Nuförtiden beslutar företagsledningen ofta att göra sig av med chefer på mellannivå med höga löner och i hans ställe anställa någon från avdelningens ordinarie anställda, men för mindre pengar. Den nytillträdde chefen får ta itu med att hans underordnade inte uppfattar honom som en ledare.

Medarbetarna klappar dig på axeln och tar dig inte på allvar. Hur etablerar man avstånd till anställda?

1. Visa att du värdesätter dina medarbetare

Om du ännu inte har hunnit informera teamet om din tid så kan du enkelt kombinera detta med en liten fest. Du måste börja ta avstånd från dina underordnade, paradoxalt nog, genom att gemensamt fira din utnämning. Men det här kan inte förvandlas till ett kraftfullt drickande med det obligatoriska fallet från nåden. Det maximala som kan placeras på bordet är en flaska champagne. Ännu bättre, begränsa dig till te. Denna händelse bör hållas på ditt kontor, vid mötesbordet. På detta sätt kommer du att visa att från och med nu kommer din relation med teamet på jobbet att bli mer officiell och förtrogenhet med dem kommer helt enkelt att vara olämplig.

Du måste hålla ett hjärtligt tal. Snacka om hur glad du är. Att ett utmärkt team av högt kvalificerade specialister har samlats runt dig. Att du förstår och accepterar hela den ansvarsbörda som faller på dig. Att du behöver hjälp och stöd från tidigare kollegor. Sätt aldrig dig själv över andra. Säg inte: "Äntligen, jag är uppskattad. Jag tvivlar inte på att jag kommer att bli en utmärkt ledare." Framkalla inte aggression och känslor av avund med ditt eldiga tal - kanske en av dina underordnade också sökte denna position och drömde om den.

Påminn om att du nu är ansvarig för hela avdelningens resultat. Underordnade måste utföra sina direkta uppgifter i tid. Och använd det faktum att du tills nyligen var på samma karriärnivå som ett extra incitament: om du arbetar med fullt engagemang kommer du också att förtjäna en befordran.

2. Prata med alla privat

Din fördel som chef är att du känner den interna atmosfären på avdelningen mycket väl. Vem är vän med vem, vem ogillar vem, det här är din inflytande över laget. Prata personligen med varje anställd och ta reda på vad de skulle vilja få av dig. Vi pratar inte bara om löner, utan också om alla möjliga användbara småsaker, till exempel omorganisation av vissa arbetsområden.

Du själv, som en enkel arbetare, visste vad som behövde förändras och förbättras. Nu har du denna möjlighet. Eliminera de saker i arbetet som irriterade hela teamet. Detta kommer att visa att du är en riktig ledare, och dina underordnade kommer att börja behandla dig med respekt.

3. Använd formaliteter och konventioner

Om en person inte är van vid att tilltala dig som chef och fortsätter att kommunicera på ett bekant sätt, måste du avvänja honom från detta. Bjud in honom till din plats endast genom din sekreterare. Om han plötsligt får en briljant idé, be honom att uttrycka det skriftligt.

Ett bra sätt att visa att du och dina tidigare kollegor nu är åtskilda av ett steg i den hierarkiska stegen skulle vara att tilltala dem som "du", med deras förnamn eller patronymnamn. Naturligtvis kan sådana handlingar från din sida irritera vissa anställda. I det här fallet, förklara för dem en på en att detta är en påtvingad åtgärd och att det var dina underordnade själva som drev dig mot det med sin förtrogenhet. Gör klart att du avbryter det så snart klappen på axeln slutar.

4. Sträck ut armarna

Regeln om "armlängds avstånd" hjälper dig att ta avstånd från dina underordnade. Prata inte om arbete när du kommer närmare än armlängds avstånd - cirka 60 centimeter. Det skulle också vara bra att lösa alla problem inte i korridoren eller genom att kontakta den anställde, utan genom att bjuda in honom till ditt kontor. Placera honom på motsatt sida av bordet.

