- Когато общувате с родителите, трябва да запомните, че комуникацията има свои собствени
модели. Основата на отношението на човек към нас се полага за първи път за 15 секунди!
За да преминете безопасно през „минното поле“ на тези първи секунди,
трябва да се приложи"Правилото на три плюса"(за да спечелите събеседника си
трябва да му дадете поне три психологически предимства.

Най-универсалните са(слайдшоу)

• Усмивка,
• името на събеседника
• комплимент.

• За да искат хората да общуват с нас, ние самите трябва да демонстрираме желанието си да общуваме с тях. И събеседникът трябва да види това. Това, което е необходимо, е искреноприятелска усмивка!

Име на лицето - това е най-сладкият и важен звук за него на всеки език. Важно е да използвате малкото си име, когато поздравявате. Не просто кимнете или кажете: „Здравей!”, а „Здравей, Анна Ивановна!”

В общуването най-приложим е индиректният комплимент. хвалим не самия човек, а това, което му е скъпо: ловец - пистолет, родители, детето му,

Теоретично въведение

„Основи на конструиране на разговор с „трудни“ родители

Всеки предучилищен специалист знае колко трудно е да се говори с така наречените „трудни“ родители.

Кои родители могат да бъдат наречени „трудни“?(Участниците говорят.)

Упражнение „Достоен отговор“ (приложение)

Цел: развиване на умението за конструктивно справяне с конфликтни ситуации

Всеки получава карта, която съдържа някаква забележка относно външния вид или поведението на някой от участниците. Казват го в кръг на съседа отдясно, гледайки го в очите, чиято задача е да реагира адекватно на тази „атака“.

Обсъдете дали им е било лесно да изпълнят тази задача, какви трудности са срещнали. Коя роля беше по-лесна: „Нападател“ или „жертва“.

Упражнение „Дарбата на убеждаването“.

Цел на упражнението: да помогне на участниците да разберат какво е убедителна реч и да развият умения за убедителна реч.

Повикват се двама участници. Водещият дава на всеки от тях кибритена кутия, една от които съдържа цветно листче. След като и двамата участници разберат кой от тях има лист хартия в кутията, всеки започва да доказва на „публиката“, че листът в кутията е у него. Задачата на обществото е да реши с консенсус кой точно държи листчето в кутията. Ако „публиката“ направи грешка, водещият измисля наказание за нея (например да скочи за една минута). По време на дискусията е важно да се анализират онези случаи, когато „обществеността“ е грешала - какви вербални и невербални компоненти са я накарали да повярва на лъжата.

„Слушай“ и „чуй“ са две близки, но по същество различни умения.

Умението да слушате е преди всичко способността да слушате така, че вашият събеседник да иска да ви каже, говори открито и с удоволствие, а способността да чувате е способността да чувате точно събеседника, а не собствените си различни мисли за какво каза той. Чуйте точно какво се казва, същината на казаното.

Упражнение "Писане"

„Чукчи, преместил се в града, пише писмо до родината си. „Поздрави братко! Пиша бавно, защото... Спомням си, че не можеш да четеш бързо. Добре съм. В къщата, където се установих, има пералня, само странно обаче. Натоварих дрехите в него, дръпнах веригата и кипенето започна. И изведнъж всичко изчезна. Тази седмица времето е хубаво - валя само два пъти: първо три дни, после четири дни. Жена ми скоро ще има дете, но още не знаем дали е момче или момиче, така че още не е ясно дали ще ставате чичо или леля. Довиждане. Вашият голям брат."

Метод на играта: избира се един доброволец, водещият кани децата да напуснат публиката и да изчакат, докато бъдат поканени да влязат. На останалите се обясняват правилата на играта, които гласят, че доброволците ще влизат в класната стая един по един и ще слушат подготвената история, след което ще преразкажат на следващия човек всичко, което си спомнят. Участниците не трябва да дават никакви намеци на доброволеца. Тяхната задача ще бъде да наблюдават как информацията се изкривява, докато преминава от един човек на друг. Когато последният доброволец предаде получената информация, водещият отново прочита на всички текста, предложен в самото начало.

В края на играта трябва да проведете дискусия и да анализирате как информацията се предава от един човек на друг, как може да бъде изкривена.

Игра за размисъл „Нишката на единството“.

Участниците застават в кръг и започват да подават кълбо конец на човека, който стои отсреща, отговаряйки на въпроса: „ златно правилоефективната комуникация с родителите е..."

Преглед:

За да използвате визуализации на презентации, създайте акаунт в Google и влезте в него: https://accounts.google.com

Надписи на слайдове:

Бизнес игра с елементи на обучение за изграждане на ефективна комуникация и взаимодействие между предучилищни учители и родители Изготвен от: старши учител на MBDOU „D/s № 1” Казанцева Наталия Юриевна Възпитател Шадирова Светлана Михайловна

Цел: усъвършенстване на уменията на учителите за изграждане на ефективна комуникация и партньорство с родителите, основано на сътрудничество. "Най-важният лукс на земята е луксът на човешкото общуване." (Антоан дьо Сент Екзюпери).

„Сфера на отговорност“: как да направим комуникацията най-продуктивна и приятна и какво пречи на това?

