Τα τηλέφωνα έχουν γίνει μέρος της ζωής μας. Με τη βοήθεια αυτών των απαραίτητων αντικειμένων, μπορούμε να λύσουμε πολλά ζητήματα και να επικοινωνήσουμε με παλιούς φίλους. Μας σώζουν από τη μοναξιά και μας σώζουν σε απροσδόκητες καταστάσεις.

Ωστόσο, υπάρχουν άνθρωποι που φοβούνται τα gadget και φοβούνται τα τηλεφωνήματα. Η τηλεφωνική φοβία μπορεί να καταστρέψει την καριέρα και τη ζωή σας.

Τι είναι και ποια είναι τα αίτια;

Ο φόβος των τηλεφωνημάτων συγκρίνεται με τη γλωσσοφοβία (απροθυμία επικοινωνίας με ανθρώπους λόγω αρνητικών εκδηλώσεων).

Αυτή η διαταραχή θα πρέπει να εγείρει ανησυχίες για τη φυσιολογική κατάσταση του ανθρώπινου σώματος.

Στην πραγματική ζωή, οι τηλεφοβικοί δεν έχουν σχεδόν κανένα πρόβλημα στην επικοινωνία με τους ανθρώπους πρόσωπο με πρόσωπο.

Είναι η ομιλία στο τηλέφωνο που προκαλεί φόβο,Επομένως, τέτοια άτομα προσπαθούν να στείλουν ένα μήνυμα ή να επικοινωνήσουν μέσω email. Και παρόλο που στον σύγχρονο άνθρωποΕίναι δύσκολο να φανταστεί κανείς τη ζωή χωρίς τηλέφωνο, αλλά πρέπει να το ξέρει Υπάρχουν άνθρωποι που προσπαθούν να μην έχουν ένα τέτοιο αντικείμενο.

Πρέπει να σημειωθεί ότι μια τέτοια διαταραχή εντάσσεται σε μια γενική κοινωνική φοβία. Οι αιτίες αυτών των διαταραχών μπορεί να είναι διαφορετικές. Για κάποιους προέρχονται Παιδική ηλικία. Κάποιοι από τους ασθενείς υποφέρουν από τότε που σήκωσαν το τηλέφωνο μετά την κλήση και άκουσαν μια πολύ τρομακτική φωνή. Οι συνομήλικοί του αστειεύτηκαν μαζί του, αλλά το παιδί πήρε το αστείο στα σοβαρά. Τότε ο φόβος μπήκε στο υποσυνείδητο του παιδιού και μια μέρα εκδηλώθηκε ενήλικη ζωή. Υπάρχουν άνθρωποι που είναι πολύ καχύποπτοι.

Όσοι είναι επιρρεπείς στην υπερβολή φοβούνται ότι θα λάβουν θανατηφόρα ακτινοβολία από την έκθεση σε ηλεκτρομαγνητικό πεδίο. Ο φόβος του καρκίνου είναι τόσο δυνατός που ένα άτομο σταματά να χρησιμοποιεί τη συσκευή.

Η ιδεοψυχαναγκαστική διαταραχή μπορεί να σχετίζεται με φόβο να μιλήσουμε στο τηλέφωνο.

Όταν ένα άτομο λαμβάνει δυσάρεστα νέα για το θάνατο ενός στενού συγγενή του μέσω τηλεφώνου, στη συνέχεια αρχίζει να φοβάται ξαφνικές κλήσεις. Ο φόβος εντείνεται τη νύχτα όταν όλοι κοιμούνται.Αυτή τη στιγμή, μόνο όσοι έχουν πρόβλημα μπορούν να καλέσουν. Και από αυτές τις σκέψεις ένα άτομο μπορεί να βιώσει κρίσεις πανικού.

Άλλοι άνθρωποι φοβούνται τις ξαφνικές κλήσεις γιατί φοβούνται μήπως φανούν ανόητοι και αποκαλύψουν τα αδύνατα σημεία τους στον χαρακτήρα. Ανήσυχες σκέψεις προκύπτουν όταν περιμένουμε μια κλήση.

Οι ντροπαλοί πιστεύουν ότι όταν μιλούν στο τηλέφωνο, θα πρέπει να πουν κάτι μπροστά σε ένα μεγάλο κοινό. Νιώθουν άβολα σαν να πρόκειται να δώσουν μια ομιλία ζω. Αυτό μόνο εντείνει τη φοβία.

Ένα άλλο πρόβλημα είναι όταν ο ασθενής φοβάται ότι μια ξαφνική κλήση θα επηρεάσει κάποιο συμβάν.

Ένα κακό σήμα μπορεί επίσης να κάνει την ομιλία στο τηλέφωνο επικίνδυνη.

Το άτομο φοβάται ότι ως αποτέλεσμα της απώλειας ήχων κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, ο συνομιλητής του μπορεί να μην ακούσει κάτι σημαντικό ή να παρεξηγήσει μια σκέψη και το αποτέλεσμα της επικοινωνίας θα είναι δυσαρέσκεια.

Ίσως αυτές οι φοβίες σχετίζονται με την έλλειψη επικοινωνίας επαφής

Το άτομο έχει κακή κατανόηση του προσώπου του συνομιλητή και δεν μπορεί να συμπληρώσει τα λόγια του με χειρονομίες.

Εξαιτίας αυτού, αρνείται να καλέσει ή να απαντήσει στο τηλέφωνο σε φίλους και γνωστούς του.

Η σιωπή είναι επίσης τρομακτική και ενοχλητική - όταν η συζήτηση δεν πάει καλά, αλλά θέλετε να τη συνεχίσετε. Αυτή η αδεξιότητα κάνει ένα άτομο να νιώθει ότι συμπεριφέρεται ανόητα και επιδεικνύει το χαμηλό επίπεδο νοημοσύνης του σε αγνώστους.

Σοβαρά συμπτώματα

Ο φόβος της συνομιλίας στο τηλέφωνο επηρεάζει πολύ την ποιότητα ζωής. Η προσωπική ζωή και η καριέρα βρίσκονται σε μεγάλο κίνδυνο. Ο φόβος της αχρηστίας λόγω του προβλήματος που έχει προκύψει οδηγεί ένα άτομο σε κρίσεις πανικού.

Όταν αρχίσει να εμφανίζει τα ακόλουθα συμπτώματα, θα πρέπει να επικοινωνήσει αμέσως με έναν ειδικό:

• στο επόμενο ξαφνικό τηλεφώνημα σας κυριεύει ο τρόμος.
• κρίση πανικού με χαρακτηριστικό ήχο.
• τρόμος των άκρων, αίσθημα παλμών, εφίδρωση, δύσπνοια.
• ναυτία ή ακόμα και έμετος?
• φόβος απάντησης σε κλήσεις, αδυναμία να δώσετε εντολές μέσω τηλεφώνου ή να κλείσετε ραντεβού σε οποιοδήποτε ίδρυμα.

Μια κατάσταση αδιάκοπου άγχους μπορεί να υποστηριχθεί από τέτοιους αρνητικούς παράγοντες όπως στρεσογόνες καταστάσειςστη δουλειά και στο σπίτι.

Πώς να ξεπεραστεί

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι και ο καθένας έχει το δικαίωμα ύπαρξης.

Η πρώτη μέθοδος είναι μια αρκετά περίπλοκη διαδικασία λόγω του γεγονότος ότι απαιτεί θέληση.. Μόλις πάρετε τη θέληση στα χέρια σας, θα αρχίσετε να πιστεύετε στη δύναμή σας. Αυτό είναι πολύ δύσκολο να γίνει, αλλά απαραίτητο.

Αν πιστεύεις στον εαυτό σου, τότε προσπάθησε να ξεπεράσεις την προσπάθεια μόνος σου και να ξεπεράσεις τον Εαυτό σου.

Πρώτα, ρυθμίστε το τηλέφωνό σας στον τηλεφωνητή. Ακούστε το μήνυμα ήρεμα και προσπαθήστε να μην το σκέφτεστε αρνητική πλευράπου σου φαίνεται ανυπέρβλητο.

Το άτομο που σας έστειλε ένα μήνυμα στον τηλεφωνητή σας δεν μπορεί να σας δει ή να σας ακούσει σε πραγματικό χρόνο. Να ξέρεις λοιπόν ότι δεν έχεις να ανησυχείς για τίποτα. Προσπαθήστε πρώτα να απαντήσετε νοερά σε αυτό το μήνυμα.

Στη συνέχεια, πείτε τις σκέψεις σας δυνατά και ακούστε τη φωνή σας. Αναλύστε τι είπατε όταν απαντάτε στο μήνυμα. Εάν σας άρεσε η απάντησή σας, τότε δεν χρειάζεται να φοβάστε την περαιτέρω επικοινωνία μέσω τηλεφώνου.

Αλλο αποτελεσματικός τρόπος: κάτσε μόνος σου σε κλειστό χώρο, μετά σήκωσε το τηλέφωνο, ξεκίνα μια εικονική συζήτηση σαν να σου μιλάει ο συνομιλητής σου στην άλλη άκρη. Μια τέτοια εκπαίδευση θα σας βοηθήσει να ξεπεράσετε τον φόβο σας να επικοινωνήσετε στο τηλέφωνο και να ανακουφίσετε την καχυποψία.

Καλό για τη θεραπεία κάθε φόβου φαρμακολογική μέθοδος.Για να γίνει αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό που θα διεξάγει έρευνα και θα συνταγογραφήσει φάρμακα.

Να θυμάστε ότι η αυτοδιαχείριση φάρμακαμπορεί να έχει αρνητικό αντίκτυπο στην υγεία σας.

