नेपोलियन I बोनापार्ट एकदा म्हणाले: "कोणतेही वाईट सैनिक नाहीत, फक्त वाईट सेनापती आहेत." हे सूत्र संस्थात्मक व्यवस्थापनाच्या क्षेत्रासाठी अगदी लागू आहे. कर्मचारी एका व्यवस्थापकाचे मत का ऐकतात आणि दुसऱ्याच्या आदेशाकडे पूर्णपणे दुर्लक्ष किंवा तोडफोड का करतात?

पाश्चिमात्य व्यवस्थापनाने बराच काळ असाच प्रश्न विचारला आहे. या क्षेत्रातील व्यवस्थापनाचे आमचे देशांतर्गत विज्ञान अद्याप मूलभूतपणे नवीन काहीही आलेले नाही आणि बहुतेक भागांसाठी, यूएसए आणि युरोप, विशेषतः आर. पार्किन्सन, पी. ड्रकर यांच्या कार्याद्वारे जमा केलेल्या अनुभवाद्वारे मार्गदर्शन केले जाते. , M. Meskon, M. Albert, इ. हा अनुभव काय सुचवतो?

व्यवस्थापन ही सर्व प्रथम, इतर लोकांद्वारे कार्य करण्याची कला आहे, आणि म्हणून कोणत्याही नेत्याचे कार्य म्हणजे विचार करणे आणि अंदाज करणे, संघटित करणे आणि योजना करणे, प्रेरित करणे आणि नियंत्रित करणे. ही प्रक्रिया प्रभावी होण्यासाठी, आपण खालील नियमांचे पालन केले पाहिजे.

• तुमची उद्दिष्टे स्पष्टपणे परिभाषित करा.

तुम्हाला नक्की कोणत्या प्रकारचा निकाल मिळवायचा आहे हे तुम्हाला माहीत असले पाहिजे. उद्दिष्टे मोजता येण्याजोग्या एककांमध्ये व्यक्त केली पाहिजेत आणि अमूर्त नसावीत.

उदाहरणार्थ, “क्लायंट बेस वाढवा” ऐवजी “या महिन्यात 20 नवीन क्लायंट आकर्षित करा” असे म्हणणे चांगले आहे, आणि “प्रोजेक्टला प्रोत्साहन द्या” – “प्रोजेक्टला किमान 5% नफा मिळतो/मिळतो याची खात्री करा. पुढील तीन वर्षात गुंतवलेल्या भांडवलाचा.

• ते सोडवण्याचे मार्ग सांगा

विशिष्ट उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या क्रियांची संपूर्ण साखळी तुम्ही आणि तुमच्या अधीनस्थांना पूर्णपणे समजून घेणे आवश्यक आहे.

उदाहरणार्थ, अतिरिक्त ग्राहक आकर्षित करण्याच्या मागील अनुभवावर आधारित, एका महिन्यात 20 नवीन ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी, प्रत्येक विशेषज्ञाने दररोज 50 संभाव्य खरेदीदारांना कॉल करणे आवश्यक आहे.

• परफॉर्मर्स, डेडलाइन आणि अपूर्णतेची जबाबदारी ठरवा

तुमची उद्दिष्टे साध्य करण्याचे मार्ग तुम्ही स्वत: ठरवल्यानंतर, तुम्ही प्रकल्पात सामील असलेल्या प्रत्येक अधीनस्थांना कामाचा क्रम कळवला पाहिजे. लक्षात ठेवा: बहुतेक त्रुटी खराब सूचनांचे परिणाम आहेत.

कामाच्या प्रत्येक टप्प्याची वेळ काटेकोरपणे वेळेत मर्यादित असणे आवश्यक आहे. हे लक्षात ठेवले पाहिजे की, पार्किन्सन्सच्या अर्ध-विनोदी कायद्यांनुसार, "काम नेहमी त्यासाठी दिलेला वेळ भरतो." याचा अर्थ असा की जर तुम्ही एखाद्या कर्मचाऱ्याला एका महिन्यात एखादे काम पूर्ण करण्यास सांगितले ज्याला पूर्ण होण्यासाठी एक आठवडा लागेल, तर त्याला असाइनमेंट पूर्ण करण्यासाठी संपूर्ण महिना लागेल. म्हणून, वास्तववादी मुदतींवर टिकून राहण्याचा प्रयत्न करा.

• फीडबॅक सिस्टम आयोजित करा.

पाश्चिमात्य तज्ञांच्या मते, कोणत्याही संस्थेतील सर्वात महत्वाचे संप्रेषण चॅनेल हे खालपासून वरपर्यंत जाते. आपल्या कामगारांच्या मनात कोणते विचार आहेत हे व्यवस्थापकाला माहित असले पाहिजे आणि हे चॅनेल खुले ठेवण्यासाठी त्याचे प्रयत्न सतत चालू असले पाहिजेत.

आणि संप्रेषण खूप महत्वाचे असल्याने, ड्रकरच्या मते, उदाहरणार्थ, कविता आणि गद्य वाचणे व्यवस्थापकांसाठी खूप उपयुक्त आहे कारण ते त्यांना शब्दांच्या अर्थाचे कौतुक करण्यास शिकवते.

• नवीन कल्पनांसाठी खुले व्हा.

एडिसनच्या प्रत्येक शंभर कल्पनांपैकी फक्त एकालाच व्यावहारिक उपयोग सापडला. परंतु दुसरीकडे, तिने प्रस्थापित स्टिरियोटाइपमध्ये आमूलाग्र बदल केले आणि अनेकांचे जीवन सोपे केले.

आणि लक्षात ठेवा, सुधारणा प्रस्तावांना विशेष दृष्टीकोन आणि सतत प्रोत्साहन आवश्यक आहे. जर तुम्ही इतर लोकांच्या चांगल्या कल्पना तुमच्या स्वतःचे प्रतिबिंब असल्यासारखे वागलात तर तुम्हाला भविष्यात त्या मिळणार नाहीत.