"Правилото на три плюса"

„Трудни” родители Агресивни, конфликтни, демонстриращи нападателна позиция, търсят да оправдаят собствената си ненамеса, родителското безсилие при отглеждането на детето им: „На работа сме заети, нямаме време да се грижим за детето! ”; „Вие сте възпитатели, възпитатели, ваш дълг е да учите и възпитавате деца!“ Родители в положение на объркване и безпомощност, които постоянно се оплакват на учителя, молят за помощ: „Детето не ни слуша, не знаем какво да правим, помогнете ни!“

Какво да правя? Първата фаза на общуване с такива родители: необходимо е да се поддържа емоционална непривързаност и да се поддържа спокойна и хладна неутралност, т.е. не позволявайте да се натоварвате с негативните емоции на този родител. В случай на „агресивен“ родител, трябва да се опитате да слушате мълчаливо, да останете спокойни, уверени, без да губите учтиво добронамереност. А в случай на „оплакващ се“ родител, ние спокойно кимаме с глава на събеседника, вмъкваме неутрални фрази: „Слушам те“, „Разбирам те…“, „Успокой се“.

„Достоен отговор“ Цел: развиване на умение за конструктивен изход от конфликтни ситуации

Какво да правя? Втората фаза на разговора с родителя е конструктивен диалог, обсъждане на варианти за решаване на проблемите и убеждаване. Упражнение „Дарбата на убеждаването“. Цел на упражнението: да помогне на участниците да разберат какво е убедителна реч и да развият умения за убедителна реч.

Способността да „чувате и слушате“ Способността да слушате е способността да слушате така, че вашият събеседник да иска да ви каже, говори открито и с удоволствие. Способността да чувате е способността да чувате събеседника, а не вашите различни мисли за казаното от него. Чуйте точно какво се казва, същината на казаното. Има мнение, че чуваме половината от казаното, слушаме половината от това, което чуваме и разбираме половината от това, което слушаме.

Маделин Бъркли-Ален идентифицира следните отрицателни роли на слушателите: Симулатор – преструва се, че слуша, но мисли за своите неща. Зависим слушател – опитва се да създаде впечатление на внимателен слушател; е погълнат от чувствата си от слушането, като същевременно губи нишката на историята. Прекъсна - прекъсва, защото мисли, че ще забрави какво е искал да каже. Самовглъбеният слушател губи нишката на разговора, без да обръща внимание дали събеседникът се интересува от това колко добре върви дискусията. Интелектуалният слушател или логичният слушател слуша само това, което иска, без да обръща внимание на емоционалната страна

„Мъдър слушател“ Цел: да се демонстрират особеностите на възприемане и предаване на информация, как информацията е силно изкривена, когато се предава от един източник на друг.

Правила за ефективна комуникация Винаги се стремете да сте вътре добро настроениеи да бъдеш приятен за разговор. Опитайте се да усетите емоционално състояниеродители. Намирането на възможност всеки път да се каже на родителите нещо положително за детето им е По най-добрия начинспечелете родителите. Дайте възможност на родителите да говорят, без да ги прекъсвате. Бъдете емоционално уравновесени в общуването с родителите, дайте пример за добро възпитание и такт. В трудна ситуация се опитайте да дадете пример за съответствие - това не може да накърни вашето достойнство, но можете да го укрепите.

Фактори, които не допринасят за изравняване на напрежението в разговор: - игнориране - омаловажаване на личността - непоследователност в поведението. - прекъсвайки събеседника. - подчертаване на разликата между себе си и събеседника. - рязко увеличаване на темпото на разговор. - избягване на пространствена близост - разпитване - оценка

Резюме бизнес игри

с обучителни елементи

по конструкция ефективна комуникация

и взаимодействието между предучилищните учители

с родители

Мишена: търсене на резерви за повече ефективна работа, подчертавайки възможните причиниили истински професионални проблеми; развитие на вътрешна позиция по отношение накъм професионални дейности, върху които се фокусира учителятотношения с родителите, основани на сътрудничество.

Задачи:

Актуализирайте съществуващите проблеми във взаимодействието с родителите

Помогнете за повишаване на самочувствието;

Обучете учителите да изграждат ефективна комуникация с родителите

Оборудване: листове А4, маркери, химикалки (според броя на участниците), карти сфрази за играта „Обучение на интонация“, шапка, свещ, магнетофон, запистанцова музика за играта “Вълшебни шапки”, запис на спокойна музика за релакс, листове хартия за запис на качества, които помагат и пречат на общуването сродители, проектор, табло за мултимедийно слайдшоу, напомняния

Предварителна работа: Попълване на тестовата карта за оценка от учителитетрудности в общуването с родителите.