Ψυχολογικές μέθοδοιθα σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από φοβίες διαφόρων τύπων. Η ψυχοθεραπεία περιλαμβάνει πρώτα τον εντοπισμό της αιτίας του φόβου. Μετά από αυτό, πραγματοποιείται μια ανάλυση σε βαθύ επίπεδο. Στη συνέχεια, πρέπει να προχωρήσετε σε μια διαδικασία που ονομάζεται ψυχοδιόρθωση, δηλαδή μοντελοποίηση καταστάσεων που θα σας βοηθήσουν να απαλλαγείτε από τον φόβο.

Η απόδραση από τα καθημερινά προβλήματα είναι τηλεφωνοφοβία.

Το γεγονός είναι ότι ως αποτέλεσμα μιας τέτοιας απόδρασης, τα προβλήματα δεν θα εξαφανιστούν, αλλά μόνο θα επιδεινωθούν. Πως περισσότεροι άνθρωποιθα απομακρυνθεί από την κοινωνία, τόσο περισσότερο θα βυθιστεί στην αρνητική του κατάσταση.

Το άτομο χρειάζεται να αποδείξει ότι η άγνοια, δηλαδή η άρνηση να μιλήσει ξαφνικά στο τηλέφωνο, θα έχει πολύ χειρότερη επίδραση στον ψυχισμό από την αλήθεια.

Το να μην ξέρεις κάτι είναι πολύ πιο ανησυχητικό.

Μόλις ένα άτομο γνωρίσει την ουσία του προβλήματος, θα νιώσει καλύτερα ότι μπορεί να επηρεάσει την κατάσταση.

Είναι απαραίτητο να «συνηθίσει» σταδιακά τον ασθενή να επικοινωνεί μέσω τηλεφώνου.Για να γίνει αυτό πρέπει να οργανωθείτε σύντομες κλήσειςστενοί συγγενείς. Αφήστε τους να πουν στο άτομο μόνο καλά νέα και να πουν ευχάριστα λόγια.

Όσοι φοβούνται να μιλήσουν με αγνώστους θα πρέπει να προσφερθούν φανταστική μέθοδος συνομιλητή. Είναι απαραίτητο να καταστεί σαφές ότι ο κακοπροαίρετος δεν μπορεί να βλάψει εάν μιλάει απλώς στο τηλέφωνο.

Στο τέλος, μια δυσάρεστη συνομιλία μπορεί πάντα να διακοπεί και αυτό δεν θα προκαλέσει μεγάλη δυσκολία στον ασθενή. Επιπλέον, για το γεγονός ότι ο ασθενής σταμάτησε την αμφίβολη επικοινωνία, δεν θα τιμωρηθεί και δεν θα υποστεί καμία απώλεια.

Όταν οι ανήσυχοι ασθενείς μιλούν στο τηλέφωνο, χρειάζεται να τους δείχνουν διάφορες ευχάριστες εικόνες που σχετίζονται με τη φύση.

Η προσωπική ψυχανάλυση θα βοηθήσει στον γρήγορο εντοπισμό της αιτίας της φοβίας. Και τότε ο ειδικός πρέπει να καθορίσει έναν τρόπο καταπολέμησης της ασθένειας.

Υπνωση- Αυτή είναι μια άλλη μέθοδος που μπορεί να απαλλαγεί αποτελεσματικά από την τηλεφωνική φοβία. Εδώ συμβαίνει η σωστή «επιβολή» συμπεριφοράς κατά την πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων.

Autotrainingεπίσης αρκετά αποτελεσματική μέθοδος, για να απαλλαγούμε από ιδεοψυχαναγκαστική διαταραχή. Ως αποτέλεσμα των τακτικών ασκήσεων, οι ασθενείς αρχίζουν να ξεπερνούν το άγχος και η ηρεμία αντικαθιστά το άγχος.

Πρέπει να θυμόμαστε ότι ο συνδυασμός διάφορες μεθόδουςκαι ο ασκούμενος οδηγεί σε ταχύτερη ανακούφιση από τις φοβίες και σε διαρκή αποτελέσματα.

Μπορείτε να μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν φοβάστε τις τηλεφωνικές κλήσεις στο παρακάτω βίντεο.

Παρά το γεγονός ότι τα τελευταία χρόνια δεν έχουμε αποχωριστεί σχεδόν ποτέ τα τηλέφωνά μας, πολλοί άνθρωποι βιώνουν πραγματικό φόβο στην προοπτική να πραγματοποιήσουν μια κλήση ή να απαντήσουν σε μια εισερχόμενη κλήση. Πριν καλέσουν, κάνουν πρόβα στη συζήτηση για πολλή ώρα, πληκτρολογούν τον αριθμό με χειραψία και ξεσπούν σε κρύο ιδρώτας περιμένοντας απάντηση στην άλλη άκρη της γραμμής. Και η ίδια η συζήτηση δεν πάει καλά ως αποτέλεσμα. Η αμηχανία οδηγεί στο γεγονός ότι είναι δύσκολο να συγκεντρωθείτε στο θέμα της συζήτησης και η ομιλία γίνεται ήσυχη, μπερδεμένη και βιαστική.

Λόγοι φόβου για τηλεφωνικές συνομιλίες

Οι ψυχολόγοι λένε ότι υπάρχουν αρκετοί παράγοντες που συμβάλλουν στις φοβίες. τηλεφωνικές συνομιλίες.

Ο φόβος για τις τηλεφωνικές συνομιλίες ως σύμπτωμα κοινωνικής φοβίας

Ο φόβος για τις τηλεφωνικές συνομιλίες ονομάζεται τηλεφωνική φοβία και χαρακτηρίζεται ως κοινωνική αγχώδης διαταραχή. Ο φόβος εκδηλώνεται πρώτα από όλα όταν επικοινωνείτε με αγνώστους, όταν χρειάζεται να τηλεφωνήσετε σε κάποιο ίδρυμα ή οργανισμό. Ακόμη και μικρά πράγματα όπως η κλήση ενός ταξί ή η παραγγελία φαγητού για παράδοση προκαλούν δυσκολίες.

Η εμφάνιση άγχους συνδέεται με τον φόβο της αρνητικής αξιολόγησης. Από τη μια, η αναζήτηση εξωτερικής έγκρισης είναι εκδήλωση ενός υγιούς ενστίκτου αυτοσυντήρησης. Ο άνθρωπος είναι κοινωνικό άτομο. Η επιβίωσή του εξαρτάται από την ικανότητά του να ταιριάζει στην κοινωνία. Με θετικό τρόπο, η ικανότητα κατανόησης και αφομοίωσης των απαιτήσεων της κοινωνίας συμβάλλει στην ανάπτυξη εσωτερικών μηχανισμών αυτορρύθμισης (συνείδηση).

Ωστόσο, μερικές φορές η ευαισθησία στις απαιτήσεις των άλλων μας εξυπηρετεί άσχημα. Αντί να εμποδίζει τη διάπραξη αντικοινωνικών πράξεων (κλοπή, φόνος), αρχίζει να μπλοκάρει τη δημιουργική μας ενέργεια. Φοβόμαστε να δράσουμε, από φόβο μήπως κάνουμε λάθος, μήπως δεν είμαστε στο ίδιο επίπεδο.

Η κατάσταση χειροτερεύει όταν αρχίζουμε να αντιδρούμε όχι στις πραγματικές εκτιμήσεις των άλλων, αλλά να κάνουμε τις δικές μας υποθέσεις για τις αντιδράσεις τους, συνήθως αρνητικές. Έτσι εκδηλώνεται ο εσωτερικός μας κριτικός. Όταν αξιολογούμε τον εαυτό μας χαμηλά και νιώθουμε ένοχοι για τις δικές μας ατέλειες, αποδίδουμε άθελά μας τα συναισθήματά μας στον συνομιλητή στην άλλη άκρη του τηλεφώνου.

Στην ψυχολογία, αυτή η διαδικασία ονομάζεται προβολή. Η θλιβερή συνέπεια της προβολής είναι η επιθυμία να απαλλαγούμε από το αντικείμενο πάνω στο οποίο προβάλλονται αρνητικά συναισθήματα και σκέψεις. Εξάλλου, φαίνεται ότι τα εξωτερικά αντικείμενα και καταστάσεις, και όχι το ίδιο το άτομο, δημιουργούν οδυνηρές αισθήσεις. Στην περίπτωση της τηλεφωνικής φοβίας υπάρχει έντονη επιθυμία αποφυγής τηλεφωνικών συνομιλιών με αγνώστους. Άλλωστε, αν η στάση των στενών συγγενών και φίλων απέναντί ​​μας είναι συνήθως γνωστή, τότε κατά την επικοινωνία με αγνώστους, ο μηχανισμός προβολής λειτουργεί σε πλήρη ισχύ.

Χαρακτηριστικά της τηλεφωνικής επικοινωνίας

Ο φόβος των τηλεφωνικών συνομιλιών δεν υποδηλώνει πάντα κλινικό φόβο Σε μια προσωπική συνάντηση, ένας τηλεφωνικός φοβερός μπορεί να δείξει θαύματα ευγλωττίας, χωρίς να νιώθει καμία ενόχληση ακόμα και όταν μιλάει με αγνώστους. Ωστόσο, μόλις προκύψει η ανάγκη να πραγματοποιήσετε ένα τηλεφώνημα, η εμπιστοσύνη και η ευκολία εξαφανίζονται αμέσως.

Οι ψυχολόγοι εξηγούν αυτό το παράδοξο από το γεγονός ότι για ορισμένους ψυχότυπους, η επικοινωνία μέσω τηλεφώνου είναι πράγματι γεμάτη με κάποιες δυσκολίες. Λαμβάνουμε πληροφορίες για τον έξω κόσμο αναλύοντας δεδομένα που προέρχονται από διάφορα αισθητήρια όργανα (μάτια, αυτιά, δέρμα, μύτη, αιθουσαία συσκευή). Αλλά κατά κανόνα, οι άνθρωποι βρίσκουν ευκολότερο να αναγνωρίσουν και να αποκρυπτογραφήσουν έναν τύπο πληροφοριών.

