Өнөө үед компанийн удирдлага өндөр цалинтай дунд шатны менежерүүдийг халж, оронд нь тус газрын энгийн ажилчдаас хэн нэгнийг, гэхдээ бага мөнгөөр ​​ажилд авахаар шийддэг. Шинээр томилогдсон дарга нь доод албан тушаалтнууд нь түүнийг удирдагч гэж ойлгохгүй байгаатай тэмцэх ёстой.

Ажилчид таны мөрөн дээр алгадаад таныг нухацтай авч үздэггүй. Ажилчидтай хэрхэн зай тогтоох вэ?

1. Ажилчдаа үнэлдэг гэдгээ харуул

Хэрэв та томилолтынхоо талаар багтаа мэдээлэх цаг болоогүй байгаа бол үүнийг жижиг найртай хялбархан хослуулж болно. Хачирхалтай нь та томилгоогоо хамтдаа тэмдэглэх замаар доод албан тушаалтнуудаасаа холдож эхлэх хэрэгтэй. Гэхдээ үүнийг заавал нүгэл үйлдэх замаар хүчтэй архи ууж болохгүй. Ширээн дээр тавьж болох хамгийн дээд хэмжээ нь нэг шил шампанск юм. Цайгаар өөрийгөө хязгаарлавал дээр. Энэ арга хэмжээг танай оффис дээр, хурлын ширээн дээр хийх ёстой. Ингэснээр та одооноос эхлэн ажлын багтайгаа харилцах харилцаа тань илүү албан ёсны болж, тэдний танил тал нь зүгээр л тохиромжгүй болно гэдгийг харуулах болно.

Та чин сэтгэлийн үг хэлэх ёстой. Хэр их аз жаргалтай байгаагаа ярь. Таны эргэн тойронд өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн гайхалтай баг цугларсан. Та бүхний хариуцлагын ачааг ойлгож, хүлээн зөвшөөрч байгаарай. Танд хуучин хамт ажиллагсдынхаа тусламж, дэмжлэг хэрэгтэй байна. Хэзээ ч өөрийгөө бусдаас дээгүүр тавьж болохгүй. "Эцэст нь намайг үнэлж байна" гэж битгий хэлээрэй. Би маш сайн удирдагч болно гэдэгт эргэлзэхгүй байна." Галтай яриагаараа түрэмгийлэл, атаархлын мэдрэмжийг бүү төрүүл - магадгүй таны доод албан тушаалтнуудын нэг нь энэ албан тушаалд өргөдөл гаргаж, үүнийг мөрөөдөж байсан байх.

Та одоо бүх хэлтсийн үр дүнг хариуцах болно гэдгийг тэдэнд сануул. Дэд албан тушаалтнууд шууд үүргээ цаг тухайд нь гүйцэтгэхийг шаарддаг. Саяхныг хүртэл та ажил мэргэжлийн түвшинд ижил түвшинд байсан гэдгээ нэмэлт урамшуулал болгон ашигла: хэрэв та бүхнээ зориулах юм бол албан тушаал ахих ёстой.

2. Хүн бүртэй ганцаарчлан ярилц

Менежерийн хувьд таны давуу тал бол хэлтсийн дотоод уур амьсгалыг маш сайн мэддэг. Хэн хэнтэй найзалж, хэнд дургүй байх нь таны багийг удирдах хөшүүрэг юм. Ажилтан бүртэй биечлэн ярилцаж, тэд танаас юу авахыг хүсч байгааг олж мэдээрэй. Бид зөвхөн цалин хөлсний тухай төдийгүй бүх төрлийн ашигтай жижиг зүйлүүд, жишээлбэл, ажлын зарим хэсгийг өөрчлөн зохион байгуулах тухай ярьж байна.

Та өөрөө энгийн ажилчин учраас юуг өөрчлөх, сайжруулах шаардлагатайг мэддэг байсан. Одоо танд ийм боломж байна. Бүхэл бүтэн багийг бухимдуулсан эдгээр зүйлсийг ажил дээрээ арилга. Энэ нь таныг жинхэнэ удирдагч гэдгийг харуулах бөгөөд доод албан тушаалтнууд тань танд хүндэтгэлтэй хандаж эхэлнэ.

3. Албан ёсны байдал, конвенцийг ашиглах

Хэрэв хүн тантай даргаар ярихад дасаагүй бөгөөд танил байдлаар харилцаж байгаа бол та түүнээс салах хэрэгтэй. Түүнийг зөвхөн нарийн бичгийн даргаараа л урь. Хэрэв түүнд гэнэт гайхалтай санаа төрвөл бичгээр илэрхийлэхийг түүнээс хүс.

