თითქმის ყველა სამუშაო გუნდში არის ადამიანი, რომელსაც ყველა თანამშრომელი გამუდმებით უსაფუძვლოდ ან უმიზეზოდ ადანაშაულებს. ასეთი პიროვნება განიხილება ინდივიდების თვითშეფასების ამაღლების „გამოსავალად“.

ასეთ ვითარებაში კვნესის ობიექტს უნებურად ჰგონია, რომ თავად არის დამნაშავე ასეთი დამოკიდებულების და მუდმივი „წიხლის“ გამო. ამან შეიძლება შეუქმნას ადამიანს არასრულფასოვნების კომპლექსი.

ნიტპიკინგი და მისი მიზეზები

სანამ საკუთარი შინაგანი სამყაროს აგური-აგურით ძიებას და დემონტაჟს დაიწყებდეთ, შეხედეთ ამ პრობლემას მეორე მხრიდან. ყველაზე ხშირად, პრობლემის საფუძველი კოლეგებშია, თუ სამუშაოს მიღმა ადამიანები თქვენთან ურთიერთობენ მტრობის გარეშე და არ უჩივიან მას სხვადასხვა მიზეზის გამო.

სანამ ყველაფერში საკუთარი თავის დადანაშაულებას დაიწყებთ, განიხილეთ სიტუაცია მეორე მხრიდან. მიაქციეთ ყურადღება სამუშაოს მიღმა ადამიანებთან ურთიერთობას.

სინამდვილეში, თანამშრომელთა წუწუნის ყველაზე გავრცელებული მიზეზი ის არის, რომ არ გსურთ მათი სიამოვნება. ასეთ პრობლემას ადამიანი აწყდება, თუ უარს იტყვის სხვების ახირებასა და სურვილებზე. მაშინვე მტერი ხდები, თუ არ გინდა ყავის და ჩაის მირთმევა, პარასკევს სამუშაო დღის ბოლოს დაასრულო შენი თანამშრომლებისთვის საქმე, ან არ გინდა მოუსმინო გულისამაჩუყებელ ისტორიებს სხვისი ქმრის მოტყუების შესახებ. . მოვალეობები არ მოიცავს ასეთ ფუნქციებს: წარუდგინეთ ანგარიში მენეჯერის მდივანს, ან დაეხმარეთ მას სწრაფად წავიდეს სახლში, თავის თავზე აიღოს სამუშაოს დასრულება, რაც განიხილება სხვა პირის უშუალო პასუხისმგებლობად.

თუ თქვენ გაქვთ განცდა, რომ ისინი ნამდვილად გირჩევენ და თუნდაც უმიზეზოდ, მაშინ არ უნდა რეაგირებდეთ თქვენი კოლეგის მცდელობებზე, რომ წონასწორობიდან გადაგდოთ. ფილოსოფიური დამოკიდებულება გარემოებების მიმართ, როდესაც თანამშრომლები ცდილობენ გაგაბრაზონ თავიანთი ქმედებებით და სიტყვებით, ჰარმონიის მთავარი გასაღებია. დაფიქრდით, ბოლოს და ბოლოს, შესაძლებელია და აუცილებელია ყოველი პრობლემისგან თავის დაღწევა თვითშეფასების გრძნობით და სხვა პირობებშიც. თუ მცირე შეტევებზე რეაქცია არ არის, მაშინ თქვენი კოლეგები საბოლოოდ დაკარგავენ ინტერესს თქვენს მიმართ. მაგრამ დანარჩენი გუნდი დაიწყებს მათ მიმართ ნეგატიურ დამოკიდებულებას.

როგორ ვუპასუხოთ კოლეგის წუწუნს

თქვენი სამუშაო კოლეგა მუდმივად აკონტროლებს თქვენს ქმედებებს? გამუდმებით წვრილმანებში უსაფუძვლოდ ხარვეზებს? დაიღალეთ თავდასხმებით, დაცინვით და საყვედურებით? მან უნდა იჩქაროს კონფლიქტში ან ჩხუბში. პირველ რიგში, დარწმუნდით, რომ სწორად უპასუხეთ ამ ადამიანის წუწუნს:

თავდასხმებზე თავაზიანად უპასუხეთ. მოიწვიე თავხედი ყავის დასალევად და გულითად სალაპარაკოდ. გაგიკვირდებათ, მაგრამ კეთილგანწყობა ხშირად აწუხებს თავხედ ადამიანებს და ეკლებს „სცემეს“ და პრობლემასაც აგვარებს. საერთოდ, ნორმალური ხალხიყოველთვის შეუძლიათ სიტუაციიდან ცივილიზებული გამოსავლის პოვნა;
შეეცადეთ იყოთ მოქნილი და იპოვოთ კომპრომისი. მაშინაც კი, თუ ამან ვერაფერს მიგვიყვანს, თქვენი სინდისი მშვიდად დარჩება, რადგან მაინც სცადეთ;
შეეცადეთ დაიყვანოთ ყველა ხუმრობა ხუმრობამდე. მტკიცედ და ტკბილი ღიმილით მოშორდით საყვედურების თემას. და გააგრძელე შენი საქმის კეთება. დაიცავით "ღიმილი და აიღე" წესი. ადამიანი უკვე მეასედ დაიღლება პასუხად ხუმრობებითა და თქვენი უმოქმედობით და იპოვის სხვა მსხვერპლს;
მოიწვიე თავხედი თავისი იდეების გამოსახატავად. ყოველივე ამის შემდეგ, ფაქტობრივად, მიეცით მას საკუთარი უნარების დემონსტრირება, აჩვენოს, თუ როგორ უნდა იმუშაოს. მიეცით მას საშუალება დაამტკიცოს საკუთარი თავი და მიეცით საკუთარ თავს შანსი დაიწყოთ მასთან ნორმალური ურთიერთობა. მშვიდად მოუსმინეთ მის იდეებსა და წინააღმდეგობებს, შემდეგ დაეთანხმეთ. და თუ არ მოგწონთ, მაშინ მიეცით დასაბუთებული ახსნა;

მუდმივი დაცინვისა და წუწუნისგან თავის დაღწევის საუკეთესო გზაა მათი იგნორირება.

