Der Zeigarnik-Effekt oder was bedeutet es, „die Gestalt zu schließen“?

Hatten Sie jemals das Gefühl, dass eine Situation oder ein Problem, das Ihnen in der Vergangenheit passiert ist, Sie auch heute noch verfolgt? Alles schien geklärt, doch manche Momente und Erlebnisse tauchen immer wieder in der Erinnerung auf und lösen manchmal nicht gerade die angenehmsten Gefühle aus. In der psychologischen Praxis wird dieses Phänomen als offene Gestalt bezeichnet. Versuchen wir in diesem Artikel herauszufinden, wie man erlebte Situationen „abschließt“ und warum sie „offen“ bleiben können.

Klassisches Experiment B.V. Zeigarnik

Kurt Lewin genoss stets den informellen Austausch mit seinen Schülern und spielte oft das sogenannte „Suchspiel“ mit ihnen. Als er eines Tages mit seinen Schülern, darunter auch Bluma Vulfovna Zeigarnik, in einem Café zu Mittag aß, wandte er sich an den Kellner mit der Bitte, sich an die Bestellung zu erinnern, die gerade mehrere Kunden am Nebentisch aufgegeben hatten. Der Kellner listete problemlos alle bestellten Gerichte auf. Dann bat Levin darum, dasselbe zu tun, allerdings mit Bestellungen von Kunden, die bereits bezahlt und das Café verlassen hatten. Der junge Mann konnte sich an kein einziges Gericht erinnern und erklärte, dass die Kunden bereits bezahlt hätten und ihre Bestellungen daher für ihn keine Priorität mehr hätten. Diese Situation hat zu der Annahme geführt, dass wir uns an nicht abgeschlossene Handlungen oder Situationen viel besser erinnern als an bereits abgeschlossene.

Die weit verbreiteten Ergebnisse von Zeigarniks (1927) klassischem Experiment argumentieren, dass unterbrochene Handlungen oder Situationen tatsächlich einen besonderen „Status“ im Gedächtnis erlangen. Im Experiment wurden den Teilnehmern etwa 20 Aufgaben gestellt. Zu diesen Aufgaben gehörten Rechnen, Rätseln und der Einsatz handmotorischer Fähigkeiten, einschließlich des Baus von „Gebäuden“. Kartons und die Herstellung von Tonfiguren. Während dieser Aufgaben wurde der Prozess unterbrochen, bevor die Teilnehmer die Aktion abschließen konnten, und waren gezwungen, sie zu verschieben. Die Unterbrechung erfolgte, „wenn die Versuchsperson am meisten in die Arbeit vertieft zu sein schien“. Den Ergebnissen des Experiments zufolge geschah dies, als die Versuchsperson herausfand, wie ein Problem gelöst werden sollte, das Endergebnis jedoch noch nicht vorhersah.

Die Teilnehmer durften die zweite Hälfte der Aufgabe bearbeiten.

Nach Abschluss aller Aufgaben wurden die Probanden gebeten, mithilfe einer kostenlosen Rückrufmethode etwaige Probleme zu melden. Zeigarnik stellte fest, dass unvollendete Aufgaben 90 % häufiger als Beispiele für Abschlussprobleme genannt wurden als erledigte. Zeigarnik kam zu dem Schluss, dass es einen erheblichen Vorteil bietet, unterbrochene Aufgaben im Gedächtnis zu behalten, verglichen mit erledigten. Obwohl die Theorie des „Sonderstatus“ ungelöster Probleme im Gedächtnis attraktiv ist, erscheinen die Ergebnisse von Zeigarniks Experiment etwas widersprüchlich.

Jeder Erinnerungsvorteil in Zeigarniks Experiment sollte mit erledigten Aufgaben korrelieren, da ein Teilnehmer logischerweise im Durchschnitt mehr Zeit mit einer erledigten Aufgabe verbringen sollte. Da die Teilnehmer jedoch weniger Zeit für die Bearbeitung unterbrochener Aufgaben aufwendeten, riefen sie diese häufiger in Erinnerung.

Zeigarnik erklärte diesen Effekt mit Motivationsfaktoren und schlug vor, dass, wenn ein Subjekt beabsichtigt, die erforderlichen Operationen einer der Aufgaben auszuführen, ein „Quasi-Bedürfnis“ entsteht, die Aufgabe zu erledigen. Der „Vorteil“ unterbrochener Aufgaben muss also auf dem Fortbestehen dieser Quasi-Abhängigkeit beruhen, die die Person dazu motiviert, Lösungen für unerledigte Aufgaben zu finden.