Та болон таны хуучин хамт олон одоо шаталсан шатаар тусгаарлагдсан гэдгийг харуулах сайн арга бол тэднийг "та" гэж нэр, овог нэрээр нь дуудах явдал юм. Мэдээжийн хэрэг, таны ийм үйлдэл зарим ажилчдыг бухимдуулж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд, энэ бол албадан арга хэмжээ гэдгийг тэдэнд нэг нэгээр нь тайлбарлаж өг, таны захирагчид өөрсдөө танил талаасаа таныг үүнд түлхсэн. Мөрөн цохих нь зогссон даруйд цуцлах болно гэдгээ тодорхой болго.

4. Гараа сунга

“Гарны урт” дүрэм нь доод албан тушаалтнуудаасаа зайгаа барихад тусална. Гарны уртаас ойртох үед ажлын талаар бүү ярь - ойролцоогоор 60 сантиметр. Мөн бүх асуудлаа коридорт эсвэл ажилтан руу ойртох замаар биш, харин түүнийг өрөөндөө урьж шийдвэрлэх нь сайн хэрэг. Түүнийг ширээний эсрэг талд байрлуул.

Ингэснээр та зайгаа харуулж, хүнийг гомдоохгүй, мөн нөхөрсөг тэврэлт, нуруу руу алгадах зэргээс өөрийгөө хамгаалах болно.

5. Хатуу арга хэмжээ авахаас бүү ай

Магадгүй бүх зүйл сайхан болж, та хуучин хамт ажиллагсдаасаа шаардлагатай зайд нэн даруй холдох боломжтой болно. Гэхдээ асуудал гарч болзошгүй. Дэд албан тушаалтнуудын зарим нь өөрсдийгөө энэ албан тушаалд илүү зохистой гэж үзэж магадгүй юм. Та ийм босогчтой ярилцах хэрэгтэй бөгөөд хэрэв тэр санаагаа орхихгүй бол түүнээс салах хэрэгтэй. Ийм шийдвэр нь таныг бүхэл бүтэн хэлтсийн гүйцэтгэлийг хариуцдаг менежер гэдгийг шууд харуулах болно. Та доод албан тушаалтнуудад тийм ч таатай бус, харин компанид үр дүнтэй шийдвэр гаргах чадвартай гэдгээ батлах болно.

6. Бичгээр тайлан гаргах хүсэлт гаргах.

Даалгаврыг ядаж эхлээд бичгээр хийх ёстой. Цаасан дээр эсвэл цахим шуудангаар хамаагүй. Хамгийн гол нь энэ нь "Та хэзээ ажлаа дуусгах вэ?" Гэсэн асуултанд хариулахад тусална. "Өө, би даалгавраа зөв ойлгосонгүй" эсвэл "Ирэх долоо хоногт л бүгдийг дуусгана гэж бодсон" гэсэн хариултаас зайлсхий.

Шийдвэртэй арга хэмжээ авахаас бүү ай. Хэрэв хүн зэмлэл хүртэх ёстой бол түүнийгээ зарлахаас бүү эргэлз. Одоо та ажил хийхийн оронд өдрийн төгсгөлд аяга шар айраг ууж, ярилцаж болох “Ванка” байхаа больсон гэдгээ харуулах нь чухал юм. Та бүхэл бүтэн хэлтсийн гүйцэтгэлийг хариуцдаг бөгөөд эвдрэл, сул зогсолтыг хариуцдаг.

Хэдэн цагийн дараа та тэдний найз хэвээр байдгийг санаарай. Одоо 9-18 нас хүртэл та бүгд оффисын хатуу дүрмийн дагуу ажиллаж, амьдрах ёстой.

Андрей Курцев
Трудын ​​материал дээр үндэслэсэн

Мэдээжийн хэрэг та бусадтай харилцах харилцааны үүднээс хоёр төрлийн хүмүүс байдгийг анзаарсан байх: аливаа компанийг гэрэлтүүлдэг, тэдэнтэй хамт сонирхолтой, хөгжилтэй байдаг, эргэн тойрныхоо хүмүүст бага зэрэг хүндэтгэлтэй ханддаг хүмүүс. . Яагаад ийм зүйл тохиолддог вэ, таныг хүндэтгэхийн тулд хэрхэн харилцах вэ? Бусдыг өөрчлөхөөс илүү өөрийгөө өөрчилж эхэл, тэгвэл цаг хугацаа өнгөрөх тусам хүндлэл ирж, бусадтай харилцах харилцаагаа сайжруулах болно.

Хэрэв та эрч хүчээр дүүрэн, сэтгэл санааны хувьд тогтвортой, хүндэтгэлтэй байхыг хүсч байвал эхлээд өөрийгөө таньж мэдэх хэрэгтэй. Өөрийгөө таньж мэдсэнээр бусадтай итгэлцэл, хайр хүндэтгэл, нийтлэг зорилгод суурилсан харилцааг бий болгоход тусална.

