Nehéz emberek. Hogyan lehet hozzájuk közelíteni? Nehéz kolléga. Magabiztosnak lenni

Tartály

Ez a személy szereti a konfrontációt, a konfliktust és minden típusú frontális ütközést. Szeret agresszíven viselkedni és nyomást mutatni. A "tankok" elleni stratégiák:

Állja meg a helyét. Ne add fel a pozíciódat. Fordítsa a figyelmét a légzésére, hogy ne veszítse el a türelmét, és teljesen nyugodt maradjon.

Állítsa le a támadást. A legjobb mód ehhez annyit tesz, hogy kitartóan és kitartóan ismételgeti az illető nevét újra és újra, amíg rád nem figyel. Ezt követően fejezze ki gondolatait. A tankok nagyon lassúak, szóval mondj ki mindent, amit a helyzetről gondolsz.

Nyújtson békét. Ha nem különösebben fontos, mondd, hogy egyetértesz, és fejezd be a vitát.

Orvlövész

A mesterlövészek durva megjegyzéseket, maró szarkazmust használnak, és tudják, mikor kell leforgatni a szemüket, hogy kifejezzék megvetésüket. Az a dolguk, hogy hülyének nézzenek. A "mesterlövészek" elleni stratégiák:

Állj meg, nézz körül, lépj hátra. Ha úgy tűnik, hogy beszélgetőpartnere „mesterlövész”, azonnal álljon meg, akár egy mondat közepén. Tudassa vele, hogy észrevette a viselkedését. Vizsgálja meg őt, és addig is képes lesz a csendet rejtett fenyegetésnek tekinteni, ami a kezedre játszhat.

Használjon reflektorfénybe helyezett kérdéseket. Használj két kérdést, amelyek felfedik a mesterlövész viselkedését. Először is: „Amikor ezt mondod, mit akarsz valójában mondani?” Másodszor: „Mi köze a kifejezésednek ahhoz, amit az imént mondtam?”

Ha szükséges, használjon tankstratégiát. Tartsa meg pozícióját, szakítsa félbe azt, aki éppen félbeszakított, ejtse el a vádját, és készüljön fel a támadásra.

Tudj meg mindent

A „mindent tudó” emberre jellemző, hogy ritkán ismeri be hibáit, és nem is nagyon akarja meghallgatni beszélgetőpartnerét. Egy ilyen személy eleinte érdekes lehet, de az ego ilyen megnyilvánulása egy idő után unalmassá és irritálóvá válik. Stratégiák a know-it-all ellen:

Alaposan készítse elő és tanulmányozza a témáját. Mélyre ásson az előre megbeszélt témában. A mindent tudó védelmi rendszer gondosan figyeli beszédében a hibákat. Észrevesz minden logikai hibát, és arra használja fel, hogy hiteltelenítse az egész elképzelését.

Tisztelettel vonulj vissza. Ezt gyakrabban kell megtennie, mint bármelyik másikkal nehéz ember. Miért? Mert különben örökké hallgatnod kell.

Mutassa be ötleteit közvetetten. Cselekedjen gyorsan, de óvatosan. Használjon lágyító szavakat, például „talán”, „Csak azon tűnődöm”, „mi lenne, ha”.

Aki mindent tudónak tartja magát

Az ilyen emberek nem mindig tévesztenek meg másokat. De egy ideig a figyelem középpontjában lehetnek, és rávehetik őket a saját álláspontjukra, különösen akkor, ha a beszélgetőpartnerek nem kritikus gondolkodásés rengeteg ismeretet a témában. Az állítólagos „mindent tudók” olyan magabiztosan beszélnek valamiről, hogy azt a hamis benyomást kelthetik, hogy ez a vaskalapos igazság. Stratégiák egy magát „mindent tudónak” tartó személlyel szemben:

Adj rá egy kis figyelmet. Használjon két módszert. Először is: fogadd egy kis lelkesedéssel gondolatait, de ne keveredj értelmetlen beszélgetésbe. Másodszor: ismerje el a személy pozitív szándékát, hogy foglalkozzon a témával, de ne pazarolja mentális energiáját és idejét azzal, hogy megértse a közölni kívánt információ tartalmát.