არ შეხვიდე ბოთლში. თუ ადამიანი გწყინთ, მადლობა გადაუხადეთ მინიშნებისთვის, უთხარით, რომ მის გარეშე შეცდომას ვერ შეამჩნევდით. ეს ყველაზე კომპრომისული ვარიანტია - თანხმობის გამოხატვა და ღიმილი. და განსაკუთრებით, თუ სინამდვილეში ცდებით.

გუნდში იყო ინფორმატორი. რა უნდა გავაკეთო?

ოდნავ განსხვავებული სიტუაცია ასევე ხდება, როდესაც გუნდში ინფორმატორი იწყებს მუშაობას. რა უნდა გავაკეთო? რა უნდა გააკეთოს? ბოლოს და ბოლოს, ასეთი ადამიანი არა მხოლოდ სხვის შრომაში ბრალს პოულობს, არამედ ნებისმიერ ნაკლოვანებასა და წარუმატებლობას აცნობებს უფროსს.

თუ კარგი მუშაკი ხართ და პრობლემები არ გაქვთ, მაშინ მაინც უნდა იცოდეთ მოპარვის აღმოფხვრის წესები:

საინფორმაციო ვაკუუმში განთავსება. ამიერიდან განიხილეთ ყველა არასამუშაო და ცნობისმოყვარე კითხვა მხოლოდ ოფისის გარეთ. ინფორმატორს ტყუილის მიზეზი არ ჰქონდეს. და, რა თქმა უნდა, ეფექტურად შეასრულეთ საკუთარი პასუხისმგებლობა. თუ დაგაგვიანდათ და სამსახურის დასრულებამდე გაცილებით ადრე წახვალთ და მთელ დროს ატარებთ ოფისში ბუფეტში ან მოსაწევ ოთახში, მაშინ მენეჯმენტი გამოგიგზავნით სამუდამო შვებულებაში ყოველგვარი შეპარვის გარეშე;
საპირისპირო მოქმედებები. გაუშვით დეზინფორმაცია მშვიდად და თავდაჯერებულად და მიეცით საშუალება მოპარულს მოუსმინოს მას, შემოიხვიოს გრძელი ულვაში და შემდეგ გაავრცელოს იგი მთელ ოფისში. მინიმალური, რაც მას ამისთვის ელის, საყვედურია. მეთოდი საკმაოდ რადიკალურია და ზოგჯერ ორლესლიანი ხმალიც გამოდის, ამიტომ სიფრთხილეა საჭირო დეზინფორმაციის თემასთან მიმართებაში;
ჩართეთ თავად თანამშრომლის სრული იგნორირება და მისი მცდელობები, გაანადგუროს ხალხის სიცოცხლე. მაგრამ რაც შეეხება ხელმძღვანელობას, ტყუილად არ უნდა ინერვიულოთ: მათ არსად არ უყვართ შემოპარვები. ამ მიზეზით, არ უნდა გაჰყვეთ შეპარვას და საკუთარი შენიშვნები უფროსების წინაშე ჩასვათ;

ინფორმატორების სიტუაციაში საქმე უფრო რთულდება, მაგრამ გამოსავალი და პრობლემის გადაჭრა არსებობს.

დაურეკეთ ინფორმატორს გულწრფელი საუბრისთვის. ეს არის ძალიან რეალური გადაწყვეტა არსებული პრობლემისა. მაგრამ ეს უნდა გაკეთდეს მოწმე კოლეგების თანდასწრებით და ზემდგომების გარეშე. მიზანშეწონილია აირჩიოთ ის თანამშრომლები, რომლებიც მხარს გიჭერენ. გულწრფელი საუბრის დროს აუხსენით ადამიანს, რომ ყველამ იცის მისი საქციელის შესახებ, არავის ესმის ასეთი ქმედებები. და ყველა საუკუნეში ასეთი პიროვნებების ბედი არ შეიძლება შეშურდეს. აღსანიშნავია, რომ ასეთი გულისამაჩუყებელი საუბრების შემდეგ ინფორმატორები მალევე ხვდებიან საკუთარ შეცდომებს და ცდილობენ შეცვალონ სიტუაცია. მთავარია, ადამიანს მივცეთ იმის გაგება, რომ ასეთი მიდგომით ასეთ კარგ გუნდში დიდხანს არ დარჩება;
ფიზიკური ძალა. ეს არის ყველაზე ცუდი გზა პრობლემის გადასაჭრელად. ასეთი ქმედებები არანაირ „პლუსს“ არ შეგამატებთ. ამ მიზეზით, გადაიტანეთ ემოციები და პირველ ადგილზე უნდა დარჩეს სიმშვიდე და სიფხიზლე. დაძაბულობის განმუხტვის საუკეთესო საშუალება კი იუმორია. ის არის, არა.

რა თქმა უნდა, ზემდგომებთან დენონსაციის პრობლემა ყოველთვის უფრო რთულია, ვიდრე უბრალო უხეშობა და ნიჭის არჩევა. თუ გინდათ, შეგიძლიათ ბოღმა გადაათრიოთ თქვენს მხარეს, მიიყვანოთ ისინი გულწრფელად და აქციოთ ისინი მეგობრებად. მაგრამ, როგორც წესი, არავის სურს ინფორმატორების მეგობრობა. ამიტომ, თუ გუნდში ასეთი პრობლემა წარმოიქმნება, მაშინვე და ერთად მოაგვარეთ იგი.

