Հաղորդակցության գաղտնիքները. Ինչպե՞ս հրաժարվել մարդուց՝ չվիրավորելով նրան։ Ինչպես չեղարկել ուղևորությունը՝ առանց որևէ մեկին վիրավորելու

Բարի երեկո սիրելի ընկերներ:

Պատահե՞լ է, որ համաձայնեք այն դեպքերում, երբ ուրախությամբ «ոչ» կասեիք։ «? Ինչո՞ւ ենք մենք ուրիշի խնդրանքը բավարարելու ցանկությունը վեր դասում մեր հարմարավետությունից և անձնական ժամանակից: Ինչպես ճիշտ հրաժարվել, իմ այսօրվա հոդվածի թեման է։

Եթե ​​տիրապետում ես մարտավարությանը քաղաքավարի մերժում, ապա դուք կարող եք գտնել հոգևոր ներդաշնակությունև ժամանակի ճիշտ կառավարման զգացում:

Թակարդի մեջ ընկնելը մշտական ​​խոստումներ, մարդու համար դժվար է կանգ առնել։ Եթե ​​վերցնենք աշխատանքի կազմակերպման օրինակը, ապա, կարծում եմ, դուք հանդիպել եք կամավոր սկզբունքի կիրառման և այն վերածելու պարտավորության։

Անփորձանք անհատառնչվում է անողնաշար անհատականությունև արդյունավետորեն օգտագործվում է բոլորի և բոլորի կողմից՝ առանց խղճի կշտամբանքի: Էլ ինչպե՞ս։ Մարդը կամավոր թույլ է տալիս շահարկել ինքն իրեն .

Իհարկե, ես հիմա չեմ խոսում դրա մասին փոխօգնություն կամ բարեկամական օգնություննորմալ հարաբերությունների առողջ կողմն է: Ես խոսում եմ մի մարդու մասին, ով թույլ տվեց իրեն օգտագործել, անտեսելով անձնական սկզբունքներն ու շահերը։

«Ոչ» ասելու հմտությունը պահանջում է պրակտիկա, հմտություններ և ցանկություն փոխելու սովորական վերաբերմունքը քո և ուրիշների նկատմամբ:

Անհաջողության դժվարության հիմնական պատճառները

1. Ընտանիք և հարաբերություններ

«Ոչ» ասելն ամենադժվարն է ընտանեկան հարաբերություններև սիրային հարցեր: Վախ վիրավորելու սիրել մեկին , կոպիտ կամ անհետաքրքիր երևալը մղում է մեզ համաձայնվել կատարել հանձնարարությունները։

Երբեմն նույնիսկ այն գիտակցումը, որ մենք մեր առաջնահերթությունները վեր ենք դասում ուրիշներից, ստիպում է մեզ անհիմն ապրել մեղքի զգացում.

2. Հնարավորությունները կորցնելու հեռանկարը

Երբեմն մարդն ինքնուրույն է պատճառաբանում այս կամ այն ​​պատրանքին հավատարիմ մնալու համար: Նա կարծում է, որ երբ ասում է «ոչ», ապա անպայման կկորցնի գոյություն ունեցող առավելությունները կամ կապը անհատի հետ. Բայց արդյո՞ք սա իսկապես այդպես է:

Նման վախի օրինակը բնորոշ է թիմում աշխատելուն: Օրինակ՝ աշխատակցին առաջարկում են տեղափոխվել այլ բաժին կամ գործնականում կարիերայի աճ զգալ, բայց այլ պաշտոնում։ Եվ եթե նա կտրականապես չի ցանկանում, ապա, ամենայն հավանականությամբ, նա դա կանի մի պատճառով գործազուրկ լինելու վախև թողեք ձեր մասին վատ կարծիքայլ ոչ թե պաշտպանի իր որոշումն ու դիրքորոշումը:

3. Պաթոլոգիական բարություն

Այո, այո, ճիշտ եք կարդացել։ Աշխարհում կան մարդիկ, որոնց անընդհատ հետապնդում է օգնելու ցանկությունը, նույնիսկ եթե նրանցից դա չեն խնդրում:

Նման «իդեալական աշխատող» կամ ընկեր, միշտ պատրաստլուծել այլ մարդկանց խնդիրները, կատարել հրահանգներ՝ հույս դնելով հետադարձ կապի վրա, գովաբանել և ընդգծել դրանց կարևորությունը:

Սրտի և հոգու բարությունը մեր օրերում համարվում է նվեր, հատկապես եթե դա անձնուրաց և ազատ. Բայց ինչպե՞ս ճիշտ ասել «ոչ»՝ ոչ մեկին չվիրավորելու համար։ Այս մասին ավելի ուշ:

4. Վախ մենակությունից

Մեր կամքին հակառակ համաձայնելն ու մեծամասնության կարծիքին միանալը վտանգավոր է. Ցանկանալով ստանալ աջակցություն և զգալ կապված մի խումբ մարդկանց հետ, որպեսզի չթվա սեւ ոչխարի, պարտավորեցնում է սեփական կարծիքի խեղաթյուրում և հպատակություն.

Ընկերոջը կորցնելու վախ, բայց գրկախառնված մնալ քո կարծիքին, պարտավորեցնում է մարդուն լեզուն կծել կամ համաձայնվել լուռ կատարել խնդրանքը, միայն թե մենակ չմնա։

5. Վախ կոնֆլիկտային իրավիճակներից

Ունեցե՞լ եք շփվելու փորձ» դժվար մարդիկ«? Երբ դու դա հստակ հասկանում ես ավելի հեշտ է համաձայնելև ասեք «այո», այլ ոչ թե ապացուցեք և վիճել մերժման համար.

Տարօրինակ է, բայց մենք վախենում ենք, որ երբ ձևակերպենք «ներողություն, բայց ոչ» արտահայտությունը, հակառակորդը կբարկանա և կսկսի բախվել:

Ինչպե՞ս պայքարել:

Նախքան խնդրի լուծման մեթոդները նկարագրելը, ես ուզում եմ քննարկել համապատասխան ձախողման տատանումներ.

Առաջին հերթին համարվում են անփորձանք մարդիկ թույլու վզին նստած՝ գնում են այնտեղ, որտեղ իրենց պետք է, ոչ թե դու։ Չեմ կարծում, որ այս տարբերակը հարմար է ձեզ համար, քանի որ դուք արդեն կարդում եք այս հոդվածը:

Երկրորդ, հմտություն կշռել դրական և բացասական կողմերը, նախքան դատավճռի կամ որոշման հրապարակումը բավականին հիմնավոր կարողություն է։

Երրորդ՝ մերժում ասելիս պետք է հրաժարվել բացասական արձագանք ակնկալելու սովորությունից։ Ի վերջո, ի՞նչն է այդքան սարսափելի, որ կարող է պատահել, եթե իսկապես անհարմար եք զգում կատարել խնդրանքը:

Ձեր և մարդկանց հանդեպ ազնվությունը թույլ է տալիս բաց լինել, ինչպես նաև անկեղծ լինել աշխարհի և ցանկության նկատմամբ: լինել ներդաշնակ մարդ .

Այսպիսով, ինչպե՞ս կարող եք սովորել քաղաքավարի և արժանապատվորեն հրաժարվել:

Մեթոդ 1. Հարմար ժամանակ հարցնելու համար

Պատահում է, որ մարդը, ներխուժելով ձեր կյանք անիրատեսական խնդրանքով, ամբողջովին մոռանում է, որ դուք դարեր շարունակ չեք սպասել դրան, այլ զբաղված եք եղել ձեր առօրյա գործերով։

Այս դեպքում խորհուրդ եմ տալիս ճիշտ ակնարկել դա դուք ներկայումս ծանրաբեռնված եք աշխատանքով. Բացարձակապես նորմալ է, որ ընկերը, գործընկերը կամ ծանոթը կտեսնեն, թե որքան զբաղված ես։ Նա կհասկանա, որ դուք չեք կարող օգնել իրեն ոչ թե մերժման պատճառով, այլ այն պատճառով, որ դուք ունեք շատ կարևոր առաքելություն, որն անհապաղ իրականացման կարիք ունի։ Այսպիսով, մենք կարող ենք գալ այն եզրակացության, որ օգնություն ստանալու հնարավորությունԱյո, բայց ձեզ հարմար ժամանակ:

Մեթոդ 2. Առանց ներողամտության տոնի

Կան իրավիճակներ, երբ անհարմար է հրաժարվել, բայց պարզապես անհրաժեշտ է։ Եվ մինչ մարդը նշում է խնդրանքի էությունը, ձեր ուղեղն արդեն խելագարորեն մտածում է մերժման տեքստային տարբերակների մասին: Ծանոթ է հնչում, չէ՞:

Աշխատեք արտահայտության միջոցով.

