Մարդիկ ստիպված են շփվել միմյանց հետ։ Իսկ շրջապատողները, ցավոք, միշտ չէ, որ լավ տրամադրություն ունեն։ Պատահում է, որ ձեր զրուցակիցը սկսում է ագրեսիա դրսևորել ձեր նկատմամբ։ Նման պահվածքի զոհ չդառնալու համար պետք է կարողանալ ճիշտ արձագանքել դրան։

Հրահանգներ

Փոխեք ձեր ձայնը ավելի մեղմ ձայնի, երբ զգում եք, որ ձեր զրուցակիցը ցույց է տալիս ագրեսիադեպի քեզ։ Միևնույն ժամանակ, նա չպետք է ունենա այն զգացումը, որ դուք վախենում եք իրենից, և նա կարող է այդ կերպ ազդել ձեզ վրա։ Սովորականից ավելի հանգիստ խոսեք, և այդ ժամանակ ձեր հակառակորդը ստիպված կլինի լսել ձեր խոսքերը: Գլխավորը չափը չանելն է, հակառակ դեպքում ձեր զրուցակիցը կարող է էլ ավելի ագրեսիվ դառնալ։

Օգտագործեք դադարները՝ որպես հակառակորդի ագրեսիան չեզոքացնելու միջոց: Ձեր լռությունը պետք է տեւի որքան հնարավոր է երկար։ Դա թույլ կտա գտնել թույլ կողմերըհակառակորդի հարձակումներում և շեղել նրան ագրեսիայի ակտիվ դրսևորումից։

Փորձեք շեղել դիմացինի ուշադրությունը։ Դուք կարող եք նրան հարց տալ ձեր խոսակցության թեմայի հետ բոլորովին կապ չունեցող տարածքից: Եթե ​​վստահ չեք այս հնարքըաշխատում է, ապա հետաքրքրությամբ հեռու նայիր: Դա կստիպի ձեր հակառակորդին հետևել ձեր հայացքին և շեղել նրան իր նախկին պահվածքից:

Մի բղավեք մեկի վրա, ով ագրեսիվ է: Սա միայն կգրգռի նրան և կհրահրի նոր հարձակումներ ձեր ուղղությամբ։ Ավելին, ձեր զրույցի արդյունքն այս դեպքում կլինի վեճն ու փոխադարձ վիրավորանքները, բայց ոչ լավագույն լուծման ձեռքբերումը։

Գլուխդ շարժում՝ հակառակորդի հետ համաձայնեցնելու համար: Սա նրան կզարմացնի, և դուք կցուցաբերեք ձեր պատրաստակամությունը քաղաքացիական զրույց վարելու առանց վիրավորանքների և ագրեսիայի: Ձեր կողմից նման պահվածքը կհանգստացնի ձեր հակառակորդին, և որոշ ժամանակ անց նա կվերադառնա նորմալ:

Մի արդարացեք, երբ զգում եք, որ ձեր զրուցակիցը ցույց է տալիս ագրեսիադեպի քեզ։ Նա դա կընդունի որպես իր ուժի և ազդեցության ապացույց։ Եվ այսպես դուք ձեզ կքշեք մի անկյուն, որտեղից դուրս գալը շատ դժվար կլինի։

Փոխանակման մուրհակներկայացնում է փաստաթղթում նշված ժամկետի ժամանման անվերապահ պարտավորության խիստ սահմանված ձև՝ որոշակի վայրում որոշակի գումարի դիմաց վճարելու համար: հաշիվը կատարվում է վճարման կամ ներկայացման ժամկետի ավարտին` անհրաժեշտ պայմաններով: Այս դեպքում պարտատերը կատարում է մի շարք գործողություններ, որոնք անհրաժեշտ են հաշիվը փակելու համար:

Հրահանգներ

Վճարման կամ ընդունման հաշիվը ներկայացնել փաստաթղթում նշված հիմնական պարտապանին կամ հատուկ վճարողին: Խորհուրդ է տրվում մինչ այս համապատասխան ծանուցում ուղարկել գզրոց։ Փոխանակման մուրհակՀետգնման համար դիմելու իրավունք ունի միայն մուրհակի օրինական տերը կամ նրա ներկայացուցիչը, ով պետք է հաստատի իր լիազորությունները ճիշտ կատարված և վավերացված լիազորագրով: Ներկայացուցիչը պետք է ունենա նաև լրացված դիմում և օրինագծի ընդունման և փոխանցման ակտ: Վճարողն իրավունք չունի պահանջել այլ փաստաթղթեր:

Հաշիվը հանձնեք վճարողին իսկությունը ստուգելու համար: Քննության ժամկետը սահմանվում է բավարար, որպեսզի օրինագիծ տնօրինողը կարողանա անհրաժեշտության դեպքում բողոքել։ Օրինագծի սեփականատերն իրավունք ունի ներկա գտնվելու քննությանը, սակայն չի կարող պարզել դրա իրականացման մեթոդաբանությունն ու մանրամասները։ Կազմել անդորրագիր, որում նշվում է, որ հաշիվը ներկայացվել է փորձաքննության և համապատասխան ընդունման վկայական:

Փաստաթղթի իսկության ստուգումն ավարտելուց հետո օրինագծի վրա վճարում ստանալ: Վճարումը կարող է կատարվել ինչպես կանխիկ, այնպես էլ անկանխիկ եղանակով։ Մուրհակատիրոջ կողմից անհրաժեշտության և ցանկության դեպքում վճարումը կարող է կատարվել այլ իրավունքների կամ գույքի տեսքով: Հաշիվը մարելուց հետո այն նշվում է «վճարված»: Եթե ​​վճարումը կատարվում է մուրհակով, ապա ընդունողը պետք է սահմանված ժամկետում գրավոր տեղեկացնի գզրոցին:

Վճարողից պահանջեք անդորրագիր, եթե նա հրաժարվում է վճարել հաշիվը: Այս փաստաթուղթը պետք է պարունակի օրենքով պահանջվող մանրամասները և տեղեկությունները չվճարելու դեմ բողոք գրանցելու համար: Անդորրագիրը տվեք նոտարին՝ բողոքի գործընթացն արագացնելու համար։ Արբիտրաժային դատարանը լուծում է օրինագծի մարման հետ կապված վեճերը:

Ինչպե՞ս կանխել ագրեսիան. Բնության մեջ հակամարտությունները լուծվում են մեկ ճանապարհով՝ ուժի ցուցադրմամբ։ Կենդանին ստիպված է անընդհատ ցույց տալ տարածքի, սննդի կամ էգի համար պայքարելու իր պատրաստակամությունը։

Նրա բախտը չի բերում՝ նա չունի խելք՝ անարյուն լուծելու վեճերը։ Մենք գիտենք այս մասին և չենք զարմանում, երբ դիտում ենք, օրինակ, թե ինչպես են կատուները կռվում։

Սակայն զարմանալի է, երբ Homo sapiens-ը դրսևորում է ագրեսիա։

Մենք անընդհատ տեսնում ենք, թե ինչպես են ղեկավարները գոռում իրենց ենթակաների վրա, վաճառողները՝ հաճախորդների, ծնողները՝ երեխաների, և այն, ինչ կատարվում է ավտոբուսներում պիկ ժամին, գլուխ կհանի նույնիսկ ամենադաժան կենդանուն: Ինչու՞ է մարդն այդքան սիրում ագրեսիայի օգնությամբ լուծել խնդիրները:

Ավաղ, մշակութային պատյանը, որի հետևում թաքնվում է վայրի պրիմատը, դեռ շատ բարակ է, քանի որ մեր քաղաքակրթությունն ընդամենը մի քանի հազար տարեկան է։ Բնության չափանիշներով սա աննշան ժամանակաշրջան է, որ մենք վերջնականապես հեռանանք կենդանիների թագավորությունից.

Ցավոք, մենք ագրեսիան դիտարկում ենք հենց ծնունդից և տեսնում ենք, թե ինչպես են մարդիկ օգտագործում այն ​​կոնֆլիկտային իրավիճակները լուծելու համար: Մենք այլևս չենք կարող պատկերացնել, թե ինչպես կարող ենք այլ կերպ վարվել։

Մենք ագրեսիա ենք ակնկալում մեր հակառակորդից և, հետևաբար, հաճախ «կորի առաջ ենք անցնում»: Մենք թշնամուն ցույց ենք տալիս, որ մենք մի կարգի ավելի ագրեսիվ ենք՝ հույս ունենալով, որ նրան կստիպենք նահանջել։

Միգուցե մենք կարողացանք լուծել մի քանի վիճելի հարցեր՝ պարզապես «ատամները ցույց տալով»։ Եվ մենք մտածում ենք. «Եթե այս մեթոդն աշխատում է, ինչու չօգտագործել այն»:

Բայց այդպիսի հաղթանակներ ունեցել են հակառակ կողմը. Երբեմն մենք թշնամիներ ենք ձեռք բերում մեր ողջ կյանքում: Սա նշանակում է, որ նրանց հետ հակամարտությունը նորից ու նորից կրկնվելու է, նույնիսկ եթե դրա միակ հիմքը մնա այս թշնամությունը։

Պատմությունը բազմաթիվ օրինակներ գիտի, երբ սովորական առօրյա հակամարտության պատճառով արյունալի պատերազմներ սկսվեցին, և ամբողջ ազգեր անխնա բնաջնջվեցին։

Ագրեսիան բումերանգի նման վերադառնում է մեզ։ Մի մոռացեք, որ ցանկացած կոնֆլիկտային իրավիճակ սթրես է, որն ազդում է առողջության վրա և կրճատում կյանքը։ Իզուր չէ, որ մարդիկ ասում են. «Հոգ եղեք ձեր նյարդային բջիջների մասին, դրանք չեն վերականգնվում»:

Այնուամենայնիվ, ժամանակակից մարդգնալով փորձում է խուսափել սուր անկյուններից, քանի որ բանականությունը թույլ է տալիս հասնել ավելիին, քան «ճանկերն ու ժանիքները»:

Եվ չնայած բիզնեսում և քաղաքականության մեջ բախումն անխուսափելի է, նույնիսկ «ուժերը» ավելի ու ավելի են փորձում անարյուն լուծել խնդիրները: Սակայն ժամանակին նրանք էին, որ հորինեցին դիվանագիտություն և վարվելակարգ՝ ավելորդ կոնֆլիկտներից խուսափելու համար։

Եթե ​​մենք նույնպես սկսենք լուծել հակասությունները խաղաղ ճանապարհով, ապա գուցե այս մոտեցման արդյունքներն ավելի գրավիչ լինեն մեզ համար։

Երբ մենք կոնֆլիկտի հենց սկզբից պահպանում ենք բարեկամական երանգ, մենք կարծես զինաթափում ենք մեր հակառակորդին:

Եթե ​​մենք կտրականապես չենք ցանկանում ագրեսիա դրսևորել, ապա նա, ամենայն հավանականությամբ, նույնպես կհրաժարվի դրա դիմաց թշնամանալ։ Կարծես մենք համաձայնում ենք չխաղալ վայրի բնության օրենքներով և կառուցողական երկխոսություն վարել։

Մարդը, ում չի կարելի կոնֆլիկտի հրահրել, բնավորության ուժ է դրսեւորում: Նա բարձրանում է բոլորից վեր, ինչպես ժայռը փոթորկված ծովում: Դուք ցանկանում եք նայել նրան, և զրուցակիցն ակամա հարմարվում է նրան։

Ինչպես դադարեցնել ագրեսիան

Ինչպե՞ս կանխել կոնֆլիկտային իրավիճակն ագրեսիայի մեջ: Կան մի քանի սկզբունքներ.

Ժպտացեք

Ժպիտը փոխանցում է, որ չնայած մեր տարաձայնություններին, մենք համակրանք ենք զգում մեր զրուցակցի նկատմամբ։

«Դու իմ ընկերն ես, և այն, ինչ տեղի է ունեցել, պարզապես մի փոքր թյուրիմացություն է, որը մենք կկարգավորենք», - նման տեղեկություն է փոխանցում ժպիտը։ Բացի այդ լավ տրամադրությունհեշտությամբ փոխանցվում է, և գուցե հակառակորդը կկորցնի հայհոյելու ողջ ցանկությունը:

Մի բարձրացրեք ձեր ձայնը, սա ագրեսիայի դրսեւորում է: Նաև մի մոռացեք, որ արագ խոսքը և դրա սրված ռիթմը զգացմունքների դրսևորում են, և քանի որ երկխոսությունը պետք է տեղափոխենք բանականության ոլորտ, ավելի լավ է խոսել հավասար և դանդաղ։

Թող մարդը խոսի

Թող նա մանրամասն պատմի, թե ինչն է իրեն այդքան վրդովեցրել ու բարկացրել։ Ցույց տվեք ձեր հետաքրքրությունը, գլխով արեք և միջամտեք. «Հմմ... Ահա թե ինչ է նա ասել»: Խոսելուց հետո զրուցակիցը կհանգստանա, և նրա հետ ավելի հեշտ կլինի երկխոսություն վարել։

Ցույց տվեք, որ այս հակամարտությունում հակառակորդի կողմից եք

Հակամարտության միայն երկու կողմ կա. Դուք կարող եք ձեզ դուրս բերել հակառակորդի հարձակումից՝ պարզապես «վազելով նրա խրամատը»:

Օրինակ, եթե հաճախորդը զայրացած է անորակ ապրանքի համար, աջակցեք այդ զայրույթին, բայց ուղղեք այն ձեր մատակարարներին: Այնուամենայնիվ, մի տարվեք սլաքների թարգմանությամբ: Դա պարզապես նախապատրաստական ​​փուլհաջորդ քայլից առաջ: Ահա թե ինչու:

Ցույց տվեք համագործակցելու պատրաստակամություն

Ցույց տվեք, որ բաց եք երկխոսության համար և անկեղծորեն ցանկանում եք օգնել լուծել խնդիրը։ Եվ եթե նույնիսկ չեք կարող զիջումների գնալ, անպայման ցույց տվեք մարդուն, որ անձամբ նրա դեմ ոչինչ չունեք։ Ցույց տվեք նրան, որ չնայած տարբերություններին, դուք նրան համարում եք ձեր ընկերը։

Այսպիսով, ինչպես տեսանք, հակամարտությանը մասնակցելուց հրաժարվելը մեզ շատ առավելություններ է տալիս։ Նախ՝ մենք մեզ համար նոր թշնամիներ չենք ստեղծի, կխնայենք մեր նյարդերը և թույլ չենք տա, որ որևէ մեկը փչացնի մեր տրամադրությունը։ Հաջողություն քեզ!

Ինչպե՞ս է գույնը ազդում մարդու բնավորության և առողջության վրա:
Ինչպես է գույնն ազդում մարդու բնավորության և առողջության վրա Հին ժամանակներից մարդիկ սկսել են նկատել, որ տարբեր գույները...