ხო, დილით სამსახურში მოვედი, დაძაბული, კინაღამ ცრემლები წამომივიდა, არ ვიცი, როგორ შევაჩერო ჩემი ქმრის წუწუნი. ზოგადი მდგომარეობა:
10 წელია დაქორწინებული. პირველი ექვსი თვე ნაქირავებ ბინაში ვცხოვრობდით, ყველაფერი ჯადოსნური იყო, მაგრამ ეს გასაგებია. მერე დავორსულდი, 1998 წელს იყო კრიზისი, მიიღეს ზოგადი გადაწყვეტილება, რომ უფრო კარგი და იაფი იქნებოდა სიძესთან ცხოვრება: დაჰპირდნენ ბავშვს დახმარებას და ყველასთვის ადვილი იქნებოდა. საშინაო საქმეების გაკეთებაც არ იყო ბევრი. დედამთილთან ურთიერთობა მაშინვე ძალიან ცუდი გახდა, ყველაფერი არასწორად გავაკეთე, არასწორად დავდივარ, არასწორად ვსუნთქავ - კარგი, ეს კლასიკაა. ჩემი ქმარი ჩვენს ურთიერთობაში არ ერეოდა. ამ ჯოჯოხეთის წელიწადნახევრის შემდეგ ჩვენ მათ ვიყიდეთ ბინა და ისინი გადავიდნენ მასში. ჩემი ქმარი, ფულის საშოვნელად, ციმბირში წავიდა დიდი საწარმოს სამართავად, მე და ჩემი შვილი არ წაიყვანა და თქვა, რომ იქ გაგვიჭირდებაო. შაბათ-კვირას ყოველთვიურად მოვედი. ძალიან მომენატრე, ყველა შეხვედრა ჯადოსნური იყო.
3 წლის შემდეგ სახლში დაბრუნდა და "დედა No2"-ის ამბავი დაიწყო. „მტვერი მოიწმინდე და ბორშჩს მარილი ჩაასხამ და მაგიდის ქვეშ ასე არ არის? რაც არ გავაკეთე:
1. თავიდან ვცადე გამერკვია რატომ ღრიალებდა: გემრიელ ბორშს არ ვამზადებ? ჩემი ბინა სუფთა არ არის? სკამი აქ არის, რადგან კედელზე ჩამოკიდებულ ყვავილებს ვრწყავდი, 2 წუთში ამოვხსნი. პასუხი იყო "არა, ყველაფერი კარგადაა, უბრალოდ ვკითხე". წუწუნი არ აკლდა.
2. მერე ვცადე ისე გამეკეთებინა, როგორც მან მთხოვა, მიზეზების გაურკვევლად. წუწუნი არ აკლდა.
3. შემდეგ მან შეაჩერა მისი მცდელობები შეცდომის პოვნა სიტყვებით „დიახ, ძვირფასო, მეც ძალიან მიყვარხარ“. წუწუნი არ აკლდა.
4. ამოვიოხრე და ავუხსენი, რომ ასეთი უაზრო გამონათქვამები ჩემთვის უსიამოვნო იყო. ერთი კვირა გაგრძელდა.
5. დავაიგნორე. წუწუნი არ აკლდა.
6. შემდეგ სიტუაცია მის ბედიასთან მოხდა და ის ერთი წელი დამშვიდდა, რადგან მე დავიწყე არასათანადო რეაქცია.
7. შემდეგ კი ისევ დაიწყო. დღეს დილით სამსახურში ჩასაცმელად მაისურს ვაუთოვებ, მეჩქარება. ჩემი ქმარი სვამს კითხვას: რატომ უთოვებ რამეს ყოველდღე დილით, უფრო ადვილი არ არის ყველაფრის დაუთოება და დილით უკვე დაუთოებულის ჩაცმა? - უფრო მარტივი, - ვეუბნები მე, - მხოლოდ ამ შემთხვევაში დავკიდებ ჩემს კარადაში დაკეცილ მაისურს კვირა საღამოს სკამზე, რომ კვირაში არ გაიჭმუხნოს და შენ არ დაიკეცო. ნება მომეცი ამის გაკეთება.” სარკესთან მივდივარ მაკიაჟის გასაკეთებლად, ის: აჰა, თითებით სკამი დამიჭირა, კვალი დამრჩა: „მოიწმინდე, გთხოვ, დრო არ მაქვს, ან მე“. საღამოს მე თვითონ მოვიწმენდ. ” როგორც ჩანს, ცუდი არაფერია, მაგრამ მე ძალიან დავიღალე ამ ყველაფრისგან. მუდმივ დაძაბულობაში ვარ, სახლში ვერ ვისვენებ, რთულია.

კითხვა: რა და როგორ ვუთხრა ადამიანს, შეწყვიტოს ეს წვრილმანი?

ირინა დავიდოვა

კითხვის დრო: 5 წუთი

ა ა

ბევრისთვის სამუშაო არა მხოლოდ ოჯახის ბიუჯეტის შევსების წყარო და სტაბილურობის წამყვანია, არამედ საყვარელი გართობაც, რომელიც თვითგამოხატვის საშუალებაა და გარკვეული სიხარული მოაქვს ცხოვრებაში. სამწუხაროდ, სამუშაო ყოველთვის არ ასოცირდება მხოლოდ ვარდისფერ და სასიამოვნო ემოციებთან: კოლეგებთან ურთიერთობამ შეიძლება მშვიდი ადამიანიც კი აიძულოს, რომ კარი გაიჯახუნოს.

როგორ დავაყენოთ ამპარტავანი კოლეგები მათ ადგილას?

5 პასუხი კოლეგას, თუ სამსახურში გამუდმებით წუწუნებს

თქვენი „ამხანაგი“ სამსახურში ფხიზლად ადევნებს თვალს თქვენს ყოველ ნაბიჯს, უსაფუძვლოდ ეძებს შეცდომებს ყოველ წვრილმანში და განადგურებს თავდასხმებით, საყვედურებითა და ხუმრობით? ნუ ჩქარობთ თავხედს პირში ლიმონათის გადაყრას ან ცნობილ მისამართზე გაგზავნით დიდ მოგზაურობაში - ჯერ დარწმუნდით, რომ ყველა კულტურული მეთოდი ამოწურულია.