• लोकांशी कसे वागायचे ते जाणून घ्या

हे लगेच लक्षात घेतले पाहिजे की हे कोणत्याही प्रकारे परिचित नाही. एका यशस्वी व्यवस्थापकाला नेहमीच एखाद्या कर्मचाऱ्याला प्रोत्साहन कसे द्यावे हे माहित असते दयाळू शब्द, पण तुम्हाला तुमच्या स्वतःच्या जगाच्या खूप जवळ जाऊ देणार नाही.

आपल्या अधीनस्थांमध्ये प्रामाणिकपणे रस घ्या, त्यांच्या कामातील यश, त्यांच्या अभिमानाचे उल्लंघन करू नका. तुमच्या अधीनस्थ व्यक्तीसाठी ते लक्षात ठेवा मुख्य माणूसजगात - तो स्वतः.

• नियम मोडू नका.

कोणत्याही संस्थेचे नियम व कायदे पूर्णपणे पाळल्याशिवाय ती प्रभावीपणे कार्य करू शकत नाही. या क्षेत्रातील व्यवस्थापन कलेचा अर्थ ते नियम वेळेवर ओळखण्याची क्षमता आहे ज्यांनी त्यांची उपयुक्तता "आधीपासून" काढली आहे आणि पुढे जाण्यात हस्तक्षेप केला आहे. तुमच्यासह इतर सर्व सूचनांचे काटेकोरपणे पालन करणे आवश्यक आहे.

कोणीतरी म्हणाले: “सज्जन लोक नियम मोडत नाहीत. ते फक्त त्यांना बदलतात."

• मिळालेला अनुभव विचारात घ्या, परिणामांचे निरीक्षण करा.

व्यवस्थापन शास्त्राचे अनेक पाश्चात्य सिद्धांतकार वर्क डायरी ठेवण्याची आणि त्यामध्ये विविध कल्पना आणि संचित अनुभव दोन्ही रेकॉर्ड करण्याची शिफारस करतात. हे तुम्हाला एकाच रेकवर दोनदा पाय ठेवण्यापासून प्रतिबंधित करेल.

सोडणाऱ्यांकडे लक्ष द्या. एकदा तुम्हाला त्यांच्याकडून चांगले काम मिळाले की तुम्हाला इतर सर्वांकडून चांगले काम मिळेल.

लक्षात ठेवा: कामाच्या कामगिरीचे सतत निरीक्षण करणे ही प्रभावी व्यवस्थापनाची गुरुकिल्ली आहे.

• अधिकार द्या, पण जबाबदारी नाही.

जर तुमच्या अस्तित्वाचा उद्देश तुमच्या कर्मचाऱ्यांकडून कृतज्ञतेच्या शब्दांसह थडग्याचा दगड नसेल तर तुम्ही कामासह स्वत: ला मारले, त्यांना कामाच्या ओझ्यापासून पूर्णपणे मुक्त केले, तर अधिकार योग्यरित्या सोपवायला शिका. आणि लक्षात ठेवा: व्यवस्थापक त्याच्या अधीनस्थांच्या कामाच्या परिणामांसाठी जबाबदार आहे, परंतु त्याचे कार्य उत्पादन प्रक्रिया योग्यरित्या आयोजित करणे आहे आणि सर्वकाही स्वतः करणे नाही.

• स्वतःकडे लक्ष दे.

नेता सर्वकाही करतो: त्याचे देखावाआणि त्याची बोलण्याची पद्धत, त्याचे कौटुंबिक आणि सामाजिक वर्तुळ, त्याची वक्तशीरपणा आणि जीवनशैली - हे सर्व त्याच्या अधीनस्थांच्या जवळच्या देखरेखीखाली आहे. अफवा लगेच पसरतात. आणि या अफवा आळशीपणाचे कारण बनल्या नाहीत तर चांगले आहे. तुमच्यावर प्रेम केले जाऊ शकत नाही, परंतु तुमचा नेहमी आदर केला पाहिजे.

पण सर्वकाही ठीक असल्याचे दिसते. कामाची प्रक्रिया परिपूर्णतेसाठी आयोजित केली जाते; परंतु संप्रेषण चॅनेलद्वारे तुम्हाला अजूनही असंतुष्ट लोक सापडतील. काय करायचं?

तक्रारींमुळे रागावू नका किंवा लाज वाटू नका, जरी ते तुमच्याकडे निर्देशित असले तरीही. लोक कधीच पूर्णपणे समाधानी नसतात. जरी त्यांच्यासाठी सर्वकाही चांगले असले तरी ते चांगले व्हावे अशी त्यांची इच्छा आहे. हा मानवी स्वभावाचा गुणधर्म आहे. हरकत नाही. नेतृत्वासाठी तुम्हाला मोजावी लागणारी किंमत हा भाग आहे.

बऱ्याच लोकांसाठी, बदल गरम लोखंडापेक्षा वाईट आहे आणि संकट हा शब्द तुम्हाला तुमचे डोके पकडायला लावतो. “परंतु जर काहीही बदलले नाही तर तुम्ही आधीच मेलेले आहात,” व्यवस्थापन गुरू इत्झाक अडिझेस म्हणतात. "मॅनेजिंग इन ॲन एज ऑफ क्रायसिस: हाऊ टू सेव्ह की पीपल अँड द कंपनी" या त्यांच्या नवीन पुस्तकातील अनेक उतारे आम्ही प्रकाशित करत आहोत.

बदल होत आले आहेत आणि नेहमीच असतील. आणि तुम्ही जितके सामर्थ्यवान आहात तितके अधिक बदल आणि समस्या असतील आणि तुम्हाला याची भीती वाटू नये. हे पुस्तक तुम्हाला जीवन आणि व्यावसायिक आव्हानांना तोंड देण्यासाठी मदत करेल.

संकट ही एक संधी आहे

संकटांमुळे प्रगती होते. संकट चातुर्याला चालना देते, शोध आणि नवीन रणनीती बनवते. जो संकटावर मात करतो तो परिस्थितीच्या अधीन न होता स्वतःवर विजय मिळवतो.

“तुम्हाला समस्या असल्यास काळजी करू नका. याचा अर्थ असा की तुम्ही जिवंत लोकांमध्ये चांगल्या संगतीत आहात.”