Միգրանտների ադապտացիա և ինտեգրում
Միգրանտների ադապտացիա և ինտեգրում. Այսօր ոչ միայն Ռուսաստանում, այլեւ...

Ինչպես նվազեցնել դեմքի մաշկի ծերացման նշանները
Սթրեսը, շրջակա միջավայրի տոքսինները, սննդակարգը, քնի պակասը և շատ այլ գործոններ կարող են...

Մրցակցություն մարդկային կյանքում
Մրցակցի մրցակիցը ընկեր և ընկեր է: Բոլորս կյանքում գոնե մեկ անգամ, երկար ժամանակ...

Կոնֆլիկտների լուծման մեթոդներ և ոճեր
Ոչ մի մարդ պաշտպանված չէ կոնֆլիկտներից։ Առօրյա կյանքում հակասական իրավիճակներ են առաջանում,...

Պսիխոպաթիան նյարդային համակարգի բնածին արատ է
Պսիխոպաթիան աննորմալ բնույթի վարքագծի շեղում է, որը հաճախ առաջացնում է...

Տեքստի հոգեբանություն.

Ագրեսիան վարքագծի այն ձևն է, երբ մի մարդ ցույց է տալիս ուժ, ինքնավստահություն և գերազանցություն մյուսի նկատմամբ: Հաճախ այս վարքագիծը ուղեկցվում է ֆիզիկական ուժի կիրառմամբ և վնաս պատճառելու ցանկությամբ: Փաստն այն է, որ յուրաքանչյուր մարդ ունի այս հատկության որոշակի քանակություն։ Դրա բացակայությունը մարդուն դարձնում է պասիվ, իսկ չափազանց վառ դրսեւորումը մարդուն դարձնում է կոնֆլիկտային։ Շատ դեպքերում ագրեսիվ վարքագիծկարող է դադարեցվել.

Հրահանգներ

Առաջին հերթին սովորեք կառավարել ձեր սեփական զգացմունքները։ Սա կօգնի ձեզ ընտրել գործողությունների ճիշտ ընթացքը, եթե ագրեսիացույց կտա ձեզ: Կարևոր է սովորել, թե ինչպես մարել անցանկալի դեպքերը ագրեսիա, զսպել, ուղղել այլ ուղղությամբ։ Եթե ​​դուք շատ հաճախ եք զգում նրա հարձակումները, գտեք ինքներդ ձեզ թեթեւացնելու միջոց, օրինակ՝ զբաղվել սպորտով, հատկապես թիմային և էքստրեմալ սպորտով:

Փորձեք հասկանալ մեկ այլ անձի ագրեսիայի դրդապատճառները: Ո՞ր դեպքում, ինչ պատճառով, ինչ նպատակով է մարդը սկսում այսպես վարվել։ Եթե ​​սա արձագանք է իրավիճակի, սթրեսային վիճակի, ապա այն կանցնի, քանի որ կյանքի հանգամանքները փոխվում են: IN ներկայումսփորձեք ըմբռնումով մոտենալ և չսրել հակամարտությունը:

Բայց եթե սա մշտական, սովորական վիճակ է այն մարդու համար, ում հետ դուք պետք է շփվեք, դուք պետք է մշակեք պաշտպանական համակարգ: Որոշ մարդիկ միտումնավոր օգտագործում են ագրեսիահասնել ձեր նպատակներին, բարձրացնել ձեր ադրենալինի մակարդակը, ստանալ վառ հույզեր, և ամենահիմնականը՝ ինքնահաստատվել: Եթե ​​կարողանաք ճիշտ հասկանալ մեկ այլ անձի ագրեսիայի դրդապատճառները, կարող եք պաշտպանական մեխանիզմ մշակել ինքներդ ձեզ համար:

Եթե ​​հնարավոր չէ խուսափել ագրեսիվ մարդու հետ բախումից, ապա փոխեք ձեր սեփական դիրքորոշումը նրա նկատմամբ՝ տեղ զբաղեցրեք նրա կողքին կամ կողքից։ Բայց մի կանգնեք հակառակը. Եվ ավելի լավ է մի քանի քայլ հեռանալ ագրեսորից, որպեսզի կարողանաք հեռանալ հուզված մարդուց: Եթե ​​ֆիզիկական ագրեսիայի սպառնալիք եք զգում, խուսափեք աչքերի հետ շփումից կամ կարճ հայացք նետելուց: «Թայմ աութ» վերցրեք այն պատրվակով, որ պետք է մտածել:

Մի բղավեք ի պատասխան նրա ճիչի, ընդհակառակը, խոսեք ավելի մեղմ, հանգիստ և դանդաղ, այլ աշխատեք խուսափել խոսքի ձևի շատ ուժեղ հակադրություններից:

Հիշիր հայտնի արտահայտություն«Հարձակում է լավագույն պաշտպանությունը« Խոսքը նման իրավիճակներում ակտիվ դեր ստանձնելու մասին է: Վստահ լինել. Փորձեք փոխել ձեր ուշադրությունը: Կարող եք անսպասելիորեն ինչ-որ բան խնդրել ձեր զուգընկերոջից։ Օրինակ՝ «Ինձ մի բաժակ ջուր լցրու» կամ «Կներես ընդհատելու համար, բայց ես հարց ունեմ»։ Այս դեպքում հարցը ոչ մի կերպ չպետք է կապել ագրեսիայի պատճառի հետ։

