Vizsgáljuk meg, mennyire vagy társaságkedvelő, szeretsz-e kommunikálni társaival és új ismeretségeket kötni, esetleg inkább egyedül töltesz időt magaddal.

Válaszoljon minden kérdésre a felkínált lehetőségek valamelyikének kiválasztásával, és tanuljon meg valami újat magáról.

1. Egy osztálytársad, akivel nem vagy a legjobb viszonyban, eljött hozzád segítségért. jobb kapcsolat. Beleegyezel, hogy segíts neki?

Igen - 1 pont. Nem - 0 pont.

2. Szeretsz nyári táborba járni?

Igen - 1. Nem - 0.

3. Szeretsz diszkóba járni?

Igen - 1. Nem - 0.

4. Könnyű találkozni emberekkel nyaralás közben?

Igen - 1. Nem - 0.

5. Mindig örülsz, ha váratlanul találkozol egy barátoddal?

Igen - 1. Nem - 0.

6. Kezdett már beszélgetést egy ismeretlen társával a liftben?

Igen - 1. Nem - ó.

7. Mindig örülsz, ha vendégeid vannak?

Igen - 1. Nem - 0.

8. Sok barátod van?

Igen - 1. Nem - 0.

9. Szeretnéd, ha minden hétvége ünnep lenne?

Igen - 1. Nem - 0.

10. Részt vesz valamilyen estén versenyeken?

Igen - 1. Nem - 0.

11. Mi a helyzet a szomszédaid nevével? Ismered őket?

Igen - 1. Szia - 0.

12. Egyetértesz azzal, hogy nem a győzelem a fő, hanem a részvétel?

Igen - 1. Nem - 0.

13. Jobban szeretsz emberekkel kommunikálni, mint a számítógéppel játszani?

Igen - 1. Nem - 0.

14. Szeretsz segíteni valakinek?

Igen - 1. Nem - 0.

15. Megeszi, amit egy bulin kínálnak, még ha nem is túl finom?

Igen - 1. Nem - 0.

16. Mindenkinek kellemes ünnepeket kíván?

Igen - 1. Nem - 0.

17. Van olyan társaság, amelyben mindenki kommunikálni szeretne Veled?

Igen 1. Nem - 0.

18. Szeretsz új embereket megismerni?

Igen - 1. Nem - 0.

19. Magabiztosnak érzed magad valamelyik társaságban?

Igen - 1. Nem - 0.

20. Szeretsz kisgyerekekkel játszani?

Igen - 1. Nem - 0.

21. Mi a könnyebb számodra: A: levelet írni, B: hívni?

22. Könnyen találsz új barátokat?

Igen - 1. Nem - 0.

23. Muszáj volt úgy tenni, mintha nem lennél otthon?

Igen - 0. Nem - 1.

24. Gyakran jönnek hozzád vagy hívnak a barátaid?

Igen - 1. Nem - 0.

25. Aggódsz amiatt, hogy „mások mit fognak gondolni”?

Igen - 1. Nem - 0.

Számold ki a pontjaidat, és írd le az eredményt!

Vizsgálati eredmények

16-25 pont az eredményed? Gratulálunk! Nagyon társaságkedvelő ember vagy. A kommunikációs köröd valóban hatalmas. Bármely cég szívesen lát: mindenki örül a találkozásnak. Egyedülálló adottságod van a közös nyelv megtalálásához különböző emberek, még idegenek is: mindig találsz beszélnivalót. Ez a képesség segít igazi vezetővé válni.

Ha 8-15 pontot ért el: Szeretsz és tudsz kommunikálni. Ugyanakkor szeretsz egyedül lenni, álmodozni, egyedül sétálni magaddal. Nem valószínű, hogy arra kell törekedned, hogy vezetővé válj, vagy valamilyen cég élére. Nincs ezzel semmi baj, mert egy közeli baráttal beszélgetni néha többet ér, mint sok új ismeretséget kötni.

A társaságiság alapvető emberi tulajdonság, amely lehetővé teszi, hogy könnyen és egyszerűen létesíts kapcsolatot emberekkel. Segít abban is, hogy gyorsan sikereket érjen el az élet bármely területén. Annak megértéséhez, hogy Ön jó kommunikátor vagy sem, kitölthet egy felmérést.

Kommunikációs teszt válaszokkal

Manapság számtalan tesztet találhat az interneten, amelyek célja bármely személy kommunikációs készségeinek feltárása, de V. F. Ryakhovsky tesztje különösen népszerű. Előnyei nyilvánvalóak: kevés időt vesz igénybe a kitöltése, a teszt meglehetősen egyszerű, a válaszokat tartalmazó kérdőív teljes, részletes kimutatást tartalmaz az eredményekről.

Van egy kis időd? Tegyen egy rövid tesztet kommunikációs készségeinek szintjének meghatározásához. Ez lehetővé teszi, hogy megértse, mi akadályoz meg abban, hogy elérje legjobb eredményeket a magánéletben és az üzleti életben. A végső pontokat összesítjük, és kiderül, melyik kategóriába tartozik az adott személy. Itt az ideje, hogy megismerd az emberek képességeit.

A kommunikációs készségek közvetlen utat nyitnak az emberekkel való kapcsolatok kialakításához az élet bármely területén. Kommunikációs készségeinek köszönhetően mindenkivel gyorsan megtalálhatja a közös nyelvet, és hasznos kapcsolatokat köthet. Más szóval, a szociabilitás egy fontos tulajdonság aktív emberek. Te is azok közé tartozol?

Siker és hírnév – mindez a kommunikációs készségekből fakad. A munkahelyen és otthon pedig szüksége lesz arra, hogy meggyőzze az embereket az igazáról. Ha jó kommunikációs készségeid vannak, akkor garantált a vidám és aktív életed. És hogy meghatározza kommunikációs készségeinek szintjét, használja a mieinket online teszt válaszokkal.

OKTATÁSI ÉS IFJÚSÁGPOLITIKAI MINISZTÉRIUM
STAVROPOL RÉGIÓ
ÁLLAMI AGROTECHNIKAI FŐISKOLA
Val vel. MOSZKVA
KRASNOGVARDEYSKY ÁG

A tanulók szociabilitás általános szintjének meghatározása (V. F. Ryakhovsky tesztje)

Előkészített
mester p/o Frolova O. N.