Прогрес на събитието

1 Въведение

Комуникацията играе огромна роля в живота на всеки човек. От процеса на общуване и неговитерезултатите до голяма степен зависят душевно здравечовек - неговото настроение, неговоточувствата и емоциите могат да бъдат оцветени в положителни или отрицателни тонове ив зависимост от това колко успешно протича процесът на общуване с другитехората. Помогнете за подобряване на отношенията между учители и родители, за да се избегне;м конфликтни ситуации е темата на нашата среща днес,

2 Практичен част:
Упражнение "Свещ"

Цел: Създаване на определено психологическо настроение, привличане на участницитесамо за възприемане на информация, но и за продуктивна комуникация

. Една свещ ще ми помогне да започна срещата. Свещ-камертон на душата: камертонът мелодиразвук музикален инструмент, а свещ настройва човешката душа. Това/малка светлина представлява добри емоции и топлина, която излъчва от нас. Тойще помогне да се стопли душата на всеки. Когато приемате и подавате свещта, усетете я.(Участниците подават запалена свещ от ръка на ръка)

Всички родители са различни, те са възрастни и за всеки) трябва да намерите определенподход. Проблемът с конфликта между родители и учители е глобален проблем

самата образователна система. Дори с много добър учител и прекрасенустройство детска градинаПораждам много причини! трудни взаимоотношения.

Предлагам ви чрез определени упражнения и задачи да овладеете техниките на междуличностно взаимодействие,

Упражнение "Зона на отговорност"

(В пространството на стаята ще има листове с надписи: „Родител“, „Учител“,"Администрация"..)

- Кой според вас носи по-голяма отговорност за ефективната комуникация?

степени: родители, възпитатели или администрация. Моля, застанете до тозинадписи, където мислите кой е най-отговоренефективна комуникация. Обменете мнения във вашата група. След това един представителот всяка група ще представят аргументи в защита на своята позиция относно отговораотговорност за ефективна комуникация.

Мини-лекция: Кариери за ефективна комуникация

Родителите, поверявайки любимото си и често единствено дете на детска градина, се надяватче престоят на детето в новия екип ще бъде удобен и радостен. Но, за даЗа съжаление понякога надеждите на родителите се превръщат в разочарование. Дали защото родителите и възпитателите често просто не умеят да се изслушват и да се изправятот противоположните страни на барикадите? Какви са причините за комуникационните бариери?учители и родители?(слайдшоу)

За да разберете друг човек, трябва да познавате добре себе си, своите силни и слаби страни.

Упражнение за самодиагностика „Аз съм в лъчите на слънцето“.

Мишена: определяне на степента на отношение към себе си (положително-отрицателно), търсене иутвърждаване на своите положителни качества.

Всеки участник рисува кръг върху лист хартия. Той пише името си в кръганеобходимо е да нарисувате лъчите, идващи от този кръг. Оказва се слънцето. Над всеки лъч е написано качество, което характеризира този човек. Анализът взема предвидброй лъчи (ясно самопредставяне) и преобладаване на положителни качества(положително самовъзприятие).(Анализ на завършеното упражнение)

Дискусия „Аз и родителите на моята група.“

Мишена:идентифициране взаимни искове.(Местоположение подкови маси)

Анализ на теста, проведен предния ден за самооценка на трудностите в общуването сродители показаха, че много учители трудно се обединяват

родителите, когато решават различни въпроси, не могат да намерят общ език с тях. Ще питамда отговориш на някои въпроси

Въпроси към участниците: „Как е комуникацията сродители във вашите групи?”; „Помагат ли ви?“; „Имате ли оплаквания отродители?"; „Родителите ви предявяват ли някакви претенции към вас?“

Теоретично въведение „Правила за изграждане на ефективна комуникация“.

- Когато общувате с родителите, трябва да запомните, че комуникацията има свои собствени
модели. Основата на отношението на човек към нас се полага в първите 15 секунди!
За да преминете безопасно през „минното поле“ на тези първи секунди,
необходимо е да приложите „Правилото на три плюса“ (за да спечелите събеседника си
трябва да му дадете поне три психологически предимства.

Най-универсалните са(слайдшоу)

Усмивка,

името на събеседника

комплимент.

За да искат хората да общуват с нас, ние самите трябва да демонстрираме нашите
желание за общуване с тях. И събеседникът трябва да види това. Това, което е необходимо, е искреноприятелска усмивка!

Име на лицето - това е най-сладкият и важен звук за него на всеки език.
Важно е да използвате малкото си име, когато поздравявате. Не кимайте просто или казвайте:
„Здравей!“ и „Здравей, Анна Ивановна!“

По време на конфликти, желаейки да облекчат тяхната острота, хората подсъзнателно започват да използват името на своя събеседник по-често (те могат да постигнат споразумение много по-бързо).Защото често имаме нужда не толкова да настояваме да пеем, а да видим, че хората ни слушат, да чуят името ни. Често името е определящокапка, за да се развият нещата в наша полза

В общуването косвеният комплимент е най-приложим, не хвалете самия човек.човек, но това, което му е скъпо: ловец - пистолет, родители, детето му,

Заетите, уморени родители след работа са особено уязвими към добри илошо поведение на детето. Затова не трябва да обръщате внимание на лошото.Първо трябва да говорите за успехите си и едва накрая да кажетеО проблемни аспекти на детето.

Ако искате да разберете себе си по-добре и да бъдете уверен човек, разберете другитехора, навигирайте в сложния свят на човешките взаимоотношения и бъдетеуспешни в комуникацията. Ако усещането за емоционален комфорт е важно за вас, значи е важновземете под внимание: средства за комуникация: думи, изражение на лицето, жестове, интонация на гласа, очи.

