Babá discreta. Confie, mas verifique: como controlar o trabalho de uma babá. Apresentando os personagens principais

É especialmente difícil para os pais que trabalham hoje. O sentimento de culpa que surge inevitavelmente sempre que você tem que se separar de seu filho o dia todo é agravado nessas situações. Como podemos nos acalmar e devemos fazer isso? Em quem você pode confiar seu bem mais precioso?

Os pais muitas vezes ficam reféns. Entregando seu tesouro aos cuidados de outras pessoas: professores, educadores, médicos, babás - os adultos são relutantemente forçados a confiar e esperar o melhor. A ansiedade e a culpa dos pais por deixar nossos filhos com estranhos são naturais. Tive que lidar com várias histórias assustadoras: quando as babás se revelaram ladras ou alcoólatras, o que levou a vários consequências desagradáveis quando os professores mostraram crueldade e violência, quando as crianças enfrentaram assédio até mesmo por parte de familiares. Um acampamento, escola, hospital, jardim de infância, dacha e até mesmo sua própria casa tornam-se o epicentro de situações perigosas e eventos trágicos para uma criança.

Você pode forçar os profissionais que trabalham com crianças a coletar uma centena de certificados de sanidade e não condenação. É pouco provável que isto proteja as crianças, mas certamente afastará os educadores românticos e ideológicos, que muitas vezes são alheios a qualquer burocracia. Você não pode confiar seu filho a ninguém, mantê-lo com você, privando você e a oportunidade dele de viver e se desenvolver plenamente, talvez por um pouco mais de segurança.

Lembrando das babás e professoras dos meus filhos, acho que as melhores delas foram aquelas que pareciam estranhas à primeira vista. Não escondiam suas posições e pontos de vista, interesses sob o pretexto da desejabilidade social, não procuravam agradar em tudo - permitiam-se ser eles mesmos, francos. Isso (é claro, se suas “esquisitices” não ultrapassarem os limites da razão) permite que você entenda melhor o que esperar de uma pessoa. Embora ninguém possa garantir em todas as situações, os pais têm sempre os seguintes meios para reduzir a ansiedade:

Intuição e atenção ao que está acontecendo;

Confie em seu próprio filho;

Relacionamentos abertos com regras e limites claramente definidos;

Coragem e certeza é que os pais são clientes, depositários e não reféns. Esse mesmo sentimento de estar preso, de impotência, é motivo de ansiedade;

Cooperação e apoio mútuo com aqueles que assumem trabalho difícil em criar e nutrir nossos filhos.

Em primeiro lugar, a maioria das mães ainda verifica a adequação das babás. Em segundo lugar, acho (você pode verificar as estatísticas), danos com automutilação ou assassinato são cometidos com muito mais frequência pelos próprios pais do que pelas babás, até porque o pai entra mais frequentemente em um forte estado de paixão, porque seu relacionamento com a criança é muito próximo e importante. A relação com a babá é mais desapegada, protegida pelo papel, e há mais oportunidades de não se levar à paixão.

Com quais babás você deve ter cuidado? Uma babá muito contida - ela se acostuma muito a conter seus sentimentos, e é mais provável que mais tarde sua paixão irrompa quando ela entrar em um estado estressante. “Como se” uma babá muito positiva fosse a mesma coisa: isso significa que ela reprime a irritação natural que sempre se manifesta em relação a uma criança quando ela não obedece ou é travessa. Uma babá com grandes problemas em sua própria vida, uma babá que está acostumada a sofrer (se você paga mal ou muitas vezes a decepciona, e ela nem fica indignada) - existe a possibilidade de que ela passe abruptamente de uma atitude masoquista (sofrimento) para uma posição sádica. Qual babá deve inspirar mais confiança? Uma babá com bons limites, com interesse próprio (ganhar dinheiro normalmente), com amor pelos filhos, mas sem vontade de “adotar” seu filho, com emotividade flexível e reações normais será bastante adequada.

Provavelmente você pode procurar uma babá em agências, se elas forem testadas de alguma forma lá, com base em amigos e recomendações. E, claro, fale você mesmo.

A situação é realmente assustadora. Por um lado, todos andamos sob Deus, tudo pode acontecer a qualquer um de nós, em qualquer lugar. Podemos caminhar pela rua e encontraremos uma pessoa que de repente enlouqueceu. Ou poderíamos ser atropelados por um carro dirigido por uma pessoa completamente sã. Tudo pode acontecer e, neste caso, o evento é definitivamente um acidente. Uma monstruosa coincidência de circunstâncias. É impossível prever tudo.

Por outro lado, confiar um filho a alguém é o maior risco que qualquer pai pode correr. Quando mandamos o nosso filho para o jardim de infância ou para a escola, também corremos riscos. Mas neste caso, alguma garantia mínima pode ser a fama do professor ou educador, ou a reputação do local para onde enviamos a criança. As babás representam um risco muito maior, pois por melhor que uma pessoa pareça, ela pode causar danos - e para isso não precisa ser extremamente má ou completamente maluca. Essa pessoa pode ser simplesmente, desculpe-me, uma “caneca” desatenta. Bocejar na hora errada e sentir falta do bebê. Afinal, muitas vezes as pessoas são simplesmente retiradas da rua sem qualquer fiscalização.

O risco só pode ser reduzido através da formação de babás, da sua certificação e da certificação rigorosa das agências que empregam babás.

A formação não é algo acadêmico e longo. No entanto, deveria estar lá. Na Inglaterra, as mulheres mais velhas, aposentadas e querendo fazer algo por si mesmas, vão trabalhar em centros de equoterapia. Por mais gentis e maravilhosos que sejam, ninguém permitirá que trabalhem com crianças - especialmente aquelas com necessidades especiais de saúde e desenvolvimento - sem treinamento. Deixe-me observar que não estamos nem falando de trabalhar como hipoterapeuta, mas da posição de terapeutas assistentes. Eles passam por um treinamento durante várias semanas, depois passam em um exame e só então podem trabalhar.

