Există o diferență în comportamentul bărbaților și al femeilor când vine vorba de comunicarea în afaceri? Partenerii de afaceri de diferite genuri se confruntă cu nevoia de a diferenția termenii relațiilor lor oficiale? Aceste probleme sunt abordate în mod activ de științe precum sociologia și psihologia, dar în comunicarea de zi cu zi cel mai adesea femeile susțin că afacerile și cariera lor sunt interferate stereotipuri de gen. O soluție constructivă în domeniul comunicării în afaceri este respectarea standardelor de etichetă.

Psihologia de gen și stereotipuri

Masculinitatea și feminitatea sunt concepte opuse în psihologia genului

Psihologia modernă nu neagă diferențele semnificative în comportamentul bărbaților și femeilor. Fie că sunt afaceri sau relatii personale, comunicarea între colegi sau soți, conștiința persoanelor de diferite sexe se bazează pe anumite caracteristici fiziologice și diferă prin atitudini mentale și valorice. Știința distinge între conceptele de „sex” (componenta fiziologică a personalității) și „gen” (rol mental sau comportament social).

Masculinitatea și feminitatea sunt concepte opuse în psihologia genului care nu sunt egale cu masculinitatea și feminitatea, dar definesc un complex de trăsături corporale și mentale și reacții comportamentale. De exemplu, o femeie poate să-și asume responsabilitățile de rol de gen ale unui bărbat în familie sau la locul de muncă și, în consecință, să dea dovadă de masculinitate în comportament: să fie rațională și rece în aprecierile ei, să ia decizii dificile fără ezitare, să devină agresivă în discutarea problemelor. Cu toate acestea, una dintre principiile centrale ale acestei ramuri a științei afirmă că toate aceste diferențe de gen se bazează pe așteptări și atitudini stereotipe care s-au dezvoltat în societate.

Iată atitudini tipice de gen – opoziții:

• Un bărbat inițiază și creează, o femeie păstrează și întruchipează.
• Un bărbat este concentrat pe competiție, o femeie este concentrată pe parteneriat și construirea de relații.
• Un bărbat este rațional și calculat, o femeie este emoțională și pregătită pentru empatie.
• În condiții noi, un bărbat începe să schimbe în mod activ spațiul, o femeie este mai adaptativă și mai conservatoare.

Sarcina psihologiei nu este deloc să evidențieze trăsăturile divizoare ale masculinității și feminității, ci să le permită reprezentanților de diferite sexe să vadă inconsecvențele tipologice în atitudinile sociale și mentale și să ajusteze comportamentul la locul de muncă în funcție de acestea.

Acest lucru este interesant: în zilele noastre, pentru a defini contrariile dintre feminin și masculin, sunt folosite în mod activ și conceptele filozofiei chineze: yin și yang. Pământesc și ceresc, umbră și lumină, pasiv și activ, dar o astfel de opoziție nu încalcă în niciun fel armonia, ci reflectă polaritatea și diversitatea lumii. Numai în combinația a două principii Universul se reproduce.

Stereotipurile sunt, de asemenea, asociate cu aceste idei tipice:

• Atitudine față de inițiativă: bărbații au calități puternice de lider, în timp ce femeile preferă să rămână în umbră, adoră să primească sfaturi și sunt pregătite pentru muncă dezinteresată. Stereotipul este o acuzație de șovinism masculin - un șef de sex masculin nu ezită (numindu-l al său) să profite de descoperirile și descoperirile subordonatului său.
• Atitudine față de competiție: bărbații au o natură mai puternică agresivă, așa că sunt hotărâți să lupte și să concureze, în timp ce femeile preferă să găsească compromisuri și să nu concureze. De aici și stereotipul - femeile sunt mai pasive față de competiție și, prin urmare, o pierd mai des.
• Atitudine de clarificare a relațiilor și a conflictelor: tipul de comportament masculin se distinge prin sinceritate și sinceritate, dacă este necesar să-și exprime nemulțumirea, tipului feminin nu-i plac conflictele deschise și critica directă. O poveste binecunoscută este pregătirea femeilor pentru intrigi și bârfe într-o situație de conflict.
• Atitudine față de valori: pentru bărbați, principalul lucru în viață este cunoașterea lumii exterioare și creșterea profesională, în timp ce femeile sunt concentrate pe casă și familie. O prejudecată tipică: femeile au mai puțin timp pentru carieră, deoarece au nevoie să aibă în permanență grijă de familie și să crească copii.
• Atitudine față de comunicare: comportamentul de tip masculin percepe comunicarea ca un mijloc de atingere a unui scop de afaceri, cel feminin - ca un scop în sine. Un stereotip comic, dar adevărat pentru multe femei, despre vorbăreața și vorbăreața reprezentanților afacerilor și nu numai a comunității de afaceri.

Ce surpriza! Toate aceste stereotipuri sunt un produs al comunicării feminine. Subiectele despre suprimarea și imposibilitatea autorealizării femeilor în lumea afacerilor sunt ridicate în mod constant în primul rând în conversațiile femeilor.

În lumea modernă, multe femei își construiesc cariere alături de bărbați

De fapt, în lumea modernă, multe femei își construiesc cariere alături de bărbați. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să accepte regulile jocului din lumea afacerilor: competiție, leadership, strategie și un accent pe profesionalism - și să folosească trăsături feminine atât de puternice precum adaptabilitatea, capacitatea de a coopera, de a interacționa și abilitatea de a lucrează minuțios și mult timp la detalii. Lumea afacerilor este considerată masculină tocmai pentru că bărbații îi acceptă condițiile necondiționat și nu caută motive pentru a găsi neajunsuri în ea.

Reguli de etichetă în comunicarea între bărbați și femei

La întâlnirea și începerea comunicării, persoana cu statutul cel mai înalt îi strânge mâna, chiar dacă este bărbat.

Eticheta este un instrument valoros în construirea relațiilor de afaceri. Pentru ca comunicarea de gen să se bazeze nu pe prejudecăți cotidiene, ci pe respect și egalitate, în orice echipă de lucru este suficient să adere la reguli simple comportament.

Există mai multe puncte care disting eticheta de comunicare între un bărbat și o femeie de eticheta de gen în afaceri. Acest lucru se datorează faptului că relațiile oficiale sunt construite pe principiul ierarhiei, și nu pe avantajul sexului frumos. Dacă eticheta comunicării dintre un bărbat și o femeie se bazează pe faptul că femeia ia inițiativa, iar bărbatul o protejează pe doamnă de neplăceri, atunci afacerile se bazează pe activitatea celor mai înalți în ierarhie și pe tot felul de servicii. si concesii de la subordonat.

• La întâlnirea și începerea comunicării, persoana cu statutul cel mai înalt îi strânge mâna, chiar dacă este bărbat. Când partenerii egali comunică, femeia este prima care își oferă mâna.
• Când este invitată în biroul șefului, o subordonată trebuie să aștepte o invitație de a se așeza, dar dacă nu există invitație, poate cere permisiunea să se așeze ea însăși.
• Un șef de sex masculin are dreptul să fie primul care intră în cameră, primul care urcă scările și intră în lift după o subordonată de sex feminin, dar simțul lui de galantare îi permite să cedeze doamnei.
• În mașină, locul prioritar revine întotdeauna șefului bărbat, din nou până când acesta este primul care îl oferă subordonatului său.
• Regulile de subordonare permit unui șef de sex masculin să nu facă în birou o muncă care nu este conform statutului său: de exemplu, purtând scaune sau mape grele, dar dacă nu sunt bărbați în birou, atunci, ca un adevărat domn, el poate ajuta doamnele.

Pentru orice eventualitate... În articol nu ridicăm probleme legate de feminismul și hărțuirea feminină. Lupta femeilor pentru drepturi egale și hărțuirea sexuală la locul de muncă sunt subiecte mai complexe care afectează nu numai problemele de gen, ci și problemele sociale ale inegalității și lipsei de consens în societate cu privire la egalitatea în drepturi.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

postat pe http://www.allbest.ru/

Postat la http://www.allbest.ru/

Agenția Federală de Comunicații

Bugetul federal al statului instituție educațională educatie inalta

„Universitatea de Stat din Siberia de Telecomunicații și Informatică”

Catedra de Sociologie, Științe Politice și Psihologie

LUCRARE DE CURS

Aspecte de gen ale comunicării

Interpret: Urban Ksenia Andreevna, student

Novosibirsk

Introducere

1. Caracteristicile de gen comportamentul comunicativ

2. Bariere de comunicare

3. Caracteristici ale comportamentului comunicativ masculin

4. Caracteristici ale comportamentului comunicativ feminin

Concluzie

Bibliografie

Introducere

Munca comună a bărbaților și femeilor -

acesta este un mare pas înainte, dar în același timp

și o problemă uriașă care trebuie rezolvată.

Problemele legate de caracteristicile genului uman și diferențele sale psihologice au fost recent printre cele mai activ discutate în societate.

Nu doar reprezentanții diferitelor culturi vorbesc diferit, ci și bărbații și femeile. Comunicarea dintre un bărbat și o femeie este, de asemenea, un fel de comunicare interculturală. Afirmația despre bărbați și femei ca oameni absolut identici este în mod inerent falsă. În primul rând, ambii sunt oameni, indivizi cu șanse egale, drepturi și libertăți. Caracteristicile opuse ale bărbaților și femeilor, cum ar fi, de exemplu, raționalitatea, reținerea celor dintâi și emoționalitatea, deschiderea celor din urmă, sunt dictate nu de apartenența biologică, ci mai degrabă de apartenența spirituală, la un gen sau altul.

Diferențe similare între stările fiziologice și cele spirituale sunt exprimate în cele ce urmează cuvinte englezești sex „gen” și gen „Sexul” este un termen care se referă la acele caracteristici anatomice și biologice ale oamenilor (în principal în domeniul reproductiv sistem) pe baza căruia oamenii sunt definiți ca bărbați sau femei. Gen (gen) - un set de vorbire, comportament, trăsăturile personale care îi disting pe bărbați și femeile expuse influențelor culturale, în termeni spirituali.

