Wstęp

Osoba przekazuje informacje nie tylko za pomocą słów (werbalnie), ale także za pomocą gestów, mimiki, postawy, spojrzenia, wygląd, dystans podczas rozmowy, dekoracje – czyli za pomocą sygnałów niewerbalnych. Udowodniono, że większość informacji o człowieku (około 80%) otrzymujemy ze źródeł niewerbalnych, podczas gdy słowa przekazują nam jedynie 20% wszystkich informacji. Bardzo często informacje niewerbalne pozostają „za kulisami” naszego postrzegania, ponieważ nie wiemy, jak je odczytać i zinterpretować.

Często nie zauważamy tego, co oczywiste: wierzymy w formalnie wypowiedziane słowa zgody, podczas gdy osoba kiwa głową negatywnie, próbując nas ostrzec – nie zgadzam się. Nie zwracamy uwagi na to, że osoba witająca nas z uśmiechem ma ręce skrzyżowane na piersi – oznaka pozycji obronnej – „Czuję się niekomfortowo i niekomfortowo”.

Książka przeznaczona jest dla tych, którzy chcą nauczyć się czytać język gestów, mimiki, postawy itp., dla tych, którzy chcą dowiedzieć się więcej o swoim rozmówcy, niż on mówi o sobie, dla tych, którzy chcą rozszyfrować prawdziwe motywy zachowania danej osoby, określ chwilowy nastrój rozmówcy. Jeśli nauczysz się kontrolować swoje ciało, używając tylko tych znaki niewerbalne które pomagają stworzyć pozytywny wizerunek i nastawić rozmówcę na pozytywne nastawienie, to ta książka jest dla Ciebie. Aby uczynić swoje ciało sprzymierzeńcem, a nie zdrajcą, musisz dobrze przestudiować alfabet gestów, wyobrazić sobie, co oznacza każdy sygnał niewerbalny. Oddajemy w Państwa ręce tę książkę, aby w dalszym ciągu czerpać korzyści z najcenniejszych doświadczeń zdobytych po jej przeczytaniu.

Rozdział 1
Co mówią ludzkie gesty?

Zasada nr 1

Jak rozpoznać gesty z kategorii „Myślę”.

Osoba zamyślona jest nieobecna w rzeczywistości; nie słyszy i nie widzi tego, co dzieje się wokół niego, ponieważ znajduje się w świecie własnych myśli i fantazji. Należy zauważyć: kiedy ktoś myśli lub fantazjuje, nie marnuj ważnych argumentów, i tak ich nie dostrzeże, nie usłyszy.

Trzeba pamiętać, że u osoby zamyślonej najbardziej aktywny jest obszar mózgu, dlatego stara się on skupić na nim naszą uwagę, jakby ostrzegając: „Nie wtrącaj się – myślę”. Dla osoby zamyślonej i oderwanej od rozmowy typowe są następujące gesty: ręce do czoła w różnych pozycjach, można pocierać skronie, drapać się po głowie. Tego rodzaju gesty mają inny cel: człowiek stara się w ten sposób zwiększyć wydajność mózgu, dostosowuje swój „aparat myślący” do rozwiązania trudnego problemu. Stąd wszelkiego rodzaju głaskanie i drapanie.

Oprócz gestów postawa danej osoby ujawnia osobę myślącą. Przypomnijcie sobie „Myśliciela” Auguste’a Rodina: siedzi z policzkiem opartym na dłoni. Jeśli Twój rozmówca charakteryzuje się taką postawą, najprawdopodobniej został odwrócony od Twojej rozmowy i myśli o czymś własnym. Aby potwierdzić swoje przypuszczenia, zwróć uwagę na jego spojrzenie. Osobę, która jest bardzo, bardzo daleko – w swoich snach i fantazjach – charakteryzuje tzw. „zaglądanie donikąd”: nieobecny, nieskoncentrowany.

Po postawie myślącej osoby możesz w przybliżeniu określić, o czym myśli. Jeśli dana osoba polega prawa ręka lub pociera prawą skroń, co oznacza, że ​​\u200b\u200bw jego myśli zaangażowana jest lewa półkula mózgu (zgodnie z prawem krzyżowego rozkładu stref wpływu mózgu), która jest odpowiedzialna za logiczne, analityczne zdolności człowieka. W rezultacie w chwili, gdy człowiek jest zajęty analizą, zajmuje się pytaniami wymagającymi szczegółowych obliczeń. W takim przypadku wzrok człowieka może być skoncentrowany, skupiony na jednym punkcie. Jeśli dana osoba polega lewa ręka Oznacza to, że zaangażowana jest prawa półkula mózgu, która odpowiada za zmysłową stronę ludzkiej natury. Osoba najprawdopodobniej filozofuje, fantazjuje, jego myślom brakuje jasności, konkretności i nie wymagają analizy. Wzrok nie jest skupiony na jednym punkcie, wręcz przeciwnie, jest rozmazany, skierowany donikąd.

Jeśli zauważysz podobne znaki u swojego rozmówcy, możliwe, że on cię nie słucha, ale jest pogrążony we własnych myślach. Aby mieć pewność, że dostrzeże informację, możesz zadać mu pytanie. Jeśli nie ma odpowiedzi, wiedz, że Twój rozmówca jest głęboko zamyślony. Musisz albo poczekać, aż obudzi się ze swoich myśli, albo wpłynąć na niego: powiedz coś głośno lub dotknij go.

Zasada nr 2

Jak rozpoznać gesty z kategorii „Jestem zainteresowany”.

Ważne jest, aby zrozumieć, czy rozmówca jest Tobą zainteresowany. Często werbalne oznaki zainteresowania są wyimaginowane i tylko za pomocą komunikacji niewerbalnej możesz zrozumieć, jak zainteresowany jest twój rozmówca. Werbalnie rozmówca może okazać zainteresowanie zadając pytania, wyjaśniając szczegóły, prosząc o powtórzenie. Ale to niestety nie jest 100% wskaźnikiem zainteresowania. Pytania mogą oznaczać jedynie niechęć do urazenia Cię, formalną uprzejmość, ale nie zainteresowanie.

Zainteresowana osoba z reguły jest dość skąpa w gestach. Osoba może być tak skupiona na rozmówcy lub ciekawych informacjach, że stara się nie hałasować, aby nie przegapić wątku rozmowy. Nie bez powodu w klasie lub auli, gdzie uczniowie lub uczniowie interesują się tym, o czym mówi nauczyciel, panuje idealna cisza.

Istnieją jednak inne niewerbalne sposoby określenia zainteresowania rozmówcy. Osoba zainteresowana tym, co się dzieje, całym swoim jestestwem dąży do zbliżenia się do źródła informacji. Można zauważyć przechylenie ciała w stronę mówiącego: słuchacz stara się być bliżej niego.

Zdarza się, że człowiek jest tak porwany tym, co się dzieje, że po prostu przestaje kontrolować swoje ciało. Może zapomnieć o zamknięciu ust lub szeroko otworzyć oczy – są to znaki na twarzy, które wskazują, że dana osoba jest zaskoczona, zdumiona i jest w stanie największego zainteresowania.

Jeśli nie udało Ci się wykryć żadnego z wymienionych „objawów” interesujących Twojego rozmówcę, powinieneś pilnie zmienić taktykę - zmienić temat rozmowy, zwiększyć emocjonalność tego, co się mówi, w przeciwnym razie Twoja wiadomość będzie dla rozmówcy nieistotna i nie przyniesie oczekiwanych rezultatów.

Zasada nr 3

Jak rozpoznać gesty z kategorii „Szanuję Cię”

Szacunek jest jednym z tych aspektów relacji międzyludzkich, który musisz osiągnąć przez całe życie. Określenie, czy szacunek danej osoby jest prawdziwy, czy fałszywy, może być trudne. Czy podają ci rękę, żeby cię przywitać, czy ze względu na ustaloną tradycję?

Niewiele jest gestów wyrażających szacunek. Aby ustalić, jak Cię traktują, zwróć uwagę na sposób, w jaki dana osoba Cię wita. Uścisk dłoni to bardzo stara tradycja, która wcześniej miała nie tylko znaczenie rytualne – powitanie przybysza, ale także oznaczało, że ludzie przychodzili na spotkanie bez złych intencji, bez broni. Teraz ten rytuał nabrał innego znaczenia. Osoba, która traktuje Cię z szacunkiem, podaje rękę jako pierwsza lub w tym samym momencie co Ty. Nie próbuje natychmiast cofać ręki: pełen szacunku uścisk dłoni powinien być długi. Ramię powinno być wyciągnięte, w żadnym wypadku nie zgięte w łokciu. Zatem ta osoba nie powinna sprawiać Ci niedogodności, nie powinna zmuszać Cię do kontaktu. Wręcz przeciwnie, stara się stworzyć dla ciebie jak najbardziej komfortowe warunki.

Za gest szacunku można uznać następujące gesty: mężczyzna podaje rękę kobiecie przy wyjściu z komunikacji miejskiej. Może to być również formalne, oznacza po prostu, że dana osoba zna zasady dobre maniery. Jeśli jest to gest prawdziwego szacunku, osoba podająca rękę powinna spojrzeć na Ciebie i spróbować chwycić Twoją dłoń.

Pochylenie głowy jest gestem szacunku. Zwróć uwagę na to, jak osoba przechyla głowę. Ukłonowi pełnemu szacunku może towarzyszyć opuszczenie powiek (wywodzi się to ze starożytnej tradycji pozdrawiania członków rodziny królewskiej – są one tak majestatyczne i potężne, że ludzie nie odważyli się nawet na nie spojrzeć, więc spuszczali powieki).

W niektórych krajach Zachodu przytulanie to niewerbalny sposób okazania uczuć i szacunku drugiej osobie, nawet jeśli obie osoby nie są ze sobą w bliskim związku. Uściski są dozwolone już po pierwszym spotkaniu, jeśli ludzie odnaleźli w sobie pokrewne dusze. To w skrócie zmniejszenie dystansu między ludźmi do minimum. Innymi słowy, wpuszczasz nieznajomego do swojej osobistej strefy i naruszasz jego przestrzeń osobistą. Jest to kontakt bezpośredni, który oznacza: „Rozumiem Cię, akceptuję Cię, traktuję Cię z szacunkiem”. W naszym kraju z reguły uściski są dopuszczalne tylko między bliskimi przyjaciółmi i krewnymi.

Zasada nr 4

Jak rozpoznać gesty z kategorii „Wątpię”.

Jakie gesty, postawa i wyraz twarzy wskazują, że dana osoba ma wątpliwości co do podjęcia decyzji? Jak ustalić, że nie jest on gotowy do obiektywnej oceny zachodzących wydarzeń? Możesz łatwo obliczyć, czy Twój rozmówca jest skłonny zgodzić się z Tobą i zaakceptować Twój punkt widzenia.

Stan wątpliwości jest stanem dwojakim. Ma to swoje zalety i wady. Osoba z jednej strony jeszcze Ci nie odmówiła, nie podjęła definitywnie negatywnej decyzji, nie mówi Ci kategorycznie „nie”. Z drugiej strony, Twoja argumentacja nie jest wystarczająco przekonująca; dana osoba nie zgodziła się jeszcze z Twoją argumentacją.

Osobę, która nie podjęła decyzji, charakteryzują gesty i postawy zamyślenia, które wskazują, że nadal analizuje sytuację i jest pełen uwagi. Może wyrazić nieufność. Jeśli ktoś wątpi w Twoje argumenty, stara się nie patrzeć Ci w oczy. Jego wzrok może błądzić po pomieszczeniu, może wyglądać przez okno, próbować oderwać się od Twoich argumentów i samodzielnie przemyśleć zalety i wady Twojej propozycji. Jeszcze bardziej niebezpiecznym kierunkiem jest wyjście. Oznacza to, że jest skłonny odpowiedzieć negatywnie i zamierza w najbliższej przyszłości odejść.