Ao longo dos vinte anos de funcionamento do centro, contactaram-nos muitos pais que precisavam de formar uma mulher com quem tinham concordado em cuidar de uma criança com autismo. Interagimos com esses candidatos há bastante tempo, incluímos eles como observadores, primeiro nas aulas em grupo, depois nas individuais, observamos como a babá reage à criança, se as reações dela são adequadas ao comportamento da criança. Crianças com autismo às vezes podem morder e bater; a babá precisa estar preparada para isso e reagir com calma. Somente depois de várias semanas de treinamento e observação da babá poderemos dizer aos pais - sim, a babá é adequada, ela pode ficar com seu filho. E isso mesmo! As babás devem fazer cursos, passar em exames e ser observadas por algum tempo em equipe por professores e psicólogos experientes. E de forma amigável, sim, deveriam receber atestado de dispensário psiconeurológico.

É claro que babás certificadas custarão mais. Mas o grau de risco é monstruoso! Como posso consolar meus pais agora? Podemos dizer a todos: não se preocupem, este é um incidente isolado? Infelizmente, não. Precisamos entender o que estamos arriscando – a coisa mais preciosa, nossos próprios filhos.

Sou categoricamente contra babás “selvagens”, por mais boas que pareçam. Se você contratar essa babá, não hesite em instalar câmeras - basta avisar a babá com antecedência, isso é exigido por lei: estamos preocupados, não nos leve a mal, mas haverá videovigilância em casa. Se a babá não estiver satisfeita com essas condições, procure outra.

Como controlar o trabalho de uma babá?

Você escolheu bom homem quem está cuidando do bebê, mas ainda há dúvidas e suspeitas?

Tente supervisionar o trabalho da babá. Se você tem certeza de que esse método o ajudará a verificar o profissionalismo da pessoa selecionada para cuidar do seu filho, vá em frente! Mas esteja preparado para decepções também.

Câmeras escondidas

Este é um dos métodos mais comuns de monitoramento de uma babá. Tem várias vantagens:

Você saberá a qualquer momento o que a babá e a criança estão fazendo;
- você pode gravar dados em disco e comprovar a incompetência do contratado;
- você terá 100% de confiança na veracidade das informações.

Mas neste método de controle também há imperfeições . Por exemplo, o alto preço de uma boa câmera de vídeo e uma forma desonesta de controlar o trabalho de uma babá.

Se você ainda decidir comprar câmera escondida, melhorar notifique a babá imediatamente sobre sua decisão. Sabendo que está sendo vigiada, ela fará seu trabalho da melhor maneira possível. Além disso, tendo contado sobre o método de controle, você estabelecerá com ela relacionamento de confiança, o que é muito importante para uma maior cooperação bem sucedida.

Se você não contar à babá sobre a câmera de vídeo, a situação pode não dar muito certo. Por exemplo, ela acabará sendo uma excelente profissional, mas, tendo aprendido sobre vigilância secreta, poderá se recusar a trabalhar para você.

Elemento surpresa

Se você decidir desistir de comprar uma câmera de vídeo, experimente uma mais simples, mas não menos maneira eficaz. Procure voltar para casa não à noite, como sempre, mas no auge da jornada de trabalho.

Por exemplo, exatamente às 15h a babá deve colocar o bebê na cama. Volte para casa a esta hora e veja se a criança está dormindo e o que a babá está fazendo nesse horário . Se o bebê está nos “braços de Morfeu” e a babá não fica parada, fique tranquilo: você encontrou uma boa funcionária. Mas se durante uma visita domiciliar seu filho ainda não está dormindo, mas está se divertindo, é hora de ficar atento. Avise a babá: vários desses casos - e ela será demitida .

Lembre-se: você pode controlar o trabalho de uma babá apenas na fase inicial do trabalho, quando ela acaba de conseguir um emprego, se não quiser perdê-la

Como controlar o trabalho de uma babá se você está constantemente no escritório? Se não for possível realizar essas verificações devido a uma agenda de trabalho lotada, peça ajuda a vizinhos, familiares ou amigos neste assunto. Fique tranquilo: esse método de controle certamente o ajudará a descobrir a verdade.

Compartilhei minha experiência e principal, que por si só agiu como controlado: " Quando, aos 18 anos, fiz o primeiro 1º ano da vida, minha mãe me disse: lembra, assim que você abriu a boca, a fita começou. Pense no que você diz, no que você faz. Agora dou aulas particulares, sempre lembro das palavras da minha mãe. Então ligue, grave, divirta-se! O principal é não saber disso, para não se distrair."

Doutor em Ciências Médicas, psiquiatra e criminologista Mikhail Vinogradov. Foto do site kp.ru

Um incidente terrível e louco com uma babá e uma criança ocorrido em Moscou na segunda-feira, 29 de fevereiro, chocou a todos. Por que isso aconteceu? Doutor em Ciências Médicas, psiquiatra e criminologista Mikhail Vinogradov acredita que a causa da turvação mental de Gulchehra Bobokulova pode ser drogas ou álcool, ou anormalidades psicológicas. Embora isso seja surpreendente: segundo alguns relatos, Gulchehra trabalhou para os pais de Nastya durante três anos. E eles estavam felizes. Deveríamos presumir que a causa do problema foi a filiação nacional ou religiosa da babá uzbeque? Presidente do Conselho da Autonomia Nacional-Cultural do Uzbequistão da capital Khabib Abdullaev na rádio “Moscow Speaks” ele já observou que não se deve relacionar o assassinato de uma criança com a nacionalidade da babá. Além disso, entre os uzbeques, os assassinatos de crianças são geralmente extremamente raros; esta nação adora crianças. Os nossos leitores também nos escrevem que a nacionalidade de uma pessoa não pode de forma alguma tornar-se a causa de tal tragédia.