Val vel. Krasnogvardeiskoe

A szociabilitás az ember egyik fontos kommunikációs tulajdonsága, amely lehetővé teszi a környezethez való sikeresebb alkalmazkodást. A társaságkedvelő ember gyorsabban talál barátokat, ami azt jelenti, hogy kisebb valószínűséggel alakulnak ki nála személyes problémák, a szociabilitás eszköze az új jelentős információk megszerzésének. A kommunikáció révén az ember megismeri önmagát és az őt körülvevő világot.
A szociabilitás egyrészt az ember oktatási és szakmai tevékenysége során alakul ki, másrészt befolyásolja sikerét és minőségét.
Mindannyian folyamatosan kommunikációs helyzetekben vagyunk - otthon, a munkahelyen, az utcán, a közlekedésben; közeli emberekkel és teljesen idegenekkel. És természetesen az a rengeteg kapcsolat, amelyet egy személy minden nap felvesz, megköveteli, hogy teljesítse számos olyan feltételt és szabályt, amelyek lehetővé teszik számára a kommunikációt, miközben megtartja személyes méltóságát és távolságát a többi embertől.
Általánosságban elmondható, hogy a társadalommal való interakciónak ma minden olyan tényező mélyreható elemzésén és megértésén kell alapulnia, amely befolyásolhatja az embereket és a vállalathoz, annak termékeihez vagy szolgáltatásaihoz való hozzáállásukat.
A kommunikáció pszichológiai és kommunikációs akadályainak kialakulása jelentősen megzavarja mind az egyének, mind a teljes társadalmi rétegek kommunikációját. És mivel az ember társas lény, egyszerűen kommunikációra van szüksége. Ezért is aktuális ez a probléma ma.
A tesztelést 2. éves hallgatók (17-19 évesek, 16 fiú és 12 lány) körében végeztük. A diákok tesztet kaptak"A szociabilitás szintjének felmérése (V.F. Ryakhovsky).”
A teszt lehetővé teszi egy személy kommunikációs készségeinek szintjének meghatározását. 16 kérdést tartalmaz. A kapott pontokat összesítik, és az osztályozó határozza meg, hogy a hét kategória közül melyikbe tartoznak a tantárgyak.
A teszt hét kategóriába sorolja a vizsgázókat, amelyek a következők:nyilvánvaló kommunikáció hiánya– csapatmunkára való képtelenség, ami alacsony szocializációra utal; elkülönítés – hallgatagság, a magány preferálása;kissé társaságkedvelő– meglehetősen jól érzi magát egy ismeretlen környezetben, de nem szívesen vesz részt vitákban és vitákban;normál kommunikációs készség– kíváncsiság, érdeklődés a beszélgetőpartner iránt, türelem a másokkal való kommunikációban, álláspontja indulat nélküli védelme;nagyon társaságkedvelő(néha meghaladja a normát) – kíváncsiság, bőbeszédűség, szeret megszólalni különféle kérdésekben, ami néha irritál másokat, szívesen találkozik új emberekkel;"inges srác" – javában zajlik a társaságkedvelés, mindig mindenről tud, szívesen részt vesz minden megbeszélésen, többnyire komolytalan témákról;fájdalmas jellegű kommunikációs készségek- beszédes, bőbeszédű, beleavatkozik olyan dolgokba, amelyekhez nincs köze,Elrabolva Az olyan problémák megítélése, amelyekben valaki teljesen alkalmatlan, gyakran okoz különféle konfliktusokat a környezetében.
A tesztelés során a következő eredményeket kaptuk:
A Ryakhovsky-tesztben a diákok megközelítőleg ugyanannyi pontot értek el (9-18). Az átlagérték 13,5 pont. Ez megközelítőleg azonos szintű szociabilitást jelez. Ha a tesztosztályozóhoz fordul, ez a pontszám azt jelzi:
Az alanyok érdeklődőek, szívesen hallgatnak egy érdekes beszélgetőpartnert, meglehetősen türelmesek a kommunikációban, és indulat nélkül védik meg álláspontjukat. Kellemetlen élmények nélkül mennek új embereket megismerni. Ugyanakkor nem szeretik a zajos társaságokat; az extravagáns bohóckodás és a szókimondás irritálja őket. Emellett a válaszadók nagyon társaságkedvelőek (néha talán még mérhetetlenül is). Néha még kíváncsiak, bőbeszédűek, szeretnek különféle kérdésekben megszólalni, ami néha irritál másokat. Hajlandóak új emberekkel megismerkedni. Szeretnek a figyelem középpontjában lenni, és nem utasítják el senki kéréseit, bár nem mindig tudják teljesíteni azokat. Néha mérgesek, de gyorsan elmúlnak. Hiányzik belőlük a kitartás, a türelem és a bátorság, amikor komoly problémákkal kell szembenézniük. Ha azonban akarják, rákényszeríthetik magukat, hogy ne vonuljanak vissza.
A teszteredményeket összegezve elmondhatjuk, hogy az alanyok a normál kommunikációs készségek szintjén vannak, de lehetnek túlzottan érdeklődőek és forró hangulatúak is.

A válaszok értékelése: „igen” – 2 pont, „néha” – 1 pont, „nem” – 0 pont. A kapott pontokat összegzik, és az osztályozó határozza meg, hogy a tárgy melyik kategóriába tartozik.

Kérdőív

1. Közönséges vagy üzleti találkozóra készül. Elkeserít a várakozása?

2. Zavart és nemtetszését okoz-e az a megbízás, hogy jelentést, üzenetet, tájékoztatást adjon bármilyen értekezleten, értekezleten vagy hasonló eseményen?

3.Az utolsó pillanatra halasztod az orvoslátogatást?

4. Felajánlják, hogy menjen üzleti útra egy olyan városba, ahol még soha nem járt. Mindent megtesz, hogy elkerülje ezt az üzleti utat?

5. Szívesen megosztod valakivel a tapasztalataidat?

6. Bosszankodsz, ha az utcán egy idegen megkérdezi (mutasd az utat, mondd meg az időt, válaszolj valamilyen kérdésre)?

7. Úgy gondolja, hogy az „apák és fiak” problémája van, és hogy a különböző generációkhoz tartozó emberek nehezen értik meg egymást?

8. Zavarban van, ha emlékezteti egy barátját, hogy elfelejtette visszaadni a több hónapja kölcsönzött pénzt?

9. Nyilvánvalóan rossz minőségű ételt szolgáltak fel egy étteremben vagy kantinban. Csendben maradsz, és csak dühösen tolod el a tányérodat?

10. Egyedül találni magát idegen, Nem fogsz vele beszélgetni, és megterheled, ha ő szólal meg először. így van?

11.Bármilyen hosszú sortól elszörnyedsz, akárhol is van (boltban, könyvtárban, moziban). Inkább feladja a szándékát, vagy hátrébb áll, és a várakozásban sínylődik?

12. Fél-e részt venni a konfliktushelyzetek mérlegelésére irányuló bizottságban?

13. Megvannak a saját, tisztán egyéni kritériumai az irodalmi, művészeti, kulturális alkotások értékelésére, és nem fogadja el más emberek véleményét ebben a kérdésben. Ez igaz?

14. Miután valahol a pálya szélén hallotta, hogy egyértelműen téves álláspontot fogalmaznak meg egy Ön által jól ismert témában, inkább csendben marad, és nem bocsátkozik vitába?

15. Bosszúsnak érzi magát, ha valaki arra kér, hogy segítsen megérteni egy adott munkahelyi problémát vagy oktatási témát?

16. Szívesebben fejti ki álláspontját (véleményét, értékelését) írásban, mint szóban?

Az eredmények feldolgozása

"Igen" - 2 pont, "néha" - 1 pont, "nem" - 0 pont.

A kapott pontokat összesítik, és az osztályozó határozza meg, hogy az alany melyik kategóriába tartozik.

A teszt osztályozója, V. F. Ryakhovsky

30-32 pont - Egyértelműen kommunikálatlan vagy, és ez a te problémád, hiszen te magad is többet szenvedsz ettől. De a hozzád közel állóknak sem könnyű. Nehéz rád hagyatkozni olyan ügyben, amely csoportos erőfeszítést igényel. Próbálj társaságibb lenni, uralkodj magadon.