Genom att göra detta kommer du att visa ditt avstånd, kommer inte att förolämpa personen och kommer också att skydda dig från vänliga kramar och smällar på ryggen.

5. Var inte rädd för tuffa åtgärder

Kanske kommer allt att bli bra, och du kommer omedelbart att kunna distansera dig från dina tidigare kollegor till det avstånd som krävs. Men problem kan uppstå. Några av de underordnade kan anse sig vara mer värda för denna position. Du måste ha en konversation med en sådan rebell och, om han inte ger upp sina avsikter, bli av med honom. Ett sådant beslut visar omedelbart att du är en chef som ansvarar för hela avdelningens prestation. Du kommer att bevisa att du är kapabel att fatta beslut som inte är särskilt trevliga för dina underordnade, men effektiva för företaget.

6. Begär skriftliga rapporter.

Att sätta uppgifter, åtminstone till en början, bör göras skriftligt. På papper eller via e-post spelar det ingen roll. Huvudsaken är att det hjälper dig att svara på frågan: "När kommer du att sluta arbeta?" undvik svar: "Åh, jag förstod inte uppgiften rätt" eller "Jag trodde att vi skulle avsluta allt först nästa vecka."

Var inte rädd för att vidta beslutsamma åtgärder. Om en person förtjänar en tillrättavisning, tveka inte att meddela det. Nu är det viktigt för dig att visa att du inte längre är den "Vanka" som du istället för att arbeta med kan sitta i slutet av dagen över ett glas öl och prata med. Du sköter hela avdelningens prestation och det är du som ansvarar för haverier och driftstopp.

Kom ihåg att efter timmar är du fortfarande deras vän. Det är bara det att nu, från 9 till 18, måste ni alla arbeta och leva enligt strikta kontorsregler.

Andrey Kurtsev
Baserat på material från Trud

Naturligtvis har du märkt att ur synvinkeln av relationer med andra finns det två typer av människor: de som lyser upp vilket företag som helst, med vilka det är intressant och roligt, och de som är lite respekterade av människorna runt dem . Varför händer detta och hur ska man kommunicera så att man respekteras? Börja förändra dig själv, snarare än att förändra andra, och sedan kommer respekten med tiden och du kommer att förbättra dina relationer med andra.

Om du vill känna dig full av vitalitet, känslomässigt stabil och få respekt måste du först känna dig själv. Att känna dig själv kommer att hjälpa dig att bygga relationer med andra baserade på tillit, kärlek och respekt och gemensamma mål.

Sinnets skönhet framkallar förundran, själens skönhet framkallar respekt.
Bernard le Beauvier de Fontenelle

1. Lär dig att lyssna på andra.

Vänta på din tur att tala, begränsa inte den andra personens önskan att kommunicera med dig, avbryt inte honom när han berättar något för dig, även om du inte är intresserad.

Du kan skickligt byta ämne, men klipp inte plötsligt av din samtalspartner mitt i meningen.

Denna dåliga vana har förstört livet för mer än en person. Om du har en, kämpa mot den.

43. Ta mer plats.

En osäker person avslöjas av sin blygsamma plats i rymden. Han sätter sig på kanten av stolen, försöker att inte störa någon, hans armbågar pressas, benen korsas under stolen.

Kom ihåg hur du beter dig i trevligt sällskap. Och försök att ta samma poser.

44. Behåll din hållning och gestikulera mindre.

Om du är en ledare bör detta vara din första regel. När allt kommer omkring ska en chef se ut som en chef – seriöst, personligt och djärvt.

45. Var uppriktig.

Även om du behöver försköna något för att göra rätt intryck, gör det inte. Detta kommer att ge dig ett dåligt rykte.

46. ​​Lova inte vad du inte kan leverera.

Håll ditt ord alltid och överallt. Annars kan du bli stämplad som en pratare.

I alla arbetsprocesser finns det tillfällen då din hjälp kan behövas. Det här är okej. Men när du hjälper dina kollegor, gör det inte för känslomässigt.

