심리적 속임수. 교활한 심리적 트릭 나이 많은 소녀와의 의사 소통의 심리적 트릭

트릭의 작동 메커니즘을 알면 비즈니스 사람이 다양한 논쟁 및 분쟁 상황에서 효과적으로 무력화하여 부도덕한 상대방의 조작 대상이 되지 않도록 할 수 있습니다. 당신에게 불리하게 사용되는 심리적 속임수를 인식하는 법을 배우십시오.

심리적 트릭은 (도덕의 관점에서) 받아 들일 수없는 분쟁, 토론, 논쟁의 방법으로 이해되며, 이는 대담자를 자극 상태에 도입하기 위해 대담 자에게 심리적 영향을 기반으로합니다. 자부심, 수치심, 사용 표현 및 기타 인간 정신의 미묘한 특징.

· "상대방 괴롭히기" , 즉, 대담자가 짜증을 내고 동시에 그의 입장에 불리한 잘못된 진술을 할 때까지 조롱, 비난, 비난 및 기타 방법으로 그를 정신적 균형 상태에서 벗어나게합니다.

· "모호한 단어 및 용어 사용." 이 트릭은 한편으로는 논의중인 문제의 중요성, 논쟁의 무게, 높은 수준의 전문성 및 능력에 대한 인상을 유발할 수 있습니다. 반면에 트릭을 시작한 사람이 이해할 수 없는 과학 용어를 사용하면 짜증, 소외 또는 심리적 방어로의 철수의 형태로 상대방의 반대 반응을 유발할 수 있습니다. 그러나 대담자가 무언가에 대해 다시 묻는 것이 부끄럽거나 말하는 내용을 이해하고 주어진 주장을 받아들이는 척하면 트릭이 성공합니다.

· "논의 속도에 놀랐다" - 의사 소통에 빠른 속도의 말을 사용하고 주장을 인식하는 상대방이 주장을 "처리"할 수 없을 때. 이 경우 빠르게 변화하는 생각의 흐름은 대담자를 어리석게 만들고 그를 불편하게 만듭니다.

· "투기의 영역으로 분쟁을 전송". 트릭의 본질은 논쟁을 비난으로 바꾸고 상대방이 자신을 정당화하거나 논의중인 문제의 본질과 관련이없는 것을 설명하도록 강요하는 것입니다. 트릭의 예는 다음과 같이 말하는 것입니다. "당신의 입장이 필요해서 그렇게 말하지만, 사실 당신은 다르게 생각합니다."

· "의심에 대한 마음 읽기". 트릭의 의미는 "마음 읽기"옵션을 사용하여 모든 종류의 의심을 자신에게서 돌리는 것입니다. 예를 들면 다음과 같은 판단이 될 것입니다. “아마도 내가 당신을 설득하고 있다고 생각하십니까? 그래서 틀렸어!".

· "해독하지 않고 '더 높은 관심'에 대한 참조." 트릭의 본질은 예를 들어 상대방이 분쟁에서 계속 다루기 힘든 경우 화를 내거나 불균형을 일으키는 것이 매우 바람직하지 않은 사람들의 이익에 영향을 미칠 수 있다는 힌트가 포함 된 생각을 표현하는 것입니다. "스틱 인수"의 변형으로서 이 트릭의 예는 다음과 같은 호출입니다. "주어진 주장에 동의하지 않을 때 무엇을 하려는지 이해하십니까?"

· "'그건 진부해!' 같은 판단" 트릭의 주요 아이디어는 상대가 실제로 어떤 주장도 포함하지 않는 모호하지 않고 입증되지 않은 평가에 반응하도록 강요하는 것입니다. 실제로 다음과 같은 발언에 대한 상대방의 반응은 "다 헛소리야", "말도 안돼", "상식이야", "진부해"꽤 예측 가능합니다. 그러한 평가를 듣고 이것이 사실이 아님을 감정적으로 증명하려는 유혹에 저항하는 사람은 거의 없습니다. 정당화를 유도하려면 - 이것은 트릭의 교활한 디자인입니다.

· "카르타고는 반드시 파괴되어야 한다" - 이것은 상대방을 어떤 생각에 "익숙하게"하는 아이디어 인 다음과 같은 심리적 트릭의 이름입니다. "카르타고는 반드시 파괴되어야 한다"-이것은 로마 상원의 장로 카토 영사의 연설이 항상 끝난 방법입니다. 비결은 대담자를 입증되지 않은 진술에 점진적이고 의도적으로 익숙해지는 것입니다. 그런 다음 반복해서 반복한 후 이 진술은 자명하다고 선언합니다.

· "특수한 동기를 암시하는 절제된 표현." 이 트릭의 본질은 이 경우 훨씬 더 많은 것을 말할 수 있음을 암시하기 위해 몇 가지 중요한 과소 평가를 보여주는 것입니다. 그러나 이것은 특별한 이유로 수행되지 않습니다.

· "권위 참조". 이 트릭은 참조되는 권한이 실제로 권한인 경우에만 작동한다는 점을 기억하십시오. 그렇지 않으면 트릭이 반대 효과를 낼 수 있습니다. 대담자가 누구를 가장 신뢰하는지 평가할 때 전문가가 흥미로운 데이터를 제공합니다. 물론 처음에는 자신을 믿으십시오. 두 번째는 제3자와 권위 있는 제3자에 대한 신뢰입니다. 마지막으로 그가 가장 신뢰하지 않는 것은 상대입니다.

