Ցավոք, շատ մենեջերներ չեն մտածում, թե որքան կարևոր է կորպորատիվ նվերներ. Տարեցտարի նրանք շարունակում են իրենց աշխատակիցներին և գործընկերներին նվիրել ընկերության տարբերանշանով ավելորդ իրեր։ Դրանք ներառում են նոթատետրեր, գրիչներ, գավաթներ, ստեղնաշարեր և օրացույցներ: Վերջիններս ամենից հաճախ մնում են փաթեթավորված, քանի որ յուրաքանչյուր ընկերություն ունի իր կորպորատիվ օրացույցը։

Կարևոր է հիշել, որ անսովոր կորպորատիվ նվերները կարող են ոչ միայն հաճեցնել ձեր գործընկերներին և ուղեկիցներին, այլև մեծացնել նրանց հավատարմությունը ձեզ՝ որպես առաջնորդի և գործընկերոջ: Ավելին, որքան հետաքրքիր է նվերը, այնքան մեծ է հավանականությունը, որ այն կօգտագործվի, և, հետևաբար, այն կհայտնվի տեսադաշտում։

Նվերներ աշխատողների համար

Յուրաքանչյուր ընկերություն ունի իր հատուկ ժամկետները՝ հիմնադրման օր, խոշոր գործարքի կնքման օր, մասնագիտական ​​տոներ։ Բացի այդ, ոչ ոք չի չեղարկել կորպորատիվ միջոցառումները Նոր տարվա՝ փետրվարի 23-ի կամ մարտի 8-ի պատվին։ Հենց այս օրերին ձեր աշխատակիցներն ու գործընկերները ձեզանից նվերներ են սպասում։

Մի մոռացեք շնորհավորել ձեր գործընկերներին ծննդյան օրվա կամ մասնագիտական ​​ձեռքբերումների կապակցությամբ

Սովորական աշխատողներին պետք է միանման նվերներ տրվեն կորպորատիվ միջոցառումներխուսափել ֆավորիտների ու վիրավորանքների մասին խոսելուց։

Հետաքրքիր կլիներ գործունեության ոլորտին առնչվող նվեր։ Օրինակ, եթե ձեր ընկերությունը զբաղվում է շինարարությամբ, ապա դուք կարող եք տալ ձեր գործընկերներին շոկոլադե հավաքածուգործիքների տեսքով։ Եթե ​​ձեր բյուջեն թույլ է տալիս, կարող եք պատվիրել անհատականացված օրագրեր՝ կաշվե ծածկով։ Ձեր աշխատակիցները անպայման կգնահատեն այս անհատական ​​մոտեցումը:

Բրենդային թվատախտակով ժամացույց մեծ ընկերության սովորական աշխատակիցների համար

Հուշանվերային ֆլեշ կրիչներ ավտոմոբիլային ընկերությունում աշխատող տղամարդկանց համար

Ձեռքով գործված հարմարավետ ծածկոցներով գավաթները հիանալի գաղափար են ամանորյա տոների կորպորատիվ նվերի համար

Սովորական մթերային նվերը կարելի է հիշարժան դարձնել, եթե ստեղծագործորեն մոտենաք դրա դիզայնին: Օրինակ՝ պատվիրեք բրենդային պիտակներ ալկոհոլի շշերի կամ փաթաթված կոնֆետների համար՝ ձեր տարբերանշանով:

Ապրանքի նվեր ընկերության տարբերանշանով

Նվերներ գործընկերների համար

Գործընկերների համար շնորհանդեսներ պատրաստելիս պետք է առաջնահերթություն տալ: Եթե ​​նրանցից մեկին մոտիկից գիտեք, հավանաբար գիտեք նրա հոբբիների և հետաքրքրությունների մասին։ Դա անհատական ​​մոտեցում է, որը հաճելի և անմոռանալի կդարձնի ձեր կորպորատիվ ներկայացումը: Օրինակ, եթե ձեր գործընկերը Apple-ի տեխնոլոգիայի սիրահար է, ապա տվեք նրան օրիգինալ պատյան իր հեռախոսի կամ պլանշետի համար։

Քաղցր կորպորատիվ նվերները համընդհանուր կլինեն։ Օրինակ՝ կարող եք պատվիրել քափքեյքեր ձեր ընկերության տարբերանշանով և ներկայացնել ձեր գործընկերներին։ Մեղրաբլիթով թխվածքաբլիթները կատարյալ են որպես ամանորյա նվեր: Դրանք կարելի է պատվիրել նաև կորպորատիվ գույներով զարդարված Ձեր ընկերության տարբերանշանով։ Ամանորին կարող եք նաև սննդի փաթեթներ պատրաստել։ Դրանց մեջ կարելի է լցնել տաք գինի, անուշահոտ մեղր, բարձրորակ թեյ և թանկարժեք շոկոլադ։ Այս ամենը կարելի է դնել գեղեցիկ ֆիրմային տուփի մեջ։

Ամանորյա սննդի հավաքածու օրիգինալ փաթեթավորմամբ՝ ընկերության տարբերանշանով

Նվերներ հաճախորդների համար

Հաճախորդների համար կորպորատիվ ներկայացումները նրանց ավելի հավատարիմ կդարձնեն ձեր ընկերությանը: Կարևոր է փոխկապակցել այն շահույթը, որը հաճախորդը բերում է ձեզ իր նվերի հետ: Օրինակ, մեքենայի փոքրացված խաղալիք մոդելը հիանալի նվեր կլինի մեքենա գնելիս: Բայց եթե հաճախորդը սովորական մարդ է և չի գնում իր առաջին մեքենան ձեր դիլերից, ապա դուք պետք է նրան ավելի լուրջ նվեր մատուցեք: Նման նվեր կարող է լինել բրենդային ջերմային գավաթը, որը լիցքավորվում է ծխախոտի կրակայրիչից։

Կորպորատիվ նվերների գաղափարները պետք է հիմնված լինեն ձեր ընկերության առանձնահատկությունների վրա: Կոսմետիկ կլինիկաների և գեղեցկության սրահների հաճախորդները կգնահատեն փոքրիկ կոսմետիկ պայուսակները կոսմետիկ նմուշներով: Ֆիթնես ակումբների այցելուներին կարելի է տալ քայլաչափ կամ բրենդավորված ջրի շիշ: Եթե ​​դուք տուրիստական ​​գործակալության սեփականատեր եք, կարող եք ձեր հաճախորդներին նվիրել ճամփորդական պայուսակներ կամ միջազգային անձնագրերի ծածկոցներ:

Ավիաընկերության կանոնավոր հաճախորդների համար հաճելի հուշանվերների լավագույն օրինակներից մեկը

Բոլոր հաճախորդներին իսկապես դուր կգան կրեատիվ կորպորատիվ նվերներ՝ «վիտամիններով» բանկաների տեսքով, որոնց դերը կխաղան դրաժեները կամ ծամոնները։ Դուք կարող եք պատվիրել պիտակ ձեր ընկերության տարբերանշանով և ցանկություններով: Օրինակ, եթե դուք բանկի ղեկավար եք, ապա բանկայի վրա կարող եք գրել հետևյալը. «Քենդի ֆինանսական բարգավաճման համար»: Բոլորին դուր կգա նաև ավանդական բախտի թխվածքաբլիթները: Դրանք հատկապես ակտուալ կլինեն Ամանորի նախաշեմին։