25-29 pont - Visszafogott vagy, hallgatólagos, jobban szereted a magányt, ezért kevés barátod van. Új Munkaés új kapcsolatokra van szükség, ha ezek nem sodornak pánikba, akkor hosszú időre kimozdítanak az egyensúlyából. Ismered jellemednek ezt a tulajdonságát, és elégedetlen magaddal. De ne korlátozza magát csak ilyen elégedetlenségre – megvan az ereje, hogy megfordítsa ezeket a jellemvonásokat. Nem fordul elő, hogy bármilyen erős szenvedéllyel hirtelen teljes kommunikációs készségekre teszel szert? Csak fel kell rázni magát.

19-24 pont - Bizonyos mértékig társaságkedvelő vagy, és meglehetősen magabiztosnak érzed magad az ismeretlen környezetben. Az új problémák nem ijesztenek meg. És mégis óvatosan közelítsen az új emberekhez, nem szívesen vesz részt vitákban és vitákban. Kijelentéseid néha túl sok szarkazmust tartalmaznak, minden indoklás nélkül. Ezeket a hiányosságokat ki lehet javítani.

14-18 pont - Normális kommunikációs készséged van. Érdeklődő vagy, szívesen hallgatsz egy érdekes beszélgetőtársat, elég türelmes a másokkal való kommunikációban, és indulat nélkül megvéded álláspontodat. Kellemetlen élmények nélkül mész el új emberekkel megismerkedni. Ugyanakkor nem szereted a zajos társaságokat; az extravagáns bohóckodás és a szókimondás irritálja.

9-13 pont - Nagyon társaságkedvelő vagy (néha talán mértéktelenül is), kíváncsi, bőbeszédű, szeretsz megszólalni különféle kérdésekben, ami néha irritál másokat. Legyen hajlandó új embereket megismerni. Szeretsz a figyelem középpontjában lenni, nem utasítod vissza senki kéréseit, bár nem mindig tudod teljesíteni. Néha mérges leszel, de gyorsan eltávolodsz. Hiányzik belőled a kitartás, a türelem és a bátorság, amikor komoly problémákkal kell szembenézned. Ha azonban akarja, rákényszerítheti magát, hogy ne vonuljon vissza.

4-8 pont - Biztos "inges srác" vagy. A társaságiság árad belőled. Mindig mindennel tisztában vagy. Szeretsz minden megbeszélésen részt venni, bár a komoly témák migrént, sőt még kékséget is okozhatnak. Szívesenvesz egy szót bármilyen kérdésről, még akkor is, ha felületesen értesz hozzá. Mindenhol jól érzi magát.Vedd el bármilyen feladathoz, bár nem mindig tudja sikeresen elvégezni. Éppen ezért a vezetők és kollégák némi óvatossággal és kétségekkel bánnak Önnel. Gondolj ezekre a tényekre.

3 pont vagy kevesebb - Fájdalmasak a kommunikációs készségeid. Beszédes vagy, bőbeszédű, és olyan dolgokba avatkozik bele, amelyeknek semmi köze hozzád. Vállalja, hogy megítélje azokat a problémákat, amelyekben teljesen alkalmatlan. Tudva-akaratlanul gyakran Ön okozza a különféle konfliktusokat a környezetében. Gyors indulatú, érzékeny és gyakran elfogult vagy. A komoly munka nem neked való. Az embereknek – a munkahelyükön, otthon, és általában mindenhol – nehéz dolguk van veled. Igen, dolgoznod kell magadon és a karaktereden! Először is ápolja a türelmet és a visszafogottságot, bánjon tisztelettel az emberekkel, végül pedig gondoljon az egészségére - ez az életmód nem múlik el nyomtalanul.

– Tudok kommunikálni?

Az egyéni kommunikációs képességek azonosítását célzó diagnosztikai technikák.

1. A szociabilitás szintjének felmérése (teszt).

2. Teszt a kommunikációs készségek felmérésére.

3. Teszt a kommunikációs önkontroll értékelésére (M. Snyder).

Teszt V F. Rjahovszkij.

1. Közönséges vagy üzleti találkozóra készül. Elkeserít a várakozása?

2. Az utolsó pillanatra halasztja az orvos látogatását?

3. Zavart vagy elégedetlennek érzi magát, amikor egy találkozón, összejövetelen vagy hasonló eseményen jelentést, üzenetet vagy információt kérnek tőle?

4. Felajánlják, hogy menjen üzleti útra egy olyan városba, ahol még soha nem járt. Mindent megtesz, hogy elkerülje ezt az üzleti utat?

5. Szívesen megosztod valakivel a tapasztalataidat?

6. Bosszankodsz, ha az utcán egy idegen megkérdezi (mutasd az utat, mondd meg az időt, válaszolj valamilyen kérdésre)?

7. Úgy gondolja, hogy az „apák és fiak” problémája van, és hogy a különböző generációkhoz tartozó emberek nehezen értik meg egymást?

8. Zavarban van, ha emlékezteti egy barátját, hogy elfelejtette visszaadni Önnek 10 rubelt, amelyet néhány hónapja kölcsönzött?

9. Nyilvánvalóan rossz minőségű ételt szolgáltak fel egy étteremben vagy kantinban. Csendben maradsz, csak dühösen lökd el a tányért?

10. Ha szemtől szembe találod magad egy idegennel, nem fogsz vele beszélgetni, és megterheled, ha ő szólal meg először. így van?

11. Bármilyen hosszú sortól elszörnyedsz, akárhol is van (boltban, könyvtárban, moziban). Inkább feladnád a szándékodat...?

12. Fél attól, hogy részt vegyen a konfliktushelyzetek mérlegelésével foglalkozó bizottságban?

13. Megvannak a saját, tisztán egyéni kritériumai az irodalmi, művészeti, kulturális alkotások értékelésére, és nem fogadod el mások véleményét ebben a kérdésben. Ez igaz?

14. Miután hallott valahol a pálya szélén egyértelműen téves álláspontot megfogalmazni egy Ön által jól ismert kérdésben, szívesebben hallgatna, és nem bocsátkozna vitába?

15. Bosszúsnak érzi magát, ha valaki arra kér, hogy segítsen megérteni egy adott munkahelyi problémát vagy oktatási témát?

16. Szívesebben fejti ki álláspontját (véleményét, értékelését) írásban, mint szóban?

30-32 pont. Nyilvánvalóan kommunikációképtelen vagy, és ez a te problémád, hiszen te magad szenvedsz ettől a legtöbbet. De a hozzád közel állóknak sem könnyű. Nehéz rád hagyatkozni egy olyan feladatban, amely csoportos erőfeszítést igényel. Próbálj társaságibb lenni, uralkodj magadon.

25-29 pont. Ön zárkózott, hallgatólagos, jobban szereti a magányt, ezért valószínűleg kevés barátja van. Az új munka és az új kapcsolatok iránti igény, ha nem hoz pánikba, hosszú időre kibillent egyensúlyból. Ismered jellemednek ezt a tulajdonságát, és elégedetlen magaddal. De ne korlátozza magát az elégedetlenségre – megvan az ereje, hogy megfordítsa ezeket a jellemvonásokat. Nem fordul elő, hogy bármilyen erős szenvedéllyel hirtelen teljes kommunikációs készségekre teszel szert? Csak fel kell rázni magát.

