Efectul Zeigarnik sau ce înseamnă „închiderea gestalt-ului”?

Te-ai simțit vreodată că o situație sau o problemă care ți s-a întâmplat în trecut te bântuie și astăzi? Totul părea rezolvat, dar unele momente și experiențe apar în memorie din nou și din nou, provocând uneori sentimente nu cele mai plăcute. În practica psihologică, acest fenomen este numit gestalt deschis. Să încercăm să ne dăm seama cum să „terminăm” situațiile experimentate și de ce pot rămâne „deschise” în acest articol.

Experimentul clasic B.V. Zeigarnik

Kurt Lewin sa bucurat întotdeauna de comunicarea informală cu studenții săi și a jucat adesea așa-numitul „joc de căutare” cu ei. Într-o zi, în timp ce lua prânzul într-o cafenea cu studenții săi, printre care se număra și Bluma Vulfovna Zeigarnik, s-a îndreptat către ospătar cu o rugăminte să-și amintească comanda pe care tocmai o făcuseră mai mulți clienți la masa alăturată. Chelnerul a enumerat cu ușurință toate felurile de mâncare comandate. Apoi Levin a cerut să facă același lucru, dar cu comenzi de la clienții care deja plătiseră și părăsiseră cafenea. Tânărul nu-și amintea nici un fel de mâncare, explicând că clienții au plătit deja și, prin urmare, comenzile lor nu mai erau o prioritate pentru el. Această situație a dat naștere la presupunerea că ne amintim acțiunile neterminate sau situațiile mult mai bine decât cele care au fost deja finalizate.

Rezultatele larg utilizate ale experimentului clasic al lui Zeigarnik (1927) susțin că acțiunile sau situațiile întrerupte dobândesc un „statut” special în memorie. În experiment, participanților li s-au dat aproximativ 20 de sarcini. Aceste sarcini au inclus aritmetica, puzzle-uri și utilizarea abilităților motorii ale mâinii, inclusiv construirea de „cladiri” din cutii de carton și crearea unor figuri de lut. În timpul acestor sarcini, procesul a fost întrerupt înainte ca participanții să poată finaliza acțiunea și au fost forțați să o amâne. Întreruperea a avut loc „când subiectul părea cel mai absorbit de muncă”. Rezultatele experimentului au raportat că acest lucru a avut loc atunci când subiectul a descoperit cum ar trebui rezolvată o problemă, dar nu a prevăzut încă rezultatul final.

Participanților li s-a permis să finalizeze a doua jumătate a sarcinii.

După finalizarea tuturor sarcinilor, subiecților li s-a cerut să raporteze orice problemă folosind o metodă de retragere gratuită. Zeigarnik a descoperit că sarcinile neterminate au fost citate ca exemple de probleme de finalizare cu 90% mai des decât cele finalizate. Zeigarnik a concluzionat că există un avantaj semnificativ în păstrarea sarcinilor întrerupte în memorie în comparație cu cele care au fost finalizate. Deși teoria „statutului special” al problemelor nerezolvate în memorie este atractivă, rezultatele experimentului lui Zeigarnik par oarecum contradictorii.

Orice avantaj memorial în experimentul lui Zeigarnik ar trebui să fie corelat cu sarcinile finalizate, deoarece un participant ar trebui, în mod logic, să petreacă mai mult timp unei sarcini finalizate. Dar, cu toate acestea, folosind mai puțin timp pentru a procesa sarcinile întrerupte, participanții le-au amintit mai des.

Zeigarnik a explicat acest efect în termeni de factori motivaționali, sugerând că atunci când un subiect intenționează să efectueze operațiunile necesare uneia dintre sarcini, apare o „cvasi-nevoie” de a finaliza sarcina. Astfel, „avantajul” sarcinilor întrerupte trebuie să se datoreze continuării acestei cvasidependențe, care motivează persoana să găsească soluții la sarcinile neterminate.

De atunci, s-a propus să se ia în considerare factori sociali, motivaționali și de personalitate suplimentari în variațiile și modificările experimentului original.

Bogoslavsky și Guthrie (1941) au propus că tensiunea care este prezentă în timpul rezolvării problemei crește capacitatea de memorare a problemei.