Seitdem wurde vorgeschlagen, in Variationen und Modifikationen des ursprünglichen Experiments zusätzliche soziale, Motivations- und Persönlichkeitsfaktoren zu berücksichtigen.

Bogoslavsky und Guthrie (1941) schlugen vor, dass die Spannung, die beim Lösen eines Problems entsteht, die Einprägsamkeit des Problems erhöht.

Andere Studien haben jedoch Diskrepanzen zu den Ergebnissen des ursprünglichen Experiments festgestellt.

Rosenzweig (1943) vermutete eine Form der Unterdrückung, um die Diskrepanz mit Zeigarniks Ergebnissen zu erklären. In einer von ihm durchgeführten Studie wurde den Probanden gesagt, dass es sich bei den Aufgaben um einen Intelligenztest handele. Auch hier erinnerten sich die Teilnehmer besser an erledigte Aufgaben als an diejenigen, die ungelöst blieben. Rosenzweig erklärte dies als eine Abwehrreaktion des Gehirns, bei der ein Mensch Situationen oder Handlungen, die ihn als dumm, ungeschickt, unangemessen usw. charakterisieren, schnell verdrängen möchte. Andere Wissenschaftler schlugen Faktoren im Zusammenhang mit Stress (Glicksman, 1949), individuellen Unterschieden (Appler, 1946) und subjektiver Müdigkeit vor, um die Diskrepanz zwischen ihren Ergebnissen und Zeigarniks ursprünglichem Experiment zu erklären. Der Einsatz von Theorien, die auf sozialen, motivierenden und anderen persönlichkeitsbezogenen Variablen basieren, wurde mit begrenztem Erfolg übernommen.

Solche Theorien konnten zahlreiche scheinbar widersprüchliche Ergebnisse nicht erklären.

Ein höherer Erfolg kann erzielt werden, wenn man versucht, Zeigarniks ursprüngliche Ergebnisse und einige nachfolgende Experimente anhand eines kognitiven Modells der Problemlösung zu erklären. Indem wir den Zeigarnik-Effekt im Hinblick auf moderne Theorien problematischer Überzeugungen, Ziele und Kontexteffekte neu betrachten, können wir vielleicht die Umstände erklären, unter denen der Effekt auftritt.

Modifikationen des Experiments B.V. Zeigarnik

Bei der Untersuchung kognitiver Faktoren haben viele Wissenschaftler versucht, sowohl den ursprünglichen Effekt als auch verschiedene Studien zu erklären, die manchmal das ursprüngliche Experiment nicht reproduzierten.

Einer dieser Wissenschaftler war Mitarbeiter der University of Colorado.

Im ersten Experiment versuchten sie, die von Zeigarnik (1927) verwendeten Methoden zu vergleichen. Eine der notwendigen Änderungen bestand jedoch darin, nur mentale Aufgaben zu verwenden, ohne eine Aufgabe im Zusammenhang mit handmotorischen Fähigkeiten in das Forschungsdesign einzubeziehen. Die Probanden waren 39 Studenten (25 Frauen und 14 Männer) der University of Michigan. In dieser Studie wurden zwanzig Textaufgaben verwendet, darunter Mathematik, Logik und Analyse (Mosler, 1977). Alle wurden in separate Gruppen eingeteilt und benötigten zwischen 15 Sekunden und vier Minuten für eine erfolgreiche Lösung. Jede Aufgabe wurde auf einem separaten Blatt Papier dargestellt und hatte einen eigenen Kurznamen, zum Beispiel „Brücke“.

Im nächsten Schritt erfolgte die subjektive Beurteilung anhand einer Skala. Für jedes zuvor gestellte Problem wurden die Probanden gebeten, zu bewerten, wie sicher sie waren, dass ihre Antwort richtig war.

Den Probanden wurden folgende Anweisungen gegeben: „Sie werden eine Reihe von Aufgaben haben. Bitte arbeiten Sie zügig und genau. Lösen Sie Aufgaben nicht intuitiv: Versuchen Sie, alles zu analysieren und eine klare Antwort zu geben. Sobald Sie eine Aufgabe erledigt haben, wird Ihnen sofort die nächste zugewiesen. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie die Lösung nicht fertig haben.