खरं तर, प्रत्येक समस्या ही एक संधी असते. चिनी भाषेत, "समस्या" आणि "संधी" या संकल्पना समान वर्णाने दर्शविल्या जातात. त्यांच्यात काही फरक नाही. सहमत आहे की हे तार्किक आणि सूचक आहे. तुमची संधी काय आहे? ही तुमच्या ग्राहकाची किंवा प्रतिस्पर्ध्याची समस्या आहे. इतरांच्या समस्या तुमच्या संधी बनतात.

जसे स्टील टेम्पर्ड होते

नक्कीच तुमच्या पालकांनी तुम्हाला लहानपणी चेतावणी दिली होती: “तुम्ही गरम आंघोळीनंतर थंडीत जाऊ शकत नाही! तुला सर्दी होईल!" परंतु फिनलंड किंवा रशियामध्ये, लोक, बाथहाऊसमध्ये वाफवून आणि भरपूर घाम गाळून स्वत: ला बर्फात फेकून देतात. मला यात काही शंका नाही की, जर मी त्यांचे उदाहरण पाळले असते तर बहुधा मला न्यूमोनिया झाला असता आणि माझा मृत्यू झाला असता. आपण एकमेकांपासून वेगळे कसे आहोत?

हे सर्व तुमचे शरीर किती मजबूत आहे यावर अवलंबून आहे. जर होय, तर बदल तुम्हाला बळकट करतील जर नाही तर ते तुम्हाला नष्ट करू शकतात. हे केवळ लोकांनाच नाही तर संस्थांनाही लागू होते: जे बदलासाठी तयार असतात ते कठीण काळात मजबूत होतात, तर जे तयार नसतात ते आजारी पडतात आणि दिवाळखोर होण्याचा धोका असतो.

उशीरा चेंडू

सामर्थ्याच्या घटकांपैकी एक म्हणजे बदलांना त्वरित प्रतिसाद देण्याची क्षमता. तुम्ही विमानवाहू जहाज नाही ज्याला वळसा मारण्यासाठी पाच मैल लागतात. तुम्ही टॉर्पेडो बोट आहात जी विजेच्या वेगाने मार्ग बदलू शकते.

टेनिस खेळण्याची कल्पना करा आणि बॉल आधीच जमिनीवर आदळल्यानंतरच त्या दिशेने धाव घ्या. सहमत आहे, आपण त्याला यशस्वीरित्या दूर करण्यास सक्षम असण्याची शक्यता नाही. तुमच्या लक्षात न आलेल्या समस्या टेनिस बॉल हरवल्यासारख्या आहेत.

बॉल कुठे उतरेल याचा अंदाज खेळाडूने आधीच काढला पाहिजे आणि योग्य स्थिती घेतली पाहिजे. तुमच्या वैयक्तिक जीवनात आणि कामातील बदलांनाही हेच लागू होते. गेममध्ये टिकून राहण्यासाठी आणि जिंकण्यासाठी, तुम्हाला बदलाची अपेक्षा करणे आणि पुढे राहणे आवश्यक आहे.

वाईट जनरल

जर बदलण्याची वेळ आली असेल तर जपानी लोकांचे उदाहरण घ्या. जेव्हा एखादी जपानी कंपनी अत्यंत संकटात सापडते तेव्हा पगारात कपात करणारा पहिला व्यक्ती तिचा अध्यक्ष असतो. जर परिस्थिती आणखी गंभीर झाली तर त्यांनी सर्वप्रथम राजीनामा दिला आहे.

जपानमध्ये, ते सामान्य कर्मचार्यांना डिसमिस करून सुरुवात करत नाहीत - जपानी लोकांचा असा विश्वास आहे की तेथे कोणतेही वाईट सैनिक नाहीत, फक्त वाईट सेनापती आहेत.
बदलाची सुरुवात वैयक्तिक जबाबदारीने होते.

माझ्या गुडघ्यावर चट्टे

मेरी के ही एक प्रसिद्ध अमेरिकन उद्योजक आहे जिने सौंदर्य प्रसाधनांचे प्रचंड साम्राज्य निर्माण केले. सुरवातीपासून तिच्या कंपनीने लाखो कमावले.

लोक तिला अनेकदा विचारायचे, "मिसेस के, तुमच्या यशाचे रहस्य काय आहे?" आणि तिने उत्तर दिले: “माझ्या गुडघ्यांवर चट्टे दिसतात का? हे माझ्या यशाचे रहस्य आहे!”

क्वचित पडणाऱ्यांना यश मिळत नाही, तर जे पटकन आपल्या पायावर उभे राहतात त्यांना यश मिळते.

सिंहाला कसे मागे टाकायचे

दोन लोक आफ्रिकन सवानामधून अनवाणी भटकत आहेत आणि अचानक सिंहाला भेटतात. एक पटकन त्याच्या स्नीकर्स वर खेचणे सुरू होते. दुसरा आश्चर्याने विचारतो: “तुम्ही स्नीकर्स का घातले आहेत? तू अजूनही सिंहाला मागे टाकू शकत नाहीस!” आणि तो उत्तर देतो: "मला सिंहाला मागे टाकण्याची आशाही नाही, मला तुला मागे टाकायचे आहे!"

तुम्हाला "पायांवर परत येण्यासाठी" किती वेळ लागेल? जर तुम्ही बलवान असाल, तर बदल तुम्हाला वेगाने आणि प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा पुढे जाण्याची परवानगी देतो आणि संकट तुमचे सहयोगी बनते.

प्रत्येक समस्या एक धडा आहे. तुमचा अभ्यास व्यर्थ जाईल की तुम्हाला त्याचा फायदा होईल का हा प्रश्न आहे. कोणत्याही संकटाचा फायदा कसा घ्यावा हे शिकवते.

कोणत्याही व्यावसायिकाने हे समजून घेतले पाहिजे की सैनिक नेहमीच वाईट असतील - ते सामूहिक आहेत. प्रत्येकाला शिक्षित करणे अशक्य आहे, प्रत्येकजण त्यांच्या स्वत: च्या मार्गाने आळशी असेल. तथापि, जेव्हा एखादा जनरल चांगला असतो तेव्हा त्याच्याकडे चांगली सेना असते. आणि वाईट सैनिक फक्त अपवाद आहेत जे नियम सिद्ध करतात. ते आवश्यक आहेत. शेवटी, फक्त 10% स्पष्ट आळशी लोकांच्या उलट तुम्ही पाहू शकता की उर्वरित 90% खरोखर कार्यरत आहेत.