Cu toate acestea, alte studii au găsit discrepanțe cu rezultatele experimentului original.

Rosenzweig (1943) a emis ipoteza unei forme de represiune pentru a explica discrepanța cu rezultatele lui Zeigarnik. Într-un studiu pe care l-a efectuat, subiecților li s-a spus că sarcinile constau într-un test de inteligență. Din nou, participanții și-au amintit sarcinile finalizate mai pe deplin decât cele care au rămas nerezolvate. Rosenzweig a explicat acest lucru ca fiind o reacție defensivă a creierului, în care o persoană dorește să reprime rapid situații sau acțiuni care îl caracterizează drept prost, stângaci, inadecvat etc. Alți oameni de știință au propus factori legați de stres (Glicksman, 1949), diferențe individuale (Appler, 1946) și oboseală subiectivă pentru a explica discrepanța dintre rezultatele lor și experimentul original al lui Zeigarnik. Utilizarea teoriilor bazate pe variabile sociale, motivaționale și alte variabile legate de personalitate a fost adoptată cu succes limitat.

Astfel de teorii nu au reușit să explice numeroase constatări aparent contradictorii.

Un grad mai mare de succes poate fi atins prin încercarea de a explica rezultatele originale ale lui Zeigarnik și unele experimente ulterioare în termenii unui model cognitiv de rezolvare a problemelor. Prin reconsiderarea efectului Zeigarnik în termeni de teorii moderne ale credințelor problematice, obiectivelor și efectelor contextuale, poate că putem explica circumstanțele în care va apărea efectul.

Modificări ale experimentului B.V. Zeigarnik

În studierea factorilor cognitivi, mulți oameni de știință au încercat să explice atât efectul original, cât și diverse studii care uneori nu au replicat experimentul original.

Unul dintre acești oameni de știință era angajați ai Universității din Colorado.

În primul experiment, ei au încercat să compare metodele folosite de Zeigarnik (1927). Cu toate acestea, una dintre modificările necesare a fost utilizarea doar a sarcinilor mentale, fără a include o sarcină legată de abilitățile motorii mâinii în designul studiului. Subiecții au fost 39 de studenți (25 de femei și 14 bărbați) de la Universitatea din Michigan. Acest studiu a folosit douăzeci de probleme de cuvinte, inclusiv matematică, logică și analiză (Mosler, 1977). Toate au fost împărțite în grupuri separate și au fost necesare de la 15 secunde la patru minute pentru o soluție de succes. Fiecare sarcină a fost prezentată pe o foaie separată de hârtie și avea propriul nume scurt, de exemplu, „Pod”.

Următorul pas a fost evaluarea subiectivă folosind o scală. Pentru fiecare problemă dată anterior, subiecții au fost rugați să evalueze cât de încrezători erau că răspunsul lor a fost corect.

Subiecților li s-au dat următoarele instrucțiuni: „Veți avea o serie de sarcini. Vă rugăm să lucrați rapid și precis. Nu rezolva sarcinile intuitiv: încearcă să analizezi totul și să dai un răspuns clar. De îndată ce termini o sarcină, ți se va da imediat următoarea. Nu-ți face griji dacă nu termini soluția.”

Urmând aceste instrucțiuni, subiecților li s-au prezentat primele două probleme. Unul a fost ușor și fiecare participant a finalizat-o într-o perioadă cuprinsă între 30 și 210 de secunde. Al doilea a fost destul de complex, iar fiecare subiect a fost întrerupt cu succes de către experimentator între 15 și 60 de secunde. Experimentatorul a urmat acest model pe parcursul rezolvării tuturor celor 20 de sarcini de testare. Sarcinile de testare au fost prezentate în aceeași ordine aleatorie pentru toți subiecții.

Imediat după ce au terminat toate cele 20 de sarcini, participanții au fost rugați să scrie despre sarcinile pe care și le-au amintit. Experimentatorul le-a cerut participanților să noteze cât de corect au rezolvat fiecare problemă pe care și-o puteau aminti, pe baza evaluării subiective a corectitudinii.

