Զեյգարնիկի էֆեկտը կամ ի՞նչ է նշանակում «փակել գեստալտը»:

Երբևէ զգացե՞լ եք, որ նախկինում ձեզ հետ պատահած իրավիճակը կամ խնդիրն այսօր էլ հետապնդում է ձեզ: Թվում էր, թե ամեն ինչ լուծված էր, բայց հիշողության մեջ նորից ու նորից հայտնվում են որոշ պահեր և ապրումներ, որոնք երբեմն առաջացնում են ոչ ամենահաճելի զգացումները։ Հոգեբանական պրակտիկայում այս երեւույթը կոչվում է բաց գեստալտ: Փորձենք պարզել, թե ինչպես կարելի է «լրացնել» փորձառու իրավիճակները և ինչու դրանք կարող են «բաց» մնալ այս հոդվածում:

Դասական փորձ B.V. Zeigarnik

Կուրտ Լյուինը միշտ վայելում էր ոչ պաշտոնական շփումը իր ուսանողների հետ և հաճախ խաղում էր նրանց հետ այսպես կոչված «որոնման խաղը»: Մի օր, երբ ճաշում էր սրճարանում իր աշակերտների հետ, որոնց թվում էր Բլումա Վուլֆովնա Զեյգարնիկը, նա դիմեց մատուցողին՝ խնդրանքով հիշել կողքի սեղանի մոտ մի քանի հաճախորդների պատվերը։ Մատուցողը հեշտությամբ թվարկեց իրենց պատվիրած բոլոր ուտեստները։ Հետո Լևինը խնդրեց անել նույնը, բայց հաճախորդների պատվերներով, ովքեր արդեն վճարել էին և լքել սրճարանը։ Երիտասարդը չկարողացավ հիշել ոչ մի ճաշատեսակ՝ բացատրելով, որ հաճախորդներն արդեն վճարել են, հետևաբար նրանց պատվերներն իր համար այլևս առաջնահերթություն չեն: Այս իրավիճակը հիմք է տվել ենթադրության, որ մենք անավարտ գործողությունները կամ իրավիճակները շատ ավելի լավ ենք հիշում, քան արդեն ավարտվածները։

Զեյգարնիկի (1927) դասական փորձի լայնորեն օգտագործված արդյունքները պնդում են, որ ընդհատված գործողությունները կամ իրավիճակները իսկապես ձեռք են բերում հիշողության մեջ որոշակի «կարգավիճակ»: Փորձի ժամանակ մասնակիցներին տրվել է մոտ 20 առաջադրանք։ Այս առաջադրանքները ներառում էին թվաբանություն, գլուխկոտրուկներ և ձեռքի շարժիչ հմտությունների օգտագործում, ներառյալ «շենքեր» կառուցելը: ստվարաթղթե տուփերև կավե պատկերների ստեղծումը։ Այս առաջադրանքների ժամանակ գործընթացը ընդհատվում էր մինչև մասնակիցները կարող էին ավարտին հասցնել գործողությունը և ստիպված էին հետաձգել այն: Ընդհատումը տեղի է ունեցել «երբ թեման ամենաշատը զբաղված է եղել աշխատանքով»։ Փորձի արդյունքները ցույց տվեցին, որ դա տեղի է ունեցել այն ժամանակ, երբ սուբյեկտը հայտնաբերեց, թե ինչպես պետք է լուծվի խնդիրը, բայց դեռ չէր կանխատեսել վերջնական արդյունքը:

Մասնակիցներին թույլ տրվեց կատարել առաջադրանքի երկրորդ կեսը:

Բոլոր առաջադրանքները կատարելուց հետո սուբյեկտներին խնդրեցին զեկուցել ցանկացած խնդրի մասին՝ օգտագործելով անվճար հետկանչման մեթոդը: Զեյգարնիկը պարզել է, որ անավարտ առաջադրանքները որպես ավարտի խնդիրների օրինակ են բերվել 90%-ով ավելի հաճախ, քան ավարտվածները: Զեյգարնիկը եզրակացրեց, որ հիշողության մեջ ընդհատված առաջադրանքները պահպանելու մեջ զգալի առավելություն կա ավարտվածների համեմատ: Չնայած հիշողության մեջ չլուծված խնդիրների «հատուկ կարգավիճակի» տեսությունը գրավիչ է, Զեյգարնիկի փորձի արդյունքները որոշ չափով հակասական են թվում։

Զեյգարնիկի փորձարկման ցանկացած հիշողության առավելություն պետք է փոխկապակցված լինի կատարված առաջադրանքների հետ, քանի որ մասնակիցը տրամաբանորեն, միջին հաշվով, պետք է ավելի շատ ժամանակ հատկացնի կատարված առաջադրանքի վրա: Բայց, այնուամենայնիվ, ավելի քիչ ժամանակ օգտագործելով ընդհատված առաջադրանքները մշակելու համար, մասնակիցներն ավելի հաճախ էին վերհիշում դրանք:

Զեյգարնիկը բացատրեց այս ազդեցությունը մոտիվացիոն գործոններով, առաջարկելով, որ երբ առարկան մտադիր է կատարել առաջադրանքներից մեկի պահանջվող գործողությունները, առաջանում է առաջադրանքն ավարտելու «քվազի անհրաժեշտություն»: Այսպիսով, ընդհատված առաջադրանքների «առավելությունը» պետք է պայմանավորված լինի այս քվազի կախվածության շարունակությամբ, որը դրդում է մարդուն լուծումներ գտնել անավարտ առաջադրանքների համար։

