Այսօր մեր հոդվածում մենք կխոսենք մի հայեցակարգի մասին, որը վաղուց հայտնի է բոլորին և օգտագործվում է մարդկային գործունեության տարբեր ոլորտներում: Միայն մեզանից շատերը դա գիտեն որպես «գործողությունների ծրագիր» կամ « օրացուցային պլան« Եվ այսօր մենք կխոսենք այնպիսի տերմինի մասին, ինչպիսին է «Ճանապարհային քարտեզ», որը, ընդհանուր առմամբ, նույն բանն է, բայց դա պարզապես այնքան էլ ծանոթ չէ:

Թեև վերջին տարիներին մեր համաքաղաքացիների կողմից սկսել են ավելի ու ավելի հաճախ օգտագործել «ճանապարհային քարտեզ» արտահայտությունը կոնկրետ ձեռնարկության զարգացման ծրագրի հետ կապված։ Եվ ձեզանից շատերը մեկ անգամ չէ, որ լսել են դա: Ճիշտ է, յուրաքանչյուր արդյունաբերության մեջ այս հայեցակարգը լցված է միայն իր առանձնահատկություններով և նրբություններով, ուստի վատ չի լինի ևս մեկ անգամ ծանոթանալ դրա դերին և նշանակությանը, բայց ոչ միայն ընդհանուր իմաստով, այլ նաև հատուկ կրիպտոարժույթի հետ կապված: հատվածը։

IN տարբեր ժամանակՄենք մեծ ուշադրություն դարձրինք, թե ինչ պետք է ունենա մշակումը, որպեսզի հնարավորինս լայն լսարանը հետաքրքրվի դրանով, ինչն էլ իր հերթին կապահովի գաղափարի առաջմղումը և հաջող զարգացումը։ Օրինակ, մենք գրել ենք այնպիսի կարևոր բաղադրիչի մասին, ինչպիսին Սպիտակ թուղթն է։ Սպիտակ գրքի առկայությունը ոչ միայն թույլ է տալիս օգտվողներին ավելի լավ ծանոթանալ նոր արտադրանքին, այլև անուղղակիորեն ցույց է տալիս լուրջ վերաբերմունքթիմեր իրենց մտքի երեխաներին (ի վերջո, նրանք փորձեցին, ժամանակ ծախսեցին):

Ճանապարհային քարտեզը կարող է ներառվել նաև ստարտափի հաջող զարգացման համար անհրաժեշտ ատրիբուտների ցանկում։ Չնայած ճանապարհային քարտեզը միշտ չէ, որ օգտագործվում է: Հիմնականում դա արվում է, եթե պատրաստվում է նոր արտադրանքի թողարկում, որը դեռ չի ներկայացվել շուկայում, բայց եղել է միայն հեղինակների մտքերում կամ, լավագույն դեպքի սցենարը, թղթի վրա։ Կամ մեկ այլ դեպք. ապրանքը երկար ժամանակ հաջողությամբ ներկայացված է շուկայում, բայց դրա նկատմամբ հետաքրքրությունը սկսում է նվազել, և անհրաժեշտ է այն վերակենդանացնել կամ օգտատերերի ուշադրությունը գրավել զարգացման ինչ-որ նոր ասպեկտի վրա:

Մի խոսքով, «Ճանապարհային քարտեզը» կարելի է սահմանել որպես ապրանքի տեխնոլոգիական քարտեզ, թեև, մեր կարծիքով, այս հասկացությունը դեռ որոշ չափով ավելի լայն է։ Սա, ըստ էության, հիմնական քայլերի ցանկն է, որ ստարտափ թիմը պատրաստվում է ձեռնարկել իր առաջխաղացման և զարգացման համար, ինչպես նաև այն մեթոդների և գործիքների նկարագրությունը, որոնց միջոցով կհասնեն սահմանված նպատակներին: Այս ամենը ներկայացվում է կոնկրետ ժամկետներով ու ժամկետներով։ Ծանոթանալով նման փաստաթղթին՝ օգտատերը հստակ տեսնում է, թե ինչ է արդեն արել ընկերությունը, ինչ փուլում է գտնվում և ինչ ծրագրեր ունի ապագայի համար։

Ի տարբերություն WP-ի, որը կազմվում է, ինչպես ասում են, մեկընդմիշտ, ճանապարհային քարտեզը ժամանակի ընթացքում կարող է փոփոխությունների ենթարկվել, ինչի անհրաժեշտությունն առաջանում է ծրագրի իրականացման ընթացքում։

Թերևս ոմանց համար այս ասպեկտը կարող է առաջնահերթ չթվալ, բայց մենք խորհուրդ չենք տա թերագնահատել այն: Իսկապես, կախված նրանից, թե կոնկրետ ում համար է ստեղծվում նման «գործողությունների ծրագիր», դրա բովանդակությունը մեծապես կախված է։

Հիմնականում այս կարգի փաստաթղթերը ստեղծվում են նախագծերի ղեկավարների, մշակողների, հարակից կառույցների և ձեզ և ինձ համար, այսինքն՝ օգտատերերի համար: Ճանապարհային քարտեզագրումը, արդյունավետ լինելու համար, պետք է ներառի նպատակներ և դրանց հասնելու տեխնոլոգիաներ՝ ծրագրի առաջին քայլերից մինչև ավարտը:

Դուք սխալվում եք, եթե կարծում եք, որ յուրաքանչյուր կրիպտո ստարտափ ունի միայն մեկ այդպիսի »: երկարաժամկետ պլան« Որպես կանոն, հեղինակները ստեղծում են դրանցից մի քանիսը. տարբեր տեսակներև տարբեր նպատակներով:

Առաջին հերթին, իհարկե, հարկ է նշել հիմնական քարտեզը, որը սահմանում է զարգացման հիմնական նպատակները, ցուցադրում է լայնածավալ ռազմավարություն և կազմում գլոբալ առաջադրանքների ցանկը։ Բայց նեղ տարածքներում կարող են լինել ճանապարհային քարտեզներ: Օրինակ, կարող է լինել ինչ-որ «ժամանակացույց» այն մարդկանց համար, ովքեր ֆինանսավորում են ներգրավում նախագծի համար, կամ նրանց համար, ովքեր պատասխանատու են գովազդի համար և այլն:

Միջազգային նախագծերի դեպքում ճանապարհային քարտեզները կազմվում են ըստ երկրների՝ հաշվի առնելով տարբեր ազգային խնդիրներ՝ տեղական ավանդույթներից մինչև ընկերության կայքէջի կողմից աջակցվող լեզուները:

Առաջին հերթին, որպեսզի թիմը գործի հետևողականորեն, հստակ սահմանված առաջադրանքների համաձայն։ Այստեղ հիմնական կետը աշխատանքի ուղղության և դրա հաջորդականության հստակեցումն է. մենք լուծում ենք մի խնդիր, անցնում մյուսին կամ միաժամանակ աշխատում ենք մի քանի կետերի վրա:

Նման փաստաթուղթը օգնում է կանխատեսումներ անել գաղափարի զարգացման համար, ինչպես նաև թույլ է տալիս նախապես բացահայտել ռիսկերը և, հնարավորության դեպքում, խուսափել դրանցից: Բացի այդ, ճանապարհային քարտեզի ստեղծման գործընթացում կարող են առաջանալ նոր գաղափարներ՝ կապված օգտատերերի ուշադրությունը գրավելու, միջազգային շուկայի ավելի արագ զարգացման, զարգացման արդյունավետ ռազմավարությունների և այլնի հետ կապված: Իսկ ընդհանուր առմամբ, հստակ պլանով աշխատելը միշտ ավելի արդյունավետ է, քան քաոսային նետում - ավելի քիչ հավանական է, որ ինչ-որ բան պատահի և սխալվի: Իսկ պոտենցիալ ներդրողների համար նախագծի երկարաժամկետ տեսլականը հեշտացնում է դրանում ներդրումներ կատարելու (կամ չներդնելու) վերաբերյալ որոշում կայացնելը:

Ինքնուրույն ճանապարհային քարտեզ մշակելու համար ձեզ հարկավոր չէ լինել «լավագույն ուսանող», ինչպես նաև պետք չէ դիմել պրոֆեսիոնալ վեբ դիզայներների օգնությանը: Ստորև մենք կնկարագրենք նման փաստաթղթի մշակման մեթոդներն ու փուլերը, և դուք որոշեք, թե դրանցից որն է առավել հարմար ձեզ համար:

Ճանապարհային քարտեզ ստեղծելու ուղիներ.

1. Օգտագործելով աղյուսակներ: Սա թերևս ամենապարզ և հասանելի մեթոդն է։ Ձեզ անհրաժեշտ է միայն Excel-ի օգտագործման հնարավորությունը, և դուք կկարողանաք ստեղծել աղյուսակ, որտեղ կցուցադրվեն ձեր գաղափարը, նախաձեռնությունները և նշեք դրանց իրականացման ժամկետները: Այս աղյուսակը ժամանակ առ ժամանակ պետք է թարմացվի: Բայց սա նրա գլխավոր թերությունը չէ։ Գլխավորն այն է, որ դուք չեք հասնի անհրաժեշտ վիզուալիզացիայի և չեք կարողանա լիովին պատկերացնել ձեր ռազմավարությունը։ Եվ քանի որ աղյուսակը ստատիկ փաստաթուղթ է, դրա վերահսկումն ու համաժամացումը դժվար է։
2. Ներկայացում. Մի փոքր ավելի արդյունավետ է ճանապարհային քարտեզը պատկերացնելը, օգտագործելով ներկայացման ծրագրակազմը: Այստեղ հնարավորություններն ավելի լայն են, իսկ գործողությունների ազատությունը: Բայց նորից դուք ստիպված կլինեք ձեռքով զբաղվել թարմացումներով և նույն խնդիրներով վերահսկման և համաժամացման հետ:
3. Հատուկ ծառայություններ. Կատարյալ տարբերակ– սա այն դեպքում, երբ «ուղու» թարմացումները տեղի են ունենում համաժամանակյա յուրաքանչյուր թիմի անդամի համար, և դրան կարելի է հասնել միայն համապատասխան գործառույթներով արտադրանքը կառավարելու հատուկ ծառայություններ օգտագործելու միջոցով: Այս դեպքում դուք կհասնեք բարձրորակ վիզուալիզացիայի, կկարողանաք կապել գործընթացները գլոբալ ռազմավարության հետ, համագործակցություն հաստատել շահագրգիռ լսարանի հետ և ինտեգրվել այլ համակարգերի հետ:

Այս տեսակի ամենահայտնի ծառայություններից մենք կարող ենք առաջարկել Roadmunk, Hygger, Proofhub, Roadmap planner և այլն:

Աշխատանքի փուլերը ճանապարհային քարտեզի վրա.

1. Սահմանել ռազմավարություն. Յուրաքանչյուր գլոբալ ռազմավարություն հիմնված է որոշակի հիմնական նպատակների վրա: Հիմնական բանն այն է, որ դուք և ձեր ամբողջ թիմը տեսնեք ձեր գաղափարը և որպես ամբողջություն, և, այսպես ասած, «ապամոնտաժված» ձևով, առանց բաց թողնելու համար կարևոր մանրամասները: թիրախային լսարանև արտացոլելով նրա կարիքները: Այս ամենն, ի վերջո, պետք է հստակ պատկերացում կազմի, թե արդյունքում ինչ եք ուզում ստանալ։
2. Թողարկումների հարմարեցում: Որոշեք այն գործառույթները, որոնք ցանկանում եք ընդգծել: Որոշեք՝ յուրաքանչյուր թողարկումում ներկայացնել որոշակի տվյալներ (ներքին և արտաքին), թե ոչ:
3. Սահմանեք ձեր առաջնահերթությունները: Իսկ գնահատման տարբեր չափումներ կամ ձեր սեփական գնահատականը, որը հեշտ է ինքներդ ստեղծել, կօգնեն ձեզ ճիշտ դասավորել դրանք: Հիշեք նաև առաջնահերթությունների հայտնի կանոնները.
4. Մի խուսափեք շփումից. Առանց հետադարձ կապի և հարաբերություններում թափանցիկության, ոչ մի ռազմավարություն երբևէ չի աշխատել: Ձերն էլ չի աշխատի։ Այսպիսով, աշխատեք կիսվել ձեր ճանապարհային քարտեզով, տարածել այն և թարմացնել այն:

1. Մի շփոթեք ուղին հետաձգվածի հետ, նրանք ունեն մի քանիսը տարբեր նպատակներև լցնում: Եթե ​​կուտակայինը արտացոլում է կոնկրետ քայլեր (առաջադրանքներ), որոնք պետք է ավարտվեն որոշակի վերջնաժամկետում, ապա ճանապարհային քարտեզը որոշում է աշխատանքների ուղղությունը ավելի մեծ մասշտաբով:
2. Ձեր փաստաթուղթը պետք է հիմնված լինի հիմնական նպատակների և մեծ նպատակների վրա, բայց դուք կարող եք որոշակի ճկունություն ցուցաբերել մանրամասների և մանրուքների մեջ:
3. Ընկերության ռազմավարության և նպատակների բոլոր փոփոխությունները պետք է հետևվեն ձեր կողմից և արտացոլվեն Ճանապարհային քարտեզում:
4. Առաջնահերթությունները կարող են փոխվել ժամանակի ընթացքում և պետք է վերանայվեն երկարաժամկետ հայացքով: Կարող է պարզվել, որ որոշ առաջադրանքներ կորցրել են իրենց արդիականությունը։

