Hozirgi kunda kompaniya rahbariyati ko'pincha katta maoshga ega bo'lgan o'rta bo'g'in menejerlaridan xalos bo'lishga va uning o'rniga bo'limning oddiy xodimlaridan, ammo kamroq pulga birovni yollashga qaror qiladi. Yangi tayinlangan boshliq qo'l ostidagilar uni rahbar sifatida qabul qilmasligi bilan shug'ullanishi kerak.

Xodimlar sizning yelkangizni silab, jiddiy qabul qilishmaydi. Xodimlar bilan masofani qanday o'rnatish kerak?

1. Xodimlaringizni qadrlashingizni ko'rsating

Agar siz hali jamoaga uchrashuvingiz haqida xabar berishga ulgurmagan bo'lsangiz, unda siz buni kichik bayram bilan osongina birlashtira olasiz. Siz o'zingizning qo'l ostidagilaringizdan uzoqlashishni boshlashingiz kerak, paradoksal ravishda, uchrashuvni birgalikda nishonlash orqali. Ammo buni gunohga majburlash bilan kuchli ichishga aylantirib bo'lmaydi. Stolga qo'yilishi mumkin bo'lgan maksimal narsa shampan shishasidir. Yaxshisi, o'zingizni choy bilan cheklang. Ushbu tadbir sizning ofisingizda, yig'ilish stolida o'tkazilishi kerak. Shunday qilib, siz bundan buyon ish joyingizdagi jamoa bilan munosabatingiz yanada rasmiylashayotganini va ulardagi tanish-bilish shunchaki noo'rin bo'lishini ko'rsatasiz.

Siz samimiy nutq so'zlashingiz kerak. Qanday baxtli ekanligingiz haqida gapiring. Atrofingizda yuqori malakali mutaxassislarning ajoyib jamoasi to'plangan. Sizning zimmangizga tushadigan barcha mas'uliyat yukini tushunishingiz va qabul qilishingiz. Sizga sobiq hamkasblaringizning yordami va yordami kerak. Hech qachon o'zingizni boshqalardan ustun qo'ymang. “Nihoyat, meni qadrlashdi. Men zo'r rahbar bo'lishimga shubham yo'q”. Olovli nutqingiz bilan tajovuzkorlik va hasad tuyg'ularini keltirib chiqarmang - ehtimol sizning qo'l ostidagilardan biri ham bu lavozimga murojaat qilgan va buni orzu qilgan.

Eslatib o'tamiz, endi siz butun bo'lim natijalari uchun javobgarsiz. Qo'l ostidagi xodimlar o'z vazifalarini o'z vaqtida bajarishlari shart. Va yaqin vaqtgacha bir xil martaba darajasida bo'lganingizdan qo'shimcha rag'bat sifatida foydalaning: agar siz to'liq fidoyilik bilan ishlasangiz, siz ham ko'tarilishga loyiq bo'lasiz.

2. Hamma bilan yolg'iz gaplashing

Menejer sifatidagi afzalligingiz shundaki, siz bo'limdagi ichki muhitni juda yaxshi bilasiz. Kim kim bilan do'st, kim kimni yoqtirmaydi, bu sizning jamoaga ta'sir qiladigan vositangiz. Har bir xodim bilan shaxsan suhbatlashing va ular sizdan nimani olishni xohlashlarini bilib oling. Biz nafaqat ish haqi haqida, balki har xil foydali kichik narsalar, masalan, ishning ayrim sohalarini qayta tashkil etish haqida gapiramiz.

Siz o'zingiz oddiy ishchi sifatida nimani o'zgartirish va yaxshilash kerakligini bilasiz. Endi sizda bunday imkoniyat bor. Ishda butun jamoani bezovta qiladigan narsalarni yo'q qiling. Bu sizning haqiqiy lider ekanligingizni ko'rsatadi va sizning qo'l ostidagilar sizga hurmat bilan munosabatda bo'lishni boshlaydilar.

3. Rasmiylik va konventsiyalardan foydalaning

Agar biror kishi sizga xo'jayin sifatida murojaat qilishga odatlanmagan bo'lsa va tanish tarzda muloqot qilishda davom etsa, siz undan voz kechishingiz kerak. Uni o'z joyingizga faqat kotibingiz orqali taklif qiling. Agar u kutilmaganda ajoyib fikrga ega bo'lsa, uni yozma ravishda ifoda etishini so'rang.