Ինքներդ ձեզ համար կանոն սահմանեք. ոչ ոքի չի թույլատրվում կոպիտ լինել կամ ձեր հանդեպ նման վարքագիծ դրսևորել: Ի պատասխան ագրեսիափոխարինել փափուկ և կոշտ վարքագծի ռազմավարությունների միջև: Աշխատեք ինքներդ ձեզ չցուցաբերել ավելորդ ու անկառավարելի ագրեսիվ ռեակցիաներ, խուսափեք նման մարդկանց հետ շփվելուց։

Ագրեսիայի և դրա դրսևորումների բնագավառի ամերիկացի փորձագետ Ջոն Բերնսը երկար տարիների հետազոտությունների արդյունքում պնդում է, որ ագրեսիան ինքնին մեկնարկող մեխանիզմ է, որն ընթանում է որպես էսկալացիայի գործընթաց։

Տարածված կարծիք կա, որ ագրեսիան դրսից է դրսևորվում, որ ինչ-որ մեկը կամ ինչ-որ բան կարող է ազդել այս վիճակի արտաքին տեսքի և դրսևորման վրա:

Բայց Ջոն Բերնսը ապացուցում է, որ ագրեսիան հենց անձի ընտրության հետևանք է, ով ինքն է գործարկում և պտտեցնում այն։

Մարդը սովորում է ագրեսիվ լինել՝ դիտարկելով վարքագծի ձևերը ընտանիքում, սոցիալական շրջանակներում և լրատվամիջոցների միջոցով: Ժամանակակից հասարակության մեջ ագրեսիայի ժողովրդականությունը բացատրվում է նրանով, որ նման վարքագիծը թույլ է տալիս արագ ստանալ ցանկալի արդյունք. Բացի այդ, նրան աջակցում են ռուսական «մշակութային» նորմերը. - նրանք երեխային նորից ներս են սովորեցնում մանկապարտեզ. Ծաղկում են նաև ընտանեկան բռնության ձևերը՝ ծնողները պատժում են երեխաներին, ամուսինները ծեծում են իրենց կանանց, տեղին է ասացվածքը՝ «եթե բիմա չես, քեզ չեն սիրում» և այլն։

Ագրեսիայի էությունը կարելի է ձևակերպել հետևյալ արտահայտությամբ. Իմ ճշմարտությունն ավելի ուժեղ/ավելի/ավելի կարևոր է, քան ձեր ճշմարտությունները:«Իսկ որքան բարձր է ագրեսիայի մակարդակը, այնքան ավելի մեծ է ագրեսորի վստահությունը անօրինական գործողություններ կատարելու իրավունքի նկատմամբ։ Ի վերջո, ագրեսիան հրահրված խելագարության ձև է` սեփական արարքների համար պատասխանատվությունից խուսափելու ցանկությամբ (կրքի վիճակ):

Ագրեսիայի առաջին մակարդակըկարելի է զգալ կամ տեսնել ֆիզիկական մարմնի մակարդակում. տեղի է ունենում կարծրացում: Մկանները կոշտ են և լարված: Մարդու վարքագծում ի հայտ է գալիս լարվածություն, նա հեռանում է, և զրուցակցի հանդեպ նրա կարեկցանքի մակարդակը նվազում է։ Ներսում նա դիմադրություն է զգում այն ​​տեղեկատվությանը, որը պատմում է իրեն զրուցակիցը։ Աճող վստահություն կա, որ «իմ տեղեկություններն ավելի ճիշտ/լավ են, քան ձերը»:

Եթե ​​նկատում եք ագրեսիայի առաջին փուլի դրսևորումը, ձեր զրուցակցին մի երկու հարց տվեք. «Ի՞նչ վտանգ եք զգում իմ խոսքերում, իմ առաջարկը», «Ի՞նչ եք մտածում իմ ասածի մասին»:

Ագրեսիայի երկրորդ մակարդակդրսևորվում է որպես համառություն և արտահայտվում բանավեճի, փաստարկի տեսքով։ Մարդն իր ուշադրությունը կենտրոնացնում է սեփական տեսակետի վրա։ Նա փաստարկներ է ընտրում միայն իր տեսակետի գերազանցությունն ապացուցելու և հակառակորդի փաստարկները հերքելու համար։ Լսում է զրուցակցին հատուկ, «զտող» ձևով, հիմնական խնդիրն է օգտագործել թշնամու խոսքը նրա դեմ:

Զրուցակցի տեղեկատվության օգտակարությունն ու կարևորությունը հաշվի չի առնվում։ Զգալով, որ նա իրավացի է, ագրեսորը բառացիորեն «տրորում է» հակառակորդի տեղեկատվությունը։

Դրան նպաստում է ուղեղի ակտիվության նվազումը արյան մեջ ադրենալինի կտրուկ քանակի պատճառով։ Ադրենալինը սեղմում է ուղեղի արյունատար անոթները, և մարդը դառնում է համր մեր աչքի առաջ։