• "გინდა ფინჯანი ყავა?" და ისაუბრეთ გულწრფელად. გაგიკვირდებათ, მაგრამ კეთილგანწყობა ხანდახან არა მხოლოდ იმედგაცრუებს თავხედ ადამიანს და ართმევს მას "ეკალებს", არამედ სწრაფად აგვარებს პრობლემას. საბოლოო ჯამში, ადექვატურ მოზარდებს ყოველთვის შეუძლიათ საერთო ენის პოვნა.
• იყავით მოქნილი და ეძიეთ კომპრომისი. მაშინაც კი, თუ არაფერი გამოგივათ, სინდისი სუფთა იქნება - მაინც სცადეთ.
• "კბილებში ოხრახუში გაქვს ჩარჩენილი." შეამცირეთ ყველა შეტევა ხუმრობამდე. ღიმილით, მაგრამ კატეგორიულად „გადაიტანე“ ყოველგვარი საყვედურისგან. და მშვიდად გააგრძელე შენი საქმე. "ღიმილი და ტალღა" პრინციპის მიხედვით. მე-10 ჯერზე თქვენი კოლეგა დაიღლება თქვენი საპასუხო ხუმრობებითა და „უმოქმედობით“ (საუკეთესო პასუხი უსაქმურ ადამიანებს სწორედ უმოქმედობაა!) და იპოვის სხვა მსხვერპლს.
• "რა არის თქვენი წინადადებები?" მაგრამ მართლა, ნება მიეცით აჩვენოს და უთხრას. მიეცით ადამიანს საშუალება გამოხატოს საკუთარი თავი და მიეცით საკუთარ თავს საშუალება გადახვიდეთ ნორმალურ დიალოგზე კოლეგასთან. მშვიდად მოუსმინეთ მის წინააღმდეგობებს და წინადადებებს. ასევე მშვიდად დაეთანხმეთ ან უთანხმოების შემთხვევაში არგუმენტირებულად და ისევ მშვიდად გამოხატეთ თქვენი აზრი.
• „და მართლაც. როგორ ვერ მივხვდი მაშინვე? გმადლობთ, რომ შენიშნეთ! ჩვენ გამოვასწორებთ“. არ არის საჭირო ბოთლში შესვლა. ყველაზე უსისხლო ვარიანტია დათანხმდეთ, გაიღიმოთ და გააკეთოთ ისე, როგორც გთხოვენ. მით უმეტეს, თუ ცდებით და თქვენი კოლეგა უფრო გამოცდილი ადამიანია თქვენს საქმიანობაში.

5 სწორი ნაბიჯი, თუ თანამშრომელი გიშლითურებს და აცნობებს თავის უფროსებს

არის თქვენს გუნდში "უადგილო კაზაკი"? და უფრო და უფრო თქვენი გემოვნებით? თუ სამაგალითო მუშაკი ხართ და გაქვთ პირის ღრუს დახურვის ძლიერი ჩვევა, მაშინ არ უნდა ინერვიულოთ. თუმცა, არ არის ცუდი, რომ იცოდეთ ქცევის წესები "ინფორმატორებთან".

• ჩვენ ვათავსებთ კოლეგას საინფორმაციო ვაკუუმში. ყველა მნიშვნელოვან და პირად საკითხს განვიხილავთ მხოლოდ სამუშაოს გარეთ. დაე ამხანაგმა შიმშილობდეს უჭმელი დენონსაციისთვის. და, რა თქმა უნდა, პასუხისმგებლობით მივუდგეთ ჩვენს საქმიანობას. თუ შუადღემდე მიხვალთ, სამუშაო დღის დასრულებამდე დიდი ხნით ადრე გაიქცევით და სამუშაო დროის უმეტეს ნაწილს „მოწევის ოთახში“ ატარებთ, მაშინ თქვენი უფროსი ყოველგვარი გამოხმაურების გარეშე დაგინიშნავთ განუსაზღვრელ შვებულებას.
• მოდი პირიქით მოვიქცეთ. ჩვენ მშვიდად და თავდაჯერებულად ვიწყებთ "დეზინფორმაციას" და ვაძლევთ უფლებას ინფორმატორს გაათბოს თავისი გრძელი ყურები და გაავრცელოს ეს დეზინფორმაცია მთელ კომპანიაში. მინიმალური, რაც მას ელის, არის საყვედური უფროსების მხრიდან. მეთოდი რადიკალურია და შესაძლოა ორლესლიანი მახვილი აღმოჩნდეს, ამიტომ ძალიან ფრთხილად შეარჩიეთ მასალა „დეზინფორმაციისთვის“.
• "ვინ არის აქ?" ჩვენ უგულებელვყოფთ თავად კოლეგას და მის მცდელობებს, გაანადგუროს თქვენი ცხოვრება. რაც შეეხება ხელისუფლებას, წუხილი არ არის: ინფორმატორები არავის უყვარს. ამიტომ არც კი იფიქროთ მენეჯერთან თქვენი თანამემამულე ინფორმატორის უკან გაშვებაზე და თქვენი 2 ცენტის ჩასმაზე. უბრალოდ, "დაჯექი მდინარის ნაპირზე და დაელოდე, რომ შენი მტრის ცხედარი შენს გვერდით გაცურდეს".
• ”კარგი, მოდით ვისაუბროთ?” გულწრფელი საუბარი პრობლემის გადასაჭრელად ძალიან რეალური ვარიანტია. მაგრამ უფროსების გარეშე და მოწმეების თანდასწრებით - სხვა კოლეგები. და სასურველია, ის კოლეგები, რომლებიც თქვენს გვერდით არიან. ინტიმური საუბრის დროს შეგიძლიათ აუხსნათ თქვენს კოლეგას, რომ ყველამ იცის მისი ქმედებების შესახებ, რომ არავინ მხარს არ უჭერს ამ ქმედებებს და რომ ინფორმატორების ბედი ყოველთვის იყო შესაშური (ყველა ირჩევს საუბრის ტონს და ეპითეტებს საუკეთესოდ ირჩევს. მათი ინტელექტის შესახებ). აღსანიშნავია, რომ ასეთი საუბრების შედეგად ინფორმატორები ძალიან ხშირად ხვდებიან თავიანთ შეცდომებს და გამოსწორების გზას დგანან. მთავარია, ადამიანს მიაწოდო, რომ შენს მეგობრულ და ძლიერ გუნდში ასეთი ცხოვრებისეული „პრინციპებით“ დიდხანს არ ჩერდებიან.
• დელიკატესი ჯანდაბა იყოს, მოდი ჩავთვალოთ სნიჩის ნეკნები! ეს ყველაზე უარესი სცენარია. ეს ნამდვილად არ გაზრდის თქვენს "კარმას". ამიტომ, ემოციებს განზე, აზროვნების სიფხიზლე და სიმშვიდე უპირველეს ყოვლისა. კიდევ უკეთესი, იუმორი დაგეხმარებათ დაძაბულობის მოხსნაში. ეს არის იუმორი და არა სარკაზმი და ოსტატურად ჩასმული „ქინძისთავები“.