दिमित्री झिटोमिरस्की

तुम्हाला प्रत्येकजण आवडत असल्यास, तुमच्याकडे 100% आळशी आहेत. हा एक संघ आहे ज्यामध्ये प्रत्येकाने त्यांची विशिष्ट कार्ये पार पाडली पाहिजेत, कारण आपल्यापैकी प्रत्येकाचा जन्म विशिष्ट कृतींसाठीच झाला आहे.

प्रत्येकाने या कृतींसाठी केवळ स्वत: ला उभे केले आणि म्हणूनच कोणत्याही कंपनीमध्ये एखाद्या व्यक्तीने उपयुक्त होण्यासाठी आणि शक्य तितक्या कार्यक्षमतेने कार्य करण्यासाठी त्याचे स्थान घेणे आवश्यक आहे. आणि हे, परिभाषानुसार, भिन्न क्षमता आणि वैशिष्ट्ये असलेले लोक आहेत. जसे यकृत, हृदय, मूत्रपिंड आणि मेंदू पूर्णपणे भिन्न आहेत, परंतु तरीही ते एकाच जीवाचे भाग आहेत आणि केवळ अशा अल्गोरिदममध्ये ते त्याचे पूर्ण कार्य सुनिश्चित करू शकतात. मेंदू कधीही गुदाशयाच्या जागी असू शकत नाही.

हे विसरू नका की प्रत्येक वैयक्तिक कर्मचारी एक स्वतंत्र प्रणाली आहे. म्हणून, कोणत्याही प्रणालीप्रमाणे, त्यात दोन्ही साधक आणि बाधक, नकारात्मक आणि सकारात्मक दोन्ही वैशिष्ट्ये आहेत, ज्याशिवाय सिस्टम अस्तित्वात असू शकत नाही. नरकाचा रस्ता चांगल्या हेतूने मोकळा आहे. आणि म्हणूनच, आपण कोणत्याही परिस्थितीत आपल्यासाठी अत्यंत उदात्त वाटेल ते कार्य करू नये, त्यासाठी वस्तुनिष्ठ संधी आणि क्षमता नसतानाही. सर्व काही सन्मानाने, मोजमापाने आणि हुशारीने केले पाहिजे आणि आपल्या सकारात्मक कृतींचे सकारात्मक परिणाम घ्या. हे अगदी असेच आहे: कोणत्याही कर्मचाऱ्याने केवळ सकारात्मक प्रेरणा घेऊन काम केले पाहिजे, आणि अजिबात दबावाखाली किंवा धमकीमुळे नाही. कर्मचाऱ्यांना घाबरून ठेवता कामा नये.

तुम्हाला भीती वाटेल असे काहीतरी करण्याची सवय लावण्यात यशाची गुरुकिल्ली नाही, तर केवळ परिस्थितीचे सक्षम आणि वास्तववादी विश्लेषण आणि उच्च प्रमाणात प्रयत्न करणे यात आहे. इतर सर्व गोष्टी तुम्हाला लांडग्यापासून पळून जाण्यास मदत करू शकतात आणि जर तुमच्याकडे भीती असेल तर तुम्हाला या प्रकरणात वेगवान धावण्यास मदत होईल, परंतु कोणत्याही व्यावसायिकाचे कार्य धावणे नाही तर या लांडग्याला पराभूत करणे आहे.

बंदूक शोधा आणि गोळी मारा आणि बंदूक नसेल तर दातांनी गळा दाबून घ्या! तेव्हाच यश आणि विजय तुमची वाट पाहतील.

अलीकडे, प्रभूने पाठविलेली भेटवस्तू नेहमीच एखाद्या समस्येत पॅक केली जाते हा वाक्प्रचार अत्यंत लोकप्रिय झाला आहे. पण हा मूर्खपणा आहे! या ग्रहावर मनुष्याने उत्पादित केलेल्या भौतिक वस्तूंचे प्रमाण काहीतरी मर्यादित आहे, ग्रहावर मनुष्याने उत्पादित केलेल्या आनंदाचे प्रमाण देखील काही मर्यादित आहे आणि म्हणून जर कोणी श्रीमंत असेल तर त्याचा अर्थ कोणीतरी गरीब असेल आणि कोणी हसत असेल तर याचा अर्थ असा आहे. कोण काहीतरी रडत आहे. आपण अनेकदा विनोदांवर हसतो, पण त्यांच्या मर्मात शिरताच आपण दुसऱ्याच्या अपयशावर हसतोय हे स्पष्ट होते. आणि न्याय कुठे आहे? कोणीतरी खूप वाईट वाटत आहे हे पाहून इतर हसतात. आणि हा अनुनाद नेहमीच असेल! तोच जगाचा समतोल राखतो आणि समतोल राखतो. एक रडत आहे - दुसरा हसत आहे.

परमेश्वर प्रत्येक व्यक्तीला स्वतःच्या मार्गावर चालण्याची आणि स्वतःला एक विचार आणि भावना म्हणून ओळखण्याची संधी देतो.

आणि ते जसेच्या तसे, आपण सर्व चुका करतो - मानसिक आणि संवेदी दोन्ही, यावर आधारित, कधीकधी आपल्याला चांगले वाटते, आणि कधीकधी आपल्याला खूप वाईट वाटते. परंतु या प्रकरणात "स्वर्गीय मोफत" चा संदर्भ देणे, मला माफ करा, पाप आहे. शेवटी, जर तुम्हाला लॉटरीचे तिकीट जिंकण्याची संधी परमेश्वराने दिली असेल, तर लक्षात ठेवा की किती लोकांना जिंकायचे होते, परंतु त्यांनी ते विकत घेतले नाही.

काहींना पूर्ण अंधारात प्रकाशाचा किरण दिसणे आश्चर्यकारक वाटेल, परंतु प्रश्न विचारला जातो: तुम्हाला पूर्ण अंधार कसा आला?