Είναι εύκολο να μαντέψει κανείς ότι οι ακουστικοί μαθητές έχουν τα λιγότερα προβλήματα κατανόησης και μετάδοσης πληροφοριών μέσω τηλεφώνου. Διαβάζουν εύκολα τις παραμικρές αλλαγές στον τονισμό στη φωνή του συνομιλητή, αντιλαμβάνονται εύκολα από το αυτί και θυμούνται όλες τις λεπτομέρειες ενός προφορικού μηνύματος. Η έλλειψη μη λεκτικής πληροφόρησης δεν τους προκαλεί δυσφορία. Όμως τα οπτικά και τα kinestechs όταν επικοινωνούν στο τηλέφωνο στερούνται ένα σημαντικό μέρος των ερεθισμάτων που βοηθούν στην κατανόηση της διάθεσης και των προθέσεων του συνομιλητή. Με ήρεμη, ομοιόμορφη φωνή ακούνε εχθρικές νότες, ένα ακίνδυνο αστείο μοιάζει με κοροϊδία και οι παύσεις στην ομιλία τους κάνουν ακόμη και να πιστεύουν ότι το άτομο στην άλλη άκρη της γραμμής είναι θυμωμένο μαζί τους.

Ένας άλλος λόγος που προκαλεί νευρική ένταση κατά τη διάρκεια των τηλεφωνικών συνομιλιών είναι οι χρονικοί περιορισμοί. Εάν κατά τη διάρκεια μιας αλληλογραφίας email υπάρχει χρόνος να σκεφτείτε τα λόγια σας και να επεξεργαστείτε το μήνυμα πριν στείλετε, τότε κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής συνομιλίας δεν υπάρχει ευκαιρία να αφιερώσετε χρόνο και να σκεφτείτε την απάντησή σας. Φυσικά, έχοντας εκφράσει τη λάθος σκέψη, μπορείτε να ζητήσετε συγγνώμη και να διορθώσετε τα λόγια σας, αλλά η πρώτη εντύπωση θα είναι ήδη χαλασμένη.

Ελλειψη εμπειρίας

Ο φόβος των τηλεφωνικών συνομιλιών προκαλείται επίσης από πολύ πιο ασήμαντους λόγους. Με την αφθονία των σύγχρονων μεθόδων επικοινωνίας, οι άνθρωποι σπάνια επικοινωνούν στο τηλέφωνο, προτιμώντας τους άμεσους αγγελιοφόρους, τα κοινωνικά δίκτυα και το Skype. Η έλλειψη γνώσης της εθιμοτυπίας του τηλεφώνου και η έλλειψη πρακτικών δεξιοτήτων προκαλεί φυσικό άγχος. Μια απροσδόκητη εισερχόμενη κλήση και η ανάγκη να εμπλακείτε σε μια συζήτηση για ορισμένα θέματα χωρίς προηγούμενη προετοιμασία αυξάνει περαιτέρω την ένταση.

Ψυχολογικό τραύμα

Η τηλεφωνικοφοβία μπορεί επίσης να αναπτυχθεί ως αποτέλεσμα ψυχολογικού τραύματος. Για παράδειγμα, οι θλιβερές ειδήσεις που λαμβάνονται μια μέρα στο τηλέφωνο μπορεί να εξελιχθούν σε επίμονο φόβο εισερχόμενων κλήσεων. Ως αποτέλεσμα, κάθε φορά που χτυπάει το τηλέφωνο, φοβάται να σηκώσει το τηλέφωνο και να ακούσει ξανά τρομερά νέα.

Ο φόβος των τηλεφωνικών συνομιλιών μπορεί να αναπτυχθεί στην παιδική ηλικία εάν το παιδί έχει δει συνεχείς καυγάδες μεταξύ ενηλίκων στο τηλέφωνο. Ή, για παράδειγμα, ο πατέρας μου τον κάλεσαν τηλέφωνο στη δουλειά, ντύθηκε, έφυγε από το σπίτι και δεν επέστρεψε ποτέ, καθώς πέθανε εκείνη τη μέρα. Ο πόνος της απώλειας συνδέεται στο μυαλό του παιδιού με τηλεφωνήματα. Έχοντας ωριμάσει, ένα άτομο μπορεί ακόμη και να ξεχάσει επώδυνα επεισόδια από την παιδική του ηλικία, αλλά το άγχος που σχετίζεται με την ανάγκη χρήσης τηλεφώνου θα παραμείνει.

Πώς εξελίσσεται η φοβία;

Ο έντονος φόβος των τηλεφωνικών συνομιλιών, όταν ένα άτομο δεν απαντά στις κλήσεις και προσπαθεί να επικοινωνήσει μόνο μέσω γραπτών μηνυμάτων, μπορεί να έχει εξαιρετικά αρνητικό αντίκτυπο στην παραγωγικότητα της εργασίας. Εάν δεν αντιμετωπίζετε την τηλεφωνική φοβία και απλώς αποφεύγετε την επικοινωνία στο τηλέφωνο, τότε αυτή η συμπεριφορά αργά ή γρήγορα θα οδηγήσει σε πλήρη αδυναμία χρήσης αυτού του μέσου επικοινωνίας. Αλλά δεν μπορούν να αποκλειστούν καταστάσεις όταν ένα τηλεφώνημα είναι απαραίτητο. Μερικές φορές χρειάζεται να περάσετε από μια τηλεφωνική συνέντευξη, να ενημερώσετε το αφεντικό σας για την αδυναμία σας να πάτε στη δουλειά ή να καλέσετε ένα ασθενοφόρο.

Ορισμένοι τηλεφοβικοί πρέπει να χρησιμοποιούν συνεχώς το τηλέφωνο για καθήκοντα, κάτι που οδηγεί σε συνεχή νευρική ένταση και απειλεί να εξελιχθεί σε χρόνιο στρες εάν δεν ξεκινήσει η θεραπεία.

Πώς να απαλλαγείτε από την τηλεφωνική φοβία;

Προς μεγάλη απογοήτευση των τηλεφωνικών φοβιών, ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να αντιμετωπίσετε τον φόβο των τηλεφωνικών συνομιλιών είναι η συχνότερη εξάσκηση. Μπορείτε να ξεκινήσετε με όχι πολύ σημαντικές διαπραγματεύσεις. Για παράδειγμα, καλέστε το γραφείο βοήθειας και μάθετε τη διεύθυνση κάποιου οργανισμού. Μία από τις ευθύνες των χειριστών γραφείου υποστήριξης είναι να μιλάνε με τους πελάτες στο τηλέφωνο ευγενικά και ευγενικά, ώστε να μην υπάρχει φόβος να είναι αγενής. Στη συνέχεια, ακονίστε τις δεξιότητές σας παραγγέλνοντας φαγητό στο γραφείο, καλώντας ταξί και κάνοντας κρατήσεις σε καφέ και εστιατόρια. Μερικές εβδομάδες τακτικής προπόνησης, και τέτοια τηλεφωνήματα θα γίνουν πιο εύκολα για εσάς.

Να θυμάστε ότι δεν είστε στη θέση του παρακλητού. Εσείς - δυνητικό πελάτη, που μπορεί να αποφέρει κέρδος στην εγκατάσταση. Έτσι, αν σας μιλήσουν αγενώς, αρνηθείτε να απαντήσουν στις ερωτήσεις σας, δεν είναι για εσάς, αλλά για την ανικανότητα του ατόμου στην άλλη άκρη της γραμμής. Κανείς δεν σας απαγορεύει απλώς να κλείσετε το τηλέφωνο εάν η τηλεφωνική συνομιλία πάρει δυσάρεστη τροπή.

Σε περιπτώσεις που πιάνετε δουλειά ή προσφέρετε τις υπηρεσίες της εταιρείας σας, μπορεί να σας φαίνεται ότι τώρα βρίσκεστε σίγουρα σε εξαρτημένη θέση. Αλλά αυτό δεν είναι αλήθεια. Υπενθυμίστε συχνά στον εαυτό σας ότι δεν ζητάτε χρήματα από πιθανούς εργοδότες ή πελάτες. Υπάρχουν άνθρωποι που χρειάζονται ακριβώς τα ταλέντα σας, τις επαγγελματικές σας ιδιότητες ή τα προϊόντα που διαφημίζετε. Εάν δεν γνωστοποιήσετε τον εαυτό σας, δεν θα μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν.

Πώς να πραγματοποιήσετε μια κλήση σωστά;

Εάν μια εισερχόμενη κλήση σας αιφνιδιάσει, ανατρέξτε στο γεγονός ότι είστε απασχολημένοι και υποσχεθείτε ότι θα καλέσετε ξανά κάποια στιγμή. Αυτό θα σας δώσει την ευκαιρία να προετοιμαστείτε για τη συζήτηση.

Υπάρχουν διάφορες τεχνικές που θα σας βοηθήσουν να διεξάγετε τηλεφωνικές συνομιλίες στο υψηλότερο επίπεδο.

