Cilvēks savā dzīvē ir dažādu sociālo grupu loceklis. Šīs grupas var būt ģimenes, izglītības grupas, darba kolektīvi, draudzīgas kompānijas utt. Grupas veids nosaka noteiktu sociālo attiecību klātbūtni.

Atkarībā no sociālā sfēra, kur tiek realizētas starppersonu attiecības A. N. Sukhov, A. A. Derkach izšķir: rūpnieciskās, sadzīves, ekonomiskās, juridiskās, morālās, politiskās, reliģiskās, estētiskās un citas cilvēciskās attiecības.

1. Industriālās attiecības- tiek veidoti starp organizāciju darbiniekiem, risinot rūpnieciskas, izglītības, ekonomikas, sadzīves un citas problēmas, un tie ietver noteiktus noteikumus darbinieku uzvedībai vienam pret otru. Šīs attiecības ir sadalītas:

vertikāli - starp vadītājiem un padotajiem;

horizontāli - attiecības starp darbiniekiem, kuriem ir vienāds statuss;

pa diagonāli - attiecības starp vienas ražotnes vadītājiem ar citas ražotnes parastajiem darbiniekiem.

2. Sadzīves attiecības- veidojas ārpus darba aktivitātēm atvaļinājumā un mājās;

3. Ekonomiskās attiecības - tiek realizēti ražošanas, īpašumtiesību un patēriņa sfērā, kas ir materiālo un garīgo produktu tirgus. Šeit cilvēks darbojas divās savstarpēji saistītās lomās - pārdevējs un pircējs.

4. Tiesiskās attiecības - noteikts ar likumu. Tie nosaka individuālās brīvības mērauklu kā rūpniecisko, ekonomisko, politisko un citu sociālo attiecību subjektu. Šīs attiecības, kas balstītas uz likumdošanas noteikumiem, nes lielu morālo slogu.

5. Morālās attiecības - ir fiksēti attiecīgajos rituālos, tradīcijās, paražās un citos cilvēku dzīves organizēšanas veidos. Šīs formas satur morālo uzvedības normu esošo starppersonu attiecību līmenī, kas izriet no konkrētas cilvēku kopienas morālās pašapziņas.

6. Reliģiskās attiecības atspoguļo to cilvēku mijiedarbību, kuri veidojas konkrētai sabiedrībai vai sociālajai grupai raksturīgās ticības un reliģijas ietekmē. Šīs attiecības veidojas no cilvēka nepieciešamības pēc sevis izzināšanas un pilnveidošanas, no apziņas par būtnes augstāko nozīmi, izprotot savas saistības ar kosmosu, izskaidrojot noslēpumainas parādības, kuras nav pakļaujamas dabaszinātņu analīzei. Šajās attiecībās dominē iracionāli realitātes mentālās atspoguļošanas principi, kuru pamatā ir jūtas, intuīcija un ticība.

7. Politiskās attiecības centrā ir varas problēma. Pēdējais automātiski noved pie to dominances, kam tas pieder, un pakļautību tiem, kuriem tā trūkst. Sabiedrisko attiecību organizēšanai paredzētā vara tiek realizēta līdera funkciju veidā cilvēku kopienās. Tā absolutizācija, kā arī pilnīga neesamība kaitē kopienu dzīvības atbalstam.

8. Estētiskās attiecības rodas, pamatojoties uz cilvēku emocionālo un psiholoģisko pievilcību vienam pret otru un ārējās pasaules materiālo objektu estētisko atspoguļojumu. Šīs attiecības ir ļoti subjektīvas.

Arī piešķirt formāls(oficiāls) Un neformāls(neoficiāli)attiecības.

1.formāls(oficiāls)attiecības– oficiālos dokumentos fiksētas normatīvi noteiktas attiecības;

2.neformāls(neoficiāli)attiecības- attiecības, kas patiešām veidojas cilvēku savstarpējās attiecībās un izpaužas vēlmēs, simpātijās vai nepatikās, savstarpējos novērtējumos, autoritātē utt.

V. G. Krysko, izšķir šādus starppersonu attiecību veidus: paziņas, draudzīgas, biedriskas, draudzīgas, mīlestības, laulības, ģimenes, destruktīvas attiecības. Šīs klasifikācijas pamatā ir vairāki kritēriji: attiecību dziļums, selektivitātes pakāpe partneru izvēlē, attiecību funkcijas.

Starppersonu attiecību centrā ir emocionālie pārdzīvojumi. Kā zināms no vispārējās psiholoģijas kursa, tie var būt pozitīvs, negatīvs Un neitrāla. Tāpēc, ja par pamatu starppersonu attiecību klasifikācijai tiek ņemta emocionālo pārdzīvojumu forma, tad var runāt par pozitīvs, negatīvs Un neitrālas starppersonu attiecības.