जीवनाच्या या कालखंडात प्रकाशाचा हा किरण खरोखर इतका मोठा असेल का जर त्यापूर्वी तुम्ही सर्वांवर प्रेम केले असेल आणि प्रत्येकजण तुमच्यावर प्रेम करत असेल? मला वाटते की आपण सर्वजण बोनापार्टला चांगलेच लक्षात ठेवतो, ज्याची संपूर्ण जगाने निंदा केली होती, परंतु तरीही तो बोनापार्ट राहिला. तथापि, युद्ध गमावल्यानंतर, त्याला त्याच्या संपूर्ण आयुष्यात एकही पराभव सहन करावा लागला नाही; एक सेनापती म्हणून तो सर्वोत्कृष्ट होता, परंतु याचा अर्थ त्याचे सर्व सैनिक चांगले होते असे नाही. पण हे फक्त सेनापती आणि सैनिकांबद्दल नाही...

कोणी काहीही म्हणो, एक व्यक्ती संपूर्ण जग जिंकू शकत नाही, माणूस सर्व पैशाचा आणि जगाच्या सर्व सुखांचा मालक होऊ शकत नाही - आणि हा परमेश्वराचा न्याय आहे. तो फक्त एका व्यक्तीला सर्व काही मिळू देणार नाही. शेवटी, केवळ अस्वस्थ व्यक्तीच्या पार्श्वभूमीवर आनंदी राहणे शक्य आहे आणि नाराज होणे - केवळ आनंदी व्यक्तीच्या पार्श्वभूमीवर. परमेश्वर माणसाला कधीही समस्या देत नाही. मी सर्वात मोठ्या युरोपियन कंपनीच्या घोषणेशी कधीही सहमत नाही: "आयुष्यातून सर्वकाही घ्या." एखाद्या व्यक्तीला जीवनातून जितके आवश्यक आहे तितकेच आवश्यक आहे आणि त्याने आपल्या आकांक्षा योग्यरित्या सेट केल्या आहेत का?

या सर्व गोष्टींवर प्रभुत्व मिळविण्यासाठी त्याने स्वतःला आणि त्याच्या इच्छांना योग्यरित्या निर्देशित केले का?

तो ज्या शक्तीसाठी प्रयत्न करतो: मानसिक, भौतिक, त्याच्यासाठी आनंद आणेल का? जीवनातून जे आवश्यक आणि पुरेसे आहे ते घ्या, आणखी थोडे घ्या, परंतु लक्षात ठेवा की जर तुम्ही थोडे जास्त घेतले तर तुम्ही एखाद्याला गरीब केले आणि त्याच वेळी उद्या तुम्हाला तुमच्या वाड्याच्या दारात क्रांतिकारक भेटतील. शिवाय, तुम्ही जितके जास्त घ्याल तितके गरीब आणि वाईट असतील. म्हणून, जीवनातून सर्वकाही घेण्यासारखे आहे का? मनुष्याच्या समस्या परमेश्वराकडून येत नाहीत, परंतु तंतोतंत कारण एखाद्या व्यक्तीला त्याच्याकडे असलेल्या गोष्टींची किंमत नसते आणि ती नियंत्रित करू शकत नाही किंवा कमीतकमी काहीतरी मिळविण्यासाठी त्याला बोट देखील उचलायचे नसते. देखणा आणि कुरुप, मूर्ख आणि मूर्ख, मजबूत आणि कमकुवत - या जगात कोणीही परिस्थितीशी जुळवून घेऊ शकते. आपल्या प्रत्येकासाठी एक विशिष्ट सेल आणि कोनाडा आहे. हे जग कसे चालते. आणि जर आपण जन्माला आलो तर आपण ते आधीच व्यापलेले आहे. आणि या जागेत आपण काय करणार हे काम प्रत्येकाने सोडवायचे आहे. प्रभूची देणगी एखाद्या व्यक्तीला फक्त त्याच्या शुद्ध स्वरूपात दिसते, परंतु ही भेट वापरण्यास आपल्या असमर्थतेपासून समस्या सुरू होतात.

याव्यतिरिक्त, एखाद्या व्यक्तीकडे जितके अधिक सर्वकाही आहे, तितके अधिक वेळ आणि प्रयत्न ते व्यवस्थापित करण्यासाठी खर्च करणे आवश्यक आहे.

विनंत्या वाढत आहेत. मला समजते की एखाद्या व्यक्तीकडे नेहमीच्या पँट असायची, पण आता त्याला फक्त कॅल्विन क्लेनची पँट हवी आहे, ज्याची किंमत श्रेणी पाचपट बदलते. अशा व्यक्तीला तुम्ही काय देऊ शकता? या पँट घ्या, त्यांना सॉसपॅनमध्ये उकळवा आणि पहिल्या कोर्सऐवजी टेबलवर ठेवा आणि नंतर इतर घ्या आणि तुलना करा: त्यांचा वास सारखाच आहे की नाही आणि ते खाल्ले जाऊ शकतात? सर्व काही अगदी खरे आहे - उत्पन्नाच्या अनुषंगाने खर्च वाढतात, आपण जितके अधिक कमवाल तितके पैसे खर्च करण्याचा आणि अधिकाधिक भौतिक फायद्यांसह स्वतःला वेढण्याचा मोह अधिक स्पष्ट होतो. परंतु सर्व सामग्रीसाठी काळजी आवश्यक आहे. म्हणून, जर तुमच्याकडे एक कार असेल, तर तुम्हाला फक्त एकाची काळजी घेणे आवश्यक आहे आणि जर तुमच्याकडे तीन असतील तर तुमच्याकडे आधीच तीन आहेत. तरीसुद्धा, तुम्ही एकट्याने तीन कार चालवू शकत नाही, याचा अर्थ तुम्हाला ड्रायव्हर आणि कार मेकॅनिक भाड्याने घेणे आवश्यक आहे आणि सुरक्षा रक्षकांची गर्दी देखील भाड्याने घेतली पाहिजे. आणि कशासाठी? तुला या सगळ्याची गरज का आहे? प्रत्येक व्यक्तीची श्रेण्या असतात ज्याद्वारे तो त्याच्यासाठी अधिक महत्त्वाचे काय निवडतो आणि जर त्याने सर्वकाही निवडले तर, मोठ्या प्रमाणावर, त्याला इतरांच्या बाहेरील मतांशिवाय कशाचीही गरज नसते. म्हणून, आपण नेहमी स्वतःपासून सुरुवात केली पाहिजे - आपण कोणासाठी प्रयत्न करीत आहात आणि आपण हे सर्व कोणासाठी करत आहात हे स्पष्टपणे समजून घ्या. तथापि, जर आपण जीवनातून आपल्याला आवश्यक तेच घेतले तर, अरेरे, आपण प्रत्येक गोष्टीत स्वत: ला शोधू शकणार नाही. सुसंस्कारित, सुसंस्कृत, शिक्षित व्हा, तुमच्या कामात लागा - आणि तुमचे दिवस संपेपर्यंत काम करा. स्वतःला जाणून घ्या, उंची गाठा, म्हणून भौतिक संपत्ती निर्माण करा - गाजर वाढवा किंवा आपल्या मुलांना नातवंडे वाढवण्यास मदत करा.