Nach diesen Anweisungen wurden den Probanden die ersten beiden Probleme vorgelegt. Eine war einfach und jeder Teilnehmer hat sie innerhalb von 30 bis 210 Sekunden absolviert. Der zweite Versuch war recht komplex und jede Versuchsperson wurde vom Experimentator erfolgreich zwischen 15 und 60 Sekunden unterbrochen. Der Experimentator folgte diesem Muster bei der Lösung aller 20 Testaufgaben. Die Testaufgaben wurden für alle Probanden in der gleichen zufälligen Reihenfolge präsentiert.

Unmittelbar nach Abschluss aller 20 Aufgaben wurden die Teilnehmer gebeten, über die Aufgaben aufzuschreiben, an die sie sich erinnern konnten. Der Experimentator forderte die Teilnehmer außerdem auf, zu notieren, wie richtig sie jedes Problem, an das sie sich erinnern konnten, auf der Grundlage ihrer subjektiven Einschätzung der Richtigkeit gelöst hatten.

Die Ergebnisse zeigten, dass sich die Teilnehmer sowohl an unerledigte als auch erledigte Aufgaben nahezu gleich gut erinnerten und von der Richtigkeit ihrer Lösungen absolut überzeugt waren.

Es wurde der Schluss gezogen, dass das Vertrauen darüber, wie gut die Teilnehmer eine Aufgabe erledigten, ein Gefühl der Zufriedenheit hervorrief.

Sie fanden außerdem heraus, dass die freie Erinnerung an erledigte Aufgaben etwas besser war als die Erinnerung an unterbrochene Aufgaben. Dies ist jedoch nicht verwunderlich, wenn man bedenkt, dass das Subjekt deutlich mehr Zeit in beidem verbringt die richtige Entscheidung Aufgabe, und wenn sie fehlerhaft ist, im Vergleich zur Zeitspanne, die für die Erledigung der unterbrochenen Aufgabe aufgewendet wird.

In einer anderen Studie konzentrierte sich der amerikanische Psychologe John Atkinson auf die Motivationsaspekte der Aufgabenerledigung. Er fand auch Unterstützung für den Zeigarnik-Effekt, stellte jedoch fest, dass das Gedächtnis für nicht erledigte Aufgaben auch durch individuelle Unterschiede zwischen den Teilnehmern beeinflusst wurde. Atkinson kam zu dem Schluss, dass diejenigen Probanden, die mit einer höheren Motivation an Aufgaben herangehen, diese zu erledigen, versuchen, so viele wie möglich davon zu lösen, und dementsprechend die Anzahl der unerledigten Aufgaben innerhalb eines Zeitlimits steigt. Wenn der Teilnehmer dagegen weniger motiviert war, war der Status der unvollendeten Aufgabe für den Teilnehmer weniger interessant und daher weniger einprägsam (Atkinson, 1953).

Eine weitere Variante des klassischen Experiments war die Studie von M. Ovsyankina über den Wunsch von Probanden, eine unterbrochene Aufgabe wieder zu erledigen.

Der Kern bestand darin, dass den Probanden eine einfache Aufgabe gestellt wurde – zum Beispiel das Zusammensetzen einer Figur aus verschiedenen Elementen. Als die Aufgabe fast erledigt war, unterbrach der Experimentator den Teilnehmer und forderte ihn auf, eine völlig andere Aktion auszuführen. Zu diesem Zeitpunkt musste der Experimentator „den Reiz neutralisieren“ – das Reizmaterial mit Zeitungspapier, Papier, Stoff usw. abdecken. Nachdem der Teilnehmer die zweite Aktion abgeschlossen hatte, musste der Experimentator so tun, als sei er sehr beschäftigt mit etwas und hörte die Fragen des Probanden nicht, musste ihn aber gleichzeitig beobachten. Es stellte sich heraus, dass 86 % der Teilnehmer zur ersten Aktivität zurückkehrten, die zu Beginn unterbrochen wurde.

