어려운 사람들. 그들에 대한 접근 방식을 찾는 방법은 무엇입니까? 어려운 동료. 자신감을 가지려면

탱크

이 사람은 대결, 갈등 및 모든 유형의 정면 충돌을 좋아합니다. 공격적으로 행동하고 압력을 가하는 것을 좋아합니다. "탱크"에 대한 전략:

당신의 입장을 고수. 당신의 입장을 포기하지 마십시오. 화를 내지 않고 완전히 침착함을 유지하기 위해 호흡에 주의를 기울이십시오.

공격을 중지하세요. 가장 좋은 방법이렇게 하는 것은 그 사람이 당신에게 주의를 기울일 때까지 그 사람의 이름을 계속해서 끈질기게 반복하는 것입니다. 그 후에는 자신의 생각을 표현해 보세요. 탱크는 매우 느리므로 상황에 대해 생각하는 모든 것을 무뚝뚝하게 표현하십시오.

평화를 제공하십시오. 특별히 중요하지 않다면 동의한다고 말하고 논쟁을 끝내세요.

저격병

저격수는 무례한 말과 신랄한 빈정거림을 사용하며 경멸을 표현하기 위해 눈을 굴릴 때를 알고 있습니다. 그들의 임무는 당신을 바보처럼 보이게 만드는 것입니다. "저격수"에 대한 전략:

멈춰서 주위를 둘러보고 뒤로 물러서세요. 대담자가 "저격수"인 것 같으면 문장 중간에도 즉시 중지하십시오. 당신이 그의 행동을 알아차렸다고 그에게 알리십시오. 그를 스캔하면 그 동안 그는 침묵을 숨겨진 위협으로 간주하여 당신의 손에 들어갈 수 있습니다.

스포트라이트 질문을 사용하세요. 저격수의 행동을 드러내는 두 가지 질문을 사용하십시오. 첫째: “이런 말을 할 때, 당신이 정말로 하고 싶은 말은 무엇입니까?” 둘째: "내가 방금 말한 것과 당신의 표현이 무슨 관련이 있나요?"

필요한 경우 탱크 전략을 사용하십시오. 위치를 유지하고 방금 방해한 사람을 방해한 다음 그의 비난을 중단하고 공격할 준비를 하십시오.

모든 것을 다 안다

"모든 것을 아는 사람"은 자신의 실수를 거의 인정하지 않으며 대화 상대의 말을 듣고 싶은 욕구도 거의 없다는 특징이 있습니다. 그러한 사람은 처음에는 흥미로울지 모르지만, 그러한 자아의 표출은 시간이 지나면서 지루하고 짜증나게 됩니다. 모든 것을 다 아는 것에 대한 전략:

주제를 철저하게 준비하고 연구하세요. 미리 논의할 주제를 깊이 파고들어 보세요. 모든 것을 갖춘 방어 시스템은 귀하의 발언에 오류가 있는지 주의 깊게 모니터링합니다. 그는 논리의 결함을 발견하고 이를 사용하여 전체 아이디어를 불명예스럽게 만들 것입니다.

정중하게 후퇴하십시오. 다른 것보다 더 자주 해야 합니다. 어려운 사람. 왜? 그렇지 않으면 영원히 들어야 하기 때문입니다.

당신의 아이디어를 간접적으로 표현해보세요. 신속하지만 신중하게 행동하십시오. "어쩌면", "그냥 궁금해서요", "만약에"와 같은 부드러운 단어를 사용하세요.

자기가 다 안다고 생각하는 사람

그런 사람들이 항상 다른 사람을 속이는 것은 아닙니다. 그러나 한동안 그들은 관심의 중심이 되어 그들의 관점으로 그들을 설득할 수 있습니다. 특히 대담자가 그렇지 않은 경우에는 더욱 그렇습니다. 비판적 사고그리고 그 주제에 대한 풍부한 지식. "모든 것을 다 아는 사람들"이 어떤 것에 대해 너무 자신있게 말하면 그것이 철통 같은 진실이라는 잘못된 인상을 줄 수 있습니다. 자신을 "모든 것을 안다"고 생각하는 사람에 대한 전략:

그에게 관심을 좀 주세요. 두 가지 방법을 사용하십시오. 첫째, 약간의 열정으로 그의 생각을 환영하되, 무의미한 대화에 끼어들지 마십시오. 둘째: 주제를 다루려는 사람의 긍정적인 의도를 인정하되, 그가 전달하려는 정보의 내용을 이해하려고 노력하는 데 정신적 에너지와 시간을 낭비하지 마십시오.