Այսինքն, ինչպես նշեցինք հոդվածի սկզբում, Ճանապարհային քարտեզը անփոփոխ փաստաթուղթ չէ։ Վերաբերվեք նրան որպես արդյունավետ օգնականի ձեր աշխատանքում որակյալ արտադրանք. Դուք կարող եք ստեղծել «ուղիներ» ինչպես գլոբալ նպատակների, այնպես էլ փոքր խնդիրների համար: Ի վերջո, մեծ բաները բաղկացած են փոքր բաներից, և դուք չեք կարող կենտրոնանալ միայն համաշխարհային հարթակների վրա: Բայց յուրաքանչյուր մանրուք, ամեն մանրուք, դուք պետք է համապատասխանեցնեք վերջնական նպատակին և հիմնական ռազմավարությանը, հաշվի առնելով, թե ինչ ապրանք պետք է ստանաք աշխատանքի վերջում:

Այսպիսով, ճանապարհային քարտեզը կարճաժամկետ կամ երկարաժամկետ հեռանկարում արտադրանքի մշակման (թողարկման) ծրագիր է: Սա կարող է լինել բոլորովին նոր արտադրանք, կամ կարող է լինել շուկայում արդեն առկա ապրանքի նոր (թարմացված) տարբերակը: Նման քարտեզը, որպես կանոն, արտացոլում է այն ուղիներն ու միջոցները, որոնցով դուք կարող եք հասնել ձեր նպատակներին՝ ինչպես միջանկյալ, այնպես էլ հիմնական։

Ճանապարհային քարտեզը հմուտ արտադրանքի մենեջերի ձեռքում իսկական ռազմավարական զենք է: Ինչպես ստրատեգներից շատերը գիտեն, թե ինչպես գրագետ կառավարել իրենց աշխատանքային գործիքները, արտադրանքի մենեջերը պետք է կարողանա տակտիկապես կիրառել ճանապարհային քարտեզը և օգտագործել հասանելի ծառայությունները այդ նպատակով:

Մինչդեռ նախկինում այս առաջադրանքները կատարվում էին Excel-ի կամ Powerpoint-ի պարզ գործառույթներով, այսօրվա արտադրանքի կառավարիչները կարող են իսկապես օգուտ քաղել և հաճույք ստանալ որակյալ ճանապարհային քարտեզի գործիքների հետ աշխատելուց:

Ինչու՞ է ձեզ անհրաժեշտ ճանապարհային քարտեզ:

Ճանապարհային քարտեզի նպատակը, որպես արտադրանքի կառավարչի հիմնական փաստաթուղթ, թիմի անդամներին և արտաքին շահագրգիռ կողմերին (բաժնետերեր, հաճախորդներ, գործընկերներ) փոխանցել հիմնական գաղափարները և առաջադրանքների առաջընթացը:

Արտադրանքի ճանապարհային քարտեզը բաղկացած է գլոբալ նախաձեռնությունից և դրա բոլոր ծրագրված քայլերից: Պարտադիր չէ, որ այն ներառի արտադրանքի յուրաքանչյուր հատկանիշ և սխալների մանրամասն ցուցակներ: Այս ռազմավարական փաստաթուղթը նախատեսված է անհատական ​​պլանավորման նպատակների համար:
Պարտադիր է թարմացնել արտադրանքի ճանապարհային քարտեզը ողջ կյանքի ցիկլի ընթացքում: Ներառված առանձնահատկությունները, նախաձեռնությունները և պահանջները պետք է ստեղծվեն և նախաձեռնվեն բազմաթիվ կողմերի կողմից՝ ղեկավարություն, հաճախորդներ, վաճառքի մենեջերներ, գործընկերներ, աջակցություն, մշակողներ, ֆինանսիստներ և, իհարկե, արտադրանքի մարդիկ:

Ճանապարհային քարտեզները չեն սահմանափակվում միայն ապրանքներով. դրանց նպատակները նման են տարբեր տեսակներ(օրինակ՝ մարքեթինգային և ՏՏ ճանապարհային քարտեզներ):

Իր լսարանին ուղղված ցանկացած ճանապարհային քարտեզ ունի իր առանձնահատկությունները:

• Ճանապարհային քարտեզներ մշակողների համարսովորաբար կենտրոնանում են առանձնահատկությունների, սպրինտների, թողարկումների և կարևոր իրադարձությունների վրա: Դրանք բավականին կարճ են և, որպես կանոն, ավելի մեծ մասշտաբով։
• Ճանապարհային քարտեզներ վաճառողների համարկենտրոնացած է հաճախորդների համար հատկանիշների և առավելությունների համակցության վրա:
• Արտաքին ճանապարհային քարտեզներ(հաճախորդների կամ գործընկերների համար) կենտրոնացած են նրանց համար ապրանքի հիմնական առավելությունների վրա: Ինչպես ցանկացած արտաքին փաստաթուղթ, այս տեսակի արտադրանքի ճանապարհային քարտեզը պետք է լինի գրավիչ, տեսողականորեն պարզ և հասանելի:

Բացի այդ, ճանապարհային քարտեզները տարբերվում են թիմերի միջև: Օրինակ, Agile թիմում ճանապարհային քարտեզը կտարբերվի Waterfall-ի բնորոշ ճանապարհային քարտեզից:

Ճանապարհային քարտեզների տարբերությունները Agile-ում և Waterfall-ում

• Ջրվեժի թիմերը, որպես կանոն, ուղղված են բիզնեսին, որոնք առաջնորդվում են ֆինանսական ցուցանիշներով: Agile-ում նպատակները հաճախորդակենտրոն են (օրինակ՝ օգտվողների աճ և հաճախորդների բավարարվածություն):
• Ջրվեժի ճանապարհային քարտեզները արտացոլում են մեկ կամ երկու տարվա ավարտը, մինչդեռ Agile ճանապարհային քարտեզը սովորաբար արտացոլում է եռամսյակային ավարտը: Waterfall և Agile ընկերություններում պլանավորումը նույնպես տարբերվում է՝ կախված ժամանակային շրջանակից:
• Տարբերությունները կապված են նաև փոխազդեցության սկզբունքի հետ։ Waterfall թիմերում փոխազդեցությունները հետևողական են, և Agile թիմերի անդամները աշխատում են խաչաձև և միաժամանակյա ձևով:
• Վերջապես, Waterfall-ի ճանապարհային քարտեզներն ունեն սահմանափակ ճկունություն, մինչդեռ Agile ճանապարհային քարտեզները շատ ավելի ճկուն են, ինչպես և բուն մեթոդոլոգիան:

Ճանապարհային քարտեզ տեսողականորեն ստեղծելու կատարյալ մոտեցում չկա. դուք կարող եք օգտագործել տարբեր կաղապարներհիմնական տվյալները ցուցադրելու համար.