În munca mea voi încerca să iau în considerare influența aspectului de gen asupra comportamentului comunicativ al femeilor și bărbaților.

1. Geneparticularitățicomportamentul comunicativ

Problemele asociate „neînțelegerii” care apar în procesul comunicării interpersonale între bărbați și femei privesc atât subiecții comunicării înșiși, cât și cercetătorii de diferite specialități, uniți în cercetarea lor prin metodologia de gen. Activitatea cercetătorilor de gen, reflectată atât în ​​publicațiile științifice, cât și în cele de popularitate, găsește un răspuns viu din partea consumatorilor de acest gen de cunoștințe, din partea bărbaților și femeilor obișnuite care comunică între ei.

Trebuie remarcat faptul că datele privind comunicarea verbală masculină și feminină nu pot fi considerate singurele date corecte și stabilite din următoarele motive:

În primul rând, volumul de material pentru fiecare cercetător este mic, deci este dificil să se efectueze un studiu complet al acestei probleme și să tragă concluzii obiective;

În al doilea rând, o încălcare a integrității de gen (adică o divergență între biologic și psihologic) duce la o scădere a diferențierii vorbirii masculine și feminine, iar femeile pot prezenta trăsături masculine ale comportamentului de vorbire, iar bărbații - cele feminine;

În al treilea rând, influența factorilor non-gen (situația comunicării, vârsta, profesia, educația, nivelul de cultură generală etc.) face dificilă identificarea diferențelor pur de gen și numirea rezultatelor studiului fără ambiguitate.

Cu toate acestea, cercetările efectuate de mulți oameni de știință confirmă existența unor diferențe în vorbirea bărbaților și femeilor.

Stilul de comportament comunicativ este influențat de caracteristicile tipice ale reprezentanților unui anumit gen. Iată caracteristicile tipice ale bărbaților și femeilor:

Acestea și alte trăsături influențează percepția lumii de către reprezentanții sexelor opuse.

Mulți bărbați percep lumea ca pe un individ într-o ierarhie a ordinii sociale în care se află deasupra sau sub ceilalți. Într-o astfel de lume, după cum notează D. Tannen , conversațiile echivalează cu negocieri în care oamenii încearcă să obțină o poziție mai bună, să o mențină cât pot de bine și să se protejeze de încercările celorlalți de a-i slăbi sau de a-i împinge. Viața, așadar, este o competiție, o luptă pentru dreptul de a-și menține independența și de a evita eșecul. Femeile, pe de altă parte, percep în general viața ca un individ într-o structură de conexiuni reciproce. În lumea lor, conversațiile seamănă cu negocieri care vizează obținerea unei și mai mari intimități, în care oamenii încearcă să găsească și să se ajute și să se sprijine reciproc și să ajungă la un acord. Ei încearcă să se protejeze de încercările altora de a-i îndepărta. Viața, deci, este o comunitate, o dorință de a menține relații apropiate și de a evita singurătatea. Deși această lume are propriile ierarhii, ele sunt mai degrabă ierarhii ale prieteniei, mai degrabă decât dominație și realizare. Intimitatea este un cuvânt cheie în lumea conexiunilor, unde fiecare persoană negociază în structura complexă a relațiilor de prietenie, încearcă să ajungă la un acord și evită aparența de superioritate. Într-o lume dominată de statutul social, cuvântul cheie este independență , deoarece principalul mijloc de stabilire a statutului social este capacitatea de a-i ordona pe ceilalți, iar dacă urmați o comandă, atunci acesta este un indicator că vă aflați la un nivel inferior. Deși fiecare persoană are nevoie atât de intimitate, cât și de independență, femeile tind să acorde prioritate primei, iar bărbaților pe a doua.

Încă din copilărie, femeile învață să conducă conversații cooperante, conversație-comunicare, adică învață să fie prietenoase, să exprime simpatie și să ofere sprijin. Pentru femei, conversația este un mijloc de apropiere și înțelegere reciprocă. În acest sens, ei pun mai multe întrebări și exprimă mai multe răspunsuri.

Bărbații, pe de altă parte, tind să aibă conversații „unilaterale”, conversații informaționale care iau forma unui „mesaj de conversație”.

Conversațiile lor nu se concentrează pe sentimente și relații, ci pe demonstrarea cunoștințelor, abilităților și conștientizării lor. Din copilărie, bărbații învață să folosească conversațiile pentru a atrage atenția și a nu o pierde. Prin urmare, se simt confortabil în grupuri mari formate din persoane necunoscute pentru ei, cu alte cuvinte, în timpul vorbirii în public. Pentru femei, aceasta este o situație fără fund, sunt mai dispuse să aibă o conversație cu persoane apropiate, preferă conversațiile private. Femeile în conversație încearcă să obțină o stare de armonie, acord între oameni, iar bărbații pur și simplu transmit informații despre toate evenimentele semnificative. Pentru un bărbat, când stă acasă, nu are absolut nimic de vorbit. Dar un grup de trei sau patru persoane apare în apropiere - el experimentează un val de dorință de a vorbi despre cât de mult iubește această lume.

Dacă femeile vorbesc și aud conversații bazate pe relații de conexiune și intimitate, iar bărbații vorbesc și aud conversații bazate pe condiția și libertatea umană, atunci comunicarea dintre bărbați și femei poate fi considerată ca comunicare între diferite culturi datorită ciocnirii stilurilor conversaționale. În loc de dialecte diferite, ei vorbesc așa-numitele rodolecte.

Diferența de stiluri de comunicare este o consecință educații diferite. Băieții și fetele cresc în lumi diferite ale cuvintelor. Oamenii vorbesc cu ei diferit și așteaptă răspunsuri diferite de la ei. În copilărie, fiecăruia dintre noi ni s-a spus de mai multe ori: „Fetele bune nu se comportă așa” sau „Un bărbat adevărat nu se comportă așa”, „Nu fi fată”. O fată, spre deosebire de băiat, este crescută, dezvoltând în ea calități precum modestia, discretia, emoționalitatea, dorința de a-și împărtăși sentimentele, atenția asupra comportamentului, capacitatea de a simpatiza, capacitatea de a-i ajuta pe ceilalți, de a-i înțelege pe ceilalți etc.

Încă din copilărie, băieții au jucat jocuri de grup cu o ierarhie clară identifică în mod constant câștigători între ei, petrec mult timp și efort identificându-și locul în ierarhie și se străduiesc să se ridice în ea, căutând o varietate de modalități de a face acest lucru; . Disputele și luptele apar pentru locul în ierarhie.

Jocurile fetelor se desfășoară mai calm, fără o ierarhie rigidă și lideri clari, fetele nu luptă pentru statut, găsesc mai des compromisuri, caută un acord comun, încearcă să ajungă la o înțelegere toate împreună, se ceartă mult mai puțin decât băieții și nu formează grupuri ierarhice închise rigide.

Toate aceste circumstanțe influențează formarea diferențelor în stilurile de comunicare a vorbirii între bărbați și femei.

Bărbații își exprimă gândurile în mod direct. Femeile se învârt în jurul scopului conversației pentru o lungă perioadă de timp, sunt mai puțin directe. Bărbații, atunci când își exprimă gândurile, își construiesc afirmațiile logic pas cu pas, spre deosebire de femeile care își schimbă întotdeauna succesiunea gândurilor, adică o fac ilogic.

Bărbații sunt orientați spre obiective în conversație (schimbul de informații), iar femeile sunt orientate spre proces (interacțiune), bărbaților le place concizia, au nevoie de fapte și femeilor le place să discute detalii.

Stilul de comunicare al femeilor este „moale” în natură, al bărbaților este „greu” . Femeile folosesc adesea propoziții interogative în vorbire, inclusiv întrebări de împărțire (“Elnu-i așa?”), folosiți cuvinte care înseamnă incertitudine adevărul a ceea ce spun ei. Bărbații sunt mai simpli, ei dau ordine clare, fără ambiguitate, mai degrabă decât să facă o cerere sub forma unei întrebări.

În timpul conversațiilor, femeile pun multe întrebări interlocutorului lor. În acest fel, ei continuă conversația, află de ce sunt interesați alții și își arată interesul pentru conversație. Dacă femeile întrerup, este adesea pentru a sprijini vorbitorul, dar nu pentru a-i contesta punctul de vedere, așa cum fac bărbații.

Stilul masculin de vorbire include astfel de caracteristici ale managementului comunicativ precum verbozitatea, controlul subiectului conversației și întreruperea. Multe studii confirmă că în conversațiile dintre bărbați și femei, bărbații vorbesc mai mult. Uneori povestea lor seamănă cu o prelegere, iar femeia devine ascultătoarea, așa că bărbații se străduiesc să ocupe o poziție dominantă. Întrerupând, bărbații caută să preia controlul asupra subiectului conversației sau asupra întregii conversații în sine.

În timpul conversațiilor publice, bărbații vorbesc mai des și pentru perioade mai lungi de timp. De exemplu, Barbara și Jean Inkins, în timp ce cercetau conexiunile și comunicarea, au înregistrat și apoi analizat lucrările a șapte întâlniri ale facultății la o universitate. Ei au descoperit că, cu o singură excepție, bărbații vorbeau mai des și vorbeau mai mult. Performanțele masculine au durat de la 10,66 la 17,07 secunde, cele feminine au durat de la 3 la 10 secunde. Cu alte cuvinte, cele mai lungi discursuri ale femeilor au fost tot mai scurte decât cele mai scurte discursuri ale bărbaților. De asemenea, se observă că bărbații sunt mai predispuși să pună întrebări. Durata lor pentru bărbați este de 52,7 secunde, pentru femei - 23,1 secunde. Faptul este că bărbații fac adesea un fel de afirmație înainte de a pune o întrebare, pun mai multe întrebări și, după ce primesc răspunsul, pun următoarea întrebare sau își fac din nou propriul comentariu. Mai mult, trebuie remarcat faptul că întrebările bărbaților sunt destul de agresive în natură, fiind întrebări și provocări.

Bărbații și femeile sunt atât de diferiți unul de celălalt încât atunci când vorbesc despre același lucru, înseamnă lucruri complet diferite, iată câteva exemple.

