Էթիկետի ուսուցում. Վարպետության դասընթացներ և դասընթացներ. Բիզնեսի վարվելակարգ Քանի՞ մարդ է մասնակցում էթիկետի դասընթացներին

Մենք ձեզ հետ կկանչենք:

Մենք ձեզ հետ կկանչենք:Լրացրեք ստորև բերված ձևը, թողնելով ձեր կոնտակտային հեռախոսահամարը կամ էլ. փոստը, մեր մենեջերը շուտով կկապվի ձեզ հետ:Ուղարկել Մուտքագրեք հեռախոս կամ էլ.

Գործարար հաղորդակցության արվեստ / Բիզնես էթիկետի դասընթացներ

Գրանցվեք դասընթացի համար

Մոսկվայում բիզնես էթիկետի դասընթացները կօգնեն ձեզ տիրապետել գործընկերների, հաճախորդների և գործընկերների հետ անձնական հաղորդակցության վարվելակարգին, ողջույնի կարգին, սեղանի վարքագծին, ինչպես նաև աշխատակիցներին և գործընկերներին նվերներ տալու ավանդույթներին:

Բիզնես էթիկետի դասընթացներ

Որպեսզի կարողանանք ճիշտ շփվել գործընկերների, հաճախորդների և գործընկերների հետ, յուրաքանչյուր մարդ, ով նախատեսում է կարիերա սկսել, պետք է կարողանա դա անել: Եվ ցանկացած մարդու համար օգտակար է իմանալ հասարակության մեջ լավ վարքագծի կանոնները։ Բայց բիզնեսը բարդ բան է. դու կարող ես ունենալ գերազանց ապրանք, բայց չկարողանալ այն ճիշտ ներկայացնել հաճախորդին: Իսկ խոշոր գործարքները, որպես կանոն, կախված են բազմաթիվ գործոններից։ Այս հարցում կարևոր է յուրաքանչյուր նրբերանգ։

Բիզնես էթիկետի դասընթացներկամ «Գործարար հաղորդակցության արվեստը» զգայուն և հաճելի զրուցակից դառնալու հիանալի հնարավորություն է: Ճիշտ վարվելակերպ սովորելը կօգնի ձեզ տիրապետել վարքագծի կարևոր հիմունքներին՝ որպես ժամանակակից գործարար:

Էթիկետի արվեստն այսօր

Գործընկերների հետ ընդհանուր լեզու գտնելու կարողությունը լավ է։ Վաճառքի հմտություններ՝ գերազանց։ Իսկ մեծ հաճախորդին շահելու կարողությունը արվեստ է։ Մենք բոլորս գիտենք, որ որոշումների 80%-ը կայացվում է ինտուիցիայի հիման վրա։ Էթիկետի դասընթացները ուղղված են հաճախորդի նկատմամբ մասնագետի ճիշտ կերպարի ստեղծմանը, նրա ձայնի, ժեստերի, դեմքի արտահայտությունների ձևավորմանը և այլն: Ներկայումս բիզնես միջավայրում այս տեղեկատվության մեծ պակաս կա։ Ահա թե ինչու է գործարար հաղորդակցության արվեստը այդքան տարածված:

Էթիկետի դասընթացներ Մոսկվայում

Դասընթացի ծրագիր բիզնեսի վարվելակարգներառում է հետևյալ թեմաների մանրամասն քննարկում՝ այցելությունների կազմակերպում ամենաբարձր մակարդակով, գործնական այցերի կազմակերպում, ոչ արձանագրային միջոցառումներ և շատ ավելին:

Մոսկվայի էթիկետի դասընթացներում փորձառու ուսուցիչները ձեզ կպատմեն, թե ինչպես ճիշտ օգտագործել այցեքարտերը, որոնք են գործնական նախաճաշի (ճաշ կամ ընթրիք) անցկացման առանձնահատկությունները և ինչպես պատրաստել սենյակ բիզնես բանակցությունների համար: Բիզնեսի վարվելակարգը հատուկ արվեստ է, որին ոչ բոլորը կարող են տիրապետել: Այնուամենայնիվ, փորձառու ուսուցիչների առաջնորդությամբ դուք կարող եք դառնալ իսկապես աշխարհիկ մարդ:

Բիզնես վարվելակարգի հիմնական կանոնների իմացությունը կօգնի ձեզ միշտ վստահ զգալ և փայլուն վարել ցանկացած բանակցություն, այդ թվում՝ օտարերկրյա գործընկերների հետ: Անցեք էթիկետի դասընթացներ Մոսկվայում և բանակցությունների ընթացքում միշտ վստահ կլինեք ձեր վրա:

Դասընթացի անվանումը:

Գործարար հաղորդակցության արվեստը` արձանագրությամբ կամ առանց:

Դասընթացի տևողությունը.

