კომუნიკაციის საიდუმლოებები. როგორ თქვა უარი ადამიანზე მისი შეურაცხყოფის გარეშე? როგორ გააუქმოთ მოგზაურობა ვინმეს შეურაცხყოფის გარეშე

შუადღე მშვიდობისა ძვირფასო მეგობრებო!

ხომ არ მომხდარა, რომ დათანხმდეთ ისეთ შემთხვევებში, როდესაც სიამოვნებით იტყოდით "არა!" "? რატომ ვაყენებთ სხვისი თხოვნის დაკმაყოფილების სურვილს ჩვენს კომფორტსა და პირად დროზე მაღლა? როგორ უნდა თქვას სწორად უარი, ჩემი დღევანდელი სტატიის თემაა.

თუ ტაქტიკას დაეუფლებით თავაზიანი უარი, მაშინ შეგიძლიათ იპოვოთ სულიერი ჰარმონიადა დროის სათანადო მართვის გრძნობა.

ხაფანგში ჩავარდნა მუდმივი დაპირებები, ადამიანს უჭირს გაჩერება. შრომის ორგანიზების მაგალითს თუ ავიღებთ, მაშინ, ვფიქრობ, შეგხვდათ ნებაყოფლობითი პრინციპის გამოყენება და მისი გადაქცევა ვალდებულებად.

უპრობლემო პიროვნებადაკავშირებული უზურგო პიროვნებადა ეფექტურად გამოიყენება ყველა და ყველა მიერ სინდისის საყვედურის გარეშე. სხვა როგორ? ადამიანი ნებაყოფლობით აძლევს საშუალებას საკუთარი თავის მანიპულირება .

რა თქმა უნდა, ახლა ამაზე არ ვსაუბრობ ურთიერთდახმარება ან მეგობრული დახმარებანორმალური ურთიერთობის ჯანსაღი ასპექტია. მე ვსაუბრობ კაცზე, რომელიც თავის გამოყენების უფლება მისცაპირადი პრინციპებისა და ინტერესების იგნორირება.

„არას“ თქმის უნარი მოითხოვს პრაქტიკას, უნარებს და სურვილს შეცვალოს ჩვეული დამოკიდებულება საკუთარი თავის და სხვების მიმართ.

წარუმატებლობის სირთულის ძირითადი მიზეზები

1. ოჯახი და ურთიერთობები

ყველაზე რთული "არა"-ს თქმა არის ოჯახური ურთიერთობებიდა სასიყვარულო საკითხები. შეურაცხყოფის შიში საყვარელი ადამიანი უხეში ან უინტერესო გამოჩენა გვაძლევს სტიმულს, დავთანხმდეთ დავალების შესრულებაზე.

ზოგჯერ თვით იმის გაცნობიერებაც კი, რომ ჩვენს პრიორიტეტებს სხვებზე მაღლა ვაყენებთ, გვაიძულებს არაგონივრულ გამოცდილებას დანაშაული.

2. შესაძლებლობების დაკარგვის პერსპექტივა

ზოგჯერ ადამიანი დამოუკიდებლად აჩენს მიზეზს ამა თუ იმ ილუზიის დასაცავად. ის ფიქრობს, რომ როცა ამბობს „არა“, მაშინ აუცილებლად დაკარგავს არსებულ სარგებელს ან ინდივიდთან კავშირს. მაგრამ მართლა ასეა?

ასეთი შიშის ილუსტრაცია თანდაყოლილია გუნდში მუშაობისას. მაგალითად, თანამშრომელს სთავაზობენ გადავიდეს სხვა განყოფილებაში ან პრაქტიკულად განიცადოს კარიერული ზრდა, მაგრამ სხვა პოზიციაზე. და თუ მას კატეგორიულად არ სურს, მაშინ, სავარაუდოდ, ის ამას გააკეთებს მიზეზის გამო უმუშევრობის შიშიდა დატოვე შენს შესახებ ცუდი აზრივიდრე დაიცვას თავისი გადაწყვეტილება და პოზიცია.

3. პათოლოგიური სიკეთე

დიახ, დიახ, თქვენ სწორად წაიკითხეთ. მსოფლიოში არიან ადამიანები, რომლებსაც მუდმივად აწუხებთ დახმარების სურვილი, მაშინაც კი, თუ მათ ეს არ სთხოვენ.

ასეთი "იდეალური თანამშრომელი" ან მეგობარი, ყოველთვის მზადმოაგვარეთ სხვა ადამიანების პრობლემები, შეასრულეთ ინსტრუქციები, დაეყრდნოთ უკუკავშირს, შეაქეთ და ხაზს უსვამთ მათ მნიშვნელობას.

გულისა და სულის სიკეთე დღეს საჩუქრად ითვლება, განსაკუთრებით თუ ეს უანგარო და თავისუფალი. მაგრამ როგორ უნდა ვთქვათ "არა" სწორად ისე, რომ არ შეურაცხყო ვინმე? ამის შესახებ უფრო მოგვიანებით.

4. მარტოობის შიში

ჩვენი ნების საწინააღმდეგოდ დათანხმება და უმრავლესობის აზრთან შეერთება სახიფათოა. მხარდაჭერის მიღების სურვილი და გრძნობენ კავშირს ადამიანთა ჯგუფთან, რათა შავ ცხვარად არ მოგეჩვენოთ, ავალდებულებს საკუთარი აზრის დამახინჯება და წარდგენა.

მეგობრის დაკარგვის შიში, მაგრამ ჩახუტებულში დარჩენა თქვენს აზრზე, ავალდებულებს ადამიანს ენას უკბინოს ან დათანხმდეს ჩუმად შეასრულოს მოთხოვნა, მხოლოდ ისე, რომ მარტო არ დარჩეს.

5. კონფლიქტური სიტუაციების შიში

გქონიათ კომუნიკაციის გამოცდილება " რთული ხალხი"? როცა ამას ნათლად ხვდები უფრო ადვილია დათანხმებადა თქვით "დიახ", ვიდრე დაამტკიცოთ და უარის თქმის კამათი.

უცნაურია, მაგრამ ჩვენ გვეშინია, რომ როდესაც ჩამოვაყალიბებთ ფრაზას „ბოდიში, მაგრამ არა“, მოწინააღმდეგე გაბრაზდება და კონფლიქტს დაიწყებს.

როგორ ვიბრძოლოთ?

სანამ პრობლემის მოგვარების მეთოდებს აღვწერ, მინდა ვისაუბრო შესაბამისი წარუმატებლობის ვარიაციები.

პირველ რიგში განიხილება უპრობლემო ადამიანები სუსტიდა კისერზე სხედან, ისინი მიდიან იქ, სადაც მათ სჭირდებათ და არა თქვენ. მე არ ვფიქრობ, რომ ეს ვარიანტი თქვენთვის შესაფერისია, რადგან თქვენ უკვე კითხულობთ ამ სტატიას.

მეორეც, უნარი აწონ-დაწონეთ დადებითი და უარყოფითი მხარეები, განაჩენის ან გადაწყვეტილების გამოცხადებამდე საკმაოდ საღი უნარია.

მესამე, უარის თქმისას, თქვენ უნდა დაარღვიოთ უარყოფითი რეაქციის მოლოდინის ჩვევა. ბოლოს და ბოლოს, რა არის ისეთი საშინელი, რაც შეიძლება მოხდეს, თუ თხოვნის შესრულება ნამდვილად არასასიამოვნოა?

საკუთარი თავისა და ხალხისადმი პატიოსნება საშუალებას გაძლევთ იყოთ ღია, ასევე გულწრფელი სამყაროსა და სურვილის მიმართ. იყავი ჰარმონიული ადამიანი .

მაშ, როგორ ისწავლოთ თავაზიანად და ღირსეულად უარის თქმა?

მეთოდი 1: შესაბამისი დრო კითხვისთვის

ისე ხდება, რომ ადამიანს, რომელიც შენს ცხოვრებაში არარეალური თხოვნით იფეთქებს, სრულიად ავიწყდება, რომ ამას საუკუნეების მანძილზე არ ელოდი, არამედ შენი რუტინული საქმეებით იყავი დაკავებული.