그가 말하고 싶었던 것이 무엇인지 명확히하십시오. 그 사람이 구체적으로 무엇을 의미했는지 명확히 해달라고 요청하세요. 그는 "항상", "모두"와 같은 단어를 일반화하고 사용하기를 좋아하므로 "정확히 누구입니까? "라고 질문하십시오. 또는 “이게 정확히 무슨 뜻인가요?”

그의 체면을 구하게 해주세요. 그 사람을 내려놓고 싶은 유혹에 저항하십시오. 대신 그를 당신의 동맹으로 만드십시오.

수류탄 발사기

잠시 진정된 후, 이 폭발적인 사람은 현재 주제와 전혀 관련이 없는 것에 대해 호언장담하기 시작할 것입니다. 그는 사실과 자신의 주장의 논리적 구성에 대해 생각하지 않고 수많은 감정적 문구를 던집니다. "유탄 발사기"에 대한 전략:

그의 관심을 얻으십시오. 이렇게 하려면 그 사람의 이름을 부르고, 목소리를 높이고, 그를 침묵시키려고 노력하십시오.

공감을 사용하십시오. 이 사람의 문제에 대해 진정한 관심과 관심을 보이십시오. 그가 듣고 싶은 말을 해주세요. 가장 중요한 것은 그를 안심시켜 당신도 그 사람만큼 걱정하지 않는다는 것을 분명히 하는 것입니다.

강도를 줄이세요. 목소리 볼륨을 낮추세요.

물러서세요. 그래도 합리적인 토론을 할 수 없다면 잠시 쉬면서 생각을 정리해보세요.

아첨꾼

모든 사람을 기쁘게 하고 대결을 피하기 위해 그러한 사람들은 자신에게 제공되는 모든 것에 동의합니다. 그들은 생각도 하지 않고 그렇다고 말합니다. 이는 “아첨꾼”이 한 약속이 지켜지지 않을 것임을 의미합니다. 만약 당신이 그들에게 이것을 직접적으로 지적한다면, 그들은 기분이 상하고 자신이 아닌 다른 사람을 비난하기 시작할 것입니다. "아첨꾼"에 대한 전략:

그에게 일대일로 이야기하십시오. 그러한 사람들은 종종 회사에서 금산을 약속하는 위선자입니다. 그러므로 그들과 일대일로 대화하고 매우 솔직하게 이야기하는 것이 가장 좋습니다. 마침내 그가 약속을 지키도록 설득하려면 “아첨꾼”과 여러 번 만나야 할 수도 있습니다.

그가 약속을 지키도록 도와주세요. 그런 사람을 훈련시켜야 할 때입니다. 스스로에게 물어보세요: “그에게 필요한 동기는 무엇인가?”, “그가 약속을 이행하려면 무엇을 해야 하는가?” 그가 작업 완료와 관련된 특정 작업, 단계 및 프로세스에 집중할 수 있도록 도와주세요.

그가 결심하도록 도와주세요. 어떤 사람이 이미 당신을 여러 번 실망시켰다면 그에게 직접적으로 물어보십시오. “이번에는 약속을 지키기 위해 구체적으로 무엇을 하시겠습니까?” 귀하의 의무를 추적하십시오.

"어쩌면" 남자

그러한 사람은 끊임없이 대답을 미루거나 응답을 받을 것이라는 희망을 품고 미루는 사람입니다 최선의 선택. 그와 어떤 것에도 동의하기 어렵기 때문에 독창적인 방법이 필요합니다. "어쩌면" 사람에 대한 전략:

당신의 안전지대를 설정하세요. 당신이 판매자에게 나중에 그의 제품을 사지 않을 것임을 확실히 알면서도 나중에 그 제품을 사겠다고 말했던 때를 기억하십니까? 당신은 진실을 말하는 것이 불편하다고 느꼈습니다. 그러므로 그 사람과 비밀스러운 대화를 나누십시오. 그 자신도 결정을 내리고 싶어할 것입니다.

옵션을 확인하세요. 그 사람이 어떤 선택을 하는지, 장애물은 무엇인지, 왜 주저하는지 살펴보세요. 그러기 위해서는 “아마도”, “내 생각엔 그럴 것 같아”, “대체로”, “그건 사실일지도 몰라”와 같은 그의 말을 들어보세요. 이는 사람이 의심하거나 결정을 내리고 싶지 않음을 나타내는 신호와 같습니다. 이 정보에 따라 행동하십시오.

완벽한 해결책은 없다고 말해주세요. 그 후, 당신이 당신의 것을 선택해야 하는 이유를 설명하세요. 신뢰를 쌓아 그 사람과 연락을 유지하세요.

이 질문은 수세기 동안 약한 섹스에 직면해 있었지만 "보통 사람"을 위한 정확한 지침은 아직 만들어지지 않았습니다. 놀랍게도 사회가 발전할수록 기술이 더 많이 습득될수록 성별 간의 상호 이해가 줄어듭니다. 우리 각자는 삶의 미친 리듬에 곤두박질치며 때로는 가장 단순하고 가장 분명한 것을 알아차리지 못합니다. 100년 전, 여성의 주된 임무는 가족의 위안과 조화를 이루는 것이었습니다. 우리 증조할머니는 소녀 시절부터 남자에게 접근하는 방법을 알고 계셨지만 동시에 인터넷도 TV도 없었습니다.

남자를 이해하는 법을 배우다

그렇다면 남성의 심리를 어떻게 이해해야 할까요? 무례함, 독립성, 과시적인 독립성에도 불구하고 모든 남성 대표는 실제 어린이라는 것을 깨닫는 것으로 충분합니다. 적어도 어른 남자와 아이의 내면 세계는 매우 비슷합니다. 대부분의 어린이와 마찬가지로 남성은 솔직하고 자신의 생각을 말하고 자신의 행동이나 행동이 다른 사람에게 어떤 영향을 미칠지 거의 고려하지 않으며 거의 고려하지 않습니다. 그리고 그들의 생각은 적절합니다. 남자는 항상 한 가지에만 집중하고 지금 가장 걱정되는 과정에 완전히 몰두합니다. 예를 들어, 전화 통화를 할 때 남자는 영화나 TV의 흥미로운 프로그램 때문에 주의가 산만해지지 않습니다. 오히려, 외부 소음은 그를 산만하게 하고 짜증나게 할 것입니다. 그리고 그것은 모든 것에 있습니다. 중요한 정보를 남자에게 전달하고 싶다면 적절한 순간을 선택하세요.

당신의 남자가 일로 바쁘거나 무언가에 대해 열심히 생각하는 것을 본다면 진지한 대화를 시작하지 마십시오. 99%의 경우 그는 정보를 진지하게 받아들이지 않을 것이지만, 갑자기 다툼의 이유가 발생할 수 있습니다.

그의 행동은 무엇을 의미합니까?

귀하의 요청/질문/제안을 가능한 한 간략하게 제시하십시오. 예, 그렇게 간단하지는 않습니다. 우리 여성들은 항상 대화에 색을 더하고 싶어하지만 남성은 우선 대화에 논리가 필요합니다. 결혼 기념일에 친구의 초대를 받았다면 부부가 어떻게 만났는지에 대한 전체 배경 이야기를 불필요한 날짜, 이벤트 및 이름으로 희석하여 말할 필요가 없습니다. “여보, 주말에 바빠요? 24일 결혼기념일에 초대받았다”고 밝혔다. 그게 전부입니다. 그 남자는 이벤트 목표와 시간에 대해 필요한 정보를 받았습니다. 그는 필요한 세부 사항을 직접 명확히 할 것입니다.

많은 여성들은 남성들이 너무 게으르고 집안일을 하고 싶어하지 않는다고 불평합니다. 여기에는 단 한 가지 이유가 있습니다. 우리는 어떻게 구해야 할지 모르고 어떻게 감사해야 할지 모릅니다. 당신이 약하고 무방비 상태임을 보여주고 남자가 마초처럼 느껴지도록하십시오. 그러면 결과는 오래 가지 않을 것입니다. 그리고 "큰 위업"(그가 방금 쓰레기를 버린 경우에도) 후에는 반드시 부드럽게 미소를 짓고 남자에게 키스하고 그가 최고라고 말하십시오. 그 사람이 당신에게 빚진 것처럼 행동하지 말고, “나 자신”이라는 표현도 잊어버리세요. 원한다면 물어보는 것을 두려워하지 말고 구걸하지 말고 그냥 물어보세요. 남자가 당신의 요청에 응답하지 않는다면 그는 단순히 당신의 남자가 아닙니다.

남자가 어떻게 행동하는지 이해하려면 잠시 멈추고 자신이 여자라는 사실을 이해하면됩니다. 일, 집안일, 문제를 잠시 잊고 내면의 소리에 귀를 기울이십시오. 자연은 거의 속이지 않으며 단순히 자신을 이해하고 듣는 것이 중요합니다. 그러면 당신의 남자를 이해하는 것이 훨씬 쉬울 것입니다.

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정통 달력

2019년 11월 26일 화요일(11월 13일, 구식)
오순절 후 24주
성. 존 크리소스톰 대주교. 콘스탄티노플 (407)
성인의 날:
Mts. 마네프스(307-308). Mchch. 안토닌, 니케포로스, 헤르만(308).
결혼식은 없습니다.
오늘의 독서
복음과 사도:
아침에: -요한복음 10:1–9 조명 : -휴일: Ap.:히브리서 7:26–8:2 예:요한복음 10:9–16
시편:
아침에: -시 46-54; 시 55-63; 시 64-69편 영원히: -시 119-133편

성공의 가장 중요한 공식은 사람들을 대하는 방법을 아는 것입니다.시어도어 루즈벨트

이미 짐작 하셨듯이 무의식적 인 동정심과 신뢰를 불러 일으키는 기술과 기술에 대해 이야기하겠습니다. 대담자, 그 결과 당신은 다른 사람에게 당신이 옳다는 것을 확신시키고, 당신의 관점으로 설득하고, "예"라고 말하도록 강요할 수 있습니다. 기사의 첫 번째 부분에서는 접근 방식을 찾고 다른 사람의 열쇠를 찾는 방법을 살펴보겠습니다.

사람 사이의 소통은 눈의 소통에서 시작됩니다. 한눈에 보는 것은 대화 상대에게 가는 첫 번째 단계입니다. 열린 표정은 대화 상대에게 당신의 말의 의미를 전달하고 그의 반응을 모니터링하는 데 도움이 됩니다. 그러한 관점을 회피한다면, 이는 커뮤니케이션 파트너 측에 심각한 불신과 반감을 불러일으키게 됩니다. 공평하게 말하면, 사람이 일부 정보를 숨기거나 숨기는 것이 항상 옳은 것은 아닌 것 같습니다...

몸의 움직임, 자세, 몸짓은 당신에 대해 많은 것을 말해주며 때로는 말로 표현할 수 없는 것까지도 말해줍니다. 당신이 차분하고 친절할 때, 당신은 상대방에게 행복감을 전달합니다. 가슴에 팔짱을 끼고, 선 자세로 다리를 꼬고, 턱을 앞으로 내밀고, 말없이 긴장된 자세는 대담 자나 상황에 대한 부정적인 태도를 말하며 의사 소통, 상호 이해 및 동의 얻기를 어렵게 만듭니다.

대담자에 대한 개방성은 자연스러운 등, 그의 방향으로 몸의 회전, 대담자를 향한 팔, 친근한 미소, 단추 풀림으로 표시됩니다. 겉옷, 고개 끄덕임 승인, 대화에 대한 예리한 관심, 다른 사람과의 거리 감소, 손 만지기-대담자가 신경 쓰지 않고 떠나기 시작하지 않는 경우.

귀하의 말을 더욱 설득력있게 만들기 위해 영업 전문가는 대화 상대에게 "추가"하거나 관계를 맺을 것을 권장합니다. 일치-이것은 의사 소통 과정에서 상호 공감과 이해를 바탕으로 사람들 사이에 확립되는 정서적, 지적 연결입니다. 다음을 가정합니다.

파트너의 자세를 받아들이고 그의 기본 동작을 반복합니다.
그의 감정적 분위기를 받아들이는 것(이것은 여성에게 더 효과적입니다);
그의 연설의 속도와 양에 적응합니다.
그의 진술에서 그의 특징적인 개별 단어와 표현의 사용;
파트너의 호흡 리듬에 대한 조정.

이 모든 것에서 가장 중요한 것은 "확장"이 자연스러워 보이고 눈에 띄지 않는다는 것입니다.

그리고 상황에 관계없이 차분하고 자신감 있고 신뢰하는 억양의 목소리로 말하면 말에 더 큰 설득력이 생깁니다.

대화 시작부터 상대방이 당신에 대해 긍정적인 느낌을 갖게 하려면 관심을 끌 수 있는 기술을 사용하십시오.

이름으로 주소 지정(이름을 모르는 경우 정중한 주소 사용)
대담 자의 이익에 호소하십시오.
공감, 공모의 수용,
상황을 완화하기 위한 유머러스하고 무해한(!) 발언입니다.

이렇게 하면 초기 동의를 얻을 수 있습니다. 효과적인 의사소통의 다음 단계는 관심을 하나로 모으는 것입니다. 이를 위해 대담 자의 이익, 유사성, 견해, 경험, 계획 등의 공통성 간의 접촉 지점이 강조됩니다. 유사점을 많이 찾을수록 나중에 대담자를 설득하는 것이 더 쉬워질 것입니다. (“당신과 나는 상황의 미묘함을 이해합니다…”) 그러므로 가능하다면 그가 어떻게 살고 있는지, 그가 어떤 사람인지에 대한 정보를 알고, 그의 문제와 계획에 대해 재치있게 물어보고, 그의 그림을 보도록 노력하십시오. 그의 눈을 통해 세상.

접촉 상호 작용 중에 다른 사람의 성격 특성과 특성을 인식하면 개인적인 의미를 통한 '수정 효과'라는 흥미로운 심리적 현상이 발생합니다. 그러한 상황에서 사람은 자신의 자질과 지속적으로 연관되어 다른 사람의 자질을 인식합니다. 동시에, 그는 대개 자신과 관련하여 동일한 행동이 수행되고 있다고 상상합니다. 수정 효과는 차례로 하나의 감정 파동에 대한 심리적 공명 또는 조율을 유발하고 의사소통 파트너의 상호 작용을 가속화하고 향상시킵니다.

언제 긍정적인 결과가 나올지 거의 확신하면서 대화의 주요 부분으로 넘어갈 수 있습니다.

같은 사람들이 대담자와 다르게 행동한다는 것을 알고 계셨습니까? 상사에게 회사에 휴가를 달라고 요청하자 그는 짜증스럽게 손을 흔들며 테이블 구석을 가리키며 그러한 경우에 대한 공식 문서를 암시했습니다. 그리고 긴급하게 "우류핀스크에 있는 할머니를 방문"해야 하는 동료는 특별한 노력나는 관료적인 지체 없이 1분만에 휴가를 얻었다. 어떻게요? 또는 이 옵션: 슈퍼마켓의 영업사원에게 욕실용 플런저를 어디서 찾을 수 있는지 물어보면 그는 무관심하게 가정용품을 들고 있는 부서를 향해 손을 흔들며 거기 어딘가를 보라고 암시합니다. 그리고 다른 구매자와 함께 그는 믿을 수 없을 정도로 친절하며 심지어 매장 전체를 돌아다니며 올바른 제품을 찾는 데 도움을 줄 것입니다.

당신은 대답할 수 있습니다: 예, 저는 단지 불운한 사람일 뿐입니다. 아니면 매력적이지 않습니다. 하지만 그렇습니까? 기억하십시오 : 모든 것이 우리 손에 달려 있습니다. 대담 자에 대한 접근 방식을 찾는 방법을 배우십시오. 이를 위해서는 사람들을 이해하는 방법을 배워야합니다.

성공하고 싶다면, 직장에서 친구와 동료들 사이에서 관심의 중심이 되고, 이성 사이에서 동정심을 얻고, 다른 사람들에게 개인적인 접근 방식을 찾는 법을 배우십시오. 다른 유형성격, 삶, 도덕적 원칙. 미래에는 분명히 그렇게 될 것이며, 그 의사소통은 즐겁고 유용할 수 있습니다.

일상 커뮤니케이션의 심리학과 기술

지인과 소통의 첫 순간에 무슨 일이 일어나는가? 낯선 사람? 그 사람과 눈이 마주치고 눈빛 교환이 시작됩니다. 한눈에 많은 것이 결정됩니다. “첫눈에 알았어요”, “첫눈에 반했다”, “첫눈에 싫다”와 같은 표현이 일상 생활에서 사용되는 것은 아무것도 아닙니다. 사람이 의사 소통에 열려 있으면 그의 시선은 말없이 대화 상대에게 자신의 의도와 좋은 메시지를 전달할 것입니다. 만약 사람이 직접적인 시선을 피한다면, 이는 의사소통 상대의 입장에서 경계심, 심각한 불신, 심지어 반감을 불러일으키게 됩니다.

사람에게 다가가고 싶다면 시선을 조심하세요. 대화하는 동안 끊임없이 옆을 바라보거나 손에 오랫동안 머 무르거나 대화 상대의 어깨 너머로 보아서는 안됩니다. 그 사람이 뭔가를 숨기고 있거나 아무 말도 하지 않는 것처럼 보일 수도 있습니다.

시선을 교환한 후 대담자는 시각적으로 당신의 움직임, 자세 및 몸짓 등을 확실히 "평가"할 것입니다. 당신이 자유롭고 편안하게 행동하고(편안함과 혼동하지 말 것), 모든 몸짓이 말하는 것(등을 곧게 펴고, 몸과 팔이 대담자를 향하고 있음)과 선의를 말한다면, 대담자는 차분한 느낌을 전달할 것입니다. 그는 긍정적인 물결에 동조할 것입니다.

만나려는 사람의 이름을 찾아 기억해 두십시오. 사람의 이름은 매우 중요하고 중요한 단어이기 때문입니다.
미소는 행복, 선의, 존경의 분위기를 조성하므로 가능한 한 자주 미소를 지으십시오. 친절하고 진지한 미소는 대화 상대에게 차분함과 편안함을 선사하고 동정심을 불러일으킬 것입니다.
대담자와 그와 관련된 문제에 대한 진정한 관심을 보여주십시오. 아마도 당신이 지금 이야기하고 있는 이 특별한 사람은 정말 흥미롭고 특별한 사람이 될 것입니다. 그러니 인사말부터 시작해서 관심을 보여주세요.
친구, 동료, 지인의 생일을 축하하는 것도 잊지 마세요. 생일 며칠 전에 불안감을 느낀 적이 있나요? 무의식적으로 우리는 친구나 동료들이 이 날짜를 기억할지 걱정합니다. 그렇다면이 축하는 큰 기쁨을 가져올 것입니다.
진지한 관심이 사람을 이길 수있는 좋은 방법이기 때문에 좋은 경청자가 되려고 노력하고 대담 자에게 자신에 대해 이야기 할 기회를주십시오.

대담자가 어색함을 느끼지 않고 즐겁게 대답할 올바른 질문을 하십시오.
대화 중에 대담자를 사로 잡는 관심사와 욕구가 무엇인지, 그가 인생에서 중요하게 생각하는 것이 무엇인지 명확하게 인식하고 이러한 주제에 대한 대화를 지원하십시오. 당신이 세심한 대담자라면 대담자와 공통 관심사를 쉽게 찾을 수 있습니다. 아마도 당신은 어떤 것에 대해 공통된 견해를 갖고 있고, 비슷한 사업 경험을 갖고 있으며, 비슷한 미래 계획을 가지고 있을 것입니다. 유사점과 접점이 많을수록 향후 대화 상대에게 더 쉽게 접근할 수 있습니다.

대담자와 대화할 때 하지 말아야 할 것

대담자가 당신과의 의사 소통을 부정적으로 인식하는 것을 원하지 않으면 심리학자들은 대화 중에 팔을 가슴에 대고 손가락을 맞물린 채 다리를 꼬고 서지 말라고 조언합니다. 이 포즈는 당신이 긴장하고 걱정하고 있다는 것을 말없이 말해줍니다. 그리고 그 반대의 경우에도 대화 상대에게 가까이 다가가거나 어깨에 박수를 치거나 손을 잡아서는 안됩니다. 대담자는 그러한 행동과 몸짓을 친숙함이나 개인 공간에 대한 공격으로 인식할 수 있습니다. 대화 상대 간의 의사 소통과 상호 이해를 어렵게 만들기 때문에 처음에는주의를 기울이고 나중에는주의를 기울이십시오.

대화 중에 대담자가 제기한 주제가 귀하에게 가깝고 귀하의 "강점"이며 귀하의 지식과 인식을 실제로 과시하고 싶다면 그를 방해하지 말고 대담자가 아이디어를 가져올 때까지 기다리십시오. 논리적 결론을 내린 다음에만 귀하의 관점을 표현하십시오. 당신은 아마도 비슷한 상황을 두 번 이상 처리해야 했을 것이고, 그것이 얼마나 부정적인 뒷맛을 남겼는지.

사람에 대한 접근 방식을 찾으려고 할 때 그가 틀렸다고 거의 말하지 말고 그의 지적 능력과 어떤 것에 대한 견해에 의문을 제기하지 말고 그의 자존심에 타격을 가하지 마십시오. 약간의 미소를 지으며 고개를 끄덕이면서 대화 상대의 의견을 존중한다는 것을 보여주는 것이 좋습니다.

어려운 성격을 가진 사람에게 접근하는 방법을 찾는 방법

남들과 잘 어울리지 못하고, 비판을 참지 못하고 쉽게 짜증을 내며, 인생의 사건을 흑백으로 보고 압도당하는 사람을 '복잡한 성격의 사람'이라고 부른다. 그들은 낯선 사람과 함께 있거나, 반대로 고립되어 연락을 하지 않습니다. 이런 유형의 사람들은 종종 자신에 대해 불만족스러워합니다.

어려운 대담 자에게 접근하는 방법을 찾으려면 "그의 영혼에 들어가지"않고 무슨 일이 있었는지 또는 무엇이 그를 그렇게 화나게했는지 섬세하게 물어보십시오. 끊임없이 소통하는 사람들과 나쁜 기분, 당신을 유발하지 않습니다. 작은 것, 세부 사항 또는 공격적인 말은 쉽게 기분을 망치거나 균형을 잃을 수 있습니다.

한 사람에게 복잡하고 "폭발적인" 성격이 공존한다면 진술에 조심하십시오.

그런 성격의 상사가 있다는 것이 당신에게 “행운”입니까? 적당히 예의 바르고 친절하고 조심스럽고 효율적이면서도 자신의 의견을 가지십시오.

기질이 다른 사람들에게 접근하는 방법을 찾는 방법

팀에서 의사소통할 때 왜 동일한 대화(메시지, 뉴스)가 사람들에게 다른 반응을 불러일으키는지 자문해 보셨나요? 일부는 즉시 주제에 깊은 관심을 보이고 다른 일부는 완전한 무관심과 무관심을 나타냅니다. 그것은 모두 매우 간단합니다. 다양한 기질의 특성이 분명합니다. 심리학의 기초 자료를 활용하여 다양한 기질을 가진 사람들에 대한 접근 방식을 찾아보겠습니다.

화 잘 내는

충동적인 기질을 가지고 사랑하며 말과 행동에서 거짓을 용납하지 않습니다.
담즙이 많은 사람과 분쟁이 있습니까? 그를 비판하기 위해 서두르지 말고 더욱이 어조를 높이지 마십시오. 모든 것이 큰 스캔들로 이어질 것입니다. 진지한 대화를 시작할 때, 대화가 끝날 때 미리 명확하고 설득력 있는 주장을 준비하고, 건설적인 대화에 대해 감사를 표하십시오. 그러면 담즙이 많은 사람이 마음을 바꾸고 논쟁을 인정할 기회가 있을 것입니다.

담즙이 많은 사람들은 조용하고 불분명한 목소리로 말하는 것을 좋아하지 않지만 지시와 조언을 주는 것을 좋아한다는 점도 주목할 수 있습니다.

담즙이 많은 사람에게 그가 어떻게 하면 이런저런 일을 올바르게 할 것인지 설명하거나 보여달라고 요청하십시오.

붉은 크레용

모든 사람을 기쁘게하고 주변 사람들의 관심을 불러 일으키기 위해 노력합니다.
낙관적 인 사람은 지루함과 무관심을 용납하지 않으므로 그를 놀라게하고 기뻐하는 것을 멈추지 마십시오. 취미에 대해 끊임없이 관심과 호기심을 갖고, 긍정적으로 평가하고, 끊임없이 격려하려고 노력한다면, 반응을 오래 기다리지 않아도 될 것입니다.
이러한 유형의 기질은 무질서하고 규율이 부족한 것이 특징이므로 공동 계획(예정된 회의)을 섬세하게 확인하려고 노력하십시오.

담담한 사람

이 유형은 본질적으로 느리며 신속하게 행동하거나 결정을 내릴 수 없습니다.
담담한 사람들은 감정적으로 비밀스럽고 감정 표현에 인색하지만, 이런 성격을 가진 사람에 대한 접근 방식을 찾고 싶다면 직관 수준에서 그의 감정을 인식하는 법을 배우십시오.
담담한 사람들은 종종 자신의 능력과 능력을 과소평가하므로 그들을 믿고 능력과 억제에 대한 의심을 극복하도록 도와줍니다.

우울병