1. Pozitīvas starppersonu attiecības ("pret cilvēkiem").

Mīlestība - vissarežģītākais starppersonu attiecību veids, kas izteikts augstā emocionālā pozitīvā attieksmē pret objektu, kas izceļas no citiem un ir novietots subjekta vitālo interešu centrā. Mīlestība var izpausties attiecībā pret otru cilvēku kā seksuālo vajadzību (vīriešu vai sieviešu) un neseksuālo vajadzību objektu (mīlestība pret vecākiem, bērniem, citiem ģimenes locekļiem), nedzīviem objektiem un jēdzieniem (pilsēta, dzimtene, māksla utt.). );

Tuvums- divu cilvēku savstarpējo attiecību veids, kas izpaužas savstarpēji adaptīvā uzvedībā, kuras mērķis ir panākt savstarpēju gandarījumu un drošības sajūtu savā amatā;

Draudzība- tās ir stabilas individuāli selektīvās starppersonu attiecības, ko raksturo dalībnieku savstarpēja pieķeršanās, vēlme atrasties citu cilvēku sabiedrībā, savstarpējas cerības uz savstarpējām jūtām un priekšrocībām. Tās pamatā ir savstarpēja sapratne, uzticēšanās, aktīva savstarpēja palīdzība, savstarpēja ieinteresētība, sirsnība un jūtu neieinteresētība.

draudzīgas attiecības- nestabilas, ne dziļas, bet draudzīgas attiecības;

2. Neitrālas starppersonu attiecības (“no cilvēkiem”).

Autisms(atsvešināšanās) - indivīda atteikšanās no kontaktiem ar apkārtējo realitāti un iegremdēšanās savas pieredzes pasaulē. To novēro ar psihiskiem traucējumiem (šizofrēniju) un smagas psiholoģiskas traumas gadījumā ar normālu psihi;

Vienaldzība- starppersonu attiecību forma, kas izpaužas nespējā sniegt palīdzību cietušajiem un trūcīgajiem. Atkarīgs no tādiem faktoriem kā:

“Aculiecinieka efekts” – palīdzība tiek sniegta retāk, ja ir aculiecinieki;

Situācijas nenoteiktība;

Personīga iepazīšanās ar cietušo;

Personas, primāri statuss, cietušā īpašības - cilvēki ar augstu statusu saņem palīdzību ātrāk;

Emocionālie stāvokļi, piemēram, dusmas, niknums, dusmas, bailes, depresija, skumjas, novērš empātiju un palīdz;

Personiskās iezīmes.

konformisms - starppersonu attiecību forma, kas izpaužas samierināšanā un samierināšanā.

egoisms- starppersonu attiecību forma, kas izpaužas vēlmē apmierināt savas vajadzības uz citu rēķina.

3. Negatīvas starppersonu attiecības (“pret citiem”).

Negatīvisms- šī ir savdabīga starppersonu attiecību forma, kas izpaužas nemotivētā, negatīvā uzvedībā, kas ir pretēja prasībām un cerībām.

Nepatika pret citiem– negatīva attieksme pret cilvēkiem, kas var izpausties diskriminācijā, rasismā u.c.

Naids- pastāvīga starppersonu attiecību forma, kas izpaužas subjekta aktīvā negatīvā sajūtā, kas vērsta uz parādībām, kas ir pretrunā ar viņa vajadzībām, uzskatiem, vērtībām.

Agresija – starppersonu attiecību forma, kas izpaužas uzvedībā, kuras mērķis ir nodarīt fizisku vai psiholoģisku kaitējumu, kaitējumu cilvēkiem vai to iznīcināšanu.

Katrs cilvēks ir cilvēks, kurš no citiem indivīdiem atšķiras ar dzīves vērtību sistēmu, principiem, morāles principiem, skatījumu uz dzīvi un prioritātēm. Cilvēks ir cilvēks tikai tad, kad viņš dzīvo sabiedrībā, sazinās, satiekas, iepazīstas un attīstās kopā ar citiem cilvēkiem, kas viņu ieskauj. Cilvēka attiecības ar citām personībām un spēju lasīt cilvēkus pēc neverbālajām zīmēm, nodibināt ar viņiem kontaktu (dažas jūtas, emocijas, intereses raisīšanu utt.) sauc par starppersoniskām. Citiem vārdiem sakot, starppersonu attiecības ir vienas personas attiecības ar otru vai veselu cilvēku grupu.

Starppersonu attiecību klasifikācija

Katra cilvēka dzīve ir daudzšķautņaina, tāpēc attiecības sabiedrībā ir atšķirīgas. Atkarībā no situācijas un daudziem citiem faktoriem starppersonu attiecības tiek klasificētas pēc vairākiem kritērijiem un tiek iedalītas šādos starppersonu attiecību veidos:

• formāls un neformāls;
• personīgais un biznesa (profesionāls);
• emocionāls un racionāls (praktisks);
• paritāte un subordinācija.

Pirms detalizēti aplūkot katru attiecību veidu, mēs vēlamies ieteikt mūsdienīgus paņēmienus psiholoģijas sasniegšanai attiecību veidošanā dažādās jomās. Apgūstot šīs psiholoģiskās metodes, jūs varēsiet viegli sazināties ar cilvēkiem un veidot attiecības.

Personiskās attiecības

ieņem īpašu nišu cilvēka dzīvē personisks attiecības. Pirmkārt, mīlestība. Marinas Komisarovas bestsellers “Mīlestība. Noslēpumu atsaldēšana ir palīdzējusi simtiem cilvēku izkļūt no personīgo attiecību krīzes.