· "유토피아 사상의 고발". 트릭은 파트너가 자신의 아이디어가 비현실적이라는 비난에 대한 주장을 찾기 위해 자신을 정당화하도록 강요하도록 설계되었습니다. 선언 된 주장을 옹호하는 추론 덕분에 실제로 토론의 주요 문제에서 벗어났습니다. 이 모든 것은 다른 많은 경우와 마찬가지로 트릭을 시작한 사람에게 매우 유익합니다.

· "아첨 또는 칭찬." 인간 정신에 미치는 영향의 강도 측면에서 아첨하거나 칭찬하는 말의 전환은 다른 트릭보다 열등하지 않습니다. 이것은 주로 사람의 잠재 의식에 영향을 미침으로써 상대방의 귀를 달래고 비판을 약화 시키며 절실히 필요한 인간 존엄성을 인정하는 분위기를 조성 할 수 있기 때문입니다. 우리는 모두 칭찬에 민감합니다- 이것은 A. Lincoln이 표현한 완전히 공정한 아이디어입니다. 그러나 칭찬이 대담 자에게 즐거운 감정을 유발할 수 있다면 아첨은 본질적으로 반발을 유발할 수 있습니다. "아첨"과 "칭찬"이라는 개념의 본질적인 차이점은 무엇입니까? 이에 대해 더 자세히 살펴 보겠습니다. 간단한 일상적인 예부터 시작하겠습니다. "당신은 얼마나 달콤하고 매력적입니까!"무의식적으로 유연하고 관통하는 마음은 아첨, 즉 사람의 장점을 직접적이고 단순하게 강조하는 말을 듣게 될 것입니다. 그러나 다음과 같은 무료 진술에서 “네 남편이 항상 집에 가기 위해 서두르는 이유를 알겠어.”외모뿐만 아니라 아마도 여성의 장점에 대한 추측, 반성을 볼 수 있습니다.

아첨에 대한 더 완전한 설명을 제공하기 위해 줄까요? 그녀에 대한 몇 마디. “아첨꾼은 누구입니까?- 프랑스의 도덕 철학자 La Bruyère를 씁니다. - 그것은 당신의 모든 호흡에 미소를 짓고, 당신의 모든 말에 비명을 지르며, 당신의 모든 행동에 박수를 보내는 유연하고 관대한 마음입니다.”그리고 여기에 멋진 라인을 가져오지 않는 방법:

아첨하는 소리를 들을 때 주의하세요

그녀의 무기는 악과 복수

그녀를 믿지 마십시오.

사람들이 이렇게 말하는 것도 당연합니다.

아주 따뜻한 시선으로 바라보세요,

예, 얼음의 심장입니다.

· "거짓 수치심" 이 트릭은 상대방에 대해 거짓 주장을 사용하는 것으로 구성되며 상대방은 큰 이의 없이 "삼킬" 수 있습니다. 트릭은 교육학을 포함하여 다양한 종류의 판단, 토론 및 분쟁에서 성공적으로 사용될 수 있습니다. 유형 호출 "물론 과학이 이제 확립되었다는 것을 알고 있습니다..."또는 "물론 최근에 결정이 내려졌다는 것을 알고 계시겠지만..."또는 "당신은 확실히 ...에 대해 읽었습니다."상대가 말하는 내용에 대한 무지에 대해 공개적으로 말하는 것을 부끄러워할 때 상대방을 "가짜 수치심" 상태로 유도합니다. 이 경우, 이 책략이 사용되는 대부분의 사람들은 고개를 끄덕이거나 말하는 내용을 기억하는 척하여 이러한 모든 주장, 때로는 거짓 주장을 인정합니다.

· "거짓 수치심에 이어 비난." 이 트릭은 다른 많은 트릭과 마찬가지로 논의 중인 문제의 본질을 겨냥한 것이 아니라 상대방을 경시하고 존엄성을 모욕하는 등 대담 자의 성격을 겨냥합니다. 트릭의 예는 다음과 같습니다. "뭐야, 이거 안 읽었어?"유형의 후속 추가 비난과 함께 "그럼 우리는 당신과 무엇에 대해 이야기합니까?"트릭 개시 자의 후속 조치는 분명합니다. 그는 토론을 끝내거나 (사실 그의 계획에 포함됨) 문제에 대한 토론에서 능숙하게 계속 진행합니다.

· "아이러니에 의한 굴욕". 이 트릭은 어떤 이유로 분쟁이 수익성이 없을 때 효과적입니다. 문제에 대한 논의를 방해하거나, 아이러니로 상대방을 비하하여 토론에서 벗어날 수 있습니다. "미안하지만 당신은 내가 이해할 수 없는 말을 하고 있습니다."일반적으로 그러한 경우에이 트릭이 지시되는 사람은 말한 내용에 대해 불만을 느끼기 시작하고 자신의 입장을 부드럽게하려고 노력하면서 실수를하지만 성격이 다릅니다.

· "분노의 시위." 이 계략은 또한 다음과 같은 진술 때문에 논쟁을 탈선시키는 것을 목표로 합니다. "당신은 정말로 우리를 누구로 생각합니까?"상대방이 명백한 불만을 느끼고 가장 중요한 것은 상대방의 잘못된 행동에 대한 분노를 경험하기 때문에 상대방이 토론을 계속할 수 없음을 파트너에게 분명히 보여줍니다.