Tisztázd, mit akart mondani. Kérjen magyarázatot arra vonatkozóan, hogy az illető konkrétan mire gondolt. Mivel valószínűleg szeret általánosítani, és olyan szavakat használ, mint „mindig” és „mindenki”, kérdezze meg: „Ki pontosan?” vagy "Ez pontosan mit jelent?"

Hadd mentse meg az arcát. Álljon ellen a kísértésnek, hogy lenyomja az illetőt. Ehelyett tegye őt szövetségesévé.

Gránátvető

Rövid nyugalom után ez a robbanásveszélyes személy valamiről kezd el riogatni, ami teljesen független az aktuális témától. Rengeteg érzelmes kifejezést dob ​​ki, anélkül, hogy a tényekre és érvei logikai felépítésére gondolna. A „gránátvető” elleni stratégiák:

Vedd fel a figyelmét. Ehhez hívja nevén az illetőt, emelje fel a hangját, és próbálja elhallgattatni.

Használj empátiát. Mutasson őszinte aggodalmat és érdeklődést ennek a személynek a problémái iránt. Mondja, amit hallani akar. A legfontosabb dolog az, hogy megnyugtasd, világossá téve, hogy te sem aggódsz kevésbé, mint ő.

Csökkentse az intenzitást. Csökkentse a hangerőt.

Lépj vissza. Ha még mindig nem tud ésszerűen megbeszélni, tartson egy kis szünetet, és tegyen rendet a gondolataiban.

Sycophants

Annak érdekében, hogy mindenkinek a kedvében járjanak, és elkerüljék a konfrontációt, az ilyen emberek mindenbe beleegyeznek, amit felajánlanak nekik. Gondolkodás nélkül igent mondanak. Ez azt jelenti, hogy a „szikófántok” által tett ígéreteket nem tartják be. Ha ezt közvetlenül felhívod rájuk, akkor megsértődnek és bárkit hibáztatnak, csak nem saját magukat. Stratégiák a „szikófánt” ellen:

Beszélj vele egyenként. Az ilyen emberek gyakran képmutatók a társaságokban, és aranyhegyeket ígérnek. Ezért a legjobb, ha személyesen beszélünk velük, és rendkívül őszintének vagyunk. Lehet, hogy több találkozóra is szükség lesz a „szikófánkkal”, hogy végre meggyőzze őt ígéretének betartásáról.

Segíts neki betartani a szavát. Ideje kiképezni egy ilyen embert. Kérdezd meg magadtól: „Milyen motivációra van szüksége?”, „Mit kell tennie, hogy teljesítse ígéretét?” Segíts neki összpontosítani a konkrét műveletekre, lépésekre és folyamatokra, amelyek egy feladat elvégzéséhez szükségesek.

Segíts neki kötelezettséget vállalni. Ha valaki már többször cserbenhagyta, kérdezze meg tőle közvetlenül: „Mit fog tenni ezúttal konkrétan, hogy betartsa ígéretét?” Kövesse nyomon kötelezettségeit.

"Talán" Ember

Az ilyen személy folyamatosan halasztja a válaszát, vagy halogatja, abban a reményben, hogy megadják a legjobb választás. Nehéz vele bármiben megegyezni, ezért eredeti módszerekre van szükség. Stratégiák a "talán" személy ellen:

Állítsa be a komfortzónáját. Emlékszel, amikor azt mondtad az eladónak, hogy később megveszed a termékét, bár biztosan tudtad, hogy nem? Kényelmetlenül érezted magad, ha kimondod az igazat. Ezért alakítson ki bizalmas párbeszédet a személlyel. Biztosan ő maga akar dönteni.