• Համաշխարհային ռազմավարական նախաձեռնություններ
• Թողարկումներն ըստ ժամանակաշրջանի (եռամսյակ)
• Մանրամասն Նկարագրություն
• Տեղեկություններ սխալների շտկման մասին

Ինչպե՞ս ստեղծել կատարյալ ճանապարհային քարտեզ:

Աղյուսակներ

Ճանապարհային քարտեզ ստեղծելու ամենապարզ ուղիներից մեկը աղյուսակների օգտագործումն է: Օրինակ, Excel-ի միջոցով կարող եք կազմել արտադրանքի գաղափարներ, նախաձեռնություններ, սահմանել ժամանակացույցեր և վերջնաժամկետներ: Դրանք բավականին հեշտ է թարմացվել:

Այնուամենայնիվ, աղյուսակներում ներկայացված ճանապարհային քարտեզները զգալի թերություններ ունեն: Աղյուսակները բավարար պատկերացում չեն տալիս և բավարար չեն ռազմավարական պլանը ներկայացնելու համար: Բացի այդ, Excel-ը ստատիկ փաստաթուղթ է, որը կիսվելուց հետո դժվար է վերահսկել և համաժամեցնել տարբերակները թիմի բոլոր անդամների հետ։

Ներկայացումներ

Շատ ավելի հեշտ է պատկերացնել ճանապարհային քարտեզը ներկայացման ծրագրերում: Այստեղ արտադրանքի մենեջերն ավելի շատ հնարավորություններ և գործելու ազատություն ունի։
Այնուամենայնիվ, ներկայացումը ստատիկ փաստաթուղթ է, որը պահանջում է ձեռքով թարմացումներ, ճիշտ այնպես, ինչպես աղյուսակը, որը կարող է շփոթություն առաջացնել տարբերակի վերահսկման հետ: Իդեալում, ճանապարհային քարտեզը պետք է սինխրոն թարմացվի թիմի բոլոր անդամների համար: Այդ իսկ պատճառով այսօր ճանապարհային քարտեզների ստեղծման ֆունկցիոնալությունը գնալով ավելի տարածված է դառնում:

Ինչու՞ են մաքսային ծառայություններն ավելի լավ, քան ճանապարհային քարտեզ ստեղծելու պարզ ուղիները:

Ապրանքի ղեկավարներն այսօր հնարավորություն ունեն պատկերացնել ճանապարհային քարտեզները՝ օգտագործելով կառավարման լավագույն գործիքները, որոնք օգնում են.

• Ներկայացրեք տեսողական արտադրանքի ճանապարհային քարտեզը
• Համաշխարհային ռազմավարությունը կապել ճանապարհային քարտեզի գործընթացներին
• Բացահայտեք և գնահատեք գաղափարները
• Համագործակցել բոլոր շահագրգիռ կողմերի հետ (ներառյալ հաճախորդները և ոչ տեխնիկական գործընկերները)
• Ինտեգրվել երրորդ կողմի համակարգերի հետ

Ո՞ր ծառայությունն ընտրել: Այստեղ ԹՈՓ 7 հարթակներ արտադրանքի մենեջերների համարովքեր հոգ են տանում ճանապարհային քարտեզի բարձրորակ պատկերացման մասին.

Հենց որ արտադրանքի կառավարման ծառայությունը սահմանվի, կարող եք սկսել ճանապարհային քարտեզի ստեղծումը: Որտեղի՞ց սկսել: Ինչպե՞ս ստեղծել ճանապարհային քարտեզ, որը կարող է հասկանալ բոլորը:

Ճանապարհային քարտեզի ստեղծման հիմնական փուլերը

Հավանաբար կարիք չկա ևս մեկ անգամ հիշեցնելու այն հիմնական բիզնես նպատակների մասին, որոնք անմիջականորեն կապված են ճանապարհային քարտեզների ստեղծման հետ։ Հստակ հասկանալով դրանք, ինչպես նաև ձեր նախաձեռնությունները, որոնցում դուք մտադիր եք ներդրումներ կատարել, դուք կարող եք որոշել, թե որ հնարավորություններն ավելացնել ձեր ճանապարհային քարտեզին (մտածելով, թե որն է ամենամեծ ազդեցությունը ձեր բիզնեսի վրա): Ահա 4 քայլից բաղկացած ռազմավարություն, որը կօգնի բոլորին.

1. Ռազմավարության սահմանում

Որպես կանոն, գլոբալ ռազմավարությունները հիմնված են հիմնական նպատակների վրա: Նպատակների այս ընդհանուր տեսլականը որոշում է ձեր կանխատեսումը ամբողջ արտադրանքի համար: Արտադրանքի ուժեղ տեսլականն ապահովվում է ձեր հաճախորդների և նրանց կարիքների հետ կապված մանրամասներով:
Այն արտացոլում է այն ամենի էությունը, ինչին ցանկանում եք հասնել: Համոզվեք, որ ձեր թիմը հասկանում է ամեն ինչ այս փուլում՝ իր ապագա գլուխգործոցը զարգացնելու համար:

2. Թողարկումների հարմարեցում

Այստեղ դուք ընտրում եք այն հատկանիշները, որոնք պետք է ընդգծեք և որոշեք՝ արդյոք ներքին կամ արտաքին տվյալները պետք է ներկայացվեն յուրաքանչյուր թողարկումում, թե ոչ: Արտաքին և ներքին թողարկման ժամկետները կարող են տարբեր լինել:

3. Առաջնահերթություն տալ հատկանիշներին

Հիշեք, որ հաճախորդների հարցումները միշտ պետք է չափվեն ձեր ռազմավարության համեմատ:
Կան տարբեր չափումներ, որոնք օգնում են գնահատել ձեր ռազմավարությունը: Դժվար չէ ստեղծել ձեր սեփական գնահատականը ձեր տեսակի արտադրանքի համար, քանի որ յուրաքանչյուր ապրանք որոշակիորեն եզակի է: Ձեր գնահատականը կօգնի ձեզ օբյեկտիվորեն առաջնահերթություն տալ ձեր ճանապարհային քարտեզներին: Մի մոռացեք մասին ընդհանուր կանոններառաջնահերթությունների սահմանման և առաջնահերթության հայտնի մեթոդոլոգիաների վերաբերյալ:

4. Ճանապարհային քարտեզի փոխանակում

Հիանալի ապրանքներ ստեղծելն անհնար է առանց հաղորդակցության, հետադարձ կապի և հարաբերություններում թափանցիկության: Դուք չեք կարող անել առանց նրանց ձեր ռազմավարության մեջ:

Որպես եզրակացություն

Կարծես ճանապարհային քարտեզները դառնում են պարտադիր և արդյունավետ գործիքկառավարման նպատակներով։ Նրանք օգնում են կառավարել թիմային գրաֆիկները, քննարկումները, առաջադրանքները բաժանել ենթաառաջադրանքների, կատարել աշխատանքը ժամանակին, չափել արտադրողականությունը և հասնել հաջող արդյունքների:

Ճանապարհային քարտեզի տարբերակով լավ մշակված ծրագրակազմը հզոր ռազմավարական գործիք է արտադրանքի կառավարման մեջ:

Ո՞րն է ճանապարհային քարտեզների օգտագործման ձեր փորձը: Կիսվեք ձեր գաղափարներով և հաջողության պատմություններով:

Ճանապարհային քարտեզ -սա տեսողական ներկայացում է քայլ առ քայլ սցենարձեռնարկության ռազմավարական նպատակներին հասնելու սցենար, արդյունավետության հասնելու կամ արտադրական գործընթացի կայուն վիճակի պահպանման սցենար, որին աշխատանքային խմբերը հավատարիմ են մնում «Հոշին Կանրի» (ռազմավարական պլանավորման մեթոդ և գործիք) գործնական առաջադրանքներ կատարելիս. համալիր նախագծերի կառավարման համար, որակի կառավարման համակարգ, որը թույլ է տալիս հաշվի առնել Հաճախորդի պահանջներն ու ցանկությունները):

Ճանապարհային քարտեզն ապահովում է կիրառման միջոցով արտադրական կառուցվածքի յուրաքանչյուր գործընթացի կառավարումը և կատարելագործումը Դեմինգի ցիկլ, կամ PDCA (Plan-Do-Check-Act, այսինքն՝ «Plan-Do-Check-Adjust/Act»): PDCA-ն գիտական ​​մեթոդի սղագրությունն է.