Сэтгэлийн гоо үзэсгэлэн нь гайхшралыг төрүүлдэг, сэтгэлийн гоо үзэсгэлэн нь хүндэтгэлийг төрүүлдэг.
Бернард ле Бовье де Фонтенелл

1. Бусдыг сонсож сур.

Ярих ээлжээ хүлээнэ үү, өөр хүний ​​тантай харилцах хүслийг бүү хязгаарлаарай, тэр танд ямар нэгэн зүйл хэлэх үед түүнийг бүү таслаарай, тэр ч байтугай та сонирхолгүй байсан ч гэсэн.

Та сэдвийг чадварлаг өөрчилж чадна, гэхдээ ярилцагчийнхаа өгүүлбэрийг гэнэт таслах хэрэггүй.

Энэ муу зуршил нь нэг бус хүний ​​амьдралыг сүйрүүлсэн. Хэрэв танд байгаа бол тэмцээрэй.

43. Илүү их зай эзэлнэ.

Өөртөө найдваргүй хүнийг сансар огторгуйд даруухан байрлалаар нь харуулдаг. Тэр сандлын ирмэг дээр сууж, хэнд ч саад болохгүй байхыг хичээдэг, тохой нь дарагдсан, хөл нь сандлын доор гаталж байна.

Тааламжтай хамт олонд хэрхэн биеэ авч явахаа санаарай. Мөн ижил позуудыг авахыг хичээ.

44. Биеэ барьж, бага дохио зангаа.

Хэрэв та удирдагч бол энэ нь таны анхны дүрэм байх ёстой. Эцсийн эцэст, дарга нь дарга шиг харагдах ёстой - ноцтой, зан чанартай, зоригтой.

45. Чин сэтгэлээсээ бай.

Зөв сэтгэгдэл төрүүлэхийн тулд ямар нэг зүйлийг чимэглэх шаардлагатай байсан ч үүнийг бүү хий. Энэ нь танд муу нэр хүнд өгөх болно.

46. ​​Хүргэж чадахгүй зүйлээ бүү амла.

Үргэлж, хаана ч хэлсэн үгэндээ хүр. Тэгэхгүй бол яригч гэж тамгалж болно.

Аливаа ажлын явцад таны тусламж хэрэгтэй байж болох үе байдаг. Энэ зүгээр. Гэхдээ хамт ажиллагсаддаа туслахдаа хэт их сэтгэл хөдлөлөөр бүү хий.

Ийм бүрэн өөрийгөө зориулах нь зарим хүмүүсийн хувьд төөрөгдөл мэт санагдаж магадгүй юм. Бусад хүмүүс таныг тэднийг чадваргүй ажилчид эсвэл зүгээр л тэнэг хүмүүс гэж үздэг. Эцсийн эцэст, юу ч хийхээ мэддэггүй бяцхан хүүхдүүд л маш их баяр хөөртэй тусалдаг.

47. Ухаантай татгалзаж сур - хүнийг гомдоохгүйн тулд

Эцсийн эцэст, "үгүй" гэж хэлэх нь тохиромжгүй тул танд өгсөн даалгавраа биелүүлэх цаг гарахгүй байж магадгүй юм. Даргынхаа хэлснийг хийснийхээ дараа эелдэгээр уучлалт гуй эсвэл туслахыг санал болго. Мөн уншина уу: "Үгүй" гэж хэлж сурах - зөв татгалзаж сурах.

Хэрэв та удирдагч бол доод албан тушаалтнуудаа хэрхэн хамгаалж, тэдний эрх ашгийг хамгаалж сурах нь маш чухал юм. Энэ нь та тэднийг байнга өөгшүүлэх болно гэсэн үг биш юм. Энэ нь та тэдний талаар бодож, тэдэнд илүү сайн ажиллах нөхцлийг бүрдүүлнэ гэсэн үг юм. Ажлын эхний өдрөөс л анхаарал халамж тавьж байгаагаа харуул!

48. Ухаантай ажилла.

Хэрэв шинээр ирсэн хүн залхуу байвал биелэгдээгүй боть нь тэдний мөрөн дээр унах болно гэдгийг бүх баг ойлгодог. Мөн хэн ч өөрийгөө хэтрүүлэхийг хүсдэггүй.

49. Үргэлж суралц.

Мэргэжилтэн, удирдагч, энгийн хүний ​​хувьд хөгж. Төгс төгөлдөрт хязгаар гэж үгүй ​​бөгөөд өсөх хүсэл тань үнэлэгдэх болно.

