Czym jest niezgodność psychologiczna. Niezgodność psychologiczna. Jesteśmy tacy inni

Kultura (łac. kultywacja, wychowanie, edukacja, rozwój, kult) to specyficzny sposób organizacji i rozwoju życia ludzkiego, wyrażający się w wytworach pracy materialnej i duchowej, w systemie norm i instytucji społecznych, w wartościach duchowych, w całokształt relacji człowieka z przyrodą, między sobą i ze sobą. Kultura może rejestrować sposób życia jednostki (kultura osobista), grupy społecznej (na przykład kultura klasowa) lub społeczeństwa jako całości. Kultura charakteryzuje także cechy świadomości, zachowania i

działalność ludzi w określonych obszarach życia publicznego (kultura zarządzania, kultura pracy, kultura komunikacji itp.). Z powyższego wynika zatem, że przestrzeganie kultury komunikacji biznesowej przyczynia się do skutecznego osiągania celów w procesie kontaktów biznesowych.

Rozważając to zagadnienie, zwróćmy uwagę na pewne indywidualne cechy charakteru, które tworzą predyspozycję człowieka do konfliktowych relacji z innymi ludźmi. Częściej niż inni ludzie skonfliktowani to ludzie o nieodpowiednio wysokiej lub niskiej samoocenie. Równie źle jest, jeśli ktoś przecenia lub nie docenia siebie i swoich możliwości. W obu przypadkach indywidualna samoocena może kolidować z oceną innych.

Pewien zespół negatywnych cech osobowości emocjonalnej (lęk, agresywność, upór, drażliwość itp.) oraz negatywnych cech intelektualnych, takich jak sztywność (brak elastyczności) i bezwładność (niezdolność do postrzegania nowych rzeczy) jest pożywką dla powstawania relacje konfliktowe. Wymienione cechy osobowości w różnych kombinacjach i ilościach mogą być nieodłączne od konkretnej osoby. Jednak obecność tych cech nie oznacza, że nieuchronnie doprowadzą one do relacji konfliktowych.

Aby powstały takie relacje, musi powstać niezgodność interpersonalna - rozbieżność między indywidualnymi cechami psychologicznymi jednej osoby a indywidualnymi cechami psychologicznymi drugiej. Oznacza to, że dwie osoby mają wspólne cechy osobowości,

spośród których w pewnych obiektywnych warunkach trudno jest je pogodzić lub nie. Podstawą niezgodności interpersonalnej mogą być różnice w indywidualnych interesach lub w poglądach na temat interesów współpracowników.

Jako przykład rozważ typy temperamentu (choleryk, sangwinik, flegmatyk, melancholik). W normalnym, spokojnym otoczeniu osoby choleryczne i flegmatyczne z powodzeniem radzą sobie z powierzonymi im zadaniami. W ostrych sytuacjach awaryjnych powolność osoby flegmatycznej oraz gorący temperament i brak równowagi osoby cholerycznej mogą powodować konflikty między nimi.

Społeczny przyczyny psychologiczne Relacje konfliktowe są zdeterminowane specyfiką życia wewnątrzgrupowego ludzi. Leżą u podstaw niezgodności społeczno-psychologicznej. Aby je zrozumieć, rozważmy definicje „konfliktu wewnątrz ról” i

„konflikt między rolami”.

Konflikty wewnątrz ról powstają, gdy istnieją sprzeczne poglądy na temat ogółu praw i obowiązków osób pełniących tę samą rolę, tj. otaczający ludzie stawiają jednostce trudne lub praktycznie nie do pogodzenia wymagania.

Konflikty między rolami powstają w sytuacjach, gdy dana osoba jest zmuszona do jednoczesnego pełnienia ról, które nakładają na nią niezgodne lub trudne do pogodzenia wymagania (na przykład tokarz zostaje przeniesiony na stanowisko brygadzisty).

Podstawą niezgodności społeczno-psychologicznej może być rozbieżność między wyobrażeniami o grupowych normach zachowania a tymi, ku którym dana osoba jest zorientowana. Taka sytuacja występuje u osób, które są psychicznie

koncentrują się na normach zachowań swojej grupy odniesienia, a nie tej, w której pracują.

Oprócz relacji społeczno-psychologicznych przyczynami konfliktów mogą być: materialno-techniczne, ekonomiczno-polityczne, ekonomiczno-organizacyjne, społeczno-zawodowe, społeczno-demograficzne itp.

W praktyce rozróżnia się konflikt potencjalny i rzeczywisty. Różnica między nimi polega na tym, że w przypadku prawdziwego konfliktu jego uczestnicy, uświadomiwszy sobie relację, która między nimi wyrosła, przechodzą do zachowań konfliktowych. Strategia dla tego zachowania może być inna. Jednakże całą różnorodność form zachowań konfliktowych można sprowadzić do trzech głównych strategii:

– opuszczenie systemu relacji z osobą, z którą może dojść do konfliktu;

– długotrwałe negocjacje, podczas których doprecyzowano wiele szczegółów istniejących relacji i chęć obu stron do pójścia na wzajemne ustępstwa, tj. kompromis;

– zmagać się z próbą obrony swoich stanowisk, które mogą okazać się zarówno słuszne, jak i błędne.

Strategię zachowań konfliktowych można wybrać zarówno nieświadomie, jak i świadomie. Niezależnie od strategii postępowania obranej przez uczestników konfliktu, każdy konflikt kończy się lub zostaje rozwiązany

pewien wynik. Konflikt może całkowicie

zaniknąć – oto jego prawdziwy skutek. Oznacza to, że konflikt zostaje wyeliminowany nie tylko na poziomie behawioralnym, ale także na poziomie wewnętrznym, gdy dawni uczestnicy konfliktowych relacji nie postrzegają się już jako przeciwnicy.

Każdy konflikt może pełnić podwójną rolę, łącząc funkcje konstruktywne i dekonstruktywne.

Funkcja dekonstrukcyjna polega na tym, że wyrządza się szkody zdrowiu uczestników konfliktów, co objawia się przede wszystkim nerwicami. W najbardziej niesprzyjających relacjach koszt konfliktu może być bardzo wysoki – zawał serca, udar, a nawet śmierć. Znaczne szkody powstają również w produkcji (strata czasu pracy, redukcja siły roboczej itp.).

