Telefonlar hayotimizning bir qismiga aylandi. Ushbu kerakli narsalar yordamida biz ko'plab muammolarni hal qilishimiz va eski do'stlar bilan muloqot qilishimiz mumkin. Ular bizni yolg'izlikdan qutqaradi va bizni kutilmagan vaziyatlarda qutqaradi.

Biroq, gadjetlardan qo'rqadigan va telefon qo'ng'iroqlaridan qo'rqadigan odamlar bor. Telefondan fobiya martaba va hayotingizni buzishi mumkin.

Bu nima va sabablari nima?

Telefon qo'ng'iroqlaridan qo'rqish glossofobiya bilan taqqoslanadi (salbiy ko'rinishlar tufayli odamlar bilan muloqot qilishni istamaslik).

Ushbu buzuqlik inson tanasining normal holati uchun tashvish tug'dirishi kerak.

Haqiqiy hayotda telefonofoblar odamlar bilan yuzma-yuz muloqot qilishda deyarli hech qanday muammoga duch kelmaydilar.

Telefonda gaplashish qo'rquvga sabab bo'ladi, Shuning uchun bunday shaxslar elektron pochta orqali xabar yuborishga yoki muloqot qilishga harakat qilishadi. Va shunga qaramay zamonaviy odamga hayotni telefonsiz tasavvur qilish qiyin, lekin u buni bilishi kerak Bunday narsaga ega bo'lmaslikka harakat qiladigan odamlar bor.

Shuni ta'kidlash kerakki, bunday buzuqlik umumiy ijtimoiy fobiyaning bir qismidir. Ushbu buzilishlarning sabablari boshqacha bo'lishi mumkin. Ba'zilar uchun ular kelib chiqadi bolalik. Bemorlarning ba'zilari qo'ng'iroqdan keyin telefonni ko'tarib, juda qo'rqinchli ovozni eshitganlaridan beri azob chekishdi. Tengdoshlari u haqida hazil qilishdi, lekin bola bu hazilni jiddiy qabul qildi. Keyin qo'rquv bolaning ongsiziga kirib ketdi va bir kun o'zini namoyon qildi kattalar hayoti. Juda shubhali odamlar bor.

Mubolag'aga moyil bo'lganlar elektromagnit maydon ta'siridan halokatli nurlanishdan qo'rqishadi. Saraton kasalligiga chalinish qo'rquvi shunchalik kuchliki, odam qurilmadan foydalanishni to'xtatadi.

Obsesif-kompulsiv buzuqlik telefonda gaplashish qo'rquvi bilan bog'liq bo'lishi mumkin.

Biror kishi telefon orqali yaqin qarindoshining o'limi haqida yoqimsiz xabar olganida, u to'satdan qo'ng'iroqlardan qo'rqishni boshlaydi. Qo'rquv tunda hamma uxlab yotganida kuchayadi. Bu vaqtda faqat muammoga duch kelganlar qo'ng'iroq qilishlari mumkin. Va bu fikrlardan odam vahima hujumlarini boshdan kechirishi mumkin.

Boshqa odamlar to'satdan qo'ng'iroqlardan qo'rqishadi, chunki ular ahmoqona ko'rinishdan va xarakterdagi zaif tomonlarini ochib berishdan qo'rqishadi. Qo'ng'iroqni kutayotganda tashvishli fikrlar paydo bo'ladi.

Uyatchan odamlar telefonda gaplashayotganda katta auditoriya oldida biror narsa aytishga to'g'ri keladi deb o'ylashadi. Ular xuddi nutq so'zlayotgandek noqulay his qilishadi yashash. Bu faqat fobiyani kuchaytiradi.

Yana bir muammo bemor to'satdan qo'ng'iroq qandaydir hodisaga xalaqit berishidan qo'rqqanida.

Zaif signal telefonda gaplashishni ham xavfli qilishi mumkin.

Shaxs suhbat davomida tovushlarning yo'qolishi natijasida suhbatdoshi muhim narsani eshitmasligi yoki fikrni noto'g'ri tushunmasligi va muloqotning natijasi norozilik bo'lishidan qo'rqadi.

Ehtimol, bu fobiyalar kontakt aloqasi yo'qligi bilan bog'liq

Inson suhbatdoshning yuzini yomon tushunadi va uning so'zlarini imo-ishoralar bilan to'ldira olmaydi.

Shu sababli u do‘stlari va tanishlariga qo‘ng‘iroq qilishdan, telefonga javob berishdan bosh tortadi.

Sukunat qo'rqinchli va uyatli - suhbat yaxshi chiqmasa, lekin siz uni davom ettirmoqchisiz. Bu noqulaylik odamni o'zini ahmoqona tutayotgandek his qiladi va begonalarga o'zining past darajadagi aql-zakovatini ko'rsatadi.

Og'ir alomatlar

Telefonda gaplashish qo'rquvi hayot sifatiga katta ta'sir qiladi. Shaxsiy hayot va martaba katta xavf ostida. Yaratilgan muammo tufayli foydasiz bo'lish qo'rquvi odamni vahima hujumlariga olib keladi.

Quyidagi alomatlar paydo bo'lganda, u darhol mutaxassisga murojaat qilishi kerak:

• keyingi to'satdan qo'ng'iroqda siz dahshatga tushasiz;
• xarakterli tovushda vahima hujumi;
• oyoq-qo'llarning titrashi, yurak urishi, terlash, nafas qisilishi;
• ko'ngil aynishi yoki hatto qusish;
• qo'ng'iroqlarga javob berishdan qo'rqish, telefon orqali buyruq bera olmaslik yoki biron bir muassasada uchrashuv tayinlash.

Uzluksiz tashvish holati, kabi salbiy omillar bilan qo'llab-quvvatlanishi mumkin stressli vaziyatlar ishda va uyda.

Qanday qilib yengish kerak

Bir nechta yo'llar mavjud va ularning har biri mavjud bo'lish huquqiga ega.

Birinchi usul juda murakkab jarayon, chunki u iroda kuchini talab qiladi.. Irodani o'z qo'lingizga olishingiz bilanoq siz o'z kuchingizga ishona boshlaysiz. Buni qilish juda qiyin, ammo zarur.

Agar siz o'zingizga ishonsangiz, kuchingizni o'zingiz yengib, o'zingizni engishga harakat qiling.

Birinchidan, telefoningizni javob berish mashinasiga sozlang. Xabarni xotirjam tinglang va bu haqda o'ylamaslikka harakat qiling salbiy tomoni bu siz uchun engib bo'lmas ko'rinadi.

Sizga javob berish mashinasiga xabar yuborgan odam sizni real vaqtda ko'ra olmaydi yoki eshitmaydi. Shunday qilib, sizda tashvishlanadigan hech narsa yo'qligini biling. Avval bu xabarga aqlan javob berishga harakat qiling.

Keyin fikrlaringizni baland ovozda gapiring va ovozingizni tinglang. Xabarga javob berayotganda aytganlaringizni tahlil qiling. Agar sizga javobingiz yoqqan bo'lsa, telefon orqali keyingi muloqotdan qo'rqishingiz shart emas.

Yana bitta samarali usul: uyda yolg'iz o'tiring, keyin telefonni ko'taring, xuddi suhbatdoshingiz siz bilan boshqa tomondan gaplashayotgandek virtual suhbatni boshlang. Bunday trening telefonda muloqot qilish qo'rquvini engishga va shubhalarni bartaraf etishga yordam beradi.

Har qanday qo'rquvni davolash uchun yaxshi farmakologik usul. Buning uchun tadqiqot olib boradigan va dori-darmonlarni buyuradigan mutaxassis bilan bog'lanishingiz kerak.

O'z-o'zini boshqarishni unutmang dorilar sog'lig'ingizga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Psixologik usullar har xil turdagi fobiyalardan xalos bo'lishga yordam beradi. Psixoterapiya birinchi navbatda qo'rquv sababini aniqlashni o'z ichiga oladi. Shundan so'ng, tahlil chuqur darajada amalga oshiriladi. Keyin siz psixokorrektsiya deb ataladigan protseduraga o'tishingiz kerak, ya'ni qo'rquvdan xalos bo'lishga yordam beradigan vaziyatlarni modellashtirish.

