Qiyin odamlar. Ularga yondashuvni qanday topish mumkin? Qiyin hamkasb.

ovozlar)

Tank

Bu odam qarama-qarshilik, mojaro va barcha turdagi to'qnashuvlarni yaxshi ko'radi. O'zini agressiv tutishni va bosim ko'rsatishni yaxshi ko'radi. "Tanklar" ga qarshi strategiyalar:

Turing. O'z pozitsiyangizdan voz kechmang. O'zingizni yo'qotmaslik va butunlay xotirjam bo'lib qolmaslik uchun e'tiboringizni nafas olishga qarating. Hujumni to'xtating. Eng yaxshi yo'l

buni qilish - u sizga e'tibor bermaguncha, odamning ismini doimiy va qat'iyatli ravishda takrorlashdir. Shundan so'ng o'z fikrlaringizni bildiring. Tanklar juda sekin, shuning uchun vaziyat haqida o'ylagan hamma narsani to'g'rilab qo'ying.

Tinchlik taklif qiling. Agar bu juda muhim bo'lmasa, rozi ekanligingizni ayting va bahsni to'xtating.

Snayper

Snayperlar qo'pol izohlar, kostik istehzodan foydalanadilar va o'zlarining nafratlarini bildirish uchun qachon ko'zlarini yumish kerakligini bilishadi. Ularning vazifasi sizni ahmoq qilib ko'rsatishdir. "Snayperlar" ga qarshi strategiyalar:

To'xtang, atrofga qarang, orqaga qadam qo'ying. Agar suhbatdoshingiz "snayper" bo'lib tuyulsa, hatto jumlaning o'rtasida ham darhol to'xtating. Uning xatti-harakatlarini payqaganingizni bildiring. Uni skanerlang va shu vaqt ichida u sukunatni sizning qo'lingizda o'ynashi mumkin bo'lgan yashirin tahdid deb bilishi mumkin.

Diqqat savollaridan foydalaning. Snayperning xatti-harakatlarini ochib beradigan ikkita savoldan foydalaning. Birinchisi: "Buni aytganda, nima demoqchisiz?" Ikkinchisi: "Sizning iborangiz men aytganlarimga qanday aloqasi bor?"

Agar kerak bo'lsa, tank strategiyasidan foydalaning. O'z pozitsiyangizni ushlab turing, sizni to'xtatgan odamning so'zini to'xtating, uning ayblovidan voz keching va hujumga tayyorlaning.

Hammasini bilish

"Hammasini biluvchi" kamdan-kam hollarda xatolarini tan olishi, shuningdek, suhbatdoshini tinglashni xohlamasligi bilan ajralib turadi. Bunday odam dastlab qiziqarli bo'lishi mumkin, ammo egoning bunday namoyishlari bir muncha vaqt o'tgach zerikarli va bezovta qiluvchi bo'ladi. Hamma narsani biladiganlarga qarshi strategiyalar:

Mavzuni yaxshilab tayyorlang va o'rganing. Oldindan muhokama qilinadigan mavzuni chuqur o'rganing. Hamma narsani biladigan mudofaa tizimi nutqingizni xatolar uchun diqqat bilan kuzatib boradi. U mantiqdagi har qanday nuqsonni sezadi va undan butun fikringizni obro'sizlantirish uchun foydalanadi. Hurmat bilan orqaga chekining. Buni boshqalarga qaraganda tez-tez qilish kerak. Nega? Chunki aks holda siz uni abadiy tinglashingiz kerak bo'ladi.

O'z fikrlaringizni bilvosita taqdim eting. Tez, lekin ehtiyotkorlik bilan harakat qiling. "Balki", "Men shunchaki hayronman", "Nima bo'lsa" kabi yumshoq so'zlardan foydalaning.

O'zini hamma narsani biluvchi deb hisoblagan kishi

Bunday odamlar har doim ham boshqalarni aldamaydilar. Ammo bir muncha vaqt ular diqqat markazida bo'lishlari va ularni o'z nuqtai nazarlariga ishontirishlari mumkin, ayniqsa suhbatdoshlar bo'lmasa. tanqidiy fikrlash va mavzu bo'yicha ko'plab bilimlarga ega. "Hammasini biladiganlar" biror narsa haqida shunchalik ishonchli gapiradilarki, ular bu temir bilan qoplangan haqiqat degan noto'g'ri taassurot qoldirishi mumkin. O'zini "hamma narsani biluvchi" deb hisoblaydigan odamga qarshi strategiyalar:

Unga bir oz e'tibor bering. Ikki usuldan foydalaning. Birinchisi: uning fikrlarini biroz ishtiyoq bilan kutib oling, lekin behuda suhbatga aralashmang. Ikkinchidan: odamning mavzuni yoritishga bo‘lgan ijobiy niyatini tan oling, lekin u yetkazmoqchi bo‘lgan ma’lumot mazmunini tushunishga aqliy kuch va vaqtingizni behuda sarflamang.