Cechy, które należy wziąć pod uwagę, aby osiągnąć harmonię w relacjach z innymi ludźmi, zdaniem E.Ya. Melibrudy są następujące:

1. Empatia. Umiejętność patrzenia na świat oczami innych, rozumienia go w taki sam sposób, w jaki postrzegają swoje działania z własnej pozycji, a jednocześnie posiadają umiejętność mówienia innym o swoim rozumieniu i dawania możliwości potwierdzenia lub obalenia te pomysły.

2. Dobra wola. Umiejętność nie tylko odczuwania, ale także okazywania ludziom swojej przyjaznej postawy, szacunku i współczucia, umiejętność akceptowania ich nawet wtedy, gdy nie aprobujesz ich działań, chęć wspierania innych.

3. Autentyczność. Umiejętność bycia naturalnym w relacjach, nie chowania się za maskami i rolami, otwartego okazywania innym swojego stosunku do różnych problemów i ludzi, umiejętność bycia sobą w kontaktach z innymi.

4. Specyfika. Odmowa ogólnikowego rozumowania, niejednoznacznych i niejasnych uwag, umiejętność opowiadania o swoich konkretnych doświadczeniach, opiniach, działaniach, gotowość do jednoznacznej odpowiedzi na wszystkie pytania.

5. Inicjatywa. Tendencja do zajmowania aktywnej pozycji w relacjach z ludźmi, „pójścia naprzód”, a nie tylko reagowania na to, co robią inni, umiejętność nawiązywania kontaktów bez czekania na inicjatywę z zewnątrz, chęć podjęcia pewnych rzeczy w sytuacjach, które wymagają aktywnej interwencji, a nie po prostu czekania, aż inni coś zrobią.

6. Spontaniczność. Umiejętność bezpośredniego mówienia i działania, jasne zrozumienie postawy innych ludzi i wyraźne manifestowanie swojego stosunku do nich.

7. Otwartość. Chęć otwarcia swojego wewnętrznego świata na innych, mocne przekonanie, że otwartość przyczynia się do ustanowienia zdrowego i silne relacje z innymi, umiejętność rozmawiania o swoich myślach i uczuciach.

8. Akceptacja uczuć. Brak lęku w bezpośrednim kontakcie z własnymi uczuciami lub uczuciami innych ludzi, umiejętność nie tylko przeżywania pewnych uczuć w komunikacji z innymi ludźmi, ale także ich okazywania, wyrażania gotowości do akceptowania ekspresji emocjonalnej od innych. Nie należy jednak pragnąć narzucania swoich uczuć innym, aby zdali sobie sprawę ze swojej odpowiedzialności za nie.

9. Konfrontacja. Umiejętność obcowania z innymi ludźmi „twarzą w twarz” z pełną świadomością swojej odpowiedzialności i interesu w przypadku rozbieżności opinii – chęć konfrontacji, ale nie w celu zastraszenia lub ukarania drugiej osoby, ale w nadziei na poprawę; budowanie prawdziwych i szczerych relacji.

10. Samowiedza. Postawa poznawcza wobec własnego życia i zachowania, chęć skorzystania w tym celu z pomocy z zewnątrz

innych, chęć przyjęcia od nich wszelkich informacji na temat tego, jak Cię postrzegają. Konieczne jest jednak bycie autorem swojej samooceny; oceniać relacje z innymi ludźmi i nowe doświadczenia jako centralny materiał ważny dla głębszej samowiedzy.

Ze względów praktycznych tak będzie przydatna informacjaże każda psychometryczna forma osobowości preferuje inne style zachowania w sytuacjach konfliktowych spośród zidentyfikowanych pięciu klasycznych stylów (tab. 6).

Tabela 6

Klasyczne style zachowań w sytuacjach konfliktowych

	Style zachowań w konflikcie	Formy osobowości
	Rywalizacja, atak, agresja	Trójkąt,
	Wykazując elastyczność szukać kompromisu	Okrąg, trójkąt
	Odchylenie od uniknięcie kolizji	prostokąt,
	Dostosowanie do przed oddaniem stanowisk
	Współpraca, tworzenie związków zawodowych, skojarzenie z innymi	Koło, kwadrat, zygzak, prostokąt

Czy niezgodność psychiczna partnerów może być przyczyną niepłodności? W końcu, jeśli kobieta i mężczyzna mają wszystko w porządku z funkcją rozrodczą, jakie znaczenie ma zgodność ich charakterów i temperamentów? Okazuje się, że tak i to bardzo znacząco. Istnieje wiele przypadków, w których małżonkowie mają wspólne małżeństwo nie mogli począć dziecka, rozstali się, znaleźli nowych partnerów i nagle dla każdego z nich zniknęły problemy z posiadaniem dziecka.

Czym jest niezgodność psychologiczna?

Psychologowie identyfikują następujące główne parametry zgodności partnerów. Są to fizjologia, środowisko społeczne, bogactwo materialne, inteligencja, kultura i wychowanie, narodowość i religia, relacje z bliskimi i wreszcie najważniejszy czynnik zgodności - miłość.

Fizjologicznie partnerzy mogą być niekompatybilni pod względem wyglądu, wieku, temperamentu, aktywności seksualnej, energii lub zdrowia. Środowisko społeczne reprezentuje zgodność statusu społecznego, wykształcenia i obecności ambicji. Relacje kobiety i mężczyzny, których zainteresowania w tych obszarach nie są zbieżne, często kończą się rozstaniem.

Jeśli chodzi o bogactwo materialne, najważniejsze jest podejście obojga partnerów do pieniędzy i wartości materialnych. Jeśli istnieje znaczna luka w rozwoju intelektualnym małżonków, to po prostu nie mają o czym rozmawiać, co również nie przyczynia się do wzajemnego zrozumienia. Znaczące różnice w kulturze i wychowaniu mężczyzn i kobiet mogą powodować wzajemną irytację.

Codzienna niezgodność często wiąże się z pewnością mężczyzny, że jego partnerka, tylko dlatego, że urodziła się kobietą, jest zobowiązana „przeciągać” wszystkie prace domowe. Różne narodowości i religie między małżonkami mogą również powodować wiele problemów. Przyczyną niezgodności mogą być nawet „nienormalne” relacje z bliskimi współmałżonka.

Wszystkie powyższe problemy można łatwo przyćmić obecnością prawdziwa miłość pomiędzy kobietą i mężczyzną. Jednak w przypadku braku tego uczucia przejawy wszystkich innych czynników niezgodności zwiększają się wielokrotnie.

Jak ustalić, czy między partnerami istnieje niezgodność psychologiczna?

Spróbuj szczerze odpowiedzieć na następujące pytania:

1. Czy masz o czym rozmawiać ze swoim współmałżonkiem, a co nie dotyczy problemów materialnych? Czy jesteś zainteresowany rozmową ze sobą i możesz porozmawiać na 2-3 godziny?

2. Czy myślisz, że kochasz swojego współmałżonka?

3. Czy irytują Cię niektóre czynności domowe męża (żony) np. góra niedomytych naczyń, porozrzucane po mieszkaniu ubrania itp.?

4.Czy Twoje wyniki w teście IQ różnią się o więcej niż 30 punktów?

5. Czy Twoje relacje z bliskimi partnera można nazwać wrogimi?

Za każdą twierdzącą odpowiedź na dwa pierwsze pytania przyznaj sobie 3 punkty, a za każdą negatywną odpowiedź na pytania 3-5 - 1 punkt. Jeśli zdobędziesz 5 lub więcej punktów, najprawdopodobniej nie ma między wami niezgodności.

Jak niezgodność psychiczna wpływa na poczęcie?

Jak wiadomo, nasze emocje bezpośrednio wpływają na pracę każdego człowieka narządy wewnętrzne. Wiele chorób, szczególnie tych związanych z patologiami układu odpornościowego, ma przyczyny psychologiczne. Odrzucenie partnera przez kobietę może sprowokować ją do wytworzenia przeciwciał antyspermowych, które znacznie zmniejszają prawdopodobieństwo zapłodnienia. Według badań zagranicznych naukowców, u kobiety niekochanej i nie kochającej swojego partnera nawet jajowody funkcjonują inaczej. Nie chwytają jaja tak płynnie i ostrożnie za pomocą fimbrii. Depresja i przeciążenie psychiczne często prowadzą do „niewydolności” hormonalnej u kobiety, co z kolei nie sprzyja procesowi poczęcia i rodzenia dziecka.

Jak pokonać niezgodność psychiczną?

Jeśli obaj partnerzy rozpoznają niezgodność psychologiczną i spróbują ją przezwyciężyć, to już połowa sukcesu. Aby lepiej zrozumieć motywy działań swojej „drugiej połówki”, staraj się częściej stawiać na jej (jej) miejscu. Uprawiaj seks nie tylko w celu poczęcia dziecka. Nie irytuj się drobnostkami. Kobietom zaleca się, aby bezpośrednio mówiły mężczyźnie, czego od niego oczekują. Mężczyźni często nie rozumieją wskazówek. Mężczyźni powinni także pamiętać, że jego ukochana, tylko dlatego, że do niej należy sprawiedliwa połowa, nie musisz nosić na sobie wszystkich prac domowych.

Jeśli dołożyłeś wszelkich starań, ale nie udało Ci się przezwyciężyć niezgodności psychicznej, możesz skontaktować się ze specjalistą (psychologiem, psychoanalitykiem). Jeśli małżonkowie nie są ze sobą kompatybilni, a miłość w ich związku już dawno wygasła, często najlepszym rozwiązaniem się rozproszy. Nie powinieneś próbować rodzić dziecka od niekochanej i „obcej” osoby, nawet jeśli już się skończyłeś... W końcu gdzieś istnieje twoja prawdziwa „połowa”, z którą będziesz szczęśliwy.

Wiele osób uważa, że niezgodność seksualna między partnerami to tylko mit. Tylko lekarze i psycholodzy nie mylą się, gdy twierdzą, że jest to jedna z najczęstszych przyczyn rozpadu relacji po niedopasowaniu emocjonalnym.

Jak to mówią: przezorny jest przezorny. Przeanalizujmy więc problem wspólnie ze wszystkich stron, aby przyjrzeć się z czasem bliżej naszym relacjom i wyciągnąć właściwe wnioski z każdej sytuacji konfliktowej.

Czym jest niezgodność seksualna (płciowa)?

Naukowcy nie potwierdzili jeszcze, że istnieje. Wciąż toczą się męczące debaty, w których przeciwna strona uważa, że niezgodność płciowa nie istnieje, a chodzi o zwykły analfabetyzm. Dotyczy to nie tylko relacji w łóżku, ale także niedostatku życia emocjonalnego danej osoby. Tylko impotencja, oziębłość i podobne odchylenia są uważane za problem medyczny.

Seksuolodzy uważają, że w 80% przypadków niezgodność jest chorobą fikcyjną i można ją wyeliminować przy ich pomocy lub przy udziale psychologa. Niezgodność biologiczna występuje tylko w 20% przypadków.

Aby sobie z tym problemem poradzić, warto zagłębić się w niego i dotrzeć do jego korzeni. Pomóc w tym mogą wykwalifikowani specjaliści lub literatura specjalistyczna.

Mity na temat przyczyn niedopasowania seksualnego

Wiele par uważa, że ich życie seksualne Mogę być:

Inny temperament
Niezgodna codzienna rutyna i biorytm
Różnice w poglądach na życie seksualne

Seksuolodzy twierdzą, że wszystkie te przyczyny nie mają podstaw. Jeżeli w parze doszło do nieporozumienia, świadczy to o jej niedojrzałości w zakresie edukacji seksualnej.

Wydawałoby się, że jeśli wszystko jest naciągane, rozwiązanie problemu jest proste. W rzeczywistości nie wszystko jest takie. Jak pokazuje praktyka, osoba jest w stanie zrobić kretowisko z kretowiska. W tym przypadku często obserwujemy destrukcję relacji, które rozgrzewają się do granic możliwości.

Jeśli spotkasz się z taką sytuacją, jedynym rozwiązaniem jest wizyta u seksuologa. Musi być wspólne, ponieważ problem jest powszechny.

Co może powodować niezgodność seksualną między partnerami?

Pomimo tego, że większość przyczyn jest naciągana, są też te realne, które mogą stać się poważnym problemem w życie rodzinne par, aż do niemożności poczęcia dziecka. Przyjrzyjmy się najczęstszym z nich.

Niewłaściwy stosunek seksualny

Tytułu tej sekcji nie należy rozumieć dosłownie. Nie chodzi o prawidłowa technika stosunku płciowego, ale raczej o konflikcie interesów. Faktem jest, że każda osoba osiąga przyjemność seksualną inaczej. Jeśli jeden z partnerów nie uwzględni życzeń drugiego, mogą pojawić się nieporozumienia.

Często jedno z nich nie rozumie, dlaczego partner był niezadowolony, bo jego zdaniem wszystko poszło dobrze. Jeśli sytuacja nie zostanie omówiona i życzenia obu stron nie zostaną zaakceptowane, sytuacja może się pogorszyć.

Seksuolodzy twierdzą, że kobiety często spotykają się z nieporozumieniami, ponieważ mężczyźnie wydaje się, że wszystkie jego działania mają na celu zadowolenie obojga. W praktyce nie jest to do końca prawdą. To zachowanie tłumaczy się fizjologią i instynktami biologicznymi, które są bardziej agresywne u silniejszej płci. Istnieje kilka wskazówek, które pomogą uniknąć negatywnych konsekwencji:

Mężczyzna powinien nauczyć się panować nad sobą, swoimi instynktami i emocjami oraz zawsze pamiętać o kobiecie, nawet w chwilach największego podniecenia.
Podniecenie musi być kontrolowane. Tylko w ten sposób para może osiągnąć jednoczesny orgazm, czyli wspólną satysfakcję.
Zarówno mężczyźni, jak i kobiety nie powinni wstydzić się swoich pragnień. Raczej kierujcie się sobą.

W ten sposób para będzie w stanie uporać się z problemem lub całkowicie zapobiec jego pojawieniu się w ich życiu.

Niezgodność anatomiczna

W niektórych przypadkach fizjologia partnerów może stać się przeszkodą w ich pełnym życiu seksualnym. Jeśli penis mężczyzny jest zbyt duży (ponad 10 cm), niektóre kobiety odczuwają dyskomfort.

Rada! Nie martw się i nie musisz nawet iść do lekarza. Łatwo jest poradzić sobie z tym problemem samodzielnie, ponieważ po pewnym czasie pochwa kobiety osiąga pożądany rozmiar, a w związku pojawia się harmonia. Ponadto zawsze możesz wybrać najprzyjemniejsze pozy, a nawet specjalnie zaprojektowane ćwiczenia, które może wprowadzić Twój lekarz.

Niezgodność psychologiczna

Ten rodzaj niezgodności tak naprawdę nie ma nic wspólnego z psychiką. Problem nie leży w głowie, ale w nieprawidłowym zachowaniu, które jest skutkiem nieprawidłowej edukacji seksualnej lub jej braku. Niektórzy mają purytańskie poglądy na temat seksu, inni bardziej wyzwolone i aby znaleźć w tym złoty środek, ważne jest wzajemne zrozumienie.

Rada! Problem jest całkowicie do rozwiązania, ale będziesz musiał popracować nad sobą. Możesz to zrobić samodzielnie lub z pomocą wykwalifikowanego seksuologa.

Niekompatybilność psychofizjologiczna

Zjawisko dość rzadkie, które najczęściej wynika z różnic temperamentów. Może doświadczyć jeden partner pociąg seksualny znacznie częściej niż inne i na tej podstawie powstają konflikty, które mogą doprowadzić do zerwania.

Rada! Ponownie problem jest całkowicie do rozwiązania. Najlepiej szczerze ze sobą porozmawiać. Ważne jest, aby zrozumieć, dlaczego u jednego z partnerów wzrosło, a u drugiego zmniejszone popęd seksualny, i określić sposób zachowania, który nie będzie sprzeczny z interesami żadnego z partnerów.

Fizjologiczna niezgodność seksualna partnerów

Jak powiedzieliśmy na początku artykułu, jest to zjawisko bardzo rzadkie, ale nadal się zdarza. Najczęstszym skutkiem niezgodności fizycznej jest niepłodność. Oprócz tego, że przyczyną niepłodności mogą być różne dysfunkcje (wady macicy, patologie jajowodów, zaburzenia równowagi hormonalnej, urazy jąder, impotencja), które można wyleczyć i począć dziecko, istnieje coś takiego jak niezgodność immunologiczna . O tym będziemy rozmawiać.

Niepłodność immunologiczna występuje u sześciu na sto par i ma dwa typy.

Niezgodność wynikająca z braku równowagi hormonalnej.

W tym przypadku problem nie jest naciągany, ale wynika z poważnych zaburzeń hormonalnych w organizmie. W rezultacie para nie może zajść w ciążę, ponieważ kobiece ciało po prostu niszczy męski plemnik uniemożliwiając im osiągnięcie „celu”. Postrzega je po prostu jako obce komórki.

Niezgodność genetyczna

Jeśli mężczyzna ma dodatni czynnik Rh, a kobieta ujemny czynnik Rh, ryzyko poronienia wzrasta, ponieważ organizm zabija zapłodnione komórki.

Sposobów na przezwyciężenie problemu jest wiele, więc nie spiesz się z rozwodem, jeśli nagle coś pójdzie nie tak. Lepiej skonsultować się z lekarzem, ponieważ nowoczesne metody leczenia, jeśli nie gwarantują, to dają szansę na nadzieję.

Federalna Państwowa Instytucja Edukacyjna Wyższego Szkolnictwa Zawodowego Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji
Instytut Prawa Uralskiego

Katedra Dyscypliny Społeczno-Humanitarnej
ABSTRAKCYJNY
W KONFLIKTOLOGII

Temat: Niedopasowanie psychiczne jako przyczyna konfliktu w zespole

Wykonawca: grupa akademicka kadetów 307.
3 FPS KM i MOB

Drozdetsky I.A.

Recenzent:

Jekaterynburg, 2010

Treść
Wprowadzenie…………………………………………………………………..3

Istota i cechy niezgodności psychicznej………5

Temperament jako wskaźnik zgodności psychologicznej........15

Trudności w porozumiewaniu się jako czynnik niezgodności międzyludzkiej........21

Zakończenie………………………………………………………………….26
Wykaz wykorzystanych źródeł……………………………………….. 27

Wstęp
Filozofowie od dawna próbują zidentyfikować wzorce pewnych form zachowań osobistych, ustalić, dlaczego łatwo jest znaleźć wspólny język z jedną osobą, ale nie ma możliwości znalezienia wspólnego języka z drugą, co determinuje logika zachowania jednostki.
Rzeczywiście, problem ten jest dziś bardzo aktualny. Szczególnie w świecie pracy. Często zdarza się, że pracownicy wolą dobry zespół nie tylko od wyższej nagrody pieniężnej za swoją pracę, ale także od perspektyw zawodowych. Dla wielu ważniejszy jest spokój w pracy i pozytywne kontakty emocjonalne ze współpracownikami.
Problem zgodności psychologicznej pracowników zaczęto badać w Rosji w czasach ZSRR, a w innych krajach także stosunkowo niedawno. Wpływ tego czynnika na klimat psychologiczny zespołu można obecnie uznać za udowodniony. Przecież często zdarza się, że w zewnętrznie identycznych warunkach, w tym samym przedsiębiorstwie powstają zespoły, które znacznie różnią się od siebie klimatem psychologicznym.
Dla mnie trafność wybranego tematu wynika z faktu, że na tym etapie życia muszę dołączać do nowych zespołów, samodzielnie pracować i organizować pracę w zespole.
Przedmiotem badań jest psychologiczna niezgodność osobowości. Przedmiotem badań jest wpływ niedopasowania psychicznego osób na zespół.
Celem eseju jest identyfikacja i zbadanie cech niezgodności psychicznej członków zespołu.
W zależności od celu wyróżniane są następujące zadania robocze:
- zbadać istotę zjawiska niezgodności psychicznej i jego rolę w klimacie społeczno-psychologicznym zespołu
- rozważ cechy głównego wskaźnika zgodności psychologicznej - temperamentu
- rozważyć rodzaje trudności komunikacyjnych i wspólne działania ludzie pod wpływem niezgodności psychicznej
Podstawę metodologiczną badań stanowią metody analizy systemowo-sytuacyjnej, syntezy oraz metoda strukturalno-logiczna.
Literatura wykorzystana w pracy obejmuje różne okresy czasowe badania postawionych zagadnień. W pracy wykorzystano także dwie monografie oraz zasoby internetowe.

Istota i cechy niezgodności psychicznej

Relacje międzyludzkie wyrażają się w zgodności ludzi.
Zgodność to optymalne połączenie cech ludzi w procesie komunikacji, które przyczyniają się do sukcesu wspólnych działań. Zwyczajowo rozróżnia się cztery rodzaje zgodności: fizyczną, psychofizjologiczną, społeczno-psychologiczną i społeczno-ideologiczną.
Zgodność fizyczna wyraża się w harmonijnym połączeniu cech fizycznych dwóch lub więcej osób wykonujących wspólne działanie (zgodność siły, wytrzymałości itp.). Na przykład, gdy załoga statków wiosłowych (kajaki, kajaki, łodzie akademickie) wybierani są sportowcy o jednakowych cechach fizycznych. Inny przykład: w niektórych dyscyplinach sportowych obowiązuje podział zawodników na kategorie wagowe. Odbywa się to w celu wyrównania i połączenia anatomicznych warunków wstępnych, na podstawie których rozwijają się właściwości fizyczne. A przy stosunkowo tej samej masie ciała mogą być różne. To zależy od treningu. Podczas zawodów sportowych rywalizuje się nie o masę ciała, ale o te właściwości fizyczne, które sportowiec osiągnął trenując z daną wagą.
Zgodność psychofizjologiczna opiera się na charakterystyce systemów analitycznych, a także na właściwościach temperamentu. Ten rodzaj zgodności zakłada relację ludzi podczas ich wspólnego działania, w którym decydująca okazuje się wrażliwość w ramach konkretnego systemu analitycznego. Pod tym względem sytuacja w opowiadaniu L.N. Tołstoja „Ślepi i głusi” jest orientacyjna. Atak dwóch bohaterów opowieści na cudze zbiory grochu zakończył się daremnym, gdyż jeden nie słyszał, drugi nie widział, a sygnały jednego z nich nie docierały do drugiego. Okazały się fizjologicznie niezgodne. Dwie kierowniczki tkalni, wykonujące wspólną pracę i różniące się ostrością wzroku i wrażliwością na kolory, nie pasują do siebie. Ich wydajność pracy będzie niska.
Temperament jest jeszcze ważniejszy w tego typu kompatybilności. Badania i obserwacje wskazują, że „dopasowanie” temperamentów odbywa się według pewnych zasad. Udowodniono, że dwa nierówne temperamenty (choleryk i flegmatyk, sangwinik i melancholik) dobrze łączą się w komunikacji, a osoby o podobnych temperamentach (dwa choleryki) nie dogadują się dobrze. Z drugiej strony w pracy wymagającej od wszystkich uczestników mobilności układu nerwowego przeciwne temperamenty nie są odpowiednie, ponieważ nie zapewniają tego samego rytmu pracy.
Zgodność społeczno-psychologiczna zakłada związek ludzi o takich cechach osobistych, które przyczyniają się do pomyślnego pełnienia ról społecznych. W tym przypadku niekoniecznie istnieje podobieństwo postaci i umiejętności, ale wymagana jest ich harmonia. Jak pokazuje praktyka życiowa, kontakty nawiązują się szybciej i są silniejsze wśród osób o cechach charakteru, które się uzupełniają: jedna jest zarozumiała, zdecydowana, druga spokojna, rozsądna, niespieszna. Jeden jest bardziej zdolny do zdobywania wiedzy, drugi jest bardziej zdolny do zdobywania umiejętności motorycznych. Nie oznacza to, że w każdym przypadku kompatybilne są tylko osoby o przeciwnych cechach, o odmiennych zdolnościach i innych właściwościach. Zgodność jest możliwa nawet przy podobnych temperamentach, ale prawdopodobieństwo rozpadu społeczności w tym przypadku jest wysokie.
Zgodność społeczno-ideologiczna zakłada wspólność poglądów ideologicznych, podobieństwo postaw i wartości społecznych.
Pokrewieństwo ideologiczne, pragnienie tych samych wartości moralnych i estetycznych jednoczy ludzi. Zgodność na gruncie społeczno-ideologicznym można uznać za wyższy poziom w porównaniu ze zgodnością na innych podstawach. Podobieństwo ideologiczne, zbieżność postaw społecznych niejako nakłada się na siebie i integruje wszystkie inne podstawy. Czynniki fizyczne, psychofizjologiczne i społeczno-psychologiczne, jeśli stoją w sprzeczności z społeczno-ideologicznymi, mogą zostać wyciszone, a niezgodność oparta na tych parametrach nie pojawi się. Wynika to z faktu, że wysiłek grupowy lub zbiorowy ma na celu rozwiązywanie nie prywatnych, choć grupowych, ale problemów stojących przed dużymi społecznościami na dużą skalę.
Zgodność grupy jest cechą społeczno-psychologiczną, przejawiającą się w zdolności jej członków do koordynowania swoich działań i optymalizacji relacji różne rodzaje wspólne działania. Zgodność w zespole ma hierarchię poziomów. Na niższym poziomie znajduje się zgodność fizjologiczna, która opiera się na uwzględnieniu cech płciowych i wiekowych człowieka oraz procesów fizjologicznych jego organizmu. Psychofizjologiczny typ zgodności zakłada zgodność temperamentów, które charakteryzują dynamiczne cechy aktywności umysłowej ludzi. Zgodność psychologiczna opiera się na interakcji cech osobistych, charakteru i motywów zachowania. Na najwyższym poziomie występuje zgodność społeczno-psychologiczna, która zakłada zgodność ról społecznych, oczekiwań związanych z rolami funkcjonalnymi, zainteresowań i orientacji na wartości. 1
Rozważając rodzaje zgodności, należy pamiętać, że wszystkie one mogą być reprezentowane w akcie konkretnej komunikacji, choć takie przypadki są niezwykle rzadkie. W praktyce zgodność występuje w obrębie jednego lub dwóch gatunków. Na przykład fizyczne i psychofizjologiczne; psychofizjologiczne i społeczno-psychologiczne; społeczno-psychologiczne, psychofizjologiczne i społeczno-ideologiczne itp.
Poszczególne osobowości różnią się znacznie pod względem cech psychologicznych. Różnice te często mogą komplikować relacje między ludźmi i prowadzić do konfliktów.
Konflikt to sprzeczność powstająca między ludźmi w związku z rozwiązaniem pewnych problemów życia społecznego i osobistego.
Wśród wielu przyczyn konfliktów szczególne miejsce zajmuje niezgodność w relacjach fizycznych, psychofizjologicznych, społeczno-psychologicznych i społeczno-ideologicznych.
Kontrowersje w Relacje interpersonalne nie zawsze prowadzą do konfliktów: wiele z nich rozwiązuje się w sposób pokojowy. Inne powodują konfrontację i zostają w niej rozwiązane.
W grupach i kolektywach, które już powstały i ugruntowały się, sprzeczności pojawiają się rzadziej niż we wspólnotach, których istnienie jest krótkotrwałe. Wynika to z faktu, że w społecznościach istniejących od dawna, pod wpływem przeglądu i wzajemnego poznania, osiągany jest poziom zgodności, przy którym sprzeczności nie są rozwiązywane w sytuacji konfliktowej. W grupach i zespołach, które są na etapie formowania się i rozwoju, sprzeczności często kończą się konfliktami. Przyczyną tego może być niezgodność psychofizjologiczna i społeczno-psychologiczna. A dokładniej: pojawienie się w tych społecznościach osób o trudnych charakterach - aroganckich, kapryśnych, z przesadną samooceną i roszczeniami, zazdrosnymi plotkami. Tacy ludzie są w stanie stworzyć atmosferę zastraszania i przynęty. Są kompatybilni tylko z tymi, którzy spełniają ich zachcianki i przyczyniają się do realizacji ich podstępnych planów. 2
W sytuacji konfliktowej relacje biznesowe i osobiste stają się tak zagmatwane, że trudno je zrozumieć. Dlatego czasami można znaleźć wyjście z tej sytuacji poprzez administrację.
W relacjach osobistych niezgodność rzadko jest przyczyną konfliktu. Przeciwnie, niezgodność wyklucza relacje osobiste. Chodzi o to, że relacje osobiste nie są konieczne. Dlatego gdy tylko niezgodność zostanie wskazana i stanie się oczywista, ludzie rozstają się, a związek się kończy. 3
Problem zgodności psychologicznej pracowników zaczęto badać stosunkowo niedawno zarówno w ZSRR, jak i w innych krajach. Wpływ tego czynnika na klimat psychologiczny zespołu można obecnie uznać za udowodniony. Przecież często zdarza się, że w zewnętrznie identycznych warunkach, w tym samym przedsiębiorstwie powstają zespoły, które znacznie różnią się od siebie klimatem psychologicznym.
Termin zgodność psychologiczna jest używany do określenia optymalnej kombinacji cech osobistych uczestników zespołu. Częściej jednak podaje się definicję negatywną. Niezgodność psychologiczna to nie tylko różnica wartości, brak przyjaźni, brak szacunku czy wrogość między ludźmi. „To niemożność wzajemnego zrozumienia się w sytuacjach krytycznych, asynchronia reakcji psychomotorycznych, różnice w skupieniu uwagi, myśleniu oraz inne wrodzone i nabyte cechy osobowości uniemożliwiające wspólną aktywność”. 4
Zgodność psychologiczna może wynikać z podobieństwa cech uczestników wspólnych działań. Ludziom, którzy są do siebie podobni, łatwiej jest wchodzić w interakcje. Podobieństwo sprzyja poczuciu bezpieczeństwa i pewności siebie oraz zwiększa samoocenę. Zgodność psychologiczna może również opierać się na różnicach cech w oparciu o zasadę komplementarności. W tym przypadku mówią, że ludzie pasują do siebie „jak klucz do zamka”. Warunkiem i skutkiem zgodności jest sympatia interpersonalna, przywiązanie uczestników interakcji do siebie. Wymuszona komunikacja z nieprzyjemnym tematem może stać się źródłem negatywnych emocji.
Dziś, rozumiejąc znaczenie kompatybilności psychologicznej, w naukach wojskowych aktywnie prowadzone są badania nad kompatybilnością psychologiczną w celu zwiększenia efektywności żołnierzy, wojskowych organów dowodzenia i kontroli ustalają wymagania dla jednostek kadrowych, biorąc pod uwagę zgodność psychologiczną w dokumentach regulujących: „Profesjonalny i wsparcie psychologiczne personelu wojskowego podczas szkolenia bojowego w jednostkach wojskowych (szkolenie jednostek wojskowych) oraz procesu kształcenia w wojskowych placówkach oświatowych, szkołach wyższych to zespół działań... mających na celu: ...opracowywanie propozycji kadrowych jednostek (załóg bojowych, załóg) wykonujących zadania w warunkach ekstremalnych lub w których zwiększone są wymagania dotyczące poziomu wyszkolenia i kompatybilności psychologicznej personelu wojskowego. 5
Harmonia jest wynikiem zgodności pracowników. Zapewnia najwyższy możliwy sukces wspólnych działań przy minimalnych kosztach.
Jeżeli problemy z niezgodnością są oczywiste, konieczna jest inicjatywa z góry. Dostrzegając konflikty, kierownictwo nie powinno wahać się przed rozwiązaniem, zdając się na dojrzałość pracowników. Nie zapominaj, że za wszelkie sytuacje konfliktowe w firmie ostatecznie zawsze odpowiada szef.
Dobry lider musi szybko znaleźć właściwe wyjście z sytuacji poprzez wspólną dyskusję. Podwładni doceniają tę możliwość uzyskania informacji zwrotnej. Dla nich udział szefa w rozwiązywaniu sporów jest dowodem dbałości o siebie, dowodem na to, że problem nie jest naciągany.
W wewnętrznych statutach i kodeksach korporacyjnych wielu renomowanych firm znajduje się zapis dot etyka biznesu. Ale recepty nie zawsze dotyczą relacji międzyludzkich, które zaostrzają się właśnie z powodu niezgodności psychicznej. Takie spory rozwiązuje się na kilka sposobów.
Po pierwsze, konfliktów można uniknąć. Aby to zrobić, musisz starać się unikać sytuacji wywołujących spory i nie omawiać kwestii powodujących nieporozumienia.
Po drugie, możliwe jest wygładzenie problemu. Ważne jest, aby zapobiegać przejawom agresji i goryczy, wzywając do solidarności zawodowej. Motto tej metody brzmi: „Wszyscy stanowimy jeden zespół, więc po co kołysać naszą łodzią?”
Po trzecie, możesz pójść na kompromis. W tym przypadku cudzy punkt widzenia jest akceptowany tylko częściowo, do tego stopnia, że konflikt zostaje zawieszony.
Jednak wszystkie te metody mają również swoje wady, z których główną jest odmowa rozwiązywania problemów wywołujących konflikty międzyludzkie. Często porzuca się bardziej rozważne decyzje na rzecz akceptowalnej egzystencji ze współpracownikami. 6
Negatywnym konsekwencjom niezgodności psychicznej najlepiej zapobiegać. Specjaliści HR doskonale zdają sobie sprawę ze znaczenia kryteriów społecznych i psychologicznych dla zgodności w zespole. Jeśli ten warunek zostanie spełniony, efektywność działania wzrasta o rząd wielkości.
Kwestie zgodności psychologicznej są również istotne podczas rekrutacji nowych osób. Ich organiczna integracja z zespołem często okazuje się trudnym zadaniem psychologicznym.
W przyjaznym zespole personel wyraźnie widzi i rozumie rezultaty swoich działań, postrzegając je jako wspólną przyczynę, dzięki czemu satysfakcja z wykonanej pracy jest wysoka, jednocząc ludzi. Klimat w zgodnym psychologicznie zespole wpływa także na rozwiązanie innych problemów. Dlatego angielscy badacze stresu zauważają, że ciepła atmosfera jest silnym czynnikiem antystresowym, przewyższającym popularne metody relaksacyjne. Wystarczy wymienić przyjacielski żart z kolegą, omówić zabawną sytuację, pośmiać się – i nie pozostanie po nim ślad stresu. Jak trudno jest stworzyć spójny psychologicznie zespół? Jeśli się nad tym zastanowić, na kompatybilność pracowników składa się kilka czynników, które mogą okazać się decydujące w krytycznych momentach. W małych grupach (od 3 do 7 osób) ważna jest zgodność charakterów, wyrażająca się podobieństwem naturalnych właściwości ludzi. Obejmuje to rodzaj układu nerwowego (temperament), wytrzymałość fizyczną, wydajność i stabilność emocjonalną. 7
Istnieje błędne przekonanie, że te cechy nie mają wielkiego znaczenia dla udanej pracy, są gorsze od umiejętności zawodowych. Niemniej jednak psychologowie twierdzą: im dłużej pracownicy pracują razem, tym ważniejszy jest komfort psychiczny i zgodność osobista.
W dużych grupach czynniki te są mniej istotne, ale i tutaj lider musi dążyć do wspólnego „pola społecznego”. Musi oddzielić swoje i obiektywne rozumienie spójności psychologicznej. Tworząc zespół, nie może (przynajmniej ze względu na funkcje, jakie pełni) znajdować się w jego wnętrzu, lecz zawsze tylko nad nim. Dlatego szef czasami rozważa zgodność psychologiczną subiektywnie. W takiej sytuacji konieczne jest oparcie się na globalnych wartościach firmy, aby zrozumieć, że firma i menedżer nie są tożsame pojęcia. Firma to wszyscy jej pracownicy, a połączenie ich wspólną filozofią biznesu jest dobrą gwarancją spójności psychologicznej.
Eksperci pracujący nad problemem zgodności psychologicznej ustalili interesujące fakty.
Na szczególną uwagę zasługują wskaźniki płci i wieku. Specyfika psychologii mężczyzn i kobiet odciska piętno na naturze relacji wewnątrzgrupowych.
Rzeczywiście zespoły kobiece są bardziej dynamiczne i łatwiej dostosowują się do zmieniających się warunków zewnętrznych. Są bardziej emocjonalne, sytuacyjne i często pojawiają się w nich rywalizacja, intrygi i konflikty ról z osobistymi implikacjami.
Grupy męskie są bardziej racjonalne i pragmatyczne. Konkurencja i konflikty w niej występujące zazwyczaj opierają się na platformie biznesowej.
Istnieje potrzeba wzajemnego uzupełnienia psychologicznego, które pozwala wyrobić sobie obiektywną opinię na temat sytuacji konfliktowych. Dlatego w optymalnym zespole konieczne jest połączenie liczby mężczyzn i kobiet w proporcjach zależnych od profilu aktywności.
Wiek osób pracujących razem jest ważnym, często decydującym czynnikiem zgodności psychologicznej. Łączenie się w przyjazne grupy w pracy najczęściej następuje właśnie na tej podstawie. Wśród pracowników w tym samym wieku, zwłaszcza młodych, częściej kształtują się przyjazne relacje międzyludzkie, sympatia i wzajemne zrozumienie.
Jednak na tle emocjonalnej powściągliwości i racjonalności osób w średnim wieku zespoły młodzieżowe są ekspansywne i podatne na konflikty. Wiele zespołów ma trudności z łączeniem personelu w różnym wieku. Po raz kolejny na ratunek może przyjść jednocząca idea, dająca wszystkim pracownikom poczucie bezpieczeństwa i przynależności do tego samego zespołu.
Nie należy jednak przywiązywać zbyt dużej wagi do klimatu psychologicznego, zapominając o innych czynnikach udanego działania. Jednym z przykładów jest sytuacja fałszywej zgodności.
Często menedżerowie mają do czynienia ze zjawiskiem, które na pierwszy rzut oka wydaje się paradoksalne. Przyjazny (z ich punktu widzenia) zespół o ugruntowanej pozycji okazuje się nieskuteczny i przegrywa w rywalizacji. Z reguły przyczyną jest podstawienie pojęć. Zewnętrzny brak konfliktu i pojednania nie może być ideałem psychologicznym, wręcz przeciwnie, bardzo często jest oznaką apatii i braku zainteresowania działalnością firmy. Żadnych zainteresowań - żadnych sporów i dyskusji. Pracownicy po prostu siedzą na nogach i niecierpliwie czekają na koniec dnia pracy. Tacy ludzie nie potrzebują niepotrzebnych konfliktów. Często menedżerowie popełniają błąd, polegając na osobach bezkonfliktowych i przyjaznych, co skutkuje niekonkurencyjnym zespołem.
Prawdziwa zgodność psychologiczna to nie tylko dobra wola w relacjach ze współpracownikami, ale także troska o firmę, utożsamianie swoich interesów z aspiracjami zespołu. Atmosfera personalna w zespole nie powinna relaksować pracowników, ale nastawiać ich do aktywnej pracy, w której nie ma miejsca na międzyludzkie konflikty i intrygi. 8
Podsumowując ten punkt planu, należy zauważyć, że zgodność psychologiczna jest jednym z najważniejszych kryteriów utrzymania dobrego klimatu społeczno-psychologicznego w zespole i jego normalnego funkcjonowania. Obecność zgodności psychologicznej pomiędzy członkami zespołu determinuje także wzrost produktywności pracy i realizację postawionych przed zespołem zadań.

2. Temperament jako wskaźnik zgodności psychologicznej.
Zgodność psychologiczna członków zespołu to połączenie indywidualnych cech członków grupy, które zapewniają spójność i skuteczność ich działań.
Zgodność obejmuje szereg cech:
- fizjologiczne (płeć, wiek i inne cechy fizjologiczne);
- psychofizjologiczne (różnice w temperamentach i potrzebach biologicznych);
- faktycznie psychologiczne (charakter osobisty i motywy zachowania)
- społeczno-psychologiczne (wartości, zainteresowania, oczekiwania wobec roli).
Udowodniono, że zgodność psychologiczna ma pozytywny wpływ na wydajność pracy i jakość produktu.
Jednym z punktów wyjścia dla zapewnienia zgodności psychologicznej jest uwzględnienie cech temperamentu członków grupy. 9
Temperament to układ emocjonalnych i dynamicznych (charakteryzujących szybkość reakcji psychicznych i aktywności) właściwości osobowości.
We współczesnej psychologii rozpowszechniona jest podstawowa typologia temperamentów, która obejmuje 4 typy: sangwiniczny, melancholijny, choleryczny i flegmatyczny. Dość przejrzysty schemat graficzny klasyfikacji tych temperamentów zaproponowała grupa amerykańskich naukowców pod przewodnictwem G. Eysencka.
Schemat ten pozwala klasyfikować różne temperamenty ludzi w zależności od dwóch grup wskaźników: introwersja - ekstrawersja (oś pozioma) i stabilność emocjonalna - neurotyzm (oś pionowa).
Ekstrawersja oznacza psychologiczną orientację człowieka w stosunku do świata zewnętrznego, innych, komunikację z innymi ludźmi, otwartość i aktywność; introwersja to typ dokładnie odwrotny, który polega na kierowaniu uwagi jednostki na własny świat i zainteresowania, wzmożonej refleksyjności, skupieniu na doświadczeniach wewnętrznych oraz bierności zewnętrznej i izolacji.
Stabilność emocjonalna oznacza stabilność układu nerwowego, objawiającą się spokojem, wysoką odpornością na stres itp.; Neurotyczność jest cechą dokładnie odwrotną.
Znajomość i uwzględnienie cech temperamentu jest ważnym warunkiem zapewnienia zgodności i efektywności grupy, a także optymalnego podziału zadań.
W grupie negatywne cechy jednego temperamentu można zrównoważyć pozytywnymi cechami innego, na przykład pesymizmem i izolacją osoby melancholijnej - z optymizmem i towarzyskością osoby optymistycznej.
Łatwość zmian nastroju i wzrostów u osoby cholerycznej dobrze uzupełnia spokój, logika i niezachwiana determinacja osoby flegmatycznej.
Jednak nie wszystkie typy temperamentów mogą się wzajemnie uzupełniać. Do najbardziej złożonych, negatywnych typów zaliczają się zazwyczaj niesyntoniczni introwertycy – osoby zorientowane wewnętrznie, o sztywnym, antyspołecznym nastawieniu. 10
Na podstawie temperamentów osobistych identyfikuje się różne cechy charakteru, jako stabilne cechy psychologiczne, które determinują stosunek pracownika do pracy, do siebie, do innych ludzi itp. Cechy charakteru mogą być bardzo różne: powaga - frywolność, uczciwość - brak zasad, kolektywizm - indywidualizm. Uwzględnienie i optymalne połączenie różnych cech osobistych jest ważnym czynnikiem zapewniającym zgodność i efektywność grupy.
Naturalne właściwości jednostki są nieodłączne od urodzenia i z reguły charakteryzują się takim lub innym stopniem ekspresji takich cech dynamicznych, jak aktywność i emocjonalność.
Aktywność jednostki wyraża się w pragnieniu różnego rodzaju aktywności, manifestacji siebie, sile i szybkości procesów umysłowych, reakcjach motorycznych itp. Działa jako właściwość działalności jednostki.
Skrajnym wyrazem aktywności jest z jednej strony wielka energia, szybkość ruchu, aktywność, mowa, a z drugiej strony letarg, bierność procesów myślowych, mowa.
Emocjonalność objawia się różnym stopniem pobudliwości nerwowej jednostki, dynamiką jego emocji i uczuć, które charakteryzują jego stosunek do otaczającego go świata. jedenaście
itp.................