A kommunikáció és a tanulás fontos része a helyes kérdésfeltevés képessége. Ezt meg lehet tanulni. Szükséges a belső párbeszéd helyes felépítése és a külső párbeszéd fő kérdéstípusainak tanulmányozása. Egyszerű gyakorlatok segít gyakorolni és megszilárdítani ezt a fontos képességet.

Meg kell tanulnod kérdéseket feltenni, hogy:

• a kommunikációban a monológról a párbeszédre térjünk át;
• megszerezni a szükséges információkat;
• ragadja meg a kezdeményezést a kommunikációban;
• mutasson figyelmet a beszélgetőpartnernek;
• mozgassa a beszélgetést a kívánt irányba.

A kérdések osztályozása:

✔️ Szerkezet szerint: egyszerű és összetett/zárt és nyitott

Egyszerű a kérdést nem lehet elemi kérdésekre bontani.

Nehéz a kérdést egyszerű kérdésekből alakítjuk ki „és”, „vagy”, „ha, akkor” stb. logikai kötőszóval. Például: „Ki a jelenlévők közül, aki azonosította a bűnözőt, és hogyan reagált erre?”

Komplex kérdés megválaszolása esetén célszerűbb a kérdésekre bontani egyszerű kérdéseket.

Zárt kérdések amelynek célja az egyértelmű válasz (a beszélgetőpartner hozzájárulása vagy elutasítása), „igen” vagy „nem” megszerzése.

Például az ilyen kérdések csak akkor jók, ha egyértelműen és egyértelműen meg kell határozni valami jelenlétét a jelenben, a múltban és néha a jövőben is ("Használod ezt?", "Használtad?", " Megakarod próbálni?") .

Egy a manipuláció módszerétől a beszélgetőpartner szándékosan zárt kérdéseket tesz fel. Hogyan több ember egyetért veled, azaz „igen”-nel válaszol, minél jobban megbízik benned.

A nyitott kérdések nem igényelnek egyértelmű választ, de a beszélgetőpartnertől pontosításra vagy pontosításra van szükség.

✔️ Kérési mód szerint: pontosítása, kiegészítése, átfogalmazása, összefoglalása.

Tisztázás kérdések (vagy „akár” - kérdések) a bennük megfogalmazott ítéletek igazságának azonosítására irányulnak. Mindezekben a kérdésekben van egy részecske, hogy "igaz-e", "igaz-e", "szükséges-e" stb.

Például: „Igaz, hogy Ivanov sikeresen megvédte a szakdolgozatát?” stb.

Feltöltés a kérdéseket úgy tervezték, hogy új információkat szerezzenek. A nyelvtani jellemzők olyan kérdőszavak, mint „Ki?”, „Mi?”, „Miért?”, „Mikor?”, „Hol?” stb.

Például: „Hogyan köthetünk szerződést jogi szolgáltatások nyújtására?”, „Mikor követték el ezt a bűncselekményt?”, „Mit jelent a „bróker” szó? stb.

Parafrázis- kérdés az elhangzottak megismétlésével, de nem szó szerint, hanem kissé módosítva.

Például: „Más szóval szerinted...”, „Kijavíthatsz, ha én Tévedek...", "Jól értettem, hogy...", "Szerinted, hogy..." stb.

Összegzés- a teljes beszélgetésben vagy annak egy részében elhangzottak általánosítása.

Például: „Tehát mondhatjuk, hogy...”, „Ha összefoglaljuk, amit mondtál, akkor...”, „Amennyire én értem, a fő gondolatod az, hogy...”.

Provokatív- kérdezik azzal a céllal, hogy a beszélgetőpartnert kimozdítsák érzelmi egyensúlyából, hogy a személy felfedje az általa gondosan elrejtett információkat.

Zavaros kérdések- a figyelmet a kérdező érdekeire irányítani.

A kérdések feltevésének szabályai:

• A kérdéseket helyesen (udvariasan) kell feltenni.
• A kérdés röviden és világosan van megfogalmazva.
• A kérdésnek egyszerűnek kell lennie, de nem primitívnek.
• A kérdések feltevésének logikájának kell lennie.
• Gondosan meg kell hallgatnia beszélgetőpartnerét.

• Próbáljon meg kérdés formában kitűzni az óra célját. Először saját maga, majd adja át ezt a funkciót a tanulóknak.
• Hozz létre mesterségesen olyan helyzeteket, amelyekben a tanulóknak kérdéssel fordulniuk kell Önhöz.
• A résztvevőkkel együtt elemezze azokat a helyzeteket, amelyekben helyénvaló kérdéseket feltenni.

Például jobb, ha először a „Miért?” kérdést teszed fel, majd a „Miért?” kérdést. És hogyan?"

Gyakorlatok a kérdezőkészség gyakorlására

№1. “Egyszerű és összetett kérdések.”

A csoport párokra oszlik.

A munka első szakaszában az egyik résztvevő felteszi a többi nyitott kérdést, amelyek részletes választ igényelnek. Az, aki válaszol, minden magáról szóló információt tartalmaz – nem feltétlenül közvetlenül a feltett kérdéssel kapcsolatban. Mindegyik partner öt percig marad a szerepében. Ezután szerepet cserélnek, így mindegyiküknek lehetősége van gyakorolni a nyílt végű kérdések feltevését és megválaszolását, miközben véletlenszerű információkat szolgáltat.

A második szakaszban gyakorlatokat, minden párban az egyik résztvevő azzal kezd, hogy elmond valamit magáról, vagy leír néhányat személyes tapasztalat. A második megpróbálja fenntartani a beszélgetést vagy felvilágosítást kérve, vagy átfogalmazva. Öt perc elteltével a párbeszéd résztvevői szerepet cserélnek.