Ellenőrizze a lehetőségeket. Fedezze fel a személy döntéseit, mik az akadályai, és miért tétovázik. Ehhez figyeljen a szavaira, például „valószínűleg”, „szerintem igen”, „nagymértékben”, „ez igaz lehet”. Ezek olyanok, mint a jeladók, amelyek azt jelzik, hogy az ember kételkedik, vagy nem akar döntést hozni. Cselekedjen ezen információk alapján.

Mondd meg neki, hogy nincs tökéletes megoldás. Ezt követően mondd el érveidet, hogy miért érdemes a tiédet választani. Maradjon vele kapcsolatban bizalomépítés révén

Ez a kérdés már évszázadok óta foglalkoztatja a gyengébbik nemet, de a „hétköznapi ember” számára pontos utasításokat még nem találtak ki. Meglepő módon minél jobban fejlődik a társadalom, minél több technológiát sajátít el, annál kevésbé válik a nemek közötti kölcsönös megértés. Mindannyian hanyatt-homlok belemerülünk az élet őrült ritmusába, néha észre sem vesszük a legegyszerűbb és legkézenfekvőbb dolgokat. Száz évvel ezelőtt a nő fő feladata az volt, hogy kényelmet és harmóniát teremtsen a családban. Dédanyáink már kislánykoruk óta tudták, hogyan kell megközelíteni egy férfit, ugyanakkor nem volt sem internetük, sem tévéjük.

Megtanulni megérteni a férfiakat

Szóval, hogyan lehet megérteni a férfiak pszichológiáját? Elég csak belátni, hogy a durvaság, függetlenség és hivalkodó függetlenség ellenére minden férfi képviselő igazi gyerek. Legalábbis egy felnőtt férfi és egy gyerek belső világa nagyon hasonló. A férfiak, mint a legtöbb gyerek, egyenesek, kimondják, amit gondolnak, ritkán teszik, és szinte soha nem veszik figyelembe, hogy viselkedésük vagy cselekedeteik milyen hatással lesz másokra. És a gondolatmenetük megfelelő. Az ember mindig egy dologra koncentrál, teljesen belemerül abba a folyamatba, ami most a legjobban aggasztja. Például, amikor telefonon beszél, egy férfit nem vonja el egy film vagy egy érdekes tévéműsor. Éppen ellenkezőleg, az idegen zaj elvonja és irritálja a figyelmét. És ez mindenben így van. Ha fontos információkat szeretne átadni a férfinak, válassza ki a megfelelő pillanatot.

Ne kezdjen komoly beszélgetésbe, ha azt látja, hogy férfija munkával van elfoglalva, vagy keményen gondolkodik valamin. Az esetek 99%-ában nem veszi komolyan az információt, de a veszekedés oka hirtelen támadhat.

Mit jelent a viselkedése?

Igyekezzen kérését/kérdését/javaslatát a lehető legrövidebben előadni. Igen, ez nem ilyen egyszerű, mi nők mindig szeretnénk színesíteni a beszélgetést, de a férfiaknak elsősorban logikára van szükségük a beszélgetésben. Ha a barátok meghívtak a házassági évfordulóra, akkor nem kell elmesélni a pár ismerkedésének teljes történetét, felesleges dátumokkal, eseményekkel és nevekkel felhígítva. Csak mondd: „Drágám, elfoglalt vagy a hétvégén? Meghívást kaptunk a házassági évfordulónkra 24-én.” És ennyi: a férfi megkapta a szükséges információkat a célról és az esemény időpontjáról. A szükséges részleteket ő maga fogja tisztázni.