Interpretarea gândurilor interlocutorului din perspectiva influenței genului

	Cerere de sprijin și simpatie	Vă rugăm să sugerați o soluție
Reacția la problemă	Arată înțelegere, sprijin, simpatie	Ei încearcă să te convingă că situația nu este atât de rea
Oferă să faci ceva	Ei spun: "Hai"	Ei comandă
Ei folosesc cuvinte precum „Ok”, etc.	Pentru a-ți arăta interesul, înseamnă „Da, te ascult”	Doar atunci când ești de acord cu interlocutorul tău
A-ți cere scuze înseamnă...	Exprimați mai degrabă simpatie decât regret	Recunoaște înfrângerea (ceea ce bărbații fac rar)
Când sunt întrerupte, el (e) ...	Ofensat că un bărbat intervine și schimbă subiectul conversației	Crede că nu are voie să-și termine singur gândurile
În timpul conversației...	Monitorizează în principal tonul și modul de comunicare	Acordă mai multă atenție conținutului decât formei

Stilurile de ascultare ale reprezentanților sexelor opuse diferă și ele.

Stilul bărbătesc, după cum a menționat O.A. Baev, se caracterizează prin atenție la conținutul conversației. Audierea în sine durează 10-15 secunde. De îndată ce devine clar ceea ce se spune, bărbații se concentrează pe observații critice sau îl întrerup pe interlocutor.

Stilul feminin se distinge printr-o atenție sporită acordată laturii emoționale a mesajului, a procesului de comunicare în sine și nu a conținutului conversației.

Pe baza celor de mai sus, stilul de comunicare masculin poate fi descris ca fiind mai activ și mai substanțial, dar în același timp, mai competitiv și conflictual decât cel feminin. În același timp, pentru un bărbat, conținutul activității comune este mai important decât simpatia individuală pentru parteneri. Comunicarea masculină caracterizat printr-o mai mare reținere emoțională. Femeile își exprimă sentimentele și emoțiile mai liber și pe deplin, au nevoia de a-și împărtăși experiențele cu cineva, precum și capacitatea de a empatiza. Atitudinea unui bărbat față de lumea din jurul lui este caracterizată de asertivitate, încredere în sine și accent pe control. Pentru a te despărți de lume, trebuie să manipulezi pe cineva din mediul tău, asigurându-te astfel de independența ta. Bărbatul este convins că a sta în fruntea situației este o condiție necesară pentru supraviețuire.

Astfel, devine evident că există o serie de diferențe în comportamentul de vorbire al bărbaților și femeilor care își lasă amprenta pe parcursul comunicării.

Dacă vorbim de dialog intercultural între reprezentanții sexului opus, atunci se presupune interacțiunea dintre culturi diferite. În consecință, particularitățile mentalității și stereotipurile comportamentale ale reprezentanților unei anumite țări vor lăsa o amprentă asupra stilului de comunicare al bărbaților și femeilor. Pe baza unei analize a lucrărilor oamenilor de știință autohtoni și străini în domeniul comunicării interculturale, precum și a propriilor noastre observații și a rezultatelor interviurilor efectuate la una dintre universitățile ruse cu stagiari străini, următoarele caracteristici verbale (dialogice și polilogice) ) au fost identificate comunicarea în limbile vorbitoare de limbă engleză (americană) și rusofonă: mediu, care sunt prezentate în tabelul de mai jos.

Caracteristicile socioculturale ale comunicării dialogice/polilogice în mediul vorbitor de limbă engleză (americană) și rusofonă

	Mediul vorbitor de engleză (american).	Mediu de limbă rusă
Natura dialogului/polilogului	Cooperare	Rivalitatea (competitivă și uneori chiar agresivă)
Orientare motivațională	Crearea unei imagini pozitive: menținerea unei atmosfere de comunicare fără conflicte, evitarea actelor verbale și non-verbale care provoacă emoții și/sau reacții negative din partea interlocutorului (fenomenul politeței)	Crearea și menținerea propriei imagini: dorința de a câștiga o victorie morală și intelectuală asupra interlocutorului, neutralizând, persuadându-l, suprimându-l; impune-ți voința și, prin urmare, împlinește-ți intențiile
Scopul comunicării	Menținerea procesului de comunicare prin căutarea unor puncte comune între interlocutori și găsirea unui compromis, menținerea și aprofundarea relațiilor sociale și interpersonale între interlocutori și în cadrul societății în ansamblu	„Adevărul se naște într-o dispută” - în formă bună Se consideră că ai propriul tău punct de vedere și poți să-l aperi
Gradul de conținut al informației	Destul de des, există un angajament pentru discuții neinformative pe subiecte banale (vorbiri mici)	De regulă, dialogul/polilogul este foarte informativ
Personal implicare	Reţinere. Evitarea autodezvăluirii și impunerea interlocutorilor a punctului de vedere; Conversația pe „teme explozive” (politică, naționalitate, religie, salarii) nu este încurajată	Un grad mai mare de „deschidere” față de interlocutor, un standard înalt de sinceritate, care se manifestă printr-o interpretare mai sinceră și mai emoțională a subiectelor personale (inclusiv în conversațiile cu persoane necunoscute) și o disponibilitate de a discuta subiecte potențial pline de conflicte (politică). , religie, moralitate)
Atitudine față de punctul de vedere al altcuiva	Toleranță ridicată, căutare de compromis; Folosind semne verbale și non-verbale de sprijin și aprobare, completând observațiile interlocutorului sau dezvoltându-și punctul de vedere	Toleranță scăzută; Oferirea de critici și sfaturi ca semn de grijă și considerație („Mai bine adevărul amar decât o minciună dulce”)
Ton expresiv emoțional	Redus, care se manifestă în „subestimare”, evitarea manifestărilor violente ale emoțiilor	Înaltă, destul de liberă exprimare a emoțiilor, care este considerată mai mult un avantaj decât un dezavantaj, tendință de a exagera
	Eticheta de vorbire
Obiecţie	Dorința de a evita respingerea și obiecțiile ascuțite, declarațiile categorice; Folosind modalități voalate pentru a exprima dezacordul; Intonații pe jumătate de întrebări la sfârșitul propozițiilor afirmative; Sunt aduse în conversație forme ascuțite de obiecție, elemente de dispută, neintenționate a fi discutabile
Exprimându-ți punctul de vedere	Atenuarea poziției: atenuarea dezacordului prin înlocuirea unui răspuns negativ cu unul neutru	Exprimarea activă a punctului de vedere, dacă este necesar, este posibil un conflict verbal cu interlocutorul (vorbitorul poate provoca el însuși conflictul)
Dezacord	Pentru a-ți exprima dezacordul, ai nevoie de motive întemeiate (gravitatea situației, importanța problemei, ostilitatea personală față de interlocutor)	Un rus are nevoie de stimulente suplimentare pentru a nu-și exprima dezacordul (diferența de vârstă și statut social, dorința de a manipula oamenii, simpatia personală pentru interlocutor)
	Politeţe
La străini
La prieteni	vizibil
Amabilitatea personalului de service	A crescut	Redus
Politețe față de femei		A crescut
	Subiectul comunicării
Conversație sinceră inimă la inimă	Absent	Prioritate (chiar și cu străini)
Comunicare socială	Atitudine pozitiva	Atitudine negativă
Intimitatea informațiilor solicitate/furnizate
Gradul de tabu în comunicare	Vizibil
	Durata comunicării
Amploarea dialogului/polilogului	Prioritizează concizia	Prioritate de implementare
Pauze lungi în comunicare	Acceptabil	Inacceptabil
	Comportament nonverbal
Expresii faciale (zâmbet	Ei zambesc constant. Nu se obișnuiește să te plimbi arătând trist. Zâmbetul arată politețe	Un zâmbet nu este un atribut al politeții. Un zâmbet nu este compatibil cu munca serioasă. Nu este obișnuit să zâmbești străinilor
Distanța de comunicare		Mic de statura
Contact vizual	Necesar	Necesar
Contactul fizic al oamenilor	Folosit rar	Destul de utilizat pe scară largă
Intensitatea gesturilor	Sub medie

Astfel, rezultatele analizei prezentate în acest tabel ne permit să concluzionam că diferențele socioculturale în comunicarea verbală (dialogică și polilogică) și nonverbală dintre reprezentanții culturilor rusofone și englezofone (americane) sunt destul de evidente. Ele se explică prin particularitățile mentalității naționale, tradițiile culturale, obiceiurile și, în consecință, trebuie cu siguranță luate în considerare în procesul de comunicare între reprezentanții sexului opus.

2. Comunicarebariere

Cultura masculină „dictează” cerințe și restricții, determinând astfel natura specific complexă a formării identității de gen masculin. Trăsăturile specifice culturii masculine influențează dezvoltarea personalității unui bărbat, formarea orientărilor sale valorice, modelează conștiința unui bărbat („lentile de gen” după S. Bem) și normele de comportament pe care un „bărbat adevărat” ar trebui să fie ghidat de în viața lui.

„Cultura femeilor” determină specificul sociocultural al prescripțiilor comportamentale, de imagine și psihologice pe care trebuie să le respecte reprezentanții grupului de gen feminin. Să luăm în considerare conceptele de bază referitoare la conținutul „culturii femeilor”, care sunt prezentate în cele mai cunoscute lucrări pe probleme de gen.

Psihanaliza a postulat „proprietăți masculine universale”, dar aceste proprietăți nu sunt date biologic, ci se formează în acest proces. dezvoltarea individuală(ca urmare a interacțiunii dintre copil și părinți), și dacă pentru un tipic comportament masculin, din punct de vedere al psihanalizei ortodoxe, agresivitatea, determinarea, dorinta de competitie sunt caracteristice, in timp ce pentru femei - pasivitatea, indecizia, confortul, lipsa gandirii logice etc. Ca urmare a reflectiilor psihanalitice, astfel de constructe psihanalitice s-au nascut in înțelegerea „formației unei femei” ca „invidie pentru penis”, „complexul Electra”, complexul de castrare etc.

