Има ли разлика в поведението на мъжете и жените, когато става въпрос за бизнес комуникация? Сблъскват ли се бизнес партньори от различен пол с необходимостта да диференцират условията на служебните си взаимоотношения? С тези проблеми активно се занимават науки като социологията и психологията, но в ежедневна комуникацияНай-често жените казват, че половите стереотипи пречат на бизнеса и кариерата им. Конструктивно решение в областта на бизнес комуникацията е спазването на стандартите на етикета.

Джендър психология и стереотипи

Мъжествеността и женствеността са противоположни понятия в психологията на пола

Съвременната психология не отрича значителни разлики в поведението на мъжете и жените. Независимо дали бизнес или лични отношения, общуването между колеги или съпрузи, съзнанието на хората от различни полове се основава на определени физиологични характеристики и се различава в психически и ценностни нагласи. Науката прави разлика между понятията „пол“ (физиологичният компонент на личността) и „пол“ (ментална роля или социално поведение).

Мъжествеността и женствеността са противопоставени понятия в джендър психологията, които не са равни на мъжественост и женственост, а дефинират комплекс от телесни и психически черти и поведенчески реакции. Например, една жена може да поеме полово-ролевите отговорности на мъж в семейството или на работа и съответно да прояви мъжественост в поведението си: да бъде рационална и студена в оценките си, да взема трудни решения без колебание, да става агресивна в обсъждането на въпроси . Един от основните принципи на този клон на науката обаче гласи, че всички тези различия между половете се основават на очаквания и стереотипни нагласи, които са се развили в обществото.

Ето типичните джендър нагласи – противопоставяния:

• Мъжът инициира и създава, жената съхранява и въплъщава.
• Мъжът е фокусиран върху конкуренцията, жената е фокусирана върху партньорството и изграждането на взаимоотношения.
• Мъжът е рационален и пресметлив, жената е емоционална и готова за съчувствие.
• В новите условия мъжът започва активно да променя пространството, жената е по-адаптивна и консервативна.

Задачата на психологията изобщо не е да посочи разделителните черти на мъжествеността и женствеността, а да даде възможност на представителите на различните полове да видят типологичните несъответствия в социалните и психически нагласи и да коригират поведението си на работното място в зависимост от тях.

Това е интересно: в наши дни, за да се определят противоположностите на женското и мъжкото начало, активно се използват и понятията на китайската философия: ин и ян. Земно и небесно, сянка и светлина, пасивно и активно, но такова противопоставяне по никакъв начин не нарушава хармонията, а отразява полярността и многообразието на света. Само в съчетанието на два принципа Вселената се възпроизвежда.

Стереотипите също са свързани с тези типични идеи:

• Отношение към инициатива: мъжете имат силни лидерски качества, докато жените предпочитат да останат в сянка, обичат да получават съвети и са готови за безкористна работа. Стереотипът е обвинение в мъжки шовинизъм - мъжки шеф не се колебае (наричайки го свой) да се възползва от откритията и откритията на своя подчинен.
• Отношение към конкуренцията: мъжете имат по-силен агресивен характер, така че те са решени да се бият и да се състезават, докато жените предпочитат да намират компромиси и да не се състезават. Оттук и стереотипът - жените са по-пасивни към конкуренцията и затова по-често я губят.
• Отношение към изясняване на отношения и конфликти: мъжкият тип поведение се отличава с прямота и откровеност, ако е необходимо да изразите недоволството си, женският тип не обича открити конфликти и директна критика. Добре позната история е готовността на жените за интриги и клюки в конфликтна ситуация.
• Отношение към ценностите: за мъжете основното нещо в живота е познаването на външния свят и професионалното израстване, докато жените са фокусирани върху дома и семейството. Типичен предразсъдък: жените имат по-малко време за кариерата си, защото трябва постоянно да се грижат за семейството и да отглеждат деца.
• Отношение към комуникацията: мъжкият тип поведение възприема комуникацията като средство за постигане на бизнес цел, женският - като самоцел. Комичен, но верен за много жени стереотип за словоохотливостта и бъбривостта на представителите на бизнеса и не само на бизнеса.

Каква изненада! Всички тези стереотипи са продукт на женското общуване. Темите за потискането и невъзможността за самореализация на жените в света на бизнеса постоянно се повдигат предимно в женските разговори.

IN модерен святмного жени градят кариера заедно с мъжете

Всъщност в съвременния свят много жени градят кариера редом с мъжете. За да направят това, те просто трябва да приемат правилата на играта в света на бизнеса: конкуренция, лидерство, стратегия и фокус върху професионализма - и да използват такива силни женски черти като адаптивност, способност за сътрудничество, взаимодействие и способност за работи усърдно и дълго върху детайлите. Светът на бизнеса се смята за мъжествен именно защото мъжете приемат неговите условия безусловно и не търсят причини да намират недостатъци в него.

Правила на етикета при общуване между мъже и жени

При среща и започване на комуникация човекът с най-висок статус му подава ръка, дори и да е мъж.

Етикетът е ценен инструмент за изграждане на бизнес отношения. до полова комуникацияне се основаваше на ежедневни предразсъдъци, а се основаваше на уважение и равенство във всеки работен екип, към който е достатъчно да се придържаме прости правилаповедение.

Има няколко точки, които отличават етикета на общуване между мъж и жена от бизнес етикета на пола. Това се дължи на факта, че официалните отношения се изграждат на принципа на йерархията, а не на предимството на нежния пол. Ако етикетът на общуване между мъж и жена се основава на факта, че жената поема инициативата, а мъжът защитава дамата от неудобства, тогава бизнесът се основава на дейността на най-високите в йерархията и всички видове услуги и отстъпки от подчинения.

• При среща и започване на комуникация човекът с най-висок статус му подава ръка, дори и да е мъж. Когато общуват равноправни партньори, жената първа подава ръката си.
• Когато е поканена в кабинета на шефа, подчинената жена трябва да изчака покана, за да седне, но ако няма покана, тя може да поиска разрешение да седне сама.
• Шефът мъж има право пръв да влезе в стаята, пръв да се изкачи по стълбите и да влезе в асансьора след подчинена жена, но чувството му за галантност му позволява да отстъпи на дамата.
• В колата приоритетното място винаги е за мъжа шеф, отново докато той не го предложи пръв на своя подчинен.
• Правилата за подчинение позволяват на мъжкия шеф да не върши работа в офиса, която не отговаря на неговия статус: например да носи столове или тежки папки, но ако в офиса няма мъже, тогава, като истински джентълмен, той може да помогне на дамите.

За всеки случай... В статията не повдигаме проблемите на женския феминизъм и тормоза. Борбата на жените за равни права и сексуалният тормоз на работното място са по-сложни теми, които засягат не само проблемите на пола, но и социалните проблеми на неравенството и липсата на консенсус в обществото относно равните права.

Изпращането на вашата добра работа в базата от знания е лесно. Използвайте формата по-долу

Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.

Публикувано на http://www.allbest.ru/

Публикувано на http://www.allbest.ru/

Федерална агенция по комуникациите

Федерален държавен бюджет учебно заведениевисше образование

"Сибирски държавен университет по телекомуникации и информатика"

Катедра по социология, политология и психология

КУРСОВА РАБОТА

Джендър аспекти на общуването

Изпълнител: Урбан Ксения Андреевна, студент

Новосибирск

Въведение

1. Полови характеристики на комуникативното поведение

2. Комуникационни бариери

3. Особености на мъжкото комуникативно поведение

4. Особености на женското комуникативно поведение

Заключение

Списък на използваната литература

Въведение

Съвместна работа на мъже и жени -

това е огромна крачка напред, но в същото време

и огромен проблем, който трябва да бъде решен.

Въпросите, свързани с характеристиките на човешкия пол и неговите психологически различия, напоследък са сред най-активно обсъжданите в обществото.

Не само представителите на различните култури говорят по различен начин, но и мъжете и жените. Общуването между мъж и жена също е вид междукултурна комуникация. Твърдението, че мъжете и жените са абсолютно еднакви хора, е по същество невярно. На първо място и двамата са хора, личности с равни възможности, права и свободи. Противоположните характеристики на мъжете и жените, като например рационалността, сдържаността на първите и емоционалността, откритостта на вторите, са продиктувани не от биологична принадлежност, а по-скоро от духовна принадлежност към един или друг пол.

Подобни разлики между физиологичните и духовните състояния са изразени съответно в следните английски думи секс "пол" и пол „пол“ е термин, който се отнася до онези анатомични и биологични характеристики на хората (главно в репродуктивната система), въз основа на която хората се определят като мъже или жени. Пол (пол) - набор от реч, поведение, личностни характеристики, които отличават мъжете и жени, изложени на културни влияния, в духовен план.

