Die Ferien sind vorbei, die Arbeit hat begonnen. Am Wochenende erhielt ich eine Nachricht mit der Einladung zu einem Webinar. Tatsächlich es war Spam.

Lassen Sie mich gleich eine Reservierung vornehmen: Ich bin gelassen, wenn es darum geht, relevante Kaltangebote zu versenden. Ich habe das selbst geübt. Und manchmal übe ich. Dies ist eine Möglichkeit, mit minimalen Ressourcen neue Kunden zu gewinnen.

Hier gelten jedoch einige Regeln:

• Der Vorschlag muss klar und interessant sein. Sie müssen den Empfänger fesseln. Zeigen Sie ihm, was es bedeutet, einen Link zu kontaktieren oder darauf zu klicken.
• Das Angebot muss eingängig sein. Sie müssen sich durch Fakten, Vorteile und Merkmale von Ihren Mitbewerbern abheben. Ein kalter Vorschlag, der in der Masse aufgeht, ist Zeit- und Energieverschwendung.
• Die Datenbank muss relevant sein. Sie müssen eine Nachricht an jemanden senden, der daran interessiert ist. Wenn Sie versuchen, Gewächshäuser an eine Traktorenfabrik zu verkaufen, erhalten Sie eine Umwandlung von 0 %.

Ich habe eine Nachricht erhalten, die gegen alle möglichen Regeln verstößt. Deshalb ist es an der Zeit, alles auseinanderzunehmen, die Fehler zu studieren und zu lernen, sie zu vermeiden.

Große Sünden des Vorschlags

Dies ist der Brief, den ich erhalten habe. Es ist leer, träge und kam nicht wie vorgesehen an. Eine ganze Reihe von Fehlern.

Das ist es, was mir eingefallen ist. Schauen Sie sich den Screenshot an. Lesen Sie es gründlich durch. Schau mal. Machen Sie alles, was Sie mit normalem Spam nicht tun würden.

In der Nachricht fehlt:

• Richtige Einstellung. Muss hervorgehoben werden Zielgruppe. Zeigen Sie zentrale Probleme auf und bieten Sie Lösungen an.
• Gute Blockierung. Der Autor hat vergessen, die Einleitung mit einem aussagekräftigen Titel hervorzuheben. Teilen Sie Abschnitte in Unterüberschriften auf.
• Vorteile. Ja, es gibt eine Liste mit Webinar-Themen. Aber sie mussten in Vorteile umgewandelt werden. Zeigen Sie, was dies dem Benutzer bringt.
• Angebotsabteilung. Das Webinar deckt viele Themen ab verschiedene Bereiche. Der grundlegende Computerbetrieb und -schutz geht in die Programmierung und Automatisierung über.

So korrigieren Sie einen Satz

Nun zur Lösung.

Nachricht starten besser vom Titel her. Zum Beispiel, " Vom Anfänger zum Guru in 5 Tagen. Umfassendes Webinar zur Lösung von Computerproblemen" Dies ist nur ein Beispiel. Es kann und sollte unter Berücksichtigung der Ziele und Inhalte des Vorschlags geändert werden.

Der erste Absatz sollte auf die Zielgruppe zugeschnitten sein. Etwas wie:

« Hat Ihr Computer ständig Probleme? Anwendungen werden langsamer, Programme schließen sich von selbst und Ihr Browser ist voller Werbung? Durchstreifen Viren die Festplatte in Herden? Hören Sie auf, jedes Mal Geld an unverständliche Herren zu zahlen, die alles nur noch schlimmer machen! Den richtigen Umgang mit dem Computer zeige ich Ihnen in einem kostenlosen Webinar.»

Wir haben Anpassungen an die Anfänger-Zielgruppe vorgenommen. Sie zeigten die Hauptprobleme auf, machten Druck auf die Finanzfrage und boten eine kostenlose Lösung an.

Den nächsten Absatz werfen wir einfach weg. Wir ersetzen es durch einen Termin mit einem Spezialisten. Wir kennen den Autor der Nachricht nicht. Warum sollten wir ihm vertrauen? Nur 1-2 Absätze, in denen die Erfahrung beschrieben wird, reichen aus:

« Lernen wir uns kennen! Ich heißeXX. Ich kenne mich seit 10 Jahren mit Computern aus. Ich habe überall Geräte repariert – von der Buchhaltung eines örtlichen Werks bis hin zuIT-Abteilung von Top-Banken. Ich habe alle Probleme, die den Benutzern des Programms Schwierigkeiten bereiten, gründlich studiert. Und ich beschloss, dass es an der Zeit war, mein Wissen zu teilen. Kostenlos.»

Hier brauchen Sie Informationen unter Berücksichtigung der Erfahrung eines bestimmten Spezialisten erweitern. Die Hauptsache ist, den Empfänger kennenzulernen.

Blöcke richtig schärfen

Der nächste Block muss wiederholt werden. Passen Sie es zunächst an eine bestimmte Zielgruppe an. In unserem Fall handelt es sich um Anfänger. Deshalb bleiben wir an dem Punkt stehen „ Ich beantworte alle Fragen rund um den PC" Ehrlich gesagt muss die Liste überarbeitet werden. Aber wir haben nicht genügend Details, um das zu tun.

Wir verkürzen den Block mit den Webinar-Features, erweitern die Punkte, verdrehen sie zu Vorteilen und fügen sie dem Brief hinzu. Dies kommt dem Leser bereits zugute. Es wird Sie dazu bringen, darüber nachzudenken, sich für die Sendung anzumelden.

Eine alternative Möglichkeit besteht darin, einen separaten Block mit Vorteilen abzuschneiden. Erzählen Sie kurz, was das Publikum während des Kurses lernen wird. Sie verbessern Ihre Computerkenntnisse, entfernen Werbung aus dem Browser, lernen, Viren zu vermeiden und Ihren Computer zu reinigen. Fügen Sie hinzu, was es ihnen gibt. Welche Probleme und Ausgaben werden sie in Zukunft los?