Nachdem Levine die Ergebnisse dieser Studie gelesen hatte, war er zunächst empört darüber, warum Erwachsene wieder bedeutungslose und dumme Aufgaben wie das einfache Falten von Formen ausführen würden. Doch dann kam er zu dem Schluss, dass der emotionale und psychische Stress, der bei der Lösung einer Aufgabe beliebiger Komplexität entsteht, beseitigt werden muss, sonst wird uns unser Bewusstsein ständig zu dieser unvollendeten Handlung zurückführen. Genau dieses „aufgeladene“ oder angespannte System nannte Lewin „Quasi-Bedürfnis“ oder die Absicht, im jeweiligen Moment etwas zu tun, das sich seiner Meinung nach von dem wahren Bedürfnis unterschied, das ständig im menschlichen Geist existiert.

Das Konzept der „geschlossenen Gestalt“

Zeigarniks grundlegendes, auf Experimenten basierendes Werk wurde zu einem der Ausgangspunkte bei der Bildung des grundlegenden Gestaltprinzips – Vollständigkeit und Integrität. Basierend auf dem Konzept von K. Lewin erklärte Zeigarnik ihre Ergebnisse wie folgt: Eine unterbrochene Aufgabe oder Handlung führt zur Entstehung von psychischem Stress beim Probanden. Damit es zu einer Entladung kommt, strebt das Subjekt danach, eine bestimmte Aufgabe zu erfüllen, das heißt, es versucht, das Bild oder die Erinnerung zu vervollständigen, zu vervollständigen und zu seinem logischen Abschluss zu kommen. Das Konzept einer unvollendeten Aufgabe wurde von Gestaltpsychologen oft als Analogie zu der von Perls und Shepard eingeführten unvollendeten Wahrnehmungs- und kognitiven Aufgabe verwendet.

Basierend auf entwickelten Theorien und durchgeführten Forschungen begannen Psychologen zunehmend, das Gestaltprinzip in Bezug auf Situationen anzuwenden. Das Konzept der „geschlossenen Gestalt“ hat die Konnotation einer unvollständigen emotionalen oder Verhaltensreaktion einer Person in einer bestimmten Situation erhalten. Es tauchten Vermutungen auf, dass Menschen gerade aufgrund einer offenen Gestalt dazu neigen, in Ereignissen oder Erfahrungen „steckenzubleiben“. Beispielsweise endete eine Situation, die einem Menschen widerfahren ist, für ihn unbefriedigend. Die dadurch entstehende Anspannung ist dauerhaft und wird durch emotionale Entspannung nicht gelindert, da ein Mensch bestehende Umstände nicht ändern kann. Es gibt jedoch eines der paradoxen Prinzipien der Gestalttherapie, das besagt, dass eine Situation oder ein Ereignis aufgrund des Vermeidungsmechanismus als Abwehrreaktion des Bewusstseins unterbrochen werden kann. Das Ereignis war möglicherweise traumatisch und die Erfahrung führte dazu, dass sich die Person von den Handlungen zurückzog, die für den Abschluss und die anschließende Verinnerlichung notwendig waren. Aber das Subjekt greift ständig auf die gleichen, in der Vergangenheit unvollendeten Handlungen zurück, neigt zu Fantasien und Gedanken über die vergangene Situation und wiederholt die gleichen Handlungsszenarien in parallelen Situationen in der Gegenwart.

Daher greifen sie auf die Methode zurück, Situationen und mögliche Optionen für Ereignisse durchzuspielen, die es ihnen ermöglichen, die Situation „loszulassen“. Die Aufgabe eines Psychotherapeuten besteht darin, das Bewusstsein für die Handlungen einer Person zu schärfen und ihre Aufmerksamkeit darauf zu lenken, was sie tut und warum. Das heißt, die Gestalt von einem unbewussten in einen bewussten Zustand zu übertragen. Es ist die Vollständigkeit, die Befriedigung durch die „notwendige“ Vervollständigung, die es einer Person ermöglicht, die Gestalt zu schließen und dadurch psychischen Stress abzubauen.

Abschließend ist festzuhalten, dass B.V. Zeigarnik selbst nie Gestalttherapie praktizierte und nichts damit zu tun hatte. Ihre Forschung wird jedoch immer noch aktiv von Psychotherapeuten und Psychologen verschiedener Richtungen genutzt. Schließlich waren es die Ergebnisse ihres Experiments, die zu dem Schluss führten, dass die Persönlichkeit eines Menschen ständig danach strebt, Situationen oder Aufgaben zu erfüllen. Eine Unterbrechung solcher Handlungen kann zu psychischen Spannungen führen und durchaus zu einer Neurose führen.