Kundalik muammolardan qochish - telefonofobiya.

Gap shundaki, bunday qochish natijasida muammolar yo'qolmaydi, balki faqat yomonlashadi. Qanaqasiga ko'proq odamlar jamiyatdan uzoqlashsa, o'zining salbiy holatiga shunchalik sho'ng'iydi.

Shaxs jaholat, ya'ni to'satdan telefonda gaplashishdan bosh tortish psixikaga haqiqatdan ham yomonroq ta'sir qilishini isbotlashi kerak.

Biror narsani bilmaslik yanada tashvishlidir.

Biror kishi muammoning mohiyatini bilgandan so'ng, u vaziyatga ta'sir qilishi mumkinligini yaxshiroq his qiladi.

Bemorni telefon orqali muloqot qilishga asta-sekin "ko'niktirish" kerak. Buning uchun siz tashkil qilishingiz kerak qisqa qo'ng'iroqlar yaqin qarindoshlar. Odamga faqat xushxabarni aytib, yoqimli so'zlarni aytsin.

Notanishlar bilan gaplashishdan qo'rqqanlarga taklif qilish kerak xayoliy suhbatdosh usuli. Shuni aytib o'tish kerakki, yomon niyatli odam faqat telefonda gaplashsa, zarar etkaza olmaydi.

Oxir-oqibat, yoqimsiz suhbat doimo to'xtatilishi mumkin va bu bemorga katta qiyinchilik tug'dirmaydi. Bundan tashqari, bemor shubhali muloqotni to'xtatganligi uchun u jazolanmaydi va hech qanday zarar ko'rmaydi.

Xavotirli bemorlar telefonda gaplashganda, ularga tabiat bilan bog'liq turli xil yoqimli rasmlarni ko'rsatish kerak.

Shaxsiy psixoanaliz fobiya sababini tezda aniqlashga yordam beradi. Va keyin mutaxassis kasallik bilan kurashish usulini aniqlashi kerak.

Gipnoz- Bu telefon fobiyasidan samarali xalos bo'ladigan yana bir usul. Bu erda telefon qo'ng'iroqlarini amalga oshirishda xatti-harakatlarning to'g'ri "majburiyligi" sodir bo'ladi.

Avtotrening ham juda samarali usul, qutulish uchun obsesif-kompulsiv buzuqlik. Muntazam mashqlar natijasida bemorlar stressni engishga kirishadilar va xotirjamlik tashvish o'rnini bosadi.

Shuni esda tutish kerakki, kombinatsiya turli usullar va amaliyotchi fobiyalardan tezroq xalos bo'lishga va doimiy natijalarga olib keladi.

Telefon qo'ng'iroqlaridan qo'rqsangiz nima qilish kerakligini quyidagi videodan bilib olishingiz mumkin.

So'nggi bir necha yil ichida biz deyarli hech qachon telefonlarimiz bilan ajralib turmaganimizga qaramay, ko'p odamlar qo'ng'iroq qilish yoki kiruvchi qo'ng'iroqqa javob berish umidida haqiqiy qo'rquvni boshdan kechirishadi. Qo'ng'iroq qilishdan oldin ular suhbatni uzoq vaqt mashq qiladilar, qo'llarini titragan holda raqamni teradilar va liniyaning narigi uchida javob kutishadi. Va natijada suhbatning o'zi yaxshi ketmaydi. Xijolat, suhbat mavzusiga diqqatni jamlash qiyin bo'lishiga olib keladi va nutq sokin, xiralashgan va shoshqaloq bo'lib qoladi.

Telefon suhbatlaridan qo'rqish sabablari

Psixologlarning ta'kidlashicha, fobiya paydo bo'lishiga yordam beradigan bir qancha omillar mavjud. telefon suhbatlari.

Ijtimoiy fobiya alomati sifatida telefon suhbatlaridan qo'rqish

Telefon suhbatlaridan qo'rqish telefon fobiya deb ataladi va ijtimoiy tashvish buzilishi sifatida tasniflanadi. Qo'rquv birinchi navbatda begonalar bilan muloqot qilishda, biron bir muassasa yoki tashkilotga qo'ng'iroq qilish kerak bo'lganda namoyon bo'ladi. Hatto taksi chaqirish yoki yetkazib berish uchun ovqat buyurtma qilish kabi kichik narsalar ham qiyinchiliklarga olib keladi.

Xavotirning paydo bo'lishi salbiy baholash qo'rquvi bilan bog'liq. Bir tomondan, tashqi ma'qullashni izlash o'zini o'zi saqlashning sog'lom instinktining namoyonidir. Inson ijtimoiy shaxsdir. Uning omon qolishi jamiyatga moslashish qobiliyatiga bog'liq. Ijobiy jihatdan jamiyat talablarini tushunish va o'zlashtirish qobiliyati o'z-o'zini tartibga solishning ichki mexanizmlarini (vijdon) rivojlanishiga yordam beradi.

Biroq, ba'zida boshqalarning talablariga sezgirlik bizga yomon xizmat qiladi. U g‘ayriijtimoiy xatti-harakatlarning (o‘g‘irlik, qotillik) sodir etilishining oldini olish o‘rniga, bizning ijodiy kuchimizni to‘sib qo‘ya boshlaydi. Biz xato qilishdan, teng bo'lmaslikdan qo'rqib, harakat qilishdan qo'rqamiz.

Vaziyat biz boshqalarning haqiqiy baholariga emas, balki ularning reaktsiyalari haqida o'z taxminlarimizni, odatda salbiy ta'sir ko'rsata boshlaganimizda yomonlashadi. Bizning ichki tanqidchimiz shunday namoyon bo'ladi. Biz o'zimizni past baholaganimizda va o'z kamchiliklarimiz uchun o'zimizni aybdor his qilsak, biz o'z his-tuyg'ularimizni beixtiyor telefonning narigi tomonidagi suhbatdoshga bog'laymiz.

Psixologiyada bu jarayon proyeksiya deb ataladi. Proektsiyaning qayg'uli natijasi - bu salbiy his-tuyg'ular va fikrlar aks ettirilgan ob'ektdan xalos bo'lish istagi. Aftidan, insonning o'zi emas, balki tashqi ob'ektlar va vaziyatlar yuzaga kelganga o'xshaydi og'riqli hislar. Telefondan fobiya holatida, notanish odamlar bilan telefon suhbatlaridan qochish istagi kuchli. Axir, agar yaqin qarindoshlar va do'stlarning bizga nisbatan munosabati odatda yaxshi ma'lum bo'lsa, unda begonalar bilan muloqot qilishda proektsion mexanizm to'liq quvvatda ishlaydi.

Telefon aloqasining xususiyatlari

Telefon suhbatlaridan qo'rqish har doim ham klinik ko'rinishga ega emas, shaxsiy uchrashuvda telefon fobi notanish odamlar bilan gaplashganda ham hech qanday noqulaylikni boshdan kechirmasdan, notiqlik mo''jizalarini ko'rsatishi mumkin. Biroq, qo'ng'iroq qilish zarurati paydo bo'lishi bilanoq, ishonch va qulaylik darhol yo'qoladi.

Psixologlar bu paradoksni ba'zi psixotiplar uchun telefon orqali muloqot qilish haqiqatan ham ba'zi qiyinchiliklarga to'la ekanligi bilan izohlashadi. Biz tashqi dunyo haqida ma'lumotni turli sezgi organlaridan (ko'zlar, quloqlar, teri, burun, vestibulyar apparatlar) tahlil qilish orqali olamiz. Ammo, qoida tariqasida, odamlar bir turdagi ma'lumotni tanib olish va ochishni osonlashtiradi.