• Պլանավորել (սահմանել ռազմավարական նպատակ, ձևակերպել նպատակների սահմանում);
• Արեք (նշեք ձեր նպատակին հասնելու հիմնական քայլերը (հիմնական կետերը);
• Ստուգել (օգտագործել Lean արտադրական գործիքներ՝ ձեռնարկված գործողությունները վերահսկելու համար, կիրառել կառավարման որոշումներ՝ ստուգելու ընտրված լուծումների արդյունավետությունը);
• Կարգավորել/գործել (ձեռնարկված գործողությունների արդյունքների հիման վրա ձևավորել ստանդարտ, կատարել աուդիտ, կատարել ճշգրտումներ):

Ճանապարհային քարտեզը կապում է ակնկալիքները գաղափարից, ռազմավարությունից և գործընթացի զարգացման պլանից և ժամանակին դասավորում այս գործընթացի հիմնական քայլերը «անցյալ - ներկա - ապագա» սկզբունքով: Ճանապարհային քարտեզները թույլ են տալիս դիտել ոչ միայն հավանական սցենարները և զարգացման ուղիները, այլև դրանց շահութաբերությունը, ինչը թույլ է տալիս ընտրել ձեռնարկությունների տնտեսական արդյունավետության և շահութաբերության առումով օպտիմալ ուղիները և գործընթացները:

Եկեք սահմանենք պատճառները, թե ինչու Գործընթացների սեփականատերերը պետք է օգտագործեն ճանապարհային քարտեզագրման գործիք.

1. Ճանապարհային քարտեզի ստեղծումն առաջին հերթին բոլոր ոլորտների և գործոնների արդյունավետ պլանավորումն է, որոնք ներգրավված են առաջադրանքի իրականացման համար.
2. Ճանապարհային քարտեզները ներառում են այնպիսի ճշգրիտ բնութագրեր, ինչպիսիք են ժամանակը.
3. Ճանապարհային քարտեզների ստեղծումն օգնում է Գործընթացների սեփականատերերին ապահովել, որ երբ ժամանակը գա, նրանք կունենան ռեսուրսներ և տեխնոլոգիաներ, որոնք անհրաժեշտ են իրենց ռազմավարությունն ու ծրագրերն իրականացնելու համար.
4. Ճանապարհային քարտեզները կապող օղակ են կառավարման և կառավարման գործընթացների սեփականատերերի ռազմավարության և ընկերության ընդհանուր զարգացման ռազմավարության միջև.
5. Ճանապարհային քարտեզների օգնությամբ գործընթացների սեփականատերերի կողմից հայտնաբերվում են բացթողումներ (թերություններ) զարգացման փուլերի պլանավորման մեջ, ինչը թույլ է տալիս խուսափել, այլ ոչ թե լուծել: հնարավոր խնդիրներապագայում;
6. Ճանապարհային քարտեզի ստեղծման գործընթացի յուրաքանչյուր փուլում շեշտը դրվում է մի քանի կարևորագույն ասպեկտների վրա, օրինակ՝ ձեռնարկության կարիքը և դրա զարգացման դինամիկան: Այսպիսով, հնարավոր է ժամանակն ու ռեսուրսներն օգտագործել առավելագույնս ողջամիտ և արդյունավետ կերպով։ Ճանապարհային քարտեզների օգնությամբ հնարավոր է սահմանել ամենաիրատեսական նպատակները.
7. Ճանապարհային քարտեզը մշակում է մի տեսակ «ուղեցույց» ղեկավարների համար՝ այդպիսով թույլ տալով նրանց բացահայտել միջանկյալ արդյունքները և հարմարեցնել գործունեության ոլորտները.
8. Մի քանի ճանապարհային քարտեզների համատեղ օգտագործումը թույլ է տալիս տեխնոլոգիաների ռազմավարական օգտագործումն ամբողջ ընկերությունում, օրինակ՝ գազի և հանքային արտադրանքի առաքման գործընթացը Հաճախորդի տեղամասում ներգրավված են ինչպես TMS-Logistics ՍՊԸ-ի, այնպես էլ NKT-Service ՍՊԸ-ի աշխատակիցները. այս գործընթացը միասնական ճանապարհային քարտեզի ստեղծումը թույլ կտա ուղղորդել երկու կազմակերպությունների գործողությունները մեկ նպատակի հասնելու համար.
9. Ճանապարհային քարտեզների ստեղծումը ներառում է տեղեկատվության փոխանակում տարբեր կառավարվող ընկերությունների, գերատեսչությունների, գործընթացների սեփականատերերի և նպատակին հասնելու մեջ շահագրգռված այլ կողմերի ներկայացուցիչների միջև: Օգտագործելով ճանապարհային քարտեզը, կարելի է բոլորին շատ պարզ կերպով բացատրել, թե որ ուղղությամբ է ընթանում արտադրական գործընթացը, դրա պոտենցիալ հնարավորություններն ու հեռանկարները.
10. Ճանապարհների քարտեզագրման գործընթացը խմբի ներսում ձևավորում է զարգացման նպատակի և զարգացման ծրագրի սեփականության ընդհանուր պատկերացում.

