Vedení firem se v dnešní době často rozhoduje zbavit se středních manažerů s vysokými platy a přijmout na jeho místo někoho z řadových zaměstnanců oddělení, ale za méně peněz. Nově jmenovaný šéf se musí vyrovnat s tím, že ho podřízení nevnímají jako lídra.

Zaměstnanci vás poplácají po rameni a neberou vás vážně. Jak nastavit vzdálenost se zaměstnanci?

1. Ukažte, že si svých zaměstnanců vážíte

Pokud jste ještě nestihli informovat tým o své schůzce, pak to můžete snadno spojit s malým pohoštěním. Musíte se začít distancovat od svých podřízených, paradoxně společným oslavováním svého jmenování. To se ale nedá proměnit v mocné pití s ​​povinným pádem do hříchu. Maximálně lze umístit na stůl láhev šampaňského. Ještě lépe, omezte se na čaj. Tato událost by se měla konat ve vaší kanceláři u jednacího stolu. Ukážete tak, že odteď bude váš vztah k týmu v práci oficiálnější a známost v nich bude prostě nepatřičná.

Musíte pronést srdečný projev. Mluvte o tom, jak jste šťastní. Že se kolem vás shromáždil vynikající tým vysoce kvalifikovaných specialistů. Že chápete a přijímáte celé břemeno odpovědnosti, které na vás padá. Že potřebujete pomoc a podporu od bývalých kolegů. Nikdy se nepovyšujte nad ostatní. Neříkejte: „Konečně, jsem oceněn. Nepochybuji o tom, že budu vynikající vůdce.“ Nevyvolávejte svým plamenným projevem agresi a pocity závisti – možná se o tuto pozici ucházel i někdo z vašich podřízených a snil o ní.

Připomeňte si, že nyní nesete odpovědnost za výsledky celého oddělení. Podřízení jsou povinni plnit své přímé povinnosti včas. A to, že jste ještě nedávno byli na stejné kariérní úrovni, využijte jako další pobídku: pokud pracujete s plným nasazením, zasloužíte si také povýšení.

2. Mluvte s každým o samotě

Vaší výhodou jako manažera je, že velmi dobře znáte vnitřní atmosféru na oddělení. Kdo se s kým kamarádí, kdo koho nemá rád, to je vaše páka na tým. Promluvte si osobně s každým zaměstnancem a zjistěte, co by od vás chtěl získat. Nemluvíme jen o mzdách, ale také o nejrůznějších užitečných maličkostech, například o reorganizaci některých oblastí práce.

Vy sám, jako prostý dělník, jste věděl, co je třeba změnit a zlepšit. Nyní máte tuto příležitost. Odstraňte v práci věci, které dráždily celý tým. Tím ukážete, že jste skutečný vůdce, a vaši podřízení se k vám začnou chovat s respektem.

3. Používejte formality a konvence

Pokud vás někdo není zvyklý oslovovat jako šéfa a dál komunikuje známým způsobem, musíte ho od toho odnaučit. Pozvěte ho k sobě pouze prostřednictvím své sekretářky. Pokud náhle dostane skvělý nápad, požádejte ho, aby jej vyjádřil písemně.

Dobrým způsobem, jak ukázat, že vy a vaši bývalí kolegové jsou nyní odděleni krokem v hierarchickém žebříčku, by bylo oslovit je „vy“ jejich křestním jménem nebo příjmením. Takové jednání z vaší strany může samozřejmě některé zaměstnance dráždit. V tomto případě jim jeden po druhém vysvětlete, že se jedná o vynucené opatření a byli to vaši podřízení sami, kdo vás k němu svou povědomostí dotlačil. Dejte jasně najevo, že to zrušíte, jakmile přestane poplácávání po rameni.

4. Natáhněte ruce

Pravidlo „na délku paže“ vám pomůže distancovat se od svých podřízených. Nemluvte o práci, když se přibližujete blíž než na délku paže - přibližně 60 centimetrů. Také by bylo dobré neřešit všechny záležitosti na chodbě nebo oslovením zaměstnance, ale pozváním do vaší kanceláře. Umístěte ho na opačnou stranu stolu.

Prokážete tak svůj odstup, člověka neurazíte a navíc se ochráníte před přátelským objetím a poplácáním po zádech.