Am Ende benötigen Sie einen Call-to-Action. Tasten " Zhmjak"ist nicht genug. Sie müssen alles cooler machen, zum Beispiel:

« Werden Sie der Herr Ihres Computers. Behalten Sie die vollständige Kontrolle darüber. Vergessen Sie Probleme und Reparaturkosten. Klicken Sie einfach auf den Button, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und erhalten Sie eine Einladung zum Webinar. Kein Spam, das garantiere ich.»

Hier ist mehr oder weniger klar, was von der Schaltfläche zu erwarten ist. Ich persönlich werde nicht auf einen völlig unverständlichen Link verweisen. Ich möchte wissen, was nach der Umstellung passieren wird.

Kein Design ist schlechter als schlechtes Design

Bei einem Kaltangebot ist alles wichtig. Besonders ansprechendes Design.

Das Buchstabendesign ist traurig. Bis 2018 lag die Zahl der Dienste zur Erstellung von Mailinglisten längst bei über mehreren Dutzend. Im Designer eine Vorlage auswählen, registrieren und erstellen. Eine halbe Stunde und Ihr einprägsamer Brief ist fertig.

Fügen Sie Überschriften und Unterüberschriften in einer anderen Schriftart hinzu. Machen Sie eine schöne Trennung von Absätzen und semantischen Blöcken. Fügen Sie einen Hintergrund hinzu. Vielleicht eine kleine Fahrt thematische Bilder oder Videopräsentation. Das Ergebnis wird ein einprägsamer Newsletter sein.

Zusammenfassen

E-Mail-Marketing ist immer noch effektiv. Ja, Sie sollten davon keine umwerfenden Ergebnisse erwarten. Es ist jedoch möglich, ein Dutzend Kunden oder mehrere hundert Abonnenten zu gewinnen. Die Hauptsache ist, alles mit Bedacht zu tun.

Seien Sie respektvoll gegenüber Ihren Lesern und ihrer Zeit. Erstellen Sie ein gutes Design, wählen Sie den richtigen Inhalt aus und geben Sie klare Anweisungen. Dies ist das richtige und funktionierende Rezept.

Viele B2B-Organisationen erhöhen ihre Investitionen in sogenanntes Inbound-Marketing. Eine der beliebtesten Taktiken zur Kundengewinnung ist das Versenden von Einladungen zu virtuellen Meetings und Webinaren. Laut dem MarketingSherpa 2011 B2B Benchmark Report erhöhen 60 % der Marketingagenturen die mit der Akquise neuer Kunden verbundenen Kosten.

„Es ist wichtig, Vertrauen bei Käufern aufzubauen, bevor man versucht, sie zu konvertieren“, sagt Jen Doyle, Hauptautorin des Berichts. „Webinare sind eine hervorragende Plattform zur Stärkung der Vordenkerrolle und des Rufs – den wichtigsten Komponenten Vertrauensbeziehungen mit Kunden. Die finanzielle Wirksamkeit von Webinaren ist nur die Spitze des Eisbergs, daher integrieren viele Unternehmen diese Praxis heute aktiv in ihre Marketingrichtlinien.“

Natürlich nützt ein Webinar, an dem niemand teilnimmt, wenig. Aus diesem Grund bietet dieser Artikel mit Gabby Paez, stellvertretende Forschungsdirektorin bei MECLABS, einige nützliche Ideen für Webinar-Einladungs-E-Mails. Ein anschauliches Beispiel ist das Anmeldeformular für ein Webinar, das von The Chronicle of Philanthropy veranstaltet wird. Da ist sie:

Anmeldeformular Social-Madia Webinar

Eine E-Mail-Einladung zu einem kostenpflichtigen Webinar zum Thema Internetmarketing mit dem Slogan „Eroberung des mobilen Internets: Der Schlüssel zum Erfolg gemeinnütziger Organisationen“ und Zugang zu einer „exklusiven Diskussion“. Teilnehmer der Diskussion:

• Felicia Carr, Senior Director für Online-Kommunikation, National Parks Conservation Association;
• Jason Woodd, Direktor für digitale Kommunikation, Nationales Hauptquartier der Heilsarmee;
• Cody Switzer, Stellvertretender Webredakteur, The Chronicle of Philanthropy.

Das Publikum besteht aus gemeinnützigen Marketingfachleuten (Entwicklungsspezialisten, Fundraising-Spezialisten usw.).

Ziel ist es, Teilnehmer für ein kostenpflichtiges Webinar zu gewinnen.

Idee Nr. 1: Betonen Sie das Wertversprechen

Es gibt viele „kostenlose“ Webinare. Das Wort steht in Anführungszeichen, weil... in diesem Leben nichts umsonst geschieht. Für dieses „kostenlose“ Webinar opfern Besucher eine Stunde ihrer (sehr teuren!) Zeit.

Doch im betrachteten Beispiel gibt es noch ein weiteres und sehr gravierendes Hindernis: Auch das Webinar ist kostenpflichtig. Es stellt sich heraus, dass Besucher nicht nur mit ihrer eigenen Zeit, sondern auch mit Geld bezahlen müssen. Hierzu finden Sie im Folgenden einige Tipps.

Der Text der E-Mail von The Chronicle of Philanthropy ist gut, aber bedenken Sie, dass Newsletter-Empfänger nicht immer jedes Wort jeder E-Mail lesen, die sie erhalten. Wenn die Nachricht überhaupt geöffnet und kurz gescannt wird, haben Sie Glück. Es könnte sich lohnen, eine Zeile aus dem Haupttext zu übernehmen, sie ein wenig zu optimieren und daraus eine Überschrift zu machen: „Finden Sie von Ihren Kollegen bei anderen gemeinnützigen Organisationen, die bereits im mobilen Bereich tätig sind, heraus, was Sie anstreben und was Sie vermeiden sollten.“

Der Einladungstext ist wiederum gut geschrieben, aber äußerlich sieht er aus wie ein großer Block von Zeichen, die miteinander verschmelzen. Um zum vorherigen Punkt zurückzukehren: Nur sehr wenige Empfänger werden Ihren gesamten Brief lesen. Vielleicht wird deine Mutter das tun. Wenn Sie sie warnen, dass Sie es selbst geschrieben haben. Und Sie können es so einrichten, dass zu diesem Zeitpunkt keine ihrer Lieblingsfernsehserien läuft.