Siz va sizning sobiq hamkasblaringiz endi ierarxik zinapoyada bir qadam bilan ajralib turganligini ko'rsatishning yaxshi usuli bu ularga "siz" deb, ularning ismi yoki otasining ismi bilan murojaat qilishdir. Albatta, sizning bunday harakatlaringiz ayrim xodimlarni bezovta qilishi mumkin. Bunday holda, ularga birma-bir tushuntiring, bu majburiy chora ekanligini va sizning qo'l ostidagilaringizning o'zlari tanishligi bilan sizni bunga undashgan. Yelkadagi pat to'xtashi bilanoq uni bekor qilishingizni aniq ayting.

4. Qo'llaringizni cho'zing

"Qo'l uzunligi" qoidasi o'zingizni qo'l ostidagilaringizdan uzoqlashtirishga yordam beradi. Qo'l uzunligidan yaqinroq kelganda ish haqida gapirmang - taxminan 60 santimetr. Shuningdek, barcha masalalarni koridorda yoki xodimga murojaat qilish orqali emas, balki uni ofisingizga taklif qilish orqali hal qilish yaxshi bo'lardi. Uni stolning qarama-qarshi tomoniga qo'ying.

Shunday qilib, siz o'zingizning masofangizni ko'rsatasiz, odamni xafa qilmaysiz, shuningdek, o'zingizni do'stona quchoqlash va orqa tomondan urishdan himoya qilasiz.

5. Qattiq choralardan qo'rqmang

Ehtimol, hamma narsa yaxshi bo'ladi va siz darhol o'zingizni sobiq hamkasblaringizdan kerakli masofaga uzoqlashtira olasiz. Ammo muammolar paydo bo'lishi mumkin. Qo'l ostidagilarning ba'zilari o'zlarini bu lavozimga ko'proq loyiq deb bilishlari mumkin. Bunday isyonchi bilan suhbat qurishingiz kerak va agar u niyatidan voz kechmasa, undan xalos bo'ling. Bunday qaror siz butun bo'limning ishlashi uchun javobgar bo'lgan menejer ekanligingizni darhol ko'rsatadi. Siz o'zingizning qo'l ostidagilar uchun unchalik yoqimli bo'lmagan, ammo kompaniya uchun samarali qarorlar qabul qilishga qodir ekanligingizni isbotlaysiz.

6. Yozma hisobotlarni so'rash.

Vazifalarni belgilash, hech bo'lmaganda, yozma ravishda amalga oshirilishi kerak. Qog'ozda yoki elektron pochta orqali, bu muhim emas. Asosiysi, bu sizga "Ishni qachon tugatasiz?" Degan savolga javob berishga yordam beradi. Javoblardan qoching: "Oh, men vazifani to'g'ri tushunmadim" yoki "Men hamma narsani keyingi haftada tugatishimiz kerak deb o'yladim."

Qat'iy harakatlar qilishdan qo'rqmang. Agar biror kishi tanbehga loyiq bo'lsa, uni e'lon qilishdan tortinmang. Endi siz endi "Vanka" emasligingizni ko'rsatishingiz kerak, u bilan ishlash o'rniga, kun oxirida bir stakan pivo ustida o'tirib, suhbatlashishingiz mumkin. Siz butun bo'limning ishlashiga g'amxo'rlik qilasiz va uzilishlar va ishlamay qolish uchun javobgarsiz.

Bir necha soatdan keyin siz hali ham ularning do'sti ekanligingizni unutmang. Shunchaki, endi, 9 dan 18 gacha, barchangiz ofisning qat'iy qoidalari bo'yicha ishlashingiz va yashashingiz kerak.

Andrey Kurtsev
Trud materiallari asosida

Albatta, siz boshqalar bilan bo'lgan munosabatlar nuqtai nazaridan odamlarning ikki turi borligini payqadingiz: har qanday kompaniyani yorqin va qiziqarli qiladiganlar va atrofdagilar tomonidan unchalik hurmatga sazovor bo'lmaganlar. . Nima uchun bu sodir bo'ladi va sizni hurmat qilish uchun qanday muloqot qilish kerak? Boshqalarni o'zgartirishdan ko'ra, o'zingizni o'zgartirishni boshlang, keyin vaqt o'tishi bilan hurmat paydo bo'ladi va siz boshqalar bilan munosabatlaringizni yaxshilaysiz.