Хэн нь хэнтэй найзалж байна, ямар яриа өрнүүлж байна, ямар хүмүүс байна.

51. Хов жив бүү ярь.

Баг болгонд хов жив ярьдаг хүмүүс байдаг. Та тэдэнтэй нэгдэх ёсгүй, гэхдээ тэдэнтэй дайтах ёсгүй. Учир нь аль ч тохиолдолд та алдах болно.

Хамгийн сайн сонголт бол тухайн хүний ​​үгийг сонсож, сайн шалтаг хэлээд явах явдал юм. Ямар ч тохиолдолд сонссон мэдээгээ хэн нэгэнтэй ярилцаж болохгүй. Эцсийн эцэст, хов живтэй тэмцэх хамгийн тохиромжтой арга бол түүнийг үл тоомсорлох явдал юм.

52. Хамтын амьдралд оролцох - энэ нь багийг бэхжүүлдэг.

Хэрэв хүн бүр ресторан, театр, кино үзэх эсвэл олон нийтийн цэвэрлэгээнд явах гэж байгаа бол тэдэнтэй хамт яв.

53. Хүн болгонд таалагдах гэж бүү оролд - энэ боломжгүй.

Өөрийнхөөрөө бай. Учир нь өөрийн гэсэн үзэл бодолтой, сэтгэлгээтэй хүмүүсийг хаа сайгүй үнэлдэг.

54. Бусад хүмүүсийн амжилтаас хэрхэн таашаал авахаа мэддэг. Энэ нь таны найрсаг байдлыг онцолж байна.

55. Шүүмжлэлийг зохих ёсоор хүлээж ав

Та түүний үгийг сонсох хэрэгтэй бөгөөд хэрэв та санал нийлэхгүй бол санал бодлоо тайван илэрхийлээрэй. Гэхдээ битгий хашгир, хувийн шинжтэй харьцаж, битгий гомдоо.

56. Хүмүүсийг байгаагаар нь хүлээж ав

Та өөрийн үзэл бодол, асуудлыг шийдвэрлэх арга зам, ажлын цагийг зохион байгуулахыг шаардах ёсгүй. Хүн бүр яаж амьдрах, яаж ажиллахаа өөрөө шийддэг.

57. Хэнд тайлагнахаа нэн даруй тодорхойл.

Зөвхөн дээд хүмүүсийн зааврыг дагаж мөрдөөрэй. Бараг ямар ч багт шинээр ирсэн хүмүүсийг дарах дуртай хүмүүс байдаг.

58. Сэтгэл хөдлөлөө харуулахгүй байхыг хичээ - ярихдаа гүнзгий амьсгал.

59. Бүхнийг мэддэг уйтгартай хүн шиг бүү аашил. Эхний хэдэн өдөр энгийн байдал нь гэмтэхгүй.

60. Хамтран ажиллагсаддаа өөрийгөө бүрэн илчилж болохгүй.

Мөн энэ дүрэм зөвхөн эхлэгчдэд хамаарахгүй. Танай гэрт ямар асуудал тулгардаг, нөхөр хүүхэдтэйгээ ямар харилцаатай байгааг хүн бүр мэдэх албагүй.

Яагаад бохир даавууг олон нийтийн газар угаах ёстой вэ? Гадныхан орох боломжгүй ертөнц бий. Хамтран ажиллагсаддаа зөвхөн таны гэр бүлийн байдлын талаар мэдэгдээрэй.

61. Ажлын байран дээр хоосон чалчаа бүү хий

Гунигтай баримт бол өгөгдсөн даалгавраа биелүүлэхийн оронд зүгээр л чатлах гэж ажилдаа ирдэг. Тэд эдгээр ажилчдыг аль болох хурдан халахыг хичээдэг. Даргад нь ч, хамт олонд нь ч таалагдахгүй.

62. Ажлаа сайн хий

Аливаа үйл ажиллагааны чиглэлээр мэргэшсэн хүмүүс хамгийн их нэр хүндтэй байдаг. Хүмүүс үргэлж сайн ажил хийдэг хүмүүс гэх мэт өөрт тохирсон хүмүүстээ магтаал хэлэх дуртай байдаг.

Мэргэжилд шинээр орсон байна гэдэг таныг хүндлэх ёсгүй гэсэн үг биш. Эхлэх нь үргэлж хэцүү байдаг.

Энэ нь туршлага, өөрийгөө хөгжүүлэх зам дээр зогсох ёсгүй бөгөөд энэ нь бусдын хүндэтгэлийг авчрах болно гэдгийг ухаарсан явдал юм. Энэ нь нэг үдшийн дотор бүтэхгүй ч хүмүүсийн хүндэтгэлийг хүлээвэл удаан үргэлжлэх болно.