Rezultatele au arătat că participanții și-au amintit aproape la fel de bine atât sarcinile neterminate, cât și sarcinile pe care le-au finalizat și erau absolut încrezători în corectitudinea soluțiilor lor.

S-a ajuns la concluzia că încrederea în ceea ce privește cât de bine au îndeplinit participanții la o sarcină a generat un sentiment de satisfacție.

Ei au descoperit, de asemenea, că rememorarea liberă a sarcinilor finalizate a fost puțin mai bună decât reamintirea sarcinilor întrerupte. Totuși, acest lucru nu este surprinzător, având în vedere că subiectul petrece mult mai mult timp atât când rezolvă sarcina corect, cât și când o rezolvă incorect, comparativ cu perioada de timp petrecută pentru finalizarea sarcinii întrerupte.

Într-un alt studiu, psihologul american John Atkinson s-a concentrat pe aspectele motivaționale ale îndeplinirii sarcinilor. El a găsit, de asemenea, sprijin pentru efectul Zeigarnik, dar a remarcat că memoria pentru sarcinile neterminate a fost, de asemenea, afectată de diferențele individuale dintre participanți. Atkinson a ajuns la concluzia că acei subiecți care au abordat sarcini cu o motivație mai mare pentru a le îndeplini încearcă să rezolve cât mai multe dintre ele și, în consecință, numărul sarcinilor neterminate în limite de timp crește. În schimb, dacă participantul era mai puțin motivat, statutul sarcinii neterminate era mai puțin interesant pentru participant și, prin urmare, mai puțin memorabil (Atkinson, 1953).

O altă variantă a experimentului clasic a fost studiul lui M. Ovsyankina cu privire la dorința subiecților de a reveni la îndeplinirea unei sarcini întrerupte.

Esența sa a fost că subiecților li s-a dat o sarcină simplă de finalizat - de exemplu, adunarea unei figuri din diferite elemente. Când sarcina a fost aproape finalizată, experimentatorul a întrerupt participantul și a cerut să efectueze o acțiune complet diferită. În acest moment, experimentatorul a trebuit să „neutralice stimulul” - să acopere materialul stimul cu ziar, hârtie, cârpă etc. După ce a doua acțiune a fost finalizată de către participant, experimentatorul a trebuit să pretindă că este foarte ocupat cu ceva și nu a auzit întrebările subiectului, dar, în același timp, a trebuit să-l observe. S-a dovedit că 86% dintre participanți s-au întors la prima activitate care a fost întreruptă la început.

Levine, după ce a citit rezultatele acestui studiu, a fost inițial revoltat de motivul pentru care adulții s-au întors la îndeplinirea sarcinilor fără sens și stupide, cum ar fi simpla pliere a formelor. Dar apoi a ajuns la concluzia că stresul emoțional și psihologic care apare în situația rezolvării unei sarcini de orice complexitate trebuie înlăturat, altfel conștiința noastră ne va întoarce constant la această acțiune neterminată. Tocmai acest sistem „încărcat” sau tensionat a fost pe care Lewin l-a numit „cvasi-nevoie” sau intenția de a face ceva în acest moment, care, în opinia sa, diferă de adevărata nevoie care există constant în mintea umană.

Conceptul de „Gestalt închis”

Lucrarea fundamentală a lui Zeigarnik, bazată pe experiment, a devenit unul dintre punctele de plecare în formarea principiului Gestalt de bază - completitudine și integritate. Pe baza conceptului lui K. Lewin, Zeigarnik și-a explicat rezultatele astfel: o sarcină sau o acțiune întreruptă duce la apariția stresului psihologic în subiect. Pentru ca descărcarea să aibă loc, subiectul se străduiește să ducă la bun sfârșit o anumită sarcină, adică încearcă să facă imaginea sau memoria completă, completă și să ajungă la concluzia ei logică. Conceptul de sarcină neterminată a fost adesea folosit de psihologii Gestalt ca analog cu sarcina perceptivă și cognitivă neterminată introdusă de Perls și Shepard.

