ավելացնել. 269411 հեռախոսահամարով: Կազմակերպությունը մանրածախ ցանցում իրականացնում է խաղարկություններ և նվերներ հանձնում հաճախորդներին: Հարցն այն է, թե ինչպես կարելի է ձևակերպել գործարքը ապրանքի համար, որն օգտագործվում է նվերների և նվերների համար՝ վաճառքի միջոցով (եկամուտ) կամ պարզապես դուրս գրվել 91.02 հաշվին (զուտ շահույթի հաշվին): Կազմակերպությունը զբաղվում է մանրածախ առևտրով, այսինքն՝ չի վարում Հաշվային պլանի 62 հաշիվը, այլ դուրս է գրում 50-ից 90-րդ հաշվից եկամուտները։ Այսպիսով, բոնուսային ապրանքը չի կարող դուրս գրվել 62 հաշվի միջոցով: հաշիվը չի փակվի. Հարցն այն է, թե ինչպես արտացոլել բոնուսային ապրանքների թողարկումը հաճախորդներին մանրածախ առևտրով առանց 62 հաշվի: ինչպես դուրս գրել: ինչ հաշվին

Ձեր դեպքում հնարավոր են մի քանի հաշվապահական տարբերակներ.

Դեբետ 50 Ապառիկ 90/1700 ռուբ. - կրծկալ

Դեբետ 50 Ապառիկ 90/1 – 300 ռուբ. - պարկուճ

Դեբետ 90/2 Կրեդիտ 41 – պարկուճ դուրս է գրվել

2. Մեկ այլ դեպքում կարող եք վաճառել կիսանդրի + պարկուճների հավաքածու կամ փաստաթղթերում նշել, որ կիսանդրիի գինը ներառում է պարկուճ.

Դեբետ 50 Ապառիկ 90/1 – 1000 ռուբ. – հավաքածու կիսանդրին + պարկուճ

Դեբետ 90/2 Կրեդիտ 41 – դուրս է գրվել

Դեբետ 50 վարկ 90/1 1000 ռուբ. - կիսանդրին

Դեբետ 90/2 Կրեդիտ 41 – կիսանդրին դուրս է գրվել

Դեբետ 44 Կրեդիտ 41 – պարկուճ դուրս է գրվել որպես վաճառքի ծախսերի մաս

Այնուամենայնիվ, այս մեթոդը կարող է տարաձայնություններ առաջացնել տեսուչների հետ: Եվ պետք է հաշվի առնել, որ հարկային հաշվառման մեջ նման ծախսերը ստանդարտացված են։

4. Եթե ձեր կազմակերպությունը չունի փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են, որ նվերներ են տրվում հաճախորդներին որոշակի պայմանների կատարման համար, ապա պարկուճների թողարկումը չի կարող դասակարգվել որպես եկամուտ ստեղծելուն ուղղված գործունեություն։ Այս դեպքում պարկուճների դուրսգրումը պետք է հաշվի առնվի 91 հաշվի Դեբետում և Հաշվային պլանի 41 հաշվի կրեդիտում:

Այս դիրքորոշման հիմնավորումը տրված է ստորև՝ Գլավբուխ համակարգի նյութերում

Ելենա Լեոնովա, Lodeynoye Pole

Գնորդի՝ տվյալ գումարով ապրանք գնելիս նվեր ստանալու իրավունքն իրականացվում է որպես ակցիայի մաս: Ղեկավարի հրամանով որոշեք խթանման ժամկետը և պայմանները, որոնք խթանում են ապրանքի պահանջարկը: Բայց միևնույն ժամանակ, պատվերը պետք է վերապահում կատարի, որ գնապիտակի վրա նշված հիմնական ապրանքի արժեքը ներառում է նաև նվերի արժեքը։ Այնուհետև բոնուսը անվճար չի փոխանցվի, այլ կիրականացվի։ Այս դեպքում դուք կարող եք օրինական կերպով նվազեցնել հարկվող շահույթն իր արժեքով՝ համաձայն Հարկային օրենսգրքի 268-րդ հոդվածի*։

– բաշխված նվերների և հուշանվերների քանակը, միավորի գինը (միավոր արժեքը) և ընդհանուր արժեքը:

Սույն ակտով նախատեսված ծախսերի ընդհանուր գումարը դեբետագրվում է 44 «Վաճառքի ծախսեր» հաշվին, իսկ փոխանցված հուշանվերներն ու նվերները դուրս են գրվում 41 «Ապրանքներ» հաշվի վարկին: Դիտարկենք կոնկրետ իրավիճակ.

Milady ընկերության հաշվապահը կկատարի հետևյալ հաշվապահական գրառումները.

Վարկ 60

- 300,000 ռուբ. – արտացոլված է որպես նվեր բաշխման համար նախատեսված ապրանքների ձեռքբերում.

Կրեդիտ 41 ենթահաշիվ «Ապրանքներ խանութներում»

- 300,000 ռուբ. – արտացոլում է խանութի այցելուներին և բաշխումն իրականացնող աշխատակիցներին բաժանվող նվերների փոխանցումը.

Դեբետ 41 ենթահաշիվ «Ապրանքներ խանութներում»

ԱՄՍԱԳՐԻ «ՀԱՇՎԱՊԱՀՈՒԹՅՈՒՆԸ ԱՌԵՎՏՐՈՒՄ», թիվ 1, I ԵՌԱՄՍՅԱԿ 2008թ.

3. Հոդված. Գնորդին ապրանքի բոնուս տրամադրելը

Գնորդի հետ պայմանագրի պայմանների համաձայն՝ մի շարք պայմանների կատարման դեպքում (ուղղված վաճառքի ծավալների մեծացմանը) նրան տրամադրվում է բոնուս (ապրանքների տեսքով): Ինչպե՞ս փաստաթղթավորել և արտացոլել գործարքները՝ հաշվապահական հաշվառման մեջ գնորդին ապրանքի բոնուս տրամադրելու համար:

Պատասխանները

Ա.Զ.Օստրովսկայա,

Առաջատար հարկային խորհրդատու ՍՊԸ

«Տաքս Օպտիմա» խորհրդատվական խումբ.

Բոնուսային ապրանքների առաքման գործողությունը տրվում է հաշիվ-ապրանքագրով, որում նշված է զրոյական գին։ Հաշվապահական հաշվառման մեջ նման ապրանքների արժեքը կարող է ներառվել առևտրային կամ սովորական գործունեության ծախսերում (PBU 10/99-ի 5, 7, 9 կետեր): Համապատասխանաբար, դրանք կարտացոլվեն 44 կամ 91 հաշվի դեբետում: 90 հաշվի վաճառքից եկամուտներ չեն լինի, քանի որ վաճառողն անվճար է տալիս իր ապրանքը:

Փոխանցելիս մատակարարից պահանջվում է ԱԱՀ գանձել և մեկ օրինակով հաշիվ-ապրանքագիր կազմել: Հաշվարկված ԱԱՀ-ն արտացոլվում է կամ որպես բիզնես ծախս 44 հաշվի, կամ որպես այլ ծախսեր 91* հաշվի վրա:

Եկամտային հարկը հաշվարկելիս վաճառողը կարող է որպես այլ ծախս հաշվի առնել բոնուսային ապրանքների արժեքը (Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 264-րդ հոդվածի 49-րդ ենթակետ, 1-ին կետ, Ռուսաստանի Դաշնության Ֆինանսների նախարարության 2009 թվականի օգոստոսի 31-ի նամակները. թիվ 03-03-06/1/555 2009 թվականի օգոստոսի 4-ի թիվ 03-03-06/1/513): Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 270-րդ հոդվածի 16-րդ կետի դրույթները, որոնք արգելում են հաշվի առնել անհատույց փոխանցված գույքի արժեքը որպես ծախս, այստեղ չեն կիրառվում: Ի վերջո, բոնուսային ապրանքը նվեր չի տրվել, այլ վաճառքի ավելացմանն ուղղված մի շարք պայմանների կատարման համար*։

Նշենք, որ, ըստ ֆինանսիստների, վաճառողը չի կարող «շահավետ» ծախսերում հաշվի առնել ԱԱՀ-ն, որը գոյացել է ապրանքների անվճար փոխանցման ժամանակ (2010թ. մարտի 11-ի թիվ 03-03-06/1/123 գրություններ, 2010թ. դեկտեմբերի 8-ի թիվ 03-03-06/1/792): Թեև որոշ ընկերությունների հաջողվում է ապացուցել հակառակը (Հյուսիսկովկասյան օկրուգի դաշնային հակամենաշնորհային ծառայության 2010թ. օգոստոսի 13-ի թիվ A32-2525/2009-70/36 որոշումը):

Հրապարակում

Պրոֆեսիոնալ շուկայավարը գիտի, որ հաճախորդներին պետք է «փայփայել» նվերներով: ամբողջ տարին, ներկայացնելով ավելի ու ավելի շատ նոր ակցիաներ և իրադարձություններ, դրանով իսկ խրախուսելով հաճախորդներին գնել ապրանքներ կամ ծառայություններ իր ընկերությունից: Որպես կանոն, կազմակերպությունը որոշակի ապրանք է փոխանցում հաճախորդներին՝ որպես վարձատրություն վերջիններիս համար՝ օգտվելով ծառայություններից կամ ձեռք բերելով արժեքավոր իրեր՝ կնքելով առքուվաճառքի պայմանագիր սահմանված չափով:

Նվերները ցանկալի է բաժանել երեք խմբի՝ մինչև 100 ռուբլի: մեկ միավորի համար, 100-ից 3000 ռուբլի: մեկ միավորի համար և ավելի քան 3000 ռուբլի: միավորի համար: Նվերի գինը որոշելիս պետք է ելնել նրանից, թե արդյոք նմանատիպ ապրանքներ վաճառվում են կազմակերպության կողմից։ Եթե ​​դրանք կան, ապա նվերների վաճառքի գնի և նմանատիպ ապրանքների վաճառքի գնի տարբերությունը չպետք է գերազանցի 20%-ը։ Հակառակ դեպքում առկա է ԱԱՀ լրացուցիչ գանձման վտանգ, եթե նվերների փոխանցումը ճանաչվի որպես ապրանքների վաճառք շուկայական գներին չհամապատասխանող գներով:

Այս ռիսկը կարող է մեղմվել, եթե նույնիսկ որոշվի, որ նվերի գինը 20%-ից ավելի ցածր է, քան նմանատիպ ապրանքների վաճառքի գինը: Նման նվազեցումը նպատակահարմար է հիմնավորել, օրինակ, փոխանցված ապրանքների որակի կորստով, նման ապրանքների պահանջարկի սեզոնային տատանումներով, կազմակերպության մարքեթինգային քաղաքականությամբ՝ նոր շուկաներ մուտք գործելու և նոր ապրանքների առաջմղմամբ: Նվերներ բաժանելու պատճառը պետք է նշվի ղեկավարի հրամանում:

Նվերներ մինչև 100 ռուբ. միավորի համար: Առաջին հերթին հարկային պարտավորությունների թվում կա ավելացված արժեքի հարկը։ Առաջին հայացքից կարելի է անդրադառնալ ենթ. 25-րդ կետ 3-րդ հոդված. Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 149-ը, որը սահմանում է, որ գովազդային նպատակներով ապրանքների (աշխատանքի, ծառայությունների) փոխանցումը, որի ձեռքբերման (ստեղծման) արժեքը չի գերազանցում 100 ռուբլին, ենթակա չէ հարկման:

Այնուամենայնիվ, եթե նվերներ են տրվում աշխատակիցներին գործընկեր ձեռնարկություն, ապա նման գործողությունները դժվար թե կարող են որակվել որպես գովազդ, քանի որ գործընկերները չեն պատկանում գովազդի սպառողների անորոշ շրջանակին, և աշխատակիցները հաճախորդներ չեն, որպեսզի խրախուսեն նրանց գնել նվերների կամ այլ հակագործողությունների համար ապրանքներ (աշխատանք, ծառայություններ): Բացի այդ, վաճառվող ապրանքը կարող է լինել նվեր ստացող կազմակերպության հետ համատեղ արտադրության արտադրանք։

Ըստ այդմ, նորմերը ենթ. 25-րդ կետ 3-րդ հոդված. Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 149-ը, որը թույլ է տալիս ԱԱՀ չգանձել ոչ ավելի, քան 100 ռուբլի արժողությամբ ապրանքների փոխանցման համար: գովազդային նպատակներով չդիմել հարկ վճարողին.

Ստեղծված իրավիճակում հնարավոր չէ նաև նվերները որպես լրացուցիչ վարձատրություն ճանաչել, քանի որ գործընկերոջ աշխատակիցները դոնորի հետ առնչություն չունեն աշխատանքային հարաբերություններով։ Ուստի աշխատակիցները կարող են նվերներ ստանալ միայն որպես լրացուցիչ վարձատրություն՝ իրենց անմիջական գործատուից:

Գործընկերներին (նրանց աշխատակիցներին) նվերների հանձնումը որակավորելու մեկ այլ տարբերակ գույքի անհատույց փոխանցումն է: Սա հարկվող գործողություն է, որում հարկային բազան որոշվում է Արվեստի կանոնների համաձայն: Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 154-րդ հոդվածը հիմնված է գործընկերներին փոխանցված նվերների շուկայական արժեքի վրա: ԱԱՀ-ի բազան որոշելու ամսաթիվը գործընկերներին նվերների հանձնման պահն է, այսինքն՝ դրանց անհատույց փոխանցման ամսաթիվը:

Հարկային նվազեցում, եթե Արվեստի պայմանները. Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 171, 172, հարկ վճարողն իրավունք ունի դիմելու դրանք ձեռք բերելուց անմիջապես հետո:

Հաճախորդների համար նվերներ գնելու ծախսերը կարելի է համարել գովազդ, եթե դրանց շուկայական արժեքը չի գերազանցում 100 ռուբլին, հատկապես, եթե նվերը պարունակում է տեղեկատվություն դոնոր կազմակերպության մասին:

Այս սահմանը գերազանցելու դեպքում ընկերության տարբերանշանով հուշանվերների և նվերների անվճար փոխանցումը գովազդային նպատակներով չի կարող անհատույց համարվել (Մոսկվայի մարզի դաշնային հակամենաշնորհային ծառայության 03/09/10 թիվ KA-A40/1941- որոշումներ. 10, 06/22/09 թիվ ԿԱ-Ա40/5426-09 , 02.26.09 թիվ ԿԱ-Ա40/727-09)։

Այնուամենայնիվ, Ռուսաստանի ֆինանսների նախարարության 2010 թվականի հոկտեմբերի 25-ի թիվ 03-07-11/424 նամակում ասվում է, որ վաճառված ապրանքների մասին տեղեկատվություն պարունակող կատալոգների գովազդային նպատակներով փոխանցումը ենթակա է ԱԱՀ-ի ընդհանուր սահմանված կարգով: Այսպիսով, որոշակի հարկային ռիսկեր են առաջանում։

Նվերներ 100 ռուբից: մինչև 3000 ռուբ. միավորի համար: Դիտարկենք այն տարբերակը, երբ գնորդին զեղչ է տրվում ապրանքի վրա, որն ուղեկցվում է նվերով, որը համապատասխանում է հիմնական ապրանքի գնման զեղչի չափին։ Այս դեպքում, փաստորեն, երկուսը չեն վաճառվում տարբեր ապրանքներ, բայց երկու ապրանքից բաղկացած մեկ հավաքածու, որի վաճառքի գինը բաղկացած կլինի հիմնական ապրանքի գնից՝ տրամադրված զեղչով և նվերի գնից։ Համապատասխանաբար, հաճախորդը ստանում է շատ իրական նվեր, և կազմակերպությունը հարկեր է գանձում և՛ հիմնական ապրանքի, և՛ նվերի վաճառքից։ Նման գնագոյացմամբ նվերը համարվում է վաճառված, իսկ անունը ինքնին շատ կամայական է։ Տրամադրված զեղչը միանգամայն իրական է, ուստի պետք է պատրաստ լինել այն հիմնավորելուն, ինչը կարելի է անել, եթե գումարով գնված ապրանքի վաճառքի գնի մեջ հաշվի առնվի նվերի գինը։

Օրինակ 1

Ոչ պարենային ապրանքների (հագուստի) վաճառքով զբաղվում է մանրածախ առևտրի կազմակերպությունը։ Ամառային սեզոնի նախօրեին կային ձմեռային բաճկոններ, վերարկուներ, սվիտերներ և այլն, այսինքն՝ ապրանքներ, որոնք պետք է վաճառվեն, քանի որ անհրաժեշտ է մանրածախ տարածք ազատել նոր ապրանքի համար։ Այդ նպատակով անցկացվում է ակցիա՝ վերարկու գնելիս նվեր եք ստանում սվիտեր։ Ապրանքների հաշվեկշռային արժեքը 5000 ռուբլի է: և 500 ռուբ. համապատասխանաբար վերարկուի վաճառքի գինը 7080 ռուբլի է։ (ներառյալ ԱԱՀ 1080 ռուբլի), սվիտերներ – 708 ռուբլի: (ներառյալ ԱԱՀ 108 ռուբլի):

Ենթադրենք, որ ակցիայի ընթացքում վաճառվել է 30 վերարկու և նույնքան սվիտեր։ Համաձայն մարքեթինգային քաղաքականության՝ ակցիայի ընթացքում վաճառքի ծավալներն ավելացնելու համար վերարկուների համար սահմանվում է 10% զեղչ (708 ռուբլի): Այսպիսով, վերարկուի վաճառքի գինը կկազմի 6372 ռուբլի։ (ներառյալ ԱԱՀ 972 ռուբ.): Սվիտերները «վաճառվում են» առանց զեղչի վաճառքի գնով (708 ռուբլի):

Գնորդի անդորրագիրը արտացոլում է հավաքածուի ընդհանուր արժեքը՝ 7080 ռուբլի, որը հաշվապահության մեջ բաղկացած է վերարկուի (6372 ռուբլի) և սվիտերի (708 ռուբլի) վաճառքի գնից։ 30 վերարկուների և ուղեկցող սվիտերների վաճառքից ստացված հասույթի ընդհանուր գումարը կազմում է 212 400 ռուբլի։ (ներառյալ ԱԱՀ 32,400 ռուբլի):

Կազմակերպության հաշվապահական հաշվառման մեջ կկատարվեն հետևյալ հաշվապահական գրառումները.

Dt sch. 50 «Գանձապահ», K-t հաշիվ: 90-1 «Եկամուտ» 212,400 ռուբ.

Եկամուտը գոյացել է վերարկուների և սվիտերների վաճառքից;

Dt sch. 90-3 «Ավելացված արժեքի հարկ», Հաշիվների հավաքածու. 68 «Հարկերի և տուրքերի հաշվարկներ», ենթահաշիվ. «ԱԱՀ» 32,400 ռուբ.

Վերարկուների և սվիտերների վաճառքից գանձվում է ԱԱՀ;

Dt sch. 90-2 «Վաճառքի արժեքը», Հաշիվների հավաքածու: 41-1 «Ապրանքներ», ենթահաշիվ. «Ապրանքներ պահեստներում» 150,000 ռուբլի: (RUB 5000 x 30 հատ)

Վերարկուի արժեքը դուրս է գրվել.

Dt sch. 90-2 «Վաճառքի արժեքը», Հաշիվների հավաքածու: 41-1 «Ապրանքներ պահեստներում» 15,000 ռուբլի: (500 ռուբ. x 30 հատ)

Սվիտերների արժեքը դուրս է գրվել.

Dt sch. 90-9 «Վաճառքից շահույթ/վնաս», Հաշիվների հավաքածու. 99 «Շահույթ և վնաս» 15,000 ռուբ. (212,000 – 32,400 – 150,000 – 15,000)

Վաճառքից ստացված շահույթն արտացոլված է.