K. Horney, un reprezentant proeminent al psihanalizei moderne, a fost primul dintre psihanaliști care a atras atenția asupra discriminării femeilor în societate, a incapacității femeilor de a-și exprima deschis sentimentele și sexualitatea; viziunea societății asupra femeii ca fiind o creatură lumească, ceea ce îi reduce încrederea în sine; creează dependență economică de bărbați și alte probleme.

S. Bern, descriind caracteristicile „culturii femeilor” printre orientările sociale moderne actuale - „normele femeilor” - denumește ideile sociale asociate cu aprobarea treburilor casnice ale femeilor, precum și statutul scăzut în sfera profesională.

Culturile masculine și feminine devin baza, conținutul socializării de gen a băieților și fetelor, bărbaților și femeilor, astfel „contradicția” culturilor - masculin și feminin - este, parcă, proiectată asupra problemelor de interacțiune dintre bărbați și femei. ca reprezentanți ai diferitelor grupuri de gen.

Vă prezentăm următoarele ca fiind principale bariere de comunicare V comunicare interpersonală bărbați și femei care reprezintă nivel micro :

1. Bariere ale „nepotrivirii emoționale” în comunicare

De la naștere, băieților și fetelor li se oferă diferite căi de dezvoltare. Dacă fetelor, în procesul de socializare de gen, li se învață să fie blânde, afectuoase și li se permite să-și exprime în mod deschis emoțiile, atunci rolul de gen masculin este supus unor cerințe caracterizate de „fermitate emoțională”: „băieții nu plâng”, „învățați să îndurați”. În viitor, multor bărbați le este greu să-și exprime experiențele, au un repertoriu slab în exprimarea emoțiilor; Nu este obișnuit ca cei care reprezintă „cultura masculină” să vorbească despre experiențele lor sau să-și exprime sentimentele (de exemplu, dragostea și recunoștința) altora, inclusiv celor dragi. În același timp, multe femei sunt de fapt antrenate să vorbească despre experiențele și sentimentele lor și doresc să fie ascultate și exprimate empatie pentru problemele lor. În consecință, barierele emoționale construite social între bărbați și femei pot provoca conflicte în procesul de comunicare.

2) Statutul și barierele ierarhice asociate cu rolurile de gen

Într-o societate patriarhală, cei care reprezintă grupul dominant - masculin - se găsesc într-o poziție mai atractivă. Normele culturii masculine necesită competiție constantă între bărbați, dovada unei masculinități mai mari, care se reflectă în natura competitivă a interacțiunilor dintre bărbați.

Cu toate acestea, ierarhia și „competiția” între bărbați se transferă și la comunicarea cu femeile ca reprezentanți ai grupului de gen „subordonat”. Contradicții deosebit de izbitoare în comunicarea cu femeile apar în rândul acelor bărbați care nu au încredere în avantajele lor, în superioritatea lor în competiția cu alți bărbați apare fenomenul „masculinității compensatorii”. În astfel de situații, „bărbații nesiguri”, conform cercetărilor psihologice sociale, nu sunt doar mai agresivi și mai dominanti cu femeile, dar sunt și predispuși la diferite forme violența împotriva femeilor - în principal violență sexuală, fizică și psihologică.

La rândul lor, femeile, ca reprezentanți ai unui grup de gen mai puțin plin de resurse, încearcă să manipuleze reprezentanții unui grup masculin de statut superior pentru a câștiga putere și influență în societate.

3) Autoprezentarea intelectuală

Pentru mulți bărbați, conform normelor de gen, este important să pară cunoscător și competent în ochii celorlalți, în consecință, în procesul de comunicare, este mai dificil pentru bărbați să-și recunoască înfrângerea intelectuală; Pentru a menține normele de gen, bărbații încearcă uneori să pară competenți chiar și în chestiuni stereotipe „feminine”. Autoprezentarea intelectuală umflată poate împiedica, de asemenea, procesul de comunicare, creând neînțelegeri sau tensiune.

4) Limbajul „masculin” și „feminin”.

În prezent, lingvistica de gen se dezvoltă destul de activ, ceea ce demonstrează diferențe în limba pe care băieții și fetele sunt învățați să o vorbească. Aceste diferențe privesc atât reprezentarea nonverbală (de exemplu, în fiecare cultură există posturi masculine și feminine, gesturi manuale masculine și feminine, mersul masculin și feminin etc.), cât și verbală.

3 . Caracteristicile comportamentului comunicativ masculin

comportament comunicativ de gen bărbat femeie

1. Comunicarea masculină este aproape întotdeauna orientată spre rezultate, luarea deciziilor. Un bărbat încearcă să vadă rezultatul final al conversației și încearcă să clarifice singur acest rezultat. Deci, întrebarea „Deci, ce vrei de fapt?” - o întrebare pur masculină și este adresată cel mai adesea unei femei.

2. Un bărbat controlează mai strâns subiectul de conversație decât o femeie este foarte enervat de abaterile de la subiect și sărituri de la un lucru la altul;

3. Este important pentru un bărbat ca comunicarea să fie separată de afaceri. O femeie poate să se uite la televizor, să vorbească la telefon și să gătească în același timp, dar un bărbat nu poate combina munca și conversația. Trebuie să facă asta îl irită. Un bărbat nu ar trebui să spună „mână în mână”.

4. Bărbații iubesc „esența” și cer ca conversația să înceapă cu principalul, fără detalii și numeroase detalii.

6. În dialog, bărbații sunt mai predispuși să conteste afirmațiile și afirmațiile partenerului și mai des să-și exprime dezacordul.

7. Bărbații au mai multe șanse decât femeile să ignore remarcile partenerului lor în timpul unui dialog.

8. Barbatii intrerup femeile de doua ori mai des decat femeile intrerup barbatii.

9. Bărbații sunt mulțumiți cu mult mai puțină comunicare decât femeile. Sunt laconici și mai tăcuți.

10. În comparație cu femeile, bărbații pun de două până la trei ori mai puține întrebări interlocutorului lor.

11. Bărbaților nu le place să li se pună multe întrebări.

12. Bărbaților le place să se „asculte pe ei înșiși”.

13. Bărbaților, mai mult decât femeilor, le place să argumenteze, își demonstrează competența, demonstrează că au dreptate și prezintă argumente convingătoare din punctul lor de vedere.

14. Atunci când discută orice problemă, un bărbat este înclinat să dea sfaturi gata făcute, fără a asculta în mod special interlocutorul și fără a-i pune întrebări suplimentare.

15. Un bărbat își exprimă evaluarea moderat, nu-i plac aprecierile extreme, aprecierile foarte emoționale și exclamațiile.

16. Un bărbat preferă aprecierile scurte și aproape că nu știe să dea pe cele detaliate. Întrebare către bărbat: „Ce ți-a plăcut în mod deosebit?” de obicei îl încurcă și el răspunde: „Mi-a plăcut totul”.

17. Bărbaților nu le plac conversațiile emoționale și încearcă în orice mod posibil să le evite.

18. Este dificil pentru un bărbat să exprime emoțiile în cuvinte și nu încearcă să învețe acest lucru, deoarece consideră lipsa de emoție ca o componentă importantă a comportamentului masculin.

19. Un bărbat are abilități mai proaste în vorbire coerentă decât o femeie. Este predispus la dialogism în comunicare și nu-i place să țină discursuri lungi, coerente.

20. Într-o dispută, un bărbat încearcă să mute conversația de la nivelul sentimentelor la nivelul inteligenței și logicii.

21. Dacă un bărbat are dificultăți la locul de muncă, probleme profesionale etc., el începe să evite comunicarea cu o femeie, de multe ori într-o manieră destul de grosolană respingând încercările acesteia de a afla ce este în neregulă cu el.

22. Când vorbește cu o femeie, unui bărbat îi este teamă că comunicarea va fi lungă și emoționantă și îi place să aibă un interval de timp pentru conversație.

23. Pentru un bărbat îi este greu să-și ceară scuze. Bărbații sunt mai ales reticenți în a-și cere scuze femeilor.

24. Bărbaților nu le place să se consulte, sunt mai sceptici în ceea ce privește studiul. Acest lucru se datorează faptului că bărbaților nu le place să ceară ajutor, pentru că asta înseamnă pentru ei să-și recunoască incompetența și eșecul.

25. Bărbații vorbesc coborând intonația la sfârșitul frazei, ceea ce dă vorbirii lor semne de încredere, persuasivitate și peremptorie.

26. Expresiile rostite de bărbați sunt, în medie, cu două-trei cuvinte mai scurte decât cele rostite de femei.

27. Bărbații folosesc substantive și cuvinte cu sens abstract mai mult decât femeile.

28. Bărbații, de regulă, nu consideră dezacordurile dezvăluite într-un dialog ca pe o ceartă cu interlocutorul, iar femeile tind adesea să perceapă o astfel de situație ca pe o ceartă.

29. Un barbat reactioneaza mult mai incet decat o femeie la intrebarile si cererile adresate lui nu ii place sa raspunda rapid si in general sa reactioneze rapid;

30. Un bărbat gândește în tăcere, încearcă să verbalizeze rezultatul final al gândirii și nu-i place să raționeze cu voce tare, ca unei femei.

31. Bărbații înțeleg mai bine textul scris decât textul vorbit. Femeile sunt mai proaste în a distinge nuanțele intonației.

32. Bărbații nu înțeleg bine subtextul și sugestiile au tendința de a lua multe la propriu.

33. Bărbații acordă relativ puțină atenție formei vorbirii și mai mult conținutului acesteia.

34. Un bărbat percepe orice discurs emoțional ironic și sceptic, cu o oarecare precauție.

35. Bărbații au mai puține asocieri cu cuvintele interlocutorului lor decât femeile serii asociative ale bărbaților sunt mai scurte și mai raționale;

36. Un bărbat percepe sfaturile care i se adresează drept critică, îndoială asupra competenței sale.

37. Un bărbat nu suportă ironia care i se adresează, mai ales dacă vine de la o femeie.

38. Preferă o demonstrație vizuală a sentimentelor față de una verbală nu necesită o demonstrare verbală a sentimentelor față de sine;

39. Bărbații sunt extrem de ironici cu privire la verbozitatea la care sunt forțați să participe.

4. Caracteristicile comportamentului comunicativ feminin

1. Femeile își schimbă planurile mult mai ușor decât bărbații, fac ajustări, uneori foarte semnificative, chiar până la adoptarea rapidă a unui plan de acțiune complet opus.