Eshitish qobiliyatini o'rganuvchilar telefon orqali ma'lumotni tushunish va uzatishda eng kam muammolarga duch kelishlarini taxmin qilish oson. Ular suhbatdoshning ovozidagi intonatsiyadagi eng kichik o'zgarishlarni osongina o'qiydilar, quloq bilan osongina tushunadilar va og'zaki xabarning barcha tafsilotlarini eslab qolishadi. Og'zaki bo'lmagan ma'lumotlarning etishmasligi ularga noqulaylik tug'dirmaydi. Ammo telefonda muloqot qilishda vizual va kinestechlar suhbatdoshning kayfiyatini va niyatlarini tushunishga yordam beradigan ogohlantiruvchi muhim qismdan mahrum. Sokin, bir tekis ovozda ular nomaqbul eslatmalarni eshitadilar, zararsiz hazil masxara kabi ko'rinadi va nutqdagi pauzalar hatto ularni chiziqning narigi tomonidagi odam ulardan g'azablangan deb o'ylashga majbur qiladi.

Telefon suhbatlari paytida asabiy taranglikni keltirib chiqaradigan yana bir sabab - bu vaqt cheklovlari. Agar elektron pochta orqali yozishmalar paytida so'zlaringiz haqida o'ylash va yuborishdan oldin xabarni tahrirlash uchun vaqt bo'lsa, telefon suhbati paytida vaqt ajratish va javobingiz haqida o'ylash imkoniyati yo'q. Albatta, noto'g'ri fikrni bildirganingizdan so'ng, siz kechirim so'rashingiz va so'zlaringizni tuzatishingiz mumkin, ammo birinchi taassurot allaqachon buziladi.

Tajriba etishmasligi

Telefon suhbatlaridan qo'rqish juda ham ahamiyatsiz sabablarga ko'ra yuzaga keladi. Zamonaviy aloqa usullarining ko'pligi bilan odamlar kamdan-kam hollarda telefon orqali muloqot qilishadi, messenjerlar, ijtimoiy tarmoqlar va Skype-ni afzal ko'rishadi. Telefon odobini bilmaslik va amaliy ko'nikmalarning etishmasligi tabiiy tashvishga sabab bo'ladi. Kutilmagan kiruvchi qo'ng'iroq va oldindan tayyorgarliksiz ba'zi masalalarni muhokama qilish zarurati keskinlikni yanada oshiradi.

Psixologik travma

Telefon fobiyasi psixologik travma natijasida ham rivojlanishi mumkin. Misol uchun, bir kun telefonda olingan qayg'uli xabar kiruvchi qo'ng'iroqlardan doimiy qo'rquvga aylanishi mumkin. Natijada, har safar telefon jiringlaganida, u telefonni ko'tarib, yana dahshatli xabar eshitishdan qo'rqadi.

Agar bola telefonda kattalar o'rtasida doimiy janjallarga guvoh bo'lsa, telefon suhbatlaridan qo'rqish bolalik davrida rivojlanishi mumkin. Yoki, masalan, otamni telefon orqali ishga chaqirishdi, u kiyindi, uydan chiqdi va qaytib kelmadi, chunki u o'sha kuni vafot etdi. Yo'qotish og'rig'i bolaning ongida telefon qo'ng'iroqlari bilan bog'liq. Voyaga etganidan so'ng, odam bolalikdan og'riqli epizodlarni unutishi mumkin, ammo telefondan foydalanish zarurati bilan bog'liq tashvish saqlanib qoladi.

Fobiya qanday rivojlanadi?

Telefon suhbatlaridan kuchli qo'rqish, odam qo'ng'iroqlarga javob bermasa va faqat matnli xabarlar orqali muloqot qilishga harakat qilsa, ish unumdorligiga juda salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Agar siz telefon fobiyasini davolamasangiz va shunchaki telefonda muloqot qilishdan qochsangiz, bu xatti-harakat ertami-kechmi ushbu aloqa vositasidan to'liq foydalana olmaslikka olib keladi. Ammo telefon qo'ng'irog'i ajralmas bo'lgan vaziyatlarni istisno qilib bo'lmaydi. Ba'zan siz telefon orqali suhbatdan o'tishingiz, xo'jayiningizga ishga bora olmasligingiz haqida xabar berishingiz yoki tez yordam chaqirishingiz kerak.

Ba'zi telenofoblar doimiy ravishda ish uchun telefondan foydalanishlari kerak, bu esa doimiy asabiy taranglikka olib keladi va terapiya boshlanmasa, surunkali stressga aylanishi bilan tahdid qiladi.

Telefon fobiyasidan qanday qutulish mumkin?

Telefon suhbatlari qo'rquvini engishning eng samarali usuli - bu tez-tez mashq qilishdir. Siz juda muhim bo'lmagan muzokaralardan boshlashingiz mumkin. Masalan, yordam stoliga qo'ng'iroq qiling va biron bir tashkilotning manzilini bilib oling. Yordam stoli operatorlarining vazifalaridan biri mijozlar bilan telefonda xushmuomalalik va muloyimlik bilan gaplashishdir, shuning uchun qo'pollik qilishdan qo'rqmaydi. Keyin, ofisga ovqat buyurtma qilish, taksi chaqirish va kafe va restoranlarda band qilish orqali o'z mahoratingizni oshiring. Bir necha hafta muntazam mashg'ulotlar va bunday telefon qo'ng'iroqlari siz uchun osonroq bo'ladi.

Yodda tutingki, siz iltijo qiluvchining o'rnida emassiz. Siz - potentsial mijoz, bu korxonaga foyda keltirishi mumkin. Shunday qilib, agar ular siz bilan muloyimlik bilan gaplashsa, savollaringizga javob berishdan bosh torting, bu siz haqingizda emas, balki chiziqning boshqa uchidagi odamning qobiliyatsizligi haqida. Agar telefon suhbati yoqimsiz burilish qilsa, hech kim sizga go'shakni o'chirishni taqiqlamaydi.

Agar ishga joylashsangiz yoki kompaniyangiz xizmatlarini taklif qilsangiz, sizga endi siz aniq qaram holatda ekanligingiz ko'rinishi mumkin. Ammo bu unday emas. Siz potentsial ish beruvchilar yoki mijozlardan pul so'ramasligingizni tez-tez eslatib turing. Aynan sizning iste'dodlaringiz, professional fazilatlaringiz yoki siz reklama qilayotgan mahsulotlarga muhtoj bo'lgan odamlar bor. Agar siz o'zingizni oshkor qilmasangiz, ular ulardan foydalana olmaydi.

Qanday qilib to'g'ri qo'ng'iroq qilish kerak?

Agar kiruvchi qo'ng'iroq sizni hayratda qoldirsa, band ekanligingizga e'tibor bering va ma'lum bir vaqtda qo'ng'iroq qilishga va'da bering. Bu sizga suhbatga tayyorgarlik ko'rish imkoniyatini beradi.

Telefon suhbatlarini eng yuqori darajada o'tkazishga yordam beradigan bir qancha texnikalar mavjud.

1. Repetitsiya. Agar siz telefonda muloqot qilishdan vahima qo'zg'atsangiz, oldindan tayyorgarlik ko'rish kerak. Telefon suhbati uchun taxminiy rejani tuzing. Bermoqchi bo'lgan savollar ro'yxatini yozing. Matnni yodlashning hojati yo'q, lekin asosiy iboralarni ovoz chiqarib aytishni mashq qilishga arziydi.
2. Agar tashvish tufayli tomog'ingiz qurib qolsa, yaqin atrofda bir stakan suv iching. Tayyorlang Bo'sh varaq qog'oz va qalam - biror narsa yozishingiz kerak bo'lishi mumkin.
3. Telefon qo'ng'irog'idan oldin stressdan xalos bo'lishga yordam beradi jismoniy faoliyat. Xonani aylanib chiqing, qo'llaringizni bir nechta faol tebranish qiling. Siz hatto qo'ng'iroq qilishdan qo'rqib, bir nechta raqs harakatlari haqida qo'shiq kuylashingiz mumkin: hazil - eng yaxshi davo stressdan.
4. Hamma narsaga tayyor bo'ling. Sizning qo'ng'iroqingiz suhbatdoshingizni topishi mumkin Yomon kayfiyat. Shunday qilib, siz qo'pol javobga duch kelish xavfini hech qachon istisno qila olmaysiz.
5. Qo'ng'iroq qilib, o'zingizni tanishtirganingizdan so'ng, to'g'ridan-to'g'ri mavzuga bormang, lekin odam siz uchun vaqt ajrata oladimi yoki yo'qligini so'rang. Agar u band bo'lsa, qachon qo'ng'iroq qilishingiz mumkinligini so'rang.
6. Ma'lumotni tezda joylashtirishga va telefonni qo'yishga urinmang - liniyaning narigi tomonidagi odam sizni tushunishi kerak. Yuzingizda engil tabassumni saqlashga harakat qiling - bu oddiy usul ovozingizni yanada do'stona qiladi.