1. Πρόβα. Εάν συνηθίζατε να αποφεύγετε την επικοινωνία στο τηλέφωνο, η προκαταρκτική προετοιμασία είναι απλώς απαραίτητη. Σχεδιάστε ένα πρόχειρο σχέδιο για μια τηλεφωνική συνομιλία. Γράψτε μια λίστα με ερωτήσεις που πρόκειται να κάνετε. Δεν χρειάζεται να απομνημονεύσετε το κείμενο, αλλά αξίζει να εξασκηθείτε να λέτε δυνατά τις φράσεις κλειδιά.
2. Έχετε ένα ποτήρι νερό κοντά σε περίπτωση που ο λαιμός σας στεγνώσει λόγω άγχους. Προετοιμάζω Κενό φύλλοχαρτί και μολύβι - ίσως χρειαστεί να γράψετε κάτι.
3. Βοηθά στην ανακούφιση από το άγχος πριν από ένα τηλεφώνημα σωματική δραστηριότητα. Περπατήστε γύρω από το δωμάτιο, κάντε πολλές ενεργές ταλαντεύσεις των χεριών σας. Μπορείτε ακόμη και να τραγουδήσετε ένα τραγούδι για το πόσο φοβάστε να τηλεφωνήσετε και να κάνετε μερικές χορευτικές κινήσεις: χιούμορ - το καλύτερο φάρμακοαπό το άγχος.
4. Να είστε προετοιμασμένοι για οτιδήποτε. Η κλήση σας μπορεί να βρει τον συνομιλητή σας μέσα κακή διάθεση. Επομένως, δεν μπορείτε ποτέ να αποκλείσετε τον κίνδυνο να αντιμετωπίσετε μια αγενή απάντηση.
5. Αφού τηλεφωνήσετε και συστηθείτε, μην μπείτε κατευθείαν στο θέμα, αλλά ρωτήστε εάν το άτομο μπορεί να αφιερώσει λίγο χρόνο για εσάς. Εάν είναι απασχολημένος, ρωτήστε πότε μπορείτε να καλέσετε.
6. Μην τρέμετε, προσπαθώντας να δημοσιεύσετε γρήγορα τις πληροφορίες και να κλείσετε το τηλέφωνο - το άτομο στην άλλη άκρη της γραμμής θα πρέπει να σας καταλάβει. Προσπαθήστε να κρατήσετε ένα ελαφρύ χαμόγελο στο πρόσωπό σας - αυτή η απλή τεχνική θα κάνει τη φωνή σας να ακούγεται πιο φιλική.

Εάν δεν μπορείτε να αντιμετωπίσετε μόνοι σας τον φόβο των τηλεφωνημάτων, ζητήστε βοήθεια από ειδικούς. Η τηλεφωνική φοβία μπορεί να αντιμετωπιστεί επιτυχώς με γνωσιακή συμπεριφορική θεραπεία και ύπνωση.

Ψυχολόγος-υπνολόγος όπως

Καθένας από εμάς, τουλάχιστον μία φορά στη ζωή του, χρειάστηκε να τηλεφωνήσει σε έναν άγνωστο ή σε κάποια σοβαρή εταιρεία, ίδρυμα κ.λπ. αγαπημένα πρόσωπα, συγγενείς και γνωστούς. Ωστόσο, υπάρχουν άνθρωποι που νιώθουν δυσφορία, αμφιβολία για τον εαυτό τους και άγχος όταν μιλούν με αγνώστους. Στην ψυχολογία, αυτή η κατάσταση ορίζεται με τον όρο τηλεφοβία.

Αιτίες φοβίας

Η τηλεφωνοφοβία είναι ο φόβος για τα τηλέφωνα και είναι αρκετά συχνή. Στη συνηθισμένη ζωή, ένα άτομο μπορεί να είναι κοινωνικό και με αυτοπεποίθηση, αλλά αν χρειαστεί να πληκτρολογήσει έναν άγνωστο αριθμό, αρχίζει να μιλάει μπερδεμένα, να μπερδεύει τις λέξεις και να ντρέπεται.

Οι ψυχολόγοι λένε ότι η τηλεφοβία δεν είναι καθόλου ψυχολογική διαταραχή. Αυτό είναι απλώς νεύρωση, μικρό άγχος για ένα άτομο, το οποίο προκαλείται από άγχος από μια μελλοντική συνομιλία. Αλλά αν ο φόβος για τα κινητά τηλέφωνα δεν είναι ασθένεια, τότε προκύπτουν λογικά ερωτήματα: γιατί η ομιλία στο τηλέφωνο προκαλεί φόβο και πώς να απαλλαγείτε από αυτήν την κατάσταση.

Οι λόγοι για την ανάπτυξη αυτής της φοβίας είναι πολύ διαφορετικοί για κάθε άτομο. Ωστόσο Τα παρακάτω θεωρούνται τα πιο συνηθισμένα:

1. Συχνά, όταν καλούν έναν ξένο, οι άνθρωποι αρχίζουν να φοβούνται ότι θα είναι αγενείς. Εάν τηλεφωνήσετε σε κάποιον, περιμένετε ότι θα αρχίσει να σας μιλάει επαρκώς, εύκολα και φυσικά, αλλά όχι με αγενή τρόπο. Το να ακούς αρνητική μεταχείριση ως απάντηση σε ευγενική συζήτηση δημιουργεί αμέσως ένα αίσθημα απογοήτευσης, προσβολής και αγανάκτησης.
2. Μερικοί άνθρωποι έχουν χαμηλή αυτοεκτίμηση. Νομίζουν ότι δεν μπορούν να εκφράσουν τις σκέψεις τους, να διατυπώσουν σωστά φράσεις και να μιλούν μπερδεμένα, επομένως φοβούνται να μιλήσουν στο τηλέφωνο. Όταν μιλούν, μπερδεύουν τις λέξεις, χάνουν τη γενική ουσία της επικοινωνίας και συχνά έχουν αμήχανες παύσεις. Ως εκ τούτου, χάνουν την επιθυμία να μιλήσουν.
3. Εάν ένα άτομο δεν ξέρει πώς να συγκεντρώσει την προσοχή του σε κάτι για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε χαρακτηρίζεται από φόβο για τηλεφωνικές κλήσεις. Γιατί κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας θα αρχίσει να αποσπάται συνεχώς από ξένα αντικείμενα και να χάνει το νόημα της επικοινωνίας. Σύμφωνα με ψυχολόγους, το χαμηλό επίπεδο συγκέντρωσης εκδηλώνεται συχνότερα σε άτομα με έλλειψη προσοχής από τους άλλους.
4. Μόλις ένα άτομο λάβει άσχημα νέα, μπορεί να αναπτύξει φοβία για τις τηλεφωνικές συνομιλίες. Μετά από άγχος θα συνδέσει το κινητό με άσχημα νέα και όλη την ώρα που θα αρχίσει να χτυπάει φοβάται να απαντήσει νομίζοντας ότι θα ξανακούσει τα άσχημα νέα.

Όλοι οι περιγραφόμενοι παράγοντες προκαλούνται μόνο από ψυχολογικό πρόβλημα και όχι από φυσιολογικές διαταραχές. Για αυτούς τους λόγους, φοβάστε να κάνετε ένα τηλεφώνημα αρχίζει να συνοδεύεται από αρνητικά συναισθήματα. Και μόνο η σκέψη της κλήσης αρχίζει να προκαλεί ψυχολογικό στρες.

Για να απαλλαγούν από τη φοβία της επικοινωνίας στο τηλέφωνο, οι γιατροί αναπτύσσουν εκπαιδεύσεις που διδάσκουν στους ανθρώπους πώς να ξεπεράσουν τον φόβο τους και να ηρεμήσουν. Μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας, αλλά χρειάζεστε επιμονή και πολλή δύναμη για να ξεπεράσετε τον φόβο σας, και το πιο σημαντικό, την επιθυμία σας.

Τρόποι για να ξεπεράσετε τον φόβο

Σήμερα, η τηλεφωνία είναι μια από τις απλούστερες και πιο βολικές επιλογές επικοινωνίας. Εφόσον χρησιμοποιείτε ένα τηλέφωνο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με ένα άτομο σε κατάλληλη στιγμή, ανεξάρτητα από το πόσο μακριά είναι. Εάν φοβάστε τις τηλεφωνικές συνομιλίες, τότε ένα άτομο απλώς περιπλέκει τη ζωή του. Επομένως, πρέπει να ξέρετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.

Υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός τρόπων για την καταπολέμηση του φόβου. Για την επίλυση του προβλήματος, είναι απαραίτητο, πρώτα απ 'όλα, αποκτήστε θετική διάθεση. Δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι οι άγνωστοι που κάλεσε το άτομο δεν νοιάζονται και πολύ για αυτόν. Θα μιλήσουν, θα δώσουν απαντήσεις σε ερωτήσεις και μετά θα κλείσουν το τηλέφωνο και θα ξεχάσουν τον συνομιλητή. Επομένως, δεν υπάρχει λόγος να φοβάστε τις συνομιλίες με αγνώστους και δεν υπάρχει λόγος να ανησυχείτε μάταια πριν επικοινωνήσετε.

Επομένως, μια θετική στάση θεωρείται σημαντικός παράγοντας για την επιτυχή απαλλαγή από μια φοβία. Εάν ένα άτομο μιλάει στο τηλέφωνο, τότε δεν βλέπει τα συναισθήματα του συνομιλητή και συχνά είναι αδύνατο να προσδιοριστεί από τη φωνή του πώς αντέδρασε στις φράσεις που ειπώθηκαν. Για να διευκολύνετε την επικοινωνία στο τηλέφωνο, πρέπει να φανταστείτε ότι ο συνομιλητής είναι κοντά. Και πρέπει πάντα να προσπαθείς να μιλάς με χαμόγελο, με ευγενικό τόνο και απαλά, σε αυτή την περίπτωση μπορείς να πάρεις την ίδια ανταπόδοση από τον αντίπαλό σου.

Διάφοροι λόγοι φόβου εμποδίζουν πολλούς να μαζέψουν τις σκέψεις τους. Για να ξεπεράσεις το άγχος, δεν αρκεί απλώς να πείσεις τον εαυτό σου να τηλεφωνήσει και να πείσεις τον εαυτό σου ότι δεν είναι καθόλου τρομακτικό. Στην αρχή αυτό δεν θα σας επιτρέψει να ηρεμήσετε, πρέπει να εξασκηθείτε. Αλλά το να αποκτήσετε θετική διάθεση είναι πάντα ένας αποτελεσματικός τρόπος. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να χαλαρώσετε, να σκεφτείτε κάτι ευχάριστο, να φανταστείτε ότι η συνομιλία έχει ήδη ολοκληρωθεί με επιτυχία ή μπορείτε να βρείτε μια ανταμοιβή αφού μιλήσετε στο τηλέφωνο, για παράδειγμα, ένα κέικ ή μια πλάκα σοκολάτας.