· "진술의 권위". 이 트릭의 도움으로 자신의 주장의 심리적 중요성이 크게 증가합니다. 이는 형식 증거를 통해 효과적으로 수행할 수 있습니다. "나는 당신에게 권위있게 말한다". 파트너의 이러한 말의 전환은 일반적으로 표현되는 주장의 중요성을 강화하는 명확한 신호로 인식되므로 분쟁에서 자신의 입장을 확고하게 방어하려는 결정으로 인식됩니다.

· "진술의 솔직함". 이 트릭에서는 다음과 같은 문구를 사용하여 설명되는 의사 소통의 특별한 기밀성에 중점을 둡니다. "당장 말할게 (솔직히, 솔직히) ...".이것은 이전에 말한 모든 것이 완전히 직접적이거나 솔직하거나 정직하지 않다는 인상을 줍니다. 일반적으로 이러한 말의 전환은 트릭의 시작자가 말할 내용에 대한 관심을 높이고 이후에 파트너가 동일한 맥락, 즉 솔직하고 정직하며 직접적으로 응답하도록 권장합니다.

· "복식 부기". 이 트릭은 거의 모든 비즈니스 커뮤니케이션 상황에서 가장 많이 사용됩니다. 그 본질은 동일한 주장과 주장이 자신의 입장을 옹호하는 표현으로 표현되면 설득력이 있고 상대방이 표현하면 극도로 받아 들일 수 없다는 사실에 있습니다. 이 기술은 소위 Hottentot 도덕성 (Hottentots는 남아프리카 사람들입니다)의 잘 알려진 원칙에 해당하며, 이에 따라 자신의 욕망과 견해에 해당하는 모든 것은 진실 (진실)로 간주되며 모순되는 모든 것은 거짓 이교도로 간주됩니다.

· "상상의 부주의". 이 트릭의 이름은 이미 그 본질에 대해 말하고 있습니다. 그들은 "잊어 버리고"때로는 상대방의 불편하고 위험한 주장을 구체적으로 알아 차리지 못합니다. 해를 끼칠 수있는 것을 알아 차리지 마십시오. 이것이 트릭의 의도입니다.

· "상상의 오해와 오해." 이 트릭의 "교활함"은 상대방의 주장과 주장을 잘못 해석하는 것, 즉 의도적으로 자신의 이익을 위해 파트너의 주장을 왜곡 된 형태로 제시하는 데 있습니다. 이는 Listening-Paraphrasing 및 Listening-Summarizing과 같은 잘 알려진 듣기 기술을 사용하면 쉽게 할 수 있습니다. 첫 번째 기술의 본질은 자신의 말로 파트너의 생각을 공식화하는 것이지만 다음과 같은 문구를 사용하여 이미 의도적으로 정보를 왜곡합니다. “그래서, 당신은…기타 두 번째 기술의 본질은 대담 자에게 메시지의 일부가 아닌 전체 메시지를 포착했다는 신호를 보내는 것입니다 (유익하거나 듣고 싶었던 것). 즉, 요약의 도움으로, 즉 다음과 같은 문구를 사용하여 파트너의 생각을 단일 의미 필드로 결합합니다. "당신이 말한 것을 요약하면...", "내가 이해하는 한, 당신의 주된 생각은...", 파트너가 표현한 아이디어의 의미를 의식적으로 변경하여 트릭의 주요 아이디어를 실현할 수 있습니다.

· "평평한 말투". 이 속임수의 특징은 "상대에게 아첨의 설탕을 뿌린다"는 것입니다. 그가 얼마나 많이 이길 수 있는지 암시하거나 반대로 그가 계속해서 의견이 일치하지 않으면 잃을 수 있습니다. 아첨하는 말투의 예는 다음과 같습니다. "똑똑한 사람이라면 어쩔 수 없이 볼 수 밖에...".

· 이 트릭의 이름은 잘 알려진 오래된 격언에 해당합니다. 그 본질을 상기합시다. 지난 수세기 동안 매우 중요한 군사 공격 작전을 계획 할 때 평범한 "마루"군사 지도자는 시간, 기동의 성격, 군대 이동 경로 등 모든 것을 고려한 것 같습니다. 그러나 계산은 지형을 참조하지 않고 지도에서만 수행되었습니다. 실제 상황에서 연대는 평평한 지형이 아니라 모든 종류의 장애물, 특히 계곡을 극복하기 위해 이동해야했습니다. 그 결과 군대는 적시에 공격 라인에 도달하지 못하고 스스로 공격을 받고 패배했습니다. 그래서 일어났습니다. "서류상으로는 부드러웠지만 그들은 계곡을 잊었습니다."분쟁에서이 트릭을 사용하는 것, 즉 파트너가 말하는 모든 것이 이론적으로 만 좋지만 실제로는 받아 들일 수 없다는 진술은 그 반대를 증명하기 위해 즉석에서 논쟁을 벌이게 할 것이며 결국에는 토론 분위기를 불러 일으킬 수 있습니다. 토론을 상호 공격과 비난으로 줄입니다.