In diesem Fall lohnt es sich, verschiedene Arten der Texthervorhebung auszuprobieren: Fettschrift, Listen, Zwischenüberschriften. „Sie könnten der Liste der Fragen, die das Webinar zu beantworten versucht, Aufzählungspunkte hinzufügen. Dies würde die Bedeutung dieser Themen hervorheben“, sagt Gabby.

Für den Leser wird es viel einfacher sein zu erkennen, worauf es ankommt. „Alles in dieser Einladung ist logisch und konsistent, aber einige Absätze sind zu lang. Es lohnt sich, sie zu verkürzen“, ergänzt der Spezialist.

Tipp Nr. 3: Verschieben Sie die Call-to-Action-Schaltfläche nach unten

„Eine E-Mail verlangt dem Empfänger sofort zu viel ab. Die Person wird gebeten, sich anzumelden, ohne ihr mitzuteilen, welchen Nutzen das Webinar für sie haben kann.“ – Gabby Paez analysiert weiterhin das Einladungsformular von The Chronicle of Philanthropy. Wie wir wissen, besteht eine der „Best Practices“ tatsächlich darin, den Aufruf zum Handeln „auf der Titelseite“ zu platzieren. Tests zeigen jedoch, dass dies nicht immer der Fall ist, und es ist viel effektiver, einen Anrufknopf am Ende des Briefes zu platzieren, wo er eine logische Fortsetzung des Gedankengangs des Lesers darstellt. Und im Allgemeinen ist E-Mail keine Zeitung; sie hat keine „Streifen“.

Was Sie dem Empfänger Ihrer Briefe mitteilen möchten, ist Ihnen selbstverständlich vom ersten bis zum letzten Wort klar. Schließlich lebst du mit deinem Denken und der Art und Weise, wie du es ausdrückst. Aber Ihr potenzieller Kunde (der über etwas völlig anderes und anders denkt) kann beim Überfliegen der erhaltenen E-Mail das Wesentliche nicht verstehen, wenn es nicht so klar wie möglich ausgedrückt wird. Im Fall von The Chronicle of Philanthropy ... „Die Grundidee ist nicht klar“, sagt Gabby. „Auf dem Banner steht ‚Social Media Webinar‘, obwohl der Name des Webinars selbst einen mobilen Bezug hat.“

Vielleicht konnten die Newsletter-Entwickler das Banner nicht ändern, da die Vorlage für eine ganze Serie vorbereitet war. Die Erwähnung sozialer Medien in der Überschrift und im Text der E-Mail kann effektiv sein, aber nur, wenn diese Worte tatsächlich den Inhalt des Webinars beschreiben.

Idee Nr. 2: Motivation steigern

Wenn Sie in Ihrer Marketingstrategie ein Belohnungssystem verwenden, ist es wichtig zu bedenken, dass es sich um ein zweischneidiges Schwert handelt. Wenn alles richtig gemacht wird, kann die Wirkung sogar übertrieben sein. Manchmal ist der Wert einer Prämie höher als der Wert des Hauptprodukts, und der Käufer weigert sich einfach, einen Kauf zu tätigen, es sei denn, ihm wird eine Prämie angeboten. Beispielsweise war der Automobilkonzern GM in den 1990er und 2000er Jahren aktiv im Verkauf. mehr aufgrund der günstigen Preispolitik und der Bequemlichkeit der Zahlungen als aufgrund der Qualität der Automaten.

Bieten Sie hingegen einen Bonus an, der Ihr Unternehmen viel Geld kostet, sich aber in den Augen potenzieller Kunden nicht rechtfertigt, sprengen Sie einfach Ihr Budget.

In der betreffenden E-Mail handelt es sich bei dem Bonus um eine „besondere Gelegenheit“. Teilnehmer erhalten „Zugang zu exklusiven Diskussionen“. Nun, natürlich hätte niemand etwas dagegen, eine „besondere“ Gelegenheit zu bekommen und an einer „exklusiven“ Diskussion teilzunehmen.

Aber es gibt ein Problem ... Was bedeutet das alles? Vermarkter haben die Wörter „Bonus“ und „exklusiv“ so abgedroschen gemacht, dass sie ihre Bedeutung verloren haben. „Bei diesem Bonus gibt es viele Unbekannte. Wann findet die exklusive Diskussion statt? Wie viele Personen werden in jeder Gruppe sein? - fragt Gabby.

Es wäre möglich, den Wert des Bonus in ein numerisches Äquivalent umzurechnen. Zum Beispiel: „Etwa 60 % der Diskussionsteilnehmer sind leitende Angestellte (VP-Ebene) bei führenden gemeinnützigen Organisationen wie dem Roten Kreuz, dem Sierra Club und The Road Together.“

Im Falle eines kostenpflichtigen Webinars ist ein Rabatt für die Erstanmelder ein sehr guter Schachzug. Und laut der Webinar-Landingpage von The Chronicle ist dieser Rabatt in diesem Fall enthalten. Es ist jedoch nicht bekannt, wann der Versand erfolgte: vor oder nach Ablauf der Frühregistrierungsfrist.

Idee Nr. 3: Den Kunden beruhigen

Wenn es einen Aufruf zum Handeln gibt, wird der potenzielle Kunde unweigerlich Angst und Spannung darüber haben, was passieren wird, wenn er diese Maßnahmen ergreift.

In diesem Brief trägt die Liste der betitelten Diskussionsteilnehmer dazu bei, diese Spannung abzubauen. Wenn Fachleute von Organisationen wie der Heilsarmee und der National Parks Conservation Association bei dem Webinar sprechen, ist dies eindeutig eine lohnenswerte und zumindest legale Sache.

Doch The Chronicle of Philanthropy hätte mehr tun können, um seine potenziellen Kunden zu beruhigen ...