დენონსაციის საკითხში ყოველთვის უფრო რთულია, ვიდრე ჩვეულებრივი უხეშობა. შეგიძლიათ, სურვილისამებრ, მოიგოთ ბორი თქვენს მხარეს, დაამშვიდოთ, საუბარში მიიყვანოთ, მტრის მეგობრად აქციოთ. მაგრამ სიამაყე, როგორც წესი, არავის აძლევს უფლებას იმეგობროს ინფორმატორთან. ამიტომ, თუ თქვენს მეგობრულ გუნდში გველია, სასწრაფოდ ჩამოართვით მას შხამი.

კოლეგა ღიად უხეშია - 5 გზა თავხედი ადამიანის დასამხობად

ბოღმას ყველგან ვხვდებით - სახლში, სამსახურში, საზოგადოებრივ ტრანსპორტში და ა.შ. მაგრამ თუ ავტობუსში ბორის იგნორირება და დავიწყება შესაძლებელია გაჩერებაზე ჩამოსვლისთანავე, მაშინ ბოზი კოლეგა ზოგჯერ ნამდვილი პრობლემაა. ბოლოს და ბოლოს, მის გამო სამსახურს არ შეცვლი.

როგორ შევაჩეროთ თავხედი ადამიანი?

• ჩვენ ყველა ბოღმა შეტევაზე ხუმრობით ვპასუხობთ. ამგვარად, თქვენი ნერვები გაგიჯანსაღდებათ, კოლეგებს შორის თქვენი ავტორიტეტიც მაღალი. მთავარია შენს ხუმრობებში ზღვარი არ გადალახო. "ქამარს ქვემოთ" და შავი იუმორი არ არის ვარიანტი. არ დაემორჩილოთ თქვენი კოლეგის დონეს.
• ჩართეთ ჩამწერი. როგორც კი ბური პირს გაიღებს, ჩამწერს ჯიბიდან ვიღებთ (ან ჩავრთავთ ტელეფონში) და სიტყვებით „მოიცადე, მოიცადე, ჩავწერო“ ვაჭერთ ჩაწერის ღილაკს. არ არის საჭირო ბორის შეშინება, რომ ამ აუდიო კოლექციას პატრონს წაართმევთ, ჩაწერეთ "ისტორიისთვის!" - დემონსტრაციულად და ყოველთვის ღიმილით.
• თუ ბორი ამგვარად თქვენს ხარჯზე იმტკიცებს თავს, ჩამოართვით მას ეს შესაძლებლობა. ლანჩის შესვენების დროს ის გაღიზიანებს? ჭამე სხვა დროს. ხელს უშლის თუ არა თქვენს სამუშაო პროცესს? სხვა განყოფილებაში ან სამუშაო გრაფიკში გადაყვანა. არ არის ასეთი შესაძლებლობა? იგნორირება გაუკეთეთ და იხილეთ პუნქტი 1.
• "გსურთ ამაზე ვისაუბროთ?" ყოველ ჯერზე, როდესაც ისინი ცდილობენ გაგიჟონ, ჩართეთ თქვენი შინაგანი ფსიქიატრი. და შეხედე შენს მოწინააღმდეგეს ფსიქიატრის მიმტევებელი თვალებით. სპეციალისტები არასოდეს ეწინააღმდეგებიან თავიანთ მოძალადე პაციენტებს. ისინი ხელს უსვამენ თავზე, იღიმებიან გულმოდგინედ და ეთანხმებიან ყველაფერს, რასაც პაციენტები ამბობენ. განსაკუთრებით მოძალადეებისთვის - სტრიქონი (დაგეხმარება ტელეფონის კამერა და ვიდეოების მთელი სერია YouTube-ზე).
• იზრდება პიროვნულად. იზრუნეთ საკუთარ თავზე - თქვენს სამუშაოზე, ჰობიზე, ზრდაზე. პიროვნული ზრდასთან ერთად, ყველა ბოღმა, ინფორმატორი და ჭორი რჩება სადღაც თქვენი ფრენის მიღმა. ჭიანჭველებივით ფეხქვეშ.

5 პასუხი, თუ როგორ უნდა მოიქცეთ ჭორიკანა კოლეგასთან

რა თქმა უნდა, ყველას აწუხებს ზურგს უკან გავრცელებული ყალბი ჭორები. ამ მომენტში თავს "შიშველი" და მოღალატე გრძნობ. მით უმეტეს, თუ თქვენს შესახებ სინათლის სიჩქარით გავრცელებული ინფორმაცია სიმართლეს შეესაბამება.

როგორ მოიქცეს?

• წარმოიდგინეთ, რომ არ იცით სიტუაცია და განაგრძეთ მუშაობა მშვიდად. ჭორაობენ და გაჩერდებიან. მოგეხსენებათ, "ყველაფერი გადის" და ესეც.
• შეუერთდით თქვენს შესახებ დისკუსიას. იუმორით და ხუმრობით. მიიღეთ მონაწილეობა ჭორებში და თამამად დაამატეთ შოკისმომგვრელი დეტალი ან ორი. მაშინაც კი, თუ ჭორაობა არ შეწყდება, მაინც მოიხსნება დაძაბულობა. ბევრად უფრო ადვილი იქნება შემდგომი მუშაობა.
• მიუთითეთ თქვენი კოლეგა ცილისწამების შესახებ სისხლის სამართლის კოდექსის კონკრეტულ მუხლებზე რომელსაც თავისი ჭორებით არღვევს. კარგად არ ესმის? შეიტანეთ სარჩელი პატივისა და ღირსების დაცვის შესახებ.
• ყოველდღე, მიზანმიმართულად და დემონსტრაციულად მიეცით კოლეგა ახალი თემაჭორებისთვის. უფრო მეტიც, თემები ისეთი უნდა იყოს, რომ ერთი კვირის შემდეგ გუნდი მთლიანად დაიღალოს.
• დაელაპარაკე უფროსს. თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, მაშინ ეს ერთადერთი ვარიანტია დარჩენილი. უბრალოდ ნუ ჩქარობთ თქვენი უფროსის ოფისში და გააკეთეთ იგივე, რასაც თქვენი კოლეგა აკეთებს. მშვიდად მიმართეთ უფროსებს დახმარებისთვის, სახელების დასახელების გარეშე - მიეცით მან გირჩიოთ, როგორ გამოხვიდეთ ამ სიტუაციიდან ღირსეულად, გუნდში ზოგადი მიკროკლიმატის დაზიანების გარეშე.