Դասընթացի ընդհանուր ծավալը.

Դասի ժամանակացույց.

Ստանդարտ մարզման ռեժիմ.

  • Երկուշաբթի, չորեքշաբթի, ուրբաթ – 4-ական ուսումնական ժամ:
  • Երեքշաբթի, հինգշաբթի – 4-ական ուսումնական ժամ:
  • Շաբաթ, կիրակի – 4-ական ուսումնական ժամ:
Ինտենսիվ մարզման ռեժիմ.
  • Երկուշաբթի, երեքշաբթի, չորեքշաբթի, հինգշաբթի, ուրբաթ – 4-ական ուսումնական ժամ:
  • Երկուշաբթի, չորեքշաբթի, ուրբաթ – 8-ական ուսումնական ժամ:
  • Երեքշաբթի, չորեքշաբթի - 8-ական ակադեմիական ժամ:
  • Շաբաթ, կիրակի – 8-ական ուսումնական ժամ:
*** Կորպորատիվ հաճախորդների համար վերապատրաստման ժամանակացույցը քննարկվում և կազմվում է անհատապես։

Դասընթացների խմբակային պարապմունքների ժամերը.

  • առավոտ՝ 9-00-ից 12-00, 10-00-ից 13-00
  • ցերեկը՝ 12-00-ից 15-00, 13-00-ից 16-00, 15-00-ից 18-00
  • երեկո՝ 18-00-ից 21-00, 19-00-ից 22-00
  • Հանգստյան խմբեր՝ շաբաթ և/կամ կիրակի՝ 10-00-ից 13-00, 13-00-ից 15-00, 15-00-ից 18-00:
*** Որոշ (բացառիկ) դեպքերում դասաժամերը կարող են փոխվել:

Դասերի վայրը.

  • Մոսկվայի դասասենյակներում (մետրոյի «Արբատսկայա», «Օխոտնի Ռյադ» մետրոյի կայարան, «Պուշկինսկայա» մետրոյի կայարան, «Տվերսկայա» մետրոյի կայարան, «Չիստյե Պրուդի» մետրոյի կայարան, «Տուրգենևսկայա» մետրոյի կայարան, «Սպորտիվնայա» մետրոյի կայարան և այլն);
  • Ձեր քաղաքում;
  • ձեր ընկերության գրասենյակում:

Առաջիկա դասերի մեկնարկի ամսաթվերը.

Աշխատանքային օրեր.

  • Առավոտ - 23.09.2019թ
  • Օր - 24.09.2019թ
  • Երեկո - 24.09.2019թ
Շաբաթ, կիրակի:
  • Շաբաթ և/կամ կիրակի - 28.09.2019թ

*** Ուշադրություն. Դասերի մեկնարկի ամսաթվերը կարող են փոփոխվել:

Դասընթացի արժեքը.

  • բազային գինը՝ 8770 ռուբ.
  • անհատական. ուսուցում` 12000 ռուբ.

Դասընթացի ծրագիր.

