วิธีแก้ไขปัญหา 5. วิธีแก้ไขปัญหาชีวิตที่ง่ายที่สุด! ดำเนินชีวิตอย่างมีสุขภาพดี

ผู้คนมักหันไปหานักจิตวิทยาที่มีปัญหาเท็จ เช่น ผู้หญิงคนหนึ่งบ่นว่าเธออ้วนและไม่ชอบไขมันที่เธอแบกรับเอง ด้วยเหตุนี้เธอจึงรู้สึกซับซ้อนและเขินอาย

และเมื่อนักจิตวิทยาเริ่มต้นขึ้นพาเธอแก้ปัญหาไขมันส่วนเกินด้วยการรับประทานอาหาร เปลี่ยนทัศนคติต่อไขมัน ปรับกรอบใหม่ (วิธีดู ด้านบวกอ้วน) สุดท้ายหญิงสาวก็ยังคงไม่พอใจ เธออาจรู้สึกผ่อนคลายและสงบชั่วคราว แต่จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในชีวิตของเธอ

ทำไม - เพราะพวกเขากำลังแก้ไขปัญหาเท็จพวกเขาไม่พบต้นตอของความทุกข์ทรมานของเธอ ท้ายที่สุดแล้ว ไม่ใช่อาหารที่ทำให้เธออ้วน แต่เป็นทัศนคติที่ผิดต่อตัวเองของเธอ ไม่สามารถรักษาร่างกายและจิตใจของคุณได้อย่างเหมาะสมและรอบคอบ ทำไมเธอถึงทำสิ่งนี้ไม่ได้? - เพราะเธอไม่ได้ถูกสอนเรื่องนี้ WHO? - พ่อและแม่. ทำไม - เพราะไม่มีเวลาหรือมีปัญหาของเราเองมากพอหรือพวกเขาไม่รู้วิธี และหากในกระบวนการของชีวิตเธอเองไม่ได้เรียนรู้สิ่งนี้ เธอก็จะต่อสู้ดิ้นรนต่อไปอย่างไม่มีที่สิ้นสุด น้ำหนักเกินบุหรี่ เหล้า หรือผู้ชาย

ปัญหาคือคำถามที่ซับซ้อน เป็นงานที่ต้องมีการแก้ไข การวิจัย

นี่คือ 5 วิธีที่ผู้คนใช้ในการแก้ปัญหา แต่ฉันจะบอกทันทีว่ามีคนงานเพียงคนเดียวในนั้น ที่เหลือเป็นการเลียนแบบการแก้ปัญหา คุณสามารถใช้วิธีการเหล่านี้กับทุกปัญหาที่คุณทราบ และเพื่อความสะดวก ฉันจะดำเนินการขนานกับน้ำหนักไขมันต่อไป

  1. ไม่สนใจ- นี่คือเวลาที่เด็กผู้หญิงแกล้งทำเป็นไม่สนใจ ในความเป็นจริง เธอใส่ใจ แต่ไม่ต้องการใช้ความพยายามในการแก้ปัญหา (หรือใช้ตัวเลือกที่เธอรู้จักจนหมด) เธอเพียงแค่ถ่มน้ำลายใส่ไขมัน (กับตัวเอง) และบอกว่าเธอรักตัวเองอย่างที่เคยเป็น วิธีการตรวจสอบ? - คำถามโดยตรง ถามว่าทำไมเธอถึงปล่อยตัวเองไป? - หากเขาโต้ตอบอย่างก้าวร้าว ด้วยความเกลียดชัง นั่นหมายความว่าเขากำลังเลียนแบบความรักและการยอมรับตนเอง
  2. บายพาส- นี่คือตอนที่เธอรู้ว่าข้างของเธอแขวนอยู่ทุกทิศทุกทาง แต่เธอพยายาม "แก้ไข" ปัญหาด้วยการใส่กางเกงรัดรูป ดึงเสื้อกั๊กและชุดรัดตัวจนหายใจได้กว้างเหมือนหนูแฮมสเตอร์ - แทบจะสังเกตไม่เห็นเลย .
  3. ยอมแพ้- วิธีตอบสนองต่อปัญหานี้มาพร้อมกับการล้างน้ำตา บ่นกับทุกคนว่าเธอทำทุกอย่างเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไขมันไม่หายไป เธอถูกสาป มันเป็นพันธุกรรม ฯลฯ ในกรณีนี้ เธอเพียงแต่บอกว่าเธอต้องดิ้นรนกับปัญหาเท็จตลอดเวลา โดยไม่เคยเข้าใจว่าประเด็นคืออะไร
  4. วิ่งหนีไป- คนอ้วนส่วนใหญ่มักหนีไปยังสถานที่ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและเงียบสงบ (สภาวะทางจิตวิทยา) ซึ่งเขาสามารถรับประทานอาหารอร่อยได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง แทนที่จะแก้ปัญหา เขากลับดำดิ่งลึกลงไปอีก มันเริ่มอ้วนแล้ว
  5. จู่โจม- ที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพวิธีแก้ไขปัญหา! เริ่มต้นจากการรับรู้ถึงความเดือดร้อนจากปัญหา ดำเนินการต่อด้วยขั้นตอนการวิจัย การค้นหา รากปัญหา. ปิดท้ายด้วยการกระทำเพื่อรักษารากนี้ ในกรณีของผู้หญิงอ้วน ต้นตอของปัญหาจะอยู่ที่ความสัมพันธ์ของเธอกับพ่อแม่ บ่อยที่สุดระหว่างแม่กับลูกสาว เมื่อ "ราก" หายดี มันก็จะเริ่มทำหน้าที่ตามธรรมชาติของมัน - หล่อเลี้ยงต้นไม้ หากต้นไม้ได้รับสารอาหารตามธรรมชาติ มันก็ไม่ต้องการอาหารสังเคราะห์อีกต่อไป

วาดเส้นขนานกับวิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในชีวิตของคุณ?

วิธี ห้า “ทำไม”บางทีอาจเป็นสิ่งที่ง่ายที่สุดในบรรดาความคิดที่หลากหลายที่เกิด แต่ในขณะเดียวกันก็แข็งแกร่งอย่างไม่น่าเชื่อ และยังมีชื่อเสียงมากอีกด้วย

ในปัจจุบัน เทคนิคการระบุสาเหตุของปัญหาโดยการถาม "ทำไม" ห้าครั้งถูกนำมาใช้ในแนวคิดของการผลิตแบบลีน ไคเซ็น 6 ซิกม่า และอื่นๆ นอกจากนี้ขอบเขตของการใช้สิ่งนี้ยังน่าทึ่งอีกด้วย เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพได้ขยายออกไปเกินขอบเขตของการผลิตมายาวนาน - ในลักษณะลักษณะของเด็ก ในกระบวนการวิเคราะห์ปัญหา พวกเขาไปถึงจุดต่ำสุดของสาเหตุที่แท้จริงในด้านต่างๆ ของกิจกรรมของมนุษย์ และนี่ก็ไม่น่าแปลกใจเลย ประการแรก วิธีนี้ง่ายและเป็นสากล อธิบายไว้นับพันครั้งในวรรณกรรมและบนอินเทอร์เน็ต ประการที่สอง เช่นเดียวกับแนวคิด "สามัญสำนึก" อื่น ๆ โดยไม่คำนึงถึงความรู้เกี่ยวกับประวัติความเป็นมาของการจัดการการผลิต และช่วยประหยัดเวลาอันน่าทึ่ง เพียง 10 นาทีก็เพียงพอสำหรับการวิเคราะห์

ห้าเท่า "ทำไม"

ห้าเท่า "ทำไม"

คุณเคยประสบปัญหาและหยุดและถามตัวเองห้าครั้งติดต่อกันว่า “ทำไมถึงเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น” ฉันสงสัย. มาลองทำสิ่งนี้ด้วยกัน ลองนึกภาพว่ารถของคุณหยุดทำงาน:

1. ทำไม รถหยุดหรือเปล่า?