Osobę wątpiącą charakteryzują gesty dotykania, pocierania, drapania – powtarzalne, monotonne. Gesty te mają następujące znaczenie: po pierwsze, są związane z aktywnością umysłową (osoba myśli o twoich argumentach), a po drugie, mają na celu odwrócenie twojej uwagi i zmylenie cię. Osoba w stanie wątpliwości nie koncentruje się na Tobie i Twoich argumentach; w jej ruchach i gestach widać pewną nerwowość i niepokój.

Oto kilka przykładów takich gestów: pocieranie lub drapanie oka, kącików ust, oznaczają, że osoba podejrzewa Cię o kłamstwo, a w Twoich argumentach jest pewien haczyk.

Kolejnym gestem, który wyraźnie wskazuje, że dana osoba jest w stanie wątpliwości, jest wzruszenie ramionami. Często jest to nieświadomy gest. Na przykład dana osoba może się z tobą zgodzić lub nie, ale jednocześnie całkowicie mimowolnie wzrusza ramionami - jest to sygnał niewerbalny, który wskazuje na jego niepewność co do podjętej decyzji. Taka dysharmonia w zachowaniu werbalnym i niewerbalnym sugeruje, że możesz zmienić sytuację. Nawet jeśli Twój rozmówca podjął niekorzystną dla Ciebie decyzję, możesz go przekonać. Jeśli zgodził się z Twoimi argumentami, ale wyraża niepewność i wzrusza ramionami, oznacza to, że musisz wzmocnić jego pewność co do podjętej decyzji. W przeciwnym razie po rozmowie z innymi ludźmi zmieni zdanie.

Zasada nr 5

Jak rozpoznać gesty „Jestem na straży”.

Jeśli dana osoba czuje się przez Ciebie zagrożona, boi się, że możesz ją zaatakować lub zrobić dla niej coś niezbyt przyjemnego, natychmiast zaczyna stosować obronę niewerbalną. Sytuacja zagrożenia może w ogóle nie znaleźć odzwierciedlenia w jego słowach, ale zaczyna zachowywać się inaczej. Wystarczy, że przyjrzysz mu się uważnie, a wtedy zrozumiesz, że się ciebie boi.

Osoba zaczyna używać specjalnych gestów, które oznaczają: „Stop. Zatrzymywać się. Czuję, że jest tu pewien haczyk.” Jeśli osoba krzyżuje ręce na klatce piersiowej, wskazuje opuszkami palców w różnych kierunkach i odwraca wyciągniętą rękę i dłoń w twoją stronę, oznacza to, że powinieneś się zatrzymać. Wyciągnięte ramię ma inne znaczenie: po pierwsze, sygnał ten nie pozwoli Ci się zbliżyć, naruszyć jego przestrzeni osobistej, osoba nieświadomie stawia między Tobą barierę, a ponadto próbuje w ten sposób zamknąć Ci usta, czuje w twoich słowach ukrytą groźbę.

Osoba ostrożna charakteryzuje się szczególnym spojrzeniem: patrzy na ciebie z bliska, obserwuje każdy twój gest, ruch tylko po to, aby nie przegapić chwili, gdy w twoich rękach pojawi się „nóż”. Ten „nóż” może mieć znaczenie symboliczne: można uderzyć werbalnie, ukłuć okrutnym żartem lub przekazać niemiłą wiadomość. To jest dokładnie ten moment, na który czeka od Ciebie Twój rozmówca. Jeśli w rozmowie bierze udział kilka osób, czujny rozmówca bardzo szybko spogląda od jednej do drugiej.

Osoba, która czuje się przez Ciebie zagrożona, może z wyprzedzeniem przygotować drogę ucieczki - zawsze zauważa, gdzie są drzwi, dzięki czemu jeśli jej przypuszczenia się potwierdzą i stworzysz dla niej zagrożenie, szybko znajdzie wyjście.

Jak można zneutralizować takie sygnały? Aby człowiek stracił poczucie zagrożenia, należy go uspokoić i nawiązać z nim kontakt. Na początek postaraj się zbliżyć do niego jak najbliżej, pomimo jego chęci odsunięcia się. Korzystaj z oddziaływania dotykowego – dotykaj go, głaskaj, możesz ująć jego dłoń w okolicę przedramienia. Te ruchy nie powinny być ostre ani niegrzeczne, w przeciwnym razie uzna je za początek ataku z twojej strony. Staraj się mówić powoli i wystarczająco głośno, aby rozmówca Cię usłyszał, w przeciwnym razie pomyśli, że próbujesz coś przed nią ukryć. Jeśli siedzicie przy stole naprzeciw siebie, powinniście się do niego zbliżyć. Jeśli uda Ci się uniknąć sytuacji konfrontacji i złagodzić uczucie presji, Twój rozmówca będzie mógł się zrelaksować, a Twój dialog będzie bardziej konstruktywny.

Zasada nr 6

Jak rozpoznać gesty z kategorii „Jestem gotowy na kompromis”

Znalezienie kompromisu nie jest łatwym zadaniem w każdej sytuacji, niezależnie od tego, czy jest to spór rodzinny, rozmowa biznesowa, czy dyskusja akademicka. W takich sytuacjach ważne jest, aby zobaczyć, że przeciwnik jest skłonny do kompromisu. Ktoś może powiedzieć, że nie wycofa się ze swoich słów, ale sygnały niewerbalne mogą wskazywać na coś wręcz przeciwnego – jest gotowy na ustępstwa.

Jeśli zauważysz rozbieżność między słowami danej osoby a jej gestami, jest to znak, że będziesz w stanie uzyskać od niej potrzebną decyzję. Bardzo ważne jest, aby dostrzec ten dysonans między słowem a ciałem i właściwie go zinterpretować. Jeśli Twój przeciwnik twierdzi, że całkowicie się z Tobą nie zgadza, uważa Twoje słowa za absurdalne, ale w tym momencie kiwa głową w górę i w dół, oznacza to, że jest gotowy zaakceptować Twój punkt widzenia i tylko dodaje sobie wartość, próbując osiągnąć dla siebie korzystniejsze warunki. Jeśli zauważysz taki gest, nie musisz się z nim ceremonialnie upierać, upierać się przy swoich warunkach i mieć pewność, że prędzej czy później rozmówca je zaakceptuje.

Brak gestów jest także gestem. Jeśli nie znajdziemy u danej osoby żadnych negatywnych gestów, np. skrzyżowanych rąk i nóg, czuje się ona całkiem komfortowo komunikując się z Tobą z bliskiej odległości, łatwo wpuszcza Cię w swoją przestrzeń osobistą, oznacza to, że dana osoba akceptuje Twój punkt widzenia. Są szanse, że zrobiłeś już wystarczająco dużo, aby przekonać go na swoją stronę. W najbliższej przyszłości zgodzi się z tobą.

Osobę, która podjęła już decyzję, charakteryzuje pewien spokój twarzy i gestów. Nie ma rozpraszających ruchów i gestów, twarz wyraża spokój i harmonię. Nawet jeśli sam nalega, opiera się Twoim namowom, najprawdopodobniej jest to tylko formalność.

W dyskusji, w kłótni osoba skłonna do kompromisu zachowuje się nieco imponująco, rozumie: spór to spór, ale sam już o wszystkim zdecydował. Potrafi bardzo przekonująco bronić swojego punktu widzenia i zachować wewnętrzny spokój, ale rozumie, że nadal będzie musiał znaleźć jakieś rozwiązanie, które będzie odpowiadać obu stronom.

Aby określić, do czego skłania się Twój rozmówca, zwróć uwagę na stosowane gesty wyliczające, które z reguły nie niosą ze sobą większego znaczenia, ale czasami mogą coś rozjaśnić. Jeśli dana osoba kieruje argumenty w twoją stronę, oznacza to, że jest skłonny do twojego stanowiska. Jeśli transfer jest skierowany w przeciwnym kierunku (wydaje się, że zbiera wszystko dookoła, grabi wszystko, co źle leży), oznacza to, że dana osoba szuka korzyści, pragnie uzyskać maksymalne korzyści z negocjacji.

Zasada nr 7

Jak rozpoznać gesty z kategorii „Mam zaufanie do relacji”.

Osoba nie zawsze jest zaangażowana w relacje oparte na zaufaniu. Z reguły nie stara się wpuszczać do swojego wewnętrznego kręgu osób, które budzą u niego wątpliwości lub wrogość. Za pomocą sygnałów niewerbalnych możesz łatwo zrozumieć, czy dana osoba zyskała do Ciebie zaufanie.

Uważa się, że jeśli dana osoba aktywnie się z tobą kontaktuje, oznacza to, że zyskałeś jej zaufanie i będzie z tobą współpracować. Ale gadatliwość twojego rozmówcy nie zawsze oznacza, że ​​zdobyłeś jego sympatię. Ludzie towarzyscy łatwo komunikują się z każdym, nawet jeśli go nie lubią. Czasami tylko za pomocą sygnałów niewerbalnych można określić prawdziwy stosunek do ciebie.

Gesty osoby skłonnej do nawiązywania relacji opartych na zaufaniu skierowane są w stronę rozmówcy. Skieruje każdy sygnał niewerbalny, czy to gest przechylania się, jego postawę, czubki butów zwrócone w twoją stronę, w twoją stronę. Wszystko to świadczy o tym, że nawiązałeś z nim kontakt, który może zaowocować w przyszłości.

Musisz zwracać uwagę na odległość między wami. Jeśli Twój rozmówca zachowuje dystans do 70 cm, oznacza to, że zna zasady etykiety i nie próbuje naruszać Twojej przestrzeni osobistej. Z drugiej strony, jeśli nie wpuści Cię do swojej przestrzeni, oznacza to, że nie lubi Cię wystarczająco. Jeśli odległość zostanie zmniejszona do 50 cm lub mniej, możesz pochwalić się tym, że jesteś taki czarujący, atrakcyjny i znajdujesz podejście do osoby.

Jeśli już na pierwszym spotkaniu ktoś z łatwością będzie mógł Cię dotknąć, poklepać po ramieniu, wyprostować krawat czy szalik, możesz śmiało przyznać sobie 5 punktów za swój urok i urok.

Wyraz twarzy osoby, która zyskała do ciebie zaufanie, jest bardzo zadowolony. Osoba skłonna do zaufania często się do ciebie uśmiechnie, co więcej, będzie się śmiać otwarcie, nie powstrzymując emocji, bo cię lubi i nie ma się czego wstydzić w twoim towarzystwie.

Osoba, która zyskała do Ciebie zaufanie, może naśladować Twoje gesty. Często dzieje się to nieświadomie i nie robi się tego, aby cię zadowolić, ale po prostu dlatego, że chcą być trochę tacy jak ty. Możesz nawet przeprowadzić eksperyment: komunikując się z nową osobą, używaj jakiegoś stałego gestu, na przykład pstryknięcia palcem. Jeśli pod koniec rozmowy Twój rozmówca przyjął Twój nawyk, oznacza to, że bardzo skutecznie poradziłeś sobie z zadaniem bycia lubianym i udało Ci się wywrzeć na tej osobie dobre wrażenie.

Zasada nr 8

Jak rozpoznać gesty z kategorii „Bronię się”

Gesty obronne dość wymownie wskazują, że dana osoba podświadomie lub świadomie odczuwa strach przed tobą lub ma poczucie winy. Znajduje się w sytuacji, w której musi się bronić przed Twoimi atakami, wszelkie sygnały niewerbalne będą wskazywały, że chce zablokować Twoje próby wywarcia na niego wpływu.

Jedną z najbardziej powszechnych i efektownych metod ochrony jest skrzyżowanie ramion na klatce piersiowej. Sygnał ten może wskazywać, że dana osoba nie chce nawiązać kontaktu, że jest zawstydzona, że ​​chce się przed Tobą chronić. Do tej kategorii należy gest ze skrzyżowaną nogą - osoba wydaje się tracić poczucie wsparcia pod stopami. Charakterystyczną postawą obronną jest wyprostowane ciało, ciało lekko pochylone do przodu, głowa opuszczona, czoło zwrócone w stronę rozmówcy, oczy opuszczone. Osoba próbuje przyjąć cios czołem, aby obronić się przed Twoimi słowami. Ta poza pomaga odzwierciedlić negatywność.