1. Ողջույններ.
1.1. Ողջույնի կարգը.
1.2. Ողջույնի տարբերակներ.
1.3. Աղեղներ.
1.4. Ձեռքսեղմումներ և այլն:
2. Ծանոթություններ և ծանոթություններ:
2.1. Էթիկետի նորմերը ծանոթության և ծանոթության ժամանակ.
2.2. Ներկայացումների կարգը.
2.3. Հաղորդավարի խոսքի կլիշեները.
2.4. Վարքագծի կանոններ ներկայացված անձի և նրա համար, ում նրանք ներկայացված են:
3. Այցեքարտ.
3.1. Արտաքին տեսք.
3.2. Այցեքարտերի տեսակները.
3.3. Օգտվելու կանոններ.
3.4. Առաքման կանոններ.
4. Պատվիրակությունների ընդունելություն
4.1. Մնա ծրագիր.
4.2. Պատվիրակության հետ հանդիպման կարգը.
4.3. Ողջույններ և ներածություններ.
4.4. Բանակցությունների արձանագրային ասպեկտները.
4.5. Արտարձանագրային իրադարձություններ.
4.6. Հյուրերին ճանապարհելը.
5. Էթիկետը բիզնես բանակցությունների պրակտիկայում.
5.1. Տարածքի պատրաստում.
5.2. Հանդիպում հյուրերի հետ.
5.3. Բանակցությունների սեղանի շուրջ նստելու կանոններ.
6. Գործնական նախաճաշ, ճաշ, ընթրիք:
6.1. Գործնական նախաճաշի, ճաշի, ընթրիքի անցկացման առանձնահատկությունները.
6.2. Ինչպես վարվել սեղանի շուրջ.
7. Հյուրասիրություններ, բանկետներ.
7.1. Տեխնիկայի տեսակներն ու առանձնահատկությունները:
7.2. Պատվավոր ընդունելություններ՝ նախապատրաստություն, վարքագծի կանոններ.
7.3. Հագուստ հատուկ առիթների համար.
8. Նվերները բիզնես պրակտիկայում.
8.1. Նվերների արձանագրություն.
8.1.1. Ընտրելով կարգավիճակի նվեր.
8.1.2. Նվերի արժեքը.
8.1.3. Նվերների փաթեթավորման առանձնահատկությունները.
8.1.4. Նվերների առաքման արձանագրություն.
8.2. Ազգային բնութագրերը նվեր ընտրելիս և նվիրելիս.
8.3. VIP նվերներ.

Թեստ (հարցազրույց).

Ինչպես գրանցվել դասընթացներին.

Մեր ուսանողը դառնալու համար դուք պետք է գնաք մեր Կենտրոնի վերապատրաստման բաժին, կնքեք վերապատրաստման պայմանագիր և վճարեք դասընթացի արժեքը՝ հաշվի առնելով այն զեղչը, որը տրամադրվում է այս կայքում տեղեկատվություն ստացող բոլոր այցելուներին: Համաձայն պայմանագրի պայմանների՝ դիմորդը կարող է կատարել կանխավճար (ուսման վարձի 50%-ը): Վճարման երկրորդ մասը կատարվում է մինչև վերապատրաստման երկրորդ դասը։

Գրանցվեք դասընթացի համար

հեռ.

Մենք ուրախ կլինենք տեսնել ձեզ մեր կենտրոնում:

Այստեղ մենք հավաքել ենք բիզնես վարվելակարգի դասընթացների և թրեյնինգների ծրագրեր։ Կարող եք պատվիրել ինչպես էթիկետի ուսուցում (մինչև 20 հոգանոց խմբի համար), այնպես էլ վարպետության դասի ձևաչափով ծրագիր (մինչև 100 հոգանոց խմբի համար) կամ անհատական ​​խորհրդատվություն։

Թրեյնինգի նպատակը.

Տեւողությունը: 3 ժամից մինչև 3 օր

  • Իմացեք ժամանակակից բիզնես միջավայրի պահանջները՝ կապված անձի արտաքինի և կազմակերպության կերպարի հետ
  • Իմացեք բիզնես հաղորդակցության ազգային առանձնահատկությունների մասին:

Թրեյնինգի նպատակը.մասնակիցների իրավասության արագ բարձրացում ժամանակակից բիզնես էթիկետի հարցերում. գործարար էթիկետի ստանդարտների ձևավորում և դրանց հետևելու գիտակցված անհրաժեշտություն:

Տեւողությունը: 1 օր

Դասընթացի արդյունքում մասնակիցները.

  • Նրանք կսովորեն էթիկետի հիմնական կանոնները ստանդարտ բիզնես իրավիճակների համար՝ գործնական ծանոթություն, գործնական հանդիպում, հիմնական վարվելակարգը սեղանի շուրջ և պաշտոնական միջոցառումների ժամանակ, աշխատանքային զրույց հեռախոսով:
  • Պարզեք ժամանակակից պահանջները մարդու արտաքինին։
  • Նրանք կստանան գործնական գործիքներ՝ արժանապատիվ բիզնեսի իմիջ ստեղծելու համար։
  • Նրանք կտիրապետեն վարքային հմտություններին տարբեր բիզնես իրավիճակներում։

Թիրախային լսարանը. Ընկերության մենեջերներն ու աշխատակիցները, որոնց արտաքին տեսքը և հաղորդակցման եղանակը ուղղակիորեն ազդում են գործարար շփումների հաջողության վրա, ձևավորում են ընկերության կորպորատիվ իմիջը բիզնես գործընկերների և հաճախորդների աչքում և ընդհանրապես բիզնես միջավայրում:

Թրեյնինգի նպատակը.բարձրացնել մասնակիցների իրավասությունը ժամանակակից բիզնես վարվելակարգի հարցերում. զարգացնել բիզնես էթիկետի չափանիշների ըմբռնում և դրանց հետևելու գիտակցված անհրաժեշտություն. բարելավել ներքին և արտաքին բիզնես փոխգործակցության որակը.