· "과거 진술에 의존". 이 속임수에서 가장 중요한 것은이 분쟁에서 그의 추론과 모순되는 그의 과거 진술에 상대방의 관심을 끌고이 문제에 대한 설명을 요구하는 것입니다. 그러한 설명은 (유익한 경우) 토론을 막 다른 길로 이끌거나 상대방의 변경된 견해의 특성에 대한 정보를 제공할 수 있으며 이는 트릭을 시작한 사람에게도 중요합니다.

· "라벨링". 트릭의 주요 목적은 표현된 비난, 비난 또는 모욕에 대한 응답을 유발하는 것입니다. 다음과 같은 비난에 대한 인간의 자연스러운 반응: "당신은 거짓말쟁이입니다", "당신은 악당입니다", "당신은 악당입니다"요점은 같은 방식으로 응답하는 것입니다. 즉, 복제본으로 응답하는 것입니다. "나도 같은 소리를 듣는다", "나 자신이 그렇다"물론 그러한 "예의"를 교환한 후에는 더 이상 비밀스럽고 건설적인 논의에 대해 이야기할 필요가 없습니다.

· "효용에 의한 진실의 대체". 이 트릭의 핵심에는 중요하고 매우 분명한 규칙이 있습니다. 혜택이 명확하게 표시되면 진실을 식별하기 어렵습니다. 따라서 트릭의 목적은 자신의 웰빙이 자신이 이의를 제기하는 논문에 정확히 빚지고 있음을 분쟁 당사자에게 확신시키는 것입니다. 상대방이 그러한 생각을 하도록 강요하는 것은 다음과 같은 진술에 도움이 될 것입니다. "아이디어를 구현하는 데 드는 비용이 얼마인지 궁금한 적이 있습니까?"

· "언어 화장품". 트릭의 본질은 동일한 아이디어가 다른 방식으로 표현되어 올바른 음영을 제공한다는 것입니다. 이 경우 "화장품"은 다를 수 있습니다. 얇은 베일처럼 가볍고 우아하며 감싸는 것, 생각의 주제, 과도한 것,이 생각이 움직이는 "두 번째 집"이 더 이상 관련이 없을 때 "첫 번째 집". 다른 많은 트릭과 마찬가지로 이 기술은 위에서 설명한 듣기 방법("패러프레이즈" 및 "요약") 없이는 효과적으로 적용될 수 없습니다.

· 보이는 지원. 이 속임수의 독창성은 상대방의 입장을 취한 후 그의 도움을 받는다는 사실에 있습니다. 즉, 그의 논문을 방어하기 위해 새로운 주장과 증거를 가져 오기 시작합니다. 이 도움은 상대방을 지원하는 외모 (외모)에만 필요합니다. 속임수의 목적은 상대방을 동의로 안심시키고주의를 돌리고 심리적 대결을 약화시키는 것을 목표로하는 상대방의 가상 지원이기 때문입니다. 상대방이 경계심을 잃고 주변 사람들이 상대방의 문제에 대한 인식 수준을 높이 평가한 후 트릭의 개시자는 심리학자들에게 기술로 알려진 강력한 반격을 제공합니다. "네,하지만..."상대방이 내세운 논문의 단점을 드러내고 열등함을 보여줍니다. 따라서 상대편은 자신보다 상대편이 증명하는 논문에 대해 더 잘 알고 있는 것 같고, 문제를 철저히 연구한 후 이 논문과 논증의 전체 체계가 모순됨을 확신하게 된 것 같습니다. 상대.

· 사실(주장)을 개인적인 의견으로 축소. 이 트릭의 목적은 자신의 논문을 옹호하거나 논쟁의 여지가 있는 생각을 반박하기 위해 제공하는 주장이 다른 사람의 의견과 마찬가지로 오류가 있을 수 있는 개인적인 의견에 지나지 않는다고 통신 파트너를 비난하는 것입니다. . 다음 단어로 대담 자에게 호소하십시오. "당신이 지금 말하는 것은 당신의 개인적인 의견일 뿐입니다."- 무의식적으로 그를 이의 제기하도록 설정하고 그가 제시 한 주장에 대한 표현 된 의견에 도전하려는 욕구를 불러 일으 킵니다. 대담자가이 속임수에 굴복하면 논쟁의 주제는 그의 욕망과 속임수 개시자의 의도와는 달리 완전히 다른 문제에 대한 토론으로 이동하여 상대방이 주장을 증명할 것입니다. 그가 표현한 것은 개인적인 의견만이 아니다. 연습은 이런 일이 발생하면 트릭이 성공했음을 확인합니다.

· "수용 가능한 인수의 선택". 이 속임수는 이 정보만으로 토론이나 논쟁 중에 어떤 생각과 작동을 증명하기 위해 일방적으로 지시된 정보를 의식적으로 선택하는 것을 기반으로 합니다.

· "Rabulistics". 이 트릭은 상대방의 진술의 의미를 의도적으로 왜곡하여 재미 있고 이상하게 표현하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 다음과 같은 주석 "당신의 동료는 그 점에 동의했습니다..."인식자가 이 정보에 특별한 방식으로 반응하도록 합니다. 즉, rabulistics에 대한 모든 노출은 문제를 논의할 때 대담자를 건설적인 분위기와는 거리가 먼 상태로 도입하며, 이는 차례로 분노, 비난 또는 논의 거부의 형태로 극도로 부정적인 방어 반응을 유발할 수 있습니다.