Այդ ժամանակից ի վեր առաջարկվել է դիտարկել լրացուցիչ սոցիալական, մոտիվացիոն և անհատականության գործոններ սկզբնական փորձի տատանումների և փոփոխությունների մեջ:

Բոգոսլավսկին և Գաթրին (1941) առաջարկեցին, որ լարվածությունը, որն առկա է խնդրի լուծման ժամանակ, մեծացնում է խնդրի հիշվողությունը:

Այնուամենայնիվ, այլ հետազոտություններ հայտնաբերել են հակասություններ սկզբնական փորձի արդյունքների հետ:

Ռոզենցվեյգը (1943) առաջարկեց ռեպրեսիաների ինչ-որ ձև՝ բացատրելու Զեյգարնիկի արդյունքների հետ անհամապատասխանությունը: Նրա անցկացրած ուսումնասիրության ընթացքում մասնակիցներին ասվել է, որ առաջադրանքները բաղկացած են ինտելեկտի թեստից: Կրկին մասնակիցները ավելի լիարժեք հիշում էին ավարտված առաջադրանքները, քան չլուծվածները: Ռոզենցվեյգը դա բացատրեց որպես ուղեղի պաշտպանական ռեակցիա, որի դեպքում մարդը ցանկանում է արագ ճնշել իրավիճակները կամ գործողությունները, որոնք բնութագրում են իրեն որպես հիմար, անշնորհք, անտեղի և այլն: Այլ գիտնականներ առաջարկել են գործոններ, որոնք առնչվում են սթրեսին (Glicksman, 1949), անհատական ​​տարբերություններին (Appler, 1946) և սուբյեկտիվ հոգնածությանը, որպեսզի հաշվի առնվեն դրանց արդյունքների և Զեյգարնիկի սկզբնական փորձի միջև եղած անհամապատասխանությունը: Սոցիալական, մոտիվացիոն և անձի հետ կապված այլ փոփոխականների վրա հիմնված տեսությունների օգտագործումը ընդունվել է սահմանափակ հաջողությամբ:

Նման տեսությունները չեն կարողացել բացատրել բազմաթիվ թվացող հակասական բացահայտումներ:

Հաջողության ավելի բարձր աստիճանի կարելի է հասնել՝ փորձելով բացատրել Զեյգարնիկի սկզբնական արդյունքները և որոշ հետագա փորձարկումներ խնդրի լուծման ճանաչողական մոդելի տեսանկյունից: Վերանայելով Զեյգարնիկի էֆեկտը խնդրահարույց համոզմունքների, նպատակների և համատեքստային էֆեկտների ժամանակակից տեսությունների տեսանկյունից, միգուցե մենք կարող ենք բացատրել այն հանգամանքները, որոնց դեպքում էֆեկտը տեղի կունենա:

Փորձի փոփոխությունները B.V. Zeigarnik

Ճանաչողական գործոններն ուսումնասիրելիս շատ գիտնականներ փորձել են բացատրել ինչպես սկզբնական էֆեկտը, այնպես էլ տարբեր հետազոտություններ, որոնք երբեմն չեն կրկնել սկզբնական փորձը:

Այդ գիտնականներից մեկը Կոլորադոյի համալսարանի աշխատակիցներն էին:

Առաջին փորձի ժամանակ նրանք փորձեցին համեմատել Զեյգարնիկի կիրառած մեթոդները (1927 թ.): Այնուամենայնիվ, անհրաժեշտ փոփոխություններից մեկը միայն մտավոր առաջադրանքների օգտագործումն էր՝ առանց ուսումնասիրության նախագծում ձեռքի շարժիչ հմտությունների հետ կապված առաջադրանք ներառելու: Առարկաները 39 ուսանողներ էին (25 կին և 14 տղամարդ) Միչիգանի համալսարանից: Այս ուսումնասիրությունը օգտագործել է քսան բառային խնդիր, ներառյալ մաթեմատիկան, տրամաբանությունը և վերլուծությունը (Mosler, 1977): Բոլորը բաժանվել են առանձին խմբերի և հաջող լուծման համար պահանջվել է 15 վայրկյանից մինչև չորս րոպե: Յուրաքանչյուր առաջադրանք ներկայացված էր առանձին թղթի վրա և ուներ իր կարճ անվանումը, օրինակ՝ «Կամուրջ»:

Հաջորդ քայլը սուբյեկտիվ գնահատումն էր սանդղակի միջոցով: Նախկինում տրված յուրաքանչյուր խնդրի համար սուբյեկտներին խնդրեցին գնահատել, թե որքանով են վստահ, որ իրենց պատասխանը ճիշտ է:

Առարկաներին տրվել են հետևյալ հրահանգները. «Դուք կունենաք մի շարք առաջադրանքներ: Խնդրում ենք աշխատել արագ և ճշգրիտ: Առաջադրանքները ինտուիտիվ մի լուծեք. փորձեք վերլուծել ամեն ինչ և հստակ պատասխան տալ: Հենց ավարտեք մեկ առաջադրանքը, ձեզ անմիջապես կտրվի հաջորդը: Մի անհանգստացեք, եթե լուծումը չավարտեք»:

Հետևելով այս հրահանգներին՝ սուբյեկտներին ներկայացվեցին առաջին երկու խնդիրները: Մեկը հեշտ էր, և յուրաքանչյուր մասնակից այն ավարտեց 30-ից 210 վայրկյանի ընթացքում: Երկրորդը բավականին բարդ էր, և յուրաքանչյուր առարկա հաջողությամբ ընդհատվեց փորձարարի կողմից 15-ից 60 վայրկյան: Փորձարարը հետևեց այս օրինակին բոլոր 20 թեստային առաջադրանքները լուծելու ընթացքում: Թեստային առաջադրանքները բոլոր առարկաների համար ներկայացվել են նույն պատահական հաջորդականությամբ:

Բոլոր 20 առաջադրանքները ավարտելուց անմիջապես հետո մասնակիցներին խնդրեցին գրել այն առաջադրանքների մասին, որոնք կարող էին հիշել: Փորձարարը նաև խնդրեց մասնակիցներին նշել, թե որքան ճիշտ են լուծել յուրաքանչյուր խնդիր, որը կարող են հիշել՝ հիմնվելով կոռեկտության իրենց սուբյեկտիվ գնահատման վրա:

Արդյունքները ցույց տվեցին, որ մասնակիցները գրեթե հավասարապես լավ հիշում էին ինչպես կիսատ, այնպես էլ իրենց կատարած առաջադրանքները, և բացարձակապես վստահ էին իրենց լուծումների ճիշտության մեջ:

Եզրակացվեց, որ վստահությունն այն հարցում, թե որքան լավ են մասնակիցները կատարել առաջադրանքը, առաջացրել է բավարարվածության զգացում:

Նրանք նաև պարզեցին, որ ավարտված առաջադրանքների անվճար հետկանչը մի փոքր ավելի լավ էր, քան ընդհատված առաջադրանքների հետկանչը: Այնուամենայնիվ, սա զարմանալի չէ, հաշվի առնելով, որ առարկան զգալիորեն ավելի շատ ժամանակ է ծախսում երկուսն էլ ճիշտ որոշումառաջադրանքը, և երբ այն սխալ է, համեմատած այն ժամանակահատվածի հետ, որը ծախսվում է ընդհատված առաջադրանքի կատարման վրա:

Մեկ այլ հետազոտության մեջ ամերիկացի հոգեբան Ջոն Աթկինսոնը կենտրոնացել է առաջադրանքների կատարման մոտիվացիոն ասպեկտների վրա: Նա նաև աջակցություն գտավ Զեյգարնիկի էֆեկտին, սակայն նշեց, որ անավարտ առաջադրանքների հիշողության վրա ազդում են նաև մասնակիցների միջև անհատական ​​տարբերությունները: Ատկինսոնը եկել է այն եզրակացության, որ այն սուբյեկտները, ովքեր առաջադրանքներին մոտեցել են դրանք ավարտելու ավելի բարձր մոտիվացիայով, փորձում են լուծել դրանցից որքան հնարավոր է շատ, և, համապատասխանաբար, ավելանում է անավարտ առաջադրանքների թիվը որոշակի ժամկետում: Ի հակադրություն, եթե մասնակիցն ավելի քիչ մոտիվացված էր, անավարտ առաջադրանքի կարգավիճակը ավելի քիչ հետաքրքիր էր մասնակցի համար և, հետևաբար, ավելի քիչ հիշվող (Atkinson, 1953):

Դասական փորձի մեկ այլ տարբերակ էր Մ. Օվսյանկինայի ուսումնասիրությունը՝ կապված սուբյեկտների ցանկության հետ՝ վերադառնալու ընդհատված առաջադրանքը կատարելուն:

Դրա էությունը կայանում էր նրանում, որ առարկաներին տրված էր մի պարզ առաջադրանք, որը պետք է կատարեին՝ օրինակ՝ տարբեր տարրերից կազմված կերպար հավաքելը: Երբ առաջադրանքը գրեթե ավարտված էր, փորձարարն ընդհատեց մասնակցին և խնդրեց կատարել բոլորովին այլ գործողություն: Այս պահին փորձարարը ստիպված էր «չեզոքացնել գրգռիչը»՝ ծածկել գրգռիչ նյութը թերթով, թղթով, կտորով և այլն: Երկրորդ գործողությունը մասնակցի կողմից ավարտվելուց հետո փորձարարը պետք է ձևացներ, որ ինքը շատ է զբաղված ինչ-որ բանով և չի լսում առարկայի հարցերը, բայց միևնույն ժամանակ պետք է դիտարկեր նրան: Պարզվել է, որ մասնակիցների 86%-ը վերադարձել է սկզբում ընդհատված առաջին գործունեությանը։