Եթե ​​կազմակերպությունը մի քանի ապրանք գնելիս առաջարկում է մոտավորապես նույն ապրանքը որպես նվեր, ապա այս դեպքում հնարավոր չէ նվերի գինը ապրանքի հաշվին իջեցնել, քանի որ դրանք համադրելի են։ Հակառակ դեպքում զեղչը կգերազանցի 20%-ի շեմը, որի շրջանակներում կազմակերպությունը կարող է գները փոխել առանց հարկային մեծ ռիսկի:

Օրինակ 2

Ենթադրենք, որ նույն մանրածախ կազմակերպությունը (մոնո-բրենդային խանութ) իրականացնում է ակցիա, որում երկու վերնաշապիկ գնելիս երրորդը տրվում է անվճար։ Մեկ վերնաշապիկի վաճառքի գինը 590 ռուբլի է։ (ներառյալ ԱԱՀ 90 ռուբլի), ինքնարժեքը` 250 ռուբլի: Արշավի ընթացքում մշակված սխեմայով վաճառվել է 90 վերնաշապիկ, որից 30-ը՝ նվեր։

90 վերնաշապիկի վաճառքի շուկայական գինը կկազմի 53100 ռուբլի։ (ներառյալ ԱԱՀ 8100 ռուբլի): Եկամուտը կգրանցվի՝ ելնելով այն փաստից, որ գնորդներն իրականում վճարել են միայն 60 վերնաշապիկի համար, համապատասխանաբար եկամուտը կկազմի 35400 ռուբլի։ (590 ռուբ. x 60 հատ): Այնուամենայնիվ, ԱԱՀ-ն պետք է հաշվարկվի՝ հաշվի առնելով անվճար նվիրաբերված նվեր վերնաշապիկները՝ 8100 ռուբլի: (5400 + 2700).

Կազմակերպության հաշվապահական հաշվառումը ներառում է հետևյալը.

Dt sch. 50 «Գանձապահ», K-t հաշիվ: 90-1 «Եկամուտ» 35,400 ռուբ.

Եկամուտ է ստացվել 60 վերնաշապիկի վաճառքից;

Dt sch. 90-3 «Ավելացված արժեքի հարկ», Հաշիվների հավաքածու. 68 «Հարկերի և տուրքերի հաշվարկներ», ենթահաշիվ. «ԱԱՀ» 5400 ռուբ.

Վաճառված վերնաշապիկների արժեքից գանձվում է ԱԱՀ.

Dt sch. 90-2 «Վաճառքի արժեքը», Հաշիվների հավաքածու: 41-1 «Ապրանքներ պահեստներում» 15,000 ռուբլի: (60 վերնաշապիկ x 250 ռուբ.)

Շապիկների արժեքը դուրս է գրվել.

Dt sch. 90-9 «Վաճառքից շահույթ/վնաս», Հաշիվների հավաքածու. 99 «Շահույթ և վնաս» 15,000 ռուբ. (35,400 – 5,400 – 15,000)

Վաճառքից ստացված շահույթը արտացոլված է.

Dt sch. 91 «Այլ եկամուտներ և ծախսեր», Հաշիվների փաթեթ. 68 «Հարկերի և տուրքերի հաշվարկներ», ենթահաշիվ. «ԱԱՀ» 2700 ռուբ.

Անվճար փոխանցումից գանձվել է ԱԱՀ.

Dt sch. 91-2 «Այլ ծախսեր», Հաշիվների փաթեթ. 41-1 «Ապրանքներ պահեստներում» 7500 ռուբլի: (30 վերնաշապիկ x 250 ռուբ.)

Նվեր վերնաշապիկներ դուրս գրված;

Dt sch. 99 «Շահույթ և վնաս», հաշվապահական հաշվառում: 90-9 «Վաճառքից շահույթ/վնաս» 10200 ռուբ. (0 – 2700 – 7500)

Որոշվել է այլ գործողություններից կորուստը։

Ընդհանուր ֆինանսական արդյունք (վաճառք հանած այլ գործառնություններ) – 4800 ռուբլի: (15000 – 10200).

Ընդհանուր առմամբ, շահույթը փոքր է, բայց գործնականում այն ​​էլ ավելի փոքր է։ Սա ցույց է տալիս, որ ընդհանուր ընթացակարգը շահավետ չէ վաճառողի համար, ով իր հաշվին նվերների համար ԱԱՀ է վճարում, բայց բավականին շահավետ է մանրածախ խոշոր ցանցերի համար:

Նվերներ ավելի քան 3000 ռուբլի: միավորի համար: Ինչ վերաբերում է թանկարժեք նվերներ, ապա այստեղ հարկային պարտավորությունների առաջ է կանգնում ոչ միայն դոնորը, այլեւ ստացողը։ Շարժական գույքի նվիրատվության պայմանագիրը պետք է կազմվի գրավոր, եթե նվիրատուն իրավաբանական անձ է, և նվերի արժեքը գերազանցում է 3000 ռուբլին: (Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 574-րդ հոդվածի 2-րդ կետ):

Եթե ​​նվերի արժեքը գերազանցում է 4000 ռուբլին: կամ միևնույն անհատի կողմից մեկ հարկային ժամանակահատվածում կազմակերպությունից ստացված նվերների ընդհանուր արժեքը գերազանցում է 4000 ռուբլին, ապա այս կազմակերպությունը, լինելով հարկային գործակալ, պետք է գնորդից պահի անձնական եկամտահարկը 35% դրույքաչափով: Գործնականում դա անհնար է անել, քանի որ նվիրատվությունը կատարվում է ոչ թե կանխիկ, այլ ապրանքային տեսքով։

Այս դեպքում հարկային գործակալը, որը դոնոր կազմակերպությունն է, պարտավոր է հարկային ժամանակաշրջանի ավարտից ոչ ուշ, քան մեկ ամսվա ընթացքում, որում առաջացել են համապատասխան պարտավորություններ, գրավոր տեղեկացնել հարկային մարմնին հարկը պահելու անհնարինության մասին: և հարկի չափը։

«Թանկարժեք» նվեր ստացած ֆիզիկական անձը հարկային ծանուցագրի հիման վրա հարկը պետք է վճարի ինքնուրույն երկու հավասար վճարումներով, առաջինը՝ ոչ ուշ, քան 30. օրացուցային օրերհարկային մարմնի կողմից հարկի վճարման մասին ծանուցումը տրամադրելու պահից, երկրորդը` ոչ ուշ, քան առաջին հարկի վճարման վերջնաժամկետից հետո 30 օրացուցային օր: Բացի այդ, Ռուսաստանի Դաշնային հարկային ծառայության 2008 թվականի հունիսի 17-ի թիվ 3-5-03/149@ նամակում ասվում է, որ ֆիզիկական անձը, չնայած հարկային ծանուցման հիման վրա հարկ վճարելուն, պարտավոր է հարկային հայտարարագիր ներկայացնել: 3-NDFL ձևով հարկային գրասենյակ բնակության վայրում Արվեստի կողմից սահմանված ժամկետում: 229 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք.

Դեկտեմբերի 8, 2016 Հաշվապահական նորություններ, թիվ 45 (դեկտեմբեր, 2016 թ.) Եկեք քննարկենք նվերների և հուշանվերների ծախսերի հաշվառման տարբերակները, սահմանափակումները, ինչպես նաև, թե ինչ փաստաթղթեր պետք է կազմվեն և ինչպես նվազեցնել հարկային մարմիններից պահանջների ռիսկերը:

Եկատերինա Էրմակովա,
Ծրագրի ղեկավար
ֆինանսական աութսորսինգի բաժին
Intercomp

Առկա սահմանափակումներ

Արվեստի համաձայն. Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 575-ը, նվիրատվությունը չի թույլատրվում, բացառությամբ սովորական նվերների, որոնց արժեքը չի գերազանցում 3000 ռուբլին: Այնուամենայնիվ, իրավաբանական անձինք հազվադեպ են միմյանց նվերներ տալիս ավանդական իմաստով: Որպես կանոն, գործընկերոջ կոնկրետ ներկայացուցիչներ ընկերության անունից ստանում են շնորհավորանքներ և նվերներ։ Հարկային օրենսդրության տեսանկյունից ֆիզիկական անձանց նվերները համարվում են նրանց եկամուտ, իսկ ֆիզիկական անձանց եկամուտները ենթակա են անձնական եկամտահարկի՝ եկամտի գումարի 13 կամ 30%-ի չափով՝ կախված ֆիզիկական անձի կարգավիճակից: - Ռուսաստանի Դաշնության ռեզիդենտ կամ ոչ ռեզիդենտ (Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 224-րդ հոդված): Հարկ է նշել, որ նվերների համար կա արժեքային սահման, որի վրա անձնական եկամտահարկ չի գանձվում: Ներկայումս այն կազմում է 4000 ռուբլի: յուրաքանչյուր անձի համար յուրաքանչյուր հարկային ժամանակաշրջանի համար: Նվերի ձևից, և սա կարող է լինել մի բան, նվերի հավաստագիր, սերտիֆիկատկամ նույնիսկ դրամական գումար, սահմանը կախված չէ: Համաձայն Ռուսաստանի Դաշնության Ֆինանսների նախարարության պարզաբանումների (Նամակ 03-04-06/16327 05/08/13), եթե ընկերությունը տարվա ընթացքում ֆիզիկական անձին վճարել է միայն անձնական եկամտահարկից ազատված եկամուտ (հոդված. Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 217), ապա այն չի ճանաչվում որպես հարկային գործակալ և չպետք է տեղեկատվություն տրամադրի 2-NDFL ձևով: Այսպիսով, եթե կազմակերպությունը տարվա ընթացքում 4000 ռուբլիից պակաս արժողությամբ նվերներ է տալիս մեկ անձի, կազմակերպությունը չի ճանաչվում որպես հարկային գործակալ և, համապատասխանաբար, չպետք է տեղեկատվություն ներկայացնի հարկային մարմնին 2-NDFL ձևով (Նախարարության նամակ. Ռուսաստանի Դաշնության ֆինանսների 2012 թվականի մարտի 2-ի թիվ 03-04-06/9-54): Համապատասխանաբար, 4000 ռուբլիից պակաս արժողությամբ նվեր գործընկերոջը: արտացոլված չէ 6-NDFL ձևով: 4000 ռուբլիից ավելի նվերներով։ ավելի դժվար. Տվյալ դեպքում մինչև լրացած հարկային ժամանակաշրջանին հաջորդող տարվա մարտի 1-ը, երբ ի հայտ են եկել համապատասխան հանգամանքները, հաշվապահը պարտավոր է գրավոր տեղեկացնել հարկ վճարողին և իր գրանցման վայրում գտնվող հարկային մարմնին հարկը պահելու անհնարինության մասին. եկամտի գումարները, որոնցից հարկ չի պահվել, և չպահված հարկի գումարը (Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 226-րդ հոդվածի 5-րդ կետ): Այս դեպքում հաշվապահը պետք է նվեր ստացողին ներառի եկամուտների մասին տեղեկատվության գրանցամատյանում և ներկայացնի տվյալներ 2-NDFL, 6-NDFL ձևերի վերաբերյալ: Քանի որ դրա համար անհրաժեշտ են նվեր ստացողի անձնական տվյալները, ընկերությունների մեծ մասը նախընտրում է բավարարել սահմանաչափը:

Տարբերակ 1 – անվճար փոխանցում

Հաշվապահական հաշվառման մեջ, դրանց ձեռքբերման ժամանակ գործընկերներին տրված նվերները դասակարգվում են որպես պաշարներ կամ ապրանքներ և պետք է հաշվառվեն 10 «Նյութեր» կամ 41 «Ապրանքներ» հաշվում: Նվերներ փոխանցելիս ծախսերը դասակարգվում են որպես այլ ծախսեր (PBU 10/99 «Կազմակերպության ծախսեր» 11-րդ կետ) և արտացոլվում են 91.2 «Այլ ծախսեր» հաշվի դեբետում և 10 կամ 41 հաշիվների կրեդիտում: Հարկային հաշվառման մեջ. , ծախսերը ճանաչվում են որպես հիմնավորված և փաստաթղթավորված ծախսեր (էջ 1 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 252-րդ հոդված): Կորպորատիվ եկամտահարկի հարկային բազան որոշելիս անհատույց փոխանցված գույքի (աշխատանք, ծառայություններ, գույքային իրավունքներ) և այդ փոխանցման հետ կապված ծախսերը (Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 270-րդ հոդվածի 16-րդ կետ) չեն վերցվում: հաշվի առնել. Նվերներ տալը ոչ այլ ինչ է, քան գույքի անվճար փոխանցում, հետևաբար գործընկերներին նվերներ գնելու ծախսերը չեն ներառվում եկամտահարկի ծախսերում: Այս առումով, երբ ընկերությունը կիրառում է PBU 18/02, այն կունենա մշտական ​​հարկային պարտավորություն (PBU 18/02-ի 7-րդ կետ «Կորպորատիվ եկամտահարկի հաշվարկների հաշվառում»): Նաև նվերների փոխանցումը ճանաչվում է որպես ԱԱՀ ենթակա Արվեստի 1-ին կետի հիման վրա: 39-ը և Արվեստի 1-ին կետը: Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 146. Այսպիսով, նվերը կոնտրագենտին փոխանցելիս հաշվապահը պետք է գանձի ԱԱՀ՝ հաշվարկված նվերի շուկայական արժեքից, այսինքն՝ գնման գնից: Այս դեպքում մուտքային ԱԱՀ-ն կարող է հանվել, եթե կա հաշիվ ապրանքագիր (Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 171-րդ հոդվածի 2-րդ կետ): Դիտարկենք այն գրառումների օրինակը, որոնք հաշվապահը պետք է կատարի հաշվապահական հաշվառման մեջ՝ բիզնես գործընկերներին նվերներ գնելիս և փոխանցելիս՝ կոնտրագենտ ընկերության կոնկրետ աշխատակիցներին:

Տարբերակ 2 – ժամանցի ծախսեր

Որոշ կազմակերպություններ նվերներ են մատուցում իրենց գործընկերներին պաշտոնական ընդունելության ժամանակ և գրանցում են նման նվերների գնման ծախսերը որպես ներկայացուցչական: Օրենքի համաձայն՝ զվարճանքի ծախսերը կարող են ներառել պաշտոնական ընդունելության և ֆուրշետի սպասարկման համար նախատեսված սննդի և խմիչքի արժեքը: Ռուսաստանի ֆինանսների նախարարության պաշտոնական դիրքորոշումն այն է, որ որպես պաշտոնական ընդունելության մաս տրվող հուշանվերների գնման ծախսերը հաշվի չեն առնվում շահույթը հարկելու ժամանակ, քանի որ դրանք նշված չեն Արվեստի 2-րդ կետում: Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 264-ը (Ռուսաստանի Դաշնության Ֆինանսների նախարարության 2006 թվականի օգոստոսի 16-ի թիվ 03-03-04/4/136 նամակ): Միևնույն ժամանակ, հարկային մարմինները հարկ վճարողներին թույլ են տալիս հաշվի առնել կազմակերպության խորհրդանիշներով հուշանվերների ձեռքբերման ծախսերը՝ դրանք պաշտոնական ընդունելության ժամանակ գործընկերներին փոխանցելու համար: Այս կարծիքը հաստատվում է դատարանների որոշումներով (Ռուսաստանի Դաշնային հարկային ծառայության Մոսկվայի 2008թ. ապրիլի 30-ի թիվ 20-12/041966.2 նամակ, Մոսկվայի շրջանի դաշնային հակամենաշնորհային ծառայության 2011թ. հունվարի 31-ի թիվ KA- որոշումը. Ա40/17593-10 թիվ Ա40-55061/10- 99-250 գործով): Տվյալ դեպքում անհրաժեշտ է փաստաթղթավորել պաշտոնական ընդունելությունը, այսինքն՝ կազմել պատվեր, նախահաշիվ, միջոցառման մասին հաշվետվություն։ Հարկային օրենսգիրքը սահմանում է, որ հաշվետու (հարկային) ժամանակաշրջանում ժամանցի ծախսերը ներառվում են այլ ծախսերի մեջ՝ այս հաշվետու (հարկային) ժամանակաշրջանի համար հարկ վճարողի աշխատավարձի ծախսերի 4%-ը չգերազանցող չափով (Հարկային օրենսգրքի 264-րդ հոդվածի 2-րդ կետ): Ռուսաստանի Դաշնություն): Նվերների գնման ծախսերը ժամանցի ծախսերին վերագրելիս նայենք մուտքերին։

Տարբերակ 3 – գովազդի ծախսեր

Գովազդը տեղեկատվություն է, որը տարածվում է ցանկացած ձևով, ցանկացած ձևով և ցանկացած միջոցի միջոցով՝ ուղղված մարդկանց անորոշ շրջանակին և ուղղված է գովազդի օբյեկտի վրա ուշադրություն գրավելուն, դրա նկատմամբ հետաքրքրություն առաջացնելուն կամ պահպանելուն և այն շուկայում առաջ մղելուն (հոդված 3): մարտի 13-ի դաշնային օրենքը. 06 No. 38-FZ «Գովազդի մասին»): Այսպիսով, նվերների հետ կապված ծախսերը որպես գովազդ դասակարգելու համար պետք է պահպանվեն մի շարք պայմաններ.

Գովազդային ծախսերը դասակարգվում են որպես արտադրության և վաճառքի այլ ծախսեր (Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 264-րդ հոդվածի 28-րդ ենթակետ, 1-ին կետ) և հարկային նպատակներով ճանաչվում են վաճառքից եկամտի 1%-ը չգերազանցող չափով (4-րդ կետ, հոդված. Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 264): Այս դեպքում հաշվապահական մուտքերը կլինեն նույնը, ինչ զվարճանքի ծախսերի համար։ 100 ռուբլից պակաս արժողությամբ հուշանվերների ծախսերը հաշվառելու համար կան որոշակի առանձնահատկություններ՝ հաշվի առնելով հարկերը: Այս կատեգորիան ներառում է այնպիսի նվերներ, ինչպիսիք են գրիչներ, նոթատետրեր և բացիկներ: Գովազդային նպատակներով ապրանքների (աշխատանքի, ծառայությունների) փոխանցումը, որի միավորի ձեռքբերման (ստեղծման) արժեքը չի գերազանցում 100 ռուբլին, ենթակա չէ ԱԱՀ (Հարկային օրենսգրքի 149-րդ հոդվածի 25-րդ ենթակետ, 3-րդ կետ. Ռուսաստանի Դաշնություն). Կրկին, այս դեպքում, վերը նշված պայմանները պետք է պահպանվեն: Գովազդային ծախսերը հաստատելու համար հաշվապահը պետք է ներկայացնի նաև պայմանագիր ընկերության տարբերանշանով ապրանքների արտադրության կամ գնված հուշանվերների կամ նվերների վրա ընկերության տարբերանշանի կիրառման համար:

ԲԱՑ ՄԻ ԲԱՑԻՐ

Յու.Վ. Կապանինա,
հաշվապահական և հարկային փորձագետ

Ձեր ընկերությունը որոշել է տալ իր բիզնես գործընկերներին ամանորյա նվերներ? Հնարավո՞ր է արդյոք հաշվի առնել դրանց արժեքը «շահավետ» նպատակներով։ Միանգամից ասենք, որ հարկայինը դեմ է լինելու։ Բացի այդ, նվեր փոխանցելիս պետք է ձեր հաշվին գանձեք և վճարեք ԱԱՀ։ Այնուամենայնիվ, կարող եք փորձել «նվերների» ծախսերը հաշվի առնել որպես զվարճանքի կամ գովազդի ծախսեր:

Նվերներ հաճախորդներին. հարկային հետևանքներ

«Շահավետ» հաշվապահություն

Պաշտոնյաները չեն արգելում նվերներ տալ գործընկերներին և հաճախորդներին։ Գլխավորն այն է, որ դա լինի առանց պետական ​​բյուջեին վնասելու Ա Ֆինանսների նախարարության 2017 թվականի սեպտեմբերի 18-ի թիվ 03-03-06/1/59819, 2012 թվականի հոկտեմբերի 8-ի թիվ 03-03-06/1/523 գրությունները.. Այսինքն՝ եկամտային հարկը հաշվարկելիս «նվեր» ծախսերը չեն կարող հաշվի առնել բ հոդված 16-րդ հոդված. 270 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք.