· "트로이 목마". 트릭의 요지는 이렇습니다.

a) 분쟁자는 이미 알려진 "보이는 지원"방법을 사용하여 분쟁에서 상대방의 편으로 넘어가 상대방의 논문을 방어하기 위해 추가 주장을 시작합니다.

b) "적의 편에서 받아 들여지는 것"(자신의 입장을 방어하기 위해 상대방의 연설을 듣는 것이 상대방에게 아첨하기 때문에) 트릭을 사용하여 파트너의 주요 논제와 주장을 넘어 파트너의 주요 논제와 주장을 교묘하게 왜곡 인식;

c) 그런 다음 그는 원래의 입장과 공통점이 없는 이미 왜곡된 입장을 열정적으로 옹호하기 시작합니다. 결과적으로 타협된 논문의 저자가 잡히면 상대가 논문과 저자의 권위 모두에 "치명적인 타격"을 가할 수 있었기 때문에 이미 너무 늦었습니다.

· 부메랑 방식. 이 방법은 "보이는 지원" 트릭을 사용한 후에 특히 효과적이지만 절반만 구현됩니다. 그의 파트너가 표현하는 것. 그런 다음 "like는 like를 낳는다"라는 규칙을 소개하면서 대담자가 자신의 판단의 긍정적 측면에 대해 말하도록 초대합니다. 대적은 자신의 제안에 대한 찬사를 막 받아들였기 때문에 일반적으로 별 어려움 없이 이 작업을 수행합니다. 상대로부터 그러한 반응을 능숙하게 달성한 계략 사용자는 자신의 프로젝트의 장점과 긍정적 측면에 대한 상대의 방금 인용된 주장을 성공적으로 조작하기 시작합니다. 이 마지막 단계에서 가장 중요한 것은 첫째, 토론이 끝날 때까지 상대방의 주장에서 자신이 찾은 긍정적인 부분에 파트너의 관심을 유지하는 것입니다. 둘째, 상대방이 토론을 자신의 아이디어와 제안의 긍정적인 측면에 대한 토론으로 전환하는 것을 방지합니다.

· "고요". 대담 자로부터 정보를 의도적으로 보류하려는 욕구가 가장 자주 사용됩니다! 모든 형태의 토론에서 속임수. 비즈니스 파트너와의 경쟁에서 논쟁에서 이의를 제기하는 것보다 단순히 정보를 숨기는 것이 훨씬 쉽습니다. 실력은 똑똑하다! 상대방에게 무언가를 숨기는 것은 외교 기술의 가장 중요한 요소입니다. 이와 관련하여 논객의 전문성은 거짓말에 의지하지 않고 능숙하게 진실에서 멀어지는 것입니다.

· "반 진실". 이는 거짓말과 신뢰할 수 있는 정보를 혼합하는 것을 의미할 수 있습니다. 일방적인 사실 보도; 논의 중인 조항의 부정확하고 모호한 문구; 다음과 같은 면책 조항이 있는 소스에 대한 참조: "누가 말했는지 기억이 안나요...";가치 판단 등의 도움으로 신뢰할 수 있는 진술의 왜곡 연습에서 알 수 있듯이 "절반 진실"트릭은 신뢰할 수 있는 주장이 없을 때 바람직하지 않은 논쟁의 전환을 피해야 할 때 가장 자주 사용됩니다. 그러나 누군가를 특정한 결론으로 설득하기 위해서는 상식과 달리 필요할 때 상대방에게 도전하는 것이 필수적입니다.

· "거짓말하다". 아시다시피 이 트릭은 실제 상황을 숨기고 거짓 문서, 출처에 대한 참조, 아무도 수행하지 않은 실험 등의 형태로 제시될 수 있는 잘못된 정보를 파트너에게 전달하기 위한 것입니다. 살면서 거짓말을 한 번도 안해본 사람은 아마 없을 것이다. 일상적인 비즈니스 커뮤니케이션에서 각 사람은 똑똑한 만큼만 진실하다는 것을 잊지 마십시오.

· "당근과 채찍 방법". 이 트릭의 아이디어는 다음과 같이 상대방에게 묻는 문제-수사적 질문에 나타납니다. "자신의 의견 또는 다른 모든 것 중 어느 것이 더 낫습니까?", "당신에게 더 나은 것 : 반대하거나 고통받지 않습니까?". 즉, 이 책략의 위협적인 성격은 상대가 선택을 하도록 강요합니다. 원칙을 지키되 동시에 고통을 받거나 조건을 수락하고 때로는 용납할 수 없지만 동시에 위협, 협박, 때로는 신체적으로부터 안전합니다. 폭행. 이 도덕적으로 용납할 수 없는 속임수의 특별한 의미는 M. Puzo "The Godfather"의 유명한 소설에서 흥미로운 예를 통해 입증할 수 있습니다. 친절한 말보다.

· "엄격하게 모호하지 않은 대답을 강요합니다." 이 트릭에서 가장 중요한 것은 상대방에게 명확한 답변을 제공하도록 단호하고 단호하게 요구하는 것입니다. "똑바로 말하세요: 예 또는 아니오?", 즉, 의식적으로 그를 변증 법적 대답 ( "and ... and")이 아니라 대안 ( "either ... or")으로 강요합니다. 경험에 따르면 이 트릭은 상대방의 확장된 응답이 매우 바람직하지 않을 때 일반적으로 사용됩니다. 대부분의 경우 파트너 측에서 무결성의 표현으로 인식되기 때문에 트릭은 교육 수준이 낮은 상대를 다루는 데 가장 효과적이라는 점에 유의해야 합니다.