Լևինը, կարդալով այս հետազոտության արդյունքները, սկզբում վրդովված էր, թե ինչու են մեծահասակները վերադառնում անիմաստ և հիմար առաջադրանքների կատարմանը, ինչպիսիք են պարզապես ձևերը ծալելը: Բայց հետո նա եկավ այն եզրակացության, որ ցանկացած բարդության խնդիր լուծելու իրավիճակում առաջացող էմոցիոնալ և հոգեբանական սթրեսը պետք է վերացվի, այլապես մեր գիտակցությունը մեզ անընդհատ կվերադարձնի այս անավարտ գործողությանը։ Հենց այս «լիցքավորված» կամ լարված համակարգն էր Լյուինը անվանել «քվազի կարիք» կամ տվյալ պահին ինչ-որ բան անելու մտադրություն, որը, նրա կարծիքով, տարբերվում էր մարդու մտքում անընդհատ գոյություն ունեցող իրական կարիքից։

«Փակ գեշտալտ» հասկացությունը

Զեյգարնիկի հիմնարար աշխատանքը՝ հիմնված փորձի վրա, դարձավ ելակետերից մեկը Գեշտալտի հիմնական սկզբունքի՝ ամբողջականության և ամբողջականության ձևավորման գործում։ Ելնելով Կ.Լյուինի հայեցակարգից՝ Զեյգարնիկը բացատրեց իր արդյունքները հետևյալ կերպ. ընդհատված առաջադրանքը կամ գործողությունը հանգեցնում է առարկայի մեջ հոգեբանական սթրեսի առաջացմանը: Որպեսզի լիցքաթափումը տեղի ունենա, սուբյեկտը ձգտում է ավարտին հասցնել որոշակի առաջադրանք, այսինքն՝ նա փորձում է պատկերը կամ հիշողությունը դարձնել ամբողջական, ամբողջական և գալ իր տրամաբանական ավարտին: Անավարտ առաջադրանքի հայեցակարգը հաճախ օգտագործվել է գեշտալտ հոգեբանների կողմից՝ որպես Պերլսի և Շեպարդի կողմից ներկայացված անավարտ ընկալման և ճանաչողական առաջադրանքի անալոգը։

Հիմնվելով մշակված տեսությունների և իրականացված հետազոտությունների վրա՝ հոգեբաններն ավելի ու ավելի սկսեցին օգտագործել Գեշտալտի սկզբունքը իրավիճակների առնչությամբ: «Փակ գեշտալտ» հասկացությունը ձեռք է բերել որոշակի իրավիճակում գտնվող անձի թերի հուզական կամ վարքային ռեակցիայի ենթատեքստ: Սկսեցին առաջարկություններ առաջանալ, որ մարդիկ հակված են «խրվել» իրադարձությունների կամ փորձառությունների մեջ հենց բաց գեշտալտի պատճառով: Օրինակ՝ մարդու հետ պատահած իրավիճակը նրա համար անհաջող ավարտ ունեցավ։ Սրա հետևանքով առաջացող լարվածությունը մշտական ​​է և չի թուլանում էմոցիոնալ ազատման միջոցով, քանի որ մարդը չի կարող փոխել առկա հանգամանքները։ Այնուամենայնիվ, կա գեշտալտ թերապիայի պարադոքսալ սկզբունքներից մեկը, որը նշում է, որ իրավիճակը կամ իրադարձությունը կարող է ընդհատվել խուսափելու մեխանիզմի պատճառով՝ որպես գիտակցության պաշտպանական ռեակցիա: Իրադարձությունը կարող էր տրավմատիկ լինել, և դրա փորձը ստիպեց անձին «դուրս գալ» ավարտի և հետագա ներքինացման համար անհրաժեշտ գործողություններից: Բայց սուբյեկտն անընդհատ դիմում է նույն գործողություններին, որոնք անավարտ են անցյալում, հակված է երևակայությունների և մտքերի անցյալի իրավիճակի մասին, կրկնում է գործողությունների նույն սցենարները զուգահեռ իրավիճակներում ներկա ժամանակներում:

Ուստի նրանք դիմում են իրավիճակների խաղարկման մեթոդին և իրադարձությունների հնարավոր տարբերակներին, որոնք թույլ կտան «թողնել» իրավիճակը։ Հոգեթերապևտի խնդիրն է բարձրացնել մարդու գործողությունների մասին իրազեկությունը, նրա ուշադրությունը հրավիրել այն բանի վրա, թե ինչ է նա անում և ինչու: Այսինքն՝ գեստալտը անգիտակից վիճակից տեղափոխել գիտակից վիճակ։ Դա ամբողջականությունն է, բավարարվածությունը «անհրաժեշտ» ավարտից, որը թույլ է տալիս մարդուն փակել գեստալտը և դրանով իսկ թոթափել հոգեբանական սթրեսը:

Եզրափակելով, հարկ է նշել, որ ինքը՝ Բ.Վ. Զեյգարնիկը, երբեք չի զբաղվել գեշտալտ թերապիայով և որևէ կապ չի ունեցել դրա հետ։ Այնուամենայնիվ, նրա հետազոտությունը դեռ ակտիվորեն օգտագործվում է տարբեր ուղղությունների հոգեթերապևտների և հոգեբանների կողմից: Ի վերջո, հենց նրա փորձի արդյունքներն էին, որոնք հանգեցրին այն եզրակացության, որ մարդու անհատականությունը մշտապես ձգտում է ավարտին հասցնել իրավիճակները կամ առաջադրանքները: Նման գործողությունների ընդհատումը կարող է առաջացնել հոգեբանական լարվածություն և կարող է լավ ձևավորել նևրոզ:

Երբևէ ունեցե՞լ եք այն փորձը, որ ամբողջությամբ մոռանում եք առաջադրանքը, հենց որ այն կատարել եք: Եվ քանի դեռ այն չի ավարտվել, դուք չեք կարող այն ամբողջությամբ հանել ձեր գլխից, նույնիսկ եթե այլ բանի վրա եք աշխատում: Այս էֆեկտն առաջին անգամ նկատել է հոգեբան Բլումա Զեյգարնիկը և նրա պատվին անվանվել է Զեյգարնիկի էֆեկտ։ Ամենահետաքրքիրն այն է, որ այս հոգեբանական հատկանիշը կարելի է օգտագործել աշխատավայրում՝ ավելի շատ գործեր կատարելու և առաջադրանքները ավելի լավ կատարելու համար։

Բլումա Զեյգարնիկ

Հոգեբան, ԽՍՀՄ-ում ախտահոգեբանության հիմնադիր, Մոսկվայի պետական ​​համալսարանի հոգեբանության ֆակուլտետի հիմնադիրներից մեկը։ Զեյգարնիկը հոգեբանության և ախտահոգեբանության վերաբերյալ հարյուրից ավելի աշխատությունների հեղինակ է, որոնք գրվել են անձամբ կամ համատեղ, ինչպես նաև Կուրտ Լևինի և Լոմոնոսովի անվան 1-ին աստիճանի մրցանակների դափնեկիր։

Ռեստորանում եղած ժամանակ Զեյգարնիկը նշել է, որ մատուցողները անգիր էին անում հաճախորդների պատվիրած ուտեստների բարդ համակցությունները, բայց հենց որ ուտելիքը սեղանին էր, այդ գիտելիքն անմիջապես անհետացավ նրանց հիշողությունից: Անավարտ պատվերները կարծես մնացին հիշողության մեջ, մինչև ավարտվեցին:

Հետաքրքրված լինելով այս ազդեցությամբ՝ Զեյգարնիկը փորձեր է անցկացրել իր լաբորատորիայում: Առարկաները պետք է կատարեին մի քանի տարբեր առաջադրանքներ: Փորձի ընթացքում մասնակիցներին թույլ չտվեցին ավարտին հասցնել այս առաջադրանքներից մի քանիսը` պատճառաբանելով բավարար ժամանակ չունենալու արդարացում: Փորձից հետո փորձարկվողներին հարցրել են, թե առաջադրանքներից որն են հիշում:

Պարզվեց, որ մասնակիցները 90% դեպքերում հիշում էին ավելի լավ առաջադրանքներ, որոնք իրենց թույլ չէին տալիս ավարտել: Այլ կերպ ասած, այս էֆեկտի էությունն այն է, որ անավարտ գործերը ամուր նստած են ձեր գլխում, և դուք ինքնաբերաբար շարունակում եք մտածել դրանց մասին։

Եթե ​​շուրջբոլորը նայեք, պարզ է դառնում, որ Զեյգարնիկի էֆեկտը կարելի է գտնել գրեթե ամենուր։ Այն անընդհատ օգտագործվում է լրատվամիջոցներում և գովազդում, օրինակ՝ մարդկանց սերիալներին կապելու համար։

Բայց այն նաև պարունակում է դրական կողմ- այս հատկությունը կարող է օգտագործվել ավելի շատ առաջադրանքներ կատարելու և աշխատանքի վրա ավելի լավ կենտրոնանալու համար:

Ինչպես օգտագործել Զեյգարնիկի էֆեկտը

Որովհետև չավարտված գործերը դժվարանում են մեզ համար մոլուցքային մտքեր, աշխատավայրում արտադրողականության համար կարող եք օգտագործել կենտրոնացվածության ժամանակաշրջաններ, խուսափել բազմաբնույթ առաջադրանքներից և շեղումներից:

Երբ դուք ավարտում եք առաջադրանքը, դրա հետ կապված խաղաղության զգացում կա: Եթե ​​դուք միաժամանակ մի քանի առաջադրանք եք կատարում, ուղեղը պարզապես չի կարողանա լիովին կենտրոնանալ դրանցից որևէ մեկի վրա, քանի որ մտքերը պարբերաբար կվերադառնան բոլոր անավարտ գործերին:

Լավ լուր հետաձգողների համար

Եթե ​​դուք պարբերաբար խնդիրներ եք ունենում պլաններն ավարտելու հարցում, ապա Զեյգարնիկի էֆեկտը կօգնի ձեզ ավարտին հասցնել դրանք: Հիմնական բանը սկսելն է, իսկ հետո հոգեբանական առանձնահատկությունթույլ չի տա մոռանալ սկսած գործի մասին և պարզապես հրաժարվել դրանից:

Բայց ինչպե՞ս կարող ես քեզ ստիպել սկսել: Դա կախված է իրավիճակից։ Եթե ​​դուք պլանավորում եք մեծ ծրագիր և շարունակում եք հետաձգել այն, քանի որ վախենում եք աշխատանքի ծավալից, մի զբաղվեք ամենադժվար մասերով: Սկսեք մի բանից, որը բավականին կառավարելի և հեշտ է թվում: Եվ հետո դուք պարզապես չեք կարողանա մոռանալ նախագծի մասին, և այն կհասցնեք մինչև վերջ։