ამ შემთხვევაში, მე გირჩევთ, რომ სწორად მიუთითოთ თქვენ ამჟამად გადატვირთული ხართ სამუშაოთი. აბსოლუტურად ნორმალურია, რომ მეგობარი, კოლეგა ან ნაცნობი დაინახავს, ​​თუ რამდენად დაკავებული ხარ. ის მიხვდება, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ დაეხმაროთ მას არა უარის გამო, არამედ იმიტომ, რომ თქვენ გაქვთ ძალიან მნიშვნელოვანი მისია, რომელიც საჭიროებს დაუყოვნებლივ შესრულებას. ამრიგად, ჩვენ შეგვიძლია მივიდეთ დასკვნამდე, რომ დახმარების მიღების შესაძლებლობადიახ, მაგრამ თქვენთვის მოსახერხებელ დროს.

მეთოდი 2. ბოდიშის მოხდის ტონის გარეშე

არის სიტუაციები, როდესაც არასასიამოვნოა უარის თქმა, მაგრამ უბრალოდ აუცილებელია. და სანამ ადამიანი ასახელებს მოთხოვნის არსს, თქვენი ტვინი უკვე გაბრაზებულად ფიქრობს უარის თქმის ტექსტურ ვარიანტებზე. ნაცნობად ჟღერს, არა?

იმუშავეთ ფრაზაზე:

ძალიან მინდა დაგეხმაროთ, მაგრამ დღეს ეს არ შემიძლია.

ყოველთვის არ არის საჭირო ახსენით მიზეზირატომ არ შეგიძლია რასაც ითხოვენ.

ადამიანთან დარჩენა კარგ ურთიერთობაშიგანსაკუთრებით თუ მისი ნახვა ყოველდღე გიწევთ, გირჩევთ გამოიყენოთ ეს კონკრეტული ფრაზა. ის მიანიშნებს, რომ თქვენ თითქოს მოგწონთ თავად იდეა, მაგრამ არსებული გარემოებებისა და მიზეზების გამო, თქვენ ვერ შეძლებთ თქვენს მოწინააღმდეგეს ნახევარ გზაზე შეხვდეთ.

მეთოდი 3: ტაიმაუტი

დროის აღება იფიქრეთ თხოვნაზეთქვენ აწონ-დაწონეთ ყველა ის ფაქტორი, რომელიც შეიძლება გადამწყვეტი გახდეს, მით უმეტეს, თუ თხოვნის არსი არის პასუხისმგებელი. ამაში არაფერია სამარცხვინო ან უცნაური.

ამ გზით თქვენ აცნობებთ ადამიანს, რომ თქვენც გაქვთ ფორსმაჟორული სიტუაციებიან პირად საკითხებზე, მაგრამ მაშინვე არ თქვათ "არა, არ შემიძლია!" "

მეთოდი 4. არასწორი მისამართი

ამ მეთოდის არსი გამსჭვალულია მნიშვნელობისა და სიტყვების საკმაოდ ჭკვიანური განლაგებით. ფრაზა:

უკაცრავად, მაგრამ ვშიშობ, რომ თქვენ არ შეარჩიეთ სწორი ადამიანი თქვენი თხოვნის შესასრულებლად.

მუშაობს უნაკლოდ, თუ ის მიმართულია, მაგალითად, კოლეგას ან მეგობარს.

თხოვნის საკვანძო პუნქტების გაგების შემდეგ, ხშირად ხდება, რომ მკითხავი ნამდვილად არასწორ კარზე აკაკუნებს. ალბათ მას სჭირდება უფრო კვალიფიციური სპეციალისტიდა წინასწარ აფრთხილებ მას ამის შესახებ.

მეთოდი 5. ემოციები საკეტის ქვეშ

არ ღირს პანიკადახმარების კითხვის მოსმენის შემდეგ. გამუდმებული ლაყბობა, გამართლება და ლაპარაკი გახასიათებთ როგორც დეზორგანიზებული პიროვნებაშიშის გრძნობა. თუ თქვენთვის მოსახერხებელი და სახალისოა შეკვეთის შესრულება, თქვენ ამას აკეთებთ, თუ არა... თქვენ თვითონ გამოიცანით, არა?

მეთოდი 6: პირდაპირობა

Თითოეული ჩვენგანი დამოუკიდებლად აშენებს ბარიერებსან პირადი ურთიერთობები, რომლებშიც შეიძლება ძალიან რთული იყოს პირდაპირ თქმა.

თანამოსაუბრე, რომელიც აწესებს გადაწყვეტილებებს თქვენს საქმეებზე, არ უნდა მოგატყუოთ და არ მოატყუოთ.

მან უბრალოდ უნდა იცოდეს და გაიგოს პასუხი: Კი ან არა.და ერთადერთი, რაც მათ უნდათ თქვენგან არის ამის გარკვევა თქვენი აზრიმოთხოვნასთან დაკავშირებით. ყველა. ნუ გაართულებ სიტუაციას და ასე იფიქრე შეუცვლელი ხალხი არ არსებობს.

ძვირფასო მეგობრებო, ამას დავასრულებ.

გამოიწერეთ ჩემი ბლოგის განახლებები და ურჩიეთ თქვენს მეგობრებს წასაკითხად. კომენტარებში გვითხარით, როგორ ისწავლეთ ჯადოსნური სიტყვის „არას“ თქმა და რა სირთულეები გქონდათ მასთან?

გნახავ ბლოგზე, ნახვამდის!

ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული სირთულე არის ადამიანების უარყოფა. და მიუხედავად იმისა, რომ სამსახურში ხშირად წარმოიქმნება სიტუაციები, როდესაც თქვენი პროფესიული პასუხისმგებლობებიდან გამომდინარე, თქვენ უბრალოდ ვერ იტყვით „არას“, დღითიდღე წარმოიქმნება სხვა გარემოებები, რომლებიც მოგცემთ არჩევანის გარკვეულ თავისუფლებას. როგორ გამოვიყენოთ „არას“ თქმის უფლება და სწორად ჩამოაყალიბოთ უარი?

იფიქრეთ ამაზე: თუ დროულად არ იტყვით „არა“-ს, თქვენ სხვის მოთხოვნილებებს საკუთარზე წინ დააყენებთ. ეს არის ის, რაც ნამდვილად გინდა? სამსახურში ბევრი სიტუაციაა, როდესაც თქვენი საჭიროებები არანაკლებ მნიშვნელოვანია და ზოგიერთ შემთხვევაში უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე თქვენი კოლეგების საჭიროებები. დაიმახსოვრე, რამდენად ხშირად გითხრეს უარს კოლეგები. შენ კი მშვიდად და გაღიზიანების გარეშე მიიღე ეს პასუხი. მაშ, რატომ ნერვიულობ იმაზე, რომ ვინმე გაბრაზდეს, თუ შენც ასე იქცევი?

რეალური პრობლემა ის არის, რომ მუდმივად „დიახ“-ის თქმა ადვილად შეიძლება ჩვევად იქცეს და ქცევის ძირეული ნიმუშის შეცვლა ნამდვილად რთულია. დაიმახსოვრე შენი კოლეგები. შეგიძლიათ გამოიცნოთ რას უნდა ელოდოთ თითოეული მათგანისგან? ალბათ კი. ანალოგიურად, თქვენი კოლეგები, რომლებიც მიეჩვივნენ თქვენს საიმედოობას, დიდი ალბათობით დაიწყებენ თქვენთან მიმართვას იმდენი თხოვნით, რომ თქვენ უბრალოდ ვერ შეასრულებთ მათ. ამგვარად, სამუშაოს მოთხოვნაზე გამუდმებით დათანხმების ჩვევა მიგიყვანთ გადატვირთვამდე, რადგან თქვენ იღებთ იმაზე მეტს, ვიდრე შეგიძლიათ გააკეთოთ ან ის, რაც ნამდვილად უნდა გააკეთოთ. ეს იწვევს სტრესს, იმედგაცრუებას, მტრობას, კონფლიქტს და შეცდომებს და დროთა განმავლობაში ის მხოლოდ უარესდება.

ასე რომ, უარის თქმა მაშინ, როცა გრძნობთ, რომ ეს მნიშვნელოვანი უნარია დაუფლებისთვის. თქვენ ალბათ შეგექმნებათ სიტუაციები, როდესაც გსურთ ვინმეს დახმარება, თუნდაც ეს უხერხულად იგრძნოთ. დაიმახსოვრეთ: ეს ნიშნავს თქვენი საჭიროებებისა და უფლებების პატივისცემას ისევე, როგორც სხვების უფლებებს, და საჭიროების შემთხვევაში კომპრომისზე დათანხმებას.

