Ievads

Cilvēks informāciju nodod ne tikai ar vārdu palīdzību (verbāli), bet arī ar žestu, mīmikas, stājas, skatiena, izskata, attāluma sarunas laikā, dekorāciju palīdzību - tas ir, ar neverbālo signālu palīdzību. Ir pierādīts, ka lielāko daļu informācijas par cilvēku (ap 80%) saņemam no neverbāliem avotiem, savukārt vārdi sniedz tikai 20% no visas informācijas. Ļoti bieži neverbālā informācija paliek mūsu uztveres “aizkulisēs”, jo mēs nezinām, kā to lasīt un interpretēt.

Mēs bieži nepamanām acīmredzamo: mēs ticam formāli izteiktiem piekrišanas vārdiem, kamēr cilvēks negatīvi pamāj ar galvu, cenšoties mūs brīdināt – es nepiekrītu. Mēs nepievēršam uzmanību tam, ka cilvēks, kurš mūs sveicina ar smaidu, ir sakrustojis rokas uz krūtīm - tas liecina par aizsardzības pozīciju - "Es jūtos neērti un neērti."

Grāmata paredzēta tiem, kas vēlas iemācīties lasīt žestu, mīmikas, pozu u.c. valodu, tiem, kuri vēlas uzzināt vairāk par savu sarunu biedru, nekā viņš stāsta par sevi, tiem, kas vēlas atšifrēt patiesos motīvus no cilvēka uzvedības, noteikt mirkļa noskaņojumu sarunu biedru. Ja jūs mācāties kontrolēt savu ķermeni, izmantojot tikai tās neverbālās zīmes, kas palīdz radīt pozitīvu tēlu un noskaņo jūsu sarunu biedru pozitīvismam, tad šī grāmata ir paredzēta jums. Lai padarītu savu ķermeni par sabiedroto, nevis nodevēju, labi jāizpēta žestu alfabēts, jāiedomājas, ko nozīmē katrs neverbālais signāls. Mēs piedāvājam jums šo grāmatu, lai vēl vairāk gūtu labumu no vērtīgākās pieredzes, kas iegūta pēc tās izlasīšanas.

1. nodaļa
Ko saka cilvēka žesti?

Noteikums #1

Kā atpazīt žestus no kategorijas “Es domāju”.

Cilvēks, kurš ir domās, neatrodas realitātē, viņš nedzird un neredz, kas notiek apkārt, jo atrodas savu domu un fantāziju pasaulē. Jāpiebilst: kad cilvēks domā vai fantazē, netērē svarīgus argumentus, viņš tos tik un tā neuztvers, nedzirdēs.

Jāatceras, ka cilvēkam, kurš ir domās, visaktīvākā ir smadzeņu zona, tāpēc viņš mēģina uz to koncentrēt mūsu uzmanību, it kā brīdinot: "Nejaucieties - es domāju." Domās nogrimušam un no sarunas izklaidušam cilvēkam raksturīgi šādi žesti: rokas pie pieres dažādās pozās, cilvēks var berzēt deniņus, saskrāpēt pakausi. Šāda veida žestiem ir cits mērķis: cilvēks tādējādi cenšas palielināt smadzeņu efektivitāti, pielāgo savu “domāšanas aparātu”, lai atrisinātu sarežģītu problēmu. Līdz ar to visa veida glāstīšana un skrāpēšana.

Papildus žestiem cilvēka poza atklāj pārdomātu cilvēku. Atcerieties Ogista Rodēna “Domātāju”: viņš sēž ar vaigu uz rokas. Ja jūsu sarunu biedram ir raksturīga šāda poza, visticamāk, viņš ir atrauts no jūsu sarunas un domā par kaut ko savu. Lai apstiprinātu savus pieņēmumus, pievērsiet uzmanību viņa skatienam. Cilvēkam, kurš atrodas tālu, tālu - savos sapņos un fantāzijās, ir raksturīgs tā sauktais "skatīšanās nekurienē": prombūtnē, nekoncentrācijā.

Pēc domājoša cilvēka pozas jūs varat aptuveni noteikt, par ko viņš domā. Ja cilvēks atspiežas uz labās rokas vai berzē labo deniņu, tas nozīmē, ka viņa domāšanā ir iesaistīta smadzeņu kreisā puslode (saskaņā ar smadzeņu ietekmes zonu krusteniskās sadales likumu), kas ir atbildīga par cilvēka loģiskās, analītiskās spējas. Līdz ar to šobrīd cilvēks ir aizņemts ar analīzi, viņu nodarbina jautājumi, kas prasa detalizētus aprēķinus. Šajā gadījumā cilvēka skatiens var būt koncentrēts, fokusēts uz vienu punktu. Ja cilvēks balstās uz kreiso roku, tas nozīmē, ka ir iesaistīta labā smadzeņu puslode, kas atbild par cilvēka dabas juteklisko pusi. Cilvēks, visticamāk, filozofē, fantazē, viņa domām trūkst skaidrības, konkrētības un nav nepieciešama analīze. Skatiens nav vērsts uz vienu punktu, bet, gluži pretēji, ir izplūdis, vērsts uz nekurieni.

Ja pamanāt līdzīgas pazīmes savā sarunu biedrā, tad iespējams, ka viņš tevī neklausās, bet ir iegrimis savās domās. Lai pārliecinātos, ka viņš uztver informāciju, varat uzdot viņam jautājumu. Ja atbildes nav, ziniet, ka jūsu sarunu biedrs ir dziļās domās. Jums vai nu jāgaida, līdz viņš pamostas no savām domām, vai arī jāietekmē viņu: sakiet kaut ko skaļi vai pieskarieties viņam.

Noteikums #2

Kā atpazīt žestus no kategorijas “Mani interesē”.

Ir svarīgi saprast, vai sarunu biedrs par jums interesējas. Bieži vien verbālās intereses pazīmes ir iedomātas, un tikai ar neverbālās komunikācijas palīdzību var saprast, cik ieinteresēts ir tavs sarunu biedrs. Mutiski sarunu biedrs var izrādīt interesi, uzdodot jautājumus, precizējot detaļas, lūdzot atkārtot. Bet tas diemžēl nav 100% intereses rādītājs. Jautājumi var nozīmēt tikai nevēlēšanos jūs aizvainot, formālu pieklājību, bet ne ieinteresētību.

Interesents, kā likums, ir diezgan skops ar žestiem. Cilvēks var būt tik ļoti koncentrējies uz sarunu biedru vai interesantu informāciju, ka cenšas netrokšņot, lai nepalaistu garām sarunas pavedienu. Ne velti klasē vai auditorijā, kur skolēni vai studenti interesējas par to, par ko runā skolotājs, valda pilnīgs klusums.

Bet ir arī citi neverbāli veidi, kā noteikt sarunu biedra interesi. Cilvēks, kurš interesējas par notiekošo, ar visu savu būtību cenšas tuvoties informācijas avotam. Var pamanīt ķermeņa slīpumu pret runātāju: klausītājs cenšas būt viņam tuvāk.

Gadās, ka cilvēku notiekošais tā aizrauj, ka viņš vienkārši pārstāj kontrolēt savu ķermeni. Viņš var aizmirst aizvērt muti vai plaši atvērt acis – tās ir sejas pazīmes, kas liecina, ka cilvēks ir pārsteigts, izbrīnīts un visinteresantākajā stāvoklī.

Ja nevarējāt atklāt kādu no uzskaitītajiem sarunu biedram interesējošiem “simptomiem”, steidzami jāmaina taktika - jāmaina sarunas temats, jāpaaugstina teiktā emocionalitāte, pretējā gadījumā jūsu vēstījums sarunu biedram būs nenozīmīgs. un nedos vajadzīgos rezultātus.

Noteikums #3

Kā atpazīt žestus no kategorijas “Es tevi cienu”

Cieņa ir viens no tiem cilvēcisko attiecību aspektiem, kas jums jāsasniedz visas dzīves laikā. Var būt grūti noteikt, vai personas cieņa ir patiesa vai nepatiesa. Vai viņi sniedz jums roku ar vēlmi jūs apsveikt vai iedibinātas tradīcijas dēļ?

Nav tik daudz žestu, kas liecina par cieņu. Lai noteiktu, kā viņi izturas pret jums, pievērsiet uzmanību tam, kā persona jūs sveicina. Rokasspiediens ir ļoti sena tradīcija, kurai agrāk bija ne tikai rituāla nozīme – sveikt atnācēju, bet arī nozīmēja, ka cilvēki viens ar otru nāca satikties bez ļauniem nodomiem, bez ieročiem. Tagad šis rituāls ir ieguvis citas nozīmes. Cilvēks, kurš pret tevi izturas ar cieņu, sniedz savu roku pirmais vai vienlaikus ar tevi. Viņš nemēģina nekavējoties noņemt roku: cieņpilnam rokasspiedienam jābūt ilgam. Rokai jābūt izstieptai un nekādā gadījumā nesaliektai pie elkoņa. Tādējādi personai nevajadzētu sagādāt jums neērtības, nevajadzētu piespiest jūs pastiept roku. Drīzāk, gluži pretēji, viņš cenšas radīt jums visērtākos apstākļus.

Par cieņas žestu var uzskatīt sekojošo: vīrietis pie izejas no sabiedriskā transporta paspiež sievietei roku. Tas var būt arī formāls, tas tikai nozīmē, ka persona ir iepazinusies ar labas manieres noteikumiem. Ja tas ir patiesas cieņas žests, tad cilvēkam, kurš sniedz roku, vajadzētu paskatīties uz jums un mēģināt noķert jūsu roku.

Galvas noliekšana ir cieņas žests. Pievērsiet uzmanību tam, kā cilvēks noliec galvu. Cieņpilnu paklanīšanos var pavadīt plakstiņu nolaišana (tas nāk no senās karaliskās sveiciena tradīcijas – tie ir tik majestātiski un spēcīgi, ka cilvēki pat neuzdrošinājās uz tiem paskatīties, tāpēc nolaida plakstiņus).

Dažās Rietumu valstīs apskāviens ir neverbāls veids, kā izrādīt pieķeršanos un cieņu pret cilvēku, pat ja abiem cilvēkiem nav tuvas attiecības. Apskāvieni ir atļauti pēc pirmās tikšanās, ja cilvēki ir atraduši viens otrā radniecīgu garu. Tas būtībā ir attāluma samazināšana starp cilvēkiem līdz minimumam. Citiem vārdiem sakot, jūs ielaižat svešinieku savā personīgajā zonā un iekļūstat viņa personīgajā telpā. Ir tiešs kontakts, kas nozīmē: "Es tevi saprotu, es pieņemu jūs, es izturos pret jums ar cieņu." Mūsu valstī, kā likums, apskāvieni ir pieņemami tikai starp tuviem draugiem un radiem.

Noteikums #4

Kā atpazīt žestus no kategorijas “Es šaubos”.

Kādi žesti, pozas un sejas izteiksmes liecina, ka cilvēks šaubās par lēmuma pieņemšanu? Kā noteikt, ka viņš nav gatavs sniegt objektīvu vērtējumu par notiekošajiem notikumiem? Jūs varat viegli aprēķināt, vai sarunu biedrs ir sliecas jums piekrist un pieņemt jūsu viedokli.

Šaubu stāvoklis ir divējāds stāvoklis. Tam ir savi plusi un mīnusi. Cilvēks, no vienas puses, vēl nav jums atteicis, nav pieņēmis galīgi negatīvu lēmumu, viņš jums neatlaidīgi nesaka “nē”. No otras puses, jūsu arguments nav pietiekami pārliecinošs, persona vēl nav piekritusi jūsu argumentiem.

Cilvēkam, kurš nav pieņēmis lēmumu, ir raksturīgi žesti un pārdomu pozas, kas liecina, ka viņš joprojām analizē situāciju un ir uzmanības pilns. Viņš var izteikt neuzticību. Ja cilvēks šaubās par jūsu argumentiem, viņš cenšas neskatīties jums acīs. Viņa skatiens var klīst pa istabu, viņš var skatīties ārā pa logu, mēģināt abstrahēties no jūsu argumentiem un patstāvīgi domāt par jūsu priekšlikuma plusiem un mīnusiem. Vēl bīstamāks virziens, kur skatīties, ir uz izeju. Tas nozīmē, ka viņš sliecas atbildēt noraidoši un tuvākajā laikā grasās doties prom.

Šaubīgam cilvēkam raksturīgi pirkstīšanas, berzes, skrāpēšanas žesti – atkārtojas, vienmuļi. Šiem žestiem ir šādas nozīmes: pirmkārt, tie ir saistīti ar garīgo darbību (cilvēks domā par jūsu argumentiem), un, otrkārt, to mērķis ir novērst jūsu uzmanību un mulsināt jūs. Šaubu stāvoklī esošs cilvēks nekoncentrējas uz jums un jūsu strīdiem, viņa kustībās un žestos ir jūtama nervozitāte un satraukums.