В допълнение към тези техники има и други техники за установяване на добър контакт ссъбеседник (демонстрация на комуникационни техники заедно с асистент)

1. Заедно с усмивката е необходим приятелски, внимателен поглед (контакт с очи). Но не трябва да „пробивате“ събеседника си с поглед.

2. Малко разстояние и удобно местоположение (от 50 см до 1,5 м). Това разстояниетипични за разговори между близки познати и приятели, така че събеседникът подсъзнателнонастройва се да ни изслуша и да ни помогне - благодарение на тази дистанция се възприемаме„по-близо“ до тях. Но не прекрачвайте „границите“ на личното пространство на вашия събеседник

3. Премахване на бариерите, които „увеличават” дистанцията в нашето възприятие за комуникация(маса, книга, лист хартия в ръце).

4. Използвайте отворени жестове по време на разговора, не кръстосвайте ръце пред себе си,крака.

5. Поддържайте състояние на безопасност и комфорт с целия си външен вид (липса нанапрежение в позата, внезапни движения, стиснати юмруци, страничен поглед, предизвикателна интонация в гласа).

6. Използвайте техниката на съединяване, т.е. намерете общо „аз“: „Аз самият съм същият, имамсъщото!". Използвайте местоимението „Ти...“ възможно най-малко (Ти правиш това-тогава!”, „Трябва да направиш това...!”), казвайте по-често; „Ние“, „Всички се интересуваме отдецата ни бяха здрави, знаеха как..., знаеха...!”, „Всички се притесняваме, че децата...” „Децата ни...”, „Обединени сме от една обща кауза – възпитанието на нашите деца! »

Ето най-основните десничари за установяване на добър личен контакт и изграждане на ефективна комуникация и взаимодействие с родителите .

Игра « Магия шапка".

Мишена: Упражнение за възпитатели в изразяването на комплименти към родителите.(Участниците застанете в кръг)

Инструкции: - Докато музиката свири, прекарайте шапката в кръг, когато музикатаспира, този, който го има, си го слага и прави комплиментстои в кръг, наричайки го по име и бащино име. Това може да е повърхностен комплимент по отношение на дрехи, бижута, външен вид или можете да кажете нещо положително за „детето“. „Родителят“, към когото е отправен „комплиментът“, трябва да го приеме, като каже: „Благодаря, много ми е приятно! Да, наистина имам това и в себе сикато!".

В края на играта всички се връщат по местата си.

Обмяна на впечатления: лесно ли направихте комплимент? приятно ли беше да получишкомплимент.

Водещият обобщава: комплиментът трябва да е искрен, по-добре е не директен, анепряко, т.е. хвалете „родителя“ на детето.

КАТО. Макаренко отбеляза, че е започнал да се смята за майстор, когато се е научил да говори.фразата „Ела тук 1 "с 16 различни гласови интонации

Упражнение върху способността за интониране „Обучение на интонация“.

Мишена: осъзнаване на значението на интонацията за постигане на целта на влиянието на учителя икомуникация с родителите. Кажете фразите:

Интересува ме успехът на вашето дете

Бих искал повече откровеност в нашия разговор

с нюанси на ирония, укор, безразличие, взискателност, добронамереност(интонациите са посочени на картите). В края на изказването участниците съобщават коя интонация е най-приемлива при общуване с родгели.

Мини-лекция: "Торта за общуване"

Комуникационният процес може образно да се сравни с двуетажна торта. Ако горнатаниво е сферата на съзнателното общуване, което е видимо и разбираемо за всички: жестове, изражения на лицето,пантомима, значението на думите, тогава дълбокото ниво на комуникация най-често не се осъзнава, тук се случва приемането на другия, а основна роля играят нагласите, коитоопределят нашите позиции в комуникацията, а именно:

- Аз съм добър - ти си лош (първа позиция)

Аз съм лош - ти си добър (долна позиция)

Аз съм добър - ти си добър (положение при равни условия)

Ако разгледаме комуникацията в контекста с родителите, нека анализираме кой каква позиция използва най-често? Вдигнете ръце кой използва инсталация 1, 2,? Каквотя има предвид? (1 - назидание, превъзходство; 2 - привличане, угодничество - вътрешнострах; 3 - приемане на друг човек, комуникация като равни).

Комуникацията е дейност и като всяка дейност може да бъде анализирана:

Този анализ протича по затворен начин – в диалог със себе си: какво чувствам? азразбирам или не разбирам?

Следователно всеки учител трябва да бъде магьосница, която знае как да управлява комуникацията. И за това трябва да овладеем техниката на „Активно слушане“

Мини-лекция "активно слушане"?

Днес способността за „активно слушане“ се изисква от всеки човек, който иска да бъдеуспешен в областта на комуникацията.

Активното слушане е процес, който има няколко ключовихарактеристики.

първо, Важното е собствената настройка на слушателя. С други думи, тойвсичко, което събеседникът му казва, трябва да е наистина интересно. Без личниискрен интерес, „започването на процес на слушане“ е безсмислено, тъй като измамаусети мигновено.

Задачата на активното слушане е да чуе, т.е. разберете възможно най-правилносъбеседник.

второ- всеки разговор е активен и най-важното взаимен процес, протичащ като правило (в нормалното си, естествено проявление) в режим на диалог. Ето защоактивното слушане също включва реакция на речта на събеседника, просто киманечесто не е достатъчно.