A munka két szakasza között Időt kell biztosítani a résztvevők számára, hogy benyomásokat cseréljenek, és elmondják egymásnak a nehézségeket, amelyekkel szembesültek. Ahogy a résztvevők egyre inkább képesek és hajlandóak az önfelfedésre, ügyesebbek lesznek a nyitottabb válaszokat adó kérdésekben. A beszélgetés vezetési képességét az aktív hallgatás technikájának elsajátításával lehet elsajátítani.

№2. “Visszacsatolás".

Adjon visszajelzést (1. táblázat), ellenőrizze az információészlelés pontosságát, vagy további információkat tudjon meg kérdések segítségével (2 lehetőség minden elemhez).

1. táblázat A gyakorlat végrehajtásának kezdeti adatai

№3. "Igények azonosítása."

A tanár vesz egy darab papírt, és ír rá egy kifejezést. Szeretem.

Például: „A lány iskolába járt kék ruhaés piros hátizsákkal”, „Ha meggyőzni akarsz, ne azokkal a kérdésekkel kezdj, amelyek megosztanak, hanem azzal, amiben egyetértesz a pároddal”, „

A csoportnak kérdéseket kell feltennie, hogy szóról szóra kitalálja a kifejezést.
Megmutatja a nyitott kérdések hatékonyságát.

№4."Hírszerző szolgálat".

A színpadra helyezzük a hangsúlyt különböző típusok kérdéseket.

A gyakorlat lényege- tudjon meg a beszélgetőpartnertől néhány előre meghatározott információt (készítsen papírdarabokat írásbeli feladatokkal).

Például, az egyik résztvevő azt a feladatot kapja, hogy derítse ki a másiktól, milyen fogkrémet használ, neki pedig meg kell találnia, hogy a beszélgetőpartnernek van-e otthona Falióra, kisállat, tűzoltó készülék. Minden résztvevőnek mindent meg kell tennie, hogy megtudja a szükséges információkat, és ne engedje, hogy a beszélgetőpartner megtudja a feladatát.

A feladatot hármasban és párban hajtják végre, és az egyik mindig megfigyelő.

50 kérdés, ami felszabadítja az elmédet. Tedd fel magadnak ezeket a kérdéseket, és próbálj meg őszintén válaszolni rájuk. Ezekre a kérdésekre nincs jó vagy rossz válasz. De néha helyes tette fel a kérdést- már van válasz.

50 kérdés, amit mindenkinek fel kell tennie magának:

Hány évesnek adnád magad, ha nem tudnád a korod?

Mi a rosszabb: kudarcot vallani vagy meg sem próbálni?

Miért, ha az élet ilyen rövid, miért teszünk oly sok olyan dolgot, amit nem szeretünk, és mégis oly keveset teszünk abból, amit szeretünk?

Ha a munka befejeződött, minden elmondva és kész, mi volt több - beszélni vagy tenni?

Ha csak egy dolgot változtathatnál meg a világon, mi lenne az?

Ha a boldogság lesz a nemzeti valuta, milyen munkával lesz gazdag?

Azt csinálod, amiben hiszel, vagy próbálsz hinni abban, amit csinálsz?

Ha az átlagos emberi élet 40 évig tartana, mit változtatna az életében, hogy a legtöbbet hozhassa ki belőle?

Mennyire irányíthatod, hogy mi történik az életedben?

Mi miatt aggódsz jobban: jól csinálod-e vagy a helyes dolgokat?

Három olyan személlyel ebédel, akit tisztel és értékel. Elkezdik kritizálni a közeli barátodat anélkül, hogy tudnák, hogy barátok vagytok vele. Ez a kritika megalázó és igazságtalan. Mit fogsz csinálni?

Ha tudna adni kisgyerek csak egy tanács az életre, mit mondanál?

Megszegné a törvényt, hogy megmentse szeretteit?

Láttál már őrületet ott, ahol később a zsenialitást?

Mit csinálsz másképp ebben az életben, mint mások?

Hogy van az, hogy ami téged boldoggá tesz, az nem tesz boldoggá mindenkit?

Mit akartál igazán csinálni, de soha nem tetted meg? Mi állít meg?

Ragaszkodsz valamihez, amit el kellett volna engedned?

Ha felajánlanák a lehetőséget, hogy véglegesen másik országba költözz, hova költöznél és miért?

Egynél többször nyomja meg a lift hívógombját? Tényleg azt hiszi, hogy ez felgyorsítja a liftet?

Ki szeretnél lenni: ideges zseni vagy boldog bolond?

miért vagy te?

Ha a saját barátod lehetnél, szeretnél egy ilyen barátot?

Ami még rosszabb: ha a te legjobb barát másik országba költözik, vagy a közelben fog lakni, de te abbahagyod a kommunikációt?

Miért vagy a leghálásabb ebben az életben?

Mit választasz: elveszíti az összes korábbi emlékét, vagy soha nem lesz új?

El lehet érni az igazságot harc nélkül?

A legtöbbet nagy félelem valósággá vált?

Emlékszel, milyen borzasztóan ideges voltál úgy 5 évvel ezelőtt? Ez most számít?

Mi a legboldogabb gyerekkori emléked? Mi teszi őt ilyenné?

A múltad mely eseményei éreztették jelenvalónak, élőnek?

Ha nem most, akkor mikor?

Ha még nem érted el, mit veszíthetsz?

Voltál már valakivel, és nem mondtál semmit, majd úgy döntöttél, hogy igen? legjobb beszélgetés az életedben?

Miért okozott annyi háborút egy szeretetet hirdető vallás?

Lehetséges-e kétségtelenül tudni, hogy mi a jó és mi a rossz?

Ha most kapna egy millió dollárt, felmondana a munkahelyén?

Inkább sok munkát szeretne végezni, vagy egy kicsit, amit szívesen végez?

Úgy érzed, hogy a mai nap több százszor megismétlődött?