Šeit ir daži šādu žestu piemēri: acs berzēšana vai skrāpēšana, mutes kaktiņi, tie nozīmē, ka persona tur aizdomās par melošanu, un jūsu strīdos ir āķis.

Vēl viens žests, kas skaidri norāda, ka cilvēks ir šaubu stāvoklī, ir plecu paraustīšana. Bieži vien tas ir neapzināts žests. Piemēram, cilvēks var jums piekrist vai nepiekrist, bet tajā pašā laikā viņš pilnīgi netīšām parausta plecus – tas ir neverbāls signāls, kas liecina par viņa nenoteiktību pieņemtajā lēmumā. Šāda disharmonija verbālā un neverbālā uzvedībā liecina, ka jūs varat mainīt situāciju. Pat ja tavs sarunu biedrs ir pieņēmis tev nelabvēlīgu lēmumu, tu vari viņu pārliecināt. Ja viņš piekrīt jūsu argumentiem, bet pauž nenoteiktību un rausta plecus, tas norāda, ka jums ir jāpastiprina viņa pārliecība par pieņemto lēmumu. Pretējā gadījumā pēc sarunas ar citiem cilvēkiem viņš mainīs savas domas.

Noteikums #5

Kā atpazīt žestus "Es esmu sardzē".

Ja cilvēks jūtas jūsu apdraudēts, baidās, ka jūs viņam varētu uzbrukt vai izdarīt kaut ko ne pārāk patīkamu, viņš nekavējoties sāk veikt neverbālo aizsardzību. Iespējams, viņa vārdos nemaz neatspoguļojas apdraudējuma situācija, taču viņš sāk uzvesties savādāk. Tev tikai cieši jāpaskatās uz viņu, un tad tu sapratīsi, ka viņš no tevis baidās.

Persona sāk izmantot īpašus žestus, kas nozīmē: “Apstāties. Stop. Man šķiet, ka šeit ir kāds āķis." Ja cilvēks sakrusto rokas uz krūtīm, rāda pirkstu galus dažādos virzienos un izstiepto roku un plaukstu pagriež pret tevi, tad tas norāda, ka jāapstājas. Izstieptai rokai ir arī citas nozīmes: pirmkārt, šis signāls neļaus tuvināties, iebrukt viņa personīgajā telpā, cilvēks neapzināti uzliek barjeru starp jums, turklāt viņš tādā veidā mēģina aizvērt muti, viņš tavos vārdos jūt slēptus draudus.

Uzmanīgam cilvēkam raksturīgs īpašs skatiens: viņš skatās uz tevi ar punktu, vēro katru tavu žestu, kustību ar vienīgo mērķi nepalaist garām brīdi, kad rokās parādās “nazis”. Šim “nazim” var būt simboliska nozīme: jūs varat sist mutiski, iedurt ar nežēlīgu joku vai nodot nepatīkamas ziņas. Tieši šo brīdi no tevis gaida sarunu biedrs. Ja sarunā ir iesaistīti vairāki cilvēki, tad modrs sarunu biedrs ļoti ātri skatās no viena uz otru.

Cilvēks, kurš jūtas apdraudēts no tevis, var jau iepriekš sagatavot evakuācijas ceļu – viņš vienmēr pamana, kur atrodas durvis, lai, ja viņa pieņēmumi apstiprināsies un tu radīsi viņam draudus, viņš varētu ātri atrast izeju.

Kā šādus signālus var neitralizēt? Lai cilvēks zaudētu apdraudējuma sajūtu, nepieciešams viņu nomierināt un nodibināt ar viņu kontaktu. Pirmkārt, mēģiniet pietuvoties viņam pēc iespējas tuvāk, neskatoties uz viņa vēlmi attālināties. Izmantojiet taustes ietekmi - pieskarieties viņam, glāstīt viņu, varat paņemt viņa roku apakšdelma zonā. Šīm kustībām nevajadzētu būt asām vai rupjām, pretējā gadījumā viņš tās uzskatīs par jūsu uzbrukuma sākumu. Centieties runāt pietiekami lēni un skaļi, lai cilvēks jūs dzirdētu, pretējā gadījumā viņam liksies, ka mēģināt kaut ko no viņiem slēpt. Ja jūs sēžat pie galda viens otram pretī, tad jums vajadzētu pāriet pie viņa. Ja jums izdosies izvairīties no konfrontācijas situācijas un mazināt spiediena sajūtu, sarunu biedrs varēs atpūsties, un jūsu dialogs būs konstruktīvāks.

Noteikums #6

Kā atpazīt žestus no kategorijas “Esmu gatavs kompromisam”

Kompromisa atrašana nav viegls uzdevums jebkurā situācijā, vai tas būtu ģimenes strīds, biznesa saruna vai akadēmiska diskusija. Šādās situācijās ir svarīgi redzēt, vai pretinieks ir gatavs piekāpties. Cilvēks var teikt, ka neatkāpsies no saviem vārdiem, bet neverbālie signāli var liecināt par pretējo – cilvēks ir gatavs piekāpties.

Ja pamanāt neatbilstību starp cilvēka vārdiem un žestiem, tad tā ir zīme, ka varēsiet no viņa saņemt vajadzīgo lēmumu. Ir ļoti svarīgi saskatīt šo disonansi starp vārdu un ķermeni un pareizi interpretēt. Ja oponents saka, ka pilnīgi nepiekrīt tev, uzskata tavus vārdus par absurdiem, bet tajā brīdī pamāj ar galvu uz augšu un uz leju, tas norāda, ka viņš ir gatavs pieņemt tavu viedokli un tikai piešķir sev vērtību, cenšoties sasniegt sev izdevīgākus nosacījumus. Ja pamanāt šādu žestu, jums nav jāstāv ceremonijā ar to, jāuzstāj uz saviem noteikumiem un jābūt pārliecinātiem, ka agri vai vēlu sarunu biedrs tos pieņems.

Žests ir arī žests. Ja cilvēkā neatrodam nekādus negatīvus žestus, piemēram, sakrustotas rokas un kājas, viņš jūtas diezgan ērti, sazinoties ar tevi no tuva attāluma, viegli ielaižas savā personīgajā telpā, tas liecina, ka cilvēks pieņem tavu viedokli. Iespējams, ka jūs jau esat izdarījis pietiekami daudz, lai viņu iekarotu savā pusē. Tuvākajā nākotnē viņš tev piekritīs.

Cilvēkam, kurš jau ir pieņēmis lēmumu, ir raksturīgs zināms sejas un žestu mierīgums. Nav traucējošu kustību vai žestu, seja pauž mieru un harmoniju. Pat ja viņš uzstāj uz savu, pretojas jūsu pārliecināšanai, visticamāk, tā ir tikai formalitāte.

Diskusijā, strīdā uz kompromisu tendēts cilvēks uzvedas kaut cik iespaidīgi, viņš saprot: strīds ir strīds, bet pats jau visu ir izlēmis. Viņš var ļoti pārliecinoši aizstāvēt savu viedokli un būt iekšēji mierīgs, taču saprot, ka viņam tomēr vajadzēs nonākt pie kāda risinājuma, kas der abām pusēm.

Lai noteiktu, uz ko sliecas jūsu sarunu biedrs, pievērsiet uzmanību izmantotajiem uzskaitīšanas žestiem, kuriem parasti nav lielas nozīmes, bet dažkārt var kaut ko noskaidrot. Ja cilvēks vērš argumentus tavā virzienā, tas nozīmē, ka viņš ir tendēts uz tavu pozīciju. Ja pārskaitījums ir vērsts pretējā virzienā (šķiet, ka viņš savāc visu apkārt, grābj visu, kas slikti guļ), tas liecina, ka cilvēks meklē labumu, viņam ir vēlme no sarunām gūt maksimālu labumu.

Noteikums Nr.7

Kā atpazīt žestus no kategorijas “Man ir tendence uzticēties attiecībām”.

Cilvēks ne vienmēr ir sliecas uz uzticības attiecībām. Parasti viņš necenšas ielaist savā iekšējā lokā cilvēkus, kas viņā izraisa šaubas vai naidīgumu. Pēc neverbālajiem signāliem jūs varat viegli saprast, vai persona ir ieguvusi uzticību jums.

Tiek uzskatīts, ka, ja cilvēks ar jums aktīvi saskaras, tas nozīmē, ka esat ieguvis viņa uzticību un viņš ar jums sadarbosies. Taču sarunu biedra runīgums ne vienmēr nozīmē, ka esat iekarojis viņa simpātijas. Sabiedriski cilvēki viegli sazinās ar ikvienu, pat ja viņš viņiem nepatīk. Dažreiz tikai ar neverbāliem signāliem var noteikt patieso attieksmi pret jums.

Cilvēka, kuram ir tendence uz uzticamām attiecībām, žesti ir vērsti uz sarunu biedru. Jebkuru neverbālu signālu viņš novirzīs jūsu virzienā, neatkarīgi no tā, vai tas ir uzskaitījuma žests, viņa poza, pret jums pagriezti kurpju pirksti. Tās visas ir pazīmes, ka esat nodibinājis ar viņu kontaktu, kas var nest augļus nākotnē.

Jums jāpievērš uzmanība attālumam starp jums. Ja jūsu sarunu biedrs saglabā distanci līdz 70 cm, tas nozīmē, ka viņš zina etiķetes noteikumus un nemēģina iebrukt jūsu personīgajā telpā. No otras puses, ja viņš nelaiž tevi savā telpā, tu viņam nepietiekami patīc. Ja attālums tiek samazināts līdz 50 cm vai mazāk, varat uzslavēt sevi par to, ka esat tik burvīgs un pievilcīgs un atrodat pieeju cilvēkam.

Ja jau pirmajā tikšanās reizē cilvēks var viegli pieskarties, paglaudīt pa plecu, iztaisnot kaklasaiti vai šalli, par savu šarmu un šarmu varat droši dot sev 5 punktus.

Cilvēka, kurš ieguvis pārliecību par jums, sejas izteiksme ir ļoti pašapmierināta. Cilvēks, kurš ir noskaņots uz uzticēšanos, bieži tev uzsmaidīs, turklāt smiesies atklāti, nevaldot emocijas, jo tu viņam patīc un tavā sabiedrībā nav ko apmulsināt.

Persona, kas ir ieguvusi pārliecību par jums, var kopēt jūsu žestus. Bieži vien tas notiek neapzināti un tiek darīts nevis tāpēc, lai jūs iepriecinātu, bet vienkārši tāpēc, ka viņi vēlas līdzināties jums. Varat pat veikt eksperimentu: sazinoties ar jaunu cilvēku, izmantojiet kādu pastāvīgu žestu, piemēram, uzsitiet ar pirkstu. Ja līdz sarunas beigām sarunu biedrs ir pieņēmis tavu ieradumu, tas nozīmē, ka esi ļoti veiksmīgi tikusi galā ar uzdevumu tikt iepatiktam un spējis atstāt uz cilvēku labu iespaidu.

Noteikums #8

Kā atpazīt žestus no kategorijas “Es aizstāvu sevi”

Aizsardzības žesti diezgan daiļrunīgi norāda, ka cilvēks zemapziņā vai apzināti izjūt bailes no jums vai jūtas vainīgs. Viņš ir nonācis situācijā, kad viņam jāaizstāvas no taviem uzbrukumiem, visi neverbālie signāli liecinās, ka viņš vēlas bloķēt tavus mēģinājumus viņu ietekmēt.

Viena no visizplatītākajām un pārsteidzošākajām aizsardzības metodēm ir roku sakrustošana uz krūtīm. Šis signāls var liecināt par to, ka cilvēks nevēlas kontaktēties, ka viņš ir samulsis, ka vēlas pasargāt sevi no tevis. Kāju krustojuma žests ietilpst šajā kategorijā – šķiet, ka cilvēks zaudē atbalsta sajūtu zem kājām. Aizsardzībai raksturīga stāja ir taisns ķermenis, ķermenis ir nedaudz noliekts uz priekšu, galva ir nolaista, piere ir vērsta uz sarunu biedru, acis ir nolaistas. Cilvēks cenšas uztvert sitienu ar pieri, lai aizstāvētos no taviem vārdiem. Šī poza palīdz atspoguļot negatīvismu.

Saskaroties ar potenciālu uzbrukumu, cilvēks cenšas aptvert sāpīgāko vietu. Vīrieši izmanto pozu “futbolists sienā” - viņi nosedz cirkšņa zonu, tādējādi pasargājot sevi no iespējamiem uzbrukumiem. Jutīgi cilvēki, kas visu ņem pie sirds, cenšas aizsegt krūtis sirds rajonā, vai nu sakrustojot rokas uz krūtīm, vai aizsedzot sirdi ar kreisās rokas plaukstu.