В моята работа ще се опитам да разгледам влиянието на джендър аспекта върху комуникативното поведение на жените и мъжете.

1. Полдособеностикомуникативно поведение

Проблемите, свързани с „неразбирането“, възникващи в процеса на междуличностно общуване между мъже и жени, засягат както самите субекти на общуване, така и изследователи от различни специалности, обединени в своите изследвания по джендър методология. Дейността на джендър изследователите, отразена както в научни, така и в научно-популярни публикации, намира жив отзвук от потребителите на този вид знания, от обикновените мъже и жени, общуващи помежду си.

Трябва да се отбележи, че данните за мъжката и женската вербална комуникация не могат да се считат за единствените правилни и установени данни поради следните причини:

Първо, обемът на материала за всеки изследовател е малък, така че е трудно да се проведе пълно проучване на този проблем и да се направят обективни заключения;

Второ, нарушението на половия интегритет (т.е. разминаването между биологичното и психологическото) води до намаляване на диференциацията на мъжката и женската реч, а жените могат да проявяват мъжествени черти на речево поведение, а мъжете - женствени;

Трето, влиянието на фактори, които не са свързани с пола (комуникационна ситуация, възраст, професия, образование, ниво на обща култура и др.) Затруднява идентифицирането на чисто полови различия и назоваването на резултатите от изследването недвусмислени.

Изследванията на много учени обаче потвърждават наличието на различия в речта на мъжете и жените.

Стилът на комуникативно поведение се влияе от типичните характеристики на представителите на определен пол. Ето типичните черти на мъжете и жените:

Тези и други черти влияят върху възприемането на света от представителите на противоположния пол.

Много хора възприемат света като индивид в йерархия на социалния ред, в която той стои над или под другите. В такъв свят, както отбелязва Д. Танен , разговорите представляват преговори, в които хората се опитват да постигнат по-добра позиция, да я запазят по най-добрия начин и да се защитят от опитите на другите да ги омаловажат или пробутват. Следователно животът е съревнование, борба за правото да запазиш своята независимост и да избегнеш провала. Жените, от друга страна, като цяло възприемат живота като индивидуална личност в структура от взаимни връзки. В техния свят разговорите приличат на преговори, насочени към постигане на още по-голяма интимност, в които хората се опитват да намерят и да си дадат помощ и подкрепа и да постигнат съгласие. Те се опитват да се предпазят от опитите на другите да ги отблъснат. Следователно животът е общност, желание за поддържане на близки отношения и избягване на самотата. Въпреки че този свят има свои собствени йерархии, те са по-скоро йерархии на приятелство, отколкото на господство и постижения. Интимността е ключова дума в света на връзките, където всеки човек преговаря в сложната структура на приятелските отношения, опитва се да постигне съгласие и да избегне появата на превъзходство. В свят, доминиран от социален статус, ключовата дума е независимост , тъй като основното средство за установяване на социален статус е способността да нареждате на другите и ако следвате заповед, това е индикатор, че сте на по-ниско ниво. Въпреки че всеки човек се нуждае както от интимност, така и от независимост, жените са склонни да дават приоритет на първото, а мъжете на второто.

От детството жените се учат да водят кооперативни разговори, разговор-комуникация, тоест те се учат да бъдат приятелски настроени, да изразяват съчувствие и да оказват подкрепа. За жените разговорът е средство за сближаване и взаимно разбиране. В тази връзка те задават повече въпроси и дават повече отговори.

Мъжете, от друга страна, са склонни да водят „едностранни“ разговори, информационни разговори, които приемат формата на „разговор-съобщение“.

Техните разговори не се фокусират върху чувствата и взаимоотношенията, а върху демонстрирането на техните знания, умения и информираност. От детството си мъжете се учат да използват разговорите, за да привличат вниманието и да не го губят. Следователно те се чувстват комфортно в големи групи, състоящи се от непознати за тях хора, с други думи, по време на публично говорене. За жените това е задънена ситуация; те са по-склонни да разговарят с близки хора, предпочитат частни разговори. Жените в разговор се опитват да постигнат състояние на хармония, съгласие между хората, а мъжете просто предават информация за всички значими събития. За един човек, когато си седи вкъщи, няма абсолютно нищо за разговор. Но наблизо се появява група от трима или четирима души - той изпитва прилив на желание да говори за това колко много обича този свят.

Ако жените говорят и чуват разговор въз основа на връзки на връзка и интимност, а мъжете говорят и чуват разговор въз основа на човешкото състояние и свобода, тогава комуникацията между мъже и жени може да се разглежда като комуникация между различни култури поради сблъсъка на разговорни стилове. Вместо различни диалекти, те говорят така наречените родолекти.

Разликата в стиловете на общуване е следствие различно възпитание. Момчетата и момичетата растат в различни словесни светове. Хората говорят с тях по различен начин и очакват различни отговори от тях. Като деца на всеки от нас са казвали повече от веднъж: „Добрите момичета не се държат така“, или „Истинският мъж не се държи така“, или „Не бъди момиче“. Момиче, за разлика от момче, се възпитава, развивайки в него такива качества като скромност, ненатрапчивост, емоционалност, желание да споделя чувствата си, внимателно поведение, способност за съчувствие, способност да помага на другите, да разбира другите и др.

От детството си момчетата играят групови игри с ясна йерархия; те постоянно идентифицират победителите помежду си, отделят много време и усилия, за да определят своето място в йерархията и се стремят да се издигнат в нея, търсейки голямо разнообразие от начини за това. това. Възникват спорове и битки за мястото в йерархията.

Игрите на момичетата протичат по-спокойно, без твърда йерархия и ясни лидери, момичетата не се борят за статус, по-често намират компромиси, търсят общо съгласие, опитват се да постигнат съгласие всички заедно, карат се много по-малко от момчетата и не образуват твърди затворени йерархични групи.

Всички тези обстоятелства влияят върху формирането на различия в стиловете на речева комуникация между мъжете и жените.

Мъжете изразяват мислите си директно. Жените обикалят около целта на разговора дълго време, те са по-малко праволинейни. Мъжете, когато изразяват мислите си, изграждат изказванията си логично стъпка по стъпка, за разлика от жените, които винаги променят последователността на мислите си, т.е. правят го нелогично.

Мъжете са целенасочени в разговора (обмен на информация), а жените са ориентирани към процеса (взаимодействие), мъжете обичат краткостта, имат нужда от факти, а жените обичат да обсъждат подробности.

Стилът на общуване на жените е „мек“ по природа, на мъжете е „твърд“ . Жените често използват въпросителни изречения в речта, включително разделителни въпроси (“тойнали?”), използвайте думи, които означават несигурност истината на това, което казват. Мъжете са по-прями, дават ясни, недвусмислени заповеди, вместо да отправят молба под формата на въпрос.

По време на разговорите жените задават много въпроси на събеседника си. По този начин те поддържат разговор, откриват какво интересува другите и показват своя интерес към разговора. Ако жените прекъсват, често е за да подкрепят говорещия, но не за да оспорват неговата гледна точка, както правят мъжете.

Мъжкият стил на реч включва такива характеристики на комуникативно управление като многословие, контрол върху темата на разговора и прекъсване. Много изследвания потвърждават, че в разговорите между мъже и жени мъжете говорят по-дълго. Понякога историята им прилича на лекция, а жената става слушател, така че мъжете се стремят да заемат доминираща позиция. Прекъсвайки, мъжете се стремят да поемат контрол върху темата на разговора или върху самия разговор.

По време на публични разговори мъжете говорят по-често и по-дълго време. Например Барбара и Джийн Инкинс, докато изследваха връзки и комуникация, записаха и след това анализираха протоколите от седем срещи на преподаватели в университет. Те установиха, че с едно изключение мъжете говорят по-често и по-дълго. Изпълненията на мъжете продължиха от 10.66 до 17.07 секунди, а на жените от 3 до 10 секунди. С други думи, най-дългите речи на жените все още са по-кратки от най-кратките речи на мъжете. Също така се отбелязва, че мъжете са по-склонни да задават въпроси. Продължителността им при мъжете е 52,7 секунди, при жените - 23,1 секунди. Факт е, че мъжете често правят някакво изявление, преди да зададат въпрос, задават повече от един въпрос и след като получат отговор, задават следващия въпрос или отново правят свой коментар. Освен това трябва да се отбележи, че въпросите на мъжете са доста агресивни по природа, като въпроси и предизвикателства.

Мъжете и жените са толкова различни един от друг, че когато говорят за едно и също нещо, те имат предвид напълно различни неща, ето няколко примера.