En sådan fullständig hängivenhet kan för vissa människor se ut som sycophancy. Och andra kan känna att du anser dem vara inkompetenta anställda eller helt enkelt dumma människor. När allt kommer omkring är det bara små barn som inte vet hur man gör någonting som blir så glada hjälpta.

47. Lär dig att tacka nej - för att inte förolämpa personen

När allt kommer omkring, på grund av det faktum att det är obekvämt att säga "nej", kanske du inte har tid att slutföra uppgiften som tilldelats dig. Be artigt om ursäkt eller erbjud dig att hjälpa efter att du har gjort vad din chef sa åt dig att göra. Läs också: Hur man lär sig att säga "nej" - lära sig att vägra korrekt.

Om du är en ledare är det mycket viktigt att lära sig att skydda dina underordnade och försvara deras intressen. Det betyder inte att du ständigt kommer att skämma bort dem. Det gör att man tänker på dem, skapar bättre arbetsvillkor för dem. Visa att du bryr dig från första arbetsdagen!

48. Arbeta samvetsgrant.

Om nykomlingen är lat förstår hela laget att de ouppfyllda volymerna kommer att falla på deras axlar. Och ingen vill överanstränga sig.

49. Lär dig alltid.

Utvecklas som specialist, ledare och helt enkelt som person. Det finns ingen gräns för perfektion, och din önskan att växa kommer att uppskattas.

Vem är vän med vem, vad handlar samtalen om, vad är det för människor här.

51. Skvallra inte.

Varje lag har skvallrar. Du bör inte gå med dem, men du bör inte föra krig med dem heller. För hur som helst kommer du att förlora.

Det bästa alternativet är att lyssna på personen och lämna under en bra ursäkt. Du bör under inga omständigheter diskutera nyheterna du hör med någon. När allt kommer omkring är det idealiska sättet att bekämpa skvaller att helt ignorera det.

52. Delta i det kollektiva livet – det stärker laget.

Om alla går till en restaurang, en teater, en film eller en städning i samhället, gå med dem.

53. Försök inte att tillfredsställa alla - det är omöjligt.

Var dig själv. För att individer med egna åsikter och sätt att tänka värderas överallt.

54. Vet hur man kan njuta av andra människors framgångar. Detta understryker din vänlighet.

55. Ta kritik på ett adekvat sätt

Du måste lyssna på henne, och om du inte håller med, uttryck din åsikt lugnt. Men skrik inte, bli inte personlig och bli inte förolämpad.

56. Acceptera människor för vem de är

Du ska inte påtvinga din åsikt, dina sätt att lösa problem och organisera arbetsstunder. Var och en bestämmer själv hur de ska leva och hur de ska arbeta.

57. Bestäm omedelbart vem du rapporterar till.

Och följ instruktionerna från endast överlägsna människor. Eftersom det i nästan alla lag finns de som gillar att bossa kring nykomlingar.

58. Försök att inte visa spänning - andas djupt när du pratar.

59. Agera inte som en vet-det-allt tråkig. De första dagarna kommer enkelheten inte att skada.

60. Avslöja dig inte helt för dina kollegor.

Och denna regel gäller inte bara nybörjare. Alla behöver inte veta vilka problem du har hemma, hur din relation med din man och dina barn är.

Varför tvätta smutsigt linne offentligt? Det finns en värld där det inte finns någon inträde för utomstående. Låt dina kollegor bara veta om ditt civilstånd.

61. Delta inte i ledigt prat på arbetsplatsen

Det sorgliga är att istället för att slutföra tilldelade uppgifter kommer chatterboxar till jobbet bara för att chatta. De försöker sparka dessa anställda så snart som möjligt. Varken deras chefer eller deras kollegor gillar dem.

62. Gör ditt jobb bra

Inom alla verksamhetsområden är de mest respekterade de som är experter inom sitt område. Människor älskar att ge komplimanger till dem som förtjänar dem, till exempel de som alltid gör ett bra jobb.