Arī personiskajās attiecībās jāiekļauj:

• pieķeršanās;
• nepatika;
• draudzību
• cieņa;
• nicinājums;
• līdzjūtība;
• antipātijas;
• naidīgums;
• Mīlestība;
• mīlestība utt.

Šajā starppersonu attiecību kategorijā ietilpst tās, kas veidojas starp indivīdiem papildus viņu sfērai kopīgas aktivitātes. Piemēram, cilvēks var patikt kā speciālists un savā jomā, bet kā cilvēks izraisa kolēģu naidīgumu un nosodījumu. Vai arī otrādi, cilvēks ir uzņēmuma dvēsele, visi viņu mīl un ciena, bet darbā viņš ir bezatbildīgs un savus pienākumus neuztver nopietni, par ko izraisa sašutuma vilni varas iestādēs un kolektīvā.

Biznesa attiecības

Zem Bizness(profesionālie) kontakti ir tie, kas veidojas uz kopīgu darbību un profesionālo interešu pamata. Piemēram, cilvēki strādā kopā, un viņu kopīgās intereses ir viņu darbs. Skolēni mācās vienā klasē – viņiem ir kopīgs skolas mācību plāns, klasesbiedri, skolotāji un skola kopumā. Šādas attiecības attīstās neatkarīgi no personīgiem starppersonu kontaktiem, tas ir, jūs pat nevarat sazināties ar cilvēku nekādā veidā (nesazināties un jums nav jūtu pret viņu), taču tajā pašā laikā nav izslēgta biznesa saišu klātbūtne, jo šie cilvēki turpina mācīties vai strādāt kopā. Īpaši tiek novērtēta spēja uzturēt attiecības stresa situācijās, kad jāsazinās ar neadekvātiem cilvēkiem, jo ​​neviens no mums nav pasargāts no tā. Ir brīnišķīga Marka Goulstona grāmata par ko darīt ar neadekvātiem un neizturamiem cilvēkiem savā dzīvē. Tajā atradīsi paņēmienus un padomus, kas palīdzēs kontrolēt saziņu ar neadekvātiem cilvēkiem, novērsīs nevajadzīgus konfliktus.

Biznesa veida attiecību pamatā ir pienākumu sadale starp katru komandas locekli (darba, radošā, izglītojošā utt.).

Racionālās attiecības

Racionāli attiecības tiek veidotas, ja vienai no pusēm vai abām pusēm ir mērķis gūt no šīm attiecībām kādu labumu. Racionālo sakarību pamatā ir veselais saprāts, aprēķins. Šajā gadījumā jūs varat izmantot dažādas metodes un zināšanas. Piemēram, piemēram, stāstu stāstīšana.

emocionālās attiecības

emocionāls kontakti tiek veidoti uzņēmumā vai cilvēku grupā, pamatojoties uz emocijām un jūtām, kas viņiem ir vienam pret otru. Tikai retos izņēmuma gadījumos šādās attiecībās notiek objektīvs personisko īpašību novērtējums, tāpēc indivīdu emocionālās un racionālās attiecības bieži nesakrīt. Jūs varat nepatikt pret cilvēku, bet tajā pašā laikā būt ar viņu “draugos” noteikta labuma dēļ.

Paritātes un subordinācijas attiecības

Tiek izsaukti divu vai cilvēku grupas kontakti, kas sastājušies pēc vienlīdzības principa paritāte. Pilnīgs pretstats tiem ir padotais savienojumiem. Ar tiem saprot tās, kurās vienai pusei ir augstāks amats, sociālais statuss, amats, kā arī vairāk iespēju, tiesību un pilnvaru attiecībā pret otru pusi. Šāda veida attiecības veidojas starp priekšnieku un padotajiem, starp skolotāju un skolēniem, vecākiem un bērniem utt. Tajā pašā laikā starppersonu kontakti komandā (starp darbiniekiem, studentiem, brāļiem un māsām) ir paritātes tipa.

Formālās un neformālās attiecības

Starppersonu attiecības var iedalīt divos veidos: formālās un neformālās. Formāls (oficiāls) sakari tiek veidoti uz tiesiska pamata un tos regulē tiesību akti, kā arī visa veida hartas, procedūras, instrukcijas, dekrēti utt. Šādas attiecības tiek veidotas neatkarīgi no personīgajām jūtām un emocijām. Parasti šādas attiecības tiek noformētas ar līgumu vai vienošanos likumā noteiktā rakstiskā formā. Formālās attiecības var būt paritātes (starp komandas locekļiem) un padotās (starp priekšniekiem un padotajiem), lietišķas un racionālas.