U nima demoqchi bo'lganiga aniqlik kiriting. Shaxs nimani nazarda tutganiga aniqlik kiritishni so'rang. U umumlashtirishni yaxshi ko'rganligi va "har doim" va "hamma" kabi so'zlarni ishlatganligi sababli, "aniq kim?" deb so'rang. yoki "Bu aniq nimani anglatadi?"

U yuzini saqlab qolsin. Odamni pastga tushirish vasvasasiga qarshi turing. Buning o'rniga uni o'z ittifoqdoshingizga aylantiring.

Grenada otuvchi

Qisqa vaqt ichida xotirjamlikdan so'ng, bu portlovchi odam hozirgi mavzuga mutlaqo aloqasi bo'lmagan narsa haqida gapira boshlaydi. U dalillar va dalillarning mantiqiy tuzilishi haqida o'ylamasdan, juda ko'p hissiy iboralarni tashlaydi. "Granata otuvchi" ga qarshi strategiyalar:

Uning e'tiborini torting. Buning uchun odamni ismini aytib chaqiring, ovozingizni ko'taring va uni o'chirishga harakat qiling.

Empatiyadan foydalaning. Bu odamning muammolariga samimiy tashvish va qiziqish ko'rsating. U eshitishni xohlagan narsani ayting. Asosiysi, uni tinchlantirish, siz undan kam tashvishlanmasligingizni aniq ko'rsating.

Intensivlikni kamaytiring. Ovoz balandligini pasaytiring.

Orqaga qadam. Agar siz hali ham oqilona muhokama qila olmasangiz, tanaffus qiling va fikrlaringizni tartibga soling.

Sycophants

Hammani rozi qilish va qarama-qarshilikdan qochish uchun bunday odamlar ularga taklif qilingan hamma narsaga rozi bo'lishadi. Ular hatto o'ylamasdan "ha" deyishadi. Bu degani, "sikofanlar" tomonidan berilgan va'dalar bajarilmaydi. Agar siz buni ularga to'g'ridan-to'g'ri ko'rsatsangiz, ular xafa bo'lib, o'zlaridan boshqasini ayblay boshlaydilar. "Sikofant" ga qarshi strategiyalar:

U bilan birma-bir gaplashing. Bunday odamlar ko'pincha kompaniyalarda ikkiyuzlamachi bo'lib, oltin tog'larni va'da qiladilar. Shuning uchun ular bilan yakkama-yakka gaplashish va juda ochiq bo'lish yaxshiroqdir. Nihoyat, va'dasini bajarishga ishontirish uchun "sikofan" bilan bir nechta uchrashuvlar kerak bo'lishi mumkin.

Unga so'zini bajarishga yordam bering. Bunday odamni tarbiyalash vaqti keldi. O'zingizdan so'rang: "U qanday motivatsiyaga muhtoj?", "U va'dasini bajarishi uchun nima qilish kerak?" Unga vazifani bajarish bilan bog'liq aniq harakatlar, qadamlar va jarayonlarga e'tibor qaratishga yordam bering.

Unga majburiyat olishga yordam bering. Agar biror kishi sizni bir necha bor xafa qilgan bo'lsa, undan to'g'ridan-to'g'ri so'rang: "Bu safar va'dangizni bajarish uchun nima qilasiz?" Majburiyatlaringizni kuzatib boring.

"Balki" odam

Bunday kishi doimo javobini kechiktiradi yoki unga beriladi degan umidda kechiktiradi eng yaxshi tanlov. U bilan biror narsaga kelishish qiyin, shuning uchun original usullar kerak. "Balki" odamga qarshi strategiyalar:

Konfor zonangizni o'rnating. Esingizdami, siz sotuvchiga uning mahsulotini keyinroq sotib olishingizni aytdingiz, garchi siz buni qilmasligingizni aniq bilsangiz ham? Siz haqiqatni aytishdan o'zingizni noqulay his qildingiz. Shuning uchun, odam bilan maxfiy suhbatni o'rnating. Uning o'zi qaror qabul qilishni xohlashi kerak.