Bara för att du är ny i yrket betyder det inte att du inte förtjänar respekt. Det är alltid svårt att börja.

Detta kom med erfarenhet och insikten att man inte får stanna på vägen till självförbättring och detta kommer att ge andras respekt. Detta kan inte uppnås på en kväll, men om man vinner folks respekt så kommer det att vara det under lång tid.

63. Respektera andra människor

Respekt har två sidor. Om du vill bli respekterad måste du först lära dig att respektera andra.

Om du ständigt stöter på människor som behandlar dig utan respekt, kom ihåg dem du behandlade utan respekt. I alla fall hittar du åtminstone en av dessa.

Istället för att gnälla över hur illa människor behandlar dig, försök att vara snäll mot dem du har behandlat dåligt. Detta kommer att hjälpa dig att förbättra dina relationer med alla omkring dig. När någon beter sig illa mot mig kommer jag ihåg vem jag betedde mig så mot och försöker sedan förbättra min relation med den personen. Detta leder till positiva förändringar i mina relationer med andra.

64. Håll löften

Ingen gillar oärliga och opålitliga människor. Någon som är ärlig mot sina samtalspartner, någon som man kan lita på och vars löften man kan lita på förtjänar respekt. Jag tror att ärlighet är det första steget för att uppnå ditt högsta jag.

Jag funderar alltid på om jag kan hålla ett löfte innan jag gör det, och gör jag det ser jag till att hålla det. Om du av någon anledning inte kan uppfylla dina skyldigheter, se till att hitta någon som kan göra det åt dig.

65. Acceptera kritik

I motsats till vad många tror betyder det inte att vara en respekterad person att inte bli kritiserad. Faktum är att allt är precis tvärtom.

Ju mer folk känner dig och ditt arbete, desto mer kritik får du. Människor respekterar de som kan ta en negativ bedömning och få ut något positivt ur det.

66. Behandla dig själv med respekt

Det är roligt, men många förväntar sig att andra ska respektera dem, men de respekterar inte sig själva. Har du någonsin skällt ut dig själv utan anledning? Älskar du dig själv helt och villkorslöst? Tröttar du ut dig själv med sömnbrist, dålig kost eller liknande?

Om du inte respekterar dig själv kan du inte förvänta dig att andra ska respektera dig. Börja med att behandla dig själv med kärlek. Och efter självkärlek kommer andras kärlek.

67. Agera som ett proffs

Det innebär att klä sig bra, vara väluppfostrad, tala kompetent och följa etikettreglerna. Om du inte kan etikettreglerna måste du bekanta dig med dem. Det kommer att vara användbart att delta i en etikettklass, även om du har en grov uppfattning om vad de lär ut.

När jag var student tog jag flera av dessa klasser om vinprovning, bordsskick, beteende vid första möten och mycket mer. Jag tror att de har gynnat mig. Det man studerar där är inte på något sätt högre matematik och det man lär sig hjälper i praktiken när man vet vad som kan och inte kan göras i en given situation.

68. Förtal inte

Det spelar ingen roll inom vilket verksamhetsområde - både i professionell och social kommunikation, tala inte illa om människor. Genom att baktala kommer du inte att förtjäna andra människors respekt. Om du har några klagomål om en viss person eller om du inte gillar vad han/hon gör, prata med den personen.

Säg inte dåliga saker om honom/henne bakom hans/hennes rygg, för att prata bakom hans/hennes rygg kommer att leda till ytterligare skvaller och insinuationer. Oavsett om du inser det eller inte, kommer det inte bara att visa den dåliga sidan av dig, utan det kommer också att skada den personen. Var ärlig och öppen med de människor du interagerar med.

69. Stå upp för din tro

Har du någonsin träffat människor som utan att tänka lätt håller med om allt oavsett vad de får höra? Jag har stött på sådana människor, och i slutändan upphör deras samtycke att ha någon mening.

Själv har jag mer respekt för någon som (arttigt) inte håller med och står upp för sin ståndpunkt än någon som alltid sjunger med i andra.