Cilvēkiem ar dažāda veida uztveri var būt dažādas aizsardzības metodes - redzes cilvēki uzliek brilles, aizsedz acis ar rokām, izliekas, ka saule apžilbina acis, dzirdīgi cilvēki var pārvilkt cepuri pār ausīm, iztaisnot garos matus, ja tur nav ne viens, ne otrs, tās rada dažas manipulācijas ar ausīm, tās aizverot. Kinestētiskie cilvēki, kuri pasauli uztver ar sajūtām, cenšas saglabāt distanci, lai nepieskartos sarunu biedram, bieži slēpj rokas kabatās, tādējādi parādot, ka nevēlas uztvert jūsu sniegto informāciju. Cilvēki, kuri pasauli uztver pēc smaržas, var veikt manipulācijas ar degunu, izmantojot kabatlakatiņu, pēkšņi var parādīties iesnas - piespiedu aizsardzības reakcija.

Cilvēks aizsargājas no taviem uzbrukumiem, radot starp jums redzamas un neredzamas barjeras. To var izteikt kā sienas, barjeras būvniecību. Ja sēžat pie galda un redzat, ka sarunu biedrs sāk veidot kaut ko līdzīgu tuvumā guļošu priekšmetu kaudzei (pildspalvas, bloknoti), tas nozīmē kaut ko līdzīgu jūsu attiecībās uzkrātajam “Lielajam Ķīnas mūrim”. Citiem vārdiem sakot, jūsu sarunu biedrs būvē kaut kādu struktūru, kas kalpos kā aizsardzība pret jums. Cits cilvēks var darboties kā siena. Pašaizsardzības nolūkos jūsu sarunu biedrs var tīši jūsu sarunā iesaistīt trešo personu. Blakus stāvošais savā ziņā ir siena, jo persona, kas aizstāv sevi, cer, ka jūs viņam neuzbruksit trešās personas klātbūtnē.

Noteikums #9

Kā atpazīt žestus no kategorijas “Es jūtos neveikli”.

Kad cilvēks jūtas neveikli, kauns par sevi, savu rīcību, viņš vēlas tikai vienu – lai viņu nepamana, neaiztiktu un vislabāk – iekristu zemē. Neveiklības sajūtu ir ļoti viegli aprēķināt, izmantojot veselu neverbālo līdzekļu komplektu, ar kuriem jūsu sarunu biedrs var mēģināt to nomaskēt.

Tiklīdz cilvēks sajutīs, ka viņam ir kauns, viņš nekavējoties mēģinās novērst jūsu uzmanību no sevis, lai jūs nepamanītu acīmredzamas kauna pazīmes, piemēram, sejas apsārtumu vai paātrinātu sirdsdarbību. Viņš vēlas nopirkt laiku, lai atgrieztos normālā dzīvē, lai slēptu sava ķermeņa piespiedu, nekontrolējamās reakcijas. Jūsu sarunu biedrs var pēkšņi satvert kādu priekšmetu, pēkšņi piecelties, mainīt pozu, piemēram, mēģināt uzmest jaku, kas iepriekš mierīgi karājās uz krēsla. Kauna sajūtas brīdī cilvēks pārtrauc acu kontaktu, nolaiž acis, un viņa skatiens sastingst kādā priekšmetā. Viņa žesti un kustības kļūst nemierīgas.

Atcerēsimies kādu epizodi no Čehova stāsta “Hameleons”. Tiklīdz policijas uzraugs Očumelovs pieļāva kārtējo kļūdu un viņam bija kauns par saviem vārdiem, viņš nekavējoties mēģināja novērst apkārtējo uzmanību, viņus mulsināt, novelkot un atkal uzvelkot mēteli.

Ja cilvēkam ir iedzimta kauna sajūta vai viņš ir izdarījis ļoti smagu noziegumu un ir pārliecināts, ka viņam netiks piedots, viņam rodas nepieciešamība ģērbties pēc iespējas neuzkrītošāk. Patiesībā šī ir diezgan nopietna kļūda neverbālo signālu izmantošanā. Ja izskatāties neuzkrītošs, tas nenozīmē, ka jūs netiksiet pamanīts. Gluži pretēji, viņi jūs pamanīs, bet ignorēs, uzskatīs par nevajadzīgu ar jums runāt, un jūs paliks ar savu kauna sajūtu, kas var izvērsties paranojā. Atcerēsimies kādu epizodi no romāna “Vējiem līdzi”: Skārleta, savaldzinājusi draudzenes vīru, sākumā nemaz negribēja iet uz vārdadienu, bet Rets Batlers piespieda to darīt. Un viņš man palūdza vilkt košāko kleitu – purpursarkanu. Viņš uzskatīja, ka šādi Skārleta varēs izjust visu savas vainas rūgtumu. Bet patiesībā šī kleita viņu izglāba: tā iznīcināja viņas bailes no Melānijas un Ešlijas sabiedrības. Spilgts apģērbs palīdz pašrealizēties, mēs saprotam, ka mūs nevar nepamanīt, mēs esam tik spilgti: kā cilvēks izskatās, tā viņš jūtas. Izkļūt no neveiklām situācijām spilgtos tērpos ir daudz vieglāk nekā pilnīgi diskrētā apģērbā.

Neveiklības sajūta dubultojas, tiklīdz cilvēks saprot, ka citi ir pamanījuši viņa neveiklību. Tāpēc cilvēki, kuru neveiklību atklāj, piemēram, sejas apsārtums, izskatās divtik samulsuši. Viņi saprot, ka nespēs noslēpt savu apmulsumu, un kļūst vēl vairāk apmulsuši. Jā, protams, ir ļoti grūti noslēpt piespiedu reakciju, taču, zinot par savu dabisko spēju ātri piepildīties ar krāsu, jūs vienmēr varat no tās izkļūt. Šādos brīžos daudzi cilvēki izmisīgi nožēlo, ka nedzīvo maģiskā pasaulē un ka viņiem nav neredzamības cepures. Veiksmīgākais veids, pēc psihologu domām, ir atzīt, ka esat samulsis: "Ak, man ir tik kauns, ka kavēju", "Es, protams, mežonīgi atvainojos, bet šodien man nav skaidras naudas. es, vai tu varētu samaksāt?” par mani kafejnīcā? Tiklīdz tu to atzīsi, tava neveiklība pazudīs. Tiklīdz izsaki savu stāvokli mutiski, iekšējā spriedze un apmulsums uzreiz pazūd.

Noteikums Nr.10

Kā atpazīt žestus no kategorijas “Es tev neticu”.

Skepses, neuzticības un neticības jūsu sirsnībai žestus var ļoti viegli aprēķināt: tie gandrīz vienmēr ir negatīvisma un aizsardzības žesti. Pat ja cilvēks jums mutiski piekrīt, bet viņa poza, sejas izteiksmes un žesti liecina par pretējo, uzticieties neverbālajai valodai - tā jums atklās cilvēka patiesās domas.

Visizplatītākie žesti, kas norāda uz neuzticību, ir aizsardzības žesti – sakrustotas rokas un kājas. Cilvēks saka, ka nevēlas uztvert informāciju, kas nāk no tevis. Cilvēks var manipulēt ar savām ausīm – simboliskā nozīmē viņš noņem nūdeles, kuras tu viņam piekārti.

Viņš var izmantot aizliedzošus un brīdinošus žestus, it kā skaidri norādot: “Es saprotu, ka tu man melo, es tev neticu.” Sarunu biedrs var dot mājienu, ka viņš apzinās, pieliekot rokas pie mutes, it kā sakot: “Turi muti ciet.” Šim žestam ir variācijas: cilvēks var saskrāpēt lūpas, muti, ausis. Vēl viens neuzticības žests ir negatīva galvas kratīšana: pat ja viņš piekrīt jums, atbalsta jūsu viedokli verbālā līmenī, viņam ir kaut kas cits.

Sejas izteiksmes atklāj arī jūsu sarunu biedra skepsi. Sejā rakstīta neuzticība, vīrietis slēpj acis. Viņš var skeptiski smaidīt vai vienkārši pasmaidīt: viens mutes kaktis ir pacelts uz augšu, otrs – uz leju. Šāds smaids norāda, ka viņi jums netic. Tas, ko tu viņam saki, viņam šķiet smieklīgi.

Fakts, ka jūsu maldināšana tiek atklāta, pat ja jūs negrasāties atklāt, rada personai pārākuma sajūtu pār jums. Neverbāli tas var izpausties īpaši piekāpīgā attieksmē un nevēlēšanā ielauzties savā personīgajā telpā - “zemākas kastas” cilvēks, kurš spēj melot.

Dažiem cilvēkiem ir attīstīta pasaules uztvere pēc smaržas, tādi cilvēki ir ļoti jutīgi pret meliem. Viņi var skaidri pateikt, ka ir redzējuši maldināšanu, izplešot nāsis: "Es te jūtu kaut ko netīru."

Kad esat saņēmis šādus neverbālos signālus un tos pareizi interpretējis, jums ir jāmaina taktika: vai nu jāsāk teikt patiesību, vai jāmaina argumentācija, izmantojot spēcīgākus un pārliecinošākus argumentus. Varbūt pēc tam jūsu nostāja tiks uztverta kā patiesība.

Noteikums Nr.11

Kā atpazīt žestus no kategorijas “Man ir bail”.

Cilvēks, kas atrodas baiļu situācijā, vai tas būtu gaidāmais lēciens ar izpletni vai publiska runa, visos iespējamos veidos cenšas aizsegt savas bailes. Viņš sāk būt drosmīgs un runāt par savu bezbailību, tāpēc var būt grūti aprēķināt bailes pēc verbālām zīmēm. Patieso stāvokli varēsi noteikt tikai tad, ja spēsi pareizi atšifrēt neverbālos signālus, ko viņš tev sūta.

Kad mums ir bail, mums parasti ir kauns par savām bailēm. Ja cilvēks piedzīvo bailes, viņš cenšas uzvesties uzmanīgāk, bet tajā pašā laikā cenšas slēpt savas jūtas. Tāpēc cilvēkiem, kas piedzīvo bailes, ir standarta neverbālā shēma, kas darbojas gandrīz visos gadījumos bez izņēmuma. Cilvēki, kas piedzīvo bailes, cenšas sevi neatdot, noslāpēt bailes, uzmundrināt, šim nolūkam viņi izmanto neverbālos signālus.

Neverbālās baiļu pazīmes ir īpaša kategorija. Viņus vieno tas, ka cilvēks baiļu situācijā nespēj kontrolēt savu ķermeni, viņam nav varas pār to. Izdzirdot skaļu balsi, viņš var pilnīgi bez iemesla saraustīties vai lēkt, ja klusi pieiet viņam klāt un velk no aizmugures - tas norāda, ka cilvēks ir saspringts un, iespējams, no kaut kā baidās.

Cilvēks visos iespējamos veidos cenšas apspiest baiļu sajūtu. Piemēram, jūs esat eksāmenā, un kāds no studentiem pēkšņi sāk nevajadzīgi skaļi runāt, tas nozīmē, ka viņš piedzīvo stipras bailes, mēģina savest kopā un mazināt savas bailes.

Cilvēks nobijies situācijā var pēkšņi sākt smieties. Atcerēsimies epizodi no F.M. romāna “Noziegums un sods”. Dostojevskis. Raskoļņikovs, pirmo reizi tiekoties ar izmeklētāju Porfiriju Petroviču, mēģina izraisīt komisku efektu, iebrūkot kabinetā, jautri smejoties, cerot pārliecināt izmeklētāju, ka viņš bez bailēm dodas uz tikšanos. Taču Porfīrijs Petrovičs, būdams pieredzējis psihologs, lieliski saprot, ka viņa aizdomās turamais tikai maskē savu stāvokli ar ārišķīgas vienaldzības un bezbailības palīdzību.

Persona, kas izjūt bailes, var sākt svilpt, dungot melodiju vai dziedāt skaļi. Tas ir arī sava veida mēģinājums mazināt spriedzi. Kad cilvēks tikai sāka pētīt kosmosu, katrs pilots saprata, ka viņa lidojums ir sava veida spēle ar nāvi. Pirms lidojuma, kad tika filmēts katrs kosmonauta solis, lai vēlāk parādītu cilvēkiem - “Paskatieties, cik bezbailīgi ir padomju kosmonauti”, tie, kas gatavojās lidot, dziedāja, lai mazinātu stresu un mazinātu bailes. Tikai man tuvi cilvēki saprata, cik grūti viņiem bija pabeigt šo ēku. Viņi šķita drosmīgi un bezbailīgi, taču pēc neverbāliem signāliem, pēc tā, kā trīcēja viņu lūpas, cik blāvi mirdzēja acis, tuvie uzminēja viņu patieso stāvokli.