19-24 pont. Bizonyos mértékig társaságkedvelő vagy, és meglehetősen magabiztosnak érzed magad az ismeretlen környezetben. Az új problémák nem ijesztenek meg. És mégis, óvatosan közelítsen az új emberekhez, nem szívesen vesz részt vitákban és vitákban. Kijelentéseid néha túl sok szarkazmust tartalmaznak minden indoklás nélkül. Ezeket a hiányosságokat ki lehet javítani.

14-18 pont. A kommunikációs készségeid normálisak. Érdeklődő vagy, szívesen hallgatsz egy érdekes beszélgetőtársat, elég türelmes a másokkal való kommunikációban, és indulat nélkül megvéded álláspontodat. Kellemetlen élmények nélkül mész el új emberekkel megismerkedni. Ugyanakkor nem szereti a zajos társaságokat; az extravagáns bohóckodás és a szókimondás irritálja.

9-13 pont. Nagyon társaságkedvelő vagy (néha, talán még mérhetetlenül is). Kíváncsiak, beszédesek, szeretnek különféle kérdésekben megszólalni, ami néha irritál másokat. Legyen hajlandó új embereket megismerni. Szeretsz a figyelem középpontjában lenni, nem utasítod vissza senki kéréseit, bár nem mindig tudod teljesíteni. Néha mérges leszel, de gyorsan eltávolodsz. Hiányzik belőled a kitartás, a türelem és a bátorság, amikor komoly problémákkal kell szembenézned. Ha azonban akarja, rákényszerítheti magát, hogy ne vonuljon vissza.

4-8 pont. Biztos "inges srác" vagy. A társaságiság árad belőled. Mindig mindennel tisztában vagy. Szeretsz minden megbeszélésen részt venni, bár a komoly témák migrént és akár bluest is okozhatnak. Szívesen átveszi a szót bármilyen kérdésben, még akkor is, ha felületesen ért hozzá. Mindenhol jól érzi magát. Bármilyen feladatot elvállal, bár nem mindig tudja sikeresen elvégezni. Éppen ezért a vezetők és a kollégák némi óvatossággal kezelik Önt. Gondold át!

3 pont vagy kevesebb. A kommunikációs készségeid fájdalmasak. Beszédes vagy, bőbeszédű, és olyan dolgokba avatkozik bele, amelyeknek semmi közük hozzád. Vállalja, hogy megítélje azokat a problémákat, amelyekben teljesen alkalmatlan. Tudva-akaratlanul gyakran Ön okozza a különféle konfliktusokat a környezetében. Gyors indulatú, érzékeny és gyakran elfogult vagy. A komoly munka nem neked való. Az emberek – a munkahelyükön, otthon és mindenhol máshol – nehezen élnek veled. Igen, dolgoznod kell magadon és a karaktereden! Mindenekelőtt neveld a türelmet és a visszafogottságot, bánj nagyobb tisztelettel az emberekkel; Végül gondoljon az egészségére – ez az életmód nem múlik el nyomtalanul.

Teszt a kommunikáció önkontrolljának felmérésére

(A tesztet M. Snyder amerikai pszichológus dolgozta ki)

Gondosan olvass el tíz mondatot, amelyek leírják bizonyos helyzetekre adott reakciókat. Mindegyiket igaznak vagy hamisnak kell értékelnie saját magához képest. Ha a mondat igaznak vagy nagyrészt igaznak tűnik, tegyük a „B” betűt a sorszám mellé, ha hamis vagy többnyire hamis, akkor „N” betűt.

1. Nehéznek találom mások szokásainak utánzását.

2. Valószínűleg eljátszhatnám a bolondot, hogy felkeltsem mások figyelmét vagy szórakoztassam.

3. Jó színész tudnék lenni.

4. Mások néha azt hiszik, hogy valamit mélyebben tapasztalok meg, mint amit valójában teszek.

5. Egy társaságban ritkán kerülök a figyelem középpontjába.

6. Különböző helyzetekben és különböző emberekkel való kommunikáció során gyakran teljesen eltérően viselkedem.

7. Csak azt tudom kiállni, amiről őszintén meg vagyok győződve.

8. Ahhoz, hogy sikeres legyek az üzleti életben és az emberekkel való kapcsolatokban, igyekszem olyan lenni, amilyennek az emberek elvárnak.

9. Barátságos tudok lenni olyan emberekkel, akiket ki nem állhatok.

10. Nem mindig az vagyok, akinek látszom.

A magas kommunikatív kontrollal rendelkező emberek Snyder szerint folyamatosan figyelik magukat, jól tudják, hol és hogyan viselkedjenek, és kontrollálják érzelmeik kifejezését. Ugyanakkor nehéz számukra az önkifejezés spontanitása, nem szeretik a kiszámíthatatlan helyzeteket. A hozzáállásuk: „Az vagyok, aki ebben a pillanatban vagyok.” Az alacsony kommunikatív kontrollal rendelkező emberek spontánabbak és nyitottabbak, stabilabb az „én”, kevésbé érzékenyek a különböző helyzetekben történő változásra.

Az eredmények kiszámítása.

Egy pont jár, ha az 1., 5. és 7. kérdésre „N”, az összes többire pedig „B” választ adott. Számítsa ki az összes pontot. Ha őszintén válaszolt a kérdésekre, akkor láthatóan a következők mondhatók el Önről:

0-3 pont - alacsony a kommunikációs kontrollod. Viselkedésed stabil, nem tartod szükségesnek, hogy változtass a helyzetek függvényében. Kommunikációban képes vagy az őszinte önfeltárásra. Vannak, akik egyenességed miatt „kínosnak” tartanak veled kommunikálni.

4-6 pont -Átlagos a kommunikatív kontrollod, őszinte vagy, de érzelmi megnyilvánulásaidban gátlástalan, viselkedésedben figyelembe veszed a körülötted lévő embereket.

7-10 pont- magas szintű kommunikációs kontrollod van. Könnyen beilleszkedsz bármilyen szerepkörbe, rugalmasan reagálsz a változó helyzetekre, jól átérzed a helyzetet, sőt képes vagy előre látni, milyen benyomást keltesz másokban.

Kommunikációs készségek tesztje

választási lehetőségén.

Utasítás: Jegyezze fel azokat a helyzeteket, amelyek elégedetlenséget, bosszúságot, irritációt okoznak, amikor bármely személlyel beszélget – legyen az barátja, munkatársa, közvetlen felettese, menedzsere vagy csak egy véletlen beszélgetőpartner.

Szituációs lehetőségek.