เนื่องจากเกิดการโอเวอร์โหลดและฟิวส์ขาด

2. ทำไม มีการโอเวอร์โหลดหรือเปล่า?

เพราะลูกปืนหล่อลื่นไม่ดี

3. ทำไม แบริ่งหล่อลื่นไม่ดีหรือไม่?

เนื่องจากปั๊มที่จ่ายสารหล่อลื่นทำงานได้ไม่ดี

4. ทำไม เขาทำงานแย่หรือเปล่า?

เนื่องจากลูกสูบสึกและหลวม

5. ทำไม ลูกสูบเสื่อมหรือเปล่า?

เนื่องจากพวกเขาไม่ได้ติดตั้งตัวกรองและมีเศษโลหะเข้าไปในลูกสูบ

ถามคำถามซ้ำห้าครั้ง "ทำไม?"จะช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุของปัญหาและแก้ไขได้ หากคุณไม่ตอบคำถามทั้งชุด คุณอาจตัดสินใจว่าเพียงแค่เปลี่ยนฟิวส์หรือลูกสูบปั๊มก็เพียงพอแล้ว ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าปัญหาเดียวกันนี้กับรถก็จะเกิดขึ้นอีกครั้ง

ตามความเป็นจริงแล้ว ระบบการผลิตของโตโยต้านั้นถูกสร้างขึ้นจากการใช้และพัฒนาสิ่งนี้อย่างแม่นยำ วิธีการทางวิทยาศาสตร์- ถามคำถามเดียวกันห้าครั้ง "ทำไม?"และทุกครั้งที่เราตอบ เราจะเข้าถึงแก่นแท้ของปัญหา ซึ่งมักจะถูกซ่อนอยู่เบื้องหลังสาเหตุที่ซ่อนอยู่ที่ชัดเจนกว่า

“ทำไมที่บริษัทโตโยต้า มอเตอร์ คนงานคนหนึ่งสามารถทำงานเครื่องทอผ้าได้เพียงเครื่องเดียว แต่ที่โรงงานทอผ้าของโตโยดะ มีเด็กสาวคนหนึ่งควบคุมเครื่องทอผ้าอัตโนมัติ 40 หรือ 50 เครื่องในคราวเดียว”

เริ่มต้นด้วยคำถามนี้ เราได้รับคำตอบต่อไปนี้: “เครื่องจักรของ Toyota ไม่ได้ออกแบบมาให้หยุดโดยอัตโนมัติเมื่อรอบการตัดเฉือนรอบเดียวสิ้นสุดลง” นี่คือที่มาของแนวคิดในการสร้างเครื่องมือเครื่องจักรอัตโนมัติ - ระบบอัตโนมัติที่มีองค์ประกอบของสติปัญญาของมนุษย์

สำหรับคำถามถัดไป: “เหตุใดเราจึงไม่มั่นใจได้ว่าชิ้นส่วนจะมาถึงตรงเวลาอย่างแน่นอน” - ได้รับคำตอบดังนี้: “เนื่องจากความเร็วในการผลิตชิ้นส่วนไม่อนุญาตให้เราทราบจำนวนชิ้นส่วนที่ผลิตต่อนาที” นี่คือที่มาของแนวคิดเรื่องการปรับสมดุลการผลิต

คำตอบแรกของคำถาม: “เหตุใดเราจึงผลิตชิ้นส่วนมากเกินไป” - คือ: “เพราะเราไม่สามารถชะลอหรือป้องกันการผลิตมากเกินไปได้อย่างสมบูรณ์” นี่คือที่มาของแนวคิดการจัดการภาพซึ่งจะนำไปสู่แนวคิดเรื่องคัมบัง

ในบทที่แล้วตั้งข้อสังเกตว่าระบบการผลิตของโตโยต้านั้นมีพื้นฐานมาจาก การยกเว้นโดยสมบูรณ์การสูญเสีย เหตุใดความสูญเสียจึงเกิดขึ้นเลย? ด้วยการถามคำถามดังกล่าว เราจะเข้าใกล้คำถามเรื่องผลกำไร ซึ่งเป็นเงื่อนไขหลักสำหรับการทำงานปกติของธุรกิจ ในขณะเดียวกัน เราก็ถามตัวเองว่าทำไมผู้คนถึงทำงาน

เมื่อดำเนินกิจการโรงงานผลิต ข้อมูลมีบทบาทสำคัญมาก แต่ฉันเชื่อว่าข้อเท็จจริงที่แท้จริงมีความสำคัญมากกว่า เมื่อเกิดปัญหาขึ้นถ้าไม่ค้นหาสาเหตุให้มากพอมาตรการที่ใช้ก็อาจไร้ประโยชน์ นั่นเป็นเหตุผลที่เราถามคำถามซ้ำๆ "ทำไม?"- นี่เป็นพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ของระบบโตโยต้า

เมื่อดำเนินกิจการโรงงานผลิต ข้อมูลมีบทบาทสำคัญมาก แต่ฉันเชื่อว่าข้อเท็จจริงที่แท้จริงมีความสำคัญมากกว่า เมื่อเกิดปัญหาขึ้นถ้าไม่ค้นหาสาเหตุให้มากพอมาตรการที่ใช้ก็อาจไร้ประโยชน์ นั่นเป็นเหตุผลที่เราถามคำถามซ้ำอยู่ตลอดเวลาว่า "ทำไม" นี่เป็นพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ของระบบโตโยต้า

เมื่อเผชิญกับปัญหาใดๆ ฉันมักจะถามคำถาม “ทำไม” ห้าครั้งเสมอ กฎข้อนี้ได้เรียนรู้จากคนที่มีนิสัยชอบสังเกตด้วย คุณสามารถพูดคุยได้มากเท่าที่คุณต้องการเกี่ยวกับการปรับปรุงงาน แต่ข้อเสนอเฉพาะจะเกิดขึ้นหลังจากการศึกษาการผลิตอย่างละเอียดเท่านั้น ใช้เวลาทั้งวันในแผนกการผลิตและสังเกตสิ่งที่เกิดขึ้น ในที่สุดคุณจะเข้าใจว่าต้องทำอะไร

ที่น่าสนใจคือคำอธิบายของวิธี Five Whys? พบในหนังสือของ Elisabeth Haas Edersheim ด้วย:

ไม่ว่าจะเป็นปัญหา โอกาส หรือทั้งสองอย่าง ใช้เวลาและความพยายามทำการบ้านที่จำเป็นเพื่อให้เห็นภาพรวมและมองข้ามสิ่งที่ชัดเจน เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจแยกแยะสาเหตุและสัญญาณจากอาการได้ โตโยต้าจึงเน้นย้ำว่าจำเป็นต้องไปดูทุกอย่างเสมอ ด้วยตาของฉันเองแล้วถามตัวเองด้วยคำถามว่า “ทำไม” 5 ครั้ง

ความสามารถในการมองเห็นสิ่งต่าง ๆ โดยตรงช่วยให้ผู้จัดการเข้าใจว่าปัญหาและ/หรือโอกาสแสดงออกอย่างไร อย่างไรก็ตาม การบ้านจะไม่ถือว่าแล้วเสร็จจนกว่าอย่างที่ผมบอกไปแล้วว่าผู้จัดการโตโยต้าจะถามตัวเองว่า "ทำไม" 5 ครั้งเพื่อทำความเข้าใจถึงต้นตอของปัญหาหรือวิธีหลักในการตระหนักถึงโอกาส ดังที่ Taiichi Ohno ผู้สร้างระบบการผลิตของโตโยต้า อธิบายว่า “เพื่อบอกเล่าความจริง ระบบการผลิตของโตโยต้านั้นสร้างขึ้นจากการปฏิบัติและการพัฒนาแนวทางทางวิทยาศาสตร์นี้ ถ้าเราถามตัวเองว่า “ทำไม” 5 ครั้งและตอบคำถามนี้ทุกครั้ง เราก็จะสามารถเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาซึ่งมักจะซ่อนอยู่เบื้องหลังอาการที่เห็นได้ชัดเจนกว่า”