Neformāls (neformāls) starppersonu attiecības attīstās bez jebkādiem juridiskiem ierobežojumiem un balstoties uz personīgajām interesēm un vēlmēm. Tās var būt gan racionālas un emocionālas, gan paritātes, subordinācijas, personiskas un pat lietišķas. Faktiski formālie un neformālie starppersonu kontakti ir praktiski tas pats, kas personiskās un biznesa attiecības. Bet šeit ir smalka robeža, kuru vairumā gadījumu ir grūti noteikt, jo viena veida attiecības pārklājas ar otru, trešo un tā tālāk. Piemēram, attiecības starp priekšniekiem un padotajiem. Starp tiem vienas nakts laikā var būt šāda veida kontakti:

• bizness (darba devējs un darbinieks);
• formāls (darbiniekam ir pienākums pildīt savus amata pienākumus, bet darba devējam jāmaksā viņam par darbu, ko nosaka darba līgums);
• padotais (darbinieks ir pakļauts savam darba devējam un viņam ir pienākums ievērot viņa norādījumus);
• personisks (pieķeršanās, draudzība, simpātijas);
• paritāte (darba devējs var būt viņa darbinieka radinieks vai tuvs draugs);
• racionāls (darbinieks noslēdz šīs attiecības savā labā - darba samaksa);
• emocionāls (galva labs cilvēks un strādniekam tas ļoti patīk.

Visu veidu personiskās saiknes reālajā dzīvē starp konkrēto personu un citiem ir cieši saistītas, kas apgrūtina skaidru robežu novilkšanas procesu starp tiem.

Jūtas un to loma attiecībās

Katras attiecības tiek veidotas uz noteiktu jūtu pamata, kas var būt gan pozitīvas (simpātijas), gan negatīvas (antipātijas). Vispirms veidojas jūtas un emocijas, ko izraisa jaunas paziņas ārējie dati, un tikai tad viņam sāk veidoties noteiktas jūtas, viņa iekšējā būtība. Neformālas attiecības starp cilvēkiem bieži veidojas uz jūtām, kas ir tālu no objektivitātes. Sekojošie faktori izkropļo viena indivīda viedokli par otru, kas var būtiski ietekmēt jūtu kopumu:

• nespēja saskatīt citu cilvēku patiesos nodomus un motivāciju;
• nespēja objektīvi un prātīgi novērtēt sarunu biedra vai vienkārši jaunas paziņas stāvokli un labklājību viņa uzvedības novērošanas brīdī;
• aizspriedumu, patstāvīgu vai sabiedrības uzspiestu attieksmju klātbūtne cilvēkā;
• stereotipu klātbūtne, kas neļauj redzēt cilvēka patieso būtību (viņš ir ubags - viņš ir slikts, vai visas sievietes ir merkantīlas, un vīrieši ir poligāmi, un kaut kas tamlīdzīgs);
• notikumu forsēšana un vēlme veidot galīgu viedokli par cilvēku, to līdz galam neizdomājot un nezinot, kas viņš patiesībā ir;
• nespēja pieņemt un rēķināties ar citu cilvēku viedokli un principā nevēlēšanās to darīt.

Harmoniskas un veselīgas starppersonu attiecības veidojas tikai tad, kad katra puse spēj atbildēt, just līdzi, priecāties par otru, just līdzi. Šādi indivīdu kontakti sasniedz augstākās attīstības formas.

Starppersonu attiecību formas

Visas attiecības sākas ar komunikāciju. Spēja risināt sarunas ar citiem cilvēkiem mūsdienu pasaule ir panākumu atslēga visās dzīves jomās. Komunikācijas māksla balstās uz četriem likumiem. Grāmata "Komunikācijas maģistrs: četri galvenie komunikācijas likumi" palīdzēs jums iemācīties efektīvi sadarboties ar cilvēkiem dažādās situācijās.

Cilvēka simpātijas vai antipātijas pret citu personu vai cilvēku grupu ir atkarīgas tikai no viņa spējas pieņemt viņus tādus, kādi tie ir, un izprast viņu motīvus un loģiku.

Starppersonu kontaktu veidošanai ir vairāki posmi (formas):

• Iepazīstoties. Šis posms sastāv no trim līmeņiem: 1 - cilvēks atpazīst otru klātienē; 2 - abas puses atpazīst viena otru un tiek laipni gaidītas sanāksmē; 3 ir laipni gaidīti, un viņiem ir kopīgas tēmas un intereses.
• Draudzība (simpātijas izrādīšana abām pusēm un savstarpēja interese);
• Partnerattiecības (biznesa attiecības, kas balstītas uz kopīgu mērķu un interešu klātbūtni (darbs, mācības));
• Draudzība;
• Mīlestība (ir augstākā starppersonu attiecību forma).

Cilvēks ir cilvēks, kurš ir dzimis sabiedrībā. Katrai sabiedrībai ir savi morāles principi, noteikti noteikumi, aizspriedumi un stereotipi. Personības veidošanos pirmām kārtām ietekmē sabiedrība, kurā cilvēks dzīvo. Tas ir atkarīgs arī no tā, kā attiecības attīstās sabiedrībā.

Svarīgi faktori attiecību veida noteikšanā divu vai vairāku personu kompānijā ir ne tikai viņu piederība konkrētai sabiedrībai, bet arī dzimums, vecums, profesija, tautība, sociālais statuss un citi. Tajā pašā laikā autors Ēriks Berns, cilvēks pieaugušā vecumā spēj kontrolēt savas komunikācijas būtību. Un tas ir interesanti psiholoģiskā attīstība lai palīdzētu izprast sevi un citus.