Դասընթացի արդյունքում մասնակիցները.

  • Իմացեք ժամանակակից բիզնես միջավայրի պահանջները՝ կապված անձի արտաքինի և կազմակերպության կերպարի հետ:
  • Նրանք կսովորեն, թե ինչու է վարվելակարգի ուսուցումը ժամանակի ամենակարևոր միտումը և կստանան գործնական գործիքներ՝ արժանապատիվ բիզնեսի կերպար ստեղծելու համար։
  • Նրանք կսովորեն կանոնները, որոնք թելադրում է բիզնես վարվելակարգը ստանդարտ բիզնես իրավիճակների համար՝ գործնական ծանոթություն, գործնական հանդիպում, գործընկերների հետ շփում, բանակցություններ, պաշտոնական հյուրեր ընդունելու, հիմնական վարվելակարգը սեղանի շուրջ և պաշտոնական միջոցառումների ժամանակ, աշխատանքային զրույց հեռախոսով:
  • Կկարողանան ստեղծել իրենց և ընկերության անբասիր բիզնես պատկերը ներքին և արտաքին բիզնես միջավայրում՝ կախված իրավիճակից:

Թրեյնինգի նպատակը.բարձրացնել քարտուղարների իրավասության մակարդակը մինչև ընկերության կորպորատիվ չափանիշներին գիտակցված ընդունման և իրավասու համապատասխանության համար անհրաժեշտ մակարդակ:

Առաջադրանքներ.

  • Ձևավորել քարտուղարի մասնագիտական ​​իրավասության և գործարար կերպարի կայուն և միասնական պատկերացում:
  • Կիրառեք և համախմբեք բիզնեսի վարվելակարգի չափանիշները հագուստի, վարքի և հաղորդակցության մեջ:
  • Մշակել և համախմբել հեռախոսային կապի կորպորատիվ ստանդարտները:
  • Բարելավեք ձեր մենեջերի, հյուրերի և գործընկերների հետ մասնագիտական ​​փոխգործակցության հմտությունները:
  • Զարգացրեք ձեր սեփական էմոցիոնալ վիճակը կառավարելու հմտությունները և սթրեսը հաղթահարելու մեթոդները:
  • Մշակել և մասնակիցների գիտակցության մեջ համախմբել միասնական կորպորատիվ ստանդարտներ, որոնց պետք է համապատասխանի ընկերության քարտուղարը:

Ո՞ւմ համար է այս թրեյնինգը. Դասընթացը մշակվում և անցկացվում է երկու տարբերակով.

  • Ընկերության բարձրաստիճան պաշտոնյաների անձնական վարորդների համար:
  • VIP հաճախորդներին/հյուրերին/գործընկերներին սպասարկող վարորդների համար

Ինչու է անցկացվում այս դասընթացը. Դասընթացը զարգացնում է վարորդների սպասարկման վարքագծի հմտությունները:

Դասընթացի արդյունքում մասնակիցները.

  • Հասկացեք վարորդի դերը ընկերության իմիջի ձևավորման գործում
  • Կարող է բարենպաստ տպավորություն ստեղծել
  • Նրանք կտիրապետեն ակտիվ վարքագծի գործիքներին և սկզբունքներին VIP հաճախորդների սպասարկման ժամանակ:
  • Հաճախորդների սպասարկման գործիքների տիրապետում
  • Աշխատելու է հիմնական էթիկական սկզբունքների վրա


Մենք ձեզ հետ կկանչենք:

Մենք ձեզ հետ կկանչենք:Լրացրեք ստորև բերված ձևը, թողնելով ձեր կոնտակտային հեռախոսահամարը կամ էլ. փոստը, մեր մենեջերը շուտով կկապվի ձեզ հետ:Ուղարկել Մուտքագրեք հեռախոս կամ էլ.