ეტაპობრივად მიხედეთ ყველაფერს და ნუ ეცდებით ყველაფრის ერთდროულად გაკეთებას. სცადეთ ერთი ახალი უნარი და დახვეწეთ ის, სანამ არ მიიღებთ სწორად. მოემზადეთ იმისთვის, რომ ყველაფერი მაშინვე არ გამოვა. გსურთ ისწავლოთ ახალი უნარები და ყოველთვის არის აღმავლობა და ვარდნა ახლის სწავლის პროცესში.

ბევრს არ მოსწონს „არას“ თქმა, რადგან თვლის, რომ ამის გაკეთების ერთადერთი გზა პირდაპირი უარია. ეს „არა“ შეიძლება უხეში და აგრესიულად ჩანდეს. და ეს, როგორც წესი, არ არის ისეთი შთაბეჭდილება, როგორიც გსურთ სამსახურში. ცდილობ დამკვიდრებას კარგი ურთიერთობაკოლეგებთან, მაგრამ აუცილებლად მოგიწევთ ვინმეზე უარის თქმა საკუთარი გულისთვის - თქვენი ჯანმრთელობისა და კეთილდღეობისთვის. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ უნდა შეძლოთ უარის თქმა, მაგრამ ისე, რომ გამოხატოთ პატივისცემა სხვისი საჭიროებების მიმართ. ჭამე სხვადასხვა გზებიუარის თქმა, რაც დამოკიდებულია სიტუაციაზე. აქ არის სამი ძირითადი ვარიანტი.

პირდაპირი უარი- ყველაზე უკომპრომისო მეთოდი და იშვიათად არის შესაფერისი სამსახურში გამოსაყენებლად. ყველაზე ხშირად მიმართავენ, როცა ვინმეს უფლებები ირღვევა. ასეთ შემთხვევებში შეგიძლიათ ხმამაღლა და მტკიცედ დაამატოთ: „არ გესმის, მე ვთქვი არა“.

გთხოვთ, მოგვაწოდოთ დამატებითი ინფორმაცია ან დაჰპირდეთ "სხვა დროს"- დისკუსიის შესაძლებლობა, ხოლო შესაძლო ვარიანტებს შორის რჩება უარი.

გააზრებული "არა"- ყველაზე დელიკატური გზა, რადგან თქვენ აჩვენებთ, რომ მოუსმინეთ თქვენს თანამოსაუბრეს.

ქვემოთ დეტალურად აგიხსნით რა არის თითოეული ეს ვარიანტი, მაგრამ არჩევანი დამოკიდებული იქნება სიტუაციაზე, თქვენს დამოკიდებულებაზე და ვინ აკეთებს მოთხოვნას, რადგან ეს შეიძლება იყოს თქვენი მენტორი, თქვენი უშუალო მენეჯერი, კოლეგა ან გუნდის წევრი. ვისაც ნამდვილად ზრუნავთ.

ნუ ეცდებით რადიკალურად და მოულოდნელად შეცვალოთ თქვენი ქცევა. ეს განსაკუთრებით ეხება უარს, რადგან შეიძლება შოკში ჩააგდოთ კოლეგები, რომლებიც არ ელოდნენ ლეოპარდის უეცრად ფერის შეცვლას. ბევრად ჯობია მცირედ დაიწყოთ, ივარჯიშოთ და თანდათან შეცვალოთ.

არას თქმის 9 გზა

ნუ იჩქარებთ პასუხის გაცემას სანამ ვინმეს თხოვნაზე უპასუხებთ, გააკეთეთ მცირე პაუზა. შეგიძლიათ სთხოვოთ სხვას, გაიმეოროს ეს, რათა მოგცეთ რამდენიმე წამი დაფიქრდეთ. ან თქვით „ნება მომეცით ვიფიქრო...“ და შეამოწმეთ თქვენი კალენდარი ან სამუშაო გეგმა, რათა მოგცეთ დრო მოსამზადებლად და თქვით არა.
დიდ ბოდიშს ნუ მოიხდი ბოდიში მოიხადეთ მხოლოდ მაშინ, როცა ნამდვილად ფიქრობთ, რომ ეს აუცილებელია და მიზანშეწონილია. ბევრს უკვე მიეცა ჩვევა ძალიან ხშირად გაიმეოროს სიტყვა „ბოდიში“. დაიწყეთ წინადადებები ფრაზებით: „სამწუხაროდ...“ ან „მეშინია, რომ...“, მაგრამ მხოლოდ საჭიროების შემთხვევაში.
იყავი ლაკონური მოერიდეთ გრძელ, სიტყვიერ ახსნას იმის შესახებ, თუ რატომ არ შეგიძლიათ რაიმეს გაკეთება. მარტივი ფრაზა "დღეს არ გამოვა" საკმარისი იქნება. შემდეგი ფრაზები შეიძლება სასარგებლო იყოს - რა თქმა უნდა, როდესაც ისინი წარმოითქმის მეგობრული თანაგრძნობით, სითბოთი და გულწრფელი სინანულით:
"მე ნამდვილად ვწუხვარ, მაგრამ მე არ შემიძლია ამის გაკეთება."
”სამწუხაროდ, ამის დრო უბრალოდ არ მაქვს.”
"ბოდიში, ეს არ იმუშავებს დღეს." (ზოგჯერ "ბოდიში" საკმაოდ შესაფერისია.)
"სარკე" თქვენი თანამოსაუბრის ქცევას ამ შემთხვევაში თქვენ ასახავთ რა და როგორ გკითხეს, მაგრამ მაინც ამთავრებთ ფრაზას უარით. ისაუბრეთ მეგობრულად და სინანულით, შეხედეთ სხვა ადამიანს თვალებში.
თქვენ:”სადილის შემდეგ დრო არ მაქვს, რომ დაგეხმაროთ მოხსენებებში.”
კოლეგა:”მაგრამ მე მინდოდა ამის გაკეთება დღესვე დამეწყო.”
თქვენ:”მე მესმის, რომ გინდოდა ამის დაწყება, მაგრამ მე ამას დღეს შუადღისას ვერ შევძლებ.”
კოლეგა:”მაგრამ ამ კვირაში ყველაფერი უნდა დავასრულო.”
თქვენ:”მე მესმის, რომ თქვენ უნდა დაასრულოთ ეს კვირა, მაგრამ მე ვერ დაგეხმარებით ამ შუადღისას.”
გატეხილი რეკორდის ტექნიკა ძალიან მნიშვნელოვანია დაჟინებით მოითხოვოთ თქვენი უარყოფითი გადაწყვეტილება, რადგან, როგორც წესი, თანამოსაუბრე ცდილობს აიძულოთ თქვენ შეცვალოთ იგი. ბავშვები ამას განსაკუთრებით კარგად აკეთებენ! ამ შემთხვევაში თქვენთვის სასარგებლო ტექნიკა შეიძლება იყოს გატეხილი ჩანაწერის ტექნიკა: უბრალოდ ნაზად გაიმეორეთ თქვენი უარი, რაც არ უნდა შეეცადოს თანამოსაუბრე თქვენზე ზეწოლას.
ახსენით უარის მიზეზი ამ შემთხვევაში მოკლედ აგიხსნით რეალური მიზეზიშენი "არა". გააკეთეთ ეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გსურთ ან საჭიროების შემთხვევაში. თქვენ არ გჭირდებათ თქვენი ქმედებების ახსნა ყველას, ვინც რაიმეს გთხოვს.
"დღეს მოხსენებაში ვერ დაგეხმარები, რადგან დღეს შუადღისას საქმიანი შეხვედრა მაქვს."
”ამისთვის დრო არ მაქვს, რადგან სტუმრებით ვიქნები დაკავებული.”
სხვა დროს შესთავაზეთ თხოვნის შესრულება ამ შემთხვევაში, თქვენ ამბობთ "არას" ახლა, მაგრამ შესაძლოა დათანხმდეთ, რომ შეასრულოთ მოთხოვნა მოგვიანებით. ჩართულია ინგლისური ენაამ ტექნიკას წვიმის შემოწმება ჰქვია - ეს არის ბილეთის ნაკადი, რომელიც აძლევს გულშემატკივარს უფლებას დაესწროს წვიმის გამო გადადებულ ბეისბოლის თამაშს. „დღეს ვერ დაგეხმარები, რადგან მთელი დღე შეხვედრებზე ვარ, მაგრამ იქნებ რამე მაქვს თავისუფალი დროხვალ".
მოითხოვეთ მეტი ინფორმაცია ეს არ არის საბოლოო უარი ამ შემთხვევაში, მომავალში შესაძლებელია დისკუსია, კომპრომისი ან უარი.
"რამდენად დეტალური უნდა იყოს მოხსენება?"
"შეგიძლია დაიწყო ჩემ გარეშე?"
ითხოვეთ დრო გადაწყვეტილების მისაღებად არასოდეს შეგეშინდეთ დრო მოითხოვოთ საგნების მოსაფიქრებლად.
"სამუშაო განრიგი უნდა შევამოწმო და მერე გიპასუხებ."
„ახლა ვერ გიპასუხებ. Მოგვიანებით დაგირეკავ"