Agar siz o'zingizni hayotiylik, hissiy jihatdan barqaror his qilishni va hurmat qozonishni istasangiz, avvalo o'zingizni bilishingiz kerak. O'zingizni bilish boshqalar bilan ishonch, sevgi va hurmat va umumiy maqsadlarga asoslangan munosabatlarni o'rnatishga yordam beradi.

Aql go'zalligi hayrat uyg'otadi, qalb go'zalligi hurmat uyg'otadi.
Bernard le Bovier de Fontenelle

1. Boshqalarni tinglashni o'rganing.

Nutq berish uchun navbatingizni kuting, boshqa odamning siz bilan muloqot qilish istagini cheklamang, u sizga biror narsa aytayotganda, hatto sizni qiziqtirmasa ham, unga xalaqit bermang.

Siz mavzuni mahorat bilan o'zgartirishingiz mumkin, lekin suhbatdoshingizning jumlasini keskin ravishda kesib tashlamang.

Bu yomon odat bir necha kishining hayotini buzdi. Agar sizda bitta bo'lsa, u bilan kurashing.

43. Ko'proq joy egallang.

Ishonchsiz odam kosmosdagi oddiy joylashuvi bilan namoyon bo'ladi. U stulning chetiga o'tiradi, hech kimni bezovta qilmaslikka harakat qiladi, tirsaklari bosiladi, oyoqlari stul ostida kesishadi.

Yoqimli kompaniyada o'zingizni qanday tutishingizni eslang. Va bir xil pozalarni olishga harakat qiling.

44. O‘z holatingizni saqlang va kamroq imo-ishora qiling.

Agar siz etakchi bo'lsangiz, bu sizning birinchi qoidangiz bo'lishi kerak. Axir, xo'jayin xo'jayinga o'xshab ko'rinishi kerak - jiddiy, shaxsan va dadil.

45. Samimiy bo'ling.

To'g'ri taassurot qoldirish uchun biror narsani bezash kerak bo'lsa ham, buni qilmang. Bu sizga yomon obro' keltiradi.

46. ​​Yetkazib bera olmaydigan narsani va'da qilmang.

Har doim va hamma joyda so'zingni bajar. Aks holda, siz so'zlovchi sifatida belgilanishi mumkin.

Har qanday ish jarayonida sizning yordamingiz kerak bo'lishi mumkin bo'lgan lahzalar mavjud. Bu odatiy. Ammo hamkasblaringizga yordam berayotganda buni haddan tashqari emotsional qilmang.

Bunday to'liq bag'ishlanish ba'zi odamlar uchun bema'nilik kabi ko'rinishi mumkin. Va boshqalar siz ularni qobiliyatsiz xodimlar yoki oddiygina ahmoq odamlar deb hisoblaysiz, deb o'ylashlari mumkin. Axir, qanday qilib hech narsa qilishni bilmaydigan kichik bolalarga faqat quvonch bilan yordam berishadi.

47. Muloyimlik bilan rad qilishni o'rganing - odamni xafa qilmaslik uchun

Axir, "yo'q" deyish noqulay bo'lganligi sababli, sizga yuklangan vazifani bajarishga vaqtingiz bo'lmasligi mumkin. Muloyimlik bilan kechirim so'rang yoki xo'jayiningiz aytganini qilganingizdan keyin yordam berishni taklif qiling. Shuningdek o'qing: "Yo'q" deyishni qanday o'rganish - to'g'ri rad etishni o'rganish.

Agar siz rahbar bo'lsangiz, o'zingizning qo'l ostidagilaringizni qanday himoya qilishni va ularning manfaatlarini himoya qilishni o'rganish juda muhimdir. Bu siz ularni doimo o'ziga jalb qilasiz degani emas. Bu degani, siz ular haqida o'ylaysiz, ular uchun yaxshi ish sharoitlarini yaratasiz. Ishning birinchi kunidanoq sizga g'amxo'rlik ko'rsating!

48. Vijdonan mehnat qiling.

Agar yangi kelgan dangasa bo'lsa, unda butun jamoa bajarilmagan hajmlar ularning elkasiga tushishini tushunadi. Va hech kim o'zini ortiqcha yuklamoqchi emas.