Variantlaringizni tekshiring. Odamning qanday tanlovlari borligini, qanday to'siqlar borligini va u nima uchun ikkilanayotganini o'rganing. Buning uchun uning so'zlarini tinglang, masalan, "ehtimol", "men shunday deb o'ylayman", "katta darajada", "bu haqiqat bo'lishi mumkin". Bular odamning shubhalanishini yoki qaror qabul qilishni xohlamasligini ko'rsatadigan mayoqlarga o'xshaydi. Ushbu ma'lumotlarga amal qiling.

Unga hech qanday mukammal yechim yo'qligini ayting. Shundan so'ng, nima uchun o'zingiznikini tanlashingiz kerakligi haqida dalillarni keltiring. Ishonchni mustahkamlash orqali u bilan aloqada bo'ling

Bu savol asrlar davomida zaif jinsiy aloqa vakillariga duch kelmoqda, ammo "oddiy odam" uchun aniq ko'rsatmalar hali ixtiro qilinmagan. Ajablanarlisi shundaki, jamiyat qanchalik rivojlangan bo'lsa, texnologiya qanchalik o'zlashtirilsa, jinslar o'rtasidagi o'zaro tushunish kamayadi. Har birimiz hayotning aqldan ozgan ritmiga sho'ng'iymiz, ba'zida eng oddiy va eng aniq narsalarni sezmaymiz. Yuz yil oldin ayolning asosiy vazifasi oilada qulaylik va uyg'unlikni yaratish edi. Bizning katta buvilarimiz bolalikdan erkakka qanday yaqinlashishni bilishgan va shu bilan birga ularda na internet, na televizor bor edi.

Erkaklarni tushunishni o'rganish

Xo'sh, erkaklar psixologiyasini qanday tushunish mumkin? Qo'pollik, mustaqillik va dabdabali mustaqillikka qaramay, barcha erkak vakillar haqiqiy bolalar ekanligini tushunish kifoya. Hech bo'lmaganda, kattalar erkak va bolaning ichki dunyosi juda o'xshash. Erkaklar, ko'pchilik bolalar kabi, to'g'ridan-to'g'ri, ular o'z fikrini aytadilar, kamdan-kam hollarda bor va ularning xatti-harakati yoki harakati boshqalarga qanday ta'sir qilishini deyarli hisobga olmaydilar. Va ularning fikrlash pog'onasi mos keladi. Erkak har doim bir narsaga e'tibor qaratadi, uni hozir eng ko'p tashvishga solayotgan jarayonga butunlay sho'ng'iydi. Misol uchun, telefonda gaplashganda, odamni kino yoki televizordagi qiziqarli dastur chalg'itmaydi. Aksincha, aksincha, begona shovqin uni chalg'itadi va bezovta qiladi. Va hamma narsada shunday. Agar siz o'zingizning odamingizga muhim ma'lumotlarni etkazishni istasangiz, to'g'ri daqiqani tanlang.

Agar erkakingiz ish bilan bandligini yoki biror narsa haqida qattiq o'ylayotganini ko'rsangiz, jiddiy suhbatni boshlamang. 99% hollarda u ma'lumotni jiddiy qabul qilmaydi, lekin janjal uchun sabab ko'kda paydo bo'lishi mumkin.

Uning xatti-harakati nimani anglatadi?

O'z so'rovingizni/savolingizni/taklifingizni iloji boricha qisqacha bayon qilishga harakat qiling. Ha, bu unchalik oddiy emas, biz ayollar doimo suhbatga rang qo'shishni xohlaymiz, lekin suhbatda birinchi navbatda erkaklarga mantiq kerak. Agar siz do'stlaringiz tomonidan to'yning yubileyiga taklif qilingan bo'lsangiz, unda er-xotinning qanday uchrashganligi haqida to'liq hikoya qilishning hojati yo'q, uni keraksiz sanalar, voqealar va ismlar bilan suyultirish. Shunchaki ayting: “Azizim, hafta oxiri bandmisiz? Bizni 24-kuni to‘yimizning yubileyiga taklif qilishdi”. Va bu hammasi: odam tadbirning maqsadi va vaqti haqida kerakli ma'lumotlarni oldi. Kerakli tafsilotlarni o'zi aniqlab beradi.