มีคราบน้ำมันบนพื้นโรงงาน ทำไมน้ำมันรั่วออกจากรถ ทำไมปะเก็นเสียหาย ทำไมเพราะเราซื้อปะเก็นที่ทำจากวัสดุราคาถูก ทำไมเพราะเราได้รับราคาที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา ทำไมเพราะงานของตัวแทนจัดซื้อได้รับการตอบแทนและประเมินจากการประหยัดในระยะสั้น ไม่ใช่ผลลัพธ์ระยะยาว แล้วปัญหาที่แท้จริงคืออะไร และด้วยเหตุนี้ วิธีแก้ปัญหาจึงต้องตรงตามเงื่อนไขใดบ้าง ในแอ่งน้ำมันบนพื้นที่สามารถเช็ดออกได้อย่างง่ายดายในเวลาไม่ถึงสองนาทีและไม่มีใครจากผู้บริหารจะสังเกตเห็น? หรือเป็นระบบการให้รางวัลตัวแทนจัดซื้อที่ส่งผลให้มีการซื้ออุปกรณ์ด้อยคุณภาพจึงต้องเปลี่ยน? การเช็ดน้ำมันออกจากพื้นจะช่วยแก้ปัญหาผิวเผินได้ แต่จะไม่ป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีก ในขณะที่กฎการจัดซื้อจัดจ้างใหม่จะช่วยได้

ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าในการฝึกฝนของคุณ คุณจะใช้เทคนิคง่ายๆ นี้ และหากไม่เป็นเช่นนั้น เนื้อหานี้จะกระตุ้นให้คุณใช้มันในการทำงานของคุณและนอกเหนือจากนั้น

เกี่ยวกับผู้เขียน:
หัวหน้าและบรรณาธิการบริหาร. ที่สถาบันการศึกษาเชิงกลยุทธ์ที่ครอบคลุม เขามีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาทิศทางการตีพิมพ์ - หนังสือเกี่ยวกับการผลิตแบบลีน สอน "การผลิตแบบลีน" ที่ Tomsk Polytechnic University

บทความที่ทำให้ชีวิตง่ายขึ้น และคุณไม่จำเป็นต้องซื้อนิตยสาร MAXIM เพื่ออ่านด้วยซ้ำ คุณเห็นไหมว่าชีวิตเริ่มง่ายขึ้นแล้ว!

ดานิลา มาลอฟ

ในปรัชญาเป็นเวลาหลายร้อยปีแล้ว วิธีการทางวิทยาศาสตร์สองวิธีได้ต่อสู้กันอย่างดุเดือด - ลัทธิองค์รวมและลัทธิลดขนาด

โฮลิสต์เชื่อว่าทุกสิ่งในโลกมีความเชื่อมโยงถึงกัน และไม่ควรพิจารณาวัตถุใดๆ นอกเหนือจากการเชื่อมต่อกับสิ่งแวดล้อม โดยอุดมคติแล้วคือกับทั้งจักรวาล และถ้าคุณมีแคลลัสที่ส้นเท้าเมื่อไตร่ตรองข้อเท็จจริงนี้คุณจะต้องเข้าใจโครงสร้างของผิวหนังและแขนขาส่วนล่างของสัตว์เลี้ยงลูกด้วยนมอย่างชัดเจนวิกฤตในอุตสาหกรรมรองเท้าประโยชน์ของความทุกข์ทรมานในการศึกษาของจิตวิญญาณและ กฎแห่งแรงโน้มถ่วง

จากมุมมองของนักลดขนาดทุกสิ่งในโลกนี้เชื่อมโยงถึงกันและไปสู่นรกด้วย - มาแก้ไขปัญหาเฉพาะในช่วงเวลาที่กำหนดโดยตัดทุกสิ่งที่ไม่จำเป็นออกไป คุณมีตุ่มหรือไม่? ปิดด้วยพลาสเตอร์ช่วย

“ ทุกสิ่งที่ซับซ้อนจะต้องทำให้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ - ทำให้ง่ายต่อการแก้ไขปัญหาใด ๆ ” - นี่คือหลักการพื้นฐานของการลดขนาด

ในขณะเดียวกันในชีวิตเราก็มีองค์รวมเกือบทั้งหมด เราพยายามมองเห็นภาพรวมอยู่เสมอ สร้างระบบจากข้อเท็จจริงเล็กๆ น้อยๆ ทุกประเภท และสรุปผลทางอุดมการณ์ระดับโลก โดยดูที่กระดาษห่อขนมที่ถูกทิ้ง โดยทั่วไปแล้ว เราชอบทำอะไรให้ยุ่งยาก สิ่งนี้มีข้อดี: การคิดแบบนี้ทำให้เราเป็นคนฉลาด วิธีการลดขนาดไม่เพียงใช้ได้กับวิทยาศาสตร์เท่านั้น แต่ยังสามารถใช้ในการทำสิ่งมหัศจรรย์มากมาย

เรียนรู้ภาษาต่างประเทศ

การสอนภาษามีหลายวิธี แต่ส่วนใหญ่ใช้วิธีการที่เรียกว่าไวยากรณ์-การแปล ซึ่งถือว่าบุคคลนั้นจำเป็นต้องได้รับการสอนไวยากรณ์ของภาษาก่อน ทุกกรณี บทความ และการปฏิเสธ ขณะเดียวกัน เรียนรู้คำศัพท์นับร้อยนับพันคำและไวยากรณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง : cat เป็นคำนามเอกพจน์ของผู้หญิง eats เป็นกริยากาลปัจจุบันในบุคคลที่สาม mouse เป็นคำนามวิธานที่สาม...

ในขณะเดียวกัน ไม่มีทารกสักคนเดียวบนโลกใบนี้ที่ได้รับการสอนแบบนี้

เด็กได้รับการสอนให้พูดวลีที่ง่ายที่สุดสำหรับสถานการณ์ที่เขาคุ้นเคย: เครื่องพิมพ์ดีด bee-bee, นิ้วโบโบ, คุณปู่ hrrr-hrrr และผลลัพธ์ก็ค่อนข้างดี หลักการของการลดขนาดถูกฝังอยู่ในวิธีการทางเสียงและภาษา (วิธีทางโสตสัมผัสวิทยา) ซึ่งเป็นรูปแบบการเรียนรู้ภาษาที่หายากกว่ามาก แต่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่จำเป็นต้องพยายามเข้าใจโครงสร้างของภาษา โครงสร้างที่ซับซ้อน และกฎเกณฑ์นับร้อยที่มีอยู่ทันที อย่าเรียนภาษา - เรียนรู้แต่ละวลี เพียงท่องจำและทำซ้ำตามครูหรือสำนวนการบันทึกเสียงที่อาจเป็นประโยชน์กับคุณ “วันนี้อากาศเป็นยังไงบ้าง”, “Wi-Fi ฟรีซ่อนอยู่ในโรงแรมของคุณอยู่ที่ไหน”, “ขออภัย แต่ฉันถูกแรคคูนปล้นที่ประตูทางเข้า” เมื่อเรียนรู้วลีเหล่านี้เพียงสองร้อยวลีแล้ว คุณจะรู้ภาษาไม่มากก็น้อย และสิ่งนี้สามารถทำได้ภายในสองสามสัปดาห์ของการทำงานหนัก ผู้ที่ใช้วิธีนี้เริ่มสนทนาได้อย่างอิสระในภาษาต่างประเทศและอ่านข้อความง่าย ๆ ในนั้นได้เร็วกว่าผู้พลีชีพในโรงเรียนวิชาการที่ไม่สามารถหาทางไปห้องน้ำที่ใกล้ที่สุดจากชาวต่างชาติได้ แต่ได้เรียนรู้ความซับซ้อนทั้งหมดของ การใช้ความไม่สมบูรณ์ในอารมณ์เสริม