Presidente do Conselho da Autonomia Nacional-Cultural do Uzbequistão da capital Habib Abdullayev. Foto de lenta.ru

Mas como você pode ter certeza de que a pessoa que você deixou entrar em seu apartamento e deixou sozinha com seu filho é digna de sua confiança? Tentamos encontrar respostas para esta pergunta.

“Talvez eu tenha tido sorte. Eu imediatamente acreditei nela. Eu dei a criança a ela e comecei a cuidar da minha vida.”

As mães confiam em seus instintos ao escolher babás. A maioria das babás que atualmente trabalham para famílias em Moscou são encontradas pelos pais não por meio de agências de recrutamento, mas por meio de conhecidos ou anúncios.

A babá é uma das personalidades importantes na vida de uma família moderna. Muitas vezes você não pode viver sem esse assistente em casa. E às vezes você precisa encontrar uma babá com urgência. Nem toda família vai a uma agência de recrutamento. Algumas pessoas não têm tempo, outras economizam dinheiro. Na maioria das vezes, as babás são escolhidas por meio de anúncios na Internet, por meio de conhecidos ou mesmo simplesmente pendurando anúncios de papel em postes de sua própria área.

“Literalmente ontem me encontrei com novas candidatas ao cargo de babá. - diz Maria, escritora, jornalista, - Ela até me trouxe uma matéria sobre ela na revista Gardener - ela se interessa por floricultura. Uma biografia diz muito sobre uma pessoa. Sempre converso muito com uma potencial babá, tentando conhecer a pessoa. Eu gostei dessa mulher."

Segundo Maria, é preciso verificar o passaporte de uma potencial babá e pedir atestados médicos. Outro indicador importante para Maria é a filha, Vika, de 6 anos: se ela não fizer contato, é motivo para pensar que algo está errado.

“Acho que também vale a pena fazer consultas pela internet. Você também pode ir para a casa da babá - isso é bom quando a babá mora perto. Veja como ela vive, quem são os moradores da sua casa”, aconselha Maria. “Mas provavelmente é impossível jogar pelo seguro.” Afinal, algum tipo de psicose pode acontecer com um parente. Tenho muitos amigos que são psicólogos, por exemplo, provavelmente faria um diagnóstico sem divulgar esse ponto: só para que minha amiga olhasse o comportamento da babá, sem falar na especialidade dela.”

“Quando a criança completou 2 anos, teve que ir trabalhar. Então, há 12 anos, a Internet não estava tão desenvolvida como está agora. Mas encontrei uma agência de babás. Naquela época, paguei mil rublos para selecionar candidatos”, relembra Elena, jornalista, sua experiência. – Foram-me apresentados três candidatos e entrevistei cada um separadamente no escritório. Uma mulher falava mal russo, com erros. A segunda era insinuantemente gentil, uma babá clássica. Fui guiado pelos meus sentimentos íntimos, gostasse dele ou não. Também duvidei da segunda pessoa; era óbvio que ela estava procurando emprego apenas pelo dinheiro. E a terceira candidata veio ao encontro com a filha, de uns 7 anos, e eu gostei dela. Ela disse que também tem um filho mais velho, que é da aldeia, ela mesma é professora, mas não consegue encontrar emprego em Moscou. Você pode ver imediatamente muito sobre uma pessoa: ela tinha olhos gentis e maneiras agradáveis. E eu a escolhi. Ela cuidou da minha filha por dois anos. Ainda somos amigos. Minha filha tem agora 14 anos.”

Mais tarde, quando a primeira babá da filha de Elena encontrou um emprego em sua especialidade – como professora escolar – Elena começou a procurar novamente. Ela encontrou a próxima babá simplesmente por meio de um anúncio - ela pendurou um apelo manuscrito nas casas vizinhas. “Apenas uma mulher respondeu. Nós nos conhecemos. Ela tinha cerca de 65 anos na época, mas era muito ativa, muito motora. Talvez eu tenha tido sorte. Eu imediatamente acreditei nela. Eu dei a criança a ela e comecei a cuidar da minha vida.”

Segundo Elena, sua intuição decide muita coisa: você confia em alguém, mas em alguém que você não deixaria nem segurar uma criança nos braços. “Muitos dos meus amigos também escolhem uma babá por meio de um anúncio. Eles têm medo, mas confiam.”

Elena admite que nunca arriscaria escolher uma babá da Ásia Central. “Roupas nacionais, outra cultura, estranha para nós. Qual o nível de educação que existe também é desconhecido. Eles têm um modo de vida próprio, que não é muito claro e próximo de nós. Li que esta babá que cometeu este ato horrível ontem estava vestindo roupas muçulmanas, e é estranho que os pais tenham escolhido tal babá quando há tantos russos por aí procurando trabalho. Isso me preocuparia."

Você deve confiar na sua escolha ou recorrer a agências de recrutamento? Muitos pais duvidam que as agências consigam escolher uma babá melhor do que eles. “Tive experiência em usar uma agência. Mas os agentes também não conseguem entrar na alma de uma pessoa. Quão minuciosamente eles os verificam?” – Elena duvida.

Agência de sucesso: “Selecionamos 95 entre 100 candidatos”

Se há 10-15 anos as agências de seleção de babás para famílias eram, em geral, uma raridade, e era perigoso confiar nelas, hoje são em sua maioria empresas conceituadas, com vasta experiência e um grande banco de dados, essas empresas podem ajudar os pais a fazer o escolha certa.