Активното слушане е начин за провеждане на разговор в лични или бизнес отношения, когатослушателят активно демонстрира, че преди всичко чува и разбирачувствата на говорещия.

Активно слушайте събеседника си - означава:

Дайте да се разбере на събеседника ви, че сте чули от казаното от него.;

Разкажете на партньора си за неговите чувства и преживявания, свързани с историята.

Резултати от използването на активно слушане:

Събеседникът започва да се отнася към вас с по-голямо доверие.

Вашият комуникационен партньор ви казва много повече, отколкото би го направил
кажи в нормална ситуация.

Получавате възможност да разберете събеседника и неговите чувства.

Ако комуникационният партньор е развълнуван или ядосан за нещо, тогава активенслушането помага за безболезнено „изпускане на парата“.

Теоретично въведение „Основи на конструиране на разговор с „труден“ родител lyami

Всеки предучилищен специалист знае колко е трудно да се говори с така наречените „трудни“родители.

- Кои родители могат да бъдат наречени „трудни“?(Участниците говорят.)

"Трудни" родители

Агресивни, конфликтни, демонстриращи напреднала позиция, те се стремятоправдават собствената си ненамеса, родителското безсилие при отглеждането на своядете: „На работа сме заети, нямаме време да се грижим за детето!“;"Вие възпитатели, учители, ваша отговорност е да учите и възпитавате децата!“

Родители в положение на объркване и безсилие, които постоянно се оплакватучител, молещ за помощ: „Детето не ни слуша, не знаем какво да правим, помогнетенас!".

Какво да правя?

Първата фаза на комуникация с такива родители: необходимо е да се поддържа емоционална непривързаност и да се поддържа спокоен и хладен неутралитет, т.е. Неоставете се да се заредите с негативните емоции на този родител. Както е показаноопит, трябва да „издържите“ около 10-15 минути, докато родителят е в униформамонолог ще изрази претенциите си или ще се оплаче от безпомощността си. В случай на „агресивен“ родител, трябва да се опитате да слушате мълчаливо, да останете спокойни, уверени, без да губите учтива добра воля. А в случай на „оплакващ се“ родител, ние спокойно кимваме с глава на събеседника, вмъкваме неутрални фрази: „Слушам те“, „Разбирам те…“, „Успокой се“.

Усещайки нашата неутрална позиция и емоционална откъснатост, рогелът ще започне да „охлажда“, емоциите му ще започнат да се изрязват и избледняват. В крайна сметка той ще се успокои и у него ще се формира психологическа готовност за конструктивен разговор с нас.

Упражнение "Резервоар".

Мишена: придобиване на умение за запазване на спокойствие в напрегната ситуация. Това упражнение ви помага да се настроите на неприятен разговор и да издържите първите 1 минути.

Инструкции: Затвори си очите. Представете си или си спомнете ситуацията на неприятен разговор с конфликтен, „емоционално зареден“ родител. Приемете ролята на „празна форма“, резервоар или кана, в която вашият събеседник „излива“ или „полага“ своите обвинителни думи, мисли и чувства. Опитайте се да усетите вътрешното състояние на „резервоара“. Вие сте просто форма, вие не реагирате на външни влияния, а само ги приемате във вътрешното си пространство, оставайки студени и неутрални. Сякаш не си в реалността, има само празна форма.

Упражнявайте се 2-3 пъти, преди да започнете разговор, и всичко ще бъде лесно. Когато сте сигурни, че сте формирали вътрешното състояние на „резервоара“, влезте в диалог със събеседника си.

Втората фаза на разговора с родителя - конструктивен диалог, обсъждане на варианти за решаване на проблеми.

За да избегнете конфронтация с родителите:

необходимо е да се прояви дискретна добронамереност и откритост;

подчертават значението на родителите при отглеждането на собственото им дете;

Покажете на родителя положителното си отношение към детето му.

Когато родителят види и почувства, че учителят се грижи за благополучието на детето си, той ще спре да прибягва до „психологическа“ защита и ще покаже готовност за сътрудничество.

Няма нужда да се стремите на всяка цена да защитите позицията си или да налагате мнението си на родителите си (натискът води до протест).

Обсъдете проблем , а не личните качества на детето и неговите родители.

Фентъзи игра „Изпращане и получаване на доверие“.

Мишена: релаксация, консолидиране на положителни емоции.(5 минути)

Играта се играе на релаксираща музика.

- Седнете удобно и затворете очи. Поемете три дълбоки вдишвания и издишвания... сега си представете, че над главата ви виси прекрасна златна звезда. Това -твоя звезда, тя ти принадлежи и се грижи да си щастлив.

Представете си, че сте осветени от главата до петите от светлината на тази звезда, светлината на любовта ирадост. Сега поставете ръка първо към сърцето си, а след това към гърлото си.и към челото. Почувствайте златната светлина, която блести особено ясно на тези места. Представете си, че вие, като вашата звезда, излъчвате лъчи ясна, топла светлина във всички посоки и че тази светлина отива към всички ваши колеги в тази стая. Помислете за всички в тази стая и изпратете малко от вашата светлина на всички.