Krievu valodā ir vārds "attiecības", kas cēlies no darbības vārda "attiecināt". Šis darbības vārds nozīmē, ka viena persona kaut ko saista ar citu personu.

Bet konkrēti ir tas, ka runa ir nevis par lietu, kas attiecas uz citu cilvēku, bet par kaut ko ideālu, par kaut ko, kas var pastāvēt tikai cilvēka prātā (viņa domās, emocijās, viņa vērtējumos un priekšstatos).

Tāpēc, ja runājam par attiecībām, tad ar to jāsaprot kaut kāda subjektīva saikne, kas rodas indivīdā ar jebkuru ārēju objektu, vai tā būtu lieta vai cits indivīds.

Tas izpaužas tajā, kā indivīds emocionāli reaģē uz savu attiecību objektu, kā viņš to kategorizē un kādus uzvedības modeļus viņš attīsta attiecībā uz objektu.

A.V. Kiričuks uzskata, ka šī ir neatņemama sistēma, kas sastāv no indivīda selektīviem savienojumiem ar apkārtējo realitāti. Šis jēdziens ir jāsaprot kā tās nozīmes, kuras cilvēkam ir noteiktas parādības, objekti vai cilvēki. Mijiedarbības pieredze ar objektu veido cilvēka attieksmi pret šo objektu un pret sevi.

Starppersonu mijiedarbība ir tās subjektīvās saiknes, kas rodas un attīstās starp indivīdiem un kas ietekmē veidus, kā mijiedarbības laikā tiek veikta savstarpēja ietekme.

V.N. Kunitsina uzskata, ka attiecības ir sakari, kas veidojas starp objektiem, daudzumiem un darbībām, kā arī dažādu vienas sistēmas elementu savstarpējā saistība, kā arī dažādu sistēmu mijiedarbība savā starpā.

Ar personiskajām attiecībām viņa saprot subjektīvās saiknes, kas pastāv starp indivīdiem.

V.A. Personiskās attiecības Sosnins saprot ne tikai kā subjektīvus cilvēku savstarpējos uzskatus, kas izpaužas viņu savstarpējās ietekmes metodēs, kas kopīgās darbības procesā izrādās attiecību objekti.

Tā ir arī vesela gaidu, attieksmes un stereotipu sistēma, kas cilvēkiem ir vienam pret otru. No biznesa attiecībām, kā arī no publiskām, starppersonu attiecībām attiecības bieži kļūst psiholoģiskas vai izteiksmīgas, jo tās dziļi ietekmē apziņas emocionālo sfēru.

E.O. Smirnova uzskata, ka starppersonu attiecības ne vienmēr ir tikai diādiskas, bet arī rodas starp cilvēkiem, kurus vieno vienas grupas saites - piemēram, starp ģimenes locekļiem, komandas locekļiem vai komandas biedriem darbā.

Šādos apstākļos šīs attiecības izpaužas kā ietekme uz otru dažāda veida kopīgu darbību vai komunikācijas laikā.

Cilvēki, kas pieder dažādām sociālajām, ekonomiskajām, etniskajām un citām grupām, veido mijiedarbību dažādos veidos, kas ietekmē indivīda pašrealizāciju un palīdz viņam atklāt savas individuālās spējas.

Pamatprincipi

Attiecības, kas rodas starp dažādiem cilvēkiem mijiedarbības laikā, balstās uz šādiem principiem:

• vispārpieņemtu morāles standartu piemērošana;
• savas individuālās personības apzināšanās;
• zināšanas par otra cilvēka personību empātijas līmenī;
• šīs personas identitātes pieņemšana.

Starppersonu kontakti ir sakari, kas veidojas starp cilvēkiem, un šīs saiknes var vai nu realizēt, vai nerealizēt. Jauno kontaktu pamatā ir emocijas, kas jūsu partnerim rodas kopīgās darbības procesā.

Starppersonu mijiedarbības sastāvdaļas

Starppersonu attiecības sastāv no trim komponentiem: informatīvā (kognitīvā) komponenta, afektīvā komponenta un uzvedības komponenta.

Informācijas elementa klātbūtne norāda uz to, kas personai patīk vai nepatīk iegūtajos kontaktos.

Afektīvais elements izpaužas tajā, kādas emocijas cilvēki piedzīvo saistībā ar topošajām attiecībām.

Emocionālais komponents ir galvenais starppersonu attiecībās. Tas parasti ietver vai nu pozitīvas emocijas, vai negatīvas emocijas, kā arī dažādus stāvokļu konfliktus, gandarījuma sajūtu ar sevi vai partneri, kā arī emocionālu sevis un partnera uztveri.

Starppersonu attiecību izpausmes

Starppersonu attiecības var izpausties dažādos veidos.

Konjunktīvās emocijas var izteikt dažādās pozitīvās, un, ja cilvēks tās demonstrē, tas norāda uz viņa gatavību tuvoties. Neitrāla attieksme pret citu indivīdu izpaužas vienaldzīgās jūtās. To var redzēt viņa vienaldzībā, vienaldzībā utt.

Ja cilvēks savas negatīvās emocijas pauž dažādās formās, tad tas liecina par radušās disjunktīvām jūtām pret partneri, kas liecina par nevēlēšanos tuvināties un sazināties tālāk. Bieži gadās, ka starppersonu attiecības ir ambivalentas, tas ir, ļoti pretrunīgas.