Mikor tettél utoljára úgy, hogy csak egy ötlet csírája volt a fejedben, de már erősen hittél benne?

Ha holnap mindenki meghal, akit ismer, kit látogat meg ma?

Szeretnél életed 10 évét elcserélni a világhírre és a vonzerőre?

Mi a különbség az élet és a létezés között?

Mikor van itt az ideje, hogy kiszámítsa a kockázatot, és elkezdje azt tenni, amit helyesnek gondol?

Ha tanulunk a hibáinkból, miért félünk elkövetni?

Mit tehetnél másként, ha tudnád, hogy senki sem ítél el?

Mikor vetted észre utoljára saját légzésed hangját? Mi a helyzet a szívveréssel?

Mit szeretsz? Az utolsó tetteid kifejezték ezt a szeretetet?

Az elmúlt 5 év minden napjára emlékszel, mit csináltál tegnap? És tegnapelőtt? És tegnapelőtt?

A döntések itt és most születnek. A kérdés: Te magad fogadod el őket, vagy valaki elfogadja helyetted?

Úgy gondolom, hogy kevés embert kell meggyőzni a kérdések feltevésének fontosságáról eladáskor. A képzés során erre a blokkra fordítják a legnagyobb figyelmet. Mi olyan nehéz a kérdések feltevésében? Magukban a kérdésekben nincs semmi. Fontos, hogy fel tudjuk építeni a megfelelő sorrendjüket. Fontos a beszélgetés kérdésekkel történő irányításának készségének fejlesztése. A kérdések azok, amelyek elvezetnek bennünket az üzlet lezárásához. Igen, igen, jól hallottad, nem prezentáció, hanem kérdések. Ne feledje, hány bosszantó reklámot hallunk nap mint nap, de ezek hozzáértő és szépen elkészített prezentációk. Ne járkálj reklámplakátokkal, ez alacsony, szakmaiatlan szint. Értékesítőként az a feladatunk, hogy kihasználjuk a vevőre gyakorolt ​​hatás összes gazdag lehetőségét.

Az értékesítés során felmerülő kérdések feltevésének technikái

Milyen célokra használják fel a kérdéseket:

Megadják a szükséges információkat, bevonják a másikat a beszélgetésbe, azonosítják a problémákat, ellenvetéseket keresnek, fontosnak éreztetik a másikat, kimutatják érdeklődését és még sok minden más.

Egyes eladók félnek megkérdezni az ügyfelet, mert nagyon félnek az elutasítástól vagy a kifogástól. Hiába, egy hangoztatott ellenvetés sokkal jobb, mint egy belső. Dolgozhat azzal, amit az ügyfél mondott. Az ő gondolatai sajnos elérhetetlenek számunkra. Ezért az a célunk, hogy az ember minél többet beszéljen és beszéljen.

A kérdéseket négy fő célra használják: 1 - aktív meghallgatásként, 2 - igények azonosítása, 3 - vásárlás megfontolására készteti az ügyfelet, 4 - kifogások tisztázása.

Aktív hallgatás:

A kérdések az aktív hallási technikák fontos elemei. Az a képesség, hogy hallgassunk, és gondolkodjunk azon, amit hallunk, segít abban, hogy az ügyfél és az eladó közötti beszélgetést élvezetté változtassa. A kérdések bármiek lehetnek, a lényeg az, hogy őszinte érdeklődést fejezzenek ki, és lényegében kérdezzenek, anélkül, hogy tolakodóan felkérnék az illetőt a történet elmesélésére. Így kommunikálnak a közeli barátok, időnként érzelmes betétekkel tarkítva a beszélgetést: „Miről beszélsz”, „Tényleg”, „Ez fontos!” stb.

„Hallgass kétszer annyit, mint amennyit beszélsz, és mindig sikeres leszel” (T. Hopkins).

Az igények azonosítása:

Ez a blokk minden értékesítési tréningben benne van. És most figyelem, a kérdés: „Ha megállapítja, hogy az ügyfélnek nincs szüksége a termékére, mit fog tenni?”

A klasszikus válasz az, hogy a megfelelő információkat adjuk meg az ügyfélnek, és élvezzük a visszahúzódását. Oké, mondjuk ezt csináltuk. Mi van, ha tévedünk, és az ügyfél igényét továbbra is kielégítheti termékünk. És őszintén szólva, nem valószínű, hogy el akarunk engedni egy személyt anélkül, hogy ne próbálnánk felajánlani neki valamit.

Módszertanom arra az elgondolásra épül, hogy mindenkinek joga van a választás szabadságához. Az igényeket azonosítjuk, de csak azért, hogy pontosan megértsük, hogyan kell prezentációt készíteni, milyen szavakat használjunk.

Adjon ötletet az ügyfélnek:

Köztudott tény, hogy ha a megrendelő maga jut el az ötlet megvalósításáig, akkor nem lesz kifogása. Néha olyan kérdéseket tehet fel, mintha a döntés már megszületett volna. Például: „Kényelmesebb Önnek szerdán vagy csütörtökön találkozni?” helyett: „Készen áll a találkozó megszervezésére?”

A kifogások pontosítása:

A kifogás tisztázása elsősorban az ügyféllel való kölcsönös megértés javítása érdekében szükséges. Széles körű értékesítési tapasztalattal Ön biztosan ismeri az összes kifogást, amelyet az ügyfél meg tud nevezni, és tudja a válaszokat.

Mutasson érdeklődést, és tisztázza mindazt, amit az ügyfél mond. Ezzel kedvező légkört teremt az ügyfél megérti, hogy álláspontját tiszteletben tartják, és meghallgatják.

Végül kifogásának kifejtésével az ügyfél maga válaszolhat rá. Arról nem is beszélve, hogy ha a kifogás hamis, a tisztázó kérdéseket azonnal megmondja.