რა არის მიზეზები, რის გამოც ხშირად არ შეგვიძლია უარს ადამიანზე? რატომ არის მნიშვნელოვანი ვისწავლოთ არას თქმა? როგორ გააკეთოთ ეს თქვენი თანამოსაუბრის შეურაცხყოფის ან დანაშაულის გრძნობის გარეშე? თუ გსურთ იცოდეთ ყველა ამ კითხვაზე პასუხი, მაშინ ეს სტატია მხოლოდ თქვენთვისაა! როგორ მართებულად მივიღოთ უარი ადამიანზე.

(function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -383753-6", renderTo: "yandex_rtb_R-A-383753-6", async: true )); )); t = d.getElementsByTagName ("script"); s = d.createElement ("script"); s .type = "ტექსტი/javascript";

რა ტიპის ხალხი ხართ? როგორ მართებულად მივიღოთ უარი ადამიანზე

ზოგჯერ ჩანს, რომ ყველა ადამიანი შეიძლება დაიყოს ორ ჯგუფად - მათ, ვისაც შეუძლია მკაფიოდ, თავაზიანად და თავდაჯერებულად თქვას "არა" ნებისმიერ არასასიამოვნო სიტუაციაში და ისინი, ვინც ეჭვი ეპარება სისწორეში, ყოველთვის ეთანხმება კოლეგების, მეგობრების, მეზობლებისა და ნათესავების თხოვნას. .

ადამიანთა პირველი ჯგუფი, როგორც წესი, უფრო თავდაჯერებულია საკუთარ თავში, უფრო მკაფიოდ გამოხატავს თავის აზრს და სიტყვიერი ბრძოლებიდან გამარჯვებული გამოდის. მეორე ჯგუფზე შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ისინი ვერ იცავენ საკუთარ აზრს, ნაკლებად თავდაჯერებულები არიან, მაგრამ ყოველთვის მოდიან სამაშველოში, ეხმარებიან, ისესხებენ ფულს, მუშაობენ ზეგანაკვეთურად, ვიღაცის ძაღლს სეირნობენ ან სხვის შვილს უვლიან და ა.შ.

ისინი თავს ნუგეშებენ ფიქრით: "ვინ, თუ არა მე?" ან "მაშინ რისთვის არიან მეგობრები?" ისინი უხერხულნი არიან, უხერხულნი არიან, რცხვენიათ უარის თქმის ან თუნდაც ჩუმად ქნევას უარყოფითად. როგორ მართებულად მივიღოთ უარი ადამიანზე

რატომ არ შეგვიძლია უარი ვთქვათ? როგორ მივიღოთ სწორი უარი ადამიანზე

რატომ ეშინიათ ადამიანებს ასე თქვან „არა“, მაშინაც კი, თუ არ აქვთ თავისუფალი დრო, ენერგია ან სურვილი? Მთავარი მიზეზიარის შიშები. ყველაზე განსხვავებული და მათი დიდი რიცხვი:

(function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -383753-7", renderTo: "yandex_rtb_R-A-383753-7", async: true )); )); t = d.getElementsByTagName ("script"); s = d.createElement ("script"); s .type = "ტექსტი/javascript";

  • უხეში, უზნეო გამოჩენის შიში,
  • მეგობრობის დაკარგვის შიში,
  • იმის შიში, რომ შენც უარყოფილი იქნები,
  • კონფლიქტის შიში,
  • დანაშაულის შიში.

გვეშინია საკუთარი თავის მიმართ კარგი დამოკიდებულების დაკარგვის, გვეშინია მარტოობის. როგორც წესი, ასეთი ადამიანი ფიქრობს: „თუ მე უარს ვიტყვი დახმარებაზე, მაშინ ჩემი მეგობრები, ნათესავები და კოლეგები მაშორებენ.

მარტო დავრჩები. როცა დახმარება მჭირდება, არავინ დამეხმარება“. ფსიქოლოგების უმეტესობა თანხმდება, რომ ყველა ეს შიში ბავშვობიდან მოდის. უმეტეს შემთხვევაში მკაცრი მშობლები სჯიდნენ ბავშვს ცუდი საქციელის გამო, ართმევდნენ მას სიყვარულს, ქებასა და სიყვარულს.

ასეთ ოჯახში ბავშვი უდავოდ უსმენდა დედის (ან მამის) პირობებს, საკუთარი აზრის გარეშე და მთელი ძალით ცდილობდა მოწონება ან ქება მოეპოვებინა. ნებისმიერი შეურაცხყოფისთვის ბავშვის დასჯით ან გაკიცხვით მშობლებმა მასში სიყვარულის დაკარგვისა და „ცუდი“ გახდომის შიში ჩამოაყალიბეს.

დროთა განმავლობაში ასეთი ბავშვი იზრდება სხვის აზრზე დამოკიდებულ ადამიანად, ადამიანად, რომელიც ცდილობს ყველას ასიამოვნოს და ასიამოვნოს. როგორ მართებულად მივიღოთ უარი ადამიანზე

ჩვენ მიჩვეულები ვართ იმაზე ფიქრს, რომ უარი უხეში და უზნეოა. და ჩვენ გვინდა ვიცხოვროთ ჰარმონიაში, სადაც ყველა ბედნიერი, ბედნიერი და კმაყოფილია კომუნიკაციით. და ქვეცნობიერად, სიამოვნების სურვილი ჭარბობს გონებას.

ჩვენ ვფიქრობთ: ”თუ ისინი მომმართავენ დახმარებისთვის, თუ მე მომთხოვნი ვარ, მაშინ უყვართ”. მაგრამ ეს შორს არის სიმართლისგან. ყველაზე ხშირად ჩვენ არ ვიცით, როდის გვიწევენ მანიპულირება.

და იმის ნაცვლად, რომ ვაკეთოთ ის, რაც მოგვწონს, საკუთარ თავს ვნებს. ჩვენი შინაგანი გრძნობები უკანა პლანზე ქრება და ჩვენ ვხდებით დამოკიდებული გარე მოწონებაზე.

(function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -383753-8", renderTo: "yandex_rtb_R-A-383753-8", async: true )); )); t = d.getElementsByTagName ("script"); s = d.createElement ("script"); s .type = "ტექსტი/javascript";

ხშირად ხდება ისე, რომ როცა დახმარებაზე ვთანხმდებით, გვეშინია შანსის ხელიდან გაშვების. ეს სიტუაციები, როგორც წესი, ხდება სამსახურში, როდესაც დამატებითი ტვირთის აღებით ჩვენ იმედი გვაქვს დაწინაურების, ხელფასის გაზრდის ან შენიშვნის იმედით.

და, რა თქმა უნდა, თანახმა ვართ სამსახურიდან გათავისუფლების შიშით. როგორ მართებულად მივიღოთ უარი ადამიანზე

რატომ არის მნიშვნელოვანი ვისწავლოთ „არას“ თქმა? როგორ მართებულად მივიღოთ უარი ადამიანზე

  • გარშემომყოფები სანდო ადამიანებს სუსტ ნებისყოფად თვლიან, ვინაიდან მოცემულ სიტუაციაში მტკიცედ და მკაფიოდ უარის თქმა არ შეუძლიათ. შესაბამისად, არ უნდა იფიქროთ, რომ მიიღებთ მეტ სიყვარულს, პატივისცემას ან ნდობას, თუ ყველას დაეხმარებით.
  • უარის თქმა რომ ისწავლეთ, მაშინვე გექნებათ მეტი თავისუფალი დრო, რომელიც შეგიძლიათ სიხარულით დაუთმოთ საკუთარ თავს ან თქვენს ახლობლებს.
  • თქვენი ძალა და ენერგია ზედმეტად არ დაიხარჯება.
  • თუ „არას“ თქმის უუნარობამ შეგიქმნა ფსიქიკური დისკომფორტი, გამოიწვია სტრესი, აპათია ან დეპრესია, მაშინ არას თქმის სწავლით თავს უფრო ბედნიერად და მშვიდად იგრძნობთ.
  • თქვენ გახდებით უფრო თავდაჯერებული და თქვენი თვითშეფასება გაიზრდება, თუ იცით, რომ თქვენ არ იყენებთ უპირატესობას.
  • თავს უფრო თავისუფლად იგრძნობთ სხვების მოსაზრებებისგან და ეგოისტური ადამიანებისგან, რომლებსაც მოსწონთ სანდო მეგობრების „კისერზე ჯდომა“.