Վերոնշյալից ակնհայտ է, որ «Ճանապարհային քարտեզը» հնարավորություն է տալիս կանխատեսել ձեռնարկության արդյունքների կիրառման հնարավոր ուղղություններն ընդհանրապես և աշխատակիցներին մասնավորապես. Գործընթացի սեփականատիրոջը, նրա կայացրած որոշումների արդյունավետությունը), և երկրորդը, առևտրային տեսանկյունից (գնահատելու այս զարգացման իրականացման հնարավոր տնտեսական արդյունավետությունը): Ձեռնարկությունները գործնական փորձ ունեն ճանապարհային քարտեզ կառուցելու գործում

Խնդիրը, որը մենք քննարկում ենք այստեղ, կարող է ձևակերպվել տարբեր ձևերով. Կարելի է ասել, որ մենք ձգտում ենք կարգի բերել ընկերության բիզնես գործընթացները, դրանք դարձնել թափանցիկ և կառավարելի։ Կարելի է ասել, որ մենք ստեղծում ենք գործընթացների կառավարման համակարգ, կամ այլ կերպ՝ ներդրում ենք ընկերության կառավարման գործընթացին ուղղված մոտեցում։

Ինչ էլ որ դուք անվանեք այն, բանն այն է, որ մենք ցանկանում ենք ստեղծել գործունակ գործընթացի վերահսկում, որը թույլ է տալիս շարունակական բարելավում: Մենք կազմակերպչական համակարգ ենք կառուցում, և այդ շինարարությունը պետք է իրականացվի որոշակի մեթոդաբանության և տեխնոլոգիայի հիման վրա։ Ոչ ոք պարտավորություն չի ստանձնի կառուցել տուն կամ նավ՝ առանց տիրապետելու այն օբյեկտի կառուցման տեխնոլոգիային, որը պետք է ստեղծվի։ «Կազմակերպության կառուցումն» ավելի պարզ չէ, քան ինժեներական: Այն ունի նաև իր օրենքներն ու կանոնները, որոնց խախտումը երբեք անպատիժ չի մնում։ «Ինստիտուցիոնալ շինարարության» ոլորտում անհաջող նախագծերի հսկայական թիվը բացատրվում է հենց նրանով, որ աշխատանքն իրականացվել է առանց «ճարտարապետական ​​նախագծի»՝ խախտելով SNIP-ը (շինարարական կանոնները և կանոնակարգերը): Հետևաբար, ընկերությունում կառավարման գործընթացային մոտեցում ներդնելու մեր աշխատանքում մենք կառաջնորդվենք խստորեն սահմանված տեխնոլոգիայով, որը ներկայացված է դիագրամում՝ նախագծի «ճանապարհային քարտեզի» տեսքով: Մենք քայլ առ քայլ հետևելու ենք այս քարտեզին՝ հետևողականորեն մոտենալով մեր նպատակին՝ ստեղծելով գործընթացների կառավարման համակարգ։

Մեր «ճանապարհային քարտեզի» առաջին կետը ընկերության ռազմավարության նույնականացումն է: Անհրաժեշտ է հստակ ձևակերպել ընկերության գործունեության հիմնական սկզբունքները իր նպատակային շուկայում՝ սահմանելով նրա հաճախորդներին, սպառողների համար կարևոր նշանակություն ունեցող հիմնական արժեքները և մրցակիցներից հիմնական տարբերությունները։ Սա կարևոր է, քանի որ այս սկզբունքները ենթադրում են պահանջներ ընկերության ներքին կազմակերպության, դրա գործընթացների և կառուցվածքի համար: Անիմաստ է հետամուտ լինել գործընթացներին՝ առանց նախապես որոշելու, թե ում պետք է ծառայեն և ինչպիսին պետք է լինեն՝ հաճախորդներին գոհացնելու և մրցակիցների նկատմամբ առավելություն ապահովելու համար: Այս ամենը բխում է շուկայական ռազմավարությունից։

Հաջորդ քայլը կազմակերպչական հայեցակարգի մշակումն է: Սա մեր կազմակերպչական համակարգի մի տեսակ «ճարտարապետական ​​ձևավորում» է։ Այն սահմանում է գործընթացների կառուցվածքը և փոխկապակցվածությունը, ինչպես նաև պատասխանատվության հիմնական կենտրոնները և դրանց գործառույթները սպասարկման գործընթացներում:

Կազմակերպչական հայեցակարգը հիմք է հանդիսանում գործընթացների բացահայտման և կազմակերպչական կառուցվածքի ձևավորման համար: Այս երկու խնդիրները լուծվում են սերտ փոխազդեցության մեջ: Գործընթացի նույնականացման ընթացքում որոշվում են դրանց բնութագրերը՝ մուտքեր, ելքեր, հաճախորդներ: մատակարարներ, կատարողներ, նպատակներ և թիրախներ: Գործընթացի կատարողները որոշվում են կազմակերպչական կառուցվածքի հետ կապված, մինչդեռ կառուցվածքն ինքնին հստակեցված և մանրամասնված է:

Օգտագործելով գործընթացների նույնականացման արդյունքները, մենք կարող ենք որոշել կատարողների կատարողականի ցուցանիշները և նրանց համար ստեղծել աշխատանքային պարտականություններ: Այնուհետև մշակվում են կատարողների աշխատատեղերի պահանջները, կատարողականի ցուցանիշներին վերաբերող վարձատրության կանոնները, գործընթացի կանոնակարգերը և կատարողների հրահանգները:

Սա ընկերության գործընթացների կառավարման համակարգի «կառուցման» հաջորդականությունն է: Այս կարգի խախտումն անխուսափելիորեն հանգեցնում է նախագծի ձախողման և հիասթափության ինչպես ղեկավարների, այնպես էլ աշխատակիցների համար:

Այս «ճանապարհային քարտեզի» յուրաքանչյուր փուլին մանրամասն կանդրադառնանք մեր հաջորդ հոդվածներում։

Կարևոր է նաև, որ այս ամբողջ «շինարարական գործունեությունն» իրականացվի նախագծի տեսքով։ Այսինքն՝ հստակ սահմանված պլանով՝ կոնկրետ ժամկետներով, պատասխանատու կատարողներով, արդյունքների վերահսկմամբ և գնահատմամբ։ Ծրագիրը կարող է ներառել ամբողջ ընկերության կամ նրա ստորաբաժանումներից մեկի գործընթացները. սա պետք է նախ որոշվի: Ծրագրի նպատակները պետք է ձևակերպվեն այնպես, որ սահմանվեն հաջողության չափելի չափանիշներ: Պետք է պատասխանել հարցին. «Գործընթացային մոտեցման ներդրման արդյունքում բիզնեսի ո՞ր ցուցանիշները պետք է բարելավվեն»։ Սա կարող է լինել գույքագրման շրջանառություն, լոգիստիկ ծախսերի կրճատում, արտադրության ծավալների ավելացում կամ այլ ցուցանիշներ:

Այնուհետև պետք է ձևավորվի նախագծային թիմ, որը պետք է ներառի գործընթացով հետաքրքրված բոլոր կողմերի ներկայացուցիչներ՝ գործընթացի հաճախորդներ, մատակարարներ, կատարողներ և, իհարկե, գործընթացի սեփականատերը: Ընկերությունում հաճախորդների ներկայացուցիչները մարքեթինգի մասնագետներ են, իսկ մատակարարների ներկայացուցիչները գնումների մասնագետներ են: Եթե ​​նախագիծն ընդգրկում է ընկերության բոլոր գործընթացները, ծրագրի թիմը պետք է ներառի բոլոր թոփ մենեջերներին:

Ծրագրի պլան պատրաստելու համար անհրաժեշտ է օգտագործել մեր «ճանապարհային քարտեզը», որը պարունակում է աշխատանքի բոլոր հիմնական փուլերը:

Կարևոր է, որ ծրագրի պաշտոնական կարգավիճակը հաստատվի Գլխավոր տնօրենի հրամանով, որը սահմանում է.