आपल्या संपूर्ण जीवनाचा अर्थ वाढताना पाहणे खरोखरच फायद्याचे आहे!

हे स्पष्ट आहे की गेल्या 50 वर्षांत, मेगासिटीजच्या काळात, मूल्यांच्या प्रमाणात नाट्यमय बदल झाले आहेत. जरी आउटबॅकमध्ये असले तरी, मला खात्री आहे की आताही ते सभ्य नातेसंबंध, मैत्री, प्रामाणिकपणा आणि कामाला महत्त्व देतात. श्रमाचे खूप मूल्य आहे, विशेषत: जिथे अजूनही निर्वाह अर्थव्यवस्था आहे, कामाकडे पाहण्याचा दृष्टीकोन योग्य आहे, परंतु मेगासिटीजमध्ये, जिथे लोकांना सहसा पैसे मिळतात जे त्यांनी केलेल्या कामाशी अजिबात जुळत नाहीत, मूल्यांचे प्रमाण आहे हरवले आणि म्हणूनच, लोक अधिकाधिक आपले जीवन उद्दिष्टपणे वाया घालवत आहेत.

संदर्भ

दिमित्री झिटोमिरस्की, आर्टकॉम एसपीबीचे जनरल आणि संस्थापक. 30 ऑगस्ट 1972 रोजी जन्म. शिक्षण: मॉस्को इन्स्टिट्यूट ऑफ फिजिक्स अँड टेक्नॉलॉजी, फॅकल्टी ऑफ रेडिओ अभियांत्रिकी आणि सायबरनेटिक्स. कामाचा अनुभव: 2001-2003 - टेक्नोकॉम एलएलसीचे जनरल डायरेक्टर. 2003 - कॅनोसेट एलएलसीच्या विक्री विभागाचे प्रमुख. 2004-2007 - लार्गा एलएलसीच्या नेटवर्क विभागाचे प्रमुख. 2007 मध्ये, त्यांनी "आर्टकॉम एसपीबी" या कंपनीची एक समूह म्हणून स्थापना केली - रशियामधील अधिकृत एलजी-एरिक्सन.

व्यवस्थापकाचे नेतृत्व गुण ओळखणे आणि विकसित करणे शक्य आहे का? करू शकतो. प्रथम, कर्मचारी आणि कंपनी व्यवस्थापित करण्यासाठी नेतृत्व गुण ओळखणे आणि नंतर विकसित करणे आवश्यक आहे. ते कसे करायचे? स्वतःमध्ये नेता शोधणे आणि "वाढणे" शक्य आहे का?

तुम्ही ऐकले असेल की वाईट सैनिक नसतात, फक्त वाईट कमांडर असतात. हे तत्वज्ञान सर्व सैनिकी शाळेतील विद्यार्थ्यांच्या डोक्यात घुसवले जाते. तेथे ते नेतृत्व कौशल्ये शिकतात आणि आज्ञा देऊन त्यांची अंमलबजावणी करतात. लष्करी वातावरणात जीवनाचा हा एक सामान्य मार्ग आहे. ज्याला आदेश द्यायचे आणि ते कसे पार पाडायचे हे माहित नाही तो तेथे मूळ धरणार नाही. या वातावरणात शिस्त राज्य करते आणि कोणालाही अपवाद नाही.

व्यवसायाबद्दल असेच म्हटले जाऊ शकते: कोणतेही वाईट अधीनस्थ नाहीत, फक्त वाईट बॉस आहेत.

प्रिय वाचकांनो! लेख कायदेशीर समस्यांचे निराकरण करण्याच्या विशिष्ट मार्गांबद्दल बोलतो, परंतु प्रत्येक केस वैयक्तिक आहे. कसे हे जाणून घ्यायचे असेल तर तुमची समस्या नक्की सोडवा- सल्लागाराशी संपर्क साधा:

अर्ज आणि कॉल 24/7 आणि आठवड्याचे 7 दिवस स्वीकारले जातात.

हे वेगवान आहे आणि विनामूल्य!

नेतृत्व गुणांचा विकास: यासाठी काय आवश्यक आहे

तुम्ही काम केलेल्या सर्व कंपन्यांचा विचार करा. जर त्यांच्यापैकी कोणाला आर्थिक अडचणी, खराब मनोबल, कमी उत्पादकता, घसरण विक्री किंवा वाढत्या खर्चाचा अनुभव आला असेल, तर हे सहसा खराब व्यवस्थापनास कारणीभूत होते. केवळ संघाच्या यशासाठीच नव्हे तर संभाव्य चुकांचीही जबाबदारी घेतली पाहिजे. बऱ्याचदा, उद्योजक त्यांच्या अधीनस्थांच्या खराब कामगिरीद्वारे, अर्थव्यवस्थेची स्थिती किंवा प्रतिस्पर्ध्यांच्या कृतींद्वारे त्यांचे अपयश स्पष्ट करतात. तथापि, सर्वोत्कृष्ट व्यावसायिक, सर्वप्रथम, अशा प्रकरणांमध्ये स्वतःकडे पहा आणि त्यांच्याकडून शिकण्यासाठी त्यांच्या स्वतःच्या चुका पहा.