Κανόνες επικοινωνίας

Για να μην σας εμποδίζει ο φόβος της επικοινωνίας στο τηλέφωνο να τηλεφωνήσετε σημαντικά ζητήματα, υπάρχουν αρκετοί κανόνες. Θα είναι σε θέση να σας βοηθήσουν να πραγματοποιήσετε με επιτυχία μια συνομιλία, παρά τον ενθουσιασμό:

1. Πριν καλέσετε έναν άγνωστο αριθμό τηλεφώνου, πρέπει να φανταστείτε τον συνομιλητή σας: τι ρούχα φοράει, πώς μοιάζει, τι κάνει, πώς κάθεται. Πρέπει να φανταστείς ότι είναι εξίσου απλός άνθρωπος και δεν πρέπει να τον φοβάσαι. Για να ηρεμήσετε, μπορείτε πρώτα να καλέσετε τον αριθμό των φίλων ή της οικογένειας.
2. Είναι σημαντικό να σκεφτείτε την επικοινωνία εκ των προτέρων, είναι σκόπιμο να καταρτίσετε ένα σχέδιο και να σημειώσετε τις κύριες παρατηρήσεις. Συχνά, από ενθουσιασμό, οι άνθρωποι χάνονται και ξεχνούν ακόμη και συνηθισμένες φράσεις όπως: «Καλημέρα, είμαι έτσι κι έτσι», «Τηλεφωνώ για αυτούς τους λόγους» κ.λπ. Ένα φύλλο χαρτιού με τις απαραίτητες φράσεις μπορεί σας βοηθούν να συγκεντρωθείτε, να επικοινωνείτε με συνέπεια και ικανότητα. Μπορείτε να γράψετε τις απαραίτητες πληροφορίες κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας.
3. Εάν κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας ένα άτομο δεν ξέρει τι να απαντήσει, μπορείτε απλά να ακούσετε τον συνομιλητή, σε ορισμένες περιπτώσεις «συναινώντας» σε αυτόν. Έτσι, θα έχει την εντύπωση ότι ο καλών είναι στο θέμα της συνομιλίας. Ταυτόχρονα, οι πληροφορίες που λαμβάνονται από έναν άγνωστο μπορεί να προκαλέσουν πρόσθετες ερωτήσεις ή μια συνομιλία απάντησης.
4. Οι ψυχολόγοι συνιστούν να επαναλάβετε την μελλοντική σας ομιλία πριν τηλεφωνήσετε. Μπορείτε να συνομιλήσετε με έναν από τους συγγενείς σας ή να ηχογραφήσετε την ομιλία σε συσκευή εγγραφής φωνής. Αυτό πρέπει να γίνει έως ότου η συνομιλία είναι κατανοητή και ξεκάθαρη.
5. Συνιστάται επίσης να σκεφτείτε πιθανές ερωτήσεις και να προετοιμάσετε τις απαντήσεις εκ των προτέρων. Αυτό μπορεί να δώσει σιγουριά ότι ένα άτομο δεν θα βάλει τον εαυτό του σε μια παράλογη κατάσταση και θα διεξάγει σωστά τον διάλογο.

Ακολουθώντας απλούς κανόνες, μπορείτε να ξεπεράσετε τον φόβο της συνομιλίας και να ξεκινήσετε με επιτυχία την επικοινωνία με έναν ξένο.

Το πιο σημαντικό είναι τακτική εκπαίδευση και επιθυμία. Όσο πιο συχνά ένα άτομο αρχίσει να τηλεφωνεί, τόσο πιο γρήγορα θα καταλάβει ότι δεν υπάρχει τίποτα τρομερό σε αυτό. Επαναλαμβάνοντας την ίδια συνομιλία όλη την ώρα, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι θα είναι συνηθισμένη, οικεία και ότι το πραγματικό τηλεφώνημα δεν θα αποτελεί έκπληξη.

Εάν οι παρατεταμένες προσπάθειες στον εαυτό σας δεν φέρουν αποτελέσματα, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν ψυχολόγο που θα καθορίσει τις κύριες αιτίες των φόβων και θα σας βοηθήσει να τους ξεπεράσετε.

Μην ντρέπεστε να μιλήσετε για φόβο, αυτό το πρόβλημα υπάρχει μεγάλη ποσότητατων ανθρώπων. Και αν δεν ενεργήσετε, τότε αυτό το μικρό πρόβλημα θα προκαλέσει τακτικό άγχος και θα περιπλέξει τη ζωή σας στο μέλλον.

Εξοικείωση με τις τηλεφωνικές συνομιλίες

Εάν συνηθίσετε τις τηλεφωνικές συνομιλίες, η φοβία εξαφανίζεται γρήγορα. Αλλά είναι ένα πράγμα να παραγγείλετε πίτσα, να καλέσετε ένα θέατρο, ταξί, κ.λπ., αλλά το να καλέσετε μια τράπεζα, έναν επιχειρηματικό συνεργάτη, έναν διευθυντή ή μια σοβαρή εταιρεία είναι πολύ πιο δύσκολο. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κατανοήσετε και να αποδεχτείτε ορισμένα γεγονότα, καθώς και να μπορείτε να ελέγξετε τα συναισθήματά σας.

Το άγχος και η αντιμετώπισή του

Πριν από μια σημαντική συζήτηση, κατά κανόνα, ένα άτομο αισθάνεται νευρικό. Ο αντίπαλος δεν θα μπορεί να δει χειραψία και τρομαγμένα μάτια, αλλά μπορείτε εύκολα να καταλάβετε από τη φωνή του ότι ο συνομιλητής είναι νευρικός. Ένας φοβισμένος και γεμάτος αυτοπεποίθηση άτομο, κατά κανόνα, αξιολογείται και γίνεται αντιληπτός με εντελώς διαφορετικά κριτήρια. Εάν ο καλών αρχίσει να ανησυχεί και να ανησυχεί, τότε θα σχηματιστεί μια όχι πολύ ευχάριστη γνώμη για αυτόν. Επομένως, είναι απαραίτητο να μάθουμε να ηρεμούμε.

Θεωρείται μια δοκιμασμένη μέθοδος για την καταπολέμηση του άγχους ΦΥΣΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ. Τα push-up ή τα squats μπορούν να βοηθήσουν το σώμα να στραφεί σε άλλες εργασίες. Και αφού ξεκουραστείτε, μπορείτε ήδη να πραγματοποιήσετε την απαραίτητη κλήση. Για να ηρεμήσουν τους ανθρώπους, οι ψυχολόγοι δημιούργησαν επίσης μπάλες κατά του στρες, κύβους και άλλα διάφορα αντικείμενα. Μπορούν να συνθλίβονται ή να στρίβουν στο χέρι σας όταν επικοινωνείτε, αυτό θα μειώσει επίσης το άγχος.

Κατανοώντας το προφανές

Συνήθως, όταν κάνουν ένα τηλεφώνημα, οι άνθρωποι θέλουν να θεωρούνται έξυπνοι και υπεύθυνοι. Οι άνθρωποι φοβούνται να ντροπιάσουν τον εαυτό τους, να φαίνονται ανίκανοι, ανόητοι και να φέρουν τον εαυτό τους σε μια γελοία κατάσταση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αν ένα άτομο μιλάει χωρίς χαρακτήρα και προσπαθεί να φαίνεται πιο έξυπνο από ό, τι πραγματικά είναι, αρχίζει να φαίνεται ακόμα πιο γελοίος και ανόητος.

Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι απλά δεν μπορείτε να γνωρίζετε τα πάντα και να κατανοείτε τα πάντα. Επομένως, δεν υπάρχει λόγος να φοβάστε να πείτε ότι δεν καταλαβαίνετε κάτι ή να ντρέπεστε να κάνετε ερωτήσεις ή να ξαναρωτήσετε. Το ενδιαφέρον του καλούντος για το θέμα που τίθεται δεν σημαίνει ότι δεν το καταλαβαίνει καθόλου, αντίθετα μπορεί να δείξει στον συνομιλητή ότι το άτομο θέλει να καταλάβει την ουσία του θέματος.

Θεραπεία με φαρμακευτική αγωγή

Κατά τη διάρκεια μιας περίπλοκης μορφής φοβίας, ο ασθενής μπορεί να συνταγογραφήσει ηρεμιστικά. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα σε περιόδους ακραίου στρες.

• αντικαταθλιπτικά?
• νοοτροπικά?
• ηρεμιστικά.

Αυτά τα φάρμακα μειώνουν τη δραστηριότητα του κεντρικού νευρικού συστήματος και έχουν επίσης υπνωτικό αποτέλεσμα, το οποίο μπορεί να επηρεάσει τη μελέτη ή την εργασία. Τα ηρεμιστικά τελευταίας γενιάς δεν έχουν αυτές τις παρενέργειες, αλλά η τιμή τους είναι πολύ υψηλότερη.

Συνήθως, Τα ηρεμιστικά χρησιμοποιούνται σε επείγουσες περιπτώσειςπραγματοποιήστε μια σημαντική κλήση. Πρέπει να λαμβάνονται 2-3 ώρες πριν. Ωστόσο, μερικές φορές συμβαίνει ότι πρέπει να μιλήσετε στο τηλέφωνο αυτή τη στιγμή και δεν υπάρχει χρόνος για δράση. φάρμακαΟχι. Σε αυτή την περίπτωση, τα ηρεμιστικά πρέπει να χρησιμοποιηθούν για ορισμένο χρονικό διάστημα, συνήθως η πορεία είναι 14 ημέρες. Τα αντικαταθλιπτικά είναι περισσότερο μια ταυτόχρονη φαρμακευτική αγωγή που στοχεύει στη βελτίωση της ψυχοσωματικής κατάστασης. Οι ασθενείς αναρρώνουν πολύ πιο γρήγορα.