Agar siz telefon qo'ng'iroqlari qo'rquvini o'zingiz engishingiz mumkin bo'lmasa, mutaxassislardan yordam so'rang. Telefon fobiyasini kognitiv xulq-atvor terapiyasi va gipnoz yordamida muvaffaqiyatli davolash mumkin.

Psixolog-gipnolog kabi

Har birimiz hayotimizda hech bo'lmaganda bir marta notanish odamga yoki qandaydir jiddiy kompaniya, muassasa va hokazolarga qo'ng'iroq qilishimizga to'g'ri keldi. Ba'zi odamlar uchun notanish odam bilan telefon orqali suhbatlashish u bilan suhbatdan deyarli farq qilmaydi. yaqinlar, qarindoshlar va tanishlar. Biroq, begonalar bilan gaplashganda noqulaylik, o'z-o'zidan shubha va tashvish his qiladigan odamlar bor. Psixologiyada bu holat telefon fobiya atamasi bilan belgilanadi.

Fobiya sabablari

Telefonofobiya - bu telefonlardan qo'rqish va juda keng tarqalgan. Oddiy hayotda odam xushmuomala va ishonchli bo'lishi mumkin, ammo agar u notanish raqamni terishi kerak bo'lsa, u bema'ni gapira boshlaydi, so'zlarni chalkashtirib yuboradi va xijolat tortadi.

Psixologlarning ta'kidlashicha, telefondan fobiya umuman psixologik kasallik emas. Bu faqat nevroz, odam uchun kichik stress bo'lib, u kelajakdagi suhbatdan tashvishlanishdan kelib chiqadi. Ammo agar mobil telefonlardan qo'rqish kasallik bo'lmasa, unda mantiqiy savollar tug'iladi: nima uchun telefonda gaplashish qo'rquvni keltirib chiqaradi va bu holatdan qanday qutulish mumkin.

Ushbu fobiya rivojlanishining sabablari juda boshqacha, ular har bir inson uchun individualdir; Biroq Quyidagilar eng keng tarqalgan deb hisoblanadi:

1. Ko'pincha, notanish odamga qo'ng'iroq qilganda, odamlar qo'pol bo'lishlaridan qo'rqishadi. Agar siz kimgadir qo'ng'iroq qilsangiz, u siz bilan adekvat, oson va tabiiy ravishda gaplasha boshlashini kutasiz, lekin qo'pol tarzda emas. Muloyim suhbatga javoban salbiy munosabatni eshitish darhol umidsizlik, haqorat va norozilik tuyg'usini keltirib chiqaradi.
2. Ba'zi odamlar o'zini past baholaydilar. Ular o'z fikrlarini ifoda eta olmaydilar, iboralarni to'g'ri tuza olmaydilar va xira gapira olmaydilar, shuning uchun ular telefonda gaplashishdan qo'rqishadi. Gapirganda, ular so'zlarni chalkashtirib yuborishadi, muloqotning umumiy mohiyatini yo'qotadilar va ko'pincha noqulay pauzalarga ega bo'lishadi. Shuning uchun ular gapirish istagini yo'qotadilar.
3. Agar biror kishi uzoq vaqt davomida e'tiborini biror narsaga qanday qaratishni bilmasa, u telefon qo'ng'iroqlaridan qo'rqish bilan ajralib turadi. Chunki suhbat davomida u doimo begona narsalar bilan chalg'ila boshlaydi va muloqot ma'nosini yo'qotadi. Psixologlarning fikriga ko'ra, konsentratsiyaning past darajasi ko'pincha boshqalarning e'tiborini yo'qotadigan odamlarda namoyon bo'ladi.
4. Biror kishi yomon xabarni qabul qilgandan so'ng, telefon suhbatlaridan fobiya rivojlanishi mumkin. Stressdan so'ng u uyali telefonni yomon xabar bilan bog'laydi va har doim telefon jiringlay boshlaganda, u yomon xabarni yana eshitaman deb o'ylab javob berishga qo'rqadi.

Ta'riflangan barcha omillar fiziologik kasalliklardan emas, balki faqat psixologik muammodan kelib chiqadi. Shu sabablarga ko'ra, qo'ng'iroq qilishdan qo'rqish salbiy his-tuyg'ular bilan birga kela boshlaydi. Faqat qo'ng'iroq haqidagi fikr psixologik stressni keltirib chiqara boshlaydi.

Telefonda gaplashish fobiyasidan xalos bo'lish uchun shifokorlar odamlarga qo'rquvni yengish va tinchlanishni o'rgatuvchi treninglar ishlab chiqmoqda. Muammoni o'zingiz hal qilishingiz mumkin, lekin qo'rquvni, eng muhimi, istakni engish uchun sizga qat'iyat va katta kuch kerak.

Qo'rquvni engish yo'llari

Bugungi kunda telefoniya eng oddiy va qulay aloqa variantlaridan biridir. Telefondan foydalanganingizdan beri siz qanchalik uzoq bo'lishidan qat'i nazar, qulay vaqtda odam bilan bog'lanishingiz mumkin. Agar siz telefon suhbatlaridan qo'rqsangiz, demak, odam o'z hayotini shunchaki murakkablashtiradi. Shuning uchun, muammoni qanday hal qilishni bilishingiz kerak.

Qo'rquv bilan kurashishning ko'plab usullari mavjud. Muammoni hal qilish uchun, birinchi navbatda, ijobiy kayfiyatga ega bo'ling. Shuni unutmasligimiz kerakki, odam qo'ng'iroq qilgan notanish odamlar unga unchalik ahamiyat bermaydilar. Ular gaplashishadi, savollarga javob berishadi, keyin esa telefonni qo'yib, suhbatdoshni unutishadi. Shuning uchun, begonalar bilan suhbatdan qo'rqishning hojati yo'q va muloqot qilishdan oldin behuda tashvishlanishning ma'nosi yo'q.

Shuning uchun ijobiy munosabat fobiyadan muvaffaqiyatli xalos bo'lishning muhim omili hisoblanadi. Agar biror kishi telefonda gaplashayotgan bo'lsa, u suhbatdoshning his-tuyg'ularini ko'rmaydi va ko'pincha uning ovozidan aytilgan iboralarga qanday munosabatda bo'lganini aniqlash mumkin emas. Telefonda muloqot qilishni osonlashtirish uchun siz suhbatdoshingiz yaqin joyda ekanligini tasavvur qilishingiz kerak. Va siz doimo tabassum bilan, muloyim ohangda va yumshoq gapirishga harakat qilishingiz kerak, bu holda siz raqibingizdan xuddi shunday natija olishingiz mumkin.

Qo'rquvning turli sabablari ko'pchilikning fikrlarini to'plashiga to'sqinlik qiladi. Xavotirni engish uchun o'zingizni qo'ng'iroq qilishga ko'ndirish va bu umuman qo'rqinchli emasligiga o'zingizni ishontirishning o'zi etarli emas. Avvaliga bu sizni tinchlantirishga imkon bermaydi, siz mashq qilishingiz kerak. Ammo o'zingizni ijobiy kayfiyatga ega bo'lish har doim samarali usuldir. Buning uchun siz dam olishingiz, yoqimli narsa haqida o'ylashingiz, suhbat allaqachon muvaffaqiyatli yakunlanganini tasavvur qilishingiz kerak yoki telefonda gaplashganingizdan so'ng mukofot olishingiz mumkin, masalan, tort yoki shokolad bar.

