Bir patron astına bağırırsa ve onu iş yerinde küçük düşürürse ne yapmalı? İşyerinde hakaret: normlar, cezalar ve faydalı ipuçları İnsanlar işyerinde nasıl aşağılanabilir?

En iyi seçenek davranış, cevap vermeden önce patronun konuşmasına izin vermektir. Bit sözlerini algılayana kadar bekleyin. O zaman yaptığınız hatayı kabul edebilir ve gelecekte tekrarlamayacağınıza söz verebilirsiniz. Bundan sonra ses tonunun çok sert olduğunu ve bunun hiçbir temeli olmadığını belirtmek gerekir. Bu konuşmanın özel olarak yapılması en iyisidir. Hiçbir koşulda ültimatom veya koşul belirlemeyin - yönetim buna dayanamaz. Sadece kibarca ama kesin bir şekilde onlardan bu durumu yumuşatmalarını isteyin. Elbette bundan sonra kovulmanız riski vardır ancak çoğu yönetici, yönetimin egosunu etkilemeden, açık ve dürüst bir şekilde görüşlerini doğru bir şekilde ifade eden çalışanlara saygı duyar.

Kötü davranış

Çoğu zaman yöneticiler sadece sert ifadelerle yetinmiyor ve ardından pasif, aşağılayıcı davranışlara başvuruluyor. Bu saldırgan şakalar, ironi, küçümseyici veya aşağılayıcı bir ton vb. olabilir. Bunların hepsi kibar bir aşağılama girişimidir.

Böyle durumlarda kayıtsız kalmak ve hiçbir şey olmamış gibi davranmak kesinlikle imkansızdır. Aksi takdirde patronun bu davranışı kısa sürede alışkanlığa dönüşecek, ayrıca çalışma arkadaşlarınız da sizinle aynı iletişim tarzını benimseyebilecektir. Bu tutumdan memnun olmadığınızı doğrudan yöneticinize söylemeniz ve bunun ne anlama geldiğini açıklamasını istemeniz en iyisidir. Bu size patronunuzu onun yerine koyma ve onu size eşit davranmaya zorlama fırsatı verecektir. Kendinize güvenerek ve doğru konuşmanız gerektiğini unutmayın.

Patron türleri

Klasik "anne-yönetici" tipi - otoriter bir liderdir, sevilir ve saygı duyulur, ancak kızdığında ondan uzak durmak en iyisidir. Böyle bir anda yapabileceğiniz en iyi şey bir süreliğine ofisinize sığınmak ve kendinizi işe kaptırmaktır. Bir süre sonra hava soğuyacak ve her şey unutulacak.

Zalim bir patrondan çok daha tehlikeli. Kendi zevkleri için astlarını küçük düşürüyorlar ve bunu oldukça bilinçli yapıyorlar. Artık burada oturamayacaksın. Böyle bir lider için ideal çalışan, onu görünce dizlerinin titremesi gereken bir köledir. Çoğu zaman, bu tür yöneticiler görüşme sırasında potansiyel çalışanları korkutmaya başlar. Ve eğer böyle bir şirkette iş bulmaya karar verirseniz, patronu azarlamaya hazır olun.

Yapmanız gereken en önemli şey korkmamak. Bu tür patronlar astlarını endişe verici bir bağımlılığa sokmaya çalışıyor. Teslim olmayın ve tüm sözlü tartışmaları minimumda tutun. Önünüze aşılmaz hayali bir duvar ördüğünüzde yöneticinize karşı ne kadar kayıtsız kalacağınıza şaşıracaksınız. Ancak davranışları dramatik bir şekilde değişecek, kibarlaşacak ve size saygı duymaya başlayacak.

İşyerinde aşağılanırsanız ne yapmalısınız?

    Bir kişi bu işe gerçekten değer veriyorsa ve daha iyisini bulamayacağından eminse, o zaman bu şikayetleri görmezden gelmeniz gerekir, ancak iş önemli değilse ve artık buna dayanamıyorsanız, o zaman sessizce kalkıp başka işe gitmek lazım, kimsenin umrunda değil, kanıtlamaya gerek yok, domuzların önüne inci atmaya gerek yok, zaten anlamazlar...

    Kendinizi gücendirmenize izin vermemelisiniz, hele birisinin onurunuzu aşağılamasına izin vermemelisiniz. Kişisel ilişkiler iş dışındadır ve işçiler doğal olarak iştedirler. Her durumda itaat gereklidir.