როგორ ფიქრობთ, ძნელია ისწავლო უარის თქმა სწორად და თავაზიანად? გგონიათ, რომ განწირული ხართ მთელი ცხოვრების მანძილზე ხელმძღვანელობისა და მოტყუებისთვის? Არაფერს! საჭიროა ცოტა ძალისხმევა, მოთმინება, შეუპოვრობა და ჩვენი რჩევების პრაქტიკაში გამოყენება.

და მაშინვე შეამჩნევთ, რამდენად ძლიერად, თავდაჯერებულად და ბედნიერად იგრძნობთ თავს. ზოგიერთი ადამიანი იარაღდება იმ რჩევებით, რომლებსაც ისინი იღებენ, რათა თავიდან აიცილონ თავიანთი სარგებლობის მიღება.

ვიღაცას ესმის, როგორ ესაუბროს მომაბეზრებელ მეზობელს ან მზაკვრ კოლეგას, რომელიც ცდილობს ყველაფერში სარგებელი მოიპოვოს. ან იქნებ თქვენ თვითონ გახდეთ საბოლოოდ მანიპულატორი? ნებისმიერ შემთხვევაში, ეს თქვენი პირადი საქმეა.

სწორი უარის თქმის 10 გზა.

  1. პირველ რიგში, თქვენ უნდა გადახედოთ ბავშვობის ყველა შიშს და გესმოდეთ, რომ შეუძლებელია ყველას მოეწონოთ და იყოთ ყოველთვის კარგი. თქვენ არ შეგიძლიათ მუდმივად იცხოვროთ სხვისი ცხოვრებით, დაუთმოთ მთელი საკუთარი თავი ვინმეს გულისთვის, თუნდაც ეს ვინმე იყოს თქვენი ოჯახი ან მეგობარი. შენ თავს ღალატობ! თქვენ სწირავთ თავს სხვა ადამიანის სახელით დაიმახსოვრეთ, თქვენ ყოველთვის გაქვთ არჩევანი და გაქვთ უფლება ყოველთვის თქვათ მტკიცე "არა".
  2. მეორეც, მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ თქვენ არ გახდებით ვინმესთვის უკეთესი ადამიანი, მაშინაც კი, თუ მუდმივად ეთანხმებით ყველა მოთხოვნას საკუთარი თავის საზიანოდ. გარშემომყოფები აღარ შეგიყვარებენ. რაიმეს მოთხოვნით, მანიპულატორი იყენებს ეგოისტურ ინტერესს, მეგობრობა და სიყვარული კი გულწრფელი გრძნობებია.
  3. გაითვალისწინეთ თქვენთვის და დაიმახსოვრე თავისუფალი ადამიანის მრავალი სარგებელი, დაპირებებით არ დატვირთული. და ყოველთვის, როცა მოისმენთ თქვენს მიმართ თხოვნას, იფიქრეთ პირველ რიგში საკუთარ თავზე. ეს მოგცემთ მეტ თავდაჯერებულობას მოწინააღმდეგესთან საუბრისას.
  4. თხოვნის მოსმენის შემდეგ ნუ გასცემთ ზედმეტ დაპირებებს, როგორიცაა: „ვეცდები (ვეცდები)“ ან „ვიფიქრებ ამაზე“. ეს ფრაზები აკისრებთ პასუხისმგებლობის ტვირთს ნათქვამზე, ხოლო მომთხოვნისთვის ეს ნიშნავს შეთანხმებას. და ის დაელოდება დავალების დასრულებას.
  5. მშვიდად, თავდაჯერებულად და მეგობრულად, შეხედეთ ადამიანს თვალებში, თქვით: „არა, დღეს სამსახურში არ შემიძლია დაგვიანება / არ შემიძლია შენს შვილზე ძიძად ყოფნა / ვერ გასესხებ ფულს, რადგან ...“. მნიშვნელოვანია, რომ ეს ფრაზა თქვათ ეჭვის ჩრდილის გარეშე, წინააღმდეგ შემთხვევაში ისინი გააგრძელებენ თქვენს დარწმუნებას. და ეს არ გამოგადგებათ.
  1. ნუ ბოდიშს გიხდით უარის გამო. ქვეცნობიერად, ადამიანი იწყებს ბოდიშის მოხდას, როცა თავს დამნაშავედ გრძნობს. მაგრამ ჩვენ გავარკვიეთ, რომ ეს თქვენი ბრალი არ არის. ბოდიშის მოხდა არაფერი გაქვთ, თუ სრულიად განსხვავებული გეგმები გაქვთ.
  2. დაჰპირდით საკუთარ თავს, რომ ყოველთვის გულწრფელი იქნებით საკუთარ თავთან და სხვებთან. პირის მოთხოვნაზე უარის თქმისას მნიშვნელოვანია გულახდილად მიუთითოთ უარის მიზეზი. „დღეს მე მაქვს სრულიად განსხვავებული გეგმები / არ მაქვს საკმარისი გამოცდილება ამ საკითხში / არ ვარ დაინტერესებული.
  3. თუ თქვენ შეგიძლიათ შესთავაზოთ პრობლემის ალტერნატიული გადაწყვეტა, დაეხმარეთ რჩევებით და გამოხატეთ თანაგრძნობა.
  4. თუ თანამოსაუბრე აგრძელებს დაჟინებას, ხვეწნას, ხვეწნას, თქვენ კვლავ უნდა მოუსმინოთ მას და, გაღიზიანებისა და გაბრაზების გარეშე, გაიმეოროთ უარის მიზეზი.
  5. და ბოლოს, ისწავლეთ დახმარების თხოვნა საკუთარ თავს. როგორც წესი, ადამიანებს, რომლებმაც არ იციან „არა“-ს თქმა, თავად ვერაფერს ითხოვენ. ისინი მიეჩვივნენ ყველაფრის მხრებზე დადებას და ტვირთის ტარებას საკუთარი თავისთვის და „იმ ბიჭისთვის“. როგორ მართებულად მივიღოთ უარი ადამიანზე

ჩვენ არ მოგიწოდებთ, გახდეთ უგულო და თავხედი ეგოისტები და უარი თქვათ ყველას და ყველაფერზე. ისე მოიქეცი, როგორც გული გეუბნება. იყავი გულწრფელი საკუთარ თავთან.

იპოვეთ ჰარმონია და ბალანსი თქვენს ცხოვრებაში. და იმისათვის, რომ იცხოვროთ საკუთარ თავთან და თქვენს პრინციპებთან ჰარმონიაში, უნდა გესმოდეთ რას გრძნობთ ამ მომენტში: გულწრფელი დახმარების სურვილი ან გაღიზიანება თანამოსაუბრის მიმართ?

რა თქმა უნდა, სხვების დახმარება მნიშვნელოვანია და აუცილებელია, რადგან ჩვენ ვცხოვრობთ საზოგადოებაში. ყოველივე ამის შემდეგ, ზოგჯერ ადამიანები, რომლებსაც ნამდვილად სჭირდებათ დახმარება, ითხოვენ. Წარმატებას გისურვებ!

რა არის მიზეზები, რის გამოც ხშირად არ შეგვიძლია უარს ადამიანზე? რატომ არის მნიშვნელოვანი ვისწავლოთ არას თქმა? როგორ გააკეთოთ ეს თქვენი თანამოსაუბრის შეურაცხყოფის ან დანაშაულის გრძნობის გარეშე? თუ გსურთ იცოდეთ ყველა ამ კითხვაზე პასუხი, მაშინ ეს სტატია მხოლოდ თქვენთვისაა! როგორ მართებულად მივიღოთ უარი ადამიანზე.