Pe baza teoriilor dezvoltate și a cercetărilor efectuate, psihologii au început să folosească din ce în ce mai mult principiul Gestalt în raport cu situațiile. Conceptul de „gestalt închis” a dobândit conotația unei reacții emoționale sau comportamentale incomplete a unei persoane într-o anumită situație. Au început să apară sugestii că oamenii tind să se „blocheze” în evenimente sau experiențe tocmai din cauza unei gestalt deschise. De exemplu, o situație care s-a întâmplat cu o persoană a avut un final nesatisfăcător pentru el. Tensiunea care apare ca urmare a acestui fapt este permanentă și nu este atenuată prin eliberarea emoțională, deoarece o persoană nu poate schimba circumstanțele existente. Totuși, există unul dintre principiile paradoxale ale terapiei Gestalt, care afirmă că o situație sau un eveniment ar putea fi întreruptă datorită mecanismului de evitare ca reacție defensivă a conștiinței. Este posibil ca evenimentul să fi fost traumatizant, iar experiența acestuia a determinat persoana să se „retragă” din acțiunile necesare pentru finalizarea și interiorizarea ulterioară. Dar subiectul recurge constant la aceleași acțiuni, neterminate în trecut, este predispus la fantezii și gânduri despre situația trecută, repetă aceleași scenarii de acțiuni în situații paralele din timpul prezent.

Prin urmare, ei recurg la metoda de a juca situații și posibile opțiuni pentru evenimente care le vor permite să „renunțe” la situație. Sarcina unui psihoterapeut este de a crește gradul de conștientizare a acțiunilor unei persoane, de a-i atrage atenția asupra a ceea ce face și de ce. Adică să transferăm gestalt-ul dintr-o stare inconștientă într-o stare conștientă. Este completitatea, satisfacția de la finalizarea „necesară” care permite unei persoane să închidă gestalt și, prin urmare, să elibereze stresul psihologic.

În concluzie, este de remarcat faptul că însăși B.V. Zeigarnik nu a practicat niciodată terapia Gestalt și nu a avut nimic de-a face cu aceasta. Cu toate acestea, cercetările ei sunt încă utilizate în mod activ de psihoterapeuți și psihologi din diverse direcții. La urma urmei, rezultatele experimentului ei au condus la concluzia că personalitatea unei persoane se străduiește în mod constant să finalizeze situații sau sarcini. Întreruperea unor astfel de acțiuni poate provoca tensiune psihologică și poate forma nevroză.

Ați avut vreodată experiența că uitați complet o sarcină de îndată ce este finalizată? Și în timp ce nu este terminat, nu o poți scoate complet din cap, chiar dacă lucrezi la altceva? Acest efect a fost observat pentru prima dată de psihologul Bluma Zeigarnik și a fost numit efectul Zeigarnik în onoarea ei. Cel mai interesant lucru este că această caracteristică psihologică poate fi folosită la locul de muncă pentru a face mai mult și a îndeplini mai bine sarcinile.

Bluma Zeigarnik

Psiholog, fondator al patopsihologiei în URSS, unul dintre fondatorii Facultății de Psihologie de la Universitatea de Stat din Moscova. Zeigarnik este autorul a peste o sută de lucrări de psihologie și patopsihologie, scrise personal sau în colaborare, și este câștigătorul Premiului Kurt Lewin și al Premiului Lomonosov de gradul I.

În timp ce se afla la restaurant, Zeigarnik a remarcat că chelnerii au memorat combinații complexe de feluri de mâncare pe care clienții le-au comandat, dar de îndată ce mâncarea a fost pe masă, această cunoaștere a dispărut imediat din memorie. Comenzile neterminate păreau să rămână blocate în memorie până când au fost finalizate.

Interesată de acest efect, Zeigarnik a efectuat experimente în laboratorul ei. Subiecții au trebuit să îndeplinească mai multe sarcini diferite. În timpul experimentului, participanții au fost împiedicați să termine unele dintre aceste sarcini, invocând scuza de a nu avea suficient timp. După experiment, subiecții au fost întrebați care dintre sarcini și-au amintit.

S-a dovedit că participanții în 90% din cazuri și-au amintit mai bine sarcinile pe care nu li s-a permis să le termine. Cu alte cuvinte, esența acestui efect este că sarcinile neterminate stau ferm în capul tău și automat continui să te gândești la ele.