शिवाय, नेतृत्व कौशल्यात प्रभुत्व मिळविण्यासाठी तुम्हाला तुमची नोकरी सोडण्याची, तुमची कंपनी बंद करण्याची आणि लष्करी शाळेत प्रवेश करण्याची अजिबात आवश्यकता नाही. या कौशल्यात प्रभुत्व मिळवण्यासाठी आणि एखादे ध्येय पूर्ण करण्यासाठी संघ कसा तयार करावा आणि प्रेरणा कशी द्यावी हे शिकण्यासाठी जीवनात इतर अनेक संधी आहेत.

एक उत्तम उदाहरण म्हणजे खेळ. स्थानिक फुटबॉल संघाचा कर्णधार व्हा. इतर संधींमध्ये चर्च पॅरिश समित्यांपैकी एकामध्ये सामील होणे, एखाद्या संस्थेच्या पर्यवेक्षी मंडळामध्ये सामील होणे किंवा धर्मादाय कार्यक्रम तयार करण्याची जबाबदारी घेणे समाविष्ट आहे. यापैकी एक नेतृत्व पदे घेतल्याने, तुम्ही केवळ स्वतःमध्ये आवश्यक गुण विकसित करू शकत नाही, तर आवश्यक संपर्क देखील प्राप्त कराल, जे व्यवसायात कधीही अनावश्यक नसतात.

हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की नेतृत्व केवळ आदेश देण्याची क्षमताच नाही तर ते पूर्ण करण्याची क्षमता देखील मानते. एक चांगला नेता होण्यासाठी, आपण प्रथम एक चांगला अनुयायी बनणे शिकले पाहिजे. केवळ या प्रकरणात तुम्ही तुमच्या सभोवतालच्या लोकांसोबत असाल आणि त्यांना तुमचे अनुसरण करण्यास पटवून देऊ शकाल. अनेक लहान उद्योजक मोठ्या व्यवसायात जाण्याच्या त्यांच्या प्रयत्नात अपयशी ठरतात कारण त्यांच्याकडे पुरेसे कौशल्य नसते. परस्पर संवाद. ते अजूनही 10-20 लोकांचा एक गट व्यवस्थापित करण्यास सक्षम आहेत जे त्यांच्या जवळच्या आत्म्याने आहेत, परंतु ते शिक्षण आणि संगोपनात एकमेकांपेक्षा खूप भिन्न असलेल्या लोकांचा समावेश असलेल्या मोठ्या संघांशी सामना करू शकत नाहीत.

आर्थिक अडचणींमध्ये तुमचे मुख्य स्पर्धात्मक फायदे कसे गमावायचे हे व्यवस्थापन गुरू स्पष्ट करतात.

सल्लागार फर्म अर्न्स्ट अँड यंगच्या मते, कंपन्या आर्थिक संकटाला अंदाजानुसार प्रतिसाद देत आहेत: ते लोकांना काढून टाकत आहेत आणि जाहिरात, प्रशिक्षण आणि सल्ला आणि संशोधन आणि विकासावरील खर्च कमी करत आहेत. हा योग्य आणि चुकीचा दोन्ही निर्णय आहे.

मेक्सिकोमध्ये, मी रिअल इस्टेट मार्केटमध्ये कार्यरत असलेल्या खूप मोठ्या कंपनीचा सल्ला घेतला. या कंपनीची चूक संकटाच्या वेळी वैशिष्ट्यपूर्ण होती. बँकेला नवीन कर्जे देण्याच्या प्रयत्नात त्याच्या नेत्यांनी बराच वेळ घालवला. परिस्थितीचे विश्लेषण केल्यानंतर, आम्हाला असे आढळले की भांडवल उभारणे कंपनीसाठी खूप महाग होते. बहुतेक खर्च हे पूर्वी घेतलेल्या कर्जावरील व्याजाचे होते. अशा परिस्थितीत सर्वात वाईट गोष्ट म्हणजे कर्ज काढणे. कंपनीला कर्जासाठी पैसे खर्च करावे लागले नाहीत आणि अतिरिक्त व्याज द्यावे लागले नाही. तिला फक्त ते परवडत नव्हते.

मी दुसऱ्या मार्गाने जाण्याचा आणि सूचीचा काही भाग विकण्याचा सल्ला दिला. कशासाठी? रोख प्रवाह वाढवण्यासाठी. जरी तुम्हाला किमतीवर मालमत्ता विकावी लागते, जरी तुम्ही चल खर्च कव्हर करणारे पैसे गमावले तरीही, तुम्ही ओव्हरहेड खर्च अंशतः ऑफसेट करता. हा दृष्टिकोन दीर्घकाळ कार्य करणार नाही, परंतु तो तुमचा वेळ विकत घेईल.

कंपनीच्या नेत्यांनी जवळजवळ आणखी एक चूक केली. कर्मचाऱ्यांना कामावरून काढून टाकण्याची त्यांची आधीच योजना होती!

अर्थात, तुम्हाला तुमच्या संस्थेचे सर्वेक्षण करावे लागेल आणि जे प्रभावीपणे काम करत नाहीत आणि त्यांची भाकरी व्यर्थ खात आहेत त्यांची ओळख पटवावी लागेल. त्यांच्यापासून मुक्त व्हा. पण हे फार पूर्वी व्हायला हवे होते. तुम्हाला गिट्टीची गरज का आहे? उपयोगी नसलेल्या लोकांना का ठेवायचे? गडबड साफ करण्यास भाग पाडण्याचे संकट का घेतले? कदाचित तुमची समस्या अशी आहे की तुम्ही संस्थेच्या नाडीवर सतत बोट ठेवत नाही? तुम्हाला कंपनीच्या समस्यांकडे लक्ष देण्यास खरोखर संकट लागते का?