საკვანძო სიტყვები და ნახვების რაოდენობა ფრაზისთვის: როგორ სწორად მივიღოთ უარი ადამიანზე

როგორ ვუთხრათ უარი ადამიანზე 2938, რატომ უარს ამბობენ ადამიანები 509, +როგორ თავაზიანად თქვას უარი ადამიანზე 378, ფეხები გასცეთ + მოხუცს 360, ადამიანმა უარი თქვა +დახმარება 270, +როგორ ვისწავლოთ უარი ადამიანებზე 217,

როგორ ვუთხრათ სათანადოდ უარი ადამიანებზე 194, +როგორ თქვათ უარი ადამიანზე + შეურაცხყოფის გარეშე +მას 178, მიზეზები, რის გამოც ფეხები გაუშვა + ხანდაზმულ ადამიანებში 175, რატომ გაუშვა ფეხები + 160 ადამიანისთვის, +როგორ ტაქტიანად უარი თქვა ადამიანს 130, +როგორ ვუთხრათ უარი ადამიანზე +სამსახურზე 125, ადამიანებს უარს ამბობენ + პენსიაზე 124,

როგორ ვუთხრათ კულტურულად უარი ადამიანზე 90, ფეხები უვარდება + ხანდაზმულს, მკურნალობა 90, ფეხები უვარდება + ხანდაზმულს, მკურნალობის მიზეზები 86, რატომ უვარდება ფეხები + ხანდაზმულს 86, + როგორ თქვა უარი ადამიანზე + ფულზე 84, + თუ თირკმელები ფუნქციონირებს, რამდენმა ადამიანმა + შეიძლება იცოცხლოს 68, +როგორ უნდა უარი თქვას ადამიანზე, +რომ + არ შეურაცხყოს 58,

რამდენ ხანს ცოცხლობს ადამიანი +თუ თირკმელები უვარგისია 53, +კომაში მყოფი თირკმელები უვარდება 49, ადამიანი უარს ამბობს +კომუნიკაციაზე 47, თირკმელები უვარდება + ხანდაზმულს 45, +როგორ კომპეტენტურად უარი თქვას ადამიანზე 43, +ა ადამიანის ფილტვები ფუნქციონირებს 42, რატომ უფუჭდებათ თირკმელები + ადამიანს აქვს 41, +როგორ სწორად უარი თქვას ადამიანს 41, +როგორ დელიკატურად უარი თქვას ადამიანზე 39,

როგორ რბილად თქვას უარი ადამიანზე 39, +როგორ თქვა უარი ადამიანზე +რომ + არ განაწყენდეს 36, ადამიანებზე უარის თქმის უნარი 36, +როგორ თქვა უარი ახალგაზრდა კაცი 34, + თუ თირკმელები ფუნქციონირებს, რამდენ ხანს უნდა იცოცხლოს ადამიანმა 31, + თირკმელები რა ფუნქციონირებს + ადამიანში 31,

როგორ ვთხოვო ადამიანს +არ +არ +თქვას 31, +როგორ თქვას უარი ადამიანზე +შეხვედრაზე 30, თირკმლის უკმარისობის სიმპტომები +მოხუცში 29, +როდესაც თირკმელები უფუნქციოა +რა ემართება +28 ადამიანს, საჭიროა. შეეძლოს უარი თქვას 28 ადამიანზე, +რაზეც ადამიანის ფეხები ვერ აკეთებს +ადამიანს 26, +როგორ თავაზიანად უარი თქვას ადამიანს + მოთხოვნაზე 25,

როგორ ვუთხრათ უარი ადამიანზე +სამსახურზე 25, +როგორ ზრდილობიანად ვუთხრათ ადამიანს ფრაზებზე 24, შეთქმულება +რომ ადამიანმა არ თქვას უარი 24, +როგორ ვისწავლოთ უარი თქვას ადამიანებზე +მათ თხოვნაზე 22, +როგორ თქვას უარი მოხდენილი ადამიანი 22, +როგორ თავაზიანად უარს ამბობს ადამიანი +სამსახურზე 21, ძნელია უარი თქვა ადამიანებზე 21, +როგორ თქვა უარი ადამიანებზე + მათი თხოვნით 20

პარადოქსულია, მაგრამ უარის თქმის უნარი ისეთივე აუცილებელია, როგორც თანაგრძნობისა და დახმარების უნარი. თუ უარს ვერ იტყვით, სინდისის ქენჯნის გარეშე დაგიკავშირდებიან ისინი, ვინც არასოდეს უპასუხებენ დახმარების თხოვნას. ჩვენ ვითვისებთ უარის თქმის ტექნიკას.

მსოფლიოში უამრავი ადამიანია, ვისაც უპრობლემოდ ეძახიან. შეგიძლიათ დახმარებისთვის მიმართოთ მათ დღის ნებისმიერ დროს და ისინი უარს არასოდეს იტყვიან. ბევრი მიიჩნევს, რომ მათი ხასიათის ეს თვისება ადამიანურ ღირსებად ითვლება, რადგან სასარგებლოა ყოველთვის „ხელში გყავდეს“ ასეთი „ჩაუვარგის“ ადამიანი, რათა მასზე გადაიტანო შენი პრობლემები.

თუმცა, იშვიათად ვინმე იტანჯება ფიქრში: იქნებ უბრალოდ ადამიანს არ შეუძლია უარი თქვას?

ადამიანებს, რომლებსაც არ შეუძლიათ „არას“ თქმა, ხშირად არ აქვთ საკმარისი დრო საკუთარი საქმეებისთვის და პირადი ცხოვრებისთვის, თუმცა, როგორც მადლიერება მათი საიმედოობისთვის, მათ შეუძლიათ. საუკეთესო შემთხვევის სცენარიველით უკუღმართ კომპლიმენტს.

სანდო ადამიანის თვალსაჩინო მაგალითი და რაზეც უარის თქმის შეუძლებლობა მიგვიყვანს არის ძველი ფილმი „შემოდგომის მარათონი“, რომლის მთავარი როლიც ოლეგ ბასილაშვილია. ფილმის გმირი ახალგაზრდა არ არის, მაგრამ არასოდეს ისწავლა უარის თქმა და ცხოვრება ისე, როგორც მას სურს. მისი ცხოვრება თითქმის დასრულდა, მაგრამ ის არასოდეს გახდა ადამიანი, რადგან ყოველთვის ცხოვრობდა ისე, როგორც სხვებს სურდათ.

სანდო ადამიანები ყოველთვის, მაგნიტის მსგავსად, იზიდავენ ადამიანებს, რომლებიც აქტიურად სარგებლობენ უარის თქმის უუნარობით. შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ჯალათი ეძებს მსხვერპლს, მსხვერპლი კი – ჯალათს. და მაშინაც კი, თუ "არაუარმყოფელი" მოულოდნელად აჯანყდება და უარს იტყვის მაშველის როლის შესრულებაზე, მაშინვე დაადანაშაულებენ უყურადღებობასა და გულგრილობაში.

არის ოქროს სიტყვები, რომლებიც ყველას უნდა ახსოვდეს: „ცხოვრება ისე, როგორც გინდა, ეგოიზმი არ არის. ეგოიზმი არის ის, როცა სხვებმა უნდა იფიქრონ და იცხოვრონ ისე, როგორც შენ გინდა“.

რატომ ეშინიათ ადამიანებს არას თქმის?

ადამიანები, რომლებიც ასრულებენ სხვა ადამიანების თხოვნებს მათი სურვილის საწინააღმდეგოდ, ყველაზე ხშირად რბილი და გადამწყვეტი ხასიათი აქვთ. მათ გულში ძალიან უნდათ თქვან „არა“, მაგრამ ისე ეშინიათ სხვა ადამიანის შერცხვენის ან უარის თქმის შეურაცხყოფის, რომ აიძულებენ საკუთარ თავს გააკეთონ ის, რაც მათ საერთოდ არ მოსწონთ.

ბევრი ადამიანი მოგვიანებით ნანობს იმას, რაც ოდესღაც სურდათ, მაგრამ ვერ თქვა "არა".

ხშირად, როცა ადამიანები უარს ამბობენ, სიტყვას „არას“ ამბობენ, თითქოს რაღაცაში თავს დამნაშავედ გრძნობენ - ეჩვენებათ, რომ რაღაც უსიამოვნო რეაქცია მოჰყვება. მართლაც, ბევრი არ არის მიჩვეული უარის თქმას და "არა" იწვევს მათში უარყოფით რეაქციას - ისინი უხეში არიან, წყვეტენ ურთიერთობებს და ა.შ.