Valentin Grogol, diretor da agência internacional de recrutamento de pessoal doméstico EnglishNanny

“Claro, é fundamental verificar o histórico de uma pessoa. Veja seu passaporte, diploma, descubra onde e como ele cresceu. Descubra tudo sobre experiência profissional. Uma boa babá deve ter recomendações. E não é só olhar para eles, é preciso conversar com essas pessoas, com as famílias onde a babá trabalhou antes”, aconselha. Valentin Grogol, diretor da agência internacional de recrutamento de pessoal doméstico English Nanny. Esta empresa atua no mercado internacional há mais de 30 anos.

É aconselhável, observa Valentin Grogol, que uma pessoa que tenha experiência em comunicação com esse tipo de pessoal, ou um psicólogo, converse com a babá. Essas esquisitices que estão na superfície ficarão imediatamente visíveis para um especialista. “É claro que exigimos um livro médico, um atestado de um dispensário de medicamentos. Agora, acho melhor mandar babás em potencial para um psicólogo ou psiquiatra.” Aliás, Valentin aconselha, se você não acredita nos atestados que a babá traz, então a maneira mais fácil é encaminhar o candidato aos seus médicos de confiança. Mesmo se você pagar por isso. Mas isso melhor maneira jogue pelo seguro e certifique-se de que a saúde da babá – tanto física quanto mental – esteja bem.

“Temos dois psicólogos trabalhando em nossa agência. Realizamos uma entrevista muito completa. São testes, com fotos, com questionários, com perguntas. Aliás, uma pessoa se manifesta em qualquer caso dentro de uma hora e meia a duas horas. Mesmo independentemente das respostas. Por exemplo, se uma pessoa fica nervosa ou indignada com o cheque, isso já é um farol. O psicólogo nota essas coisas”, diz Valentin. Bem, se um potencial candidato não quiser ser entrevistado por um psicólogo, a agência não trabalhará mais com ele. “Algumas famílias até testam babás com um polígrafo. Também temos um polígrafo - e a babá pode fazer isso voluntariamente. Mas trabalhar com psicólogo é obrigatório para nós.”

Valentin Grogol orienta que os ex-empregadores da babá também se comuniquem com um psicólogo. Isso ajudará a eliminar casos em que babás fornecem recomendações falsas. Afinal, os candidatos muitas vezes pedem aos seus amigos e conhecidos que se apresentem como seus antigos empregadores. Isso pode ser aberto. “Quando você conversa detalhadamente com uma pessoa, verificando referências, o engano vai vir à tona. Dificilmente é possível treinar minuciosamente uma pessoa para que ela possa falar tão suavemente. Portanto, é aconselhável que a conversa com quem deu as recomendações à babá seja conduzida por um profissional - psicólogo ou psiquiatra. Eles reconhecem mentiras imediatamente.”

Valentin observa que muitas pessoas inadequadas também procuram agências e tentam conseguir um emprego. É por isso que a triagem profissional é importante.

Na companhia de Valentin Grogol, muitos candidatos iniciais são eliminados. “Portanto, a agência ainda é uma garantia adicional. Dos cerca de 100 candidatos, cerca de 5 pessoas permanecem na saída. A primeira triagem ocorre já na fase de envio dos documentos para nós. Pessoas vêm até nós da Ucrânia e do Uzbequistão. Talvez eles boas babás, mas nós os filtramos não por nacionalidade, mas porque não podemos verificá-los. Não documentos necessários, muitas vezes não há recomendações.”

Você deve escolher uma babá com base na nacionalidade ou religião? E os pais têm esses requisitos? Valentin Grogol observa que a religião da babá é um aspecto pessoal. Mamães e papais nem sempre prestam atenção nisso. “Empregamos 95% de cristãos, mas também há muçulmanos. As babás raramente são escolhidas com base na religião. Mas às vezes os pais desejam que a babá não seja muçulmana.”

O contingente mais frequente de babás para quem há demanda são residentes de Moscou, São Petersburgo e Nizhny Novgorod. A classe média ainda pede babás filipinas. “Mas essa babá é procurada com mais frequência por aqueles pais que desejam dar conhecimento aos seus filhos língua Inglesa, mas não há dinheiro suficiente para uma inglesa. Porém, mais frequentemente, os filipinos são contratados para fazer trabalho doméstico.”

Como você entende, este é um conselho profissional para famílias muito ricas.

“Os pais não serão capazes de identificar um psicopata sozinhos.”

Sergey Enikolopov, Candidato em Ciências Psicológicas, Chefe do Departamento de Psicologia Médica do Centro Científico saúde mental RAMS, Chefe do Departamento de Psicologia Criminal da Faculdade de Psicologia Jurídica da Universidade Psicológica e Pedagógica da Cidade de Moscou. Foto do site polit.ru

É impossível para os pais que escolhem uma babá entender se uma pessoa tem agressividade ou anomalias psicológicas, estou convencido Sergei Enikolopov, candidato em ciências psicológicas, chefe do departamento de psicologia médica do Centro Científico de Saúde Mental da Academia Russa de Ciências Médicas, chefe do departamento de psicologia criminal da faculdade de psicologia jurídica da Universidade Psicológica e Pedagógica da Cidade de Moscou, especialista sobre o tema da agressão e da violência.