Das Webinar ist kostenpflichtig, auf dem Einladungsformular ist jedoch nie die Höhe der Teilnahmegebühr angegeben. Dies kann Ihre Angst erheblich verstärken. Da Webinare häufig kostenlos sind, kann der Empfänger dieser Einladung auf die Schaltfläche „Anmelden“ klicken und sicher sein, dass er sich für eine kostenlose Veranstaltung anmeldet. Stellen Sie sich vor, wie dumm er sich fühlen wird, wenn er aufgefordert wird, seine Kreditkarteninformationen einzugeben, um entweder 75 oder 96 US-Dollar zu zahlen (je nachdem, ob er einen Frühbucherrabatt erhält).

Dies wird wahrscheinlich Ihre Klickrate senken, aber die Conversions auf Ihrer Zielseite erhöhen, was letztendlich das Hauptziel ist.

Warum hat The Chronicle of Philanthropy die Teilnahmegebühr auf 75 oder 96 US-Dollar festgelegt? Was wäre, wenn es mit 100 $ besser geklappt hätte? Oder sollte der Preis im Gegenteil auf 49 $ gesenkt werden?

„Warum PayPal?“ - fragt Gabby, - „Was haben sie mit dem Webinar zu tun?“

Es mag den Anschein haben, dass PayPal eine der Zahlungsmethoden ist. Die Landingpage bietet diese Option jedoch nicht. Es stellt sich heraus, dass PayPal der Sponsor des Webinars ist. Warum also nicht gleich im Anmeldeformular angeben?

Fairerweise muss man anmerken, dass die Entwickler möglicherweise nicht über eine solche technische Fähigkeit verfügten: Die Webinar-Plattform ließ dies nicht zu. In diesem Fall wäre es möglich, der Situation auf andere Weise zu entkommen: Fügen Sie beispielsweise in einem Grafikeditor (Photoshop) die Worte „Webinar-Sponsor“ zum PayPal-Logo hinzu und speichern Sie das Bild im .jpeg- oder .png-Format Format.

Tipp Nr. 10: Fügen Sie Informationen über die Organisation hinzu, die das Webinar veranstaltet

Der Nutzen dieses Hinweises hängt davon ab, an wen Sie die Einladungen senden. Wenn es sich um Ihre eigene Adressliste (ehemalige Kunden, freiwillige Abonnenten usw.) handelt, ist dies nicht erforderlich. Und wenn nicht…

„Wer ist The Chronicle of Philanthropy? Wenn diese Einladung an eine gekaufte/gemietete Liste gesendet wird, ist es sinnvoll, irgendwo am Ende der E-Mail über die Organisation zu sprechen, rät Gabby.

Denken Sie an Ihr letztes Webinar zurück. Waren Sie mit der Anzahl der Teilnehmer zufrieden? Wenn Sie diesen Artikel lesen, höchstwahrscheinlich nicht.

Warum passiert das? Man investiert viel Zeit und Mühe in die Erstellung einer erstklassigen Präsentation, und am Ende schauen sich bestenfalls drei Rentner an. Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, bedeutet das nur eines: Sie haben sich nicht genug Mühe gegeben, Ihr Webinar zu bewerben.

Ich kann Ihre Einwände bereits hören. Schließlich haben Sie über Ihr Webinar gesprochen in sozialen Netzwerken, verschickte Einladungen per E-Mail an Abonnenten und widmete dem Thema sogar einen eigenen Beitrag auf ihrem Blog. Aber das reicht leider nicht aus. Tatsächlich haben Sie nur die gängigsten Methoden genutzt, um Ihr Webinar zu bewerben, aber in Wirklichkeit gibt es noch viel mehr! Schauen wir uns an, wie Sie Ihr Publikum einladen und das Beste aus dieser Online-Veranstaltung machen können.

1. Blog/Website

Natürlich wissen Sie bereits, dass Informationen zum bevorstehenden Webinar zunächst auf Ihrer Website oder Ihrem Blog veröffentlicht werden sollten. Sie sollten sich nicht auf automatisch generierte Seiten verlassen, die Ihnen der Webinar-Dienst zur Verfügung stellt. Einige von ihnen begrenzen den Platz, in dem Sie Sprecherbiografien, Aufzählungspunkte, Bilder usw. platzieren können.

Eine intelligentere Lösung besteht darin, einen separaten Blog-Beitrag und/oder eine separate Seite auf Ihrer Website zu erstellen, um für Ihr bevorstehendes Webinar zu werben. Sie müssen nicht auf alle Details eingehen. Am wichtigsten ist es, das Thema Ihres Webinars, Datum und Uhrzeit, die Namen der Referenten, die Kosten (falls kostenpflichtig), einen Link zur Abonnementseite sowie die wichtigsten Vorteile anzugeben.

Die Webinar-Abonnementseite muss optimiert werden. Hier sind einige todsichere Anzeichen dafür, dass Ihre Anmeldeseite nicht gut gestaltet ist:

1. Das Registrierungsformular enthält zu viele Felder. Wussten Sie, dass jedes zusätzliche Feld in Ihrem Webinar-Anmeldeformular Sie 5 % Ihrer potenziellen Kunden kostet? Das heißt, durch das Hinzufügen von 3 zusätzlichen Feldern schrecken Sie 15 % der Leute ab. Daher die Schlussfolgerung: Bitten Sie potenzielle Abonnenten nicht um zu viele Informationen. Lassen Sie nur zwei Felder frei: Name und E-Mail-Adresse.
2. Die Abonnementseite enthält Links zu anderen Seiten der Website. Wenn Sie eine Registrierungsseite auf Ihrer Website platzieren, stellen Sie sicher, dass diese isoliert ist und keine Links zu anderen Seiten enthält. Andernfalls werden Ihre Website-Besucher versucht, darauf zu klicken. Und es ist keine Tatsache, dass sie zu Ihnen zurückkehren werden.
3. Auf der Abonnementseite gibt es keinen Social Proof. Potentielle Kunden werden Ihnen mehr vertrauen, wenn Sie ihnen soziale Beweise liefern. Veröffentlichen Sie positive Bewertungen Ihrer vorherigen Webinare auf der Abonnementseite. Informationen über einen herausragenden Spezialisten, der zu Ihrer Veranstaltung eingeladen wird; Links zu Veröffentlichungen in führenden Medien, die Ihre Aktivitäten beschreiben usw.