Sok nő panaszkodik, hogy férfiaik teljesen lusták, és nem akarnak semmit sem csinálni a ház körül. Ennek egyetlen oka van: nem tudjuk, hogyan kell kérni, és nem tudjuk, hogyan köszönjünk meg. Mutasd meg, hogy gyenge és védtelen vagy, hagyd, hogy a férfi macsónak érezze magát – és az eredmény nem fog sokáig várni. Egy „nagy bravúr” után pedig (még ha csak a szemetet is kivitte) mindenképpen mosolyogj gyengéden, csókold meg az emberedet, és mondd el neki, hogy ő a legjobb. Ne csinálj úgy, mintha a férfi köteles lenne neked, mint ahogy felejtsd el az „én magam” kifejezést. Ha akarod, ne félj kérdezni, hanem csak kérj, ne könyörögj. Ha egy férfi nem válaszol a kéréseidre, akkor egyszerűen nem a te embered.

Ahhoz, hogy megértse, hogyan viselkedik egy férfi, csak néhány pillanatra meg kell állnia, és meg kell értenie, hogy Ön nő. Felejtsd el egy időre a munkát, a házimunkát, a problémákat, hallgass a belsődre. A természet ritkán csal, fontos, hogy egyszerűen megértse és meghallja magát, akkor sokkal könnyebben megérti az emberét.

Olvassa el még:

Ortodox naptár

2019. november 26., kedd(november 13., régi módra)
Pünkösd utáni 24. hét
Utca. Aranyszájú János érsek. Konstantinápoly (407)
Szentek napja:
Mts. Manefs (307-308). Mchch. Antonin, Nikephoros és Herman (308).
Házassági szertartás nincs.
A nap olvasmányai
Evangélium és apostol:
Reggel: - János 10:1–9 Lit.: -Ünnep: Ap.: Zsidók 7:26–8:2 Ev.: János 10:9–16
Zsoltároskönyv:
Reggel: - Zsolt 46-54; Zsolt 55-63; Zsolt.64-69 Az örökkévalóságig: - Zsolt.119-133

A siker legfontosabb formulája az, hogy tudjuk, hogyan kell bánni az emberekkel. Theodore Roosevelt

Ahogy már sejtette, olyan technikákról és technikákról fogunk beszélni, amelyek öntudatlan szimpátiát és bizalmat váltanak ki beszélgetőtárs, aminek eredményeként meg tudod győzni az embert az igazadról, ráveheted a saját álláspontodra, rákényszerítheted az „igen” kimondására. A cikk első részében megvizsgáljuk, hogyan találhatunk megközelítést, és hogyan találjuk meg a kulcsot egy másik személyhez.

Az emberek közötti kommunikáció a szemük kommunikációjával kezdődik. Egy pillantás az első lépés a beszélgetőpartnere felé vezető úton. A nyitott tekintet segít átadni beszélgetőpartnerének szavai jelentését, és figyelemmel kíséri reakcióját. Ha kerüljük ezt a nézetet, akkor ez komoly bizalmatlanságot és ellenszenvet vált ki kommunikációs partnereink részéről. Az igazat megvallva, úgy tűnik, nem mindig helyes, ha valaki eltitkol vagy elhallgat bizonyos információkat...

A tested mozgása, testtartásod, gesztusaid sokat elárulnak rólad, olykor azt is, amit nem tudsz szavakkal kifejezni. Ha nyugodt és barátságos vagy, akkor a jólét érzését közvetíted a másik ember felé. A mellkason keresztbe tett karok, álló helyzetben keresztbe tett lábak, előrefeszített állkapocs, szavak nélküli feszült testtartás a beszélgetőpartnerrel vagy a helyzettel szembeni negatív hozzáállásodról árulkodnak, és megnehezítik a kommunikációt, a kölcsönös megértést, beleegyezésének megszerzését.

A beszélgetőpartner iránti nyitottságot jelzik: természetes egyenes hát, a test felé fordulás, a beszélgetőpartner felé fordított karok, barátságos mosoly, kigombolt felsőruházat, helyeslő fejbólintások, élénk érdeklődés a beszélgetés iránt, a távolság csökkentése egy másik személlyel, a kezének megérintése – ha a beszélgetőpartner nem bánja, és nem kezd el távolodni.