Ես իսկապես կցանկանայի օգնել ձեզ, բայց այսօր չեմ կարող դա անել:

Միշտ չէ, որ անհրաժեշտ է բացատրել պատճառը, ինչու չես կարող անել այն, ինչ խնդրում են։

Մարդու հետ մնալ լավ հարաբերությունների մեջհատկապես եթե նրան ամեն օր պետք է տեսնեք, ապա ես խստորեն խորհուրդ եմ տալիս օգտագործել այս կոնկրետ արտահայտությունը: Նա ակնարկում է, որ իբր ձեզ դուր է գալիս գաղափարը, բայց ներկա հանգամանքների և պատճառների պատճառով դուք չեք կարողանա հանդիպել ձեր հակառակորդին կես ճանապարհին:

Մեթոդ 3. Թայմուտ

Ժամանակ խլելով մտածեք խնդրանքի մասին, դուք կշռադատում եք բոլոր այն գործոնները, որոնք կարող են որոշիչ դառնալ, հատկապես, եթե խնդրանքի էությունն է պատասխանատու. Սրա մեջ ոչ մի ամոթալի կամ տարօրինակ բան չկա։

Այս կերպ դուք թույլ եք տալիս մարդուն իմանալ, որ դուք նույնպես ունեք ֆորսմաժորային իրավիճակներկամ անձնական հարցեր, բայց անմիջապես մի ասեք «ոչ, ես չեմ կարող»: «

Մեթոդ 4. Սխալ հասցե

Այս մեթոդի էությունը ներծծված է իմաստի և բառերի բավականին խելացի դասավորությամբ: Արտահայտություն:

Կներեք, բայց ես վախենում եմ, որ դուք ճիշտ մարդ չեք ընտրել ձեր խնդրանքը կատարելու համար։

աշխատում է անթերի, եթե այն ուղղված է, օրինակ, գործընկերոջը կամ ընկերոջը:

Հասկանալով խնդրանքի հիմնական կետերը՝ հաճախ է պատահում, որ հարցնողն իսկապես սխալ դռներ է թակում։ Երևի նրան պետք է ավելի որակյալ մասնագետև դուք նախապես զգուշացնում եք նրան այս մասին:

Մեթոդ 5. Զգացմունքները կողպեքի տակ

Չարժե այն խուճապօգնության հարց լսելուց հետո: Շարունակական բամբասանքը, արդարացումները և «լսելը» ձեզ բնութագրում են որպես անկազմակերպ անհատականությունվախի զգացում. Եթե ​​ձեզ համար հարմար և զվարճալի է պատվեր կատարելը, դուք դա անում եք, եթե ոչ... Դուք ինքներդ գուշակեցիք, չէ՞:

Մեթոդ 6. Շիտակություն

Մեզանից յուրաքանչյուրը ինքնուրույն խոչընդոտներ է ստեղծումկամ անձնական հարաբերություններ, որոնցում ուղղակիորեն ասելը կարող է չափազանց դժվար լինել:

Զրուցակիցը, ով որոշումներ է պարտադրում ձեր գործերին, ձեզ չպետք է խաբեն կամ խաբեն։

Նա պարզապես պետք է իմանա և հասկանա պատասխանը. Այո կամ Ոչ.Եվ միակ բանը, որ ուզում են քեզնից, դա պարզելն է Ձեր կարծիքըխնդրանքի վերաբերյալ։ Բոլորը. Մի բարդացրեք իրավիճակը և մտածեք դա անփոխարինելի մարդիկ չկան.

Սիրելի բարեկամներ, ես վերջ կտամ սրան.

Բաժանորդագրվեք իմ բլոգի թարմացումներին և խորհուրդ տվեք այն կարդալ ձեր ընկերներին: Մեկնաբանություններում պատմեք մեզ, թե ինչպես եք սովորել ասել կախարդական «ոչ» բառը և ի՞նչ դժվարություններ եք ունեցել դրա հետ:

Կհանդիպենք բլոգում, ցտեսություն:

Ամենատարածված դժվարություններից մեկը մարդկանց մերժելն է: Եվ չնայած աշխատավայրում հաճախ են առաջանում իրավիճակներ, որոնցում մասնագիտական ​​պարտականություններից ելնելով պարզապես չեք կարող «ոչ» ասել, օրեցօր այլ հանգամանքներ են առաջանալու, որոնք ձեզ ընտրության որոշակի ազատություն են տալիս։ Ինչպե՞ս օգտվել «ոչ» ասելու և մերժումը ճիշտ ձևակերպելու իրավունքից:

Մտածեք դրա մասին այսպես. ճիշտ ժամանակին «ոչ» չասելով՝ դիմացինի կարիքները կդնեք ձեր կարիքներից: Սա այն է, ինչ դուք իսկապես ցանկանում եք: Աշխատավայրում կան բազմաթիվ իրավիճակներ, երբ ձեր կարիքները պակաս կարևոր չեն, իսկ որոշ հանգամանքներում նույնիսկ ավելի կարևոր, քան ձեր գործընկերների կարիքները: Հիշեք, թե որքան հաճախ էին ձեր գործընկերները մերժում ձեզ: Եվ դուք հանգիստ և առանց նյարդայնանալու ընդունեցիք այս պատասխանը։ Ուրեմն ինչո՞ւ անհանգստանալ, որ ինչ-որ մեկը վրդովվի, եթե դուք նույն կերպ եք վարվում:

Իրական խնդիրն այն է, որ անընդհատ «այո» ասելը կարող է հեշտությամբ սովորություն դառնալ, և արմատացած վարքի ձևը փոխելն իսկապես դժվար է: Հիշեք ձեր գործընկերներին. Կարո՞ղ եք գուշակել, թե ինչ սպասել նրանցից յուրաքանչյուրից: Հավանաբար այո։ Նմանապես, ձեր գործընկերները, ընտելանալով ձեր հուսալիությանը, ամենայն հավանականությամբ կսկսեն դիմել ձեզ այնքան խնդրանքներով, որ դուք պարզապես չեք կարող դրանք կատարել: Այսպիսով, աշխատավայրում խնդրանքներին անընդհատ համաձայնվելու սովորությունը ձեզ կհանգեցնի գերհոգնածության, քանի որ դուք ստանձնում եք ավելին, քան կարող եք անել կամ այն, ինչ իրականում պետք է անեք: Սա հանգեցնում է սթրեսի, հիասթափության, թշնամանքի, կոնֆլիկտի և սխալների, և ժամանակի ընթացքում այն ​​միայն վատթարանում է:

Այսպիսով, ոչ ասելը, երբ զգում ես, որ դա յուրացնելու կարևոր հմտություն է: Հավանաբար դուք կունենաք իրավիճակներ, երբ կցանկանաք օգնել ինչ-որ մեկին, նույնիսկ եթե դա ձեզ համար անհարմար է։ Հիշեք. դա նշանակում է հարգել ձեր կարիքներն ու իրավունքները նույնքան, որքան ուրիշների իրավունքները, և համաձայնվել փոխզիջման գնալ անհրաժեշտության դեպքում:

Աստիճանաբար վերաբերվեք ամեն ինչին և մի փորձեք ամեն ինչ միանգամից անել: Փորձեք մեկ նոր հմտություն և հղկեք այն, մինչև այն ճիշտ հասկանաք: Պատրաստ եղեք այն բանին, որ ամեն ինչ չէ, որ միանգամից կստացվի։ Դուք ցանկանում եք սովորել նոր հմտություններ, և նոր բան սովորելու գործընթացում միշտ լինում են վերելքներ և վայրէջքներ:

Շատերը չեն սիրում «ոչ» ասել՝ հավատալով, որ դա անելու միակ միջոցը բացահայտ մերժումն է։ Այս «ոչ»-ը կարող է կոպիտ և ագրեսիվ թվալ: Եվ սա սովորաբար այն տպավորությունը չէ, որը ցանկանում եք թողնել աշխատավայրում: Դուք փորձում եք հաստատել լավ հարաբերություններգործընկերների հետ, բայց դուք անխուսափելիորեն ստիպված կլինեք հրաժարվել ինչ-որ մեկից հանուն ձեզ՝ ձեր առողջության և բարեկեցության: Սա նշանակում է, որ դուք պետք է կարողանաք ոչ ասել, բայց այնպես, որ հարգանք ցուցաբերեք դիմացինի կարիքների նկատմամբ: Ուտել տարբեր ճանապարհներհրաժարվել, որոնք կախված են իրավիճակից. Ահա երեք հիմնական տարբերակ.