2016 թվականի կորպորատիվ նվերներ պատրաստելիս մտածեք, թե որքան հետաքրքիր և օգտակար կլինեն դրանք ձեր աշխատակիցների և գործընկերների համար։ Ահա թե ինչպես կարող եք ճիշտ ընտրություն կատարել։

Ստորև բերված պատկերասրահը պարունակում է բազմաթիվ նվերների գաղափարներ ձեր աշխատակիցների, գործընկերների և հաճախորդների համար: Վայելեք դիտումը:

Ժամանակակից կորպորացիաների և ընկերությունների ղեկավարները շատ հաճախ բախվում են բարդ խնդիրների:

Ի՞նչ տալ հաճախորդներին և նվիրել ընկերության տարբերանշանով կամ առանց դրա:

Ինչպիսի նվեր գաղափարներ պետք է ընտրեն հաճախորդները:

Շատերը փորձում են, պատկերավոր ասած, «գերազանցել» իրենց մրցակիցներին և երբեմն գալիս են մի բանի, որը հաճախորդների մեծամասնությունը չի կարողանում հասկանալ:

Մյուսների համար, ընդհակառակը, խնդիրն այլ բնույթի է՝ նրանց երևակայությունը սահմանափակված է ընդհանուր ընդունված մշակույթի շրջանակով։ Մենք նաև առաջարկում ենք ձեզ խորհուրդներ այն մասին, թե ինչ նվերներ կլինեն հաճախորդներին ձեզ համար լավագույնը:

Սկզբից պետք է ուշադրություն դարձնել, թե որ հաճախորդներին պետք է առաջին հերթին շնորհավորել, ինչպես նաև թե ինչ պետք է տալ նրանց։

Նվերներ ընտրելիս և այս գործընթացը լիովին իրականացնելիս կարևոր է գտնել միջին ճանապարհ, այսինքն. խելամտորեն մոտենալ հաճախորդի համար նվերի ընտրությանը, որը հարգանք կհայտնի ընկերության անունից և շատ թանկ չի լինի:

Եվ որպեսզի կանխատեսված տոնը չվերածվի համընդհանուր մասշտաբի աղետի, արժե հետևել պարզ հրահանգներին, որոնք ներառում են մի քանի քայլ:

Շնորհավորանքի ուղիներ

Նախքան սկսենք դիտարկել և կիրառել այս քայլերը, հարկ է նշել, որ դուք պետք է նախապես պատրաստվեք նման տոնակատարությունների կամ պարզապես նորարարությունների:

Նախևառաջ պետք է ցուցակներ կազմել նրանց, ում կշնորհավորեն, և խորհուրդ է տրվում բոլոր հաճախորդներին բաժանել առանձին կատեգորիաների:

Որպես կանոն, ամեն ինչ որոշվում է քանակով, տեղակայմամբ, հետո մնացած ամեն ինչով։ Շնորհավորանքի մեթոդներից կարելի է նշել հետևյալը, որոնք դարձել են ամենատարածված և բավականին արդյունավետ. Դրանց թվում առանձնացնում ենք.

• Շնորհավորում ենք ինտերնետի միջոցով

Ձեզ անհրաժեշտ կլինի գտնել առիթի համար հարմար բացիկ և համապատասխան շնորհավորական խոսքեր։

Շատ ընկերություններ սա կարևոր են համարում և իրենց առջեւ խնդիր են դնում զարմացնել հաճախորդներին, և քանի որ մարդիկ ակամայից վարժվում են նվերները համեմատելուն, ակնհայտ է, որ կհաղթի այն ընկերությունը, որը կարող է տարբերվել բոլոր մրցակիցներից։

Քանի որ ժամանակակից հաճախորդների մեծամասնությունը սիրում է ինքնատիպությունը, մենք ցանկանում ենք դիտարկել այս դժվարին խնդրի լուծման հիմնական հանգրվանները: Մեծ մասամբ ամեն ինչ կախված կլինի հաճախորդներից։

Եթե ​​կան ավելի քան 500 հաճախորդներ

Մի մոռացեք, որ նման բաները հաճախորդների աչքի առաջ են ամբողջ տարի, ինչը նշանակում է, որ փորելու տպավորությունը հիմնականում կկառուցվի «օրացույց-հաճախորդ» վիզուալ կոնտակտի վրա: Կարծես մեկ տարի առաջ տպավորություն ես թողնում քո մասին, այնպես որ մտածիր ամեն ինչ մինչև մանրուքը և միայն դրանից հետո նման նվերներ մատուցիր։

Վրա գրասեղանի օրացույցներկամ տան տեսքով պատրաստվածները սովորաբար լինում են գեղեցիկ նկարներև մակագրությունների և նշումների տեղեր: Հաճախորդներին նման օրիգինալ նվերներ պատվիրվում են տպարաններից սահմանափակ քանակությամբ, որը հավասար է նվեր ստացած հաճախորդների թվին:

Բազմաթիվ ընկերություններ սիրում են դիզայներական ստվարաթղթի վրա պատվիրել բացիկներ՝ դաջվածքով, դաջվածքով և այլն։

Եթե ​​կան 100-ից պակաս հաճախորդներ

Հաճախորդների այս թիվը բավականին փոքր է, այնպես որ դուք կարող եք ազատորեն անտեսել պարզ նվերները և ընտրել թանկարժեք, օրիգինալ նվերներ հաճախորդների համար:

Այս դեպքում նվերներ ընտրելիս պետք է առաջնորդվել այն մտքով, որ ձեր հիմնական նպատակն է ցույց տալ, թե որքան կարևոր է ձեր բիզնես գործընկերը ձեզ համար:

Այս դեպքում տեղին կլինեն այն հուշանվերները, որոնք ամբողջությամբ և իրենց ողջ փառքով կներկայացնեն ձեր ապրանքանիշի անունը։ Ի հավելումն լոգոյի վրա նվերների փաթեթավորումկամ բացիկ պետք է գրել «Մենք մեկ քայլ առաջ ենք», «Մենք միշտ ձեզ հետ ենք» և այլն:

Իդեալական նվեր կլինի երաժշտական ​​սկավառակլավ համադրված երգացանկով: Շատ թիմեր տոների մեծ մասը նշում են աշխատավայրում, ինչը նշանակում է, որ նման սկավառակը շատ օգտակար կլինի:

Եթե ​​շատ քիչ հաճախորդներ կան, բայց դրանք կարևոր են և մեծ շահույթ են բերում, այնպես որ ժլատ մի եղեք և տվեք զամբյուղ կարմիր կամ սև խավիարով, ելակով, թանկարժեք պանիրով, շամպայնով և ձիթապտուղներով.