Եվ ամեն ինչ, քանի որ նվերներ տալը գույքի անհատույց փոխանցում է: Ավելին, փաստարկներն այն են, որ այդ գործողություններն ուղղված են գործարար կապերի ամրապնդմանը կամ հաճախորդների պահպանմանը, և նվերի արժեքը համապատասխանում է Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի նորմերին (3 հազարից ոչ ավելի): ռուբ.) ենթակետ 4 պարբերություն 1-ին հոդված. 575 Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգիրք, նրանք այստեղ չեն աշխատում:

Հետևաբար, ավելի ապահով է նվերների արժեքը ֆինանսավորել զուտ շահույթից:

Թեև երբեմն կարող եք դուրս գրել «նվեր» ծախսերը որպես զվարճանքի կամ գովազդի ծախսեր:

Իրավիճակ 1. Ալկոհոլային նվերներ՝ որպես զվարճանքի ծախսեր

Եթե ​​դուք որոշել եք ալկոհոլ կամ կոնֆետ տալ ձեր գործընկերներին, ապա դրանց արժեքը կարող է հաշվի առնվել «շահավետ» նպատակներով՝ որպես զվարճանքի ծախսեր։ ս ենթակետ 22-րդ կետ 1-ին հոդված. 264 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք. Ի վերջո, Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքում ժամանցի ծախսերի ցանկը նշված չէ: Բացի այդ, ֆինանսների նախարարությունը թույլ է տալիս դրանց բաղադրության մեջ հաշվի առնել ալկոհոլի ձեռքբերման ծախսերը։ Ի Ֆինանսների նախարարության 2010 թվականի մարտի 25-ի թիվ 03-03-06/1/176, 2006 թվականի օգոստոսի 16-ի թիվ 03-03-04/4/136 գրությունները..

Խորհուրդ

Քանի որ ալկոհոլի շրջանառությունը վերահսկվում է պետության կողմից, որպեսզի այն գնելու լիցենզիայի բացակայության պատճառով խնդիրներ չունենաք. ժամը հոդված 16-րդ հոդված. 2, պարբերություն 2, արվեստի. 1995 թվականի նոյեմբերի 22-ի թիվ 171-FZ օրենքի 18; Մաս 3 Արվեստ. 14.17 Ռուսաստանի Դաշնության Վարչական իրավախախտումների օրենսգիրք, Ավելի լավ է ալկոհոլային նվերներ գնել մանրածախ առևտրով կանխիկ գումարով:

Պարզապես պետք է հիշել, որ նախ, ժամանցի ծախսերը ենթակա են ռացիոնալացման հարկային նպատակներով. դրանք ներառված են բազայում այս հաշվետու (հարկային) ժամանակաշրջանի աշխատանքային ծախսերի 4%-ից ոչ ավելի չափով: դ հոդված 2-րդ հոդված. 264 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք.

Երկրորդ, դուք պետք է ճիշտ պատրաստեք փաստաթղթերը: Դրանցից պետք է տեսանելի լինի հետևյալը.

միջոցները ծախսվել են բիզնես-հաճախորդների պաշտոնական ընդունելություն կազմակերպելու, այլ ոչ թե ժամանցի և հանգստի կազմակերպման վրա. Ա հոդված 2-րդ հոդված. 264 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք;

գնված քաղցրավենիքն ու ալկոհոլը հյուրերին հյուրասիրել են բանակցությունների ժամանակ և որպես նվեր չեն տվել:

Նախ, ղեկավարը պետք է հրաման տա միջոցառման անցկացման, դրա նպատակների և խնդիրների վերաբերյալ: Այն պետք է արտացոլի նաև պաշտոնական հանդիպմանը մասնակցող ընկերության անձանց ցուցակը և զվարճանքի ծախսերի հաշվին գումար տրամադրելու կարգը։ Ահա մի նմուշ պատվեր.

«Սոֆթ-Թրեյդ» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն.

թիվ 158 հրամանը

Մոսկվա

Գործարար համագործակցությունը պահպանելու և արտադրանքի վաճառքը մեծացնելու նպատակով

ՊԱՏՎԻՐՈՒՄ ԵՄ.

1. 2017 թվականի դեկտեմբերի 20-ին բանակցություններ վարել «Մոս-թորգ» ՍՊԸ-ի ներկայացուցիչների հետ «Սոֆթ-Թրեյդ» ՍՊԸ-ի արտադրանքի 2018 թվականի առաջին կիսամյակում վաճառքի ծավալն ավելացնելու հարցի շուրջ 2017 թվականի հունիսի 5-ի թիվ 42 պայմանագրով։

Բանակցությունների անցկացման վայրը՝ Մոսկվա, փ. Ուդալցովա, 118.

2. Պաշտոնական հանդիպման պլանում ներառել հետևյալ իրադարձությունները. «ERP 2.0» նոր ծրագրային արտադրանքի ներկայացում, բանակցություններ:

3. Կազմակերպել բուֆետային ծառայություն բանակցությունների մասնակիցների համար:

4. Բանակցություններին մասնակցելու համար ներգրավել «Սոֆթ-Թրեյդ» ՍՊԸ-ի հետևյալ աշխատակիցներին.
- Գլխավոր տնօրեն Ս.Ի. Լիպինա;
- կոմերցիոն տնօրեն Ա.Յու. Պանինա;
- Վաճառքի բաժնի պետ Ն.Տ. Սուսլովա.

5. Միջոցառման կազմակերպման և անցկացման պատասխանատու նշանակել կոմերցիոն տնօրեն Ա.Յու. Պանին և հանձնարարել նրան պատրաստել և հաստատման ներկայացնել Գլխավոր տնօրենին.
- պաշտոնական հանդիպման և բանակցությունների անցկացման ծախսերի նախահաշիվը՝ մինչև 2017 թվականի դեկտեմբերի 15-ը.
- զեկուցում իրադարձության և բանակցությունների մասին՝ ոչ ուշ, քան 2017 թվականի դեկտեմբերի 26-ը։

6. Գլխավոր հաշվապահ Տ.Ի. Տիմոխինային՝ ապահովելու միջոցների թողարկումը Ա.Յու. Պանինը` համաձայն պաշտոնական հանդիպման և բանակցությունների անցկացման հաստատված ծախսերի:

Պատվերին ծանոթացել են հետևյալը.

Այնուհետև ձեզ հարկավոր կլինի գրել բ Ֆինանսների նախարարության 2014 թվականի ապրիլի 10-ի թիվ 03-03-ՌԺ/16288, 2010 թվականի նոյեմբերի 1-ի թիվ 03-03-06/1/675 գրությունները.:

Կառավարչի կողմից հաստատված միջոցառման ծախսերի նախահաշիվը, որտեղ պետք է որոշվի պլանավորված արժեքը.

կառավարչի կողմից հաստատված միջոցառման մասին հաշվետվություն: Այն ցույց է տալիս միջոցառման ժամանակը և վայրը, բանակցությունների մասնակիցների փաստացի կազմը, հանդիպման ընթացքում քննարկված հարցերը, ձեռք բերված արդյունքներըեւ միջոցառման կազմակերպման համար կատարված փաստացի ծախսերի չափը։

Բացի այդ, զվարճանքի բոլոր ծախսերի համար դուք պետք է ունենաք սովորական առաջնային փաստաթղթեր (ապրանքագրեր, կանխիկ մուտքեր):

Իրավիճակ 2. Հուշանվերներ՝ ժամանցի կամ գովազդի ծախսերի համար

Կազմակերպության խորհրդանիշները կրող նվերներ բաժանելիս (օրինակ՝ գրիչներ, նոթատետրեր, օրացույցներ, ֆլեշ կրիչներ, շապիկներ և այլն), հարկային հաշվառման համար կարևոր է, թե արդյոք նախապես հայտնի է ստացողների շրջանակը։

Ի վերջո, եթե ընկերության տարբերանշանով հուշանվերները նախատեսված են անորոշ թվով մարդկանց համար, ապա դրանց արժեքը կարող է ճանաչվել որպես գովազդային ծախսերի մաս՝ վաճառքից եկամտի 1%-ը չգերազանցող չափով։ Եվ ենթակետ 28-րդ կետ 1, կետ 4-րդ հոդված. 264 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք; ; ՀԾ ՊՆ 2016 թվականի հոկտեմբերի 11-ի թիվ F05-14103/2015 թ..

Եթե ​​բանակցությունների ընթացքում հուշանվերներ են տրվում կոնտրագենտ ընկերությունների ներկայացուցիչներին, ապա այս դեպքում նվերների արժեքը, ելնելով դրանք ստացողների որոշակիությունից, չի կարող համարվել որպես գովազդային ծախս: Վ Մոսկվայի Դաշնային հարկային ծառայության 2010 թվականի հոկտեմբերի 18-ի թիվ 16-15/108647@ նամակ.. Միաժամանակ հարկային մարմինները թույլ են տվել, որ այն ճանաչվի որպես զվարճանքի ծախսերի մաս Վ Մոսկվայի համար Դաշնային հարկային ծառայության 2008 թվականի ապրիլի 30-ի թիվ 20-12/041966.2 նամակ.. Ֆինանսների նախարարությունը, սակայն, այլ կարծիքի է. Անհնար է նման ծախսերը ներառել զվարճանքի ծախսերի մեջ, քանի որ դրանք նշված չեն Արվեստի 2-րդ կետում: 264 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք Ֆինանսների նախարարության 2006 թվականի օգոստոսի 16-ի թիվ 03-03-04/4/136 գրությունը..

ԱԱՀ-ի հետևանքները

Ցանկացած գույքի անհատույց փոխանցումը ճանաչվում է որպես վաճառք, ինչը նշանակում է, որ նվերներ տալիս դուք պետք է գանձեք ԱԱՀ ենթակետ 1 կետ 1 արվեստ. 146 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք; Ֆինանսների նախարարության 06/04/2013 թիվ 03-03-06/2/20320 գրությունը.. Այս դեպքում հարկային բազա կլինի փոխանցված նվերների շուկայական արժեքը (որը կարող է ընդունվել որպես դրանց գնման գին)՝ առանց հաշվի առնելու. ԱԱՀ հոդված 2-րդ հոդված. 154 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք; Ֆինանսների նախարարության 2012 թվականի հոկտեմբերի 4-ի թիվ 03-07-11/402 գրությունը..

Բացի այդ, դուք պետք է կազմեք հաշիվ-ապրանքագրի մեկ օրինակ և գրանցեք այն վաճառքի գրքում և հոդված 3-րդ հոդված. 168 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք; հաստատված վաճառքի գրքույկի վարման կանոնների 3-րդ կետը. Կառավարության 26.12.2011 թիվ 1137 որոշումը.