63. Бусдыг хүндэл

Хүндэтгэл хоёр талтай. Хүндлүүлэхийг хүсвэл эхлээд бусдыг хүндэлж сурах хэрэгтэй.

Чамд хүндэтгэлгүй ханддаг хүмүүстэй байнга тааралдвал хүндэтгэлгүй хандсан хүмүүсээ санаарай. Ямар ч тохиолдолд та эдгээрийн дор хаяж нэгийг олох болно.

Хүмүүс танд ямар муухай ханддаг гэж дургүйцэхийн оронд та муу хандсан хүмүүстэй сайхан харьцахыг хичээ. Энэ нь эргэн тойрныхоо бүх хүмүүстэй харилцах харилцаагаа сайжруулахад тусална. Хэн нэгэн надад муухай хандвал би хэнтэй тэгж харьцсанаа санаж, тэр хүнтэй харилцаагаа сайжруулахыг хичээдэг. Энэ нь миний бусадтай харилцах харилцаанд эерэг өөрчлөлт гарахад хүргэдэг.

64. Амлалтаа биелүүл

Шударга бус, найдваргүй хүмүүст хэн ч дургүй. Ярилцагчдаа үнэнч байж, найдаж болохуйц, амлалтад нь итгэж болох хүн хүндлэл хүлээх ёстой. Шударга байдал бол өөрийнхөө хамгийн дээд бие болохын эхний алхам гэдэгт би итгэдэг.

Би амлалтаа биелүүлэхээсээ өмнө амлалтаа биелүүлж чадах эсэхээ үргэлж боддог, амласан бол заавал биелүүлдэг. Хэрэв та ямар нэг шалтгааны улмаас үүргээ биелүүлж чадахгүй байгаа бол таны өмнөөс үүнийг хийж чадах хүнийг хайж олох хэрэгтэй.

65. Шүүмжлэлийг хүлээж ав

Олон нийтийн итгэл үнэмшлийн эсрэгээр, хүндлэлтэй хүн байна гэдэг шүүмжлэлд өртөхгүй гэсэн үг биш юм. Үнэндээ бүх зүйл яг эсрэгээрээ байдаг.

Хүмүүс таныг болон таны ажлыг хэдий чинээ их мэднэ, төдий чинээ их шүүмжлэл хүлээж авдаг. Хүмүүс сөрөг үнэлгээ авч, түүнээс эерэг зүйл авчирч чаддаг хүмүүсийг хүндэлдэг.

66. Өөртөө хүндэтгэлтэй ханд

Энэ нь инээдтэй, гэхдээ олон хүмүүс бусад хүмүүсээс өөрийг нь хүндлэхийг хүлээдэг ч өөрсдийгөө хүндэлдэггүй. Та өөрийгөө ямар ч шалтгаангүйгээр загнаж байсан уу? Та өөрийгөө бүрэн бөгөөд болзолгүйгээр хайрладаг уу? Та нойргүйдэл, буруу хооллолт эсвэл үүнтэй төстэй зүйлээс болж ядарч байна уу?

Хэрэв та өөрийгөө хүндлэхгүй бол бусад хүмүүс таныг хүндэлнэ гэж найдаж болохгүй. Өөртөө хайраар хандаж эхэл. Өөрийгөө хайрласны дараа бусдын хайр ирэх болно.

67. Мэргэжлийн хүн шиг аашил

Энэ нь сайн хувцаслах, биеэ зөв авч явах, чадварлаг ярих, ёс зүйн дүрмийг баримтлах гэсэн үг юм. Хэрэв та ёс зүйн дүрмийг мэдэхгүй бол тэдэнтэй танилцах хэрэгтэй. Тэдний зааж буй зүйлийн талаар бүдүүлэг ойлголттой байсан ч ёс зүйн хичээлд хамрагдах нь тустай байж болно.

Оюутан байхдаа дарс амтлах, ширээний ёс заншил, анхны уулзалтын зан үйл гэх мэт олон хичээлд хамрагдсан. Тэд надад ашиг тусаа өгсөн гэдэгт би итгэдэг. Тэнд судлагдсан зүйл нь ямар ч өндөр математик байдаггүй бөгөөд тухайн нөхцөл байдалд юу хийж болох, юу хийх боломжгүйг мэддэг бол сурсан зүйл нь практикт тусалдаг.

68. Битгий гүтгэ

Ямар чиглэлээр ажиллах нь хамаагүй - мэргэжлийн болон нийгмийн харилцааны аль алинд нь хүмүүсийн талаар муу ярих хэрэггүй. Муулах замаар та бусдын хүндэтгэлийг хүлээхгүй. Хэрэв танд ямар нэг хүний ​​талаар гомдол байгаа эсвэл түүний хийж байгаа зүйл танд таалагдахгүй байвал тэр хүнтэй ярилц.