Էթիկետի ուսուցում. Սոցիալական էթիկետի բոլոր գաղտնիքները

Գրանցվեք դասընթացի համար

Մեր ուսումնական կենտրոնի կողմից առաջարկվող սոցիալական էթիկետի ուսուցումը կօգնի ձեզ ձեռք բերել պարկեշտության մասին պատշաճ գիտելիքներ, սովորել ճիշտ վարվել հասարակության մեջ և ձեռք բերել սեղանի վարվելակարգի հմտություններ: Ստանալով այս ամբողջ գիտելիքը, դուք կարող եք դառնալ իսկապես աշխարհիկ մարդ: Դասընթացներ «Սոցիալական էթիկետի բոլոր գաղտնիքները»եզակի հնարավորություն է ընձեռում ստանալ համապարփակ պատասխաններ հիմնական հարցերի, որոնք վերաբերում են հասարակության վարքագծի կանոններին: Որակյալ ուսուցիչները, հաղորդավարները ձեզ կպատմեն նաև, թե ինչպիսի ողջույններ կան, ի՞նչ կանոններ կան սոցիալական ընդունելությունների անցկացման համար, որո՞նք են «հյուր լինելու» արվեստի առանձնահատկությունները և ինչպես ճիշտ մատուցել և օգտագործել տարբեր ուտեստներ ու խմիչքներ։

Էթիկետի ուսուցման դասընթացներկօգնի ձեզ հասկանալ վարքի առանձնահատկությունները տարբեր ընդունելությունների և սոցիալական միջոցառումների ժամանակ: Էթիկետի դասընթացներն ավարտելուց հետո դուք միշտ և ցանկացած հասարակությունում ձեզ կզգաք «ինչպես ձուկը ջրում»:

Դասընթացի անվանումը:

Բիզնես և սոցիալական վարվելակարգ:

Դասընթացի տևողությունը.

Դասընթացի ընդհանուր ծավալը.

Դասի ժամանակացույց.

Ստանդարտ մարզման ռեժիմ.

  • Երկուշաբթի, չորեքշաբթի, ուրբաթ – 4-ական ուսումնական ժամ:
  • Երեքշաբթի, հինգշաբթի – 4-ական ուսումնական ժամ:
  • Շաբաթ, կիրակի – 4-ական ուսումնական ժամ:
Ինտենսիվ մարզման ռեժիմ.
  • Երկուշաբթի, երեքշաբթի, չորեքշաբթի, հինգշաբթի, ուրբաթ – 4-ական ուսումնական ժամ:
  • Երկուշաբթի, չորեքշաբթի, ուրբաթ – 8-ական ուսումնական ժամ:
  • Երեքշաբթի, չորեքշաբթի - 8-ական ակադեմիական ժամ:
  • Շաբաթ, կիրակի – 8-ական ուսումնական ժամ:
*** Կորպորատիվ հաճախորդների համար վերապատրաստման ժամանակացույցը քննարկվում և կազմվում է անհատապես։

Դասընթացների խմբակային պարապմունքների ժամերը.

  • առավոտ՝ 9-00-ից 12-00, 10-00-ից 13-00
  • ցերեկը՝ 12-00-ից 15-00, 13-00-ից 16-00, 15-00-ից 18-00
  • երեկո՝ 18-00-ից 21-00, 19-00-ից 22-00
  • Հանգստյան խմբեր՝ շաբաթ և/կամ կիրակի՝ 10-00-ից 13-00, 13-00-ից 15-00, 15-00-ից 18-00:
*** Որոշ (բացառիկ) դեպքերում դասաժամերը կարող են փոխվել:

Դասերի վայրը.

  • Մոսկվայի դասասենյակներում (մետրոյի «Արբատսկայա», «Օխոտնի Ռյադ» մետրոյի կայարան, «Պուշկինսկայա» մետրոյի կայարան, «Տվերսկայա» մետրոյի կայարան, «Չիստյե Պրուդի» մետրոյի կայարան, «Տուրգենևսկայա» մետրոյի կայարան, «Սպորտիվնայա» մետրոյի կայարան և այլն);
  • Ձեր քաղաքում;
  • ձեր ընկերության գրասենյակում:

Առաջիկա դասերի մեկնարկի ամսաթվերը.

Աշխատանքային օրեր.

  • Առավոտ - 23.09.2019թ
  • Օր - 24.09.2019թ
  • Երեկո - 24.09.2019թ
Շաբաթ, կիրակի:
  • Շաբաթ և/կամ կիրակի - 28.09.2019թ

*** Ուշադրություն. Դասերի մեկնարկի ամսաթվերը կարող են փոփոխվել:

Դասընթացի արժեքը.