Тълкуване на мислите на събеседника от гледна точка на влиянието на пола

	Молба за подкрепа и съчувствие	Моля, предложете решение
Реакция на проблема	Проявява разбиране, подкрепа, съчувствие	Опитват се да ви убедят, че положението не е толкова лошо
Предложете да направите нещо	Те казват: "Хайде"	Те поръчват
Те използват думи като „Добре“ и т.н.	За да покажат интереса ви, те означават „Да, слушам те“	Само когато сте съгласни със събеседника си
Да се ​​извиниш означава...	Изразете съчувствие, а не съжаление	Признайте поражението (което мъжете рядко правят)
Когато бъдат прекъснати, той (и) ...	Обиден, че човек се намесва и променя темата на разговор	Вярва, че не му е позволено сам да довърши мислите си
По време на разговора...	Следи основно за тона и начина на общуване	Обръща повече внимание на съдържанието, отколкото на формата

Стиловете на слушане на представителите на противоположния пол също се различават.

Мъжкият стил, както отбелязва О.А. Баев, се характеризира с внимание към съдържанието на разговора. Самото изслушване продължава 10-15 секунди. Веднага след като стане ясно какво се казва, мъжете се фокусират върху критични забележки или прекъсват събеседника.

Женският стил се отличава с по-голямо внимание към емоционалната страна на съобщението, самия процес на комуникация, а не към съдържанието на разговора.

Въз основа на горното, мъжки стилкомуникацията може да се опише като по-активна и обективна, но в същото време по-конкурентна и конфликтна от женската. В същото време за мъжа съдържанието на съвместната дейност е по-важно от индивидуалната симпатия към партньорите. Мъжко общуванехарактеризиращ се с по-голяма емоционална сдържаност. Жените изразяват чувствата и емоциите си по-свободно и пълноценно, имат потребност да споделят преживяванията си с някого, както и способността да съчувстват. Мъжко отношениекъм външния свят се характеризира с увереност, самоувереност и ориентация към контрол. За да се отделите от света, трябва да манипулирате някого от обкръжението си, като по този начин гарантирате своята независимост. Човекът е убеден, че стоенето на върха на ситуацията е необходимо условие за оцеляване.

Така става очевидно, че има редица разлики в речевото поведение на мъжете и жените, които оставят своя отпечатък върху хода на комуникацията.

Ако говорим за междукултурен диалог между представители на противоположния пол, тогава се предполага взаимодействие между различни култури. Следователно, особеностите на манталитета и поведенческите стереотипи на представителите на дадена страна ще оставят отпечатък върху стила на общуване на мъжете и жените. Въз основа на анализ на работата на местни и чуждестранни учени в областта на междукултурната комуникация, както и на нашите собствени наблюдения и резултатите от интервюта, проведени в един от руските университети с чуждестранни стажанти, следните характеристики на словесния (диалогичен и полилогичен) ) комуникация на англоговорящи (американски) и рускоезични езици бяха идентифицирани: среда, които са дадени в таблицата по-долу.

Социокултурни особености на диалогичното/полилогичното общуване в англоезична (американска) и рускоезична среда

	Англоговоряща (американска) среда	Рускоезична среда
Същност на диалога/полилога	Сътрудничество	Съперничество (конкурентно и понякога дори агресивно)
Мотивационна ориентация	Създаване на положителен имидж: поддържане на безконфликтна атмосфера на общуване, избягване на вербални и невербални действия, които предизвикват негативни емоции и/или реакции от събеседника (феноменът на учтивостта)	Създаване и поддържане на собствен образ: желанието да се спечели морална и интелектуална победа над събеседника, неутрализиране, убеждаване, потискане; наложете волята си и по този начин осъществете намеренията си
Цел на комуникацията	Поддържане на комуникационния процес чрез търсене на допирни точки между събеседниците и намиране на компромис, поддържане и задълбочаване на социалните и междуличностни отношениямежду събеседниците и в обществото като цяло	„Истината се ражда в спор“ - в добра формаПриема се да имате собствена гледна точка и да можете да я защитите
Степен на информационно съдържание	Доста често има ангажимент към неинформативен малък разговор по тривиални теми (малък разговор)	По правило диалогът/полилогът е с висока информативност
Лична участие	Сдържаност. Избягване на саморазкриване и налагане на своята гледна точка на събеседниците; Разговорът на „взривоопасни теми“ (политика, националност, религия, заплати) не се насърчава	По-голяма степен на „отвореност“ към събеседника, висок стандарт на искреност, който се проявява в по-откровено и емоционално тълкуване на лични теми (включително в разговори с непознати хора) и желание за обсъждане на теми, потенциално изпълнени с конфликти (политика , религия, морал)
Отношение към чужда гледна точка	Висока толерантност, търсене на компромис; Използване на вербални и невербални знаци на подкрепа и одобрение, допълване на забележките на събеседника или развиване на неговата гледна точка	Ниска толерантност; Даването на критика и съвет като знак на грижа и внимание („По-добре горчивата истина, отколкото сладката лъжа“)
Емоционално експресивен тон	Намалено, което се проявява в „подценяване“, избягване на бурни прояви на емоции	Висок, сравнително свободно изразяване на емоции, което се счита по-скоро за предимство, отколкото за недостатък, склонност към преувеличаване
	Речев етикет
Възражение	Желанието да се избегнат остри опровержения и възражения, категорични изявления; Използване на завоалирани начини за изразяване на несъгласие; Полувъпросителни интонации в края на утвърдителните изречения; В разговор се внасят остри форми на възражения, елементи на спор, които не предполагат дискусия
Изразяване на вашата гледна точка	Смекчаване на вашата позиция: смекчаване на несъгласието чрез замяна на отрицателен отговор с неутрален	Активно изразяване на гледна точка, ако е необходимо, е възможен словесен конфликт със събеседника (говорещият може сам да провокира конфликта)
Несъгласие	За да изразите несъгласието си, имате нужда от основателни причини (сериозност на ситуацията, важност на проблема, лична враждебност към събеседника)	Руснаците се нуждаят от допълнителни стимули, за да не изразяват несъгласието си (разлика във възрастта и социален статус, желание за манипулиране на хората, лична симпатия към събеседника)
	Учтивост
На непознати
На приятели	забележим
С любезното съдействие на обслужващия персонал	Повишена	Намалена
Учтивост към жените		Повишена
	Предмет на общуване
Откровен разговор от сърце до сърце	отсъства	Приоритет (дори с непознати)
Социална комуникация	Положително отношение	Негативно отношение
Интимност на исканата/предоставената информация
Степента на табу в общуването	Забележимо
	Продължителност на комуникацията
Степен на диалог/полилог	Дайте приоритет на краткостта	Приоритет на внедряване
Дълги паузи в комуникацията	Приемливо	Не е приемливо
	Невербално поведение
Изражения на лицето (усмихва се	Постоянно се усмихват. Не е обичайно да се разхождаш тъжно. Усмивката показва учтивост	Усмивката не е атрибут на учтивост. Усмивката не е съвместима със сериозната работа. Не е обичайно да се усмихвате на непознати
Комуникационно разстояние		Кратко
Контакт с очите	Задължително	Задължително
Физическият контакт на хората	Използва се рядко	Доста широко използван
Интензивност на жестовете	Под средното

По този начин резултатите от анализа, представени в тази таблица, ни позволяват да заключим, че социокултурните различия във вербалната (диалогична и полилогична) и невербалната комуникация между представители на рускоезичните и англоговорящите (американски) култури са доста очевидни. Те се обясняват с особеностите на националния манталитет, културните традиции, обичаите и съответно трябва да се вземат предвид в процеса на комуникация между представители на противоположния пол.

2. Комуникациябариери

Мъжката култура „диктува“ изисквания и ограничения, като по този начин определя специфично сложния характер на формирането на мъжката полова идентичност. Специфичните особености на мъжката култура влияят върху развитието на личността на мъжа, формирането на неговите ценностни ориентации, оформя съзнанието на мъжа („джендър лещи“ според С. Бем) и нормите на поведение, които „ истински мъж"трябва да се ръководи в живота ви.

„Женската култура“ определя социокултурната специфика на поведенческите, имиджовите и психологическите предписания, на които представителите на женския пол трябва да се подчиняват. Нека разгледаме основните понятия относно съдържанието на „женската култура“, които са представени в най-известните трудове по въпросите на пола.

Психоанализата постулира "универсални мъжки свойства", но тези свойства не са дадени биологично, а се формират в процеса индивидуално развитие(в резултат на взаимодействие между детето и родителите), а ако за тип мъжко поведение, от гледна точка на ортодоксалната психоанализа, се характеризират с агресивност, решителност, желание за състезание, докато за жените - пасивност, нерешителност, комфорт, липса на логическо мисленеи т.н. В резултат на психоаналитичните рефлексии се раждат такива психоаналитични конструкти в разбирането за „ставането на жена“ като „завист към пениса“, „комплекс на Електра“, комплекс на кастрация и др.