2. Femeile sunt mai puțin persistente decât bărbații în implementarea planurilor lor strategice.

3. Femeile sunt mai puțin reținute în a arăta emoțiile; bărbații sunt mai înclinați să-și demonstreze emoțiile altora.

4. Atunci când percepe și evaluează o persoană sau o situație, o femeie tinde să perceapă atât situația, cât și o anumită persoană în detaliu, spre deosebire de un bărbat care percepe atât persoana, cât și situația în mod holistic.

5. La femei predomină natura concret-figurativă a gândirii, în timp ce la bărbați, gândirea abstract-logică este mai dezvoltată.

6. Stima de sine a femeii este asociată în primul rând cu starea civilă a femeii, în timp ce stima de sine a bărbaților depinde direct de realizările sale profesionale.

7. Femeile trec extrem de ușor de la gânduri la sentimente în comparație cu bărbații acest lucru este dificil pentru bărbați;

8. Femeile sunt mult mai multe mai repede decât bărbații a lua decizii.

9. Femeile au o infecțiozitate mentală foarte mare, capacitatea de a ceda dispoziției emoționale generale.

10. Femeile tind adesea să vadă problemele mici ca pe cele mari, dramatizând evenimente minore; bărbații știu pur și simplu să nu observe astfel de evenimente.

11. Într-o stare de stres emoțional, femeile tind să aleagă o strategie de comportament bazată pe principiul „cu cât mai rău, cu atât mai bine”.

12. Femeile ratează adesea legăturile logice în raționamentul lor. Ceea ce nu este foarte tipic pentru raționamentul masculin.

13. Femeilor le place să îmbunătățească și să îmbunătățească totul.

14. Femeile se simt mai încrezătoare într-o echipă masculină, iubesc liderii bărbați și au darul persuasiunii într-un mediu masculin. O femeie crede de obicei că un conflict cu o femeie lider nu poate fi rezolvat.

15. Femeile concurează între ele mai intens decât bărbații la salariu.

16. Femeilor le place să studieze mai mult decât bărbaților.

17. Femeile, spre deosebire de bărbați, nu își cunosc întotdeauna scopul, iar acest lucru le face adesea să simtă nemulțumiri și neliniște interioară. Expresii tipic feminine: „Nu știu ce vreau!”, „Vreau așa ceva, dar nu înțeleg ce”.

18. O femeie are nevoie de comunicare mai mult decât un bărbat.

19. Femeile se afirmă prin relații, cel mai important element al cărora este întotdeauna comunicarea; un om se afirmă prin activități profesionale.

20. Femeilor le place să se consulte cu bărbații. Bărbații nu simt dorința de a se consulta cu femeile.

21. O femeie se adresează cu ușurință la o varietate de persoane, inclusiv superiorii ei, cu cereri și întrebări, deoarece își percepe întrebarea ca un mijloc de obținere a informațiilor.

22. În procesul de comunicare, femeile monitorizează în principal maniera, tonul și stilul comunicării.

23. Pentru femei, însuși faptul conversației este mai important decât eficiența ei.

24. Când o femeie se plânge de ceva, se așteaptă, în primul rând, la simpatie.

25. Când femeile discută despre orice problemă din cercul lor, o fac în cerc, revenind la ea din nou și din nou.

26. Femeile pun o mulțime de întrebări specifice pentru a-și arăta participarea și interesul; un bărbat evită de obicei să pună întrebări, respectând independența interlocutorului.

27. Dacă un bărbat îi dă unei femei care se plânge sfaturi despre ce să facă, ea vede acest lucru ca pe o lipsă de empatie.

28. O femeie spune „nu știu” mult mai ușor decât un bărbat.

29. Femeile de obicei mai bun decât bărbații ei știu să explice.

30. Femeile participă mai activ la conversațiile private, iar bărbații vorbesc mai public.

31. O femeie este o ascultătoare activă, interesată.

32. Atunci când fac declarații publice și argumentează ceva, femeile mai des decât bărbații folosesc exemple din viața lor personală și din viața prietenilor lor.

33. Femeile iubesc detaliile și detaliile.

34. Scopul comunicativ al unei femei este să stabilească și să mențină relații, de aceea este predispusă la compromis, caută acordul și reconcilierea.

35. O femeie primește o parte semnificativă a informațiilor în timpul comunicării în mod non-verbal, motiv pentru care este atât de important pentru ea să fie aproape de interlocutorul ei.

36. Femeile stau mai aproape una de alta decât bărbații, privind în ochii interlocutorului lor. Bărbaților, pe de altă parte, nu le place să-și privească interlocutorul în ochi și, de obicei, nu stau aproape, încercând să stea într-un unghi față de interlocutor.

37. Femeile percep criticile care le sunt adresate mai ușor decât bărbații. Acest lucru se datorează faptului că o femeie este obișnuită să îmbunătățească totul, așa că este atentă la ideile care vizează îmbunătățirea situației.

38. Comunicarea în echipa feminină mai des capătă un caracter conflictual decât comunicarea într-o echipă masculină.

39. Vorbirea femeilor este mai redundantă decât a bărbaților, deoarece o treime din timp femeia își adună gândurile și restabilește fluxul întrerupt al conversației.

40. Femeile au obiceiul de a „gândi cu voce tare”.

41. La sfârșitul unei fraze, o femeie își ridică adesea intonația. Ceea ce face adesea ca afirmația ei să sune ca o întrebare sau o afirmație.

42. O femeie se adresează mai des interlocutorului ei în conversație. Numindu-l pe prenume sau patronim.

43. O femeie are mai multe șanse decât un bărbat să comenteze cuvintele acelor persoane ale căror păreri le povestește.

44. O femeie prezintă de 3 ori mai multe idei într-o conversație decât un bărbat.

45. O femeie folosește mai multe propoziții exclamative decât un bărbat.

46. ​​​​În vorbire, femeile folosesc mai mult nume proprii, pronume și adjective decât bărbații.

47. O caracteristică tipică a comunicării feminine este obiceiul de a începe o conversație cu detalii, și nu cu lucrul principal.

48. Femeile înțeleg și percep mai bine informațiile orale.

49. Femeile înțeleg subtextul mai bine decât bărbații.

50. Într-o conversație cu un bărbat, femeile tind să dramatizeze diferențele de opinie care apar, considerându-le ca pe un dezacord. Bărbații, de regulă, nu cred deloc așa.

51. Femeile sunt mai sensibile în conversație decât bărbații.

Data viitoare când te simți frustrat sau revoltat de comportamentul cuiva de sex opus, acordă-ți câteva minute pentru a reflecta la ceea ce am discutat astăzi. Amintindu-ți cât de diferiți sunt bărbații și femeile unul față de celălalt și că această ordine a lucrurilor este firească, vei avea ocazia să te eliberezi de suspiciune excesivă și să fii pătruns cu înțelegere profundă, respect și dragoste pentru oameni.

Concluzie

Deci, având în vedere influența aspectului de gen asupra comportamentului comunicativ al femeilor și bărbaților, putem face următoarele: concluzii:

1) Pentru a depăși barierele de comunicare între grupurile de gen, este necesară revizuirea sistemului de educație de gen, îndreptând eforturile spre crearea unei atitudini prietenoase față de manifestările individuale ale copilului și slăbirea stereotipurilor de gen, modelarea relațiilor egale între roluri de gen și asigurarea faptului că copiii nu adopta stereotipurile de gen prezentate în mass-media.

2) Este foarte important să se articuleze „diferențele”, să se discute diferențele dintre culturile „masculin” și „feminine”, astfel încât reprezentanții grupurilor de gen să aibă informații despre „diferitele limbi” de comunicare, ceea ce va permite subiectelor comunicării să fie conștient de barierele de comunicare.

3) Cercetători - psihologi, sociologi, lingvişti, experţi culturali etc. - este necesară promovarea conștientizării necesității schimbării standardelor rigide ale culturii masculine și feminine, abandonând stereotipurile de gen distructive și modelele rigide de comportament.

Bibliografie

1. Bern S. Psihologia genului. Sankt Petersburg, 2004. 316 S.

2. Goroshko E.I. Caracteristici ale asociațiilor verbale masculine și feminine (Experiența interpretării calitative) // Gen: limbă, cultură, comunicare / Rapoarte ale celei de-a doua conferințe internaționale. M., 2002. S. 77 - 86.

4. Kon I.S. Schimbarea bărbaților într-o lume în schimbare // Caleidoscopul de gen / Ed. MM. Malysheva. M., 2002. p. 189-209.

5. Radina N.K. Cu privire la problema conținutului cultural „multi-stratificat” al societății: rolul culturii de gen în dezvoltarea personalității // Materiale ale celei de-a doua Federații Ruse. științific-practic Conferința „Psihologia individualității”. M.: Editura Școlii Superioare de Economie a Universității de Stat, 2008. p. 82 - 83.