A kérdések típusai:

Nemcsak tudni kell, mit kell kérdezni, hanem tudni is kell helyesen kérdezni. Ellenkező esetben azt kockáztatjuk, hogy olyan válaszokat kapjunk, amelyek semmit sem mondanak nekünk.

Többféle kérdés létezik, a legfontosabbak a következők:

NYITOTT KÉRDÉSEK – amelyekre nem lehet „igen” vagy „nem” választ adni, magyarázatot igényelnek. Mit? Ahol? Amikor? Hogyan? Mennyi? Miért? Mielőtt feltennénk egy nyitott kérdést, meg kell szólítanunk az ügyfelet. Ha a megfelelő időben feltesz egy nyitott kérdést, akkor sokat kaphatsz hasznos információ. Nagyon fontos, hogy figyelmesen hallgass, hogy aztán az előadásodban ugyanazokat a szavakat és kifejezéseket használhasd, amelyeket az ügyfél használt a kívánt leírására.

A ZÁRT KÉRDÉSEK olyan kérdések, amelyek nagyban korlátozzák a válaszadás lehetőségeit. A legvalószínűbb válasz számukra „igen” vagy „nem”. Ez igaz? Segíthetek? Ezek a kérdések jók bemelegítésnek, de észben kell tartanunk, hogy egymás után több „nem” válasz megölhet minden tárgyalást. Az ügyfelet pozitív hangulatban kell tartani. A zárt kérdések akkor jók, ha magabiztos a válaszokban, vagy egy igazán fontos részletet kell tisztázni, ami közvetlenül nem befolyásolja a végső megállapodást.

IRÁNYÍTÁS – amely állításokból áll, kiegészítve az „...igaz?”, „... nem igaz?”, „... egyetértesz?” kiegészítéssel. Egy vezető (megerősítő) kérdés sejtet valamit. Ez egy beépített válaszú kérdés, amely elismerést kell, hogy kiváltson és kedvező légkört teremtsen. Használhatja megerősítésre, de mindig meg kell várnia a választ, ellentétben a költői kérdéssel. Ritkán használjon vezető kérdéseket; Csak akkor tegyél fel vezető kérdést, ha biztos vagy benne, hogy pozitív választ kapsz.

SZÓNÓI KÉRDÉSEK – a problémák mélyebb átgondolására és „felhígítására” egyaránt szolgálnak. A kérdések nem igényelnek közvetlen választ, és arra szolgálnak, hogy súlyt adjanak a szavaknak, vagy felhívják a figyelmet.

KÉRDÉSEK TISZTÍTÁSA – magában foglalja a korábbi információk tisztázását. Ezek a következőképpen épülnek fel: "Jól értettem?", "Úgy érted, hogy...?" stb.

SPECIFIKUS KÉRDÉSEK – rövid választ igényel, adott esetben konkrét adatokat és ábrákat is tartalmaz. Mennyi? Milyen gyakran használod...? Az ilyen kérdések jók egy előadás előtt. Értelmet adnak a javaslatához. Mindig konkrét kérdéseket tegyen fel, még akkor is, ha a válaszok nem befolyásolják ajánlatának lényegét.

ALTERNATÍV KÉRDÉSEK – a lehetőségek közül választhat. – Ez vagy az érdekli? Az alternatív kérdés tipikus szava a „vagy”. Ez korlátozza a válaszlehetőségeket. Nem ajánlott kettőnél több válaszlehetőséget felajánlani, hogy elkerüljük a félreértést. Tedd utoljára azt a lehetőséget, amely előnyös az Ön számára, akkor jobban emlékeznek rá. Az alternatív kérdések nagyon jók az utolsó szakaszban, amikor meg kell szerezni az ügyfél beleegyezését. Akkor is hatékonyan használhatók, ha az ügyfél hallgatólagos vagy nehezen kommunikál, és megnevezi a gyakori kifogásokat.

Kérdések sorrendje.

Nem szabad nyílt kérdéseket feltenni a beszélgetés legelején. Először beszélni kell az illetővel. Kezdje az alternatív, követő vagy lezárt kérdésekkel.

• Kényelmes neked beszélni, vagy hívjam vissza később? (Alternatív)
• Jól értem, hogy az Ön cége a... (egyértelművé)
• Érdekelnek az új technológiák? (Zárva)
• Szánna rám néhány percet, hogy jó ajánlatot tegyek? (Zárva)

Egy bizonyos ponton, amit hamarosan megtanulsz érezni, áttérsz a nyitott kérdésekre és szorgalmasan hallgatsz. Ne legyen túl sok nyitott kérdés, különben irritációt okozhatnak. Ugyanakkor világosnak és nem homályosnak kell lenniük.

A beszélgetés közepe felé vezető kérdéseket vezetünk be. Oda fognak vezetni minket a megfelelő téma. Annak elkerülése érdekében, hogy a beszélgetés az „életre szóló” felé terelődjön, használja a alternatív kérdések.

A konkrét és zárt kérdések segítenek határvonalat húzni a legélénkebb beszélgetés alatt.

Az előadás során szónoki kérdéseket tehet fel, hogy értelmet adjon a szavainak.

A tisztázó kérdések sokat segítenek a kifogások feldolgozásakor. Végül az üzlet megkötésekor ismét a Lezárt Kérdések és az Alternatív Kérdések használatosak. „Úgy gondolom, hogy ez a konfiguráció a legmegfelelőbb az Ön számára?”, „Kényelmesebb, ha készpénzzel vagy banki átutalással fizet?”

Kérdések elkészítése.

A tapasztalt eladók mindig készen állnak a kérdések listájával, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy a lehető legteljesebben és leggyorsabban azonosítsák az ügyfél igényeit, és jó kommunikációt alakítsanak ki velük. Ezek a listák erősen függnek a cég tevékenységi területétől, és akár több tucat kérdéslehetőséget is tartalmazhatnak.