Сега изпратете малко светлина на хората, които не са в тази стая: вашето семейство,приятели. На вашите ученици и техните родители.

Сега слушай себе си. Изпитвате ли силни чувствакоито всички изпращаме един на друг сега?

Имайте предвид тези чувства и се обръщайте към тях, когато сте уморени иИмате нужда от свежи сили и самочувствие...

Сега кажете сбогом на звездата и мислено се върнете назад. Когато преброя дотри, можете да отворите очи и да се озовете отново в този задник. Едно две три...

Обобщаване

Упражнение "Раница"

Мишена: формиране на положително себевъзприятие, желание засамоусъвършенстване, осъзнаване на силните страни и Слабостив комуникацията

Днес завършваме тренировката. По време на този урок научихте нещо ново.има още какво да се открие и научи.Представете си представете си, че тръгвате на дълго пътуване, наречено „Общуване“. Трябва да сглобите раница, но това ще бъде необичайна раница. Той ще съдържа онези качества, които ще помогнаттози човек в общуването с хората и тези, които могат да му пречат по пътя, върху който той ще трябва да работи, за да бъде животът му по-приятен и продуктивен (участниците пишат на листове хартия качества, които ще помогнат в комуникациятаи такива, които могат да попречат на комуникацията)

Раздаване на напомняния: средства за комуникация, правила за активно слушане

Прилагане на иновативни дейности за въвеждане на Федералния държавен образователен стандарт за допълнително образование.

Бизнес игра с учители„Взаимодействие с родители на деца в предучилищна възраст“.

Целта на играта: развиват способността за диференциран подход към организирането на работа с родителите; оптимални начини за разрешаване на конфликти; търсене на нови начини на поведение в контактите с родителите, натрупване на опит в съвместната работа на педагогическия колектив.

Водещ: Здравейте Скъпи колеги! Радвам се да ви видя в нашата бизнес игра „Взаимодействие с родители на деца в предучилищна възраст“. За да играете играта, вие учителите ще трябва да се разделите на 2 отбора.(обучение за еманципиране на учители:подравнете с височината затворени очи, разделени на отбори по цвят на косата, разделени на тройки, разделени на петици - това са отборите, останалите членове на журито, на отборите ще се дават точки за всяка част от играта. Играта започва с имената на отборите. (Предложете да нарисувате емотикон за настроение върху листа, преди играта да започне.)

Водещ: И така, част 1 е загрявка. Ще задавам въпроси на всички участници, отговорите ще се приемат един по един. Ако участник се затруднява да отговори, иска подкрепа от екипа. Започнете молбата си с думите: „Приятели, помогнете!“

1. Кой играе водеща роля при отглеждането на дете в предучилищна възраст?

2. Кои са законодателните документи, които посочват приоритетната роля на семейството при отглеждането на дете?

3. Каква е компетентността на учителя в общуването с родителите?

4. В какви области на знанието трябва да е компетентен учителят, за да общува пълноценно с родителите?

5. Какви са условията, при които компетентността на учителя може да намалее?

6. Какви са условията за преодоляване на загубата на компетентност?

7. Избройте формите на работа с родителите.

8. Въпросник. Какво е? Посочете положителните и отрицателните страни.

9. Според вас какво биха искали родителите да получат от детската градина?

10. „Ако видите лице без усмивка, усмихнете се и вие.“ Коментирайте тази фраза.

Водещ: Част 2 от нашата игра - Решаване на педагогически ситуации.

Всеки отбор трябва да губи тази ситуацияи да намерят изход от настоящата ситуация.

1. Вечер. Родителите дойдоха за Влад и Маша. Децата започнаха да почистват играчките си. Майката на Влад стои, гледа и се радва, а майката на Маша вика: „Обличай се бързо, нямам време!“ „Мамо, но трябва да почистиш след себе си“, казва Маша. „Ще почистиш къщата, но сега бързам!“ Как да взаимодействаме с родителите в тази ситуация. Вашите действия.

2. Учителят покани родителите да участват в състезанието, като постави информация за това на груповия щанд. В състезанието участва 1 човек. Учителят е нещастен. Как можете да обясните случилото се? Какво да правя след това?

3. Мария Петровна, бабата на Дима от младша група, доведе дете, което беше явно неразположено (хрема, кашлица, летаргия). Действията на учителя?

4. „Имаме боя на склад, трябва да боядисаме оградата“, предложи ръководителят на учителите. Как ще помолите родителите си за помощ? И ако откажат, какви ще бъдат вашите действия?

Водещ: Последната част от нашата игра е образователна.

За да разбере семейството вскидневенвиедетска градина и са участвали активно в нея, е необходимо да „включвате родителите“ в дейностите възможно най-често предучилищна. Ще разделим родителите на два блока: педагогическо обучение на родителите и включване на родителите в дейностите на предучилищната организация. Нашата задача е да определим какви форми на работа трябва да се използват при решаването на основните проблеми в първия и втория блок. Напиши ги.

Блокове:

1. Педагогическо образование на родителите.

Задачи:

Форми:

2. Включване на родителите в дейността на предучилищната организация.