49. Har doim o'rganing.

Mutaxassis, yetakchi va oddiy shaxs sifatida rivojlaning. Mukammallikning chegarasi yo'q va sizning o'sishga bo'lgan xohishingiz qadrlanadi.

Kim kim bilan do'st, nima haqida suhbat, qanday odamlar bor.

51. G'iybat qilmang.

Har bir jamoada g'iybatchilar bor. Siz ularga qo'shilmasligingiz kerak, lekin ular bilan urush ham qilmasligingiz kerak. Chunki har qanday holatda ham yutqazasiz.

Eng yaxshi variant - odamni tinglash va yaxshi bahona bilan ketishdir. Hech qanday holatda siz eshitgan yangiliklarni hech kim bilan muhokama qilmasligingiz kerak. Axir, g'iybat bilan kurashishning ideal usuli - uni butunlay e'tiborsiz qoldirishdir.

52. Jamoaviy hayotda ishtirok eting - bu jamoani mustahkamlaydi.

Agar hamma restoranga, teatrga, kinoga yoki jamoat tozalashga borsa, ular bilan birga boring.

53. Hammani xursand qilishga urinmang - bu mumkin emas.

O'zingni qo'lga ol; ahmoqlik qilma. Chunki o‘z fikri va tafakkuriga ega shaxslar hamma joyda qadrlanadi.

54. Boshqa odamlarning muvaffaqiyatlaridan zavqlanishni biling. Bu sizning do'stligingizni ta'kidlaydi.

55. Tanqidni adekvat qabul qiling

Siz uni tinglashingiz kerak, agar rozi bo'lmasangiz, xotirjamlik bilan fikringizni bildiring. Lekin baqirmang, shaxsiy bo'lmang va xafa bo'lmang.

56. Odamlarni kimligicha qabul qiling

Siz o'z fikringizni, muammolarni hal qilish usullarini va ish vaqtini tashkil qilishni majburlamasligingiz kerak. Qanday yashash va qanday ishlashni har kim o'zi hal qiladi.

57. Darhol kimga hisobot berishingizni aniqlang.

Va faqat yuqori odamlarning ko'rsatmalariga amal qiling. Chunki deyarli har qanday jamoada yangi kelganlar atrofida xo'jayinlik qilishni yaxshi ko'radiganlar bor.

58. Hayajonni ko'rsatmaslikka harakat qiling - gaplashayotganda chuqur nafas oling.

59. Hamma narsani biladigan zerikish kabi harakat qilmang. Birinchi kunlarda soddalik zarar qilmaydi.

60. Hamkasblaringizga o‘zingizni to‘liq oshkor qilmang.

Va bu qoida nafaqat yangi boshlanuvchilar uchun amal qiladi. Uyda qanday muammolar borligini, eringiz va farzandlaringiz bilan munosabatlaringiz qandayligini hamma ham bilishi shart emas.

Nima uchun iflos choyshabni jamoat joylarida yuvish kerak? Shunday dunyo borki, unga begonalar kirishi mumkin emas. Hamkasblaringizga faqat oilaviy ahvolingiz haqida xabar bering.

61. Ish joyida behuda gap-so'zlar bilan shug'ullanmang

Achinarlisi shundaki, suhbatdoshlar topshirilgan vazifalarni bajarish o'rniga faqat suhbatlashish uchun ishlashga kelishadi. Ular bu xodimlarni imkon qadar tezroq ishdan bo'shatishga harakat qilishadi. Ularni boshliqlari ham, hamkasblari ham yoqtirmaydi.

62. Ishingizni yaxshi bajaring

Har qanday faoliyat sohasida o'z sohasining mutaxassislari eng hurmatga sazovordir. Odamlar o'zlariga loyiq bo'lganlarga, masalan, har doim yaxshi ish qiladiganlarga maqtovlar aytishni yaxshi ko'radilar.

Kasbga yangi kelganingiz sizni hurmatga loyiq emas degani emas. Boshlash har doim qiyin.

Bu tajriba va o'z-o'zini rivojlantirish yo'lida to'xtamaslik kerakligini anglash bilan keldi va bu boshqalarning hurmatiga sazovor bo'ladi. Bunga bir oqshomda erishib bo'lmaydi, lekin agar siz odamlarning hurmatini qozonsangiz, bu uzoq vaqt davom etadi.