• Ծրագրի ղեկավար,
• Ծրագրի թիմի կազմը,
• Ծրագրի նպատակները և հաջողության չափանիշները,
• Ծրագրի արդյունքները,
• Ծրագրի պլան.

Աշխատանքի ընթացքում անհրաժեշտ է շաբաթական ստուգումներ կատարել ստացված արդյունքների և բացահայտված խնդիրների վերաբերյալ, մշակել լուծումներ՝ հետագա առաջընթաց ապահովելու համար:

Շատ նախագծեր ձախողվում են վատ կառավարման պատճառով: Հայտնի են կազմակերպչական վերափոխումների բարձր մահացության պատճառները։ Ես կնշեմ ամենատարածված երեքը.

1. Ընկերության ղեկավարի կողմից նախագծի նկատմամբ ուշադրության բացակայությունը . Երբ ղեկավարը կարծում է, որ բավական է նշանակել պատասխանատուներին և այլևս չմտածել դրա մասին, ապա նախագիծն անվերահսկելիորեն «հասնում է հատակը»։ Կազմակերպությունում ոչ մի փոփոխություն չի կարող տեղի ունենալ առանց ղեկավարության ուժեղ աջակցության: Ընկերության ղեկավարը պետք է դրսևորի փոփոխության աննկուն կամք, մշտապես վերահսկի ծրագրի առաջընթացը և բոլոր խոչընդոտները վերացնի նրա ճանապարհից:
2. Աշխատակիցների ցածր ներգրավվածություն . Գործընթացների իրականացման չափազանց անարդյունավետ մոտեցում է այն մոտեցումը, երբ բիզնես վերլուծաբանները կամ արտաքին խորհրդատուները մշակում են գործընթացի կանոնակարգերը, իսկ հետո ղեկավարները ստիպում են աշխատակիցներին աշխատել այդ կանոնակարգերի համաձայն: Մարդիկ դիմադրում են դրսից իրենց պարտադրված փոփոխություններին։ Դիմադրության էներգիան կարող է փոխակերպվել փոփոխությունների շարժիչ ուժի՝ աշխատակիցներին ներգրավելով գործընթացների զարգացման սկզբում և աշխատելով նրանց հետ մինչև վերջնական արդյունքները: Տվյալ դեպքում մարդիկ գիտակցաբար և պատասխանատվությամբ իրականացնում են այն որոշումները, որոնք մշակվել են իրենց մասնակցությամբ։
3. Կազմակերպչական փոփոխության իրականացման սխալ մեթոդաբանություն . Կազմակերպչական փոփոխությունների իրականացումը պահանջում է հատուկ իրավասություններ, փոփոխություններ կատարելու մեթոդների իմացություն և դրանք կիրառելու կարողություն: Մեր հոդվածներում ուրվագծված գործընթացային մոտեցման իրականացման մեթոդաբանությունը հնարավորություն է տալիս նվազեցնել այս նախագծի ռիսկերը: Դա անելու համար դուք պետք է հետևեք «ճանապարհային քարտեզին» և մեր առաջարկություններին:

Այս շարքի հաջորդ հոդվածներում մենք մանրամասն կքննարկենք ընկերության կառավարման գործընթացին ուղղված մոտեցման ներդրման յուրաքանչյուր փուլ:

Գործընթացային մոտեցման իրականացման վերաբերյալ գործնական ուղեցույցը տրված է «Ինչպես կառուցել գործընթացների կառավարման համակարգ ձեր ընկերությունում» էլեկտրոնային վերապատրաստման դասընթացում:

Փուլեր
MO
Ի
Վերլուծություն
կազմակերպություններ
ԱԱՊ
II
Իրականացում
իրադարձություններ
III
Հավանություն
«Նոր մոդել
MO"
IV
Իրականացում
նոր մոդել
MO
30.04.18
30.09.18
30.11.18թ
30.01.19
30.09.18
30.10.18
30.12.18
28.02.19
Փորձարարական
Անցակետեր
պլանի իրականացում
Կրկնօրինակված
Անցակետեր
պլանի իրականացում

Ճանապարհային քարտեզ

Ճանապարհային քարտեզը տեսողական ներկայացում է
կոնկրետ օբյեկտի մշակման քայլ առ քայլ սցենար
– առանձին արտադրանք և նույնիսկ հասնելու ծրագիր
քաղաքական,
հասարակական
նպատակներ,
Օրինակ,
միջազգային հակամարտությունների և պայքարների լուծում
հատկապես վտանգավոր հիվանդություններով.
Ճանապարհային քարտեզագրման հղումներ
օբյեկտի տեսլականը, ռազմավարությունը և զարգացման պլանը և
ժամանակին կազմակերպում է սրա հիմնական քայլերը
գործընթացը «անցյալ-ներկա» սկզբունքով
ապագան»:

Ճանապարհային քարտեզ

Ճանապարհային քարտեզները թույլ են տալիս դիտել ավելին, քան
միայն
հավանական
սցենարներ,
Բայց
Եվ
նրանց
պոտենցիալ շահութաբերությունը, ինչպես նաև ընտրել
օպտիմալ ուղիներ ռեսուրսների տեսանկյունից
ծախսերը և տնտեսական արդյունավետությունը:

Ճանապարհային քարտեզ

6

ԳԲՈՒԶ ՌՄ «ՀԱՆՐԱՊԵՏԱԿԱՆ ԿԼԻՆԻԿԱ
ԹԻՎ 5 ՀԻՎԱՆԴԱՆՈՑ»
ԾՐԱԳՐԻ ՀԻՄՆԱԿԱՆ ՈՒՂՂՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ
Բացեք ռեեստրը
Կլինիկայի նոր տեսքը՝ բաց գրանցում,
գրանցողների աշխատատեղերի կազմակերպում, տեղաբաշխում
ռեեստրի կառուցվածքային ստորաբաժանումներ՝ զանգերի կենտրոն,
քարտեզի պահպանում. Ներքին լոգիստիկայի օպտիմիզացում,
հիվանդի հոսքերի տարանջատում. Միատեսակ բեռնում
բժշկական անձնակազմ և ընդունարանի աշխատակիցներ. Բոլոր տեսակների վերացում
կորուստներ հոսքերից
Շտապ բժշկական
Օգնություն
Բարելավում
համակարգեր
երթուղում
հիվանդներն ըստ բաշխման և դասավորվածության
հոսքերը և կրճատելով գործընթացի ժամանակները:
Կառավարման տեղեկատվական համակարգի տեղադրում
հոսքեր. Նվազեցված հիվանդի մնալու ժամանակը
կլինիկայում
Արտակարգ հիվանդ
Բժշկության մատչելիության և որակի բարձրացում
օգնելով բնակչությանը օպտիմալացնելով գործընթացները և
կորուստների վերացում, հերթապահի բացում
բժիշկ Հարմարավետ պայմանների ստեղծում տանը մնալու համար
կլինիկա՝ ավելացնելով բժիշկների հետ աշխատանքի մասնաբաժինը
հիվանդը մինչև 90%
Նոր ուղղություն
Բժշկական հետազոտության 1-ին փուլ
Նվազեցված ժամանակը
կլինիկական հետազոտություն մինչև 2 օր
անցնող
1
փուլ