Noteikums Nr.12

Kā atpazīt žestus no kategorijas “Es esmu nervozs”.

Pēc cilvēka žestiem, sejas izteiksmēm un stājas var viegli saprast, ka viņš ir nervozs. Pat ja viņam izdodas savaldīt savu runu, viņš cenšas savest kopā un runā samērā mierīgi, taču neverbālie signāli var liecināt, ka viņa stāvoklis ir neparasts.

Ļoti nervozam cilvēkam raksturīgi žesti parasti ir šādi: svešķermeņu pirkstīšana, visa veida skrāpēšana, glāstīšana. Turklāt ļoti bieži cilvēks maina vienu žestu pret citu, cenšoties slēpt savu nervozitāti. Bet tieši šī neverbālo signālu straujā maiņa un žestu dažādība atklāj nervozitātes stāvokli.

Ja pamanāt, ka sarunu biedrs pastāvīgi skrāpē rokas vai seju, tas var nozīmēt, ka viņš ir ļoti nervozs. Visa ķermeņa nieze ir fizioloģiska piespiedu ķermeņa reakcija. Kad esam nervozi, jūtam nelielu diskomfortu, kas var izpausties kā nieze, drebuļi vai, gluži pretēji, aizlikts sajūta. Cilvēkam, kurš atrodas stresa situācijā, var rasties vēlme izģērbties vai apģērbties, neskatoties uz to, ka laikapstākļi nemainās. Jums nevajadzētu palaist garām šādus neverbālos signālus, šajā gadījumā jums ir jāsaprot, kāpēc cilvēks jūsu klātbūtnē ir nervozs.

Cilvēks nervozitātes stāvoklī nevar ilgstoši koncentrēt skatienu uz vienu objektu, viņš pastāvīgi skatās apkārt, novērtējot situāciju, skatās apkārt, skatās uz apkārtējiem, viņa skatiens klīst pa telpu, nevar atrast sev patvērumu. Un vēl jo vairāk, jūs diez vai piesaistīsit viņa uzmanību. Ja viņš paskatās uz tevi, tas nepaliks ļoti ilgi.

Cilvēks kādā situācijā, piemēram, eksāmenā vai gaidāmā svarīga, bet ne pārāk patīkama saruna, kļūst nedaudz neadekvāta un nesavaldās. Ja viņam ir slikti ieradumi, tad stresa stāvoklī cilvēks sāk ķerties pie tiem, lai mazinātu stresu. Piemēram, ja viņš smēķē, viņš var pat sākt smēķēt vienu cigareti pēc otras. Viņš var sakost nagus vai griezt matus uz pirksta — dariet visu, lai nomierinātu. Nograuzti nagi ir zīme, ka cilvēks pastāvīgi nervozē un nespēj sevi kontrolēt.

Vēl viens nepārprotams nervozitātes signāls ir nervozs tiks - ķermeņa piespiedu reakcija. Spēcīgas iekšējās spriedzes dēļ cilvēka muskuļi vispirms saspringst un tad sāk sarauties. Ja pamanāt, ka sarunu biedra plakstiņš raustās, tas nozīmē, ka viņš ir uz sabrukuma robežas. Labāk ar viņu nestrīdēties. Vēl viena mūsu ķermeņa piespiedu reakcija ir sviedri. Ja cilvēkam ir pārmērīga svīšana, tad stresa, baiļu un arī melu situācijā viņš izskatīsies pēc skrējēja, kurš noskrējis krosu divus kilometrus – visu nosmērējis sviedru lāses. Ir arī “slapjās” plaukstas sindroms: satiekot sarunu biedru, sapratīsi, ka viņš ir nervozs, ja pēc rokas paspiedīšanas jutīsi, ka viņa roka ir slapja.

Sejas izteiksmes atklāj nervozu cilvēku: viņa seju gandrīz vienmēr izkropļo kāda veida grimases, un stresa stāvoklī ir raksturīgas sejas izteiksmes izmaiņas. Piemēram, ja eksaminētājs ir pozitīvi noskaņots un smaida, atbildot uz sava skolēna vārdiem, tad smaidā izlaužas pats respondents, bet tas ir nervozs smaids, kas saistās ar vēlmi izpatikt. Ja eksaminētājs vispār neskatās uz studentu, tad skolēna seja var mainīt savu krāsu: no bāla uz sarkanu - tās ir bailes un bailes no neveiksmes vienlaikus.

Ja atrodaties stresa situācijā, varat izvairīties no sevis atdošanas, atjaunojot savu parasto stāvokli. Kā jūs varat kontrolēt sevi? Pirmkārt, sāciet kontrolēt savu runu, mēģiniet nenovirzīties no vidējā tempa, tādā gadījumā jūs varēsit atgūt mieru. Ja situācija nav ierasta un jums ir grūti neatklāt savu stāvokli, mēģiniet pēc iespējas ātrāk atjēgties - piemēram, var palīdzēt rokas glāstīšana, varat lūgt taimautu lai nomierinātos.

Noteikums Nr.13

Kā atpazīt žestus no kategorijas “Es esmu laimīgs”.

Šajā nodaļā mēs runāsim ne tikai par augstāko baudas stāvokli - laimi, bet arī par pozitīvu noskaņojumu kopumā, par tām situācijām, kad cilvēks piedzīvo baudu, kad viņš ir apmierināts ar apkārtējo pasauli un atrodas pozitīvā noskaņojumā. garastāvoklis. Kā jūs varat noteikt viņa pozitīvo attieksmi, pamatojoties uz neverbāliem signāliem?

Cilvēks var nonākt eiforijas stāvoklī pēc tam, kad, piemēram, viņš ir saņēmis to, ko tik ilgi ir meklējis. Tādējādi cilvēks jūtas laimi, ja uzzina, ka tas, kurā viņš ir iemīlējies, ir pretimnākošs, ja viņš iestājas augstskolā, par kuru sapņoja, vai saņem uzslavu no cienījama cilvēka. Ļoti bieži cilvēks šādā stāvoklī kļūst bezpalīdzīgs un neaizsargāts, jo ir atvērts. Laimes stāvoklis ir cilvēka stāvoklis, kad viņš uztver apkārtējo pasauli tādu, kāda tā ir. Bieži vien šādās situācijās cilvēks vispār nekontrolē savu ķermeni.

Pēc mīmikas ir ļoti viegli noteikt, ka cilvēks ir noskaņots pozitīvi. Cilvēku pūlī šādu cilvēku ir viegli pamanīt pēc platā smaida “bez iemesla” - šķiet, ka viņš kaut ko atceras: laime plīst, viņš nevar noslēpt šo prieku.

Ļoti bieži pozitīvs cilvēks pārkāpj sava sarunu biedra personīgo telpu. Viņš izmanto personiskus, intīmus sasveicināšanās veidus – apskāvienus, skūpstus. Viņam patīk tiešs kontakts ar citiem cilvēkiem, viņam patīk pieskarties citiem, viņš vēlas, lai cilvēki iejaucas viņa personīgajā telpā. Cilvēks, kurš izjūt pilnīgu harmoniju ar pasauli, cenšas būt pamanāms. Viņš izvēlas spilgtas krāsas apģērbu. Reizēm laimīgam cilvēkam rodas vēlme mainīties – pielaikot kaut ko, kas agrāk nebija un ko parasti viņš neuzdrīkstētos valkāt: jaunus modes aksesuārus, gredzenus, auskarus, košas kurpes.

Noteikums Nr.14

Kā atpazīt žestus no kategorijas “Es esmu pārliecināts, ka man ir taisnība”

Pārliecība par sevi ir ne tikai tas, ko cilvēks saka, bet arī tas, kā viņš to saka. Kādas intonācijas viņš lieto, kādus žestus lieto, kā stāv, kā iet, kur skatās – tas viss var pateikt, ka tavā priekšā ir cilvēks, kurš ir pārliecināts par savu taisnību un spēku. Jūs varat viegli aprēķināt pārliecību, ja pēc palīdzības vērsīsities pie neverbālās simbolikas.

Pārliecinātu cilvēku raksturo spilgti, spontāni žesti. Jūs ievērojat, ka jūsu sarunu biedrs bieži tur rokas krūškurvja zonā, bet tās nešķērso - tas liecina par viņa pārliecību, pārākuma sajūtu. Šādas pārliecības pazīme var būt saliktu roku žests. Šādā cilvēkā jūs nekad nepamanīsit nervozitāti žestos. Ja pašpārliecināts cilvēks izmanto uzskaites žestu, tad tas parasti tiek adresēts sabiedrībai, sarunu biedram. Lai gan tas rada enerģijas izlaides izskatu, tas faktiski atņem jūsu enerģiju, ja esat vājāks cilvēks. Un, ja neesat pārāk pārliecināts par sevi, jūs varat ciest no saziņas ar šādiem cilvēkiem; viņi var jūs vienkārši nobiedēt ar savu pārliecību. Tāpēc ir svarīgi identificēt šādu personu un spēt viņam pretoties.

Raksturīgs pašapziņas žests ir roku novietošana aiz galvas. Dažiem cilvēkiem tas šķiet nepiedienīgi. Tas ne tikai ļauj pilnībā atvērt krūškurvja zonu, pateicoties maksimālajam roku pagarinājumam, bet arī atklāj padušu zonu, kas tiek uzskatīta par diezgan intīmu. Labāk nelietot šādu žestu. Šāda veida pārliecība ir līdzīga augstprātībai.

Cilvēks, kurš ir pārliecināts, runā īpašā veidā, maksimāli izmantojot savas balss iespējas. Viņa balss ir viņa galvenais ierocis. Cilvēks spēj kontrolēt savu balsi, vajadzības gadījumā to pacelt, pazemināt, lai sasniegtu savus mērķus. Bet, kā likums, viņa balss ir vienmērīga, skaidra, starp vārdiem ir nelielas pauzes, un temps ir nemainīgs. Vārdi ir kā bungu ripināšana: "Es joprojām esmu stiprāks." Cilvēks, kurš ir mazāk pārliecināts par sevi, noteikti sāks šaubīties par savu uzvaru, pat ja viņš par to bija tik pārliecināts.

Pārliecināts cilvēks vienmēr ģērbjas glīti, bet ļoti reti ļaujas pārmērībai. Pretenciozitāte – volāni, bantes un lentes – drīzāk ir izņēmums viņu garderobē. Viņi ir stingri savā tērpā. Tomēr viņi spēj šokēt: piemēram, atvērt dažas intīmas zonas, lai ietekmētu sarunu biedru.

Šādiem cilvēkiem ir raksturīgs garlaicīgs skatiens, viņi var turēt jūs savā redzes laukā, pietiekami ilgi nenolaižot acis. Šāda skatīšanās spēle ir nepieciešama, lai noskaidrotu, kurš no jums ir spēcīgāks. Ja viņi vēlas kaut ko no jums iegūt, viņi mēģina jūs hipnotizēt: viņi nekad nenolaidīs acis, kamēr nesasniegs savu. Tiklīdz pamanāt, ka sarunu biedrs mēģina jūs ietekmēt līdzīgā veidā (iespiesties jūsu dvēselē), jums ir jāpretojas viņa ietekmei, jāuzliek kaut kāda barjera. Varat uz mirkli atstāt sarunu biedru vai uzlikt tumšas brilles.

Noteikums Nr.15

Kā atpazīt žestus no kategorijas “Es esmu apspiests”

Jūs varat atpazīt cilvēku nomāktā stāvoklī, ja pievēršat uzmanību tam, kādus neverbālos līdzekļus viņš izmanto. Depresijas un nelaimes stāvokli var noteikt, izmantojot negatīvus un slēgtus žestus, kā arī nevēlēšanos sazināties ar citiem.

Nomākts cilvēks izmanto minimāli žestus, jo viņam trūkst enerģijas, un žestikulācija prasa lielus enerģijas izdevumus. Galva no negatīvo emociju pārpilnības kļūst ļoti smaga, tāpēc cilvēks cenšas to atbalstīt visos iespējamos veidos: tā var balstīties uz plaukstām, to var vienkārši noliekt uz vienu pusi vai nolaist uz leju.