К. Хорни, виден представител на съвременната психоанализа, е първият сред психоаналитиците, който насочва вниманието към дискриминацията на жените в обществото, неспособността на жените да изразяват открито своите чувства и сексуалност; възгледите на обществото за жената като за светско същество, което намалява нейното самочувствие; създава икономическа зависимост от мъжете и други проблеми.

С. Берн, описвайки характеристиките на „женската култура“ сред съвременните социални насоки - „женски норми“ - назовава социални идеи, свързани с одобрението на домакинската работа на жените, както и нисък статус в професионалната сфера.

Мъжките и женските култури стават основата, съдържанието на половата социализация на момчетата и момичетата, мъжете и жените, като по този начин „противоречието“ на културите - мъжки и женски - се проектира като че ли върху проблемите на взаимодействието между мъжете и жените като представители на различни полови групи.

Като основни представяме следните комуникационни бариери V междуличностна комуникациямъже и жени, които представляват микро ниво :

1. Бариери на „емоционалното несъответствие” в общуването

От раждането на момчетата и момичетата се дават различни пътища на развитие. Ако момичетата, в процеса на полова социализация, са научени да бъдат нежни, привързани и им е позволено открито да изразяват емоциите си, тогава ролята на мъжкия пол е подчинена на изисквания, характеризиращи се с „емоционална твърдост“: „момчетата не плачат“, "научете се да издържате." В бъдеще на много мъже им е трудно да изразят своите преживявания; те имат оскъден репертоар в изразяването на емоциите си. Не е обичайно представителите на „мъжката култура“ да говорят за преживяванията си или да изразяват чувствата си (например любов и благодарност) към другите, включително любимите хора. В същото време много жени всъщност са обучени да говорят за своите преживявания и чувства и искат да бъдат изслушвани и да изразяват съпричастност към проблемите си. Следователно социално изградените емоционални бариери между мъжете и жените могат да провокират конфликти в процеса на общуване.

2) Статусни и йерархични бариери, свързани с ролите на половете

В патриархалното общество тези, които представляват доминиращата - мъжката - група, се оказват в по-привлекателна позиция. Нормите на мъжката култура изискват постоянна конкуренция между мъжете, доказателство за по-голяма мъжественост, което се отразява в конкурентния характер на взаимодействията между мъжете.

Но йерархията и „конкуренцията” между мъжете се пренасят и в общуването с жените като представители на „подчинената” полова група. Особено ярки противоречия в общуването с жените възникват сред онези мъже, които не са уверени в своите предимства, в своето превъзходство в конкуренцията с други мъже, възниква феноменът на „компенсаторната мъжественост“. В такива ситуации „несигурните мъже“, според социално-психологически изследвания, са не само по-агресивни и доминиращи с жените, но също така са склонни да различни форминасилие над жени – основно сексуално, физическо и психическо насилие.

От своя страна жените, като представители на по-малко изобретателна полова група, се опитват да манипулират представителите на по-високостатусната мъжка група, за да получат власт и влияние в обществото.

3) Интелектуално себепредставяне

За много мъже, според половите норми, е важно да изглеждат знаещи и компетентни в очите на другите; съответно в процеса на общуване за мъжете е по-трудно да признаят своето интелектуално поражение. За да поддържат половите норми, мъжете понякога се опитват да изглеждат компетентни дори в стереотипно „женски“ въпроси. Напомпаното интелектуално самопредставяне също може да попречи на комуникационния процес, създавайки недоразумения или напрежение.

4) „Мъжки” и „женски” език

В момента джендър лингвистиката се развива доста активно, което показва различията в езика, на който момчетата и момичетата се учат да говорят. Тези различия засягат както невербалното представяне (например във всяка култура има мъжки и женски пози, мъжки и женски ръчни жестове, мъжка и женска походка и т.н.), така и вербалното.

3 . Характеристики на мъжкото комуникативно поведение

пол комуникативно поведение мъж жена

1. Мъжкото общуване е почти винаги ориентирано към резултат, вземане на решения. Човек се опитва да види крайния резултат от разговора и се опитва да изясни този резултат за себе си. И така, въпросът „И какво всъщност искате?“ - чисто мъжки въпрос и най-често се отправя към жена.

2. Мъжът контролира темата на разговора по-строго от жената, много се дразни от отклонения от темата и прескачане от едно нещо на друго.

3. За мъжа е важно комуникацията да е отделена от бизнеса. Една жена може да гледа телевизия, да говори по телефона и да готви едновременно, но мъжът не може да съчетава работа и разговор. Това, че трябва да прави това, го дразни. Човек не трябва да казва "ръка за ръка".

4. Мъжете обичат „същността“ и изискват разговорът да започне с основното, без подробности и много подробности.

6. В диалог мъжете са по-склонни да оспорват твърденията и твърденията на партньора си и по-често да изразяват несъгласие.

7. Мъжете са по-склонни от жените да игнорират забележките на партньора си по време на диалог.

8. Мъжете прекъсват жените два пъти по-често, отколкото жените прекъсват мъжете.

9. Мъжете се задоволяват с много по-малко комуникация от жените. Те са лаконични и по-мълчаливи.

10. В сравнение с жените мъжете задават два до три пъти по-малко въпроси на събеседника си.

11. Мъжете не обичат да им задават много въпроси.

12. Мъжете обичат да „слушат себе си“.

13. Мъжете повече от жените обичат да спорят, да демонстрират своята компетентност, да доказват, че са прави и да излагат аргументи, които са убедителни от тяхна гледна точка.

14. Когато обсъжда всеки въпрос, човек е склонен да дава готови съвети, без особено да слуша събеседника и без да му задава допълнителни въпроси.

15. Мъжът изразява умерено оценката си, не обича крайни оценки, много емоционални оценки и възклицания.

16. Мъжът предпочита кратки оценки и почти не умее да дава подробни. Въпрос към мъжа: „Какво ви хареса особено?“ обикновено го озадачава и той отговаря: „Всичко ми хареса“.

17. Мъжете не обичат емоционалните разговори и се опитват по всякакъв начин да ги избегнат.

18. За мъжа е трудно да изрази емоциите си с думи и той не се опитва да научи това, тъй като смята неемоционалността за важен компонент на мъжкото поведение.

19. Мъжът има по-лоши умения в свързаната реч от жената. Той е склонен към диалогизъм в общуването и не обича да прави дълги, последователни речи.

20. В спор мъжът се опитва да премести разговора от нивото на чувствата на нивото на интелигентността и логиката.

21. Ако мъжът има трудности в работата, професионални проблеми и т.н., той започва да избягва общуването с жена, често по доста груб начин отхвърляйки опитите й да разбере какво не е наред с него.

22. Когато разговаря с жена, мъжът се страхува, че комуникацията ще бъде дълга и емоционална и обича да има времева рамка за разговора.

23. Трудно е за мъжа да се извини. Мъжете са особено неохотни да се извинят на жените.

24. Мъжете не обичат да се консултират; те са по-скептични относно ученето. Това се дължи на факта, че мъжете не обичат да молят за помощ, защото за тях това означава да признаят своята некомпетентност и провал.

25. Мъжете говорят, като понижават интонацията си в края на фразата, което придава на речта им признаци на увереност, убедителност и категоричност.

26. Фразите, изречени от мъжете, са средно с две до три думи по-кратки от тези, изречени от жените.

27. Мъжете използват съществителни и думи с абстрактно значение повече от жените.

28. Мъжете, като правило, не смятат разногласията, разкрити в диалог, като кавга със събеседника, а жените често са склонни да възприемат такава ситуация като кавга.

29. Мъжът реагира много по-бавно от жената на въпроси и искания, отправени към него, той не обича да отговаря бързо и като цяло реагира бързо.

30. Мъжът мисли мълчаливо, той се опитва да изрази крайния резултат от мисленето и не обича да разсъждава на глас, като жена.

31. Мъжете разбират писмения текст по-добре от устния. Жените са по-лоши в разграничаването на нюансите на интонацията.

32. Мъжете не разбират добре подтекста и намеците, те са склонни да приемат много неща буквално.

33. Мъжете обръщат относително малко внимание на формата на речта и повече на нейното съдържание.

34. Човек възприема всяка емоционална реч иронично и скептично, с известна предпазливост.

35. Мъжете имат по-малко асоциации към думите на събеседника си, отколкото жените, асоциативните серии са по-кратки и по-рационални.

36. Човек възприема съветите, отправени към него, като критика, съмнение в неговата компетентност.

37. Мъжът не понася иронията по негов адрес, особено ако идва от жена.

38. Предпочита визуална демонстрация на чувства пред вербална, не изисква вербална демонстрация на чувства към себе си.