Դիտումներ՝ 3845

Ի՞նչ ավելի լավ միջոց, քան հաճախորդին նվեր ուղարկելը որպես շնորհակալություն: Ձեր մրցակիցները կարող են փորձել գրավել հաճախորդներին սովորական «շնորհակալություն» նամակով, մինչդեռ դուք ձեր գործողություններով անմոռանալի տպավորություն եք թողնում նրանց վրա:

Հիմնական խնդիրն այն է, թե որ նվերն ընտրել։ Չես կարող ընտրել մի բան, որը շատ թանկ է, բայց միևնույն ժամանակ չես կարող ընտրել այնպիսի բան, որը կդառնա անպետք։ Նվեր ընտրելիս պետք է նուրբ սահման քաշել գնի և գործնականության միջև:

Այս հոդվածում դուք կսովորեք.

Նվերներ, թե զեղչեր. Գաղտնի նվերներ, թե՞ ակնհայտ: Արդյո՞ք դրանք պետք է տրվեն յուրաքանչյուր հաճախորդի, թե՞ միայն հաճախորդների որոշակի խմբերի: Ինչպե՞ս առավելագույնի հասցնել նվերների ազդեցությունը:

1. Ինչպես ընտրել նվերներ հաճախորդների համար: Ինչ է պատահել " կատարյալ նվեր«? Ինչպե՞ս հասկանալ, թե որն է ճիշտ ձեր բիզնեսի համար:

1. 19 նվերների գաղափարներ, որոնք դուր կգան ձեր հաճախորդներին: Նվերների գաղափարների հարմար ցուցակ՝ պարզից մինչև բարդ, բյուջեից մինչև տպավորիչ:

Ինչպես օգտագործել նվերները մարքեթինգի համար

Թեև նվերի ակնհայտ նպատակն է ցույց տալ, որ հաճախորդը հոգատար է, կա ևս մեկ շարժառիթ՝ վաճառել ձեր առցանց խանութը: Իհարկե, դուք ցանկանում եք, որ ձեր հաճախորդներն իրենց երջանիկ և գնահատված զգան, բայց լավ կլինի, եթե նրանք նաև առաջարկեն ձեր խանութը իրենց ընկերներին:

Նվերներ և զեղչեր

Էլեկտրոնային առևտրում զեղչերի և առաջարկների օգտագործումը վաճառքի առավելագույնի հասցնելու համար անցյալում է: Հարցն այն է, թե ինչպես է զեղչը համեմատվում նվերի հետ շուկայավարման ազդեցության տեսանկյունից:

Այս հարցին պատասխանելու համար պետք է հաշվի առնել երկու բան.

• Որքան հաճախ եք զեղչեր առաջարկում. զեղչի արժեքը կախված է նրանից, թե որքան հաճախ եք այն առաջարկում: Եթե ​​դուք հաճախակի վաճառքներ և առաջարկներ ունեք, հաճախորդները կարող են շատ ոգևորված չլինեն ևս մեկ զեղչով, անկախ նրանից, թե որքան կտրուկ է այն:

• Զեղչի չափը և պայմանները. ազատական ​​պայմաններով կտրուկ զեղչը կարող է ավելի թանկ արժենալ, քան անվճար նվերը: Մյուս կողմից, եթե խիստ պայմաններով զեղչը չափազանց ցածր է, հաճախորդները կարող են ընդհանրապես չհետաքրքրվել:

Հետաքրքիր է, որ սպառողների հոգեբանության հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ մարդիկ նախընտրում են ավելին ստանալ, քան քիչ ծախսել: Անվճար ՆՎԵՐկարող է ունենալ ավելի բարձր ընկալվող արժեք, քանի որ դա նրանց ավելի շատ է տալիս:

Իհարկե, դա վերաբերում է միայն այն դեպքում, եթե դուք իրականում հաճախորդներին ասում եք, որ նրանց նվեր եք տալիս: Սա մեզ բերում է հաջորդ կետին.

Բացահայտ նվերներ ընդդեմ գաղտնի նվերների

Պե՞տք է հաճախորդներին պատմել նվերի մասին, թե՞ պարզապես այն ուղարկել նրանց որպես անակնկալ:

Յուրաքանչյուր մոտեցում ունի դրական և բացասական կողմեր: Հաճախորդին նախապես ասելը կարող է օգնել նրան համոզել գնումներ կատարել, հատկապես, եթե նրանք նվերը նկարագրում են որպես «գործարք»: Միևնույն ժամանակ, դուք չեք կարողանա տեսնել հաճախորդի հիացմունքը, որը գալիս է միայն անսպասելի նվերով:

Որ մոտեցումն եք օգտագործում, կախված է նրանից, թե ինչ ազդեցություն եք ակնկալում ստանալ նվերից: Եթե ​​ձեր նպատակն է ուրախացնել հաճախորդներին, կառուցել հարաբերություններ և տարածել խոսքը բերանից (այդ թվում սոցիալական ցանցերում), ընտրիր անակնկալ։

Մյուս կողմից, եթե ցանկանում եք նվերներն օգտագործել որպես գնման խթան, նախապես տեղեկացրեք ձեր հաճախորդներին այդ մասին:

Տվեք որոշ կամ բոլոր հաճախորդներին

Մեկ այլ երկընտրանք է պարզել, թե ում տալ՝ որոշ հաճախորդների՞, թե՞ բոլորին:

Այն տալ բոլորին, նշանակում է բախվել նկատելի թերության՝ ծախսերի։ Դուք նույնպես կարող եք չհասկանալ նվերներ տալու բազմաթիվ առավելությունները այն մարդկանց, ովքեր ակտիվ չեն սոցիալական ցանցերում կամ դժվար թե ձեզ խորհուրդ տան իրենց ընկերներին:

Միևնույն ժամանակ, միայն մի քանի հաճախորդներին տալը կարող է նրանց առանձնահատուկ զգալ՝ այլ հաճախորդների գնով: Հաճախորդ Բ-ն կարող է զարմանալ, թե ինչու հաճախորդ Ա-ն նվեր ստացավ, իսկ ինքը՝ ոչ: Սա կարող է դժգոհություն առաջացնել ձեր ապրանքանիշի համար՝ ճիշտ հակառակը տալու նպատակին:

Լավագույն մոտեցումը Պարետոյի սկզբունքն օգտագործելն է և թիրախավորել հաճախորդների լավագույն 20%-ը: Սրանք կամ հաճախորդներ են, ովքեր ակտիվ են սոցիալական ցանցերում, կամ ովքեր համապատասխանում են ձեր իդեալական հաճախորդի պրոֆիլին: Քանի որ դուք ցանկանում եք ավելի շատ այս հաճախորդներից, նրանց թիրախավորումը կարող է ավելի լավ արդյունքներ տալ:

Նվիրելու ազդեցությունը առավելագույնի հասցնել

Ձեր շնորհակալական նվերներից առավելագույն օգուտ քաղելու համար կան մի քանի բան, որոնք դուք պետք է հիշեք.