Араас нь ярих нь цаашдаа хов жив, хов жив рүү хөтлөх тул түүний тухай араар нь битгий муу үг хэлээрэй. Та үүнийг ухаарсан ч, мэдээгүй ч энэ нь таны муу талыг харуулахаас гадна тэр хүнийг гомдоох болно. Харьцдаг хүмүүстэйгээ шударга, нээлттэй бай.

69. Итгэл үнэмшлийнхээ төлөө зогс

Та хэзээ нэгэн цагт юу ч хэлсэн хамаагүй бүх зүйлтэй амархан санал нийлдэг хүмүүстэй уулзаж байсан уу? Би ийм хүмүүстэй тулгарсан бөгөөд эцэст нь тэдний зөвшөөрөл ямар ч утгагүй болсон.

Би хувьдаа үргэлж бусадтай хамт дуулдаг хүнээс илүү (эелдэг байдлаар) санал зөрөлдөж, байр сууриа хамгаалдаг хүнийг илүү хүндэлдэг.

Өөрийн гэсэн бодолтой байж, өөрийн толгойгоор сэтгэж байж л эргэн тойрныхоо хүмүүсийн хүндэтгэлд хүрч чадна. Өөрийн итгэл үнэмшлийн төлөө зогсохоос бүү ай. Үүний зэрэгцээ та үүнийг эелдэг байдлаар хийж, бусдыг гомдоохгүй байх ёстой.

70. Өөрийнхөөрөө бай

Хэн нэгэнтэй яг адилхан байхаас илүү өөрийнхөө анхных нь байх нь үргэлж дээр байдаг. Хэнийг ч дуурайх гэж оролддоггүй хүмүүсийг хүмүүс хүндэлдэг.

Маш олон хүмүүс өөрт байгаа зүйлгүй байхын тулд чадах чинээгээрээ хичээж, эцэст нь тэд өөрсдийн хүн чанараа алддаг. Өөрийгөө ол, өөрийгөө юу болохыг ойлго. Дэлхийд бие биенийхээ клон биш өөрийнхөөрөө байдаг хүмүүс хэрэгтэй.

71. Бусдад үлгэр жишээ бай

Үгээс үйлдэл хүчтэй. Та биеэ авч яваа байдалаараа бусдад үлгэр дуурайл үзүүлдэг үү? Та зан үйлийн тогтсон стандартыг дагаж мөрддөг үү? Та үгээ үйлдлээр дэмжсэнээр хүндэтгэлийг олж авдаг уу?

Бусдад хүндлэгдсэн хүн өөрийн хувийн үлгэр жишээгээрээ бусдыг сайн, зөв ​​зүйлд түлхэж байдаг.

Дүгнэлт

Хэрэв та өөрийгөө хүндэтгэдэг бол бусад хүмүүс танд хүндэтгэлтэй хандахыг хүсэх магадлал маш өндөр байна. Нас бол бусадтай харилцахдаа хүндлэх хайрцгийг нээх урьдчилсан нөхцөл, шидэт түлхүүр биш гэдэг нь ойлгомжтой. Энэ бүхэн таны биеэ авч явах байдал, бусадтай хэрхэн харьцах, ямар үйлдэл хийхээс хамаарна.

Хүндлэлийг олон жилийн туршид олж авдаггүй, үйлдлээрээ олж авдаг.
Фрэнк Ллойд Райт

Энэ нийтлэлд бид эргэн тойрныхоо хүмүүстэй харилцахдаа тэдний хүндлэлийг хүлээдэг хүн болох арга замыг авч үзсэн. Эдгээр зөвлөмжүүд нь нас, нийгмийн байдлаас үл хамааран хүн бүрт тохиромжтой.

Энэ нь амжилттай ажил мэргэжлийн хувьд зайлшгүй шаардлагатай нөхцөл юм. Гэхдээ хүн бүр ийм харилцааг бий болгож чаддаггүй: олон ажилчид удирдлагын зүгээс хангалттай хүндэтгэлтэй ханддаггүй гэж гомдоллодог бөгөөд ийм хүндэтгэлийг хүлээх ёстой гэж үргэлж боддоггүй.

Удирдлагын зүгээс хүндэтгэлгүй хандах нь нэлээд түгээмэл асуудал юм. Ийм үл хүндэтгэх шалтгаан нь өөр байж болох ч үр дүн нь үргэлж ижил байдаг: ажилтан өөртөө эргэлзээ төрүүлж, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж буурч, сэтгэлийн байдал мууддаг. Удирдлагуудынхаа тааллыг хүртэхийн тулд ажилчид маш их хүчин чармайлт гаргахаас өөр аргагүй байдаг ч хүссэн зүйлдээ хүрэх нь үргэлж боломжгүй байдаг. Цөөн хэдэн дүрмийг дагаж мөрдөх нь үүнд тусална.