ამ სტატიაში თქვენ იპოვით პასუხებს ძირითად კითხვებზე და ისწავლით როგორ მოიქცეთ, თუ თქვენი უფროსი წუხს.

მაშ, ამისთვის? იმის დასადგენად, თუ როგორ უნდა მოიქცეთ თქვენს უფროსთან, თქვენ უნდა გაარკვიოთ რა ტიპისაა ის. სინამდვილეში, არჩევითი უფროსი შეიძლება იყოს ბევრი განსხვავებული რამ. მაგალითად, არსებობს აშკარა ტირანების კატეგორია. ასეთი ადამიანი ბრაზობს, თითქოს ის არის კაპრიზული ჩვილი, რომელსაც უყვარს თქვენი მოთმინების გამოცდა. ასეთი ბოსი არასოდეს გაჩერდება საკუთარ თავზე. ფაქტია, რომ ის, თავისებურად, სადისტია, რომელსაც ძალიან უყვარს ქვეშევრდომების წამება. ამიტომ, არასოდეს უნდა გქონდეთ იმედი, რომ ის თავისთავად შეჩერდება. ასეთი ადამიანი საკუთარ სიამოვნებაზე ბრალს პოულობს და ხარობს, როცა გაბრაზებული ან გაბრაზებული ხარ.

არიან ორსახიანი მენეჯერებიც, რომლებიც თავიდან გამუდმებით გეუბნებიან, რა კარგი მუშაკი ხარ, გაგამხნევებენ და იღიმებიან. შემდეგ კი, როცა ამას საერთოდ არ ელოდები, იწყებენ დაგადანაშაულებენ შეცდომებზე, რომლებიც არ დაუშვი ან დაგამძიმებენ თავიანთი საქმით.

გახსოვდეთ, რომ თუ უფროსმა არ იცის როგორ მოიქცეს ადეკვატურად, მაშინ ამის მიზეზი საკუთარი პრობლემები და კომპლექსებია. ასეთ ადამიანებს უყვართ მუდმივად ყველაფრის კონტროლი, ყველაფრის მონიტორინგი და უმიზეზოდ ყვირილი. დაიმახსოვრე, რომ მაშინაც კი, როცა ასეთ ადამიანებს ღირსეულად უპასუხებ, შეიძლება ყოველთვის ვერ შეძლო გონს თქვენი უფროსის დაუყოვნებლივ მოყვანა. ფაქტობრივად, ძალიან ცუდია, როცა ადამიანი, რომელსაც არ გააჩნია აუცილებელი პროფესიული თვისებები, ბოსი ხდება. ამ შემთხვევაში მთელი გუნდი დიდად იტანჯება. ხშირად ხდება, რომ ასეთი ლიდერების ქვეშევრდომები ბოროტად იყენებენ ალკოჰოლს. უბრალოდ, ადამიანის ნერვები ვერ გაუძლებს უფროსის ასეთ დამოკიდებულებას და ქცევას.

მაგრამ, როგორც არ უნდა იყოს, შეგიძლია ებრძოლო ასეთ ადამიანებს და ასწავლო მათ სწორად მოქცევა. ასე რომ, მას შემდეგ რაც გადაწყვეტთ, როგორი უფროსია თქვენი, გონებრივად მოემზადეთ მასთან ურთიერთობის შესაცვლელად. გახსოვდეთ, რომ რაც არ უნდა იყოს თქვენი უფროსი, ის არ არის ერთადერთი დამნაშავე იმაში, რაც ხდება. ყოველი ხანგრძლივი კონფლიქტი პროვოცირებულია ორივე მხარის მიერ. და, ამ მომენტში, თქვენ ხართ ერთ-ერთი ასეთი მხარე. ამიტომ, შეეცადეთ გაიგოთ, რატომ არის თქვენი უფროსი ასე მიკერძოებული თქვენს მიმართ, ესაუბრეთ სხვა კოლეგებს. ალბათ ერთმა მათგანმა იცის სწორი მიდგომაშენი მეგზური სიგიჟემდე. რა თქმა უნდა, ჩვენ არ ვსაუბრობთ მლიქვნელობაზე და „სევდაზე“. უმჯობესია არ განიხილოს ასეთი ვარიანტები. მაგრამ, ალბათ, ვინმემ იცის უფროსის მახასიათებლები, რომლითაც შეიძლება მას შეცვალოს თავისი დამოკიდებულება.

ასევე აუცილებელია თქვენი ქცევის სწორად მორგება, რათა უფროსმა გააცნობიეროს, რომ მზად ხართ და გსურთ მასთან თანამშრომლობა. კონფლიქტური სიტუაცია არ გიხდებათ და ცდილობთ როგორმე გამოასწოროთ იგი. შეეცადეთ ესაუბროთ უფროსს, თუ როგორ გახადოთ თქვენი ერთობლივი მუშაობა უფრო ეფექტური. ესაუბრეთ მას მხოლოდ მეგობრული ტონით. მით უმეტეს, თუ აქამდე გამუდმებით ბრაზობდით და გინებათ. უფროსს გააკვირვებს თქვენი განწყობისა და დამოკიდებულების ასეთი უეცარი ცვლილება. და, მოგეხსენებათ, გაკვირვებული ადამიანები იშვიათად ბრაზდებიან.

ასევე, რაც არ უნდა მოხდეს, ყოველთვის ეცადეთ იყოთ მშვიდი და მაგარი. თუ უფროსს ეკამათები, არასოდეს თქვა: "მე ვიტანჯები შენი საქციელით". უმჯობესია თქვათ: ”თქვენ დავალეთ არასწორ მომენტში და ეს თქვენი ბრალია”. ამ გზით ბოსი მიხვდება, რომ თავდაცვაზე ხართ და არ აპირებთ პოზიციის დათმობას. ამიტომ, მას თავად მოუწევს დაიწყოს ფიქრი, როგორ შეცვალოს არსებული მდგომარეობა და გამოასწოროს ყველაფერი. ამრიგად, კონფლიქტი მოგვარდება ორი მხრიდან. და ეს არის ზუსტად ის, რაც გჭირდებათ.