  • բազային գինը՝ 12360 ռուբ.
  • անհատական. ուսուցում՝ 18000 ռուբ.

Դասընթացի ծրագիր.

1. Ճիշտ կեցվածք. Բարեկիրթ մարդու ժեստերը.
2. Ողջույններ.
2.1. Ողջույնի կարգը.
2.2. Ողջույնի տարբերակներ.
2.3. Աղեղներ.
2.4. Ձեռքսեղմումներ և այլն:
3. Ծանոթություններ և ծանոթություններ:
3.1. Էթիկետի նորմերը ծանոթության և ծանոթության ժամանակ.
3.2. Ներկայացումների կարգը.
4. Հասարակական վայրերում վարքագծի կանոններ.
5. Այցելություն – սոցիալական և բիզնես:
5.1. Հյուրեր ընդունելու ունակություն.
5.2. Հյուր լինելու արվեստը.
5.3. Սոցիալական ընդունելության ժամանակ հաղորդակցվելու ձևը.
5.5. Ի՞նչ է մանր խոսակցությունը:
6. Սեղանի էթիկետ
6.1. Սեղանի կարգավորում.
6.1.1. Սպասարկման իրեր.
6.1.2. Սպասարկման կանոններ.
6.2. Սեղանի մոտ վարքի կանոններ.
6.2.1. Սեղանի մոտ հյուրերին նստելու կանոններ.
6.2.2. Ինչպես է պարոնը քաղաքավարի մի տիկնոջ:
6.2.3. Անձեռոցիկ օգտագործելու կանոններ.
6.2.4. Դանակ-դանակի օգտագործման կանոններ.
6.3. Ինչպես ճիշտ և գեղեցիկ ուտել տարբեր ուտեստներ.
6.4. Ինչպես ճիշտ մատուցել և օգտագործել տարբեր խմիչքներ.
6.5. Տեխնիկա.
6.5.1. Տեխնիկայի տեսակներն ու առանձնահատկությունները.
6.5.2. Ընդունելությունների և նրանց մոտ վարքագծի կանոններ.
7. Նվերներ.
7.1. Նվերներ տալու և ստանալու ունակություն:
7.2. Պատճառները.
7.3. Որոշ կանոններ.
7.4. Նվերներ բիզնես կյանքում.

Թեստ (հարցազրույց).

Ինչպես գրանցվել դասընթացներին.

Մեր ուսանողը դառնալու համար դուք պետք է գնաք մեր Կենտրոնի վերապատրաստման բաժին, կնքեք վերապատրաստման պայմանագիր և վճարեք դասընթացի արժեքը՝ հաշվի առնելով այն զեղչը, որը տրամադրվում է այս կայքում տեղեկատվություն ստացող բոլոր այցելուներին: Համաձայն պայմանագրի պայմանների՝ դիմորդը կարող է կատարել կանխավճար (ուսման վարձի 50%-ը): Վճարման երկրորդ մասը կատարվում է մինչև վերապատրաստման երկրորդ դասը։

Գրանցվեք դասընթացի համար

հեռ.

Մենք ուրախ կլինենք տեսնել ձեզ մեր կենտրոնում:

Գործընկերների, հաճախորդների և գործընկերների հետ անձնական շփման վարվելակարգ, ողջույնի կարգ, սեղանի պահվածք, աշխատակիցներին և գործընկերներին նվերներ տալու ավանդույթներ...
«Գործարար հաղորդակցության արվեստը՝ արձանագրությամբ և առանց արձանագրության»: – Դասընթաց, որի միջոցով դուք կարող եք սովորել ժամանակակից գործարարի վարքագծի ամենակարևոր կանոնները: Բիզնես էթիկետի դասընթացների ծրագիրը ներառում է այնպիսի թեմաներ, ինչպիսիք են «Այցելությունների կազմակերպում ամենաբարձր մակարդակով», «Գործնական այցելությունների կազմակերպում», «Ոչ արձանագրային միջոցառումներ» և շատ ավելին:
Ինչպե՞ս ճիշտ օգտագործել այցեքարտերը: Որո՞նք են բիզնես նախաճաշի/ճաշի/ընթրիքի առանձնահատկությունները: Ինչպե՞ս պետք է պատրաստվի հանդիպման սենյակը: Դասընթացի վրա սովորելը կօգնի ձեզ հաղթահարել կոշտությունն ու լարվածությունը գործընկերների հետ շփվելիս և ավելի վստահ զգալ օտարերկրյա պատվիրակություն ընդունելիս:
Դասընթաց «Բիզնես հաղորդակցության արվեստը՝ արձանագրությամբ և առանց արձանագրության»: – եզակի հնարավորություն ոչ միայն ընդլայնելու բիզնես հաղորդակցության առանձնահատկությունների մասին ձեր պատկերացումները, այլ վստահելի հիմք ստեղծելու հետագա մասնագիտական ​​աճի համար:

Ծրագրի անվանումը.