Annak érdekében, hogy szavai meggyőzőbbek legyenek, az értékesítési szakértők azt javasolják, hogy készítsen „kiegészítést” vagy viszonyuljon beszélgetőpartneréhez. Egyetértés- ez egy érzelmi és intellektuális kapcsolat, amely az emberek között a kommunikáció során jön létre, és amely a kölcsönös szimpátián és megértésen alapul. Feltételezi:

  • a partner testtartásának elfogadása és alapvető gesztusainak megismétlése;
  • érzelmi hangulatának elfogadása (ez jobban működik a nőknél);
  • alkalmazkodás beszédének tempójához és hangerejéhez;
  • a rá jellemző egyes szavak, kifejezések használata megnyilatkozásaiban;
  • alkalmazkodás a partner légzési ritmusához.

Mindebben az a lényeg, hogy a „hosszabbításod” természetesnek tűnjön, és ne vonja magára a tekintetet.

És helyzettől függetlenül, ha nyugodt, magabiztos, bizalmas, intonációs színű hangon beszélsz, nagyobb meggyőző erőt adsz a szavaidnak.


Annak érdekében, hogy egy személy pozitívan érezze magát irántad a beszélgetés legelejétől kezdve, használjon technikákat a figyelem felkeltésére:

  • név szerinti cím (ha nem ismeri a nevet, használjon udvarias címet);
  • fellebbezni a beszélgetőpartner érdekeire;
  • az empátia elfogadása, a cinkosság,
  • humoros, ártalmatlan (!) megjegyzés a helyzet csillapítására.

Így állíthatja be a kezdeti beleegyezést. A hatékony kommunikáció következő szakasza az érdekek egyesítése. Ennek érdekében kiemelik a beszélgetőpartnerek érdekei közötti érintkezési pontokat, bármiben való hasonlóságukat, nézeteid, tapasztalataid, terveid, stb. közösségét. Minél több hasonlóságot talál, annál könnyebb lesz a jövőben meggyőznie beszélgetőpartnerét. ("Ön és én megértjük a helyzet finomságait...") Ezért lehetőség szerint tájékozódjon arról, hogyan él, milyen, tapintatosan kérdezzen rá problémáira, terveire, próbáljon képet látni a helyzetről. a világot az ő szemén keresztül.

Amikor egy másik személy személyiségjegyeit és tulajdonságait érzékeljük a kontakt interakció során, egy különös pszichológiai jelenség lép fel: a „revíziós hatás” a személyes jelentésen keresztül. Ilyen helyzetben az ember a másik tulajdonságait állandó összefüggésben észleli saját tulajdonságaival. Ugyanakkor általában azt képzeli, hogy ugyanazokat a cselekvéseket hajtják végre vele kapcsolatban. A revíziós hatás pedig pszichológiai rezonanciát vagy ráhangolódást okoz egy érzelmi hullámra, felgyorsítja és javítja a kommunikációs partnerek interakcióját.

Továbbléphet a beszélgetés fő részére, szinte biztosra vehető annak pozitív kimenetelében.

Észrevetted, hogy ugyanazok az emberek eltérően viselkednek beszélgetőpartnereikkel? Amikor a főnöködtől szabadnapot kértél a munkahelyeden, ingerülten intett a kezével, és az asztal sarkára mutatott, utalva egy ilyen alkalomra készült hivatalos dokumentumra. És egy kolléga, akinek sürgősen meg kell látogatnia a nagymamáját Urjupinszkben, anélkül különleges erőfeszítés Egy perc alatt bürokratikus késedelem nélkül kiszabadultam. Hogy hogy? Vagy ez a lehetőség: megkérdezed az eladót egy szupermarketben, hogy hol találsz dugattyút a fürdőszobádhoz, aminek közömbösen integet az osztály felé háztartási cikkekkel, utalva arra, hogy ott keress valahol. Egy másik vásárlóval pedig hihetetlenül barátságos, és még az egész üzletet is bejárja, hogy segítsen megtalálni a megfelelő terméket.