63. Boshqa odamlarni hurmat qiling

Hurmatning ikki tomoni bor. Agar siz hurmatga sazovor bo'lishni istasangiz, birinchi navbatda boshqalarni hurmat qilishni o'rganishingiz kerak.

Agar siz doimo sizga hurmatsiz munosabatda bo'lgan odamlarga duch kelsangiz, hurmatsiz munosabatda bo'lganlaringizni eslang. Har holda, siz ulardan kamida bittasini topasiz.

Odamlarning sizga nisbatan yomon munosabatda bo'lishiga xafa bo'lishning o'rniga, siz yomon munosabatda bo'lganlarga yaxshi munosabatda bo'lishga harakat qiling. Bu sizning atrofingizdagi hamma bilan munosabatlaringizni yaxshilashga yordam beradi. Agar kimdir menga yomon munosabatda bo'lsa, men kimga nisbatan shunday yo'l tutganimni eslayman va keyin u bilan munosabatlarimni yaxshilashga harakat qilaman. Bu mening boshqalar bilan munosabatlarimda ijobiy o'zgarishlarga olib keladi.

64. Va'dalarni bajaring

Insofsiz va ishonchsiz odamlarni hech kim yoqtirmaydi. Suhbatdoshlari bilan halol bo'lgan, ishonish mumkin bo'lgan va va'dalariga ishonish mumkin bo'lgan kishi hurmatga loyiqdir. O'ylaymanki, halollik o'zingizning eng yuqori darajangizga erishish uchun birinchi qadamdir.

Men har doim va'da berishdan oldin va'dani bajara olamanmi yoki yo'qmi, deb o'ylayman va agar va'da qilsam, albatta bajarishga harakat qilaman. Agar biron sababga ko'ra siz o'z majburiyatlaringizni bajara olmasangiz, buni siz uchun qila oladigan odamni toping.

65. Tanqidni qabul qiling

Ommabop e'tiqoddan farqli o'laroq, hurmatli odam bo'lish tanqidga uchramaslik degani emas. Aslida, hamma narsa aksincha.

Odamlar sizni va ishingizni qanchalik ko'p bilsa, shunchalik ko'p tanqid olasiz. Odamlar salbiy baho oladigan va undan ijobiy narsa olib keladiganlarni hurmat qilishadi.

66. O'zingizga hurmat bilan munosabatda bo'ling

Bu kulgili, lekin ko'p odamlar boshqalardan ularni hurmat qilishlarini kutishadi, lekin ular o'zlarini hurmat qilmaydilar. Hech qanday sababsiz o'zingizni haqorat qilganmisiz? O'zingizni to'liq va so'zsiz sevasizmi? Uyqusizlik, noto'g'ri ovqatlanish yoki shunga o'xshash narsalar tufayli o'zingizni charchadingizmi?

Agar siz o'zingizni hurmat qilmasangiz, boshqalar sizni hurmat qilishini kuta olmaysiz. O'zingizni sevgi bilan davolashdan boshlang. Va o'zini sevishdan keyin boshqalarning sevgisi keladi.

67. Professional kabi harakat qiling

Bu yaxshi kiyinish, odobli bo'lish, malakali gapirish va odob-axloq qoidalariga rioya qilish demakdir. Agar siz odob-axloq qoidalarini bilmasangiz, ular bilan tanishishingiz kerak. Agar ular nimani o'rgatishlari haqida taxminiy tasavvurga ega bo'lsangiz ham, odob-axloq qoidalari bo'yicha darsda qatnashish foydali bo'ladi.

Men talaba bo'lganimda, men vino tatib ko'rish, dasturxon o'zini tutish, birinchi uchrashuv o'zini tutish va boshqa ko'p narsalar bo'yicha bir nechta darslarni oldim. Ular menga foyda keltirganiga ishonaman. U erda o'rganilgan narsa hech qanday tarzda yuqori matematika emas va o'rganilgan narsa amalda yordam beradi, agar siz ma'lum bir vaziyatda nima qilish mumkin va mumkin emasligini bilsangiz.

68. Tuhmat qilmang

Qaysi faoliyat sohasida muhim emas - ham professional, ham ijtimoiy muloqotda, odamlar haqida yomon gapirmang. G'iybat qilish bilan siz boshqalarning hurmatiga sazovor bo'lmaysiz. Agar biror kishi haqida shikoyatingiz bo'lsa yoki u nima qilayotganini yoqtirmasangiz, u bilan gaplashing.