Գործիր ագրեսորի հետԱյս փուլում հնարավոր է նրա ուշադրությունը հրավիրելով այն փաստի վրա, որ հակառակորդի տեղեկատվությունը պարունակում է արժեքավոր և կարևոր փաստեր անձամբ նրա համար, կամ կարող է օգտագործվել վիճելուց հրաժարվելը: Պետք չէ նրա հետ վեճի կամ վեճի մեջ մտնել, հակառակ դեպքում նա կշարունակի ապացուցել, որ ճիշտ է, իսկ ագրեսիայի աստիճանը կբարձրանա ու կանցնի հաջորդ փուլ։

Երրորդ փուլը խոսքերի փոխարեն գործողություններն են: Ագրեսիայի զարգացման այս փուլում մարդը սկսում է գործել «առանց պահանջի»: Առանց թակելու մտնում է գրասենյակ, առանց հրավերի նստում։ Կարող է հակառակորդին ճանապարհից դուրս մղել, դուռը շրխկացնել: Ագրեսիայի երրորդ փուլը կարելի է արտահայտել «հեռացիր, հեռացիր» բառերով: Լուռ գործողությունները ուժեղացնում են «ճիշտության պատկերը», պարույրը սկսում է ձգվել, և ագրեսիան բարձրանում է հաջորդ մակարդակի վրա:

Խուսափեք դրսևորումիցագրեսիան հնարավոր է միայն շփումից խուսափելու կամ պետական ​​պաշտոնյաների ներգրավմամբ (զանգահարեք անվտանգության աշխատակցին գրասենյակ), կամ ագրեսորի աչքում քաշ, հեղինակություն և կարևորություն ունեցող մարդկանց (զանգահարեք ձեր եղբորը, հորը):

Չորրորդ փուլ- հակառակորդի կերպարի ոչնչացում. Օգտագործվում են բառեր և վարքագիծ, որոնք ոչնչացնում են «թշնամու» հեղինակությունը նրա մտերիմ ընկերների (ընտանիք, գործընկերներ, ընկերներ) համար: Զրուցակցի հասցեին հեգնական, կաուստիկ կամ հեգնական արտահայտություններ են արվում։ Դպրոցականներն այնքան հաճախ են ուսուցիչներին «բերում»՝ նրանց նվաստացուցիչ, անօգնական վիճակում դնելով մյուս ուսանողների առաջ:

Այս փուլում ագրեսորը հստակ արտահայտում է իր անհարգալից վերաբերմունքը հակառակորդի նկատմամբ և դադարում է նրան որպես մարդ տեսնել: Միաժամանակ հստակ արտահայտվում է պատասխանատվությունից խուսափելու ցանկությունը, որը սովորաբար արտահայտվում է «կատակ էի անում, դու ինձ սխալ հասկացար» բառերով։

Գործիր ագրեսորի հետԴա հնարավոր է` նրան պատասխանատվության դիրքում դնելով ասված խոսքերի համար կամ սահմաններ դնելով. «Կարո՞ղ եմ պարզաբանել, ինչո՞ւ եք ինձ ասում այս ամբողջ բացասականությունը»:
Եթե ​​հնարավոր չէ կանխել էսկալացիան, ագրեսորը անցնում է հաջորդ փուլ։

Ագրեսիայի հինգերորդ փուլ- հարկադիր «դեմքի կորուստ»: Ագրեսորի խնդիրն է ոչնչացնել մարդու հեղինակությունը ոչ միայն մարդկանց մերձավոր շրջապատի, այլև հրապարակայնորեն:
Հակառակորդի հասցեին վիրավորական և նվաստացուցիչ խոսքեր են նետվում՝ անցյալի սխալների, սխալների և անհաջողությունների ցանկի հետ մեկտեղ:

Ագրեսորի հետ գործ ունենալու միջոցցույց տվեք նրան, որ զրուցակիցը մարդ է, հարգված մարդ։
Եվ ուշադրություն դարձրեք այն հարցին, թե որքանո՞վ է նա վստահ իր իրավացիության, իր տեսակետի վրա։ Նույնիսկ մի փոքր կասկածը, որը սողոսկել է ագրեսորի գիտակցությունը, կարող է «զայրույթը փոխարինել ողորմությամբ»։
Հիշեցնենք, որ նրա գործողությունները գտնվում են Քրեական օրենսգրքի ազդեցության տակ։

Ագրեսիայի վեցերորդ փուլ- վերջնագիր. Ագրեսորը թրթռում է արդարացի վրդովմունքով և անցնում ուղիղ սպառնալիքների։ Քրեական օրենսգրքի լիազորությունների մասին խոսելն ու ոստիկանությունն առաջարկելը իմաստ ունի։

Յոթերորդ փուլը սահմանափակ կործանարար հարվածների փուլն է (օրինախախտը հարվածում է ծայրամասին՝ հարվածել հետույքին, ապտակել գլխին, հարվածել ձեռքերին։ Նպատակը` ցավ պատճառել հակառակորդին, ստիպել ագրեսորին ուժ զգալ:
Բնութագրական:

1. Բանավոր վերահսկողության կորուստ. մարդը բառերի մեջ շփոթվում է, կորցնում է «խոսքը» կամ «անհեթեթություն է խոսում»:
2. Ադրենալինի ավելցուկը առաջացնում է արյան շրջանառության կենտրոնացում՝ ծայրամասից արյունը հոսում է կենտրոն (սիրտ, դեմք): Ձեռքերը սկսում են թմրել, ինչն արտահայտվում է նրանով, որ ագրեսորը սկսում է սեղմել բռունցքները։
3. Հայտնվում է «թունելի տեսիլք»՝ ագրեսորը տեսնում է միայն զոհին։ Ծայրամասային տեսողությունը չի աշխատում (նա չի նկատի, եթե ինչ-որ մեկը հարվածի իրեն հետևից):
4. Լսողության կորուստ. Ագրեսիայի զարգացման այս փուլում գտնվող մարդը ոչ միայն չի կարողանում լսել հակառակորդին (զոհին), նա ընդհանրապես ՉԻ ԼՍՈՒՄ, նույնիսկ կրակոցի ձայնը։

Ագրեսիայից խուսափելու մեթոդներ.
Պաշտպանություն. Հակառակորդի և ագրեսորի միջև պետք է լինեն մեծ առարկաներ (մեծ սեղան, բազմոց):
Դուրս գալ տեսադաշտից. Դուք կարող եք ամբողջությամբ հեռանալ կամ կանգնել կողքի վրա:
Զանգահարեք ոստիկանություն։ Այս իրավիճակում կարող են առաջանալ փոքր վնասվածքներ:

Ութերորդ փուլը հարձակում է հաղթելու համար: Ագրեսորը սկսում է մահացու հարված հասցնել զոհին՝ դեմքին, ստամոքսին, աճուկին։ Կծեծի այնքան ժամանակ, մինչև զոհը կամ կորցնի գիտակցությունը, կամ մահանա:
Հիմարության աստիճանը հասնում է 99%-ի, ինչպես Իվան Ահեղի, ով սպանել է սեփական որդուն։
Միևնույն ժամանակ, ագրեսորը զոհին մինչև մահ ծեծի ենթարկելիս պաշտպանում է իրեն. նա խուսափում է հարվածներից, փորձում է հարվածել ոտքերով կամ առարկաներով, որպեսզի չվնասի ձեռքերը և այլն։

Կարող են օգտագործվել ինքնապաշտպանական միջոցներԳազի լակի, խլացուցիչ հրացան, մահակ, հարկադիր հոսպիտալացում։

Իններորդ փուլը անդունդն է։ Նա սպանում է թշնամուն՝ ի վնաս սեփական անձեռնմխելիության, առանց իր վրա ուշադրություն դարձնելու՝ «Ես կմեռնեմ, իսկ դու, անպիտան, կմեռնես» սկզբունքով։ Ամբողջական խելագարություն.

Որքան բարձր է ագրեսիայի մակարդակը, այնքան ագրեսորը ավելի քիչ է կարողանում զոհին տեսնել որպես մարդ, որպես անհատ։

Իններորդ փուլում ագրեսորի առջև մարդ չկա. նա տեսնում է «տականքներ, որոնք ամեն գնով պետք է ոչնչացվեն», նույնիսկ սեփական կյանքի, ազատության և առողջության գնով։
Միայն մեկ ելք կա: կրակել սպանելու համար:

• Սեփական ագրեսիան հաղթահարելու համար կարևոր է սովորել զսպել ավտոմատ ռեակցիան լարվածության պահին՝ թշնամության առաջին փուլում։ Հիշեք, որ ձեր ուժի մեջ է միայն չպտտել ճանճը դեպի անվերադարձ:
• Եթե ​​հանդիպեք ձեր հանդեպ թշնամանքի, ապա շտապ միջոցներ ձեռնարկեք՝ ագրեսիայի աստիճանին համապատասխան՝ հեռացեք, փախեք, զանգեք ոստիկանություն։
• Եթե ​​ականատես եք լինում ագրեսիայի դրսևորման, մի կանգնեք ագրեսորի առջև՝ մի կողմ քաշվեք, հարցեր տվեք, որոնք հարձակվողին կօգնեն կասկածել, որ նա ճիշտ է և զոհին տեսնել որպես մարդ: Եթե ​​ուղղակի միջամտություն է պահանջվում, ապա ագրեսիայի 7-րդ փուլում կարող եք հարձակվողին մոտենալ թիկունքից կամ կողքից ու հարվածել՝ ապշեցնելու համար։ Պետք չէ սպասել, որ ագրեսորը կդիմի բռնի գործողությունների՝ օգնության կանչեք։

