Idag i vår artikel kommer vi att prata om ett koncept som länge har varit välkänt för alla och används i en mängd olika sfärer av mänsklig aktivitet. Bara de flesta av oss känner till det som "handlingsplan" eller " kalenderplan" Och idag kommer vi att prata om en sådan term som "Roadmap", som i allmänhet är samma sak, men den heter bara inte riktigt välbekant.

Även om frasen "vägkarta" i förhållande till utvecklingsplanen för ett visst företag under de senaste åren har börjat användas allt oftare av våra medborgare. Och många av er har hört det mer än en gång. Det är sant att detta koncept i varje bransch bara är fyllt med sina egna särdrag och subtiliteter, så det skulle inte vara fel att återigen bekanta sig med dess roll och betydelse, men inte bara i en allmän mening, utan också i relation specifikt till kryptovalutan sektor.

I annan tid Vi ägnade mycket uppmärksamhet åt vad utvecklingen skulle ha för att en bredast möjlig publik skulle vara intresserad av den, vilket i sin tur skulle säkerställa idéns marknadsföring och framgångsrika utveckling. Till exempel skrev vi om en så viktig komponent som vitbok. Närvaron av vitboken tillåter inte bara användare att bli mer bekanta med den nya produkten, utan indikerar också indirekt seriös attityd team till sin idé (de försökte trots allt, de tillbringade tid).

Färdkarta kan också inkluderas i listan över attribut som är nödvändiga för en framgångsrik utveckling av en startup. Även om vägkartläggning inte alltid används. I grund och botten görs detta om lanseringen av en ny produkt förbereds, som ännu inte har presenterats på marknaden, utan endast existerade i författarnas tankar eller, i bästa fallet, på papper. Eller ett annat fall - en produkt har framgångsrikt presenterats på marknaden under lång tid, men intresset för det börjar minska och det är nödvändigt att återuppliva det eller locka användarnas uppmärksamhet till någon ny aspekt av utvecklingen.

Kortfattat kan Roadmap definieras som en teknisk karta över en produkt, även om detta koncept enligt vår mening fortfarande är något bredare. Detta är i själva verket en lista över viktiga steg som startup-teamet kommer att ta för sin marknadsföring och utveckling, samt en beskrivning av metoderna och verktygen genom vilka de uppsatta målen kommer att uppnås. Allt detta presenteras med specifika deadlines och datum. Efter att ha blivit bekant med ett sådant dokument ser användaren tydligt vad företaget redan har gjort, vilket stadium det befinner sig i och vad dess planer är för framtiden.

Till skillnad från WP, som är sammanställt, som de säger, en gång för alla, kan färdplanen genomgå förändringar över tid, vilka behov uppstår under genomförandet av projektet.

Kanske den här aspekten kanske inte verkar vara den högsta prioritet för vissa, men vi skulle inte råda dig att underskatta den. Beroende på vem exakt en sådan "handlingsplan" är skapad för, beror dess innehåll till stor del.

I grund och botten skapas dokument av det här slaget för projektledare, utvecklare, relaterade strukturer och för dig och mig, det vill säga för användare. Vägkartläggning, för att vara effektiv, måste innehålla mål och teknik för att uppnå dem, från de första stegen i projektet till dess slutförande.

Du har fel om du tror att varje kryptostartup bara har en sådan " långsiktig plan" Som regel skapar författare flera av dem, olika typer och för olika ändamål.

Först och främst är det naturligtvis värt att notera huvudkartan, som definierar de viktigaste utvecklingsmålen, visar en storskalig strategi och bildar en lista över globala uppgifter. Men det kan finnas färdplaner i trånga områden. Det kan till exempel finnas någon form av ”schema” för personer som lockar pengar till ett projekt, eller för dem som ansvarar för annonsering osv.

När det gäller internationella projekt sammanställs färdplaner efter land, med hänsyn till olika nationella frågor, från lokala traditioner till språk som stöds av företagets webbplats.

Först och främst för att teamet ska agera konsekvent, i enlighet med tydligt definierade uppgifter. Huvudpunkten här är specifikationen av arbetsriktningen och dess sekvens: vi löser ett problem, går vidare till nästa eller arbetar samtidigt på flera punkter samtidigt.

Ett sådant dokument hjälper till att göra prognoser för utvecklingen av en idé, och låter dig också identifiera risker i förväg och om möjligt undvika dem. I processen att skapa en färdplan kan det dessutom uppstå nya idéer om att fånga användarnas uppmärksamhet, snabbare utveckling av den internationella marknaden, effektiva utvecklingsstrategier etc. Och generellt sett är det alltid effektivare att arbeta enligt en tydlig plan än kaotiskt slängande - det är mindre chans att något händer missar och gör misstag. Och för potentiella investerare gör en långsiktig vision av projektet det lättare att fatta beslut om att investera (eller inte investera) i det.

För att utveckla en färdplan på egen hand behöver du inte vara en "bästa student", och du behöver inte heller ta hjälp av professionella webbdesigners. Vi kommer att beskriva metoderna och stadierna för att utveckla ett sådant dokument nedan, och du bestämmer vilken av dem som är mest lämplig för dig.

Sätt att skapa en färdplan:

1. Använda kalkylblad. Detta är kanske den enklaste och mest lättillgängliga metoden. Allt du behöver är förmågan att använda Excel, och du kommer att kunna skapa en tabell som visar din idé, dina initiativ och ange deadlines för deras implementering. Denna tabell kommer att behöva uppdateras då och då. Men detta är inte dess främsta nackdel. Huvudsaken är att du inte kommer att uppnå den nödvändiga visualiseringen och inte fullt ut kunna föreställa dig din strategi. Och eftersom tabellen är ett statiskt dokument är dess kontroll och synkronisering svåra.
2. Presentation. Det är lite mer effektivt att visualisera färdplanen med hjälp av presentationsprogram. Här är möjligheterna bredare och det finns mer handlingsfrihet. Men återigen kommer du att behöva hantera uppdateringar manuellt och samma problem med kontroll och synkronisering.
3. Specialtjänster. Perfekt alternativ– det är då uppdateringar av "spåret" sker synkront för varje teammedlem, och detta kan endast uppnås genom att använda speciella tjänster för att hantera produkten med lämplig funktionalitet. I det här fallet kommer du att uppnå högkvalitativ visualisering, kunna koppla processer till en global strategi, etablera samarbete med en intresserad publik och integrera med andra system.

Bland de mest populära tjänsterna av detta slag kan vi rekommendera Roadmunk, Hygger, Proofhub, Roadmap planner, etc.

Stadier av arbetet med färdplanen:

1. Definiera strategi. Varje global strategi är baserad på vissa nyckelmål. Huvudsaken är att du och hela ditt team ser din idé både som en helhet och så att säga i en ”demonterad” form, utan att gå miste om de detaljer som är viktiga för målgrupp och speglar hennes behov. Allt detta bör i slutändan bilda en tydlig bild av vad du vill få som resultat.
2. Anpassning av releaser. Bestäm vilka funktioner du vill lyfta fram. Bestäm om du vill presentera vissa data (interna och externa) i varje release.
3. Gör dina prioriteringar. Och olika bedömningsmått eller ditt eget styrkort, som är lätt att skapa själv, hjälper dig att ordna dem korrekt. Kom också ihåg de välkända reglerna i prioritering.
4. Undvik inte kommunikation. Utan feedback och transparens i relationer har ingen strategi någonsin fungerat. Din kommer inte att fungera heller. Så sträva efter att dela din färdplan, dela den och håll den uppdaterad.

1. Blanda inte ihop ett spår med ett eftersläp, de har flera olika syften och fyllning. Om eftersläpningen speglar specifika steg (uppgifter) som måste slutföras inom en viss deadline, så bestämmer färdplanen inriktningen av arbetet i en större skala.
2. Ditt dokument bör baseras på huvudmålen och stora mål, men du kan visa en viss flexibilitet i detaljer och detaljer.
3. Alla förändringar i företagets strategi och mål bör spåras av dig och återspeglas i färdplanen.
4. Prioriteringar kan förändras över tid och behöver ses över med ett långsiktigt perspektiv. Det kan visa sig att vissa uppgifter har tappat sin relevans.

Med andra ord, som vi noterade i början av artikeln, är färdplanen inte ett oföränderligt dokument. Behandla henne som en effektiv assistent i ditt arbete med kvalitetsprodukt. Du kan skapa "vägar" för både globala mål och små uppgifter. När allt kommer omkring består stora saker av små saker och du kan inte bara koncentrera dig på globala scener. Men varje detalj, varje liten sak, du måste anpassa dig till slutmålet och huvudstrategin, med hänsyn till vilken produkt du ska få i slutet av arbetet.

Så, Roadmap är en plan för utveckling (release) av en produkt på kort eller lång sikt. Detta kan vara en helt ny produkt, eller det kan vara en ny (uppdaterad) version av en produkt som redan finns på marknaden. En sådan karta återspeglar som regel de sätt och medel med vilka du kan uppnå dina mål, både mellanliggande och huvudsakliga.

En färdplan i händerna på en skicklig produktchef är ett riktigt strategiskt vapen. Precis som de flesta strateger vet hur de ska hantera sina arbetsverktyg på ett kompetent sätt, måste en produktchef taktiskt kunna tillämpa färdplanen och använda tillgängliga tjänster för detta ändamål.

Medan dessa uppgifter tidigare utfördes med enkla Excel- eller Powerpoint-funktioner, kan dagens produktchefer verkligen dra nytta av och njuta av att arbeta med kvalitetsverktyg för färdplanen.

Varför behöver du en färdplan?

Syftet med färdplanen, som produktchefens huvuddokument, är att förmedla huvudidéer och framsteg i uppgifter till teammedlemmar och externa intressenter (aktieägare, kunder, partners).

En produktfärdplan består av ett globalt initiativ och alla dess planerade steg. Det behöver inte inkludera alla produktfunktioner och detaljerade listor över buggar. Detta strategidokument är avsett för individuell planering.
Det är absolut nödvändigt att uppdatera produktens färdplan under hela dess livscykel. Ingående funktioner, initiativ och krav måste skapas och initieras av många parter: ledning, kunder, försäljningschefer, partners, support, utvecklare, finansiärer och så klart produktmänniskor.

Färdkartor är inte begränsade till produkter: deras mål är liknande för olika typer(till exempel marknadsföring och IT-färdplaner).

Varje färdplan riktad till sin publik har sina egna egenskaper.

• Färdplaner för utvecklare fokuserar vanligtvis på funktioner, sprints, releaser och milstolpar. De är ganska korta och som regel större i skala.
• Färdkartor för säljare fokuserat på en kombination av funktioner och fördelar för kunderna.
• Externa färdplaner(för kunder eller partners) är fokuserade på produktens huvudsakliga fördelar för dem. Liksom alla externa dokument bör denna typ av produktfärdplan vara attraktiv, visuellt tydlig och tillgänglig.

Dessutom skiljer sig färdplanerna mellan lag. Till exempel kommer en färdplan i ett agilt team att skilja sig från en typisk färdplan i Waterfall.

Skillnader mellan färdplaner i Agile och Waterfall

• Vattenfallsteam är vanligtvis affärsinriktade, drivna av ekonomiska mått. I Agile är målen kundcentrerade (t.ex. användartillväxt och kundnöjdhet).
• Vattenfall färdplaner återspeglar ett- eller tvååriga slutföranden, medan en Agile färdplan vanligtvis återspeglar kvartalsvisa slutföranden. Planering i Waterfall och Agile företag skiljer sig också beroende på tidsramen.
• Skillnaderna är också relaterade till interaktionsprincipen. Interaktioner i Waterfall-team är konsekventa och medlemmar i Agile-team arbetar på ett tvärfunktionellt och samtidigt sätt.
• Slutligen har Waterfalls färdplaner begränsad flexibilitet, medan agila färdplaner är mycket mer flexibla, liksom själva metodiken.

Det finns inget perfekt tillvägagångssätt för att visuellt skapa en färdplan; du kan använda olika mallar för att visa grundläggande data:

• Globala strategiska initiativ
• Utgivningar per period (kvartal)
• Detaljerade funktioner
• Information om buggfixning

Hur skapar man den perfekta färdplanen?

Kalkylblad

Ett av de enklaste sätten att skapa en färdplan är att använda kalkylblad. Med hjälp av Excel kan du till exempel sammanställa produktidéer, initiativ, sätta tidslinjer och deadlines. De är ganska lätta att uppdatera.

Vägkartor i tabeller har dock betydande brister. Tabeller ger inte tillräcklig visualisering och är inte tillräckliga för att representera den strategiska planen. Dessutom är Excel ett statiskt dokument, som efter delning är svårt att kontrollera och synkronisera versioner med alla teammedlemmar.

Presentationer

Det är mycket lättare att visualisera en färdplan i presentationsprogram. Här har produktchefen fler möjligheter och handlingsfrihet.
Trots det är en presentation ett statiskt dokument som kräver manuella uppdateringar, precis som ett kalkylblad, vilket kan skapa förvirring med versionskontroll. Helst bör färdplanen uppdateras synkront för alla teammedlemmar. Det är därför som idag funktionalitet för att skapa vägkartor blir mer och mer populär.

Varför är anpassade tjänster bättre än enkla sätt att skapa en färdplan?

Produktchefer har idag förmågan att visualisera färdplaner med de bästa hanteringsverktygen som hjälper:

• Presentera en visuell produktfärdplan
• Koppla global strategi till färdplansprocesser
• Identifiera och utvärdera idéer
• Samarbeta med alla intressenter (inklusive kunder och icke-tekniska kollegor)
• Integrera med tredjepartssystem

Vilken tjänst ska du välja? Här TOP 7 plattformar för produktchefer som bryr sig om högkvalitativ visualisering av färdplanen:

När tjänsten för produkthantering är definierad kan du börja skapa färdplanen. Var ska man starta? Hur skapar man en färdplan som alla kan förstå?

Huvudstadier för att skapa en färdplan

Det finns förmodligen ingen anledning att återigen påminna om de viktigaste affärsmålen som är direkt relaterade till skapandet av färdplaner. Genom att tydligt förstå dessa, såväl som dina initiativ som du tänker investera i, kan du bestämma vilka funktioner du ska lägga till i din färdplan (genom att tänka på vad som kommer att ha störst inverkan på din verksamhet). Här är en 4-stegsstrategi som hjälper alla:

1. Definition av strategi

Vanligtvis är globala strategier baserade på nyckelmål. Denna gemensamma vision av mål bestämmer din prognos för hela produkten. En stark produktvision stöds av detaljer relaterade till dina kunder och deras behov.
Det återspeglar kärnan i vad du vill uppnå. Se till att ditt team förstår allt i detta skede för att utveckla sitt framtida mästerverk.

2. Anpassning av releaser

Här väljer du funktionerna för att markera och bestämmer om intern eller extern data ska presenteras i varje release eller inte. Externa och interna releasedatum kan variera.

3. Prioritera funktioner

Kom ihåg att kundförfrågningar alltid ska mätas mot din strategi.
Det finns olika mätvärden som hjälper dig att utvärdera din strategi. Det är inte svårt att skapa ett eget styrkort för din typ av produkt, eftersom varje produkt är något unik. Att ha ditt styrkort hjälper dig att prioritera dina färdplaner objektivt. Glöm inte bort generella regler om prioritering och kända prioriteringsmetoder.

4. Dela färdplanen

Att skapa bra produkter är omöjligt utan kommunikation, feedback och transparens i relationer. Du kan inte klara dig utan dem i din strategi.

Som slutsats

Det ser ut som att färdplaner blir obligatoriska och effektivt verktyg för förvaltningsändamål. De hjälper till att hantera teamscheman, diskussioner, dela upp uppgifter i deluppgifter, slutföra arbete i tid, mäta produktivitet och uppnå framgångsrika resultat.

Väldesignad programvara med ett färdplansalternativ är ett kraftfullt strategiskt verktyg för produkthantering.

Vad är din erfarenhet av att använda färdplaner? Dela dina idéer och framgångshistorier.

Vägkarta - detta är en visuell representation steg-för-steg scenario att uppnå företagets strategiska mål, ett scenario för att uppnå effektivitet eller upprätthålla ett stabilt tillstånd i produktionsprocessen, som arbetsgrupperna följer när de utför praktiska uppgifter för implementeringen av "Hoshin Kanri" (en metod för strategisk planering och ett verktyg för att hantera komplexa projekt, ett kvalitetsledningssystem som gör det möjligt att ta hänsyn till kundens krav och önskemål).

Färdkartan säkerställer hantering och förbättring av varje process i produktionsstrukturen genom applikationen Deming cykel, eller PDCA (Plan-Do-Check-Act, dvs. "Plan-Do-Check-Adjust/Act"). PDCA är en förkortning för den vetenskapliga metoden:

• Planera (definiera ett strategiskt mål, formulera målsättning);
• Gör (identifiera de viktigaste stegen (milstolpar) för att uppnå ditt mål);
• Kontrollera (använd Lean-tillverkningsverktyg för att kontrollera de åtgärder som vidtas, tillämpa ledningsbeslut för att kontrollera effektiviteten hos de valda lösningarna);
• Justera/agera (forma en standard baserat på resultatet av de åtgärder som vidtagits, genomför en revision, gör justeringar).

Vägkartläggning kopplar samman förväntningarna från idén, strategin och planen för utvecklingen av processen och ordnar i tid huvudstegen i denna process enligt principen "förr - nutid - framtid". Vägkartor låter dig se inte bara troliga scenarier och utvecklingsvägar, utan också deras lönsamhet, vilket gör att du kan välja de optimala vägarna att uppnå när det gäller ekonomisk effektivitet och lönsamhet för företag och processen som helhet.

Låt oss definiera skälen till varför processägare bör använda ett vägkartningsverktyg:

1. Att skapa en färdplan är för det första en effektiv planering av alla områden och faktorer som är inblandade för att uppnå uppgiften;
2. Vägkartor inkluderar så exakta egenskaper som tid;
3. Att skapa färdplaner hjälper processägare att säkerställa att de när tiden kommer har de resurser och teknik som behövs för att implementera sin strategi och planer;
4. Färdkartor är länken mellan lednings- och ledningsprocessägarnas strategi och företagets övergripande utvecklingsstrategi;
5. Med hjälp av färdplaner identifieras luckor (brister) i planeringen av utvecklingsmilstolpar av processägare, vilket gör det möjligt att undvika snarare än att lösa eventuella problem i framtiden;
6. I varje skede av färdplansskapandet läggs tonvikten på flera av de viktigaste aspekterna, till exempel: företagets behov och dess utvecklingsdynamik. Därmed är det möjligt att använda tid och resurser på det mest rimliga och effektiva sättet. Med hjälp av färdplaner är det möjligt att sätta upp de mest realistiska målen;
7. Färdkartan utvecklar en slags "guide" för chefer, vilket gör att de kan identifiera mellanliggande resultat och justera verksamhetsområden;
8. Den gemensamma användningen av flera färdplaner möjliggör strategisk användning av teknologier i hela företaget, till exempel processen att leverera gas- och mineralprodukter till kundens plats, både anställda på TMS-Logistics LLC och anställda på NKT-Service LLC Denna process kommer att göra det möjligt att styra två organisationers åtgärder för att uppnå ett mål;
9. Att skapa färdplaner innebär utbyte av information mellan representanter för olika förvaltade företag, avdelningar, processägare och andra parter som är intresserade av att nå målet. Med hjälp av en färdplan är det möjligt att på ett mycket tydligt sätt förklara för alla i vilken riktning produktionsprocessen rör sig, dess potentiella kapacitet och framtidsutsikter;
10. Vägkartläggningsprocessen bildar inom gruppen en gemensam förståelse för utvecklingsmålet och ägarskapet för utvecklingsplanen;

Av ovanstående är det uppenbart att färdplanen gör det möjligt att förutsäga möjliga riktningar för att tillämpa företagets resultat i allmänhet och anställda i synnerhet: för det första från synpunkten att effektivisera ineffektiva processer (det vill säga att bedöma rollen av processägaren, effektiviteten av de beslut han fattar), och i - för det andra ur en kommersiell synvinkel (för att utvärdera den möjliga ekonomiska effektiviteten av att genomföra denna utveckling). Företag har praktisk erfarenhet av att bygga en färdplan i

Problemet vi här funderar på kan formuleras på olika sätt. Vi kan säga att vi strävar efter att skapa ordning i företagets affärsprocesser, göra dem transparenta och hanterbara. Vi kan säga att vi skapar ett processledningssystem, eller på annat sätt: vi inför ett processorienterat förhållningssätt till företagsledning.

Vad du än kallar det så är poängen att vi vill skapa fungerande processkontroller som möjliggör ständiga förbättringar. Vi bygger ett organisationssystem, och denna konstruktion måste utföras utifrån en viss metodik och teknik. Ingen kommer att åta sig att bygga ett hus eller ett skepp utan att behärska tekniken för att konstruera det objekt som behöver skapas. "Organisationsbyggande" är inte enklare än ingenjörskonst. Den har också sina egna lagar och regler, vars brott aldrig blir ostraffat. Det enorma antalet misslyckade projekt inom området "institutionell konstruktion" förklaras exakt av det faktum att arbetet utfördes utan ett "arkitektoniskt projekt" i strid med SNIP (byggnadskoder och föreskrifter). Därför kommer vi, i vårt arbete med att introducera en processinställning till ledning i företaget, att vägledas av en strikt definierad teknik, som presenteras i diagrammet i form av en "vägkarta" över projektet. Vi kommer att följa denna karta steg för steg och konsekvent närma oss vårt mål - att skapa ett processledningssystem.

Den första punkten i vår "vägkarta" är identifieringen av företagets strategi. Det är nödvändigt att tydligt formulera de grundläggande principerna för företagets verksamhet på sin målmarknad, definiera sina kunder, de nyckelvärden som är viktiga för konsumenterna och de viktigaste skillnaderna från konkurrenterna. Detta är viktigt eftersom dessa principer ställer krav på företagets interna organisation, dess processer och struktur. Det är ingen idé att driva processer utan att först definiera vem de ska betjäna och hur de ska vara för att tillfredsställa kunder och ge ett försprång gentemot konkurrenterna. Allt detta härrör från marknadsstrategi.

Nästa steg är att utveckla ett organisationskoncept. Detta är en slags "arkitektonisk design" av vårt organisationssystem. Den definierar strukturen och sammankopplingen av processer, såväl som de viktigaste ansvarsområdena och deras funktioner i serviceprocesser.

Organisationskonceptet ligger till grund för att identifiera processer och utveckla en organisationsstruktur. Dessa två uppgifter löses i nära samarbete. Under processidentifiering bestäms deras egenskaper: ingångar, utgångar, klienter. leverantörer, utförare, mål och mål. Processutförare bestäms i förhållande till organisationsstrukturen, medan själva strukturen är tydlig och detaljerad.

Med hjälp av resultaten av processidentifiering kan vi fastställa prestationsindikatorer för utförare och skapa arbetsansvar för dem. Därefter utvecklas krav på utförares befattningar, ersättningsregler relaterade till prestationsindikatorer, processregler och instruktioner för utförare.

Detta är sekvensen av "konstruktion" av företagets processledningssystem. Brott mot denna order leder oundvikligen till projektmisslyckande och besvikelse för både chefer och anställda.

Vi kommer att titta på varje steg i denna "vägkarta" i detalj i våra nästa artiklar.

Det är också viktigt att all denna ”byggverksamhet” genomförs i projektform. Det vill säga enligt en tydligt definierad plan med specifika deadlines, ansvariga utförare, kontroll och utvärdering av resultat. Projektet kan omfatta hela företagets processer eller en av dess divisioner; detta måste fastställas först. Projektmål ska formuleras på ett sådant sätt att mätbara kriterier för framgång definieras. Det är nödvändigt att svara på frågan: "Vilka affärsindikatorer bör förbättras som ett resultat av att implementera en processmetod?" Detta kan vara lageromsättning, minskade logistikkostnader, ökade produktionsvolymer eller andra indikatorer.

Därefter bör en projektgrupp bildas, som bör innehålla representanter för alla parter som är intresserade av processen: processkunder, leverantörer, utförare och naturligtvis processägaren. Kundrepresentanter i företaget är marknadsföringsspecialister och leverantörsrepresentanter är inköpsspecialister. Om projektet omfattar alla företagsprocesser bör projektgruppen inkludera alla högsta chefer.

För att utarbeta en projektplan måste du använda vår "vägkarta", som innehåller alla huvudskeden i arbetet.

Det är viktigt att den officiella statusen för projektet fastställs på order av generaldirektören, som definierar:

• Projektledare,
• Sammansättning av projektgruppen,
• Projektmål och framgångskriterier,
• Projektresultat,
• Projekt plan.

Under arbetets gång är det nödvändigt att genomföra veckovisa granskningar av erhållna resultat och identifierade problem, och utveckla lösningar för att säkerställa ytterligare framsteg.

Många projekt misslyckas på grund av dålig ledning. Orsakerna till den höga dödligheten i organisationsförändringar är välkända. Jag ska nämna de tre vanligaste.

1. Bristande uppmärksamhet på projektet från företagsledaren . När chefen anser att det räcker att utse de ansvariga och inte tänka på det längre, då "går projektet okontrollerat till botten". Ingen förändring i en organisation kan ske utan starkt stöd från ledningen. Chefen för företaget måste visa en orubblig vilja att förändra, ständigt övervaka projektets framsteg och avlägsna alla hinder från dess väg.
2. Lågt medarbetarengagemang . Ett extremt improduktivt tillvägagångssätt för processimplementering är ett där affärsanalytiker eller externa konsulter utvecklar processregler och sedan chefer tvingar anställda att arbeta enligt dessa regler. Människor motstår förändringar som påtvingas dem utifrån. Motståndsenergin kan omvandlas till en drivkraft för förändring genom att involvera medarbetarna i utvecklingen av processer i ett mycket tidigt skede och arbeta med dem hela vägen fram till slutresultatet. I det här fallet utför människor medvetet och ansvarsfullt de beslut som togs fram med deras deltagande.
3. Fel metodik för att genomföra organisationsförändringar . Att genomföra organisationsförändringar kräver speciell kompetens, kunskap om metoder för att genomföra förändringar och förmåga att tillämpa dem. Metodiken för att implementera processmetoden som beskrivs i våra artiklar gör det möjligt att minska riskerna med detta projekt. För att göra detta måste du följa "vägkartan" och våra rekommendationer.

I följande artiklar i den här serien kommer vi att diskutera i detalj varje steg i implementeringen av en processorienterad strategi för företagsledning.

Praktisk vägledning för att implementera processmetoden ges i den elektroniska utbildningen "Hur man bygger ett processledningssystem i ditt företag."

Etapper
MO
jag
Analys
organisationer
PHC
II
Genomförande
evenemang
III
Bifall
"Ny modell
MO"
IV
Genomförande
ny modell
MO
30/04/18
30/09/18
30.11.18
30/01/19
30/09/18
30/10/18
30/12/18
28/02/19
Experimentell
Kontrollpunkter
genomförandet av planen
Replikeras
Kontrollpunkter
genomförandet av planen

Vägkarta

En färdplan är en visuell representation
steg-för-steg scenario för utveckling av ett specifikt objekt
– en separat produkt, och till och med en plan att uppnå
politisk,
social
mål,
Till exempel,
lösning av internationella konflikter och kamper
med särskilt farliga sjukdomar.
Vägkartläggningslänkar
vision, strategi och utvecklingsplan för anläggningen och
ordnar i tid huvudstegen i detta
process enligt principen "förr - nutid -
framtida".

Vägkarta

Vägkartor låter dig se mer än
endast
sannolik
manus,
Men
Och
deras
potentiell lönsamhet, och även välja
optimala vägar ur resurssynpunkt
kostnad och ekonomisk effektivitet.

Vägkarta

6

GBUZ RM "REPUBLICAN CLINICAL
SJUKHUS nr 5"
PROJEKTETS HUVUDVÄG
Öppna registret
Klinikens nya utseende - öppen registrering,
organisation av registrarjobb, tilldelning
strukturella uppdelningar av registret: callcenter,
kartlagring. Optimering av intern logistik,
separation av patientflöden. Jämn belastning
sjukvårdspersonal och receptionister. Eliminering av alla typer
förluster från strömmar
Akut medicinsk
hjälp
Förbättring
system
routing
patienter genom distribution och anpassning
flöden och minskade processtider.
Installation av ledningsinformationssystem
strömmar. Minskad patientuppehållstid
på kliniken
Extraordinär patient
Öka tillgängligheten och kvaliteten på medicin
hjälpa befolkningen genom att optimera processer och
eliminering av förluster, öppnande av vakthavande officerskontor
läkare Skapa bekväma förhållanden för att vistas i
klinik, vilket ökar andelen läkare som arbetar med
patient upp till 90 %
Ny riktning
1:a etappen av medicinsk undersökning
Minskad tid för
klinisk undersökning upp till 2 dagar
godkänd
1
skede

GBUZ RM "BARNPOLYKLINIK nr 3"
PROJEKTETS HUVUDVÄG
Öppna registret
Akut medicinsk
hjälp
Frisk barndom kontor
Öka tillgängligheten och kvaliteten på sjukvård för befolkningen genom
optimering av processer och eliminering av förluster.
Att öka antalet patienter som anmäler sig genom KIIS och COLLcenter.
Minska väntetiden för patienter i kö vid registreringsdisken.
Öka andelen karttillgänglighet i kartlagringen
Att minska tiden som krävs för att ge akut medicinsk vård.
Förbättra akutmottagningens arbete.
Patientnöjdhet med kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls
Flödesavgränsning och dirigering av friska barn för
maximal bekvämlighet och minskad tid som spenderas i
klinik och förhindra spridning av sjukdomar
Ny riktning
Organiserad barnläkare
Skapa bekväma förutsättningar för patienter att vistas på kliniken.
Optimal ansvarsfördelning mellan läkare och sjuksköterska.
Öka andelen läkares arbete med patienten, minska andelen läkares arbete med
medicinsk dokumentation.
Övergång till att arbeta med EPJ.
Att föra läkarens arbetsplats enligt 5C-systemet, skapa bekvämt
arbetsvillkor, upphandling nödvändig utrustning(bildskärmar, skrivare och
etc.)

Planutvecklingsaktiviteter omfattar alla stadier av skapande och
projektgenomförande.
I ett välorganiserat projekt ska varje mål uppfyllas.
vara ansvarig för ett specifikt ledningsorgan: chef
projekt för alla mål (projektuppdrag), ansvariga utförare för
privata mål.
Kärnan i planering är:
a) sätta upp mål och sätt att uppnå dem utifrån formationen
uppsättning verk (händelser, handlingar) som måste vara
avslutad;
b) Tillämpning av metoder och medel för att genomföra dessa arbeten.
c) Koppla samman de resurser som krävs för deras genomförande.
d) samordna åtgärderna hos organisationer som deltar i projektet.
Huvudsyftet med planering är att bygga en genomförandemodell
projekt. Det är nödvändigt att samordna deltagarnas aktiviteter
projekt, hjälper det att bestämma i vilken ordning de ska
arbete att utföra.

10. Taktisk plan för projektgenomförande

Taktisk (operativ, detaljerad) planering
i samband med utvecklingen av taktiska, detaljerade planer
för operativ ledning på ansvarig nivå
artister.
Taktisk planering är en process
som leder den dagliga verksamheten i projektet.
Det är processen att planera vad som behöver göras
när ska det göras, vem ska göra det och vad
resurser eller investeringar behövs för att göra detta.
Detta är processen för att implementera strategiska mål.
När en taktisk handlingsplan eller operativ plan
presenteras som underlag eller för en ansökan om
finansiering, eller att ansöka om lån, eller
att låta andra investera i processen eller
projekt på något sätt, kallas de ofta
affärsplaner.

11. Översikt över den taktiska arbetsplanen (TWP)

11

12. TPR-exempel: TITLE-sektion

Taktisk plan för projektgenomförande
Reg.nr._______
från _________
Start
projekt
01.02.2018
Komplettering
projekt
30.01.2019
Etapper
genomförande
projekt
Projekt: ”Skapande av en ny
medicinsk modell
organisationer,
tillhandahåller primära
sjukvård"
Företag: Republiken Moldaviens statliga budgetsjukvårdsinstitution "...."
Projektledare:
Ivanov I.I.
№№
Innehåll
Arbetar
Ansvarig
th

tillåter
definiera
prioriterade (problem)områden.
Att ifrågasätta är en ganska arbetskrävande process, men
det gör att du bättre kan identifiera problemet.
När man sammanställer frågeformulär är det nödvändigt att bestämma
specifika frågor, vars svar skulle tillåta
identifiera flaskhalsar för ett problem, inte hela
vägbeskrivningar.
Till exempel: riktningen "mottagning" definieras
dålig." Men det som specifikt inte passar mig: varaktigheten
kommunikation med registrator, informationsinnehåll, kö?
Nödvändig
förstå
väsen
problem,
ange mål.
På
håller på att sammanställas
bearbetning
resultat
undersökningar
betyg
problematisk
processer
beroende på antalet omnämnanden i frågeformulär.
V
Tack för uppmärksamheten!