Dacă te uiți în jur, devine clar că efectul Zeigarnik poate fi găsit aproape peste tot. Este folosit constant în mass-media și publicitate, de exemplu pentru a lega oamenii de seriale TV.

Dar există și o latură pozitivă - această caracteristică poate fi folosită pentru a finaliza mai multe sarcini și a se concentra mai bine asupra muncii.

Cum se utilizează efectul Zeigarnik

Deoarece sarcinile neterminate devin gânduri obsesive, putem folosi perioadele de concentrare și evităm multitasking-ul și distragerile pentru a fi productivi la locul de muncă.

Când finalizați o sarcină, există un sentiment de pace în legătură cu aceasta. Dacă efectuați mai multe sarcini în același timp, creierul pur și simplu nu se va putea concentra pe deplin asupra niciuna dintre ele, deoarece gândurile se vor întoarce periodic la toate sarcinile neterminate.

Vești bune pentru cei care amână

Dacă întâmpinați în mod regulat probleme la finalizarea planurilor, efectul Zeigarnik vă va ajuta să le finalizați. Principalul lucru este să începeți, iar apoi caracteristica psihologică nu vă va permite să uitați de munca pe care ați început-o și să renunțați la ea.

Dar cum te poți forța să începi? Depinde de situație. Dacă plănuiești un proiect mare și continui să-l amâni pentru că ți-e frică de cantitatea de muncă, nu aborda cele mai grele părți. Începeți cu ceva care pare destul de ușor de gestionat. Și atunci pur și simplu nu veți putea uita de proiect și îl veți duce la final.

Recompensa așteptată și efectul Zeigarnik

Cu toate acestea, acest efect nu funcționează întotdeauna, iar cei care lucrează de obicei 8-10 ore pe zi sunt probabil să nu-l poată folosi. De ce este așa?

Un studiu din 2006 al Universității din Mississippi a constatat că efectul Zeigarnik încetează să funcționeze atunci când o persoană așteaptă o recompensă. Experimentul a implicat două grupuri care au lucrat la sarcină în același mod ca în experimentul lui Zeigarnik. În acest proces, acestea au fost întrerupte înainte de finalizarea lucrărilor. Dar primului grup i sa spus că vor fi plătiți pentru participarea la studiu, iar celui de-al doilea grup nu i s-a promis o recompensă.

Drept urmare, 86% dintre participanții care nu cunoșteau plata au ales să revină la sarcini după ce au fost întrerupți, în timp ce doar 58% dintre cei care așteptau plata au revenit la sarcină după o întrerupere. Când studiul a fost finalizat și participanții au primit recompensa, nu au văzut niciun rost să se întoarcă la sarcini. În plus, participanții care așteptau să fie plătiți au petrecut mai puțin timp pe sarcină, chiar dacă s-au întors la ea.

Dacă aplicăm datele din acest studiu la o zi de lucru tipică de 8 ore, imaginea devine sumbră. Sfârșitul zilei de lucru acționează ca o întrerupere în timpul experimentului: la sfârșitul celor 8 ore, sarcina este amânată până a doua zi. Și plata pentru timp, și nu pentru sarcinile finalizate, acționează ca o recompensă așteptată.

Cercetările arată că recompensele pot reduce efectul Zeigarnik, iar așteptarea unei recompense, sub forma unui salariu, reduce interesul pentru sarcina în sine. Cu alte cuvinte, datorită recompensei, ne face să nu ne gândim la muncă.

Bine ați venit pe site-ul „Secretul nostru”!

Efectul Zeigarnik în psihologie este un fenomen în care o persoană își amintește mai bine acțiunile neterminate decât cele finalizate. Numit după Bluma Vulfovna Zeigarnik, psiholog, unul dintre fondatorii patopsihologiei ruse (o ramură a psihologiei clinice care studiază modele neobișnuite de comportament, emoții, gânduri greu de recunoscut imediat ca simptome ale tulburărilor mintale).

Istoria descoperirii efectului

Zeigarnik s-a născut în 1900, în 1921 a intrat la departamentul de filologie al Universității din Berlin, dar s-a recalificat foarte repede ca psiholog. În curând, începe să participe la seminarii susținute de remarcabilul psiholog Kurt Lewin, care a studiat activ motivele și nevoile individului, precum și dependența acestora de mediul social.