Cilvēka ar problēmām izskata parasti nav. Viņu neinteresē jūs vai jūsu lietas. Viņš cenšas ieņemt visērtāko ķermeņa stāvokli. Fakts ir tāds, ka cilvēks, kurš cieš garīgi, saprot, ka šobrīd viņš nevar sasniegt garīgo harmoniju. Bet, lai paaugstinātu tonusu, iepriecinātu sevi, viņš tiecas pēc ārēja komforta. Piemēram, ja atrodat viņu guļam augļa stāvoklī (sarullējušos), tas norāda uz augstu trauksmes pakāpi. Šī poza, kas cilvēkam ir maksimāli ērta, atgādina par viņa dzīves rāmāko un laimīgāko laiku – kad viņš bija dzemdē. Ja cilvēks sēž vai stāv, viņš cenšas atrast atbalstu, uz kaut kā atspiesties, atspiesties krēslā, lai ieņemtu stabilu stāvokli. Šķiet, ka visas problēmas uz viņu rada patiesu spiedienu, ka viņš ir saliekts zem sava ķermeņa smaguma, tiek spiests pret zemi, pleci nokarājušies.

Nomākta cilvēka sejas izteiksmes ļoti daiļrunīgi liecina par viņa stāvokli: viņa mutes kaktiņi ir pagriezti uz leju, plakstiņi ir puspievērti, viņam ir grūti kustēties, viņš pat ārkārtīgi nelabprāt runā.

Noteikums Nr.16

Kā atpazīt žestus no kategorijas “Man ir garlaicīgi”.

Lai pārtrauktu sarunu vai pagrieztu to citā virzienā, ir svarīgi laikus atpazīt, ka jūs garlaikojat sarunu biedru. Ja pievērsīsiet uzmanību tam, kā viņi tevī klausās, kāda ir jūsu pavadoņa sejas izteiksme, kādus žestus viņš izmanto, kā sēž, tad precīzi noteiksiet, vai viņam patīk ar jums sazināties vai nē.

Garlaicīgs, bezkaislīgs skatiens, apātiska stāja, iegarena seja, nokarens žoklis, nedaudz nokareni plakstiņi – tas viss liecina par garlaicību. Vai esat pamanījuši, ka jūsu sarunu biedrs žāvājas? Tātad jūs viņu ne pārāk labi izklaidējat. Šāds žests var būt maskēts vai atturīgs. Cilvēks aizsedz muti ar roku – tas liecina, ka viņam sāk beigties pacietība un viņš vairs nevar izturēt jūs klausīties.

Cilvēks, kuram ir garlaicīgi, var mēģināt izklaidēties, lai paliktu nomodā. Pieņemsim, ka viņš satver objektus, kas atrodas tuvumā, bet viņam tie nemaz nav vajadzīgi. Tomēr šie priekšmeti ir vienīgā izklaide: viņš var tiem pieskarties, pagriezt, mest vai veikt citas manipulācijas. Turklāt jūsu kompanjons var šķirstīt grāmatu vai žurnālu, nevēloties tur kaut ko atrast. Viņš var kaut ko uzzīmēt uz papīra. Ja klausītājs pieraksta pēc tevis un dara to ļoti detalizēti, ieskaitot ievadvārdus, nemaz nepaceļot galvu, tas arī ir signāls: viņš pat nemēģina domāt par teikto, viņš veic ierakstu. lai vismaz kaut kā pēc tam sevi aizņemtu.

Jūsu sarunu biedrs var mēģināt izrādīt verbālu aktivitāti - uzdot jautājumus, piekrist, taču tas ne vienmēr ir absolūts viņa intereses rādītājs. To, ka viņam ir vienaldzīgs sarunas temats, sapratīsi pēc runas lēnā tempa un atraisītajām intonācijām balsī.

Par to, ka cilvēks nebauda tavu sabiedrību, var liecināt viņa neverbāli izteiktā vēlme aiziet. Par to liecina šādi signāli: tavs sarunu biedrs nepārtraukti skatās uz durvīm, ķermeni, kāju pirksti ir vērsti pret izeju. Cilvēks var ārišķīgi grozīties ar savu portfeli, grozīties ar slēdzeni, aiztaisīt to uz augšu un uz leju - tās visas ir garlaicības pazīmes, kas liecina par viņa gatavību jebkurā brīdī doties prom.

Lai jebkurā brīdī paustu nodomu doties prom, sarunu biedrs var novilkt brilles un ielikt tās futrālī. Tas nozīmē, ka viņš jau ir pietiekami daudz par jums dzirdējis, jūsu argumenti ir skaidri, jums vajadzētu vai nu apkopot savu sarunu, vai arī pāriet uz interesantāku jautājumu.

Ja cilvēkam ir garlaicīgi, viņš cenšas ieņemt viņam ērtāko pozu, pamazām atrod kādu atbalstu, ir atslābināts, neuzmanīgs pret taviem vārdiem. Ja jūsu sarunu biedrs sēž, tad pierādījums tam, ka viņam ir garlaicīgi, būs viņa “izplatīšanās” pa galdu. Poza ir uzmanības līmeņa rādītājs. Cilvēks atvieglinātā stāvoklī nespēj uztvert informāciju.

Tas, ko mēs sakām, ne vienmēr atbilst tam, ko mēs demonstrējam sarunu biedram ar savām pozām un ķermeņa kustībām. Kā tos atšifrēt?

Žestu un sejas izteiksmju psiholoģija

Gaita

Uzmanīgam cilvēkam tas var daudz pastāstīt par mums. Ja vēlies radīt iespaidu, ka esi ļoti aizņemts, tu ātri steidzies uz priekšu. Vai ejot solī ir atspere? Noteikti kļūdīsies par optimistu un radošu cilvēku. Pārliecināta cilvēka gaitu ir viegli atpazīt – viņš uzkāpj uz papēža un uzvelk kāju uz pirksta.

Sēdēšanas stils

Biznesa tikšanās. Jūsu priekšā ir svešinieks, kurš izklājis savus papīrus pa visu galdu. Tas nozīmē, ka viņš jūtas kā ļoti svarīgs cilvēks. Plaši izvietotas kājas pastiprina šo iespaidu.

Ķermeņa rotācija

Ja sarunā piedalās vairāki cilvēki, mēs vēršamies pie tā sarunu biedra, kurš mums ir pievilcīgāks. Vai arī vadītājam - kā cieņas zīmi. Šī ir vienkāršā cilvēka žestu psiholoģija.

Ejam tuvāk

Mēs cenšamies tuvoties tiem, kas mums ir patiesi patīkami.

ĢIMENES PSIHOLOĢIJA - SEJA

	Paceltas uzacis Tas ir pierādījums tam, ka cilvēks ir patiesi ieinteresēts, viņu interesē tas, kas notiek. Ja viņš sarauc pieri, tas nozīmē, ka viņš piedzīvo bailes un apmulsumu. Uzacis ir nekustīgas, ja nav intereses par to, kas tagad notiek. Aizvērtas acis Ja sarunu biedrs sarunā pēkšņi sāk berzēt acis, aizsedz tās ar roku vai nolaiž plakstiņus, tas nozīmē, ka viņš cenšas pasargāt sevi no saņemtās nepatīkamās vai bīstamās informācijas.
	Uzmanību - uz sejas Vai esat ievērojuši, ka jūsu sarunu biedrs bieži iztaisno matus, virzot tos prom no sejas? Varbūt viņš ir nedaudz nervozs. Cita interpretācija: viņš flirtējot cenšas piesaistīt jūsu uzmanību sejai un kaklam.
	Lūpu košana Ir viegli noteikt, kad cilvēks ir nonācis stresa situācijā: sarunu biedrs sāk kost vai laizīt lūpas. Viņš to dara, lai mazinātu spriedzi un nedaudz nomierinātu.
	Sirsnīgs smaids Vai viņi tev smaida tikai ar lūpām 5-6 sekundes? Tas ir iemesls šaubām, vai šī persona tagad ir patiesa ar jums. Galu galā īsts smaids nozīmē, ka tas ietver ne tikai lūpas, bet arī acis! Ja vēlies, lai darbā tevi pazīst kā pamatīgu cilvēku, mazāk smaidi. Darbinieki, kuri pārmērīgi smaida, vadībai nešķiet pārāk nopietni.

Galvas slīpums

Vai vēlaties skaidri pateikt, ka sarunu biedra vārdi jūs interesē un ka jūs uzmanīgi viņā klausāties? Nedaudz noliec galvu pret viņu, parādot, ka nevēlies palaist garām nevienu vārdu.

Acis

Ja jūsu kolēģis mirkšķina vairāk nekā 6-8 reizes minūtē, tas nozīmē, ka persona šobrīd ir ļoti noraizējusies.

Deguns

Cilvēkam, kurš stāsta melus, patiešām ir niezošs deguns – tieši šajā brīdī izdalās adrenalīns, kas izraisa kapilāru paplašināšanos un sāk niezēt deguns.

Skats

Skatoties uz mums, varam noteikt, vai sarunu biedrs mums melo, vai viņu interesē kāds klātesošais. Ja sarunu biedrs pārāk cieši ieskatās tavās acīs, nenovēršot skatienu, tas var nozīmēt, ka viņš jūs maldina. Bet, to saprotot, viņš cenšas šķist sirsnīgs, nenovēršot acis no tavas sejas. Ātra skatienu apmaiņa notiek starp cilvēkiem, kuri patīk viens otram. Ja vīrietis uzmeta tev ātrus ieinteresētus skatienus un uzreiz paskatās prom, tu viņam patīc, bet viņš nav pārliecināts par savstarpējām jūtām. Ātrs skatiens ir viena no aizsardzības reakcijas pazīmēm: cilvēks baidās no noraidījuma.

Pamāj

Ja jūs pamāj ar galvu un darāt to vairāk nekā vienu reizi, jūs parādāt sarunu biedram, ka jūs interesē. Ja jūs pamājāt trīs reizes uzreiz, personas atbilde būs apmēram trīs reizes garāka. Tas nozīmē, ka, ja vēlaties ātri beigt garlaicīgu sarunu, nepaminiet vairāk kā vienu reizi.

Skatoties no apakšas uz augšu

Cilvēkam, kurš nedaudz noliec galvu un paskatās uz sarunu biedru, ir nepieciešams atbalsts un aizsardzība. Šādi bieži izskatās mazi bērni, un ir daudz princeses Diānas fotogrāfiju šajā pozā.

Saspiestas lūpas

Kad sarunu biedra lūpas izstiepjas plānā līnijā, nav šaubu, ka cilvēks ir vienkārši nikns. Fakts ir tāds, ka mierīgā stāvoklī daži cilvēki var šādi sakniebt lūpas.

Paskaties uz augšu

Vai vēlaties uzzināt, par ko domā jūsu sarunu biedrs? Ievērojiet, kā viņa acis kustas. Kad cilvēks atceras iepriekš redzēto, viņš paskatās uz augšu, it kā mēģinot iztēloties attēlu. Kad cilvēks atceras dzirdēto, viņš skatās uz vienu no savām ausīm. Un visdziļākos pārdzīvojumus pavada skatiens, kas it kā ir vērsts uz iekšu un nereaģē uz apkārt notiekošo.

Pieres un ausu masāža

Vai jūsu sarunu biedrs pieskaras viņa pierei vai glāsta ausu ļipiņas? Viņš jūtas neaizsargāts un neaizsargāts un cenšas mazināt spriedzi. Piemēram, cilvēks šādi var reaģēt, kad priekšnieks paskatās apkārt uz saviem padotajiem, cenšoties izlemt, kam uzticēt nepatīkamu darbu. Pieskaroties pierei, ausu ļipiņām, berzējot ceļus, mēs masējam nervu galus, un tas palīdz samazināt asinsspiedienu un pulsu.

Starp citu, cilvēka žestu psiholoģija runā skaļāk par vārdiem. Zinātnieki ir noskaidrojuši, ka ar viņu palīdzību mēs saņemam līdz pat 90% informācijas. Tā kā vārdi mums dod ne vairāk kā 7%.

BODY

Pēdas plecu platumā Šī pozīcija runā par pašapziņu un tendenci dominēt. Strīda laikā cilvēks šajā pozīcijā stingri nostāsies uz savu vietu. Ja vēlaties pastiprināt iespaidu, novietojiet rokas uz gurniem – tā ir tradicionāla pozīcija, kas parāda spēku.	Sakrustotas rokas Var šķist, ka cilvēks, kurš sakrusto rokas, ir dusmīgs vai vēlas aizvērties no citu acīm. Bet nesteidzieties ar šādu novērtējumu. Šī poza patiešām var liecināt par to, ka cilvēks nevēlas nevienu ielaist savās domās, ja arī viņa kājas ir sakrustotas. Tomēr ir vērts pievērst uzmanību apkārtējai videi: visbiežāk cilvēki šo pozu ieņem, kad viņiem ir auksti. Un turklāt daudziem šī pozīcija šķiet vienkārši ērta.	Ķermeņa svars tiek pārnests no vienas kājas uz otru Jūsu ķermeņa kustības atbilst jūsu domām. Vai jūsu partneris bieži pārvietojas no vienas kājas uz otru vai šūpojas uz priekšu un atpakaļ? Viņš ir noraizējies vai sarūgtināts par kaut ko. Citiem vārdiem sakot, šīs kustības skaidri norāda, kas notiek cilvēka galvā: viņš pāriet no vienas nepatīkamas domas uz otru un nevar izlemt par risinājumu.