თუ თქვენ ვერ გადაჭრით სამუშაო პრობლემას თქვენი უფროსის დახმარების გარეშე, დაუკავშირდით მას. მაგრამ თქვენ უნდა გააკეთოთ ეს ისე, რომ მან გაიგოს: თქვენ მიხვედით აბსოლუტურად უცნობსდა არ გაინტერესებს რას ფიქრობს ის შენზე. უბრალოდ, ამ სიტუაციაში ის მართლაც ყველაზე პროფესიონალი მრჩეველია.

არასოდეს არ უნდა მოიქცე ისე, როგორც შენ საბავშვო ბაღი, შეეცადეთ აჯობოთ უფროსს ან დაამარცხოთ იგი სიტყვიერ შეტაკებაში. ამით თქვენ მხოლოდ ამტკიცებთ თქვენს არაპროფესიონალიზმს და უუნარობას, მოაგვაროთ კონფლიქტები, როგორც ეს შეეფერება ზრდასრულ ადამიანს. ყვირილის ნაცვლად უმჯობესია დამშვიდდეთ და ნორმალურად დაიწყოთ საუბარი. თუ უფროსი დაინახავს თქვენს სიმშვიდეს, ის თავად გაჩუმდება, რადგან მარტო ყვირილი უბრალოდ სისულელეა.

არასოდეს იტანჯოთ ჩუმად თქვენი უფროსის საყვედურებით. თითოეულ ჩვენგანს ჰყავს მეგობრები სამსახურში, ან თუნდაც კარგი ნაცნობები. შეგიძლიათ მშვიდად ესაუბროთ მათ იმაზე, რაც არ ჯდება თქვენს უფროსთან, მოუყევით მათ იმის შესახებ, რაც მან კიდევ ერთხელ გითხრა და რაც ახლა გჩაგრავს. მაგრამ უმჯობესია არ განიხილოთ სამუშაო საკითხები სახლში. ფაქტია, რომ თქვენი ოჯახი ვერასდროს გაგიგებთ ისე, როგორც თქვენი თანამშრომლები, რადგან ისინი ყველაფერს საკუთარი თვალით არ ხედავენ და ბოლომდე არ ესმით საკითხი. ამიტომ ჯობია სამსახურებრივი საკითხები და პრობლემები სამსახურში დატოვოთ.

ზოგჯერ, უკიდურეს შემთხვევაში, შეგიძლიათ დახმარებისთვის მიმართოთ უფრო მაღალ მენეჯმენტს. მაგრამ ასეთ შემთხვევებში დარწმუნებული უნდა იყოთ, რომ არ გაამწვავებთ თქვენს მდგომარეობას და არ ჩაითვლებით ჭორად. ამიტომ, ასეთ შემთხვევებში ძალიან ფრთხილად უნდა იყოთ და გადაწყვეტილების მიღებამდე შვიდჯერ დაფიქრდეთ.

მაგრამ თუ ჯერ კიდევ ვერ ახერხებთ კონფლიქტის მოგვარებას და გრძნობთ, რომ თქვენი პროდუქტიულობა იკლებს და ძალა იკლებს, მაშინ შეგიძლიათ იფიქროთ სხვა განყოფილებაში გადასვლაზე ან სამუშაოს შეცვლაზე. რა თქმა უნდა, ეს ბოლო ვარიანტია, მაგრამ ხანდახან ჯობია დაეთანხმო მას, რომ ფსიქიკა მთლიანად არ გაგიფუჭოთ და ნერვები არ გაგიფუჭოთ.

ისევ გადამარილეთ წვნიანი, და კარგად არ ამზადებ და სახლში მუდამ არეულია და შვილს არასწორად ზრდი და საკუთარ თავზე არ ზრუნავ... რატომ უყვართ მამაკაცებს ქალების ასე კრიტიკა და როგორ მოიქცნენ თუ თქვენი ქმარი ან პარტნიორი გამუდმებით ყველაფერში ბრალს პოულობს?

რა თქმა უნდა, სირცხვილია, როცა საყვარელი ადამიანიაკეთებს უსამართლო შენიშვნებს და მიუთითებს თქვენს ხარვეზებზე. როგორი მშვიდი ქალიც არ უნდა იყოთ, არ გინდათ ეს ყველაფერი ჩუმად „ჩაყლაპოთ“ და მისი ბრალდებების საპასუხოდ იწყებთ ემოციურ დაცვას. და, ოჰ საშინელება, ერთ წუთში თქვენ, უაზროდ, დაიწყებთ მასზე თავდასხმას, შეახსენებთ მას წარსულსა და ახლანდელ ცოდვებს. რა თქმა უნდა, ასეთი დაპირისპირებები, როგორც წესი, ჩხუბითა და ცრემლებით მთავრდება. ისინი ტოვებენ მძიმე გემოს სულში და ზოგჯერ შეიძლება გამოიწვიოს ერთმანეთის მიმართ მტრობა და სიძულვილიც კი.

რატომ მამაკაცებიგამუდმებით წუწუნებენ თავიანთ ქალებზე? ფსიქოლოგების უმეტესობის აზრით, ამ გზით ძლიერ სქესს სურს აჩვენოს, თუ რამდენად ზრუნავს მასზე და სანაცვლოდ არაფერს იღებს. ეს ნიშნავს, რომ მამაკაცის ყოველი კრიტიკა უნდა აღიქმებოდეს, როგორც გლობალური საყვედური: ”შენ საკმარისად ყურადღებიანი არ ხარ ჩემს მიმართ”. ყველაზე ხშირად, მამაკაცის ტუჩებიდან კრიტიკა ისე ჟღერს, რომ გაუგებარია, როგორ აღიქვას ის სწორად და რა უნდა შეიცვალოს ქცევაში. ისეთი პრეტენზიებით, როგორიცაა „შენ არ გესმის ჩემი“, მამაკაცი მოქმედებს როგორც ბრალმდებელი, რითაც ცდილობს სიტუაციაზე პასუხისმგებლობა ქალზე გადაიტანოს.