Bara genom att ha din egen åsikt och tänka med ditt eget huvud kan du uppnå respekten från omgivningen. Var inte rädd för att stå upp för din tro. Se samtidigt till att du gör det artigt och inte kränker andra.

70. Var dig själv

Det är alltid bättre att vara originalet av sig själv än att vara en exakt likhet med någon annan. Människor respekterar individer som inte försöker härma någon.

Så många människor gör sitt bästa för att vara något de inte är, och i slutändan tappar de sin identitet. Hitta dig själv, förstå vad du är. Världen behöver människor som är sig själva, inte kloner av varandra.

71. Var ett exempel för andra

Handlingar säger mer än ord. Är du ett exempel för andra med ditt beteende? Följer du etablerade beteendenormer? Får du respekt genom att stödja dina ord med handling?

En person som respekteras av andra människor, genom sitt personliga exempel, driver andra att göra bra och rätt saker.

Slutsats

Om du har självkänsla är chansen stor att du vill att andra ska behandla dig med respekt. Det är tydligt att ålder inte är en förutsättning eller en magisk nyckel som kan användas för att öppna lådan för att respektera andra när man kommunicerar med dem. Allt beror på hur du beter dig, hur du behandlar andra och vilka åtgärder du vidtar.

Respekt förtjänas av gärningar, som inte förvärvats under åren.
Frank Lloyd Wright

I den här artikeln tittade vi på sätt att bli en person som respekteras av omgivningen när du kommunicerar med dem. Dessa tips passar alla, oavsett ålder och social status.

Det är en nödvändig förutsättning för en framgångsrik karriär. Men alla kan inte bygga sådana relationer: många anställda klagar på otillräcklig respekt från ledningen och tänker inte alltid på att sådan respekt måste förtjänas.

Bristande respekt från ledningen är ett ganska vanligt problem. Orsakerna till sådan respektlöshet kan vara olika, men resultatet är alltid detsamma: medarbetaren utvecklar självtvivel, självkänslan minskar och humöret försämras. För att tjäna sina överordnades gunst tvingas de anställda att anstränga sig mycket, men de kan inte alltid uppnå det de vill. Att följa några regler hjälper till med detta.

Regel ett. Öka självkänslan

Med otillräcklig självkänsla och låg självkänsla är det nästan omöjligt att tjäna andra människors respekt. Om du vill bli uppskattad av din chef måste du börja med att öka din egen självkänsla. För att göra detta, påminn dig själv om din utbildning och arbetslivserfarenhet, kom ihåg dina professionella framgångar och karriärprestationer och formulera för dig själv alla dina fördelar och styrkor med din karaktär, såväl som alla de egenskaper som hjälper dig att nå framgång i livet. Skriv ner allt på ett papper och läs om dina anteckningar då och då - i det här fallet vet du exakt varför du respekterar dig själv. Detta tillvägagångssätt kommer att bidra till att öka självkänslan och förstå att du verkligen är värd respekt från andra människor.

Regel två. Visa dina affärskunskaper

För att förtjäna din chefs respekt måste du visa att du har affärsmannaskap. Dessa inkluderar inte bara professionell kunskap och arbetslivserfarenhet, utan också arbetsdisciplin. Gör det till en regel att inte komma för sent till jobbet, att vara noggrann i ditt yrkesansvar, att lämna in alla rapporter i tid, att upprätthålla normala affärsrelationer med alla kollegor, att respektera dig själv och andra och att göra saker som ger dig själv- respekt. Du måste lära dig att realistiskt bedöma dina förmågor och bara ta på dig arbete som du kan hantera. Detta kommer att undvika chefens missnöje om uppgiften inte slutförs i tid.

Regel tre. Var inte överivrig

Varje anställd har ett tydligt spektrum av arbetsuppgifter, så det är viktigt att förstå vad som ingår i ditt omedelbara ansvar och vad som inte ingår i dem. Om du gör något utöver ditt ansvar måste du förstå varför du gör det. För att förtjäna sin chefs respekt börjar vissa anställda komma till jobbet på eget initiativ innan arbetsdagen börjar och stanna sent efter jobbet. Detta är fel: chefen kan uppfatta överdriven iver som en oförmåga att slutföra det tilldelade arbetet inom den tilldelade tiden. Du måste tydligt känna till och iaktta alla gränser för dina yrkesuppgifter och gränserna för ditt personliga ansvar. Om det finns behov av att göra något utöver ditt omedelbara arbete måste detta diskuteras med ledningen och göras först efter godkännande från ovan. Kom ihåg: om du går utanför ditt ansvar kommer du att bryta mot gränserna för andras arbetsuppgifter och istället för respekt kommer du med största sannolikhet att känna missnöje från både dina överordnade och dina kollegor.

Regel fyra. Upprätthåll normala affärsrelationer inte bara med chefen utan även med vanliga anställda

Som regel är relationer i moderna arbetslag rent affärsmässiga, så det är inte alltid värt att etablera vänskapliga relationer eller relationer baserade på ömsesidig hjälp med kollegor. Ni ska inte ersätta varandra på jobbet på eget initiativ, täcka över en kollegas försening eller frånvaro eller göra någon annans arbete som "vänlig" hjälp. Denna kommunikationsmetod är lämplig för vänner, men på jobbet kan den orsaka missnöje med andra anställda och i slutändan leda till konflikt med chefen. Affärsrelationer bör bygga på tydliga avtal med både ledning och kollegor. För att göra detta måste du tydligt definiera omfattningen av ditt ansvar och inte bryta mot dess gränser - detta kommer att hjälpa till att undvika obekväma situationer och förbättra kvaliteten på arbetet.

Regel fem. Smickra inte din chef

För att vinna chefens gunst börjar en del anställda smickra eller fawn, och glömmer sin egen värdighet och självrespekt. Men ett sådant obotligt beteende orsakar en helt motsatt reaktion och leder till respektlöshet eller till och med förakt från ledningen och fientlighet från kollegor.

Regel sex. När du kommunicerar med din chef, kontrollera ditt beteende strikt.

Kom ihåg att du bara kan kritisera din chef i ett en-till-en-samtal, och du bör berömma eller tacka ledningen endast för specifika saker. I det här fallet kommer kritik att uppfattas som en affärsdiskussion, och tacksamhet kommer inte att tas som smicker. Om du vill förmedla dina förslag eller din ståndpunkt till dina överordnade måste de vara tydligt motiverade och underbyggda av fakta. Du kan argumentera med chefen endast i det skede av att diskutera projektet, och när chefen redan har fattat ett beslut och gett en order till sina underordnade, är det nödvändigt att utföra det utan några invändningar.

Regel sju. För att vara ärlig

En lögnare kan aldrig vinna andra människors respekt. Berätta alltid sanningen för din chef, även om du vet att det kommer att göra honom olycklig eller arg.

Regel åtta. Ge inga tomma löften

Ge aldrig löften till din chef som du inte kan hålla. Om du inte kan slutföra ett jobb i tid är det bättre att kommunicera detta i förväg: detta hjälper dig att behålla din värdighet och undvika produktionsproblem i framtiden.

Regel nio. Kom ihåg att en ledare också är en person

Var inte rädd för att fråga din chef om råd eller diskutera arbetsfrågor med honom. Konstruktiv diskussion om aktuella frågor kommer att tillåta dig att visa din kompetensnivå och kommer att bidra till att stärka din chefs respekt.

Regel tio. Bli inte upprörd om du inte kan få din chefs tjänst

Tyvärr är det i vissa fall verkligen omöjligt att få respekt från dina överordnade. Det är viktigt att förstå att brist på respekt inte nödvändigtvis beror på låg kompetens eller brister hos medarbetaren. Anledningen kan vara något annat. I en sådan situation kan du tänka på att byta jobb: att flytta till ett annat företag där du kommer att bli uppskattad hjälper till att behålla självrespekten.