Denken Sie zum Beispiel an die Ankündigung eines der Webinare, die auf der 500-Millionen-Website präsentiert werden.

Die wichtigsten Informationen auf dieser Seite sind fett gedruckt: Das Webinar findet am Dienstag, 6. April um 12 Uhr statt; begrenzte Anzahl an Sitzplätzen. In der oberen rechten Ecke sehen wir die Namen und Fotos der Redner. Das Thema des Webinars ist im Titel in Großbuchstaben angegeben („Social Media Promotion Strategies – Neue bahnbrechende Methoden für den Aufbau Ihres Online-Geschäfts“). Das Anmeldeformular für das Webinar befindet sich direkt unter der Ankündigung, was für Seitenbesucher sehr praktisch ist – Sie müssen zur Anmeldung keinem speziellen Link folgen.

Der einzige Nachteil dieser Seite ist das Fehlen sozialer Beweise. Stimmen Sie zu, die Informationen würden überzeugender aussehen, wenn es Bewertungen von Kunden oder Experten gäbe.

2. E-Mail

Ein weiteres wichtiges Element Ihrer Webinar-Werbestrategie besteht darin, Ihren Abonnenten Einladungen per E-Mail zu senden. Spear Marketing hat diesem Thema ein Whitepaper (in englischer Sprache) gewidmet, das unter folgendem Link kostenlos angefordert werden kann. Welche Empfehlungen gibt der Autor?

Verkaufen Sie die Veranstaltung, nicht Ihr Produkt

Der einzige Zweck Ihrer Einladungs-E-Mail besteht darin, Abonnenten zu ermutigen, sich für Ihr Webinar anzumelden. Daher sollten Sie den Text des Briefes nicht mit der Auflistung der Eigenschaften Ihres Produkts überladen.

Sie sollten die Vorteile im Kontext der Veranstaltung selbst kommunizieren. Anstelle des Satzes „Unsere Software reduziert die Website-Entwicklungszeit um 50 %“ sagen Sie beispielsweise besser: „Nehmen Sie an unserem kostenlosen Webinar teil und erfahren Sie, wie Sie die Website-Entwicklungszeit um 50 % reduzieren können.“

Schreiben Sie den richtigen Titel und Untertitel

Der Header und der Subheader sind äußerst wichtige Elemente Ihrer E-Mail, da sie das Erste sind, was der Empfänger sieht, wenn er Ihre Einladung öffnet. Geben Sie die folgenden Informationen an:

1. Was ist das für eine Veranstaltung? (Titel oder Beschreibung);
2. Wann wird es stattfinden? (Datum (und Uhrzeit);
3. Warum lohnt sich ein Besuch? (Hauptvorteile);
4. Wie kann ich mich registrieren? (Link zum Anmeldeformular).

Zur Verdeutlichung hier ein Beispiel:



Wie Sie vielleicht bemerkt haben, enthält die Kopfzeile der E-Mail Informationen von größter Bedeutung: Uhrzeit, Datum, Name des Webinars und dessen Hauptvorteil. Wenn man es betrachtet, erkennt man sofort, ob man an dieser Veranstaltung teilnehmen sollte. Der Link zur Registrierungsseite befindet sich direkt unter dem Titel.

Fügen Sie im ersten Absatz keine unnötigen Informationen hinzu

Viele Webinar-Organisatoren fügen im ersten Absatz eine Beschreibung der Geschäftsbedingungen oder -trends ein, die die Bedeutung ihrer Veranstaltung rechtfertigen. Zum Beispiel:

„Viele IT-Manager sind besorgt darüber, wie sie die Leistung von Webanwendungen verbessern können, weil…“

Sätze wie diese überladen Ihre E-Mails und mindern den Wert der wichtigeren Informationen unten. Also hören Sie auf, um den heißen Brei herumzureden, und kommen Sie direkt zur Sache:

„Während unseres Webinars erfahren Sie, wie Sie die Leistung Ihrer Webanwendungen um 300 % steigern können.“

Listen Sie 3-4 Hauptvorteile Ihres Webinars in einer Liste mit Aufzählungszeichen auf

Nehmen wir an, der Empfänger hat Ihre Überschrift, Zwischenüberschrift und Ihren ersten Absatz gelesen. Jetzt müssen Sie ihm den Wert Ihres Angebots genauer mitteilen. Eine Liste mit Aufzählungszeichen eignet sich hervorragend für diesen Zweck, da sie leicht zu erkennen ist. Denken Sie daran, dass Sie die Vorteile Ihres Webinars auflisten sollten, nicht das Produkt, das Sie verkaufen möchten.

Sehen Sie, wie Hubspot dies getan hat, als sie ein Webinar zum Thema „Wie man Inhalte zur Förderung von Unternehmenswebsites nutzt“ organisierte:



Wie Sie sehen, bewirbt die Liste mit Aufzählungszeichen keine Programme oder Anwendungen, die den Umsatz durch Inhalte steigern können. Der Autor des Briefes spricht lediglich über die Vorteile, die dieses Webinar allen Teilnehmern bringen wird.

Fügen Sie Ihrem Brief Fotos der Redner und kurze Informationen über sie bei.

Durch diese Elemente wird Ihr Brief persönlicher und die Veranstaltung selbst wirkt realer und damit attraktiver für potenzielle Teilnehmer.



Seien Sie vorsichtig mit Grafiken

Sie sollten nicht zu viele grafische Elemente verwenden, da diese den Brief überladen. Es reicht aus, Fotos der Redner beizufügen, auf Wunsch auch ein Bild kostenloses Geschenk, mit dem Sie Ihre Abonnenten im Austausch für die Registrierung belohnen. Welche Bilder Sie auch immer in Ihre E-Mail einfügen, sie müssen einen Bezug zum Thema Ihres Webinars haben.

Vergessen Sie auch nicht, dass Spamfilter E-Mails mit vielen Grafiken nicht besonders bevorzugen. Versuchen Sie daher, sie nur bei Bedarf zu verwenden. Sie sollten keine zu großen Bilder verwenden, da diese die Wahrnehmung des Verkaufstextes beeinträchtigen.

Ihr Call-to-Action sollte ein echter Hingucker sein.