ზოგი არ ამბობს „არას“ იმის შიშით, რომ არასასურველი გახდეს და მარტო დარჩეს.

როგორ ვთქვა უარი თავაზიანად?

„არას“ თქმით ჩვენ ხშირად მტრებს ვქმნით საკუთარ თავს. თუმცა, უნდა გვახსოვდეს, რომ ჩვენთვის უფრო მნიშვნელოვანია ვინმეს შეურაცხყოფა უარით ან საკუთარ თავზე ავიღოთ იმ ვალდებულებების შესრულება, რომლებიც გვამძიმებს. უფრო მეტიც, სულაც არ არის საჭირო უხეში უარის თქმა. მაგალითად, იგივე დიპლომატები ცდილობენ არ თქვან "დიახ" ან "არა", შეცვალონ ისინი სიტყვებით "მოდით განვიხილოთ ეს".

„არა“-ს თქმისას უნდა გვახსოვდეს, რომ:

  • ამ სიტყვას შეუძლია დაიცვას პრობლემები;
  • შეიძლება ნიშნავდეს „დიახ“ თუ ყოყმანით წარმოითქმის;
  • წარმატებული ადამიანები უფრო ხშირად ამბობენ "არას", ვიდრე "დიახ";
  • უარს ვიტყვით იმაზე, რისი გაკეთებაც არ შეგვიძლია ან არ გვინდა, თავს გამარჯვებულად ვიგრძნობთ.

Არსებობს რამდენიმე მარტივი გზებითავაზიანი უარი, რაც ცხადყოფს, რომ ეს ამოცანა ვინმეს ძალაშია.

1. პირდაპირი უარი

ზოგს მიაჩნია, რომ როცა რაიმეზე უარს ამბობ, უარის მიზეზი უნდა დაწერო. ეს მცდარი წარმოდგენაა. პირველ რიგში, ახსნა-განმარტებები საბაბს ჰგავს, ხოლო გამართლება იმედს აძლევს ადამიანს, რომელიც ითხოვს, რომ შეგიძლია აზრი შეცვალო. მეორეც, ყოველთვის არ არის შესაძლებელი უარის რეალური მიზეზის დასახელება. თუ გამოიგონებთ, ტყუილი შეიძლება მოგვიანებით გამოაშკარავდეს და ორივე უხერხულ მდგომარეობაში ჩააგდოს. გარდა ამისა, ადამიანი, რომელიც არაგულწრფელად ლაპარაკობს, ხშირად თავს იკავებს სახის გამომეტყველებითა და ხმით.

ამიტომ, უმჯობესია არ ფანტაზიორობდეთ, უბრალოდ თქვათ „არა“ სხვა რამის დამატების გარეშე. თქვენ შეგიძლიათ შეარბილოთ უარი თქვით: "არა, მე არ შემიძლია ამის გაკეთება", "მე არ მინდა ამის გაკეთება", "ამისთვის დრო არ მაქვს".

თუ ადამიანი უგულებელყოფს ამ სიტყვებს და აგრძელებს დაჟინებას, შეგიძლიათ გამოიყენოთ "გატეხილი რეკორდი" მეთოდი, გაიმეოროთ იგივე უარის სიტყვები მისი ყოველი ტირადის შემდეგ. არ არის საჭირო სპიკერის შეწყვეტა წინააღმდეგობებით ან კითხვების დასმა - უბრალოდ თქვით „არა“.

ეს მეთოდი შესაფერისია აგრესიულ და ზედმეტად დაჟინებულ ადამიანებზე უარის თქმისთვის.

2. თანაგრძნობით უარი

ეს ტექნიკა შესაფერისია იმ ადამიანების უარის თქმისთვის, რომლებიც მიდრეკილნი არიან თავიანთი მოთხოვნების შესაბამისად, რაც იწვევს სამწუხარო და თანაგრძნობას. ამ შემთხვევაში, ღირს მათ აჩვენოთ, რომ თანაგრძნობთ, მაგრამ ვერ დაეხმარებით.

მაგალითად, „ძალიან ვწუხვარ შენთვის, მაგრამ ვერ დაგეხმარები“. ან "მე ვხედავ, რომ ეს არ არის ადვილი თქვენთვის, მაგრამ მე არ შემიძლია თქვენი პრობლემის მოგვარება".

3. დასაბუთებული უარი

ეს არის საკმაოდ თავაზიანი უარი და შეიძლება გამოყენებულ იქნას ნებისმიერ გარემოში - ფორმალური თუ არაფორმალური. ეს შესაფერისია როგორც ხანდაზმულებზე უარის თქმისას, ასევე კარიერულ კიბეზე მაღალ თანამდებობაზე მყოფ ადამიანებზე უარს.

ეს უარი ვარაუდობს, რომ თქვენ ასახელებთ საფუძვლიან მიზეზს, თუ რატომ ვერ შეასრულებთ მოთხოვნას: „მე არ შემიძლია ამის გაკეთება, რადგან ხვალ ჩემს შვილთან ერთად მივდივარ თეატრში“ და ა.შ.

კიდევ უფრო დამაჯერებელი იქნება, თუ ერთ მიზეზს კი არა, სამს დაასახელებთ. ამ ტექნიკას სამი მიზეზის გამო წარუმატებლობას უწოდებენ. მისი გამოყენებისას მთავარია ფორმულირების სიზუსტე, რათა მკითხავმა სწრაფად გაითავისოს არსი.

4. დაგვიანებული უარი

ამ მეთოდით შეუძლიათ გამოიყენონ ადამიანები, ვისთვისაც ვინმეს მოთხოვნაზე უარის თქმა ფსიქოლოგიური დრამაა და ისინი თითქმის ავტომატურად პასუხობენ ნებისმიერ მოთხოვნაზე თანხმობით. ამ ტიპის ადამიანები ხშირად ეჭვობენ, რომ ისინი მართლები არიან და მიდრეკილნი არიან დაუსრულებლად გააანალიზონ თავიანთი ქმედებები.

დაგვიანებული უარი საშუალებას გაძლევთ იფიქროთ სიტუაციაზე და, საჭიროების შემთხვევაში, მიიღოთ რჩევა მეგობრებისგან. მისი არსი იმაში მდგომარეობს, რომ დაუყოვნებლივ არ თქვათ „არა“, არამედ ითხოვოთ დრო გადაწყვეტილების მისაღებად. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ დაიზღვიოთ თავი გამონაყარი ნაბიჯებისგან.

დასაბუთებული უარი შეიძლება ასე გამოიყურებოდეს: „ამჟამად ვერ გიპასუხებ, რადგან არ მახსოვს ჩემი შაბათ-კვირის გეგმები. ალბათ მოვაწყე ვინმესთან შეხვედრა. დასადასტურებლად უნდა გადავხედო ჩემს ყოველკვირეულ დამგეგმავებს. ” ან ”მე მჭირდება კონსულტაცია სახლში”, ”მე უნდა ვიფიქრო. მოგვიანებით გეტყვით და ა.შ.

ამ გზით შეგიძლიათ უარი თქვათ იმ ადამიანებს, რომლებიც თავდაჯერებულები არიან და არ მოითმენენ წინააღმდეგობებს.

5. კომპრომისზე უარი

ასეთ უარს შეიძლება ეწოდოს ნახევრად უარი, რადგან ჩვენ გვსურს დავეხმაროთ ადამიანს, ოღონდ არა მთლიანად, არამედ ნაწილობრივ და არა მისი პირობებით, რომლებიც არარეალურად გვეჩვენება, არამედ საკუთარ თავზე. ამ შემთხვევაში აუცილებელია მკაფიოდ განისაზღვროს დახმარების პირობები - რა და როდის შეგვიძლია და რა არა.

მაგალითად, „შემიძლია შენი შვილი სკოლაში წავიყვანო ჩემთან ერთად, ოღონდ რვა საათისთვის მოემზადოს“. ან "მე შემიძლია დაგეხმაროთ რემონტის გაკეთებაში, მაგრამ მხოლოდ შაბათს."

თუ მსგავსი პირობებიმთხოვნელი არ დაკმაყოფილდება, მაშინ ჩვენ გვაქვს უფლება მშვიდი სულით უარი ვთქვათ.