Cilvēki mēdz iesaistīties starppersonu attiecībās ar tiem, ar kuriem viņi mijiedarbojas. Tajā pašā laikā viņi parāda ierastās emocijas un jūtas tādā veidā, ka tas vai nu veicina komunikācijas partneru savstarpējo sapratni, vai arī apgrūtina viņu mijiedarbību.

Turklāt cilvēki, kas pieder dažādām grupām pēc sociālā vai profesionālā vai etniskā pamata, viņi izmanto dažādas neverbālās komunikācijas metodes.

Uzvedības komponenti

Kas attiecas uz starppersonu kontaktu sistēmas uzvedības komponentu, tas izpaužas konkrētās personas darbībās. Ja, piemēram, cilvēkam patīk viņa partneris, tad tas izpaudīsies labestīgā uzvedībā, kas izpaudīsies vēlmē palīdzēt un veidot produktīvu mijiedarbību. Ja personai nepatīk partneris, tas apgrūtinās mijiedarbību.

Ir ļoti daudz interpretāciju, kas atrodas starp šiem diviem uzvedības faktora poliem. Dažādu sociokulturālu grupu pārstāvji uzvedības faktoru parāda dažādi.

Galvenais mehānisms, kas veido mijiedarbību starp indivīdiem, ir empātija. Empātija ir mehānisms, ar kura palīdzību cilvēki iepazīst viens otru un veido attiecības vienam ar otru.

Ya.A. Kolominskis raksta, ka pati empātija arī ir struktūra, kas sastāv no trim līmeņiem.

Pirmais (pamata) empātijas līmenis ir kognitīvā empātija, kas izpaužas tajā, ka cilvēks saprot emocionālais stāvoklis viņa partneris, un tāpēc viņam nav jāmaina savs stāvoklis.

Otrais empātijas līmenis ir emocionālā empātija. Cilvēks ne tikai saprot otru, bet arī jūt viņam līdzi, kas liecina par empātisku atbildi.

3. līmeņa empātija ir kognitīvā empātija, ko var uzskatīt par augstāko līmeni. Tas ietver arī pārējos divus līmeņus. Šajā līmenī cilvēks ne tikai saprot otra emocijas, bet ne tikai jūt līdzi, bet arī cenšas viņam palīdzēt darbībās. Tā cilvēks veic praktisku palīdzību, lai atbalstītu savu partneri. Visi šie trīs līmeņi ir cieši saistīti.

Tādējādi starppersonu attiecības ir savstarpējas saites, kas veidojas starp indivīdiem un kas izpaužas veidā, kādā tās ietekmē viena otru.

Ir grūti iedomāties cilvēci bez starppersonu attiecībām. Lielākā daļa cilvēku savu pieaugušo dzīves daļu pavada saskarsmē: no brīža, kad pamostamies, līdz brīdim, kad ejam gulēt, mēs atrodamies savas ģimenes, draugu, kolēģu, paziņu un svešinieku sabiedrībā. Personas veido noteiktas klātienes attiecības, izmantojot tālruni, internetu, dažādus papīra dokumentus. Izslēdziet to visu no mūsu dzīves, un tad to diez vai var saukt par cilvēku šī vārda pilnā nozīmē. Kā notiek starppersonu attiecību veidošanās un ko nozīmē šis termins? Mēģināsim rast atbildes uz šiem jautājumiem.

Starppersonu attiecību definīcija

Ar terminu "starppersonu attiecības" psihologi saprot mijiedarbību kopumu, kas notiek starp indivīdiem, bieži vien kopā ar emocionāliem pārdzīvojumiem un kaut kādā veidā atspoguļo cilvēka iekšējās pasaules stāvokli.

Starppersonu attiecības balstās uz dažādi veidi komunikācija, kas ietver neverbālo komunikāciju, noteikta izskats, ķermeņa kustības un žesti, mutiska runa utt. Tie apvieno kognitīvos, emocionālos un uzvedības komponentus.

Kognitīvā komponente nozīmē tādas starppersonu attiecību iezīmes kā dažādas izziņas formas - reprezentācija, iztēle, uztvere, sajūtas, atmiņa, domāšana. Tie visi ļauj atpazīt cilvēkā viņa individuālās psiholoģiskās īpašības un panākt izpratni, kas savukārt ir atkarīga no adekvātuma (cik precīzi mēs uztveram tās personas psiholoģisko portretu, ar kuru mijiedarbojamies) un identifikācijas (mūsu personības identificēšanās ar cita indivīda personība).

Emocionālais komponents apzīmē pieredzi, ko mēs piedzīvojam, sazinoties ar noteiktiem cilvēkiem. Un tās var būt gan pozitīvas, gan negatīvas, proti, starppersonu attiecību procesā var piedzīvot simpātijas vai antipātijas, gandarījumu par partneri vai kopīgu darbību rezultātiem, vai to trūkumu. Mēs varam izjust empātiju jeb emocionālu reakciju uz cita cilvēka pieredzi, kas izpaužas empātijā, līdzdalībā un līdzjūtībā.