Muloqot qoidalari

Shunday qilib, telefonda muloqot qilish qo'rquvi sizni qo'ng'iroq qilishingizga to'sqinlik qilmaydi muhim masalalar, qator qoidalar mavjud. Ular hayajonga qaramay, suhbatni muvaffaqiyatli o'tkazishga yordam berishlari mumkin:

1. Notanish telefon raqamini terishdan oldin siz suhbatdoshingizni tasavvur qilishingiz kerak: u qanday kiyim kiygan, qanday ko'rinishda, nima qiladi, qanday o'tiradi. Tasavvur qilishingiz kerakki, u xuddi shunday oddiy odam va siz undan qo'rqmasligingiz kerak. Tinchlanish uchun avval do'stlaringiz yoki oilangiz raqamini terishingiz mumkin.
2. Muloqot orqali oldindan o'ylash muhim, rejani tuzish va asosiy fikrlarni belgilash tavsiya etiladi. Ko'pincha hayajondan odamlar adashib qoladilar va hatto oddiy iboralarni unutishadi: "Xayrli kun, men falonchiman", "Men shu sabablarga ko'ra qo'ng'iroq qilyapman" va hokazo. Kerakli iboralar yozilgan varaq. diqqatni jamlashga, izchil va malakali muloqot qilishga yordam beradi. Suhbat davomida kerakli ma'lumotlarni yozishingiz mumkin.
3. Agar muloqot paytida odam nima deb javob berishni bilmasa, siz shunchaki suhbatdoshni tinglashingiz mumkin, ba'zi hollarda unga "rozilik" berishingiz mumkin. Shunday qilib, u qo'ng'iroq qiluvchining suhbat mavzusida ekanligi haqidagi taassurotga ega bo'ladi. Shu bilan birga, notanish odamdan olingan ma'lumotlar qo'shimcha savollarga yoki javob suhbatiga sabab bo'lishi mumkin.
4. Psixologlar qo'ng'iroq qilishdan oldin kelajakdagi nutqingizni takrorlashni tavsiya qiladilar. Siz qarindoshlaringizdan biri bilan suhbat qurishingiz yoki nutqni ovoz yozuvchisiga yozib olishingiz mumkin. Bu suhbat tushunarli va tushunarli bo'lguncha bajarilishi kerak.
5. Shuningdek, mumkin bo'lgan savollar haqida o'ylash va javoblarni oldindan tayyorlash tavsiya etiladi. Bu odam o'zini bema'ni vaziyatga qo'ymasligiga va suhbatni to'g'ri olib borishiga ishonch hosil qilishi mumkin.

Oddiy qoidalarga rioya qilish orqali siz suhbat qo'rquvini engishingiz va notanish odam bilan muvaffaqiyatli muloqot qilishni boshlashingiz mumkin.

Eng muhimi muntazam mashg'ulot va istak. Biror kishi qanchalik tez-tez qo'ng'iroq qilishni boshlasa, u bu haqda hech qanday dahshatli narsa yo'qligini tezroq tushunadi. Har doim bir xil suhbatni takrorlash orqali siz u oddiy, tanish bo'lishini va haqiqiy telefon qo'ng'irog'i ajablantirmasligiga ishonch hosil qilishingiz mumkin.

Agar o'zingizga bo'lgan uzoq muddatli harakatlar hech qanday natija bermasa, qo'rquvning asosiy sabablarini aniqlaydigan va ularni engishga yordam beradigan psixolog bilan bog'lanishingiz kerak.

Qo'rquv haqida gapirishdan uyalmang, bu muammo katta miqdor odamlarning. Va agar siz harakat qilmasangiz, bu kichik muammo muntazam stressni keltirib chiqaradi va kelajakda hayotingizni murakkablashtiradi.

Telefon suhbatlariga odatlanish

Agar siz telefon orqali suhbatga o'rgansangiz, fobiya tezda yo'qoladi. Lekin pitsa buyurtma qilish, teatrga, taksiga va hokazolarga qo'ng'iroq qilish bir narsa, lekin bankka, biznes sherigiga, direktorga yoki jiddiy kompaniyaga qo'ng'iroq qilish ancha qiyinroq. Buning uchun siz ba'zi faktlarni tushunishingiz va qabul qilishingiz, shuningdek, his-tuyg'ularingizni nazorat qila olishingiz kerak.

Anksiyete va unga qarshi kurash

Muhim suhbatdan oldin, qoida tariqasida, odam asabiylashadi. Raqib qo'llarini silkitib, qo'rqib ketgan ko'zlarni ko'ra olmaydi, lekin uning ovozidan suhbatdoshning asabiy ekanligini osongina aniqlash mumkin. Qo'rqqan va o'ziga ishongan odam, qoida tariqasida, butunlay boshqa mezonlar bo'yicha baholanadi va qabul qilinadi. Agar qo'ng'iroq qiluvchi tashvish va tashvishlanishni boshlasa, u haqida unchalik yoqimli bo'lmagan fikr shakllanadi. Shuning uchun tinchlanishni o'rganish kerak.

Anksiyetega qarshi kurashda tasdiqlangan usul ko'rib chiqiladi jismoniy tarbiya. Push-up yoki squats tananing boshqa vazifalarga o'tishiga yordam beradi. Va dam olgandan so'ng, siz allaqachon kerakli qo'ng'iroqni amalga oshirishingiz mumkin. Odamlarni tinchlantirish uchun psixologlar stressga qarshi to'plar, kublar va boshqa turli xil narsalarni ham yaratdilar. Muloqot paytida ularni qo'lingizda ezish yoki burish mumkin, bu ham tashvishni kamaytiradi.

Aniq narsani tushunish

Odatda, telefon qo'ng'irog'i qilganda, odamlar aqlli va mas'uliyatli sifatida qabul qilinishini xohlashadi. Odamlar o'zlarini sharmanda qilishdan, qobiliyatsiz, ahmoqona ko'rinishdan va o'zlarini kulgili vaziyatga qo'yishdan qo'rqishadi. Ba'zi hollarda, agar odam xaraktersiz gapirsa va o'zidan aqlliroq ko'rinishga harakat qilsa, u yanada kulgili va ahmoqroq ko'rinishni boshlaydi.

Shuni yodda tutish kerakki, siz hamma narsani bila olmaysiz va hamma narsani tushuna olmaysiz. Shuning uchun, biror narsani tushunmayapsiz deb aytishdan yoki savol berishdan yoki yana so'rashdan xijolat bo'lishdan qo'rqishning hojati yo'q. Qo'ng'iroq qiluvchining ko'tarilgan mavzuga qiziqishi uni umuman tushunmasligini anglatmaydi, aksincha, suhbatdoshga masalaning mohiyatini tushunishni xohlashini ko'rsatishi mumkin;

Dori vositalari bilan davolash

Fobiyaning murakkab shakli paytida bemorga sedativlar buyurilishi mumkin. Bu, ayniqsa, haddan tashqari stress davrida to'g'ri keladi.

• antidepressantlar;
• nootrop dorilar;
• trankvilizatorlar.

Ushbu dorilar markaziy asab tizimining faoliyatini kamaytiradi, shuningdek, o'qish yoki ishlashga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan gipnoz ta'siriga ega. So'nggi avlod trankvilizatorlari bunday nojo'ya ta'sirlarga ega emas, lekin ularning narxi ancha yuqori.

Qoida sifatida, trankvilizatorlar shoshilinch zarurat paytlarida qo'llaniladi muhim qo'ng'iroq qiling. Ular 2-3 soat oldin olinishi kerak. Biroq, ba'zida shunday bo'ladiki, siz hozir telefonda gaplashishingiz kerak va chora ko'rish uchun vaqt yo'q. dorilar Yo'q. Bunday holda, sedativlar ma'lum vaqt davomida ishlatilishi kerak, odatda kurs 14 kun. Antidepressantlar psixofizik holatni yaxshilashga qaratilgan ko'proq qo'shma doridir. Bemorlar ancha tezroq tiklanadi.