Hogyan tegyünk fel helyesen kérdéseket:

1. Kérdezd pozitívan:

Mindig kerülje a „nem…”, „nincs mód”, „soha”, „nehéz”, „problémák” és hasonló mondatokat.

2. Változtasd az állításokat kérdésekké:

Kerülje a megerősítő kifejezések használatát; a párbeszéd vonzóbb, mint a monológ.

3. Adjon időt beszélgetőpartnerének a válaszadásra.

Kérdése után legyen türelmes, amíg beszélgetőpartnere nem válaszol. Ne ugrálj és ne válaszolj magadnak. Ha a szünet elhúzódik, és fennáll annak a veszélye, hogy az ügyfél nem értette kérdésének értelmét, vagy nem akarja kimutatni, hogy nem tud a problémáról. Fogalmazd át a kérdést, fejtsd ki, mire gondoltál. Néha, ha a kérdések feltevése kíváncsiságnak tűnik, hasznos lehet, ha röviden megindokolja, miért teszi fel a kérdést.

Ha egy ügyfél kellemetlen kérdést tesz fel, vagy előre beszél az árról.

Válaszolj egy ellenkérdéssel:

Az ügyfél kérdésének elutasítása:

"Határozottan válaszolni fogok a kérdésére, de először engedjék meg, hogy tisztázzak néhány pontot, amelyek befolyásolhatják a válaszomat."

Adj kitérő választ:

"3-10% kedvezmény lehetséges"

"Az ár sok tényezőtől függ, beleértve a megrendelés mennyiségét"

"Minimális idő 3-5 nap, a gyártási terheléstől függően"

Ha nem tudja a választ:

Tegyük fel, hogy a legpontosabb információkat szeretne megadni, amelyeket először egyeztetnie kell a céggel.

Tegyük fel, hogy e-mailben vagy faxon fog válaszolni, és mindenképpen adjon meg egy határidőt arra vonatkozóan, hogy mikor válaszol és teljesíti ígéretét.

Kérdések a sráchoz. Milyen kérdéseket tehetsz fel egy srácnak? A hibák elkerülése érdekében jobban meg kell ismernie a srácot. Mit kérdezzek tőle? Milyen kérdések legyenek ezek?

A randevúzás szórakoztató, de egy bizonyos ponton érdemes lehet hosszabb távú kapcsolatra gondolni. És azon töprengsz, hogyan ismerkedhetsz meg igazán a pároddal... És van néhány téma, amivel mindenképpen foglalkoznod kell. Milyen kérdéseket tehetsz fel egy srácnak? Mit kérdezzek tőle?

A randevúzás mindig szórakoztató és érdekes, de ha a kapcsolatok kérdése felmerül, minden megváltozhat.

A hibák elkerülése érdekében jobban meg kell ismernie partnerét. És természetesen fel kell tennie néhány kérdést.

Van néhány alapvető szempont, amiről mindenképpen beszélned kell, mielőtt kapcsolatba lépsz. A kérdések és válaszok természetesen mindenki számára egyéniek. De nem mindig lehet azonnal kialakítani őket. Ezért ez a lista nagyon hasznos lehet az Ön számára.

És még valami, srácok, ha ezt olvassátok! Ha ezekre a kérdésekre írásban válaszol, és megadja őket a barátnője apjának, akkor biztosan megengedi, hogy randevúzzon vele! 😉

Ez a lista nem tartalmaz egyszerűbb kérdéseket, de ezeket is a cikk végén írjuk.

A kérdések véletlenszerű sorrendben kerülnek összegyűjtésre és csoportosításra. Lehet, hogy egyesek hülyének tűnnek, válaszd ki magad, kinek mi illik...

Milyen kérdéseket tehet fel egy srácnak, hogy jobban megismerje? 100 lehetséges opció.

Általános kérdések egy srácnak

1. Hogyan látod a jövődet? Mit fogsz csinálni 5 év múlva? 10 év után?
2. Mi a legfontosabb célod az életben?
3. A tiéd? Vagy a kedvenc íród?
4. Hogyan jellemeznéd magad három szóban?
5. Nevezd meg a 3 legtöbbet gyenge oldalai?
6. Van olyan élményed, ami hatással volt az életedre? Ha igen, milyen élmény volt?
7. Volt már olyan, hogy nehéz döntéseket kellett hoznia, amelyek rosszabbá tették volna az életét?
8. Vannak olyan emberek, akiket nem szeretsz? Vannak emberek, akik nem kedvelnek téged?
9. Vannak kitűzött céljaid a jövőre nézve?
10. Hogyan érti a kifejezést - nincs füst tűz nélkül?
11. Van olyan bálványod vagy személyed, akit nagyon tisztelsz? Ki ő?
12. Mi a legtöbb?
13. Milyen kérdést szeretne feltenni nekem?
14. Hogyan vélekedik a politikáról?
15. Mi a kedvenc filmed?
16. Ha három kívánságod lenne, mit kívánnál?
17. Mi a kedvenc dalod? Milyen zene hoz örömet a szívedbe?
18. Mik a hobbijaid? Van hobbid vagy kedvenc időtöltésed?
19. Mit szeretsz jobban: filmeket nézni vagy könyveket olvasni?
20. Szeretsz táncolni? Jártál már táncórára?
21. Amellyel híres ember(celeb) szeretnél személyesen találkozni?
22. Ha visszautazhatnál az időben, kivel találkoznál és mit tennél?