Haben Sie schon einmal die Erfahrung gemacht, dass Sie eine Aufgabe völlig vergessen, sobald sie erledigt ist? Und obwohl es noch nicht fertig ist, geht es Ihnen nicht ganz aus dem Kopf, auch wenn Sie an etwas anderem arbeiten? Dieser Effekt wurde erstmals von der Psychologin Bluma Zeigarnik bemerkt und ihr zu Ehren Zeigarnik-Effekt genannt. Das Interessanteste ist, dass diese psychologische Funktion bei der Arbeit genutzt werden kann, um mehr zu erledigen und Aufgaben besser zu erledigen.

Bluma Zeigarnik

Psychologe, Begründer der Pathopsychologie in der UdSSR, einer der Gründer der Fakultät für Psychologie der Moskauer Staatlichen Universität. Zeigarnik ist Autor von mehr als hundert Werken zur Psychologie und Pathopsychologie, die er persönlich oder als Co-Autor verfasst hat, und ist Träger des Kurt-Lewin-Preises und des Lomonossow-Preises 1. Grades.

Während seines Aufenthalts im Restaurant bemerkte Zeigarnik, dass sich Kellner komplexe Kombinationen von Gerichten, die Kunden bestellt hatten, auswendig lernten, aber sobald das Essen auf dem Tisch stand, verschwand dieses Wissen sofort aus ihrem Gedächtnis. Unvollendete Aufträge schienen im Gedächtnis zu bleiben, bis sie erledigt wurden.

Zeigarnik war an diesem Effekt interessiert und führte in ihrem Labor Experimente durch. Die Probanden mussten verschiedene Aufgaben lösen. Während des Experiments wurden die Teilnehmer mit der Begründung, sie hätten nicht genügend Zeit, daran gehindert, einige dieser Aufgaben zu erledigen. Nach dem Experiment wurden die Probanden gefragt, an welche der Aufgaben sie sich erinnerten.

Es stellte sich heraus, dass sich die Teilnehmer in 90 % der Fälle an bessere Aufgaben erinnerten, die sie nicht erledigen durften. Mit anderen Worten: Die Essenz dieses Effekts besteht darin, dass unerledigte Aufgaben fest im Kopf sitzen und man automatisch weiter darüber nachdenkt.

Schaut man sich um, wird deutlich, dass der Zeigarnik-Effekt fast überall zu finden ist. In den Medien und in der Werbung wird es immer wieder eingesetzt, beispielsweise um Menschen an Fernsehserien zu binden.

Aber es enthält auch positive Seite- Mit dieser Funktion können Sie mehr Aufgaben erledigen und sich besser auf die Arbeit konzentrieren.

So nutzen Sie den Zeigarnik-Effekt

Denn unerledigte Aufgaben fallen uns schwer Zwangsgedanken Für die Produktivität bei der Arbeit können Sie Konzentrationsphasen nutzen, Multitasking und Ablenkungen vermeiden.

Wenn Sie eine Aufgabe erledigen, entsteht ein Gefühl des Friedens. Wenn Sie mehrere Aufgaben gleichzeitig ausführen, kann sich das Gehirn einfach nicht vollständig auf eine davon konzentrieren, da die Gedanken regelmäßig zu allen unerledigten Aufgaben zurückkehren.

Gute Nachrichten für Zauderer

Wenn Sie regelmäßig Probleme beim Vervollständigen von Plänen haben, hilft Ihnen der Zeigarnik-Effekt beim Vervollständigen. Die Hauptsache ist, anzufangen und dann psychologisches Merkmal lässt Sie die Arbeit, die Sie begonnen haben, nicht vergessen und einfach aufgeben.

Aber wie kann man sich dazu zwingen, anzufangen? Es kommt auf die Situation an. Wenn Sie ein großes Projekt planen und es aus Angst vor der Menge an Arbeit immer wieder aufschieben, sollten Sie die schwierigsten Teile nicht in Angriff nehmen. Beginnen Sie mit etwas, das einigermaßen überschaubar und einfach erscheint. Und dann werden Sie das Projekt einfach nicht vergessen können und es zu Ende bringen.

Erwartete Belohnung und Zeigarnik-Effekt

Allerdings funktioniert dieser Effekt nicht immer, und zwar bei Personen, die typischerweise 8–10 Stunden am Tag arbeiten hohe Wahrscheinlichkeit werde es nicht nutzen können. Warum ist das so?