    Kendinize en az bir kez aşağılanmanıza izin verdiğinizde, rakibinize otomatik olarak sizi sürekli aşağılama fırsatı verilmiş olur.

    Bu tür kısıtlama ve eğitim boşluklarına dikkat çekmek, kendinizi bırakmak veya rakibinizi ofis kapısından dışarı göndermek gerekir.

    Ayrıca böyle bir üslupta konuşmalar yürütme niyetinde olmadığımızı da söylemek daha doğru olur ancak yapıcı ve olumlu bir diyaloğu desteklemekten her zaman memnuniyet duyarız. Veya bu tür ifadelerin formatına müsamaha göstermeyeceğinizi ve işyerinde kişisel yakınlık yerine normal bir iş ilişkisine sahip olmanız gerektiğini belirtin. Ve geri çekilin, bırakın hödük kendi kendine konuşsun.

    Hiç kimse işyerinde sistematik aşağılanmaya dayanamaz. Güçlü ve dengeli bir insan bile ruh üzerindeki sürekli baskıdan çok rahatsız olacaktır.

    İş değiştirmek en iyisi olacaktır.

    Bu mümkün değilse, işyerinde benzer düşünen birini bulmaya çalışabilir ve herkese karşı onunla arkadaş olabilirsiniz. En azından psikolojik desteği hissedeceksiniz.

    Bir seçenek de var - umursamayan adamı açın ve kendinizi bir kariyere hazırlayın ve patron rütbesine yükseldiğinizde herkesi kovun))

    Tek çıkış yolu başka bir iş bulmak! Neden kendini değersiz olarak ifşa edesin? Ve son olarak, meslektaşınızın (yöneticinizin) sizin hakkınızda söyleyeceği tüm harika şeyleri bir kayıt cihazına kaydedin, doktora gidin çünkü bu, tansiyonunuzun yükselmesine ve kalbinizin iflas etmesine neden olur. Ve sonra - anayasal haklarınızın ihlaline ilişkin doğrudan savcılığa bir açıklama yazın!

    Tek AMA: Böyle ateşli bir sonun ardından eski işvereninizin size başka bir iş için iyi bir referans vermesi pek olası değildir.

    Bu durumdan çıkmanın üç yolu var: ya işinizi değiştirin (bu, başarılı bir şekilde sonuçlanacağı bir gerçek değil), dikkat etmeyin (sizi rahatsız etmeyi bırakabilirler - tepki yoksa sadece sıkılırsınız), Kendinizi savunmaya başlayın (yalnızca düşünceli bir şekilde, mantık yürüterek ve fazla kişiselleştirmeyin.)

    Soruda hiçbir şey net değil - kim aşağılıyor, nasıl aşağılıyor? Patronlar, meslektaşlar, astlar? Belki poliste/poliste çalışıyorsunuz ve tutuklular size isimler takıyor ve bu size aşağılayıcı geliyor? Kısaca net değil...

    Birkaç eylem planı önermek isterim. Meslektaşlarınız veya üstleriniz tarafından küçük düşürülürseniz, üstlerinize sakin bir şekilde, ayrıntılı bir şekilde ve gereksiz duygular olmadan bir rapor yazabilirsiniz. Büyük ihtimalle bunu tatsız bir bilgilendirme takip edecek ve saldırılar duracak. Veya kim bilir, belki daha da sofistike ve şeytani hale gelecekler.

    Bu nedenle ikinci bir seçenek var - istifa etmek. Bu oluyor: takıma uyum sağlayamadık, ortak bir dil bulamadık. Peki, üzerinde yeni iş temiz bir sayfa açarak yeniden başlama şansı olacak.

    İntikam! Tuvaletin sifonu çekmeyin, kapı kollarına kullanılmış tuvalet kağıdı sürün!))) Şaka yapıyorum! Vazgeçmeyin, ancak bu takımda saygıyı kazanın, o zaman zafer olacak ve ihraç zayıfların işidir!

    Eğer işinizde değer görmüyorsanız burası sizin yeriniz değil.

    Hikayeyi hatırladım ve kısaca özetleyeceğim:

    İşin en iyi ödülünün para olduğu bir sır değil ve işe alan kişi ile bu işi kabul eden diğer kişi arasındaki çekişmenin ana unsuru da paradır.