Uning orqasidan yomon gaplar aytmang, chunki uning orqasidan gapirish yana g'iybat va g'iybatlarga olib keladi. Siz buni tushunasizmi yoki yo'qmi, bu sizning yomon tomonlaringizni ko'rsatibgina qolmay, balki o'sha odamni ham xafa qiladi. Siz bilan muloqotda bo'lgan odamlar bilan halol va ochiq bo'ling.

69. O'z e'tiqodlaringiz uchun turing

Hech o'ylamasdan, nima deyishidan qat'i nazar, hamma narsaga osongina rozi bo'ladigan odamlarni uchratganmisiz? Men bunday odamlarga duch keldim va oxir-oqibat, ularning roziligi hech qanday ma'noga ega bo'lmaydi.

Shaxsan men boshqalarga doim qo‘shiq kuylaydigandan ko‘ra (odob bilan) rozi bo‘lmagan va o‘z pozitsiyasini himoya qiladigan odamni hurmat qilaman.

O'z fikringizga ega bo'lish va o'z boshingiz bilan fikrlash orqaligina atrofingizdagilarning hurmatiga erisha olasiz. E'tiqodlaringizni himoya qilishdan qo'rqmang. Shu bilan birga, buni xushmuomalalik bilan bajarishingizga va boshqalarni xafa qilmasligingizga ishonch hosil qiling.

70. O'zingiz bo'ling

Birovga o'xshagandan ko'ra, o'zingning asli bo'lganing har doim yaxshiroqdir. Odamlar hech kimga taqlid qilishga urinmaydigan odamlarni hurmat qilishadi.

Ko'p odamlar o'zlari bo'lmagan narsa bo'lish uchun qo'lidan kelganicha harakat qiladilar va oxir-oqibat o'zlarining shaxsiyatlarini yo'qotadilar. O'zingizni toping, kimligingizni tushuning. Dunyoga bir-birining klonlari emas, balki o'zlari bo'lgan odamlar kerak.

71. Boshqalarga o'rnak bo'ling

Harakatlar so'zlardan ko'ra balandroq gapiradi. Xulq-atvoringiz bilan boshqalarga o'rnak bo'lasizmi? Belgilangan xulq-atvor standartlariga rioya qilasizmi? So'zlaringizni harakat bilan qo'llab-quvvatlash orqali hurmat qozonasizmi?

Boshqa odamlar tomonidan hurmatga sazovor bo'lgan shaxs o'zining shaxsiy namunasi bilan boshqalarni yaxshi va to'g'ri ishlarga undaydi.

Xulosa

Agar siz o'zingizni hurmat qilsangiz, boshqalar sizga hurmat bilan munosabatda bo'lishini xohlashingiz uchun juda yaxshi imkoniyat bor. Yosh - ular bilan muloqot qilishda boshqalarni hurmat qilish qutisini ochish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan shart yoki sehrli kalit emasligi aniq. Bularning barchasi o'zingizni qanday tutishingiz, boshqalarga qanday munosabatda bo'lishingiz va qanday harakatlar qilishingizga bog'liq.

Hurmat yillar davomida orttirilgan emas, amal bilan topiladi.
Frank Lloyd Rayt

Ushbu maqolada biz atrofdagilar bilan muloqot qilishda ularni hurmat qiladigan inson bo'lish yo'llarini ko'rib chiqdik. Ushbu maslahatlar yoshi va ijtimoiy mavqeidan qat'i nazar, hamma uchun mos keladi.

Bu muvaffaqiyatli martaba uchun zarur shartdir. Ammo hamma ham bunday munosabatlarni o'rnatishga muvaffaq bo'lavermaydi: ko'plab xodimlar rahbariyatning hurmati etarli emasligidan shikoyat qiladilar va har doim ham bunday hurmatga sazovor bo'lish kerakligi haqida o'ylamaydilar.

Rahbariyatning hurmati yo'qligi juda keng tarqalgan muammo. Bunday hurmatsizlikning sabablari boshqacha bo'lishi mumkin, ammo natija har doim bir xil bo'ladi: xodimda o'z-o'zidan shubha paydo bo'ladi, o'zini o'zi qadrlashi pasayadi, kayfiyat buziladi. O'z rahbarlarining marhamatiga sazovor bo'lish uchun xodimlar ko'p kuch sarflashga majbur bo'lishadi, lekin ular har doim ham o'zlari xohlagan narsaga erisha olmaydilar. Bir nechta qoidalarga rioya qilish bunga yordam beradi.