Ի դեպ, նվերների արժեքից մուտքային ԱԱՀ-ն կարող է հանվել ընդհանուր կարգով ե ենթակետ 1 կետ 2 արվեստ. 171, պարբերություն 1, հոդված. 172 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք.

Եթե ​​որպես զվարճանքի կամ գովազդի ծախսեր հաշվի եք առել «նվերների» ծախսերը, ապա ԱԱՀ-ի հետ կապված ամեն ինչ այլ է։

Իրավիճակ 1. «Նվերի» ծախսերը ներառված են որպես ժամանցի ծախսեր:Այս դեպքում դուք չունեք նվերների փաստացի փոխանցում: Սա նշանակում է, որ ԱԱՀ գանձելու կարիք չկա: Պետք է հիշել, որ ժամանցի ծախսերը կանոնակարգված են։ Այսինքն՝ նման ծախսերի գծով մուտքային ԱԱՀ-ի գումարները ենթակա են նվազեցման՝ «շահավետ» ստանդարտին համամասնորեն։ ժամը հոդված 7-րդ հոդված. 171 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք. Եթե ​​տարեվերջին ունեք չհաշվառված ժամանցային ծախսեր, որոնք գերազանցում են ձեր աշխատավարձի 4%-ը, ապա դրանց վրա ԱԱՀ-ն չի նվազեցվում և հաշվի չի առնվում հարկային ծախսերում:

Իրավիճակ 2. Հուշանվերների ծախսերը ներառված են որպես գովազդի ծախսեր:Այնուհետեւ ԱԱՀ-ի հաշվարկման կարգը կախված է գովազդային ապրանքների արժեքից Եվ ենթակետ 25-րդ կետ 3-րդ հոդված. 149 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք; Բարձրագույն արբիտրաժային դատարանի 2014 թվականի մայիսի 30-ի թիվ 33 որոշման 12-րդ կետը.:

եթե ԱԱՀ-ով ներառյալ հուշանվերների միավորի գինը 100 ռուբլի էր: կամ ավելի քիչ, ապա նման հուշանվեր փոխանցելիս ԱԱՀ գանձելու կարիք չկա: Այս գովազդային ապրանքի մուտքային ԱԱՀ-ն ներառված է դրա գնի մեջ: Քանի որ դուք ունեք գործարք, որը ենթակա չէ ԱԱՀ-ի, ընդհանուր առմամբ, դուք պետք է պահեք մուտքային ԱԱՀ-ի առանձին հաշվառումներ.

Եթե ​​արտադրության միավորի գինը, ներառյալ ԱԱՀ-ն, ավելի քան 100 ռուբլի է, ապա դրա արժեքի վրա պետք է գանձվի ԱԱՀ: Այս դեպքում նման հուշանվերների արժեքի վրա մուտքագրված ԱԱՀ-ն հանվում է:

Եթե ​​արժեքը ավելի մեծ է, ապա այս սահմանաչափը գերազանցող գումարը ենթակա է անձնական եկամտահարկի: Բայց քանի որ դուք հնարավորություն չունեք հաճախորդից հարկ պահել, դուք պետք է այդ մասին զեկուցեք Դաշնային հարկային ծառայությանը: Դա անելու համար դուք պետք է լրացնեք դրա համար 2-NDFL վկայական («Նշան» դաշտում մուտքագրեք «2» համարը) և այն ներկայացնեք ձեր Դաշնային հարկային ծառայությանը ոչ ուշ, քան հետևյալ մարտի 1-ը։ տարվա հոդված 5-րդ հոդված. 226 Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք; Դաշնային հարկային ծառայության 2015 թվականի հոկտեմբերի 30-ի թիվ ММВ-7-11/485@ հրաման..

Ի՞նչ ավելի լավ միջոց, քան հաճախորդին որպես շնորհակալություն նվեր ուղարկելը: Ձեր մրցակիցները կարող են փորձել գրավել հաճախորդներին սովորական «շնորհակալություն» նամակով, մինչդեռ դուք ձեր գործողություններով անմոռանալի տպավորություն եք թողնում նրանց վրա:

Հիմնական խնդիրն այն է, թե որ նվերն ընտրել։ Չես կարող ընտրել մի բան, որը շատ թանկ է, բայց միևնույն ժամանակ չես կարող ընտրել այն, ինչը կդառնա անպետք։ Նվեր ընտրելիս պետք է նուրբ սահման քաշել գնի և գործնականության միջև:

Այս հոդվածում դուք կսովորեք.

Նվերներ, թե զեղչեր. Գաղտնի նվերներ, թե՞ ակնհայտ: Արդյո՞ք դրանք պետք է տրվեն յուրաքանչյուր հաճախորդի, թե՞ միայն հաճախորդների որոշակի խմբերի: Ինչպե՞ս առավելագույնի հասցնել նվերների ազդեցությունը:

1. Ինչպես ընտրել նվերներ հաճախորդների համար: Ինչ է պատահել " կատարյալ նվեր«? Ինչպե՞ս հասկանալ, թե որն է ճիշտ ձեր բիզնեսի համար:

1. 19 նվերների գաղափարներ, որոնք դուր կգան ձեր հաճախորդներին: Նվերների գաղափարների հարմար ցուցակ՝ պարզից մինչև բարդ, բյուջեից մինչև տպավորիչ:

Ինչպես օգտագործել նվերները մարքեթինգի համար

Թեև նվերի ակնհայտ նպատակն է ցույց տալ, որ հաճախորդը հոգատար է, կա ևս մեկ շարժառիթ՝ վաճառել ձեր առցանց խանութը: Իհարկե, դուք ցանկանում եք, որ ձեր հաճախորդներն իրենց երջանիկ և գնահատված զգան, բայց լավ կլինի, եթե նրանք նաև առաջարկեն ձեր խանութը իրենց ընկերներին:

Նվերներ և զեղչեր

Էլեկտրոնային առևտրում զեղչերի և առաջարկների օգտագործումը վաճառքի առավելագույնի հասցնելու համար անցյալում է: Հարցն այն է, թե ինչպես է զեղչը համեմատվում նվերի հետ շուկայավարման ազդեցության տեսանկյունից:

Այս հարցին պատասխանելու համար պետք է հաշվի առնել երկու բան.

• Որքան հաճախ եք զեղչեր առաջարկում. զեղչի արժեքը կախված է նրանից, թե որքան հաճախ եք այն առաջարկում: Եթե ​​դուք հաճախակի վաճառքներ և առաջարկներ ունեք, հաճախորդները կարող են շատ ոգևորված չլինեն ևս մեկ զեղչով, անկախ նրանից, թե որքան կտրուկ է այն:

• Զեղչի չափը և պայմանները. ազատական ​​պայմաններով կտրուկ զեղչը կարող է ավելի թանկ արժենալ, քան անվճար նվերը: Մյուս կողմից, եթե խիստ պայմաններով զեղչը չափազանց ցածր է, հաճախորդները կարող են ընդհանրապես չհետաքրքրվել:

Հետաքրքիր է, որ սպառողների հոգեբանության հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ մարդիկ նախընտրում են ավելին ստանալ, քան քիչ ծախսել: Անվճար ՆՎԵՐկարող է ունենալ ավելի բարձր ընկալվող արժեք, քանի որ դա նրանց ավելի շատ է տալիս:

Իհարկե, դա վերաբերում է միայն այն դեպքում, եթե դուք իրականում հաճախորդներին ասում եք, որ նրանց նվեր եք տալիս: Սա մեզ բերում է մեր հաջորդ կետին:

Բացահայտ նվերներ ընդդեմ գաղտնի նվերների

Պե՞տք է հաճախորդներին պատմել նվերի մասին, թե՞ պարզապես այն ուղարկել նրանց որպես անակնկալ:

Յուրաքանչյուր մոտեցում ունի դրական և բացասական կողմեր: Հաճախորդին նախապես ասելը կարող է օգնել նրան համոզել գնումներ կատարել, հատկապես, եթե նրանք նվերը նկարագրում են որպես «գործարք»: Միևնույն ժամանակ, դուք չեք կարողանա տեսնել հաճախորդի հիացմունքը, որը գալիս է միայն անսպասելի նվերով:

Որ մոտեցումն եք օգտագործում, կախված է նրանից, թե ինչ ազդեցություն եք ակնկալում ստանալ նվերից: Եթե ​​ձեր նպատակն է ուրախացնել հաճախորդներին, կառուցել հարաբերություններ և տարածել խոսքը բերանից (այդ թվում սոցիալական ցանցերում), ընտրիր անակնկալ։

Մյուս կողմից, եթե ցանկանում եք նվերներն օգտագործել որպես գնման խթան, նախապես տեղեկացրեք հաճախորդներին այդ մասին:

Տվեք որոշ կամ բոլոր հաճախորդներին

Մեկ այլ երկընտրանք է պարզել, թե ում տալ՝ որոշ հաճախորդների՞, թե՞ բոլորին:

Այն տալ բոլորին, նշանակում է բախվել նկատելի թերության՝ ծախսերի։ Դուք նույնպես կարող եք չհասկանալ նվերներ տալու բազմաթիվ առավելությունները այն մարդկանց, ովքեր ակտիվ չեն սոցիալական ցանցերում կամ դժվար թե ձեզ խորհուրդ տան իրենց ընկերներին:

Միևնույն ժամանակ, միայն մի քանի հաճախորդներին տալը կարող է նրանց առանձնահատուկ զգալ՝ այլ հաճախորդների գնով: Հաճախորդ Բ-ն կարող է զարմանալ, թե ինչու հաճախորդ Ա-ն նվեր ստացավ, իսկ ինքը՝ ոչ: Սա կարող է դժգոհություն առաջացնել ձեր ապրանքանիշի համար՝ ճիշտ հակառակը տալու նպատակին:

Լավագույն մոտեցումը Պարետոյի սկզբունքն օգտագործելն է և թիրախավորել հաճախորդների լավագույն 20%-ը: Սրանք կամ հաճախորդներ են, ովքեր ակտիվ են սոցիալական ցանցերում, կամ ովքեր համապատասխանում են ձեր իդեալական հաճախորդի պրոֆիլին: Քանի որ դուք ցանկանում եք ավելի շատ այս հաճախորդներից, նրանց թիրախավորումը կարող է ավելի լավ արդյունքներ տալ:

Նվիրելու ազդեցությունը առավելագույնի հասցնել

Ձեր շնորհակալական նվերներից առավելագույն օգուտ քաղելու համար կան մի քանի բան, որոնք դուք պետք է հիշեք.