6. Radina N.K. Psihologia genului: manual. N. Novgorod, 2010. 86 p.

7. Skazhenik E.N. CONVERSAȚIE DE AFACERI. Tutorial. Taganrog: Editura TRTU, 2006.

8. VESTNIK VSU, Seria „Lingvistică și comunicare interculturală”, 2005, Nr. 2

Postat pe Allbest.ru

Documente similare

Caracteristicile de gen ale percepției sociale. Evaluarea emoțională pozitivă de către școlari din clase diferite a colegilor lor de același sex și opus. Cercul social al femeilor și bărbaților. Diferențele de gen, dependența lor de contextul social.

lucrare curs, adăugată 02.10.2014


Crizele maturității legate de vârstă. Diferențele de gen în caracteristicile trăirii crizei de 30 de ani la bărbați și femei la același nivel de depresie. Caracteristicile comportamentului unei persoane în funcție de stima de sine. Niveluri ale orientărilor sensului vieții.

teză, adăugată 26.07.2013


Esența și structura comunicării nonverbale. Caracteristicile teoriei inconștientului și diferențele de gen în comunicarea nonverbală în activități profesionale. Rolul și semnificația gesturilor în conversația de afaceri, stereotipurile de gen non-verbale.

teză, adăugată 23.07.2017


Fundamente istorice și metodologice pentru studierea aspectelor de gen ale comportamentului conjugal. Caracteristicile socio-psihologice ale comportamentului conjugal modern al bărbaților și femeilor. Specificul comportamentului conjugal al tinerilor din Tambov: experiența cercetării sociologice.

teză, adăugată 16.12.2009


Caracteristicile de gen ale reacțiilor la stres. „Schelete în dulap” de familie, simptome feminine și masculine ale stresului. Alcoolismul: stereotipuri de rol la bărbați și expresie abstractă a emoțiilor la femei. Dominanța educației asupra fiziologiei în reacțiile la stres.

test, adaugat 23.05.2009


Genul ca caracteristică socio-biologică. Diferențele fiziologice și psihologice între sexe. Socializarea rolurilor de gen și diferențele de gen. Studiul structurii abilităților și inteligenței la bărbați și femei pentru diverse tipuri de activități.

lucrare curs, adaugat 15.12.2012


Femeie și bărbat: două căi către un singur scop. Emoțiile în creșterea copiilor. Caracteristicile psihofiziologice ale bărbaților și femeilor. Vederi asupra emoționalității ca caracteristică umană din perspectiva psihologiei. Caracteristicile psihofiziologice ale bărbaților și femeilor.

lucrare curs, adaugat 01/05/2003


Dezvoltarea opiniilor asupra naturii stimei de sine în istoria psihologiei și a diferitelor abordări ale înțelegerii stimei de sine. Aspectele sociale și pedagogice ale responsabilității. Idei sociale despre scopul bărbaților și femeilor în societate și stereotipurile de gen.

lucrare curs, adaugat 27.02.2015


Diferențele de comunicare, stima de sine și orientările valorice ale persoanelor căsătorite și necăsătorite la vârsta adultă timpurie. Diferențe în activitatea activității mentale: autoafirmarea și autoexprimarea la bărbați, stabilirea de contacte emoționale la femei.

lucrare curs, adăugată 01.12.2015


Aspecte teoretice ale studiului autoprezentării în știința psihologică modernă. Relația dintre motivația de exprimare de sine și percepția de sine. Prima impresie: evaluarea aspectului și a „limbajului corpului”. Diferențele de gen în prezentarea de sine și socializarea lor.

Aspectele de gen ale comunicării sunt legate de genul unei persoane. Comportamentul bărbaților și femeilor este influențat de caracteristicile psihofiziologice și stereotipurile de gen - programe tipice (repetate) de conștiință ale bărbaților și femeilor, care reflectă ideile lor despre rolul lor în societate. Datorită stereotipurilor de gen, rolurile de gen sunt transmise din generație în generație.

Opoziția „mascul – femeie” este fundamentală în cultura umană. În ideile antice, Cuvântul, Duhul, Cerul este tatăl tuturor lucrurilor, iar materia, Pământul, este mama. În cultura chineză ele corespund conceptelor de YIN și YANG. Rezultatul fuziunii lor este Universul.

În mintea păgânilor, o femeie, dimpotrivă, era echivalată cu Abisul, sursa primară a întregii vieți din univers. În cuvântul polonez modern femeie(kobieta) rădăcina coincide cu rădăcina cuvântului rus vechi kob- „soarta”.

Pe de altă parte, o femeie este un simbol al lumii inferioare, al păcătoșiei, răului, pământesc, perisabil.

Este interesant că în condițiile extrem de dificile de muncă și de supraviețuire ale societăților arhaice, istoricii nu înregistrează diferențele de gen. Odată cu progresul social, care a dat naștere diviziunii muncii (bărbații păzeau animale, iar femeile au grijă de casă), au apărut inegalitatea de gen: activitatea masculină a cucerit natura și femeile.

În antichitate, existau stereotipuri de gen ale matriarhatului, unde femeile jucau rolul principal în societate. Unii cercetători încearcă să le reconstituie prin studii lingvistice. Astfel, savantul din Kemerovo Marina Vladimirovna Pimenova (Rusia) găsește multe urme de matriarhat în limba rusă. Acest lucru ne este spus nu numai de imaginile femeii de zăpadă, Baba Yaga, Prințesa Broască și Vasilisa Înțeleapta. Marya Morevna, Varvara-Krasa - împletitură lungă, mama lui Kroshechka-Khavroshechka etc., dar și etimologia multor cuvinte. De exemplu, prezența unei rădăcini -sotiile- in cuvinte se căsătorescȘi mire, ne vorbește despre primatul femeii în procesul de creare a unei familii. În basmele rusești, fetele frumoase își alegeau singure soții. Fata a anunțat un „casting”, la care au venit toți cei care au vrut să ia parte la această acțiune. Mai mult, tocmai pentru ea i s-a dat în plus o jumătate de regat. Aceasta înseamnă că puterea și proprietatea statului au fost moștenite prin linia feminină.

Cuvintele care descriu dragostea feminină mărturisesc și relicvele matriarhatului: pune o plasă, fi prins în capcana cuiva, laso. Aceasta înseamnă că femeia din epoca matriarhală vâna vânat mic, păsări de curte și pește. Prin urmare, citirea literală a cuvântului se căsătoresc arată rolul dominant al unei femei în procesul de creare a unei familii: „căsătorește-te”.

Femeile din epoca matriarhală erau vrăjitoare, puteau cunoaște viitorul, trecutul și prezentul. În basmele rusești, cartea este un atribut al femeilor: Vasilisa Înțeleapta se uită în carte pentru a afla cum să ducă la bun sfârșit sarcina dată de rege soțului ei. Aceste cărți erau făcute din lemn, scoarța netedă de fag era folosită pentru scris. De aici, potrivit oamenilor de știință, cuvântul a apărut scrisoare.

Rolul de gen dominant al femeii este evidențiat și de faptul că denumirile instrumentelor de muncă ale unei femei gospodine se referă la cuvinte de genul gramatical feminin ( tigaie, cuptor, aragaz, ceașcă, cană, lingură, furculiță, oală, castron, farfurie, castron, vază) și au caracteristici inerente tot ceea ce este feminin: rotunjime, capacitate, legătură cu apa și focul.

Numele abstracte care denumesc sfârșitul vieții, perioade de timp, se referă și la cuvinte feminine: viață, moarte, soartă, tinerețe, tinerețe, maturitate, bătrânețe, soartă.

În cele din urmă, în rusă există echivalente feminine pentru numele persoanelor care conduc lumea, țara, casa: stăpână, domnitor, regină, prințesă, domnitor, împărăteasă.

În ceea ce privește femeia de zăpadă, această relicvă, păstrată doar în jocurile pentru copii, poartă cele mai importante informații despre modelul lumii rusești din antichitate. Bila inferioară a femeii de zăpadă simbolizează lumea spiritelor, a strămoșilor (nav), bila din mijloc simbolizează lumea celor vii, lumea oamenilor (realitatea), mingea superioară simbolizează lumea zeilor, conducând celelalte două (regulă). Ochii de cărbune sunt un simbol al focului Ceresc, un nas lung de morcov roșu (un atribut al unei barze) este, de asemenea, un simbol al Raiului, deoarece barza, conform legendei, este cea care aduce copii. Mâinile de crenguță sunt o reflectare a lumii vegetației, iar mătura din mână este Arborele Lumii. Important este că este femeia de zăpadă, purtătoarea feminin, este un simbol al ideilor despre lume în conștiința rusă.

În literatura psihologică și ezoterică modernă se poate găsi o idee a două tipuri de astfel de stereotipuri: patriarhal și modern. Apropiat de stereotipul patriarhal este stereotipul reflectat în diverse surse spirituale (creștine, vedice etc.). Conform stereotipul patriarhal, un bărbat acționează în societate ca un patron, protector, susținător de familie și personalitate activă. O femeie, dimpotrivă, este pasivă în societate, dar creează o atmosferă de dragoste în familie, are grijă de casă și de creșterea copiilor, iar acest lucru, la rândul său, ajută un bărbat să „crească” în viata sociala. Atunci când alegeți un soț sau o soție, conform stereotipului patriarhal, trebuie să ne bazați nu pe atractivitatea sexuală, ci pe prezența unor teme comune, căldura relațiilor și dorința de a comunica. Tradiția vedica sugerează, de asemenea, că un bărbat și o femeie ar trebui să fie asemănători ca înfățișare și că bărbatul ar trebui să fie cu 5-9 ani mai în vârstă decât femeia. Cu toate acestea, se face o avertizare: dacă este în centru relații de familie există credință în Dumnezeu, atunci toate celelalte criterii sunt opționale.

Stereotipul modern este opus patriarhalului și coincide cu feminismul. S-a format începând cu secolul al XIX-lea. Strămoșul feminismului modern este considerat a fi scriitoarea-filozofa franceză Simone de Beauvoir (a scris cartea „Al doilea sex”). În secolul 19. o femeie încearcă să stabilească egalitatea socială și politică cu bărbații. Femeile au primit mai întâi dreptul de a fi alese în parlament în Danemarca (1915) și Rusia (1917), apoi în Germania (1919) și Franța (1944). La începutul secolului al XX-lea. feminitatea este reprezentată de doi poli: rolul unei femei respectabile și rolul unei prostituate. În secolul XXI. rolurile s-au schimbat: au apărut rolul unei gospodine și rolul unei femei care face carieră. În statele moderne post-sovietice, femeile combină rolurile familiale și cele profesionale, dar sunt excluse din procesul de luare a deciziilor. Astăzi, femeile și-au asumat în mare parte rolul bărbaților. Se îmbracă ca un bărbat, muncește din greu și își face carieră.