5. Nebojte se tvrdých opatření

Snad bude vše v pořádku a vy se hned budete moci distancovat od bývalých kolegů na požadovanou vzdálenost. Mohou ale nastat problémy. Někteří z podřízených se mohou považovat za hodnější pro tuto pozici. S takovým rebelem je potřeba si promluvit a pokud se nevzdá svých záměrů, zbavit se ho. Takové rozhodnutí okamžitě ukáže, že jste manažer, který je zodpovědný za výkon celého oddělení. Prokážete, že jste schopni dělat rozhodnutí, která nejsou pro vaše podřízené příliš příjemná, ale pro firmu efektivní.

6. Vyžádejte si písemné zprávy.

Stanovení úkolů, alespoň zpočátku, by mělo být provedeno písemně. Na papíře nebo e-mailem, na tom nezáleží. Hlavní věc je, že vám pomůže odpovědět na otázku: „Kdy skončíte v práci? vyhněte se odpovědím: „Aha, nepochopil jsem správně úkol“ nebo „Myslel jsem, že vše máme dokončit až příští týden.“

Nebojte se podniknout rozhodné kroky. Pokud si člověk zaslouží důtku, neváhejte to oznámit. Nyní je pro vás důležité ukázat, že už nejste ta „Vanka“, se kterou byste místo práce mohli na konci dne posedět u sklenice piva a popovídat si. Staráte se o výkon celého oddělení a jste to vy, kdo odpovídá za poruchy a prostoje.

Pamatujte, že po hodinách jste stále jejich přítelem. Prostě teď, od 9 do 18, musíte všichni pracovat a žít podle přísných pravidel kanceláře.

Andrej Kurtsev
Na základě materiálů od Trud

Samozřejmě jste si všimli, že z hlediska vztahů s ostatními existují dva typy lidí: ti, kteří rozzáří každou společnost, se kterými je to zajímavé a zábavné, a ti, kteří jsou málo respektováni okolím . Proč se to děje a jak komunikovat, abyste byli respektováni? Začněte měnit sebe, spíše než ostatní, a pak časem přijde respekt a zlepšíte své vztahy s ostatními.

Pokud se chcete cítit plní vitality, emočně stabilní a získat respekt, musíte nejprve poznat sami sebe. Poznání sebe sama vám pomůže budovat vztahy s ostatními založené na důvěře, lásce a respektu a společných cílech.

Krása mysli vyvolává úžas, krása duše vzbuzuje respekt.
Bernard le Beauvier de Fontenelle

1. Naučte se naslouchat druhým.

Počkejte, až na vás přijde řada, neomezujte touhu druhého komunikovat s vámi, nepřerušujte ho, když vám něco říká, i když vás to nezajímá.

Můžete dovedně změnit téma, ale nerušte náhle svého partnera uprostřed věty.

Tento zlozvyk zničil životy nejednomu člověku. Pokud nějaký máte, bojujte s ním.

43. Zabírají více místa.

Nejistého člověka prozrazuje jeho skromné ​​umístění v prostoru. Sedí na kraji židle, snaží se nikoho nerušit, lokty má otlačené, nohy zkřížené pod židlí.

Pamatujte, jak se chováte v příjemné společnosti. A zkuste zaujmout stejné pózy.

44. Udržujte svůj postoj a méně gestikulujte.

Pokud jste vůdce, pak by to mělo být vaše první pravidlo. Koneckonců, šéf by měl vypadat jako šéf – vážně, osobitě a odvážně.

45. Buďte upřímní.

I když potřebujete něco vyšperkovat, abyste udělali ten správný dojem, nedělejte to. Tím získáte špatnou pověst.

46. ​​Neslibujte, co nemůžete splnit.

Dodržujte své slovo vždy a všude. Jinak můžete být označeni jako mluvčí.

V každém pracovním procesu jsou chvíle, kdy může být potřeba vaší pomoci. Tohle je fajn. Ale když pomáháte svým kolegům, nedělejte to příliš emocionálně.

Taková úplná oddanost může některým lidem připadat jako pochlebování. A ostatní mohou mít pocit, že je považujete za neschopné zaměstnance nebo prostě hloupé lidi. Vždyť jen malým dětem, které nic neumí, se tak radostně pomáhá.