Fiú és lány

Milyen kérdéseket tehet fel egy srácnak: a kapcsolatokról

1. Melyik a legromantikusabb hely egy pár számára?
2. Emlékszel bármilyen kínos pillanatra egy kapcsolatban?
3. Unatkoztál már egy kapcsolatban?
4. Milyen nyaralást szeretsz jobban? Szeretsz időt tölteni a családoddal?
5. Nem bánod, ha érzek az exeim iránt? (Ha tényleg megvannak...)
6. Hogyan képzeli el az érzelmi intimitást?
7. Mit tennél, hogy lenyűgözz valakit az első randin?
8. Szerinted szégyen szűznek lenni? Vagy éppen ellenkezőleg, tiszteletet érdemel?
9. Mi volt a legjobb intim élményed? Mi volt előbb: érzelmek, érzések vagy fizikai kontaktus?
10. Szerinted lehetséges szex nélkül is élvezni egy kapcsolatot? Milyen szerepet játszanak számodra az érzelmek?
11. Vannak érzéseid az exed iránt?
12. Meddig tartott az utolsó kapcsolatod?
13. Megbántad ezt a kapcsolatot?
14. Mi a véleményed a nem hagyományos szexuális irányultságról?
15. Befolyásolhatja a múlt a kapcsolatokat?
16. Volt valaha egyéjszakás kalandod? Ha igen, megbántad?
17. Mi a véleményed a hűtlenségről és a párkapcsolati megcsalásról?
18. Hiszel a szerelemben első látásra?
19. Mit keresel egy kapcsolatban?
20. Volt már tapasztalatod a hosszú távú kapcsolatokról?
21. Mi okozta a szakítást az előző kapcsolatodban? (Ha lennének)
22. Kapcsolatban vagy az exeiddel?
23. Mi a legőrültebb dolog amit csináltál valakivel?
24. Mesélj az első csókodról. Milyen volt ő?

Milyen kérdéseket tehet fel egy srácnak: a hitről?

1. Te hívő vagy? Miben hiszel?
2. Életed melyik eseménye volt a legérzelmesebb számodra?
3. mit hallgatsz többet? Az értelem vagy a szív hangjára?
4. Gyakran hoz döntéseket kizárólag az intuícióra alapozva?
5. Hiszel abban, hogy létezik egy magasabb hatalom, amely irányítja a kozmoszt?
6. Mi a véleményed más vallásokról?
7. Hiszel a lelki társakban?

Nehéz kérdések egy srác számára

1. Használtál már drogot?
2. Mi a legfurcsább benned?
3. Voltál már olyan dühös életedben, hogy szó szerint meg akartál ölni valakit?

Milyen kérdéseket tehetsz fel egy srácnak: munkáról, szokásokról, életről?

1. Vannak jó vagy rossz szokásaid? Mit gondolsz ?
2. Szerinted miből kellene állnia?
3. Szerinted milyenek legyenek az ideális szülők?
4. Szereted a háziállatokat? Van otthon házi kedvence? Szeretnél egyet magadnak?
5. Ha a szüleid nem szeretnek, ez jó ok lesz a kapcsolat megszüntetésére?
6. Mi az álommunkád?
7. Szereted a jelenlegi munkádat?
8. Problémái voltak a törvénnyel?
9. Ha a munka megviseli a kapcsolatot, mit fog tenni?
10. Mit bánsz meg az életedben?
11. Írja le az ideális hétvégét
12. Ha életed hátralévő részében csak egyetlen dolgot csinálhatnál, mi lenne az?
13. Melyik a tiéd? személyes tulajdonságok büszke vagy?
14. Mi a legbátrabb dolog, amit életedben tettél?
15. Ha bármit megváltoztathatnál az életedben, mi lenne az?
16. Mi a legcsodálatosabb felfedezés, amit életed során tettél?
17. Mi az élethitvallásod? Kiért kockáztatnád az életedet?

Romantika, szerelem

További kérdések, amelyeket feltehetsz egy srácnak...

1. Van kedvenc kitalált karaktered? Ha igen, ki ő?
2. Melyik? fiatalon emlékszel magadra? Mik ezek az emlékek?
3. Mit szeretsz magadban a legjobban? És bennem?
4. Mit fognak érezni a barátaid azzal kapcsolatban, hogy elkezdtünk több időt tölteni veled?
5. Ha választhatnád a szupererődet? Mi volt az?
6. Volt olyan személy az életedben, aki nagy hatással volt rád? Ha igen, ki az? Hogyan változtál?
7. Van olyan film, amit végtelen számú alkalommal meg lehet nézni?
8. Mit szeretnél megváltoztatni magadon? Fizikailag? Vagy változtass a karaktereden?
9. Melyik a legjobb legjobb tanács kaptál életedben?
10. Akarsz gyereket?
11. Milyen tulajdonságokat keresel különösen a nőkben?
12. Ha most bárhova elmehetnél, hova mennél?
13. Mi a legjobb a családi kapcsolatokban?
14. Meséld el kedvenc emlékedet a családoddal?
15. Mondj három tulajdonságot, amit szeretsz bennem?
16. Mit vársz tőlem a kapcsolatunkban? Szeretnéd, ha megváltoznék?
17. Mit tegyek, hogy rossz embernek tartson?
18. Mit fog tenni, ha három napra kimegy az áram a városban?
19. Szeretsz vásárolni?
20. Hova szeretsz randizni?
21. Meddig bírod kommunikáció nélkül?
22. Hogyan vélekedsz a nyitott kapcsolatokról? Mellette vagy ellene?
23. Gondoltál már arra, hogy örökbe fogadj egy gyereket?
24. Mi a fontosabb számodra: a pénz vagy a kapcsolatok? Mit választanál, ha lehetőséged lenne pénzt keresni, de elveszted a szerelmet?
25. Mit szeretsz? Mi iránt vagy nagyon szenvedélyes?
26. Létezhetnek távkapcsolatok?
27. Milyen érzésekkel tölti el élete hátralévő részét egyetlen partnerrel?

A 100 kérdést tartalmazó lista végére értünk. Ezt a listát, úgy tűnik, még hosszan lehetne folytatni. Ha Ön is tud érdekes kérdéseket, írja meg kommentben, és biztosan felkerülnek =)

Száz kérdésről kiderült, hogy nem túl egyszerű, lent egy újabb kérdéssor, de egy kicsit egyszerűbb...