Recomendação de um psicólogo: estude cuidadosamente as recomendações. “Converse com quem teve babá antes de você. Por alguma razão, a maioria das pessoas aqui está focada em saber se a babá rouba ou não rouba. Quão confiável é isso? Mas poucas pessoas prestam atenção ao quão irritada uma babá em potencial fica em situações cotidianas comuns. E não apenas nas reações comportamentais, mas também nas verbais - xingamentos, grosserias e assim por diante. Como ela se comunica com os pais, como ela se comunica com o filho. Você precisa entender que as pessoas podem ser agressivas.”

Os próprios pais não serão capazes de determinar momentos mais complexos da psique humana. Não é possível prever com antecedência se uma psicose aguda pode ocorrer em uma pessoa que trabalha para você, explica Sergei Enikolopov.

O especialista não conecta o comportamento de Bobokulova com parte do complexo estado geral da sociedade, com a política. “Esta é uma psicose aguda que pode se desenvolver instantaneamente. Mesmo que ela supostamente tenha gritado “Allahu Akbar!” e assim por diante - isso é claramente inspirado no que vemos na TV.

Em geral, muitas vezes um locutor de TV ou jornalista não pensa que um louco pode ler alguma coisa, assistir alguma coisa e fazer a mesma coisa, ir, por exemplo, matar alguém. Os textos escritos não têm esse impacto, mas imagens visuais- têm uma influência muito forte. Não é à toa que Rospotrebsoyuz, embora às vezes exagere ao colocar rótulos 16+ ou 18+ em alguns programas, ainda é a linha certa - o departamento protege a sociedade dos danos que esta ou aquela informação pode causar.

Os jornalistas pensam: todas as pessoas são como nós. Mas poucas pessoas pensam no que pode se passar na cabeça de um louco.

E o fato de ontem os canais federais não terem divulgado essa terrível notícia é correto. Há notícias que precisam ser divulgadas, mas com moderação.”

Documente seu relacionamento com sua babá e comunique-se mais com seu filho.

Pavel Ivchenkov, advogado da Delovoy Farvater

“A maneira mais segura de procurar uma babá é através de uma agência de recrutamento. Além disso, vale a pena escolher uma agência consolidada e com vários anos de mercado, acredita Pavel Ivchenkov, advogado da empresa Delovoy Farvater. – As agências costumam verificar bem suas babás. É com eles que você pode descobrir o passado da babá, sua experiência profissional, condição médica, antecedentes criminais e assim por diante.”

Mas e se a babá não for contratada por meio de agência, mas for procurada pessoalmente? É quase impossível verificá-la de forma confiável por conta própria (a menos, é claro, que você tenha amigos na polícia, no Ministério Público e assim por diante, que possam verificar a babá usando seus bancos de dados), enfatiza Pavel Ivchenkov.

“Atualmente não existem bases de dados acessíveis ao público nas quais os próprios cidadãos possam verificar as pessoas que contratam. Nesse caso, é necessário pedir à candidata babá que traga atestado de ausência de antecedentes criminais, e também pedir atestado de ausência de dependência de drogas e álcool. Os certificados devem ser recentes (no máximo há algumas semanas) e carimbados.”

O advogado orienta que você deve entrar em contato com ex-empregadores – e para isso, as recomendações da babá devem conter os contatos completos da família para a qual ela trabalhou anteriormente. “É aconselhável ir pessoalmente até eles para verificar se são reais, falar sobre a babá, sobre o trabalho dela, perguntar por que ela pediu demissão”, recomenda Pavel Ivchenkov. E também aconselha levar a babá pessoalmente ao psiquiatra, caso ela não se importe em pagar essa consulta.

“Na busca de riqueza material e na tentativa de sustentar a criança melhores condições“Na vida, muitas vezes nos esquecemos do pequenino que precisa da atenção constante dos pais e confiamos a educação a uma pessoa totalmente estranha - a babá”, observa o advogado. Isabella Atlasskirova, diretor executivo da filial regional da organização pública de pequenas e médias empresas OPORA da República Kabardino-Balkarian. “Hoje, os serviços de babá são muito importantes para muitos pais e a cada ano a demanda por eles só cresce.”

Isabella lembra a história de Eric Kamazi, de Uganda, que aconteceu em 2014. Um pai aleijou uma babá que abusou de seu filho. Um homem, ao descobrir hematomas no corpo de sua filhinha, resolveu instalar uma câmera de vídeo em sua casa e monitorar o que a babá fazia com a criança. “Quando o vídeo chegou às mãos do meu pai, ele ficou furioso.

A babá bateu violentamente na menina, jogou-a no chão e até subiu nas costas da menina e a pisoteou. Depois que seus pais assistiram ao vídeo, a própria mulher se viu em uma cadeira de rodas e seus pais tiveram que responder à polícia por suas ações.

Para a menina (já está completamente saudável), a história, felizmente, terminou bem. Mas não para os pais e nem para as babás. O monstruoso assassinato de ontem de uma menina em Moscou chocou todo o mundo civilizado. E é uma pena que só pensemos na segurança dos nossos filhos quando algo terrível acontece”, sublinha o advogado.

Isabella Atlaskirova, advogada

Se uma agência participar de um assunto tão responsável, o risco para os pais, é claro, será significativamente reduzido, tem certeza Isabella Atlasskirova. "Nenhum agência de recrutamento não arriscará sua reputação e contratará uma pessoa não testada e sem recomendações.”

Como contratar uma babá “de fora”? O que exatamente verificar e como tirar conclusões sobre se atende ou não aos seus requisitos? “Em primeiro lugar, é preciso estar atento a coisas básicas como: a futura babá chegou na hora certa à reunião? Ela parecia limpa e arrumada? Você é psicologicamente compatível? – recomenda Isabella Atlaskirova. — Quão bem o bebê se sente com a babá? A babá atende a alguma exigência dos pais em relação à educação e cuidado do filho? Não deixe de pedir à babá livro médico, atestado de psiquiatra e psicólogo, atestado com notas do PND, dermatovenereologista, narcologista, resultado de fluorografia, exames de HIV, hepatite, RW, dados de carteira de trabalho, um diploma.”