Ուղղակի մերժում- ամենաանզիջում մեթոդը, և այն հազվադեպ է հարմար աշխատավայրում օգտագործելու համար: Դրան ամենից հաճախ դիմում են, երբ ոտնահարվում են ինչ-որ մեկի իրավունքները։ Նման դեպքերում դուք կարող եք բարձրաձայն և հաստատակամորեն ավելացնել. «Չե՞ք լսում, ես ասացի ոչ»:

Խնդրում ենք տրամադրել լրացուցիչ տեղեկություններ կամ խոստանալ «որևէ այլ ժամանակ»- քննարկման հնարավորություն, մինչդեռ հնարավոր տարբերակների թվում մնում է մերժումը։

Մտածված «ոչ»- ամենանուրբ ձևը, քանի որ դու ցույց ես տալիս, որ լսել ես զրուցակցիդ:

Ստորև ես մանրամասն կբացատրեմ, թե որն է այս տարբերակներից յուրաքանչյուրը, բայց ընտրությունը կախված կլինի իրավիճակից, ձեր վերաբերմունքից և ով է հարցում անում, քանի որ դա կարող է լինել ձեր դաստիարակը, ձեր անմիջական ղեկավարը, գործընկերը կամ թիմի անդամը: ում մասին դուք իսկապես հետաքրքրված եք:

Մի փորձեք արմատապես և հանկարծակի փոխել ձեր վարքագիծը: Սա հատկապես ճիշտ է մերժումների դեպքում, քանի որ կարող եք ցնցել գործընկերներին, ովքեր չէին սպասում, որ ընձառյուծը հանկարծ կփոխի իր գույնը: Շատ ավելի լավ է սկսել փոքրից, ջանասիրաբար մարզվել և աստիճանաբար փոխվել։

Ոչ ասելու 9 եղանակ

Մի շտապեք պատասխանել Նախքան որևէ մեկի խնդրանքին պատասխանելը, մի փոքր դադար վերցրեք։ Կարող եք խնդրել դիմացինին նորից կրկնել, որպեսզի ձեզ մի քանի վայրկյան ժամանակ տրամադրի այդ մասին մտածելու համար: Կամ ասեք՝ «Թույլ տվեք մտածել...» և ստուգեք ձեր օրացույցը կամ աշխատանքային պլանը՝ պատրաստվելու ժամանակ տալու համար և ասել՝ ոչ:
Շատ ներողություն մի խնդրեք Ներողություն խնդրեք միայն այն ժամանակ, երբ իսկապես կարծում եք, որ դա անհրաժեշտ է և տեղին: Շատերն արդեն սովորություն են ձեռք բերել շատ հաճախ կրկնել «ներողություն» բառը: Նախադասությունները սկսեք «Ցավոք...» կամ «Ես վախենում եմ, որ...» արտահայտություններով, բայց միայն անհրաժեշտության դեպքում:
Եղեք հակիրճ Խուսափեք երկար ու բառացի բացատրություններից, թե ինչու չեք կարող ինչ-որ բան անել: «Այսօր չի ստացվի» պարզ արտահայտությունը բավական կլինի։ Հետևյալ արտահայտությունները կարող են օգտակար լինել, իհարկե, երբ դրանք արտասանվում են ընկերական համակրանքով, ջերմությամբ և անկեղծ ափսոսանքով.
«Ես իսկապես ցավում եմ, բայց ես չեմ կարող դա անել»:
«Ցավոք սրտի, ես պարզապես ժամանակ չունեմ դրա համար»:
«Կներեք, դա այսօր չի աշխատի»: (Երբեմն «ներողություն»-ը միանգամայն տեղին է):
«Հայելի» ձեր զրուցակցի պահվածքը Այս դեպքում դուք արտացոլում եք այն, ինչ և ինչպես են ձեզ խնդրել, բայց դեռ արտահայտությունն ավարտում եք մերժումով: Խոսեք ընկերական և ափսոսանքով, նայեք դիմացինի աչքերին։
Դուք:«Ճաշից հետո ես ժամանակ չունեմ, որպեսզի օգնեմ ձեզ ձեր զեկույցներում»:
Կոլեգա:«Բայց ես ուզում էի սկսել դա անել այսօր»:
Դուք:«Ես հասկանում եմ, որ դուք ուզում էիք սկսել այս գործը, բայց ես չեմ կարողանա դա անել այսօր կեսօրին»:
Կոլեգա:«Բայց ես պետք է ամեն ինչ ավարտեմ այս շաբաթ»:
Դուք:«Ես հասկանում եմ, որ դուք պետք է ավարտեք այս շաբաթը, բայց ես չեմ կարողանա օգնել ձեզ այսօր կեսօրին»:
Կոտրված ռեկորդի տեխնիկա Շատ կարևոր է պնդել ձեր բացասական որոշումը, քանի որ սովորաբար զրուցակիցը փորձում է ստիպել ձեզ փոխել այն։ Երեխաները դա հատկապես լավ են անում: Այս դեպքում ձեզ համար օգտակար տեխնիկա կարող է լինել կոտրված ռեկորդի տեխնիկան. պարզապես մեղմորեն կրկնեք ձեր մերժումը, որքան էլ զրուցակիցը փորձի ճնշում գործադրել ձեզ վրա։
Բացատրեք մերժման պատճառը Այս դեպքում դուք համառոտ բացատրում եք իրական պատճառըքո «ոչ»-ը. Դա արեք միայն եթե ցանկանում եք կամ եթե դա անհրաժեշտ է: Պետք չէ ձեր գործողությունները բացատրել բոլորին, ովքեր ձեզանից ինչ-որ բան են խնդրում:
«Այսօր ես չեմ կարող ձեզ օգնել զեկույցի հարցում, քանի որ այսօր կեսօրին աշխատանքային հանդիպում ունեմ»:
«Ես ժամանակ չունեմ դրա համար, քանի որ զբաղված եմ լինելու այցելուներով»:
Առաջարկեք կատարել խնդրանքը մեկ այլ անգամ Այս դեպքում դուք հիմա ասում եք «ոչ», բայց միգուցե ավելի ուշ համաձայնեք կատարել խնդրանքը: Վրա Անգլերեն Լեզուայս տեխնիկան կոչվում է անձրևի ստուգում, այսինքն՝ տոմսի կոճղ, որը երկրպագուին իրավունք է տալիս մասնակցել բեյսբոլի խաղին, որը հետաձգվել է անձրևի պատճառով: «Այսօր ես չեմ կարող քեզ օգնել, քանի որ ամբողջ օրը հանդիպումների եմ, բայց միգուցե ինչ-որ բան ունեմ ազատ ժամանակՎաղը».
Հարցրեք լրացուցիչ տեղեկությունների համար Սա վերջնական մերժում չէ, այս դեպքում հնարավոր է քննարկում, փոխզիջում կամ հրաժարում։
«Որքանո՞վ պետք է մանրամասն լինի զեկույցը»:
«Կարո՞ղ ես սկսել առանց ինձ»:
Որոշում կայացնելու համար ժամանակ խնդրեք Երբեք մի վախեցեք ժամանակ խնդրել բաների մասին մտածելու համար:
«Ես պետք է ստուգեմ իմ աշխատանքային գրաֆիկը, հետո կպատասխանեմ ձեզ»:
«Հիմա չեմ կարող պատասխանել։ Ես կզանգեմ քեզ ավելի ուշ"

Որո՞նք են պատճառները, թե ինչու մենք հաճախ չենք կարողանում հրաժարվել մարդուց։ Ինչու՞ է կարևոր սովորել ոչ ասել: Ինչպե՞ս դա անել առանց ձեր զրուցակցին վիրավորելու կամ մեղավոր զգալու: Եթե ​​ցանկանում եք իմանալ այս բոլոր հարցերի պատասխանները, ապա այս հոդվածը հենց ձեզ համար է: ԻՆՉՊԵՍ ՃԻՇՏ ՀՐԱԺԱՐՎԵԼ ՄԱՐԴՈՒՑ.