39. Мъжете са изключително иронични относно многословието, на което са принудени да присъстват.

4. Характеристики на женското комуникативно поведение

1. Жените променят плановете си много по-лесно от мъжете, правят корекции, понякога много значителни, дори до бързо приемане на напълно противоположен план на действие.

2. Жените са по-малко упорити от мъжете в осъществяването на стратегическите си планове.

3. Жените са по-малко сдържани в проявата на емоции; мъжете са по-склонни да демонстрират емоциите си пред другите.

4. Когато възприема и оценява човек или ситуация, жената е склонна да възприема както ситуацията, така и конкретен човек в детайли, за разлика от мъжа, който възприема и човека, и ситуацията холистично.

5. При жените преобладава конкретно-образният характер на мисленето, докато при мъжете е по-развито абстрактно-логическото мислене.

6. Женското самочувствие се свързва преди всичко със семейното положение на жената, докато мъжкото самочувствие зависи пряко от неговите професионални постижения.

7. Жените превключват от мисли към чувства изключително лесно в сравнение с мъжете, това е трудно за мъжете.

8. Жените са много повече по-бързо от мъжетевзема решения.

9. Жените имат много висока умствена инфекциозност, способността да се поддават на общото емоционално настроение.

10. Жените често са склонни да виждат малките проблеми като големи, драматизирайки незначителни събития; мъжете знаят как просто да не забелязват подобни събития.

11. В състояние на емоционален стрес жените са склонни да избират стратегия на поведение, основана на принципа „колкото по-зле, толкова по-добре“.

12. Жените често пропускат логически връзки в разсъжденията си. Което не е много характерно за мъжките разсъждения.

13. Жените обичат да подобряват и подобряват всичко.

14. Жените се чувстват по-уверени в мъжки екип, обичат мъже-лидери и имат дарбата да убеждават в мъжка среда. Една жена обикновено вярва, че конфликт с жена лидер не може да бъде разрешен.

15. Жените се конкурират помежду си по-интензивно от мъжете за заплати.

16. Жените обичат да учат повече от мъжете.

17. Жените, за разлика от мъжете, не винаги знаят целта си и това често ги кара да изпитват неудовлетвореност и вътрешно безпокойство. Типично женски фрази: „Не знам какво искам!“, „Искам нещо такова, но не разбирам какво“.

18. Жената се нуждае от комуникация повече от мъжа.

19. Жените се утвърждават чрез връзки, най-важният елемент от които винаги е комуникацията; човек се утвърждава чрез професионални дейности.

20. Жените обичат да се съветват с мъжете. Мъжете не изпитват желание да се съветват с жените.

21. Една жена лесно се обръща към различни хора, включително нейните началници, с молби и въпроси, тъй като тя възприема въпроса си като средство за получаване на информация.

22. В процеса на общуване жените следят основно за начина, тона и стила на общуване.

23. За жените самият факт на разговор е по-важен от неговата ефективност.

24. Когато една жена се оплаква от нещо, тя очаква преди всичко съчувствие.

25. Когато жените обсъждат някакъв проблем в своя кръг, те го правят в кръг, връщайки се към него отново и отново.

26. Жените задават много конкретни въпроси, за да покажат своето участие и интерес; мъжът обикновено избягва да задава въпроси, зачитайки независимостта на събеседника.

27. Ако мъж даде съвет на оплакваща се жена какво да прави, тя смята това за липса на съпричастност.

28. Жената казва „не знам“ много по-лесно от мъжа.

29. Жените обикновено по-добре от мъжетезнаят как да обяснят.

30. Жените участват по-активно в частни разговори, а мъжете говорят повече публично.

31. Жената е активен, заинтересован слушател.

32. Когато правят публични изявления и спорят за нещо, жените по-често от мъжете използват примери от личния си живот и живота на приятелите си.

33. Жените обичат детайлите и подробностите.

34. Комуникативната цел на жената е да установява и поддържа връзки, поради което тя е склонна към компромиси, търси съгласие и помирение.

35. Една жена получава значителна част от информацията по време на комуникация невербално, затова е толкова важно за нея да бъде близо до събеседника си.

36. Жените седят по-близо една до друга от мъжете, гледайки в очите на събеседника си. Мъжете, от друга страна, не обичат да гледат събеседника си в очите и обикновено не седят близо, опитвайки се да седнат под ъгъл спрямо събеседника.

37. Жените възприемат по-лесно критиките, отправени към тях, отколкото мъжете. Това се дължи на факта, че една жена е свикнала да подобрява всичко, така че е внимателна към идеи, насочени към подобряване на ситуацията.

38. Комуникация в женски отборпо-често придобива конфликтен характер, отколкото комуникацията в мъжкия екип.

39. Женската реч е по-излишна от тази на мъжете, тъй като една трета от времето жената събира мислите си и възстановява прекъснатия поток на разговора.

40. Жените имат навика да „мислят на глас“.

41. В края на фраза жената често повишава интонацията си. Което често кара изказването й да звучи като въпрос или претенция.

42. Жената по-често се обръща към събеседника си в разговор. Наричайте го с малко име или бащино име.

43. Жената е по-склонна от мъжа да коментира думите на хората, чиито мнения преразказва.

44. Жената излага 3 пъти повече идеи в разговор в сравнение с мъжа.

45. Жената използва повече възклицателни изречения от мъжа.

46. ​​​​В речта жените използват собствени имена, местоимения и прилагателни повече от мъжете.

47. Типична черта на женското общуване е навикът да започвате разговор с подробности, а не с основното.

48. Жените разбират и възприемат по-добре устната информация.

49. Жените разбират подтекста по-добре от мъжете.

50. В разговор с мъж жените са склонни да драматизират различията в мненията, които се появяват, считайки ги за несъгласие. Мъжете по правило изобщо не мислят така.

51. Жените са по-докачливи в разговор от мъжете.

Следващия път, когато се почувствате разочаровани или възмутени от поведението на някой от противоположния пол, отделете няколко минути, за да помислите върху това, което обсъдихме днес. Спомняйки си колко различни са мъжете и жените един от друг и че този ред на нещата е естествен, ще имате възможност да се освободите от прекомерната подозрителност и да бъдете пропити с дълбоко разбиране, уважение и любов към хората.

Заключение

И така, като разгледаме влиянието на аспекта на пола върху комуникативното поведение на жените и мъжете, можем да направим следното: изводи:

1) За преодоляване на комуникационните бариери между половите групи е необходимо да се преразгледа системата за джендър образование, като се насочат усилията към създаване на приятелско отношение към индивидуалните прояви на детето и отслабване на половите стереотипи, моделиране на равни полово-ролеви отношения и гарантиране, че децата не приемайте половите стереотипи, представени в медиите.

2) Много е важно да се формулират „разликите“, да се обсъдят разликите между „мъжките“ и „женските“ култури, така че представителите на половите групи да имат информация за „ различни езици» комуникация, която ще позволи на субектите на комуникация да осъзнаят комуникационните бариери.

3) Изследователи – психолози, социолози, лингвисти, културоведи и др. - необходимо е да се насърчи осъзнаването на необходимостта от промяна на твърдите стандарти на мъжката и женската култура, като се изоставят разрушителните полови стереотипи и твърдите модели на поведение.

Списък на използваната литература

1. Берн С. Психология на пола. Санкт Петербург, 2004. 316 С.

2. Горошко Е.И. Характеристики на мъжки и женски вербални асоциации (Опит с качествена интерпретация) // Пол: език, култура, комуникация / Доклади от Втората международна конференция. М., 2002. С. 77 - 86.

4. Кон И.С. Променящи се мъже в променящ се свят // Джендър калейдоскоп / Изд. ММ. Малишева. М., 2002. стр. 189-209.

5. Радина Н.К. По въпроса за „многопластовото“ културно съдържание на обществото: ролята на половата култура в развитието на личността // Материали на 2-ри Всеруски. научно-практически Конференция "Психология на индивидуалността". М.: Издателство на Държавния университет Висше училище по икономика, 2008. С. 82 - 83.

6. Радина Н.К. Психология на пола: учебник. Н. Новгород, 2010. 86 с.

7. Скаженик Е.Н. БИЗНЕС КОМУНИКАЦИЯ. Учебно ръководство. Таганрог: Издателство TRTU, 2006.

8. ВЕСТНИК ВСУ, Серия „Лингвистика и междукултурна комуникация”, 2005, № 2

Публикувано на Allbest.ru

Подобни документи

Половите характеристики на социалното възприятие. Емоционално положителна оценка от ученици от различни класове на техните съученици от същия и противоположния пол. Социален кръг от жени и мъже. Половите различия, тяхната зависимост от социалния контекст.