Birinchi qoida. O'z-o'zini hurmat qilishni oshirish

O'z-o'zini hurmat qilishning etarli emasligi va o'zini past baholagan holda, boshqa odamlarning hurmatini qozonish deyarli mumkin emas. Agar menejeringiz sizni qadrlashni istasangiz, o'zingizning hurmatingizni oshirishdan boshlashingiz kerak. Buning uchun o'zingizga ta'lim va ish tajribangizni eslatib qo'ying, kasbiy muvaffaqiyatlaringizni va martaba yutuqlaringizni eslang va o'zingiz uchun xarakteringizning barcha afzalliklari va kuchli tomonlarini, shuningdek hayotda muvaffaqiyatga erishishga yordam beradigan barcha fazilatlarni shakllantiring. Bularning barchasini qog'ozga yozing va vaqti-vaqti bilan eslatmalaringizni qayta o'qing - bu holda siz o'zingizni nima uchun hurmat qilishingizni aniq bilib olasiz. Ushbu yondashuv o'z-o'zini hurmat qilishni oshirishga yordam beradi va siz haqiqatan ham boshqa odamlar tomonidan hurmatga loyiq ekanligingizni tushunishga yordam beradi.

Ikkinchi qoida. Biznes qobiliyatingizni namoyish eting

Rahbarning hurmatini qozonish uchun sizda ishbilarmonlik qobiliyati borligini ko'rsatishingiz kerak. Bularga nafaqat kasbiy bilim va ish tajribasi, balki mehnat intizomi ham kiradi. Ishga kechikmaslik, o'z kasbiy mas'uliyatini vijdonan bajarish, barcha hisobotlarni o'z vaqtida topshirish, barcha hamkasblar bilan normal ish munosabatlarini saqlash, o'zingizni va boshqalarni hurmat qilish, o'zingizga foyda keltiradigan narsalarni qilishni qoidaga aylantiring. hurmat. Siz o'z imkoniyatlaringizni real baholashni o'rganishingiz va faqat o'zingiz hal qila oladigan ishni bajarishingiz kerak. Bu, agar vazifa o'z vaqtida bajarilmasa, menejerning noroziligining oldini oladi.

Uchinchi qoida. Haddan tashqari g'ayratli bo'lmang

Har bir xodimning aniq vazifalari bor, shuning uchun sizning bevosita mas'uliyatingizga nimalar kiritilganligini va ularga nima kirmasligini tushunish muhimdir. Agar siz o'zingizning mas'uliyatingizdan tashqari biror narsa qilsangiz, nima uchun buni qilayotganingizni tushunishingiz kerak. Rahbarning hurmatini qozonish uchun ba'zi xodimlar ish kuni boshlanishidan oldin o'z tashabbusi bilan ishga kela boshlaydi va ishdan keyin kech qoladi. Bu noto'g'ri: xo'jayin haddan tashqari g'ayratni tayinlangan ishni belgilangan vaqt ichida bajara olmaslik sifatida qabul qilishi mumkin. Siz o'zingizning kasbiy vazifalaringizning barcha chegaralarini va shaxsiy javobgarligingiz chegaralarini aniq bilishingiz va kuzatishingiz kerak. Agar sizning bevosita ishingizga qo'shimcha biror narsa qilish zarurati tug'ilsa, bu rahbariyat bilan muhokama qilinishi va faqat yuqoridan ma'qullangandan keyin amalga oshirilishi kerak. Esingizda bo'lsin: agar siz o'z mas'uliyatingizdan tashqariga chiqsangiz, siz boshqa odamlarning ish majburiyatlari chegaralarini buzasiz va hurmat o'rniga, siz ham boshliqlaringizdan ham, hamkasblaringizdan ham norozilikni his qilasiz.