Ko'pgina ayollar o'z erkaklarining mutlaqo dangasa ekanligidan shikoyat qiladilar va uy atrofida hech narsa qilishni xohlamaydilar. Buning birgina sababi bor: qanday so‘rashni ham, rahmat aytishni ham bilmaymiz. O'zingizni zaif va himoyasiz ekanligingizni ko'rsating, erkak o'zini match kabi his qilsin - va natija uzoq kutilmaydi. Va "buyuk jasorat" dan so'ng (hatto u shunchaki axlatni olib tashlagan bo'lsa ham), muloyim tabassum qiling, odamingizni o'ping va unga eng yaxshisi ekanligini ayting. Erkak sizga qarzdordek harakat qilmang va "men o'zim" iborasini unutmang. Agar xohlasangiz, so'rashdan qo'rqmang, faqat so'rang, iltimos emas. Agar erkak sizning so'rovlaringizga javob bermasa, u sizning odamingiz emas.

Erkakning o'zini qanday tutishini tushunish uchun siz bir necha daqiqaga to'xtab, ayol ekanligingizni tushunishingiz kerak. Bir muncha vaqt ish, uy yumushlari, muammolarni unuting, o'z ichki dunyongizni tinglang. Tabiat kamdan-kam hollarda aldaydi, o'zingizni tushunish va eshitish juda muhim, shunda sizning odamingizni tushunishingiz osonroq bo'ladi.

Shuningdek o'qing:

Pravoslav kalendar

Seshanba, 26-noyabr, 2019-yil(13-noyabr, eski uslub)
Hosil bayramidan keyingi 24-hafta
St. Jon Krisostom, arxiyepiskop. Konstantinopol (407)
Azizlar kuni:
Mts. Manefs (307-308). Mchch. Antonin, Nikiforos va Herman (308).
Nikoh marosimi yo'q.
Kunning o'qishlari
Injil va Havoriy:
Ertalabda: - Yuhanno 10:1–9 Yoritilgan: -Bayram: Ap.: Ibroniylarga 7:26–8:2 Ev.: Yuhanno 10:9–16
Zabur:
Ertalabda: - Ps.46-54; Ps.55-63; Ps.64-69 Abadiylik uchun: - Ps.119-133

Muvaffaqiyatning eng muhim formulasi odamlarga qanday munosabatda bo'lishni bilishdir. Teodor Ruzvelt

Siz allaqachon taxmin qilganingizdek, biz odamlar orasida ongsiz hamdardlik va ishonchni uyg'otadigan texnika va texnikalar haqida gaplashamiz. suhbatdosh, buning natijasida siz odamni o'zingizning haq ekanligingizga ishontira olasiz, uni o'z nuqtai nazaringizga ishontirasiz, "ha" deyishga majbur qilasiz. Maqolaning birinchi qismida biz yondashuvni qanday topish va boshqa odamga kalitni topishni ko'rib chiqamiz.

Odamlar o'rtasidagi muloqot ularning ko'zlari bilan muloqot qilishdan boshlanadi. Bir qarash - bu suhbatdoshingizga boradigan yo'lda birinchi qadam. Ochiq ko'rinish suhbatdoshingizga so'zlaringizning ma'nosini etkazishga va uning reaktsiyasini kuzatishga yordam beradi. Agar biz bunday qarashdan qochsak, bu bizning aloqa hamkorlarimiz tomonidan jiddiy ishonchsizlik va antipatiyani keltirib chiqaradi. Aftidan, insof bilan aytganda, odam qandaydir ma’lumotni yashirishi yoki yashirishi har doim ham to‘g‘ri bo‘lavermaydi...

Tanangizning harakati, turishingiz, imo-ishoralaringiz siz haqingizda ko'p narsani aytadi, hatto ba'zida siz so'z bilan ifodalay olmaydigan narsalarni ham aytadi. Agar siz xotirjam va do'stona bo'lsangiz, boshqa odamga farovonlik tuyg'usini etkazasiz. Qo'llar ko'kragingizda kesishgan, oyoqlar tik turgan holatda, jag'ning oldinga cho'zilishi, so'zsiz tarang holat sizning suhbatdoshingizga yoki vaziyatga salbiy munosabatingiz haqida gapiradi va muloqotni, o'zaro tushunishni va uning roziligini olishni qiyinlashtiradi.

Suhbatdoshga ochiqlik quyidagilardan dalolat beradi: tabiiy to'g'ri orqa, tananing o'z tomonga burilishi, suhbatdoshga qaragan qo'llar, do'stona tabassum, tugmalarsiz ustki kiyim, bosh irg'ishlarini ma'qullash, suhbatga jiddiy qiziqish, boshqa odam bilan masofani yopish, qo'lini tegizish - agar suhbatdosh qarshi bo'lmasa va uzoqlashishni boshlamasa.