W obliczu potencjalnego ataku osoba stara się zakryć najbardziej bolesny obszar. Mężczyźni przyjmują pozę „piłkarza w ścianie” - zakrywają okolice pachwiny, chroniąc w ten sposób przed możliwymi atakami. Osoby wrażliwe, które biorą wszystko do serca, starają się zakryć klatkę piersiową w okolicy serca, krzyżując ramiona na piersi lub zakrywając serce dłonią lewej ręki.

U osób z różne rodzaje spostrzegawczość może mieć różne metody ochrony - wzrokowcy zakładają okulary, zakrywają oczy rękami, udają, że słońce oślepia ich, słuchowcy mogą nałożyć kapelusz na uszy, wyprostować się długie włosy, jeśli nie ma ani jednego, ani drugiego, wykonują pewne manipulacje uszami, zamykając je. Osoby kinestetyczne, które odbierają świat poprzez doznania, starają się zachować dystans, aby nie dotknąć rozmówcy, często chowają ręce do kieszeni, pokazując w ten sposób, że nie chcą dostrzec przekazywanych przez Ciebie informacji. U osób postrzegających świat poprzez węch można manipulować nosem za pomocą chusteczki, może nagle pojawić się katar – mimowolna reakcja obronna.

Osoba broni się przed twoimi atakami, tworząc między tobą widoczne i niewidzialne bariery. Można to wyrazić w formie zbudowania muru, bariery. Jeśli siedzisz przy stole i widzisz, że Twój rozmówca zaczyna budować coś w rodzaju stosu leżących obok przedmiotów (długopisy, notesy), oznacza to coś na wzór „Wielkiego Muru Chińskiego” nawarstwionego w Twoim związku. Innymi słowy, twój rozmówca buduje jakąś strukturę, która będzie przed tobą chronić. Inna osoba może pełnić rolę ściany. W samoobronie rozmówca może celowo wprowadzić do rozmowy osobę trzecią. Osoba postronna jest w pewnym sensie murem, gdyż broniąca się osoba ma nadzieję, że nie zaatakujesz jej w obecności osoby trzeciej.

Zasada nr 9

Jak rozpoznać gesty z kategorii „Czuję się niezręcznie”.

Kiedy człowiek czuje się niezręcznie, wstydzi się siebie, swoich czynów, chce tylko jednego - nie zostać zauważonym, nie dotknąć, a co najważniejsze - spaść na ziemię. Poczucie niezręczności bardzo łatwo jest obliczyć za pomocą całego zestawu niewerbalnych środków, za pomocą których Twój rozmówca może spróbować je zamaskować.

Gdy tylko ktoś poczuje, że się wstydzi, natychmiast spróbuje odwrócić twoją uwagę od siebie, abyś nie zauważył oczywistych oznak wstydu, na przykład zaczerwienienia twarzy lub przyspieszonego tętna. Chce zyskać czas na powrót do normalności, na ukrycie mimowolnych, niekontrolowanych reakcji swojego ciała. Twój rozmówca może nagle chwycić jakiś przedmiot, gwałtownie wstać, zmienić pozycję, np. spróbować narzucić kurtkę, która wcześniej spokojnie wisiała na krześle. W momencie poczucia wstydu osoba zrywa kontakt wzrokowy, spuszcza wzrok, a jego wzrok zatrzymuje się na jakimś przedmiocie. Jego gesty i ruchy stają się wybredne.

Przypomnijmy epizod z opowiadania Czechowa „Kameleon”. Gdy tylko nadzorca policji Ochumelow popełnił kolejny błąd i zawstydził się swoich słów, natychmiast próbował odwrócić uwagę otaczających go osób, zmylić ich, ponownie zdejmując i zakładając płaszcz.

Jeśli dana osoba ma wrodzone poczucie wstydu lub popełniła bardzo poważne przestępstwo i jest pewna, że ​​nie zostanie mu wybaczone, ma potrzebę ubierania się możliwie dyskretnie. W rzeczywistości jest to dość poważny błąd w używaniu sygnałów niewerbalnych. Jeśli wyglądasz niepozornie, nie oznacza to, że nie zostaniesz zauważony. Wręcz przeciwnie, zauważą cię, ale zignorują, uznają, że rozmowa z tobą nie jest konieczna, a pozostaniesz z poczuciem wstydu, które może przerodzić się w paranoję. Przypomnijmy epizod z powieści „Przeminęło z wiatrem”: Scarlet, uwiedziwszy męża swojej przyjaciółki, początkowo w ogóle nie chciała w ogóle iść na jej imieniny, ale Rhett Butler ją do tego zmusił. I poprosił mnie, żebym założyła najjaśniejszą sukienkę – fioletowo-czerwoną. Wierzył, że w ten sposób Scarlet będzie mogła odczuć całą gorycz swego poczucia winy. Ale tak naprawdę ta sukienka ją uratowała: przełamała strach przed towarzystwem Melanie i Ashley. Jasne ubrania pomagają w samorealizacji; rozumiemy, że nie można nas nie zauważyć, jesteśmy tacy bystrzy: jak dana osoba wygląda, tak się czuje. Wyjście z niezręcznych sytuacji w jasnych stylizacjach jest znacznie łatwiejsze niż w całkowicie dyskretnych ubraniach.

Poczucie niezręczności podwaja się, gdy tylko dana osoba zdaje sobie sprawę, że inni zauważyli jego niezręczność. Dlatego osoby, których niezręczność objawia się na przykład zaczerwienieniem twarzy, wyglądają na podwójnie zawstydzone. Zdają sobie sprawę, że nie będą w stanie ukryć swojego zawstydzenia, przez co stają się jeszcze bardziej zdezorientowani. Tak, oczywiście, bardzo trudno jest ukryć mimowolną reakcję, ale wiedząc o swojej naturalnej zdolności do szybkiego wypełniania farbą, zawsze możesz się z tego wydostać. Wiele osób w takich chwilach rozpaczliwie żałuje, że nie żyje w magicznym świecie i że nie ma kapelusza niewidzialności. Według psychologów najskuteczniejszym sposobem jest przyznanie się do wstydu: „Och, tak mi wstyd, że się spóźniłem”, „Oczywiście bardzo przepraszam, ale dzisiaj nie mam gotówki czy mógłbyś zapłacić mi w kawiarni? Gdy tylko to przyznasz, Twoja niezręczność zniknie. Gdy tylko wyrazisz swój stan werbalnie, wewnętrzne napięcie i zakłopotanie natychmiast znikają.

Zasada nr 10

Jak rozpoznać gesty z kategorii „Nie wierzę Ci”.

Gesty sceptycyzmu, nieufności i niedowierzania w twoją szczerość można bardzo łatwo obliczyć: prawie zawsze są to gesty negatywizmu i obrony. Nawet jeśli dana osoba zgadza się z Tobą werbalnie, ale jej postawa, mimika i gesty wskazują na coś przeciwnego, zaufaj językowi niewerbalnemu – odkryje on przed Tobą prawdziwe myśli tej osoby.

Najczęstszymi gestami świadczącymi o braku zaufania są gesty obronne – skrzyżowane ręce i nogi. Osoba mówi, że nie chce odbierać informacji, które pochodzą od ciebie. Osoba może manipulować uszami - w sensie symbolicznym usuwa makaron, który na nim wieszasz.

Potrafi używać gestów zakazujących i ostrzegawczych, jakby chciał dać do zrozumienia: „Rozumiem, że mnie okłamujesz, nie wierzę ci”. Twój rozmówca może dać Ci do zrozumienia, że ​​jest świadomy, przykładając dłonie do ust, jakby mówił: „Trzymaj gębę na kłódkę”. Ten gest ma odmiany: osoba może drapać usta, usta, uszy. Kolejnym gestem nieufności jest negatywne potrząśnięcie głową: nawet jeśli się z Tobą zgadza, wspiera Twój punkt widzenia na poziomie werbalnym, to jednak ma na myśli coś innego.

Wyraz twarzy zdradza także sceptycyzm rozmówcy. Na twarzy wypisana jest nieufność, mężczyzna skrywa oczy. Może uśmiechać się sceptycznie lub po prostu uśmiechać się: jeden kącik jego ust jest uniesiony, drugi opuszczony. Taki uśmiech oznacza, że ​​ci nie wierzą. To, co mu mówisz, wydaje mu się zabawne.

Fakt, że twoje oszustwo zostaje ujawnione, nawet jeśli nie zamierzasz tego ujawnić, daje tej osobie poczucie wyższości nad tobą. Niewerbalnie można to wyrazić szczególnie protekcjonalną postawą i niechęcią do naruszania swojej przestrzeni osobistej – osoby z „niższej kasty”, która potrafi kłamać.

Niektórzy ludzie mają rozwinięty zmysł postrzegania świata poprzez zapach; tacy ludzie są bardzo wrażliwi na kłamstwa. Mogą dać do zrozumienia, że ​​przejrzeli oszustwo, rozszerzając nozdrza: „Czuję tu coś nieczystego”.

Kiedy już otrzymasz takie sygnały niewerbalne i prawidłowo je zinterpretujesz, musisz zmienić taktykę: albo zacznij mówić prawdę, albo zmień argumentację, używając mocniejszych i bardziej przekonujących argumentów. Być może po tym twoje stanowisko zostanie odebrane jako prawda.

Zasada nr 11

Jak rozpoznać gesty z kategorii „Boję się”.

Osoba znajdująca się w sytuacji strachu, czy to przed zbliżającym się skokiem ze spadochronem, czy wystąpieniem publicznym, stara się na wszelkie możliwe sposoby zamaskować swój strach. Zaczyna być odważny i mówić o swojej nieustraszoności, więc obliczenie strachu za pomocą znaków werbalnych może być trudne. Będziesz w stanie określić prawdziwy stan tylko wtedy, gdy będziesz w stanie poprawnie rozszyfrować sygnały niewerbalne, które Ci wysyła.

Kiedy się boimy, zwykle wstydzimy się swojego strachu. Jeśli dana osoba odczuwa strach, stara się zachowywać ostrożniej, ale jednocześnie stara się ukryć swoje uczucia. Dlatego dla osób doświadczających strachu istnieje standardowy schemat niewerbalny, który działa w prawie wszystkich przypadkach, bez wyjątku. Osoby doświadczające strachu starają się nie zdradzać, zagłuszyć swój strach, pocieszyć się, w tym celu wykorzystują sygnały niewerbalne.

Niewerbalne oznaki strachu stanowią specjalną kategorię. Łączy ich fakt, że człowiek znajdujący się w sytuacji strachu nie jest w stanie zapanować nad swoim ciałem, nie ma nad nim władzy. Może całkowicie wzdrygnąć się bez powodu, gdy usłyszy donośny głos lub podskoczyć, jeśli cicho do niego podejdziesz i pociągniesz go od tyłu - oznacza to, że dana osoba jest spięta i być może czegoś się boi.

Osoba stara się na wszelkie możliwe sposoby stłumić uczucie strachu. Przykładowo, jesteś na egzaminie i jeden z uczniów nagle zaczyna niepotrzebnie głośno mówić, to znaczy, że przeżywa silny strach, próbuje się pozbierać i zredukować własny strach.

Osoba w przestraszonej sytuacji może nagle zacząć się śmiać. Przypomnijmy epizod z powieści „Zbrodnia i kara” F.M. Dostojewski. Raskolnikow, spotykając się po raz pierwszy ze śledczym Porfirem Pietrowiczem, stara się wywołać efekt komiczny, wpadając do gabinetu z wesołym śmiechem, mając nadzieję, że uda mu się przekonać śledczego, że idzie na spotkanie bez żadnych obaw. Ale Porfiry Pietrowicz, będąc doświadczony psycholog, doskonale rozumie, że jego podejrzany jedynie maskuje swój stan za pomocą ostentacyjnej obojętności i nieustraszoności.