    Ödemesi gereken (işveren) şöyle düşünüyor:

    • Çok fazla gücü ve sabrı var. Planı yükseltmemiz gerekiyor.

    Kim almak ister (çalışan):

    • Her şeyi o kadar iyi yapıyorum ki, bana karşı hiçbir şikayet olmasın.

    Ve böylece hikaye devam edecek, ancak taraflardan birinin sabrı bitene kadar.

    Çalışanların itaate saygı duyduğu, tahammül edebildiği ve bekleyebildiği bilinmektedir.

    İşverenler herhangi bir soruyu cevaplayabildikleri ve daha da iyisi cevaplayamadıklarını sordukları zaman kendilerini rahat hissederler.

    Cevap verirseniz ne olur?

    Sonu doğaldır. İyi bir çalışan, taleplerdeki sürekli artışı kabul etmeden ayrılır. Bir diğeri, bir uzlaşma aramaya başlar ve kendisine emanet edilen değerlerden yoksun kalmaya mahkumdur çünkü bunun zaten farkında olmadan kendini ödüllendirmeye başlamıştır. Çalınması!

    Bu Kısa hikaye bizim girişimciliğimiz (tabii ki hepsi değil) ve kendi iyilikleri için değil, kendilerini esirgemeden çalışanların tarihi. Ama bu farklı olmalı!

    Hayat ne acı ne de zevktir; yapmamız ve dürüstçe tamamlamamız gereken bir görevdir. Alexis Tocqueville

    Her yeni işveren iş adamı değildir ve her iş adamı da insani vasıflara sahip bir kişi değildir.

    Ranevskaya'nın dediği gibi, güzel kuyruk Tavus kuşu en sıradan tavuk kıçını saklıyor. Yani daha az acıklı, beyler. Faina Ranevskaya.

    İdeal olarak, elbette, eğer sinir sisteminiz sizin için değerliyse, iş değiştirmek daha iyidir. Ancak yüksek maaş, kariyer fırsatları veya diğer avantajlar sizi bu işte tutuyorsa, o zaman teraryumda yaşamayı öğrenmek zorunda kalacaksınız. Dedikodulara, şakalara, alaycı sözlere aldırmayın, üstünde olun. Ayrıca bazı çalışanların kabul edilemez davranışları hakkında üstlerinize şikayette bulunabilirsiniz. Size hoş olmayan, sizi yalnızca işte küçük düşüren insanlarla iletişim kurun, dedikoduya yeni bir neden vermemek için kendiniz ve kişisel yaşamınız hakkında hiçbir şey anlatmayın. Meslektaşlarınıza karşı kibar ve çekingen olun, ancak belli bir mesafeden itaati koruyun.

Hayatta çeşitli durumlar olur. Bir kişiyle bir çatışma durumu meydana geldi ve size hakaret edildi. Elbette bu herkesin başına gelmiştir.

İster rastgele hakaretler, ister özel hakaretler olsun. İş yerindeki meslektaşlarınızla, arkadaş canlısı bir şirkette veya bir mağazada bir yabancıyla. Çoğu zaman kasıtlı olarak hakaret ederler, örneğin, gücendirmeye, küçük düşürmeye veya suçlunun sizden daha iyi olduğunu göstermeye çalışmak gibi bir amaç için.

Hakaret- bu her zaman tatsızdır, bu yüzden onlara nasıl tepki vereceğinizi bilmeniz gerekir. Hakaretlere nasıl tepki vereceğini bilmeyenler ciddi depresyona girebilir. Bu nedenle hakaretlere nasıl cevap verileceği burada yazılacaktır.

Öncelikle bir hakarete nasıl yetkin bir şekilde tepki vereceğinizi anlamak için tüm duyguları bir kenara bırakmanız gerekir. Özellikle korku. Aksi halde suçlu sizin korktuğunuzu hissedebilir ve size daha çok hakaret etmeye devam edebilir.

Kendisi korkuyu yaşıyor, ancak sizinkini hissederek her seferinde daha fazla küstah ve kaba olacak. Bu nedenle kendinize güvendiğinizde güçlü olduğunuzu unutmayın.

Doğru olduğunu düşündüğünüz ifadeler sizi derinden rahatsız edebilir. Ama bu doğru değil. O yüzden bunu başkalarına açıklayın. Parmak uçlarınızdan saçınıza ve ruhunuza kadar kendinizi sevmeye başlayın. Artık senin gibi insanlar yok. Hatırla bunu. Benzersizsin. Kimsenin sana kaba davranmaya hakkı yok. Size neşe getiren her şeyde iyisiniz. Sen akıllısın. Güzelsin. Her sabah ayna karşısında kendinize güzel sözler söyleyin, kendinize hayran kalın.