Pēdas vērstas pret durvīm

Ir viegli noteikt, cik interesanta saruna ir jūsu sarunu biedram. Ja jūs runājat ar cilvēku, kura kājas ir pagrieztas pret durvīm, tā ir zīme, ka viņš vēlas pēc iespējas ātrāk pārtraukt sarunu un meklē veidu, kā atkāpties.

ROKAS

Sarunu biedrs slēpj rokas, Vai viņš tās tur aiz muguras vai liek kabatās? Viņš kaut ko slēpj no jums, nesniedz pilnīgu informāciju. Cilvēks, kurš runājot pieskaras saviem nagiem un kutikulām(un vēl trakāk – viņš grauž nagus), rada nedrošības un neaizsargātības iespaidu. Tā vietā salieciet pirkstus, lai tie izskatītos mierīgi un līdzsvaroti.

Nemierīgi žesti

Vai cilvēks pārmaiņus novelk un pēc tam zem galda uzvelk kurpes, ritmiski krata kājas vai sakrusto vienu kāju pāri otrai? Šādi žesti palīdz mazināt trauksmi. Viņi arī saka, ka situācija jums ir nepatīkama.

Ko jūs zināt par žestu un sejas izteiksmju psiholoģiju?

FOTO: ALEKSANDRS ZELENTSOVS. MODELIS: DIĀNA LĪBIMOVA/FRESHMODELS. GRIKS UN FRIZŪRA: NADEZHDA KNYAZEVA. DIĀNA NELĀK: RIVER ISLAND DŽINSI UN AUGŠĀS, DIVU KOMPLEKTA APAVES

Es saņēmu vēstuli:

Man jums ir jautājums, un, ja varat, pastāstiet man, kā to pareizi atrisināt. Kad sāku runāt, sākas tāds stupors, ka visi vārdi izlido no galvas. Kā to pārvarēt? Ar cieņu, Vitālijs, Kijeva.

***

Padomāsim: kāds ir stāvoklis, ko sauc par “stuporu”? Tas ir tad, kad cilvēks nezina, ko darīt tālāk.

Kāpēc tas notiek?

Jo ir jādara kaut kas, kas vēl nekad nav darīts. Var būt mēģinājusi esmu to darījis daudzas reizes, bet nekad nav spējis to izdarīt.

Tas nozīmē, ka nākamajā reizē nebūs stupora, jums ir jādara divas lietas.

Pirmkārt: “attīt situāciju” un saprast, kas vēl ir jādara. Otrkārt, un pats galvenais: mierīgā vidē apmāciet pareizu darbību līdz automātismam. Tad nākamreiz nebūs jādomā, ko darīt. Jūs automātiski veiksit iepriekš sagatavotu darbību.

Faktiski visās dzīves situācijās, kad mēs ātri reaģējam, mēs darām tieši to pašu: mēs atkārtojam darbību, kas ir jau daudzkārt iemēģināta.

Atcerieties, kad pirmo reizi pagatavojāt ceptu olu vai braucāt ar velosipēdu? Protams, vispirms tika sadedzināts olu kultenis, un uz ceļiem un elkoņiem bija redzamas daudzu velosipēdu kritienu pēdas. Bet tagad viss ir kārtībā, vai ne? Tāpēc, ka jūsdaudzas reizes rīkojās pareizi.

Vai zini, kāpēc futbolisti pirms svarīgiem mačiem ir tik nervozi, ka burtiski trīc ceļi, un, izejot laukumā, uzreiz pazūd viss uztraukums un viņi sāk spēlēt lielisku futbolu? Jo, ieejot laukā, viņi dara to, ko jau dara.atkārtoja daudzas reizes.

Tāpēc, lai izvairītos no stupora, jums vienkārši iepriekš jāapmāca, kā reaģēt uz sarunu biedra vārdiem.

Bet to ir viegli pateikt! Kā tieši to izdarīt?

Apskatīsim divas situācijas. Pirmkārt, ja jums ir sarunu barjeraangļu valodas stundās. Otrais – ja nemāki runātreālajā dzīvē.

***

Kā pārvarēt sarunvalodas bloku angļu valodas stundās.

Šeit tev jāpalīdz skolotājam. Ja viņš redz, ka jūs klusējat un nezināt, ko teikt, viņam jāsāk frāze un žests, lai aicinātu jūs to atkārtot. Tā, lai pats varētu pabeigt.

Ļoti bieži problēma tikai sākas. Jo, kad skolotājsteiks burtiski pirmos divus vai trīs frāzes vārdus, un jūs tos atkārtojat, tad viss tālāk būs daudz vieglāk.

Piemēram, jūs nezināt, kā pateikt: "Katru reizi, kad redzu Džeku Nikolsonu, es domāju, ka viņš izskatās pēc mana onkuļa."

Skolotājs saka: "Katru reizi, kad es redzu Džeku...", un jūs atkārtojat sākumu un turpiniet: "Katru reizi, kad es redzu Džeku Nikolsonu, es domāju, ka viņš izskatās pēc mana onkuļa."

Lieliski! Bet padomāsim: tā kā šo frāzi varēji pateikt tikai ar skolotāja palīdzību, tad, visticamāk, desmit minūšu laikā to atkal aizmirsīsi. Nemaz nerunājot par to, ka turpmāk varēs to pateikt raiti un izteiksmīgi.

Bet jūs to vēlaties, vai ne?

Tam ir divi vienkārši noslēpumi.

Pirmkārt. Kad esat lēni un ar grūtībām, bet tomēr pateicis pareizo frāzi, neesiet slinksnekavējoties atkārtojiet to skaļi divas vai trīs reizes.Tas ir kā staigāt pa sniegu: tu ej vienu reizi, un pēdas ir tikko saskatāmas. Un es gāju divas vai trīs reizes, un tas jau bija mazs taciņš. Un pa šo jūsu atmiņas ceļu būs daudz vieglāk tikt pie īstā vārda.

Otrkārt. Un, ja jūs nevēlaties, lai "celiņš" desmit minūtēs tiktu pārklāts ar sniegu, bet, gluži pretēji, tas pārvēršas par gludu ceļu, tadpierakstiet visu frāzi, un pēc tam atgriezieties pie tā vēlreizvismaz desmit reizes.

Protams, pavisam drīz šādu frāžu sakrāsies vesela mašīna; bet, par laimi, kārtībālai vēlāk atsvaidzinātu frāzi atmiņā, pietiekami vienreiz skaidri un skaidri izrunājiet to SKAĻU un saprotiet.Un viss – varat pāriet uz nākamo.

***

Kā pārvarēt sarunu bloku reālajā dzīvē.

Atzīsim: pat cilvēkam, kura vārdu krājumā ir 100 angļu vārdu, komunikācijā nebūs stupora, ja ļausi viņam runāt ar zvērīgām kļūdām, un, ja vārds nav zināms, tad izteiksmīgi demonstrē to ar žestu. Piemēram, jūs nezināt, kā pateikt: "Jūsu priekšnieks ir resns idiots", bet, labi! Sakiet: “Tavs...”, pēc tam ar žestu parādiet svarīgu personu kaklasaitē, pēc tam ar rokām parādiet vēderu (“resnu”) un pavirpiniet pirkstu pie deniņiem, lai attēlotu idiotu.

Kāpēc, es brīnos, vai mēs to nedarām? Bet tāpēc, ka sarunas laikā vēlamies ne tikai izteikt savas domas, bet darīt to skaisti, raiti un bez kļūdām. Bet diemžēl mums ir jābūt lielai pieredzei šādu frāžu izteikšanā. Un, ja šādas pieredzes nav, tad iestājas bēdīgi slavenais stupors.

Tāpēc šādā situācijā noslēpums ir šāds: nododiet savu ideju sarunu biedram, izmantojot visus jūsu rīcībā esošos līdzekļus. Tas ir, ja nezināt, kā pateikt kaut ko grūtu, sakiet to pašu vienkāršāk. Un palīdziet sev ar žestiem. Ja nezināt, kā pateikt: "Cik pulkstenis atiet prāmis uz Maljorku?", sakiet kaut ko līdzīgu: "Kad atiet kuģis uz Maljorku?" un žests, lai parādītu laiku pulkstenī un kuģi uz viļņiem.

Varat iebilst, ka sarunu biedrs par jums domās: "Uh, cik slikta angļu valoda!" Bet, ja tu tā domā, tad cilvēkus labi nepazīsti. Lielākā daļa no viņiem sarunas laikā nenovērtē jūsu valodas prasmes. Viņi vienkārši cenšas saprast jūsu domu. Un viņi priecājas, kad viņiem izdodas. Tāpēc, jo vienkāršāk paudīsi savas domas, jo lielāka iespēja, ka sarunu biedrs tevi sapratīs. Un viņš par to priecāsies.

Vēlos uzsvērt: tas nav aicinājums visu laiku runāt primitīvā valodā. Tas ir tikaiEfektīvs veids, kā pārvarēt sarunu stuporu. Un, lai valoda nebūtu primitīva, protams, regulāri jāmācās un pamazām jāuzkrāj vārdu krājums - un to ir viegli izdarīt bez stresa mājās.

Labu sarunu biedru mazais noslēpums

Šeit ir vēl daži noslēpumi, kas var jums palīdzēt runājot. Īsumā tos var formulēt šādi:

1) runāt pēc shēmas: “tēze - piemērs”;

2) pēc dažu domu izteikšanas pajautā sarunu biedram viņa viedokli.

Noskaidrosim šīs divas lietas. Ļoti bieži sarunas laikā cilvēki klusē, jo, pateikuši noteiktu tēzi, nezina, ko teikt tālāk.

Piemēram:

Miranda: "Kur tu strādā?"

Pedro: "Es esmu pilots."

Miranda: "Ahhh..."

Neveikls klusums. Un kāpēc? Bet tāpēc, ka Pedro nevēlējās runāt par detaļām, un Miranda nedomāja jautāt. Vai arī tas varētu būt šādi:

Miranda : "Kur tu strādā?"

Pedro: "Es esmu pilots. Es aplidoju visu pasauli, ne tikai Antarktīdā. Es pavadu vairāk laika gaisā nekā uz zemes.

Miranda: "Tā ir patiesība? Kur tev patika vislabāk?”

Pedro: “Kaimanu salās. Gabaliņš paradīzes! Visi smaida, nav nozieguma, mūžīgā vasara. Saki, Miranda, vai tu kādreiz esi bijusi Karību salās?

Miranda: "Nē, bet es tikai plānoju doties uz Barbadosu nākamajā vasarā. Vai arī tu tur biji?”

Pedro: "Es biju, un es pat varu jums sniegt brīnišķīgu ceļvedi par šo valsti."

Vai tu redzi? Tā bija lieliska saruna. Un pat ar iespējamu patīkamu turpinājumu... Kāpēc? Jo sarunu biedri, izteikuši tēzi, uzreiz to atbalstīja ar detaļām. Un tad viņi uzdeva interesantu jautājumu.

***

Tātad, lai izvairītos no stupora:

Par nodarbībām:

1) Trenējies! Stupors irnezinot, ko darīt. Regulāri vingrināties runāt klasē, atbrīvosies no pārpratuma, kā rīkoties reālajā dzīvē;

2) jautājiet skolotājamsāciet teikumu jums, un pēc tam atkārtojiet to un turpiniet tālāk;

3) kamēr jūsu operatīvajā atmiņā ir laba frāze,tekoši atkārtojiet to vēl divas vai trīs reizes;

3) pierakstiet labas frāzes (pilnībā! ) un pēc tam apmēram desmit reizes Atgriezies viņiem. Atkārtošanas laikā izrunājiet katru frāzi vienu reizi skaļi.

Reālajā dzīvē:

1) Izsaki savas domasjūsu rīcībā esošā vārdnīca, NEbaidieties to darīt vienkārši;

2) palīdzēt sevžesti;

3) runāt pēc shēmas “ tēzes - piemērs”;

4) ilgi nerunā;pasakot dažas frāzes, jautājiet savam sarunu biedraminterese Jautāt.

Es ļoti ceru, ka šīs vienkāršās lietas palīdzēs jums ar prieku sazināties angļu valodā.

Uz drīzu redzēšanos!

Antons Brejestovskis

Cilvēka žesti vairumā gadījumu ir neapzināti, un to nozīmi mēs izlasām neapzināti. Tāpēc, zinot ķermeņa valodu, jūs varēsiet gan “lasīt” sarunu biedru, gan apzināti izmantot aprakstītos žestus sarunā, lai radītu vajadzīgo iespaidu.