สร้างความสัมพันธ์กับแฟนสาวของคุณ

แฮร์รี ซัลลิแวน ผู้เขียนทฤษฎีความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลด้านจิตเวช ครั้งหนึ่งเคยกล่าวถึงสาเหตุหลักหลายประการของความขัดแย้งในครอบครัว ซึ่งเขากล่าวถึงเป็นอันดับแรกว่า “ความปรารถนาที่จะพิจารณาการกระทำใดๆ ของคู่ครองซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบ” การพิจารณาหลักการนี้ง่ายกว่าด้วยตัวอย่าง สมมติว่า Misha และ Katya กำลังคุยกันอย่างสงบสุขระหว่างดื่มชายามเย็น

คัทย่า พูดว่า:

– คุณไม่ได้ปิดชามน้ำตาลอีกครั้ง

มิชาตอบ:

- และคุณมักจะพบความผิดในเรื่องมโนสาเร่

– เธอก็รู้ว่าฉันไม่ชอบเวลาเปิดชามน้ำตาล มีแมลงวันบินเข้ามา แต่มันยากสำหรับคุณที่จะทำเรื่องไร้สาระให้ฉัน - แค่เอามันไปปิดชามน้ำตาล!

“และมันยากสำหรับฉันที่จะอยู่ในสถานที่ที่ผู้คนแสดงความคิดเห็นกับฉันตลอดเวลา”

- อย่าอยู่!

นี่เป็นตัวอย่างคลาสสิก: บางสิ่งที่มีขนาดเล็กเท่าฝาชามน้ำตาลสามารถทำให้ฝ่ายหนึ่งรู้สึกเหมือนตกเป็นเหยื่อของความเฉยเมยเรื้อรัง และอีกฝ่ายเป็นเหยื่อของการควบคุมที่น่าเบื่อตลอดเวลา

“พูดคุยถึงปัญหาเฉพาะที่นี่และตอนนี้ แทนที่จะพูดถึงพฤติกรรมของคู่ของคุณโดยทั่วไปและทุกครั้ง” ซัลลิแวนแนะนำ นี่คือวิธีการลดขนาดในรูปแบบที่บริสุทธิ์ที่สุด - ลดปัญหาให้กับฝานี้โดยเฉพาะและสำหรับกรณีน่าเบื่อเพียงกรณีเดียว

ไม่จำเป็นต้องเรียกร้องการรับประกันและภาระผูกพันใดๆ จากแฟนสาวของคุณ - ถามเธอในเรื่องใดเรื่องหนึ่งโดยเฉพาะเสมอ ยิ่งคุณสามารถจำกัดคำขอของคุณให้แคบลงได้มากเท่าใด โอกาสที่คำขอจะได้รับการตอบสนองก็จะมากขึ้นเท่านั้น

“อย่าห้ามฉันจากการดูกีฬา”จะทำงานแย่กว่า “ฉันอยากดูแมตช์นี้นะที่รัก”.

“ผมถักเปียไม่เหมาะกับคุณ”- แย่กว่า “วันนี้มาตัดผมของคุณกันเถอะ”.

“หยุดควบคุมชีวิตของฉัน”- แย่กว่า “ฉันไม่ชอบให้คุณอ่านข้อความในโทรศัพท์ของฉัน”.

การปฏิเสธที่จะเปลี่ยนสถานการณ์ส่วนตัวให้เป็นปัญหาระดับโลกมีส่วนอย่างมากต่อความสัมพันธ์ที่ปรองดอง

วางแผนกิจกรรม

เราแต่ละคนมีรายการสิ่งที่ต้องทำจริงๆ มากมาย แต่เราไม่รู้ว่าจะต้องทำสิ่งใด

ไปหาหมอฟัน กลายเป็นเศรษฐี รับหนังสือเดินทางระหว่างประเทศ ติดตั้ง Windows ใหม่ เรียนรู้การผิวปากด้วยสองนิ้ว พิมพ์ภาพช่วงพักร้อนของแม่สามี โทรหาเพื่อนสมัยเรียน ค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นกับการแบ่งปันเหล่านั้น ที่คุณซื้อเมื่อสิบปีก่อนด้วยความกระตือรือร้นทางธุรกิจและดูเหมือนว่ายังคงวางอยู่ที่ไหนสักแห่งบนโต๊ะ อ้อ อีกอย่าง แยกโต๊ะออกด้วย

รายการนี้อาจแขวนอยู่ในความทรงจำของเราเป็นเวลาหลายเดือนและหลายปี แต่เนื่องจากไม่จำเป็นต้องเร่งด่วนบ้าๆ ที่นี่ ก็ไม่เป็นไร ปล่อยให้มันค้างไป เป็นผลให้คุณกลายเป็นเจ้าของความรู้สึกผิดอย่างถาวรต่อตัวคุณเองและจักรวาล แต่ด้วยวิธีการลดขนาด คุณจะรู้สึกดีขึ้นมาก ประสบความสำเร็จมากขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น นั่งลงและเขียนรายการทั้งหมดนี้ จริงๆแล้วทั้งหมดเลย ที่นี่คุณมีเวลาสองชั่วโมง บุหรี่หนึ่งซองและกาแฟหนึ่งแก้ว - เขียน คุณเขียนมันเหรอ? ชื่นชมว่ามันยาวนานและสิ้นหวังแค่ไหน ตอนนี้เลือกหนึ่งในสิ่งที่ง่ายที่สุดหรือสนุกที่สุดที่จะทำและทำ เช่น ฝึกเป่านกหวีดด้วยสองนิ้ว เกิดขึ้น? เยี่ยมเลย ขีดฆ่าจุดนี้ด้วยเส้นหนา ใส่รายการลงในตารางที่ไม่มีการรวบรวมกัน และดำเนินชีวิตต่อไปจนกว่าจะพบกับความตื่นเต้นในการทำงานหรือความสิ้นหวังในครั้งต่อไป คนชอบที่จะบรรลุเป้าหมาย - นี่เป็นหนึ่งในสัญชาตญาณหลัก ดังนั้นการทำตามรายการในรายการจะทำให้คุณรู้สึกพึงพอใจ สิ่งสำคัญคืออย่าพยายามทำทุกอย่างพร้อมกัน! จำการลดขนาด!