Visbeidzot, uzvedības komponents raksturo sejas izteiksmes, žestus, pantomīmu, runu un darbības, kas pauž indivīda attieksmi pret citiem cilvēkiem vai grupu kopumā. Faktiski uzvedības komponents darbojas kā starppersonu attiecību rakstura regulators.

Starppersonu attiecību veidošanās

Starppersonu attiecību attīstība ir iespējama tikai ar vienu nosacījumu - ja indivīdam ir iespēja nodibināt kontaktus ar cilvēkiem, atrast ar viņiem kopīgu valodu. To veicina vieglums un kontakts, uzticēšanās un sapratne, emocionāla pievilcība un pieņemšana, kā arī stingras manipulācijas un pašlabuma programmas trūkums.

Savstarpējās attiecības ideālā gadījumā tiecas pēc uzticības, tas ietver cerības uz atbalstu un pārliecību, ka partneris nenodos vai neizmantos situāciju, lai kaitētu.

Uzticēšanās starppersonu komunikācijas procesā notiek attiecību padziļināšanās, psiholoģiskā attāluma samazināšanās. Tomēr uzticēšanās bieži pārvēršas lētticībā, kas izpaužas faktā, ka indivīds nepamatoti tic vārdam, neskatoties uz viltībām un vilšanos.

Starppersonu attiecību veidi

Starppersonu attiecību novērtēšanai ir daudz dažādu kritēriju. To saturu nosaka partneru psiholoģiskās tuvības pakāpe, attiecību novērtējums, dominējošā stāvokļa, atkarības vai vienlīdzības stāvoklis, kā arī pazīšanās pakāpe.

No mērķa viedokļa indivīdu savstarpējās mijiedarbības formas var būt primāras un sekundāras. Primārā tipa starppersonu attiecību iezīmes slēpjas apstāklī, ka nepieciešamie sakari starp cilvēkiem parasti tiek nodibināti paši. Sekundārie savienojumi rodas no tā, kādu palīdzību vai funkciju viens cilvēks veic attiecībā pret otru.

Pēc būtības starppersonu attiecības tiek sadalītas formālās un neformālās. Formālās ir balstītas uz oficiālu pamatu, un tās regulē hartas, likumi un citi noteikti mijiedarbības noteikumi, kas parasti ir juridiskais pamats. Neformālās veidojas uz personisku sakaru pamata un nav ierobežotas ar oficiālām robežām.

No kopīgu darbību viedokļa starppersonu attiecības iedala lietišķās un personīgās. Lietišķajās attiecībās priekšplānā ir darba, apkalpošanas vai ražošanas pienākumi. Personisko attiecību gadījumā priekšplānā izvirzās attiecības, kas nav saistītas ar kopīgām aktivitātēm, pamatojoties uz subjektīvi pārdzīvotām sajūtām. Tajos ietilpst iepazīšanās, draudzība, draudzība un intīmas attiecības, kuru uzticības pakāpe pieaug.

Arī starppersonu attiecības var būt racionālas un emocionālas. Pirmajā gadījumā dominē loģika, saprāts un aprēķins. Otrajā - emocijas, pieķeršanās, pievilcība, uztvere, neņemot vērā objektīvu informāciju par indivīdu.

No to cilvēku statusa viedokļa, kuri stājas starppersonu attiecībās, saiknes starp viņiem var būt pakārtotas vai paritātes raksturs. Subordinācija nozīmē nevienlīdzību, vadības un pakļautības attiecības. Gluži pretēji, paritātes pamatā ir indivīdu vienlīdzība, savukārt attiecību dalībnieki darbojas kā neatkarīgi indivīdi.

Savstarpējās attiecības var sagādāt saskarsmes prieku, padarīt dzīvi emocionāli piepildītu un dot sirdsmieru. No otras puses, tie var izraisīt neapmierinātību un depresiju. Tas, cik efektīvi konkrētajā indivīdā notiks starppersonu attiecību attīstība, ir atkarīgs no viņa prasmēm efektīvai komunikācijai, spējas uztvert cilvēkus bez aizspriedumiem, kā arī psiholoģiskā un emocionālā brieduma. Un, ja šķiet, ka līdz šo prasmju apgūšanai esi tālu, nekrīti izmisumā, jo, izrādot neatlaidību un izvirzot mērķi, tu spēsi sevī attīstīt visas nepieciešamās īpašības.

Starppersonu attiecības ir attiecības, kas veidojas starp indivīdiem. Tos bieži pavada emociju pārdzīvojumi, tie pauž cilvēka iekšējo pasauli.

Starppersonu attiecības ir sadalītas šādos veidos:

1) oficiāls un neoficiāls;

2) lietišķās un personīgās;

3) racionāls un emocionāls;

4) pakārtotais un paritāte.

oficiālais (formāls) viņi sauc attiecības, kas rodas uz oficiāla pamata un tiek regulētas ar hartiem, dekrētiem, rīkojumiem, likumiem. Tās ir attiecības, kurām ir juridisks pamats. Cilvēki noslēdzas šādās attiecībās no pozīcijas, nevis no personīgām simpātijām vai nepatikām vienam pret otru. Neformāls (neformāls) attiecības veidojas, balstoties uz personīgām attiecībām starp cilvēkiem, un tās neierobežo nekāds oficiāls ietvars.