6. დიპლომატიური უარი

იგი გულისხმობს მისაღები გადაწყვეტის ორმხრივ ძიებას. ჩვენ უარს ვამბობთ იმაზე, რაც არ გვინდა ან არ შეგვიძლია, მაგრამ მკითხავთან ერთად ვეძებთ პრობლემის გადაწყვეტას.

მაგალითად, „ვერ დაგეხმარები, მაგრამ მყავს მეგობარი, რომელიც ამ საკითხებს ეხება“. ან "იქნებ მე შემიძლია სხვა გზით დაგეხმაროთ?"

მაგალითების საპასუხოდ სხვადასხვა ტექნიკაუარის შემთხვევაში, შეიძლება ამტკიცებდეს, რომ აუცილებელია ადამიანების დახმარება და რომ სხვებზე უარის თქმით, ჩვენ თვითონ რისკავს, აღმოვჩნდეთ რთულ სიტუაციაში, როდესაც არავის დახმარების იმედი არ გვაქვს. გაითვალისწინეთ, რომ საუბარია მხოლოდ იმ ადამიანების თხოვნებზე, რომლებიც მიჩვეულნი არიან „ერთი მიზნით თამაშს“, მიაჩნიათ, რომ ყველა ვალდებულია მათ მიმართ და ბოროტად იყენებს სხვა ადამიანების სანდოობას.

ბევრი ადამიანი ხვდება აკვიატებულ ადამიანებს - ისინი, როგორც წესი, კეთილგანწყობილნი არიან, მაგრამ ძალიან დაჟინებით სურთ ჩვენგან რაღაც. სოფელს ესმის, თუ როგორ თავაზიანად თქვას უარი ასეთ ადამიანებზე, თუ მათი მოულოდნელი თხოვნებისა და მოთხოვნების შესრულება არ არის თქვენი გეგმების ნაწილი.

დენის ლუნევი

ფსიქოლოგი, ბიზნეს მწვრთნელი

ამ პრობლემის გადაჭრის ყველაზე ცნობილ გზას "I-message" ჰქვია. ამ ტიპის კომუნიკაცია გამოიყენება პიროვნებისა და სიტუაციის მიმართ საკუთარი დამოკიდებულების გამოხატვის მიზნით, პიროვნული გაცნობის გარეშე. გადადგით რამდენიმე თანმიმდევრული ნაბიჯი.

ნაბიჯი პირველი: აღწერეთ სიტუაცია ისე, როგორც ხედავთ მას. მაგალითად, „როცა დღეში 20-ჯერ მირეკავენ...“ ან „როდესაც ჩემგან ელიან ისეთ რამეს, რასაც მე არ შემიძლია...“. ამ ეტაპზე ნაცვალსახელი „შენ“ არ უნდა იქნას გამოყენებული.

მეორე ნაბიჯი არის ისტორია თქვენი გრძნობების, ემოციების, გამოცდილების შესახებ, რაც თქვით პირველ ეტაპზე. მაგალითად, „საშინლად ვნერვიულობ“, ან „თავს დამნაშავედ ვგრძნობ“ ან „ძალიან უსიამოვნოდ ვგრძნობ თავს“.

მესამე ნაბიჯი არის ამბავი თქვენი სურვილების შესახებ: „არ მინდა აიღო ტელეფონი“, „მსურს სიმშვიდე და სიმშვიდე“, „მინდა დავიმალო“.

თუ პირველი სამი ნაბიჯი გადაიდგმება გულწრფელად, კეთილგანწყობით, მაგრამ პირდაპირ, მაშინ მათ ექნებათ სასურველი ეფექტი და მოამზადებენ თქვენს კოლეგას მეოთხე გზავნილისთვის - კონკრეტული წინადადებისთვის. ასე რომ, ბოლო ნაბიჯი: „...ამიტომ, გთხოვ დარეკო არა უმეტეს ორ დღეში ერთხელ“ ან „... გთხოვ, აღარ მომეცი საჩუქრები“.

მნიშვნელოვანია მთელი საუბრის განმავლობაში ისაუბროთ მხოლოდ საკუთარ თავზე, თქვენს გრძნობებსა და რეაქციებზე. მაშინ არ დააზარალებ პარტნიორს, მაგრამ ამავდროულად ნათლად გამოავლენ შენს დამოკიდებულებას და სურვილებს.

ტატიანა ვაიზერი

ფილოსოფიის და ეთიკის მასწავლებელი, ფილოსოფიისა და სოციოლოგიის ფაკულტეტი, RANEPA

აკვიატებულ ადამიანებს შეიძლება ჰქონდეთ საზღვრების დაქვეითებული გრძნობა: მათ შეიძლება არ აღიარონ თქვენ, როგორც საკუთარ თავში ღირებულ ერთეულად, მაგრამ უბრალოდ გამოავლინონ თავიანთი გრძნობები და აზრები გარეთ, გამოიყენონ თქვენ, როგორც ყურადღების თავისუფალი რესურსი. თქვენ უნდა გააცნობიეროთ, რომ თქვენი დრო და საცხოვრებელი ფართი, პირველ რიგში, თქვენ გეკუთვნით და თქვენ გაქვთ მათი განკარგვის უპირველესი უფლება. დაკისრებით, ადამიანი თითქოს გეუბნებათ: „მე უფრო მეტად ვმართავ თქვენს დროს, სივრცეს და ყურადღებას, ვიდრე ამის უფლებას მოგცემთ“. არანაირი საფუძველი არ არსებობს, რომ მას ასეთი უფლება მივცეთ.

გარდა ამისა, აკვიატებულმა ადამიანებმა შეიძლება ვერ წარმოიდგინონ ამ სიტუაციაში თქვენს მდგომარეობაში ყოფნა და რომ იყვნენ, შეიძლება არ მოეწონათ. მაგალითად, მათ არ სურთ დროის დაკარგვა იმაზე, რაც უინტერესოა ან უაზრო ჩანს. არ არის საჭირო ამ საკითხზე მათი ილუზიების დაფასება.

უფრო ხშირად აკვიატებული ადამიანები გრძნობენ, რომ მათზე უარის თქმა არ შეგიძლია. მაგრამ თქვენ არ შეგიძლიათ უარი თქვათ მათზე, რადგან არ ხართ დარწმუნებული, რომ ეს უნდა გაკეთდეს და გეშინიათ ვინმეს შეურაცხყოფა. მკაფიოდ უნდა გქონდეთ თქვენი ღირებულებები და მიზნები ცხოვრებაში. თუ თქვენ თვითონ განსაზღვრეთ ისინი, გესმით, რომ დრო საკმაოდ შეზღუდული რესურსია. შეგიძლიათ დახარჯოთ სისულელეებზე, ან მოახერხოთ თქვენთვის მნიშვნელოვანი პროექტების განხორციელება. როცა გააცნობიერებ საკუთარ და სხვა ადამიანების საზღვრებს და ისწავლი ამ საცხოვრებელი სივრცის დაფასებას, ყველაფერი თავისთავად გამოვა. თქვენ უფრო თავდაჯერებულად გამოხატავთ საკუთარ თავს, ხოლო ტკბილი და მიჯაჭვული ადამიანები იგრძნობენ თქვენში საკმარის სულიერ ძალას და ნებას, რომ მათ გვერდის ავლით.

ასევე არსებობს მარტივი რიტორიკული ტექნიკა - თავაზიანი, მშვიდი და თავდაჯერებული ტონით თქვით: „ბოდიში, ახლა არ მაქვს დრო სალაპარაკოდ“, „ბოდიში, ახლა მნიშვნელოვანი საქმით ვარ დაკავებული“, „გმადლობთ. , ჩვენ არ გვჭირდება თქვენი მომსახურება“, „ბოდიში, მე არ მაინტერესებს ეს თემა“, „სამწუხაროდ, კომუნიკაციის ეს ფორმატი/რეჟი არ მაწყობს“. და ზოგჯერ სასარგებლოა უბრალოდ შეწყვიტოთ რეაგირება გამოხატულ კომუნიკაციურ აქტებზე, მაგალითად, შეწყვიტოთ მიმოწერა ან არ უპასუხოთ სატელეფონო ზარებს, რათა ადამიანმა შეწყვიტოს თქვენ, როგორც პოტენციურ ადრესატს.

ილუსტრაცია:ოლია ვოლკი