Além disso, não se deve negligenciar coisas como o contrato com uma babá, aconselha o especialista. “Você deve se lembrar que quanto mais vinculado legalmente você estiver com ela, menos desejo o funcionário terá de agir ilegalmente. É aconselhável que este contrato seja certificado por um notário. Além disso, certifique-se de incluir um período experimental no contrato. Você precisa descrever detalhadamente as funções, o horário de trabalho e não se esqueça de mencionar a responsabilidade da babá.”

Outro ponto muito discutido e que não pode ser alcançado de forma alguma: vale a pena instalar câmeras CFTV? “A decisão sobre esta questão depende apenas da vontade dos pais de controlar ao máximo tudo o que acontece ao seu filho. Mas em qualquer caso, você deve saber que tem todo o direito de instalar câmeras e gravadores de voz em sua casa. Ao mesmo tempo, você não é obrigado a notificar ninguém sobre isso, incluindo sua babá. Embora, talvez, se a babá souber da presença de câmeras na casa, muitas situações possam ser evitadas.”

E o mais importante, nossos especialistas aconselham: converse com seu filho. Pergunte a ele como foi seu dia, o que ele e a babá fizeram. Esta informação nunca será supérflua para você

Nem uma única criança estudará se não tiver que fazer exames, e nenhum adulto trabalhará se o pagamento pelo seu trabalho não depender, pelo menos indiretamente, do resultado do seu trabalho. Babá não é exceção. Depois de contratar um funcionário confiável, você não deve se iludir pensando que ele fará seu trabalho conscientemente, sem qualquer controle do empregador.

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Atriz de um milhão de dólares

Deixe-me dar um exemplo que está gravado em minha memória. Uma vez eu precisei encontrar um fora do anel viário de Moscou complexo esportivo. Fora da cidade encontrar algo em um endereço é muito mais difícil do que nas ruas de uma metrópole, por isso muitas vezes tive que parar o carro, virar a cabeça e pedir informações. A busca me levou ao território de uma comunidade fechada, onde notei um estranho com uma menina. Eles estavam caminhando ao lado do playground. A menina perguntou timidamente alguma coisa à mulher, ao que ela respondia todas as vezes, com irritação, e olhava para a menina com olhos frios, quase com ódio.

“Certamente esta é uma babá, e não uma mãe ou parente”, pensei e comecei a observá-la. “Como você pode odiar tanto seu trabalho?”

De repente, o telefone da mulher tocou. No meio da frase, ela interrompeu o diálogo com o bebê, pegou o celular e atendeu. Conversando alegremente, ela se moveu ao longo do caminho, e a garota permaneceu parada no mesmo lugar, chutando com a bota o monte de neve derretido da primavera. A mulher se virou, olhou para a menina, acenou para ela, mas ela não reagiu, absorta no que fazia. Então a babá voltou rapidamente, puxou bruscamente o bebê pela mão e arrastou a criança de três anos pela estrada como um saco, sem interromper conversa telefônica! Balancei a cabeça e segui em frente.

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Conversando ao telefone, a babá seguiu em frente, mas a menina permaneceu parada na estrada, chutando um monte de neve

Cerca de quarenta minutos depois tive que voltar pelo mesmo caminho e os notei novamente. Exatamente naquele momento, um lindo carro esporte estava entrando na aldeia, então tive que me afastar para deixar o carro passar. O carro esporte era dirigido por uma loira, e quando a babá a viu, seu rosto mudou... O próprio Buda teria ficado com ciúmes de uma iluminação tão rápida! Ela sorriu para a menina, começou a virar a cabeça e mostrar-lhe algo na direção da floresta, agachou-se, ajeitou o boné, depois pegou a criança nos braços e cantou uma canção sobre um filhote de urso. Ela provavelmente teria começado a dançar, mas naquele momento a loira dirigiu até eles e abaixou a janela do motorista. A babá fingiu que só agora notou a patroa e gritou para toda a aldeia: “Ah! E esta é a mamãe que chegou!” – e começaram a conversar sobre como eles se divertiram na caminhada.

Fiquei fascinado, incapaz de me desvencilhar da contemplação do milagre da transformação espiritual, mas então o segurança se voltou para mim com um pedido para não criar um engarrafamento. E fui embora, o que ainda me arrependo até hoje. Era preciso, claro, demonstrar solidariedade parental e contar à loira como seu filho estava sendo tratado enquanto ela não estava olhando. Não sei como a mãe da menina teria reagido, mas se eu fosse ela, apenas agradeceria aos carinhosos transeuntes.

Confie e verifique

Provavelmente não existe nenhum funcionário que se comporte da mesma maneira na presença do chefe como faz sozinho. Mas para algumas babás a diferença de comportamento é tão grande que até eu, uma pessoa experiente no assunto, fico inquieta. Portanto, é muito importante acompanhar o trabalho da babá. Existem muitas maneiras de controle discreto. Pode ser uma verificação pessoal dos resultados do dia de trabalho, um sistema de videovigilância instalado no apartamento ou visitas espontâneas a locais onde “Mary Poppins” não espera ver os pais. O principal é que você não deve vigiar a babá em um local onde ela mesma entenda facilmente que está sendo vigiada e desempenhe um papel para o público.