Odată, împreună cu Levin și ceilalți studenți ai săi, Zeigarnik a intrat într-o cafenea și a observat că chelnerul lor, luând o comandă mare, nu a notat nimic, ci a adus absolut totul, fără a uita nimic. Întrebat cum reușește să-și amintească totul, a răspuns uluit că nu scrie niciodată nimic. Apoi Bluma Vulfovna l-a rugat să-și amintească ce fel de mâncare au ales alți vizitatori pe care îi servise deja. Atunci chelnerul a căzut pe gânduri, recunoscând că nu-și amintește o singură comandă finalizată mai mult sau mai puțin detaliat. În acel moment, Zeigarnik a decis să afle modul în care finalizarea sau incompletitudinea unei situații sau acțiuni ar afecta procesul de memorare.

Esența efectului Zeigarnik

De fapt, teoria în sine a fost propusă de Levin, dar Zeigarnik sa concentrat pe experimente extrem de simple. Subiecții au trebuit să rezolve mai multe probleme într-un anumit timp. La un moment dat au fost întrerupți și li s-a cerut să treacă la următoarele sarcini, invocând timp limitat. Apoi participanții la experiment au fost rugați să numească sarcinile pe care și-au amintit cel mai bine. Într-adevăr, marea majoritate a indicat sarcini pe care nu au avut timp să le ducă la bun sfârșit. Așa s-a născut efectul Zeigarnik. Rămâne doar să înțelegem de ce se întâmplă acest lucru.

Prima și principala concluzie este că sarcinile neterminate provoacă tensiune în memorie, care nu se eliberează până când sarcina este finalizată. Orice tensiune încearcă să obțină descărcare. În plus, ne place ceva finalizat mai mult decât o schiță.

Primul pas către terapia Gestalt

La nivel filistin, totul pare să fie clar, dar, în esență, acesta este un pas uriaș spre terapia Gestalt, direcție care s-a format abia la mijlocul secolului XX. Toată lumea a auzit expresia „gesalt neînchis”, care, vorbind foarte superficial, este în esență un fel de acțiune neterminată, sau mai degrabă, disconfort care decurge din incompletitudinea unei acțiuni sau a unei situații. Ca și în basmul despre Cenușăreasa: căutarea obsesivă a prințului pentru proprietarul pantofului este de fapt un gestalt deschis. Aceste incompletitudine se acumuleaza si se acumuleaza si in cele din urma se transforma in nevroza. Astfel, experimentele lui Zeigarnik au reprezentat un pas important spre înțelegerea unor probleme psihologice.

Semnificație psihologică

Este clar că funcționarea efectului este influențată nu numai de factori externi, ci și de cei interni. În primul rând, nivelul de motivație: cât de important este să finalizezi cutare sau cutare lucrare. Cu cât suntem mai implicați emoțional într-un proces, într-un fenomen, cu atât ne vom preocupa mai mult de incompletitudinea acestuia, inclusiv la nivel inconștient. Recompensa este de asemenea importantă: ce ne lipsește dacă nu reușim să îndeplinim sarcina, care va fi premiul. Plus stima de sine. Efectul funcționează în plină forță doar la nivelul său normal. Dacă stima de sine este scăzută, o persoană poate să nu-și amintească deloc nimic sau să pretindă că nu își amintește. Dacă este prea mare, atunci persoana va fi întotdeauna prea motivată pentru orice sarcină.

De asemenea, este necesar să rețineți caracteristica umană - să vă concentrați pe victorii și să încercați să uitați de înfrângeri. Acest lucru este ușor de explicat: Freud a mai scris că o persoană are tendința de a șterge din memorie fenomenele și situațiile neplăcute din punct de vedere psihologic. Dar uitarea și tratarea neplăcutului sunt lucruri ușor diferite. Așadar, se dovedește că vechile noastre probleme nerezolvate, pe care le-am uitat deja, își păstrează tensiunea în memoria profundă și ne afectează întreaga viață.