1. A beszélgetőtárs nem ad lehetőséget a megszólalásra, van mondanivalóm, de szóhoz nem jutok.

2. A beszélgetőpartner állandóan félbeszakít beszélgetés közben.

3. A másik személy soha nem néz az arcomba beszélgetés közben, és nem vagyok benne biztos, hogy figyel-e rám.

4. Az ilyen partnerrel folytatott beszélgetések gyakran időpocsékolásnak tűnnek.

5. A beszélgetőtárs állandóan nyüzsög, a ceruza és a papír jobban lefoglalja, mint az én szavaim.

6. A beszélgetőpartner soha nem mosolyog. Elégedetlenség és szorongás érzése van.

7. A beszélgetőtárs folyamatosan eltereli a figyelmemet kérdéseivel, megjegyzéseivel.

8. Bármit is mondok, a beszélgetőpartner mindig lehűti a lelkesedésemet.

9. A beszélgetőtárs mindig cáfolni próbál engem.

10. A beszélgetőpartner eltorzítja szavaim jelentését, és más tartalmat ad beléjük.

11. Amikor felteszek egy kérdést, a beszélgetőpartner védekezővé tesz.

12. Néha a beszélgetőpartner újra megkérdezi, úgy tesz, mintha nem hallotta volna.

13. A beszélgetőpartner anélkül, hogy a végére hallgatna, félbeszakít, csak hogy egyetértsen.

14. Beszélgetés közben a beszélgetőtárs másra koncentrál: játszik a cigarettával, törli az üveget stb., és határozottan meg vagyok győződve arról, hogy nem figyel.

15. A beszélgetőpartner levonja helyettem a következtetéseket.

16. A beszélgetőpartner mindig megpróbál egy-egy szót beilleszteni a történetembe.

17. A beszélgetőtárs mindig nagyon óvatosan néz rám, ahogy mondani szokás, pislogás nélkül.

18. A beszélgetőtárs úgy néz rám, mintha értékelne. Ez aggaszt.

19. Amikor valami újat javasolok, a beszélgetőtárs azt mondja, hogy ő is így gondolja.

20. A beszélgetőpartner túljátszik, megmutatva, hogy érdekli a beszélgetés, túl gyakran bólogat, zihál és beleegyezik.

21. Ha komoly dolgokról beszélek, a beszélgetőtárs vicces történeteket, vicceket, anekdotákat szúr be.

22. A beszélgetőpartner beszélgetés közben gyakran az órájára néz.

23. Amikor belépek az irodába, mindent ledob, és minden figyelmét rám fordítja.

24. A beszélgetőpartner úgy viselkedik, mintha meggátolnám őt abban, hogy valami fontosat tegyen.

25. A beszélgetőpartner megköveteli, hogy mindenki értsen egyet vele. Bármely kijelentése a következő kérdéssel végződik: „Te is így gondolod?” vagy "Nem értesz egyet ezzel?"

Számolja ki azon helyzetek százalékos arányát, amelyek frusztrációt és irritációt okoznak Önnek.

70% - 100% - rossz beszélgetőpartner vagy. Dolgoznod kell magadon, és meg kell tanulnod hallgatni.

40%-70% - van néhány hiányosságod. Kritikus a kijelentésekkel kapcsolatban. Még mindig hiányzik belőled a jó beszélgetőpartner néhány előnye, kerüld az elhamarkodott következtetéseket, ne a beszédmódra koncentrálj, ne színleld, ne keresd a mondandók rejtett jelentését, ne monopolizáld a beszélgetést.

10%-40% - Jó beszélgetőpartner vagy, de néha megtagadod a partnered teljes figyelmét. Udvariasan ismételje meg kijelentéseit, adjon neki időt gondolatainak teljes kifejtésére, gondolkodási tempóját igazítsa a beszédéhez, és biztos lehet benne, hogy még kellemesebb lesz a kommunikáció.

0 %- 10% - kiváló beszélgetőpartner vagy. Tudod, hogyan kell hallgatni. Kommunikációs stílusod példa lehet mások számára.

választási lehetőségII.

Utasítás:„10 kérdésre kell válaszolni, amelyeket pontoznak”:

„majdnem mindig” - 2 pont;

„a legtöbb esetben” - 4 pont;

„néha” - 6 pont;

„ritkán” - 8 pont;

„szinte soha” - 10 pont.

Kérdések listája.

1. Megpróbálja „csökkenteni” a beszélgetést olyan esetekben, amikor a téma (vagy a beszélgetőpartner) nem érdekli Önt?

2. Irritál téged kommunikációs partnered modora?

3. Egy másik személy rossz arckifejezése kiválthat téged durvára vagy durvaságra?

4. Kerüli-e, hogy beszélgetésbe kezdjen egy ismeretlen vagy ismeretlen személlyel?

5. Szokása van félbeszakítani a beszélőt?

6. Úgy teszel, mintha figyelmesen hallgatnál, de te magad valami egészen másra gondolsz?

8. Változtat-e a beszélgetés témáját, ha az Ön számára kellemetlen témát érint?

9. Javítasz-e valakit, ha a beszédében helytelenül kiejtett szavak, nevek vagy vulgarizmusok vannak?

10. Van egy leereszkedő mentori hangnem, amiben megvető és irónia árnyalatú a beszélgetőpartnere felé?

Az eredmények feldolgozása, értelmezése.

Minél több pontod van, annál fejlettebbek a hallási készségeid.

A tanulók átlagos pontszáma általában 55 pont. Ha a pontszám több mint 62 pont, akkor a hallgató „átlag feletti”.

Nonverbális kommunikáció

Feladat 1. „Fonáció”.

A tanulókat megkérjük, hogy mondják el ugyanezt a mondatot (például: „Ma el akarom mondani...” vagy bármelyik sort átveheti a „Az úrnő elhagyta a nyuszit”, „Másunk hangosan sír” című gyerekversből. különböző utak:

Minden szó után szünetekkel;

Minden szó után mondás: mm, uh;

Minden szó után mondván: tessék, ez, hát;

Nagyon gyors;

Olyan lassú;

Nagyon hangos;

Nagyon csendes;

Csendes, de gyors;

Hangos, de lassú;

Minden szó kétszeri megismétlése stb.

Ugyanakkor tisztázódik a belső állapot, amelyben a kifejezés pontosan abban a jelentésben ejthető ki, amelyet egy adott esetben elnyer.

2. feladat „Intonáció”.

A tanulókat arra kérik, hogy az „igen” vagy „nem” szavakat különböző hanglejtéssel ejtsék ki. Mindenkinek magának kell kitalálnia bizonyos „állítólagos körülményeket”, olyan pedagógiai szituációt, amelyben egy adott szó egy gyerekkel kapcsolatban pontosan így hangozhatna.

Intonációs lehetőségek: magabiztos, vidám, bátorító, agresszív, távolságtartó, titokban bízó, lekezelő, csodáló stb.

A tanulónak ki kell választania magának 3-4 egymástól eltérő érzelmi állapotot, 5 percen belül indoklási helyzetet kell kitalálnia és az eredményt bemutatnia. A helyzetet nem játsszák ki, hanem csak elmondják másoknak.

Feladat opciók.

I. A tanulóknak felkínálhatók egy hosszabb kifejezés, amelyet szintén különböző érzelmi állapotokban, különböző célokra kell kiejteni. Például: egy sor az „Egyszer a hideg télen...” című versből, vagy bármilyen nyelvtörőt ejts ki erkölcsi tanulságként, dicséretként, csodálatként, szemrehányásként stb.

II. A hallgatókat közbeszólások kiejtésére, névadók előadására kérik különféle konnotációkkal (ah, oh, mm, uh, stb.; ízletes, fáradt, elgondolkodó, szomorú, egy gondolat jön, csalódott, örömteli).

3. feladat „Logikai stressz”(Által).

A tanulókat felkérik, hogy ejtsenek ki egy nyelvcsavarót, egy közmondást stb., minden alkalommal logikusan hangsúlyozva a következő szót: „Sasha az autópályán sétált...”