Ակնկալվող պարգև և Զեյգարնիկի էֆեկտ

Այնուամենայնիվ, այս ազդեցությունը միշտ չէ, որ աշխատում է, և նրանք, ովքեր սովորաբար աշխատում են օրական 8-10 ժամ, հետ մեծ հավանականությունչի կարողանա օգտագործել այն: Ինչո՞ւ է սա այդպես։

2006 թվականին Միսիսիպիի համալսարանի ուսումնասիրությունը ցույց է տվել, որ Զեյգարնիկի էֆեկտը դադարում է գործել, երբ մարդը վարձատրություն է ակնկալում: Փորձը ներառում էր երկու խումբ, որոնք առաջադրանքի վրա աշխատեցին այնպես, ինչպես Զեյգարնիկի փորձի ժամանակ: Ընթացքում դրանք ընդհատվել են մինչ աշխատանքների ավարտը։ Բայց առաջին խմբին ասացին, որ կվճարեն հետազոտությանը մասնակցելու համար, իսկ երկրորդ խմբին պարգեւատրում չխոստացան։

Արդյունքում, մասնակիցների 86%-ը, ովքեր տեղյակ չէին վճարման մասին, նախընտրեցին վերադառնալ առաջադրանքներին ընդհատվելուց հետո, մինչդեռ վճարման սպասողներից միայն 58%-ն է վերադարձել առաջադրանքին ընդհատումից հետո: Երբ ուսումնասիրությունն ավարտվեց, և մասնակիցները ստացան պարգևը, նրանք իմաստ չունեին վերադառնալ առաջադրանքներին: Բացի այդ, մասնակիցները, ովքեր սպասում էին իրենց վճարմանը, ավելի քիչ ժամանակ էին ծախսում առաջադրանքի վրա, նույնիսկ եթե վերադարձան դրան:

Եթե ​​այս ուսումնասիրության տվյալները կիրառենք սովորական 8-ժամյա աշխատանքային օրվա վրա, պատկերը մռայլ է ստացվում: Աշխատանքային օրվա ավարտը փորձի ժամանակ ընդհատում է. երբ 8 ժամը ավարտվում է, առաջադրանքը հետաձգվում է հաջորդ օր։ Իսկ ժամանակի վճարումը, այլ ոչ թե ավարտված առաջադրանքների համար, գործում է որպես ակնկալվող պարգև:

Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ պարգևները կարող են նվազեցնել Զեյգարնիկի էֆեկտը, իսկ վարձատրության ակնկալիքը՝ աշխատավարձի տեսքով, նվազեցնում է հետաքրքրությունը հենց առաջադրանքի նկատմամբ: Այսինքն՝ պարգեւատրման շնորհիվ մեզ ստիպում է չմտածել աշխատանքի մասին։

Բարի գալուստ «Մեր գաղտնիքը» կայք:

Զեյգարնիկի էֆեկտը հոգեբանության մեջ մի երևույթ է, երբ մարդն ավելի լավ է հիշում անավարտ գործողությունները, քան ավարտվածները: Բլումա Վուլֆովնա Զեյգարնիկի անունով, հոգեբան, ռուսական ախտահոգեբանության հիմնադիրներից մեկը (կլինիկական հոգեբանության ճյուղ, որն ուսումնասիրում է. անսովոր մոդելներվարքագիծ, հույզեր, մտքեր, որոնք դժվար է անմիջապես ճանաչել որպես հոգեկան խանգարումների ախտանիշներ):

Էֆեկտի հայտնաբերման պատմությունը

Զեյգարնիկը ծնվել է 1900 թվականին, 1921 թվականին ընդունվել է Բեռլինի համալսարանի բանասիրական բաժինը, բայց շատ արագ վերապատրաստվել է որպես հոգեբան։ Շուտով նա սկսում է հաճախել ականավոր հոգեբան Կուրտ Լյուինի սեմինարներին, ով ակտիվորեն ուսումնասիրել է անհատի շարժիչ շարժառիթներն ու կարիքները, ինչպես նաև նրանց կախվածությունը սոցիալական միջավայրից:

Մի անգամ Լևինի և իր մյուս ուսանողների հետ Զեյգարնիկը մտավ սրճարան և նկատեց, որ իրենց մատուցողը, մեծ պատվեր վերցնելով, ոչինչ չի գրել, այլ բացարձակապես ամեն ինչ բերել է, ոչինչ չմոռանալով։ Հարցին, թե ինչպես է կարողանում ամեն ինչ հիշել, նա տարակուսած պատասխանեց, որ երբեք ոչինչ չի գրում. Այնուհետև Բլումա Վուլֆովնան խնդրեց նրան հիշել, թե ինչ ճաշատեսակներ են ընտրել մյուս այցելուները, որոնց նա արդեն մատուցել է։ Հենց այդ ժամանակ էլ մատուցողը մտքի մեջ ընկավ՝ խոստովանելով, որ ոչ մի ավարտված պատվեր քիչ թե շատ մանրամասն չի հիշում։ Այդ պահին Զեյգարնիկը որոշեց պարզել, թե ինչ-որ իրավիճակի կամ գործողության ավարտը կամ անավարտությունը ինչպես կազդի անգիր սովորելու գործընթացի վրա։