Մեր կյանքը լի է փոքր ու մեծ սթրեսներով։ Երբ դրանք կուտակվում են, զգացմունքային պոռթկում է տեղի ունենում, դա համեմատելի է լցված ջրի բաժակի հետ: Երբ մենք ինքներս ագրեսիա ենք ցուցաբերում, մենք վտանգում ենք այլ մարդկանց հետ հարաբերությունները, կարիերան և այլն: Ուստի պետք է սովորել ճանաչել ագրեսիայի զգացումը, կարողանալ հասկանալ դրա պատճառը և պայքարել դրա դեմ։ Եթե ​​ունեք համբերություն և իմաստություն, կարող եք հաջողությամբ սովորել «հանգցնել բարկության բոցը» ձեր ներսում: Եկեք ուշադրություն դարձնենք ձեր զայրույթը զսպելու 8 եղանակներին:

Մի կողմ քաշվեք

Երբեմն Լավագույն միջոցըդադարեցնել զայրույթը - ֆիզիկապես հեռանալ գրգռման աղբյուրից: Օրինակ՝ հերթ եք կանգնել։ Եվ դուք զգում եք, որ ձեր հարևաններն իրենց պահվածքով կամ խոսակցություններով ստիպում են ձեզ գրեթե ցանկանալ հարվածել նրանց: Հեռացիր, դուրս արի հերթից, շենքից դուրս, ավելի լավ է Մաքուր օդ. Սա ձեզ հանդարտվելու հնարավորություն կտա։

Փոխեք դիտման անկյունը

Մենք հաճախ գրգռվածություն ենք զգում այլ մարդկանց հետ շփվելիս: Երբ հակառակորդը չի ընդունում մեր տեսակետը, կանգնում է իր դիրքերում և բոլոր վեճերն ավարտվում են, մենք զայրացած ենք զգում: Իրականում մենք պարզապես թույլ ենք զգում և դա մեզ զայրացնում է։ Խնդրին նայեք մեկ այլ մարդու աչքերով։ Մոռացեք ձեր փաստարկները: Սա կօգնի ձեզ հասկանալ, թե ինչու է զրույցը առճակատման: Եվ, թերեւս, ագրեսիայի պայթյունի փոխարեն։

Շունչ քաշեք

Երբեմն մենք չենք կարող պարզապես զայրույթի հետ վարվել: Բայց մենք կարող ենք օգտվել դադարից։ Դա անելու համար հարկավոր է մի քանի դանդաղ խորը շունչ քաշել: Արտաշնչումը պետք է ավելի երկար լինի, քան ներշնչումը: Նախ պետք է «արտաշնչի» ողնաշարը, հետո՝ ուսերը, կրծքավանդակ, իսկ վերջում՝ ստամոքսը։ Ինքներդ ասեք «Ես հանգիստ եմ», «Ես հանգիստ եմ» բառերը: Հանգստացնող մեկ այլ մեթոդ 100-ից 1 հաշվելն է:

Բաց խոսեք

Բոլորս էլ սիրում ենք տհաճ խոսակցությունները հետո թողնել։ Մի արա դա. «Քամուց քշված» անմահ վեպի հերոսուհու մեթոդը. Սքարլեթ Օ'Հարա- վաղը մտածիր դրա մասին, միշտ չէ, որ աշխատում է: Անհրաժեշտության դեպքում խոսեք: Եվ մի ամաչեք ձեր զգացմունքներից: Դրանց մասին կարելի է բացահայտ խոսել. սա է ճիշտ ճանապարհընվազեցնել զայրույթը.

Զուտ տղամարդկային որոշում

Ֆուտբոլային հանդիպում դիտելը հրաշալի է։ Հոգեբանները գիտեն՝ երբ մարդ իրեն թույլ է տալիս բավականաչափ բղավել, նա ավելի հանգիստ է դառնում։ Սա կուտակված զայրույթի ամենաբնական ելքն է։

Վերցրեք համրեր

Գիտնականներն ապացուցել են դա ֆիզիկական վարժությունկարողանում է մեղմացնել զայրացած տրամադրությունը. Զայրույթն ու ագրեսիան կապված են սերոտոնինի՝ ուրախության հորմոնի ցածր մակարդակի հետ։ Եվ ցանկացած վարժություն սթրեսավելացնում է այս հանգստացնող քիմիական նյութերի մակարդակը մեր ուղեղում:

Փոխել մինուսը գումարածի

Ձեր զայրույթը վերածեք դրական էներգիայի: Ի վերջո, այս հույզը բնության կողմից մեզ տրված է մի պատճառով. Զայրույթը տալիս է ֆիզիկական ուժ։ Երբ զգում եք, որ ագրեսիայի մակարդակը հասել է կրիտիկական մակարդակի, արդուկեք լվացքի մի կույտ, ներկեք ամառանոցի ցանկապատը, անցեք դարակներով հին իրերով:

Խնդրել օգնություն

Մեզ մոտ ընդունված չէ հոգեբանի հետ խորհրդակցել։ Բայց ապարդյուն։ Սա նույնքան նորմալ է, որքան ատամնաբույժի կամ թերապևտի մոտ գնալը: Մասնագետը կօգնի ձեզ բացահայտել զայրույթի պատճառները՝ անհատական ​​կամ խմբակային պարապմունքների ժամանակ: Ի դեպ, խմբային վարժություններն այս դեպքում շատ արդյունավետ են։