Körben végzett munka közben feltehet egy kérdést a szomszédnak, logikusan kiemelve a szavakat egyenként. Annak kell válaszolnia, akinek a kérdést felteszik, a feltett kérdés logikájának megfelelően.

Például:

- Sétáltunk negyven egér?.. (Kérdés)

- Sétáltunk negyven egér. (Válasz)

Sétáltunk negyven egerek? (Kérdés)

Sétáltunk negyven egerek. (Válasz)

A feladatot nehezítheti, hogy szöveg helyett a magánhangzók sorrendjét javasoljuk: i-e-a-o-u-y. Például:

E-e-a-o-u-s? (Kérdés)

E-e-a-o-u-s. (Válasz)

E-e-a-o-u-s? (Kérdés)

E-e-a-o-u-s. (Válasz)

Ezek a gyakorlatok azt mutatják, hogy ugyanaz a kifejezés a különböző kommunikációs helyzetekben teljesen eltérő jelentéssel bír, ezért a partnerek eltérően érzékelik és értékelik.

Arckifejezés és pantomimika a kommunikációban.

1. feladat „Üdvözlet”(Által).

A tanulóknak nonverbális eszközökkel kell egyszerre köszönteni egymást vagy az egész hallgatóságot. A feladatot egyenként hajtják végre, nem célszerű megismételni.

2. feladat. „Hangulat”(Által).

A tanulóknak meg kell mutatniuk, milyen a hangulatuk most (szavak nélkül).

3. feladat „Arckifejezés”.

Arckifejezések - Ez az ember gondolatainak és hangulatának kifejezése az arcizmok mozgásával.

Az ember szinte soha nem látja magát kívülről, ezért rendkívül nehéz elképzelni magát harag, öröm vagy szomorúság állapotában. A tükörhöz közeledve általában azt az arckifejezést vesszük fel, amelyik a legjobban tetszik. Ezért az emberek gyakran, amikor kívülről látják magukat, például egy videokazettán, felkiáltanak: „Tényleg én vagyok az?”

A tanulók egyénileg dolgoznak (tükrökkel). Különféle érzelmi állapotok ábrázolása szükséges, miközben a tükörben nézi magát (félelem, izgalom, félénkség, meglepetés, felháborodás, elégedetlenség stb. stb.).

A beszélgetőpartnerrel szembeni jóindulat általánosan elfogadott jele a mosoly, de a mosolyok különbözőek lehetnek.

Mosolyogj a tükörben: ravaszul, őszintén, ijedten, dühösen, elutasítóan, gonoszul stb., stb.

4. feladat „Tükör”(Által).

A tanulók párban dolgoznak. Az egyik tükörként működik a másikhoz képest. Minden pár egyszerre dolgozik, anélkül, hogy felhívná a figyelmet egymásra.

Az egyik különféle arcreakciókat ábrázol, a másik azokat próbálja a lehető legpontosabban megismételni. Ezután a tanulók szerepet cserélnek.

Kapcsolatteremtés a kommunikációban.

1. feladat „Találkozás”.

A tanulókat párokra osztják. Minden pár kap egy feladatkártyát. Az előkészítés során csak azokat a feltételeket határozzák meg, amelyek között a párbeszéd zajlik, és a szerepeket osztják ki.

Feladat opciók.

1. Találkozás egy olyan személlyel, akivel valaha kommunikáltál, de sok idő eltelt, és már semmi sem köt össze.

2. Találkozás olyan személlyel, akitől sok múlik.

3. Találkozni valakivel, akit minden nap látunk.

4. Olyan személlyel találkozni, akivel nem nagyon örülsz a beszélgetésnek, szeretnéd elkerülni, de be kell tartanod a tisztesség szabályait.

5. Váratlan találkozás egy régi baráttal.

6. Találkozás a főnökkel az utcán.

7. Pedagógus és olyan szülő találkozása, aki hosszabb ideje nem jött az iskolába ügyeletre.

8. Nyáron találkozás diákkal az utcán stb.

A feladat elvégzésekor a tanulóknak fel kell használniuk az órán megszerzett ismereteket. A helyzet akkor ér véget, amikor a tanulók elbúcsúznak egymástól.

Fel kell hívni a tanulók figyelmét arra, hogy ugyanazok a technikák az adott szituációtól függően más-más tartalommal tölthetők fel (például „hello” vagy „hello”).

2. feladat „Ismerkedjünk!”

A tanulókat megkérjük, hogy válasszák ki maguknak azt a helyzetet, amelyben megismerkedhetnek a gyerekekkel, röviden beszélnek a jövőbeni kommunikációjuk céljáról, és elköszönnek, kifejezve örömüket a közelgő kommunikáció miatt (például: új osztállyal, különállással). vidéki táborban, a gyerekekkel, akikkel kirándulnak egy másik városba stb.).

A tanulók 5-10 percet kapnak a felkészülésre; Minden előadás 1-2 percet vesz igénybe. A gyerekközönséget olyan tanulók képviselik, akik a tanulók nevében bekapcsolódhatnak a beszélgetésbe, kérdéseket tehetnek fel, pontosítanak stb.

Minden előadás után kollektív elemzésre kerül sor. Felmérik a megszerzett ismeretek felhasználásának készségeit, a váratlan helyzetekre való reagálás képességét, a kommunikációhoz való pozitív hozzáállás megőrzése mellett.

Ez a gyakorlat fejleszti a közönséggel való kapcsolatteremtés és a kommunikációhoz való pozitív hozzáállás kialakításának készségeit.

3. feladat: „Neked akarok dolgozni.”

A tanulókat párokra osztják. Az egyik az iskolaigazgató szerepét kapja, a másik pedig egy olyan személy szerepét, aki ebben az iskolában szeretne elhelyezkedni. A párbeszéd tartalma nincs előre meghatározva. Az újonc feladata, hogy elhelyezkedjen, minél jobban megnyerje az igazgatót és megkapja az állást. A rendező szerepét betöltő tanuló maga választhatja meg kommunikációs stílusát és viselkedési taktikáját.

Minden vetítés után beszélgetésre kerül sor. Először az előadók szólalnak meg, elemezve saját és partnerük viselkedését. Ezután megfigyelők végzik az elemzést: mi tette lehetővé a cél elérését, vagy éppen ellenkezőleg, milyen technikákat alkalmaztak, milyen non-verbális jelekkel találgattak érzelmi állapot előadók stb.

Ez a feladat fejleszti a kommunikációs készségeket hivatalos helyzetekben, a partnerek különböző célbeállítású helyzeteiben.

Pozíciók a kommunikációban.

1. feladat: „Bók”.

A tanulók kettős kört alkotnak: belső és külső. A belső kör a külső körrel néz, párokat alkotva. Egy párban mindenkinek bókot kell adnia egymásnak. A lehető legőszintébbnek kell lenni, meg kell keresni az emberben azt, ami igazán dicséretet érdemel, és emlékeznie kell arra is, hogy megköszönje párjának a kedves szavakat. Ezután a körök összekeverednek, hogy a partnerek megváltozzanak. A munka addig folytatódik, amíg mindenki, aki a külső körben áll, bókot nem vált mindenkivel, aki a belső körben áll.