Հաճախորդներն ավելի շատ են գնում, երբ գործարքի մեջ ինչ-որ «գաղտնի» կա, պարզվել է Մայամիի համալսարանի ուսումնասիրություններից մեկում: Այսինքն՝ նվերը գաղտնի պահելը կարող է զգալիորեն օգնել։

Հետազոտություններից մեկի համաձայն՝ հաճախորդները, ովքեր ստանում են անվճար և անսպասելի բան, ավելի շատ կգնեն: Այսպիսով, գուցե հենց սկզբից արժե ծախսել նվերի վրա, որպեսզի հետո ամեն ինչ փոխհատուցեք հաճախորդի գնումներով։

Ըստ Journal of Marketing ամսագրում հրապարակված հոդվածի, տալը ստեղծում է ակնթարթային խոսք: Սա հատկապես ճիշտ է, եթե նվերը եկել է ձեր առաջին գնման հետ: Այսպիսով, բացի ձեր լավագույն հաճախորդներից, դուք կարող եք նաև նոր հաճախորդներ ներգրավել՝ նվերներ տալով՝ դրական առաջին տպավորություն ստեղծելու համար:

Կենտրոնացեք նվերների վրա այն հաճախորդների համար, ովքեր ակտիվ են սոցիալական ցանցերում կամ ունեն ձեր իրերը կիսելու պատմություն: Խնդրեք նրանց նվերների լուսանկարները վերբեռնել իրենց սիրելի սոցիալական ցանցում:

Նվեր տալու փոխարեն մտածեք հաճախորդի անունից բարեգործությանը նվիրաբերել: Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ բարեգործական նվիրատվությունն ավելի լավ է գործում, քան գործնական նվերը, հատկապես, երբ նախնական գնումը անլուրջ է:

Սրանք ընդամենը մի քանի մարտավարություն են, որոնք կօգնեն տպավորություն թողնել ձեր նվերի հետ: Հաջորդ խնդիրը ճիշտ նվեր ընտրելն է։ Ստորև մենք կկիսվենք նվեր ընտրելու որոշ կանոններով:

Ինչպես ընտրել նվերներ հաճախորդների համար

Հաճախորդի գնահատանքի նվերը սովորաբար շոշափելի, օգտակար և որոշ չափով կապված է ձեր բիզնեսի հետ: Այն ունի պարզ նպատակ՝ շնորհակալություն հայտնել հաճախորդներին ձեզ հետ լինելու համար: Անկախ նրանից, թե նվերը կստեղծի wow գործոն, թե զզվանքի էֆեկտ, կախված կլինի նվերի որակից:

Գնահատման համար նվեր ընտրելիս պետք է հետևեք մի շարք կանոնների.

Այն պետք է արժեք ապահովիԵթե ​​նույնիսկ էժան է, պետք է գնորդին օգտակար լինի, կամ արժեքավոր լինի նրա համար։

Այն պետք է օգտակար լինի. լավ նվերպետք է ծառայի գործնական նպատակներին. Հուշանվերներն ու մանրուքները, որոնք միայն տեղ են զբաղեցնում, հեշտությամբ մոռացվում են: Օգտակար նվերը հաճախորդին կհիշեցնի ձեր մասին ամեն անգամ, երբ նա օգտագործում է այն։

Այն պետք է լինի հեշտ պահելու և տեղափոխելու համար.ոչ մի հաճախորդ չի ցանկանում զբաղվել նվերով, որը չափազանց շատ տեղ է զբաղեցնում: Դուք նույնպես չեք ցանկանում անհանգստանալ, թե ինչպես տեղափոխել մեծ նվեր. Միշտ ընտրեք մի բան, որը փոքր է և հեշտ է տեղափոխել:

Այն պետք է լինի ամուր և դիմացկուն.նվերը, որը փչանում է կամ հեշտությամբ ոչնչացվում, արագ կկորցնի իր արժեքը: Խուսափել փխրուն իրերկամ որևէ բան, որը կարող է վատանալ մի քանի շաբաթվա ընթացքում:

Այն պետք է կապված լինի բիզնեսի հետ.Իդեալական նվերը կապված է բիզնեսի հետ և հաճախորդին հիշեցնում է ձեր մասին։ Եթե ​​դուք խանութ եք բացում նորաձեւ հագուստ, ընտրեք նորաձևության աքսեսուար, քան մակրոտնտեսության մասին գիրք:

Այն պետք է լինի անվնաս.Ի վերջո, նվերը չպետք է ալերգիա առաջացնի, վտանգավոր սուր եզրեր ունենա կամ վտանգավոր լինի երեխաների համար։ Հարցրեք. Այս նվերը կարո՞ղ է խնդիրներ առաջացնել իմ հաճախորդի տանը որևէ մեկի համար (հատկապես մեծահասակների և երեխաների համար): Եթե ​​պատասխանը այո է, ընտրեք այլ բան։

Նվերներ ընտրելիս միշտ մտածեք հաճախորդի մասին։ Հարցրեք ինքներդ ձեզ. ի՞նչն է դուր կգա մարդկանց այս կոնկրետ խմբին: Օրինակ, եթե ձեր թիրախային հաճախորդները տարեկան վաստակում են ավելի քան 200,000 դոլար և ապրում են հարուստ արվարձանում, ապա զեղչային խանութի էժան նվեր քարտը չի աշխատի:

Դարձրեք ձեր սեփականը թիրախային լսարանկենտրոնական տարր է նվեր ընտրելու գործընթացում, և դուք դժվար թե սխալվեք:

19 Նվերների գաղափարներ

Այժմ, երբ դուք ունեք նվերների ընտրության կանոնների ցանկ, այստեղ կան մի քանի գաղափարներ, որոնցից կարող եք ընտրել:

Ձեռքով գրեք անհատականացված գրառումներ

Հանրաճանաչ և չափազանց մատչելի նվեր տարբերակն այն է, որ ձեր հաճախորդներին պարզապես անհատականացված, ձեռագիր գրություն ուղարկեք: Դարձրեք ձեր հաղորդագրությունը եզակի, անհատականացված և ամենակարևորը՝ վավերական: Օգտագործեք գրիչ և թուղթ, այլ ոչ թե տպագիր հաղորդագրություն: Դա գրեթե ոչինչ չի արժենում, միայն ձեր ժամանակը:

Ծաղիկներ ուղարկեք

Արհեստական ​​ծաղիկները միշտ կլինեն այնտեղ ունիվերսալ նվեր. Բացի այդ, ծաղիկները բավականին չեզոք նվեր են, և դուք չպետք է անհանգստանաք, թե արդյոք դրանք կհամապատասխանեն ձեր ապրանքանիշին: Բացի այդ, անվճար ծաղիկների վիզուալ տեսարանը հաճախորդին հրապուրում է լավ լուսանկարել և տեղադրել այն սոցիալական ցանցերում։ Յուրաքանչյուր հաճախորդին ծաղիկներ նվիրելը թանկ արժե, բայց եթե դուք ընտրում եք հասցեատերեր, ինչպիսիք են ձեր ամենահավատարիմ հաճախորդները (նրանք, ովքեր սոցիալական ցանցերում հետևորդների հսկայական բազա ունեն), կամ նվիրեք դրանք հատուկ առիթի համար (ծննդյան, կանանց օր), դա կաշխատի: կախարդանք.

Միակ դեպքը, երբ ծաղկի գաղափարը չի աշխատի, դա այն է, երբ դուք թիրախավորում եք մի խումբ երիտասարդ տղամարդկանց, ովքեր չեն հետաքրքրում ծաղիկներին: Հիշեք, որ ձեր նվերների համար ընտրեք ոչ ալերգիկ ծաղիկներ:

Առաջարկեք գիրք կամ գրքույկ

Գրքերը կարող են հստակ ընտրություն չլինել նվերների համար, բայց հաճախորդների ճիշտ խմբի համար դրանք կարող են լինել ֆանտաստիկ տարբերակ: Համապատասխան գիրքը ոչ միայն ցույց է տալիս, որ դուք հասկանում եք հաճախորդին, այլև այն երկար ժամանակ կմնա նրա հետ՝ հիշեցնելով ձեր ապրանքանիշի մասին:

Բացի այդ, գրքերն ունեն իրենց բրենդը։ Ոչ գեղարվեստական ​​գիրք ուղարկելը, որը կառաջարկի նոր գաղափարներ, կարող է հաճախորդներին ստիպել ձեր ապրանքանիշը «նորարար» համարել: ստանալու համար լավագույն արդյունքներըներկայացնել ոչ գեղարվեստական ​​և ոչ վիճելի գրքեր:

Կատարեք բարեգործական աշխատանք

Հաճախորդի անունից բարեգործական նվիրատվության ստեղծումը կարող է լավ նվերի գաղափար լինել, հատկապես, եթե ձեր հաճախորդները բնապահպանական գիտակցություն ունեն և բարեգործական հակված են: Պարզապես համոզվեք, որ բարեգործությունը լավ հայտնի է, և որ կան նվիրատվության բավարար ապացույցներ:

Առաջարկեք թարմացումներ

Հաղթեք հաճախորդներին՝ առաջարկելով նրանց անվճար թարմացում՝ ի լրումն առկա գնումների: Սա հատկապես լավ է աշխատում, եթե թարմացումը նման է, բայց ավելի լավ է, քան նրանց ընթացիկ գնումը: Պարզապես համոզվեք, որ նախքան դա անելը հարցնեք հաճախորդներին. նրանցից ոմանք կարող են ավելի ցածր մոդելի կարիք ունենալ:

Օգնեք հաճախորդներին նոր բան սովորել

Մեկը լավագույն նվերներըՆվերը, որը կարող եք տալ հաճախորդներին, դա ուսուցման նվերն է: Գուցե դուք կարող եք ձայնագրել դասեր, որոնք կօգնեն նրանց առավելագույն օգուտ քաղել գնումների հնարավորությունից (օրինակ՝ կիթառի խանութ, որը տալիս է անվճար երաժշտության դասերի ձայնասկավառակներ): Կամ գուցե դուք կարող եք նրանց առաջարկել դասընթացներ այն թեմաների շուրջ, որոնք լրացնում են գնումը (օրինակ՝ արհեստագործական խանութի առաջարկ անվճար դասկերամիկայի վրա):