ԳԲՈՒԶ ՌՄ «Թիվ 3 ՄԱՆԿԱԿԱՆ ՊՈԼԻԿԼԻՆԻԿԱ».
ԾՐԱԳՐԻ ՀԻՄՆԱԿԱՆ ՈՒՂՂՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ
Բացեք ռեեստրը
Շտապ բժշկական
Օգնություն
Առողջ մանկության գրասենյակ
Բնակչության համար բժշկական օգնության մատչելիության և որակի բարձրացման միջոցով
գործընթացների օպտիմալացում և կորուստների վերացում:
KIIS-ի և COLLcenter-ի միջոցով գրանցվող հիվանդների թվի ավելացում։
Գրանցման սեղանի մոտ հերթագրված հիվանդների սպասման ժամանակի կրճատում.
Քարտեզի հասանելիության մասնաբաժնի ավելացում քարտեզի պահեստում
Շտապ բժշկական օգնություն ցուցաբերելու համար պահանջվող ժամանակի կրճատում.
Շտապ օգնության սենյակի աշխատանքի բարելավում.
Պացիենտների գոհունակությունը մատուցվող ծառայությունների որակից
Առողջ երեխաների հոսքի սահմանազատում և ուղղորդում
առավելագույն հարմարավետություն և ժամանակի կրճատում
կլինիկա և հիվանդությունների տարածման կանխարգելում
Նոր ուղղություն
Կազմակերպված մանկաբույժ
Հիվանդների համար կլինիկայում մնալու հարմարավետ պայմանների ստեղծում.
Բժշկի և բուժքրոջ միջև պարտականությունների օպտիմալ բաշխում.
Հիվանդի հետ բժշկի աշխատանքի մասնաբաժնի ավելացում, բժշկի հետ աշխատանքի մասնաբաժնի կրճատում.
բժշկական փաստաթղթեր.
Անցում EHR-ի հետ աշխատանքին:
Բժշկի աշխատավայր բերել 5C համակարգով, ստեղծել հարմարավետ
աշխատանքային պայմաններ, գնումներ անհրաժեշտ սարքավորումներ(մոնիտորներ, տպիչներ և
և այլն)

Պլանի մշակման աշխատանքները ներառում են ստեղծման բոլոր փուլերը և
նախագծի իրականացում։
Լավ կազմակերպված նախագծում յուրաքանչյուր նպատակ պետք է իրականացվի:
պատասխանատու լինել կառավարման կոնկրետ մարմնի համար՝ կառավարիչ
նախագիծ բոլոր նպատակների համար (նախագծի առաքելություն), պատասխանատու կատարողներ
մասնավոր նպատակներ.
Պլանավորման էությունը հետևյալն է.
ա) ձևավորման հիման վրա նպատակներ դնելը և դրանց հասնելու ուղիները
աշխատանքների մի շարք (միջոցառումներ, գործողություններ), որոնք պետք է լինեն
ավարտված;
բ) այդ աշխատանքների իրականացման մեթոդների և միջոցների կիրառումը.
գ) դրանց իրականացման համար անհրաժեշտ ռեսուրսների միացում.
դ) ծրագրին մասնակցող կազմակերպությունների գործողությունների համակարգումը.
Պլանավորման հիմնական նպատակը իրականացման մոդելի կառուցումն է
նախագիծը։ Անհրաժեշտ է համակարգել մասնակիցների գործունեությունը
նախագիծը, այն օգնում է որոշել այն հերթականությունը, որով նրանք պետք է
անելիքները:

10. Ծրագրի իրականացման մարտավարական պլան

Մարտավարական (օպերատիվ, մանրամասն) պլանավորում
կապված մարտավարական, մանրամասն պլանների մշակման հետ
պատասխանատու մակարդակով գործառնական կառավարման համար
կատարողներ.
Մարտավարական պլանավորումը գործընթաց է
ով ղեկավարում է ծրագրի առօրյա գործունեությունը:
Դա պլանավորման գործընթացն է, թե ինչ պետք է արվի
երբ դա պետք է արվի, ով պետք է անի և ինչ
դրա համար անհրաժեշտ են ռեսուրսներ կամ ներդրումներ:
Սա ռազմավարական նպատակների իրականացման գործընթացն է։
Երբ մարտավարական գործողությունների պլան կամ գործառնական պլան
ներկայացված է որպես հիմք կամ հայտի համար
ֆինանսավորում, կամ դիմել վարկի համար, կամ
թույլ տալ ուրիշներին ներդրումներ կատարել գործընթացում կամ
նախագիծ որևէ կերպ, դրանք հաճախ կոչվում են
բիզնես պլաններ։

11. Մարտավարական աշխատանքային պլանի ընդհանուր տեսք (TWP)

11

12. TPR օրինակ՝ TITLE բաժին

Ծրագրի իրականացման մարտավարական պլան
Reg. No._______
_________-ից
Սկսել
նախագիծը
01.02.2018
Ավարտում
նախագիծը
30.01.2019
Փուլեր
իրականացումը
նախագիծը
Նախագիծ՝ «Նոր նորի ստեղծում
բժշկական մոդել
կազմակերպություններ,
ապահովելով առաջնային
Առողջապահություն"
Ձեռնարկություն՝ Մոլդովայի Հանրապետության պետական ​​բյուջետային առողջապահական հիմնարկ «...».
Ծրագրի ղեկավար:
Իվանով Ի.Ի.
№№
Բովանդակություն
աշխատանքները
Պատասխանատու
րդ

թույլ է տալիս
սահմանել
առաջնահերթ (խնդրահարույց) ոլորտներ.
Հարցադրումը բավականին աշխատատար գործընթաց է, բայց
այն թույլ է տալիս ավելի լավ բացահայտել խնդիրը:
Հարցաթերթիկներ կազմելիս անհրաժեշտ է որոշել
կոնկրետ հարցեր, որոնց պատասխանները թույլ կտան
բացահայտել մեկ խնդրի խոչընդոտները, ոչ թե ամբողջը
ուղղությունները։
Օրինակ՝ սահմանվում է «ընդունելություն» ուղղությունը
վատ»: Բայց ինչն ինձ կոնկրետ չի համապատասխանում՝ տևողությունը
կապ գրանցողի հետ, տեղեկատվական բովանդակություն, հերթ.
Անհրաժեշտ է
հասկանալ
Բնահյութ
խնդիրներ,
նշել նպատակները.
ժամը
կազմվում է
վերամշակում
արդյունքները
հարցումներ
վարկանիշ
խնդրահարույց
գործընթացները
կախված հարցաթերթերում հիշատակումների քանակից:
Վ
Շնորհակալություն ուշադրության համար!