Задачи:

Форми:

Първо упражнение: „Най-важното за учителите от една и съща група е взаимното разбиране и общата стратегия за отглеждане и обучение на деца и родители.“ Да се по-добър приятелприятел, за да разберете, предлага се следното упражнение.

Довършете изреченията.

Мисля, че най-важното в работата с деца от младша (средна, старша, подготвителна) група е...

Най-проблемното дете в групата...

Най-успешните класове в групата са...

Струва ми се, че децата не обичат...

Бих искал да говоря с родителите си...

Бих искал да работя в група...

(психолог, логопед, специалист по физиотерапия).

Готов съм да помогна на колегите...

(за празници, родителски срещи, подготовка за открити класовеи т.н.).

Следване Родителска срещаще е по темата....

Разменете листове хартия и сравнете къде мненията ви съвпадат и къде се различават.

Второ упражнение: В рамките на 5 минути измислете и запишете няколко дейности, които ще помогнат за обединяването на учители, родители и деца. Кое от тези събития бихте могли да подготвите и проведете в близко бъдеще?(4 минути за дискусия).

Трето упражнение: „Талант на учител!“ Имайки предвид началото на стихотворението, измислете край.(5 минути за изпълнение на задачата).

"Обичам работата си

И аз намирам щастието в нея!

Но…"

* Отивам на работа, приготвям се рано,

Не мога да си слагам грим на очите..."

(Поканете учителите да нарисуват емотикон за настроение)

Работа на журито. Обобщаване.

Отражение

Ирина Луговская
Бизнес игра „Учители-родители: проблеми с комуникацията“

Една от основните идеи на реформата Предучилищно образованиена настоящия етап е идеята за хуманизация, което означава царуването на висока култура комуникация, третиране на детето като личност, зачитане на неговите права и достойнство. И това може да се постигне, ако между учители семейството са изградили отношения на партньорство и сътрудничество, което предполага равнопоставеност на страните, взаимно разбирателство, добронамереност, взаимно уважение и заинтересованост от успешното осъществяване на това сътрудничество.

Установяването на отношения на взаимодействие и сътрудничество зависи преди всичко от учителя, от желанието му да намери път към сърцето на родителите. Затова е най-актуален в понастоящеме проблем с взаимодействието« учител – родители» .

Взаимодействие, връзка, взаимно общуване- те са тези, които съставят едно цяло - КОМУНИКАЦИЯ.

„Единственият истински лукс е луксът на човека комуникация» (Антоан дьо Сент-Екзюпери).

Комуникацията е изкуство. Комуникация- това е не само способността да се осъществява контакт, но и способността да се слуша внимателно и активно, да се разбира и приема себе си и другите и да се променят взаимно в процеса комуникация. В крайна сметка колко е важно да разбереш някого, да постигнеш това, което искаш, без да унижаваш или обиждаш другия.

Проблемът с общуването на учителяс родителите могат да бъдат разрешени успешно само при условие на високо доверие и взаимно уважение на едната и другата страна. Но това не винаги се постига Просто: това изисква търпение и интерес, чар и авторитет на личността на учителя.

И днес нашите родители и възпитатели ще пътуват през една сложна, но интересна и завладяваща страна комуникация. Игри, които симулират житейски ситуации комуникация, ще ни помогне.

Условия за колективна умствена дейност.

1. Уважавайте мнението на всеки.

2. Формулирайте мислите си ясно.

3. Приемете мисълта на друг без изкривяване.

4. Ако идеята е приета, развийте я.

5. Ако не сте съгласни, възразете.

6. Ако възразявате, направете оферта.

7. Тези, които не са съгласни с мнението на групата, имат право да изразят своето.

8. Следвайте правилата.

Напредък на ИГРАТА:

аз Комуникиране на цели и задачи

ЦЕЛИ: 1. Включване в активни учебни дейности.

2. Идентифициране на нивото на обучение на участниците в тази област проблем.

3. Формиране на способността за устно представяне на знания по проблемпо реда на правилника.

4. Способността за правилно използване на елементите на устната реч - реч, - въпрос, - отговор,

Възражение, -добавка, -предложение и др.

5. Обмяна на опит.

6. Повишаване нивото на знания и умения в тази област проблем.

ЗАДАЧИ: Подготовка учителикъм разбиране на отношенията на партньорство и сътрудничество в работата с родителите чрез успешно решение педагогически задачи, упражнения и ситуации. развитие педагогически такт, способност за убеждаване.

II. Разделяне на групи по роли.

III. Дефиниране на експертната група.

1. Игра за загряване„Направете комплимент на някой друг“

Мишена: всички участници са поканени да се редуват да подават роза в ръцете си и да си казват нещо хубаво. Това може да се отнася до лични качества, външен вид, маниери и др.

2, Обсъждане на въпроси от членове на два екипа

Каква връзка бихте искали да видите днес? учители и родители?

Какъв човек бихте искали родителите ви да видят във вас?

(колеги учители?

общувайки помежду си?

(възпитател)неправилно?

3. Кажете фрази с различни тонове гласуване:

"Моля те да" "съжалявам"

замислено

взискателни,

виновен

радостно

с молитва.

за съжаление,

за съжаление,

заекване

с удоволствие,

с молитва,

въпросително,

замислено

4. Анализ педагогически ситуации

"Телефон за помощ"- отговарят учителите.