Válaszolhatsz: igen, én csak egy szerencsétlen ember vagyok. Vagy nem vonzó. De vajon az? Ne feledje: minden a mi kezünkben van, tanuljon meg megközelítést találni a beszélgetőpartneréhez, és ehhez meg kell tanulnia megérteni az embereket.

Ha sikeres akarsz lenni, légy a figyelem középpontjában a barátok és kollégák körében a munkahelyen, elnyerje a szimpátiát az ellenkező nemben, megtanuljon egyéni megközelítést találni a különböző típusok jellem, élet és erkölcsi elvek. A jövőben biztosan fog, és ez a kommunikáció kellemes és hasznos lehet.

A mindennapi kommunikáció pszichológiája és technológiája

Mi történik az ismerősök közötti kommunikáció első pillanatában és idegenek? Találkozik az illető szemével, és elkezdődik egy pillantásváltás. Egy pillantás sok mindent meghatároz, nem hiába használják a mindennapi életben az olyan kifejezéseket, mint az „első látásra világossá vált”, „szerelem első látásra”, „nem tetszett első látásra”. Ha egy személy nyitott a kommunikációra, akkor a tekintete szavak nélkül továbbítja szándékait és jó üzeneteit a beszélgetőpartnernek. Ha valaki kerüli a közvetlen tekintetet, az óvatosságot, komoly bizalmatlanságot vagy akár ellenszenvet vált ki a kommunikációs partnerekből.

Ha egy személyhez akarunk közeledni, figyeld a tekintetedet. Beszélgetés közben ne nézzen állandóan oldalra, ne maradjon sokáig a kezein, és ne nézzen a beszélgetőpartner válla fölött. Úgy tűnhet, hogy a személy titkol valamit, vagy nem mond valamit.

A pillantások cseréje után a beszélgetőtárs minden bizonnyal vizuálisan „értékeli” Önt: mozgását, testtartását és gesztusait. Ha szabadon és lazán viselkedsz (nem tévesztendő össze az ellazulással), minden gesztusod beszél (egyenes hát, tested és kezed a beszélgetőpartner felé fordítva) és jóakaratról szól, akkor a beszélgetőtársat a nyugalom érzése közvetíti. pozitív hullámra fog hangolódni.

  • Ismerje meg és emlékezzen arra a személyre, akivel találkozni fog, mivel egy személy saját neve nagyon jelentős és fontos szó.
  • Mosolyogj minél gyakrabban, mert a mosolygás a boldogság, a jóindulat és a tisztelet légkörét teremti meg. Egy kedves és őszinte mosoly nyugalmat, ellazulást kelt a beszélgetőpartnerben, és együttérzést vált ki Önnek.
  • Mutasson őszinte érdeklődést a beszélgetőpartner és az őt érintő problémák iránt. Talán ez a személy, akivel most beszél, valóban érdekes és rendkívüli személy lesz. Tehát mutasd meg érdeklődésedet az üdvözléssel kezdve.
  • Ne felejtsen el boldog születésnapot kívánni barátainak, kollégáinak és ismerőseinek. Észrevetted, hogy néhány nappal a születésnapod előtt szorongsz? Eszméletlen szinten aggódunk, hogy a barátok és a kollégák emlékeznek-e erre a dátumra. És ha igen, akkor ez a gratuláció nagy örömet fog okozni.
  • Próbálj jó hallgató lenni, adj lehetőséget beszélgetőpartnerednek, hogy magáról beszéljen, mert az őszinte figyelem remek módja annak, hogy megnyerje az ember tetszését.