Há outro ponto importante no que diz respeito ao controle - observe como a babá segue a rotina diária. Observe que nem todos os funcionários conseguem organizar adequadamente seu tempo de trabalho. Mesmo com um pequeno número de obrigações confiadas à babá, você pode voltar para casa à noite e ver uma mulher completamente exausta que não completou metade das tarefas planejadas. É melhor fazer o planejamento com as próprias mãos: faça um cronograma para seus filhos e afixe-o em local visível. Foi exatamente isso que eu fiz. E quando vi como nossa babá corria pela casa, agarrando tudo e deixando metade das tarefas sem resolver, fiz um cronograma para ela também. O resultado não demorou a chegar: a mulher passou a gastar muito menos energia e seu “fator de eficiência” aumentou imediatamente.

Elaborar tal plano não levará muito tempo, mas você se livrará das dores de cabeça e compreenderá o quão adequadas são suas necessidades para uma babá. Por exemplo, de repente você, sem perceber, espera que ela prepare uma sopa em 15 minutos ou tenha tempo de levar duas crianças para aulas que começam no mesmo horário, mas estão localizadas em endereços diferentes. Por outro lado, as reclamações da babá de que passou uma hora passando três camisetas infantis e estava muito cansada não despertarão mais sua simpatia.

Resumindo, gostaria de aconselhar os pais a manterem o trabalho das babás sob controle, pois elas estão lidando com o que temos de mais valioso - nossos filhos.

Hoje, muitas mães procuram uma babá quase desde o nascimento do filho: se você concilia maternidade e trabalho responsável, não pode prescindir de uma auxiliar. Ainda mais frequentemente, uma criança precisa de uma babá por cerca de um ano: até jardim de infância Ainda está longe, mas a mãe ou está “ficando em casa” ou precisa de renda. A experiência mostra que, ao estudar dicas para encontrar babás, as mães muitas vezes não entendem.

Certa vez, um empresário de sucesso veio até mim para uma consulta. Começamos a discutir assuntos relacionados à empresa dele, mas rapidamente a conversa tomou um rumo diferente: o cliente começou a reclamar dos problemas com o filho de cinco anos e disse que eram eles o que mais o incomodava agora.

O menino cresce caprichoso e incontrolável, tendo acessos de raiva por qualquer motivo. Ele exige constantemente a atenção da mãe, pode começar a morder, mas tendo alcançado seu objetivo, imediatamente perde o interesse, a afasta e até se torna rude. Seus pais não podem levá-lo a lugar nenhum – ele se comporta ainda pior em público. “Tudo o que fizemos - tentamos com severidade e carinho, mas não houve resultado. Os nervos de todos estão à flor da pele!

No ano passado, os pais recorreram a especialistas mais de uma vez. Mas em vez de um diagnóstico claro e recomendações de tratamento específicas, foram informados de que a criança tinha um “distúrbio de apego”. Papai ficou muito irritado e chateado: ele e a esposa deram o seu melhor, não pouparam dinheiro, mas o que aconteceu?

Mãe ou babá?

“Rebobinamos o filme” há cinco anos e vimos como tudo começou.

Quando o bebê nasceu, os pais decidiram que a mãe continuaria a passar a maior parte do tempo em Londres, onde as filhas mais velhas estudavam - nesta idade precisam da atenção dos pais - e o filho permaneceria em Moscou sob a supervisão de um profissional. babás.

Eles foram selecionados cuidadosamente, cada um foi estritamente instruído. Se a babá fosse flagrada cometendo algum tipo de má conduta, ela era imediatamente demitida. A primeira babá foi demitida por pegar uma chupeta do chão e enxugá-la no avental - ela era uma desleixada! A segunda teve a audácia de tirar iogurtes vencidos da geladeira: viu que estavam sendo jogados fora mesmo assim. Mas os guardas perceberam isso e, como resultado, a babá foi expulsa em desgraça: “um ladrão não pode criar nosso filho”. O terceiro estava conversando ao telefone na hora da alimentação; então ela explicou que simplesmente não queria acordar o bebê, estava esperando ele acordar, mas foi demitida por descumprir seus deveres.

Então, em um ano, o menino teve pelo menos dez babás. Pais bem intencionados, buscando proporcionar conforto e cuidado ideal ao bebê, deixavam-no aos cuidados de estranhos, que, aliás, mudavam constantemente. Nisso ele não era diferente de um aluno de orfanato.

"Parar! - disse o pai indignado. “Qual é a ligação entre os órfãos do orfanato e meu filho, que está rodeado de atenção de todos os lados?”

Existe uma conexão - em ambos os casos, as crianças são privadas do principal. O que é mais importante para uma criança? A resposta a esta pergunta foi um verdadeiro avanço, talvez a descoberta mais significativa do século XX no campo da psicologia infantil.

Lei de Bowlby

Após a Segunda Guerra Mundial, havia muitos órfãos na Europa. Começaram a organizar lares infantis com bons cuidados e alimentação adequada. Parece que o que mais é necessário para que as crianças cresçam fortes e saudáveis? No entanto, muitos deles não viveram nem um ano, estavam frequentemente doentes e visivelmente atrasados ​​fisicamente e desenvolvimento mental. A condição dos bebês deteriorou-se rapidamente: um bebê saudável perdeu repentinamente o apetite, parou de sorrir, tornou-se letárgico, letárgico e desapegado.

Especialistas que trabalham nesse problema chamaram a atenção para a experiência de um dos orfanatos da Alemanha, onde trabalhava uma babá incrível - não sabemos qual era o nome dessa mulher, mas ela merece entrar para a história. Esta babá milagrosa conseguiu trazer de volta à vida as crianças mais atrofiadas e desesperadas, sobre as quais diziam: “Bom, definitivamente não é inquilino...”. Ela fez isso de maneira muito simples: amarrou a criança a ela e não se separou dele por um minuto. Quer a babá estivesse trabalhando, almoçando ou dormindo, o bebê estava sempre por perto. Ela o aqueceu com seu corpo, conversou com ele, espancou-o, acariciou-o e, aos poucos, a criança ganhou vida, os sintomas ameaçadores desapareceram e o bebê se recuperou.