Psihologul modern rus Anatoly Nekrasov, filozof, membru al Uniunii Scriitorilor, expert de top în domeniul relațiilor familiale și interpersonale, autor a 18 cărți despre psihologia personalității, relațiile dintre bărbați și femei, în cartea „Iubirea maternă” susține că în URSS și în spațiul post-sovietic, În timpul revoluțiilor constante, războaielor și restaurării după ele, femeile și-au asumat toată munca principală în societate. Bărbații fie stăteau în închisoare pentru a gândi liber, fie mureau în război și, dacă rămâneau în viață, erau sparți. Drept urmare, stereotipul feminist modern în rândul femeilor din spațiul post-sovietic a fost puternic întărit. Neglijarea bărbaților și concentrarea excesivă asupra copiilor au devenit o problemă psihologică serioasă pentru ei.

Psihologul american Judy Kuryansky subliniază un nou criteriu pentru alegerea „sufletului pereche” într-o lume dominată de stereotipul feminist modern. Rolurile unui bărbat și ale unei femei pot fi orice, orice discrepanță este posibilă: în aparență, educație, obiceiuri, câștiguri etc. Un alt lucru important este cât de dispuși sunt partenerii să se schimbe unul de dragul celuilalt. În cartea „Cum să găsești bărbatul visurilor tale”, Kuriansky le învață metodic femeile să-și schimbe cerințele „programate” pentru un partener: de exemplu, Frumoasa pe barbat care arata bine, bogat pe capabil să găsească bani atunci când este nevoie etc.

În această temă trebuie să luăm în considerare și caracteristicile psihologice, comunicative și lingvistice ale bărbaților și femeilor.

Femeile se plâng adesea că bărbații nu le înțeleg. Pentru bărbați, conversațiile femeilor par ilogice și goale. De ce apar astfel de dezacorduri între oameni care doresc sincer să se înțeleagă?

Știința numită psihologie de gen studiază diferențele dintre psihologia bărbaților și femeilor. Ea a identificat aproximativ 300 de diferențe între caracteristicile gândirii și comportamentului reprezentanților de diferite sexe. Direcția prioritară a studiului ei este caracteristicile de gen ale comunicării.

Un bărbat gândește în verbe și substantive, iar o femeie gândește în adjective.
Oleg Roy.

Care dintre noi are o nevoie mai mare de comunicare?

Deja de devreme copilărie Fetele au o nevoie mai mare de comunicare decât băieții. De-a lungul anilor, această tendință a continuat. Reprezentanții sexului frumos sunt superiori bărbaților în abilitățile verbale. Au un mai bogat lexiconși o viteză mai mare a vorbirii.

Principalul lucru în comunicare pentru bărbați este să obțineți rezultate cât mai repede posibil. De aceea într-o conversație au tendința de a vorbi la obiect, începând conversația cu puncte importante. Pentru reprezentanții sexului puternic, logica, consistența și afirmațiile motivate sunt importante. Nu le plac discuțiile lungi și conversațiile abstracte. Femeile preferă să poarte o conversație lungă, oferind un număr mare de exemple. Le place să afle adevărul în timpul conversației, punând un număr mare de întrebări.

Foarte punct important, care destul de des duce la situații conflictuale, este că atunci când un bărbat este ocupat cu ceva, nu va menține o conversație. Este firesc ca femeile să facă mai multe sarcini în timp ce discută cele mai recente știri. Bărbații se concentrează întotdeauna pe realizarea unui tip de activitate, nu își pot distribui atenția. Femeile trebuie să țină cont de acest lucru. Dacă un bărbat este ocupat, atunci este mai bine să amâni conversația cu el.

Ministerul Educației și Științelor al Federației Ruse

Bugetul federal de stat educațional

instituție de învățământ profesional superior

„Universitatea Tehnică de Stat Kuzbass

Numit după G.F.

Test

Completat de: Saigina M.V.

Cod 099-463

Verificat de: Reshetnikova N.G.

Kemerovo, 2012.

Întrebare: aspectul de gen al comportamentului comunicativ (concept, modalități principale de a câștiga favoarea bărbaților).

Gen (gen engleză - gen, cel mai adesea gramatical) este un concept folosit în științele sociale pentru a reflecta aspectul sociocultural al genului unei persoane.

GE ?der este un gen social care determină comportamentul unei persoane în societate și modul în care este perceput acest comportament, acele aspecte ale masculinității și feminității, ale căror motive nu sunt cunoscute cu precizie.

Acestea sunt comportamentul masculin și feminin, modul de a gândi, atitudinea și orice altceva care distinge bărbații și femeile și poate avea fie rădăcini biologice, fie o consecință a învățării sociale.

Într-o zi, artista Nicole Hollander a desenat acest mic comic: două personaje cu urechile roșii de îngheț, stând afară în cea mai rece zi a anului. Unul spune: „De ce am nevoie de o pălărie, nu-mi pasă de frig”. Al doilea: „Nu port pălărie, îmi strică toată coafura.” Care este băiat și care este fată? Toată lumea știe răspunsul. Aceasta nu este biologie. Acesta este sexul social, genul.

Abordarea socio-psihologică consideră că genul este în primul rând rezultatul învățării și educației sociale. Biologii cred că aceste diferențe se datorează biologiei și geneticii. Există argumente în favoarea ambelor abordări.

Aspectul de gen al comportamentului comunicativ.

Comunicarea cu sexul opus este dificilă pentru oameni de la o vârstă foarte fragedă. Chiar și copiii mici înțeleg că un băiat și o fată vorbesc diferit decât un băiat și un băiat sau o fată și o fată. Există o serie de motive obiective foarte importante care duc la probleme de comunicare între bărbați și femei. Orice persoană alfabetizată ar trebui să cunoască aceste motive și să prevadă consecințele lor. Aceste motive sunt legate în primul rând de acele diferențe obiective „naturale” între bărbați și femei care s-au format în timpul evoluției umane și se reflectă în comportamentul și comunicarea acestora.

Natura a creat bărbații și femeile în mod diferit. Bărbații mor mai devreme decât femeile pentru că primesc mai multe răni și răni și sunt mai susceptibili la stres - acesta este rezultatul contactului intens cu mediul caracteristic bărbaților, nevoilor. influență activă asupra mediului inerent caracterului masculin.

Bărbații și femeile au trăsături specifice expresiilor faciale și gesturilor înnăscute. De exemplu, un pumn este un gest masculin, femeile nu știu să-l arate sau să-l arate foarte amuzant. Bărbații și femeile efectuează multe activități fizice în mod diferit. De exemplu, bărbații aprind de obicei un chibrit îndreptându-se spre ei înșiși, iar femeile - îndepărtându-se de ei; Bărbații de obicei sting un chibrit suflând pe el, iar femeile flutură în aer un chibrit care arde.

Bărbații și femeile își îndreaptă privirea asupra obiectelor în mod diferit. Dacă îi ceri unei femei să se uite la unghiile ei, de obicei va face un pumn cu degetele și se va uita la unghiile ei, ținând degetele îndoite. Bărbații se uită adesea la unghiile de sus, cu degetele îndreptate. Dacă îi ceri unei femei să se uite în tavan, de obicei își ridică ușor bărbia și se uită în sus, în timp ce bărbații de obicei ridică doar capul etc.

În comparație cu femeile, bărbații nu se adaptează bine la schimbările de mediu, mai ales dacă aceste schimbări apar rapid și brusc. S-a constatat că, dacă un bărbat și o femeie sunt mutați brusc într-o zonă de frig extrem, corpul feminin va începe imediat să formeze un strat de grăsime pentru a proteja împotriva frigului, dar corpul masculin este incapabil de acest lucru. Pentru a supraviețui într-un mediu nefavorabil, un om nu trebuie să se adapteze mediului, ci să interacționeze activ cu mediul, să-l schimbe pentru a supraviețui.

Cu orice schimbare a situației, o femeie se obișnuiește mult mai repede, demonstrând în același timp o strategie conservatoare: dorința de a se adapta, de a se adapta la condițiile schimbate. Un bărbat demonstrează o strategie activă: încearcă să influențeze activ mediul, circumstanțele, să le schimbe în conformitate cu planul său, cu ideile și intențiile sale.

Strategia masculină este inerțială: un bărbat este foarte persistent în dorința de a-și atinge scopul și este mult mai reticent decât o femeie în a renunța la planurile sale chiar și atunci când este deja clar că planul nu va fi pus în aplicare. Este greu să „începi” un bărbat, dar și mai greu să oprești.

Un bărbat demonstrează o strategie de asertivitate atunci când comunică cu alte persoane, în timp ce o femeie este mai înclinată să implementeze o strategie de conformare. Un bărbat este întotdeauna hotărât să facă ceva. O femeie care nu știe ce să facă îi spune adesea unui bărbat o expresie de genul: „Ești bărbat, gândește-te la ceva”.

Bărbații folosesc comunicarea în primul rând pentru a rezolva o problemă și a atinge un scop propus. Comunicarea pentru femei este și o modalitate de a rezolva probleme, dar și un mijloc de a reduce tensiunea, de a se simți mai bine, de a stabili conexiuni emoționale pentru a consolida relațiile, de a crea o atmosferă creativă și de a descoperi ceva nou.

Când un bărbat vorbește, o face, de regulă, cu scopul de a exprima ceva sau de a afla ceva și, prin urmare, de a rezolva o problemă. Mulți bărbați preferă să se gândească în tăcere la problemă și, odată ce vorbesc, merg direct la subiect. De obicei, un bărbat este înclinat să vadă un alt om ca un specialist doar dacă se descurcă cu minimul necesar de cuvinte.

Când un bărbat vorbește cu încredere, poate fi sigur că va fi respectat de colegii săi de sex masculin. Dar atunci când bărbații vorbesc cu femeile în acest fel, ei pierd adesea încrederea și sprijinul femeilor.

Astfel, alfabetizarea comunicativă presupune ca bărbații să cunoască și să țină cont de caracteristicile comportamentului și comunicării feminine, iar femeile - comportamentul masculin. Este necesar să vorbești într-o limbă pe care partenerul tău o înțelege. Aceasta înseamnă că o femeie ar trebui să se străduiască să vorbească cu un bărbat într-o limbă „masculină” pe care o înțelege, iar un bărbat cu o femeie - într-o limbă „feminină”. Contratraficul va asigura o comunicare eficientă și succes comunicativ.