47. Naučte se taktně odmítat – abyste toho člověka neurazili

Koneckonců, protože je nepohodlné říkat „ne“, možná nebudete mít čas dokončit úkol, který vám byl přidělen. Zdvořile se omluvte nebo nabídněte pomoc poté, co uděláte, co vám šéf řekl. Čtěte také: Jak se naučit říkat „ne“ - naučit se správně odmítat.

Pokud jste vůdce, je velmi důležité naučit se chránit své podřízené a hájit jejich zájmy. Neznamená to, že si je budete neustále dopřávat. To znamená, že na ně myslíte, vytváříte jim lepší pracovní podmínky. Ukažte, že vám na tom záleží od prvního dne v práci!

48. Pracujte svědomitě.

Pokud je nováček líný, tak celý tým chápe, že nesplněné objemy padnou na jeho bedra. A nikdo se nechce přetěžovat.

49. Vždy se učte.

Rozvíjejte se jako specialista, vůdce a jednoduše jako člověk. Dokonalosti se meze nekladou a vaše touha růst bude oceněna.

Kdo se s kým kamarádí, o čem jsou rozhovory, jací jsou tu lidé.

51. Nepomlouvej.

Každý tým má drbny. Neměli byste se k nim připojit, ale neměli byste s nimi ani vést válku. Protože v každém případě prohrajete.

Nejlepší možností je toho člověka vyslechnout a odejít pod dobrou výmluvou. Za žádných okolností byste neměli s nikým diskutovat o zprávách, které slyšíte. Koneckonců, ideální způsob, jak bojovat proti pomluvám, je zcela je ignorovat.

52. Účastnit se kolektivního života – utužuje tým.

Pokud se všichni chystají do restaurace, divadla, kina nebo na úklid komunity, jděte s nimi.

53. Nesnažte se zalíbit se všem – je to nemožné.

Buď sám sebou. Protože všude jsou ceněni jedinci s vlastními názory a způsobem myšlení.

54. Umět se radovat z úspěchů jiných lidí. To podtrhuje vaši vstřícnost.

55. Přijměte kritiku adekvátně

Je třeba ji vyslechnout, a pokud nesouhlasíte, klidně řekněte svůj názor. Ale nekřičte, nebuďte osobní a neurážejte se.

56. Přijímejte lidi takové, jací jsou

Neměli byste vnucovat svůj názor, své způsoby řešení problémů a organizování pracovních chvil. Každý se rozhoduje sám, jak bude žít a jak pracovat.

57. Okamžitě určete, komu se hlásíte.

A řiďte se pokyny pouze nadřízených lidí. Protože téměř v každém týmu jsou lidé, kteří rádi šéfují nováčkům.

58. Snažte se nedávat najevo vzrušení – při mluvení zhluboka dýchejte.

59. Nechovej se jako vševědoucí nuda. Prvních pár dní jednoduchost neuškodí.

60. Neodhalujte se před svými kolegy úplně.

A toto pravidlo platí nejen pro začátečníky. Ne každý musí vědět, jaké máte doma problémy, jaký máte vztah s manželem a dětmi.

Proč prát špinavé prádlo na veřejnosti? Existuje svět, do kterého nemají cizinci vstup. Dejte svým kolegům vědět pouze o svém rodinném stavu.

61. Nezapojujte se do nečinného tlachání na pracovišti

Smutným faktem je, že místo plnění zadaných úkolů si chataři přicházejí do práce jen chatovat. Tyto zaměstnance se snaží co nejdříve propustit. Nemají je rádi ani jejich šéfové, ani kolegové.

62. Dělejte svou práci dobře

V jakékoli oblasti činnosti jsou nejváženější ti, kteří jsou odborníky ve svém oboru. Lidé rádi skládají komplimenty těm, kteří si je zaslouží, například těm, kteří vždy odvádějí dobrou práci.

To, že jste v této profesi nováčkem, neznamená, že si nezasloužíte respekt. Vždy je těžké začít.

To přišlo se zkušenostmi a uvědoměním si, že na cestě sebezdokonalování se člověk nesmí zastavit a to přinese respekt ostatních. To se nedá stihnout za jeden večer, ale pokud si získáte respekt lidí, bude to na dlouho.