Հաճախորդներն ավելի շատ են գնում, երբ գործարքի մեջ ինչ-որ «գաղտնի» կա, պարզվել է Մայամիի համալսարանի ուսումնասիրություններից մեկում: Այսինքն՝ նվերը գաղտնի պահելը կարող է զգալիորեն օգնել։

Հետազոտություններից մեկի համաձայն՝ հաճախորդները, ովքեր ստանում են անվճար և անսպասելի բան, ավելի շատ կգնեն: Այսպիսով, գուցե հենց սկզբից արժե ծախսել նվերի վրա, որպեսզի հետո ամեն ինչ փոխհատուցեք հաճախորդի գնումներով։

Ըստ Journal of Marketing ամսագրում հրապարակված հոդվածի, տալը ստեղծում է ակնթարթային խոսք: Սա հատկապես ճիշտ է, եթե նվերը եկել է ձեր առաջին գնման հետ: Այսպիսով, բացի ձեր լավագույն հաճախորդներից, դուք կարող եք նաև նոր հաճախորդներ ներգրավել՝ նվերներ տալով՝ դրական առաջին տպավորություն ստեղծելու համար:

Կենտրոնացեք նվերների վրա այն հաճախորդների համար, ովքեր ակտիվ են սոցիալական ցանցերում կամ ունեն ձեր իրերը կիսելու պատմություն: Խնդրեք նրանց նվերների լուսանկարները վերբեռնել իրենց սիրելի սոցիալական ցանցում:

Նվեր տալու փոխարեն մտածեք հաճախորդի անունից բարեգործությանը նվիրաբերել: Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ բարեգործական նվիրատվությունն ավելի լավ է գործում, քան գործնական նվերը, հատկապես, երբ նախնական գնումը անլուրջ է:

Սրանք ընդամենը մի քանի մարտավարություն են, որոնք կօգնեն տպավորություն թողնել ձեր նվերի հետ: Հաջորդ խնդիրը ճիշտ նվեր ընտրելն է։ Ստորև մենք կկիսվենք նվեր ընտրելու որոշ կանոններով:

Ինչպես ընտրել նվերներ հաճախորդների համար

Հաճախորդի գնահատանքի նվերը սովորաբար շոշափելի, օգտակար և որոշ չափով կապված է ձեր բիզնեսի հետ: Այն ունի պարզ նպատակ՝ շնորհակալություն հայտնել հաճախորդներին ձեզ հետ լինելու համար: Արդյոք նվերը կստեղծի վայ գործոն, թե զզվանքի էֆեկտ, կախված կլինի նվերի որակից:

Գնահատման համար նվեր ընտրելիս պետք է հետևեք մի շարք կանոնների.

Այն պետք է արժեք ապահովիԵթե ​​նույնիսկ էժան է, պետք է գնորդին օգտակար լինի, կամ արժեքավոր լինի նրա համար։

Այն պետք է օգտակար լինի. լավ նվերպետք է ծառայի գործնական նպատակներին. Հուշանվերներն ու մանրուքները, որոնք միայն տեղ են զբաղեցնում, հեշտությամբ մոռացվում են: Օգտակար նվերը հաճախորդին կհիշեցնի ձեր մասին ամեն անգամ, երբ նա օգտագործում է այն։

Այն պետք է լինի հեշտ պահելու և տեղափոխելու համար.ոչ մի հաճախորդ չի ցանկանում զբաղվել նվերի հետ, որը չափազանց շատ տեղ է զբաղեցնում: Դուք նույնպես չեք ցանկանում անհանգստանալ, թե ինչպես տեղափոխել մեծ նվեր. Միշտ ընտրեք մի բան, որը փոքր է և հեշտ է տեղափոխել:

Այն պետք է լինի ամուր և դիմացկուն.նվերը, որը փչանում է կամ հեշտությամբ ոչնչացվում, արագ կկորցնի իր արժեքը: Խուսափեք փխրուն իրերից կամ ամեն ինչից, որը կարող է վատանալ մի քանի շաբաթվա ընթացքում:

Այն պետք է կապված լինի բիզնեսի հետ.Իդեալական նվերը կապված է բիզնեսի հետ և հաճախորդին հիշեցնում է ձեր մասին։ Եթե ​​դուք խանութ եք բացում նորաձեւ հագուստ, ընտրեք նորաձևության աքսեսուար, քան մակրոտնտեսության մասին գիրք:

Այն պետք է լինի անվնաս.Ի վերջո, նվերը չպետք է ալերգիա առաջացնի, վտանգավոր սուր եզրեր ունենա կամ վտանգավոր լինի երեխաների համար։ Հարցրեք. Արդյո՞ք այս նվերը կարող է խնդիրներ առաջացնել իմ հաճախորդի տանը որևէ մեկի համար (հատկապես մեծահասակների և երեխաների համար): Եթե ​​պատասխանը այո է, ընտրեք այլ բան։

Նվերներ ընտրելիս միշտ մտածեք հաճախորդի մասին։ Հարցրեք ինքներդ ձեզ. ի՞նչն է դուր կգա մարդկանց այս կոնկրետ խմբին: Օրինակ, եթե ձեր թիրախային հաճախորդները տարեկան վաստակում են ավելի քան $200,000 և ապրում են հարուստ արվարձանում, ապա զեղչերի խանութին էժան նվեր քարտը չի աշխատի:

Դարձրեք ձեր թիրախային լսարանը ձեր նվերների ընտրության գործընթացի առանցքը, և դուք դժվար թե սխալվեք:

19 Նվերների գաղափարներ

Այժմ, երբ դուք ունեք նվերների ընտրության կանոնների ցանկ, այստեղ կան մի քանի գաղափարներ, որոնցից կարող եք ընտրել:

Ձեռքով գրեք անհատականացված նշումներ

Հանրաճանաչ և չափազանց մատչելի նվեր տարբերակն այն է, որ ձեր հաճախորդներին պարզապես անհատականացված, ձեռագիր գրություն ուղարկեք: Դարձրեք ձեր հաղորդագրությունը եզակի, անհատականացված և ամենակարևորը՝ վավերական: Օգտագործեք գրիչ և թուղթ, այլ ոչ թե տպագիր հաղորդագրություն: Դա գրեթե ոչինչ արժե, միայն ձեր ժամանակը:

Ծաղիկներ ուղարկեք

Արհեստական ​​ծաղիկները միշտ կլինեն այնտեղ ունիվերսալ նվեր. Բացի այդ, ծաղիկները բավականին չեզոք նվեր են, և դուք չպետք է անհանգստանաք, թե արդյոք դրանք կհամապատասխանեն ձեր ապրանքանիշին: Բացի այդ, անվճար ծաղիկների վիզուալ տեսարանը հաճախորդին հրապուրում է լավ լուսանկարել և տեղադրել այն սոցիալական ցանցերում։ Յուրաքանչյուր հաճախորդին ծաղիկներ նվիրելը թանկ արժե, բայց եթե դուք ընտրում եք հասցեատերեր, ինչպիսիք են ձեր ամենահավատարիմ հաճախորդները (նրանք, ովքեր սոցիալական ցանցերում հետևորդների հսկայական բազա ունեն), կամ նվիրեք դրանք հատուկ առիթի համար (ծննդյան, կանանց օր), դա կաշխատի: կախարդանք.