Un efect foarte interesant este cunoscut în psihologie, numit după descoperitorul său - efectul Zeigarnik.

Esența acestui principiu este că lucrurile neterminate provoacă o anumită tensiune internă într-o persoană, ceea ce te face să-ți amintești aceste lucruri și să te întorci la ele în gândurile tale din nou și din nou.

Pe scurt, istoria problemei este următoarea. La sfârșitul anilor 20 ai secolului trecut, viitorul psiholog sovietic Bluma Vulfovna Zeigarnik cu un grup de studenți și profesorul lor se aflau într-o cafenea, unde au fost surprinși de un ospătar care și-a amintit, fără să scrie, comanda lor mare.

După ce au stat de vorbă cu ospătarul, au aflat că acesta își amintește de toate comenzile neîndeplinite, dar nu și-a mai amintit de cele pe care tocmai le finalizase.

B.V. Zeigarnik a sugerat că o persoană își amintește diferit acțiunile încheiate și neterminate, datorită semnificației diferite pentru el. Mai târziu a dezvoltat această idee.

În experimentele ei, subiecții trebuiau să rezolve probleme intelectuale. Ea a stabilit timpul pentru a rezolva sarcina în mod arbitrar și în orice moment putea declara că timpul a expirat și problema nu a fost rezolvată.

După câteva zile, subiecții au fost nevoiți să-și amintească condițiile sarcinilor care le-au fost oferite. S-a dovedit că, dacă soluția unei probleme a fost întreruptă, aceasta a fost reținută mai bine în comparație cu sarcinile rezolvate de aproximativ două ori. Această caracteristică se numește „efectul Zeigarnik”.

Zeigarnik a descoperit că începerea unei sarcini creează tensiune în memorie care nu este eliberată până când sarcina este finalizată. Această tensiune se străduiește în mod constant la realizarea, la completarea ei.

Această dorință afectează memoria și comportamentul unei persoane. Adică, o persoană se străduiește să-și îndeplinească sarcinile. Oamenilor le place să se simtă complet și, dimpotrivă, nu le place incompletitudinea.

În opinia mea, principala concluzie care se poate trage din aceste experimente este că nu este nevoie să avem multe sarcini neterminate în același timp. Orice sarcină începută și neterminată păstrează tensiunea în memorie. Această tensiune vă deturnează energia.

La nivel de zi cu zi, acest lucru este în general de înțeles, dar după cum vedem, efectul a fost confirmat experimental.

Fiecare, desigur, are propria sa limită rezonabilă pentru numărul de sarcini care sunt în curs de a fi rezolvate. Trebuie să o înțelegem și să încercăm să nu o depășim. Dacă sarcina este mare și durează mult timp pentru a o rezolva, este mai bine să o împărțiți în părți pentru a obține satisfacție de la rezolvarea subsarcinilor.

Ar trebui să fii mai atent la asumarea angajamentelor. Dacă vă asumați sarcini, atunci doar cele de care aveți cu adevărat nevoie.

Și ceea ce este, de asemenea, interesant este că este posibil să aveți niște sarcini neterminate foarte vechi care au fost deja uitate în forma lor directă. Dar își pot menține tensiunea și, prin urmare, vă pot influența comportamentul. Este indicat să le amintiți și să le completați, dacă bineînțeles că acest lucru este posibil.

Finalizarea eliberează energie!

Efectul acțiunii neterminate în dragoste

Interesant este că acest efect poate explica îndrăgostirea pe termen lung de o persoană care nu este în apropiere. De exemplu, un tip s-a îndrăgostit de o fată, dar au trecut câteva zile și din anumite motive s-au despărțit, de exemplu, fata a plecat în alt oraș sau s-a căsătorit cu altcineva.

S-ar putea să nu se mai întâlnească de atunci, dar cel mai probabil tipul își va aminti de ea zeci de ani mai târziu, totul pentru că acțiunea (și în acest caz, dragostea) a fost incompletă. Poate că, dacă ar fi menținut relația, s-ar fi cunoscut mai bine și s-ar fi despărțit din cauza răcirii relației, atunci, cu trecerea timpului, imaginile lor ar fi fost șterse unul din memoria celuilalt destul de repede.