Нэгдүгээр дүрэм. Өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг нэмэгдүүлэх

Хэрэв та өөрийгөө үнэлэх чадваргүй, өөрийгөө үнэлэх чадваргүй бол бусад хүмүүсийн хүндэтгэлийг хүлээх нь бараг боломжгүй юм. Хэрэв та менежерийнхээ талархлыг хүлээхийг хүсч байвал өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг нэмэгдүүлэхээс эхлэх хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд боловсрол, ажлын туршлагаа өөртөө сануулж, мэргэжлийн амжилт, ажил мэргэжлийн амжилтаа санаж, зан чанарын бүх давуу болон давуу талууд, түүнчлэн амьдралд амжилтанд хүрэхэд тусалдаг бүх чанаруудыг өөртөө томъёол. Бүгдийг цаасан дээр бичиж, тэмдэглэлээ үе үе дахин уншаарай - энэ тохиолдолд та өөрийгөө яагаад хүндэлдгийг яг таг мэдэх болно. Энэ арга нь өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг нэмэгдүүлж, таныг бусад хүмүүсийн хүндэтгэлийг үнэхээр хүртэх ёстой гэдгийг ойлгоход тусална.

Хоёрдугаар дүрэм. Бизнесийн ур чадвараа харуул

Даргынхаа хүндлэлийг хүлээхийн тулд та ажил хэрэгч гэдгээ харуулах хэрэгтэй. Үүнд зөвхөн мэргэжлийн мэдлэг, ажлын туршлагаас гадна хөдөлмөрийн сахилга бат зэрэг орно. Ажилдаа хоцрохгүй байх, мэргэжлийн хариуцлагаа ухамсарлан биелүүлэх, тайлангаа цаг тухайд нь өгөх, хамт олонтойгоо ажил хэргийн харилцаагаа хэвийн байлгах, өөрийгөө болон бусдыг хүндлэх, өөртөө ашигтай зүйлсийг хийх дүрэмтэй болго. хүндэтгэх. Та өөрийнхөө чадавхийг бодитоор үнэлж сурах ёстой бөгөөд зөвхөн өөрийнхөө хийж чадах ажлыг л хийх ёстой. Энэ нь даалгаврыг хугацаанд нь дуусгаагүй тохиолдолд менежерийн сэтгэл ханамжгүй байдлаас зайлсхийх болно.

Гуравдугаар дүрэм. Хэт их догшин байж болохгүй

Ажилтан бүр тодорхой үүрэг хариуцлагатай байдаг тул таны ойрын үүрэг хариуцлагад юу багтаж, юуг багтаагүйг ойлгох нь чухал юм. Хэрэв та үүрэг хариуцлагаас хэтэрсэн зүйл хийвэл яагаад үүнийг хийж байгаагаа ойлгох хэрэгтэй. Менежерийнхээ хүндэтгэлийг хүлээхийн тулд зарим ажилчид ажлын өдөр эхлэхээс өмнө өөрсдийн санаачилгаар ажилдаа ирж, ажлаасаа хоцорч эхэлдэг. Энэ нь буруу юм: дарга хэт их хичээл зүтгэлтэй байх нь томилогдсон ажлыг заасан хугацаанд дуусгах чадваргүй гэж үзэж магадгүй юм. Та өөрийн мэргэжлийн үүрэг, хувийн хариуцлагын хил хязгаарыг тодорхой мэдэж, дагаж мөрдөх ёстой. Хэрэв таны ойрын ажилд нэмэлт зүйл хийх шаардлагатай бол үүнийг удирдлагатай ярилцаж, зөвхөн дээрээс зөвшөөрөл авсны дараа хийх ёстой. Санаж байгаарай: хэрэв та үүрэг хариуцлагаа хэтрүүлбэл бусад хүмүүсийн ажлын хариуцлагын хил хязгаарыг зөрчиж, хүндэтгэл үзүүлэхийн оронд дарга нар болон хамт ажиллагсдынхаа сэтгэл ханамжгүй байдлыг мэдрэх болно.