курсова работа, добавена на 10.02.2014 г


Свързани с възрастта кризи на зряла възраст. Различия между половете в характеристиките на преживяване на кризата от 30 години при мъже и жени на едно и също ниво на депресия. Характеристики на поведението на човек в зависимост от неговото самочувствие. Нива на жизнени ориентации.

дисертация, добавена на 26.07.2013 г


Същност и структура на невербалната комуникация. Характеристики на теорията за несъзнаваното и половите различия в невербалната комуникация в професионалните дейности. Ролята и значението на жестовете в деловия разговор, невербалните полови стереотипи.

дисертация, добавена на 23.07.2017 г


Исторически и методологически основи за изследване на джендър аспектите на брачното поведение. Социално-психологически особености на съвременното брачно поведение на мъжете и жените. Специфика на брачното поведение на тамбовската младеж: опит от социологически изследвания.

дисертация, добавена на 16.12.2009 г


Половите характеристики на реакциите на стрес. Семейни "скелети в килера", женски и мъжки симптоми на стрес. Алкохолизъм: ролеви стереотипи при мъжете и абстрактно изразяване на емоции при жените. Доминирането на образованието над физиологията в реакциите на стрес.

тест, добавен на 23.05.2009 г


Полът като социално-биологична характеристика. Физиологични и психологически различия между половете. Полово-ролева социализация и полови различия. Изследване на структурата на способностите и интелигентността при мъжете и жените за различни видове дейности.

курсова работа, добавена на 15.12.2012 г


Жена и мъж: два пътя към една цел. Емоции при отглеждане на деца. Психофизиологични характеристики на мъжете и жените. Възгледи за емоционалността като човешка характеристика от гледна точка на психологията. Психофизиологични характеристики на мъжете и жените.

курсова работа, добавена на 01/05/2003


Развитието на възгледите за природата на самочувствието в историята на психологията и различните подходи към разбирането на самочувствието. Социални и педагогически аспекти на отговорността. Социални представи за предназначението на мъжете и жените в обществото и полови стереотипи.

курсова работа, добавена на 27.02.2015 г


Разлики в комуникацията, самооценката и ценностните ориентации на женени и неженени лица в ранна зряла възраст. Разлики в активността на умствената дейност: самоутвърждаване и себеизразяване при мъжете, установяване на емоционални контакти при жените.

курсова работа, добавена на 12.01.2015 г


Теоретични аспекти на изследването на самопредставянето в съвременната психологическа наука. Връзката между мотивацията за себеизразяване и себевъзприятието. Първо впечатление: оценка на външния вид и „езика на тялото“. Половите различия в себепредставянето и тяхната социализация.

Половите аспекти на комуникацията са свързани с пола на човека. Поведението на мъжете и жените се влияе от психофизиологични характеристики и полови стереотипи - типични (повтарящи се) програми на съзнанието на мъжете и жените, отразяващи техните идеи за тяхната роля в обществото. Благодарение на половите стереотипи, половите роли се предават от поколение на поколение.

Опозицията „мъжко – женско” е фундаментална в човешката култура. В древните представи Словото, Духът, Небето е бащата на всички неща, а материята, Земята, е майката. В китайската култура те съответстват на понятията ИН и ЯН. Резултатът от тяхното сливане е Вселената.

В съзнанието на езичниците жената, напротив, се приравнява на Бездната, основният източник на целия живот във Вселената. На съвременна полска дума жена(kobieta) коренът съвпада с корена на староруската дума коб- "съдба".

От друга страна, жената е символ на долния свят, греховността, злото, земното, тленното.

Интересно е, че в изключително трудните условия на работа и оцеляване на архаичните общества историците не регистрират половите различия. Заедно със социалния прогрес, довел до разделението на труда (мъжете пасели добитък, а жените се грижили за къщата), се появило неравенството между половете: мъжката дейност завладяла природата и жените.

В древни времена е имало полови стереотипи на матриархата, където жените играят основна роля в обществото. Някои изследователи се опитват да ги реконструират чрез езикови изследвания. Така кемеровският учен Марина Владимировна Пименова (Русия) открива много следи от матриархат в руския език. Това ни казват не само образите на снежната жена, Баба Яга, принцесата жаба и Василиса Мъдрата. Мария Моревна, Варвара-Краси - дълга плитка, майка на Крошечка-Хаврошечка и др., но и етимологията на много думи. Например наличието на корен -съпруги-с думи ожени сеИ младоженец, ни разказва за първенството на жената в процеса на създаване на семейство. В руските приказки красивите момичета сами избират съпрузите си. Момичето обяви „кастинг“, на който дойдоха всички, които искаха да участват в това действие. Още повече, че точно за нея е дадено допълнително половин кралство. Това означава, че държавната власт и собственост са се наследявали по женска линия.

За реликтите на матриархата свидетелстват и думите, описващи женската любов: опъвам мрежа, хващам се в нечия примка, ласо. Това означава, че жената от ерата на матриархата е ловувала дребен дивеч, птици и риба. Следователно, буквалното четене на думата ожени сепоказва доминиращата роля на жената в процеса на създаване на семейство: „омъжи се“.

Жените от матриархалната епоха са били вещици, те са можели да знаят бъдещето, миналото и настоящето. В руските приказки книгата е атрибут на жените: Василиса Мъдрата гледа в книгата, за да разбере как да изпълни задачата, дадена от царя на съпруга си. Тези книги са направени от дърво, като за писане е използвана гладката кора на бук. От тук, според учените, произлиза думата писмо.

Доминиращата полова роля на жените се доказва и от факта, че имената на инструментите на жената домакиня се отнасят до думи от граматически женски род ( тиган, фурна, котлон, чаша, халба, лъжица, вилица, черпак, купа, чиния, купа, ваза) и имат характеристики, присъщи на всичко женско: закръгленост, капацитет, връзка с вода и огън.

Абстрактни имена, назоваващи края на живота, периоди от време, също се отнасят до думи от женски род: живот, смърт, съдба, младост, младост, зрялост, старост, съдба.

И накрая, на руски има еквиваленти в женски род за имената на лица, които управляват света, страната, дома: любовница, владетел, кралица, принцеса, владетел, императрица.

Що се отнася до снежната жена, тази реликва, запазена само в детските игри, носи най-важната информация за модела на руския свят в древността. Долната топка на снежната жена символизира света на духовете, предците (нав), средната топка символизира света на живите, света на хората (реалността), горната топка символизира света на боговете, управляващи другите два (правило). Въглените очи са символ на Небесния огън, дългият червен морков нос (атрибут на щъркел) също е символ на Небето, защото според легендата щъркелът носи деца. Ръцете на клонките са отражение на света на растителността, а метлата в ръката е Световното дърво. Важно е да е снежната жена, превозвачът женски, е символ на представите за света в руското съзнание.

В съвременната психологическа и езотерична литература можете да намерите представа за два вида такива стереотипи: патриархални и модерни. Близък до патриархалния стереотип е стереотипът, отразен в различни духовни източници (християнски, ведически и др.). Според патриархален стереотип, човек действа в обществото като покровител, защитник, хранител и активна личност. Жената, напротив, е пасивна в обществото, но създава атмосфера на любов в семейството, грижи се за къщата и отглеждането на деца, а това от своя страна помага на мъжа да „расте“ в социален живот. При избора на съпруг или съпруга, според патриархалния стереотип, човек не трябва да разчита на сексуалната привлекателност, а на наличието на общи теми, топлината на отношенията и желанието за общуване. Ведическата традиция също предполага, че мъжът и жената трябва да приличат на външен вид и мъжът да е с 5-9 години по-възрастен от жената. Прави се обаче едно предупреждение: ако в центъра семейни отношенияима вяра в Бог, тогава всички други критерии са незадължителни.

Модерен стереотипе противоположен на патриархалния и съвпада с феминизма. Създадена е от 19 век. За родоначалник на съвременния феминизъм се смята френската писателка-философ Симон дьо Бовоар (написала книгата „Вторият пол”). През 19 век. една жена се опитва да установи социално и политическо равенство с мъжете. Жените първо получават правото да бъдат избирани в парламента в Дания (1915 г.) и Русия (1917 г.), а след това в Германия (1919 г.) и Франция (1944 г.). В началото на ХХ век. женствеността е представена от два полюса: ролята на почтена жена и ролята на проститутка. През XXI век. ролите се промениха: появиха се ролята на домакиня и ролята на жена, която прави кариера. В съвременните постсъветски държави жените съчетават семейни и работни роли, но са изключени от процеса на вземане на решения. Днес жените до голяма степен са поели ролята на мъжете. Облича се като мъж, работи много и прави кариера.