Eine Studie der University of Mississippi aus dem Jahr 2006 ergab, dass der Zeigarnik-Effekt nicht mehr wirkt, wenn eine Person eine Belohnung erwartet. An dem Experiment waren zwei Gruppen beteiligt, die die Aufgabe auf die gleiche Weise wie in Zeigarniks Experiment bearbeiteten. Dabei wurden sie vor Abschluss der Arbeiten unterbrochen. Der ersten Gruppe wurde jedoch gesagt, dass sie für die Teilnahme an der Studie bezahlt würde, und der zweiten Gruppe wurde keine Belohnung versprochen.

Infolgedessen entschieden sich 86 % der Teilnehmer, die nichts von der Zahlung wussten, nach einer Unterbrechung zu ihren Aufgaben zurückzukehren, während nur 58 % derjenigen, die auf eine Zahlung warteten, nach einer Unterbrechung zur Aufgabe zurückkehrten. Als die Studie abgeschlossen war und die Teilnehmer die Belohnung erhielten, sahen sie keinen Sinn darin, sich wieder den Aufgaben zu widmen. Darüber hinaus verbrachten Teilnehmer, die auf ihre Bezahlung warteten, weniger Zeit mit der Aufgabe, selbst wenn sie zu ihr zurückkehrten.

Wenn wir die Daten dieser Studie auf einen typischen 8-Stunden-Arbeitstag anwenden, ergibt sich ein düsteres Bild. Das Ende des Arbeitstages dient als Unterbrechung des Experiments: Nach Ablauf der 8 Stunden wird die Aufgabe auf den nächsten Tag verschoben. Und die Bezahlung für Zeit und nicht für erledigte Aufgaben fungiert als erwartete Belohnung.

Untersuchungen zeigen, dass Belohnungen den Zeigarnik-Effekt verringern können und die Erwartung einer Belohnung in Form eines Gehaltsschecks das Interesse an der Aufgabe selbst verringert. Mit anderen Worten: Dank der Belohnung denken wir nicht mehr an die Arbeit.

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Der Zeigarnik-Effekt in der Psychologie ist ein Phänomen, bei dem sich eine Person an unvollendete Handlungen besser erinnert als an abgeschlossene. Benannt nach Bluma Vulfovna Zeigarnik, einer Psychologin, einer der Begründerinnen der russischen Pathopsychologie (einem Zweig der klinischen Psychologie, der studiert ungewöhnliche Modelle Verhaltensweisen, Emotionen, Gedanken, die schwer sofort als Symptome einer psychischen Störung zu erkennen sind).

Geschichte der Entdeckung des Effekts

Zeigarnik wurde 1900 geboren, 1921 trat sie in die philologische Fakultät der Universität Berlin ein, ließ sich aber sehr schnell zur Psychologin umschulen. Bald beginnt sie, Seminare des herausragenden Psychologen Kurt Lewin zu besuchen, der sich aktiv mit den treibenden Motiven und Bedürfnissen des Einzelnen sowie seiner Abhängigkeit vom sozialen Umfeld beschäftigt.

Einmal ging Zeigarnik zusammen mit Levin und seinen anderen Schülern in ein Café und bemerkte, dass ihr Kellner, der eine große Bestellung entgegennahm, nichts aufschrieb, sondern absolut alles mitbrachte, ohne etwas zu vergessen. Auf die Frage, wie er es schaffe, sich alles zu merken, antwortete er fassungslos, dass er nie etwas aufschreibe. Dann bat Bluma Vulfovna ihn, sich daran zu erinnern, welche Gerichte andere Besucher ausgewählt hatten, die er bereits bedient hatte. In diesem Moment geriet der Kellner in Gedanken und gab zu, dass er sich nicht mehr oder weniger detailliert an eine einzige abgeschlossene Bestellung erinnern könne. In diesem Moment beschloss Zeigarnik herauszufinden, wie sich die Vollendung oder Unvollständigkeit einer Situation oder Handlung auf den Prozess des Auswendiglernens auswirken würde.