Osoba doświadczająca strachu może zacząć gwizdać, nucić melodię lub głośno śpiewać. To także swego rodzaju próba rozładowania napięcia. Kiedy człowiek dopiero zaczynał eksplorację kosmosu, każdy pilot rozumiał, że jego lot był rodzajem gry ze śmiercią. Przed lotem, kiedy sfilmowano każdy krok kosmonauty, aby później pokazać ludziom: „Patrzcie, jacy nieustraszeni są radzieccy kosmonauci”, ci, którzy mieli latać, śpiewali, aby złagodzić stres i zmniejszyć strach. Tylko bliskie mi osoby rozumiały, jak trudno było im ukończyć tę budowę. Wydawali się odważni i nieustraszeni, ale po sygnałach niewerbalnych, po drżeniu ust i przyćmionym blasku oczu, bliscy odgadli ich prawdziwy stan.

Zasada nr 12

Jak rozpoznać gesty z kategorii „Jestem zdenerwowany”.

Po gestach, wyrazie twarzy i postawie danej osoby łatwo można rozpoznać, że jest ona zdenerwowana. Nawet jeśli uda mu się opanować mowę, stara się zebrać w sobie i mówi w miarę spokojnie, jednak sygnały niewerbalne mogą świadczyć o tym, że jego stan jest nietypowy.

Gesty charakterystyczne dla osoby bardzo zdenerwowanej to najczęściej: dotykanie obcymi przedmiotami, wszelkiego rodzaju drapanie, głaskanie. Co więcej, bardzo często osoba zmienia jeden gest na drugi, próbując ukryć swoje zdenerwowanie. Ale to właśnie ta szybka zmiana sygnałów niewerbalnych i różnorodność gestów ujawnia stan nerwowości.

Jeśli zauważysz, że Twój rozmówca ciągle drapie się po dłoniach lub twarzy, może to oznaczać, że jest bardzo zdenerwowany. Swędzenie całego ciała jest fizjologiczną, mimowolną reakcją organizmu. Kiedy jesteśmy zdenerwowani, odczuwamy lekki dyskomfort, który może objawiać się swędzeniem, dreszczami lub wręcz przeciwnie, uczuciem duszności. Osoba znajdująca się w stresującej sytuacji może mieć ochotę rozebrać się lub ubrać, mimo że pogoda się nie zmienia. Nie powinieneś przegapić takich sygnałów niewerbalnych; w tym przypadku musisz zrozumieć, dlaczego dana osoba jest zdenerwowana w twojej obecności.

Osoba w stanie zdenerwowania nie może przez dłuższy czas skupić wzroku na jednym przedmiocie, ciągle się rozgląda, ocenia sytuację, rozgląda się, rozgląda się po otaczających go osobach, jego wzrok wędruje po przestrzeni, nie może znaleźć dla siebie schronienia. Co więcej, jest mało prawdopodobne, że wpadniesz mu w oko. Jeśli na ciebie spojrzy, nie potrwa to długo.

Osoba w sytuacji np. egzaminu lub zbliżającej się ważnej, ale niezbyt przyjemnej rozmowy, staje się trochę nieadekwatna i nie panuje nad sobą. Jeśli ma złe nawyki, wówczas w stanie stresu osoba zaczyna się do nich uciekać, aby złagodzić stres. Na przykład, jeśli pali, może nawet zacząć palić jednego papierosa za drugim. Może obgryzać paznokcie lub kręcić włosy na palcu – zrób wszystko, żeby się uspokoić. Obgryzione paznokcie są oznaką, że dana osoba jest stale zdenerwowana i nie może się opanować.

Kolejnym wyraźnym sygnałem nerwowości jest tik nerwowy – mimowolna reakcja organizmu. Z powodu silnego napięcia wewnętrznego mięśnie człowieka najpierw się napinają, a potem zaczynają kurczyć. Jeśli zauważysz, że powieka Twojego rozmówcy drga, oznacza to, że jest na skraju załamania. Lepiej się z nim nie kłócić. Kolejną mimowolną reakcją naszego organizmu jest pot. Jeśli dana osoba ma nadmierną potliwość, to w sytuacji stresu, strachu, a także kłamstwa będzie wyglądać jak biegacz, który przebiegł dwa kilometry w biegu przełajowym – cały pokryty kropelkami potu. Istnieje również syndrom „mokrej” dłoni: spotykając rozmówcę, zrozumiesz, że jest zdenerwowany, jeśli po uścisku dłoni poczujesz, że jego dłoń jest mokra.

Wyraz twarzy ujawnia nerwową osobę: jego twarz jest prawie zawsze zniekształcona przez jakiś grymas, a w stanie stresu typowa jest zmiana wyrazu twarzy. Przykładowo, jeśli egzaminator jest w pozytywnym nastroju i uśmiecha się w odpowiedzi na słowa swojego ucznia, to sam respondent wybucha uśmiechem, ale jest to uśmiech nerwowy, co wiąże się z chęcią sprawiania przyjemności. Jeśli egzaminator w ogóle nie spojrzy na ucznia, wówczas twarz ucznia może zmienić kolor: z bladego na czerwony - jest to jednocześnie strach i strach przed porażką.

Jeśli znajdziesz się w stresującej sytuacji, możesz uniknąć zdradzania się, przywracając swój normalny stan. Jak możesz się kontrolować? Przede wszystkim zacznij kontrolować swoją mowę, staraj się nie odbiegać od średniego tempa, w tym przypadku będziesz mógł odzyskać panowanie nad sobą. Jeśli sytuacja jest nietypowa i trudno Ci nie zdradzać swojego stanu, to postaraj się jak najszybciej opamiętać – pomocne może być np. głaskanie po dłoni, możesz poprosić o przerwę w żeby się uspokoić.

Zasada nr 13

Jak rozpoznać gesty z kategorii „Jestem szczęśliwy”.

W tym rozdziale porozmawiamy nie tylko o najwyższym stanie przyjemności - szczęściu, ale także o pozytywnym nastroju w ogóle, o sytuacjach, w których człowiek doświadcza przyjemności, kiedy jest zadowolony z otaczającego go świata i jest w pozytywnym nastroju nastrój. Jak określić jego pozytywne nastawienie na podstawie sygnałów niewerbalnych?

W stan euforii można wejść na przykład wtedy, gdy ktoś otrzymał to, czego tak długo szukał. Tak więc człowiek odczuwa szczęście, jeśli dowiaduje się, że ukochany jest odwzajemniony, jeśli dostanie się na wymarzony uniwersytet lub otrzyma pochwałę od szanowanej osoby. Bardzo często osoba w tym stanie staje się bezradna i bezbronna, ponieważ jest otwarta. Stan szczęścia to stan człowieka, gdy postrzega otaczający go świat takim, jaki jest. Często w takich sytuacjach człowiek w ogóle nie ma kontroli nad swoim ciałem.

Po wyrazie twarzy bardzo łatwo jest stwierdzić, że dana osoba jest w pozytywnym nastroju. W tłumie ludzi taką osobę łatwo rozpoznać po szerokim uśmiechu „bez powodu” - zdaje się, że coś sobie przypomina: tryska szczęście, tej radości nie może ukryć.

Bardzo często pozytywna osoba narusza przestrzeń osobistą swojego rozmówcy. Stosuje osobiste, intymne sposoby powitania - uściski, pocałunki. Lubi bezpośredni kontakt z innymi ludźmi, lubi dotykać innych, pragnie, aby ludzie naruszali jego przestrzeń osobistą. Osoba odczuwająca pełną harmonię ze światem stara się być zauważalna. Wybiera ubrania w jasnych kolorach. Czasami szczęśliwy człowiek ma ochotę na zmianę - przymierzyć coś, czego wcześniej nie było i czego normalnie nie odważyłby się założyć: nowe modne dodatki, pierścionki, kolczyki, jasne buty.

Zasada nr 14

Jak rozpoznać gesty z kategorii „Jestem pewien, że mam rację”.

Pewność siebie to nie tylko to, co dana osoba mówi, ale także sposób, w jaki to mówi. Jakich używa intonacji, jakich gestów używa, jak stoi, jak chodzi, gdzie patrzy - wszystko to może ci powiedzieć, że przed tobą stoi osoba pewna swojej słuszności i siły. Możesz łatwo obliczyć pewność siebie, jeśli zwrócisz się o pomoc do symboliki niewerbalnej.

Osoba pewna siebie charakteryzuje się jasnymi, spontanicznymi gestami. Zauważasz, że Twój rozmówca często trzyma ręce w okolicy klatki piersiowej, ale ich nie krzyżuje – to dowód jego pewności siebie, poczucia wyższości. Znakiem takiej pewności może być gest złożonych rąk. U takiej osoby nigdy nie zauważysz nerwowości w gestach. Jeśli osoba pewna siebie posługuje się gestem wyliczania, to zazwyczaj jest on skierowany do publiczności, do rozmówcy. Chociaż daje to pozory wytwarzania energii, w rzeczywistości odbiera ci energię, jeśli jesteś słabszą osobą. A jeśli nie jesteś zbyt pewny siebie, możesz cierpieć z powodu komunikowania się z takimi ludźmi; mogą cię po prostu przestraszyć swoją pewnością siebie. Dlatego ważne jest, aby zidentyfikować taką osobę i móc się jej przeciwstawić.

Charakterystycznym gestem pewności siebie jest ułożenie rąk za głową. Niektórzy uważają to za nieprzyzwoite. Pozwala nie tylko całkowicie otworzyć okolicę klatki piersiowej dzięki maksymalnemu wyprostowi ramion, ale także eksponuje okolicę pod pachami, uznawaną za dość intymną. Lepiej nie używać takiego gestu. Ten rodzaj pewności siebie jest podobny do arogancji.

Osoba pewna siebie mówi w szczególny sposób, maksymalnie wykorzystując możliwości swojego głosu. Jego głos jest jego główną bronią. Osoba jest w stanie kontrolować swój głos, podnosić go w razie potrzeby, obniżać, aby osiągnąć swoje cele. Ale z reguły jego głos jest równy, wyraźny, między słowami są małe przerwy, a tempo jest stałe. Słowa są jak bęben: „Nadal jestem silniejszy”. Osoba mniej pewna siebie z pewnością zacznie wątpić w swoje zwycięstwo, nawet jeśli była tego tak pewna.

Osoba pewna siebie zawsze ubiera się schludnie, ale bardzo rzadko pozwala sobie na nadmiar. Pretensjonalność – falbanki, kokardki i wstążki – to raczej wyjątek w ich garderobie. Są rygorystyczni w swoim ubiorze. Potrafią jednak zaszokować: na przykład otworzyć pewne obszary intymne, aby wpłynąć na rozmówcę.

Tacy ludzie charakteryzują się nudnym spojrzeniem, potrafią utrzymać cię w swoim polu widzenia, nie spuszczając wzroku na wystarczająco długi czas. Ten rodzaj gry na spojrzenia jest niezbędny, aby dowiedzieć się, który z was jest silniejszy. Jeśli chcą coś od ciebie dostać, to tak, jakby próbowali cię zahipnotyzować: nigdy nie spuszczą wzroku, dopóki nie postawią na swoim. Gdy tylko zauważysz, że Twój rozmówca próbuje w podobny sposób wpłynąć na Ciebie (przeniknąć do Twojej duszy), musisz przeciwdziałać jego wpływom, postawić jakąś barierę. Możesz na chwilę odejść od rozmówcy lub założyć ciemne okulary.

Zasada nr 15

Jak rozpoznać gesty z kategorii „Jestem uciskany”

Możesz zidentyfikować osobę w stanie depresji, jeśli zwrócisz uwagę na to, jakich środków niewerbalnych używa. Stan depresji i nieszczęścia można określić poprzez stosowanie negatywnych i zamkniętych gestów oraz niechęć do kontaktów z innymi.

Osoba z depresją używa minimum gestów, ponieważ odczuwa brak energii, a gestykulacja wymaga dużych wydatków energetycznych. Głowa staje się bardzo ciężka z powodu nadmiaru negatywnych emocji, dlatego człowiek stara się ją wspierać na wszelkie możliwe sposoby: może spoczywać na dłoniach, można ją po prostu przechylić na bok lub opuścić.