A gyakorlat célja, hogy fejlessze azt a képességet, hogy észrevegye másokban a pozitívumot, és őszintén beszéljen róla.

1. Feladat.

A kommunikáció során az emberek különböző pozíciókat foglalhatnak el egymáshoz képest. A pozíció feltárja az ember stílusát és kommunikációs módját. A különböző helyzetek különböző pozíciók elfoglalását teszik lehetővé. A pszichológiában a következő álláspontokat szokás megkülönböztetni.

„Szülő” pozíció- alapvető viselkedési stílus: magabiztos, agresszív, tanít, irányít, értékel, nem kételkedik, mindenért felelős, mindenkitől követel.

"Felnőtt" pozíció - alapvető viselkedési stílus: korrekt, visszafogott, logikusan elemző, előítéletektől mentes, nem enged a hangulatoknak, okoknak, elemzéseknek.

Pozíció „Gyermek” („Gyermek”)- alapvető viselkedési stílus: bizonytalan, alárendelt, érzelmes, hangulati személy, logikátlan, impulzív.

Kérjük, gondolkodjon el és fejtse ki véleményét az alábbi kérdésekben.

1. Ön szerint melyik pozíció a legelfogadhatóbb egy tanár számára? Indokolja meg.

2. Megfigyelte-e a tanárok mindegyikét ezen attitűdök esetében? Adj rá példákat.

3. Elemezze a tanár különféle reakcióit a diák cselekedetére: a tanuló ismét nem áll készen az órára.

A. "Annyira elegem van mindenből, foglalkozz magad a jegyeiddel."

b. „Gondoljuk együtt, mi történik veled, és próbáljunk kiutat találni a helyzetből.”

V. – Holnap elmegyek az igazgatóhoz a szüleimmel.

Milyen álláspontot képvisel a tanár az egyes helyzetekben? Miért döntött így?

Válaszolj a kérdésekre:

1. Viselkedésének elemzése után meg tudja állapítani, hogy viselkedésében melyik álláspont nyilvánul meg leggyakrabban? Adj rá példákat.

2. Gondoljon olyan helyzetekre, és mondjon példákat saját tapasztalatából, amikor különböző pozíciókat töltött be.

3. Milyen helyzetekben, milyen emberekkel kommunikálva szoktál ilyen vagy olyan pozíciót elfoglalni?

4. Emlékezz olyan helyzetekre, amikor szüleid vagy más felnőttek a „Gyermek” pozíciót foglalták el veled szemben.

A kommunikáció minden egyes pozíciója, amelyet figyelembe veszünk, megfelel a pedagógiai viselkedés egy bizonyos taktikájának, a helyzethez való alkalmazkodás taktikájának.

"Bővítés a tetején" - A tanár függetlenséget mutat, és teljes felelősséget vállal magára.

"melléklet a közelben"- a pedagógus figyelembe veszi a tanulók véleményét, törekszik az egyes helyzetek megértésére, a gyermekek érdekeinek megértésére, választási szabadságot, önállóságot biztosít.

"Bővítés alulról" - A tanár viselkedése a függőséget, a helyzetnek való alárendeltséget és az önbizalomhiányt árulja el.

A beszélgetés során meg kell érteni, hogy minden embernek, akinek domináns viselkedési vonala van, megvan a saját kommunikációs stílusa, és különböző helyzetekben más-más pozíciót foglal el.

A pozíció előre meghatározza a viselkedési taktika megválasztását, vagyis az ember alkalmazkodását egy adott helyzethez, „kötődését” egy adott személyhez (vagy közönséghez).

3. feladat „Kaméleon”.

A hallgatókat felkérik, hogy elemezzék, hogyan változott a „Kaméleon” történetben Ochumelov rendőrfőnök viselkedési taktikája a helyzettől függően.

1. Ön szerint milyen pozíciókat foglal el a történet hőse?

2. Elemezze, hogyan változnak a dolgok kinézet, beszédmód, Ochumelov által használt szavak a pozícióváltás függvényében.

4. feladat „Megjelenés”.

Írja le egy adott kommunikációs pozíció jellemzőit külső jelek. A munkára 10-15 perc áll rendelkezésre.

Viselkedési elemzés

Külső jelek	"Szülő"	"Felnőtt"	"Gyermek"
Arckifejezés
Jellegzetes szavak és kifejezések
Hanglejtés

Ezután minden csoport közös beszélgetés során felolvassa a lehetőségeit, a jellemzők tisztázhatók, kiegészíthetők.

5. feladat „Megbeszélés”.

A tanulókat megkérjük, hogy gondolkodjanak el és beszéljenek a következő kérdésekben: Ön szerint milyen taktikát választ a tanár, ha fél a gyerekektől, ha nem tud velük kapcsolatot teremteni? Sorolja fel a pedagógus pedagógiai befolyásának pozitív és negatív következményeit az általunk felsorolt ​​beosztások mindegyikében.

Ez a feladat frissíti a tanulók megértését az egyes pozíciókról, és lehetővé teszi számukra, hogy azonosítsák a pozitív és negatív szempontokat.

6. feladat „Különböző pozíciókban”.

A tanulókat közösen megkérjük, hogy beszéljék meg a problémát: „A média hatása a gyermekek fejlődésére”. Mindenkinek ki kell fejeznie álláspontját, ugyanakkor tudatosan kell elfoglalnia a kommunikációban a három pozíció valamelyikét. A tanár azzal kezdheti a beszélgetést, hogy kifejti a problémáról alkotott elképzelését. Ha senki nem folytatja a beszélgetést, az egyik diákhoz fordul véleménynyilvánítással. Ebben az esetben a tanulónak a tanár által bemutatotttól eltérő álláspontot kell felvennie. Fokozatosan egyre több új résztvevőnek kell bekapcsolódnia a beszélgetésbe, minden alkalommal más pozíciót foglalva el, mint az előző. Célszerű, hogy a feladat során mindenki próbálja ki magát különböző pozíciókban, és váltson egyikről a másikra. Ha új résztvevők bevonásával a beszélgetésbe zaj, agresszió vagy konfliktushelyzetek lépnek fel, a tanárnak néhány másodpercre le kell állítania a beszélgetést, majd újra kell folytatnia.

A vita befejezése után mindenki elemzi a viselkedését, beszélve arról, hogy melyik állásponton volt a legkönnyebb vitatkozni, milyen álláspontra helyezkedett, amikor figyelme a feladat körülményeiről a tárgyalt témára vált, és az ellenzők milyen álláspontot foglaltak el. könnyebb volt vitatkozni stb.

Ez a feladat a saját kommunikációs pozíció frissítésére, a saját viselkedési taktika kialakítására irányuló készségek fejlesztésére irányul, figyelembe véve a helyzetet és a partnerek viselkedését.

A kérdések megválaszolásakor tegyen egy „+” jelet, ha egyetért, és egy „-” jelet, ha nem ért egyet.

Nehéznek találom mások utánzásának művészetét.

Valószínűleg játszhatnám a bolondot, hogy felhívjam mások figyelmét.

Jó színész tudnék lenni.

Mások néha azt hiszik, hogy valamit mélyebben tapasztalok meg, mint amilyen valójában.

Ritkán vagyok a figyelem középpontjában egy társaságban.