Die Essenz des Zeigarnik-Effekts

Eigentlich wurde die Theorie selbst von Levin vorgeschlagen, aber Zeigarnik konzentrierte sich auf Experimente, die äußerst einfach waren. Die Probanden mussten innerhalb einer bestimmten Zeit mehrere Probleme lösen. Irgendwann wurden sie unterbrochen und mit der Begründung, die Zeit sei begrenzt, gebeten, mit den nächsten Aufgaben fortzufahren. Anschließend wurden die Versuchsteilnehmer gebeten, die Aufgaben zu benennen, an die sie sich am besten erinnern konnten. Tatsächlich verwies die überwiegende Mehrheit auf Aufgaben, für deren Erledigung sie keine Zeit hatte. So entstand der Zeigarnik-Effekt. Es bleibt nur zu verstehen, warum dies geschieht.

Die erste und wichtigste Schlussfolgerung ist, dass nicht erledigte Aufgaben eine Gedächtnisspannung verursachen, die sich erst löst, wenn die Aufgabe erledigt ist. Jede Spannung versucht eine Entladung zu erreichen. Außerdem mögen wir etwas Fertiges mehr als eine Skizze.

Der erste Schritt zur Gestalttherapie

Auf der spießbürgerlichen Ebene scheint alles klar zu sein, aber im Wesentlichen ist dies ein großer Schritt in Richtung Gestalttherapie, einer Richtung, die sich erst Mitte des 20. Jahrhunderts herausgebildet hat. Jeder hat den Ausdruck „ungeschlossene Gestalt“ gehört, bei dem es sich, ganz oberflächlich betrachtet, im Wesentlichen um eine Art unvollendete Handlung oder vielmehr um ein Unbehagen handelt, das aus der Unvollständigkeit einer Handlung oder Situation entsteht. Wie im Märchen von Aschenputtel: Die obsessive Suche des Prinzen nach dem Besitzer des Schuhs ist tatsächlich eine offene Gestalt. Diese Unvollständigkeiten häufen sich und häufen sich und verwandeln sich schließlich in eine Neurose. Somit waren Zeigarniks Experimente ein wichtiger Schritt zum Verständnis einiger psychologischer Probleme.

Psychologische Bedeutung

Es ist klar, dass die Wirkungsweise nicht nur von externen, sondern auch von internen Faktoren beeinflusst wird. Zunächst einmal die Motivation: wie wichtig es ist, diese oder jene Arbeit überhaupt zu erledigen. Je mehr wir emotional in einen Prozess, in ein Phänomen involviert sind, desto mehr werden wir uns über dessen Unvollständigkeit Sorgen machen, auch auf einer unbewussten Ebene. Auch die Belohnung ist wichtig: Was verpassen wir, wenn wir die Aufgabe nicht erfüllen, wie hoch wird der Preis sein? Plus Selbstwertgefühl. Der Effekt wirkt nur auf normalem Niveau mit voller Kraft. Wenn das Selbstwertgefühl gering ist, erinnert sich eine Person möglicherweise an überhaupt nichts oder tut so, als ob sie sich nicht erinnern würde. Ist er zu hoch, ist die Person für jede Aufgabe immer zu motiviert.

Es ist auch notwendig, die menschliche Eigenschaft zu beachten – sich auf Siege zu konzentrieren und zu versuchen, Niederlagen zu vergessen. Dies lässt sich leicht erklären: Freud schrieb auch, dass ein Mensch dazu neigt, psychisch unangenehme Phänomene und Situationen aus dem Gedächtnis zu löschen. Aber vergessen und mit dem Unangenehmen umgehen sind etwas verschiedene Dinge. Es stellt sich also heraus, dass unsere alten ungelösten Probleme, die wir bereits vergessen haben, ihre Spannung in tiefer Erinnerung behalten und unser gesamtes Leben beeinflussen.

In der Psychologie ist ein sehr interessanter Effekt bekannt, der nach seinem Entdecker benannt ist – der Zeigarnik-Effekt.

Der Kern dieses Prinzips besteht darin, dass unvollendete Dinge bei einem Menschen eine gewisse innere Spannung hervorrufen, die dazu führt, dass man sich an diese Dinge erinnert und in Gedanken immer wieder zu ihnen zurückkehrt.

Kurz gesagt, die Geschichte des Problems ist wie folgt. Ende der 20er Jahre des letzten Jahrhunderts befand sich die zukünftige sowjetische Psychologin Bluma Vulfovna Zeigarnik mit einer Gruppe von Schülern und ihrem Lehrer in einem Café, wo sie von einem Kellner überrascht wurden, der sich, ohne sie aufzuschreiben, an ihre große Bestellung erinnerte.