    Tegyen fel helyes kérdéseket, amelyek megválaszolása során a beszélgetőpartner nem érzi magát kínosan, és örömmel válaszol rájuk.

  • A beszélgetés során legyen tisztában azzal, hogy milyen érdeklődési körök és vágyak ragadják meg beszélgetőpartnerét, mit értékel az életben, és támogassa a beszélgetést ezekről a témákról. Ha figyelmes beszélgetőtárs vagy, könnyen megtalálhatod a beszélgetőpartnereddel közös érdekességeket. Lehet, hogy bizonyos dolgokról közös a véleménye, hasonló üzleti tapasztalatokkal rendelkezik, és hasonló jövőbeli tervei vannak. Minél több hasonlóságot és érintkezési pontot talál, annál könnyebben fog közelíteni beszélgetőpartneréhez a jövőben.

Mit ne tegyen beszélgetőpartnerrel való kommunikáció során?

Ha nem szeretné, hogy beszélgetőpartnere negatívan érzékelje a veled folytatott kommunikációt, a pszichológusok azt tanácsolják, hogy beszélgetés közben ne tartsa keresztbe a karját a mellkasán, ne kulcsolja össze az ujjait, és álljon keresztbe tett lábbal. Ezek a pózok szavak nélkül azt mondják, hogy feszült vagy és aggódsz. És fordítva, ne jöjjön közel beszélgetőpartneréhez, ne tapsolja meg a vállát, és ne ragadja meg a kezét. A beszélgetőpartner az ilyen viselkedést és gesztusokat ismerősségként vagy a személyes tér elleni támadásként érzékelheti. Eleinte próbáljon figyelni a sajátjára, majd később, mert megnehezítik a kommunikációt és a kölcsönös megértést a beszélgetőpartnerek között.

Ha egy beszélgetés során úgy találja, hogy a beszélgetőpartner által felvetett téma közel áll Önhöz, az Ön „erős oldala”, és valóban meg akarja mutatni tudását, tudatosságát, ne szakítsa félbe, várja meg, amíg a beszélgetőpartner előhozza az ötletet. logikus következtetését, és csak ezután fejezze ki álláspontját. Valószínűleg nem egyszer kellett már megküzdenie hasonló helyzettel, és milyen negatív utóízt hagy maga után.

Amikor megpróbál megközelítést találni egy személyhez, próbálja meg ritkán mondani, hogy téved, ne kérdőjelezze meg intellektuális képességeit és nézeteit semmilyen dologgal kapcsolatban, ne mérjen ütést a büszkeségére. Jobb, ha enyhe mosollyal és helyeslő bólogatással mutatod meg, hogy tiszteletben tartod beszélgetőpartnered véleményét.

Hogyan találjunk megközelítést egy nehéz karakterű emberhez

Azokat az embereket, akik nem jönnek ki másokkal, nem bírják a kritikát és könnyen ingerlékenyek, feketén-fehéren látják az élet eseményeit, és túlterheltek, „összetett karakterű embernek” nevezik. Idegenekkel, vagy éppen ellenkezőleg, elszigetelődnek és nem lépnek kapcsolatba. Az ilyen típusú emberek gyakran elégedetlenek önmagukkal.

Ahhoz, hogy megközelítést találjon egy nehéz beszélgetőpartnerhez, próbáljon meg ne „belejutni a lelkébe”, hanem finoman kérdezze meg tőle, mi történt, vagy mi idegesítette fel annyira. Kommunikáció olyan emberekkel, akik folyamatosan Rosszkedv, nem okoz neked . Bármilyen apróság, részlet vagy sértő szó könnyen tönkreteheti a hangulatukat, vagy kibillentheti az egyensúlyukból.

Ha egy személyben egy összetett és „robbanékony” karakter együtt él, próbáljon óvatos lenni a kijelentéseiben.

„Szerencsés” vagy, hogy ilyen karakterű főnököd van? Legyen közepesen udvarias és barátságos, óvatos és hatékony, de legyen saját véleménye is.