1. Interese

Vairums cilvēku cenšas ievērot neizteikto komunikācijas likumu un izrādīt intereses pazīmes jebkurā sarunā, jautājot otram par dažādām detaļām. Tāpēc ir ļoti svarīgi spēt nolasīt sarunu biedra patieso noskaņojumu un viņa attieksmi pret sarunu, balstoties uz neverbālām zīmēm.

Klausītāja interesi atklāj žestu neesamība. Jūsu sarunu biedrs, kurš ir patiesi sajūsmā par jūsu runām, būs pilnībā koncentrējies uz jums, cenšoties neradīt nevajadzīgu troksni. Vairumā gadījumu šāds cilvēks skatīsies uz tevi, viss viņa ķermenis sastingusi. Viņa uzacis var būt nedaudz paceltas un acis ieplestas.

Cilvēks, kurš izjūt lielu interesi par notiekošo, ar visu savu būtību cenšas tuvoties informācijas avotam. Līdz ar to var pamanīt korpusa slīpumu pret skaļruni.

2. Intereses trūkums

Neieinteresēts cilvēks, gluži pretēji, skatīsies dažādos virzienos, veiks daudzas kustības un skatīsies uz tālruni. Jo mazāk kustību tavs sarunu biedrs izdara, runājot ar tevi, jo vairāk viņš par tevi interesējas.

Savu situācijas noraidīšanu cilvēks demonstrē arī ar sava skatiena virzienu. Ja viņš skatās uz durvīm, viņam ir garlaicīgi vai arī jūsu kompānija viņam nav īpaši patīkama. Par vēlmi doties prom liecina arī ķermeņa un kāju virziens uz izeju.

Ir svarīgi prast atšķirt intereses trūkumu par tevi no sarunu biedra pārdomātības. Viņš var būt iegrimis savās problēmās un neizrādīt nekādas intereses pazīmes. Cilvēka domīgumu var noteikt pēc rokām un skatiena.

Ja sarunu biedra ekstremitātes pastāvīgi dzīvo kaut kur pie galvas, viņš skrāpē pakausi, berzē deniņus, pieres balsta uz rokas un viņa skatiens nav koncentrēts, varat būt pārliecināts, ka tajā notiek aktīvs domāšanas process. viņa galva un šobrīd viņa paša domas viņam ir aktuālākas.domas nekā komunikācija. Tāpēc jums nevajadzētu izdarīt secinājumus par sarunu biedra rupjību, ja saņemat asu atbildi uz jūsu aicinājumu. Cilvēku šādā stāvoklī labāk atstāt vienu.

3. Cieņa

Vīrietim ir vienkāršākais un uzticamākais veids, kā uzzināt, kā sarunu biedrs izturas pret viņu - rokasspiediens. Cilvēks, kurš tevi ciena, pirmais pastieps roku, lai tevi sveicinātu. Ja viņš to dara bez īpašas vēlēšanās vai ar kavēšanos, viņš izturas pret jums diezgan augstprātīgi. Nozīme ir arī rokasspiediena ilgumam, kā arī leņķim starp rokām: cilvēki, kuri ciena viens otru, necenšas ātri atlaist roku, kā arī tur rokas taisni.

Cilvēka, kurš tevi ciena, skatiens ir atvērts, smaids ir sirsnīgs. Viņš bieži skatās jūsu virzienā, un, ja viņš meklē jūsu apstiprinājumu, viņš novērsīs skatienu, kad jūsu viedokļi krustojas.

4. Seksuālas simpātijas

yourspeech.ru

Sirsnīgs smaids ir labākais līdzjūtības rādītājs. Tomēr jums ir jāiemācās to lasīt. Tam jābūt platam, mutes kaktiņiem jābūt paceltiem, un augšējiem plakstiņiem jābūt nedaudz nolaistiem. Šis ir īsts, atklāts smaids, kas, tāpat kā nekas cits, norāda uz jūsu simpātisku attieksmi pret cilvēku. Sarunu biedra pozas atspoguļošana ir arī universāla līdzjūtības zīme.

Pašpārliecināti vīrieši pauž simpātijas pret meiteni, kavējoties pie viņas skatiena. Tie, kas ir mazāk pārliecināti, gluži pretēji, dažreiz uzmetīs skatienu nopūtu objektam, ātri mainot skatiena virzienu. Tāpat vīrietis ar īkšķi var aizāķēt jostu vēdera rajonā, vērst kājas pret sievieti un viņas klātbūtnē nemitīgi pielāgot apģērbu.

Sieviešu līdzjūtības pazīmes ir labi zināmas: dāmas sāk neapzināti pieskarties saviem matiem un pielāgot apģērbu. Par pievilcību liecina arī nedaudz atvērta mute, palielināti acu zīlītes un seksuālo ķermeņa daļu demonstrēšana.

5. Nolaidība

Skaidra noraidošas attieksmes pazīme ir skatiens no augšas: sasveicināšanās brīdī knapi atvērtas acis, formāls, mākslīgs smaids, vispārēja sejas izteiksmes letarģija.

Ja cilvēka rokas ir sakrustotas uz krūtīm un īkšķi ir pacelti, viņš jūtas pārāks. Citas pazīmes liecina par to pašu: rokas saliktas aiz galvas vai saliktas “mājā”.

6. Neuzticēšanās

attico.dp.ua

Cilvēks, kurš ļoti šaubās par tavu vārdu patiesumu, visticamāk, centīsies izvairīties no tieša acu kontakta. Sarunas biedrs, kurš nav izveidojis noteiktu viedokli par jūsu vārdiem, atkārtos noteiktas monotonas kustības, piemēram, pakasīs galvu, pacels rokas pie sejas un paraustīs plecus. Šādā situācijā viņš patiešām šaubās, un jums joprojām ir iespēja pārliecināt viņu par savu viedokli.

Ja cilvēks pieskaras tavai mutei, visticamāk, viņš tev vairs neuzticas. Viņš šaubās par jūsu sirsnību, un būs diezgan grūti viņu pārliecināt.

7. Bīstamības sajūta

yourspeech.ru

Persona uzskata, ka jūs radāt briesmas. Ne vienmēr fiziski: jūsu vārdi var radikāli atšķirties no viņa pozīcijas, un viņš gatavojas aizstāvībai verbālā līmenī. Par šo stāvokli liecina labi zināmas slēgtas pozas: sakrustotas rokas vai kājas. Tomēr šī pati zīme raksturo nenoteiktus cilvēkus vai cilvēkus, kuri atrodas nepazīstamā vidē.

Šādā situācijā vislabāk ir mainīt sarunas toni un tēmu. Pārslēdzieties uz kaut ko citu, neitrālu vai sarunu biedram patīkamu. Kad viņa spriedze mazinās, uzmanīgi atgriezieties pie nepabeigtās sarunas. Ja viņa pozīcija kļūst atvērta un viņa kājas un rokas vairs nekrustojas, varat būt pārliecināts, ka viņa attieksme pret jums ir kļuvusi draudzīgāka.

8. Slēpta piekrišana

Ļoti bieži cilvēki iekšēji piekrīt jūsu teiktajam, bet sarunā viņi turpina aizstāvēt savu viedokli. Tas var notikt dažādu iemeslu dēļ: iespējams, viņi cenšas vienoties par izdevīgākiem līguma nosacījumiem, lai gan viņi piekrīt mazākam. Spēja izlasīt šo iekšējo līgumu ir ļoti svarīga.

Par to precīzi runā tas, ka sarunu biedram nav iepriekš aprakstīto domstarpību un neuzticības žestu. Cilvēks ar tevi strīdēsies, bet žestu līmenī neizrāda domstarpības, uzvedoties nepiespiesti un brīvi. Tā ir skaidra zīme par vēlmi pieņemt jūsu noteikumus. Ja tavu vārdu noliegšanas brīdī viņš apstiprinoši pamāj ar galvu, it kā sakot “Jā, jā, es visu saprotu, bet...”, pastāv uz savu viedokli, viņš tiešām visu saprot un jau ir pieņēmis tavu vārdu. nosacījumiem.

Ķermeņa valodas zināšanas (dažādu žestu nozīme, sejas izteiksmes utt.) Rietumos ir obligātas vadītājiem, sākot no vidējā līmeņa vadības. Šajā rakstā ir sniegta tikai dažu žestu nozīme no visu to daudzveidības.

Atvērtības žesti. Starp tiem var izšķirt: Atvērtas rokas ar plaukstām uz augšu / žests, kas saistīts ar sirsnību un atklātību /, plecu paraustīšana, ko pavada atvērtu roku žests / norāda uz dabas atvērtību/, jakas atpogāšana / cilvēki, kas ir atvērti un draudzīgi pret tevi sarunas laikā bieži atpogā savu jaku un pat novelk to tavā klātbūtnē/. Piemēram, kad bērni lepojas ar saviem sasniegumiem, viņi atklāti rāda rokas, un, kad jūtas vainīgi vai piesardzīgi, viņi slēpj rokas vai nu kabatās, vai aiz muguras. Eksperti arī novērojuši, ka veiksmīgu sarunu laikā to dalībnieki atpogā jakas, iztaisno kājas un pāriet uz krēsla malu tuvu galdam, kas viņus atdala no sarunu biedra.

Aizsardzības žesti /aizsardzības/. Viņi reaģē uz iespējamiem draudiem un konfliktsituācijām. Kad mēs redzam, ka sarunu biedram ir sakrustotas rokas uz krūtīm, mums vajadzētu pārdomāt, ko mēs darām vai sakām, jo ​​viņš sāk attālināties no diskusijas. Dūrēs savilktas rokas nozīmē arī runātāja aizsardzības reakciju.

Atzinības žesti . Viņi pauž pārdomātību un sapņainību. Piemēram, žests “roka uz vaiga” - cilvēki, kas vaigu balsta uz rokas, parasti ir iegrimuši dziļās pārdomās. Kritiska novērtējuma žests – zods balstās uz plaukstas. rādītājpirksts ir izstiepts gar vaigu, pārējie pirksti atrodas zem mutes / “pagaidi un redzēsi” pozīcija/. Cilvēks sēž uz krēsla malas, elkoņi uz gurniem, rokas brīvi nokarājās / “tas ir brīnišķīgi!” pozīcija. Noliekta galva ir vērīgas klausīšanās žests. Tātad, ja lielākajai daļai klausītāju nav noliektas galvas, tas nozīmē, ka grupai kopumā neinteresē materiāls, ko pasniedz pasniedzējs. Zoda kasīšana / "labi, padomāsim" žests / tiek izmantots, ja cilvēks ir aizņemts ar lēmuma pieņemšanu. Žesti par brillēm / slauka brilles, liek mutē briļļu ietvaru utt./ - šī ir pauze pārdomām. savas situācijas pārdomāšana, pirms enerģiskāk pretojas, lūdz paskaidrojumus vai uzdod jautājumu.

pacing . - žests, kas norāda uz mēģinājumu atrisināt sarežģītu problēmu vai pieņemt grūtu lēmumu. Deguna tilta saspiešana ir žests, ko parasti apvieno ar aizvērtām acīm, un tas norāda uz dziļu intensīvas domas koncentrēšanos.

Garlaicības žesti . Tos izsaka, piesitot ar kāju pret grīdu vai noklikšķinot uz pildspalvas vāciņa. Galva plaukstā. Automātiska zīmēšana uz papīra. Tukšs skatiens / "Es skatos uz tevi, bet es neklausos" /.

Pieklājības žesti, "izklaidēšanās" . Sievietēm tās izskatās pēc matu nogludināšanas, matu iztaisnošanas, drēbju, skatīšanās uz sevi spogulī un pagriešanās tam priekšā; šūpojot gurnus, lēnām sakrustojot un izpletot kājas vīrieša priekšā, glāstot sevi pa ikriem, ceļiem, augšstilbiem; apavu balansēšana uz pirkstu galiem / “tavā klātbūtnē jūtos ērti” /, vīriešiem - kaklasaites pielāgošana, aproču pogas, jaka, visa ķermeņa iztaisnošana, zoda kustināšana uz augšu un uz leju utt.