อธิบายสิ่งที่ซับซ้อนให้เด็กฟังด้วยคำพูดง่ายๆ

ไอน์สไตน์มีชื่อเสียงจากคำพูดที่ว่า “ครูที่ไม่ดีคือคนที่ไม่สามารถอธิบายทฤษฎีสัมพัทธภาพให้เด็กอายุเจ็ดขวบฟังได้” ปัญหาสำหรับครูและคุณพ่อหลายคนคือในขณะที่พยายามบอกบางสิ่งที่เป็นประโยชน์แก่เด็กๆ เราก็มุ่งไปสู่ความศักดิ์สิทธิ์อยู่ตลอดเวลา - พยายามอธิบายทุกอย่างในคราวเดียว นี่คือตัวอย่างจากข้อความของ Eric Berne*:

"พ่อ. คุณกำลังถามทอมมี่ ทำไมลูกแมว Flossie ถึงตาย? คุณเห็นไหมว่าสิ่งมีชีวิตโดยทั่วไปต้องตาย และนี่เป็นสิ่งที่ดี เมื่อคุณโตขึ้น ในโรงเรียนวันอาทิตย์ พวกเขาจะบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้นกับจิตวิญญาณหลังความตาย และฟลอสซี่ก็อาจมีจิตวิญญาณเช่นกัน แม้ว่าจะมีคนที่ถูกเรียกว่าไม่มีพระเจ้าก็ตาม พวกที่ไม่เชื่อพระเจ้าไม่เชื่อว่ามีชีวิตหลังความตาย ผู้ไม่เชื่อพระเจ้าก็สามารถเป็นได้เช่นกัน คนดี, ทอมมี่. นี่คือลุงบ๊อบของคุณ ผู้ไม่เชื่อพระเจ้า และเขามอบรถเชฟโรเลตพร้อมส่วนลด 15 เปอร์เซ็นต์ให้เรา ดังนั้นในชีวิตนี้ทุกอย่างจะต้องจบลงสักวันหนึ่ง ภูเขาจะพังทลายลงเป็นฝุ่น แต่ต้องใช้เวลาหลายล้านปีจึงจะทำเช่นนี้ได้ ล้านมันมากนะทอมมี่ เกินร้อยมาก. ผีเสื้อวันเดียวมีชีวิตอยู่เพียงวันเดียว มีผีเสื้อพวกนี้เป็นหนอนผีเสื้อตัวแรก และพวกมันยังคงเป็นตัวหนอนอยู่เป็นเวลานานจากนั้นพวกมันก็ปล่อยด้ายพิเศษออกมาจากรูที่ท้องพวกมันสานรังไหมแล้วนอนลงในเปลแล้วกลายเป็นผีเสื้อ ไม่ใช่เพื่ออะไรเลยที่ชาวโรมันถือว่าผีเสื้อเป็นสัญลักษณ์ของการเกิดใหม่หลังมรณกรรม... ทอมมี่ คุณกำลังฟังฉันอยู่หรือเปล่า? คุณอยากรู้ว่าทำไมฟลอซี่ถึงตาย?

ทอมมี่. ใช่พ่อ เด็กชายบอกว่ามีรถวิ่งทับเขา ฉันอยากรู้ว่าสิ่งนี้จริงหรือไม่?»

“นี่คือคนที่เขียนหนังสือ “Game People Play” และหนังสือขายดีทางจิตวิทยาอื่นๆ อีกมากมาย”

ครูที่ดีหรือผู้เผยแพร่ตำราทางวิทยาศาสตร์มักจะเป็นคนที่ลดจำนวนลงเสมอ เป็นเรื่องยากสำหรับเด็กและมือสมัครเล่นที่จะซึมซับมุมมองทั้งระบบผืนผ้าใบกว้างที่มีรายละเอียดมากมายเพียงทำให้พวกเขาสับสนเท่านั้น หากคุณต้องการบอกหรืออธิบายบางสิ่งแก่เด็ก พยายามเน้นหัวข้อเดียว อย่าใช้คำอธิบายที่กว้างขวางมากเกินไป และพยายามอธิบายเรื่องที่ซับซ้อน ตัวอย่างง่ายๆ- ด้วยวิธีนี้เด็กจะได้เรียนรู้และจดจำสิ่งที่พูดได้ดีขึ้นมาก

ทำให้บ้านของคุณเป็นระเบียบเรียบร้อย

ในวรรณกรรมและภาพยนตร์ระดับโลก ผู้ชมที่เป็นผู้หญิงมักจะมองว่าอพาร์ตเมนต์ของชายโสดไม่ใช่ที่ซ่อนของนักล่าลึกลับ อนิจจาคำว่า "หมูเล้า" ถูกใช้บ่อยกว่ามากในการอธิบาย ใช่แล้ว ผู้ชายทั่วไปที่ยังไม่ได้ออแพร์ ไม่ได้ใช้ชีวิตกอดเครื่องดูดฝุ่นและผ้าสำหรับขัดไม้พะยูง เรามีสิ่งที่น่าสนใจอีกมากมายที่ต้องทำในชีวิต อย่างไรก็ตาม แม้ว่าบางครั้งเราจะเข้าใจว่าการใช้ชีวิตโดยมีกล่องพิซซ่าสี่สิบกล่องเป็นเรื่องสนุก แต่ก็มีความเสี่ยงที่จะแก่ตัวในบริษัทของพวกเขา จากนั้นเราก็หยิบโกยและเริ่มกำจัดเศษหิน หลังจากการเคลื่อนไหวกะทันหันประมาณ 12-16 ชั่วโมง เราพบว่าจริงๆ แล้วผ้าม่านเป็นสีฟ้าและผ้าลินิน ไม่ใช่สีเทาและหรูหรา และเราพบว่าพรมถูกฝังอยู่ใต้ชั้นของสิ่งสะสมทางวัฒนธรรมบนพื้น น่าเสียดายที่ในหนึ่งสัปดาห์ทุกอย่างจะกลับมาเป็นปกติ - นี่คือกฎของจักรวาล ในขณะเดียวกันคุณสามารถฝึกฝนตัวเองให้รักษาความสงบเรียบร้อยในอพาร์ทเมนต์ของคุณได้อย่างง่ายดายและไม่รู้สึกอึดอัด สิ่งที่สำคัญที่สุดที่นี่คือการใช้กฎพื้นฐานของการลดขนาด: อย่าพยายามเข้าใจความใหญ่โต แก้ปัญหาส่วนบุคคล และค่อยๆ ดำเนินการ

ไม่จำเป็นต้องพูดคุย "กับ วันนี้ฉันกลายเป็นคนบ้าเรียบร้อยไปแล้ว”- ทำตัวขี้อายและบรรลุเป้าหมายได้ง่าย ตัวอย่างเช่น: “ในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้า ฉันจะเก็บถุงเท้าสกปรกไว้ในถุงข้างๆ เครื่องซักผ้าและหลังจากแปรงฟันแล้ว ฉันจะเช็ดคราบขาวบนกระจกห้องน้ำออกไป และมันจะเป็นกระจกห้องน้ำที่สะอาดและเงางามที่สุดในโลก!”

มนุษย์เป็นสัตว์ที่มีนิสัย ในอีกสองสัปดาห์ คุณจะดำเนินการทั้งสองอย่างโดยอัตโนมัติแล้ว จากนั้นจะสามารถเพิ่มรายการต่อไปนี้ลงในรายการไมโครโฉนดได้ ตัวอย่างเช่น: “ฉันจะเช็ดเศษโต๊ะในครัววันละครั้งและนำแก้วสกปรกจากคอมพิวเตอร์ไปที่อ่างล้างจานเสมอ” “และสองสัปดาห์นี้ฉันจะทิ้งขยะทุกเช้าและเสื้อผ้าทั้งหมดของฉันก็จะ แขวนไว้บนไม้แขวนเสื้อ” ภายในหนึ่งปี คุณจะเป็นคนทำความสะอาด และอพาร์ทเมนต์ของคุณจะดูสมบูรณ์แบบตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน

ดำเนินชีวิตอย่างมีสุขภาพดี

เช่นเดียวกับการทำความสะอาด คุณสามารถจัดการกับกีฬาได้ และที่ดีไปกว่านั้นคือการเล่นกีฬายังน่าสนใจกว่าการขัดส้วมอีกด้วย เป็นเรื่องน่าเสียดายที่ความสนใจนี้จางหายไปทันทีที่คุณกลับจากทำงานและมองกระเป๋าเป้ที่มีอุปกรณ์กีฬาที่วางอยู่บนโถงทางเดินเป็นเวลาสามเดือนเพื่อเป็นอนุสรณ์สถานถึงความตั้งใจดีของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้วิธีลดขนาด คุณจะค่อยๆ ถูกดึงดูดเข้าไป ภาพลักษณ์ที่ดีต่อสุขภาพชีวิตที่ปราศจากความรุนแรงต่อตนเองมากนัก ขั้นแรก อย่าซื้อสมาชิกยิมรายปีหากคุณไม่ได้ไปที่นั่นเป็นประจำในปีที่ผ่านมา ยอมรับเลย: โรงยิมเป็นสถานที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านมากที่สุดในโลกหากทุกคนที่ซื้อการเป็นสมาชิกรายปีใช้การเป็นสมาชิกเหล่านั้นอย่างน้อยสองครั้งต่อสัปดาห์ ใช่ การสมัครสมาชิกรายปีให้ส่วนลดมากมาย แต่มีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะจ่ายอย่างอื่นทั้งหมดสำหรับการไม่ไปเรียน* ทางที่ดีควรหาสโมสรที่สามารถเข้าชมได้เพียงครั้งเดียว และคุณต้องไปที่นั่นไม่ใช่โดยคิดว่า "ตอนนี้ฉันจะเหนื่อยกับภาระหนักมากทุกวันอย่างมีความสุข" แต่มีเป้าหมายที่จะออกกำลังกายในวันนี้ สูงสุดสี่สิบนาที โอเค หนึ่งชั่วโมง คุณอาจจะเสียใจที่ต้องจากไปในขณะที่คุณยังมีกำลังและกิจกรรมอย่างเต็มที่ แต่ในทางจิตวิทยาแล้ว การไปที่นั่นในครั้งต่อไปจะง่ายกว่า ในอีกหนึ่งหรือสองสัปดาห์

*หมายเหตุโดย Phacochoerus"และ Funtik:

“ผมเสนอแนะให้สมาชิกกองบรรณาธิการที่รวบรวมเงินเพื่อสมัครสมาชิกบริษัทเป็นประจำทุกปี บริจาคเข้ากองทุนเพื่อความทุกข์ทรมานของผม...”

นี่คือสิ่งที่ George Cruz ดาราฟิตเนสชาวอเมริกันผู้เขียนโปรแกรมที่ยอดเยี่ยมเช่น "The 3-Hour Diet" และ "The Perfect 8-Minute Workout" (ตามที่คุณเข้าใจซึ่งเป็นแฟนตัวยงของการลดขนาดในทุกสิ่ง) เขียนในหัวข้อนี้ : :

“นักเรียนของฉันครึ่งหนึ่งมีประสบการณ์การฝึกอบรมมายาวนาน เป็นเวลาหลายทศวรรษแล้วที่ทุกๆ ปีพวกเขาตัดสินใจที่จะดูแลร่างกายของตนเอง โดยพาสมาชิกไปออกกำลังกายและอยู่ในนั้นเป็นเวลาสัปดาห์แรก พวกเขาเหงื่อออกเจ็ดครั้ง พวกเขาเดินอย่างเด็ดเดี่ยวไปสู่เป้าหมายที่ตั้งใจไว้ แต่ในวันที่แปดพวกเขามักจะตระหนักว่ามีสิ่งที่น่าสนใจในชีวิตมากกว่าลู่วิ่ง... ฉันเริ่มโดยบอกพวกเขาว่า: “ออกกำลังกายที่บ้าน 6 ครั้งต่อสัปดาห์ 8 นาทีต่อวัน - ท่าครันช์ สควอท และโค้งงอง่ายๆ แล้วคุณจะมีรูปร่างที่ดี และไปออกกำลังกายเพื่อความสนุกสนาน ถ้าคุณตัดสินใจที่จะมีส่วนร่วมใน Mr. Olympia เราก็จะสร้างตารางงานที่เข้มข้นกว่านี้แล้ว”

“การเดินวันละยี่สิบนาทีและปฏิเสธที่จะใช้ลิฟต์และบันไดเลื่อนหากคุณสามารถขึ้นบันไดได้ก็เพียงพอแล้ว การออกกำลังกายแก่ชาวเมือง", - ยืนยันโดยแพทย์ชาวฝรั่งเศส Pierre Dukan ผู้เขียน "Dukan diet" อันโด่งดัง

ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องดำดิ่งสู่ชีวิตกีฬาใหม่ด้วยความเร็วสูงสุดหากคุณไม่มั่นใจในความแข็งแกร่งของเจตจำนงของคุณ ตั้งเป้าหมายเล็กๆ ให้กับตัวเองตั้งแต่แรก

5 ทำไมเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่ใช้การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผลซึ่งเป็นรากฐานของปัญหาเฉพาะ เป้าหมายหลักของเทคนิคนี้คือการระบุสาเหตุของข้อบกพร่องหรือปัญหา เครื่องมือนี้ใช้เมื่อใด เหตุผลที่แท้จริงปัญหาไม่ชัดเจนและไม่มีทรัพยากรสำหรับการวิจัยโดยละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหา นี่คือหนึ่งในที่สุด วิธีง่ายๆการสอบสวนโดยไม่ต้องใช้การวิเคราะห์ทางสถิติ หรือเรียกอีกอย่างว่า ต้นไม้เหตุ แผนภาพเหตุ-ผลกระทบ แผนภาพอิชิกาวะ หรือทำไม-ทำไมการวิเคราะห์วิธีนี้เป็นรูปแบบง่ายๆ ในการค้นหาสาเหตุที่แท้จริง คอยถามคำถามอยู่เรื่อยๆ ทำไม,สร้างต้นไม้แห่งเหตุที่นำไปสู่ต้นเหตุ บ่อยครั้ง สาเหตุที่ชัดเจนของปัญหานำไปสู่คำถามถัดไป กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันคือเซสชันการระดมความคิดที่มีโครงสร้าง แม้ว่า เทคนิคนี้เรียกว่า การวิเคราะห์ 5 เพราะเหตุใดคุณอาจพบว่าคุณต้องถามคำถามน้อยกว่าหรือมากกว่าห้าข้อก่อนที่คุณจะพบคำถามที่เกี่ยวข้องกับปัญหา

ประวัติความเป็นมาของวิธีที่ 5 ทำไม

เทคนิคนี้ได้รับการพัฒนาโดยซากิจิ โทโยดะ และถูกใช้โดยบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ คอร์ปอเรชั่น ในการพัฒนาเทคนิคการผลิต นี่เป็นส่วนสำคัญของการฝึกอบรมการแก้ปัญหาที่ดำเนินการผ่าน TPS (ระบบการผลิตของโตโยต้า) ไทอิจิ โอโนะ ผู้สร้างระบบการผลิตโตโยต้า บรรยายไว้ ห้าวิธีทำไมในฐานะ "พื้นฐานของแนวทางทางวิทยาศาสตร์ของโตโยต้า...ด้วยการทำซ้ำว่าทำไมถึงห้าครั้ง ลักษณะของปัญหาตลอดจนแนวทางแก้ไขจึงชัดเจน" เครื่องมือนี้พบการใช้งานอย่างแพร่หลายนอกโตโยต้า และปัจจุบันใช้ใน Kaizen, Lean Manufacturing (LEAN) และ Six Sigma

จะดำเนินการอย่างไร 5 ทำไมต้องวิเคราะห์?

การวิเคราะห์ 5 ประการที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดจะได้รับหากจัดในรูปแบบของการสนทนากลุ่มและข้อมูลขาเข้าทั้งหมดจะถูกบันทึกลงในฟลิปชาร์ตหรือไฟล์ Excel

  1. เริ่มต้นด้วยการกำหนดปัญหาที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นถามคำถาม: “เหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้” และด้านล่าง ทีละประเด็น ให้เขียนสาเหตุของปัญหานี้
  2. ทำซ้ำขั้นตอนนี้กับคำตอบแต่ละข้อของคำถามแรก
  3. ทำเช่นเดียวกันกับครั้งที่สอง ทำไม ดำเนินการต่อจนกว่าคุณจะถามคำถาม 5 ครั้ง
  4. ในกรณีส่วนใหญ่ “ทำไม” ประการที่ห้าคือสาเหตุที่แท้จริง ตอนนี้คุณสามารถเริ่มกำหนดแนวทางการดำเนินการสำหรับสาเหตุของปัญหาได้แล้ว

มีประสิทธิภาพ 5 ทำไมต้องวิเคราะห์?