Wygląd osoby z problemami jest zwykle nieobecny. Nie interesuje go ani ty, ani twoje sprawy. Stara się przyjąć najwygodniejszą pozycję ciała. Faktem jest, że osoba cierpiąca psychicznie rozumie, że w tej chwili nie może osiągnąć duchowa harmonia. Ale aby zwiększyć swój ton, zadowolić siebie, dąży do zewnętrznego komfortu. Na przykład, jeśli zastaniesz go śpiącego w pozycji embrionalnej (zwiniętej w kłębek), oznacza to wysoki poziom niepokoju. Ta pozycja, jak najbardziej wygodna dla człowieka, przypomina najspokojniejszy i najszczęśliwszy czas w jego życiu - kiedy był w łonie matki. Jeśli ktoś siedzi lub stoi, stara się znaleźć podparcie, oprzeć się o coś, odchylić się do tyłu na krześle, aby przyjąć stabilną pozycję. Wydaje się, że wszystkie problemy wywierają na niego realną presję, że ugina się pod ciężarem własnego ciała, jest dociskany do ziemi, ramiona mu opadają.

Wyraz twarzy osoby przygnębionej bardzo wymownie świadczy o jej stanie: kąciki ust są opuszczone, powieki przymknięte, trudno mu się poruszać, a nawet bardzo niechętnie mówi.

Zasada nr 16

Jak rozpoznać gesty z kategorii „Nudzę się”.

Ważne jest, aby z czasem rozpoznać, że nudzisz rozmówcę, aby przerwać rozmowę lub skierować ją w innym kierunku. Jeśli zwrócisz uwagę na to, jak Cię słucha, jaki wyraz twarzy ma Twój towarzysz, jakich używa gestów, jak siedzi, to trafnie określisz, czy lubi się z Tobą komunikować, czy nie.

Znudzony, beznamiętny wygląd, apatyczna postawa, wydłużona twarz, opadająca szczęka, lekko opadające powieki są oznakami nudy. Czy zauważyłeś, że Twój rozmówca ziewa? Więc nie zabawiasz go zbyt dobrze. Taki gest można zamaskować lub powstrzymać. Osoba zakrywa usta dłonią - to dowód, że kończy mu się cierpliwość i nie może już znieść cię słuchania.

Osoba znudzona może próbować bawić się, aby nie zasnąć. Powiedzmy, że chwyta przedmioty leżące w pobliżu, ale wcale ich nie potrzebuje. Niemniej jednak te przedmioty stanowią jedyną rozrywkę: może je dotykać, przekręcać, rzucać lub wykonywać inne manipulacje. Ponadto Twój towarzysz może przeglądać książkę lub czasopismo, nie chcąc czegoś tam znaleźć. Potrafi narysować coś na kartce papieru. Jeśli Twój słuchacz pisze za Tobą i robi to bardzo szczegółowo, łącznie ze słowami wprowadzającymi, w ogóle nie podnosząc głowy, to też jest sygnał: on nawet nie próbuje myśleć o tym, co się mówi, on nagrywa żeby chociaż w jakiś sposób zająć się czymś.

Twój rozmówca może próbować wykazać się aktywnością werbalną - zadawać pytania, wyrażać zgodę, ale nie zawsze jest to absolutny wskaźnik jego zainteresowania. Zrozumiesz, że jest on obojętny na temat rozmowy dzięki powolnemu tempu jego wypowiedzi i swobodnej intonacji głosu.

O tym, że dana osoba nie lubi Twojego towarzystwa, może świadczyć chęć wyjazdu, wyrażana niewerbalnie. Świadczą o tym następujące sygnały: Twój rozmówca stale patrzy na drzwi, swoje ciało, palce stóp zwrócone są w stronę wyjścia. Człowiek może ostentacyjnie grzebać przy teczce, grzebać przy jej zamku, zasuwać i zapinać zamek – to wszystko oznaki znudzenia, które wskazują na gotowość do wyjścia w każdej chwili.

Aby w każdej chwili wyrazić chęć wyjścia, rozmówca może zdjąć okulary i odłożyć je do etui. Oznacza to, że usłyszał już o Tobie wystarczająco dużo, Twoje argumenty są jasne, powinieneś albo podsumować rozmowę, albo przejść do ciekawszego pytania.

Jeśli dana osoba się nudzi, stara się zająć dla niego najwygodniejszą pozycję, stopniowo znaleźć jakieś wsparcie, jest zrelaksowany, nieuważny na twoje słowa. Jeśli Twój rozmówca siedzi, dowodem na to, że się nudzi, będzie jego „rozłożenie się” po stole. Postawa jest wskaźnikiem poziomu uwagi. Osoba w pozycji zrelaksowanej nie jest w stanie odbierać informacji.

To, co mówimy, nie zawsze pokrywa się z tym, co demonstrujemy rozmówcy naszymi postawami i ruchami ciała. Jak je rozszyfrować?

Psychologia gestów i mimiki

Chód

Uważnej osobie może wiele o nas powiedzieć. Jeśli chcesz wywołać wrażenie, że jesteś bardzo zajęty, szybko śpiesz się do przodu. Czy podczas chodzenia masz sprężynę w kroku? Z pewnością zostaniesz wzięty za optymistę i osobę kreatywną. Chód osoby pewnej siebie jest łatwy do rozpoznania – nadepnie na piętę i przetoczy stopę na palec.

Styl siedzenia

Spotkanie biznesowe. Przed Tobą nieznajomy, który rozłożył swoje papiery po całym stole. Oznacza to, że czuje się bardzo ważną osobą. Szeroko rozstawione nogi potęgują to wrażenie.

Rotacja ciała

Jeśli w rozmowie bierze udział kilka osób, zwracamy się do rozmówcy, który jest dla nas bardziej atrakcyjny. Lub do lidera - na znak szacunku. Oto prosta psychologia ludzkich gestów.

Podejdźmy bliżej

Staramy się zbliżyć do tych, którzy są dla nas naprawdę mili.

PSYCHOLOGIA RODZINY - TWARZ

	Podniesione brwi To dowód na to, że dana osoba jest szczerze zainteresowana, jest ciekawa, co się dzieje. Jeśli marszczy brwi, oznacza to, że doświadcza strachu i zawstydzenia. Brwi są nieruchome, jeśli nie ma zainteresowania tym, co dzieje się teraz. Zamknięte oczy Jeśli rozmówca w rozmowie nagle zaczyna trzeć oczy, zakrywa je dłonią lub opuszcza powieki, oznacza to, że próbuje uchronić się przed nieprzyjemnymi lub niebezpiecznymi informacjami, które otrzymał.
	Uwaga - na twarz Czy zauważyłeś, że Twój rozmówca często prostuje włosy, odgarniając je z twarzy? Może jest trochę zdenerwowany. Inna interpretacja: flirtuje, próbując zwrócić Twoją uwagę na swoją twarz i szyję.
	Gryzienie wargi Ustalenie, kiedy dana osoba jest w środku, nie jest trudne stresująca sytuacja: rozmówca zaczyna gryźć lub oblizywać usta. Robi to, żeby rozładować napięcie i trochę się uspokoić.
	Szczery uśmiech Czy uśmiechają się do Ciebie tylko ustami przez 5-6 sekund? Jest to powód, aby wątpić, czy dana osoba jest teraz z tobą szczera. W końcu prawdziwy uśmiech oznacza, że ​​angażuje nie tylko usta, ale także oczy! Jeśli chcesz być postrzegany w pracy jako osoba dokładna, uśmiechaj się mniej. Pracownicy, którzy nadmiernie się uśmiechają, nie wydają się kierownictwu zbyt poważni.

Przechylenie głowy

Chcesz dać do zrozumienia, że ​​słowa Twojego rozmówcy są dla Ciebie interesujące i że uważnie go słuchasz? Pochyl lekko głowę w jego stronę, pokazując, że nie chcesz przegapić ani jednego słowa.

Oczy

Jeśli Twój partner mruga więcej niż 6-8 razy na minutę, oznacza to, że dana osoba jest w tej chwili bardzo zmartwiona.

Nos

Osobę, która kłamie, naprawdę swędzi nos – właśnie w tym momencie uwalnia się adrenalina, co powoduje rozszerzenie naczyń włosowatych i zaczyna swędzieć nos.

Wzrok

Patrząc na nas, możemy określić, czy rozmówca nas okłamuje, czy też jest zainteresowany kimś obecnym. Jeśli Twój rozmówca patrzy zbyt uważnie w Twoje oczy, nie odwracając wzroku, może to oznaczać, że Cię oszukuje. Ale zdając sobie z tego sprawę, stara się wyglądać szczerze, nie odrywając wzroku od twojej twarzy. Między sympatyzującymi ze sobą osobami następuje szybka wymiana spojrzeń. Jeśli mężczyzna rzuca na ciebie szybkie, zainteresowane spojrzenia i natychmiast odwraca wzrok, oznacza to, że mu się podobasz, ale nie jest pewien wzajemnych uczuć. Szybkie spojrzenie jest jedną z oznak reakcji obronnej: dana osoba boi się odrzucenia.

Kiwa głową

Jeśli kiwasz głową i robisz to więcej niż raz, pokazujesz rozmówcy, że jesteś zainteresowany. Jeśli skiniesz głową trzy razy na raz, odpowiedź tej osoby będzie około trzy razy dłuższa. Oznacza to, że nie kiwaj głową więcej niż raz, jeśli chcesz szybko zakończyć nudną rozmowę.

Patrząc od dołu do góry

Osoba, która lekko odchyla głowę i spogląda na rozmówcę, potrzebuje wsparcia i ochrony. Tak często wyglądają małe dzieci, a zdjęć księżnej Diany w tej pozycji jest mnóstwo.

Zaciśnięte usta

Kiedy usta rozmówcy rozciągają się w cienką linię, nie ma wątpliwości, że osoba ta jest po prostu wściekła. Faktem jest, że w spokojnym stanie niewiele osób może zacisnąć usta w ten sposób.

Spojrzeć w górę

Chcesz wiedzieć o czym myśli Twój rozmówca? Zwróć uwagę, jak poruszają się jego oczy. Kiedy ktoś przypomina sobie, co widział wcześniej, podnosi wzrok, jakby próbował wyobrazić sobie ten obraz. Kiedy ktoś przypomina sobie, co usłyszał, patrzy w stronę jednego ze swoich uszu. A najgłębszym przeżyciom towarzyszy spojrzenie, które zdaje się być skierowane do wewnątrz i nie reaguje na to, co dzieje się wokół.

Masaż czoła i uszu

Czy Twój rozmówca dotyka czoła lub gładzi płatki uszu? Czuje się bezbronny i bezbronny, stara się rozładować napięcie. Tak na przykład może zareagować osoba, gdy szef rozgląda się po swoich podwładnych, próbując zdecydować, komu powierzyć nieprzyjemną pracę. Dotykając czoła, płatków uszu, pocierając kolana, masujemy zakończenia nerwowe, co pomaga obniżyć ciśnienie i tętno.

Nawiasem mówiąc, psychologia ludzkich gestów mówi głośniej niż słowa. Naukowcy odkryli, że za ich pomocą otrzymujemy aż 90% informacji. Natomiast słowa dają nam nie więcej niż 7%.

CIAŁO

Stopy rozstawione na szerokość barków Ta pozycja mówi o pewności siebie i tendencji do dominacji. Podczas kłótni osoba na tym stanowisku będzie stanowczo obstawać przy swoim. Jeżeli chcesz wzmocnić wrażenie, połóż ręce na biodrach – to tradycyjna pozycja pokazująca siłę.	Skrzyżowane ręce Może się wydawać, że osoba krzyżująca ramiona jest zła lub chce zamknąć się przed oczami innych. Ale nie spiesz się z taką oceną. Ta poza może naprawdę wskazywać, że dana osoba nie chce wpuścić nikogo do swoich myśli, jeśli jego nogi również są skrzyżowane. Warto jednak zwrócić uwagę na otaczające środowisko: najczęściej ludzie przyjmują tę pozycję, gdy jest im zimno. Poza tym dla wielu ta pozycja jest po prostu wygodna.	Ciężar ciała przenoszony jest z jednej nogi na drugą Sposób, w jaki porusza się Twoje ciało, odpowiada Twoim myślom. Czy Twój partner często przestępuje z jednej nogi na drugą lub kołysze się w przód i w tył? Martwi się lub jest czymś zdenerwowany. Innymi słowy, ruchy te wyraźnie wskazują, co dzieje się w głowie danej osoby: przechodzi ona od jednej nieprzyjemnej myśli do drugiej i nie może zdecydować się na rozwiązanie.