63. Respektujte ostatní lidi

Respekt má dvě strany. Pokud chcete být respektováni, musíte se nejprve naučit respektovat ostatní.

Pokud se neustále setkáváte s lidmi, kteří se k vám chovají bez respektu, vzpomeňte si na ty, ke kterým jste se chovali bez respektu. V každém případě alespoň jeden takový najdete.

Místo toho, abyste se pohoršovali nad tím, jak špatně se k vám lidé chovají, zkuste být milí k těm, se kterými se špatně chováte. To vám pomůže zlepšit vaše vztahy se všemi kolem vás. Když se ke mně někdo chová špatně, vzpomenu si, ke komu jsem se tak choval a pak se snažím zlepšit svůj vztah s tím člověkem. To vede k pozitivním změnám v mých vztazích s ostatními.

64. Dodržujte sliby

Nikdo nemá rád nepoctivé a nespolehlivé lidi. Někdo, kdo je ke svým partnerům upřímný, někdo, na koho se lze spolehnout a jehož slibům lze věřit, si zaslouží respekt. Věřím, že upřímnost je prvním krokem k dosažení vašeho nejvyššího já.

Vždy přemýšlím o tom, zda dokážu dodržet slib, než to udělám, a pokud to udělám, ujišťuji se, že to dodržím. Pokud z nějakého důvodu nemůžete plnit své závazky, určitě si najděte někoho, kdo to za vás udělá.

65. Přijměte kritiku

Na rozdíl od všeobecného přesvědčení být respektovanou osobou neznamená nebýt kritizován. Ve skutečnosti je vše přesně naopak.

Čím více lidí vás a vaši práci zná, tím více kritiky dostanete. Lidé si váží těch, kteří dokážou přijmout negativní hodnocení a přinést z toho něco pozitivního.

66. Chovejte se k sobě s respektem

Je to legrační, ale mnoho lidí očekává, že je ostatní budou respektovat, ale oni sami sebe nerespektují. Už jste si někdy bezdůvodně vynadali? Milujete se úplně a bezpodmínečně? Vyčerpává vás nedostatek spánku, špatná strava nebo něco podobného?

Pokud si nevážíte sami sebe, nemůžete očekávat, že si vás budou vážit ostatní. Začněte tím, že se budete léčit s láskou. A po sebelásce přijde láska ostatních.

67. Chovejte se jako profesionál

To znamená dobře se oblékat, být vychovaný, mluvit kompetentně a dodržovat pravidla etikety. Pokud neznáte pravidla etikety, je třeba se s nimi seznámit. Bude užitečné zúčastnit se kurzu etikety, i když máte přibližnou představu o tom, co učí.

Když jsem byl student, absolvoval jsem několik těchto kurzů o degustaci vína, chování u stolu, chování při prvním setkání a mnohem více. Věřím, že mi prospěly. To, co se tam studuje, není v žádném případě vyšší matematika a naučené pomáhá v praxi, když víte, co lze a nelze v dané situaci udělat.

68. Nepomlouvej

Nezáleží na tom, v jaké oblasti činnosti - jak v profesionální, tak společenské komunikaci, nemluvte špatně o lidech. Pomlouváním si nezískáte respekt ostatních lidí. Pokud máte nějaké stížnosti na určitou osobu nebo se vám nelíbí, co dělá, promluvte si s touto osobou.

Neříkejte o něm špatné věci za jeho/její zády, protože mluvení za jeho/její zády povede k dalším pomluvám a narážkám. Ať už si to uvědomujete nebo ne, ukáže to nejen vaši špatnou stránku, ale také to dotyčnému ublíží. Buďte upřímní a otevření k lidem, se kterými komunikujete.

69. Postavte se za své přesvědčení

Setkali jste se někdy s lidmi, kteří bez přemýšlení snadno souhlasí se vším bez ohledu na to, co se jim říká? S takovými lidmi jsem se setkal a nakonec jejich souhlas přestává mít jakýkoli význam.

Osobně si více vážím někoho, kdo (slušně) nesouhlasí a stojí si za svým postojem, než někoho, kdo vždy zpívá ostatním.

Pouze tím, že budete mít svůj vlastní názor a budete přemýšlet vlastní hlavou, můžete dosáhnout respektu svého okolí. Nebojte se stát si za svým přesvědčením. Zároveň dbejte na to, abyste to dělali slušně a neuráželi ostatní.