További 12 kérdés, amit fel kell tenni egy srácnak!

1. Hogyan töltötted a tegnapot vagy a mai napot?
2. hogy érezted magad? Vagy milyen a hangulatod ma?
3. Vannak terveid holnapra? (Ajánljon valamit)
4. Általában mikor ébredsz?
5. Általában hol töltöd az estéidet? kivel lógsz? Mit csinálsz?
6. Hogyan költenél el egymillió dollárt, ha hirtelen örökölnél egy örökséget?
7. Mitől tud sírni? Sírtál már valaha?
8. Hiszel a horoszkópokban? Mi a helyzet a jóslással? Ki a jeled?
9. Szeretsz utazni?
10. Mit gondolsz a bulikról?
11. Gyakran vagy szerelmes? Lehetséges két embert egyszerre szeretni? Történt már veled ez?
12. Gyakran álmodsz? miről álmodsz?

Videó a bolygónkról:

Mit kérdezhetne egy jelölttől, hogy azonnal mindent megértsen róla? Az „azonnal” és az „minden” természetesen nem fog működni, de a webhely számos hasznos taktikát oszt meg a beszélgetés lebonyolításához - segítenek kiválasztani a megfelelő alkalmazottat.

Figyelembe véve, hogy a különböző szakmai és személyes tulajdonságok fontosak a különböző pozíciókban, a kérdezőbiztosnak alaposan fel kell készülnie az interjúra. Bármely cégnek van egy bizonyos munkamódszere, illetve íratlan szabályai, amelyek megszegése kibillentheti a rendszert az egyensúlyból. Milyen kérdéseket kell feltennie egy interjú során, hogy megállapítsa, mennyire felel meg a jelölt az azonnali vezetés és a vállalat egésze követelményeinek?

Ahhoz, hogy megértse, ki áll Ön előtt, alkalmazhatja a beszélgetés felépítésének jól ismert elveit, amikor állásra jelentkezik, új trendekhez folyamodhat, vagy elmélyülhet a jelölt pszichológiájának tanulmányozásában. A leginkább bevált módszerek a következők:

• Dominó elv: általános feladatokat foglal magában, fokozatos elmélyüléssel a témába. Ilyenkor a jelöltet például a közvetlen feladatairól kérdezik, és folyamatosan tisztázza a részleteket, szűkíti a beszédtémát. Ha a jelentkező nem talál ki magának felelősséget, magabiztosan, habozás nélkül válaszol.
• A kör elve. A beszélgetés közepén vagy végén térjen vissza a következőhöz fontos kérdéseket, az interjú elején kérte a jelöltet a részletek tisztázására. A korábban és most adott válaszok alapján megállapíthatja, mennyire őszinte a jelentkező.

Ez a fajta interjú mindig megfelelő, mivel a toborzónak nagyon kevés ideje van arra, hogy megértse, ki ül előtte, és hogy az illető megfelel-e a követelményeknek.

Standard kérdések a munkáltatótól

A beszélgetés során fontos azonosítani egy személy különböző tulajdonságait, ezért provokálni kell az interjúalanyot, hogy egy bizonyos irányba beszéljen. Ugyanakkor érdemes a válaszokat elemezni, hogy a pályázóról korrekt portré alakuljon ki. Az állásinterjúk során gyakran felteszik a következő kérdéseket:

1. "Mondj valamit magadról". Ez a kérdés az életrajz egyetlen konkrét helyére sem vonatkozik, hanem általános képet ad az ember prioritásairól. Érdekes lesz az a pályázó, aki tájékoztatást ad saját tapasztalatairól, szakmai tulajdonságairól, és érdeklődést mutat az állás iránt. Ha a történet homályos, és a felsorolt ​​tények nem relevánsak az interjú lényege szempontjából, akkor az illetőnek vagy nincs mondanivalója, vagy egyszerűen nem biztos önmagában és képességeiben.
2. – Miért döntött úgy, hogy otthagyja előző munkahelyét? Az okok nagyon különbözőek lehetnek - a karrier növekedésének hiányával való elégedetlenségtől az alacsony fizetésekig, míg méltó jelölt soha nem fog rosszat mondani a közvetlen feletteséről vagy a csapatról. Nagyon elszomorító, ha a távozás oka konfliktus volt, hiszen ez a jelentkezőt a nehézségeknek engedő emberként jellemzi, és az önértékelését is csökkenti.
3. – Milyen fizetést szeretne kapni? Egy jó szakember tudja, hogy magas fizetést érdemel, és nyilvánvalóan nem blöfföl, amikor szolgáltatásai költségeit hangoztatja. Ha egy jelölt egyértelműen túlbecsüli a kívánt fizetés mértékét, akkor mindig lehűtheti lelkesedését, ha a fizetést az előírtnál jóval alacsonyabbnak nevezi.
4. – Mi vonzza Önt abban, hogy a javasolt pozícióban dolgozzon? Az okos jelölt előre tudja, hogy a toborzók olyan személyt keresnek, aki nem csak a szükséges szakmai és személyes tulajdonságokkal rendelkezik, hanem kész arra is, hogy hasznos legyen a cég számára, csapatban dolgozzon, megossza saját tapasztalatait és tanuljon másoktól.
5. Kérdezze meg a jelentkezőt, hogy mik az erősségei és gyengeségei. Ha a jelölt túl általános kifejezéseket mond, kérjen pontosítást és további részleteket. A jelentkezők általában nagyon szívesen beszélnek magukról erősségeit, de ne beszéljünk a gyengékről.
6. – Meséljen nekünk szakmai eredményeiről. Az ilyen jellegű beszélgetés arra kényszeríti a jelentkezőt, hogy önmagáról beszéljen, hangsúlyozva a munkához szükséges tulajdonságokat. Ha a jelölt általános kifejezésekkel beszél, akkor jelöltsége valószínűleg nem érdemel figyelmet.
7. – Nevezze meg szakmai hibáit. Az okos jelölt nem adja fel egy ilyen kérdés hallatán, mert tökéletesen megérti, hogy lehetnek hibák a munkában, a lényeg, hogy ezt tegye. helyes következtetésés ne ismételje meg őket újra. Furcsa, ha a jelentkező nem emlékszik egy ilyen helyzetre: vagy nem elég önkritikus, vagy egyáltalán nem ismeri el a hibákat.
8. "Befolyásolja-e a családi/magánélet a munka minőségét?" Ez egy gyakori kérdés, amely főként olyan fiatal nőkhöz szól, akiknek már van kisgyermekük, vagy olyan korban vannak, amikor családot alapíthatnak. Ilyen információra csak akkor van szükség, ha a vezetőség bizonyos követelményeket támaszt a fiatal nők foglalkoztatására vonatkozóan, és szigorú feltételeket szab.