Stopy skierowane w stronę drzwi

Łatwo jest określić, jak interesująca jest rozmowa dla rozmówcy. Jeżeli rozmawiasz z osobą, której nogi są zwrócone w stronę drzwi, to znak, że chce ona jak najszybciej zakończyć rozmowę i szuka sposobu na odwrót.

RĘCE

Rozmówca zakrywa ręce, Czy trzyma je za plecami, czy wkłada do kieszeni? Ukrywa coś przed tobą, nie podaje pełnych informacji. Osoba, która podczas rozmowy dotyka paznokci i skórek(a co gorsza – obgryza paznokcie), sprawia wrażenie niepewności i bezbronności. Zamiast tego splataj palce, aby wyglądać na spokojne i zrównoważone.

Niespokojne gesty

Czy osoba na przemian zdejmuje i zakłada buty pod stołem, rytmicznie potrząsa nogami i krzyżuje jedną nogę nad drugą? Takie gesty pomagają złagodzić niepokój. Mówią też, że sytuacja jest dla ciebie nieprzyjemna.

Co wiesz o psychologii gestów i mimiki?

ZDJĘCIE: ALEKSANDER ZELENTSOW. MODEL: DIANA LYUBIMOVA/FRESHMODELS. MAKIJAŻ I FRYZJA: NADEZhDA KNYAZEVA. DIANA UBRAŁA: JEANSY RIVER ISLAND I TOP, PODWÓJNE BUTY

Otrzymałem list:

Mam do Ciebie pytanie i jeśli możesz to powiedz mi jak je poprawnie rozwiązać. Kiedy zaczynam mówić, zaczyna się takie osłupienie, że wszystkie słowa wylatują mi z głowy. Jak to pokonać? Pozdrawiam, Witalij, Kijów.

***

Zastanówmy się: jaki stan nazywa się „otępieniem”? Dzieje się tak wtedy, gdy dana osoba nie wie, co dalej robić.

Dlaczego to się dzieje?

Ponieważ trzeba zrobić coś, czego nigdy wcześniej nie robiono. Może wypróbowany robiłem to wiele razy, ale nigdy mi się to nie udało.

Oznacza to, że następnym razem, gdy nie będzie otępienia, musisz zrobić dwie rzeczy.

Po pierwsze: „przewiń sytuację” i zrozum, co jeszcze należy zrobić. Po drugie i najważniejsze: w spokojnym otoczeniu trenuj prawidłowe działanie aż do automatyzmu. Następnym razem nie będziesz musiał myśleć o tym, co zrobić. Automatycznie wykonasz wcześniej przygotowaną akcję.

Właściwie we wszystkich sytuacjach życiowych, gdy reagujemy szybko, postępujemy dokładnie tak samo: powtarzamy czynność, którą wielokrotnie przećwiczyliśmy.

Pamiętasz, kiedy pierwszy raz zrobiłeś jajko sadzone lub jeździłeś na rowerze? Pewnie najpierw spaliła się jajecznica, a na kolanach i łokciach pozostały ślady licznych upadków rowerowych. Ale teraz wszystko jest w porządku, prawda? Ponieważ tywiele razy postąpił słusznie.

Czy wiesz dlaczego piłkarze są tak zdenerwowani przed ważnymi meczami, że dosłownie trzęsą im się kolana, a kiedy wychodzą na boisko, wszystkie emocje natychmiast znikają i zaczynają grać świetny futbol? Ponieważ wchodząc na boisko, robią to, co już zrobili.powtarzane wiele razy.

Aby więc uniknąć otępienia, wystarczy z wyprzedzeniem przeszkolić się, jak reagować na słowa rozmówcy.

Ale łatwo powiedzieć! Jak dokładnie to zrobić?

Przyjrzyjmy się dwóm sytuacjom. Po pierwsze, jeśli masz barierę konwersacyjnąna lekcjach angielskiego. Po drugie – jeśli nie możesz mówićw prawdziwym życiu.

***

Jak pokonać blokadę konwersacyjną na lekcjach języka angielskiego.

Twój nauczyciel powinien ci w tym pomóc. Jeśli zobaczy, że milczysz i nie wiesz, co powiedzieć, powinien rozpocząć jakąś frazę i gestem zachęcić Cię do jej powtórzenia. W taki sposób, abyś sam mógł to dokończyć.

Bardzo często problem dopiero się zaczyna. Bo kiedy nauczycielpowie dosłownie pierwsze dwa lub trzy słowa frazyi powtórzysz je, wtedy wszystko dalej będzie znacznie łatwiejsze.

Na przykład nie wiesz, jak powiedzieć: „Za każdym razem, gdy widzę Jacka Nicholsona, wydaje mi się, że wygląda jak mój wujek”.

Nauczyciel mówi: „Za każdym razem, gdy widzę Jacka…”, a ty powtarzasz początek i kontynuujesz: „Za każdym razem, gdy widzę Jacka Nicholsona, wydaje mi się, że wygląda jak mój wujek”.

Świetnie! Ale pomyślmy: skoro byłeś w stanie wypowiedzieć to zdanie tylko z pomocą nauczyciela, najprawdopodobniej w ciągu dziesięciu minut znów go zapomnisz. Nie mówiąc już o tym, że w przyszłości będę mógł to mówić płynnie i wyraziście.

Ale chcesz tego, prawda?

Są na to dwa proste sekrety.

Pierwszy. Gdy już powoli i z trudem, ale nadal wypowiesz poprawne zdanie, nie bądź leniwypowtórz to natychmiast na głos dwa lub trzy razy.To jak chodzenie po śniegu: idziesz raz, a ślady są ledwo widoczne. I przeszedłem dwa, trzy razy i była to już mała ścieżka. I na tej ścieżce pamięci znacznie łatwiej będzie Ci dotrzeć do właściwego słowa.

Drugi. A jeśli nie chcesz, aby „ścieżka” była pokryta śniegiem za dziesięć minut, ale wręcz przeciwnie, zamieniała się w gładką drogę, tozapisz całe zdanie, a następnie wróć do tego ponownieco najmniej dziesięć razy.

Oczywiście już wkrótce zgromadzi się cały ładunek takich fraz; ale na szczęście po koleiaby później odświeżyć frazę w pamięci, wystarczająco raz wyraźnie i wyraźnie wypowiedz to NA GŁOŚNO i zrozum.I tyle – możesz przejść do następnego.

***

Jak pokonać blokadę konwersacyjną w prawdziwym życiu.

Spójrzmy prawdzie w oczy: nawet osoba ze słownictwem wynoszącym 100 angielskie słowa w komunikacji nie będzie otępienia, jeśli pozwolisz mu mówić z potwornymi błędami, a jeśli słowo jest nieznane, wyraźnie zademonstruj to gestem. Na przykład nie wiesz, jak powiedzieć: „Twój szef to gruby idiota”, ale cóż! Powiedz: „Twój…”, a następnie wykonaj gest ważna osoba w krawacie, a następnie pokaż rękami brzuch („gruby”) i kręć palcem po skroni, aby zobrazować idiotę.

Zastanawiam się, dlaczego tego nie robimy? Ale dlatego, że podczas rozmowy chcemy nie tylko wyrazić swoje myśli, ale zrobić to pięknie, płynnie i bez błędów. Ale, niestety: w tym celu musimy mieć za sobą duże doświadczenie w wypowiadaniu takich zwrotów. A jeśli nie ma takiego doświadczenia, pojawia się notoryczne odrętwienie.

Dlatego w takiej sytuacji sekret jest taki: przekaż swój pomysł rozmówcy, korzystając ze wszystkich dostępnych środków. Oznacza to, że jeśli nie wiesz, jak powiedzieć coś trudnego, powiedz to samo prościej. I pomagaj sobie gestami. Jeśli nie wiesz, jak powiedzieć: „O której odpływa prom na Majorkę?”, powiedz na przykład: „Kiedy odpływa statek na Majorkę?” i gestem pokaż godzinę na zegarze i statek na falach.

Możesz sprzeciwić się temu, że Twój rozmówca pomyśli o Tobie: „Uch, jaki zły angielski!” Ale jeśli tak myślisz, to nie znasz dobrze ludzi. Większość z nich nie ocenia Twoich umiejętności językowych podczas rozmowy. Oni po prostu próbują zrozumieć Twój punkt widzenia. I cieszą się, gdy im się to udaje. Dlatego im prościej wyrażasz swoje myśli, tym większa szansa, że ​​Twój rozmówca Cię zrozumie. I będzie z tego powodu szczęśliwy.

Podkreślam: to nie jest wezwanie do ciągłego mówienia w prymitywnym języku. To poprostuskuteczny sposób na przezwyciężenie otępienia konwersacyjnego. Aby język nie był prymitywny, oczywiście trzeba się regularnie uczyć i stopniowo gromadzić leksykon- i łatwo to zrobić bez stresu w domu.

Mały sekret dobrych rozmówców

Oto kilka kolejnych sekretów, które mogą pomóc Ci w przemówieniu. W skrócie można je sformułować następująco:

1) wypowiadać się według schematu: „teza – przykład”;

2) po wyrażeniu kilku myśli poproś rozmówcę o opinię.

Wyjaśnijmy te dwie rzeczy. Bardzo często w trakcie rozmowy ludzie milkną, bo postawiwszy jakąś tezę, nie wiedzą, co dalej powiedzieć.

Na przykład:

Miranda: "Gdzie pracujesz?"

Pedro: „Jestem pilotem”.

Miranda: „Ahhh…”

Niezręczna cisza. I dlaczego? Ale dlatego, że Pedro nie chciał rozmawiać o szczegółach, a Miranda nie pomyślała, żeby zapytać. Lub mogłoby to wyglądać tak:

Miranda : "Gdzie pracujesz?"

Pedro: "Jestem pilotem. Latałem po całym świecie, nie tylko po Antarktydzie. Więcej czasu spędzam w powietrzu niż na ziemi.

Miranda: "Czy to prawda? Gdzie podobało Ci się najbardziej?”

Pedro: „Na Kajmanach. Kawałek raju! Wszyscy się uśmiechają, nie ma zbrodni, wieczne lato. Powiedz mi, Mirando, czy byłaś kiedyś na Karaibach?

Miranda: „Nie, ale planuję po prostu pojechać na Barbados następnego lata. Czy ty też tam byłeś?”

Pedro: „Byłem, a nawet mogę dać Ci wspaniały przewodnik po tym kraju”.

Czy ty widzisz? To była wspaniała rozmowa. A nawet z możliwą przyjemną kontynuacją... Dlaczego? Ponieważ rozmówcy po postawieniu tezy od razu ją poparli szczegółami. A potem zadali ciekawe pytanie.

***

Aby więc uniknąć oszołomienia:

Na lekcjach:

1) Ćwicz! Stupor jestNie wiedząc, co robić. Regularnie ćwiczy mówienie na zajęciach, pozbędziesz się nieporozumień, jak postępować w prawdziwym życiu;

2) zapytaj nauczycielazacznij dla siebie zdanie, a następnie powtórz to i kontynuuj dalej;

3) gdy w pamięci RAM znajduje się dobra fraza,powtórz to płynnie jeszcze dwa lub trzy razy;

3) zapisz dobre frazy (w całości! ), a następnie około dziesięć razy Wróć do nich. Podczas powtarzania wypowiedz każde zdanie raz głośno.

W prawdziwym życiu:

1) Wyraź swoje myślisłownik, który posiadasz, NIE bój się zachować prostotę;

2) pomóż sobie gesty;

3) mówić według schematu „ praca dyplomowa – przykład”;

4) nie rozmawiaj długo;powiedzieć kilka zdań, zapytaj rozmówcęzainteresowanie Zapytaj.

Mam nadzieję, że te proste rzeczy sprawią, że z przyjemnością porozumiewasz się po angielsku.

Do zobaczenia wkrótce!