Съвременният руски психолог Анатолий Некрасов, философ, член на Съюза на писателите, водещ експерт в областта на семейните и междуличностните отношения, автор на 18 книги за психологията на личността, отношенията между мъжете и жените, в книгата „Майчина любов” твърди, че в СССР и в постсъветското пространство, По време на постоянни революции, войни и възстановяване след тях жените поеха цялата основна работа в обществото. Хората или седяха в затвора за свободомислие, или умираха във войната, а ако останаха живи, бяха разбити. В резултат на това съвременният феминистки стереотип сред жените в постсъветското пространство беше силно затвърден. Пренебрегването на мъжете и прекомерното фокусиране върху децата се превърнаха в сериозен психологически проблем за тях.

Американският психолог Джуди Курянски посочва нов критерий за избор на „сродна душа“ в свят, доминиран от модерния феминистки стереотип. Ролите на мъж и жена могат да бъдат всякакви, възможни са всякакви несъответствия: във външен вид, образование, навици, доходи и т. Друго важно нещо е колко са склонни партньорите да се променят един за друг. В книгата „Как да намерите мъжа на мечтите си“ Куриански методично учи жените да променят „програмираните“ си изисквания към партньор: напр. Красивана добре изглеждащ мъж, богатна способен да намери пари, когато има нуждаи т.н.

В тази тема трябва да вземем предвид и психологическите, комуникативните и езиковите характеристики на мъжете и жените.

Жените често се оплакват, че мъжете не ги разбират. За мъжете женските разговори изглеждат нелогични и празни. Защо възникват такива разногласия между хора, които искрено искат да се разберат?

Науката, наречена джендър психология, изучава разликите в психологията на мъжете и жените. Тя идентифицира около 300 разлики между характеристиките на мисленето и поведението на представители на различни полове. Приоритетното направление на нейното изследване са половите характеристики на комуникацията.

Мъжът мисли с глаголи и съществителни, а жената с прилагателни.
Олег Рой.

Кой от нас има по-голяма нужда от комуникация?

Вече от рано детствотоМомичетата имат по-голяма нужда от комуникация от момчетата. През годините тази тенденция продължава. Представителките на нежния пол превъзхождат мъжете по вербални способности. Те имат по-богат речников запаси по-висока скорост на речта.

Основното в комуникацията за мъжете е да се максимизират бързо постижениерезултат. Ето защо в разговор те са склонни да говорят по същество, започвайки разговора с важни точки. За представителите на силния пол са важни логичните, последователни и добре аргументирани твърдения. Те не обичат дългите дискусии и абстрактните разговори. Жените предпочитат да водят дълъг разговор, давайки голям брой примери. Те обичат да разберат истината по време на разговор, като задават голям брой въпроси.

Много важен момент, което доста често води до конфликтни ситуации, е, че когато човек е зает с нещо, той не поддържа разговор. За жените е естествено да изпълняват няколко задачи едновременно и да обсъждат последните новини. Мъжете винаги се съсредоточават върху извършването на един вид дейност, те не могат да разпределят вниманието си. Жените трябва да вземат това предвид. Ако човек е зает, тогава е по-добре да отложите разговора с него.

Министерство на образованието и науката на Руската федерация

Федерален държавен бюджет за образование

институция за висше професионално образование

„Кузбаски държавен технически университет

На името на Г. Ф. Горбачов"

Тест

Изпълнен от: Saigina M.V.

Код 099-463

Проверено от: Решетникова Н.Г.

Кемерово, 2012 г.

Въпрос: полов аспект на комуникативното поведение (концепция, основни начини за спечелване на благоволението на мъжете).

Пол (на английски gender - пол, най-често граматически) е понятие, използвано в социалните науки за отразяване на социокултурния аспект на пола на човека.

Ge ?der е социален пол, който определя поведението на човек в обществото и как се възприема това поведение, тези аспекти на мъжествеността и женствеността, причините за които не са точно известни.

Това са мъжко и женско поведение, начин на мислене, отношение и всичко останало, което отличава мъжете и жените и може да има или биологични корени, или да е следствие от социално обучение.

Един ден художничката Никол Холандър нарисува този малък комикс: двама герои с червени от сланата уши, които стоят навън в най-студения ден от годината. Единият казва: „Защо ми трябва шапка, не ме интересува студът.“ Второ: „Не нося шапка, съсипва цялата ми прическа.“ Кое е момче и кое момиче? Всеки знае отговора. Това не е биология. Това е социален секс, джендър.

Социално-психологическият подход вярва, че полът е преди всичко резултат от социалното обучение и възпитание. Биолозите смятат, че тези различия се дължат на биология и генетика. Има аргументи в полза и на двата подхода.

Джендър аспект на комуникативното поведение.

Общуването с противоположния пол е трудно за хората от много ранна възраст. Дори малките деца разбират, че момче и момиче говорят по различен начин от момче и момче или момиче и момиче. Има редица много важни обективни причини, които водят до проблеми в общуването между мъжете и жените. Всеки грамотен човек трябва да знае тези причини и да предвиди последствията от тях. Тези причини са свързани преди всичко с тези обективни „естествени” различия между мъжете и жените, които са се формирали в хода на човешката еволюция и са отразени в тяхното поведение и общуване.

Природата е създала мъжете и жените по различен начин. Мъжете умират по-рано от жените, тъй като получават повече наранявания и рани и са по-податливи на стрес - това е резултат от интензивен контакт с околната среда, характерни за мъжете, нужди активно влияниевърху средата, присъща на мъжкия характер.

Мъжете и жените имат специфични характеристики на вродените мимики и жестове. Например, юмрукът е мъжки жест; жените не знаят как да го покажат или го показват много смешно. Мъжете и жените извършват много физически дейности по различен начин. Например мъжете обикновено палят кибрит, като се движат към себе си, а жените - като се отдалечават от тях; Мъжете обикновено гасят кибрит, като духнат, а жените размахват горяща кибрит във въздуха.

Мъжете и жените насочват погледа си към предметите по различен начин. Ако помолите жена да погледне ноктите си, тя обикновено ще свие юмрук с пръсти и ще погледне ноктите си, като държи пръстите си свити. Мъжете често гледат ноктите си отгоре, с изправени пръсти. Ако помолите жена да погледне към тавана, тя обикновено повдига леко брадичката си и гледа нагоре, докато мъжете обикновено просто вдигат глава и т.н.

В сравнение с жените, мъжете не се адаптират добре към промените в околната среда, особено ако тези промени настъпват бързо и внезапно. Установено е, че ако мъж и жена внезапно се преместят в зона с силен студ, женско тяловеднага ще започне да образува слой мазнина, за да се предпази от студа, но мъжкото тяло не е способно на това. За да оцелее в неблагоприятна среда, човек не трябва да се адаптира към околната среда, а активно да взаимодейства с околната среда, да я променя, за да оцелее.

При всяка промяна в ситуацията жената свиква много по-бързо, като същевременно демонстрира консервативна стратегия: желание да се адаптира, да се адаптира към променените условия. Човек демонстрира активна стратегия: той се опитва активно да влияе на околната среда, обстоятелствата, да ги променя в съответствие със своя план, със своите идеи и намерения.

Мъжката стратегия е инерционна: мъжът е много упорит в желанието си да постигне целта си и много по-неохотно от жената се отказва от плановете си, дори когато вече е ясно, че планът няма да бъде изпълнен. Трудно е да „започнеш” човек, но и по-трудно да спреш.

Мъжът демонстрира стратегия на увереност, когато общува с други хора, докато жената е по-склонна да прилага стратегия на съответствие. Човек винаги е решен да направи нещо. Жена, която не знае какво да прави, често казва на мъж фраза като: „Ти си мъж, измисли нещо“.

Мъжете използват комуникацията предимно за решаване на проблем и постигане на поставена цел. Комуникацията за жените също е начин за решаване на проблеми, но и средство за намаляване на напрежението, за по-добро усещане, за установяване на емоционални връзки за укрепване на отношенията, създаване на творческа атмосфера и откриване на нещо ново.

Когато човек говори, той го прави, като правило, с цел да изрази нещо или да разбере нещо и по този начин да разреши някакъв въпрос. Много мъже предпочитат мълчаливо да мислят за проблема и след като говорят, преминават направо към точката. Обикновено човек е склонен да гледа на друг мъж като на специалист само ако се справи с необходимия минимум от думи.

Когато един мъж говори с увереност, той може да бъде спокоен, че му е гарантирано уважението на колегите мъже. Но когато мъжете говорят с жените по този начин, те често губят доверието и подкрепата на жените.

По този начин комуникативната грамотност предполага мъжете да познават и да вземат предвид особеностите на женското поведение и комуникация, а жените - мъжките. Необходимо е да говорите на език, който партньорът ви разбира. Това означава, че жената трябва да се стреми да говори с мъж на „мъжки“ език, който той разбира, а мъжът с жена - на „женски“ език. Насрещането на трафик ще осигури ефективна комуникация и комуникативен успех.