Nachdem sie mit dem Kellner gesprochen hatten, stellten sie fest, dass er sich an alle unerfüllten Bestellungen erinnerte, sich aber nicht mehr an diejenigen erinnerte, die er gerade erledigt hatte.

B.V. Zeigarnik schlug vor, dass sich ein Mensch aufgrund ihrer unterschiedlichen Bedeutung für ihn an abgeschlossene und unvollendete Handlungen unterschiedlich erinnert. Später entwickelte sie diese Idee.

In ihren Experimenten mussten Probanden intellektuelle Probleme lösen. Sie bestimmte die Zeit zur Lösung der Aufgabe willkürlich und konnte jederzeit erklären, dass die Zeit abgelaufen und das Problem nicht gelöst sei.

Nach einigen Tagen mussten sich die Probanden die Bedingungen der ihnen gestellten Aufgaben merken. Es stellte sich heraus, dass die Lösung eines Problems, wenn sie unterbrochen wurde, im Vergleich zu gelösten Aufgaben um etwa das Doppelte besser im Gedächtnis blieb. Diese Funktion wird als „Zeigarnik-Effekt“ bezeichnet.

Zeigarnik fand heraus, dass das Starten einer Aufgabe eine Spannung im Gedächtnis erzeugt, die sich erst löst, wenn die Aufgabe abgeschlossen ist. Diese Spannung strebt ständig nach Verwirklichung, nach ihrer Vollendung.

Dieser Wunsch beeinflusst das Gedächtnis und das Verhalten einer Person. Das heißt, eine Person strebt danach, ihre Aufgaben zu erfüllen. Menschen mögen es, sich vollständig zu fühlen, im Gegenteil, sie mögen keine Unvollständigkeit.

Die wichtigste Schlussfolgerung, die man aus diesen Experimenten ziehen kann, ist meiner Meinung nach, dass es nicht notwendig ist, viele unerledigte Aufgaben gleichzeitig zu haben. Jede begonnene und unvollendete Aufgabe hält die Spannung in Ihrem Gedächtnis. Diese Spannung lenkt Ihre Energie ab.

Auf alltäglicher Ebene ist dies im Allgemeinen verständlich, aber wie wir sehen, wurde die Wirkung experimentell bestätigt.

Natürlich hat jeder seine eigene vernünftige Grenze für die Anzahl der Aufgaben, die gelöst werden müssen. Wir müssen es verstehen und versuchen, es nicht zu überschreiten. Wenn die Aufgabe umfangreich ist und die Lösung viel Zeit in Anspruch nimmt, ist es besser, sie in Teile aufzuteilen, um durch die Lösung von Teilaufgaben Zufriedenheit zu erzielen.

Sie sollten vorsichtiger sein, wenn Sie Verpflichtungen eingehen. Wenn Sie Aufgaben übernehmen, dann nur die, die Sie wirklich brauchen.

Und was auch interessant ist: Möglicherweise haben Sie einige sehr alte unerledigte Aufgaben, die in ihrer direkten Form bereits vergessen wurden. Aber sie können ihre Spannung aufrechterhalten und dadurch Ihr Verhalten beeinflussen. Es ist ratsam, sie sich zu merken und auszufüllen, sofern dies natürlich möglich ist.

Der Abschluss setzt Energie frei!

Die Wirkung unvollendeter Taten in der Liebe

Interessanterweise kann dieser Effekt das langfristige Verlieben in jemanden erklären, der nicht in der Nähe ist. Zum Beispiel verliebte sich ein Mann in ein Mädchen, aber es vergingen mehrere Tage und aus irgendeinem Grund trennten sie sich, zum Beispiel ging das Mädchen in eine andere Stadt oder heiratete jemand anderen.

Sie werden sich seitdem vielleicht nie mehr treffen, aber der Mann wird sich wahrscheinlich Jahrzehnte später an sie erinnern, und das alles nur, weil die Handlung (und in diesem Fall die Liebe) unvollständig war. Hätten sie die Beziehung aufrechterhalten, sich besser kennengelernt und sich aufgrund der Abkühlung der Beziehung getrennt, wären ihre Bilder vielleicht mit der Zeit ziemlich schnell aus dem Gedächtnis des anderen gelöscht worden.