So'zlaringizni yanada ishonchli qilish uchun savdo bo'yicha mutaxassislar suhbatdoshingizga "qo'shimcha" yoki yaqinlik kiritishni tavsiya qiladi. Muloqot- bu odamlar o'rtasidagi muloqot jarayonida o'rnatilgan va o'zaro hamdardlik va tushunishga asoslangan hissiy va intellektual aloqadir. U taxmin qiladi:

  • sherikning pozitsiyasini qabul qilish va uning asosiy imo-ishoralarini takrorlash;
  • uning hissiy kayfiyatini qabul qilish (bu ayollar uchun yaxshiroq ishlaydi);
  • nutqining tezligi va hajmiga moslashish;
  • o'z bayonotlarida unga xos bo'lgan individual so'zlar va iboralardan foydalanish;
  • sherikning nafas olish ritmiga moslashish.

Bularning barchasida asosiy narsa shundaki, sizning "kengaytmangiz" tabiiy ko'rinadi va ko'zni ushlamaydi.

Vaziyatdan qat'i nazar, siz xotirjam, ishonchli, ishonchli, intonatsiya rangli ovozda gapirsangiz, so'zlaringizga ko'proq ishontirasiz.


Suhbat boshidanoq odam sizga ijobiy munosabatda bo'lishi uchun e'tiborni jalb qilish usullaridan foydalaning:

  • ism bo'yicha manzil (agar ismni bilmasangiz, muloyim manzildan foydalaning);
  • suhbatdoshning manfaatlariga murojaat qilish;
  • hamdardlikni, sheriklikni qabul qilish,
  • vaziyatni yumshatish uchun kulgili, zararsiz (!) izoh.

Shunday qilib, siz dastlabki rozilikni o'rnatasiz. Samarali muloqotning keyingi bosqichi qiziqishni birlashtirishdir. Buning uchun suhbatdoshlarning manfaatlari o'rtasidagi aloqa nuqtalari, ularning har qanday narsada o'xshashligi, sizning qarashlaringiz, tajribangiz, rejalaringiz va boshqalarning umumiyligi ta'kidlanadi. Qanchalik ko'p o'xshashlik topsangiz, kelajakda suhbatdoshingizni ishontirish osonroq bo'ladi. (“Siz va men vaziyatning nozik tomonlarini tushunamiz...”) Shuning uchun, iloji bo‘lsa, uning qanday yashayotgani, qanday ekani haqidagi ma’lumotlardan xabardor bo‘ling, uning muammolari va rejalari haqida xushmuomalalik bilan so‘rang, uning suratini ko‘rishga harakat qiling. uning ko'zlari bilan dunyo.

Kontakt o'zaro ta'sirida boshqa odamning shaxsiy xususiyatlari va xususiyatlarini idrok etishda qiziq psixologik hodisa yuzaga keladi: shaxsiy ma'no orqali "qayta ko'rish effekti". Bunday vaziyatda inson boshqa birovning fazilatlarini o'z fazilatlari bilan doimiy bog'liqlikda idrok etadi. Shu bilan birga, u odatda bir xil harakatlar o'ziga nisbatan amalga oshirilayotganini tasavvur qiladi. Qayta ko'rish effekti, o'z navbatida, psixologik rezonans yoki bitta hissiy to'lqinga moslashishni keltirib chiqaradi, aloqa sheriklarining o'zaro ta'sirini tezlashtiradi va yaxshilaydi.

Suhbatning asosiy qismiga o'tishingiz mumkin, uning ijobiy natijasiga deyarli ishonch hosil qiling.

Xuddi shu odamlar o'z suhbatdoshlari bilan boshqacha munosabatda bo'lishlarini payqadingizmi? Siz xo'jayiningizdan ishda dam olish kunini so'raganingizda, u qo'lini asabiy tarzda silkitib, stol burchagiga ishora qilib, bunday voqea uchun rasmiy hujjatga ishora qildi. Va zudlik bilan "Uryupinskdagi buvisini ziyorat qilish" kerak bo'lgan hamkasbsiz alohida harakat Bir daqiqada byurokratik kechikishlarsiz dam oldim. Qanaqasiga? Yoki bu variant: siz supermarketdagi sotuvchidan hammomingiz uchun pistonni qaerdan topishni so'raysiz, u befarqlik bilan uy-ro'zg'or buyumlari bilan bo'lim tomon silkitadi va u erda biron bir joyga qarashga ishora qiladi. Va boshqa xaridor bilan u juda samimiy va hatto to'g'ri mahsulotni topishda yordam berish uchun butun do'konni kezib chiqadi.