Hogyan találjunk megközelítést a különböző temperamentumú emberekhez

Feltetted már magadnak a kérdést, hogy egy csapatban való kommunikáció során miért vált ki ugyanaz a beszélgetés (üzenet, hír) különböző reakciókat az emberekben? Egyesek azonnal élénk érdeklődést mutatnak a téma iránt, mások teljes közömbösséget és közömbösséget mutatnak. Minden nagyon egyszerű: a különböző temperamentumok jellemzői nyilvánvalóak. Próbáljunk megközelítést találni a különböző temperamentumú emberekhez a pszichológiai alapadatok felhasználásával.

Kolerás

  • Impulzív temperamentummal felruházott, szeret, nem tűri a hazugságot szavakban és tettekben.
  • Vita van egy kolerikus emberrel? Ne rohanjon kritizálni őt, és még inkább ne emelje fel a hangot - minden hatalmas botrányt fog eredményezni. Komoly beszélgetés megkezdésekor a beszélgetés végén készítsen elő világos és meggyőző érveket, mindenképpen köszönje meg a konstruktív párbeszédet, és esélye lesz arra, hogy a kolerikus meggondolja magát, és beleegyezik a vitába.

Megállapítható az is, hogy a kolerikusok nem szeretik, ha halk, homályos hangon beszélnek velük, de szívesen adnak utasításokat, tanácsokat.

  • Kérd meg a kolerikus személyt, hogy magyarázza el vagy mutassa meg, hogyan csinálná helyesen ezt vagy azt.

Bizakodó

  • Arra törekszik, hogy mindenkinek a kedvében járjon, és felkeltse az érdeklődést a körülötte lévőkben.
  • A szangvinikus ember nem tűri az unalmat és a közömbösséget, ezért ne szűnjön meg lepni és örömet okozni neki. Ha arra törekszik, hogy folyamatosan érdeklődést és kíváncsiságot mutasson a hobbi iránt, pozitívan értékelje és folyamatosan bátorítsa, nem kell sokáig várnia a reakcióra.
  • Ezt a fajta temperamentumot a szervezetlenség és a fegyelem hiánya jellemzi, ezért próbálja meg a közös terveket (ütemezett találkozók) ellenőrizni, de óvatosan.

Flegma személy

  • Ez a típus természeténél fogva lassú, nem tud gyorsan cselekedni vagy döntéseket hozni.
  • A flegmatikus emberek érzelmileg titkolóznak és fukarok az érzések kifejezésében, de ha egy ilyen típusú emberhez szeretne közelíteni, tanulja meg felismerni az érzéseit az intuíció szintjén.
  • A flegmatikus emberek gyakran alábecsülik képességeiket és képességeiket, ezért higgyenek bennük, és segítsenek nekik legyőzni a képességeikben és gátlásaikban rejlő kételyeket.

Mélabús

  • A melankolikus ember kényes, sebezhető és nagyon sebezhető természetű.
  • Ha keresni akar, készüljön fel előre a szeszélyekre, sérelmekre, panaszokra és betegségekre. Ne sajnáld, és nagylelkűen fordítsd oda a figyelmedet.

Tízből kilenc esetben a melankolikus ember visszautasítja a sétát, kirándulást vagy kulturális eseményt.

  • Szereti a magányt, és szívesebben töltene egy csendes estét együtt egy csendes otthoni környezetben, mint a zajos társaságban.
  • A melankolikusság és a pontosság számára összeférhetetlen dolgok, az idő másként telik, mint a többi ember számára. Ezért, ha van egy találkozója vagy találkozója, készüljön fel a várakozásra.

Ne feledje: egyetlen ember sem olyan összetett, hogy ne tudna rájönni rájuk, és ne találhatna megoldást. A lényeg, hogy akard! És vegye figyelembe a fent leírt tippeket.