· "당신은 무엇을 반대합니까?" 속임수의 본질은 당신이 주장한 논제를 증명하는 것이 아니라, 즉 논거와 논거를 변호하는 것이 아니라 그것을 반박하기 위해 (요구까지) 제안하는 것입니다. "당신은 정말로 그것에 대해 무엇을 가지고 있습니까?"상대가 트릭에 빠지는 경우 그는 제시된 제안을 비판하기 시작하고 이미 제시된 상대의 반론과 관련하여 분쟁 (트릭 개시자가 계획한대로)이 시작됩니다. 따라서 계략의 사용자는 의도적으로 자신의 논문을 증명하는 것에서 벗어나 상대방의 반론에 일반적인 관심을 집중시킵니다.

· "여러 질문". 이 트릭은 상대방에게 하나가 아니라 여러 개를 묻는 것으로 구성되며, 하나의 질문에서 서로 다르고 거의 호환되지 않습니다. 그런 다음 그들은 답변에 따라 행동합니다. 문제의 본질을 이해하지 못했다는 비난을 받거나 상대방이 질문에 완전히 대답하지 않았고 오도하고 대답을 회피했다는 비난을받습니다.

대화 중에 대부분의 사람들은 대화 과정을 올바른 방향으로 이끄는 경향이 있습니다.

상대방에게 영향을 미치는 기본적인 심리적 방법을 연구하면 쉽게 목표를 달성할 수 있습니다.

쓰레기 더미 위에서 과학자와 교제하는 것이 카펫 위에서 무식한 사람과 교제하는 것보다 낫습니다.
무사 알 카짐

사람과 관계를 구축하는 방법

많은 사람들은 왜 다른 사람들과 소통할 수 없는지 생각조차 하지 않습니다. 언어학자와 심리학자들은 의사소통 과정을 보다 효과적으로 만들기 위해서는 의사소통 과정의 특정 순간에 주의를 기울일 필요가 있다고 주장합니다.

어떤 경우에는 대담한 사람과 연락을 취하기 위해 몇 가지 근무 문구가 충분하지 않습니다. 자신이 의사 소통을 열고 계속하기를 원하는 방식으로 사람에게 능숙하고 미묘하게 영향을 미치는 것이 매우 중요합니다.

기본적인 심리적 트릭과 트릭

목표를 달성할 수 있는 많은 심리적 트릭과 트릭이 있습니다. 개별 의사 소통 방법을 연구하면 대화 상대와 공통 언어를 쉽게 찾을 수 있습니다.

오늘 저희는 멋지고 유용한 심리적 트릭을 여러분과 공유할 것입니다. 그들은 정말 일합니다. 시작하기 전에 목표를 달성하기 위해 조작에 의존하는 사람들의 행동을 용납하지 않는다는 점을 말씀드리고 싶습니다. 그러나 알아야 할 트릭이 많이 있습니다. 그들은 인생에서 매우 유용합니다. 다른 사람들은 자신의 이익을 위해 귀하를 통제할 수 있습니다(모든 광고 마케팅은 유사한 원칙을 기반으로 합니다). 특히 당신을 위한 다음 선택에서 가장 효과적인 심리적 트릭입니다.

현재의

작은 선물이라도 사람의 마음을 감동시킬 수 있습니다.

수많은 연구에 따르면 누군가에게 가장 작은 기념품이라도 제공함으로써 당신에 대한 그의 태도를 근본적으로 바꿀 수 있습니다.

수동태

의사 소통에 직접 비난하는 방법을 사용해서는 안됩니다. 대담 자에게 반사적 거부가 발생합니다.

대담 자와 대결하지 않고 의견을 전달하려면 수동적 (수동적) 음성을 사용하십시오. 예를 들어 "스프레드시트를 보내지 않았습니다." 대신 "스프레드시트를 보내지 않았습니다."라고 말합니다.

10분 접수

때때로 뇌는 우리를 "기만"하여 게으름과 무언가를하지 않으려는 느낌을줍니다. 그러나 작업 과정에서 이러한 느낌은 관심과 활동으로 대체될 수 있습니다.

일을 하려는 동기가 느껴지지 않습니까? 그런 다음 적어도 10분 동안 자신을 강제로 하십시오. 계속할 수 없더라도 10분이 없는 것보다는 낫습니다.

자신감

종종 다른 사람들은 자신감 있는 사람을 지도력이 있는 권위 있는 사람으로 착각합니다.

자신이 무엇을 하고 있는지 아는 사람처럼 행동하십시오. 그러면 다른 사람들이 당신을 신뢰할 것입니다. 물론 이 트릭을 불법적인 목적으로 사용할 수는 없습니다. 그럼에도 불구하고 확인 : 어려운 상황에서이 기술은 실제로 작동합니다.

손실에 대한 두려움

사람들은 무언가를 잃는 것을 두려워합니다. 버스표 판매 시 '두 자리 남음' 광고가 성공하는 이유다. 판매의 안정성에도 동일한 원칙이 사용됩니다. 사람들이 제품을 구매하도록 동기를 부여합니다. 이 속임수를 기억하면 조작의 희생자가 되지 않을 것입니다.