Միակ դեպքը, երբ ծաղկի գաղափարը չի աշխատի, դա այն է, երբ դուք թիրախավորում եք մի խումբ երիտասարդ տղամարդկանց, ովքեր չեն հետաքրքրում ծաղիկներին: Հիշեք, որ ձեր նվերների համար ընտրեք ոչ ալերգիկ ծաղիկներ:

Առաջարկեք գիրք կամ գրքույկ

Գրքերը կարող են հստակ ընտրություն չլինել նվերների համար, բայց հաճախորդների ճիշտ խմբի համար դրանք կարող են լինել ֆանտաստիկ տարբերակ: Համապատասխան գիրքը ոչ միայն ցույց է տալիս, որ դուք հասկանում եք հաճախորդին, այլև այն երկար ժամանակ կմնա նրա հետ՝ հիշեցնելով ձեր ապրանքանիշի մասին:

Բացի այդ, գրքերն ունեն իրենց բրենդը։ Ոչ գեղարվեստական ​​գիրք ուղարկելը, որը կառաջարկի նոր գաղափարներ, կարող է հաճախորդներին ստիպել ձեր ապրանքանիշը «նորարար» համարել: ստանալու համար լավագույն արդյունքներըներկայացնել ոչ գեղարվեստական ​​և ոչ վիճելի գրքեր:

Կատարել բարեգործական աշխատանք

Հաճախորդի անունից բարեգործական նվիրատվության ստեղծումը կարող է լավ նվերի գաղափար լինել, հատկապես, եթե ձեր հաճախորդները բնապահպանական գիտակցություն ունեն և բարեգործական հակված են: Պարզապես համոզվեք, որ բարեգործությունը լավ հայտնի է, և որ կան նվիրատվության բավարար ապացույցներ:

Առաջարկեք թարմացումներ

Հաղթեք հաճախորդներին՝ առաջարկելով նրանց անվճար թարմացում՝ ի լրումն առկա գնումների: Սա հատկապես լավ է աշխատում, եթե թարմացումը նման է, բայց ավելի լավ է, քան նրանց ընթացիկ գնումը: Պարզապես համոզվեք, որ նախքան դա անելը հարցնեք հաճախորդներին. նրանցից ոմանք կարող են ավելի ցածր մոդելի կարիք ունենալ:

Օգնեք հաճախորդներին նոր բան սովորել

Մեկը լավագույն նվերներըՆվերը, որը կարող եք տալ հաճախորդներին, դա ուսուցման նվերն է: Գուցե դուք կարող եք ձայնագրել դասեր, որոնք կօգնեն նրանց առավելագույն օգուտ քաղել գնումների հնարավորությունից (օրինակ՝ կիթառի խանութ, որը տալիս է անվճար երաժշտության դասերի ձայնասկավառակներ): Կամ գուցե դուք կարող եք նրանց դասընթացներ առաջարկել այն թեմաների վերաբերյալ, որոնք լրացնում են գնումը (օրինակ՝ արհեստագործական խանութ, որն առաջարկում է կերամիկայի անվճար դասընթաց):

Տվեք փորձի նվեր

Փորձառությունը՝ սպա փաթեթ, տեղական միջոցառման տոմսեր և այլն, հիանալի միջոց է ձեզ հիշարժան դարձնելու համար: Համոզվեք, որ փորձը համապատասխանում է ձեր ապրանքանիշին և հաճախորդների պրոֆիլին, այսինքն՝ ռոք համերգի տոմսեր մի առաջարկեք, եթե ձեր հաճախորդները 50 տարեկան կանայք են: Նաև ընտրեք այնպիսի փորձ, որը հեշտ է ձեռք բերել, ունի լայն գրավչություն և չափազանց թանկ ծախսեր չի պահանջում: Տոմսերը կարելի է պատվիրել առցանց, հիմա դա խնդիր չէ։

Ուղարկեք ծննդյան նվեր

Հաճախորդներին նվերներ ուղարկելը հատուկ առիթներով, ինչպիսիք են ծննդյան տարեդարձերը և տարեդարձերը, կարող են օգնել ձեզ գրավել հաճախորդներին: Սա ցույց է տալիս, որ դուք հոգում և հիշում եք նրանց:

Հիշեք, որ երբ սկսեք ուղարկել ծննդյան նվերներ, հաճախորդները կարող են դրանք սպասել ամեն տարի: Այսպիսով, ընտրեք մի բան, որը հասանելի է կրկին նվեր տալու համար: Պարզ ձեռագիր քարտը բավական լավ է աշխատում հաճախորդների մեծ մասի համար:

Առաջարկեք քաղցրավենիք

Թխվածքաբլիթները, շոկոլադները, կոնֆետները՝ քաղցր, անհատականացված և շատ սիրված ուտեստները նվերի լավ գաղափար են: Հաճախորդներից շատերը կգնահատեն նույնիսկ իրենց գնման մեջ ներառված թարմ թխված թխվածքաբլիթների բանկա: Դուք նույնիսկ կարող եք անհատականացնել փաթեթավորումը և ավելացնել ձեր ապրանքանիշի հաղորդագրությունը կամ պատկերանշանը:

Միակ բանը, որ դուք պետք է իմանաք, սննդային ալերգիաներն են: Փորձեք խուսափել ցանկացած բաղադրիչներից, որոնք կարող են ալերգիա առաջացնել, օրինակ՝ գետնանուշը:

Նշեք հաճախորդներին սոցիալական ցանցերում

Բոլորն ուզում են իրենց 15 րոպե փառքը, և ձեր հաճախորդները ոչնչով չեն տարբերվում: Եթե ​​դուք ունեք հայտնի սոցիալական ալիք, ձեր հաճախորդներին կամ նրանց նախագծերը ցուցադրելը կարող է անսովոր «նվեր» լինել: Այս մարտավարությունը լավագույնս աշխատում է, եթե հաճախորդը վերբեռնել է ձեր ապրանքի լուսանկարը կամ նախկինում շփվել է ձեզ հետ սոցիալական ցանցերում: Սա նրանց և ձեր սոցիալական լրատվամիջոցների լսարանին ասում է, որ դուք լսում եք:

Տարածեք տեղական արտադրանքը

Տեղական արտադրանքը հաճախորդներին ուղարկելը (այսինքն՝ տեղական արտադրանքը) հիանալի է աշխատում երկու պատճառով.

Սա ցույց է տալիս ձեր բիզնեսը որպես «ընկեր» այլ տեղական փոքր ձեռնարկություններին, դրանով իսկ բարելավելով ապրանքանիշի ընկալումը:

Սա ցույց է տալիս հաճախորդներին, որ դուք հոգ եք տանում նրանց մասին և ցանկանում եք անհատականացնել նվերը՝ ելնելով իրենց գտնվելու վայրից:

Գործընկեր տեղական բիզնեսի հետ, որն առաջարկում է այս ապրանքները: Ձեր հաճախորդները կգնահատեն նրանց, ինչպես նաև տեղական բիզնեսները:

Ստեղծեք բացառիկ խումբ

Ինչպե՞ս կարող եք ձեր հաճախորդներին առանձնահատուկ դարձնել: Պարզ - ստեղծելով բացառիկ, փակ խումբ ձեր լավագույն հաճախորդների համար: Սա կարող է լինել այնքան պարզ, որքան փակ Facebook խումբը: Առաջարկեք հաճախորդներին զեղչեր, որոնք նրանց հասանելի չեն այլ վայրերում՝ ընդգծելու խմբի բացառիկությունը:

Առաջարկեք անվճար խորհրդատվություն

Արժեքավոր խորհուրդները կարող են հիանալի նվեր լինել, հատկապես այն ոլորտներում, որոնք հայտնիորեն դժվար հասանելի են: Օրինակ, եթե հագուստ եք վաճառում, կարող եք անվճար խորհրդատվություն առաջարկել: Եթե ​​դուք վաճառում եք ֆիթնես սարքավորումներ, կարող եք առաջարկել հարմարեցված դիետայի պլաններ և մարզումներ:

Ուղարկեք զեղչի կտրոններ տեղական ձեռնարկություններից

Տեղական ձեռնարկություններից հաճախորդներին կտրոններ ուղարկելն ունի նույն ազդեցությունը, ինչ տեղական արտադրանքի տրամադրումը: Այն ցույց է տալիս հաճախորդներին, որ դուք հոգում եք փոքր բիզնեսի մասին: Այն նաև ցույց է տալիս, որ դուք պատրաստ եք անհատականացնել նվերները յուրաքանչյուր հաճախորդի համար:

Գտեք տեղական բիզնես, որը կարող է առաջարկել ձեր ապրանքանիշի հետ կապված (բայց ոչ մրցունակ) ինչ-որ բան: Գործարք կնքեք նրանց հետ և համաձայնեք, երբ ձեր հաճախորդները կարող են զեղչ ստանալ ապագա գնումների համար:

Նվիրեք անվճար ապրանք ձեր կատալոգից

Հաղթող տարբերակն այն է, որ պարզապես զիջես էժանը, բայց օգտակար ապրանքձեր կատալոգից: Այս ապրանքը պետք է լինի ցածր գնով, բայց պետք է ունենա ընկալվող արժեք հաճախորդի համար: Նաև համոզվեք, որ դա որևէ կապ ունի նախնական գնման հետ, օրինակ՝ անվճար գուլպաներ մի զույգ կոշիկով:

Խնջույք կազմակերպեք հատուկ հաճախորդների համար

Հաճախորդներին հատուկ զգալու մեկ այլ միջոց է կազմակերպել խնջույք կամ կազմակերպել հանդիպում կամ վեբինար: Սա լավագույնս աշխատում է, եթե մեկ վայրում շատ հաճախորդներ ունեք: Ջերմացրեք հաճախորդներին երեկույթի գաղափարով՝ նախ հրավիրելով նրանց բացառիկ խումբ (ինչպես նախ՝ Facebook-ը): Երբ նրանք բոլորը ճանաչեն միմյանց, հրավիրեք նրանց երեկույթի, դա կարելի է անել նույնիսկ հեռակա կարգով:

Դա կարող է թանկ լինել, բայց դա կլինի այն փորձը, որը ձեր հաճախորդները չեն մոռանա: Բացի այդ, սրանից սոցիալական մեդիայի բոլոր թարմացումները հրաշքներ կգործեն ձեր ապրանքանիշի համար:

Տվեք բույս

Փոքր զամբյուղի բույսը հիանալի նվեր կլինի: Մի բան, որը հեշտ է պահպանել և դիմացկուն, ինչպես կակտուսը, ոչ միայն լավ տեսք ունի, այլև ընդգծում է ձեր բնապահպանական գիտակցությունը: Եթե ​​ձեր հաճախորդները գիտակցում են շրջակա միջավայրը, սա նրանց համար կարող է լինել մատչելի և հիշարժան նվեր: Կակտուսը ծանրոցում պարտադիր չէ դնել։ Կարելի է պատվիրել առանձին՝ առցանց խանութում հաճախորդի հասցեով։

Ուղարկեք նվեր ապրանքներ

Ուղարկեք անվճար շապիկներ, պայուսակներ, նոթատետրեր և այլն: Փորձեք չներառել ձեր պատկերանշանը: Սա նվերը կդարձնի բաց շուկայավարման գործիք: Փոխարենը, ընտրեք այնպիսի մի բան, որն արտացոլում է ձեր ապրանքանիշի արժեքները կամ ուղերձը, բայց դեռ կարող եք կրել հանրության մեջ:

Մեկ հաճախորդին դարձրեք հատուկ

Յուրաքանչյուր հաճախորդին սովորական նվեր ուղարկելու փոխարեն դուք կարող եք գրավել բազմաթիվ լրատվամիջոցներ՝ ստիպելով մեկ հաճախորդին իրեն իսկապես առանձնահատուկ զգալ: Ընտրեք հաճախորդին, ով բացառիկ գրավել է ձեր ապրանքանիշը, այնուհետև արեք այնպիսի ժեստ, որը շատ ավելին է, քան ստանդարտ «նվերը»:

Օրինակ, Honda-ն իմացավ, որ իր հաճախորդներից մեկը պատրաստվում էր հասնել 1 միլիոն մղոն իր մեքենաներից մեկով: Որպեսզի հաճախորդն իրեն առանձնահատուկ զգա այս կարևոր իրադարձությունում, Honda-ն նրան անվճար նոր մեքենա է նվիրել և տեսանյութ նկարահանել այդ մասին:

Այսպիսով, դուք ունեք 20 թարմ գաղափարներհաճախորդների կարիքները բավարարելու համար, որոնք կարող եք օգտագործել ձեր առցանց խանութը վաճառելու համար: Օգտագործեք դրանք խելամտորեն, քանի որ նվերների արժեքը կարող է բավականին մեծ լինել: Փորձեք ստեղծել հաճախորդների երկարաժամկետ փորձառություններ, որոնք կնպաստեն ապագա վաճառքներին:

Դուք արդեն նվերներ ուղարկե՞լ եք Ձեր հաճախորդներին: Եթե ​​այո, ո՞րն է քո ամենասիրելի տարբերակը: Կիսվեք մեզ հետ Facebook-ում:

ԲԱՑ ՄԻ ԲԱՑԻՐ

Յու.Վ. Կապանինա,
հաշվապահական և հարկային փորձագետ

Ձեր ընկերությունը որոշել է տալ իր բիզնես գործընկերներին ամանորյա նվերներ? Հնարավո՞ր է արդյոք հաշվի առնել դրանց արժեքը «շահավետ» նպատակներով։ Միանգամից ասենք, որ հարկայինը դեմ է լինելու։ Բացի այդ, նվեր փոխանցելիս պետք է ձեր հաշվին գանձեք և վճարեք ԱԱՀ։ Այնուամենայնիվ, կարող եք փորձել «նվերների» ծախսերը հաշվի առնել որպես զվարճանքի կամ գովազդի ծախսեր:

Նվերներ հաճախորդներին. հարկային հետևանքներ

«Շահութաբեր» հաշվապահություն

Պաշտոնյաները չեն արգելում նվերներ տալ գործընկերներին և հաճախորդներին։ Գլխավորն այն է, որ դա լինի առանց պետական ​​բյուջեին վնասելու Ա Ֆինանսների նախարարության 2017 թվականի սեպտեմբերի 18-ի թիվ 03-03-06/1/59819, 2012 թվականի հոկտեմբերի 8-ի թիվ 03-03-06/1/523 գրությունները.. Այսինքն՝ եկամտային հարկը հաշվարկելիս «նվեր» ծախսերը չեն կարող հաշվի առնել բ հոդված 16-րդ հոդված. 270 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք.