แบบสำรวจผู้เชี่ยวชาญ –เกี่ยวข้องกับบุคคลที่เหมาะสมซึ่งคุ้นเคยกับกระบวนการและปัญหา เพื่อให้พวกเขาสามารถตอบได้ว่าเหตุใดจึงมีบางสิ่งเกิดขึ้น นอกจากนี้ การมีผู้เข้าร่วมที่มีมุมมองใหม่ๆ ก็เป็นประโยชน์เช่นกัน โดยบ่อยครั้งพวกเขาจะถามคำถามที่ช่วยให้ทราบสาเหตุของปัญหาได้

หลีกเลี่ยงการตำหนิ -มองหาวิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ การกล่าวโทษบุคคลจะจบลงด้วยการที่บุคคลนั้นรู้สึกผิดเท่านั้น หากมีใครไม่หมุนวาล์ว ให้ถามคำถาม: “อะไรจะช่วยให้บุคคลนั้นหมุนวาล์วได้” อาจจะปรับขั้นตอนหรือมาร์ควาล์ว?

มีความคิดสร้างสรรค์ -อะไรสามารถแก้ปัญหาได้? ให้ผู้คนระดมความคิดและระบุการดำเนินการที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขปัญหา จากนั้นเลือกการกระทำที่จะให้ผลสูงสุด

ตัวอย่างระเบียบวิธี 5 เพราะเหตุใด

ตัวอย่างการวิเคราะห์ 5 ทำไม #1

ตัวอย่างการวิเคราะห์ 5 ทำไม #2

วิซาร์ดการวิเคราะห์ 5 ทำไม

เนื่องจากแผนภูมิการตัดสินใจที่แท้จริงในกรณีส่วนใหญ่มีโครงสร้างที่แตกแขนงออกไป จึงอาจเป็นเรื่องยากมากที่จะจัดระเบียบการวิเคราะห์นี้บนแผ่นงาน Excel และยิ่งไปกว่านั้นในการหาคำตอบของคำถามนั้นๆ ดังนั้นจึงได้รับการพัฒนาตามแอปพลิเคชัน Excel ตัวช่วยสร้างการวิเคราะห์ 5 ทำไมซึ่งช่วยในการจัดโครงสร้างความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผล และแสดงลำดับการระบุสาเหตุที่แท้จริงด้วยสายตาพร้อมกับแผนปฏิบัติการที่ตามมา ในตัวอย่างข้างต้น คุณสามารถดูผลงานของตัวช่วยสร้างได้ ช่วยให้กระบวนการแก้ไขปัญหาง่ายขึ้น สร้างมาตรฐานการทำงาน และแสดงแผนภาพสาเหตุและผลกระทบด้วยสายตา

Master 5 ทำไมจึงมีความสามารถในการ:

  • การขยายตัวของสาเหตุไม่ จำกัด ทั้งลงและไปทางขวา
  • เพิ่มแผนปฏิบัติการให้กับแต่ละสาเหตุด้วยความรับผิดชอบและกรอบเวลา
  • กำหนดลำดับความสำคัญสำหรับแต่ละการกระทำ
  • แสดงคำใบ้สำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มทำงานกับวิซาร์ด
  • เปลี่ยนภาษาจากรัสเซียเป็นอังกฤษ
  • เครื่องมือการจัดการองค์ประกอบการแสดงภาพในตัว
  • และอีกมากมาย...

ตัวช่วยนี้เป็นไฟล์ Excel และทำงานบนคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่ติดตั้ง Microsoft Office ราคา ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ 5 ทำไม 1,000 ถู หากมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อ

ริ้วสีดำอาจกลายเป็นการบินขึ้นได้

เราทุกคนประสบปัญหาเป็นครั้งคราว บางครั้งสถานการณ์และสถานการณ์บางอย่างดูเหมือนสิ้นหวังสำหรับเรา ฉันอยากจะวิ่งหนี ปิดตัวเอง ลืมทุกอย่างที่เกิดขึ้น แต่มันคุ้มไหม?

ท้ายที่สุดบทเรียนก็จะเกิดซ้ำอีกครั้ง มีอีกทางหนึ่งในการเข้าสู่ปัญหา คิดทั้งวันทั้งคืน หลั่งน้ำตา เทลงไป ดื่มหรือกิน โดยทั่วไปแล้วปกปิดมันด้วยอะไรบางอย่าง และตามหาผู้กระทำผิด!

การบ่นเกี่ยวกับปัญหาและหาคนตำหนิจะทำให้เราสูญเสียกำลังและพลังงานและพาเราออกไปจากการแก้ปัญหา

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ายิ่งเราต่อต้านมากเท่าไร สถานการณ์ก็จะบานปลายและซับซ้อนมากขึ้นเท่านั้น

เราต้องหาทางออก! และอย่าอยู่คนเดียวดีกว่า ดังคำกล่าวที่ว่า จากสถานการณ์ที่สิ้นหวัง มีทางออกที่ดีอย่างน้อยสามวิธี.

มีวิธีการแก้ปัญหาใดบ้างและจะเลือกวิธีที่เหมาะสมที่สุดหรือรวมเข้าด้วยกันได้อย่างไร

1. มองจากภายนอก

วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการค้นหาข้อมูลด้วยตนเอง ตลอดประวัติศาสตร์ มนุษย์ได้พบวิธีแก้ไขปัญหามากมายมากมาย และเขาได้บันทึกผลการตัดสินใจของเขาไว้ในสื่อวัสดุ: กระดาษปาปิรัส กระดาษ หิน คอมพิวเตอร์

เมื่อแก้ไขปัญหา ก่อนอื่นขอแนะนำให้หันไปหาแหล่งข้อมูลที่ไม่มีที่สิ้นสุดอย่างอิสระ

2. ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

เราอยู่ในสังคมที่รายล้อมไปด้วยผู้คนหลายพันคนซึ่งแต่ละคนก็เป็นผู้เชี่ยวชาญในบางสาขา นักจิตวิทยา นักอ่านไพ่ยิปซี โหราจารย์ โค้ช นักพลังจิต หรือแม้แต่นักแก้ปัญหาก็มี

ผู้เชี่ยวชาญในการแก้ปัญหา “ปัญหาทั่วไป” แตกต่างจากพวกเขาเพียงตรงที่เขาทำงานกับปัญหาที่ไม่ต้องการความรู้ที่กว้างขวางและประสบการณ์ที่กว้างขวางในสาขาแคบ ๆ แต่มีเพียงความฉลาด ความแม่นยำ สามัญสำนึก แนวคิดพื้นฐานบางอย่าง และทักษะทั่วไปใน การทำงานกับปัญหาและแน่นอนว่าเป็นแรงบันดาลใจ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีคนพบปัญหาที่คุณพบแล้ว เป็นไปได้มากว่ามีคนแก้ไขพวกเขาแล้วครั้งหนึ่งและหลายครั้ง

อย่างไรก็ตาม งานของมืออาชีพจะช่วยประหยัดเวลาและความกังวลใจของคุณ มืออาชีพที่ดีมีราคาแพงและการพึ่งพานักจิตวิทยาสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อบุคคลไม่ได้แก้ไขปัญหาของเขาและยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้