Χαρακτηριστικά εθιμοτυπίας

Οι καταστάσεις και τα άτομα που πρέπει να καλέσετε ποικίλλουν. Μπορείτε να στρατολογήσετε ένα άτομο σε μια εντελώς ακατάλληλη στιγμή, μπορεί να είναι σε κακή διάθεση, κουρασμένος, εκνευρισμένος, αισθάνεται ανικανοποίητος ή απασχολημένος. Η εθιμοτυπία έχει ορισμένους κανόνες για την επικοινωνία στο τηλέφωνο. Οι άνθρωποι που η δουλειά τους απαιτεί να κάνουν συνεχώς κλήσεις είναι υποχρεωμένοι να ακολουθούν αυτούς τους κανόνες, αλλά δεν τα καταφέρνουν συνεχώς.

Πρέπει να αποδεχτείτε ότι ένα άτομο μπορεί να είναι αγενές, να μην απαντήσει στις απαιτούμενες ερωτήσεις ή να μην θέλει καθόλου να επικοινωνήσει. Δεν έχει σημασία ποιο θέμα αφορά η κλήση.

Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να προετοιμαστείτε για να ακούσετε οποιαδήποτε απάντηση και δεν χρειάζεται να σταματήσετε να μιλάτε στο τηλέφωνο μετά από ανεπιτυχή επικοινωνία.

Κατά 50%. Πολλοί άνθρωποι προτιμούν τα μηνύματα SMS, τα κοινωνικά δίκτυα και τους άμεσους αγγελιοφόρους από το να μιλάνε στο τηλέφωνο - η κλήση χωρίς προειδοποίηση έχει γίνει απλώς απρεπής. Αυτό το φαινόμενο έχει ακόμη και όνομα - τηλεφοβία (ή τηλεφοβία). Περιγράφηκε για πρώτη φορά το 1990 - πολύ πριν από τη μαζική διανομή του Διαδικτύου και των SMS. Το Village μίλησε με έναν ψυχοθεραπευτή και ειδικό στη ρητορική για να μάθει τι κάνει τους ανθρώπους να φοβούνται το τηλέφωνο και πώς να αντιμετωπίσουν τον φόβο της κλήσης.

Ένα άτομο πρέπει να δει τον λόγο για τους φόβους του και να μην τους αποδίδει στον καιρό, τη φύση και το κάρμα

Ντμίτρι Κόβπακ

ψυχοθεραπευτής, υποψήφιος ιατρικών επιστημών, αναπληρωτής καθηγητής του τμήματος ψυχολογίας και παιδαγωγικής του Northwestern State Medical University με το όνομα I. I. Mechnikov

Το παράπονο ότι φοβάται να κάνει τηλεφωνικές κλήσεις είναι μέρος του τυπικού συνόλου των φόβων ενός ατόμου με κοινωνική φοβία. Η εμφάνιση μιας τέτοιας φοβίας συνδέεται πρωτίστως με τη λεγόμενη αξιολογική στάση. Ένα άτομο έχει μια συγκεκριμένη στάση απέναντι σε αντικείμενα, καταστάσεις, ανθρώπους, διαδικασίες - και διαμορφώθηκε στο παρελθόν. Βασίζεται σε ορισμένες εμπειρίες, συμπεριλαμβανομένων των τραυματικών, που συνήθως λαμβάνονται στην παιδική ηλικία. Εάν ένα άτομο αντιδρά στην ανάγκη να τηλεφωνήσει ή να μιλήσει δημόσια, σημαίνει ότι έχει ήδη αντιμετωπίσει προβλήματα στο παρελθόν και αποφεύγει την επανάληψή τους.

Η αποφυγή της τηλεφωνικής επικοινωνίας προέρχεται από φόβο μήπως σε κρίνουν. Χαρακτηρίζει τους ανθρώπους με υψηλές απαιτήσεις από τον εαυτό τους: «Πρέπει να είμαι ιδανικός, ώστε οι άνθρωποι γύρω μου να μην μπορούν να με κατηγορήσουν για τίποτα, να μην μπορούν να με κοροϊδεύουν και να με δέχονται στην παρέα τους». Πίσω από τέτοιες φοβίες κρύβεται ο φόβος της απόρριψης ή της επιθετικότητας. Και κάθε φορά που ο λαιμός ενός ατόμου στεγνώνει κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας και η γλώσσα του κολλάει στην οροφή του στόματός του, ενισχύει αυτόν τον φόβο.

Πρώτον, ένα άτομο πρέπει να μάθει να παρατηρεί τις σκέψεις του. Νομίζουμε ότι τα παρατηρούμε, αλλά στην πραγματικότητα ένα άτομο μπορεί να σκεφτεί μόνο εννέα πράγματα τη φορά (και αυτό είναι το μέγιστο) και η συντριπτική πλειοψηφία της σκέψης μας συνεχίζεται στο παρασκήνιο. Κάτι αντηχεί ή παίζει στο κεφάλι σας με τη μορφή αναμνήσεων ή φαντασιώσεων. Και μερικές φορές - με τη μορφή μηρυκασμού (Ένας εμμονικός τύπος σκέψης στον οποίο τα ίδια θέματα ή σκέψεις αναδύονται συνεχώς στο κεφάλι ενός ατόμου, παραγκωνίζοντας οτιδήποτε άλλο. - Εκδ.), όταν μπαίνουμε βαθιά στη μνήμη, βγάζουμε προβλήματα από εκεί (για παράδειγμα, πώς δεν καταφέραμε να επικοινωνήσουμε κανονικά την τελευταία φορά) και τα προβάλλουμε στο μέλλον. Ένα άτομο πρέπει να δει τον λόγο για τους φόβους του και να μην αποδίδει τα προβλήματά του στον καιρό, στη φύση ή στο κάρμα - και να το βάλει σε ένα εξωτερικό μέσο - να γράφει σε χαρτί, για παράδειγμα.

Δεύτερον, πρέπει να βυθιστείτε σε καταστάσεις που αποφεύγετε. Αν θέλεις να μάθεις να κολυμπάς, πρέπει να πηδήξεις στο νερό. Το ίδιο και οι τηλεφωνικές συνομιλίες. Μπορείτε να αρχίσετε να μιλάτε στο τηλέφωνο με αγαπημένα πρόσωπα. Έπειτα με αγνώστους και με ανθρώπους των οποίων η αξιολόγηση είναι σημαντική για σένα. Μέσα από μια σειρά από σοβαρές δοκιμασίες, ένας άνθρωπος θα πειστεί ότι αν κάνει λάθος, δεν θα λιθοβοληθεί. Εάν αρχίσετε να συνειδητοποιείτε ότι η ομιλία είναι απλώς η δόνηση του τυμπάνου και όλα τα άλλα είναι θέμα προσωπικής σας ερμηνείας, τότε θα αρχίσετε να αντιλαμβάνεστε τη συζήτηση ως απλώς ένα εργαλείο και όχι ως πηγή ταλαιπωρίας.

Είναι σπάνιο ότι οποιαδήποτε δραστηριότητα μπορεί να δώσει σε ένα άτομο τόση ευχαρίστηση όσο η επικοινωνία. Ο φόβος της ομιλίας, συμπεριλαμβανομένου του τηλεφώνου, είναι απλώς λάθη σκέψης που μπορούν να αντιμετωπιστούν με ψυχοθεραπεία.

Στην άλλη άκρη του τηλεφώνου υπάρχει ένα άτομο με τα ίδια προβλήματα με εσάς - είναι εξίσου προσβεβλημένο και φοβισμένο

Ντάρια Βορόνοβα

ιδρυτής της startup Update 360, προπονητής δημόσιας ομιλίας

Τι είναι μια τηλεφωνική συνομιλία; Αυτό είναι η ανάγνωση πληροφοριών μέσω ενός μόνο καναλιού - ήχου. Τι πρέπει να λάβετε υπόψη: ηχόχρωμα, η διάθεσή σας και ο τρόπος που παρουσιάζεται η φωνή σας. Εγώ, ως ακουστικό άτομο, μπορώ να σας πω ότι τα πάντα μπορούν να διαβαστούν μέσω της φωνής - από την εσωτερική ηλικία ενός ατόμου μέχρι τα κοινά πράγματα: από ποια περιοχή είναι και ποιο επίπεδο εκπαίδευσης έχει. Επομένως, προσπαθήστε να είστε θετικοί: μιλήστε με αυτοπεποίθηση και να έχετε πάντα καλή διάθεση.

Ζέσταμα

Εάν ο φόβος είναι φυσιολογικός, δώστε προσοχή στο πού βρίσκεται αυτός ο φόβος. Οι άνθρωποι παραπονιούνται ότι υπάρχει ένα μυρμήγκιασμα στην περιοχή της καρδιάς ή ότι οι παλάμες τους ιδρώνουν ή θέλουν απλώς να σηκωθούν και να φύγουν από το τηλέφωνο. Αυτή είναι μια φυσιολογική διαδικασία όταν οι ορμόνες και η αδρεναλίνη απελευθερώνονται στο αίμα κατά τη διάρκεια του φόβου. Αυτό συμβαίνει συνέχεια. Πρέπει να ζεσταθείτε, να απαλλαγείτε από την υπερβολική αδρεναλίνη: πηδήξτε, ίσως ακόμη και χτυπήστε τα χέρια σας για να ρέει το αίμα σας.

Στρέψτε την εσωτερική σας προσοχή στον εαυτό σας. Κλείστε τα μάτια σας, αναπνεύστε ομοιόμορφα και ήρεμα - μόλις αρχίσετε να αναπνέετε ήρεμα και χαλαρώνετε το σώμα σας, αρχίζετε να ηρεμείτε.