İnsanların neden kendileri gibi olmayan insanları rahatsız etmeye çalıştıklarını dikkatlice düşünün. Aslında cevap basit; insanlar korkuyor. Başkalarından daha zayıf görünmekten korkuyorlar, bu yüzden sizi aşağılıyorlar ve aşağılıyorlar. Teslim olmayın ve kimsenin size hakaret etmesine izin vermeyin.

Başkalarını aşağılayarak daha güçlü görünmeye çalışırlar ama gerçekte suçlular zayıf bireylerdir.

Bu nedenle daha akıllı olun, size yöneltilen hoş olmayan ifadeler konusunda sakin olun. bunu hatırla bu kişi senden daha zayıf ve senden daha kötü olmaktan korkuyor.

Kimse sana hakaret edemez. Örneğin bir mağazada, uzun süredir bir şey seçtiğiniz için ya da uzun süre ödediğiniz bir bilet kuyruğunda size bağırdıkları için doğrudan karşı karşıya geliyorsanız, o zaman sessiz kalmayın! Size bağıran kişinin yanına gidin ve şunu sorun: “Benimle böyle konuşma hakkını sana kim verdi?”, “Bana bağırmanız için ben sizin için kimim? Evde karınıza veya oğlunuza bağırabilirsiniz!

Bu şekilde suçluyu beynini kullanmaya zorlayabilirsiniz. Belki herkesin aynı haklara sahip olduğu gerçeğini anlayacaktır. Ve eğer patronunuz veya meslektaşınız işyerinde size hakaret ederse, ona Rusya Federasyonu Anayasasını verin. Belki bir dahaki sefere meslektaşlarınız onların diline dikkat eder.

Yapıcı eleştiri ile hakaretin iki farklı şey olduğunu unutmamanız gerekir. Nasıl ki eleştiri, bir kişinin eksikliklerinin giderilmesine yardım etmeyi ima ediyorsa ve hakaret ederken, kişi kendi onurunu gösterirken başkasının onurunu küçük düşürür. Bu nedenle hakaretlerde zerre kadar doğruluk yoktur ve bu nedenle onları ciddiye almamalı ve kendinize dalmamalı, böylece kendinizde üzüntü ve kötü duygulara neden olmalısınız.

Bazen suçlular daha da fazla gücendirmek için standart dışı bir dil ve çok kaba ifadeler kullanırlar. Açık alaycılık ve alay yoluyla kendini gösteren ince hakaretler kullanıyorlar. Suçlunun sözlerine doğru yanıt verebilmek için, size hangi hakaretlerin atıldığını anlamanız gerekir. Örneğin, hakaretlere doğrudan müstehcen sözlerle yanıt vermenize gerek yoktur; nörolinguistik programlama bilginizi kullanabilirsiniz.

Size tanıdık gelmeyen aşırı duygusal kişilikler var ama halka açık bir yere indi. Bu kişiler uygunsuz davranışlar sergileyebilir ve yumruklarıyla saldırabilirler. Bu nedenle, bir kişinin dil konusunda dostane olmadığını hissederseniz, onu görmezden gelin. Neden aynı seviyeye iniyorsun? Ve kavga kesinlikle iyi bir şeye yol açmayacak.

Kayıtsız bir ses tonuyla sakin bir şekilde tepki vermek veya görmezden gelmek en iyisidir. Onun ne düşündüğünü ve söylediğini umursamadığın ortaya çıktı. Sonuç olarak hızla geride kalacak. Size hitap edilenle aynı şekilde yanıt verebileceğiniz durumlar vardır. Sen bir lidersin, kendini seviyorsun.

Örneğin, İşte sırıtarak sana buruşuk bir gömlek giyecek kadar gülünç olduğunu söylüyorlar. Siz de aynı ruhla karşılık verebilirsiniz: "İlginiz için teşekkürler, ancak tüm hafta boyunca gözlerinizin altında torbalar vardı. Bunun neyle bağlantısı olabilir? Ve tatlı bir şekilde gülümse.