Տվեք փորձի նվեր

Փորձառությունը՝ սպա փաթեթ, տեղական միջոցառման տոմսեր և այլն, հիանալի միջոց է ձեզ հիշարժան դարձնելու համար: Համոզվեք, որ փորձը համապատասխանում է ձեր ապրանքանիշին և հաճախորդների պրոֆիլին, այսինքն՝ ռոք համերգի տոմսեր մի առաջարկեք, եթե ձեր հաճախորդները 50 տարեկան կանայք են: Նաև ընտրեք այնպիսի փորձ, որը հեշտ է ձեռք բերել, ունի լայն գրավչություն և չափազանց թանկ ծախսեր չի պահանջում: Տոմսերը կարելի է պատվիրել առցանց, հիմա դա խնդիր չէ։

Ուղարկեք ծննդյան նվեր

Հաճախորդներին նվերներ ուղարկելը հատուկ առիթներով, ինչպիսիք են ծննդյան տարեդարձերը և տարեդարձերը, կարող են օգնել ձեզ գրավել հաճախորդներին: Սա ցույց է տալիս, որ դուք հոգում և հիշում եք նրանց:

Հիշեք, որ երբ սկսեք ուղարկել ծննդյան նվերներ, հաճախորդները կարող են դրանք սպասել ամեն տարի: Այսպիսով, ընտրեք մի բան, որը հասանելի է կրկին նվեր տալու համար: Պարզ ձեռագիր քարտը բավական լավ է աշխատում հաճախորդների մեծ մասի համար:

Առաջարկեք քաղցրավենիք

Թխվածքաբլիթները, շոկոլադները, կոնֆետները՝ քաղցր, անհատականացված և շատ սիրված ուտեստները նվերի լավ գաղափար են: Հաճախորդներից շատերը կգնահատեն նույնիսկ իրենց գնման մեջ ներառված թարմ թխված թխվածքաբլիթների բանկա: Դուք նույնիսկ կարող եք անհատականացնել փաթեթավորումը և ավելացնել ձեր ապրանքանիշի հաղորդագրությունը կամ պատկերանշանը:

Միակ բանը, որ դուք պետք է իմանաք, սննդային ալերգիաներն են: Փորձեք խուսափել ցանկացած բաղադրիչներից, որոնք կարող են ալերգիա առաջացնել, օրինակ՝ գետնանուշը:

Նշեք հաճախորդներին սոցիալական ցանցերում

Բոլորն ուզում են իրենց 15 րոպե փառքը, և ձեր հաճախորդները ոչնչով չեն տարբերվում: Եթե ​​դուք ունեք հայտնի սոցիալական ալիք, ձեր հաճախորդներին կամ նրանց նախագծերը ցուցադրելը կարող է անսովոր «նվեր» լինել: Այս մարտավարությունը լավագույնս աշխատում է, եթե հաճախորդը վերբեռնել է ձեր ապրանքի լուսանկարը կամ նախկինում շփվել է ձեզ հետ սոցիալական ցանցերում: Սա նրանց և ձեր սոցիալական լրատվամիջոցների լսարանին ասում է, որ դուք լսում եք:

Տարածեք տեղական արտադրանքը

Տեղական արտադրանքը հաճախորդներին ուղարկելը (այսինքն՝ տեղական արտադրանքը) հիանալի է աշխատում երկու պատճառով.

Սա ցույց է տալիս ձեր բիզնեսը որպես «ընկեր» այլ տեղական փոքր ձեռնարկություններին, դրանով իսկ բարելավելով ապրանքանիշի ընկալումը:

Սա ցույց է տալիս հաճախորդներին, որ դուք հոգ եք տանում նրանց մասին և ցանկանում եք անհատականացնել նվերը՝ ելնելով իրենց գտնվելու վայրից:

Գործընկեր տեղական բիզնեսի հետ, որն առաջարկում է այս ապրանքները: Ձեր հաճախորդները կգնահատեն նրանց, ինչպես նաև տեղական բիզնեսները:

Ստեղծեք բացառիկ խումբ

Ինչպե՞ս կարող եք ձեր հաճախորդներին առանձնահատուկ դարձնել: Պարզ - ստեղծելով բացառիկ, փակ խումբ ձեր լավագույն հաճախորդների համար: Սա կարող է լինել այնքան պարզ, որքան փակ Facebook խումբը: Առաջարկեք հաճախորդներին զեղչեր, որոնք նրանց հասանելի չեն այլ վայրերում՝ ընդգծելու խմբի բացառիկությունը:

Առաջարկեք անվճար խորհրդատվություն

Արժեքավոր խորհուրդները կարող են հիանալի նվեր լինել, հատկապես այն ոլորտներում, որոնք հայտնիորեն դժվար հասանելի են: Օրինակ, եթե հագուստ եք վաճառում, կարող եք անվճար խորհրդատվություն առաջարկել: Եթե ​​դուք վաճառում եք ֆիթնես սարքավորումներ, կարող եք առաջարկել հարմարեցված դիետայի պլաններ և մարզումներ:

Ուղարկեք զեղչի կտրոններ տեղական ձեռնարկություններից

Տեղական ձեռնարկություններից հաճախորդներին կտրոններ ուղարկելն ունի նույն ազդեցությունը, ինչ տեղական արտադրանքի տրամադրումը: Այն ցույց է տալիս հաճախորդներին, որ դուք հոգում եք փոքր բիզնեսի մասին: Այն նաև ցույց է տալիս, որ դուք պատրաստ եք անհատականացնել նվերները յուրաքանչյուր հաճախորդի համար:

Գտեք տեղական բիզնես, որը կարող է առաջարկել ձեր ապրանքանիշի հետ կապված (բայց ոչ մրցունակ) ինչ-որ բան: Գործարք կնքեք նրանց հետ և համաձայնեք, երբ ձեր հաճախորդները կարող են զեղչ ստանալ ապագա գնումների համար:

Նվիրեք անվճար ապրանք ձեր կատալոգից

Հաղթող տարբերակն այն է, որ պարզապես զիջես էժանը, բայց օգտակար ապրանքձեր կատալոգից: Այս ապրանքը պետք է լինի ցածր գնով, բայց պետք է արժեք ունենա հաճախորդի համար: Նաև համոզվեք, որ դա ինչ-որ կապ ունի նախնական գնման հետ, օրինակ՝ անվճար գուլպաներ մի զույգ կոշիկով:

Խնջույք կազմակերպեք հատուկ հաճախորդների համար

Հաճախորդներին հատուկ զգալու մեկ այլ միջոց է կազմակերպել երեկույթ կամ կազմակերպել հանդիպում կամ վեբինար: Սա լավագույնս աշխատում է, եթե մեկ վայրում շատ հաճախորդներ ունեք: Ջերմացրեք հաճախորդներին երեկույթի գաղափարով՝ նախ հրավիրելով նրանց բացառիկ խումբ (ինչպես նախ՝ Facebook-ը): Երբ նրանք բոլորը ճանաչեն միմյանց, հրավիրեք նրանց երեկույթի, դա կարելի է անել նույնիսկ հեռակա կարգով:

Դա կարող է թանկ լինել, բայց դա կլինի այն փորձը, որը ձեր հաճախորդները չեն մոռանա: Բացի այդ, սրանից սոցիալական մեդիայի բոլոր թարմացումները հրաշքներ կգործեն ձեր ապրանքանիշի համար:

Տվեք բույս

Փոքր զամբյուղի բույսը հիանալի նվեր կլինի: Մի բան, որը հեշտ է պահպանել և դիմացկուն, ինչպես կակտուսը, ոչ միայն լավ տեսք ունի, այլև ընդգծում է ձեր բնապահպանական գիտակցությունը: Եթե ​​ձեր հաճախորդները գիտակցում են շրջակա միջավայրը, սա նրանց համար կարող է լինել մատչելի և հիշարժան նվեր: Կակտուսը ծանրոցում պարտադիր չէ դնել։ Կարելի է պատվիրել առանձին՝ առցանց խանութում հաճախորդի հասցեով։

Ուղարկեք նվեր ապրանքներ

Ուղարկեք անվճար շապիկներ, պայուսակներ, նոթատետրեր և այլն: Փորձեք չներառել ձեր պատկերանշանը: Սա նվերը կդարձնի բաց շուկայավարման գործիք: Փոխարենը, ընտրեք այնպիսի մի բան, որն արտացոլում է ձեր ապրանքանիշի արժեքները կամ ուղերձը, բայց դեռ կարող եք կրել հանրության մեջ:

Մեկ հաճախորդին դարձրեք հատուկ

Յուրաքանչյուր հաճախորդին սովորական նվեր ուղարկելու փոխարեն դուք կարող եք գրավել բազմաթիվ լրատվամիջոցներ՝ ստիպելով մեկ հաճախորդին իրեն իսկապես առանձնահատուկ զգալ: Ընտրեք հաճախորդին, ով բացառիկ գրավել է ձեր ապրանքանիշը, այնուհետև արեք այնպիսի ժեստ, որը շատ ավելին է, քան ստանդարտ «նվերը»:

Օրինակ, Honda-ն իմացավ, որ իր հաճախորդներից մեկը պատրաստվում էր հասնել 1 միլիոն մղոն իր մեքենաներից մեկով: Որպեսզի հաճախորդն իրեն առանձնահատուկ զգա այս կարևոր իրադարձությունում, Honda-ն նրան անվճար նոր մեքենա է նվիրել և տեսանյութ նկարահանել այդ մասին:

Այսպիսով, դուք ունեք հաճախորդների բավարարվածության 20 թարմ գաղափարներ, որոնք կարող եք օգտագործել ձեր առցանց խանութը վաճառելու համար: Օգտագործեք դրանք խելամտորեն, քանի որ նվերների արժեքը կարող է բավականին մեծ լինել: Փորձեք ստեղծել հաճախորդների երկարաժամկետ փորձառություններ, որոնք կնպաստեն ապագա վաճառքներին:

Դուք արդեն նվերներ ուղարկե՞լ եք Ձեր հաճախորդներին: Եթե ​​այո, ո՞րն է քո ամենասիրելի տարբերակը: Կիսվեք մեզ հետ Facebook-ում: