चिकित्सा सौंदर्य प्रसाधनों की रिहाई गति प्राप्त कर रही है. संवेदनशील त्वचा के लिए बाजार का एक विशेष खंड चिकित्सा सौंदर्य प्रसाधन है, जो सौंदर्य सैलून के उपभोक्ताओं के बीच बढ़ती मांग में है। संवेदनशील त्वचा उपचार तेजी से लोकप्रिय हो रहे हैं और उम्र-विरोधी कार्यक्रमों से जुड़ी सेवाओं की श्रेणी को पकड़ने के लिए तैयार हैं।

कम ब्रांड होंगे. तो कहते हैं विपणक जो दुनिया में कॉस्मेटिक उत्पादों के लिए बाजार के विकास की निगरानी करते हैं। कई कंपनियां उत्पादों के बड़े समूहों को एक नाम के तहत समूहीकृत करके ब्रांडों की संख्या कम कर रही हैं। सौंदर्य उद्योग बाजार में पारंपरिक रूप से उत्पादों की आपूर्ति करने वाली कंपनियों के चल रहे विलय और अधिग्रहण के कारण यह प्रक्रिया भी सक्रिय हो गई है।

पुरुषों के लिए आयु-विरोधी कार्यक्रम तेजी से लोकप्रिय हो रहे हैं. कॉस्मेटिक उत्पादों के निर्माता 35 वर्ष से अधिक उम्र के पुरुषों के लिए त्वचा देखभाल उत्पादों पर विशेष ध्यान देते हैं। उत्पाद विशेष रूप से पुरुषों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, उनकी त्वचा, बुरी आदतों, हार्मोनल स्थिति की विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए। यह भी ध्यान दिया जाता है कि उम्र-विरोधी कार्यक्रम तेजी से "युवा हो रहे हैं", सौंदर्य उद्योग उद्यमों के 23-25 ​​​​वर्षीय ग्राहकों के लिए कई प्रक्रियाएं डिज़ाइन की गई हैं और उम्र बढ़ने को रोकने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। साथ ही, कई देशों में फिजियोलॉजिस्ट वृद्धावस्था के बारे में "इलाज योग्य बीमारी" के रूप में बात करने की इच्छा का विरोध करते हैं, मानते हैं कि एक व्यक्ति को शाश्वत युवाओं के मानक को पूरा नहीं करने के बारे में कृत्रिम रूप से जटिल परिसरों के बिना जीवन के अंत में आना चाहिए।

प्राकृतिक सौंदर्य प्रसाधन - 21 वीं सदी के दूसरे दशक का एक ब्रांड. अधिक से अधिक निर्माण कंपनियां ऐसे उत्पादों की पेशकश कर रही हैं जिनके प्राकृतिक होने का दावा किया जाता है। ब्यूटी सैलून और कॉस्मेटोलॉजी क्लीनिक बैटन उठा रहे हैं। सैलून की संख्या बढ़ रही है जो इंटीरियर में "स्वाभाविकता", वर्दी के रंग, फाइटो-बार के मेनू, साथ ही साथ प्रक्रियाओं के नाम पर नारा का पालन करते हैं। सैलून के ग्राहकों से एक अनुकूल प्रतिक्रिया पर्यावरण संरक्षण से संबंधित किसी भी कार्य के कारण होती है - उन उत्पादों के उपयोग से जो जानवरों पर परीक्षण नहीं किए जाते हैं जो पर्यावरण को नुकसान पहुंचाए बिना उपभोग्य सामग्रियों के उपयोग के लिए उपयोग किए जाते हैं।

स्पा का दर्शन और अभ्यास सक्रिय रूप से सौंदर्य दिशा में प्रवेश करता है. परंपरागत रूप से सुंदरता से जुड़ी अधिक से अधिक सेवाएं उपसर्ग स्पा प्राप्त कर रही हैं। इसी समय, प्रक्रियाओं के नए रूप के दृष्टिकोण भिन्न होते हैं। एक ओर, सामान्य सौंदर्य प्रक्रियाओं को भरना "पानी के विकल्प" के कारण होता है, दूसरी ओर आराम करने वाली तकनीकों के कारण। दोनों ग्राहकों के लिए बहुत रुचि रखते हैं।

व्यापक कॉस्मेटोलॉजी कार्यक्रम - यही आज की आवश्यकता है!अधिक से अधिक सौंदर्य उद्योग उद्यम ग्राहकों को एक सेवा नहीं, बल्कि सौंदर्य संबंधी समस्या को हल करने के तर्क से जुड़ी प्रक्रियाओं का एक सेट प्रदान करते हैं। यह विशेषता है कि इस तरह के कॉम्प्लेक्स में हार्डवेयर और मैनुअल तकनीक दोनों शामिल हैं। एक व्यापक कॉस्मेटोलॉजी कार्यक्रम न केवल उपस्थिति को प्रभावी ढंग से ठीक करने में मदद करता है, बल्कि क्लाइंट को सैलून की सभी संभावनाओं को प्रदर्शित करने में भी मदद करता है, जिससे उसकी वफादारी बढ़ती है।

ब्यूटी सैलून और कॉस्मेटोलॉजी क्लीनिक नैदानिक ​​क्षमताओं को मजबूत करते हैं. आने वाले वर्षों में, सबसे अधिक संभावना है, कॉस्मेटोलॉजी और हेयरड्रेसिंग बाजार में अधिकांश सेवाओं के लिए उच्च तकनीकी उपकरणों का उपयोग करके समस्या का निदान करना शामिल होगा। ग्राहक की सौंदर्य संबंधी समस्या को और अधिक पेशेवर रूप से परिभाषित करने की क्षमता सेवा को अधिक लक्षित बनाती है। डायग्नोस्टिक सेवाओं को लागू करने वाले सैलून को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ होगा, क्योंकि वे उपभोक्ताओं को अधिक प्रभावी ढंग से प्रेरित करने में सक्षम होंगे।

ब्यूटी सैलून के डिजाइन में टेक्नो स्टाइल अन्य डिजाइन समाधानों में अग्रणी होता जा रहा है. विशेषज्ञ इसे नवीनतम उपकरणों के साथ कक्षाओं की संतृप्ति, और ग्राहक की समय के साथ बनाए रखने की इच्छा, केवल उन सेवाओं का उपभोग करने के लिए कहते हैं जिनमें आधुनिक वैज्ञानिक विचारों का निवेश किया जाता है।

बाल और खोपड़ी के उपचार धीरे-धीरे लोकप्रियता प्राप्त कर रहे हैंऔर हज्जामख़ाना और सौंदर्य सैलून की सेवाओं के बीच आधार स्थान के लिए आगे बढ़ता है। डैंड्रफ के खिलाफ लड़ाई केवल शैंपू की जिम्मेदारी बनकर रह गई है। यूरोप में हेयरड्रेसिंग सैलून सक्रिय रूप से मेसोथेरेपी, फिजियोथेरेपी तकनीकों और एंडोक्रिनोलॉजी की उपलब्धियों को अपने अभ्यास में शामिल कर रहे हैं।

बॉडी शेपिंग के सर्जिकल और नॉन-सर्जिकल तरीकों के बीच संघर्ष जारी है, अधिक से अधिक नए उपकरण बाजार में प्रवेश कर रहे हैं, जिससे समस्याओं को अधिक कोमल तरीकों से हल किया जा सकता है। आगे की साज़िश इनवेसिव (मेसोथेरेप्यूटिक) और नॉन-इनवेसिव तकनीकों (अल्ट्रासाउंड, रेडियो तरंग, आदि) के बीच विकसित होगी। इस संबंध में, शरीर पर गैर-इनवेसिव मेसोथेरेप्यूटिक प्रभावों के लिए उपकरणों का गहन विकास अपेक्षित है।

कॉस्मेटोलॉजी शस्त्रागार में ऐसी दवाएं हैं जिनका उपयोग पेरोस किया जाता है. कॉस्मेटिक प्रभाव प्राप्त करने के लिए उन्हें तरल रूप में बनाया जाता है और ग्राहक को "निर्धारित" किया जाता है। इन दवाओं में अपरा, विटामिन युक्त और कई अन्य हैं। एशिया-प्रशांत क्षेत्र के देशों में कॉस्मेटिक प्रक्रियाओं के विकास की प्रवृत्ति में न केवल हार्डवेयर और मैनुअल प्रभाव शामिल हैं, बल्कि कॉस्मेटिक दवाओं का अंतर्ग्रहण भी शामिल है।

धूपघड़ी के निर्माताओं और कमाना सौंदर्य प्रसाधन बनाने वाली फर्मों के बीच संघर्ष- खबर नहीं। हालांकि, हाल ही में, उपभोक्ता रुचि सौंदर्य प्रसाधनों की ओर झुक रही है। जवाब में, सोलारियम उपयोगकर्ताओं ने ग्राहकों के लिए नई प्रेरणाएँ सामने रखीं - सूरज की रोशनी की कमी और विटामिन डी के प्राकृतिक सेवन के कारण अवसाद की रोकथाम। यह ध्यान दिया जाना बाकी है कि ये तर्क इस तथ्य को जन्म दे सकते हैं कि सोलारियम की सेवा को अभी भी चिकित्सा।

शरीर की देखभाल के उद्देश्य से कॉस्मेटोलॉजिकल प्रक्रियाओं को तेज गति से पेश और विकसित किया जा रहा है। यूरोप और अमेरिका में किए गए सर्वेक्षणों के अनुसार, यदि महिलाओं के पास विकल्प है, तो वे चेहरे के बजाय युवा शरीर रखना पसंद करती हैं। वहीं, शरीर की खूबसूरती का मतलब इतना भी नहीं है आदर्श रूपजैसे त्वचा की ताजगी और स्वास्थ्य। सबसे लोकप्रिय एंटी-एग और डिटॉक्स प्रोग्राम हैं।

गरिमा के साथ बुढ़ापा! इस प्रकार अब यूरोप और अमेरिका के विकसित देशों की बुजुर्ग आबादी के लिए सौंदर्य संबंधी कार्य तैयार किया गया है। उम्र अब अपराध नहीं है। एक और बात यह है कि बुढ़ापा सुंदर और गरिमामय होना चाहिए, यही मुख्य कॉस्मेटिक बलों को अब निर्देशित किया जाता है: वर्षों को दूर करने के लिए नहीं, बल्कि चेहरे और शरीर को सुंदर और स्वस्थ बनाने के लिए। अच्छी तरह से तैयार, ताजा, स्वास्थ्य के दृश्यमान संकेत बुजुर्गों के लिए मुख्य सौंदर्य मानदंड हैं।

हार्डवेयर कॉस्मेटोलॉजी का विकास एक व्यापक चरण पूरा करता हैजिस दौरान प्रचार करना जरूरी था नई टेक्नोलॉजीया उपकरण बाजार के लिए, एक जगह दांव पर लगाओ, प्रतिस्पर्धियों को एक इंच भी नहीं देना। तेजी से, चिकित्सा सम्मेलनों में, इस तरह के विषयों पर विचार किया जाता है: "कॉस्मेटोलॉजी में फिजियोथेरेप्यूटिक विधियों के साथ जटिलताएं", "हार्डवेयर प्रक्रियाओं के परिणामों का गलत विज्ञापन", "क्या एक प्रक्रिया के बाद एक दृश्य परिणाम के बारे में बात करना संभव है?"। कॉस्मेटोलॉजी के क्षेत्र में अधिकांश विशेषज्ञ इस बात से सहमत हैं कि बाजार में मौजूद एक भी हार्डवेयर तकनीक को सभी सौंदर्य संबंधी समस्याओं के लिए रामबाण नहीं माना जा सकता है। इसलिए, उपयोग करने वाले जटिल तरीके विकसित किए जा रहे हैं अलग - अलग प्रकारप्रभाव: हार्डवेयर, इंजेक्शन, मैनुअल। यह प्रक्रिया अधिक से अधिक लोकप्रिय होती जा रही है, लेकिन एक समस्या है जिसके बारे में अभी तक कोई बात नहीं करता है: संयुक्त विधियां कितनी सत्यापित हैं, क्या विभिन्न विधियों का उपयोग करने वाले कार्यक्रमों को लाइसेंस देना आवश्यक है, या क्या यह पर्याप्त है कि प्रत्येक विधि अलग से स्वीकृत हो नियामक प्राधिकरण। प्रश्न निष्क्रिय नहीं है - संयुक्त तरीकों के साथ, बलों के एक साधारण जोड़ का प्रभाव काम नहीं करता है, परिणाम अप्रत्याशित हो सकते हैं।

प्राकृतिक बालों का रंग. शब्दों का एक लंबे समय से भूला हुआ संयोजन... हालाँकि, हम जल्द ही इसके बारे में याद करेंगे। प्रमुख हेयर कलर निर्माता बाजार में देखभाल उत्पाद लॉन्च कर रहे हैं जो आपके बालों को उनके प्राकृतिक रंग में रंगते हैं! उनकी कार्रवाई का सिद्धांत प्राकृतिक वर्णक या इसकी पूर्ण नकल को पुनर्स्थापित करना है। नए हेयर डाई का फायदा उनकी कोमलता में है रासायनिक संरचना. सैलून में सेवा को बढ़ावा देने की कठिनाई स्वामी के बीच व्यावसायिकता की कमी है, जिन्हें रंग भरने के नए सिद्धांतों को समझने के लिए फिर से प्रशिक्षित करना होगा।

ब्यूटी सैलून में कॉस्मेटोलॉजी सेवाएं तेजी से समय-वर्गीकृत होती जा रही हैं. एक्सप्रेस प्रक्रियाएं एक ध्रुव पर केंद्रित होती हैं। वे तकनीक में अधिक से अधिक जटिल होते जा रहे हैं, बहु-घटक, एक उत्कृष्ट दृश्य परिणाम देते हैं, लेकिन एक दिन से अधिक समय तक ग्राहक की उपस्थिति में सुधार करने की गारंटी नहीं है। दूसरे चरम पर, लंबे समय तक चलने वाले कॉस्मेटोलॉजी कार्यक्रम हैं, इसके विपरीत, संचयी प्रभाव के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, तत्काल सुधार का वादा नहीं करते हैं और पाठ्यक्रम और बाद की सहायक प्रक्रियाओं द्वारा अनुशंसित हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि ब्यूटी पार्लर के नियमित आगंतुक दोनों सेवाओं का उपभोग करने के लिए मनोवैज्ञानिक रूप से तैयार हैं।

सौंदर्य प्रसाधन निर्माता ऐसे उत्पादों पर काम कर रहे हैं जो हार्डवेयर तकनीकों के संयोजन में सौंदर्य संबंधी समस्याओं को हल करने के लिए तैयार हैं। ये कॉस्मेटिक उत्पाद, जैसा कि डेवलपर्स मानते हैं, हार्डवेयर एक्सपोज़र की विधि के साथ एक साथ स्वीकृत किए जाएंगे और कॉम्प्लेक्स में एकल चिकित्सा तकनीक का प्रतिनिधित्व करेंगे। सौंदर्य उद्योग के लिए कॉस्मेटिक उपकरणों का निर्माण करने वाली कुछ कंपनियों ने पहले ही घोषणा कर दी है कि निकट भविष्य में वे कॉस्मेटिक उत्पाद बाजार में लाएंगी, जिसका मुख्य कार्य होगा: गहन/आक्रामक कॉस्मेटिक प्रक्रियाओं के सकारात्मक प्रभाव को बढ़ाना; ऐसी प्रक्रियाओं की प्रतिकूल प्रतिक्रियाओं में कमी; पूर्व और पश्चात की अवधि में पराबैंगनी किरणों और बाहरी वातावरण के हानिकारक प्रभावों से त्वचा की सुरक्षा।

कॉस्मेटिक पैकेजिंग के क्षेत्र में सौंदर्य उद्योग नई खोजों का इंतजार कर रहा है. ऐसे उत्पादों का निर्माण जिनमें वस्तुतः कोई परिरक्षक नहीं होता है, निर्माताओं को उत्पाद को पैकेज करने और संग्रहीत करने के नए तरीकों की तलाश करने के लिए मजबूर कर रहा है। इसके अलावा, उपयोग से ठीक पहले अलग-अलग अवयवों को मिलाने के नए तरीकों की खोज की जा रही है। तो बाजार में सौंदर्य प्रसाधनों के लिए एक बोतल-वैक्यूम मिक्सर है, जो उपयोग से ठीक पहले एक वैक्यूम स्पेस में सामग्री को मिलाता है। यह माना जा सकता है कि निकट भविष्य में, उत्पाद की संरचना का इतना प्रतिस्पर्धात्मक लाभ नहीं होगा, लेकिन ग्राहक की त्वचा पर लागू होने तक सामग्री के सभी गुणों को पूर्ण रूप से संरक्षित करने की क्षमता होगी।

उत्पाद प्रामाणिकता. प्रामाणिकता, घोषित नाम का पूर्ण अनुपालन, किंवदंती, प्रभाव - यही से आवश्यक है कॉस्मेटिक उत्पाद, साथ ही इसके उपयोग के साथ प्रक्रियाओं से, एक ब्यूटी सैलून के लिए एक आधुनिक आगंतुक। यह एक परिष्कृत ग्राहक है जो छापों को इकट्ठा करके जीता है। और उपभोग किए गए सौंदर्य उत्पादों को अधिग्रहीत संवेदनाओं के बारे में उनके विचारों का पूरी तरह से पालन करना चाहिए। उसने बड़े पैमाने पर यात्रा की है और पहले से ही थाई जड़ी बूटियों की गंध, फ्रांस के दक्षिण में लाल लताएं, अटलांटिक के पूर्व से समुद्री शैवाल जानता है। वह जानता है कि नारियल का दूध कैसा दिखता है और शायद वह पहले ही इटली के एक पुराने फार्म का दौरा कर चुका है जहां मध्ययुगीन व्यंजनों के अनुसार हर्बल अर्क बनाया जाता है। एक आधुनिक ग्राहक उत्पाद के एक कुटिल ब्रांड द्वारा नकली को नहीं पहचानता है, बल्कि संवेदनाओं के उस जटिल द्वारा जिसे वह प्रक्रिया से मानता है। और प्रामाणिकता जल्द ही ब्यूटी सैलून का मुख्य प्रतिस्पर्धी लाभ बन जाएगी।

अभिजात वर्ग के लिए सौंदर्य. इस नारे का अर्थ आज लोगों के कुछ समूहों के लिए एक सेवा प्रणाली का निर्माण है, जिन्हें पिछली शताब्दी के मानकों के अनुसार अस्तित्व के बारे में सोचना था, न कि दिखावे के बारे में। 21 वीं सदी समायोजन कर रही है, और विश्व प्रेस तेजी से विकलांग लोगों के लिए सौंदर्य सैलून के बारे में लिख रहा है कि उन लोगों के आकर्षण को कैसे बनाए रखा जाए जो कई वर्षों से एक गंभीर बीमारी से जूझ रहे हैं। सुंदरता को अवसाद से लड़ने के तरीके और चेहरे को बचाने के अवसर के रूप में देखा जाता है - दोनों शाब्दिक और लाक्षणिक रूप से।

युवा बाल एक तेजी से बढ़ता चलन हैजिसके समर्थक और विरोधी दोनों हैं। कुछ विशेषज्ञों का मानना ​​है कि बाल अभी भी "मृत" कोशिकाएं हैं, दूसरों का मानना ​​है कि उन्हें भी युवा और आकर्षक दिखना चाहिए। एंटी-एजिंग हेयर उत्पाद पर्यावरण के प्रतिकूल प्रभावों, यूवी विकिरण, रासायनिक अभिकर्मकों के संपर्क में आने से बचाते हैं। एंटी-एजिंग उत्पाद प्रत्येक बाल को कसकर लपेटकर, उसे मजबूती, चमक और रंग की गहराई देकर अपना लक्ष्य प्राप्त करते हैं। बालों की देखभाल उत्पादों के बाजार की नवीनता का विश्लेषण करते हुए, हम कह सकते हैं कि यह ठीक यही उपभोक्ता गुण हैं कि बाल उद्योग की अग्रणी कंपनियां अब सबसे अधिक ध्यान दे रही हैं।

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क्या आप सुनिश्चित हैं कि आप सौंदर्य उद्योग में काम करना चाहते हैं, लेकिन यह नहीं जानते कि कौन सा पेशा चुनें? ऐसा मत सोचो कि सौंदर्य उद्योग में केवल हेयरड्रेसर, स्टाइलिस्ट या मेकअप कलाकार जैसी विशिष्ट विशेषताएं हैं। यह उद्योग बहुत बड़ा है, और आप निश्चित रूप से अपने किसी भी कौशल को यहाँ लागू कर सकते हैं, जैसे कि एक अर्थशास्त्री, बाज़ारिया और निश्चित रूप से, एक लेखक।

ब्यूटी ब्लॉगर

यदि आपके पास सौंदर्य प्रसाधनों के बारे में कुछ कहना है, उनका उपयोग कैसे करें और उत्पादों की सही पसंद, आप प्यार करते हैं और जानते हैं कि कैसे दिलचस्प ग्रंथ लिखना है और उनके लिए डिज़ाइन चुनना है, तो आप दिन-रात पाठकों के साथ संवाद करने के लिए तैयार हैं, इसके लिए जाएं। संभावनाएं सबसे व्यापक हैं। आप विभिन्न सौंदर्य पत्रिकाओं के लिए लिख सकते हैं, कॉलम लिख सकते हैं, व्याख्यान दे सकते हैं... बस याद रखें कि ब्लॉगिंग किसी अन्य काम की तरह ही एक काम है, और आपको इस पर समय, प्रयास और कल्पना खर्च करनी होगी। बाएं एड़ी के साथ रोजाना आधा घंटा काम करने का सपना यहां निश्चित रूप से पूरा नहीं होगा। लोकप्रिय ब्यूटी ब्लॉगर्स का दावा है कि उनके पेशे में जुनून महत्वपूर्ण है: सौंदर्य प्रसाधन के लिए, उद्योग के लिए, पत्रकारिता के लिए, अन्यथा कुछ भी काम नहीं करेगा, और आप जल्दी से ऊब जाएंगे, क्योंकि पहले ब्लॉग में निवेश किए गए प्रयास लगभग कभी भी भुगतान नहीं करते हैं।

सौंदर्य उत्पाद स्टाइलिस्ट

ये सभी अद्भुत जार और खूबसूरत बोतलें, जो हमारी आंखों को प्रसन्न करती हैं और उनकी सामग्री से भी बदतर नहीं होती हैं, कहीं से भी प्रकट नहीं होंगी। कॉस्मेटिक उत्पादों के आकार, रंग और डिजाइन के साथ आने के लिए एक स्टाइलिस्ट या डिजाइनर को बुलाया जाता है। और यहां न केवल ग्राहक की इच्छाओं और स्थिति के बारे में उनकी दृष्टि को व्यक्त करना महत्वपूर्ण है, बल्कि बहुत से छोटे विवरणों को भी ध्यान में रखना है, जैसे कि उपयोग में आसानी, अंदर उत्पाद की सुरक्षा, आदि। निर्माण के बाद, परीक्षण होता है, और फिर एक फोटो सत्र होता है, जिसमें उत्पाद को प्रस्तुत करना चाहिए अपने सर्वोत्तम स्तर पर, और यह स्टाइलिस्ट के लिए भी एक काम है।

ब्रांड खुशबू निर्माता

किसी व्यक्ति का सबसे शक्तिशाली भावनात्मक जुड़ाव गंध की भावना के माध्यम से होता है। यह सौंदर्य प्रसाधनों के रचनाकारों द्वारा भी ध्यान में रखा जाता है। वे एक विशेष व्यक्ति को किराए पर लेते हैं जो गंध विकसित करता है। यह गंध ग्राहकों को ब्रांड के बुटीक, होटल लॉबी, फैशन शो, पार्टियों और अन्य स्थानों और किसी विशेष ब्रांड से जुड़े कार्यक्रमों में स्वागत करेगी। गंध में भावनात्मक प्रतिक्रियाओं की एक श्रृंखला शामिल होती है जो कि क्या हो रहा है की सकारात्मक या नकारात्मक धारणा को जन्म देती है। और इस तरह के एक परफ्यूमर का काम एक ऐसी खुशबू को खोजना या बनाना है जो ग्राहक द्वारा आवश्यक अवधारणाओं के साथ सकारात्मक जुड़ाव पैदा करे। स्प्रे, सुगंधित मोमबत्तियां, सभी प्रकार की गुप्त सुगंधों का उपयोग किया जाता है। अक्सर, ब्रांड के स्टेशनरी और प्रचारक उत्पादों से भी एक मायावी सुगंध आती है।

यह पेशा बहुआयामी है। इसमें लोगों के साथ मिलकर काम करना शामिल है: ग्राहकों के साथ कई बैठकें, क्षेत्र यात्राएं, लेकिन एक शोध हिस्सा भी है, जहां आपको गंध की धारणा के मनोविज्ञान का अध्ययन करना है और नई सामग्री के साथ काम करना है।

ब्यूटी इलस्ट्रेटर

आज, फैशन और सौंदर्य चित्रकारों का पेशा अधिक से अधिक लोकप्रियता प्राप्त कर रहा है। उनका काम ड्रॉ करना है फैशन चित्र, फैशन और सौंदर्य दोनों के क्षेत्र में, फेस चार्ट बनाना, यानी कागज पर मेकअप लगाने की योजनाएँ। विज्ञापन में, लेखों और ब्लॉगों के लिए चित्रण के रूप में, एक नए टूल के विज़ुअलाइज़ेशन में, एक इलस्ट्रेटर उपयोगी होता है।

आज रूस में यह पेशा तेजी से पुनरुद्धार के दौर से गुजर रहा है। अच्छे चित्रकारों की मांग है, और उच्च पेशेवर अपने स्वयं के ट्यूटोरियल बनाना शुरू कर रहे हैं, इसलिए यदि आपके पास है कला स्कूल, और आप अपने कौशल को विकसित करना चाहते हैं और जीवन को सौंदर्य उद्योग से जोड़ना चाहते हैं, अब इसके लिए सभी अवसर हैं।

ब्यूटी सैलून या एसपीए के प्रशासक

व्यवस्थापक केवल एक लड़की नहीं है जो ग्राहकों से मिलती है और उनका साथ देती है, मिलने का समय तय करती है और भुगतान स्वीकार करती है। यह एक ऐसा व्यक्ति है जिस पर ग्राहकों के प्रवाह की निरंतरता और पूरे उद्यम का निर्बाध संचालन निर्भर करता है। ग्राहकों को सलाह देने के लिए और यदि आवश्यक हो, तो उनकी चिंताओं को दूर करने या संघर्ष की स्थितियों से बचने के लिए प्रशासक के पास चातुर्य और धैर्य की भावना होनी चाहिए। इस विशेषज्ञ को सैलून द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी प्रक्रियाओं को समझना चाहिए, उन्हें सही ढंग से प्रस्तुत करने में सक्षम होना चाहिए। व्यवस्थापक सैलून के आंतरिक कार्य शेड्यूल का भी आयोजन करता है, विशेषज्ञों का कार्य शेड्यूल आवश्यक धन खरीदने और समय पर जांच और मरम्मत उपकरण के लिए ज़िम्मेदार है।

यदि आप जिम्मेदार और धैर्यवान हैं, मल्टीटास्क करना जानते हैं और सैलून की पेचीदगियों को समझने के लिए तैयार हैं, तो खुद को एक प्रशासक के रूप में आजमाएं।

सौंदर्य उद्योग में सौ अच्छे पेशे हैं, और जो कोई भी अपने जीवन को इस उद्योग से जोड़ना चाहता है, उसे निश्चित रूप से अपने लिए एक जगह मिलेगी, जो बिक्री विभाग और अनुसंधान क्षेत्र दोनों में हो सकती है, दोनों पत्रकारों और कॉपीराइटरों के बीच, और ब्रांड- प्रबंधक, अर्थशास्त्री और वकील।

ब्यूटी इंडस्ट्री में आप खुद को कहां देखती हैं?

तातियाना ब्लागोविडोवा द्वारा पाठ

फोटो www.freepik.com, ब्यूटीएम और वीमेनबज के पर्सनल आर्काइव से

परियोजना का सार:

• एक निश्चित मूल्य पर बाल कटवाने - 200 या 250 रूबल (शहर के आधार पर), जिसमें 20 मिनट से अधिक नहीं लगते हैं;
• भुगतान टर्मिनल के माध्यम से नकद या कार्ड द्वारा किया जाता है;
• टर्मिनल में एक विशेष फ़िंगरप्रिंट स्कैनर भी है: इस तरह, ग्राहक सिस्टम में पंजीकृत होता है और लॉयल्टी कार्यक्रमों और अन्य प्रचारों में भाग ले सकता है (उदाहरण के लिए, उपहार के रूप में छठा हेयरकट प्राप्त करना);
• एक फिंगरप्रिंट का उपयोग एक निशान बनाने के लिए किया जाता है कि मास्टर ने शिफ्ट छोड़ दी है।

टर्मिनल कार्य:

प्रौद्योगिकी हमें एक व्यवस्थापक के बिना काम करने की अनुमति देती है और इस प्रकार सेवाओं के लिए कीमतों को कम करती है। दूसरा बिंदु यह है कि ग्राहकों को विभिन्न लॉयल्टी कार्यक्रमों के लिए अपना फोन नंबर छोड़ने की आवश्यकता नहीं है (कई लोगों को यह पसंद नहीं है - उन्हें डर है कि वे लगातार कॉल करेंगे या एसएमएस भेजेंगे)। फिंगरप्रिंट के मामले में, फोन की जरूरत नहीं है, और सिस्टम अभी भी क्लाइंट को "याद" करता है।

हमारे लिए, टर्मिनल निम्नलिखित डेटा एकत्र करता है: प्रति दिन, सप्ताह, महीने में कितने ग्राहक थे, मास्टर को कितना वेतन लिखना है (स्वामी सेवा के प्रतिशत पर काम करते हैं), कितने ग्राहक कार्ड द्वारा भुगतान करते हैं, कितने नकद में, कौन सी सेवाओं की मांग अधिक है। यह पता चला है कि टर्मिनल एनालिटिक्स बनाने में मदद करता है।

इस तथ्य के कारण कि हमारे पास कोई व्यवस्थापक नहीं है, हम प्रति माह लगभग 70,000 रूबल बचाते हैं

हम सभी मोर्चों पर एक साथ बचत कर रहे हैं:

• क्षेत्र और किराये की कीमत. हमारे पास स्वागत क्षेत्र नहीं है - एक साफ सुथरा, छोटा टर्मिनल है। 25 वर्ग फीट में चार दफ्तरों के लिए सैलून खोल सकते हैं। मीटर क्लासिक सौंदर्य सैलून में, औसत क्षेत्र 60 वर्ग मीटर है। मी. 1 वर्ग मीटर प्रति औसत किराये की कीमत। मी 1000 रूबल है। यानी किराए पर बचत - प्रति माह 35,000 रूबल।

• प्रशासक वेतन. एक क्लासिक सैलून में कम से कम दो प्रशासक होते हैं, वे शिफ्ट में काम करते हैं। इस तथ्य के कारण कि हमारे पास वे नहीं हैं, हम एक महीने में लगभग 70,000 रूबल बचाते हैं। हम टर्मिनल के लिए सदस्यता शुल्क का भुगतान करते हैं, लेकिन यह वेतन से कई गुना कम है।

• उपकरण और उपकरण. हम इस पर पैसा नहीं बचाते हैं, क्योंकि, मैं दोहराता हूं, ग्राहक आज अच्छी सेवा के आदी हैं, और सामान्य तौर पर, हम प्रत्येक ग्राहक की ईमानदारी से देखभाल करने की बात कर रहे हैं। हमारे पास पेशेवर उपकरण, उपकरण, अच्छा फर्नीचर है। लेकिन एक पारंपरिक सैलून के विपरीत, हम संबंधित सेवाओं के लिए उपकरणों और उपकरणों की खरीद पर बचत करते हैं: मैनीक्योर, बालों का रंग, धूपघड़ी, और इसी तरह।

अमेरिकी विश्लेषकों का कहना है कि सौंदर्य उद्योग में क्रांति आ गई है और नई पीढ़ी अपनी माताओं की तुलना में अलग तरह से सौंदर्य प्रसाधन खरीदती है। क्या आप सहमत हैं?
रैकड डॉट कॉम की लेखिका बेथ शापुरी ने सौंदर्य बाजार का एक प्रभावशाली विश्लेषण किया और इस बात पर अपना दृष्टिकोण दिया कि कैसे मिलेनियल्स ने सौंदर्य उद्योग को पाठ्यक्रम बदलने के लिए मजबूर किया। हमने इसका अनुवाद किया है, और हम इस पर विचार करने का प्रस्ताव करते हैं कि क्या ये सभी परिवर्तन रूस से संबंधित हैं, या वे अभी तक हम तक नहीं पहुँचे हैं? और क्या वे कभी आएंगे? सामान्य तौर पर, आप सौंदर्य प्रसाधन कैसे खरीदते हैं? और, यदि आप इसे 10 से अधिक वर्षों से खरीद रहे हैं, तो क्या सौंदर्य खरीदारी के प्रति आपका दृष्टिकोण बदल गया है?

सौंदर्य प्रसाधन खरीदने के मामलों में, आधुनिक युवा संदिग्ध लोग होते हैं। वे अतिशयोक्तिपूर्ण चमकदार उत्साह से थक चुके हैं, वे समझते हैं कि हर राय पर भरोसा नहीं किया जा सकता है, और वे संदेहवादी हैं।

सौंदर्य उद्योग सिर्फ उनकी बात नहीं सुनता - यह उनके अनुकूल होता है। 2015 में, सौंदर्य उद्योग ने $46.2 बिलियन की कमाई की, जिसमें से $13 बिलियन कॉस्मेटिक्स की बिक्री से आया। खरीदारों का सबसे बड़ा समूह 18 से 34 वर्ष की महिलाएं हैं (TABS अध्ययन के परिणामों के अनुसार)। वे सक्रिय रूप से सौंदर्य प्रसाधन खरीदते हैं (एक वर्ष में 10 से अधिक आइटम) और इसके लिए एक अच्छी राशि खर्च करने के खिलाफ नहीं हैं: 2014 की तुलना में लक्जरी सेगमेंट में बिक्री में 7% की वृद्धि हुई (सजावटी सौंदर्य प्रसाधन - 13% तक) एनडीपी समूह के लिए)। विशेषज्ञों का मानना ​​​​है कि इसके लिए इंस्टाग्राम ट्रेंड जिम्मेदार हैं: कंटूरिंग, स्ट्रोबिंग, बेकिंग और कलर करेक्शन से फॉलोअर्स कंसीलर, प्रूफरीडर और हाइलाइटर्स के पीछे लग जाते हैं। इसी वजह से आईब्रो शेपिंग प्रोडक्ट्स में भी उछाल आया।

दृष्टिकोण से "मैं तब तक विश्वास नहीं करूंगा जब तक मैं देख और कोशिश नहीं करता," नए सिद्धांतों का पालन करते हैं - क्या, कहां और कैसे खरीदना है। सौंदर्य उद्योग के पास अनुपालन करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। निचला रेखा: यह सहस्राब्दी की पीढ़ी है जो सौंदर्य खरीदारी के वर्तमान प्रारूप को निर्धारित करती है।

कॉस्मेटिक स्टोर्स का "सेफोराइजेशन"

मिलेनियल्स सिर्फ नहीं हैं चाहनाउत्पाद को कार्रवाई में देखें - वे इस पर विचार करते हैं अनिवार्य खरीदने से पहले की स्थिति। यह आंशिक रूप से ऑनलाइन सौंदर्य प्रसाधनों की बिक्री में गिरावट (टीएबीएस के अनुसार) और बिर्चबॉक्स जैसी ब्यूटी बॉक्स सैंपलिंग सेवाओं के समानांतर वृद्धि की व्याख्या करता है। सेफ़ोरा या उल्टा जैसे स्टोरों की सफलता का यही कारण है ( उल्टा संयुक्त राज्य अमेरिका में सेफोरा के समान एक नेटवर्क है, लेकिन अधिक बजटीय - एड।): परीक्षकों के साथ काउंटरों का एक समुद्र ग्राहकों को व्यक्तिगत रूप से यह सत्यापित करने का अवसर देता है कि क्या यह क्रेडिट कार्ड प्राप्त करने के लायक है।

ये परीक्षक उपभोक्ता अविश्वास की कई बाधाओं को एक साथ दूर करने में मदद करते हैं - और 2014 में उनके लिए धन्यवाद, उल्टा में नियमित ग्राहकों की बिक्री में 41% और सेपोरा में - 32% की वृद्धि हुई। एक और प्लस: खरीदार इन दुकानों में अधिक समय बिताते हैं।

संदेश स्पष्ट है: उपभोक्ता खरीदने से पहले कोशिश करना चाहते हैं। और खुदरा विक्रेता यह सुन रहे हैं - आज, लगभग हर जगह, परीक्षकों के साथ स्टैंड पर सौंदर्य प्रसाधन प्रदर्शित किए जाते हैं, न कि विक्रेता के पीछे अलमारियों पर। एनडीपी समूह के सौंदर्य विश्लेषक करेन ग्रांट इस घटना को "सेफोराइजेशन" कहते हैं। एक और कॉल जिसे उद्योग सुन रहा है: नॉर्डस्ट्रॉम डिपार्टमेंटल स्टोर ने एक "कंसीयर्ज सेवा" शुरू की - श्रृंगार पाठ और देखभाल का चयन मुफ्त प्राप्त करने की संभावना के साथ, और लक्ष्य ( सस्ते हाइपरमार्केट का नेटवर्क - लगभग। ईडी।) मासिक थीम वाले ब्यूटी बॉक्स प्रदान करता है।

सेफ़ोरा एक कदम और आगे बढ़ गया है और पिछले साल सैन फ़्रांसिस्को में टीआईपी कॉन्सेप्ट स्टोर खोला - टीच, इस्पायर, प्ले ( "शिक्षित करें, प्रेरित करें, खेलें" - लगभग। ईडी।): शैक्षिक जानकारी से भरा iPads वाला एक शैक्षिक केंद्र और मेक-अप सबक देने और देखभाल करने के लिए तैयार सलाहकार। कंपनी ने संकेत दिया है कि वह भविष्य में श्रृंखला में अन्य स्टोरों में इस सिद्धांत का विस्तार करने की योजना बना रही है।

युवाओं की क्रय शक्ति के दुष्प्रभावों में से एक एंटी-एजिंग बिक्री में गिरावट है: कुछ भी जो परिणाम देखने में समय लेता है वह हारने वाला होता है। आंकड़े इस प्रकार हैं: इत्र त्वचा देखभाल उत्पादों की तुलना में अधिक बिक रहे हैं, और त्वचा देखभाल उद्योग में ध्यान मास्क (पिछले दो वर्षों में बिक्री दोगुनी हो गई है, आंशिक रूप से एक प्रवृत्ति के लिए धन्यवाद) और तत्काल कंसीलर पर स्थानांतरित हो गया है।

विविधता और बिखराव

सामान्य संशयवादी वैश्वीकरण विरोधी भावना के बावजूद, खरीदार अभी भी बड़े ब्रांडों का चयन करते हैं। TABS एनालिटिक्स ने दिखाया कि अमेरिकी बाजार में सजावटी सौंदर्य प्रसाधनमुख्य खिलाड़ी लोरियल पेरिस, मेबेलिन, कवरगर्ल, रेवलॉन, एस्टी लॉडर और क्लिनिक हैं। और अभी भी मजबूत स्थिति मैक और शहरी क्षय जैसे व्यक्तिगत प्रसिद्ध ब्रांडों द्वारा कब्जा कर ली गई है।

लेकिन यह विश्वास कि किसी एक ब्रांड के प्रति वफादार रहना चाहिए, अब हठधर्मिता नहीं है। 2000 के दशक के बच्चे सभी में से सर्वश्रेष्ठ चुनने के अवसर के लिए मतदान करते हैं। ग्रांट कहते हैं, "यह एक जटिल व्यावसायिक लंच के बजाय आ ला कार्टे लंच ऑर्डर करने जैसा है।" "इन दिनों कोई भी अपनी प्लेलिस्ट किसी पर थोप नहीं सकता।"

इसका मतलब है कि विशेषता, आला और इंडी ब्रांड के पास सफलता का एक अच्छा मौका है। एनपीडी रिपोर्ट के अनुसार, अनास्तासिया बेवर्ली हिल्स, आईटी कॉस्मेटिक्स, टू फेस्ड, एनएआरएस, टार्टे ने महत्वपूर्ण वृद्धि दिखाई। क्या ये छोटे डेविड विशाल गोलियथ्स के लिए एक गंभीर खतरा पैदा करने में कामयाब होते हैं, समय बताएगा। टीएबीएस एनालिटिक्स के सीईओ कर्ट जेट्टा ने कहा, "बाजार में नए खिलाड़ियों के कारण बड़े ब्रांड आवश्यक रूप से कुछ खरीदारों को नहीं खोएंगे।" यह बहुत सरल है: हाल ही में हम सिद्धांत रूप में, सभी क्षेत्रों और क्षेत्रों में, नवागंतुकों और उद्योग के स्तंभों से अधिक खरीद रहे हैं।

में काफी दिलचस्पी बढ़ी है प्राकृतिक सौंदर्य प्रसाधन. नीलसन अध्ययन के अनुसार, 53% खरीदारों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि सामग्री "सभी प्राकृतिक" हों: 4 वर्षों में, जैविक क्षेत्र में 24% की वृद्धि हुई है, और "रसायनों" का अविश्वास बढ़ रहा है।

एक अन्य कारक जातीय है: यह जगह ब्लैक अप कॉस्मेटिक्स (सौंदर्य प्रसाधन जिनके रंग विशेष रूप से गहरे रंग की त्वचा के लिए डिज़ाइन किए गए हैं) या मिस जेसी (घुंघराले और घुँघराले बाल). विशेषज्ञों का मानना ​​है कि निकट भविष्य में, प्रत्येक ब्रांड को "मुख्यधारा" माने जाने के लिए सभी प्रकार के बालों और त्वचा की टोन के लिए उत्पादों की पेशकश करनी होगी। दिग्गजों में से एक पहले से ही खेल में है: लोरियल ने हाल ही में एक "बहुसांस्कृतिक" डिवीजन खोला है।

खरीदारों को आज इस बात का बहुत स्पष्ट अंदाजा है कि वे कितना - और किस माध्यम के लिए - भुगतान करने को तैयार हैं। "कीमतों के बीच काफी अच्छा फैलाव हो सकता है। एक ही लड़की कभी-कभी कुछ काफी सस्ता खरीदती है (लेकिन फिर भी गुणवत्ता की उम्मीद करती है), और दूसरे मामले में वह "खुद को खराब करती है" और 30-40 डॉलर या उससे अधिक खर्च करती है, "जेट्टा कहते हैं। उपभोक्ताओं के पास "बजट" और "विलासिता" की काफी सुसंगत तस्वीर है। यह उल्टा जैसे स्टोरों के हाथों में खेलता है, जहां सस्ते, मध्य-बजट और प्रतिष्ठित ब्रांड साथ-साथ बैठते हैं। "अगर वाल्ग्रीन के ड्रग स्टोर या टारगेट हाइपरमार्केट जैसे बड़े बजट के खिलाड़ी चैनल या लैनकम जैसे बड़े ब्रांडों के साथ साझेदारी कर सकते हैं, तो यह एक वास्तविक तख्तापलट होगा।"

बिक्री सहायक का भाग्य

सौंदर्य उद्योग की रेड बुक में (काउंटरों को छोड़कर जहां कुछ भी चखा नहीं जा सकता), एक और लुप्तप्राय प्रजाति सामने आई है: क्लासिक बिक्री सहायक। आधुनिक खरीदार को स्टोर की दहलीज पार करने से पहले सभी आवश्यक जानकारी मिल जाती है।

हां, हम अभी भी स्टोर में उत्पाद को छूना और आजमाना चाहते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हम सही उत्पाद चुनते हैं। लेकिन ग्रांट कहते हैं, "ज्यादातर खरीदारी की योजना बनाई गई है।" उपभोक्ता जानकारी के लिए कहां जाता है? सबसे पहले, इंटरनेट। यहाँ सबसे पहले ब्यूटी ब्लॉग और YouTube (सोशल नेटवर्क - Facebook, Pinterest, Instagram - उनके बाद) हैं। लेकिन "गोल्ड स्टैंडर्ड" दोस्तों की सिफारिश बनी हुई है। खरीदारों के शेर के हिस्से ने स्वीकार किया कि वे किसी परिचित व्यक्ति की राय पर सबसे ज्यादा भरोसा करते हैं। यह वह कारक है जो अन्य सभी की तुलना में अधिक मजबूत काम करता है - और केवल मूल्य कारक के लिए दूसरा - यह अभी भी पहले स्थान पर है; देखें यह रिपोर्ट)।

इसके अलावा, आधुनिक खरीदार एक इच्छुक व्यक्ति (सलाहकार) की सलाह पर इतना भरोसा नहीं करते हैं कि भले ही उनके पास आवश्यक जानकारी का पता लगाने और समीक्षाओं को पहले से पढ़ने का समय न हो, वे विक्रेता से संपर्क नहीं करेंगे। हाल के एक सर्वेक्षण से पता चला है कि 58% सलाहकार की मदद लेने के बजाय अपना फोन निकालकर मौके पर ही सही उत्पाद की समीक्षाओं की जांच करने की कोशिश करेंगे।

यह स्वतंत्र खोज खरीदार को निर्माता के वादों को वास्तविकता से मिलाने में मदद करती है - और इसका मतलब है कि इस प्रक्रिया में बिक्री सहायक के लिए अब कोई जगह नहीं है। एक बार सलाहकार सौंदर्य के दायरे के फाटकों की चाबियों का रक्षक था और खरीदारी प्रक्रिया में एक अग्रणी व्यक्ति था। अब यह हुक पर एक कार्यकर्ता है, जिसके लिए वे केवल तभी मुड़ते हैं जब उसके बिना करना बिल्कुल असंभव हो। बहुत लगातार सलाहकार भी खरीदार को डरा सकता है। शायद यह रोल शिफ्ट एक कारण है कि कवरगर्ल, मैक और ऑनेस्ट ब्यूटी ने संचार प्रक्रिया को अपने हाथों में लेने की कोशिश की है और एक सलाहकार की मदद के बिना खरीदार को सही जानकारी प्राप्त करने के लिए मोबाइल एप्लिकेशन बनाए हैं।

उत्पाद के नाम और ब्रांड के वादों में शब्दों की स्पष्टता अत्यंत महत्वपूर्ण हो गई है - एक व्यक्ति अब जानना चाहता है कि वास्तव में उसे क्या प्राप्त होगा। नीलसन की रिपोर्ट है कि उपभोक्ता सरल और स्पष्ट शब्दों ("रेटिनोल" या "कोलेजन" "हेक्सिनोल® टेक्नोलॉजी" से बेहतर हैं) को देखना पसंद करते हैं, साथ ही साथ वादा किए गए प्रभाव का सटीक विवरण, जैसे परिणाम देखने में कितना समय लगेगा . आधुनिक उपभोक्ताओं के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि कंपनियां अपने घोषित मूल्यों पर खरा उतरें: हमारे समय में कच्चे माल के आपूर्तिकर्ता से लेकर उत्पादन तक हर चीज में पारदर्शिता की जरूरत है।

आगे क्या होगा?

वर्तमान के आधार पर हम भविष्य की भविष्यवाणी कर सकते हैं। किसी विशेष व्यक्ति की त्वचा और सिर के विश्लेषण के आधार पर डू-इट-योरसेल्फ पैलेट से लेकर त्वचा और बालों की देखभाल के उत्पादों तक प्रत्येक ग्राहक की विशिष्टता का लाभ उठाने वाली पेशकशों की संख्या बढ़ती जाएगी। में रुचि बढ़ेगी प्राकृतिक उत्पाद, कच्चे माल का तर्कसंगत उपयोग और सामग्री की सुरक्षा पर सूचना की पारदर्शिता।

सेफ़ोरा और उल्टा ने अपने स्टोर की श्रृंखला के विस्तार की घोषणा की, ऑनलाइन ब्रांड (जैसे क्रेडो और बिर्चबॉक्स) बिक्री के नए बिंदु खोलते हैं - जाहिर है, खरीदारी अभी भी अधिकांश भाग के लिए इंटरनेट पर नहीं, बल्कि भौतिक दुनिया में की जाएगी, जहां खरीदार के पास खरीदने से पहले आपको आवश्यक जानकारी को छूने, खेलने और खोजने का अवसर है।

हम आशा करते हैं कि परिणाम अधिक पारदर्शिता, वादा किए गए परिणामों की अधिक छानबीन, और अंततः अधिक होगा प्रभावी साधन. जब तक मिलेनियल्स दुनिया पर राज करेंगे, तब तक ब्रांड घोड़ों पर सवार रहेंगे, जिनके उत्पाद विपणक के वादों को पूरा करते हैं और सामाजिक नेटवर्क पर बनाई गई प्रतिष्ठा पर खरे उतरते हैं।

आपको क्या लगता है - जब रूस में सभी बिक्री सलाहकारों को निकाल दिया जाएगा, सभी चमकदार पत्रिकाओं को बंद कर दिया जाएगा, और प्राकृतिक सौंदर्य प्रसाधनों में रुचि अंततः जाग जाएगी, जो आंकड़ों के अनुसार अभी भी बहुत कम है? और क्या ऐसा कभी होगा?

और सामान्य तौर पर, क्या ये वैश्विक रुझान कल सुबह 186% झुर्रियों को नष्ट करने के बजाय सामान्य रूप से ब्रांड से हमें वास्तविक चीजों का वादा कर सकते हैं?

यहाँ निकट भविष्य में सौंदर्य उद्योग का इंतजार है:

• आवश्यक पेशेवर उत्पादों और प्रक्रियाओं की बढ़ती संख्या का उद्भव एक विशेषज्ञ की बुनियादी योग्यता. मोटे तौर पर, यहां तक ​​कि एक पूर्ण बेवकूफ और यहां तक ​​कि दुर्भावनापूर्ण इरादे से भी ग्राहक को नुकसान नहीं पहुंचा पाएगा। वास्तव में, यूक्रेन में। बेशक, प्रौद्योगिकियां धीरे-धीरे, खंडित रूप से दिखाई देंगी, सभी दिशाओं में नहीं और सभी समस्याओं को हल करने के लिए नहीं। लेकिन वे जरूर करेंगे। और यह, वैसे, सौंदर्य उद्यमों के विकास और अद्वितीय ज्ञान और कौशल वाले विशेषज्ञों की स्पष्ट स्थिति के लिए नए अवसरों को खोलता है।
• अत्यधिक विशिष्ट सैलून विकसित होते रहेंगे, उनकी संख्या बढ़ेगी। यह केवल व्यक्तिगत क्षेत्रों में कम लाभप्रदता और होमवर्कर्स की अधिकता के कारण नेटवर्क के विकास में मंदी से बाधित हो सकता है: ए) न केवल डंप करते हैं, बल्कि एक पैसे के लिए काम करते हैं, खुद को और अपने ग्राहकों को बर्बाद करते हैं; बी) अपनी निम्न योग्यता के कारण, गृहकार्य करने वाले बड़ी संख्या में ग्राहकों को एक विकृत उपस्थिति के साथ पैदा करते हैं जो सड़कों पर चलते हैं और अन्य लोगों को डराते हैं, सामान्य रूप से पेशेवर सौंदर्य सेवाओं की मांग को कम करते हैं। यह बात कि ग्राहक समय की कमी के कारण सभी सेवाओं को एक ही स्थान पर प्राप्त करना चाहते हैं और इसलिए संकीर्ण विशेषज्ञता "काम नहीं करेगी" दो कारणों से बनी रहेगी। पहला कारण: कोई फर्क नहीं पड़ता कि ग्राहक कितना चाहता है 2 घंटे में नहीं कर सकतामैनीक्योर, पेडीक्योर, बाल कटवाने, मेकअप, रंग, स्टाइल, बरौनी एक्सटेंशन और मालिश। उसे अभी भी कई बार सैलून आना होगा। प्रश्न है: क्या अंतर है, क्या? एक में जहां "सब कुछ" है, लेकिन यह स्पष्ट नहीं है कि कैसे, या जहां विशेषज्ञता है, लेकिन गारंटी के साथ? दूसरा कारण: "सभी समावेशी" ब्यूटी सैलून प्रत्येक के लिए समान उच्च गुणवत्ता प्रदान नहीं कर सकते मूल्य सूची में 498 सेवाएं 5-7 पूरी तरह से अलग दिशाओं में।
• क्या सभी समावेशी सैलून बने रहेंगे? बेशक वे करेंगे।
• हर साल, सौंदर्य सैलून और कॉस्मेटोलॉजी केंद्रों के मालिकों की बढ़ती संख्या सिद्धांत पर काम करेगी: पहला सेवाओं और रखरखाव के प्रावधान के लिए प्रौद्योगिकी, फिर - इसके लिए विशेषज्ञों का चयन. अपने सैलून/क्लीनिक खोलने वाले उच्च श्रेणी के उस्ताद/चिकित्सक इसी प्रकार कार्य करेंगे। वे प्रौद्योगिकियां बनाएंगे, उन पर काम करने के लिए विशेषज्ञों को प्रशिक्षित करेंगे और उनके कार्यान्वयन को नियंत्रित करेंगे। यह वही है जो पेशेवर सैलून सेवाओं की स्थिर गुणवत्ता का आधार बनेगा, न कि "स्टार मास्टर जिसके पास हर कोई जाता है।" "स्टार मास्टर्स", ज़ाहिर है, अभी भी मांग में रहेंगे। लेकिन, वे पूरी तरह से अलग आवश्यकताओं के अधीन होंगे। अर्थात्, अपने ज्ञान और कौशल को उन्हीं तकनीकों में बदलने में सक्षम होना।
• और यूक्रेन में ब्यूटी सैलून और क्लीनिक शुरू हो जाएंगे अपने ब्रांड विकसित करें. और यह सिर्फ एक नाम और लोगो नहीं है। यह तब होता है जब ग्राहक "मेगासुपरडुपरफैमस" नहीं जाते हैं मास्टर्स ए, बी, सी"और" मेगा-प्रसिद्ध कॉस्मेटिक ब्रांड "के लिए नहीं, बल्कि आने वाली सभी प्रक्रियाओं और परिणामों के साथ ब्यूटी सैलून / क्लिनिक के एक ब्रांड के लिए। और वितरकों के लिए, इसका मतलब ग्राहकों के साथ काम करने के मॉडल में बदलाव है। अब सैलून आपसे पूरी तरह से कुछ अलग करने की उम्मीद करेंगे।
• पेशेवर सैलून सेवा अंततः एक पेशेवर सैलून सेवा बन जाएगी. हर जगह नहीं, लेकिन कई सैलून में वे हॉकस्टरिंग की विचारधारा को छोड़ देंगे: "मैं सैलून में ब्रांड एक्स पर प्रक्रिया करता हूं, लेकिन घर की देखभाल के लिए% गलत तरीके से छोटा है, इसलिए मैं इसकी सिफारिश नहीं करूंगा"; विचारधारा से "मैं विक्रेता नहीं हूं": "मैं एक सेवा कर रहा हूं, लेकिन मैं घर पर देखभाल की सिफारिश नहीं करना चाहता - मैं विक्रेता नहीं हूं।" "ऑनलाइन स्टोर", नालियों की समस्या का समाधान, "मैं बेचना नहीं चाहता", "वे बिक्री के लिए बहुत कम भुगतान करते हैं", "मुझे डर है कि ग्राहक घर की देखभाल पर सारा पैसा खर्च करेगा और अब नहीं करेगा प्रक्रिया के लिए आओ" (वैसे, हमारी वास्तविकताओं में, यह काफी उचित डर है), यह पता चला है, अगर आप सोचते हैं कि क्लाइंट वास्तव में ब्यूटी सैलून / क्लिनिक में क्यों आता है और हम उसे क्या बेचते हैं।
• नेटवर्क। अन्य सेवा उद्योगों की तरह, सौंदर्य उद्योग में चेन स्टोर या क्लीनिक के रूप में जमीन से डिजाइन किए गए अधिक से अधिक व्यवसाय मॉडल देखेंगे। अलग-अलग सेगमेंट में अलग-अलग बिजनेस मॉडल के साथ सैलून और चेन खोलने वाली कंपनियां होंगी। दूसरे शब्दों में, पेशेवर सौंदर्य उद्योग अधिक विकसित उद्योगों के साथ पकड़ बना लेगा, निवेशकों के लिए अधिक आकर्षक, अधिक तकनीकी रूप से उन्नत और अधिक अनुमानित हो जाएगा।