Odobning xususiyatlari

Siz qo'ng'iroq qilishingiz kerak bo'lgan holatlar va odamlar farq qiladi. Siz odamni mutlaqo mos bo'lmagan vaqtda ishga olishingiz mumkin, u yomon kayfiyatda, charchagan, g'azablangan, o'zini qoniqarsiz his qilishi yoki band bo'lishi mumkin; Etiket telefonda muloqot qilish uchun ma'lum qoidalarga ega. Ishlari doimiy ravishda qo'ng'iroq qilishni talab qiladigan odamlar ushbu qoidalarga rioya qilishlari shart, ammo ular har doim ham muvaffaqiyatga erisha olmaydi.

Biror kishi qo'pol bo'lishi mumkinligini, kerakli savollarga javob bermasligini yoki umuman muloqot qilishni xohlamasligini qabul qilishingiz kerak. Qo'ng'iroq qaysi masala haqida ekanligi muhim emas.

Har qanday holatda, siz har qanday javobni eshitishga tayyorgarlik ko'rishingiz kerak va muvaffaqiyatsiz muloqotdan keyin telefonda gaplashishdan voz kechishingiz shart emas.

50% ga. Ko'pchilik telefonda gaplashishdan ko'ra SMS-xabarlar, ijtimoiy tarmoqlar va messenjerlarni afzal ko'radi - ogohlantirishsiz qo'ng'iroq qilish shunchaki odobsizlikka aylandi. Bu hodisaning hatto nomi bor - telefon fobiyasi (yoki telefonfobiya). U birinchi marta 1990 yilda - Internet va SMS ommaviy tarqatilishidan ancha oldin tasvirlangan. Qishloq psixoterapevt va ritorika bo'yicha mutaxassis bilan odamlarni telefondanfobi nima qilishini va terish qo'rquvini qanday engish kerakligini bilish uchun suhbatlashdi.

Inson qo'rquvining sababini ko'rishi kerak va ularni ob-havo, tabiat va karma bilan bog'lamasligi kerak

Dmitriy Kovpak

psixoterapevt, tibbiyot fanlari nomzodi, I. I. Mechnikov nomidagi Shimoli-g‘arbiy davlat tibbiyot universiteti psixologiya va pedagogika kafedrasi dotsenti

Telefon qo'ng'iroqlarini qilishdan qo'rqish shikoyati ijtimoiy fobiya bilan og'rigan odamning odatiy qo'rquvining bir qismidir. Bunday fobiyaning paydo bo'lishi, birinchi navbatda, baholovchi munosabat deb ataladigan narsa bilan bog'liq. Shaxsning predmetlarga, vaziyatlarga, odamlarga, jarayonlarga nisbatan ma'lum munosabati bor - va u o'tmishda shakllangan. Bu odatda bolalik davrida olingan ma'lum tajribalarga, shu jumladan travmatiklarga asoslanadi. Agar biror kishi qo'ng'iroq qilish yoki omma oldida gapirish zarurligiga munosabat bildirsa, demak u o'tmishda muammolarga duch kelgan va ularni takrorlashdan qochadi.

Telefon orqali muloqot qilishdan qochish hukm qilinishdan qo'rqishdan kelib chiqadi. U o'ziga nisbatan yuqori talablarga ega bo'lgan odamlarni shunday tavsiflaydi: "Atrofimdagi odamlar meni hech narsa uchun haqorat qilmasliklari, masxara qilmasliklari va o'z sheriklariga qabul qilishlari uchun men ideal bo'lishim kerak". Bunday fobiyalarning orqasida rad etish yoki tajovuzkorlik qo'rquvi mavjud. Va har safar suhbat davomida odamning tomog'i quriydi va uning tili og'zining tomiga yopishib qolsa, bunday qo'rquvni kuchaytirish uchun ishlaydi.

Birinchidan, inson o'z fikrlarini sezishni o'rganishi kerak. Biz ularni sezamiz deb o'ylaymiz, lekin aslida odam bir vaqtning o'zida faqat to'qqiz narsa haqida o'ylashi mumkin (va bu maksimal) va bizning fikrlashimizning katta qismi orqa fonda davom etadi. Sizning boshingizda xotiralar yoki xayollar shaklida nimadir aks sado beradi yoki o'ynaydi. Va ba'zan - ruminatsiya shaklida (odamning boshida doimo bir xil mavzular yoki fikrlar paydo bo'ladigan, qolgan hamma narsani siqib chiqaradigan obsesif fikrlash turi. - Ed.), biz xotiraga chuqur kirib borganimizda, biz muammolarni u erdan olib tashlaymiz (masalan, biz oxirgi marta qanday qilib normal muloqot qila olmaganmiz) va ularni kelajakka loyihalashtiramiz. Inson o'z qo'rquvining sababini ko'rishi va o'z muammolarini ob-havo, tabiat yoki karma bilan bog'lamasligi va uni tashqi vositaga qo'yishi kerak - masalan, qog'ozga yozing.

Ikkinchidan, siz qochadigan vaziyatlarga tushib qolishingiz kerak. Agar siz suzishni o'rganmoqchi bo'lsangiz, suvga sakrashingiz kerak. Telefon suhbatlari bilan bir xil. Siz yaqinlaringiz bilan telefonda gaplashishni boshlashingiz mumkin. Keyin notanish odamlar bilan va bahosi siz uchun muhim bo'lgan odamlar bilan. Bir qator og'ir sinovlardan o'tib, odam xato qilsa, uni toshbo'ron qilmasligiga ishonch hosil qiladi. Agar siz gapirish faqat quloq pardasining tebranishi ekanligini va qolgan hamma narsa sizning shaxsiy talqiningizga bog'liqligini tushuna boshlasangiz, suhbatni azob-uqubat manbai emas, balki shunchaki vosita sifatida qabul qila boshlaysiz.

Har qanday faoliyat odamga muloqot kabi zavq bag'ishlashi kamdan-kam uchraydi. Suhbatlashishdan qo'rqish, shu jumladan telefonda, shunchaki psixoterapiya bilan davolash mumkin bo'lgan fikrlash xatolaridir.

Telefonning narigi tomonida siz kabi muammolarga duch kelgan odam bor - u ham xuddi shunday xafa va qo'rqadi

Daria Voronova

Startap Update 360 ​​asoschisi, notiqlik bo'yicha murabbiy

Telefon suhbati nima? Bu ma'lumotni faqat bitta kanal - audio orqali o'qishdir. Siz nimani e'tiborga olishingiz kerak: tembr, sizning kayfiyatingiz va ovozingiz qanday taqdim etilgan. Eshituvchi odam sifatida shuni ayta olamanki, hamma narsani ovoz orqali o'qish mumkin - odamning ichki yoshidan tortib oddiy narsalargacha: u qaysi mintaqadan va u qanday ma'lumotga ega. Shuning uchun, ijobiy bo'lishga harakat qiling: ishonchli gapiring va har doim yaxshi kayfiyatda bo'ling.

Qizdirish; isitish

Agar qo'rquv fiziologik bo'lsa, bu qo'rquv qaerda o'tirganiga e'tibor bering. Odamlar yurak sohasida xirillash hissi borligidan shikoyat qiladilar yoki kaftlari terlaydi yoki ular shunchaki turishni va telefondan uzoqlashishni xohlashadi. Qo'rquv paytida gormonlar va adrenalin qonga chiqarilganda bu normal jarayon. Bu har doim sodir bo'ladi. Siz isinishingiz, ortiqcha adrenalindan xalos bo'lishingiz kerak: sakrab o'ting, hatto qonni oqizish uchun qo'llaringizni qarsak chaling.

Ichki e'tiboringizni o'zingizga qarating. Ko'zlaringizni yuming, bir tekis va xotirjam nafas oling - tinchgina nafas olishni va tanangizni bo'shatishni boshlashingiz bilanoq, siz tinchlanishni boshlaysiz.

Asosiy fikrlarni baland ovozda ayting yoki ularni yozib oling

Ovozni baland ovozda aytilgan hikoya har doim ishlaydi - bu suhbat davomida o'ylab ko'rganingizdan ko'ra kattaroq tartibdir. Shuningdek, siz tezis yozishingiz mumkin - chunki sizning vosita mahoratingiz miyangizga fikrlarni aniqroq shakllantirishga yordam beradi.