  • «Բիզնես վարվելակարգ»

Դասընթացի տևողությունը.

  • 16 ակադեմիական ժամ՝ լսարանային պարապմունքներ 7-10 հոգանոց խմբի համար
  • 12 ակադեմիական ժամ՝ լսարանային պարապմունքներ 4-6 հոգանոց խմբի համար
  • 12 ակադեմիական ժամ՝ լսարանային պարապմունքներ անհատական ​​պարապմունքների համար 1-2 հոգի
  • 0 ակադեմիական ժամ՝ տնային ուսուցման համար

Դասի ժամանակացույց.

  • Շաբաթական 2 օր (երեքշաբթի և հինգշաբթի) օրական 4 ուսումնական ժամ։
  • Շաբաթական 3 օր (երկուշաբթի, չորեքշաբթի, ուրբաթ) օրական 4 ուսումնական ժամ։
  • Շաբաթական 1 օր (շաբաթ կամ կիրակի) օրական 4 կամ 8 ակադեմիական ժամով:

EXPRESS խումբ.

  • մարզումներ շաբաթական 4-5 օր աշխատանքային օրերին՝ առավոտյան կամ կեսօրից հետո:

Լողացող աղյուսակ.

  • Հաշվի առնելով ձեր այցելության հնարավորությունները:

Դասի ժամանակը:

  • առավոտյան խմբեր 9-00-ից 12-00 կամ 10.00-13.00;
  • օրվա խմբեր 12-00-ից 15-00, 15-00-ից 18-00;
  • երեկոյան խմբեր 18-00-ից 21-00 կամ 18.30-21.30;
  • Հանգստյան խմբեր՝ շաբաթ կամ կիրակի:

Դասընթացին մասնակցելու համար անհրաժեշտ գիտելիքներ.

Դասընթացի ավարտից հետո փաստաթուղթ.

  • Ատեստատ

1 ակադեմիական ժամը հավասար է 45 րոպեի։

Եթե ​​դասը (դասերը) ընկնում է արձակուրդի, դասը կտեղափոխվի ընտրված հաճախումների ժամանակացույցի համաձայն:

  • Ողջույններ.
  • Ողջույնի կարգը.
  • Ողջույնի տարբերակներ.
  • Աղեղներ.
  • Ձեռքսեղմումներ և այլն:
  • Ծանոթություններ և ծանոթություններ:
  • Էթիկետի նորմերը ծանոթության և ծանոթության ժամանակ.
  • Ներկայացումների կարգը.
  • Հաղորդավարի խոսքի կլիշեները.
  • Վարքագծի կանոններ ներկայացված անձի և նրա համար, ում նրանք ներկայացված են:
  • Բիզնես քարտ.
  • Արտաքին տեսք.
  • Այցեքարտերի տեսակները.
  • Օգտվելու կանոններ.
  • Առաքման կանոններ.
  • Պատվիրակությունների ընդունելություն
  • Մնա ծրագիր.
  • Պատվիրակության հետ հանդիպման կարգը.
  • Ողջույններ և ներածություններ.
  • Բանակցությունների արձանագրային ասպեկտները.
  • Արտարձանագրային իրադարձություններ.
  • Հյուրերին ճանապարհելը.
  • Էթիկետը բիզնես բանակցությունների պրակտիկայում.
  • Տարածքի պատրաստում.
  • Հանդիպում հյուրերի հետ.
  • Բանակցությունների սեղանի շուրջ նստելու կանոններ.
  • Գործնական նախաճաշ, ճաշ, ընթրիք.
  • Գործնական նախաճաշի, ճաշի, ընթրիքի անցկացման առանձնահատկությունները.
  • Ինչպես վարվել սեղանի շուրջ.
  • Ընդունելություններ, բանկետներ.
  • Տեխնիկայի տեսակներն ու առանձնահատկությունները:
  • Պատվավոր ընդունելություններ՝ նախապատրաստություն, վարքագծի կանոններ.
  • Հագուստ հատուկ առիթների համար.
  • Նվերներ բիզնես պրակտիկայում.
  • Նվերների արձանագրություն.
  • Ընտրելով կարգավիճակի նվեր.
  • Նվերի արժեքը.
  • Նվերների փաթեթավորման առանձնահատկությունները.
  • Նվերների առաքման արձանագրություն.
  • Ազգային բնութագրերը նվեր ընտրելիս և նվիրելիս.
  • VIP նվերներ.
  • Թեստ (հարցազրույց).