परंतु केवळ खर्च कमी करण्यासाठी चांगल्या कर्मचाऱ्यांना काढून टाकू नका. अनेक पारंपारिक सल्लागार याची शिफारस करतात. ते पाहतात की तुमचा खूप खर्च आहे. ते तुला स्केलवर ठेवतात आणि म्हणतात. "तुला काय माहीत? पण तुमच्याकडे 20 पौंड आहेत जास्त वजन! तुम्हाला ते रीसेट करावे लागतील.” त्यानंतर त्यांनी तुझा एक पाय कापला. आता तुमचे वजन आदर्श आहे, पण तुम्हाला पाय नाही. मी अशा परिस्थितीबद्दल बोलत नाही जिथे कंपनी दिवाळखोरीचा सामना करत आहे. गँगरीन झाल्यास पाय कापावा लागेल. परंतु तुमचे वजन आदर्श करण्यासाठी तुम्ही तुमचा निरोगी पाय कापू नये.

आपण चरबी गमावली पाहिजे, परंतु स्नायू नाही. चांगल्या लोकांशी विभक्त होऊन - संस्थेचा स्नायू - अहवाल देणारे आकडे अधिक आशावादी दिसण्यासाठी, तुम्ही स्वतःची फसवणूक करत आहात. नवीन कामगारांना कामावर घेण्यासाठी आणि त्यांना प्रशिक्षण देण्यासाठी किती पैसे लागतील, जेव्हा संकट आपल्या मागे आहे आणि त्यांना पुन्हा आवश्यक आहे?

मी एकदा पोर्श कंपनीच्या संस्थापकाचा मुलगा फर्डिनांड पोर्शला विचारले: "फर्डिनांड, जर तुम्हाला लोक गमावणे किंवा उपकरणे गमावणे यापैकी एक निवड करायची असेल तर तुम्ही प्रथम काय सोडाल?" - "उपकरणातून!" का? तुम्ही मशीन विकत घ्या, त्यांना प्रोग्रामिंग करण्यासाठी थोडा वेळ घालवा आणि ते जाण्यासाठी तयार आहेत. परंतु लोकांना पुन्हा कामावर घेण्याची, त्यांना प्रशिक्षण देण्याची, नातेसंबंध सुधारण्याची, संस्कृती पुन्हा निर्माण करण्याची कल्पना करा..."

लक्षात घ्या की कंपनीचे सर्वात कठीण कार्य म्हणजे संघटनात्मक संस्कृती तयार करणे. काहीवेळा सार्थक कर्मचारी शोधण्यासाठी अनेक वर्षे लागतात ज्यांना शत्रुत्व न दाखवता आक्षेप कसा घ्यावा हे माहित असते. डझनभर अर्जदारांपैकी तीन योग्य असण्याची शक्यता नाही, परंतु प्रथम तुम्हाला त्यांना सामान्य अर्जदारांमधून निवडावे लागेल, त्यांना प्रशिक्षित करावे लागेल, त्यांच्या विकासात आणि संगोपनात व्यस्त रहावे लागेल आणि लोकांमधील संबंधांचे वातावरण तयार करावे लागेल. रचनात्मक आणि मग तुम्ही त्यांना काढता?

काही व्यवस्थापकांनी मला सांगितले आहे, "मला समजले आहे, परंतु कर्मचारी कमी न केल्याने मला खूप खर्च येईल." हे शक्य आहे की संकटाच्या वेळी मजुरीचा खर्च तुमच्यासाठी खरोखरच परवडणारा नसावा. पण बरखास्ती हाच एकमेव मार्ग आहे का?

असे घडते की एखादी कंपनी भांडवल-केंद्रित करण्याऐवजी श्रम-केंद्रित पद्धतीने चालते, उद्योग आणि कामगारांची भरपाई हा तिच्या खर्चाचा मुख्य स्त्रोत आहे, परंतु त्याच वेळी कर्मचारी प्रतिभावान आणि उत्पादक व्यावसायिक आहेत आणि समस्या ही आहे. बाजारात त्याच्या उत्पादनांची मागणी कमी होते. अशा परिस्थितीत, मी प्रत्येकाला टाळेबंदीऐवजी कमी कामाच्या तासांवर हलवण्याची शिफारस करतो. तुमच्या कंपनीला हिवाळ्यात अस्वलांप्रमाणे हायबरनेट होऊ द्या आणि कामाचे प्रमाण आणि कमाई कमी झाल्यामुळे होणारा त्रास वरिष्ठ व्यवस्थापनासह संपूर्ण संस्थेसाठी एक सामान्य दुर्दैव बनू द्या. जर तुम्ही प्रत्येकामध्ये काम विभाजित केले तर प्रत्येकाला त्रास होईल, परंतु थोड्या प्रमाणात, जे तुम्हाला श्रम संसाधनांची बचत करण्यास अनुमती देईल.

जपानी लोकांचे उदाहरण घ्या. जेव्हा एखादी जपानी कंपनी अत्यंत संकटात सापडते तेव्हा पगारात कपात करणारा पहिला व्यक्ती तिचा अध्यक्ष असतो. जर परिस्थिती आणखी गंभीर झाली तर त्यांनी सर्वप्रथम राजीनामा दिला आहे. जपानमध्ये, ते सामान्य कर्मचार्यांना डिसमिस करून सुरुवात करत नाहीत - जपानी लोकांचा असा विश्वास आहे की तेथे कोणतेही वाईट सैनिक नाहीत, फक्त वाईट सेनापती आहेत.

तुम्ही खर्च कमी करण्यासाठी लोकांचे तास कमी केल्यानंतर तुम्ही त्यांचे काय करता? सर्जनशील विचार करण्याची वेळ आली आहे. पूर्वी, जेव्हा तुमच्या उत्पादनांची आणि सेवांची मागणी जास्त होती, तेव्हा कंपनीकडे सर्जनशील होण्यासाठी पुरेसा वेळ नव्हता - ती आणखी काय करू शकते किंवा तिचे काम अधिक चांगले कसे करता येईल याचा विचार करण्यासाठी. आता आर्थिक वाढ मंदावली आहे आणि कर्मचारी आहेत मोकळा वेळ, त्यांच्याकडे काम सोपवण्याची वेळ आली आहे ज्यामुळे नाविन्यपूर्ण प्रवाहाची खात्री होईल.

हा लेख मान, इव्हानोव्ह आणि फेर्बर यांनी प्रकाशित केलेल्या इत्झाक एडिझेस यांच्या “मॅनेजमेंट इन ॲन एज ऑफ क्रायसिस” या पुस्तकातील एक उतारा आहे.