70. Buď sám sebou

Vždy je lepší být originálem sebe sama, než být přesnou podobou někoho jiného. Lidé respektují jedince, kteří se nesnaží nikoho napodobovat.

Tolik lidí se ze všech sil snaží být něčím, čím nejsou, a nakonec svou identitu ztratí. Najděte sebe, pochopte, co jste. Svět potřebuje lidi, kteří jsou sami sebou, ne klony toho druhého.

71. Buďte příkladem pro ostatní

Činy jsou silnější než slova. Jdete svým chováním ostatním příkladem? Dodržujete zavedené normy chování? Získáváte respekt tím, že svá slova podpoříte činy?

Člověk, který je respektován ostatními lidmi, svým osobním příkladem tlačí ostatní, aby dělali dobré a správné věci.

Závěr

Pokud máte sebeúctu, je velmi dobrá šance, že chcete, aby se k vám ostatní chovali s respektem. Je jasné, že věk není podmínkou ani kouzelným klíčem, kterým lze otevřít schránku respektu k druhým při komunikaci s nimi. Vše záleží na tom, jak se chováte, jak se chováte k ostatním a jaké kroky podnikáte.

Respekt se získává činy, nezískává se za ta léta.
Frank Lloyd Wright

V tomto článku jsme se podívali na způsoby, jak se stát člověkem, kterého si při komunikaci s okolím váží. Tyto tipy jsou vhodné pro každého bez ohledu na věk a sociální postavení.

Je to nezbytná podmínka pro úspěšnou kariéru. Ne každému se ale daří takové vztahy budovat: mnoho zaměstnanců si stěžuje na nedostatečný respekt ze strany vedení a ne vždy myslí na to, že si takový respekt musí zasloužit.

Nedostatek respektu ze strany vedení je poměrně častým problémem. Důvody takové neúcty mohou být různé, ale výsledek je vždy stejný: u zaměstnance se rozvinou pochybnosti o sobě, klesá sebevědomí a nálada se zhoršuje. Aby si zaměstnanci získali přízeň svých nadřízených, jsou nuceni vynaložit velké úsilí, ale ne vždy jsou schopni dosáhnout toho, co chtějí. K tomu vám pomůže dodržování několika pravidel.

Pravidlo jedna. Zvyšte sebevědomí

S nedostatečným sebevědomím a nízkým sebevědomím je téměř nemožné získat respekt ostatních lidí. Pokud chcete, aby vás váš manažer ocenil, musíte začít zvýšením vlastního sebevědomí. Chcete-li to provést, připomeňte si své vzdělání a pracovní zkušenosti, vzpomeňte si na své profesní úspěchy a úspěchy v kariéře a formulujte si pro sebe všechny své přednosti a silné stránky své postavy, stejně jako všechny vlastnosti, které vám pomáhají dosáhnout úspěchu v životě. Sepište si to všechno na papír a občas si znovu přečtěte své poznámky – v tomto případě budete přesně vědět, proč si sami sebe vážíte. Tento přístup vám pomůže zvýšit sebevědomí a pochopit, že si skutečně zasloužíte respekt ostatních lidí.

Pravidlo dvě. Ukažte své obchodní dovednosti

Chcete-li získat respekt svého šéfa, musíte prokázat, že máte obchodní talent. Patří mezi ně nejen odborné znalosti a pracovní zkušenosti, ale také pracovní kázeň. Stanovte si pravidlo, že nebudete chodit pozdě do práce, budete svědomití ve svých profesních povinnostech, budete podávat všechna hlášení včas, budete udržovat normální obchodní vztahy se všemi kolegy, budete si vážit sebe i ostatních a dělat věci, které vám dávají sebevědomí. respekt. Musíte se naučit realisticky hodnotit své schopnosti a přijímat pouze práci, kterou zvládnete. Vyhnete se tak nespokojenosti manažera, pokud není úkol dokončen včas.