A jelölt élethelyzetének azonosítása

Vannak olyan információk, amelyek segítenek felfedni a jelölt általános tulajdonságait, megérteni fejlődési vágyát, azonosítani élethelyzetét, vagy egyszerűen csak érezni a hangulatot. Milyen kérdéseket kell feltenni a jelöltnek az interjú során?

1. – Hogy érzed az életet? Ez a kérdés filozófiai jellegű, de lehetővé teszi annak azonosítását, hogy a pozícióra jelentkező milyen élethelyzetet tölt be. Az optimisták meg vannak győződve arról, hogy vannak nehézségek az életben, és ezeket kezelni kell, vagy nem kell a szívükre venni. Abban is bíznak, hogy az ember maga alakítja a sorsát, és mindent megváltoztathat. A pesszimisták biztosak abban, hogy az emberek gonoszak, és mindig készen állnak arra, hogy felállítsák, cserbenhagyják őket, hogy nyitva kell tartaniuk a fülüket és résen kell lenniük. Az ilyen személy előre be van állítva a kudarcra, és mindig bizonytalan a képességeiben.
2. Milyen kérdéseket kell feltétlenül feltennie egy interjú során, hogy megértse, az Ön előtt álló szakember áll Ön előtt? Kérdezze meg a jelentkezőt, hány interjún vett részt a közelmúltban, és kitől kapott meghívót. Ez lehetővé teszi, hogy felmérje, melyik versenytársa érdeklődik a jelölt iránt, és érdemes munkát ajánlani. Lehet, hogy az Ön cégének szüksége van egy ilyen szakemberre.
3. – Hol látod magad 5-7 év múlva? Bebizonyosodott, hogy a tervezés és a célok kitűzésének képessége az embereket céltudatosnak és a személyes sikerre koncentrálónak jellemzi. Azok, akik nem vállalnak semmilyen kezdeményezést, nem tervezik karrierjüket és a jövőbeni élet, nem valószínű, hogy kiemelkedővé válnak.
4. – Miben szeretnél változtatni az új munkahelyeden? Nagyon alattomos kérdés, hiszen a jelentkezők túlnyomó többsége úgy gondolja, hogy valami gyökeresen változtatni kell, és szívesen beszélnek róla anélkül, hogy bemutatnák a cég belső problémáit. Egy okos jelölt nem tervez nagy változásokat anélkül, hogy nem ismerné a vállalat belső felépítését, és nem ismerné annak egészét.
5. – Ki tud ajánlani? Ez egy standard kérdés, amely segít ellenőrizni az Ön által kedvelt munkavállaló képzettségét, és ismét megerősíti, hogy a jelentkezőnek nem voltak személyes konfliktusai az előző munkahelyén.
6. "Mit tudsz a cégünkről?" Természetesen ehhez nem kell a cég mélyreható ismerete. Egy rövid rövid történet a tevékenységekről és a termékek típusairól azonban megbizonyosodik arról, hogy a jelentkező legalább felkészült az interjúra, és érdeklődött az iránt, hogy milyen munkát kaphat.
7. – Miért gondolja, hogy meg tudja oldani ezt a munkát? Itt nagyon fontos, hogy a jelölt kellően meggyőző legyen a válaszaiban – pontosan ezt a minőséget kell bizonyítania azzal, hogy erősségeiről és versenytársaival szembeni előnyeiről beszél.

Nem szabványos kérdések

Egyáltalán nem szükséges a beszélgetést klasszikus módon lefolytatni. Manapság sok toborzót foglalkoztatnak a legszokatlanabb, sőt néha furcsa dolgok iránt. A lényeg az, hogy ellenőrizni kell a jelölt reakcióját egy szokatlan kérdésre, a logikus gondolkodás képességét, vagy a felmerült nevetséges vagy ostoba helyzetekből való megfelelő kijutást. De a mindennapi életben és a munkában ez gyakran megtörténik.

Az az érdekes, hogy itt nincsenek jó vagy rossz válaszok, és külön figyelmet érdemelnek azok a jelöltek, akik szellemesen tudnak válaszolni anélkül, hogy a toborzót negatívan érzékelnék. A következő kérdéseket teheti fel:

1. Lopott már irodaszert irodai alkalmazottaitól?
2. Hány ember fér el ebben a szobában?
3. Értékelje interjúkészítő képességeimet egy 10 fokú skálán.
4. Milyen az emberek élete egy ideális világban?
5. Hány liter alkoholos italt isznak meg az emberek egy éjszaka alatt a városban?
6. Veszekedtél a munkahelyeden?
7. Milyen dalok jellemzik a munkához való hozzáállásodat?

Most már tudja, milyen kérdéseket tesznek fel az állásinterjún, hogy a jelölt a lehető legnagyobb mértékben megnyíljon, és elkerülje az esetleges hibákat.