უსიამოვნო სიტუაციიდან თავის დასაღწევად გამარჯვებული, თანმიმდევრულად და გონივრულად აყენებს თავის ხაფანგებს. დაახლოებით ასე გამოიყურება: "მე გაგაფრთხილე, არ მომისმინე და ახლა არ გეწყინოს, მეც ასე მოვიქცევი...". ასე აღმოაჩენს კრიტიკოსი თავისთვის თავისუფლებას. ქალი მას უპასუხისმგებლობაში ვეღარ დაადანაშაულებს, როცა მეგობრებთან ერთად მარტო მიდის ლუდის დასალევად ან სახლში გვიან საღამოს ბრუნდება.

რა თქმა უნდა, ასეთი მოქმედებებიარ დაუმატოთ ურთიერთობას სიყვარული და სითბო. კრიტიკა შეიძლება იყოს სასარგებლო მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც ის გამოიყენება როგორც წინადადება ან რჩევა. მაგალითად, „მე მომწონს გამხდარი ქალები, მოდით დარეგისტრირდეთ თქვენთან სპორტული დარბაზი„ასე შეიძლება ყოველდღე გააკრიტიკო, ძნელია სკანდალის მოწყობა და ასეთი წინადადებებით განაწყენება.

მამაკაცები, ზოგადად, არა სიყვარულიაღიარე შენი სიყვარული. მათ არ მოსწონთ, როცა ქალები მათ მიმართ ბრალდებებს უყენებენ, როგორიცაა: „დაივიწყე ჩემი დაბადების დღე“, „შენ მხოლოდ შენს საქმეზე ფიქრობ, ჩვენ არ გაინტერესებს“. სინამდვილეში, ასეთი ფრაზების წარმოთქმით ქალები თითქოს აღიარებენ სიყვარულს და სურთ მიიღონ დადასტურება, რომ მათი გრძნობები ორმხრივია.

არავის სურს იყოს ობიექტი კრიტიკოსები, მაგრამ თუ მამაკაცი მუდმივად ადანაშაულებს მას რაღაცაში, ეს იმის ნიშანია, რომ დროა შეცვალოს რაღაც საკუთარ თავში. ყოველივე ამის შემდეგ, თუ რაღაც არ გამოდგება ცხოვრებაში, სიტუაციის გამოსწორების იდეალური გზაა საკუთარი თავის დაწყება. როდესაც ქალი მამაკაცის პრეტენზიებს ბრალდებებით პასუხობს, ის წინააღმდეგობას იწყებს. მაგრამ როცა ქალი რაღაცას აძლევს, მამაკაცი უკეთესობისკენ ცვლის ქცევას და მათ შორის ურთიერთობა უმჯობესდება. დაიმახსოვრე, ნებისმიერი პარტნიორობა "მუშაობს" გემების კომუნიკაციის პრინციპზე.

უნდა შეგვეძლოს გარჩევა როდის კაციაკრიტიკებს ზიანის მიყენების განზრახვის გარეშე და როცა უკვე გრძნობს მტრობას ქალის მიმართ. ზოგჯერ მამაკაცის კრიტიკის მიზეზი უბრალო დაღლილობაა. ის შეიძლება იყოს შფოთვა ან ცუდი დღე აქვს. ამ შემთხვევაში ქალმა ყველაფერი გულთან ახლოს არ უნდა მიიღოს და სასაცილო გამონათქვამების საპასუხოდ გაჩუმდეს.

თუმცა, თუ უსამართლო კრიტიკაეცემა ქალს რეგულარული თანმიმდევრულობით, მაშინ კაცმა არ უნდა დაუშვას საკუთარი თავის მანიპულირება. ასეთ შემთხვევებში აუცილებელია სიმტკიცე გამოავლინოთ, არ არის საჭირო ჩუმად „ჩაყლაპოთ“ ბრალდებები. არ დაგავიწყდეთ პოპულარული სიბრძნე, რომელიც ამბობს: „ცუდი მშვიდობა უკეთესია, ვიდრე კარგი ჩხუბი“. უარყოფითი ემოციების მუდმივი შეკავება იწვევს აგრესიის დაგროვებას, რომელიც საბოლოოდ იღვრება. ასე რომ, "ფხვნილის კასრად" გადაქცევა ასევე არასწორია!

რომ გაათავისუფლე კაციგააკრიტიკე, შეგიძლია ჩივილებს ხუმრობით უპასუხო: „დიახ, ძვირფასო, ძალიან ცუდად ვარ და როგორც კი მოითმენ...“. მაგრამ ისეთი სიტყვების თამაშებიგამორიცხავს წყვილში ურთიერთგაგებისა და ნდობის არსებობას. მართლაც, ამ შემთხვევაში, გამოდის, რომ ქალი პრობლემის გადაჭრის ნაცვლად, უბრალოდ „არეკავს“. ამიტომ, ეს მეთოდი უნდა იქნას გამოყენებული მხოლოდ ისეთ სიტუაციებში, როდესაც მებრძოლ კრიტიკოსს ესმის იუმორი და მზად არის ურთიერთგაგებისთვის.

ერთადერთი უნივერსალური მეთოდიმამაკაცთან ურთიერთობის გაუმჯობესების გზა, რომელიც რეგულარულად აკრიტიკებს ქალს, არის პირდაპირ ესაუბროთ მას თქვენს გრძნობებზე. ჰკითხეთ, რატომ იქცევა ასე, რა აწუხებს, აწუხებს, აკვირვებს, აღიზიანებს... ეს, რა თქმა უნდა, ადვილი არ არის, მაგრამ საკუთარი თავის გახსნა უნდა ისწავლო, თუმცა ამას დიდი შინაგანი შრომა სჭირდება. .

მამაკაცის კრიტიკაძალიან გტკივა, გიქმნის დანაშაულის განცდას, გაიძულებს დაიცვა თავი, შეუტიო და ქალს აბედნიერებს. კრიტიკის მოსმენის შემდეგ სიტუაციის შესაცვლელად, მნიშვნელოვანია შეინარჩუნოთ მეგობრული ატმოსფერო, არ იყვიროთ ან ტიროდეთ და არ დაემორჩილოთ კვნესას და გინებას. მაშინ მამაკაცს სურს მოუსმინოს ქალს და განიხილოს მისი წინადადებები.