Πείτε τα κύρια σημεία δυνατά ή γράψτε τα

Μια ιστορία που λέγεται δυνατά λειτουργεί πάντα - είναι μια τάξη μεγέθους καλύτερη από ό,τι αν σκεφτόσασταν απλώς τη συζήτηση. Μπορείτε επίσης να γράψετε περιλήψεις - επειδή οι κινητικές σας δεξιότητες βοηθούν τον εγκέφαλό σας να διατυπώνει πιο καθαρά τις σκέψεις σας.

Προσδιορίστε το σκοπό της συνομιλίας

Πριν σηκώσετε το τηλέφωνο και μιλήσετε, αποφασίστε για την τελική εργασία που θέλετε να επιλύσετε με αυτήν την κλήση. Μπορείτε να το γράψετε σε ένα κομμάτι χαρτί. Είναι πολύ σημαντικό. Ακόμα κι αν είναι πρόσκληση σε ραντεβού. Ως προς τη διατύπωση, ο στόχος πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο απλός. Εάν έχετε υπόψη σας αυτόν τον στόχο σε όλη τη διάρκεια της συνομιλίας, τότε, ξεκινώντας από αυτόν, αρχίζετε να διατυπώνετε μόνο ό,τι είναι σημαντικό. Εκτός από τον στόχο, πρέπει να μεταφέρετε ένα ορισμένο νόημα στο άτομο, επιχειρηματολογώντας για αυτόν - γιατί το άτομο χρειάζεται αυτό για το οποίο μιλάτε και γιατί είναι καλό.

Βρείτε ένα ήσυχο μέρος και αποφύγετε τους περισπασμούς

Η πιο αρνητική εντύπωση που μπορεί να κάνει ένας άνθρωπος είναι να τηλεφωνήσει από κάποιο θορυβώδες μέρος, όπου τον τραντάζουν, του αποσπούν την προσοχή και κάτι συμβαίνει συνεχώς στο παρασκήνιο. Εάν θέλετε να έχετε αποτελέσματα από μια συνομιλία, πρέπει να ακούτε ξεκάθαρα.

Μην προσπαθήσετε να κάνετε κάτι παραπάνω κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας. Γιατί μόλις αποσπαστείτε, το άτομο αμέσως διαβάζει ότι δεν σας ενδιαφέρει.

Μην προσπαθήσετε να αστειευτείτε με τον συνομιλητή σας

Υπάρχουν τόσο αστείοι άνθρωποι που προσπαθούν να αστειευτούν μόνο για χάρη της δημιουργίας καλή διάθεση, αλλά ταυτόχρονα δεν είναι και πολύ καλοί με το χιούμορ. Δεν χρειάζεται να αστειεύεστε, αλλά μπορείτε να αστειευτείτε.

Κρατήστε τον ρυθμό της συνομιλίας

Μιλάμε τώρα, και σκόπιμα σταματάω για να καταλάβω. Εάν απλώς προσπαθείτε να κουβεντιάσετε κάποιες πληροφορίες, όπως ένας πωλητής, και όχι πολύ έμπειρος, τότε ο συνομιλητής θα σκεφτεί ότι θέλετε απλώς να τον συζητήσετε. Το συναίσθημα είναι σημαντικό, αλλά αν θέλετε να έχετε αποτελέσματα από μια συζήτηση, πρέπει να μιλήσετε καθαρά και συγκροτημένα.

Χαλαρώστε, ο συνομιλητής σας είναι το ίδιο άτομο με εσάς

Φανταστείτε, στην άλλη άκρη του τηλεφώνου δεν είναι κάποιος απειλητικός, αλλά ένα άτομο με τα ίδια προβλήματα, έχει επίσης πόνο στο στομάχι, για παράδειγμα, ή είναι κουρασμένος και θέλει να κοιμηθεί. Ναι, μπορεί να έχει διαφορετική θέση ή διαφορετικό εισόδημα, αλλά είναι ακριβώς το ίδιο άτομο. Είναι εξίσου προσβεβλημένος ή φοβισμένος, του συμβαίνουν οι ίδιες καταστάσεις με εσάς.

Πρόσφατα, ένας τέτοιος φόβος όπως η τηλεφωνική φοβία έχει γίνει ευρέως διαδεδομένος. Επηρεάζει άτομα που έχουν έντονο φόβο για τηλέφωνα, κλήσεις και συνομιλίες σε κινητές συσκευές. Αυτός ο τύπος φοβίας μπορεί να προκαλέσει ψυχική ασθένειασυνοδεύεται από δυσάρεστα συμπτώματα. Επομένως, δεν πρέπει να το αγνοήσετε για να αποφύγετε τέτοιες επιπλοκές.

Το όνομα της φοβίας ήδη καθιστά σαφές τι σημαίνει. Οι φόβοι που προκαλούνται από φορητές συσκευές και το άγχος όταν μιλάτε στο τηλέφωνο προκαλούν σοβαρή ενόχληση. Επομένως, ένα άτομο με έναν φόβο που ονομάζεται τηλεφωνικοφοβία προσπαθεί να τον απαλλαγεί.

Πολλοί ψυχολόγοι είναι της άποψης ότι αυτή η φοβία δεν ανήκει στην κατηγορία των φόβων και των ψυχικών διαταραχών. Το ορίζουν ως μία από τις παραλλαγές της νεύρωσης, που προκαλείται από στρες ή έντονο άγχος.

Αποκορύφωμα διαφορετικούς λόγους, που οδηγούν στην ανάπτυξη παρόμοιων φοβιών που σχετίζονται με τηλέφωνα και κλήσεις:

1. Φοβάστε ότι κατά τη διάρκεια της συνομιλίας ο συνομιλητής θα αρχίσει να βρίζει ή να είναι αγενής. Αυτό αναγκάζει επιμελώς ένα άτομο να αρνηθεί να διεξάγει μια συνομιλία ή του προκαλεί έντονο άγχος.
2. Αρνητικές εμπειρίες στο παρελθόν. Εάν ένα άτομο έχει αντιμετωπίσει στο παρελθόν αγένεια ή αγένεια στο τηλέφωνο, τότε θα περιμένει την ίδια συμπεριφορά από τον συνομιλητή στις επόμενες συνομιλίες του στο κινητό.
3. Χαμηλή αυτοεκτίμηση. Ένας από τους συνηθισμένους λόγους που προκαλεί τηλεφωνική φοβία. Τα άτομα με αυτό το χαρακτηριστικό αισθάνονται συνεχώς ότι δεν θα μπορούν να εκφράσουν σωστά τις σκέψεις τους, γι' αυτό ο συνομιλητής απλά δεν θα τις καταλάβει.

Πολλοί άνθρωποι ισχυρίζονται ότι φοβούνται τα τηλέφωνα και τις συνομιλίες σε αυτά για αυτούς τους λόγους. Οι ενήλικες φοβούνται αυτά τα πράγματα και αυτό δεν είναι φυσιολογικό. Θα πρέπει να αρχίσετε να χτυπάτε τον κώδωνα του κινδύνου σε περιπτώσεις όπου ένα άτομο φοβάται τις κινητές συσκευές, καθώς και τις καλεί, και εξαιτίας αυτού βιώνει σοβαρή δυσφορία. Σε αυτήν την περίπτωση, ο φόβος για το τηλέφωνο πρέπει να αντιμετωπιστεί αμέσως.

Συμπτώματα

Η ανάγκη για συχνές τηλεφωνικές κλήσεις προκαλεί διαταραχή του ύπνου σε τέτοια άτομα

Ένα άτομο που φοβάται τις κλήσεις σε μια κινητή συσκευή και δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήση λόγω φόβου εμφανίζει συμπτώματα χαρακτηριστικά της παθολογίας. Φοβόμαστε τη στιγμή που μας καλούν στο τηλέφωνο και αυτό γίνεται αντιληπτό στους ανθρώπους γύρω μας. Είναι τα σημάδια αδιαθεσίας που αποκαλύπτουν μια φοβία.

Κατά τη διάρκεια μιας κρίσης πανικού, η οποία προκαλείται από τηλεφωνική φοβία, ένα άτομο ενοχλείται από τα ακόλουθα συμπτώματα ασθένειας:

1. Cardiopalmus.
2. Ζάλη.
3. Πονοκέφαλο.
4. Αυξημένη εφίδρωση.
5. Σφυγμός στους κροτάφους.
6. Αυξημένη αρτηριακή πίεση.
7. Αδυναμία στο σώμα.
8. Ναυτία.
9. Διαταραχή ύπνου.

Αυτή η συμπτωματολογία υποδηλώνει την ενεργοποίηση αμυντικών μηχανισμών στον οργανισμό έναντι του ερεθίσματος. Μαζί με αυτό, ένας ασθενής με τηλεφωνική φοβία μπορεί να δείξει επιθετικότητα απέναντι στα άτομα που τον περιβάλλουν τη στιγμή της επίθεσης.

Μια φοβία μπορεί να συνοδεύεται από άλλα συμπτώματα που δεν είναι χαρακτηριστικά ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΙ ΤΥΠΟΙπιο φοβισμένος. Ένα άτομο με τέτοιο φόβο θα προσπαθήσει με κάθε δυνατό τρόπο να αποφύγει την επίσκεψη σε μέρη όπου βρίσκονται τηλέφωνα ή υπάρχει πιθανότητα να ακούσει κατά λάθος ένα τηλεφώνημα.

Συχνά η φοβία είναι ήπια. Σε αυτή την περίπτωση, προκαλείται μόνο από τον φόβο ενός ατόμου να μιλήσει στο τηλέφωνο με αγνώστους. Αν χρειαστεί να καλέσετε κάποιο μέλος της οικογένειας ή φίλο, τότε δεν υπάρχει άγχος.