Siz javob berishingiz mumkin: ha, men shunchaki omadsiz odamman. Yoki yoqimsiz. Lekin bu haqiqatmi? Esingizda bo'lsin: hamma narsa bizning qo'limizda, suhbatdoshingizga yondashuvni topishni o'rganing va buning uchun siz odamlarni qanday tushunishni o'rganishingiz kerak.

Muvaffaqiyatli bo'lishni istasangiz, ishda do'stlaringiz va hamkasblaringizning diqqat markazida bo'ling, qarama-qarshi jins vakillarining hamdardligini qozoning, odamlarga individual yondashishni o'rganing. turli xil turlari xarakteri, hayoti va axloqiy tamoyillari. Kelajakda siz albatta bo'lasiz va bu muloqot yoqimli va foydali bo'lishi mumkin.

Kundalik muloqot psixologiyasi va texnologiyasi

Tanishlar va o'rtasidagi muloqotning birinchi daqiqasida nima sodir bo'ladi begonalar? Siz odamning ko'zlarini uchratasiz va nigoh almashish boshlanadi. Bir qarash ko‘p narsani belgilaydi, “bir qarashda ayon bo‘ldi”, “bir ko‘rishda sevish”, “bir qarashda yoqtirmaslik” kabi iboralar kundalik hayotda bejiz qo‘llanilmagan. Agar inson muloqotga ochiq bo'lsa, uning nigohi suhbatdoshiga so'zsiz niyatlarini va yaxshi xabarlarini etkazadi. Agar biror kishi to'g'ridan-to'g'ri qarashdan qochsa, bu aloqa sheriklarining ehtiyotkorligi, jiddiy ishonchsizligi yoki hatto antipatiyasini keltirib chiqaradi.

Agar biz odamga yaqinlashmoqchi bo'lsak, qarashingizga qarang. Suhbat davomida siz doimo yon tomonga qaramasligingiz, qo'lingizda uzoq vaqt turmasligingiz yoki suhbatdoshingizning yelkasiga qaramasligingiz kerak. Odam nimanidir yashirayotgan yoki biror narsani aytmayotgandek tuyulishi mumkin.

Ko'z almashgandan so'ng, suhbatdosh sizni vizual ravishda "baholaydi": qanday harakatlanayotganingiz, sizning holatingiz va imo-ishoralaringiz. Agar siz o'zingizni erkin va bo'sh tutsangiz (bo'shashgan bilan adashtirmaslik kerak), sizning barcha imo-ishoralaringiz (sizning orqangiz tekis, tanangiz va qo'llaringiz suhbatdoshga qaragan) va yaxshi niyat haqida gapiradigan bo'lsangiz, suhbatdoshga xotirjamlik hissi beriladi va u ijobiy to'lqinga moslashadi.

  • Siz uchrashmoqchi bo'lgan odamning ismini bilib oling va eslang, chunki odamning ismi juda muhim va muhim so'zdir.
  • Iloji boricha tez-tez tabassum qiling, chunki tabassum baxt, xayrixohlik va hurmat muhitini yaratadi. Mehribon va samimiy tabassum suhbatdoshda xotirjamlik, yengillik hissi yaratadi va sizga hamdardlik uyg'otadi.
  • Suhbatdoshga va uni tashvishga soladigan muammolarga samimiy qiziqish ko'rsating. Ehtimol, siz hozir gaplashayotgan bu odam haqiqatan ham qiziqarli va g'ayrioddiy shaxs bo'lib chiqadi. Shuning uchun salomlashishdan boshlab qiziqishingizni ko'rsating.
  • Do'stlaringizni, hamkasblaringizni va tanishlaringizni tug'ilgan kuningiz bilan tabriklashni unutmang. Tug'ilgan kuningizdan bir necha kun oldin tashvishlanayotganingizni payqadingizmi? Behush darajada biz do'stlar va hamkasblar ushbu sanani eslab qolishlari yoki yo'qligini tashvishlantiramiz. Va agar shunday bo'lsa, unda bu tabrik katta quvonch keltiradi.
  • Yaxshi tinglovchi bo'lishga harakat qiling, suhbatdoshingizga o'zi haqida gapirish imkoniyatini bering, chunki samimiy e'tibor insonni qozonishning ajoyib usuli.