Fügen Sie am Ende des Briefes niemals einen Link zur Registrierungsseite ein, da der Leser diese möglicherweise nie erreicht. Ihr Call-to-Action sollte an der sichtbarsten Stelle platziert werden. Es empfiehlt sich, ihn als Button zu gestalten und im Hauptteil des Briefes sowie im Nebenfeld (falls vorhanden) zu platzieren. Vergessen Sie nicht, den Registrierungsbutton in einer hellen Farbe hervorzuheben, die mit dem Gesamtdesign des Briefes harmoniert.

Zur Veranschaulichung dient folgendes Beispiel:



Stimmen Sie zu, dass es in diesem Brief einfach unmöglich ist, den Ausdruck „Registrierung“ zu übersehen, da er dreimal wiederholt wird: im Titel, im ersten Absatz und ganz am Ende des Briefes. Auch die Wahl der blauen Farbe für den Registrierungsbutton ist gelungen, da sie in das gewählte Farbschema passt.

Fügen Sie positive Bewertungen Ihrer vorherigen Webinare hinzu

Social Proof sollte nicht nur auf Ihrer Website, sondern auch im Einladungsschreiben selbst enthalten sein. Daher ist das Feedback von Personen, die an Ihren vorherigen Webinaren teilgenommen haben, hilfreich. Sie müssen nicht ihre Namen angeben, sondern nur ihre Berufsbezeichnung und den Namen des Unternehmens, für das sie arbeiten.

Positive Kommentare machen Ihre Veranstaltung in den Augen potenzieller Teilnehmer wertvoller. Sie werden davon überzeugt sein, dass Ihre Webinare echten Menschen mit ähnlichen Problemen zugute kommen, und ohne zu zögern dem Link zur Registrierungsseite folgen.

Bieten Sie Webinar-Teilnehmern einen besonderen Bonus

Wenn Sie Ihren Empfängern einen bestimmten Bonus (z. B. einen Gratisbonus) anbieten E-Book) als Gegenleistung für die Teilnahme an Ihrem Webinar haben sie einen größeren Anreiz, an Ihrer Veranstaltung teilzunehmen. Dieser Bonus muss einen Bezug zum Thema des Webinars selbst haben.

Sie können im Schreiben auch angeben, dass nur die ersten 50-100 Personen, die sich anmelden, den Bonus erhalten. So beeilen sich Ihre Abonnenten, um kein wertvolles Angebot zu verpassen.

Typischerweise werden Bonusinformationen in einer Seitenleiste oder am Ende der E-Mail eingefügt, wie im folgenden Beispiel:



Testen Sie verschiedene Betreffzeilenvarianten

Da jede Zielgruppe anders ist, ist es schwierig, klare Regeln für die Betreffzeile aufzustellen. Es gibt jedoch einen universellen Grundsatz, der in allen Situationen gilt: Die Betreffzeile sollte nicht mehr als 40 Zeichen enthalten. Die Logik ist einfach: E-Mail-Empfänger sehen in der Regel nur die ersten 40 Zeichen im Titel eingehender Nachrichten.

Die Betreffzeile sollte entweder das Thema des Webinars angeben, zum Beispiel: („Kostenloses Webinar: Bessere Methoden Verkaufsförderung“) oder deren Vorteile („Kostenloses Webinar: Reduzieren Sie die Kosten für den Fernzugriff um 30 %“). Ihre Wahl hängt davon ab, wie beliebt das Thema Ihres Webinars ist. Wenn es jeder weiß, können Sie sich für die erste Option entscheiden. Wenn es weniger beworben wird, wählen Sie die zweite Option.

Allerdings ist das Kriterium für die Beliebtheit eines Themas sehr bedingt. Vergessen Sie also nicht, Split-Tests durchzuführen, um die beste Betreffzeilenoption zu finden.

Deshalb haben wir uns die Grundvoraussetzungen für den Aufbau eines Einladungsschreibens angeschaut. Ein weiterer, nicht weniger wichtiger Faktor ist die Häufigkeit seiner Verbreitung. Sie sollten Ihren Abonnenten mindestens dreimal eine Einladung senden: zwei Wochen, eine Woche und einen Tag vor dem Webinar. Wiederholte E-Mails dienen als Erinnerung, damit Ihr Publikum die bevorstehende Veranstaltung nicht versehentlich vergisst. Seien Sie nur nicht zu hartnäckig, sonst kommt es zu Massenabmeldungen.

3. Soziale Medien

Soziale Medien bieten zahlreiche Möglichkeiten, Ihr Webinar zu bewerben. Veröffentlichen Sie relevante Beiträge auf Twitter, VKontakte, Facebook, LinkedIn, Google+ und anderen sozialen Plattformen. Beachten Sie, dass dies nicht nur einmal, sondern mehrmals erfolgen muss, da Ihre Nachricht unter Hunderten anderer Aktualisierungen im Feed verloren gehen kann:

Es ist nur noch ein Tag bis zum Start unseres Webinars „Audio- und Videoressourcen suchen und nutzen“! Weiterlesen: jiscdigitalmedia.ac.uk/surgery/

Wenn Ihre Abonnenten Interesse am Webinar zeigen, werden sie diese Neuigkeiten auf jeden Fall mit ihren Freunden und Bekannten teilen und Ihnen so dabei helfen, die Aufmerksamkeit eines größeren Publikums zu gewinnen.

Sie können Ihr Webinar auch auf bewerben verschiedene Gruppen, in dem Sie aufgeführt sind. Stellen Sie nur sicher, dass diese Community die Veröffentlichung von Werbematerialien zulässt, andernfalls kann es zu einer Sperre kommen. Denken Sie auch daran, dass Sie ein aktives Mitglied der Gruppe sein müssen, das von allen anderen bekannt und akzeptiert wird. Wenn Sie gleich nach dem Beitritt zur Gruppe mit der Werbung für Ihr Webinar beginnen, wird niemand Ihre Nachrichten ernst nehmen.