Aizdomu un slepenības žesti . Roka aizsedz muti - sarunu biedrs rūpīgi slēpj savu nostāju apspriežamajā jautājumā. Skatīšanās uz sāniem ir slepenības rādītājs. Kājas vai viss ķermenis ir vērsts pret izeju - droša zīme, ka cilvēks vēlas pārtraukt sarunu vai tikšanos. Pieskaršanās degunam vai berzēšana ar rādītājpirkstu liecina par šaubām / citi šī žesta varianti ir rādītājpirksta beršana aiz auss vai auss priekšā, acu berzēšana /

Dominēšanas un pakļaušanās žesti. Pārākumu var izteikt viesmīlīgā rokasspiedienā. Kad cilvēks stingri paspiež tavu roku un pagriež to tā, lai viņa plauksta atrastos virs tavas, viņš mēģina paust kaut ko līdzīgu fiziskajam pārākumam. Un otrādi, kad viņš izstiepj roku ar plaukstu uz augšu, tas nozīmē, ka viņš ir gatavs pieņemt pakārtotu lomu. Ja sarunas laikā sarunu biedra roka ir nejauši iebāzta žaketes kabatā un īkšķis atrodas ārpusē, tas pauž cilvēka pārliecību par savu pārākumu.

Gatavības žesti . Rokas uz gurniem ir pirmā gatavības pazīme (to bieži var novērot sportistiem, kuri gaida savu kārtu uzstāties). Šīs pozas variācija sēdus stāvoklī - cilvēks apsēžas uz krēsla malas, vienas rokas elkonis un otras plauksta balstās uz ceļiem / šādi sēž tieši pirms vienošanās vai. gluži otrādi, pirms piecelšanās un aiziešanas/.

Pārapdrošināšanas žesti . Dažādas pirkstu kustības atspoguļo dažādas sajūtas: nenoteiktību, iekšēju konfliktu, bailes. Šajā gadījumā bērns zīž pirkstu, pusaudzis grauž nagus, un pieaugušais bieži nomaina pirkstu ar pildspalvu vai zīmuli un sakož tos. Citi šīs grupas žesti ir savstarpēji savienoti pirksti, īkšķi berzē viens otru; ādas saspiešana; pieskaroties krēsla atzveltnei, pirms apsēsties citu cilvēku sapulcē.

Sievietēm tipisks iekšējās pārliecības iedvesināšanas žests ir lēna un gracioza rokas pacelšana pie kakla.

Vilšanās žesti. Tiem ir raksturīga īsa, intermitējoša elpošana, ko bieži pavada neskaidras skaņas, piemēram, vaidēšana, ņaudēšana u.c. kāds, kurš nepamana brīdi, kad pretinieks sāk strauji elpot un turpina pierādīt savu viedokli, var nonākt nepatikšanās/; cieši savītas, saspringtas rokas - neuzticības un aizdomu žests / tas, kurš, sasitot rokas, mēģina pārliecināt citus par savu sirsnību, parasti neizdodas /, rokas cieši saspiežas viena ar otru - tas nozīmē, ka cilvēks ir “nepatikās”, piemēram, jāatbild uz jautājumu . kurā ir pret viņu vērsta nopietna apsūdzība/; glāstīt kaklu ar plaukstu /daudzos gadījumos, kad cilvēks aizstāvas/ - sievietes šajās situācijās parasti pielabo matus.

Uzticības žesti . Pirksti ir savienoti kā tempļa kupols / "kupola" žests/, kas nozīmē uzticību un zināmu pašapmierinātību, savtīgumu vai lepnumu / ļoti izplatīts žests priekšnieka un padoto attiecībās/.

Autoritārisma žesti. Rokas ir savienotas aiz muguras, zods ir pacelts (tā bieži stāv armijas komandieri, policisti, vecākie vadītāji). Vispār, ja vēlies savu pārākumu skaidri izteikt, tev vienkārši fiziski jāpaceļas pāri pretiniekam – sēdi virs viņa, ja runā sēdus, vai varbūt stāvi viņam priekšā.

Nervozitātes žesti . Klepo, tīra rīkli /tie, kas to bieži dara, jūtas nedroši, satraukti/, elkoņi tiek nolikti uz galda, veidojot piramīdu, kuras virsotne ir rokas, kas atrodas tieši mutes priekšā / tādi cilvēki spēlē “kaķi un peli ” ar partneriem, kamēr tie nedod viņiem iespēju „atklāt savas kārtis”, par ko liecina roku virzīšana prom no mutes uz galda, monētu džinkstēšana kabatās, kas liecina par bažām par naudas pieejamību vai trūkumu; raustīšanās aiz auss ir zīme, ka sarunu biedrs vēlas pārtraukt sarunu, bet savaldās.

Paškontroles žesti. Rokas novietotas aiz muguras un cieši savilktas. Vēl viena poza - sēžot krēslā, cilvēks sakrustoja potītes un ar rokām satvēra roku balstus / tipiski gaidīšanai pie zobārsta /. Šīs grupas žesti liecina par vēlmi tikt galā ar spēcīgām jūtām un emocijām.

Ķermeņa valoda, kas izteikta gaitā.

Vissvarīgākie ir ātrums, soļu izmērs, sasprindzinājuma pakāpe, ķermeņa kustības, kas saistītas ar staigāšanu, un kāju pirkstu izvietojums. Neaizmirstiet par apavu ietekmi (īpaši sievietēm)!

Ātra vai lēna gaita atkarīgs no temperamenta un impulsu stipruma: nemierīgs – nervozs – dzīvespriecīgs un aktīvs – mierīgs un atslābinājies – slinks – slinks (piemēram, ar atslābinātu, nokarenu stāju utt.)

Plati pakāpieni(biežāk vīriešiem nekā sievietēm): bieži ekstraversija, mērķtiecība, degsme, uzņēmība, efektivitāte. Visticamāk, mērķēts uz attāliem mērķiem.

Īsi, mazi soļi(biežāk sievietēm nekā vīriešiem): drīzāk intraversija, piesardzība, aprēķins, pielāgošanās spēja, ātra domāšana un reakcijas, atturība.

Izteikti plata un lēna gaita– vēlme izrādīties, rīcība ar patosu. Spēcīgām un smagām kustībām vienmēr ir jāparāda citiem indivīda spēks un nozīme. Jautājums: tiešām?

Izteikta atslābināta gaita- intereses trūkums, vienaldzība, nepatika pret piespiešanu un atbildību vai daudziem jauniešiem - nenobriedums, pašdisciplīnas trūkums vai snobisms.

Manāmi mazi un tajā pašā laikā ātri soļi, ritmiski traucēti: nemiers, dažādu toņu kautrība. (Neapzināts mērķis: izvairīties, dot ceļu jebkādām briesmām).

Ritmiski spēcīga gaita, nedaudz šūpojoties uz priekšu un atpakaļ(ar pastiprinātām gurnu kustībām), pieprasot zināmu telpu: naivs-instinktīvs un pašpārliecināts raksturs.

Jaukta, nokarena gaita brīvprātīgu centienu un tieksmju atteikums, letarģija, lēnums, slinkums.

Smaga "lepna" gaita, kurā ir kaut kas teatrāls, ne gluži atbilstošs, kad lēni ejot soļi ir salīdzinoši nelieli (pretruna), kad ķermeņa augšdaļa tiek turēta uzsvērti un pārāk taisna, iespējams, ar traucētu ritmu: sevis pārvērtēšana, augstprātība, narcisms.

Stingra, stūraina, stiebru, koka gaita(nedabisks sasprindzinājums kājās, ķermenis nevar dabiski šūpoties): sasprindzinājums, kontakta trūkums, kautrība - tātad kā kompensācija pārmērīga cietība, pārslodze.

Nedabiski saraustīta gaita izteikti lieli un ātri soļi, manāma roku vicināšana šurpu turpu: esošā un demonstrētā darbība nereti ir tikai bezjēdzīga aizņemtība un pūliņi pēc kaut kādām savām vēlmēm.

Pastāvīga celšana uz augšu(uz saspringtiem kāju pirkstiem): tiekšanās uz augšu, ideāla vadīta, spēcīga vajadzība, intelektuālā pārākuma sajūta.

Stāja

Laba relaksēta poza– tās pamatā ir augsta uzņēmība un atvērtība pret vidi, spēja nekavējoties izmantot iekšējās stiprās puses, dabiska pašapziņa un drošības sajūta.

Ķermeņa stīvums vai spriedze: pašaizsardzības reakcija, kad viņi jūtas nevietā un vēlas atrauties. Lielāka vai mazāka ierobežošana, izvairīšanās no kontaktiem, noslēgtība, uz sevi vērsts prāta stāvoklis. Bieži jūtīgums (iespaidamība ar nepieciešamību novērtēt sevi).

Pastāvīga spriedze un ārēja stingrība ar zināmu izpausmju aukstumu: jutīgas dabas, kas cenšas slēpties aiz stingrības un pārliecības izskata (bieži vien diezgan veiksmīgi).

Slikta, gausa stāja: ārpusē un iekšpusē "nokariet degunu"

Noslīdējusi mugura: pazemība, padevība, dažreiz kalpība. Tas ir garīgs stāvoklis, ko apliecina ikvienam zināma sejas izteiksme.

Parasti pieņemtās parastās pozas(piemēram, viena vai divas rokas kabatās, rokas aiz muguras vai sakrustotas uz krūtīm utt.) - ja tas nav saistīts ar spriedzes stāvokļiem: neatkarības trūkums, nepieciešamība klusi iekļauties vispārējā kārtībā. To bieži novēro, kad grupā pulcējas vairāki cilvēki.

Ķermeņa valoda – plecu josta un ķermeņa augšdaļa

Kombinācija: augsti pleci ar nedaudz izliektu muguru un vairāk vai mazāk ievilktu zodu(vairāk vai mazāk noliekta galva, ievilkta plecos): apdraudējuma sajūta un no tā izrietošā aizsardzības uzvedība: bezpalīdzība, “rugāju” sajūta, bailes, nervozitāte, kautrība. Ja tas turpinās pastāvīgi, tā ir iedibināta iezīme, kas izveidojusies no ilgstošas ​​uzturēšanās iebiedēšanas stāvoklī, piemēram, ar pastāvīgām bailēm no vecākiem vai laulātā (mājas tirāns).

Pleci krīt uz priekšu– vājuma un depresijas sajūta, pazemība, sajūta vai mazvērtības komplekss.

Saspiežot plecus uz priekšu un uz āru- ar spēcīgām bailēm, šausmām.

Bezmaksas plecu kritums– pārliecības sajūta, iekšējā brīvība, situācijas pārvaldīšana.

Plecu atgrūšana– spēka sajūta, savas spējas, aktivitāte, uzņēmība, apņēmība rīkoties, bieži sevis pārvērtēšana.

Mainīga plecu pacelšana un nolaišana– nespēja kaut ko precīzi noteikt, šaubas, domas, skepse.

Izvirzās krūtis(intensīvas ieelpošanas un izelpas, pastāvīgi liels gaisa daudzums, kas paliek plaušās):

“+”: spēka apziņa, spēcīga personības izjūta, aktivitāte, uzņēmība, nepieciešamība pēc sociālajiem kontaktiem.

“-” (īpaši, ja tiek uzsvērts): augstprātība, “uzpūsts” cilvēks, “uzpūsti” nodomi, sevis pārvērtēšana.

Nogrimusi krūtis(izelpošana ir intensīvāka nekā ieelpošana, plaušās ir minimāls gaisa daudzums) – bieži pleci krīt uz priekšu:

“+”: iekšējs miers, zināma vienaldzība, izolētība, bet tas viss ir pozitīvā robežās, jo izriet no motīvu vājuma.

“-”: slikta veselība, piedziņas un vitalitātes trūkums, pasivitāte, pazemība, depresija (īpaši ar vispārēju spēka zudumu).

Rokas balstās uz gurniem: vajadzība pēc stiprināšanas, stiprināšanas. Sava stingrības, pārliecības, stabilitātes un pārākuma demonstrēšana citiem: rokas vispār netiek izmantotas strīdā, pretenzijās uz lielu telpu. Izaicinājums, bravūra. Bieži vien kompensācija par slēpto vājuma vai apmulsuma sajūtu. Darbība tiek uzlabota, kad kājas ir plaši izplestas un galva ir atvilkta.

Rokas atbalsta ķermeņa augšdaļu, balstoties uz kaut ko, piemēram, pret galdu, krēsla atzveltni, zemu platformu utt.: šī ir ķermeņa augšdaļas atbalstoša kustība kādam, kurš ir vājš uz kājām; psiholoģiskā nozīmē - vēlme pēc garīga atbalsta, saskaroties ar iekšēju nenoteiktību.

Cienījamais apmeklētāj!
Žestu psiholoģiskā nozīme obligāti tiek pētīta priekšmeta "Praktiskā psiholoģija un hipnoze" ietvaros.

Mūsu kursi, pirmkārt, ir kursi “dvēselei”. Tie ļauj paskatīties uz dzīvi un apkārtējo pasauli citādāk un ir vērsti uz pieauguša cilvēka vispusīgu pašattīstību.
Īpaši vērtīgs šajā ziņā ir pilnīgs