Начини за ухажване на мъже.

Ако вие и мъж имате конфликт, приемете различията помежду ви за даденост и не се чувствайте лично наранени.

Ако човек е забравил да спази обещание, кажете му нещо помирително, например: „Всичко е наред“.

Когато се обръщате към мъж за съвет, в никакъв случай не критикувайте предложението му и не се впускайте в дълги обяснения защо не възнамерявате да го следвате. Като избягва да поставя мъжа в неудобно положение, жената печели много точки - особено ако предложението наистина не е добро.

Давайте съвет само ако го поискате.

Когато приемате похвала, само споменавайте постигнат резултати не ми казвай колко трудно е трябвало да работиш.

Когато правите заявка, бъдете конкретни. Намеците карат мъжете да чувстват, че са манипулирани - сякаш изпълнението на женската молба е тяхна отговорност.

Когато правите предложение или план за действие, говорете по-малко за проблема и повече за това, което смятате, че трябва да се направи.

Не се увличайте по абстрактни разговори в присъствието на мъже. Обикновено не обичат да говорят за лични неща по време на работа.

Проявявайте интерес, когато мъжете говорят за спорт.

Направете комплимент на мъж, ако си направи труда да се погрижи за външния си вид.

Проявете интерес към новата кола на мъжа и към разговорите на мъжете за автомобили като цяло. Никога не говорете пренебрежително за неговото хоби.

Обличайте се по начин, който ви кара да се чувствате добре и показва, че държите на външния си вид.

Не прекалявайте с грима.

Демонстрирайте вяра, че човек е способен да постигне успех сам.

Изразете своята благодарност за това, което човекът е направил за вас. Не преувеличавайте заслугите му, но и не ги пренебрегвайте.

Ако мъж ви предложи помощ, приемете я и му благодарете.

Опитайте се да поддържате репутацията на мъж пред обществото. Ако искате да посочите грешка или да предложите промени, направете го насаме.

Ако човек бърза, не го разсейвайте с лични проблеми.

Ако трябва да прекъснете мъж на среща, направете го тактично. Не казвайте "Мога ли да говоря?" Много по-добре е да останете в крак с доклада и да кажете нещо по-приятелски, като например: „Това е вярно, но мисля, че...“

Когато обсъждате служебни проблеми, поддържайте спокоен и поверителен тон. Прекалената емоционалност отблъсква мъжете.

Когато задавате въпроси, внимавайте те да не изглеждат риторични или водени от негативни емоции.

Умейте да отказвате деликатно. Мъжете не обичат, когато отказът е под формата на оплаквания, че са прекалено заети и други подобни.

Когато се оплаквате от шеф или колега, придържайте се към фактите и избягвайте да правите субективни преценки като „Това е несправедливо“ или „Той не си върши работата“. Вместо това кажете: „Той закъсня с три часа, така че трябваше да бъда двойно дежурен.“ Колкото по-спокойни и уравновесени сте, толкова повече ще бъдат оценени аргументите ви.

Ако от вас се иска да правите твърде много, помолете за помощ, но не се оплаквайте.

Ако на стената на мъж висят снимки или дипломи, попитайте за тях с интерес и покажете, че са ви направили впечатление.

По време на дискусията от време на време правете окуражаващи коментари като „Има нещо там“ или „Това е страхотна идея“.

Когато човек дава доклад или изразява мнението си по някакъв въпрос, не се съгласявайте с него твърде охотно. Нека почувства, че заслужава вашата подкрепа и съгласие.

Ако мъж направи грешката да не последва съвета ви, ще спечелите точки, като устоите на изкушението да кажете: „Казах ти!“

Уверете се, че вашата похвала за него или други мъже достига до мъжа.

Не се обръщайте към експерти, когато казвате на мъж какво трябва да направи, освен ако той сам не го поиска.

Не позволявайте вашето ръководство да бъде лична молба. Кажете: „От нас се изисква да...“ или „Казаха ми, че имаме нужда от...“, след което учтиво помолете мъжа да направи това, което се изисква.

Избягвайте снизходително да порицавате мъж. Вместо „Ти не ме слушаш“, кажете „Нека го формулирам по различен начин“.

Когато дойдете на работа, поздравете човека лично и го наречете по име. След това задайте приятелски въпрос относно работата.

Похвалете човека, като обърнете внимание на работата, която е свършил, например: „Видях вашия доклад - беше написан много добре.“

Възползвайте се от възможността да отпразнувате успехите на човека пред другите.

Не обръщайте внимание на проявата на слабост от страна на мъжа. По-специално, избягвайте да разкривате или подчертавате неговата умора.

В стресови ситуации се опитайте да действате както обикновено. Показването на загриженост или безпокойство относно дейностите на мъжа може да бъде обидно за него.

Знайте за кой отбор навива човекът. Ако тя спечели, поздравете го - той ще се почувства като победил.

Обърнете внимание на закупуването от мъжа на нова кола. Мъжете обичат да показват нови неща не по-малко, отколкото жените обичат да споделят тайни.

Без фалшива скромност признавайте заслугите си и не ги приписвайте на щастлива случайност или на други хора.

Запомнете датата на раждане на мъжа; изпрати го поздравителна картичка, поканете го на обяд или организирайте парти в негова чест в офиса.

Ако смятате, че човек се е объркал, не му предлагайте да пита за посоката. Той може да се обиди, приемайки това като доказателство за вашето недоверие.

Не питайте мъжа как се чувства към това и това; по-добре попитайте какво мисли за това. Оценявайки логиката му, ще печелите точки.

Винаги се възползвайте от възможността да признаете, че един мъж е прав.

В писмена комуникация използвайте точки и бъдете ясни.

По време на многолюдна бизнес среща се представете, за да не се налага мъжът-организатор да помни името ви.

Когато представяте мъж, винаги споменавайте неговите постижения, квалификации и ролята, която играе във вашата компания.

Научете се да говорите за работата си по кратък и ясен начин, като същевременно съобщавате своите квалификации.

Когато говорите с мъж по време на почивка на абстрактни теми, уверете се, че той не ви слуша от учтивост, а наистина се интересува.

Ако сте говорили по-голямата част от този разговор, имате възможност да спечелите точка, като кажете: „Беше удоволствие да говоря с вас.“

По време на среща, преди да изразите собствените си идеи, споменете идеите на мъжа и им дайте заслуженото.

Ако човек има снимки на членовете на семейството си на бюрото си, попитайте за тях и му разкажете за вашето семейство.

Ако дискусията стане прекалено емоционална, внимателно я спрете. Кажете нещо като: „Оставете ме да помисля за това известно време и след това можем да продължим разговора.“ Устояйте на изкушението да кажете: „Държиш се нечестно“ или „Не ме слушаш“.

Когато разказвате история с много герои, често споменавайте техните имена. Мъжете често забравят кой кой е.

Ако мъж ви предложи решение на въпрос, което съвпада с вашето, опитайте се, без да губите достойнството си, да му кажете, че сте стигнали до същото заключение сами.

Ще спечелите повече точки, ако мъжът не трябва да ви моли за нещо повече от веднъж.

Не забравяйте, че повечето мъже не обичат да им се казва какво да правят. Не приемайте тази неприязън лично. Ако инструктирането на мъж е ваша отговорност, подгответе го предварително: „Имате ли нещо против, ако сега ви разкажа за някои нововъведения?“ или „Нека изберем време за среща - трябва да ви информирам за планирани нововъведения.“

Отдайте дължимото на предложения от мъжа начин за разпределяне на отговорностите и ще спечелите точка.

Ако човек е отсъствал известно време, кажете му, че е липсвал, ще му дадете да разбере, че го смятате за ценен служител.

Отпразнувайте края на дълъг или особено важен проект. И жените, и мъжете ценят специалните събития, при които служителят се награждава според заслугите си. Представяне на награди, дипломи, подаръци.

Поканете мъжа да го снимате пред завършената работа. полово поведение мислене комуникативно

Ако човек се свърже с вас по телефона с въпрос, на който не можете да отговорите, не му губете времето да си спомняте отговора, а просто кажете: „В момента нямам тази информация, ще ви се обадя“.

Не признавайте веднага, че не знаете отговора на въпрос или решението на проблем. Опитайте се да изглеждате уверени. Избягвайте фразата: „Не знам“. Вместо това кажете нещо като: „Просто мисля за това“.

Обучение

Нуждаете се от помощ при изучаване на тема?

Нашите специалисти ще съветват или предоставят услуги за обучение по теми, които ви интересуват.
Изпратете вашата кандидатурапосочване на темата точно сега, за да разберете за възможността за получаване на консултация.