Ինտերակտիվ ժամանակացույցը թույլ կտա ձեզ պարզել դասերի օրը, ժամը և վայրը:

Պարզելու համար, թե արդյոք խմբում կան ազատ տեղեր, սեղմեք ընտրված խմբի վրա:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ինտերակտիվ ժամանակացույցը ընդհանուր է ուսումնական բոլոր ոլորտների համար, պարբերաբար թարմացվում է, և դասերի ժամը, մեկնարկի և ավարտի ժամկետները կարող են փոխվել:

Ժամանակացույցի համապատասխանությունը ճշտելու համար դիմեք կենտրոնի ղեկավարներին:

Մեր հասցեները Մոսկվայում.

Սպասարկման և լսարանի գրասենյակ VDNH մետրոյի կայարանի մոտ, Ալեքսեևսկայա

Հասցե՝ Մոսկվա, փող. Յարոսլավսկայա, տուն 8, թղմ. 5

Կենտրոնը գտնվում է պատմական վայրում՝ բիզնես կենտրոնում, մետրոյի և երկաթուղային կայարաններից մի քանի րոպե հեռավորության վրա։ հարթակներ Malenkovskaya Հասցե՝ Մոսկվա, Նովայա Բասմաննայա փող., շենք 4/6, շենք 3 Լսարաններ Կոմսոմոլսկայա մետրոյի կայարանի մոտ, Կրասնյե ՈրոտաՀասցե՝ Մոսկվա, Կրասնովորոցկի պրոեզդ, 3, շենք 1 Դասասենյակները գտնվում են մետրոյից և Յարոսլավսկի, Կազանսկի և Լենինգրադսկի երկաթուղային կայարաններից քայլելու հեռավորության վրա։ Լսարաններ «Ավիամոտորնայա» մետրոյի կայարանի մոտ, Շոսսե ԷնտուզիաստովՀասցե՝ Մոսկվա, Էնտուզիաստովի 1, շենք 3 Ճանապարհորդության ժամանակը կկազմի ոչ ավելի, քան 5 րոպե:

Մեր գրասենյակները և դասասենյակները Մոսկվայի մարզում.

Սպասարկման և լսարանի գրասենյակ Կորոլևում, փող. Կոմսոմոլի 50 տարի, շենք 4-G (Մեգապոլիս առևտրի կենտրոնի մոտ) Ուսումնական կենտրոնի գրասենյակը գտնվում է երկաթուղուց 5 րոպե հեռավորության վրա։ Բոլշևո և Պոդլիպկի հարթակներ և հասարակական տրանսպորտի կանգառից 100 մետր հեռավորության վրա: Այս կենտրոնը հարմար է նրանց համար, ովքեր ապրում են Կորոլև, Յուբիլեյնի, Միտիշչի, Շչելկովո, Պուշկինո, Իվանտեևկա և Սերգիև Պոսադ քաղաքներում և մոտակա այլ բնակավայրերում: Սպասարկման և հանդիսատեսի գրասենյակ Բալաշիխայում, Լենինա պողոտա, շենք 10-Ա (Լյուքսոր կինոթատրոնի դիմաց) Ձեզ համար հարմար կլինի սովորել այս կենտրոնում, եթե ապրում եք Բալաշիխա, Էլեկտրոստալ, Ժուկովսկի և Լյուբերցի քաղաքներում։ Սպասարկման և լսարանի գրասենյակ Պոդոլսկում, Լենինի պողոտա, շենք 99 (Կարմիր շարքերի մոտ) Ձեզ համար հարմար կլինի սովորել այս կենտրոնում, եթե ապրում եք Պոդոլսկում, Կլիմովսկում, Բուտովոյում, Ժելեզնոդորոժնիում, Դոմոդեդովոյում, Չեխովում, Սերպուխովում և մոտակա այլ բնակավայրերում։