Πώς να απαλλαγείτε από την τηλεφωνική φοβία

Για να αντιμετωπίσετε μια φοβία, πρέπει πρώτα να πείσετε τον εαυτό σας για την ύπαρξη ψυχολογικό πρόβλημα. Στη συνέχεια, πρέπει να συντονιστείτε για να καταπολεμήσετε τον φόβο της συνομιλίας. Εάν φοβάστε ότι δεν θα μπορέσετε να αντεπεξέλθετε μόνοι σας, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό. Πρέπει να μιλήσει για το πρόβλημα, να μοιραστεί τους φόβους του. Θα σας πει πώς να απαλλαγείτε από τη φοβία που εκδηλώνεται όταν μιλάω. Οι άνθρωποι μιλούν και συνεχίζουν να μιλάνε στο τηλέφωνο παντού, επομένως είναι πολύ σημαντικό να απαλλαγείτε από τον φόβο για να βελτιώσετε την ποιότητα της ζωής σας και να αποφύγετε τις άβολες καταστάσεις στην κοινωνία.

Ψυχοθεραπεία

Στη διάρκεια ατομικές συνομιλίεςο γιατρός θα προσπαθήσει να μάθει πότε εμφανίστηκαν οι πρώτοι φόβοι και γιατί

Συχνά τα άτομα με τηλεφωνική φοβία απλώς αγνοούν τη θεραπεία και προσπαθούν να αποφύγουν τον ερεθιστικό. Αυτή η επιλογή δεν είναι διέξοδος από την κατάσταση. Η έλλειψη κατάλληλης θεραπείας θα συμβάλει στην εξέλιξη της παθολογίας. Αργά ή γρήγορα, ένα άτομο θα συναντήσει το αντικείμενο του φόβου του, με αποτέλεσμα να βιώσει πραγματικό πανικό. Για να μην συμβεί αυτό, πρέπει να υποβληθείτε σε πλήρη θεραπεία υπό την επίβλεψη ενός αρμόδιου ειδικού.

Οι ψυχοθεραπευτές προσφέρουν διάφορες μεθόδους για την επίλυση του προβλήματος:

1. Γνωστική θεραπεία. Ο ειδικός καλεί τον ασθενή να αντιμετωπίσει τον φόβο του αντιμετωπίζοντάς τον άμεσα. Θα καλέσει τον ασθενή να κάνει αρκετές τηλεφωνικές κλήσεις σε εκείνα τα άτομα που βρίσκονται στο στενό του περιβάλλον. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, οι συνομιλίες σε μια κινητή συσκευή θα γίνονται με άγνωστους άνδρες και γυναίκες. Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, ο ασθενής θα πρέπει να λαμβάνει ευχάριστα νέα που προκαλούν αποκλειστικά θετικά συναισθήματα.
2. Η μέθοδος του φανταστικού συνομιλητή. Αυτή η επιλογή θεραπείας είναι ιδανική για άτομα που φοβούνται πολύ να μιλήσουν με αγνώστους. Ο ψυχολόγος εξηγεί τους κανόνες για τον υπολογισμό ενός ευχάριστου συνομιλητή και ενός κακοπροαίρετου. Αυτές οι πληροφορίες του επιτρέπουν να νιώθει μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση όταν μιλάει.
3. Υπνοθεραπεία. Ο ειδικός ενσταλάζει στον ασθενή σε υποσυνείδητο επίπεδο τις σωστές στάσεις που βοηθούν στην καταστολή του φόβου και στην πρόληψη της ενεργοποίησής του στο μέλλον.
4. Ψυχανάλυση. Μία από τις δημοφιλείς μεθόδους αντιμετώπισης διαφόρων φόβων που παίρνουν την όψη ψυχικής διαταραχής. Κατά τη διάρκεια της θεραπείας, προσδιορίζεται ο παράγοντας που προκάλεσε τη φοβία και βρίσκονται τρόποι εξάλειψής της.

Μόνο ένας έμπειρος ψυχοθεραπευτής μπορεί να καταλάβει ποια θεραπευτική επιλογή να επιλέξει για έναν ασθενή με τηλεφωνική φοβία. Πραγματοποιούν μια ενδελεχή διάγνωση, τα αποτελέσματα της οποίας προτείνουν τι να προσφέρει σε ένα άτομο για να τον απαλλάξει από τον φόβο των κινητών συνομιλιών και των κινητών τηλεφώνων.

Φαρμακευτική μέθοδος

Εάν μια ψυχική διαταραχή που προκαλείται από έντονο φόβο για τηλεφωνικές συνομιλίες είναι σοβαρή, τότε ο ασθενής θα χρειαστεί φαρμακευτική αγωγή για την ανακούφιση της πάθησης. Η δράση τους στοχεύει κυρίως στην καταστολή των συμπτωμάτων μιας κρίσης πανικού.

Στη θεραπεία της τηλεφωνικής φοβίας μπορούν να χρησιμοποιηθούν φάρμακα από τις ακόλουθες ομάδες:

1. Νοοτροπικά φάρμακα.
2. Αντικαταθλιπτικά.
3. Ηρεμιστικά.

Η φαρμακευτική θεραπεία βοηθά στην ομαλοποίηση της λειτουργίας του νευρικού συστήματος και στην ηρεμία του. Αλλά δεν μπορούν να εξαλείψουν εντελώς την ίδια τη φοβία. Επομένως, χωρίς ψυχοθεραπεία, μια τέτοια θεραπεία δεν θα έχει θετική έκβαση.

Σπουδαίος! Ο ασθενής πρέπει απαραίτητα να συμφωνήσει με τον θεράποντα ιατρό σχετικά με τη δυνατότητα χρήσης συγκεκριμένων φαρμάκων στη θεραπεία.

Στη βοήθεια ισχυρών φαρμάκων, όπως ηρεμιστικά και αντικαταθλιπτικά, πρέπει να καταφεύγουμε σε ιδιαίτερα ακραίες περιπτώσεις. Κι αυτό γιατί η ανεξέλεγκτη και συχνή χρήση τους μπορεί να έχει αρνητικές συνέπειες για την ανθρώπινη υγεία.

Μέθοδοι αυτοβοήθειας

Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα φύλλο εξαπάτησης εκ των προτέρων με τον επερχόμενο διάλογο, ώστε να μην μπερδεύεστε ή μπερδεύεστε κατά τη διάρκεια της συνομιλίας

Ο φόβος της κλήσης και της ομιλίας σε ένα κινητό τηλέφωνο περιπλέκει πολύ τη ζωή ενός ατόμου. Επομένως, θα πρέπει να μάθει αρκετές μεθόδους αυτοβοήθειας που θα βοηθήσουν στην καταστολή των συμπτωμάτων της τηλεφωνικής φοβίας.

Για να αντιμετωπίσετε μια εργασία που οδηγεί σε πανικό και ακραίο άγχος, πρέπει να ακολουθήσετε τις ακόλουθες συστάσεις:

• Πριν πραγματοποιήσετε μια κλήση, συνιστάται να φανταστείτε την εικόνα του συνομιλητή με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Πρέπει να πείσεις τον εαυτό σου ότι είναι ένας συνηθισμένος άνθρωπος και δεν υπάρχει λόγος να φοβάσαι μια συζήτηση μαζί του. Για να μειώσετε το άγχος και να προετοιμαστείτε, μπορείτε πρώτα να καλέσετε έναν στενό φίλο ή συγγενή και να συνομιλήσετε μαζί του για λίγο.
• Θα πρέπει να σκεφτείτε ένα σχέδιο συνομιλίας εκ των προτέρων για να μην χαθείτε στη συζήτηση και αρχίσετε να πανικοβάλλεστε. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να σημειώσετε τις κύριες γραμμές που πρέπει να χρησιμοποιηθούν σε μια τηλεφωνική συνομιλία. Είναι σημαντικό να συγκεντρωθείτε όσο το δυνατόν περισσότερο σε αυτή τη διαδικασία και να μην επιτρέψετε να προκύψουν περιττές σκέψεις που προκαλούν άγχος και ανησυχία.
• Είναι απαραίτητο να ακούσετε προσεκτικά τον συνομιλητή και, σε μια βολική στιγμή, να συμφωνήσετε μαζί του, να συμφωνήσετε με τη γνώμη που εκφράζεται, εάν είναι απαραίτητο. Αυτή η μέθοδος μπορεί να γεμίσει στιγμές στις οποίες ένα άτομο δεν ξέρει τι να πει.
• Πρέπει να εστιάσετε στην ομιλία του συνομιλητή σας. Χάρη σε αυτό, θα μπορείτε να αποσπάσετε τον εαυτό σας από περιττές σκέψεις που προκαλούν άγχος και άγχος. Επιπλέον, οι πληροφορίες που ακούτε θα σας επιτρέψουν να δημιουργήσετε τον δικό σας μονόλογο για να υποστηρίξετε το θέμα.
• Συνιστάται να κάνετε πρόβα στη συζήτηση πριν καλέσετε τον μελλοντικό σας συνομιλητή. Βοηθάει επίσης να έχετε μια δοκιμαστική συνομιλία με ένα πραγματικό άτομο από το στενό σας περιβάλλον. Συνιστάται να επαναλαμβάνετε αυτά τα βήματα μέχρι η ομιλία να γίνει ομαλή και καθαρή.

Η συμμόρφωση με τις παραπάνω συστάσεις σάς επιτρέπει να μειώσετε στο ελάχιστο την πιθανότητα αιτίας συναγερμού κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας μέσω κινητού. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, αυτή η συμπεριφορά όταν μιλάτε στο τηλέφωνο θα γίνει συνήθεια και ένα άτομο με τηλεφωνική φοβία δεν θα χρειάζεται πλέον να προετοιμάζεται προσεκτικά για κάθε κλήση.

Δεν πρέπει να αποφεύγετε τις τηλεφωνικές συνομιλίες για να αποτρέψετε την κρίση πανικού με αυτόν τον τρόπο. Είναι καλύτερο να ξεκινήσετε μια ενεργή συνομιλία στην κινητή συσκευή σας. Έτσι αναπτύσσεται σταδιακά μια συνήθεια που καταστέλλει τη φοβία.