Եվ ամեն ինչ, քանի որ նվերներ տալը գույքի անհատույց փոխանցում է: Ավելին, փաստարկներն այն են, որ այդ գործողություններն ուղղված են գործարար կապերի ամրապնդմանը կամ հաճախորդների պահպանմանը, և նվերի արժեքը համապատասխանում է Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի նորմերին (3 հազարից ոչ ավելի): ռուբ.) ենթակետ 4-րդ պարբերություն 1-ին հոդված. 575 Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգիրք, նրանք այստեղ չեն աշխատում:

Հետևաբար, ավելի ապահով է նվերների արժեքը ֆինանսավորել զուտ շահույթից:

Թեև երբեմն կարող եք դուրս գրել «նվեր» ծախսերը որպես զվարճանքի կամ գովազդի ծախսեր:

Իրավիճակ 1. Ալկոհոլային նվերներ՝ որպես ժամանցի ծախսեր

Եթե ​​դուք որոշել եք ալկոհոլ կամ կոնֆետ տալ ձեր գործընկերներին, ապա դրանց արժեքը կարող է հաշվի առնվել «շահավետ» նպատակներով՝ որպես զվարճանքի ծախսեր։ ս ենթակետ 22-րդ կետ 1-ին հոդված. 264 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք. Ի վերջո, Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքում ժամանցի ծախսերի ցանկը նշված չէ: Բացի այդ, ֆինանսների նախարարությունը թույլ է տալիս դրանց բաղադրության մեջ հաշվի առնել ալկոհոլի ձեռքբերման ծախսերը։ Ի Ֆինանսների նախարարության 2010 թվականի մարտի 25-ի թիվ 03-03-06/1/176, 2006 թվականի օգոստոսի 16-ի թիվ 03-03-04/4/136 գրությունները..

Խորհուրդ

Քանի որ ալկոհոլի շրջանառությունը վերահսկվում է պետության կողմից, որպեսզի այն ձեռք բերելու լիցենզիայի բացակայության պատճառով խնդիրներ չունենաք. ժամը հոդված 16-րդ հոդված. 2, պարբերություն 2, արվեստի. 1995 թվականի նոյեմբերի 22-ի թիվ 171-FZ օրենքի 18; Մաս 3 Արվեստ. 14.17 Ռուսաստանի Դաշնության Վարչական իրավախախտումների օրենսգիրք, Ավելի լավ է ալկոհոլային նվերներ գնել մանրածախ առևտրով կանխիկ գումարով:

Պարզապես պետք է հիշել, որ նախ, ժամանցի ծախսերը ենթակա են ռացիոնալացման հարկային նպատակներով. դրանք ներառված են բազայում այս հաշվետու (հարկային) ժամանակաշրջանի աշխատանքային ծախսերի 4%-ից ոչ ավելի չափով: դ հոդված 2-րդ հոդված. 264 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք.

Երկրորդ, դուք պետք է ճիշտ պատրաստեք փաստաթղթերը: Դրանցից պետք է տեսանելի լինի հետևյալը.

միջոցները ծախսվել են բիզնես-հաճախորդների պաշտոնական ընդունելություն կազմակերպելու, այլ ոչ թե ժամանցի և հանգստի կազմակերպման վրա. Ա հոդված 2-րդ հոդված. 264 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք;

գնված քաղցրավենիքն ու ալկոհոլը հյուրերին հյուրասիրել են բանակցությունների ժամանակ և որպես նվեր չեն տվել:

Նախ, ղեկավարը պետք է հրաման տա միջոցառման անցկացման, դրա նպատակների և խնդիրների վերաբերյալ: Այն պետք է արտացոլի նաև պաշտոնական հանդիպմանը մասնակցող ընկերության անձանց ցուցակը և զվարճանքի ծախսերի հաշվին գումար տրամադրելու կարգը։ Ահա մի նմուշ պատվեր.

«Սոֆթ-Թրեյդ» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն.

թիվ 158 հրամանը

Մոսկվա

Գործարար համագործակցությունը պահպանելու և արտադրանքի վաճառքը մեծացնելու նպատակով

ՊԱՏՎԻՐՈՒՄ ԵՄ.

1. 2017 թվականի դեկտեմբերի 20-ին բանակցություններ վարել «Մոս-թորգ» ՍՊԸ-ի ներկայացուցիչների հետ «Սոֆթ-Թրեյդ» ՍՊԸ-ի արտադրանքի 2018 թվականի առաջին կիսամյակում վաճառքի ծավալն ավելացնելու հարցի շուրջ 2017 թվականի հունիսի 5-ի թիվ 42 պայմանագրով։

Բանակցությունների անցկացման վայրը՝ Մոսկվա, փ. Ուդալցովա, 118.

2. Պաշտոնական հանդիպման պլանում ներառել հետևյալ իրադարձությունները. «ERP 2.0» նոր ծրագրային արտադրանքի ներկայացում, բանակցություններ:

3. Կազմակերպել բուֆետային ծառայություն բանակցությունների մասնակիցների համար:

4. Բանակցություններին մասնակցելու համար ներգրավել «Սոֆթ-Թրեյդ» ՍՊԸ-ի հետևյալ աշխատակիցներին.
- Գլխավոր տնօրեն Ս.Ի. Լիպինա;
- կոմերցիոն տնօրեն Ա.Յու. Պանինա;
- Վաճառքի բաժնի պետ Ն.Տ. Սուսլովա.

5. Միջոցառման կազմակերպման և անցկացման պատասխանատու նշանակել կոմերցիոն տնօրեն Ա.Յու. Պանին և հանձնարարել նրան պատրաստել և հաստատման ներկայացնել Գլխավոր տնօրենին.
- պաշտոնական հանդիպման և բանակցությունների անցկացման ծախսերի նախահաշիվը` մինչև 2017 թվականի դեկտեմբերի 15-ը.
- զեկուցում իրադարձության և բանակցությունների մասին՝ ոչ ուշ, քան 2017 թվականի դեկտեմբերի 26-ը։

6. Գլխավոր հաշվապահ Տ.Ի. Տիմոխինային՝ ապահովելու միջոցների թողարկումը Ա.Յու. Պանինը` համաձայն պաշտոնական հանդիպման և բանակցությունների անցկացման հաստատված ծախսերի:

Պատվերին ծանոթացել են հետևյալը.

Այնուհետև ձեզ հարկավոր կլինի կազմել բ Ֆինանսների նախարարության 2014 թվականի ապրիլի 10-ի թիվ 03-03-ՌԺ/16288, 2010 թվականի նոյեմբերի 1-ի թիվ 03-03-06/1/675 գրությունները.:

Կառավարչի կողմից հաստատված միջոցառման ծախսերի նախահաշիվը, որտեղ պետք է որոշվի պլանավորված արժեքը.

մենեջերի կողմից հաստատված միջոցառման մասին հաշվետվություն: Այն ցույց է տալիս միջոցառման ժամանակը և վայրը, բանակցությունների մասնակիցների փաստացի կազմը, հանդիպման ընթացքում քննարկված հարցերը, ձեռք բերված արդյունքներըեւ միջոցառման կազմակերպման համար կատարված փաստացի ծախսերի չափը։

Բացի այդ, դուք պետք է ունենաք սովորական առաջնային փաստաթղթեր (հաշիվ-ապրանքագրեր, կանխիկ մուտքեր) բոլոր զվարճանքի ծախսերի համար:

Իրավիճակ 2. Հուշանվերներ՝ ժամանցի կամ գովազդի ծախսերի համար

Կազմակերպության խորհրդանիշները կրող նվերներ բաժանելիս (օրինակ՝ գրիչներ, նոթատետրեր, օրացույցներ, ֆլեշ կրիչներ, շապիկներ և այլն), հարկային հաշվառման համար կարևոր է, թե արդյոք նախապես հայտնի է ստացողների շրջանակը։

Ի վերջո, եթե ընկերության պատկերանշանով հուշանվերները նախատեսված են անորոշ թվով մարդկանց համար, ապա դրանց արժեքը կարող է ճանաչվել որպես գովազդային ծախսերի մաս՝ վաճառքից եկամտի 1%-ը չգերազանցող չափով։ Եվ ենթակետ 28-րդ կետ 1, կետ 4-րդ հոդված. 264 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք; ; ՀԾ ՊՆ 2016 թվականի հոկտեմբերի 11-ի թիվ F05-14103/2015 թ..

Եթե ​​բանակցությունների ընթացքում հուշանվերներ են տրվում կոնտրագենտ ընկերությունների ներկայացուցիչներին, ապա այս դեպքում նվերների արժեքը, ելնելով դրանք ստացողների որոշակիությունից, չի կարող համարվել որպես գովազդային ծախս: Վ Նամակ Մոսկվայի Դաշնային հարկային ծառայության կողմից 2010 թվականի հոկտեմբերի 18-ի թիվ 16-15/108647@. Միաժամանակ հարկային մարմինները թույլ են տվել, որ այն ճանաչվի որպես զվարճանքի ծախսերի մաս Վ Մոսկվայի համար Դաշնային հարկային ծառայության 2008 թվականի ապրիլի 30-ի թիվ 20-12/041966.2 նամակ.. Ֆինանսների նախարարությունը, սակայն, այլ կարծիքի է. Անհնար է նման ծախսերը ներառել զվարճանքի ծախսերի մեջ, քանի որ դրանք նշված չեն Արվեստի 2-րդ կետում: 264 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք Ֆինանսների նախարարության 2006 թվականի օգոստոսի 16-ի թիվ 03-03-04/4/136 գրությունը..

ԱԱՀ-ի հետևանքները

Ցանկացած գույքի անհատույց փոխանցումը ճանաչվում է որպես վաճառք, ինչը նշանակում է, որ նվերներ տալիս դուք պետք է գանձեք ԱԱՀ ենթակետ 1 կետ 1 արվեստ. 146 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք; Ֆինանսների նախարարության 06/04/2013 թիվ 03-03-06/2/20320 գրությունը.. Այս դեպքում հարկային բազա կլինի փոխանցված նվերների շուկայական արժեքը (որը կարող է ընդունվել որպես դրանց գնման գին)՝ առանց հաշվի առնելու. ԱԱՀ հոդված 2-րդ հոդված. 154 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք; Ֆինանսների նախարարության 2012 թվականի հոկտեմբերի 4-ի թիվ 03-07-11/402 գրությունը..

Բացի այդ, դուք պետք է կազմեք հաշիվ-ապրանքագրի մեկ օրինակ և գրանցեք այն վաճառքի գրքում և հոդված 3-րդ հոդված. 168 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք; հաստատված վաճառքի գրքույկի վարման կանոնների 3-րդ կետը. Կառավարության 26.12.2011 թիվ 1137 որոշումը.

Ի դեպ, նվերների արժեքից մուտքային ԱԱՀ-ն կարող է հանվել ընդհանուր կարգով ե ենթակետ 1 կետ 2 արվեստ. 171, պարբերություն 1, հոդված. 172 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք.

Եթե ​​որպես զվարճանքի կամ գովազդի ծախսեր հաշվի եք առել «նվերների» ծախսերը, ապա ԱԱՀ-ի հետ կապված ամեն ինչ այլ է։

Իրավիճակ 1. «Նվերի» ծախսերը ներառված են որպես ժամանցի ծախսեր:Այս դեպքում դուք չունեք նվերների փաստացի փոխանցում: Սա նշանակում է, որ ԱԱՀ գանձելու կարիք չկա: Պետք է հիշել, որ ժամանցի ծախսերը կանոնակարգված են։ Այսինքն՝ նման ծախսերի գծով մուտքային ԱԱՀ-ի գումարները ենթակա են նվազեցման՝ «շահավետ» ստանդարտին համամասնորեն։ ժամը հոդված 7-րդ հոդված. 171 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք. Եթե ​​տարեվերջին ունեք չհաշվառված ժամանցային ծախսեր, որոնք գերազանցում են ձեր աշխատավարձի 4%-ը, ապա դրանց վրա ԱԱՀ-ն չի նվազեցվում և հաշվի չի առնվում հարկային ծախսերում:

Իրավիճակ 2. Հուշանվերների ծախսերը ներառված են որպես գովազդի ծախսեր:Այնուհետեւ ԱԱՀ-ի հաշվարկման կարգը կախված է գովազդային ապրանքների արժեքից Եվ ենթակետ 25-րդ կետ 3-րդ հոդված. 149 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք; Բարձրագույն արբիտրաժային դատարանի 2014 թվականի մայիսի 30-ի թիվ 33 որոշման 12-րդ կետը.:

եթե ԱԱՀ-ով ներառյալ հուշանվերների միավորի գինը 100 ռուբլի էր: կամ ավելի քիչ, ապա նման հուշանվեր փոխանցելիս ԱԱՀ գանձելու կարիք չկա: Այս գովազդային ապրանքի մուտքային ԱԱՀ-ն ներառված է դրա գնի մեջ: Քանի որ դուք ունեք գործարք, որը ենթակա չէ ԱԱՀ-ի, ընդհանուր առմամբ, դուք պետք է պահեք մուտքային ԱԱՀ-ի առանձին հաշվառումներ.

Եթե ​​արտադրության միավորի գինը, ներառյալ ԱԱՀ-ն, ավելի քան 100 ռուբլի է, ապա դրա արժեքից պետք է գանձվի ԱԱՀ: Այս դեպքում նման հուշանվերների արժեքի վրա մուտքագրված ԱԱՀ-ն հանվում է:

Եթե ​​արժեքը ավելի մեծ է, ապա այս սահմանաչափը գերազանցող գումարը ենթակա է անձնական եկամտահարկի: Բայց քանի որ դուք հնարավորություն չունեք հաճախորդից հարկ պահել, դուք պետք է այդ մասին զեկուցեք Դաշնային հարկային ծառայությանը: Դա անելու համար դուք պետք է լրացնեք դրա համար 2-NDFL վկայական («Նշան» դաշտում մուտքագրեք «2» համարը) և այն ներկայացնեք ձեր Դաշնային հարկային ծառայությանը ոչ ուշ, քան հետևյալ մարտի 1-ը։ տարվա հոդված 5-րդ հոդված. 226 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք; Դաշնային հարկային ծառայության 2015 թվականի հոկտեմբերի 30-ի թիվ ММВ-7-11/485@ հրաման..