Suhbatning maqsadini aniqlang

Telefonni ko'tarib gapirishdan oldin, ushbu qo'ng'iroq orqali hal qilmoqchi bo'lgan yakuniy vazifani hal qiling. Siz uni qog'ozga yozishingiz mumkin. Bu juda muhim. Uchrashuvga taklif bo'lsa ham. So'z nuqtai nazaridan, maqsad imkon qadar sodda bo'lishi kerak. Agar siz ushbu maqsadni suhbat davomida yodda tutsangiz, undan boshlab, siz faqat muhim narsani shakllantirishni boshlaysiz. Maqsadga qo'shimcha ravishda, siz u uchun bahslashadigan odamga ma'lum bir ma'noni etkazishingiz kerak - nima uchun odamga siz aytayotgan narsa kerak va nima uchun bu yaxshi.

Tinch joy toping va chalg'itadigan narsalardan qoching

Odamning eng salbiy taassurotlari - bu shovqinli joydan qo'ng'iroq qilish, u erda uni silkitib, chalg'itadi va fonda doimo nimadir sodir bo'ladi. Agar suhbatdan natija olishni istasangiz, sizni aniq eshitishingiz kerak.

Suhbat davomida yana bir narsa qilishga urinmang. Chunki sizni chalg'itishi bilanoq odam darhol sizni qiziqtirmasligingizni o'qiydi.

Suhbatdoshingiz bilan hazillashishga urinmang

Shunday hazilkashlar borki, ijod qilish uchungina hazillashishga harakat qiladilar yaxshi kayfiyat, lekin ayni paytda ular hazil bilan juda yaxshi emas. Siz hazil qilishingiz shart emas, lekin hazil qilishingiz mumkin.

Suhbat tezligini saqlang

Biz hozir gaplashyapmiz va men tushunish uchun ataylab pauza qilaman. Agar siz shunchaki tajribali emas, balki sotuvchi kabi ba'zi bir ma'lumotni chalg'itmoqchi bo'lsangiz, suhbatdoshingiz shunchaki u bilan gaplashmoqchi deb o'ylaydi. Tuyg'u muhim, lekin agar siz suhbatdan natija olishni istasangiz, aniq va tizimli gapirishingiz kerak.

Dam oling, suhbatdoshingiz siz bilan bir xil odam

Tasavvur qiling-a, telefonning boshqa tomonida qandaydir qo'rqinchli odam emas, balki xuddi shunday muammolarga duch kelgan odam, masalan, oshqozoni og'riyapti yoki charchagan va uxlashni xohlaydi. Ha, ehtimol u boshqa lavozim yoki boshqa daromadga ega, lekin u aynan bir xil odam. U xuddi xafa bo'lgan yoki qo'rqqan, xuddi siz bilan bir xil vaziyatlar u bilan sodir bo'ladi.

So'nggi paytlarda telefondan fobiya kabi qo'rquv keng tarqaldi. Bu mobil qurilmalarda telefonlar, qo'ng'iroqlar va suhbatlardan kuchli qo'rquvga ega bo'lgan odamlarga ta'sir qiladi. Ushbu turdagi fobiya sabab bo'lishi mumkin ruhiy kasallik noxush alomatlar bilan birga keladi. Shuning uchun, bunday asoratlarni oldini olish uchun uni e'tiborsiz qoldirmaslik kerak.

Fobiya nomi allaqachon nimani anglatishini aniq ko'rsatib turibdi. Mobil qurilmalardan kelib chiqadigan qo'rquv va telefonda gaplashayotganda tashvishlanish jiddiy noqulaylik tug'diradi. Shuning uchun telefonfobiya deb ataladigan qo'rquvga ega bo'lgan odam undan xalos bo'lishga harakat qiladi.

Ko'pgina psixologlar bu fobiya qo'rquv va ruhiy kasalliklar toifasiga kirmaydi degan fikrda. Ular buni stress yoki qattiq tashvish bilan qo'zg'atadigan nevrozning variantlaridan biri sifatida belgilaydilar.

Ajratish turli sabablar, bu telefonlar va qo'ng'iroqlar bilan bog'liq shunga o'xshash fobiyalarning rivojlanishiga olib keladi:

1. Suhbat davomida suhbatdosh so'kinish yoki qo'pol gapirishdan qo'rqing. Bu odamni suhbatni o'tkazishdan bosh tortishga majbur qiladi yoki uni qattiq tashvishga soladi.
2. O'tmishdagi salbiy tajribalar. Agar biror kishi ilgari telefonda qo'pollik yoki qo'pollikka duch kelgan bo'lsa, u keyingi mobil suhbatlarida ham suhbatdoshidan xuddi shunday xatti-harakatni kutadi.
3. O'ziga past baho berish. Telefon fobiyasini keltirib chiqaradigan umumiy sabablardan biri. Bunday xususiyatga ega bo'lgan odamlar doimo o'z fikrlarini to'g'ri ifoda eta olmasligini his qilishadi, shuning uchun suhbatdosh ularni tushunmaydi.

Ko'pchilik bu sabablarga ko'ra telefonlar va ulardagi suhbatlardan qo'rqishlarini da'vo qilishadi. Kattalar bu narsalardan qo'rqishadi va bu normal emas. Agar odam mobil qurilmalardan qo'rqsa, shuningdek ularga qo'ng'iroq qilsa va shu sababli og'ir noqulaylik tug'dirsa, siz signalni chalishni boshlashingiz kerak. Bunday vaziyatda telefon qo'rquvini darhol davolash kerak.

Alomatlar

Tez-tez qo'ng'iroq qilish zarurati bunday odamlarda uyqu buzilishiga olib keladi

Mobil qurilmadagi qo'ng'iroqlardan qo'rqqan va qo'rquv tufayli qo'ng'iroq qila olmaydigan odam patologiyaga xos belgilarni namoyon qiladi. Ular telefonda qo'ng'iroq qilgan paytda biz qo'rqamiz va bu atrofimizdagi odamlarga sezilarli bo'ladi. Bu fobiyani ko'rsatadigan buzuqlik belgilaridir.

Telefon fobiyasidan kelib chiqadigan vahima hujumi paytida odamni quyidagi kasallikning belgilari bezovta qiladi:

1. Kardiopalmus.
2. Bosh aylanishi.
3. Bosh og'rig'i.
4. Terlashning kuchayishi.
5. Ma'badlarda pulsatsiya.
6. Qon bosimining oshishi.
7. Tanadagi zaiflik.
8. Ko'ngil aynishi.
9. Uyquning buzilishi.

Ushbu simptomatologiya organizmdagi himoya mexanizmlarining stimulga qarshi faollashishini ko'rsatadi. Shu bilan birga, telefon qo'rquvi bo'lgan bemor hujum paytida uni o'rab turgan odamlarga nisbatan tajovuzkorlik ko'rsatishi mumkin.

Fobiya o'ziga xos bo'lmagan boshqa alomatlar bilan birga bo'lishi mumkin turli xil turlari ko'proq qo'rqish. Bunday qo'rquvga ega bo'lgan odam telefon mavjud bo'lgan yoki tasodifan telefon qo'ng'irog'ini eshitish ehtimoli bo'lgan joylarga bormaslik uchun har tomonlama harakat qiladi.

Ko'pincha fobiya engildir. Bunday holda, bu faqat odamning begonalar bilan telefonda gaplashishdan qo'rqishidan kelib chiqadi. Agar siz oila a'zosiga yoki do'stingizga qo'ng'iroq qilishingiz kerak bo'lsa, unda hech qanday tashvish yo'q.