(function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -383753-6", renderTo: "yandex_rtb_R-A-383753-6", async: ճշմարիտ )); )); t = d.getElementsByTagName ("script"); s = d.createElement ("script"); s .type = "text/javascript" s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js";

Ինչ տեսակի մարդիկ եք դուք: ԻՆՉՊԵՍ ՃԻՇՏ ՀՐԱԺԱՐՎԵԼ ՄԱՐԴՈՒՑ

Երբեմն թվում է, թե բոլոր մարդկանց կարելի է բաժանել երկու խմբի՝ նրանց, ովքեր կարող են հստակ, քաղաքավարի և վստահորեն «ոչ» ասել ցանկացած անհարմար իրավիճակում, և նրանք, ովքեր, կասկածելով կոռեկտության մեջ, միշտ համաձայնում են գործընկերների, ընկերների, հարևանների և հարազատների խնդրանքներին։ .

Մարդկանց առաջին խումբը, որպես կանոն, ավելի վստահ է իրենց վրա, ավելի հստակ արտահայտում է իր տեսակետը և հաղթանակած դուրս է գալիս բանավոր կռիվներից։ Երկրորդ խմբի մասին կարող ենք ասել, որ նրանք չեն կարող պաշտպանել իրենց կարծիքը, նրանք ավելի քիչ վստահ են, բայց միշտ օգնության են հասնում, օգնում են, փող են տալիս, արտաժամյա աշխատանք են կատարում, ինչ-որ մեկի շանը զբոսնում կամ ուրիշի երեխային դայակ են պահում և այլն։

Նրանք մխիթարվում են իրենց մտքով. «Ո՞վ, եթե ոչ ես»: կամ «Ուրեմն ինչի՞ համար են ընկերները»: Նրանք ամաչում են, անհարմար, ամաչում են հրաժարվել կամ նույնիսկ լուռ թափահարում են իրենց գլուխները բացասաբար։ ԻՆՉՊԵՍ ՃԻՇՏ ՀՐԱԺԱՐՎԵԼ ՄԱՐԴՈՒՑ

Ինչո՞ւ չենք կարող հրաժարվել։ ԻՆՉՊԵՍ ՃԻՇՏ ՀՐԱԺԱՐՎԵԼ ՄԱՐԴՈՒՑ

Ինչո՞ւ են մարդիկ այդքան վախենում «ոչ» ասելուց, նույնիսկ եթե չունեն ազատ ժամանակ, էներգիա կամ ցանկություն: Հիմնական պատճառըվախեր են։ Ամենատարբեր և նրանց մեծ թվով:

(function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -383753-7", renderTo: "yandex_rtb_R-A-383753-7", async: ճշմարիտ )); )); t = d.getElementsByTagName ("script"); s = d.createElement ("script"); s .type = "text/javascript" s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js";

  • կոպիտ, անքաղաքավարի երևալու վախ,
  • բարեկամությունը կորցնելու վախ,
  • վախենալ, որ դուք նույնպես կմերժվեք,
  • կոնֆլիկտների վախ,
  • մեղքի վախ.

Մենք վախենում ենք կորցնել լավ վերաբերմունքը մեր հանդեպ, մենք վախենում ենք միայնությունից։ Որպես կանոն, այդպիսի մարդը մտածում է. «Եթե ես հրաժարվեմ օգնությունից, ապա իմ ընկերները, հարազատները և գործընկերները երես կդարձնեն ինձանից:

Ես մենակ կմնամ։ Երբ ես օգնության կարիք ունեմ, ինձ ոչ ոք չի օգնի»։ Հոգեբանների մեծ մասը համաձայն է, որ այս բոլոր վախերը գալիս են մանկությունից: Շատ դեպքերում խիստ ծնողները երեխային պատժում էին վատ պահվածքի համար՝ զրկելով նրան սիրուց, գովասանքից, գուրգուրանքից։

Այդպիսի ընտանիքում երեխան անկասկած լսում էր իր մոր (կամ հոր պայմանները), առանց սեփական կարծիք ունենալու, և ամբողջ ուժով փորձում էր հավանություն կամ գովասանք վաստակել։ Պատժելով կամ նախատելով երեխային ցանկացած վիրավորանքի համար՝ ծնողները նրա մեջ ձևավորեցին սերը կորցնելու և «վատ» դառնալու վախը։

Նման երեխան ժամանակի ընթացքում վերածվում է ուրիշների կարծիքներից կախված անձնավորության, մարդու, ով փորձում է բոլորին գոհացնել ու հաճոյանալ: ԻՆՉՊԵՍ ՃԻՇՏ ՀՐԱԺԱՐՎԵԼ ՄԱՐԴՈՒՑ

Մենք սովոր ենք մտածել, որ մերժումը կոպիտ և անքաղաքավարի է։ Եվ մենք ցանկանում ենք ապրել ներդաշնակության մեջ, որտեղ բոլորը ուրախ են, երջանիկ և գոհ հաղորդակցությունից: Եվ ենթագիտակցորեն հաճոյանալու ցանկությունը գերակշռում է բանականությանը:

Մենք մտածում ենք. «Եթե նրանք դիմում են ինձ օգնության համար, եթե ես պահանջված եմ, ապա նրանք սիրում են ինձ»: Բայց սա հեռու է իրականությունից: Ամենից հաճախ մենք տեղյակ չենք, թե երբ են մեզ մանիպուլյացիայի ենթարկում:

Եվ փոխանակ անելու այն, ինչ մեզ դուր է գալիս, մենք ինքներս մեզ վիրավորում ենք։ Մեր ներքին զգացմունքները հետին պլան են մղվում, և մենք կախված ենք արտաքին հավանությունից:

(function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -383753-8", renderTo: "yandex_rtb_R-A-383753-8", async: true )); )); t = d.getElementsByTagName ("script"); s = d.createElement ("script"); s .type = "text/javascript" s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js";

Հաճախ է պատահում, որ երբ համաձայնվում ենք օգնել, վախենում ենք բաց թողնել հնարավորությունը։ Այս իրավիճակները սովորաբար տեղի են ունենում աշխատավայրում, երբ լրացուցիչ բեռ վերցնելով՝ մենք հույս ունենք պաշտոնի բարձրացման, աշխատավարձի բարձրացման կամ մեզ նկատելու։

Եվ, իհարկե, համաձայնվում ենք աշխատանքից ազատվելու վախից։ ԻՆՉՊԵՍ ՃԻՇՏ ՀՐԱԺԱՐՎԵԼ ՄԱՐԴՈՒՑ