To'rtinchi qoida. Oddiy ish munosabatlarini nafaqat xo'jayin bilan, balki oddiy xodimlar bilan ham saqlang

Qoida tariqasida, zamonaviy mehnat jamoalaridagi munosabatlar faqat ishbilarmonlik xususiyatiga ega, shuning uchun hamkasblar bilan o'zaro yordamga asoslangan do'stona munosabatlar yoki munosabatlarni o'rnatish har doim ham kerak emas. Siz o'zingizning tashabbusingiz bilan ishda bir-biringizni almashtirmasligingiz, hamkasbingizning kechikishini yoki yo'qligini yashirmasligingiz yoki boshqa birovning ishini "do'stona" yordam sifatida bajarmasligingiz kerak. Ushbu muloqot usuli do'stlar uchun mos keladi, lekin ishda u boshqa xodimlarning noroziligiga olib kelishi va oxir-oqibat menejer bilan ziddiyatga olib kelishi mumkin. Ishbilarmonlik aloqalari ham rahbariyat, ham hamkasblar bilan aniq kelishuvlar asosida qurilishi kerak. Buning uchun siz o'zingizning majburiyatlaringiz doirasini aniq belgilashingiz va uning chegaralarini buzmasligingiz kerak - bu noqulay vaziyatlardan qochishga va ish sifatini yaxshilashga yordam beradi.

Beshinchi qoida. Rahbaringizga xushomad qilmang

Rahbarning mehrini qozonish uchun ba'zi xodimlar o'zlarining qadr-qimmati va hurmatini unutib, xushomad qila boshlaydilar. Ammo bunday bema'ni xatti-harakatlar mutlaqo teskari reaktsiyaga sabab bo'ladi va rahbariyat tomonidan hurmatsizlik yoki hatto nafratlanishga va hamkasblarning dushmanligiga olib keladi.

Oltinchi qoida. Rahbaringiz bilan muloqot qilayotganda, xatti-harakatlaringizni qat'iy nazorat qiling

Yodda tutingki, siz xo'jayiningizni faqat yakkama-yakka suhbatda tanqid qilishingiz mumkin va siz rahbariyatni faqat aniq narsalar uchun maqtashingiz yoki minnatdorchilik bildirishingiz kerak. Bunday holda, tanqid biznes muhokamasi sifatida qabul qilinadi va minnatdorchilik xushomadgo'ylik sifatida qabul qilinmaydi. Agar siz o'z takliflaringizni yoki o'z pozitsiyangizni boshliqlarga yetkazmoqchi bo'lsangiz, ular aniq asoslanishi va faktlar bilan tasdiqlanishi kerak. Siz xo'jayin bilan faqat loyihani muhokama qilish bosqichida bahslashishingiz mumkin va agar menejer allaqachon qaror qabul qilgan va o'z qo'l ostidagilarga buyruq bergan bo'lsa, uni hech qanday e'tirozlarsiz bajarish kerak.

Ettinchi qoida. Rostini aytsam

Yolg'onchi hech qachon boshqalarning hurmatini qozona olmaydi. Har doim xo'jayiningizga haqiqatni ayting, hatto bu uni baxtsiz yoki g'azablantirishini bilsangiz ham.

Sakkizinchi qoida. Bo'sh va'dalar bermang

Hech qachon xo'jayiningizga bajarolmaydigan va'dalarni bermang. Agar siz ishni o'z vaqtida yakunlay olmasangiz, bu haqda oldindan xabar berish yaxshiroqdir: bu sizning qadr-qimmatingizni saqlab qolishga va kelajakda ishlab chiqarish muammolaridan qochishga yordam beradi.

To'qqizinchi qoida. Yodda tutingki, rahbar ham shaxsdir

Rahbaringizdan maslahat so'rashdan yoki u bilan ish masalalarini muhokama qilishdan qo'rqmang. Joriy masalalarni konstruktiv muhokama qilish sizning malaka darajangizni ko'rsatishga imkon beradi va menejeringiz hurmatini mustahkamlashga yordam beradi.

O'ninchi qoida. Agar xo'jayiningizning roziligini ololmasangiz, xafa bo'lmang

Afsuski, ba'zi hollarda boshliqlaringizning hurmatini qozonish haqiqatdan ham mumkin emas. Shuni tushunish kerakki, hurmatning etishmasligi har doim ham xodimning past malakasi yoki kamchiliklari bilan bog'liq emas. Buning sababi boshqa narsa bo'lishi mumkin. Bunday vaziyatda siz ishni o'zgartirish haqida o'ylashingiz mumkin: sizni qadrlaydigan boshqa kompaniyaga o'tish o'z-o'zini hurmat qilishni saqlashga yordam beradi.