Pravidlo tři. Nebuďte příliš horliví

Každý zaměstnanec má jasný rozsah pracovních povinností, takže je důležité pochopit, co je zahrnuto do vašich bezprostředních povinností a co do nich zahrnuto není. Pokud děláte něco nad rámec svých povinností, musíte pochopit, proč to děláte. Aby si někteří zaměstnanci získali respekt svého vedoucího, začnou chodit do práce z vlastní iniciativy před začátkem pracovního dne a zůstávají pozdě po práci. To je špatně: nadměrnou horlivost může šéf vnímat jako neschopnost dokončit zadanou práci ve stanoveném čase. Musíte jasně znát a dodržovat všechny hranice svých profesních povinností a hranice své osobní odpovědnosti. Pokud je potřeba udělat něco navíc k vaší bezprostřední práci, musí to být projednáno s vedením a provedeno až po schválení shora. Pamatujte: půjdete-li nad rámec svých povinností, porušíte hranice pracovních povinností jiných lidí a místo respektu pocítíte nejspíš nespokojenost jak ze strany nadřízených, tak kolegů.

Pravidlo čtyři. Udržujte normální obchodní vztahy nejen se šéfem, ale i s řadovými zaměstnanci

Vztahy v moderních pracovních týmech jsou zpravidla čistě obchodní, takže ne vždy se vyplatí navazovat přátelské vztahy nebo vztahy založené na vzájemné pomoci s kolegy. Neměli byste se z vlastní iniciativy navzájem nahrazovat v práci, zakrývat zpoždění nebo nepřítomnost kolegy nebo dělat práci někoho jiného jako „přátelskou“ výpomoc. Tento způsob komunikace je vhodný pro přátele, ale v práci může způsobit nespokojenost ostatních zaměstnanců a v konečném důsledku vést ke konfliktu s vedoucím. Obchodní vztahy by měly být založeny na jasných dohodách jak s vedením, tak s kolegy. Chcete-li to provést, musíte jasně definovat rozsah svých povinností a neporušovat jeho hranice - to pomůže vyhnout se nepříjemným situacím a zlepšit kvalitu práce.

Pravidlo pět. Nelichotte svému šéfovi

Aby si někteří zaměstnanci získali přízeň šéfa, začnou lichotit nebo se líbat a zapomínají na svou vlastní důstojnost a sebeúctu. Ale takové podlézavé chování vyvolává zcela opačnou reakci a vede k neúctě nebo dokonce opovržení ze strany vedení a nepřátelství ze strany kolegů.

Pravidlo šest. Při komunikaci se svým manažerem přísně kontrolujte své chování

Pamatujte, že svého šéfa můžete kritizovat pouze v osobním rozhovoru a vedení byste měli chválit nebo děkovat pouze za konkrétní věci. V tomto případě bude kritika vnímána jako obchodní diskuse a vděčnost nebude brána jako lichotka. Pokud chcete své návrhy nebo svůj postoj sdělit svým nadřízeným, musí být jasně odůvodněné a podložené fakty. S šéfem se můžete hádat až ve fázi projednávání projektu, a když už se manažer rozhodl a zadal příkaz svým podřízeným, je nutné jej bez námitek provést.

Pravidlo sedm. Být upřímný

Lhář si nikdy nemůže získat respekt ostatních lidí. Vždy řekněte svému šéfovi pravdu, i když víte, že ho to učiní nešťastným nebo naštvaným.

Pravidlo osm. Nedávejte prázdné sliby

Nikdy neslibujte svému šéfovi, který nemůžete dodržet. Pokud nejste schopni dokončit zakázku včas, je lepší to sdělit předem: pomůže vám to zachovat si důstojnost a vyhnout se problémům s výrobou v budoucnu.

Pravidlo devět. Pamatujte, že vůdce je také člověk

Nebojte se požádat šéfa o radu nebo s ním probrat pracovní záležitosti. Konstruktivní diskuse o aktuálních problémech vám umožní prokázat vaši úroveň kompetencí a pomůže posílit respekt vašeho manažera.

Pravidlo desáté. Nezlobte se, když nemůžete získat přízeň svého šéfa

Bohužel, v některých případech je opravdu nemožné získat respekt od vašich nadřízených. Je důležité pochopit, že nedostatek respektu není nutně způsoben nízkou kompetencí nebo nedostatky zaměstnance. Důvodem může být něco jiného. V takové situaci můžete přemýšlet o změně zaměstnání: přechod do jiné společnosti, kde vás ocení, vám pomůže udržet si sebeúctu.