İlginç bir şey, görünüşünüz hakkında size olumsuz bir değerlendirme yapmaya çalıştıklarında veya eylemleriniz için kişiye teşekkür etmeyi deneyin. Bu açıkça kafasını karıştıracak ve söyleyecek başka bir şey bulamayacaktır. Ciddi şirketlerin haftalık toplantıları olur. Genellikle toplantılar şöyle görünür: Patron astlarını toplar ve azarlamaya, bazen bağırmaya vb. başlar.

Patronun çığlığını duymaktan rahatsız olmayanlar ve rahatsız olanlar için İlginç bir şey bunu yapmak kolaydır.

Büyük bir akvaryumu ziyarete gittiğinizi ve patronunuzun yalnızca ağzını açan bir balık olduğunu hayal edin. Ancak tek bir ses duyulmuyor.

Bu harika psikolojik şey, patronunun olumsuzluğundan endişe duyanlara yardımcı olacaktır. Sonuçta patronunuza hakaretle karşılık veremezsiniz, ona bağıramazsınız ama kimse sizi onu dinlemekten alıkoyamaz.

Tatilinizin ardından "en sevdiğiniz" meslektaşınız ne kadar iyileştiğiniz konusunda sizinle dalga geçmeye çalışırsa, onunla aynı fikirde olun ve gülümseyin. Ne yapacağınızı sorarak sohbete devam edebilir. kilolu? Ona şişman olmaya karar verdiğinizi, McDonald's yemeklerini sevdiğinizi ve sporcuların size ilham vermediğini söyleyin.

Hakaretlere nasıl cevap verilir:

  1. En önemli şey, sizi gücendirmeye çalışan kişiden daha akıllı olmaktır.
  2. Suçlunun seviyesine inmeyin, ona bağırmayın, doğrudan hakaret kullanmayın - bu yalnızca durumu daha da kötüleştirecektir.
  3. Sizi rahatsız edenin zaten kaybeden bir konumda olduğunu unutmayın. Bu tür insanlar için içtenlikle üzülmeniz gerekir, büyük olasılıkla hayat onları çoktan rahatsız etmiştir.
  4. Herkes aynı haklara sahiptir.
  5. Aynı yöntemleri kullanarak cevap verin.
  6. Sen güçlü bir insansın.
  7. Duygularınızı kapatın.
  8. Kendini sev.

Hakaretlere doğru şekilde yanıt vermenin kesin bir yolu olmadığını unutmayın. Sonuçta bu duruma ve sizi kimin rahatsız ettiğine bağlı. Ancak bu makale sayesinde suçlulara nasıl tepki vereceğinizi anlayabilirsiniz.

Ekiple ilişkiler kişinin nasıl olacağını büyük ölçüde etkiler.

İşi sevmek zor meslektaşlarınızla iletişim işe yaramazsa: sürekli, kavgalar, mutluluğu görmezden gelmek eklenemez.

İşyerinde mobbing bir tür zorbalıktır, diğer bir ifadeyle zorbalık.

Mobbing söz konusu olduğunda diğerlerinden daha az yıkıcı olamayacak psikolojik şiddet ön plana çıkmaktadır. şiddet türleri.

Genel bilgi

Zorbalık ve mobbing nedir?

Zorbalığın pek çok türü vardır ve en çok tartışılanı okul Zorbalığı: Okul topluluğunun “kurbanlar”, “saldırganlar” ve “gözlemciler” olarak ikiye ayrıldığı zorbalık.

Birincisi ikincisinden muzdariptir ve üçüncüsü sessiz tanık olur ve olup bitenlere nadiren müdahale eder.

Kendini farklı şekillerde gösterebilir, ancak her zaman bir veya daha fazla şiddet türünü içerir; çoğunlukla da - psikolojik ve fiziksel

Ancak zorbalık sadece okulla ilgili değildir. Katılımcıların yaşı ve düzeyi ne olursa olsun tüm gruplarda görülebilmektedir. çocuk Yuvası. VE çalışma ekipleri istisna değildir.

Ancak oldukça yetişkin kişilerden oluşan gruplarda zorbalığın bir takım sonuçları vardır. ayırt edici özellikleri Bunlardan en önemlisi psikolojik şiddetin yaygınlığıdır.

Ve kullanılan etkileme yöntemleri daha sık dolaylı, gizliÇünkü yetişkinler doğrudan şiddetin ciddi cezalara ve hatta hapis cezasına yol açabileceğinin farkındadırlar ve öz kontrolleri çocuk ve ergenlere göre çok daha yüksektir.