3. ขอความช่วยเหลือจากคนใกล้ตัวคุณ

วิธีการแก้ปัญหานี้เป็นวิธีดั้งเดิมที่สุดวิธีหนึ่ง วิธีนี้ค่อนข้างเชื่อถือได้เนื่องจากคนเหล่านี้เป็นคนที่สื่อสารด้วยทำให้คุณพึงพอใจ บ่อยครั้งการสื่อสารดังกล่าวสามารถสร้างความมั่นใจและให้การสนับสนุนได้

บอกครอบครัว เพื่อนฝูง คนที่คุณไว้วางใจจริงๆ พวกเขาจะพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ - พร้อมคำแนะนำและการกระทำ นี่ดีกว่าการจมอยู่กับความคิดและประสบการณ์ด้านลบมาก

นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะได้รับ "มุมมองจากภายนอก" สิ่งสำคัญคือต้องไม่ก้าวก่ายและพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือเสมอ

4. เปลี่ยนโฟกัส

บ่อยครั้งที่เราอยู่ใกล้และเกี่ยวข้องกับปัญหาทางอารมณ์มากเกินไปที่จะมองเห็นและประเมินปัญหาจากมุมมองที่ดี พยายามมองปัญหาในฐานะผู้สังเกตการณ์ภายนอก ด้วยมุมมองที่กว้างขึ้น คุณจะเห็นตัวเลือกเพิ่มเติม

บ่อยครั้งที่เราคิดถึงปัญหา ลิ้มรสมันในสมอง มีสมาธิกับมัน แต่มันไม่ได้รับการแก้ไข เราพยายามตัดสินใจด้วยจิตใจของเรา โดยกลบสัญชาตญาณของเรา เพื่อที่จะแก้ไขได้ จะต้องขจัดความสนใจออกจากปัญหา และจะต้องขจัดความสำคัญออกไป

เนื้อหาของการเขียนอัตโนมัติมักประกอบด้วยภาพวาด ป้ายที่เข้าใจยาก วงกลม และแน่นอนว่าเป็นข้อความ

สิ่งที่คุณต้องทำคือจดทุกอย่างที่อยู่ในใจ ต้องทำเป็นเวลา 20 นาทีถึงหนึ่งชั่วโมง ความหมายและวัตถุประสงค์หลักของกระบวนการเขียนอัตโนมัติคือการยอมจำนนต่อกระแสความรู้สึกที่คุณรับรู้

การทำความเข้าใจปัญหาและแนวทางแก้ไขจะอยู่ในจดหมายนั้นเอง

6. โฮ'โอโปโนโปโน.

Ho'oponopono เป็นศิลปะการแก้ปัญหาของชาวฮาวายโบราณ แปลจากภาษาฮาวายคำว่า "ho'oponopono" แปลว่า "แก้ไขข้อผิดพลาด" หรือ "ใส่ทุกอย่างเข้าที่" มีคำยืนยันสี่ประการว่าคุณควรพูดซ้ำแล้วซ้ำเล่าไม่หยุด:

"ฉันขอโทษจริงๆ"

"กรุณายกโทษให้ฉัน".

"ฉันรักคุณ".

"ขอบคุณ".

หากคุณไม่ชอบบางสิ่งบางอย่างเกี่ยวกับบุคคลอื่น นั่นหมายความว่าสิ่งนั้นอยู่ในตัวคุณเช่นกัน งานของคุณคือกำจัดมัน เมื่อคุณทำสำเร็จ อีกคนก็จะเปลี่ยนไปด้วย

เมื่อคุณใช้ Ho'oponopono คุณไม่ได้ทำให้บุคคล สถานที่ หรือเหตุการณ์บริสุทธิ์ แต่เป็นการทำให้พลังงานที่เกี่ยวข้องกับบุคคล สถานที่ หรือเหตุการณ์นั้นเป็นกลาง ข้อดีของวิธีนี้คือทุกอย่างเกิดขึ้นภายในตัวคุณ โดยไม่จำเป็นต้องมีคนกลาง



7. การเตรียมการ

วิธีการนี้ได้รับการพัฒนาโดยนักจิตอายุรเวทชาวเยอรมัน Bert Hellinger การจัดเตรียมเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้คุณสามารถระบุปัญหาได้อย่างง่ายดายและชัดเจน

เมื่อใช้วิธีการนี้ คุณจะค้นพบสาเหตุที่เชื่อมโยงบุคคลเข้ากับระบบความสัมพันธ์บางอย่าง จำกัดเสรีภาพในการดำเนินการ และทำให้การพัฒนาส่วนบุคคลซับซ้อน ขัดขวางไม่ให้เขาสร้างชีวิตของตัวเองได้

ด้วยความช่วยเหลือของกลุ่มดาว คุณสามารถวิเคราะห์สิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณ ค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในสถานการณ์ของคุณและ

8. การกลับชาติมาเกิด

« หากเกิดปัญหาขึ้น คุณจะต้องดำดิ่งลงลึกถึงปัญหานั้น แล้วคุณจะพบสมบัติ ถ้ามีเลย หรือจะพบเพียงความว่างเปล่าที่นั่น ในทั้งสองกรณีคุณจะได้รับความร่ำรวย

เมื่อคุณค้นพบสมบัติ คุณจะร่ำรวยโดยธรรมชาติ การค้นหาความว่างเปล่าจะทำให้ทุกอย่างจบลง“- ดูเหมือนว่า Osho กำลังพูดถึงการกลับชาติมาเกิด

เป็นการดำดิ่งสู่ตนเอง เข้าสู่ความทรงจำ ซึ่งวิธีนี้สันนิษฐานไว้ ไม่สามารถมีคำตอบของผู้อื่นหรือวิธีแก้ปัญหาสำเร็จรูปได้ที่นี่ การกลับชาติมาเกิดแสวงหาต้นตอของปัญหาและผ่านกาลเวลาและสถานที่แล้วมันก็เป็นเพียงเรื่องเล็กๆ น้อยๆ นั่นคือการตัดสินใจ

วลาดิมีร์ ซิคาเรนเซฟ:

หากเรามีกำลังที่จะสร้างปัญหาหรือความเจ็บป่วยในชีวิตเราก็มีกำลังที่จะแก้ไขปัญหานี้

ระลึกถึงชีวิตที่ผ่านมา คุณจะเข้าใจว่าคุณได้จัดการกับปัญหาที่คล้ายกันมากกว่าหนึ่งครั้ง และหากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะรู้ว่าผลลัพธ์ที่คุณได้ใช้ไปแล้วนำไปสู่ผลลัพธ์อะไร บางทีสถานการณ์ที่เกิดซ้ำอาจกินเวลามากกว่าหนึ่งชีวิต

บ่อยครั้งที่ปัญหาคือบล็อกจะเก็บทรัพยากร ศักยภาพในการสร้างสรรค์ ซึ่งเป็นสมบัติล้ำค่า เมื่อพบว่าคุณจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป และไม่ว่าคุณจะทิ้งไว้ที่ไหนหรือเมื่อไหร่ มันก็เป็นของคุณและคุณสามารถใช้งานได้ทุกเมื่อ

สิ่งที่คุณต้องใช้วิธีการแก้ไขปัญหานี้คือความไว้วางใจในตัวเอง คำแนะนำที่ดีและอินเทอร์เน็ต

การกลับชาติมาเกิดยังเกี่ยวข้องกับการช่วยเหลือตนเอง การดูดซึมตนเอง ซึ่งหมายความว่าตัวคุณเองสามารถเป็นนักแก้ปัญหาและช่วยเหลือผู้อื่นได้

มีทางออกเสมอ และสิ่งที่น่าทึ่งที่สุดคือคุณรู้จักเขา คุณรู้วิธีการแก้ปัญหาที่ยากที่สุด วิธีหาทางออกจากสถานการณ์ที่ยากและสับสนที่สุด

คุณสามารถและควรเรียนรู้จากปัญหา สร้างและค้นพบโอกาสที่ไม่มีทางค้นพบได้