    To'g'ri savollar bering, ularga javob bersangiz, suhbatdosh o'zini noqulay his qilmaydi va ularga zavq bilan javob beradi.

  • Suhbat davomida suhbatdoshingizni qanday qiziqish va istaklar o'ziga jalb qilishini, u hayotda nimani qadrlashini aniq bilib oling va ushbu mavzular bo'yicha suhbatni qo'llab-quvvatlang. Agar siz diqqatli suhbatdosh bo'lsangiz, suhbatdoshingiz bilan umumiy qiziqish nuqtalarini osongina topishingiz mumkin. Ehtimol, sizda ba'zi narsalar bo'yicha umumiy qarashlar bor, biznesda o'xshash tajribaga ega bo'lgansiz va shunga o'xshash kelajak rejalaringiz bor. Qanchalik ko'p o'xshashlik va aloqa nuqtalarini topsangiz, kelajakda suhbatdoshingizga yaqinlashish osonroq bo'ladi.

Suhbatdosh bilan muloqot qilishda nima qilmaslik kerak

Agar siz suhbatdoshingiz siz bilan muloqotni salbiy qabul qilishini istamasangiz, psixologlar suhbat davomida qo'llaringizni ko'kragingizda kesib o'tmaslikni, barmoqlaringizni bir-biriga bog'lab, oyoqlarini kesib o'tishni maslahat berishadi. Ushbu pozalar so'zsiz sizning tarang va xavotirda ekanligingizni aytadi. Va aksincha, siz suhbatdoshingizga yaqinlashmasligingiz, yelkasiga qarsak chalmasligingiz yoki qo'lini ushlamasligingiz kerak. Suhbatdosh bunday xatti-harakatlar va imo-ishoralarni tanishlik yoki shaxsiy makonga hujum sifatida qabul qilishi mumkin. Avvaliga o'zingiznikini kuzatishga harakat qiling, keyin esa ular suhbatdoshlar o'rtasidagi muloqot va o'zaro tushunishni qiyinlashtiradi.

Agar suhbat davomida suhbatdoshingiz ko‘targan mavzu sizga yaqin ekanini, kuchli tomoningiz ekanligini aniqlasangiz va haqiqatan ham o‘z bilimingiz va xabardorligingizni ko‘rsatishni istasangiz, uning gapini bo‘lmang, suhbatdoshingiz fikrni mantiqiy holiga keltirguncha kuting. xulosa qiling va shundan keyingina o'z nuqtai nazaringizni bildiring. Ehtimol, siz bir necha marta shunga o'xshash vaziyatga duch kelgansiz va bu qanday salbiy ta'mni qoldiradi.

Biror kishiga yondashuvni topishga urinayotganda, uning noto'g'ri ekanligini kamdan-kam aytishga harakat qiling, uning intellektual qobiliyatlari va har qanday narsaga qarashlariga shubha qilmang, uning g'ururiga zarba bermang. Suhbatdoshingizning fikrini hurmat qilayotganingizni engil tabassum va ma'qullab bosh irg'ab ko'rsatish yaxshiroqdir.

Qanday qilib qiyin xarakterga ega bo'lgan odamga yondashuvni topish mumkin

Boshqalar bilan til topisha olmaydigan, tanqidga dosh bera olmaydigan va tez jahli chiqadigan, hayotdagi voqealarni oq-qorada ko‘radigan va o‘ta og‘ir bo‘ladigan odamlar “murakkab xarakterli shaxs” deyiladi. Ular, begonalar bilan, yoki, aksincha, izolyatsiya qilinadi va aloqa qilmaydi. Ko'pincha bu turdagi odamlar o'zlaridan norozi.

Qiyin suhbatdoshga yondashuvni topish uchun "uning qalbiga kirmaslikka" harakat qiling, lekin undan nima bo'lganini yoki uni nima juda xafa qilganini so'rang. Doimiy ravishda odamlar bilan muloqot qilish Yomon kayfiyat, sizga sabab bo'lmaydi. Har qanday mayda narsa, tafsilot yoki haqoratli so'z ularning kayfiyatini osongina buzishi yoki muvozanatni buzishi mumkin.

Agar bir odamda murakkab va "portlovchi" belgi birga bo'lsa, bayonotlaringizda ehtiyot bo'lishga harakat qiling.

Bunday xarakterga ega boshlig'ingiz bo'lganingiz uchun "omadli"misiz? O'rtacha darajada muloyim va do'stona, ehtiyotkor va samarali bo'ling, lekin o'z fikringizga ega bo'ling.