Bu şu anlama gelmiyor fiziksel şiddet yok: bu, çalışma ekibinin özelliklerine bağlıdır (bir grup erkek yükleyici, ofiste çalışan bir grup kızdan tamamen farklı ahlaka sahip olacaktır). Ancak, özellikle kaba biçimde, çok daha az sıklıkla mevcuttur.

Üstelik bu tür zorbalığın yapısı daha çok insan topluluklarında gözlemlenen yapıya benzemektedir. genç yaş: Hem “saldırganlar” hem de “gözlemciler”, bazen de “kurtarıcılar” vardır.

Özellikleri nedeniyle işyerinde zorbalığa genellikle "Mobbing".

Mobbing, iş topluluklarında meydana gelen, büyük bir işçi grubunun bir veya daha fazla meslektaşına zorbalık yaptığı bir tür psikolojik şiddettir.

Hedefler Aynı zamanda eğlenme arzusundan, kendini gösterme arzusundan, sevilmeyen birini işi bırakmaya zorlama arzusuna kadar farklı güdülerin peşine düşülebilir.

İstatistiklere göre çalışanların yaklaşık %30-50'si mobbingin çeşitli belirtileriyle karşılaşmaktadır.

Tezahürün özellikleri

Mobbing de diğer zorbalık türleri gibi farklı şiddet derecelerine sahip olabilir: Nispeten yumuşak bir şekilde kendini gösterir veya tam tersi, mağdurlarda derin psikolojik travmaya neden olur.

Lafta “Hafif” mobbing de hafife alınmamalı: Çok sert olmasa bile herhangi bir şiddetin ruh üzerinde yıkıcı bir etkisi vardır, zamanla birçok akıl hastalığının gelişmesine ve mevcut olanların ağırlaşmasına yol açar.

Mobbing de genel olarak zorbalık gibi ikiye ayrılır:


Üstler tarafından doğrudan veya dolaylı olarak onaylandığı için çalışma ekibinde genellikle yatay zorbalık türleri mevcuttur.

Ayrıca bazı boss eylemleri zorbalığı kışkırtmak.

Patron ve iş arkadaşları tarafından uygulanan mobbingin başlıca belirtileri:

Bazı durumlarda zorbalık son derece acımasız biçimlerde kendini gösterir: Mağdur zorbalığa maruz kalır, eşyaları zarar görebilir, hatta işten sonra dövülebilir.

Nedenler

Mağdurun bazı özellikleri zorbalığın gelişmesine neden olabilir:

Ancak yukarıdaki özelliklerin hiçbiri saldırganların eylemleri için bir gerekçe değildir.

Mağdur yalnızca tek bir durumda bir dereceye kadar suçlu olabilir: aşırı derecede toksik davranırsa, ekipte son derece rahatsız edici bir ortam yaratırsa, bazı çalışanlara zorbalık yaparsa vb., onu misilleme önlemleri almaya zorlarsa.

Ancak mobbing vakalarının çoğu, hatta son derece agresif olanlar bile, başka nedenlerle ilişkilidir. Zorbalık mağdurun değil saldırganın hatasıdır. VE Asıl sebep Zorbalığın neredeyse tüm türlerinin ortaya çıkması - Saldırganların mağdura zorbalık yapma fırsatı vardır.

Saldırganların arzu ve duygularına bağlı zorbalığın nedenleri:


Belirli koşullar altında mobbing mağduru herhangi bir çalışan olabilir.

Zorbalık önlenebilir mi?

Eğer takımın yönetimi bunu sağlamak için mümkün olan her şeyi yaparsa durum barışçıldı, her türlü zorbalık belirtisi bastırılır, mobbingin önüne geçilebilir.

Ekipler halinde iş yerinde çatışmalar sıklıkla ortaya çıkar. Diğer çalışanlar rahatsız etmeye veya zorbalık yapmaya başlarsa mesleki görevleri yerine getirmek tamamen imkansız hale gelir. Ancak işyerinde taciz kabul edilemez.

Kimin kime hakaret ettiği önemli değil: astların patronu veya çalışanlar lidere karşı yanlış davranıyor. Kanun herkes için aynıdır ve her yasadışı eylemin sorumluluğunu üstlenmek zorunda kalacaksınız.