Дөрөвдүгээр дүрэм. Зөвхөн даргатай төдийгүй энгийн ажилчидтай бизнесийн хэвийн харилцаатай байх

Дүрмээр бол орчин үеийн ажлын багуудын харилцаа нь зөвхөн ажил хэрэгч шинж чанартай байдаг тул хамт ажиллагсадтайгаа харилцан туслалцаа үзүүлэхэд суурилсан найрсаг харилцаа, харилцаа холбоо тогтоох нь үргэлж үнэ цэнэтэй зүйл биш юм. Та өөрийн санаачилгаар ажил дээрээ бие биенээ сольж, хамт ажиллагсдынхаа хоцролт, ажил тасалсныг нуун дарагдуулж, хэн нэгний ажлыг "нөхөрсөг" байдлаар хийж болохгүй. Энэ харилцааны арга нь найз нөхөддөө тохиромжтой боловч ажил дээрээ бусад ажилчдын сэтгэл ханамжгүй байдлыг үүсгэж, эцэст нь менежертэй зөрчилдөхөд хүргэдэг. Бизнесийн харилцааг удирдлага болон хамтран ажиллагсадтайгаа тодорхой тохиролцоонд үндэслэн байгуулах ёстой. Үүнийг хийхийн тулд та өөрийн үүрэг хариуцлагын цар хүрээг тодорхой тодорхойлж, түүний хил хязгаарыг зөрчихгүй байх хэрэгтэй - энэ нь эвгүй нөхцөл байдлаас зайлсхийх, ажлын чанарыг сайжруулахад тусална.

Тавдугаар дүрэм. Даргадаа битгий магтаад бай

Даргынхаа тааллыг хүртэхийн тулд зарим ажилчид өөрсдийн нэр төр, өөрийгөө хүндлэхээ мартаж, зусардах юм уу хөхрөлдөж эхэлдэг. Гэхдээ ийм бүдүүлэг зан авир нь эсрэгээрээ хариу үйлдэл үзүүлж, удирдлагаас үл хүндэтгэх, тэр ч байтугай жигшил, хамт ажиллагсдынхаа дайсагналыг төрүүлдэг.

Зургаадугаар дүрэм. Менежертэйгээ харилцахдаа биеэ авч яваа байдалдаа хатуу хяналт тавь.

Та ганцаарчилсан яриагаар л даргаа шүүмжилж болно гэдгийг санаарай, зөвхөн тодорхой зүйлийн төлөө л удирдлагыг магтах эсвэл талархах хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд шүүмжлэлийг бизнесийн хэлэлцүүлэг мэт хүлээж авах бөгөөд талархалыг зусардалт гэж үзэхгүй. Хэрэв та өөрийн санал, байр сууриа дээд албан тушаалтанд хүргэхийг хүсч байгаа бол тэдгээрийг тодорхой үндэслэлтэй, баримтаар баталгаажуулах хэрэгтэй. Та төслийг хэлэлцэх шатанд л даргатай маргаж болох бөгөөд менежер аль хэдийн шийдвэр гаргаж, доод албан тушаалтнууддаа тушаал өгсөн бол түүнийг ямар ч эсэргүүцэлгүйгээр хэрэгжүүлэх шаардлагатай.

Долоодугаар дүрэм. Үнэнийг хэлэхэд

Худалч хүн хэзээ ч бусдын хүндэтгэлийг хүлээж чадахгүй. Даргадаа үргэлж үнэнийг хэлээрэй, энэ нь түүнийг аз жаргалгүй, уурлуулах болно гэдгийг мэдэж байсан ч гэсэн.

Наймдугаар дүрэм. Бүү хоосон амлалт өг

Даргадаа хэзээ ч биелүүлж чадахгүй амлалт бүү өг. Хэрэв та ажлаа цаг тухайд нь хийж чадахгүй бол энэ талаар урьдчилан мэдэгдэх нь дээр: энэ нь таны нэр төрийг хадгалах, ирээдүйд үйлдвэрлэлийн бэрхшээлээс зайлсхийхэд тусална.

Есдүгээр дүрэм. Удирдагч хүн бас хүн гэдгийг санаарай

Даргаасаа зөвлөгөө авах, түүнтэй ажлын асуудлаа хэлэлцэхээс бүү ай. Одоогийн асуудлуудыг бүтээлчээр ярилцах нь таны ур чадварын түвшинг харуулах боломжийг олгож, менежерийнхээ хүндэтгэлийг бэхжүүлэхэд тусална.

Аравдугаар дүрэм. Хэрэв та даргынхаа тааллыг авч чадахгүй бол бүү уурлаарай

Харамсалтай нь зарим тохиолдолд дарга нарынхаа хүндэтгэлийг хүлээж авах боломжгүй байдаг. Хүндлэлгүй байх нь ажилтны ур чадвар муу, дутагдалтай холбоотой байх албагүй гэдгийг ойлгох нь чухал. Шалтгаан нь өөр зүйл байж болно. Ийм нөхцөлд та ажлын байраа солих талаар бодож болно: таныг үнэлдэг өөр компанид шилжих нь өөрийгөө хүндэтгэх болно.