Bizness Attiecības rodas, cilvēkiem strādājot kopā. Tās var būt pakalpojumu attiecības, kuru pamatā ir pienākumu sadale starp organizācijas locekļiem, ražošanas komandu.

Personīga attiecības ir attiecības starp cilvēkiem, kas attīstās papildus viņu kopīgajām aktivitātēm. Jūs varat cienīt vai necienīt savu kolēģi, izjust pret viņu simpātijas vai antipātijas, draudzēties ar viņu vai būt naidīgi. Tāpēc personīgo attiecību pamatā ir jūtas, kas cilvēkiem ir attiecībā pret otru. Tāpēc personiskās attiecības ir subjektīvas. Piešķiriet paziņas, draudzības, draudzības un intīmas attiecības. Iepazīšanās- tās ir tādas attiecības, kad mēs zinām cilvēkus pēc vārda, varam ar viņiem izveidot virspusēju kontaktu, runāt ar viņiem. Partnerība- tās ir ciešākas pozitīvas un līdzvērtīgas attiecības, kas veidojas ar daudziem cilvēkiem, pamatojoties uz kopīgām interesēm, uzskatiem brīvā laika pavadīšanas labad uzņēmumos. Draudzība ir vēl ciešākas selektīvas attiecības ar cilvēkiem, kuru pamatā ir uzticēšanās, pieķeršanās, kopīgās intereses. intīmas attiecības ir sava veida personiskas attiecības. Intīmas attiecības ir attiecības, kurās otrai personai tiek uzticēts viss intīmākais. Šīs attiecības raksturo tuvība, atklātība, pieķeršanās vienam pret otru.

Racionāli attiecības ir attiecības, kas balstītas uz saprātu un aprēķiniem, tās tiek veidotas, pamatojoties uz sagaidāmajiem vai patiesajiem ieguvumiem no izveidotajām attiecībām. emocionāls attiecības, gluži pretēji, balstās uz emocionālu viena otra uztveri, bieži vien neņemot vērā objektīvu informāciju par personu. Tāpēc racionālās un emocionālās attiecības visbiežāk nesakrīt. Tātad jūs varat nepatikt pret cilvēku, bet nostāties ar viņu racionālās attiecībās kopīga mērķa vai personiskā labuma labā.

padotais attiecības ir vadības un pakļautības attiecības, t.i., nevienlīdzīgas attiecības, kurās dažiem cilvēkiem ir augstāks statuss (amats) un vairāk tiesību nekā citiem. Tās ir attiecības starp vadītāju un padotajiem. Pretstatā šim paritāte attiecības nozīmē cilvēku vienlīdzību. Šādi cilvēki nav pakļauti viens otram un darbojas kā neatkarīgi indivīdi.

• 1.6. Komunikācijas veidi
  Atšķirt tiešu un netiešu saziņu. Tieša komunikācija ietver personiskus kontaktus un tiešu vienam otra uztveri, sazinoties ar cilvēkiem. Netieša saziņa tiek veikta ar starpnieku starpniecību, piemēram, karojošo sarunu laikā
• 14.3. Pieķeršanās un draudzība
  Pieķeršanās ir tuvības sajūta, kuras pamatā ir simpātijas pret kādu, savstarpēja pievilcība vienam pret otru. Rezultātā šādi cilvēki dod priekšroku saziņai savā starpā, nevis kontaktiem ar citiem cilvēkiem.
• 17.5. Skolotāja personiskās īpašības, kas apgrūtina saziņu ar skolēniem
  Šīs pazīmes ietver aizkaitināmību, tiešumu, skarbumu, steigu, paaugstinātu lepnumu, stūrgalvību, pašapziņu, humora izjūtas trūkumu, aizkustinājumu, nevainību, lēnumu, sausumu, neorganizētību. Karsts raksturs un pašpārliecinātība vairāk raksturīgi vecākajiem skolotājiem.
• 1.2. Ar ko mēs komunicējam vai kādā gadījumā būtu jārunā par komunikāciju?
  Aplūkojot komunikācijas būtību, ir divas kļūdainas, manuprāt, pozīcijas: dažos gadījumos daži cilvēku mijiedarbības akti nav iekļauti komunikācijas kategorijā, bet citos gadījumos tie tiek uzskatīti par komunikāciju.
• 8.5. Vainas apziņa
  Vainas apziņa ir sarežģīta psiholoģiska parādība, kas ir cieši saistīta ar tādu morālu īpašību kā sirdsapziņa, un netiešajā apziņā tiek saukta par "sirdsapziņas nožēlu". Rietumu psihologi izceļ vainas stāvokli un vinualitāti. IN
• Pedagoģiskās komunikācijas baušļi (pēc V. A. Kan-Kalik, 1987)
  Pedagoģiskā procesa pamatā ir skolotāja attiecības ar bērniem, tieši viņi - attiecības - ir primārās pedagoģiskajā mijiedarbībā. Organizējot pedagoģisko komunikāciju, nevar vadīties tikai no pedagoģiskajiem mērķiem.

Šobrīd komentāri ir slēgti.