선택의 환상

따라서 선택의 환상은 그 주요 목표가 조작이기 때문에 환상으로 간주되며, 어떤 선택으로든 게임의 개시자가 승리합니다.

게으른 동료나 자녀에게 어떤 일을 시켜야 합니까? 그들에게 가짜 선택을 해주세요! 무슨 뜻이에요? 바닥을 쓸고 빨래를 개어야 한다면 "접을 건가요, 쓸까요?"라고 물어보세요. 그들은 통제력을 갖게 될 것이고 큰 열정을 가지고 일하게 될 것입니다.

"도어 인 더 페이스" 방식

사람은 요청을 거부하는 것을 불편하게 느낍니다. 따라서 요구 사항이 크게 줄어들면 기꺼이 도와드립니다.

이 마케팅 트릭은 다음과 같이 말합니다. 먼저 얻을 수없는 사람에게 요구 한 다음 실제로 원하는 것을 요구하십시오. 즉, 강아지를 원하면 조랑말을 먼저 달라고 한다.

리셉션 "Kick in the door"

누군가에게 작은 봉사를 하도록 가르쳤다면, 그를 거창한 것으로 옮기는 것은 어렵지 않습니다. 사람은 그가 도울 의무가 있다는 사실에 익숙해집니다.

이 트릭은 "도어 투 더 페이스"와 정반대입니다. 당신이 작은 호의를 요구하면 나중에 사람들이 당신을 위해 더 많은 것을 해줄 것입니다.

침묵은 금이다

사람들은 대화 중에 긴 멈춤을 두려워합니다. 축제 테이블에 침묵이 걸려있는 고통스러운 순간을 회상하는 것으로 충분합니다.

누군가에 대한 더 많은 정보가 필요하거나 좋은 거래를 원하십니까? 이것은 도움이 될 것입니다 ... 침묵. 의사 소통이 중단되면 어색함이 생기고 대담자가 무의식적으로 그들을 채우려고 할 것입니다.

오픈 바디 랭귀지

사람의 개방성의 주요 징후 중 하나는 손이 벌어지고 손바닥이 위로 향하는 것입니다.

더 자신감 있게 보이려면 주어진 상황에서 열린 몸짓과 자세의 언어를 사용하세요. 가슴 위로 팔짱을 끼지 말고 열린 표정 등을 사용하십시오.

미러 방식

모든 사람은 자신이 가지고 있는 다른 사람의 긍정적인 특성을 존경합니다. 그러나 우리는 또한 우리 자신에게서 느끼는 것을 다른 사람에게서 미워합니다.

사람을 약간 모방하면 "그의 파도에"조율하여 그를 당신의 사람에게 배치하게 할 수 있습니다. 이상하게 보이지 않고 대담자를 당신에게서 멀어지게하지 않도록 과용하지 마십시오.

소규모 서비스

다른 사람들의 팀에 필요하고 참여하려는 욕구는 인류의 새벽부터 우리에게 유전적으로 내재되어 있습니다.

당신이 무언가를 요구하거나 다른 사람들이 당신에게 요구할 때, 모두가 그들이 필요하다는 느낌을 받습니다. 그러한 호의의 표현은 사람들 사이의 화해를 촉진합니다. 물론 우리는 작은 축복에 대해 이야기하고 있으며 여기서는 그것을 과도하게 사용하지 않는 것이 중요합니다.

동의하다

상대방과 당신을 하나로 묶는 것에 기반한 커뮤니케이션; 상호 이익이 되는 합의가 이루어질 수 있도록

이것은 특히 반대하는 경우 강력한 무기가 될 수 있습니다. 처음에는 대담 자와 공통 언어를 찾으십시오. 예: "동의하지만 ..." 또는 "이해하지만 ..."

톰 소여 방법

관심과 일 - 경영 이론에서 매우 적극적으로 사용되는 효과적인 방법

Mark Twain 소설의 유명한 영웅은 현명한 심리적 트릭을 사용했습니다. 뭐야? 하기 싫은 일이 있으면 이 일이 재미있고 재미있는 척 하세요. 아마도 누군가 영감을 받아 당신 대신 할 것입니까?

당신의 실수를 인정하십시오

작은 결함으로 자신을 드러내고 다른 사람들에게 위대함을주고 그런 자기 비판적인 사람을 위해 많은 것을 용서할 준비가되어 있습니다.

신뢰를 쌓는 좋은 방법은 실수, 특히 작은 실수를 인정하는 것입니다. 또한 당신이 저지르지 않은 비행에 대해 책임을 지는 것은 전략적으로 옳습니다(윤리적으로는 옳지 않지만). 이 방법을 사용하면 미래에 사람에 대한 신뢰도가 높아집니다.

중립을 유지

문제의 모든 측면에 대한 균형 잡힌 접근 방식은 문제를 보다 효과적으로 해결하는 데 도움이 됩니다.

이 방법은 세계 최고의 설득 비법 중 하나입니다. 대담한 사람에게 당신이 다양한 합리적인 주장을 받아들일 준비가 되었다는 것을 보여주면 그는 당신을 믿을 더 많은 이유를 갖게 될 것입니다.

시선 평가

의심스러운 인물을 만날 때 가장 중요한 것은 두려움을 나타내지 않는 것입니다.