Modalități de a corteza bărbații.

Dacă tu și un bărbat aveți un conflict, luați de la sine diferențele dintre voi și nu vă simțiți răniți personal.

Dacă un bărbat a uitat să-și țină o promisiune, spune-i ceva conciliant, de exemplu: „Este în regulă”.

Când apelați la un bărbat pentru un sfat, nu criticați sub nicio formă propunerea lui și nu vă lăsați la explicații îndelungate despre motivul pentru care nu intenționați să o urmați. Evitând să pună un bărbat într-o poziție incomodă, o femeie câștigă multe puncte - mai ales dacă propunerea într-adevăr nu este bună.

Dați sfaturi numai dacă vi se cere.

Când acceptați laude, menționați doar rezultat atinsși nu-mi spune cât de mult ai de muncit.

Când faceți o cerere, fiți specific. Sugestiile îi fac pe bărbați să simtă că sunt manipulați - de parcă îndeplinirea cererii unei femei ar fi responsabilitatea lor.

Când faceți o propunere sau un plan de acțiune, vorbiți mai puțin despre problemă și mai mult despre ceea ce credeți că trebuie făcut.

Nu te lăsa purtat de conversații abstracte în prezența bărbaților. De obicei, nu le place să vorbească despre chestiuni personale în timpul orelor de lucru.

Arătați interes atunci când bărbații vorbesc despre sport.

Complimentează un bărbat dacă își dă osteneala să aibă grijă de aspectul lui.

Arătați interes pentru noua mașină a bărbatului și pentru conversațiile bărbaților despre mașini în general. Nu vorbi niciodată în mod disprețuitor despre hobby-ul lui.

Imbraca-te intr-un mod care sa te faca sa te simti bine cu tine insuti si sa arate ca iti pasa de aspectul tau.

Nu abuzați de machiaj.

Demonstrați credința că un bărbat este capabil să obțină succesul pe cont propriu.

Exprimă-ți recunoștința pentru ceea ce omul a făcut pentru tine. Nu-i exagera meritele, dar nici nu le ignora.

Dacă un bărbat îți oferă ajutor, acceptă-l și mulțumește-i.

Încercați să mențineți reputația unui bărbat în public. Dacă doriți să subliniați o greșeală sau să sugerați modificări, faceți-o în privat.

Dacă un bărbat se grăbește, nu-i distrage atenția cu probleme personale.

Dacă trebuie să întrerupi un bărbat într-o întâlnire, fă-o cu tact. Nu spune: „Pot să vorbesc?” Este mult mai bine să rămâi pe drumul cel bun cu raportul și să spui ceva mai prietenos, cum ar fi: „Asta e adevărat, dar cred că...”

Când discutați despre problemele de muncă, mențineți un ton calm și confidențial. Emoționalitatea excesivă respinge bărbații.

Când puneți întrebări, aveți grijă ca acestea să nu pară retorice sau conduse de emoții negative.

Să știi să refuzi cu delicatețe. Bărbaților nu le place când refuzul ia forma unor plângeri că sunt prea ocupați și altele asemenea.

Când vă plângeți de un șef sau de un coleg, rămâneți la fapte și evitați să faceți judecăți subiective precum „Este nedrept” sau „Nu își face treaba”. În schimb, spuneți: „A întârziat trei ore, așa că a trebuit să fac o datorie dublă”. Cu cât ești mai calm și mai echilibrat, cu atât argumentele tale vor fi mai apreciate.

Dacă vi se cere să faceți prea multe, cereți ajutor, dar nu vă plângeți.

Dacă un bărbat are fotografii sau diplome atârnate pe perete, întreabă cu interes despre ele și arată că te-au impresionat.

În timpul discuției, faceți ocazional comentarii încurajatoare, cum ar fi „Este ceva acolo” sau „Este o idee grozavă”.

Când un bărbat dă un raport sau își exprimă părerea cu privire la o anumită problemă, nu fiți de acord cu el prea nerăbdător. Lasă-l să simtă că merită sprijinul și acordul tău.

Dacă un bărbat face greșeala de a nu urma sfatul tău, vei câștiga puncte rezistând tentației de a spune: „Ți-am spus așa!”

Asigurați-vă că laudele voastre pentru el sau pentru alți bărbați ajung la bărbat.

Nu vă referiți la experți când îi spuneți unui bărbat ce ar trebui să facă, decât dacă acesta vă cere el însuși.

Nu lăsați îndrumarea dvs. să fie o cerere personală. Spuneți: „Ni se cere să...” sau „Mi sa spus că avem nevoie de...”, apoi cereți politicos bărbatului să facă ceea ce este necesar.

Evită să mustrezi un bărbat în mod condescendent. În loc de „Nu mă asculți”, spuneți „Lasă-mă să exprim asta altfel”.

Când vii la serviciu, salută-l personal pe bărbat și cheamă-l pe nume. Apoi pune o întrebare despre muncă într-o manieră prietenoasă.

Lăudați omul, acordând atenție muncii pe care a făcut-o, de exemplu: „Am văzut raportul tău - a fost scris foarte bine”.

Profita de ocazie pentru a sarbatori succesele barbatului in fata celorlalti.

Nu acordați atenție manifestării de slăbiciune a unui bărbat. În special, evită să-i dezvălui sau să-i subliniezi oboseala.

În situații stresante, încercați să acționați ca de obicei. Arătarea îngrijorării sau îngrijorării cu privire la activitățile unui bărbat poate fi ofensator pentru el.

Află ce echipă o susține bărbatul. Dacă ea câștigă, felicită-l - el va simți că a câștigat.

Fiți atenți la achiziționarea de către bărbat a unei mașini noi. Bărbaților le place să arate lucruri noi, nu mai puțin decât femeilor le place să împărtășească secrete.

Fără falsă modestie, recunoaște-ți meritele și nu le atribui unei coincidențe norocoase sau altor persoane.

Amintiți-vă de data nașterii bărbatului; trimit-El felicitare, invită-l la prânz sau organizează o petrecere în cinstea lui la birou.

Dacă credeți că un bărbat și-a pierdut drumul, nu-i sugerați să ceară indicații. S-ar putea să fie jignit, luând asta ca dovadă a neîncrederii tale.

Nu întrebați un bărbat ce simte despre așa și cutare; mai bine intreaba ce parere are despre asta. Evaluându-i logica, vei câștiga puncte.

Profitați întotdeauna de ocazie pentru a recunoaște că un bărbat are dreptate.

În comunicările scrise, folosiți punctele marcante și fiți clar.

În timpul unei întâlniri de afaceri aglomerate, prezintă-te astfel încât organizatorul masculin să nu fie nevoit să-ți amintească numele.

Când prezinți un bărbat, menționați întotdeauna realizările, calificările și rolul pe care îl joacă în compania dumneavoastră.

Învață să vorbești despre locul tău de muncă într-un mod concis și clar, în timp ce îți comunici calificările.

Când vorbești cu un bărbat în timpul unei pauze pe subiecte abstracte, asigură-te că nu te ascultă din politețe, ci este cu adevărat interesat.

Dacă ai vorbit cea mai mare parte în timpul acestei conversații, ai ocazia să obții un punct spunând: „A fost o plăcere să vorbesc cu tine”.

Într-o întâlnire, înainte de a-ți exprima propriile idei, menționează ideile bărbatului și acordă-le credit.

Dacă un bărbat are fotografii cu membrii familiei sale pe birou, întreabă-le despre ele și spune-i despre familia ta.

Dacă discuția devine prea emoțională, oprește-o ușor. Spune ceva de genul: „Lasă-mă să mă gândesc puțin la asta și apoi putem continua conversația”. Rezistă tentației de a spune: „Ești necinstit” sau „Nu mă asculți”.

Când spuneți o poveste cu multe personaje, menționați-le adesea numele. Bărbații uită adesea cine este cine.

Dacă un bărbat îți oferă o soluție la o întrebare care coincide cu a ta, încearcă, fără să-ți pierzi demnitatea, să-i anunți că ai ajuns singur la aceeași concluzie.

Vei câștiga mai multe puncte dacă un bărbat nu trebuie să-ți ceară ceva de mai multe ori.

Amintiți-vă că celor mai mulți bărbați nu le place să li se spună ce să facă. Nu lua această antipatie personal. Dacă instruirea unui bărbat este responsabilitatea ta, pregătește-l din timp: „Te superi dacă acum îți spun despre unele inovații?” sau „Să alegem un moment pentru a ne întâlni – trebuie să vă informez despre inovațiile planificate.”

Acordați credit modului propus de bărbat de a distribui responsabilitățile și veți câștiga un punct.

Dacă un bărbat a fost plecat de ceva vreme, să-i spui că a fost dor de el îi vei spune că îl consideri un angajat valoros.

Sărbătorește sfârșitul unui proiect lung sau deosebit de important. Atât femeile, cât și bărbații apreciază evenimentele speciale în care angajatul este recompensat în funcție de meritele sale. Prezintă premii, diplome, cadouri.

Invitați bărbatul să-i facă o fotografie în fața lucrării finalizate. comportament de gen gândire comunicativă

Dacă un bărbat vă contactează prin telefon cu o întrebare la care nu puteți răspunde, nu-și pierde timpul încercând să vă amintiți răspunsul, ci pur și simplu spuneți: „Nu am acele informații acum, vă voi suna înapoi”.

Nu admite imediat că nu știi răspunsul la o întrebare sau soluția la o problemă. Încearcă să arăți încrezător. Evitați expresia: „Nu știu”. În schimb, spune ceva de genul „Mă gândesc doar la asta”.

Îndrumare

Ai nevoie de ajutor pentru a studia un subiect?

Specialiștii noștri vă vor consilia sau vă vor oferi servicii de îndrumare pe teme care vă interesează.
Trimiteți cererea dvs indicând subiectul chiar acum pentru a afla despre posibilitatea de a obține o consultație.