Զեյգարնիկի էֆեկտի էությունը

Իրականում, տեսությունը ինքնին առաջարկվել է Լևինի կողմից, բայց Զեյգարնիկը կենտրոնացել է փորձերի վրա, որոնք չափազանց պարզ էին: Սուբյեկտները պետք է որոշ ժամանակում լուծեին մի քանի խնդիր։ Ինչ-որ պահի նրանց ընդհատեցին և խնդրեցին անցնել հաջորդ առաջադրանքներին՝ նշելով սահմանափակ ժամանակը: Այնուհետև փորձի մասնակիցներին խնդրեցին նշել այն առաջադրանքները, որոնք նրանք ամենալավն էին հիշում: Իսկապես, ճնշող մեծամասնությունը մատնանշեց առաջադրանքներ, որոնք ժամանակ չունեին կատարելու: Այսպես ծնվեց Զեյգարնիկի էֆեկտը։ Մնում է միայն հասկանալ, թե ինչու է դա տեղի ունենում:

Առաջին և հիմնական եզրակացությունն այն է, որ չկատարված առաջադրանքները առաջացնում են հիշողության լարվածություն, որը չի ազատվում մինչև առաջադրանքի ավարտը: Ցանկացած լարվածություն փորձում է հասնել լիցքաթափման: Բացի այդ, մենք ավարտված մի բան ավելի շատ ենք սիրում, քան էսքիզը։

Գեշտալտ թերապիայի առաջին քայլը

Փղշտացիների մակարդակով ամեն ինչ կարծես թե պարզ է, բայց ըստ էության սա հսկայական քայլ է դեպի գեշտալտ թերապիա, ուղղություն, որը ձևավորվել է միայն 20-րդ դարի կեսերին։ Բոլորն էլ լսել են «չփակ գեշտալտ» արտահայտությունը, որը շատ մակերեսորեն ասած, ըստ էության, ինչ-որ անավարտ գործողություն է, ավելի ճիշտ՝ անհարմարություն, որն առաջանում է գործողության կամ իրավիճակի անավարտությունից։ Ինչպես Մոխրոտի մասին հեքիաթում. արքայազնի կողմից կոշիկի տիրոջ մոլուցքային որոնումը իրականում բաց գեստալտ է: Այս անավարտությունները կուտակվում ու կուտակվում են և ի վերջո վերածվում նևրոզի։ Այսպիսով, Զեյգարնիկի փորձերը կարևոր քայլ էին հոգեբանական որոշ խնդիրների ըմբռնման ուղղությամբ։

Հոգեբանական նշանակություն

Հասկանալի է, որ էֆեկտի շահագործման վրա ազդում են ոչ միայն արտաքին, այլ նաև ներքին գործոնները։ Առաջին հերթին մոտիվացիայի մակարդակը՝ ինչքան կարևոր է ընդհանրապես ավարտել այս կամ այն ​​աշխատանքը։ Ինչքան մենք էմոցիոնալ ներգրավված լինենք մի գործընթացի մեջ, մի երեւույթի մեջ, այնքան մեզ կմտահոգի դրա անավարտությունը, այդ թվում՝ անգիտակցական մակարդակում։ Կարևոր է նաև պարգևը՝ ի՞նչն ենք բաց թողնում, եթե չկարողանանք կատարել առաջադրանքը, ո՞րն է լինելու մրցանակը: Գումարած ինքնագնահատականը: Էֆեկտն ամբողջ ուժով գործում է միայն իր նորմալ մակարդակում: Եթե ​​ինքնագնահատականը ցածր է, մարդը կարող է ընդհանրապես ոչինչ չհիշել կամ ձեւացնել, թե չի հիշում։ Եթե ​​այն չափազանց բարձր է, ապա մարդը միշտ չափազանց մոտիվացված կլինի ցանկացած առաջադրանքի համար։

Պետք է նշել նաև մարդկային հատկանիշը՝ կենտրոնանալ հաղթանակների վրա և փորձել մոռանալ պարտությունների մասին։ Սա հեշտ է բացատրվում՝ Ֆրեյդը գրել է նաև, որ մարդը հակված է հիշողությունից ջնջելու հոգեբանորեն տհաճ երեւույթներն ու իրավիճակները։ Բայց մոռանալն ու տհաճի հետ գործ ունենալը մի փոքր տարբեր բաներ են: Այսպիսով, պարզվում է, որ մեր հին չլուծված խնդիրները, որոնք մենք արդեն մոռացել ենք, պահպանում են իրենց լարվածությունը խորը հիշողության մեջ և ազդում մեր ողջ կյանքի վրա:

Հոգեբանության մեջ հայտնի է մի շատ հետաքրքիր էֆեկտ, որն անվանվել է իր հայտնագործողի անունով՝ Զեյգարնիկի էֆեկտ։

Այս սկզբունքի էությունն այն է, որ անավարտ բաները մարդու մեջ որոշակի ներքին լարվածություն են առաջացնում, ինչը ստիպում է քեզ հիշել այս բաները և նորից ու նորից վերադառնալ դրանց քո մտքերում։