Antoni Brejestowski

Ludzkie gesty są w większości przypadków mimowolne, a ich znaczenie odczytywane jest przez nas nieświadomie. Znając zatem mowę ciała, będziesz w stanie zarówno „odczytać” rozmówcę, jak i świadomie wykorzystać w rozmowie opisane gesty, aby wywrzeć niezbędne wrażenie.

1. Zainteresowanie

Większość ludzi stara się kierować niepisaną zasadą komunikacji i okazywać zainteresowanie jakąkolwiek rozmową, pytając drugą osobę o różne szczegóły. Dlatego bardzo ważna jest umiejętność odczytania prawdziwego nastroju rozmówcy i jego nastawienia do rozmowy w oparciu o sygnały niewerbalne.

Zainteresowanie słuchacza objawia się brakiem gestów. Twój rozmówca, szczerze zachwycony Twoimi wystąpieniami, będzie całkowicie skupiony na Tobie, starając się nie robić niepotrzebnego hałasu. W większości przypadków taka osoba będzie się na ciebie gapić z zamarzniętym całym ciałem. Jego brwi mogą być lekko uniesione, a oczy rozszerzone.

Osoba, która odczuwa duże zainteresowanie tym, co się dzieje, całym swoim jestestwem dąży do zbliżenia się do źródła informacji. Można zatem zauważyć przechylenie korpusu w stronę głośnika.

2. Brak zainteresowania

Przeciwnie, osoba bezinteresowna będzie patrzeć w różnych kierunkach, wykonywać liczne ruchy i patrzeć na telefon. Im mniej ruchów wykonuje Twój rozmówca podczas rozmowy z Tobą, tym bardziej jest Tobą zainteresowany.

Osoba demonstruje również odrzucenie sytuacji poprzez kierunek swojego spojrzenia. Jeśli spojrzy na drzwi, oznacza to, że jest znudzony lub Twoje towarzystwo nie jest dla niego szczególnie przyjemne. Chęć wyjścia sygnalizuje także skierowanie ciała i nóg w stronę wyjścia.

Ważne jest, aby umieć odróżnić brak zainteresowania Tobą od zamyślenia rozmówcy. Może być pochłonięty swoimi problemami i nie okazywać zainteresowania. O zamyśleniu człowieka można decydować na podstawie jego rąk i wzroku.

Jeśli kończyny rozmówcy stale mieszkają gdzieś w pobliżu głowy, drapie się potył głowy, pociera skronie, opiera czoło o rękę, a jego wzrok nie jest skupiony, można być pewnym, że w rozmowie trwa aktywny proces myślowy. jego głowa i w tej chwili jego własne myśli są dla niego ważniejsze niż komunikacja. Dlatego nie powinieneś wyciągać wniosków na temat nieuprzejmości rozmówcy, jeśli otrzymasz ostrą odpowiedź na swój apel. Lepiej zostawić osobę w takim stanie w spokoju.

3. Szacunek

Dla mężczyzny najłatwiej i najbardziej niezawodnie można dowiedzieć się, jak traktuje go rozmówca - uścisk dłoni. Osoba, która Cię szanuje, będzie pierwszą, która wyciągnie rękę, aby Cię przywitać. Jeśli robi to bez większego pragnienia lub z opóźnieniem, traktuje cię raczej arogancko. Ważny jest także czas uścisku dłoni, a także kąt między rękami: ludzie, którzy się szanują, nie starają się szybko puszczać ręki, a także trzymać ręce prosto.

Wygląd osoby, która Cię szanuje, jest otwarty, uśmiech szczery. Często spogląda w twoją stronę, a jeśli szuka twojej aprobaty, odwróci wzrok, gdy twoje poglądy się zbiegną.

4. Współczucie seksualne

twoja mowa.ru

Szczery uśmiech jest najlepszym wskaźnikiem współczucia. Trzeba jednak nauczyć się to czytać. Powinien być szeroki, kąciki ust uniesione, a powieki górne lekko opuszczone. To prawdziwy, szczery uśmiech, który jak nic innego wskazuje na twoją sympatię do danej osoby. Odwzorowanie postawy rozmówcy jest także uniwersalnym wyrazem współczucia.

Pewni siebie mężczyźni wyrażają współczucie dla dziewczyny, zatrzymując się na jej spojrzeniu. Wręcz przeciwnie, ci mniej pewni siebie czasami zerkają na obiekt swoich westchnień, szybko zmieniając kierunek spojrzenia. Ponadto mężczyzna może zapiąć kciukiem pasek w okolicy brzucha, skierować stopy w stronę kobiety i stale dopasowywać w jej obecności swoje ubranie.

Znane są oznaki kobiecej sympatii: panie zaczynają nieświadomie dotykać włosów i poprawiać ubranie. Na atrakcyjność wskazują także lekko otwarte usta, powiększone źrenice i demonstracja seksualnych części ciała.

5. Zaniedbanie

Wyraźną oznaką lekceważącej postawy jest spojrzenie z góry: ledwo otwarte oczy w momencie powitania, formalny, sztuczny uśmiech, ogólny letarg wyrazu twarzy.

Jeśli ktoś ma skrzyżowane ramiona na piersi i kciuki do góry, czuje się lepszy. Inne znaki wskazują to samo: ręce splecione za głową lub złożone w „dom”.

6. Nieufność

poddasze.dp.ua

Osoba, która mocno wątpi w prawdziwość Twoich słów, najprawdopodobniej będzie starała się unikać bezpośredniego kontaktu wzrokowego. Rozmówca, który nie ma określonego zdania na temat Twoich słów, będzie powtarzał pewne monotonne ruchy, takie jak drapanie się po głowie, podnoszenie rąk do twarzy, wzruszanie ramionami. W takiej sytuacji naprawdę wątpi, a Ty wciąż masz szansę przekonać go do swojego punktu widzenia.

Jeśli ktoś dotknie twoich ust, najprawdopodobniej już ci nie ufa. Wątpi w twoją szczerość i dość trudno będzie go przekonać.

7. Poczucie zagrożenia

twoja mowa.ru

Osoba uważa, że ​​stwarzasz zagrożenie. Niekoniecznie fizyczne: Twoje słowa mogą radykalnie odbiegać od jego stanowiska, a on przygotowuje się do obrony na poziomie werbalnym. O tym stanie świadczą dobrze znane pozycje zamknięte: skrzyżowane ręce lub nogi. Jednak ten sam znak charakteryzuje niepewnych ludzi lub osoby, które znajdują się w nieznanym środowisku.

W takiej sytuacji najlepiej zmienić ton i temat rozmowy. Zmień na coś innego, neutralnego lub przyjemnego dla rozmówcy. Kiedy napięcie opadnie, ostrożnie wróć do niedokończonej rozmowy. Jeśli jego pozycja stanie się otwarta, a jego nogi i ramiona nie będą się już krzyżować, możesz być pewien, że jego stosunek do ciebie stał się bardziej przyjazny.

8. Ukryta zgoda

Bardzo często ludzie wewnętrznie zgadzają się z tym, co mówisz, ale w rozmowie nadal bronią swojego punktu widzenia. Może się to zdarzyć różne powody: Być może podczas negocjowania umowy próbują negocjować korzystniejsze warunki, chociaż zgadzają się na mniej. Umiejętność zapoznania się z tą wewnętrzną umową jest bardzo ważna.

Brak opisanych powyżej gestów sprzeciwu i nieufności rozmówcy właśnie o tym mówi. Osoba będzie się z tobą kłócić, ale na poziomie gestów nie okazuje sprzeciwu, zachowuje się zrelaksowany i swobodny. To wyraźny sygnał, że chcesz zaakceptować Twoje warunki. Jeśli w chwili zaprzeczenia Twoim słowom kiwa twierdząco głową, jakby mówił: „Tak, tak, wszystko rozumiem, ale…”, upiera się przy Twoim stanowisku, to on naprawdę wszystko rozumie i już zaakceptował Twoje warunki.

Znajomość mowy ciała (znaczenie różnych gestów, mimiki itp.) jest na Zachodzie obowiązkowa dla menedżerów, począwszy od kadry kierowniczej średniego szczebla. W tym artykule przy całej ich różnorodności znaczenie oddają tylko nieliczne gesty.

Gesty otwartości. Wśród nich można wyróżnić: otwarte dłonie z dłońmi skierowanymi ku górze /gest kojarzący się ze szczerością i otwartością/, wzruszenie połączone z gestem otwartych dłoni /wskazuje na otwartość natury/, rozpięcie marynarki /ludzie otwarci i życzliwi wobec Ciebie często rozpinają marynarkę w trakcie rozmowy, a nawet zdejmują ją w Twojej obecności/. Na przykład, gdy dzieci są dumne ze swoich osiągnięć, otwarcie pokazują ręce, a gdy czują się winne lub nieufne, chowają ręce albo do kieszeni, albo za plecami. Eksperci zauważyli także, że podczas udanych negocjacji ich uczestnicy rozpinają marynarki, prostują nogi i podchodzą do krawędzi krzesła blisko stołu, co oddziela ich od rozmówcy.

Gesty obronne /obronne/. Reagują na możliwe zagrożenia i sytuacje konfliktowe. Kiedy widzimy, że rozmówca ma ręce skrzyżowane na piersi, powinniśmy ponownie przemyśleć to, co robimy lub mówimy, ponieważ zaczyna on oddalać się od dyskusji. Dłonie zaciśnięte w pięści oznaczają także reakcję obronną ze strony mówiącego.

Gesty uznania . Wyrażają zamyślenie i marzycielstwo. Na przykład gest „ręka w policzek” – ludzie kładący policzek na dłoni są zwykle pogrążeni w głębokich myślach. Gest krytycznej oceny - podbródek oparty na dłoni. palec wskazujący jest wyprostowany wzdłuż policzka, pozostałe palce znajdują się poniżej ust /pozycja „poczekaj i zobacz”/. Osoba siedzi na krawędzi krzesła, łokcie oparte na biodrach, ramiona swobodnie opuszczone / „to jest cudowne!”. Pochylenie głowy jest gestem uważnego słuchania. Jeśli zatem większość słuchaczy na widowni nie ma pochylonych głów, oznacza to, że grupa jako całość nie jest zainteresowana materiałem prezentowanym przez nauczyciela. Drapanie po brodzie /gest „OK, przemyślmy to” / jest używane, gdy dana osoba jest zajęta podejmowaniem decyzji. Gesty dotyczące okularów /wyciera okulary, wkłada oprawkę okularów do ust itp./ - to pauza na refleksję. zastanowienie się nad swoją sytuacją, zanim zaczniesz gwałtowniej stawiać opór, prosić o wyjaśnienia lub zadać pytanie.

chodzenie . - gest wskazujący na próbę rozwiązania złożonego problemu lub podjęcia trudnej decyzji. Uszczypnięcie nasady nosa to gest zwykle łączony zamknięte oczy, a mówiąc o głębokiej koncentracji „intensywnych myśli”.

Gesty nudy . Wyraża się je poprzez stuknięcie stopą w podłogę lub kliknięcie skuwki długopisu. Głowa w dłoni. Automatyczne rysowanie na papierze. Puste spojrzenie / „Patrzę na Ciebie, ale nie słucham” /.

Gesty zalotów, „uczestniczenie” . Dla kobiet wyglądają one jak wygładzanie włosów, prostowanie włosów, ubieranie się, patrzenie na siebie w lustrze i obracanie się przed nim; kołysanie biodrami, powolne krzyżowanie i rozkładanie nóg przed mężczyzną, głaskanie po łydkach, kolanach, udach; balansowanie butów na czubkach palców / „w Twojej obecności czuję się komfortowo” /, dla mężczyzn - poprawianie krawata, spinek do mankietów, marynarki, prostowanie całego ciała, poruszanie brodą w górę i w dół itp.