Telefon fobiyasidan qanday qutulish mumkin

Fobiya bilan kurashish uchun avvalo borligiga o'zingizni ishontirishingiz kerak psixologik muammo. Keyinchalik, suhbat qo'rquviga qarshi kurashish uchun sozlashingiz kerak. Agar siz o'zingizning kuchingiz bilan kurasholmaysiz deb qo'rqsangiz, mutaxassis bilan bog'lanishingiz kerak. U muammo haqida gapirishi, qo'rquvini baham ko'rishi kerak. Men gaplashganimda o'zini namoyon qiladigan fobiyadan qanday qutulish kerakligini aytadi. Odamlar hamma joyda telefonda gaplashishadi va gaplashishda davom etadilar, shuning uchun hayot sifatini yaxshilash va jamiyatdagi noqulay vaziyatlardan qochish uchun qo'rquvdan xalos bo'lish juda muhimdir.

Psixoterapiya

Vaqtida individual suhbatlar shifokor birinchi qo'rquvlar qachon paydo bo'lganini va nima uchun ekanligini aniqlashga harakat qiladi

Ko'pincha telefon fobiyasi bo'lgan odamlar davolanishni e'tiborsiz qoldiradilar va tirnash xususiyati beruvchidan qochishga harakat qilishadi. Bu variant vaziyatdan chiqish yo'li emas. Etarli terapiyaning etishmasligi patologiyaning rivojlanishiga yordam beradi. Ertami-kechmi, inson o'z qo'rquvi ob'ektiga duch keladi, buning natijasida u haqiqiy vahima boshdan kechiradi. Buning oldini olish uchun siz vakolatli mutaxassisning nazorati ostida to'liq davolanishingiz kerak.

Psixoterapevtlar muammoni hal qilishning bir necha usullarini taklif qilishadi:

1. Kognitiv terapiya. Mutaxassis bemorni qo'rquviga to'g'ridan-to'g'ri qarshi turish orqali uni engishga taklif qiladi. U bemorni yaqin atrofidagi odamlarga bir nechta telefon qo'ng'iroqlarini taklif qiladi. Biroz vaqt o'tgach, mobil qurilmada notanish erkaklar va ayollar bilan suhbatlar o'tkaziladi. Suhbat davomida bemor faqat ijobiy his-tuyg'ularni uyg'otadigan yoqimli yangiliklarni olishi kerak.
2. Xayoliy suhbatdosh usuli. Ushbu davolash opsiyasi begonalar bilan gaplashishdan juda qo'rqadigan odamlar uchun idealdir. Psixolog yoqimli suhbatdosh va yomon niyatli odamni hisoblash qoidalarini tushuntiradi. Bu ma'lumot unga gaplashayotganda o'zini ishonchli his qilish imkonini beradi.
3. Gipnoterapiya. Mutaxassis bemorga ongsiz darajada qo'rquvni bostirishga va kelajakda uning faollashishiga yo'l qo'ymaslikka yordam beradigan to'g'ri munosabatni singdiradi.
4. Psixoanaliz. Ruhiy buzilish ko'rinishini oladigan turli qo'rquvlarni davolashning mashhur usullaridan biri. Terapiya vaqtida fobiyaga sabab bo'lgan omil aniqlanadi va uni bartaraf etish yo'llari topiladi.

Telefon fobisi bo'lgan bemor uchun qaysi davolash usulini tanlashni faqat tajribali psixoterapevt tushunishi mumkin. Ular to'liq tashxis qo'yishadi, uning natijalari odamga mobil suhbatlar va mobil telefonlardan qo'rqishdan xalos bo'lish uchun nima taklif qilishni taklif qiladi.

Dori-darmonlarni qabul qilish usuli

Agar telefon suhbatlaridan kuchli qo'rquvdan kelib chiqqan ruhiy kasallik og'ir bo'lsa, bemorga vaziyatni engillashtirish uchun dori kerak bo'ladi. Ularning harakati asosan vahima hujumining alomatlarini bostirishga qaratilgan.

Telefon fobiyasini davolashda quyidagi guruhlarning dori vositalaridan foydalanish mumkin:

1. Nootrop dorilar.
2. Antidepressantlar.
3. Trankvilizatorlar.

Giyohvand terapiyasi asab tizimining faoliyatini normallashtirishga va uni tinchlantirishga yordam beradi. Ammo ular fobiyaning o'zini butunlay yo'q qila olmaydi. Shuning uchun, psixoterapiyasiz bunday davolanish ijobiy natijaga olib kelmaydi.

Muhim! Bemor, albatta, davolovchi shifokor bilan davolanishda muayyan dori-darmonlarni qo'llash imkoniyati to'g'risida kelishib olishi kerak.

Trankvilizatorlar va antidepressantlar kabi kuchli dori vositalarining yordamiga ayniqsa o'ta og'ir holatlarda murojaat qilish kerak. Buning sababi shundaki, ularni nazoratsiz va tez-tez ishlatish inson salomatligi uchun salbiy oqibatlarga olib kelishi mumkin.

O'z-o'ziga yordam berish usullari

Suhbat davomida chalkashmaslik yoki chalkashmaslik uchun siz bo'lajak dialog bilan oldindan aldash varag'ini yaratishingiz mumkin.

Mobil telefonda qo'ng'iroq qilish va gaplashish qo'rquvi inson hayotini juda murakkablashtiradi. Shuning uchun u telefon fobiyasining alomatlarini bostirishga yordam beradigan bir nechta o'z-o'ziga yordam berish usullarini o'rganishi kerak.

Vahima va haddan tashqari tashvishga olib keladigan vazifani engish uchun siz quyidagi tavsiyalarga amal qilishingiz kerak:

• Qo'ng'iroq qilishdan oldin, suhbatdoshning tasvirini iloji boricha batafsilroq tasavvur qilish tavsiya etiladi. Siz o'zingizni u oddiy odam ekanligiga ishontirishingiz kerak va u bilan suhbatdan qo'rqish uchun hech qanday sabab yo'q. Xavotirni kamaytirish va tayyorgarlik ko'rish uchun avvalo yaqin do'stingiz yoki qarindoshingizga qo'ng'iroq qilishingiz va u bilan bir muddat suhbatlashishingiz mumkin.
• Suhbatda adashib qolmaslik va vahima qo'zg'ashni boshlamaslik uchun suhbat rejasini oldindan o'ylab ko'rishingiz kerak. Agar kerak bo'lsa, siz telefon suhbatida ishlatilishi kerak bo'lgan asosiy satrlarni yozishingiz mumkin. Bu jarayonga iloji boricha ko'proq e'tibor qaratish va tashvish va tashvish tug'diradigan keraksiz fikrlar paydo bo'lishiga yo'l qo'ymaslik kerak.
• Suhbatdoshni diqqat bilan tinglash va qulay vaqtda u bilan rozi bo'lish, agar kerak bo'lsa, bildirilgan fikrga qo'shilish kerak. Bu usul odam nima deyishni bilmaydigan daqiqalarni to'ldirishi mumkin.
• Siz suhbatdoshingizning nutqiga e'tibor qaratishingiz kerak. Buning yordamida siz o'zingizni tashvish va tashvishga soladigan keraksiz fikrlardan chalg'ita olasiz. Bundan tashqari, siz eshitgan ma'lumotlar mavzuni qo'llab-quvvatlash uchun o'z monologingizni yaratishga imkon beradi.
• Kelajakdagi suhbatdoshingizga qo'ng'iroq qilishdan oldin suhbatni takrorlash tavsiya etiladi. Shuningdek, u sizning yaqin davrangizdagi haqiqiy odam bilan test suhbati o'tkazishga yordam beradi. Nutq silliq va ravshan bo'lguncha ushbu amallarni takrorlash tavsiya etiladi.

Yuqoridagi tavsiyalarga rioya qilish mobil suhbat paytida signalni keltirib chiqarish ehtimolini minimal darajaga tushirishga imkon beradi. Bir muncha vaqt o'tgach, telefonda gaplashayotganda bunday xatti-harakatlar odat bo'lib qoladi va telefondan qo'rqish bilan og'rigan odam har bir qo'ng'iroqqa puxta tayyorgarlik ko'rishga hojat qolmaydi.

Shu tarzda vahima hujumini oldini olish uchun telefon suhbatlaridan qochmaslik kerak. Mobil qurilmangizda faol suhbatni boshlash yaxshidir. Shunday qilib, fobiyani bostiruvchi odat asta-sekin rivojlanadi.