Համառոտ հարցի պատմությունը հետևյալն է. Անցյալ դարի 20-ականների վերջին ապագա խորհրդային հոգեբան Բլումա Վուլֆովնա Զեյգարնիկը մի խումբ ուսանողների և նրանց ուսուցչի հետ սրճարանում էին, որտեղ նրանց զարմացրեց մատուցողը, ով հիշեց, առանց գրառելու, նրանց մեծ պատվերը։

Մատուցողի հետ զրուցելուց հետո պարզել են, որ նա հիշում է բոլոր չկատարված պատվերները, բայց այլևս չի հիշում նոր ավարտած պատվերները։

Բ.Վ. Զեյգարնիկն առաջարկեց, որ մարդը տարբեր կերպ է հիշում ավարտված և անավարտ գործողությունները՝ իր համար տարբեր նշանակության պատճառով։ Նա հետագայում զարգացրեց այս գաղափարը:

Նրա փորձերի ժամանակ սուբյեկտները պետք է լուծեին ինտելեկտուալ խնդիրներ: Նա որոշել է խնդիրը կամայականորեն լուծելու ժամանակը և ցանկացած պահի կարող էր հայտարարել, որ ժամանակն անցել է, և խնդիրը լուծված չէ։

Մի քանի օր անց սուբյեկտները պետք է հիշեին իրենց առաջարկված առաջադրանքների պայմանները: Պարզվեց, որ եթե խնդրի լուծումն ընդհատվում էր, այն ավելի լավ է հիշվում լուծված առաջադրանքների համեմատ մոտ երկու անգամ։ Այս հատկությունը կոչվում է «Զեյգարնիկի էֆեկտ»:

Զեյգարնիկը պարզել է, որ առաջադրանք սկսելը հիշողության մեջ լարվածություն է ստեղծում, որը չի ազատվում մինչև առաջադրանքի ավարտը: Այս լարվածությունը մշտապես ձգտում է իրագործման, իր ավարտին։

Այս ցանկությունն ազդում է մարդու հիշողության ու վարքի վրա։ Այսինքն՝ մարդը ձգտում է ավարտին հասցնել իր առաջադրանքները։ Մարդիկ սիրում են իրենց լիարժեք զգալ և, ընդհակառակը, չեն սիրում անկատարությունը։

Իմ կարծիքով, հիմնական եզրակացությունը, որը կարելի է անել այս փորձերից, այն է, որ պետք չէ միաժամանակ շատ անավարտ առաջադրանքներ ունենալ։ Ցանկացած սկսված և անավարտ գործ լարվածություն է պահում ձեր հիշողության մեջ։ Այս լարվածությունը շեղում է ձեր էներգիան։

Ամենօրյա մակարդակում դա ընդհանուր առմամբ հասկանալի է, բայց, ինչպես տեսնում ենք, էֆեկտը փորձարարականորեն հաստատվել է։

Յուրաքանչյուր ոք, իհարկե, ունի իր ողջամիտ սահմանը այն խնդիրների քանակի վերաբերյալ, որոնք գտնվում են լուծման փուլում։ Մենք պետք է դա հասկանանք և փորձենք չգերազանցել այն։ Եթե ​​առաջադրանքը մեծ է, և այն լուծելու համար երկար ժամանակ է պահանջվում, ապա ավելի լավ է այն բաժանել մասերի, որպեսզի բավարարվածություն ստանաք ենթաառաջադրանքների լուծումից։

Պետք է ավելի զգույշ լինեք պարտավորություններ ստանձնելու հարցում։ Եթե ​​ստանձնում եք առաջադրանքներ, ապա միայն այն, ինչ ձեզ իսկապես անհրաժեշտ է:

Եվ նաև հետաքրքիրն այն է, որ դուք կարող եք ունենալ շատ հին անավարտ առաջադրանքներ, որոնք արդեն մոռացվել են իրենց ուղղակի տեսքով: Բայց նրանք կարող են պահպանել իրենց լարվածությունը և դրանով իսկ ազդել ձեր վարքի վրա: Ցանկալի է հիշել և լրացնել դրանք, եթե իհարկե դա հնարավոր է։

Ավարտն ազատում է էներգիան:

Անավարտ գործողության ազդեցությունը սիրո մեջ

Հետաքրքիր է, որ այս էֆեկտը կարող է բացատրել երկարաժամկետ սիրահարվելը մի մարդու, ով մոտ չէ: Օրինակ՝ տղան սիրահարվել է մի աղջկա, բայց անցել է մի քանի օր և ինչ-ինչ պատճառներով նրանք բաժանվել են, օրինակ՝ աղջիկը մեկնել է այլ քաղաք կամ ամուսնացել ուրիշի հետ։

Այդ ժամանակից ի վեր նրանք կարող են երբեք չհանդիպեն, բայց տղան, ամենայն հավանականությամբ, կհիշի նրան տասնամյակներ անց, այն պատճառով, որ գործողությունը (և այս դեպքում՝ սերը) կիսատ էր: Միգուցե, եթե նրանք պահպանեին հարաբերությունները, ավելի լավ ճանաչեին միմյանց և բաժանվեին հարաբերությունների սառեցման պատճառով, ապա ժամանակի ընթացքում նրանց պատկերները բավականին արագ կջնջվեին միմյանց հիշողությունից։