Gesty podejrzliwości i tajemnicy . Dłoń zakrywa usta – rozmówca starannie ukrywa swoje stanowisko w omawianej kwestii. Patrzenie w bok jest oznaką tajemnicy. Nogi lub całe ciało skierowane są w stronę wyjścia - pewny znak, że dana osoba chce zakończyć rozmowę lub spotkanie. Dotykanie lub pocieranie nosa palcem wskazującym jest oznaką zwątpienia / inne odmiany tego gestu to pocieranie palcem wskazującym za uchem lub przed uchem, pocieranie oczu /

Gesty dominacji i uległości. Wyższość można wyrazić w powitalnym uścisku dłoni. Kiedy ktoś mocno ściska twoją dłoń i obraca ją tak, że jego dłoń spoczywa na twojej, próbuje wyrazić coś w rodzaju fizycznej wyższości. I odwrotnie, kiedy wyciąga rękę dłonią do góry, oznacza to, że jest gotowy przyjąć podrzędną rolę. Kiedy podczas rozmowy dłoń rozmówcy jest od niechcenia włożona do kieszeni marynarki, a kciuk jest na zewnątrz, wyraża to pewność siebie we własnej wyższości.

Gesty gotowości . Ręce na biodrach są pierwszą oznaką gotowości / często można to zaobserwować u sportowców czekających na swoją kolej do występu /. Odmiana tej pozycji w pozycji siedzącej - osoba siedzi na krawędzi krzesła, łokieć jednej ręki, a dłoń drugiej opiera się na kolanach / tak siedzą bezpośrednio przed zawarciem umowy lub. wręcz przeciwnie, przed wstaniem i wyjściem/.

Gesty reasekuracyjne . Różne ruchy palców odzwierciedlają różne odczucia: niepewność, wewnętrzny konflikt, obawy. W tym przypadku dziecko ssie palec, nastolatek obgryza paznokcie, a dorosły często zastępuje palec wiecznym piórem lub ołówkiem i je żuje. Inne gesty tej grupy to splatanie palców i pocieranie kciuków; szczypanie skóry; dotykanie oparcia krzesła przed siadaniem w gronie innych ludzi.

Dla kobiet typowym gestem wzbudzającym pewność siebie jest powolne i pełne wdzięku podniesienie ręki do szyi.

Gesty frustracji. Charakteryzują się krótkim, przerywanym oddechem, któremu często towarzyszą niejasne dźwięki, takie jak jęki, muczenie itp. Ktoś, kto nie zauważa momentu, w którym przeciwnik zaczyna gwałtownie oddychać i nadal udowadnia swoje racje, może wpaść w kłopoty/; mocno splecione, napięte ręce - gest nieufności i podejrzliwości / ten, kto składając dłonie, chce zapewnić innych o swojej szczerości, zwykle kończy się niepowodzeniem /, ręce mocno splecione - oznacza to, że dana osoba ma „kłopoty”, na przykład musi odpowiedzieć na pytanie. zawierający poważne oskarżenie przeciwko niemu/; głaskanie dłonią po szyi /w wielu przypadkach, gdy ktoś się broni/ - kobiety zazwyczaj poprawiają w takich sytuacjach fryzurę.

Gesty zaufania . Palce są połączone niczym kopuła świątyni /gest „kopuły”/, co oznacza zaufanie i odrobinę samozadowolenia, egoizmu lub dumy /bardzo częsty gest w relacjach szef-podwładny/.

Gesty autorytaryzmu. Ręce są połączone za plecami, podbródek uniesiony (tak często stoją dowódcy armii, policjanci i wyżsi dowódcy). Ogólnie rzecz biorąc, jeśli chcesz wyraźnie wyrazić swoją wyższość, wystarczy fizycznie wznieść się ponad przeciwnika - usiądź nad nim, jeśli rozmawiasz siedząc, lub może stań przed nim.

Gesty zdenerwowania . Kaszel, chrząkanie /osoby, które często to robią, czują się niepewnie, niespokojnie/, łokcie układają się na stole tworząc piramidę, której wierzchołek stanowią dłonie umieszczone bezpośrednio przed ustami /takie osoby bawią się w kotka i myszkę ” z partnerami, przy czym nie dają im możliwości „odkrycia kart”, co objawia się odsunięciem rąk od ust na stół, brzęczeniem monet w kieszeniach, sygnalizującym zaniepokojenie dostępnością lub brakiem pieniędzy; szarpanie za ucho to znak, że rozmówca chce przerwać rozmowę, ale się powstrzymuje.

Gesty samokontroli. Ręce ułożone za plecami i mocno zaciśnięte. Kolejna poza - siedząc na krześle, osoba skrzyżowała kostki i chwyciła się dłońmi za podłokietniki /typowe dla oczekiwania na wizytę u dentysty/. Gesty tej grupy sygnalizują chęć poradzenia sobie z silnymi uczuciami i emocjami.

Język ciała wyrażający się w chodzie.

Najważniejsze z nich to prędkość, wielkość kroków, stopień napięcia, ruchy ciała związane z chodzeniem i rozmieszczenie palców u nóg. Nie zapomnij o wpływie butów (szczególnie dla kobiet)!

Szybki lub wolny chód zależy od temperamentu i siły impulsów: niespokojny-nerwowy – żywy i aktywny – spokojny i zrelaksowany – ospały – leniwy (np. o zrelaksowanej, obwisłej postawie itp.)

Szerokie stopnie(częściej u mężczyzn niż u kobiet): często ekstrawersja, determinacja, zapał, przedsiębiorczość, efektywność. Najprawdopodobniej nastawiony na odległe cele.

Krótkie, małe kroki(częściej u kobiet niż u mężczyzn): raczej introwersja, ostrożność, kalkulacja, zdolność adaptacji, szybkie myślenie i reakcja, powściągliwość.

Wyraźnie szeroki i powolny chód– chęć popisu, działania z patosem. Silne i ciężkie ruchy powinny zawsze pokazywać innym siłę i znaczenie jednostki. Pytanie: naprawdę?

Wyraźny spokojny chód- brak zainteresowania, obojętność, niechęć do przymusu i odpowiedzialności, a u wielu młodych ludzi - niedojrzałość, brak samodyscypliny lub snobizm.

Wyraźnie małe i jednocześnie szybkie kroki, zaburzone rytmicznie: niepokój, nieśmiałość o różnych odcieniach. (Nieświadomy cel: uciec, ustąpić miejsca niebezpieczeństwu).

Rytmicznie mocny chód, lekko kołysząc się w przód i w tył(ze wzmożonymi ruchami bioder), zajmującymi trochę przestrzeni: natury naiwno-instynktowne i pewne siebie.

Poruszanie się, zwiotczały chód odmowa wolicjonalnych wysiłków i aspiracji, letarg, powolność, lenistwo.

Ciężki „dumny” chód, w którym jest coś teatralnego, nie do końca odpowiedniego, gdy przy wolnym chodzeniu kroki są stosunkowo małe (sprzeczność), gdy górna część ciała jest trzymana stanowczo i zbyt prosto, być może w zaburzonym rytmie: przecenianie siebie, arogancja, narcyzm.

Mocny, kanciasty, drewniany chód(nienaturalne napięcie w nogach, ciało nie może się naturalnie kołysać): napięcie, brak kontaktu, nieśmiałość - stąd w ramach rekompensaty nadmierna twardość, przemęczenie.

Nienaturalnie gwałtowny chód wyraźnie duże i szybkie kroki, zauważalne machanie rękami w przód i w tył: istniejąca i demonstrowana aktywność jest często po prostu bezsensownym zajęciem i wysiłkiem dotyczącym niektórych własnych pragnień.

Ciągłe podnoszenie(napiętych palcach): dążenie w górę, kierowane ideałem, silną potrzebą, poczuciem wyższości intelektualnej.

Postawa

Dobra, zrelaksowana postawa– opiera się na dużej otwartości i otwartości na otoczenie, umiejętności natychmiastowego wykorzystania wewnętrznych mocnych stron, naturalnej pewności siebie i poczuciu bezpieczeństwa.

Sztywność lub napięcie ciała: reakcja samoobronna, gdy czują się nie na miejscu i chcą się wycofać. Większe lub mniejsze ograniczenie, unikanie kontaktów, zamknięcie, stan umysłu skupiony na sobie. Często wrażliwość (odczuwalność z potrzebą samooceny).

Ciągłe napięcie i zewnętrzna sztywność z pewnym chłodem przejawów: wrażliwe natury, które próbują ukryć się za pozorami stanowczości i pewności siebie (często całkiem skutecznie).

Zła, powolna postawa: na zewnątrz i wewnątrz „zawieś nos”

Cofnął się: pokora, uległość, czasem służalczość. Jest to stan duchowy, który potwierdza znany każdemu wyraz twarzy.

Powszechnie przyjęte konwencjonalne pozy(np. jedna lub dwie ręce w kieszeniach, ręce za plecami lub skrzyżowane na piersi itp.) - jeśli nie wiąże się to ze stanami napięcia: brakiem samodzielności, potrzebą cichego włączenia się w porządek ogólny. Często obserwuje się to, gdy kilka osób gromadzi się w grupie.

Język ciała – obręcz barkowa i górna część ciała

Kombinacja: wysokie ramiona z lekko garbowanymi plecami i mniej lub bardziej cofniętym podbródkiem(mniej więcej pochylona głowa, wciągnięta w ramiona): poczucie zagrożenia i wynikające z tego zachowania obronne: bezradność, poczucie „zarostu”, strach, nerwowość, nieśmiałość. Jeśli utrzymuje się stale, jest to cecha ugruntowana, która rozwinęła się w wyniku długotrwałego przebywania w stanie zastraszenia, na przykład w ciągłym strachu przed rodzicami lub współmałżonkiem (tyran domowy).

Ramiona opadające do przodu– poczucie słabości i przygnębienia, pokory, uczucia lub kompleksu niższości.

Wypychanie ramion do przodu i na zewnątrz- z silnym strachem, przerażeniem.

Bezpłatny spadek ramion- poczucie pewności, wewnętrznej wolności, kontroli sytuacji.

Odepchnięcie barku– poczucie siły, własnych możliwości, aktywności, przedsiębiorczości, determinacji do działania, często przeceniania siebie.

Naprzemienne podnoszenie i opuszczanie barków– niemożność dokładnego ustalenia czegoś, wątpliwości, przemyślenia, sceptycyzm.

wypukły klatka piersiowa (intensywne wdechy i wydechy, stale duża ilość powietrza zalegająca w płucach):

„+”: świadomość siły, silne poczucie własnej osobowości, aktywności, przedsiębiorczości, potrzeba kontaktów społecznych.

„-” (zwłaszcza jeśli jest podkreślone): arogancja, „nadmuchana” osoba, „nadmuchane” intencje, przecenianie siebie.

Zapadnięta klatka piersiowa(wydech jest bardziej intensywny niż wdech, w płucach znajduje się minimalna ilość powietrza) – często ramiona opadają do przodu:

„+”: spokój wewnętrzny, pewna obojętność, izolacja, ale to wszystko mieści się w granicach pozytywu, gdyż wynika ze słabości motywów.

„-”: zły stan zdrowia, brak motywacji i witalności, bierność, pokora, depresja (szczególnie przy ogólnej utracie sił).

Ręce spoczywają na biodrach: potrzeba wzmocnienia, wzmocnienia. Demonstrowanie innym swojej stanowczości, pewności siebie, stabilności i wyższości: ręce w ogóle nie są używane w kłótni, roszczenia do dużej przestrzeni. Wyzwanie, brawura. Często jest to rekompensata za ukryte poczucie słabości lub zawstydzenia. Akcja jest wzmocniona, gdy nogi są szeroko rozstawione, a głowa odciągnięta do tyłu.

Ramiona podtrzymują górną część ciała, opierając się o coś np. o stół, oparcie krzesła, niski podest itp.: jest to górna część ciała wspierająca ruch u osoby ze słabą siłą nóg; w sensie psychologicznym – chęć duchowego wsparcia w obliczu wewnętrznej niepewności.

Drogi gościu!
Psychologiczne znaczenie gestów jest koniecznie badane w ramach przedmiotu „Psychologia praktyczna i hipnoza”

Nasze kursy to przede wszystkim kursy „dla duszy”. Pozwalają inaczej spojrzeć na życie i otaczający nas świat oraz mają na celu kompleksowy samorozwój dorosłego człowieka.
Szczególnie cenny w tym sensie jest komplet