Einige soziale Netzwerke, zum Beispiel VKontakte, haben eine besondere Funktion – das Erstellen einer Veranstaltung. Wählen Sie dazu den Abschnitt „Meine Gruppen“ aus. In der oberen rechten Ecke sehen Sie den Link „Community erstellen“. Klicken Sie darauf und ein neues Fenster erscheint vor Ihnen. Darin müssen Sie den Namen Ihres Webinars angeben, den letzten Punkt „Veranstaltung“ auswählen und dann auf die Schaltfläche „Community erstellen“ klicken. Als nächstes müssen Sie die Hauptfelder des Formulars ausfüllen: Beschreibung der Veranstaltung, Zeit und Ort des Webinars, Adresse Ihrer Website usw. Speichern Sie alle Einstellungen und Ihre Webinar-Seite ist fertig! Sobald sich ein paar Personen für Ihre Veranstaltung anmelden, sieht Ihre Seite folgendermaßen aus:

4. Foren

Wenn Sie Mitglied von Google Groups, Foren oder anderen Online-Communities sind, können Sie diese Plattformen nutzen, um Ihr Webinar bekannt zu machen:

Lesen Sie wie bei Social-Media-Gruppen unbedingt die Community-Richtlinien, bevor Sie Werbeinhalte veröffentlichen. Einige von ihnen haben ziemlich strenge Regeln für die Eigenwerbung. Wenn Sie dagegen verstoßen, kann es sein, dass Sie aus der Gruppe ausgeschlossen werden.

Im 20. Jahrhundert gingen die Menschen auf der Suche nach neuen Informationen in die Bibliothek. Im 21. Jahrhundert, wenn wir es brauchen Um neue, aktuelle Informationen zu erhalten, nehmen wir an einem Webinar teil.

Ich muss gestehen, dass ich gerne an Webinaren teilnehme. Es ist nicht nur eine gute Möglichkeit, etwas Neues zu lernen, sondern auch, das Problem aus der Perspektive anderer Menschen zu betrachten und von ihren persönlichen Erfahrungen mit der Lösung zu hören.

Ich erhalte täglich Dutzende Webinar-E-Mail-Einladungen. Selbst wenn ich wollte, könnte ich nicht alle besuchen. Außerdem schätze ich meine Zeit hoch genug, um Dinge anzuschauen/lesen/anzuhören, die mir vielleicht nicht nützlich sind. Wir alle möchten nur die besten und lehrreichsten Webinare auswählen.

Wie entscheiden die Leute, ob sich die Teilnahme am Webinar lohnt? Die Webinar-Einladung sieht übrigens so aus.

Notiz! Fügen Sie die Schaltfläche „Mit einem Freund teilen“ zu einer Webinar-Bestätigungs-E-Mail hinzu. Die Webinar-Einladungs-E-Mail sollte jedoch nur die Schaltfläche „Meinen Platz speichern“ enthalten.

Machen Sie diese Knöpfe groß und hell. Platzieren Sie sie in der Mitte und am Ende einer E-Mail. Duplizieren Sie die Schaltflächen.

Unterschrift

Ihre Unterschrift in der Fußzeile einer E-Mail-Einladung macht diese persönlicher. Wir stehen nicht so sehr darauf, Fremde zu betreuen oder ihnen zuzuhören. Beginnen Sie mit dem Aufbau von Beziehungen zu uns. Bitte vernachlässigen Sie es niemals – fügen Sie die Signatur zu allen Ihren Einladungs-E-Mails hinzu.

Notiz! Sie können Ihre echte handschriftliche Unterschrift hinzufügen. Damit werden Sie auffallen!

Funktionen, die Sie Ihren Webinar-Einladungs-E-Mails hinzufügen können

Jargon oder Slang

Ja, Newsletter sollten höflich sein und das formelle Englisch verwenden. Aber Fachjargon als Fachsprache ist eine gute Ergänzung. Vor allem, wenn Ihre Zielgruppe erfahrene Menschen und Profis sind. Der Philosoph Étienne de Condillac erwähnte, dass jede Wissenschaft ihre eigene Sprache benötige.

Außerdem kann es ein Indikator dafür sein, dass Sie über fundierte Kenntnisse des Themas verfügen.

Slang ist etwas ganz Besonderes. Die junge Generation sticht lieber hervor. Sie neigen dazu, informelle Wörter zu verwenden. Einige von ihnen sagen zum Beispiel jetzt „Sexy“ statt „gut“ und „ausgezeichnet“.

Natürlich funktioniert die Verwendung solcher Wörter in einer E-Mail-Einladung, wenn der Redner der Veranstaltung jung oder lustig genug ist. Verwenden Sie Slang nur dann, wenn er zur Situation, zum Thema des Webinars und seinen Zielen passt. Ich kann mir kaum vorstellen, dass der Präsident sagen würde: „Unsere Gesetzgebung ist sexy.“

Video

Gestalten Sie die Begrüßung persönlich. Nein, Sie müssen nicht Tausende von Videos mit allen Namen der Empfänger aufnehmen. Erstellen Sie nur ein einziges Video, in dem Sie alle Ihre Kunden begrüßen. Außerdem ist ein Video eine gute Alternative zu „Im Webinar lernen Sie“. Eine mündliche Nachricht ist manchmal besser als ein Dutzend E-Mails.

Ich habe es nur einmal gesehen. Aber ich erinnere mich noch daran und suche in allen Webinar-Einladungen immer nach einem Video. Zögern Sie nicht, informative Videos hinzuzufügen, wenn Sie eine Webinar-Einladungs-E-Mail erstellen. Übrigens, Fast 60 % der Anmelder erschienen für diese Veranstaltung.

Aufrichtigkeit

Geben Sie an, dass auch Sie ein Problem dieser Art hatten. Sagen Sie uns, wie lange es gedauert hat, bis Sie darüber hinweggekommen sind. Wie viel Aufwand es Sie gekostet hat, die Situation zum Besseren zu wenden, und warum Sie froh sind, dass Sie es geschafft haben. Aber wenn Sie es noch nicht erlebt haben, sagen Sie uns nicht, dass Sie es erlebt haben.

