Brīvdienas beigušās, darbs sācies. Nedēļas nogalē saņēmu ziņu ar aicinājumu uz vebināru. Patiesībā tas bija surogātpasts.

Ļaujiet man nekavējoties veikt rezervāciju: esmu mierīgs par atbilstošu auksto piedāvājumu izsūtīšanu. Pats to praktizēju. Un dažreiz es praktizēju. Tas ir veids, kā ar minimāliem līdzekļiem piesaistīt jaunus klientus.

Bet šeit ir spēkā vairāki noteikumi:

• Priekšlikumam jābūt skaidram un interesantam. Jums ir jāpiesaista adresāts. Parādiet viņam, ko nozīmē sazināties vai noklikšķināt uz saites.
• Piedāvājumam jābūt āķīgam. Jums ir jāizceļas no konkurentiem ar faktiem, priekšrocībām un īpašībām. Auksts priekšlikums, kas saplūst ar pūli, ir laika un enerģijas izšķiešana.
• Datubāzei jābūt atbilstošai. Jānosūta ziņa kādam, kam tas interesē. Ja jūs mēģināt pārdot siltumnīcas traktoru rūpnīcai, jūs saņemsiet 0% konversiju.

Saņēmu ziņu, kas pārkāpj visus iespējamos kanonus. Tāpēc ir pienācis laiks to izjaukt, izpētīt kļūdas un iemācīties no tām izvairīties.

Priekšlikuma galvenie grēki

Šī ir vēstule, ko saņēmu. Tā ir tukša, gausa un nesanāca, kā paredzēts. Pilns kļūdu komplekts.

Tas ir tas, kas man atnāca. Apskatiet ekrānuzņēmumu. Izlasi to kārtīgi. Paskaties. Dariet visu, ko nedarītu ar parastu surogātpastu.

Ziņojumā trūkst:

• Pareiza regulēšana. Nepieciešams izcelt mērķauditorija. Parādiet galvenās problēmas un piedāvājiet risinājumus.
• Laba bloķēšana. Autors aizmirsa izcelt ievadu ar spēcīgu nosaukumu. Sadaliet sadaļas apakšvirsrakstā.
• Priekšrocības. Jā, ir vebināra tēmu saraksts. Bet tie bija jāpārvērš par priekšrocībām. Parādiet, ko tas sniedz lietotājam.
• Piedāvājuma sadalījums. Vebinārs aptver daudzas tēmas no dažādās jomās. Pamata datora darbība un aizsardzība pāriet uz programmēšanu un automatizāciju.

Kā izlabot teikumu

Tagad par labojumu.

Sāciet ziņojumu labāk no virsraksta. Piemēram, " No iesācēja līdz guru 5 dienās. Visaptverošs vebinārs par datoru problēmu risināšanu" Šis ir tikai piemērs. To var un vajag mainīt, ņemot vērā priekšlikuma mērķus un saturu.

Pirmajai rindkopai jābūt pielāgotai mērķauditorijai. Kaut kas kā:

« Vai jūsu dators pastāvīgi traucē? Lietojumprogrammas palēninās, programmas aizveras pašas un jūsu pārlūkprogramma ir pilna ar reklāmām? Vai vīrusi klīst pa disku baros? Beidziet katru reizi maksāt naudu nesaprotamiem meistariem, kuri visu tikai pasliktina! Iemācīšu pareizi lietot datoru bezmaksas vebinārā.»

Mēs veicām korekcijas iesācēju mērķauditorijai. Viņi parādīja galvenās problēmas, izdarīja spiedienu uz finanšu jautājumu un piedāvāja bezmaksas risinājumu.

Mēs vienkārši izmetam nākamo rindkopu. Mēs to aizstājam ar tikšanos ar speciālistu. Mēs nezinām ziņojuma autoru. Kāpēc mums viņam vajadzētu uzticēties? Pietiek ar 1-2 rindkopām, kas apraksta pieredzi:

« Iepazīstamies! Mani saucXX. Es esmu pazīstams ar datoriem 10 gadus. Es remontēju iekārtas visur - no vietējās rūpnīcas grāmatvedības līdzAugstāko banku IT nodaļa. Es izpētīju visas problēmas, kas rada grūtības programmas lietotājiem. Un es nolēmu, ka ir pienācis laiks dalīties savās zināšanās. Par brīvu.»

Šeit tev vajag paplašināt informāciju, ņemot vērā konkrēta speciālista pieredzi. Galvenais ir iepazīt adresātu.

Pareiza bloku asināšana

Nākamais bloks ir jāpārtaisa. Pirmkārt, pielāgojiet to noteiktai auditorijai. Mūsu gadījumā tie ir iesācēji. Tāpēc mēs apstājamies punktā " Atbildēšu uz visiem jautājumiem, kas saistīti ar datoru" Godīgi sakot, saraksts ir jāpārveido. Bet mums nav pietiekami daudz informācijas, lai to izdarītu.

Mēs saīsinām bloku ar vebināra funkcijām, izvēršam punktus, pārvēršam tos par priekšrocībām un pievienojam tos vēstulei. Tas jau nāks par labu lasītājam. Tas liks aizdomāties par pieteikšanos raidījumam.

Alternatīva iespēja ir nocirst atsevišķu bloku ar priekšrocībām. Īsi pastāstiet, ko auditorija uzzinās kursa laikā. Viņi uzlabos datorprasmi, noņems reklāmu no pārlūkprogrammas, iemācīsies izvairīties no vīrusiem un iztīrīs datoru. Pievienojiet to, ko tas viņiem dos. No kādām problēmām un izdevumiem viņi atbrīvosies nākotnē?

Beigās jums ir nepieciešams aicinājums uz darbību. pogas" Žmjaka"nav pietiekami. Jums viss ir jāpadara vēsāks, piemēram:

« Kļūsti par sava datora meistaru. Pilnīga kontrole pār to. Aizmirstiet par problēmām un remonta izmaksām. Vienkārši noklikšķiniet uz pogas, ievadiet savu e-pasta adresi un saņemiet ielūgumu uz vebināru. Nav surogātpasta, es garantēju.»

Šeit ir vairāk vai mazāk skaidrs, ko sagaidīt no pogas. Personīgi es nenorādīšu uz pilnīgi nesaprotamu saiti. Gribu zināt, kas notiks pēc pārejas.

Neviens dizains nav sliktāks par sliktu dizainu

Aukstā piedāvājumā viss ir svarīgs. Īpaši pievilcīgs dizains.

Burtu dizains ir bēdīgs. Līdz 2018. gadam adresātu sarakstu izveides pakalpojumu skaits jau sen pārsniedza vairākus desmitus. Izvēlieties, reģistrējiet un izveidojiet veidni dizainerā. Pusstunda, un jūsu aizraujošā vēstule ir gatava.

Pievienojiet virsrakstus un apakšvirsrakstus citā fontā. Izveidojiet skaistu rindkopu un semantisko bloku atdalīšanu. Pievienojiet fonu. Varbūt neliels brauciens tematiskās bildes vai video prezentācija. Rezultāts būs aizraujošs biļetens.

Summējot

E-pasta mārketings joprojām ir efektīvs. Jā, no tā nevajadzētu gaidīt slepkavošus rezultātus. Bet ir iespējams iegūt duci klientu vai vairākus simtus abonentu. Galvenais ir darīt visu gudri.

Cieniet savus lasītājus un viņu laiku. Izveidojiet labu dizainu, izvēlieties pareizo saturu, sniedziet skaidrus norādījumus. Šī ir pareizā un efektīva recepte.

Daudzas B2B organizācijas palielina savus ieguldījumus tā sauktajā ienākošajā mārketingā. Viena no populārākajām klientu piesaistes taktikām ir ielūgumu sūtīšana uz virtuālajām sanāksmēm un vebināriem. Saskaņā ar MarketingSherpa 2011 B2B etalona ziņojumu 60% mārketinga aģentūru palielina izmaksas, kas saistītas ar jaunu klientu iegūšanu.

"Ir svarīgi veidot uzticību pircējiem, pirms mēģināt tos pārvērst," saka Džena Doila, ziņojuma vadošā autore. “Tīmekļsemināri ir lieliska platforma, lai stiprinātu domu vadību un reputāciju - vissvarīgākās sastāvdaļas uzticības attiecības ar klientiem. Tīmekļsemināru finansiālā efektivitāte ir tikai aisberga redzamā daļa, tāpēc daudzas organizācijas mūsdienās aktīvi ievieš šo praksi savā mārketinga politikā.

Protams, vebinārs, kuru neviens neapmeklē, ir maz noderīgs. Tāpēc šajā rakstā, kurā ir iekļauts MECLABS pētniecības asociētais direktors Gabijs Peess, tiks sniegtas dažas noderīgas idejas e-pastiem uz tīmekļsemināru ielūgumiem. Ilustratīvs piemērs ir reģistrācijas veidlapa vebināram, ko rīko The Chronicle of Philanthropy. Šeit viņa ir:

Reģistrācijas anketa Social-Madia vebinārs

E-pasta ielūgums uz maksas vebināru par interneta mārketingu ar saukli “Mobilā interneta iekarošana: bezpeļņas organizāciju panākumu atslēga” un piekļuvi “ekskluzīvai diskusijai”. Diskusijas dalībnieki:

• Felicia Carr, Nacionālo parku aizsardzības asociācijas tiešsaistes komunikāciju vecākais direktors;
• Džeisons Vuds, Pestīšanas armijas Nacionālā štāba digitālo sakaru direktors;
• Kodijs Šveicers, Filantropijas hronikas tīmekļa redaktora vietnieks.

Auditorija ir bezpeļņas mārketinga profesionāļi (attīstības speciālisti, līdzekļu vākšanas speciālisti u.c.).

Mērķis ir piesaistīt dalībniekus maksas vebināram.

Ideja Nr. 1: Uzsveriet vērtības piedāvājumu

Ir daudz "bezmaksas" tīmekļa semināru. Vārds ir pēdiņās, jo... šajā dzīvē nekas nenotiek par velti. Apmeklētāji atdod stundu no sava (ļoti dārgā!) laika šim “bezmaksas” vebināram.

Taču aplūkotajā piemērā ir vēl viens un ļoti nopietns šķērslis: arī vebinārs tiek apmaksāts. Izrādās, apmeklētājiem jāmaksā ne tikai ar savu laiku, bet arī ar naudu. Šajā sakarā zemāk ir daži padomi.

The Chronicle of Philanthropy e-pasta saturs ir labs, taču ņemiet vērā, ka biļetena saņēmēji ne vienmēr izlasa katru vārdu no katra saņemtā e-pasta. Ja ziņojums pat tiek atvērts un īsi skenēts, jums ir paveicies. Iespējams, ir vērts paņemt kādu rindiņu no galvenā teksta, nedaudz pielāgot to un izveidot virsrakstu: “Uzziniet, uz ko jātiecas un no kā jāizvairās no saviem vienaudžiem citās bezpeļņas organizācijās, kas jau strādā mobilajā telpā.”

Uzaicinājuma teksts atkal ir uzrakstīts labi, bet ārēji tas izskatās kā viens liels rakstzīmju bloks, kas saplūst viens ar otru. Atgriežoties pie iepriekšējā punkta: ļoti maz adresātu izlasīs visu jūsu vēstuli. Varbūt tava māte to darīs. Ja tu viņu brīdināsi, ka rakstīji pats. Un jūs varat to sakārtot tā, lai šobrīd netiktu rādīts neviens no viņas iecienītākajiem seriāliem.

Šajā gadījumā ir vērts pārbaudīt dažādus teksta izcelšanas veidus: treknrakstu, sarakstus, apakšvirsrakstus. "Viņi varētu pievienot punktus to jautājumu sarakstam, uz kuriem vebinārs mēģinās atbildēt. Tas uzsvērtu šo jautājumu nozīmīgumu,” saka Gabija.

Lasītājam būs daudz vieglāk saskatīt svarīgo. “Viss šajā uzaicinājumā ir loģisks un konsekvents, taču dažas rindkopas ir pārāk garas. Ir vērts mēģināt tos saīsināt,” piebilst speciālists.

3. padoms. Pārvietojiet pogu Aicinājums uz darbību uz leju

“E-pasts nekavējoties prasa no adresāta pārāk daudz. Persona tiek lūgta reģistrēties, nepasakot, kā vebinārs viņiem var būt noderīgs. Patiešām, kā mēs zinām, viena no “labākajām praksēm” ir aicinājuma uz darbību ievietošana “pirmajā lapā”. Taču testēšana liecina, ka tas ne vienmēr tā ir, un daudz efektīvāk ir ievietot zvanīšanas pogu vēstules apakšā, kur tas būs loģisks lasītāja domu gājiena turpinājums. Un vispār, e-pasts nav avīze, tajā nav “sloksnes”.

Tas, ko vēlaties nodot vēstuļu saņēmējam, jums, protams, ir skaidrs no pirmā līdz pēdējam vārdam. Galu galā jūs dzīvojat ar savu domāšanu un veidu, kā to izpaužat. Bet tavs potenciālais klients (kurš domā par kaut ko pavisam citu un savādāku), pārlasot saņemto e-pastu, var nesaprast būtību, ja tā nav izteikta pēc iespējas skaidrāk. Filantropijas hronikas gadījumā... "Galvenā doma nav skaidra," saka Gabija. “Uz reklāmkaroga ir rakstīts “Sociālo mediju vebinārs”, lai gan pats vebināra nosaukums ir saistīts ar mobilajām ierīcēm.”

Iespējams, biļetena izstrādātāji nevarēja mainīt reklāmkarogu, jo veidne tika sagatavota visai sērijai. Sociālo mediju pieminēšana e-pasta ziņojuma virsrakstā un pamattekstā var būt efektīva, taču tikai tad, ja šie vārdi patiešām raksturo vebināra saturu.

2. ideja: paaugstiniet motivāciju

Kad savā mārketinga stratēģijā izmantojat atlīdzības sistēmu, ir svarīgi atcerēties, ka tas ir abpusēji griezīgs zobens. Ja viss ir izdarīts pareizi, efekts var būt pat pārmērīgs. Bonusa vērtība dažkārt izrādās augstāka par galvenās preces vērtību, un pircējs vienkārši atsakās veikt pirkumu, ja vien viņam netiek piedāvāts bonuss. Piemēram, automobiļu koncerns GM 90. un 2000. gados veica aktīvu pārdošanu. vairāk pateicoties izdevīgajai cenu politikai un norēķinu ērtībām, nevis iekārtu kvalitātei.

No otras puses, ja jūs piedāvājat bonusu, kas jūsu uzņēmumam izmaksā dārgi, bet neattaisno sevi potenciālo klientu acīs, jūs vienkārši iztukšojat savu budžetu.

Attiecīgajā e-pastā bonuss ir “īpaša iespēja”. Dalībnieki iegūst "piekļuvi ekskluzīvām diskusijām". Nu, protams, neviens neiebilstu saņemt “īpašu” iespēju un piedalīties “ekskluzīvā” diskusijā.

Bet ir viena problēma... Ko tas viss nozīmē? Mārketinga speciālisti ir padarījuši vārdus “bonuss” un “ekskluzīvs” tā, ka tie ir zaudējuši nozīmi. “Šajā bonusā ir daudz nezināmā. Kad notiks ekskluzīvā diskusija? Cik cilvēku būs katrā grupā? - jautā Gabija.

Bonusa vērtību būtu iespējams pārvērst skaitliskā ekvivalentā. Piemēram, “Apmēram 60% diskusiju dalībnieku ir augstākā līmeņa vadītāji (VP līmenis) tādās vadošās bezpeļņas organizācijās kā Sarkanais Krusts, Sierra Club un The Road Together.”

Maksas vebināra gadījumā atlaide pirmajiem reģistrētājiem ir ļoti labs solis. Un saskaņā ar The Chronicle tīmekļa semināra galveno lapu šī atlaide ir iekļauta šajā gadījumā. Tomēr nav zināms, kad nosūtīts pa pastu: pirms vai pēc priekšlaicīgas reģistrācijas termiņa beigām.

3. ideja: nomieriniet klientu

Ja ir aicinājums rīkoties, potenciālajam klientam neizbēgami būs zināma trauksme un spriedze par to, kas notiks, ja viņi rīkosies.

Šajā vēstulē šo spriedzi palīdz mazināt diskusijas titulēto dalībnieku saraksts. Patiešām, ja vebinārā uzstāsies profesionāļi no tādām organizācijām kā Pestīšanas armija un Nacionālo parku aizsardzības asociācija, tas noteikti ir kaut kas vērtīgs un vismaz likumīgs.

Tomēr Filantropijas hronika būtu varējusi darīt vairāk, lai pārliecinātu savus potenciālos klientus...

Vebinārs ir apmaksāts, bet ielūguma veidlapā nekad nav norādīts dalības maksas apmērs. Tas var ievērojami palielināt jūsu trauksmi. Tā kā tīmekļsemināri bieži ir bezmaksas, šī ielūguma saņēmējs var noklikšķināt uz pogas “Reģistrēties”, būdams pārliecināts, ka reģistrējas bezmaksas pasākumam. Iedomājieties, cik stulbi viņš jutīsies, kad viņam lūgs ievadīt kredītkartes informāciju, lai samaksātu 75 vai 96 ASV dolārus (atkarībā no tā, vai viņš saņem atlaidi agrā pirkuma atlaidi).

Tas, visticamāk, samazinās jūsu VKS, taču palielinās reklāmguvumu skaitu galvenajā lapā, kas galu galā ir galvenais mērķis.

Kāpēc The Chronicle of Philanthropy noteica dalības maksu līdz 75 vai 96 USD? Ko darīt, ja tas būtu izdevies labāk ar 100 USD? Vai, gluži otrādi, cena jāsamazina līdz 49$?

"Kāpēc PayPal?" - jautā Gabija, - "Kāds viņiem sakars ar vebināru?"

Var šķist, ka PayPal ir viena no maksāšanas metodēm. Taču galvenā lapa šo iespēju nepiedāvā. Izrādās, ka PayPal ir vebināra sponsors. Tad kāpēc gan to nenorādīt uzreiz reģistrācijas veidlapā?

Taisnības labad jāatzīmē, ka, iespējams, izstrādātājiem nebija šādu tehnisko iespēju: tīmekļa semināru platforma to neļāva. Šajā gadījumā no situācijas būtu iespējams izkļūt citā veidā: piemēram, PayPal logotipam kādā grafiskajā redaktorā (Photoshop) pievienot vārdus “vebināra sponsors” un saglabāt attēlu .jpeg vai .png formātā. formātā.

10. padoms. Pievienojiet informāciju par organizāciju, kas rīko vebināru

Šī padoma lietderība ir atkarīga no tā, kam sūtāt ielūgumus. Ja mēs runājam par jūsu pašu adrešu sarakstu (bijušie klienti, brīvprātīgie abonenti utt.), tad tas nav nepieciešams. Un ja nē…

“Kas ir Filantropijas hronika? Ja šis uzaicinājums tiek nosūtīts uz iegādāto/īrētu sarakstu, ir jēga runāt par organizāciju kaut kur e-pasta apakšā, iesaka Gabija.

Padomājiet par savu pēdējo vebināru. Vai bijāt apmierināts ar dalībnieku skaitu? Ja lasāt šo rakstu, visticamāk, nē.

Kāpēc tas notiek? Jūs pavadāt daudz laika un pūļu, veidojot pirmšķirīgu prezentāciju, un galu galā to labākajā gadījumā noskatīsies trīs pensionāri. Ja jūs saskaraties ar šo problēmu, tas nozīmē tikai vienu: jūs neesat pielicis pietiekami daudz pūļu, lai reklamētu savu vebināru.

Es jau dzirdu jūsu iebildumus. Galu galā jūs runājāt par savu vebināru sociālajos tīklos, nosūtīja ielūgumus abonentiem pa e-pastu un pat veltīja tam atsevišķu ierakstu savā emuārā. Bet ar to diemžēl nepietiek. Patiesībā jūs izmantojāt tikai visizplatītākās metodes, lai reklamētu savu vebināru, taču patiesībā to ir daudz vairāk! Apskatīsim veidus, kā jūs varat uzaicināt savu auditoriju un maksimāli izmantot šo tiešsaistes pasākumu.

1. Emuārs/vietne

Protams, jūs jau zināt, ka informācija par gaidāmo vebināru vispirms ir jāievieto jūsu vietnē vai emuārā. Jums nevajadzētu paļauties uz automātiski ģenerētām lapām, kuras jums nodrošinās tīmekļa semināra pakalpojums. Daži no tiem ierobežo vietas daudzumu, kurā varat ievietot skaļruņu biogrāfiju, aizzīmju punktus, attēlus utt.

Gudrāks risinājums ir izveidot atsevišķu emuāra ierakstu un/vai lapu savā vietnē, lai reklamētu savu gaidāmo vebināru. Jums nav jāiedziļinās visās detaļās. Vissvarīgākais ir norādīt sava vebināra tēmu, tā norises datumu un laiku, runātāju vārdus, izmaksas (ja tas ir maksas), saiti uz abonēšanas lapu, kā arī galvenās priekšrocības.

Vebināra abonēšanas lapai jābūt optimizētai. Šeit ir dažas drošas pazīmes, ka jūsu reģistrēšanās lapa nav labi izstrādāta:

1. Reģistrācijas veidlapā ir pārāk daudz lauku. Vai zinājāt, ka katrs papildu lauks jūsu vebināra reģistrācijas veidlapā jums izmaksās 5% no jūsu potenciālajiem klientiem? Tas nozīmē, ka, pievienojot 3 papildu laukus, jūs izslēdzat 15% cilvēku. No tā izriet secinājums: neprasiet potenciālajiem abonentiem pārāk daudz informācijas. Atstājiet tikai divus laukus: vārdu un e-pasta adresi.
2. Abonēšanas lapā ir saites uz citām vietnes lapām. Ja savā vietnē ievietojat reģistrācijas lapu, pārliecinieties, vai tā ir izolēta un nesatur nekādas saites uz citām lapām. Pretējā gadījumā jūsu vietnes apmeklētājiem būs kārdinājums uz tiem noklikšķināt. Un tas nav fakts, ka viņi atgriezīsies pie jums.
3. Abonēšanas lapā nav sociālo pierādījumu. Potenciālie klienti jums uzticēsies vairāk, ja sniegsiet viņiem sociālos pierādījumus. Abonēšanas lapā publicējiet pozitīvas atsauksmes par saviem iepriekšējiem vebināriem; informācija par izcilu speciālistu, kurš ir uzaicināts uz Jūsu pasākumu; saites uz publikācijām vadošajos plašsaziņas līdzekļos, kas apraksta jūsu darbību utt.

Apsveriet, piemēram, paziņojumu par vienu no tīmekļa semināriem, kas tika prezentēti 500 miljonu cilvēku vietnē.

Svarīgākā informācija šajā lapā ir treknrakstā: vebinārs notiks otrdien, 6. aprīlī plkst. 12:00; ierobežots vietu skaits. Augšējā labajā stūrī mēs redzam skaļruņu vārdus un fotogrāfijas. Vebināra tēma nosaukumā norādīta ar milzīgiem burtiem (“Sociālo mediju veicināšanas stratēģijas – jaunas izrāvienu metodes tiešsaistes biznesa veidošanai”). Reģistrācijas veidlapa vebināram atrodas tieši zem sludinājuma, kas ir ļoti ērti vietnes apmeklētājiem – lai reģistrētos, nav jāseko īpašai saitei.

Vienīgais šīs lapas trūkums ir sociālo pierādījumu trūkums. Piekrītu, informācija izskatītos pārliecinošāka, ja būtu atsauksmes no klientiem vai ekspertiem.

2. E-pasts

Vēl viens svarīgs jūsu tīmekļa semināra veicināšanas stratēģijas elements ir ielūgumu nosūtīšana abonentiem pa e-pastu. Spear Marketing šai tēmai ir veltījis balto grāmatu (angļu valodā), kuru bez maksas var pieprasīt tālāk norādītajā saitē. Kādus ieteikumus sniedz tā autors?

Pārdodiet pasākumu, nevis savu produktu

Jūsu uzaicinājuma e-pasta vienīgais mērķis ir mudināt abonentus reģistrēties jūsu vebināram. Tāpēc nevajadzētu pārslogot vēstules tekstu ar jūsu produkta īpašību uzskaitījumu.

Jums jāpaziņo tā priekšrocības paša pasākuma kontekstā. Piemēram, frāzes “Mūsu programmatūra samazina mājas lapas izstrādes laiku par 50%” vietā labāk ir teikt sekojošo: “Piedalies mūsu bezmaksas vebinārā un uzzināsi, kā samazināt mājas lapas izstrādes laiku par 50%.”

Uzrakstiet pareizo virsrakstu un apakšvirsrakstu

Galvene un apakšvirsraksts ir ārkārtīgi svarīgi jūsu e-pasta elementi, jo tie ir pirmā lieta, ko adresāts redz, atverot jūsu ielūgumu. Iekļaujiet šādu informāciju:

1. Kas tas par pasākumu? (nosaukums vai apraksts);
2. Kad tas notiks? (datums un laiks);
3. Kāpēc ir vērts to apmeklēt? (Galvenās priekšrocības);
4. Kā es varu reģistrēties? (saite uz reģistrācijas veidlapu).

Skaidrības labad šeit ir piemērs:



Kā jau jūs, iespējams, pamanījāt, e-pasta galvenē ir primāri svarīga informācija: laiks, datums, vebināra nosaukums un tā galvenā priekšrocība. Apskatot to, cilvēks uzreiz sapratīs, vai viņam vajadzētu apmeklēt šo pasākumu. Saite uz reģistrācijas lapu atrodas tieši zem virsraksta.

Pirmajā rindkopā neiekļaujiet nevajadzīgu informāciju

Daudzi vebināru rīkotāji pirmajā rindkopā iekļauj uzņēmējdarbības apstākļu vai tendenču aprakstu, kas attaisno viņu pasākuma nozīmīgumu. Piemēram:

"Daudzi IT vadītāji ir nobažījušies par to, kā uzlabot tīmekļa lietojumprogrammu veiktspēju, jo..."

Šādas frāzes pārblīvē jūsu e-pastu un samazina tālāk sniegtās svarīgākās informācijas vērtību. Tāpēc beidziet dauzīties un ķerieties pie lietas:

“Mūsu vebināra laikā jūs uzzināsit, kā par 300% uzlabot savu tīmekļa lietojumprogrammu veiktspēju”

Uzskaitiet 3–4 galvenās sava vebināra priekšrocības aizzīmju sarakstā

Pieņemsim, ka adresāts ir izlasījis jūsu virsrakstu, apakšvirsrakstu un pirmo rindkopu. Tagad jums ir jāpastāsta viņam sīkāk par jūsu piedāvājuma vērtību. Saraksts ar aizzīmēm ir lieliski piemērots šim nolūkam, jo ​​to ir viegli redzēt. Atcerieties, ka jums ir jāuzskaita sava vebināra priekšrocības, nevis produkts, kuru vēlaties pārdot.

Skatiet, kā Hubspot to izdarīja, organizējot tīmekļa semināru par tēmu “Kā izmantot saturu biznesa vietņu reklamēšanai”:



Kā redzat, sarakstā ar aizzīmēm netiek reklamētas programmas vai lietojumprogrammas, kas var palielināt pārdošanas apjomu, izmantojot saturu. Vēstules autore vienkārši stāsta par ieguvumiem, ko šis vebinārs dos visiem dalībniekiem.

Iekļaujiet savā vēstulē runātāju fotogrāfijas un īsu informāciju par viņiem.

Pateicoties šiem elementiem, jūsu vēstule kļūs personiskāka, un pats pasākums šķitīs reālāks un līdz ar to arī pievilcīgāks potenciālajiem dalībniekiem.



Esiet uzmanīgi ar grafiku

Nevajadzētu izmantot pārāk daudz grafisko elementu, jo tie pārslogos burtu. Pietiek iekļaut skaļruņu fotogrāfijas, kā arī, ja vēlaties, attēlu bezmaksas dāvana, ar kuru jūs apbalvosit savus abonentus apmaiņā pret reģistrāciju. Neatkarīgi no attēliem, ko iekļaujat savā e-pastā, tiem ir jābūt saistītiem ar jūsu vebināra tēmu.

Neaizmirstiet arī to, ka surogātpasta filtri īpaši nedod priekšroku e-pastiem, kuros ir daudz grafikas. Tāpēc mēģiniet tos izmantot tikai nepieciešamības gadījumā. Nevajadzētu izmantot pārāk lielus attēlus – tie traucēs uztvert pārdošanas tekstu.

Jūsu aicinājumam uz darbību jābūt uzkrītošam.

Vēstules beigās nekad neiekļaujiet saiti uz reģistrācijas lapu, jo lasītājs to var nesasniegt. Jūsu aicinājumam uz darbību ir jāatrodas visredzamākajā vietā. Vēlams to noformēt kā pogu un ievietot vēstules galvenajā daļā, kā arī sānu laukā (ja ir). Neaizmirstiet izcelt reģistrācijas pogu spilgtā krāsā, kas harmonizējas ar kopējo e-pasta dizainu.

Šis piemērs ir ilustratīvs:



Piekrītiet, ka šajā vēstulē vienkārši nav iespējams nepamanīt frāzi “Reģistrācija”, jo tā atkārtojas trīs reizes: virsrakstā, pirmajā rindkopā un pašā vēstules beigās. Arī reģistrācijas pogai zilās krāsas izvēle ir veiksmīga, jo tā iekļaujas izvēlētajā krāsu shēmā.

Iekļaujiet pozitīvas atsauksmes par saviem iepriekšējiem tīmekļa semināriem

Sociālajam pierādījumam jābūt ne tikai jūsu vietnē, bet arī pašā uzaicinājuma vēstulē. Tāpēc noderēs atsauksmes no cilvēkiem, kuri piedalījās jūsu iepriekšējos vebināros. Jums nav jānorāda viņu vārdi, tikai viņu amata nosaukums un uzņēmuma nosaukums, kurā viņi strādā.

Pozitīvi komentāri padarīs jūsu pasākumu vērtīgāku potenciālo apmeklētāju acīs. Viņi būs pārliecināti, ka jūsu vebināri sniedza labumu reāliem cilvēkiem ar līdzīgām problēmām, un bez vilcināšanās sekos saitei uz reģistrācijas lapu.

Piedāvājiet vebināra dalībniekiem īpašu bonusu

Ja piedāvājat saviem saņēmējiem noteiktu bonusu (piemēram, bezmaksas e-grāmata) apmaiņā pret jūsu vebināra apmeklējumu viņiem būs lielāks stimuls apmeklēt jūsu pasākumu. Šim bonusam ir jābūt saistītam ar pašu vebināra tēmu.

Tāpat vēstulē varat norādīt, ka prēmiju saņems tikai pirmie 50-100 cilvēki, kas reģistrējas. Tādā veidā jūsu abonenti pasteigsies, lai nepalaistu garām kādu vērtīgu piedāvājumu.

Parasti informācija par bonusu tiek iekļauta sānjoslā vai e-pasta beigās, kā parādīts šajā piemērā:



Pārbaudiet dažādas tēmas rindiņas variācijas

Katra auditorija ir atšķirīga, tāpēc ir grūti izdomāt skaidrus noteikumus, kas attiecas uz jūsu tēmas rindu. Bet ir viens universāls princips, kas ir būtisks visās situācijās: tēmas rindiņā nedrīkst būt vairāk par 40 rakstzīmēm. Loģika ir vienkārša: e-pasta adresāti, kā likums, ienākošo ziņojumu nosaukumā redz tikai pirmās 40 rakstzīmes.

Temata rindiņā jānorāda vai nu vebināra tēma, piemēram: (“Bezmaksas tīmekļseminārs: Labākas metodes pārdošanas veicināšana”), vai tā priekšrocības (“Bezmaksas tīmekļseminārs: samaziniet attālās piekļuves izmaksas par 30%”). Jūsu izvēle būs atkarīga no tā, cik populāra ir jūsu vebināra tēma. Ja visi to zina, tad varat izvēlēties pirmo variantu. Ja tas ir mazāk reklamēts, tad izvēlieties otro iespēju.

Taču tēmas popularitātes kritērijs ir ļoti nosacīts. Tāpēc neaizmirstiet veikt dalīto testēšanu, lai atrastu labāko tēmas rindiņas iespēju.

Tātad, mēs esam aplūkojuši pamatprasības uzaicinājuma vēstules struktūrai. Vēl viens, ne mazāk svarīgs faktors ir tā izplatīšanas biežums. Uzaicinājums saviem abonentiem jānosūta vismaz trīs reizes: divas nedēļas, vienu nedēļu un vienu dienu pirms vebināra. Atkārtoti e-pasta ziņojumi tiek izmantoti kā atgādinājums, lai jūsu auditorija nejauši neaizmirstu par gaidāmo notikumu. Vienkārši neesiet pārāk neatlaidīgi, pretējā gadījumā tiks veikta masveida abonēšana.

3. Sociālie mediji

Sociālie mediji piedāvā daudz iespēju reklamēt jūsu vebināru. Publicējiet atbilstošus ierakstus Twitter, VKontakte, Facebook, LinkedIn, Google+ un citās sociālajās platformās. Ņemiet vērā, ka tas ir jādara ne tikai vienu, bet vairākas reizes, jo jūsu ziņojums var pazust starp simtiem citu plūsmas atjauninājumu:

Līdz mūsu vebināra “Audio un video resursu meklēšana un izmantošana” sākumam palikusi tikai viena diena! Lasiet vairāk: jiscdigitalmedia.ac.uk/surgery/

Ja jūsu abonenti izrādīs interesi par vebināru, viņi noteikti dalīsies ar šo ziņu ar saviem draugiem un paziņām, kas nozīmē, ka viņi palīdzēs jums piesaistīt lielākas auditorijas uzmanību.

Varat arī reklamēt savu vebināru vietnē dažādas grupas, kurā esat norādīts. Tikai noteikti pārliecinieties, ka šī kopiena atļauj publicēt reklāmas materiālus, pretējā gadījumā jūs varat tikt aizliegts. Atcerieties arī, ka jums ir jābūt aktīvam grupas dalībniekam, kuru pazīst un pieņem visi pārējie. Ja sākat reklamēt savu vebināru, tiklīdz pievienosities grupai, neviens neuztvers jūsu ziņojumus nopietni.

Dažiem sociālajiem tīkliem, piemēram, VKontakte, ir īpaša funkcija - izveidot notikumu. Lai to izdarītu, atlasiet sadaļu “Manas grupas”, un augšējā labajā stūrī redzēsit saiti “Izveidot kopienu”. Noklikšķiniet uz tā, un jūsu priekšā parādīsies jauns logs. Tajā jānorāda sava vebināra nosaukums un jāatlasa pēdējais vienums “Notikums” un pēc tam jānoklikšķina uz pogas “Izveidot kopienu”. Tālāk jums būs jāaizpilda galvenie veidlapas lauki: pasākuma apraksts, vebināra laiks un vieta, jūsu vietnes adrese utt. Saglabājiet visus iestatījumus, un jūsu vebināra lapa ir gatava! Kad daži cilvēki būs reģistrējušies jūsu pasākumam, jūsu lapa izskatīsies šādi:

4. Forumi

Ja esat Google grupu, forumu vai citu tiešsaistes kopienu dalībnieks, varat izmantot šīs platformas, lai izplatītu informāciju par savu vebināru:

Tāpat kā sociālo mediju grupās, pirms reklāmas satura publicēšanas noteikti izlasiet kopienas vadlīnijas. Dažiem no viņiem ir diezgan stingri noteikumi attiecībā uz pašreklāmu. Ja jūs tos pārkāpsit, jūs varat tikt izslēgts no grupas.

20. gadsimtā, meklējot jaunu informāciju, cilvēki gāja uz bibliotēku. 21. gadsimtā, kad mums vajag lai iegūtu kādu jaunu, aktuālu informāciju, mēs apmeklējam vebināru.

Jāatzīstas, man patīk apmeklēt vebinārus. Tas ir ne tikai labs veids, kā iemācīties kaut ko jaunu, bet arī paskatīties uz problēmu no citu cilvēku perspektīvas un dzirdēt viņu personīgo pieredzi tās risināšanā.

Katru dienu es saņemu desmitiem vebināra ielūgumu uz e-pastu. Pat ja es gribētu, es nespētu tās visas apmeklēt. Turklāt es novērtēju savu laiku pietiekami augstu, lai skatītos/lasītu/klausītos lietas, kas man varētu nebūt noderīgas. Mēs visi vēlamies izvēlēties tikai labākos, izglītojošos vebinārus.

Kā cilvēki izlemj, vai vebināru ir vērts apmeklēt? Starp citu, vebināra ielūgums izskatās.

Piezīme! Pievienojiet vebināra apstiprinājuma e-pastam pogu “Kopīgot ar draugu”. Lai gan tīmekļa semināra ielūguma e-pastā ir jābūt tikai pogai “Saglabāt manu vietu”.

Padariet šīs pogas lielas un spilgtas. Novietojiet tos e-pasta centrā un tā apakšā. Dublējiet pogas.

Paraksts

Jūsu paraksts e-pasta uzaicinājuma kājenē padarīs to personiskāku. Mēs neesam tik ļoti aizrautīgi apmeklēt vai klausīties svešiniekus. Sāciet veidot attiecības ar mums. Lūdzu, nekad neaizmirstiet — pievienojiet parakstu visiem saviem ielūguma e-pastiem.

Piezīme! Varat pievienot savu īsto ar roku rakstītu parakstu. Tas ļaus jums izcelties!

Funkcijas, kas jāpievieno jūsu tīmekļa semināra ielūguma e-pastiem

Žargons vai slengs

Jā, biļeteniem jābūt pieklājīgiem, izmantojot formālo angļu valodu. Bet žargonu kā profesionālu valodu var pievienot. It īpaši, ja jūsu mērķauditorija ir pieredzējuši cilvēki, profesionāļi. Etienne de Condillac, filozofs, minēja, ka katrai zinātnei ir nepieciešama unikāla valoda.

Turklāt tas var būt rādītājs, ka jums ir dziļas zināšanas par tēmu.

Slengs ir atsevišķa lieta, par ko runāt. Jaunā paaudze dod priekšroku izcelties. Viņi mēdz lietot neformālus vārdus. Piemēram, tagad daži no viņiem saka “Sexy”, nevis “labi” un “izcili”.

Protams, šādu vārdu izmantošana e-pasta ielūgumā derēs, ja pasākuma runātājs ir vai nu jauns, vai pietiekami smieklīgs. Izmantojiet slengu tikai tad, ja tas atbilst situācijai, vebināra tēmai un tā mērķiem. Es grūti iedomāties, ka prezidents saka: "Mūsu likumdošana ir seksīga."

Video

Padariet sveicienus personiskus. Nē, jums nav jāieraksta tūkstošiem video ar visu adresātu vārdiem. Izveidojiet tikai vienu videoklipu, kurā sveicināt visus savus klientus. Turklāt video ir laba alternatīva “Vebinārā tu uzzināsi”. Verbāls ziņojums dažreiz ir labāks par duci e-pastu.

Esmu to redzējis tikai vienu reizi. Bet es joprojām to atceros un turpinu meklēt video visos vebināra ielūgumos. Nevilcinieties pievienot informatīvus videoklipus, kad veidojat tīmekļsemināra ielūguma e-pastu. Starp citu, ieradās gandrīz 60% reģistrētājušim pasākumam.

Sirsnība

Norādiet, ka arī jums ir bijusi šāda veida problēma. Pastāstiet mums, cik daudz laika jums vajadzēja, lai to pārvarētu. Cik daudz pūļu jums izmaksāja, lai situāciju uzlabotu un kāpēc jūs esat laimīgs, ka esat to izdarījis. Bet, ja jūs to neesat pieredzējis, nestāstiet mums, ka esat to piedzīvojis.

Nepārspīlējiet rezultātus. Cilvēki novērtē godīgumu. Varat precizēt, ka esat palīdzējis simtiem cilvēku, kuri saskārās ar tādu pašu problēmu kā mēs. Vai arī jūs esat analizējis tēmu un tagad izmēģināsit to kopā ar mums.

Joki

Mēs visi novērtējam labu humora izjūtu. Kā teica Viktors Borge: "smiekli ir īsākais attālums starp diviem cilvēkiem." Turklāt neliels joks jūsu e-pasta ielūgumā nozīmē, ka vebinārs nebūs garlaicīgs. Ja joks ir saistīts ar notikuma tēmu, tas nozīmē, ka jūs par to daudz zināt. Un mēs saņemsim labas zināšanas par tēmu. Tādējādi mēs noteikti netērēsim savu laiku, apmeklējot to.

Sekojošie e-pasta ziņojumi

Tīmekļa semināra ielūguma e-pasts ir tikai sākums veselai ziņojumu sērijai.

Kad potenciālais dalībnieks ir reģistrējies, jums jānosūta viņam apstiprinājuma e-pasts. Tūlīt. Tieši tajā brīdī, kad noklikšķināsim uz "saglabāt manu vietu", mēs sagaidām, ka mūsu e-pasta iesūtnē tiks parādīts reģistrācijas apstiprinājums, lai pārliecinātos, ka esat rezervējis mums vietu. Mēs tagad nerunāsim par to, kam tajā vajadzētu būt, jo šī ir atsevišķa raksta tēma.

Bet es vēlos pieminēt, ka tagad jums ir jāizveido . Jā, jums būs jāizsūta vismaz 5 no tiem. Tikai tā mēs neaizmirsīsim par pasākumu, kuru tik ļoti vēlamies apmeklēt, lai cik dīvaini tas neizklausītos.

Ieteikumi, kas jāievēro

Vai zinājāt, ka vidējais vebināra apmeklējums ir 25% no visiem reģistrētajiem? Lai gan daži uzņēmumi sasniedz 60%.
Es patiesi ceru, ka dažu mūsu ieteikumu ievērošana palīdzēs palielināt apmeklējumu skaitu:

• Pirms ielūgumu e-pasta izsūtīšanas izveidojiet stratēģiju;
• Iekļaujiet tēmas rindiņu;
• Padariet priekšgalveni informatīvu;
• Norādiet vebināra datumu, laika joslu un ilgumu;
• Izveidot spilgtu CTA pogu;
• Pievienojiet pogu “Uzaicināt manu draugu”;
• Iepazīstināt runātājus ar mērķauditoriju;
• Pievienojiet savas individuālās funkcijas. Esi radošs;
• Ievietojiet savu personīgo parakstu;
• Esiet sirsnīgi pret saviem potenciālajiem klientiem.

Aicinu piedalīties bezmaksas vebinārā

"Kā uzlabot attiecības ar visu pasauli un ar sevi"

Par ko ir šis vebinārs?

Par to, kā uzlabot attiecības ar visu pasauli un ar sevi.

Ja saprotat, ka jums steidzami jāveido attiecības ar citiem cilvēkiem. Ja saproti, ka tev pašam ir vajadzīga mīlestība un aizsardzība, bet sevis pieņemšana un sevis mīlēšana tev ir liela problēma. Ja tevi plosa iekšējās pretrunas un tevi vajā vainas sajūta, aizvainojums un bailes. Ja meklē izeju no šīs situācijas, tad esi uz pareizā ceļa. Jūs esat īstajā vietā īstais laiks. Šim nolūkam jums ir nepieciešams ļoti maz. Vienkārši mīli sevi. Pieņemiet savu unikalitāti, visas iekšējās pretrunas un dāvājiet sev un savam iekšējam bērnam rūpes, aizsardzību un mīlestību. Jā jā. Jūs nekļūdāties, tieši jums ir jāuzņemas pieauguša cilvēka loma un jāsniedz sev daudz pieaugušo aprūpes, aizsardzības un beznosacījumu mīlestības. Vai tas ir viegli izdarāms? Grūti. Ja dvēselē ir daudz traumu, kas tika nodarītas bērnībā, tad ir ļoti grūti izaugt. Šīs sāpes nedod mieru, tās mani velk uz turieni. Tas neļauj jums būt neatkarīgam no cilvēkiem. Ir svarīgi, lai jūs izvirzītu cerības un pēc tam justos vīlušies un sāpināti, ja tās netiek piepildītas. Tas ir apburtais loks. Liels aizvainojums, neapmierinātība ar komunikāciju ar cilvēkiem, satraukums un dusmas .

Ko darīt? Darīt.

Šajā situācijā laiks pats par sevi neārstē, tas dzen sāpes arvien dziļāk un tad tās nevis norimst, bet saasinās no iekšpuses. Līdz ar to sezonālā depresija, kas pēkšņi krīt uz cilvēku, uz tevi. Jūs jau esat aizmirsis par tiem senajiem notikumiem un vēlaties dzīvot tagadnē, bet ne. Tev nebūs miera, kamēr neizvilksi un netiksi galā ar to, kas grauž un grauž.

Ja vēlies saprast, kā uzlabot attiecības ar sevi un citiem. Piedalies vebinārā un uzzini, kā atrisināt šo situāciju.

Aicinu piedalīties WEBINĀRĀ, kas notiks 8.februārī plkst.18:00 pēc Maskavas laika.

Vebināra laikā tiks sniegti vingrinājumi, tāpēc lūdzam iepriekš uzkrāt pildspalvas un papīru.

P.S. Visi dalībnieki vebināra beigās saņems patīkamu pārsteigumu. Nāc, būs interesanti!

Ar cieņu un mīlestību Jevgeņija Novoselova (trenere, praktiskā psiholoģe, psihodramatiste, projekta http://www.family-light.ru/instruction/ autore)