Turli xil temperamentli odamlarga qanday munosabatda bo'lish mumkin

Nima uchun jamoada muloqot qilishda bir xil suhbat (xabar, yangiliklar) odamlarda turli xil reaktsiyalarni uyg'otadi, deb o'zingizdan so'raganmisiz? Ba'zilar darhol mavzuga qiziqish bildirsa, boshqalari butunlay befarqlik va befarqlikni ko'rsatadi. Hammasi juda oddiy: turli temperamentlarning xususiyatlari aniq. Keling, psixologiya bo'yicha asosiy ma'lumotlardan foydalanib, turli xil temperamentli odamlarga yondashuvni topishga harakat qilaylik.

Xolerik

  • Dahshatli temperamentga ega, sevadi, so'z va harakatlarda yolg'onga toqat qilmaydi.
  • Xolerik odam bilan janjallashasizmi? Uni tanqid qilishga shoshilmang va bundan ham ko'proq ohangingizni ko'tarmang - hamma narsa katta janjalga olib keladi. Jiddiy suhbatni boshlaganda, suhbat oxirida oldindan aniq va ishonchli dalillar tayyorlang, konstruktiv suhbat uchun minnatdorchilik bildiring va xolerikning fikrini o'zgartirishi va bahsda tan olish imkoniyati bo'ladi.

Shuni ham ta'kidlash mumkinki, xolerik odamlar jim va noaniq ovozda gapirishni yoqtirmaydilar, lekin ular ko'rsatmalar va maslahat berishni yaxshi ko'radilar.

  • Xolerik odamdan u yoki bu narsani qanday qilib to'g'ri bajarishini tushuntirishini yoki ko'rsatishini so'rang.

Sanguine

  • Hammani mamnun qilishga intiladi va atrofidagi odamlarda qiziqish uyg'otadi.
  • Sanguine odam zerikish va befarqlikka toqat qilmaydi, shuning uchun uni hayratda qoldirishni va xursand qilishni to'xtatmang. Agar siz doimo sevimli mashg'ulotlariga qiziqish va qiziqish ko'rsatishga harakat qilsangiz, ijobiy baholang va doimo rag'batlantirsangiz, reaktsiyani uzoq kutishingizga to'g'ri kelmaydi.
  • Temperamentning bu turi tartibsizlik va intizomning yo'qligi bilan ajralib turadi, shuning uchun qo'shma rejalarni (rejalashtirilgan uchrashuvlar) tekshirishga harakat qiling, lekin ehtiyotkorlik bilan.

Flegmatik odam

  • Bu tip tabiatan sekin va tezda harakat qila olmaydi yoki qaror qabul qila olmaydi.
  • Flegmatik odamlar hissiy jihatdan yashirin va his-tuyg'ularini ifoda etishda ziqnadir, ammo agar siz bunday xarakterga ega bo'lgan odamga yondashuvni topmoqchi bo'lsangiz, uning his-tuyg'ularini sezgi darajasida tan olishni o'rganing.
  • Flegmatik odamlar ko'pincha o'zlarining qobiliyatlari va imkoniyatlarini kam baholaydilar, shuning uchun ularga ishoning va ularning qobiliyatlari va taqiqlaridagi shubhalarni engishga yordam bering.

Melankolik

  • Melankolik odam nozik, zaif va juda zaif tabiatga ega.
  • Agar topmoqchi bo'lsangiz, injiqliklar, shikoyatlar, shikoyatlar va kasalliklar uchun oldindan tayyorlang. Xasislik qilmang va saxiylik bilan e'tiboringizni qarating.

O'nta holatdan to'qqiztasida melankolik odam sayr qilish, sayr qilish yoki madaniy tadbirga borish taklifini rad etadi.

  • U yolg'izlikni yaxshi ko'radi va shovqinli kompaniyadan ko'ra sokin uyda tinch oqshomni afzal ko'radi.
  • Melanxolik va punktuallik uning uchun mos kelmaydigan narsalar, vaqt boshqa odamlarga qaraganda boshqacha oqadi; Shuning uchun, agar sizda uchrashuv yoki uchrashuv bo'lsa, kutishga tayyor bo'ling.

Esingizda bo'lsin: hech kim shunchalik murakkab emaski, siz ularni aniqlay olmaysiz va yondashuvni topa olmaysiz. Asosiysi, xohlash! Va yuqorida tavsiflangan maslahatlarni hisobga oling.