Übertreiben Sie Ihre Ergebnisse nicht. Die Menschen schätzen Ehrlichkeit. Sie können klarstellen, dass Sie Hunderten von Menschen geholfen haben, die mit dem gleichen Problem konfrontiert waren wie wir. Oder sogar, dass Sie das Thema analysiert haben und es nun mit uns ausprobieren.

Witze

Wir alle schätzen einen guten Sinn für Humor. Wie Victor Borge sagte: „Lachen ist die kürzeste Distanz zwischen zwei Menschen.“ Außerdem sorgt ein kleiner Witz in Ihrer E-Mail-Einladung dafür, dass das Webinar nicht langweilig wird. Wenn der Witz mit dem Thema der Veranstaltung zusammenhängt, bedeutet das, dass Sie viel darüber wissen. Und wir erhalten gute Kenntnisse zum Thema. Daher werden wir mit Sicherheit keine Zeit mit der Teilnahme verschwenden.

Folge-E-Mails

Eine Webinar-Einladungs-E-Mail ist nur der Anfang einer ganzen Reihe von Nachrichten.

Sobald sich der potenzielle Teilnehmer angemeldet hat, sollten Sie ihm eine Bestätigungs-E-Mail senden. Sofort. Sobald Sie auf „Meinen Sitzplatz speichern“ klicken, erwarten wir eine Anmeldebestätigung in unserem E-Mail-Posteingang, um sicherzustellen, dass Sie einen Sitzplatz für uns reserviert haben. Wir werden jetzt nicht darüber sprechen, was es enthalten sollte, da dies das Thema eines separaten Artikels ist.

Aber ich möchte erwähnen, dass Sie jetzt eine erstellen müssen. Ja, Sie müssen mindestens 5 davon verschicken. Nur so werden wir die Veranstaltung, an der wir so gerne teilnehmen, nicht vergessen, egal wie seltsam das klingt.

Empfehlungen zum Befolgen

Wussten Sie, dass die durchschnittliche Teilnahmequote für ein Webinar 25 % aller Anmelder beträgt? Während einige Unternehmen 60 % erreichen.
Ich hoffe aufrichtig, dass die Befolgung einiger unserer Empfehlungen Ihnen dabei helfen wird, die Anwesenheitsquote zu erhöhen:

• Erstellen Sie vor dem Versenden von Einladungs-E-Mails eine Strategie.
• Fügen Sie die Betreffzeile ein;
• Machen Sie den Preheader informativ;
• Geben Sie Datum, Zeitzone und Dauer des Webinars an.
• Erstellen Sie eine helle CTA-Schaltfläche.
• Fügen Sie die Schaltfläche „Meinen Freund einladen“ hinzu.
• Stellen Sie der Zielgruppe Redner vor.
• Fügen Sie Ihre individuellen Funktionen hinzu. Seien Sie kreativ;
• Fügen Sie Ihre persönliche Unterschrift ein;
• Seien Sie ehrlich zu Ihren potenziellen Kunden.

Ich lade Sie ein, an einem kostenlosen Webinar teilzunehmen

„Wie man die Beziehungen zur ganzen Welt und zu sich selbst verbessert“

Worum geht es in diesem Webinar?

Darüber, wie man die Beziehungen zur ganzen Welt und zu sich selbst verbessern kann.

Wenn Sie erkennen, dass Sie dringend Beziehungen zu anderen Menschen aufbauen müssen. Wenn Sie verstehen, dass Sie selbst Liebe und Schutz brauchen, aber sich selbst zu akzeptieren und zu lieben, ist ein großes Problem für Sie. Wenn Sie von inneren Widersprüchen zerrissen werden und von Schuldgefühlen, Groll und Angst heimgesucht werden. Wenn Sie nach einem Ausweg aus dieser Situation suchen, dann sind Sie auf dem richtigen Weg. Hier sind Sie richtig richtige Zeit. Dafür braucht man sehr wenig. Liebe dich einfach selbst. Akzeptiere deine Einzigartigkeit, all deine inneren Widersprüche und gönne dir und deinem inneren Kind Fürsorge, Schutz und Liebe. Ja Ja. Sie irren sich nicht, Sie müssen die Rolle eines Erwachsenen übernehmen und sich selbst viel erwachsene Fürsorge, Schutz und bedingungslose Liebe schenken. Ist das einfach? Schwierig. Wenn es viele Traumata in der Seele gibt, die in der Kindheit zugefügt wurden, dann ist es sehr schwierig, erwachsen zu werden. Dieser Schmerz gibt mir keine Ruhe, er zieht mich dorthin. Es erlaubt einem nicht, unabhängig von Menschen zu sein. Es ist wichtig, dass Sie Erwartungen formulieren und sich dann enttäuscht und verletzt fühlen, wenn diese nicht erfüllt werden. Es ist ein Teufelskreis. Viel Groll, Unzufriedenheit mit der Kommunikation mit Menschen, Angst und Wut .

Was zu tun ist? Handeln Sie.

In dieser Situation heilt die Zeit an sich nicht, sie treibt den Schmerz immer tiefer und lässt dann nicht nach, sondern verschärft sich von innen heraus. Daher die saisonale Depression, die plötzlich über eine Person, über Sie, hereinbricht. Sie haben diese längst vergangenen Ereignisse bereits vergessen und möchten in der Gegenwart leben, tun es aber nicht. Du wirst keine Ruhe haben, bis du es herausziehst und dich mit dem auseinandersetzt, was nagt und nagt.

Wenn Sie verstehen möchten, wie Sie die Beziehungen zu sich selbst und anderen verbessern können. Nehmen Sie am Webinar teil und finden Sie heraus, wie Sie diese Situation lösen können.

Ich lade Sie ein, am WEBINAR teilzunehmen, das stattfinden wird 8. Februar um 18:00 Uhr bis Moskauer Zeit.

Während des Webinars werden Übungen durchgeführt. Besorgen Sie sich daher bitte vorab Stifte und Papier.

P.S. Am Ende des Webinars erwartet alle Teilnehmer eine angenehme Überraschung. Kommen Sie, es wird interessant!

Mit Respekt und Liebe, Evgenia Novoselova (Trainerin, praktische Psychologin, Psychodramatikerin, Autorin des Projekts http://www.family-light.ru/instruction/)