도시를 자주 걷는다면 이 기술이 유용할 수 있습니다. 수상한 사람을 보면 눈을 맞추십시오(그러나 위협적인 표정을 짓지 마십시오). 이제 발을 내려다보고 다시 눈을 내려다보십시오. 결과적으로 빨리 눈을 떼고 가던 길을 계속 가십시오. 이 조용한 "평가"는 당신이 그 사람을 위협으로 보지 않았다는 신호를 보낼 것입니다. 추신: 이 방법은 자신감 있는 발걸음과 당당한 자세가 있다면 잘 작동할 것입니다. 하지만 자신이 키가 작다고 생각하고 자신이 크고 강하다고 상상해도 이런 상황에서 도움이 될 것입니다.

주요 문제에 대해 논쟁하지 마십시오

토론의 적절한 구성은 많은, 심지어 가장 세계적인 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

협상 중인 경우 주요 관점에 도전하지 마십시오. 보조 인수로 바로 이동하는 것이 좋습니다. 예: 벽을 만들고 싶습니다. 건설 여부에 대해 논쟁하지 마십시오. 누가 건물 비용을 지불할지에 대한 질문을 즉시 만지십시오. 그러면 사람들은 벽의 존재 자체를 필수품으로 여길 것입니다.

아이를 위한 미소

타인과의 비언어적 상호작용의 기본, 아기는 태어날 때부터 거의

의사 소통에 사용되는 심리적 트릭은 숨겨진 심리적 의사 소통 방법으로 대담자가 필요한 조치를 취하려고합니다 ( "그의 곡에 맞춰 춤을 추기 위해"). 동시에, 당신은 이 행동을 수행하지 않을 것이며 심지어 내부적으로 저항하지도 않을 것입니다. 이러한 심리적 트릭이나 트릭을 인식하는 것은 어렵지 않으며 여기에 그 중 일부에 대한 설명이 있습니다.

신체 언어 및 제스처

이 심리적 속임수의 주된 목적은 대담 자에게 무의미 함을 만들어 그를 혼란스럽게 만드는 것입니다. 이 유형의 특징은 다음과 같습니다. 그들), "고슴도치"(손가락을 교차하고 옆으로 벌림), 손가락으로 "드럼 롤". 대담자를 혼동하도록 설계된 효과적인 것은 약간 반발적인 악수와 모든 종류의 "거부"자세 및 제스처입니다.

이 심리적 속임수로부터 보호하는 두 가지 방법이 있습니다. 대담자가 공격, "가르침"또는 조급한 제스처를 설명하도록 요구하거나 이것이 심리적 게임 일 뿐이라는 점을 고려하는 것입니다.

심리 트릭 "제안 표정"

이 심리적 트릭의 목적은 대담자를 당혹스럽게 만드는 것입니다. 그의 무기고에는 다음과 같은 기술이 포함됩니다. 하품, 상대방 "과거", 능글 맞은 웃음, 회의적인 머리 흔들기 및 대담 자에 대한 경멸을 나타내는 기타 모방 방법.

심리적 속임수 "제안 표정"의 본질은 도움을 받아 처리되는 상대방의 생각이 "올바른 방향으로 움직이기"시작하자마자 그에 대한 경멸의 징후가 즉시 자비로운 세심함으로 양보한다는 사실에 있습니다. 편안한 의사 소통 분위기를 유지하기를 원하는 많은 대담자는 이전에 계획에 포함되지 않은 결정을 내립니다. 그러한 상황에서 가장 효과적인 방어는 "심리적 조작자"에게 자신을 무시한 것에 대한 설명을 요구하는 것입니다.

"살인자"심리적 계략 - 대담 자의 위협

사람이 (특히 죽음에 대한 두려움)과 같은 강한 감정을 불러 일으키면 그것을 없애기 위해 양보 할 준비가 된 것입니다.

같은 "오페라"의 또 다른 "아리아"는 모두에게 알려진 사람들의 의견과 지원을 언급하여 상대방을 위협하는 것입니다. 그러한 심리적 공격을 받았다면 대담자가 주장하는 것처럼 전능하고 존경 받는지 또는 여전히 당신을 진부하게 위협하고 있는지 생각해야합니다.

심리적 속임수 - 대담 자의 능력을 의심

사람이 자신의 지식과 힘에 확신이 있고 상황을 통제하고 있다면 그를 양보하도록 유도하는 것은 매우 어렵습니다. 따라서 대담 자의 능력에 대한 의심을 표현하는 것은 자신감을 흔드는 것을 의미하며 의심하는 사람에게는 쉽습니다. 이것은 의사 소통에서 매우 인기있는 심리적 속임수이며 자신의 지식, 강점 및 능력에 대한 의견을 유지하는 것입니다.

이것은 원하는 대화 결과를 얻기 위해 의사 소통에 사용되는 모든 심리적 트릭과는 거리가 멀습니다. 숙련 된 협상가, 연사 및 설득을 위해 고안된 다른 사람들의 무기고에는 수십 가지의 심리적 기술이 있습니다. 조종 당하고 싶지 않다면 그들을 인식하는 법을 배워야합니다.

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잠재 의식 수준에서 작동하는 심리적 트릭이 있습니다. 그들은 대담 자의 위치를 \u200b\u200b얻고 새로운 회사에 합류하거나 스트레스를받을 때 즉시 진정되도록 돕습니다.

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