Különböző helyzetekben és különböző emberekkel való kommunikáció során teljesen eltérően viselkedem.

7. Csak azt tudom kiállni, amiről mélyen meg vagyok győződve. K. Az üzleti életben és az emberekkel való kapcsolatokban való siker érdekében igyekszem olyan lenni, amilyennek az emberek elvárnak.

9. Barátságos tudok lenni olyan emberekkel, akik belsőleg nem te vagy.

10. Nem mindig az vagyok, akinek látszom. Foglalja össze pontjait a táblázat segítségével:

Kérdés száma	Opciós válaszok

Kulcs:

0-3 pont. Alacsony a kommunikációs szintje. Viselkedése stabil, és a helyzettől függően nem tartja szükségesnek változtatni.

4-6 pont. Kommunikációs szintje átlagos. Ön tartózkodó és figyelmes a körülötted lévőkkel.

7-10 pont. Magas szintű kommunikációval rendelkezel. Könnyen beilleszkedsz bármilyen szerepbe, és képes vagy előre látni, milyen benyomást keltesz másokban.

13. függelék

Teszt c. F. Ryakhovsky „A társaságod szintje”

Válaszait a következőképpen értékelje: „igen” - 2 pont, „néha” - 1 pont, „nem” - 0 pont.

I. Közönséges üzleti megbeszélésre készül. Elkeserít a várakozása?

Az utolsó pillanatra halasztja az orvos látogatását?

Zavart vagy elégedetlennek érzi magát, amikor felkérik, hogy tartson előadást egy értekezleten, értekezleten vagy konferencián?

Felajánlják Önnek, hogy menjen üzleti útra egy olyan városba, ahol még soha nem járt. Mindent megtesz, hogy elkerülje ezt az üzleti utat?

Szívesen megosztod valakivel a tapasztalataidat?

Bosszankodsz, ha egy idegen az utcán megkér például, hogy mutasd meg az utat vagy mondd meg az időt?

7. Úgy gondolja, hogy az „apák és fiak” problémája van, és hogy a különböző generációkhoz tartozó emberek nehezen értik meg egymást?

Zavarban lenne, ha emlékeztetné egy barátját, hogy elfelejtett visszaadni 10 rubelt, amit néhány hónapja kölcsönzött?

Rossz minőségű ételt szolgáltak fel egy étteremben vagy kantinban. Csendben maradsz, csak dühösen tolod el a tányérodat?

Ha egyedül találja magát egy idegennel, nem fog vele beszélgetni, és megterheli, ha ő szólal meg először. így van?

Elborzaszt minden hosszú sor, akárhol is van: boltban, könyvtárban, színház pénztárában. Inkább feladnád a szándékodat, hogy elkerüld a sorban állást?

Félsz-e részt venni a konfliktushelyzetek mérlegelésével foglalkozó bizottságban?

Vannak-e saját, tisztán egyéni kritériumai az irodalmi művek értékelésére, és nem fogad el más véleményt ebben a kérdésben?

Miután valahol a pálya szélén hallotta, hogy egyértelműen téves álláspontot fogalmaznak meg egy Ön által jól ismert kérdésben, inkább hallgatna, anélkül, hogy vitába bocsátkozna?

Bosszúsnak érzi magát, ha valaki arra kér, hogy segítsen neki megérteni egy adott munkahelyi problémát vagy oktatási témát?

Szívesebben fejezi ki véleményét vagy álláspontját írásban, mint szóban?

Kulcs:

32-30 pont.

Nyilvánvalóan kommunikációképtelen vagy, és ez a te problémád, hiszen te magad szenvedsz ettől a legtöbbet. De nem könnyű a hozzád közel állóknak sem. Nehéz rád hagyatkozni egy olyan feladatban, amely csoportos erőfeszítést igényel. Próbálj társaságibb lenni, uralkodj magadon.

29-25 pont. Ön zárkózott, hallgatólagos, jobban szereti a magányt, ezért valószínűleg kevés barátja van. Egy új munka és az új kapcsolatok iránti igény, ha nem hoz pánikba, hosszú időre kibillent az egyensúlyából. Ismered jellemednek ezt a tulajdonságát, és elégedetlen magaddal. De ne korlátozza magát csak az elégedetlenségére. A te hatalmadban áll megváltoztatni ezeket a jellemvonásokat. Nem fordul elő, hogy valamiféle teljes lelkesedéssel hirtelen teljes kommunikációs készségekre tesz szert? Csak fel kell rázni magát.

24-19 pont. Bizonyos mértékig társaságkedvelő vagy, és meglehetősen magabiztosnak érzed magad az ismerős környezetben. Az új problémák nem ijesztenek meg. Ennek ellenére óvatosan közeledsz az új emberekhez, és nem szívesen veszel részt vitákban és vitákban. Néha a kijelentéseid túl sok szarkazmust tartalmaznak, minden indoklás nélkül. Ezek a hiányosságok javíthatók.

18-14 pont. A kommunikációs készségeid normálisak. Érdeklődő vagy, szívesen hallgatsz egy érdekes beszélgetőtársat, elég türelmes a másokkal való kommunikációban, és indulat nélkül megvéded álláspontodat. Kellemetlen élmények nélkül lép kapcsolatba új emberekkel. Ugyanakkor nem szereti a zajos társaságokat, és irritálja az extravagáns bohóckodást.

13-9 pont. Nagyon társaságkedvelő vagy (néha talán túlságosan is). Kíváncsiak, beszédesek, szeretnek különféle kérdésekben megszólalni, ami néha irritál másokat. Legyen hajlandó új embereket megismerni. Szeretsz a figyelem középpontjában lenni, és nem utasítod vissza senki kéréseit, bár nem mindig tudod teljesíteni azokat. Néha mérges leszel, de gyorsan eltávolodsz. Hiányzik belőled a kitartás, a türelem és a bátorság, amikor komoly problémákkal kell szembenézned. Ha azonban akarja, rákényszerítheti magát, hogy ne vonuljon vissza.

8-4 pont. Biztos "inges srác" vagy. A társaságiság árad belőled. Mindig mindenkivel naprakész vagy

üzleti Szeretsz minden megbeszélésen részt venni, bár a komoly témák migrént és bluest okozhatnak. Szívesen átveszi a szót bármilyen kérdésben, még akkor is, ha felületesen ért hozzá. Mindenhol jól érzi magát. Bármilyen feladatot elvállal, bár nem mindig tudja elvégezni. Emiatt a vezetők és kollégák némi óvatossággal és kétségekkel bánnak Önnel. Gondolkozz el ezeken a tényeken!

Kevesebb mint 4 pont. A kommunikációs készségeid fájdalmasak. Beszédes vagy, bőbeszédű, és beleavatkozik olyan dolgokba, amelyekben teljesen alkalmatlan. Tudva-akaratlanul gyakran Ön okozza a különféle konfliktusokat a környezetében. Gyors indulatú, érzékeny és gyakran elfogult vagy. A komoly munka nem neked való. Az emberek a munkahelyen és otthon is nehezen élnek veled. Igen, dolgoznod kell magadon és a karaktereden. Fejleszd a visszafogottságot, a toleranciát, bánj tiszteletteljesebben az emberekkel, és végül gondolj az egészségedre – ez az életmód nem múlik el nyomtalanul.

14. függelék