Resmi görevlerin yerine getirilmesinde aşağılama için en ağır yaptırımlar öngörülmektedir. Örneğin kamuya açık alanda polis memurlarına hakaret edenlere cezai yaptırım uygulanıyor.

İşyerinde taciz olarak kabul edilen şey nedir?

Hakaret, bir çalışanın onurunun alenen aşağılanmasıdır. Çok olabilir Olumsuz sonuçlar kariyer ve insan sinir sistemi için. Örneğin bir öğretmenin çocukların önünde küçük düşürülmesi onun otoritesini olumsuz yönde etkileyecek, bu tür eylemlerden sonra öğretmenin sınıfla diyalog kurması zorlaşacaktır.

Hakaret sayılan 3 eylem:

  • müstehcen dil;
  • saldırgan jestler;
  • mektuplar göndermek, internette aşağılayıcı bilgiler yaymak.

Müstehcen dilin hakaret olup olmadığı konusunda şüphe ortaya çıkarsa mahkeme bilirkişi çağırır. Uzmanlar bir kelimenin ne anlama geldiğini anlamsal dil normlarını kullanarak belirler.

Suçluyu sorumlu tutmak mümkün mü?

İhlal eden kişi idari ve disiplin sorumluluğuna getirilebilir. İç çalışma düzenlemelerinin çalışanlara kurumsal ilişkiler etiğine uyma yükümlülüğü getirmesi durumunda işyerinde disiplin uygulamak mümkündür. Yönetimin, organizasyonun emriyle kuralları onaylaması gerekir ve personel memuru, tüm çalışanları imzaya tabi kurallar konusunda bilgilendirmelidir.

Önemli! Disiplin cezası suçun kendisinden daha ağır olmamalıdır. Diğer bir durumda çalışanın cezaya mahkeme yoluyla itiraz etme hakkı vardır. İnsanları sorumlu tutmanın algoritması İş Kanunu'nun 193. maddesinde oluşturulmuştur.

Prosedür

Bir yöneticinin astları tarafından aşağılanması veya tam tersine işyerindeki üstlerin hakaretleri cezasız kalmamalıdır. Suçluyu durdurmak için algoritmayı izleyin:

  1. Kanıt toplayın. Mümkünse, suçluyla olan görüşmeyi telefonunuza veya tabletinize kaydedin, hoş olmayan duruma kimin tanık olduğunu ifadesine yazın. Bir meslektaşın forumlarda iftira niteliğinde bilgiler yayması veya sosyal ağlarda sayfaların taranmasının noter tasdikli olması gerekir. Rusya Federasyonu'ndaki birçok şirkette güvenlik kameraları bulunmaktadır; güvenlik görevlisinden videonun bir kopyasını sağlamasını isteyebilirsiniz. Fotoğraflar, aşağılayıcı içerikli mektuplar ve diğer deliller mahkeme tarafından kabul ediliyor.
  2. Olayın yerini ve tarihini, suçlu hakkında bilgileri belirterek şikayette bulunun. Suçlunun sorumlu tutulmasını isteyin.
  3. Savcılığa veya mahkemeye şikayette bulunun. İfadeyi doğru bir şekilde oluşturmak ve ihlal edenin, masrafları kendisine ait olmak üzere bilgileri reddetmek zorunda olduğunu açıklamak önemlidir.
  4. Meslektaşınızdan özür dilemesini ve mahkeme aracılığıyla manevi zararın tazminini talep edin. Medyada iftira niteliğinde bilgiler yayıldıysa, orada kamuya açık bir özür dilemek gerekir.

Ayrıca, bir iş arkadaşınızın size hakaret etmeye başladığını üstlerinize şikayet edebilir veya işletmede varsa sendikayla iletişime geçebilirsiniz.

Cezası nedir?

Suçun cevabını vermek zorunda kalacaksın. Aşağıdaki ceza türleri vardır:

  • idari – para cezası, 15 güne kadar tutuklama;
  • ceza - ev hapsi, 3 ila 7 yıl hapis;
  • disiplin – para cezaları, kınama.

Kendinizi hakaretlerden nasıl koruyabilirsiniz?

Eğer hakarete uğrarsanız, hakaret edeni kendiniz cezalandırmanıza gerek yoktur. Misilleme amaçlı hakaretler, suçluyu daha sert saldırılara teşvik edebilir. Bu nedenle duyguları kontrol altında tutmak ve hukuka uygun hareket etmek, mahkemeye gitmek önemlidir. İhlal eden kişi yasaya uymalıdır: kabalığa cevap vermeli ve davacının yasa dışı eylemlerin işlendiğine dair kanıtı varsa tazminat ödemelidir.