Ինչո՞ւ է կարևոր սովորել «ոչ» ասել: ԻՆՉՊԵՍ ՃԻՇՏ ՀՐԱԺԱՐՎԵԼ ՄԱՐԴՈՒՑ

  • Շրջապատողները վստահելի մարդկանց համարում են թույլ կամքի տեր, քանի որ տվյալ իրավիճակում նրանք չեն կարող վճռականորեն և հստակ հրաժարվել։ Համապատասխանաբար, չպետք է ենթադրել, որ ավելի շատ սեր, հարգանք կամ վստահություն կստանաք, եթե օգնեք բոլորին։
  • Սովորելով հրաժարվել՝ դուք անմիջապես կունենաք ավելի շատ ազատ ժամանակ, որը կարող եք ուրախությամբ նվիրել ձեզ կամ ձեր սիրելիներին։
  • Ձեր ուժն ու էներգիան ավելորդ ճանապարհներով չեն վատնի։
  • Եթե ​​«ոչ» ասելու անկարողությունը ձեզ համար հոգեկան անհարմարություն է ստեղծել, առաջացրել է սթրես, ապատիա կամ դեպրեսիա, ապա սովորելով «ոչ» ասել՝ դուք ձեզ ավելի երջանիկ և հանգիստ կզգաք։
  • Դուք ավելի ինքնավստահ կդառնաք, և ձեր ինքնագնահատականը կբարձրանա, եթե իմանաք, որ ձեզանից չեն օգտվում։
  • Դուք ձեզ ավելի ազատ կզգաք ուրիշների կարծիքներից և եսասեր մարդկանցից, ովքեր սիրում են վստահելի ընկերների «վզին նստել»։

Ի՞նչ եք կարծում, դժվա՞ր է սովորել, թե ինչպես ճիշտ և քաղաքավարի կերպով հրաժարվել: Կարծում եք, որ դատապարտվա՞ծ եք ողջ կյանքում առաջնորդվելու և խաբվելու։ Ընդհանրապես! Դուք պետք է մի փոքր ջանք գործադրեք, համբերություն, հաստատակամություն և մեր խորհուրդները կյանքի կոչեք:

Եվ դուք անմիջապես կնկատեք, թե որքան ուժեղ, ավելի վստահ ու երջանիկ կզգաք ձեզ։ Ոմանք զինվում են իրենց ստացած խորհուրդներով, որպեսզի թույլ չտան իրենց օգուտ քաղել:

Ինչ-որ մեկը հասկանում է, թե ինչպես խոսել նյարդայնացնող հարևանի կամ խորամանկ գործընկերոջ հետ, ով փորձում է օգուտ գտնել ամեն ինչում: Կամ գուցե դուք ինքներդ էլ ի վերջո մանիպուլյատոր կդառնա՞ք։ Ամեն դեպքում, դա ձեր անձնական գործն է։

Ճիշտ հրաժարվելու 10 եղանակ.

  1. Նախ, դուք պետք է վերանայեք ձեր մանկության բոլոր վախերը և հասկանաք, որ անհնար է բոլորին գոհացնել և միշտ լավ լինել: Չես կարող անընդհատ ապրել ուրիշի կյանքով, ինքդ քեզ տալ հանուն ինչ-որ մեկի, նույնիսկ եթե դա քո ընտանիքն է կամ ընկերը, դու բախվում ես ինքդ քեզ հետ, ոտնձգություն անում և զրկում քեզ հաճելի պահերից, ափսոսում կորցրած ժամանակի և էներգիայի համար: Դու դավաճանում ես քեզ։ Դուք զոհաբերում եք ձեզ հանուն մեկ այլ մարդու Հիշեք, որ դուք միշտ ունեք ընտրություն և իրավունք ունեք միշտ ասելու ամուր «ոչ»:
  2. Երկրորդ, կարևոր է հասկանալ, որ ինչ-որ մեկի համար ավելի լավ մարդ չես դառնա, նույնիսկ եթե անընդհատ համաձայնում ես բոլոր խնդրանքներին՝ ի վնաս քեզ։ Շրջապատի մարդիկ ձեզ այլևս չեն սիրի։ Ձեզանից ինչ-որ բան խնդրելով, մանիպուլյատորը օգտագործում է եսասիրական հետաքրքրություն, իսկ ընկերությունն ու սերը անկեղծ զգացմունքներ են:
  3. Ինքներդ նշեք և հիշեք խոստումներով չծանրաբեռնված ազատ մարդու բազմաթիվ առավելությունները: Եվ ամեն անգամ, երբ լսում ես քեզ ուղղված խնդրանք, մտածիր առաջին հերթին քո մասին։ Սա ձեզ ավելի շատ վստահություն կտա հակառակորդի հետ խոսելիս:
  4. Լսելով խնդրանքը՝ մի՛ տվեք ավելորդ խոստումներ, ինչպիսիք են՝ «կփորձեմ (կփորձեմ)» կամ «կմտածեմ դրա մասին»։ Այս արտահայտությունները ձեր վրա պատասխանատվության բեռ են դնում ասվածի համար, իսկ խնդրողի համար դա նշանակում է համաձայնություն: Եվ նա կսպասի առաջադրանքի ավարտին։
  5. Հանգիստ, վստահորեն և ընկերասեր, նայելով մարդու աչքերին, ասեք. «Ոչ, այսօր ես չեմ կարող ուշ մնալ աշխատավայրում / Ես չեմ կարող դայակ պահել ձեր երեխային / Ես չեմ կարող ձեզ գումար տալ, քանի որ ...»: Կարեւոր է այս արտահայտությունն ասել առանց կասկածի ստվերի, հակառակ դեպքում նրանք կշարունակեն ձեզ համոզել։ Եվ սա ձեզ ոչ մի օգուտ չի տալիս:
  1. Ներողություն մի խնդրեք ձեր մերժման համար: Ենթագիտակցաբար մարդը սկսում է ներողություն խնդրել, երբ իրեն մեղավոր է զգում։ Բայց մենք պարզեցինք, որ դա ձեր մեղքը չէ։ Դուք ներողություն խնդրելու ոչինչ չունեք, եթե բոլորովին այլ պլաններ ունեք։
  2. Խոստացեք ինքներդ ձեզ, որ միշտ ազնիվ կլինեք ինքներդ ձեզ և ուրիշների հետ: Մարդու խնդրանքը մերժելիս կարևոր է անկեղծորեն նշել մերժման պատճառը: «Այսօր ես բոլորովին այլ պլաններ ունեմ/այս հարցում բավարար փորձ չունեմ/հետաքրքրված չեմ»։
  3. Եթե ​​կարող եք խնդրի այլընտրանքային լուծում առաջարկել, օգնեք խորհուրդներով և կարեկցեք։
  4. Եթե ​​զրուցակիցը շարունակում է պնդել, աղաչել, աղաչել, դուք պետք է նորից լսեք նրան և առանց գրգռվածության կամ զայրույթի կրկնեք մերժման պատճառները։
  5. Եվ վերջապես, սովորեք ինքներդ ձեզ օգնություն խնդրել: Որպես կանոն, մարդիկ, ովքեր «ոչ» ասել չգիտեն, իրենք չեն կարող որևէ բան խնդրել։ Նրանք սովոր են ամեն ինչ դնել իրենց ուսերին և բեռը տանել իրենց և «այդ տղայի» համար։ ԻՆՉՊԵՍ ՃԻՇՏ ՀՐԱԺԱՐՎԵԼ ՄԱՐԴՈՒՑ

Մենք ձեզ չենք հորդորում դառնալ անսիրտ ու անզգամ էգոիստներ և հրաժարվել բոլորից ու ամեն ինչից։ Արեք այնպես, ինչպես ձեր սիրտն է ասում: Եղեք ազնիվ ինքներդ ձեզ հետ:

Գտեք ներդաշնակություն և հավասարակշռություն ձեր կյանքում: Իսկ ինքներդ ձեզ և ձեր սկզբունքների հետ ներդաշնակ ապրելու համար պետք է հասկանաք, թե ինչ եք զգում այս պահին՝ անկեղծորեն օգնելու ցանկություն, թե՞ գրգռվածություն ձեր զրուցակցի նկատմամբ:

Իհարկե, ուրիշներին օգնելը կարևոր և անհրաժեշտ է, քանի որ մենք ապրում ենք հասարակության մեջ։ Ի վերջո, երբեմն մարդիկ, ովքեր իսկապես օգնության կարիք ունեն, խնդրանքներ են անում: Հաջողություն քեզ!