Observando como a babá cuidava das crianças, os cientistas chegaram à conclusão de que não basta uma criança estar bem alimentada e bem cuidada, apenas comer, beber e dormir. Ele não precisa de esterilidade, nem de paz e isolamento, mas de amor, cuidado e calor ente querido.

Um dos primeiros a compreender isso foi um psiquiatra e psicanalista inglês. Ele criou uma teoria cuja essência é a seguinte: uma criança tem uma necessidade vital de apego a um adulto que se preocupa com ela. Para um bebê, esse apego é uma condição evolutivamente inerente de sobrevivência, sua proteção biológica e psicológica. Olhar para um ente querido, ver seu sorriso, ouvir sua voz, sentir suas mãos carinhosas, sentir seu calor - esse é o remédio que curou o hospitalismo (nome dado à doença causada pela separação de um filho de sua mãe e sua permanência em um orfanato).

Nos últimos 50 anos, os psicólogos receberam muitos dados novos sobre as características, mas a teoria do apego de John Bowlby continua sendo uma das principais. Mas aqui está o paradoxo: para muitos pais ainda é um segredo por trás dos sete selos. Vejamos a situação das famílias ricas: a mãe está constantemente ausente e as babás mudam uma após a outra.

Alguns pais demitem babás por qualquer ofensa. Outros procuram persistentemente a “babá ideal”. Essa “rotação” constante já não incomoda mais ninguém hoje. Assim, em uma família próspera, uma criança enfrenta os problemas dos órfãos de um orfanato. Ele cresce sem um forte apego - um relacionamento estável e afetuoso com seu adulto principal.

Quando um ente querido não está por perto

O que acontece com uma criança se ela for separada de um adulto próximo e não houver como compensar essa perda?

Em 1969, os psicanalistas britânicos James e Joyce Robertson fizeram um documentário sobre o bebê John, de um ano e meio, que teve de ser enviado para um orfanato por vários dias. Sua mãe, de quem ele não havia se separado antes, teve que ir ao hospital para dar à luz seu segundo filho. Ele permaneceu nove dias na instituição “estatal”, e durante todo esse tempo a câmera registrou mudanças em seu comportamento e humor.

De um bebê animado, ativo e alegre, John se transformou em um bebê retraído e chorão. E isso apesar das visitas do pai, do bom atendimento e da gentileza dos professores, que faziam o possível para acalmá-lo, mas não conseguiam dedicar todo o seu tempo a ele - havia várias outras crianças no grupo. Quando a mãe finalmente voltou, John não quis ir para os braços dela, chorou e se virou.

Os psicólogos descobriram que esse comportamento é natural. Eles identificaram três estágios na resposta de uma criança à separação de um ente querido (e tal pessoa, é claro, pode ser não apenas a mãe).

Protesto. O bebê tenta com todas as suas forças trazer a mãe (babá) de volta: chorando, tremendo, derrubando a cama. Ele vive em constante tensão, não consegue dormir, come mal, capta avidamente pelo menos algum som ou movimento que fale do retorno de sua mãe perdida. Ele rejeita a todos, não aceita a ajuda ou a participação de ninguém: só precisa daquela pessoa a quem se apegou.

Desespero. A criança começa a se acostumar com a ausência da mãe (), se fecha em si mesma e não faz contato. Ele parece triste, quieto, desapegado.

Alienação. O bebê parece resignar-se com a saída da mãe (babá). Ele aceita a ajuda de outras pessoas e, quando seu adulto próximo retorna, não demonstra nenhuma alegria - comporta-se com ele como se fosse um estranho.

Se as experiências negativas se arrastam - a separação dura muito e não há adulto capaz de substituir totalmente a mãe ou a babá querida, se a situação da mãe saindo e voltando ou trocando de babá se repete continuamente, o bebê se fecha de relacionamentos próximos - seus recursos mentais não são ilimitados. A criança experimenta depressão grave e hospitalização. Seus sintomas se assemelham melancolia intensa, que supera um adulto que perdeu um ente querido.

O bebê ainda não consegue controlar e regular suas emoções, e elas encontram sua expressão em nível físico- através do corpo. Quando um bebê está feliz, seu corpo se abre, ele sorri e move braços e pernas animadamente. Quando estamos tristes, nervosos ou com medo, o corpo se contrai, os ombros tremem e as lágrimas escorrem dos olhos. Se não houver nenhum bebê por perto pessoa amorosa, capaz de acalmar, confortar, retornar ao estado de conforto, se lhe faltam toques afetuosos e calorosos, ele se acostuma a ficar tenso e tenso. Gradualmente, surgem zonas de tensão crônica que dificultam os movimentos, bloqueiam as emoções e, em última análise, levam a doenças psicossomáticas - distúrbios gastrointestinais, asma brônquica, neurodermatite, etc.

Mas os sintomas do hospitalismo podem persistir para além da infância, e não apenas a nível fisiológico. Os cientistas chegaram à conclusão de que tudo o que aconteceu em primeira infância, nossos relacionamentos com adultos, nossos apegos têm um impacto significativo maior influência para o resto de nossas vidas do que podemos imaginar. A separação precoce de uma criança de sua mãe e a falta de relacionamentos sinceros e afetuosos manifestam-se mais obviamente no comportamento das crianças em crescimento e em seus relacionamentos com outras pessoas. O diagnóstico de “transtorno de apego” foi incluído há muito tempo na Classificação Internacional de Doenças e recentemente tornou-se, infelizmente, demasiado comum.