Devlet yetkilileriyle de doğru iletişim kurmalısınız. Bir devlet kurumuna gittiyseniz ve kabalıkla karşılaştıysanız aynı şekilde karşılık veremezsiniz. Bir yetkiliye hakaret eden kişi para cezasına çarptırılabilir veya zorunlu ve ıslah çalışması yapmaya zorlanabilir. Yetkililerin kabalığıyla karşılaşırsanız resmi bir şikayet yazmanız gerekir. Vatandaşın başvurusu üzerine yetkililer durumla ilgilenecek ve suçluyu cezalandıracak.

Ancak çalışanlar çoğu zaman ziyaretçilerin kabalıklarıyla uğraşmak zorunda kalıyor. Satıcılardan, hizmet çalışanlarından, tıbbi personelden, otel çalışanlarından ve öğretmenlerden bahsediyoruz. Bir sağlık çalışanına işyerinde hakaret edilmesi halinde, fail cezalandırılabilmektedir. Bunu yapmak için aşağıdaki şekilde ilerleyin:

  1. Aşağılamanın mümkün olduğu kadar çok görgü tanığını ofise çağırın: güvenlik, meslektaşlar, diğer ziyaretçiler. Hazır bulunanlar arasında yabancıların da olması önemlidir, çünkü hakim bazı tanıkların, örneğin mağdurun çalışanlarının, ilgili taraflar olduğunu düşünebilir.
  2. Ses kayıt cihazı kullanabilirsiniz ancak bunu akıllıca yapmalısınız. Açtıktan sonra doktor olduğunuzu söyleyin, sağlık kuruluşunun adını verin ve kayıt yapacağınızı uyarın.
  3. Polis karakolunu arayın.
  4. Tıbbi belgelere bir giriş yapın ve bunu başhekime bildirin.
  5. Savcılığa başvuruda bulunun.

Günümüzde yanlış beyanlar hızla internete yayıldı. Bir kişinin forumlara birkaç yorum bırakıp doktorun itibarını zedelemesi zor olmayacaktır. Ancak böyle bir durumla bile mücadele edilebilir ve alenen af ​​dilemeye zorlanabilir. Prosedür aşağıdaki gibidir:

  1. Yayınlanan olumsuz yorumların ekran görüntülerini alın.
  2. Noter tasdiki.
  3. Doktorun iş görevlerini doğru bir şekilde yerine getirdiğine dair kanıt toplayın: kayıt defterindeki kayıtlar, bilgisayardaki elektronik dergilerin çıktıları, diplomalar, uygun eğitim seviyesini gösteren sertifikalar.
  4. Doktorun hastalara nasıl davrandığını kanıtlamak için dahili bir soruşturma başlatın.
  5. İddia beyanına kanıt ekleyin.
  6. Dava açın.

Özellikle sıkı gereksinimler, aşağıdakilere göre uygulanır: İş Kanunu eğitim çalışanlarının davranışları Öğretmen öğrenciye saldırıda bulunmamalı, hakaret etmemelidir. Öğretmenler Şart'a uymayan ihlallerde bulunursa veli şikayette bulunabilir Eğitim kurumu ve yanlış davranırlar - öğrencinin kişiliğini küçük düşürürler. Ancak çoğu zaman bir öğrencinin öğretmenine hakaret ettiği durumlar ortaya çıkar. Ancak bir eğitim çalışanını cezasız bir şekilde aşağılamak mümkün değildir. Öğrencilere bu durumun derhal bildirilmesi gerekmektedir. Eğer öğrenci öğretmene müstehcen dil kullanıyorsa mahkeme için delil toplamak gerekir. Öğrencinin alenen özür dilemesi ve manevi zararın tazminini talep etmesi sağlanmalıdır. Hakarete uğradığınızda bağıramazsınız çünkü öğretmenler uygunsuz davranışlar nedeniyle işten çıkarılabilir ve resmi görevleri göz ardı edebilir.

Hakaretin sorumluluğu yalnızca Rusya'da değil, diğer ülkelerde de sağlanmaktadır: Ukrayna, Kazakistan, Beyaz Rusya. Suçlu kişi Ceza veya İdare Kanununun bir maddesine göre cezalandırılır.