Որո՞նք են պատճառները, թե ինչու մենք հաճախ չենք կարողանում հրաժարվել մարդուց։ Ինչու՞ է կարևոր սովորել ոչ ասել: Ինչպե՞ս դա անել առանց ձեր զրուցակցին վիրավորելու կամ մեղավոր զգալու: Եթե ​​ցանկանում եք իմանալ այս բոլոր հարցերի պատասխանները, ապա այս հոդվածը հենց ձեզ համար է: ԻՆՉՊԵՍ ՃԻՇՏ ՀՐԱԺԱՐՎԵԼ ՄԱՐԴՈՒՑ.

Բանալի բառեր և դիտումների քանակը արտահայտության համար

Ինչպե՞ս հրաժարվել մարդուց 2938, ինչու են մարդիկ հրաժարվում 509-ից, + ինչպես քաղաքավարի կերպով հրաժարվել մարդուց 378, ոտքերը դուրս են գալիս + տարեց մարդուն 360, մարդը հրաժարվել է + օգնությունից 270, + ինչպես սովորել հրաժարվել մարդկանցից 217,

Ինչպես ճիշտ հրաժարվել մարդկանցից 194, +ինչպես հրաժարվել մարդուց +առանց վիրավորելու +նրան 178, պատճառները, թե ինչու են ոտքերը թուլացել + տարեցների մոտ 175, ինչու են ոտքերը դուրս եկել + մարդու համար 160, +Ինչպես նրբանկատորեն հրաժարվել մարդուց 130, +ինչպես հրաժարվել մարդուց +աշխատանքից 125, մարդկանց մերժում են + թոշակները 124,

Ինչպես մշակութային կերպով հրաժարվել մարդուց 90, ոտքերը ձախողվում են + տարեց մարդու համար, բուժումը 90, ոտքերը ձախողվում են + տարեց մարդու համար, բուժման պատճառները 86, ինչու են ոտքերը ձախողվում + տարեց մարդու համար 86, + ինչպես հրաժարվել մարդուց + գումար 84, + եթե երիկամները խանգարում են, քանի մարդ + կարող է ապրել 68, + ինչպես պատշաճ կերպով հրաժարվել մարդուց +որպեսզի + չվիրավորեն 58,

որքա՞ն է ապրում մարդը +եթե երիկամները ձախողում են 53, մարդը + կոմայի մեջ երիկամները ձախողում են 49, մարդը հրաժարվում է + հաղորդակցությունից 47, երիկամները խանգարում են + տարեց մարդու մոտ 45, + ինչպես գրագետ հրաժարվել մարդուց 43, + ա. մարդու թոքերը խանգարում են 42, ինչու են երիկամները խանգարում + մարդը ունի 41, + ինչպես ճիշտ հրաժարվել մարդուց 41, + ինչպես նրբորեն հրաժարվել մարդուց 39,

Ինչպես նրբորեն հրաժարվել մարդուց 39, +ինչպես հրաժարվել մարդուց +որպեսզի նա +չնեղանա 36, մարդկանցից հրաժարվելու կարողությունը 36, +Ինչպես հրաժարվել երիտասարդ տղամարդ 34, + եթե երիկամները խանգարում են, ինչքա՞ն պետք է ապրի մարդը 31, + ի՞նչ են խանգարում երիկամները + մարդու մոտ 31,

Ինչպե՞ս խնդրել մարդուն +չհրաժարվել 31, +ինչպես հրաժարվել մարդուց +հանդիպումից 30, երիկամային անբավարարության ախտանիշները +տարեց մարդու մոտ 29, +երբ երիկամները չեն աշխատում +ինչ է պատահում մարդու հետ 28, անհրաժեշտ է. կարողանալ մերժել մարդկանց 28, + այն, ինչ մարդու ոտքերը չեն անում + մարդու համար 26, + ինչպես քաղաքավարի կերպով մերժել մարդուն + խնդրանքը 25,

Ինչպե՞ս հրաժարվել մարդուց + աշխատանքից 25, + ինչպես քաղաքավարի կերպով մերժել մարդուն արտահայտություններ 24, դավադրություն +որպեսզի մարդը + չհրաժարվի 24, + ինչպես սովորել մերժել մարդկանց + նրանց խնդրանքները 22, + ինչպես հրաժարվել մարդ նրբանկատորեն 22, +ինչ քաղաքավարությամբ հրաժարվում է մարդուց + աշխատանքից 21, դժվար է հրաժարվել մարդկանցից 21, +Ինչպես մերժել մարդկանց +իրենց խնդրանքներով 20

Պարադոքսալ կերպով, մերժելու ունակությունը նույնքան անհրաժեշտ է, որքան կարեկցելու և օգնելու ունակությունը: Եթե ​​չկարողանաք «ոչ» ասել, առանց խղճի խայթի կկապվեն ձեզ հետ նրանք, ովքեր երբեք չեն արձագանքի օգնության խնդրանքին: Մենք տիրապետում ենք մերժման տեխնիկային։

Աշխարհում շատ մարդիկ կան, որոնց անվանում են անփորձանք։ Օրվա ցանկացած ժամի կարող եք դիմել նրանց օգնության համար, և նրանք երբեք չեն հրաժարվի։ Շատերն իրենց բնավորության այս հատկությունը համարում են մարդկային առաքինություն, քանի որ ձեռնտու է միշտ «ձեռքի տակ ունենալ» այդպիսի «անհաջող» մարդուն, որպեսզի քո որոշ խնդիրներ փոխանցես նրա վրա:

Այնուամենայնիվ, հազվադեպ է որևէ մեկը դժվարանում մտածել. միգուցե մարդը պարզապես չի՞ կարող հրաժարվել:

Մարդիկ, ովքեր չեն կարողանում «ոչ» ասել, հաճախ բավական ժամանակ չեն ունենում սեփական գործերի և անձնական կյանքի համար, թեև որպես երախտագիտություն իրենց հուսալիության համար նրանք կարող են. լավագույն դեպքի սցենարըակնկալեք շեղված հաճոյախոսություն.

Վստահելի մարդու վառ օրինակը, և ինչին հանգեցնում է հրաժարվելու անկարողությունը, Օլեգ Բասիլաշվիլիի գլխավոր դերում «Աշնանային մարաթոն» հին ֆիլմն է: Ֆիլմի հերոսը երիտասարդ չէ, բայց երբեք չի սովորել հրաժարվել ու ապրել այնպես, ինչպես ուզում է։ Նրա կյանքը գրեթե ավարտվել էր, բայց նա երբեք մարդ չդարձավ, քանի որ միշտ ապրում էր այնպես, ինչպես ուրիշներն էին ուզում:

Վստահելի մարդիկ միշտ, ինչպես մագնիսը, գրավում են մարդկանց, ովքեր ակտիվորեն օգտվում են հրաժարվելու իրենց անկարողությունից: Կարելի է ասել, որ դահիճը զոհ է փնտրում, իսկ զոհը՝ դահիճ։ Եվ եթե նույնիսկ «չհրաժարվողը» հանկարծ ըմբոստանա և հրաժարվի փրկարարի դեր կատարել, նրան անմիջապես կմեղադրեն անզգույշ ու անսիրտ լինելու մեջ։

Կան ոսկե խոսքեր, որոնք բոլորը պետք է հիշեն. «Ապրել այնպես, ինչպես ուզում ես, եսասիրություն չէ: Եսասիրությունն այն է, երբ ուրիշները պետք է մտածեն և ապրեն այնպես, ինչպես դու ես ուզում»:

Ինչո՞ւ են մարդիկ վախենում ոչ ասելուց:

Մարդիկ, ովքեր կատարում են ուրիշների խնդրանքները իրենց ցանկություններին հակառակ, ամենից հաճախ ունենում են փափուկ և անվճռական բնավորություն։ Իրենց սրտում նրանք իսկապես ուզում են «ոչ» ասել, բայց նրանք այնքան են վախենում մեկ ուրիշին ամաչեցնել կամ վիրավորել մերժումից, որ իրենք իրենց ստիպում են անել մի բան, որն իրենց ընդհանրապես դուր չի գալիս:

Շատերը հետագայում զղջում են այն բանի համար, ինչ ժամանակին ցանկանում էին, բայց չկարողացան «ոչ» ասել:

Հաճախ, երբ մարդիկ հրաժարվում են, նրանք ասում են «ոչ» բառը, կարծես ինչ-որ բանի համար մեղավոր են զգում, նրանց թվում է, թե ինչ-որ տհաճ արձագանք կհետևի: Իրոք, շատերը սովոր չեն մերժում ստանալուն, և «ոչ»-ը նրանց մոտ բացասական արձագանք է առաջացնում՝ կոպիտ են, խզում են հարաբերությունները և այլն։

Որոշ մարդիկ «ոչ» չեն ասում՝ վախենալով դառնալ անցանկալի և մենակ մնալու համար:

Ինչպե՞ս քաղաքավարի կերպով հրաժարվել:

«Ոչ» ասելով՝ մենք հաճախ թշնամիներ ենք ստեղծում մեզ համար։ Այնուամենայնիվ, արժե հիշել, որ մեզ համար ավելի կարևոր է մերժումով վիրավորել որևէ մեկին կամ մեզ վրա ծանրաբեռնող պարտավորությունների կատարումը վերցնելը։ Ընդ որում, ամենևին էլ պետք չէ կոպիտ ձևով հրաժարվել։ Օրինակ, նույն դիվանագետները փորձում են չասել «այո» կամ «ոչ»՝ դրանք փոխարինելով «Եկեք քննարկենք սա» բառերով։

«Ոչ» ասելիս արժե հիշել, որ.

  • այս բառը կարող է պաշտպանել խնդիրներից.
  • կարող է նշանակել «այո», եթե արտասանվում է երկմտանքով;
  • հաջողակ մարդիկ ավելի հաճախ ասում են «ոչ», քան «այո»;
  • հրաժարվելով այն, ինչ չենք կարող կամ չենք ուզում անել, մենք մեզ հաղթող կզգանք:

Կան մի քանիսը պարզ ուղիներքաղաքավարի մերժում, ինչը ցույց է տալիս, որ այս խնդիրը ցանկացածի իրավասության մեջ է:

1. Բացարձակ մերժում

Ոմանք կարծում են, որ ինչ-որ բանից հրաժարվելիս պետք է պատճառաբանել մերժման համար։ Սա սխալ պատկերացում է։ Նախ՝ բացատրությունները արդարացումների տեսք կունենան, իսկ արդարացումները խնդրողին հույս կտան, որ դուք կարող եք փոխել ձեր միտքը: Երկրորդ՝ միշտ չէ, որ հնարավոր է նշել մերժման իրական պատճառը։ Եթե ​​դուք դա հորինեք, սուտը հետագայում կարող է բացահայտվել և երկուսին էլ անհարմար դրության մեջ դնել։ Բացի այդ, այն մարդը, ով խոսում է ոչ անկեղծորեն, հաճախ անձնատուր է լինում իր դեմքի արտահայտություններով և ձայնով։

Հետևաբար, ավելի լավ է ոչ թե երևակայել, այլ պարզապես ասել «ոչ»՝ առանց որևէ այլ բան ավելացնելու։ Դուք կարող եք մեղմացնել մերժումը` ասելով. «Ոչ, ես չեմ կարող դա անել», «ես չեմ ուզում դա անել», «ես դրա համար ժամանակ չունեմ»:

Եթե ​​մարդը անտեսում է այս խոսքերը և շարունակում է պնդել, կարող եք օգտագործել «կոտրված ռեկորդ» մեթոդը՝ իր յուրաքանչյուր տիրադից հետո կրկնելով նույն մերժման խոսքերը։ Կարիք չկա բանախոսին ընդհատել առարկություններով կամ հարցեր տալ, պարզապես ասեք «ոչ»:

Այս մեթոդը հարմար է ագրեսիվ և չափից դուրս համառ մարդկանցից հրաժարվելու համար։

2. Կարեկցող մերժում

Այս տեխնիկան հարմար է այն մարդկանց մերժելու համար, ովքեր հակված են իրենց խնդրանքներին հասնելու՝ խղճահարություն և համակրանք առաջացնելով: Այս դեպքում արժե ցույց տալ նրանց, որ դուք կարեկցում եք, բայց չեք կարող օգնել։

Օրինակ՝ «Ես շատ եմ ցավում քեզ համար, բայց չեմ կարող օգնել քեզ»։ Կամ «Ես տեսնում եմ, որ դա ձեզ համար հեշտ չէ, բայց ես չեմ կարող լուծել ձեր խնդիրը»:

3. Արդարացված մերժում

Սա բավականին քաղաքավարի մերժում է և կարող է օգտագործվել ցանկացած միջավայրում՝ պաշտոնական կամ ոչ պաշտոնական: Հարմար է ինչպես տարեց մարդկանցից, այնպես էլ կարիերայի սանդուղքում ավելի բարձր դիրք զբաղեցնող մարդկանցից հրաժարվելու ժամանակ։

Այս մերժումը ենթադրում է, որ դուք հիմնավոր պատճառ եք բերում, թե ինչու չեք կարող կատարել խնդրանքը. «Ես չեմ կարող դա անել, քանի որ վաղը երեխայիս հետ գնալու եմ թատրոն» և այլն:

Էլ ավելի համոզիչ կլինի, եթե նշեք ոչ թե մեկ, այլ երեք պատճառ։ Այս տեխնիկան կոչվում է ձախողում երեք պատճառով. Օգտագործելիս գլխավորը ձևակերպման հակիրճությունն է, որպեսզի հարցնողն արագ ըմբռնի էությունը։

4. Հետաձգված մերժում

Այս մեթոդը կարող է օգտագործվել այն մարդկանց կողմից, ում համար ինչ-որ մեկի խնդրանքը մերժելը հոգեբանական դրամա է, և նրանք գրեթե ավտոմատ կերպով արձագանքում են ցանկացած խնդրանքի համաձայնությամբ: Այս տեսակի մարդիկ հաճախ կասկածում են, որ իրենք ճիշտ են և հակված են անվերջ վերլուծել իրենց գործողությունները։

Հետաձգված մերժումը թույլ է տալիս մտածել իրավիճակի մասին և անհրաժեշտության դեպքում խորհուրդներ փնտրել ընկերներից: Դրա էությունը ոչ թե անմիջապես «ոչ» ասելն է, այլ որոշում կայացնելու համար ժամանակ խնդրելը: Այս կերպ Դուք կարող եք ապահովագրվել ձեզ չմտածված քայլերից։

Արդարացված մերժումը կարող է այսպիսի տեսք ունենալ. «Ես հիմա չեմ կարող պատասխանել, քանի որ չեմ հիշում հանգստյան օրերի իմ պլանները: Երևի ես պայմանավորվել եմ ինչ-որ մեկի հետ հանդիպել։ Ես պետք է նայեմ իմ շաբաթական պլանավորողին՝ հաստատելու համար»: Կամ «Ես պետք է խորհրդակցեմ տանը», «Ես պետք է մտածեմ: Ես ձեզ ավելի ուշ կասեմ» և այլն:

Դուք կարող եք այս կերպ հրաժարվել այն մարդկանցից, ովքեր հաստատակամ են և չեն հանդուրժում առարկությունները:

5. Փոխզիջման մերժում

Նման մերժումը կարելի է անվանել կիսատ մերժում, քանի որ մենք ցանկանում ենք օգնել մարդուն, բայց ոչ ամբողջությամբ, այլ մասամբ, և ոչ թե նրա պայմաններով, որոնք մեզ անիրատեսական են թվում, այլ մեր ուժերով։ Այս դեպքում անհրաժեշտ է հստակ սահմանել աջակցության պայմանները՝ ինչ և երբ կարող ենք և ինչ չենք կարող։

Օրինակ՝ «Ես կարող եմ ձեր երեխային դպրոց տանել իմ հետ, բայց թող նա պատրաստ լինի մինչև ժամը ութը»։ Կամ «Ես կարող եմ օգնել ձեզ վերանորոգման մեջ, բայց միայն շաբաթ օրերին»:

Եթե նմանատիպ պայմաններխնդրողը չի բավարարվի, ուրեմն մենք իրավունք ունենք հանգիստ հոգով հրաժարվել։

6. Դիվանագիտական ​​մերժում

Այն ենթադրում է ընդունելի լուծման փոխադարձ որոնում։ Մենք հրաժարվում ենք անել այն, ինչ չենք ուզում կամ չենք կարող, բայց հարցնողի հետ միասին փնտրում ենք խնդրի լուծումը։

Օրինակ՝ «Ես չեմ կարող քեզ օգնել, բայց ես ընկեր ունեմ, ով զբաղվում է այս հարցերով»։ Կամ «Գուցե ես կարող եմ այլ կերպ օգնել ձեզ»:

Ի պատասխան օրինակների տարբեր տեխնիկահրաժարվելով, կարելի է պնդել, որ անհրաժեշտ է օգնել մարդկանց, և որ հրաժարվելով ուրիշներից՝ մենք ինքներս ռիսկի ենք դիմում հայտնվել բարդ իրավիճակում, երբ հույս չունենք որևէ մեկի օգնության վրա: Նկատենք, որ խոսքը միայն այն մարդկանց խնդրանքների մասին է, ովքեր սովոր են «խաղալ մեկ նպատակի հետ», կարծում են, որ բոլորը պարտավոր են իրենց և չարաշահում են այլ մարդկանց հուսալիությունը։

Շատերը հանդիպում են մոլուցք ունեցող մարդկանց. նրանք, որպես կանոն, բարեհաճ են, բայց շատ համառորեն ինչ-որ բան են ուզում մեզնից։ Գյուղը հասկանում է, թե ինչպես քաղաքավարի կերպով մերժել նման մարդկանց, եթե նրանց անսպասելի խնդրանքների և պահանջների կատարումը ձեր ծրագրերի մեջ չէ:

Դենիս Լունև

հոգեբան, բիզնես մարզիչ

Այս խնդրի լուծման ամենահայտնի միջոցը կոչվում է «I-message»: Հաղորդակցության այս տեսակն օգտագործվում է անձի և իրավիճակի նկատմամբ սեփական վերաբերմունքն արտահայտելու համար՝ առանց անհատականանալու: Կատարեք մի քանի հաջորդական քայլեր.

Քայլ առաջին. նկարագրեք իրավիճակը այնպես, ինչպես տեսնում եք: Օրինակ՝ «Երբ ինձ օրական 20 անգամ զանգում են...» կամ «Երբ ինձանից սպասում են մի բան, որը ես չեմ կարող տալ...»: Այս փուլում չպետք է օգտագործվի «դու» դերանունը:

Երկրորդ քայլը պատմություն է ձեր զգացմունքների, հույզերի, փորձառությունների մասին, թե ինչ եք ասել առաջին քայլում: Օրինակ՝ «Ես ինձ սարսափելի վրդովված եմ զգում», կամ «Ես ինձ մեղավոր եմ զգում» կամ «Ես ինձ շատ տհաճ եմ զգում»։

Երրորդ քայլը պատմություն է ձեր ցանկությունների մասին. «Ես չեմ ուզում երբևէ նորից վերցնել հեռախոսը», «Ես ուզում եմ խաղաղություն և հանգիստ», «Ես ուզում եմ թաքնվել»:

Եթե ​​առաջին երեք քայլերն արվեն անկեղծ, բարյացակամ, բայց ուղղակի, ապա դրանք կունենան ցանկալի արդյունք և կնախապատրաստեն ձեր գործընկերոջը չորրորդ ուղերձին` կոնկրետ առաջարկին: Այսպիսով, վերջին քայլը՝ «...հետևաբար, խնդրում եմ ձեզ զանգել ոչ ավելի, քան երկու օրը մեկ անգամ» կամ «... խնդրում եմ, ինձ այլևս նվերներ մի տվեք»։

Զրույցի ընթացքում կարևոր է խոսել միայն ձեր մասին, ձեր զգացմունքների և ձեր արձագանքների մասին: Այդ դեպքում դուք չեք վիրավորի ձեր զուգընկերոջը, բայց միևնույն ժամանակ հստակ կհստակեցնեք ձեր վերաբերմունքը և ձեր ցանկությունները։

Տատյանա Վայզեր

Փիլիսոփայության և էթիկայի ուսուցիչ, Փիլիսոփայության և սոցիոլոգիայի ֆակուլտետ, RANEPA

Օբեսսիվ մարդիկ կարող են սահմանների խամրած զգացում ունենալ. նրանք կարող են չճանաչել ձեզ որպես արժեքավոր միավոր ձեր մեջ, այլ պարզապես իրենց զգացմունքներն ու մտքերը դուրս են թափում արտաքինից՝ օգտագործելով ձեզ որպես ուշադրության ազատ ռեսուրս: Դուք պետք է գիտակցեք, որ ձեր ժամանակն ու կենսատարածքը հիմնականում պատկանում են ձեզ, և դուք ունեք դրանք տնօրինելու առաջնային իրավունքը: Պարտադրելով՝ մարդը կարծես ասում է ձեզ. «Ես ավելի շատ կկառավարեմ ձեր ժամանակը, տարածությունը և ուշադրությունը, քան ձեզ թույլ կտամ դա անել ինքներդ»: Նրան նման իրավունք տալու պատճառ չկա։

Բացի այդ, մոլուցք ունեցող մարդիկ կարող են չպատկերացնել, որ այս իրավիճակում հայտնվել են ձեր վիճակում, իսկ եթե լինեին, դա նրանց դուր չգար։ Օրինակ՝ նրանք չէին ցանկանա ժամանակ վատնել մի բանի վրա, որն անհետաքրքիր է կամ անիմաստ է թվում։ Այս հարցում նրանց պատրանքները փայփայելու կարիք չկա։

Ավելի հաճախ, քան ոչ, կպչուն մարդիկ զգում են, որ դուք չեք կարող հրաժարվել նրանցից: Բայց դուք չեք կարող հրաժարվել նրանցից, քանի որ դուք լիովին վստահ չեք, որ դա պետք է արվի, և դուք վախենում եք վիրավորել որևէ մեկին: Դուք պետք է հստակ լինեք ձեր արժեքների և կյանքի նպատակների մասին: Եթե ​​դուք ինքներդ եք դրանք սահմանել, ապա հասկանում եք, որ ժամանակը բավականին սահմանափակ ռեսուրս է։ Դուք կարող եք այն ծախսել անհեթեթությունների վրա, կամ կարող եք հաջողությամբ իրականացնել ձեզ համար նշանակալից նախագծեր։ Երբ դուք գիտակցեք ձեր և այլ մարդկանց սահմանները և սովորեք գնահատել այս կենսատարածքը, ամեն ինչ ինքնըստինքյան կստացվի: Դուք ավելի վստահ կդրսևորվեք, իսկ քաղցրն ու կառչածները ձեր մեջ կզգան ոգու բավարար ուժ և կամք՝ շրջանցելու նրանց։

Կան նաև պարզ հռետորական տեխնիկա՝ քաղաքավարի, հանգիստ և վստահ տոնով ասեք. «Կներեք, ես հիմա ժամանակ չունեմ խոսելու», «Կներեք, ես հիմա զբաղված եմ կարևոր գործերով», «Շնորհակալություն»: , մենք ձեր ծառայությունների կարիքը չունենք», «Կներեք, ինձ չի հետաքրքրում այս թեման», «Ցավոք սրտի, հաղորդակցության այս ձևաչափը/ռեժիմը ինձ չի համապատասխանում»: Եվ երբեմն օգտակար է պարզապես դադարել արձագանքել արտահայտված հաղորդակցական գործողություններին, օրինակ՝ դադարեցնել նամակագրությունը կամ չպատասխանել հեռախոսազանգերին, որպեսզի մարդը դադարի ձեզ տեսնել որպես պոտենցիալ հասցեատեր:

Նկարազարդում:Օլյա Վոլկ