а) - Бях изумен от нашия син вчера. Той е на 5. В автобуса, който бутна възрастна жена. Ние, разбира се, му се скарахме за това. Но как да отгледаме детето си по-нататък? Какъв е вашият отговор на родителите?

б) - Детето ни у дома отказва да върши работата, която с желание върши в детската градина. Моля, дайте съвет какво да правим?

Какво ще отговориш на родителите си?

5. Упражнение – откровение „Назовете 5-те най-много“

Водещият казва високо фраза: „Назовете първите 5.“

а) "родители"И "възпитатели"Веднага отговарят поред (упражнението се провежда под формата на състезание. Печели групата, която даде най-много отговори).

НАЗВЕТЕ 5-ТЕ НАЙ-МНОГО

1. близки хора,

2. мили думина дете,

3. най-добрите думиизразяване на благодарност към родителите,

4. забавни събития в живота на вашето семейство,

5. добри думи за поздрави към родителите,

6. основни неща за вършене,

7. скъпи места,

8. добри качестваличността на вашето дете

9. презирани качества на човек,

10. нещастни събития в живота,

11. типични коментари към деца,

12. учтиви думи, често използвани във вашето семейство,

13. ценни, според вас, личностни черти на учител,

14. изявления от учителя, които одобряват детето,

15. ценни личностни качества на родителя; !f

16. изявления от учителя, обсъждащ детето.

6. Разрешаване на конфликти

а) за родителите.

Вечерта уморена майка дойде за Лена и, като видя, че децата се обличат, а учителката наблюдава това отстрани, изрази мнението си мнение: „Разбира се, че не ви пука децата да излизат на разходка. И шаловете не са вързани, и копчетата не са закопчани, и тогава те болят.

Раздразнена Нина Яковлевна, която е работила един ден без бавачка, отговори, че не се грижи за децата, те излизат на разходка облечени. „Но вашата Лена все още не се е научила да се облича, въпреки че вече е голяма, тя е на 5 години!“ - отвърна тя. От дума на дума - и възрастните се скараха пред очите на децата.

1. В какво виждате същността на конфликта?

2. Намерете начини за разрешаване на конфликта.

3. Кой според вас е прав в тази ситуация?

б) за учители.

Полагащите грижи бяха загрижени за поведението Светлини: момичето не е играеше с децата, не отговаряше на въпроси в час, беше пасивен. Те споделиха наблюденията си с майката на Света и й дадоха съвети как да постъпи

(колеги учители?

Какъв човек бихте искали да видят вашите родители (възпитатели, колеги) във вас?

Какви правила трябва да спазват учителите и родителите общувайки помежду си?

Какво ще направите, когато видите, че родителят (възпитател)неправилно?

замислено

Правила за поведение в конфликтна ситуация

1. Останете спокойни и заинтересовани.

2. Умейте да се поставяте на мястото на друг.

3. Дайте възможност на родителя да говори.

4. Опитайте се да говорите просто и по същество.

5. Не разширявайте предмета на конфликта, ако е необходимо - извинете се, взето е решение - приемете го или обещайте, че ще го изпълните в близко бъдеще.

6. Поддържайте приятелски отношения, не допускайте категорична форма на разговор.

7. Не влизайте лично, не допускайте обиди на личното достойнство.

8. По възможност разбъркайте проблемкъм хумористичната страна.

9. Не прехвърляйте цялата вина върху родителя, опитайте се да осъзнаете, че конфликтът е неприятен и за него.

10. След конфликт не избягвайте комуникация с родителите, но им дайте възможност да се успокоят и, ако е необходимо, след известно време да поговорят с него:

„И така, какво предизвика реакцията ви? Нека поговорим за случилото се!"

11. Не позволявайте на негативните емоции да завладеят толкова много, колкото въображаемото учителРазмерите на конфликта надхвърлиха реалните.

12. Важно е да запомните, че най-добрият начин да избегнете конфликт е да не прибързвате със заключенията. Когато анализирате ситуациите, запитайте се въпрос:

„Правилно ли постъпих? Как се чувства един родител в тази ситуация?”

Водещ учителдопълва отговорите, ако е необходимо. Изчита „5 начина, по които човек се държи в конфликтна ситуация“.

*5 начина на човешко поведение – в условия на конфликт

1. "Грижа"от възникналото противоречие, несъгласие (прехвърляне на разговора в друга посока).

2. "изглаждане"един начин за плащане конфликт:

(един от събеседниците или се оправдава, или се съгласява с твърдението, но само за минута ( „Да, днес извиках нещо“).

3. "компромис"- конфликтните страни стигат до средно решение ( „Обадете се по-късно, това не е спешен договор.“)

4. "Конфронтация"- най-неблагоприятното е, когато никой не взема предвид позицията на събеседника, неговото мнение. Няма и намек за помирение.

5. "принуда"- събеседникът, възползвайки се от нрава си, забранява дори да говори по темата, която е предизвикала ужасен спор.

Експертната група обобщава резултатите и определя победителите.

Всички участници в играта са наградени с цветя „Радост комуникация» и им пожелавам да не забравят златното правило етика:

Отнасяйте се с другите така, както бихте искали да се отнасят с вас.