Metoda řešení problémů 5. Nejjednodušší způsob, jak vyřešit jakékoli životní problémy! Vést zdravý životní styl

Lidé se neustále obracejí na psychology s falešným problémem. Například dívka si stěžuje, že je tlustá a nelíbí se jí tuk, který na sobě nosí. Kvůli tomu se cítí zakomplexovaná a trapná.

A když začne psycholog vést ji k řešení problému nadbytečného tuku dietou, změnou jejího postoje k tuku, přerámováním (jak vidět pozitivní stránky tlustá), pak nakonec dívka stále zůstává nespokojená. Může zažít dočasnou relaxaci a klid. V jejím životě ale žádné výrazné změny nenastanou.

Proč? - protože řešili falešný problém. Nenašli kořen jejího utrpení. Koneckonců, není to jídlo, kvůli kterému tloustne, ale její špatný postoj k sobě samé. Neschopnost správně a pečlivě zacházet se svým tělem a svou duší. Proč to nemůže udělat? - protože ji to nenaučili. SZO? - otec a matka. Proč? - protože buď nebyl čas, nebo bylo dost našich vlastních problémů, nebo nevěděli jak. A pokud se to sama v průběhu života nenaučila, bude s tím dál svádět nekonečný boj nadváha, cigarety, chlast nebo muži.

Problém je složitá otázka, úkol, který vyžaduje řešení, výzkum

Zde je 5 způsobů které lidé používají k řešení problému. Ale hned řeknu, že je mezi nimi jen jeden dělník. Zbytek je imitací řešení. Tyto metody můžete použít na jakýkoli problém, který znáte, a pro pohodlí budu pokračovat v paralele s tukovou váhou.

Ignorovat- to je, když dívka předstírá, že ji to nezajímá. Ve skutečnosti ji to zajímá, ale protože nechce vynakládat úsilí na řešení problému (nebo když vyčerpala možnosti, které jí byly známy), prostě plivla na tuk (na sebe) a řekla, že se miluje taková, jaká je. Jak zkontrolovat? - přímá otázka. Zeptejte se, proč se nechala jít? - pokud reaguje agresivně, nepřátelsky, znamená to, že napodobuje lásku a sebepřijetí.
Bypass- to je, když si uvědomí, že její boky visí na všechny strany, ale snaží se problém „vyřešit“ tím, že se natlačí do úzkých kalhot, natáhne si vesty a korzety, dokud se její amplituda dýchání nezmění jako u křečka - sotva znatelné .
Vzdát se- tento způsob reakce na problém je doprovázen smýváním se slzami, stěžováním si na všechny, že dělá všechno možné, ale tuk neutíká, že je prokletá, že je to genetické atd. V tomto případě pouze uvádí, že se celou dobu potýká s falešným problémem, aniž by kdy pochopila, o co jde.
Utéct- nejčastěji tlouštík utíká do prověřených a odlehlých míst (psychické stavy), kde se může chutně najíst. Jinými slovy, místo aby problém vyřešil, ponoří se do něj ještě hlouběji. Tloustne.
Záchvat- většina efektivní způsobřešení problému! Začíná to tím, že si přiznáme, že problém trpí. Pokračuje fází výzkumu. Nález vykořenit Problémy. Končí akcemi k uzdravení tohoto kořene. V případě tlusté dívky bude kořen problému ve vztahu k rodičům. Nejčastěji mezi matkou a dcerou. Když je „kořen“ zahojený, začíná plnit svou přirozenou funkci – vyživuje strom. Pokud strom dostává přirozenou výživu, pak už nepotřebuje umělé krmivo.

Nakreslete paralelu s tím, jak řešíte problém, který se ve vašem životě objeví?

Metoda Pět "Proč?" možná nejjednodušší ze všech zrozených nápadů. Ale zároveň neuvěřitelně silný. A také velmi slavný.

V současné době se v konceptech štíhlé výroby, kaizen, 6 sigma a dalších používá technika stanovení základní příčiny problému pětinásobným dotazem „Proč“. Navíc rozsah použití tohoto je úžasný efektivní nástroj se již dávno rozšířil za hranice produkce - způsobem charakteristickým pro děti se v procesu rozebírání problémů dostávají na dno jejich skutečných příčin v různých oblastech lidské činnosti. A není se čemu divit. Za prvé, metoda je snadná a univerzální, tisíckrát popsaná v literatuře a na internetu; za druhé, jako každá jiná myšlenka „selského rozumu“ přichází na mysl bez ohledu na znalost historie řízení výroby. A šetří to úžasně čas – na analýzu stačí 10 minut.

Pětinásobné "Proč?"

Už jste někdy narazili na problém a zastavili se a zeptali se sami sebe pětkrát za sebou: "Proč se to stalo?" Pochybuji. Zkusme to udělat společně. Představte si například, že vaše auto přestalo fungovat:

1. Proč zastavilo auto?

Protože došlo k přetížení a vypadla pojistka.

2. Proč došlo k přetížení?

Protože ložisko bylo špatně mazáno.

3. Proč Bylo ložisko špatně namazané?

Protože čerpadlo dodávající mazivo nefungovalo dobře.

4. Proč udělal špatnou práci?

Protože píst je opotřebovaný a uvolněný.

5. Proč Je píst opotřebovaný?

Protože nenainstalovali filtr a do pístu se dostaly kovové hobliny.

Pětkrát opakování otázky "Proč?" vám pomůže pochopit hlavní příčinu problému a vyřešit ji. Pokud si neprojdete celou sérii otázek, možná se rozhodnete, že stačí vyměnit pojistku nebo píst čerpadla. Pak se doslova za pár měsíců objeví stejný problém s autem znovu.

Výrobní systém Toyota je ve skutečnosti postaven na použití a vývoji právě tohoto vědecký přístup. Pětkrát položit stejnou otázku "Proč?" a pokaždé, když na ni odpovíme, můžeme se dostat k jádru problému, které je často skryto za zjevnějšími základními příčinami.

"Proč ve společnosti Toyota Motor Company může jeden dělník obsluhovat pouze jeden stav, ale v tkalcovně Toyoda jedna mladá dívka ovládá 40 nebo 50 automatických stavů najednou?"

Počínaje touto otázkou jsme dostali následující odpověď: „Stroje Toyota nejsou navrženy tak, aby se po skončení jednoho obráběcího cyklu automaticky zastavily.“ Zde se zrodila myšlenka automatizace obráběcích strojů – jejich automatizace s prvky lidské inteligence.

Na další otázku: "Proč nemůžeme zajistit, aby díly dorazily přesně včas?" - obdrželi jsme následující odpověď: "Protože rychlost, jakou jsou díly vyráběny, nám neumožňuje vědět, kolik jich je vyrobeno za minutu." Zde vznikla myšlenka vyrovnání výroby.

První odpověď na otázku: Proč vyrábíme příliš mnoho dílů? - bylo: "Protože nemůžeme zpomalit nebo úplně zabránit nadprodukci." Tak vznikla myšlenka vizuálního managementu, která následně vedla k myšlence kanbanu.

Předchozí kapitola poznamenala, že výrobní systém Toyoty je založen na úplné vyloučení ztráty. Proč ke ztrátám vůbec dochází? Takovou otázkou se vlastně přibližujeme k otázce zisku, který je hlavní podmínkou normálního fungování podnikání. Zároveň si klademe otázku, proč lidé pracují.

Při řízení výrobního závodu hrají data velmi důležitou roli, ale věřím, že důležitější jsou skutečná fakta. Kdykoli se objeví problém, pokud dostatečně nepátráme po hlavní příčině, přijatá opatření mohou být marná. Otázku proto stále opakujeme "Proč?". To je vědecký základ systému Toyota.

Při řízení výrobního závodu hrají data velmi důležitou roli, ale věřím, že důležitější jsou skutečná fakta. Kdykoli se objeví problém, pokud dostatečně nepátráme po hlavní příčině, přijatá opatření mohou být marná. Proto neustále opakujeme otázku "Proč?" To je vědecký základ systému Toyota.

Když stojím před jakýmkoli problémem, vždy se pětkrát zeptám na otázku „Proč?“. Toto pravidlo se také naučil od někoho, kdo měl ve zvyku dodržovat. O zlepšování práce si můžete povídat, jak chcete, ale konkrétní návrhy vzniknou až po důkladném prostudování výroby. Strávte celý den ve výrobním oddělení a sledujte, co se děje. Nakonec pochopíte, co je třeba udělat.

Zajímavé je, že popis metody Five Whys? nachází se také v knize Elisabeth Haas Edersheim:

Ať už je to problém, příležitost nebo obojí, strávit čas a úsilí udělat domácí úkol, který je nezbytný k tomu, abyste viděli celkový obraz a podívali se za samozřejmost, abyste se mohli rozhodnout rozlišit základní příčiny a signály od příznaků. Toyota proto zdůrazňuje, že vždy je potřeba si vše zajít prohlédnout na vlastní oči a poté si pětkrát položte otázku „proč“.

Schopnost vidět věci z první ruky pomáhá manažerům pochopit, jak se problémy a/nebo příležitosti projevují. nicméně domácí práce nebude považováno za dokončené, dokud, jak jsem již řekl dříve, si manažeři Toyoty pětkrát nepoloží otázku „proč“, aby pochopili základní příčiny problému nebo hlavní způsoby, jak využít příležitost. Jak vysvětlil Taiichi Ohno, tvůrce produkčního systému Toyota: „Abych řekl pravdu, produkční systém Toyota je postaven na praxi a vývoji tohoto vědeckého přístupu. Pokud se sami sebe 5x zeptáme „proč“ a pokaždé na tuto otázku odpovíme, budeme schopni pochopit skutečnou příčinu problému, která se často skrývá za nápadnějšími příznaky.“

Na podlaze továrny je louže oleje. Proč? Z auta vytéká olej. Proč? Těsnění je poškozené. Proč? Protože jsme koupili těsnění z levného materiálu. Proč? Protože jsme za ně dostali nejlepší cenu. Proč? Protože práce nákupních agentů je odměňována a hodnocena na základě krátkodobých úspor, nikoli dlouhodobých výsledků. V čem tedy přesně spočívá problém a podle toho jaké podmínky musí řešení splňovat? V louži oleje na podlaze, kterou lze snadno setřít za méně než dvě minuty a nikdo z vedení si toho nevšimne? Nebo je to systém odměňování nákupních agentů, který má za následek nákup podřadného vybavení, a proto je třeba jej změnit? Otření oleje z podlahy vyřeší povrchní problémy, ale nezabrání opakování problému, zatímco nová pravidla pro zadávání veřejných zakázek ano.

Opravdu doufám, že ve své praxi tuto jednoduchou techniku používáte, a pokud ne, že vás tento materiál povzbudí k jejímu používání ve vaší práci i mimo ni.

O autorovi:

Vedoucí a šéfredaktor. V Institutu komplexních strategických studií je zodpovědný za rozvoj vydavatelského směru – knih o štíhlé výrobě. Vyučuje „štíhlou výrobu“ na polytechnické univerzitě v Tomsku.

Článek, který usnadňuje život. A k přečtení si nemusíte kupovat ani časopis MAXIM. Vidíte, život se už začal zjednodušovat!

Danila Maslov

Ve filozofii už několik set let mezi sebou zuřivě bojují dvě vědecké metody – holismus a redukcionismus.

Holisté věří, že vše na světě je propojeno a člověk by nikdy neměl uvažovat o žádném předmětu mimo jeho spojení s okolím, ideálně s celým vesmírem. A pokud máte mozol na patě, pak při přemýšlení o této skutečnosti musíte jasně pochopit strukturu kůže a dolních končetin savců, krizi v obuvnickém průmyslu, užitečnost utrpení ve výchově duše a zákony gravitace.

Z pohledu redukcionisty je vše na tomto světě propojeno a k čertu s tím – řešme konkrétní problém v konkrétním okamžiku a odřízněte vše nepotřebné. Máte puchýř? Překryjte náplastí.

„Všechno složité musí být co nejjednodušší – to usnadňuje řešení jakéhokoli problému“ – to je základní princip redukcionismu.

Mezitím jsme v životě téměř zcela holističtí. Vždy se snažíme vidět celý obrázek, budovat systémy z nejrůznějších malých faktů a vyvozovat globální ideologické závěry, díváme se na odhozený obal od bonbonů. Obecně rádi věci komplikujeme. To má svou výhodu: právě tento druh myšlení z nás dělá inteligentní bytosti. Metoda redukcionismu není použitelná pouze pro vědu, lze ji použít k mnoha úžasným věcem.

Učte se cizí jazyky

Metod výuky jazyků je mnoho, ale většina z nich je založena na tzv. mluvnicko-překladové metodě, která předpokládá, že člověka je třeba nejprve naučit gramatiku jazyka, všechny tyto pády, členy a skloňování, přičemž současně učit se stovky a tisíce slov a veškerou gramatiku s nimi spojenou: kočka je podstatné jméno ženského rodu; jí je sloveso přítomného času ve třetí osobě; myš je podstatné jméno třetího sklonu...

Mezitím na planetě není jediné dítě, které by bylo takto vyučováno.

Dítě se učí říkat nejjednodušší fráze pro jemu známé situace: včela-včela psací stroj, bo-bo prst, děda hrrr-hrrr. A výsledky jsou docela dobré. Princip redukcionismu je zakotven v audio-lingvální metodě (audiolingvistická metoda), mnohem vzácnějším, ale stále populárnějším schématu pro výuku jazyků. Není třeba se hned snažit porozumět struktuře jazyka, jeho složité struktuře a stovkám pravidel, podle kterých existuje. Neučte se jazyk – učte se jednotlivé fráze. Stačí si zapamatovat, opakovat po učiteli nebo nahrát audionahrávku výrazy, které se vám mohou hodit. "Jaké je dnes počasí?", "Kde se ve vašem hotelu skrývá bezplatné Wi-Fi?", "Promiňte, ale v bráně mě okradl mýval." Když se naučíte řekněme pouze dvě stě těchto frází, budete již víceméně znát jazyk. A toho lze dosáhnout za pár týdnů tvrdé práce. Lidé, kteří tuto metodu používají, začnou volně chatovat v cizím dialektu a číst v něm jednoduché texty mnohem rychleji než mučedníci akademické školy, kteří od cizince nezjistí cestu na nejbližší záchod, ale už se naučili všechny spleti pomocí imperfekta v konjunktivu.

Vybudujte si vztah se svou přítelkyní

Harry Sullivan, autor Interpersonální teorie psychiatrie, kdysi pojmenoval několik hlavních příčin rodinných konfliktů, z nichž na první místo postavil „touhu považovat jakýkoli čin partnera za součást systému“. Je snazší zvážit tento princip na příkladu. Řekněme, že si Míša a Káťa v klidu povídají u večerního čaje.

Katya říká:

– Znovu jsi nezavřel cukřenku.

Míša odpovídá:

- A vždycky najdeš chybu na maličkostech.

– Víš, že nemám rád, když je cukřenka otevřená: létají tam mouchy. Ale pro mě je těžké udělat i takový nesmysl - prostě to vezmi a zavři cukřenku!

"A je pro mě těžké žít na místě, kde mi lidé neustále komentují."

-No, nežijte!

Toto je klasický příklad: něco tak malého jako víko cukřenky může způsobit, že se jeden partner bude cítit jako oběť chronické lhostejnosti a druhý - oběť neustálé nudné kontroly.

„Diskutujte o konkrétním problému tady a teď, spíše než o chování vašeho partnera obecně a vždy,“ doporučil Sullivan. Toto je metoda redukcionismu ve své nejčistší formě – redukující problém na toto konkrétní víko a na tento jediný případ nudnosti.

Po přítelkyni není potřeba vyžadovat žádné komplexní záruky a závazky – vždy ji požádejte o jednu konkrétní věc. Čím více můžete svůj požadavek zúžit, tím je pravděpodobnější, že bude splněn.

"Nikdy mi nebraň ve sledování sportu." bude fungovat hůř než "Chci se podívat na tento zápas, zlato.".

"Spletené vlasy ti nesluší."- horší než "Pojďme dnes nosit tvé vlasy".

"Přestaň ovládat můj život"- horší než "Nelíbilo se mi, že jsi četl textové zprávy na mém telefonu.".

Odmítání proměnit soukromé situace v globální problém výrazně přispívá k harmonickým vztahům.

Plánujte aktivity

Každý z nás má dlouhý seznam věcí, které je bezpodmínečně nutné udělat, ale prostě nevíme, kterou si vzít.

Jděte k zubaři, staňte se milionářem, získejte mezinárodní pas, přeinstalujte Windows, naučte se pískat dvěma prsty, vytiskněte si obrázky z prázdnin tchyně, zavolejte starému kamarádovi ze školy, zjistěte, co se s těmi akciemi děje které jste si koupili před deseti lety v šílenství obchodního nadšení a zdá se, že stále leží někde na stole. Oh, mimochodem, a rozeberte stůl.

Tento seznam může viset ve vzdálených koutech naší paměti měsíce a roky, ale protože zde není vyžadována žádná šílená naléhavost, pak je to v pořádku, nechte to viset. V důsledku toho se stáváte vlastníkem trvalého pocitu viny vůči sobě a vesmíru. Ale vyzbrojeni metodou redukcionismu se můžete cítit mnohem lépe, úspěšněji a efektivněji. Posaďte se a napište celý tento seznam. Vlastně všechno. Tady máte dvě hodiny, krabičku cigaret a hrnek kávy – napište. Napsal jsi to? Obdivujte, jak je to dlouhé a beznadějné. Nyní si vyberte jednu z nejjednodušších nebo nejpříjemnějších věcí a udělejte to. Naučte se například pískat dvěma prsty. Stalo? Skvělé, přeškrtněte tento bod tučnou čarou, seznam dejte do neuspořádané tabulky a pokračujte ve svém životě až do dalšího záchvatu pracovního vzrušení nebo existenční sklíčenosti. Člověk rád dosahuje svých cílů – to je jeden z primárních instinktů, takže splnění položek na seznamu vám přinese pocit zadostiučinění. Hlavní věc je nesnažit se to udělat najednou! Pamatujte na redukcionismus!

Vysvětlete dětem složité věci jednoduchými slovy

Einstein je známý výrokem, že „špatný učitel je ten, kdo nedokáže vysvětlit teorii relativity sedmiletému dítěti“. Problém mnoha učitelů a otců spočívá v tom, že zatímco se snažíme dětem sdělit něco užitečného, neustále směřujeme k holismu – snažíme se vysvětlit vše najednou. Zde je příklad z textu Erica Berne*:

"Otec. Ptáš se, Tommy, proč zemřelo kotě Flossie? Vidíte, živé bytosti jsou obecně smrtelné. A to je dobré. Až vyrostete, v nedělní škole vám řeknou, co se stane s duší po smrti. A Flossie měla pravděpodobně také duši. I když existují lidé, kterým se říká ateisté. Ateisté nevěří, že existuje život po smrti. Ateisté mohou být také dobří lidé, Tommy. Tady je váš strýček Bob, ateista, a dal nám Chevrolet s 15procentní slevou. Takže v tomto životě všechno jednou skončí. Hory jsou opotřebované v prach, ale trvá jim to miliony let, než se jim to podaří. Milion je hodně, Tommy. Mnohem více než sto. Jednodenní motýl žije jen jeden den. Jsou tam takoví motýli, to jsou první housenky. A zůstávají po dlouhou dobu housenkami a pak z díry na břiše uvolní speciální nit, utkají kokon, lehnou si do něj jako v kolébce a pak se stanou motýly. Ne nadarmo považovali Římané motýla za symbol posmrtného znovuzrození... Tommy, posloucháš mě? Chtěl jsi vědět, proč Flossie zemřela?

Tommy. Ano, tati. Kluci řekli, že ho přejelo auto. Chtěl jsem vědět, jestli je to pravda?»

"To je ten chlap, který napsal knihu "Games People Play" a mnoho dalších psychologických bestsellerů."

Dobrý učitel nebo popularizátor vědeckých textů je vždy redukcionista. Pro děti a amatéry je obtížné asimilovat celé systémy víry, široká plátna s množstvím detailů je jen matou. Pokud chcete dítěti něco sdělit nebo vysvětlit, snažte se držet jednoho tématu, nepřehánějte rozsáhlé vysvětlování a snažte se vysvětlit složité věci jednoduché příklady- dítě se tak mnohem lépe naučí a zapamatuje si řečené.

Udržujte doma pořádek

Ve světové literatuře a kinematografii ženské publikum obvykle nevidí bakalářský byt jako tajné doupě mystického predátora. Bohužel, slovo „chlév pro prasata“ se při jeho popisu používá mnohem častěji. Ano, průměrný muž, který si ještě nepořídil au pair, netráví život objímáním vysavače a hadříkem na leštění palisandru. Máme v životě zajímavější věci. Přesto i my někdy chápeme, že žít obklopeni čtyřiceti krabicemi od pizzy je zábava, ale v jejich společnosti hrozí zestárnutí. Pak bereme vidle a začínáme odklízet suť. Po nějakých 12-16 hodinách náhlých pohybů zjišťujeme, že závěsy byly ve skutečnosti modré a lněné, a ne šedé a plyšové, a zjišťujeme, že pod vrstvou kulturních usazenin na podlaze byl pohřben koberec. Bohužel za týden se vše vrátí do normálu – takový je vesmírný zákon. Mezitím se můžete snadno naučit udržovat pořádek ve svém bytě a nepociťovat z toho nepohodlí. Nejdůležitější je zde použít základní pravidlo redukcionismu: nesnažit se uchopit nezměrnost, řešit jednotlivé problémy a dělat to postupně.

Není třeba mluvit "S dnes Měním se v čistého podivína.". Stanovte si nesmělé, snadno dosažitelné cíle. Například: „Příští dva týdny budu dávat své špinavé ponožky do tašky vedle sebe pračka a po vyčištění zubů setřu bílé stříkance na zrcadle v koupelně. A bude to to nejčistší a nejzářivější koupelnové zrcadlo na Zemi!“

Člověk je tvor zvyku. Za dva týdny už budete obojí dělat automaticky. Poté bude možné do seznamu mikročinů přidat následující položky. Například: „Jednou denně setřu drobky ze stolu v kuchyni a špinavé hrnky vždy odnesu od počítače do dřezu,“ „A tyhle dva týdny každé ráno vyhodím odpadky a všechno moje oblečení bude viset na ramínkách." Zhruba za rok se z vás stane uklízečka a váš byt bude vypadat dokonale v kteroukoli denní i noční dobu.

Vést zdravý životní styl

Stejně jako s úklidem si poradíte i se sportem. A ještě lépe, protože sportovat je pořád tak nějak zajímavější než drhnout latrínu. Škoda, že tento zájem opadne ve chvíli, kdy se vrátíte z práce a podíváte se na batoh se sportovním náčiním, který už tři měsíce leží na chodbě jako pomník vašich dobrých úmyslů. Pokud však přijmete metodu redukcionismu, můžete se pomalu nechat vtáhnout zdravý obrazživot bez velkého násilí na sobě samém. Za prvé, nekupujte si roční členství v posilovně, pokud jste tam poslední rok pravidelně nechodili. Přiznejme si to: tělocvičny by byly nejlidnatějšími místy na světě, kdyby každý, kdo si zakoupil roční členství, používal toto členství alespoň párkrát týdně. Ano, roční předplatné nabízí velkou slevu, ale s vysokou mírou pravděpodobnosti vše ostatní zaplatíte za to, že nebudete chodit na hodiny*. Nejlepší je najít si klub s možností jednorázových návštěv. A musíte tam jít ne s myšlenkou: „Teď se každý den šťastně vyčerpám extrémní zátěží“, ale s cílem dnes cvičit. Maximálně čtyřicet minut. Dobře, jednu hodinu. Možná vám bude líto odejít, dokud jste ještě plní síly a aktivity, ale po psychologické stránce bude snazší se tam dostat příště. Za týden nebo dva.

*Poznámka od Phacochoerus"a Funtik:

„Navrhl jsem členům redakční rady, kteří každoročně vybírají peníze za firemní předplatné, aby je dali do fondu pro mě trpící...“

Zde je to, co na toto téma píše George Cruz, americká fitness hvězda, autor tak úžasných programů jako „The 3-Hour Diet“ a „The Perfect 8-Minute Workout“ (jak jistě chápete, vášnivý fanoušek redukcionismu ve všem). :

„Polovina mých studentů měla za sebou dlouhé tréninkové zkušenosti. Po celá desetiletí se každý rok rozhodovali pečovat o své tělo – vzali si členství do posilovny a první týden v ní zůstali. Sedmkrát se zapotili, cílevědomě šli za svým zamýšleným cílem, ale osmý den si většinou uvědomili, že v životě jsou zajímavější věci než běžecké pásy... Začal jsem tím, že jsem jim řekl: „Cvičte doma 6x týdně 8 minut denně – jednoduché kliky, dřepy a záklony – a budete v dobré kondici. A chodit do posilovny jen tak pro zábavu. No, pokud se rozhodnete zúčastnit Mr. Olympia, pak už vytvoříme intenzivnější rozvrh.“

„Dvacet minut chůze denně a odmítání používat výtahy a eskalátory, pokud umíte vyjít po schodech, je naprosto dostačující úroveň fyzická aktivita pro obyvatele města", - potvrzuje francouzský lékař Pierre Dukan, autor slavné „Dukanovy diety“.

Není tedy třeba se vrhat do nového sportovního života na plné obrátky, pokud si nejste jisti silou své vůle. Zpočátku si stanovte malé cíle.

5 proč je metoda řešení problémů, která využívá studium vztahů příčiny a následku, které jsou základem konkrétního problému. Hlavním cílem techniky je určit základní příčinu defektu nebo problému. Tento nástroj se používá, když skutečný důvod problém není jasný a neexistují zdroje pro podrobný výzkum k vyřešení problému. Toto je jedna z nejvíce jednoduchými způsoby vyšetřování bez použití statistické analýzy. Také známý jako strom příčin, diagram příčina-následek, Ishikawa diagram popřproč-pročanalýza, tato metoda je jednoduchou formou hledání hlavní příčiny. Důsledně kladení otázky Proč, vybudovat strom příčin, který vede k hlavní příčině. Velmi často vede zřejmá příčina problému k další otázce. Jinými slovy, jedná se o strukturovaný brainstorming. Ačkoli tato technika volal analýza 5 Proč, možná zjistíte, že budete muset položit méně nebo více než pět otázek, než najdete otázku související s problémem.

Historie metody 5 Proč

Technika byla původně vyvinuta Sakichi Toyodou a byla používána společností Toyota Motor Corporation při vývoji jejích výrobních technik. Jedná se o důležitou součást školení pro řešení problémů poskytované prostřednictvím TPS (Toyota Production System). Popsal Taiichi Ohno, tvůrce produkčního systému Toyota pět proč metoda, jako "základ vědeckého přístupu Toyoty...tím, že pětkrát zopakujete proč, vyjasní se povaha problému i jeho řešení." Tento nástroj našel široké použití mimo Toyotu a v současnosti se používá v Kaizen, Lean Manufacturing (LEAN) a Six Sigma.

Jak provést analýzu 5 Proč?

Nejúčinnější 5 Proč se analýza získá, pokud je organizována ve formě skupinové diskuse a všechny příchozí informace jsou zaznamenány na flipchart nebo soubor Excel.

Začněte definováním problému, který chcete vyřešit. Dále si položte otázku: "Proč se to děje?" a níže bod po bodu zapište důvody tohoto problému.
Opakujte postup pro každou z odpovědí na první otázku.
Udělejte totéž u druhého Proč, pokračujte, dokud otázku nepoložíte 5krát.
Ve většině případů je hlavní příčinou páté „Proč“. Nyní můžete začít určovat postup pro hlavní příčinu problému.

Efektivní 5 Proč analýza?

Expertní průzkum - zapojit správné lidi, kteří jsou obeznámeni s procesem a problémem, aby mohli odpovědět, proč se něco stalo. Je také užitečné mít účastníka s novým pohledem na věc – často klade otázky, které pomáhají zjistit hlavní příčinu problémů.

Vyhněte se vině - hledat systémové řešení problému. Obviňování jednotlivce končí pouze tím, že se člověk cítí provinile. Pokud někdo neotáčí ventilem, zeptejte se: "Co může pomoci tomu člověku otočit ventil?" Možná úprava postupu nebo označení ventilu?

Být kreativní - co může vyřešit problém? Nechte lidi brainstormovat a identifikovat potenciální akce k vyřešení problému. Dále vyberte akce, které poskytnou maximální účinek.

Příklady metodologie 5 Proč

Příklad analýzy 5 proč #1

Příklad analýzy 5 proč #2

Průvodce analýzou 5 Proč

Vzhledem k tomu, že skutečný rozhodovací strom má ve většině případů rozvětvenou strukturu, může být poměrně obtížné uspořádat tuto analýzu na listu aplikace Excel a ještě více zjistit, jaké důvody byly odpovědí na konkrétní otázku. Proto byl vyvinut na základě aplikace Excel průvodce analýzou 5 Proč, která pomáhá strukturovat vztahy příčina-následek a vizuálně zobrazovat posloupnost identifikace základních příčin s následným akčním plánem. Ve výše uvedených příkladech můžete vidět výsledek práce průvodce. Pomáhá zjednodušit proces řešení problému, standardizovat práci a vizuálně zobrazit diagram příčiny a následku.

Master 5 Proč má schopnost:

neomezené rozšiřování příčin, jak dolů, tak doprava;
přidejte akční plán ke každé hlavní příčině s odpovědností a časovými osami
stanovit priority pro každou akci
zobrazit nápovědu pro ty, kteří právě začali pracovat s průvodcem
přepnout jazyk z ruštiny na angličtinu
vestavěný nástroj pro správu vizualizačních prvků
a mnohem víc…

Průvodce je soubor Excel a běží na jakémkoli počítači s nainstalovaným Microsoft Office. Cena Masters of Analysis 5 Proč 1000 rublů. V případě jakýchkoliv dotazů prosím kontaktujte

Černý pruh se může stát vzletem

Všichni se čas od času potýkáme s problémy. Někdy se nám některé situace a okolnosti zdají beznadějné. Chci utéct, zavřít se, zapomenout na všechno, co se stalo. Ale stojí to za to?

Koneckonců, pak se lekce bude znovu opakovat. Je i jiný způsob, jak jít do problému, myslet na něj dnem i nocí, ronit slzy, přelévat, pít nebo jíst, obecně něčím zamaskovat. A najděte viníky!

Stěžování si na problém a hledání někoho vinného nám také jen vezme sílu a energii a odvede nás od řešení problému.

Je také důležité pamatovat na to, že čím více budeme vzdorovat, tím více se bude situace vyhrocovat a komplikovat.

Musíme najít cestu ven! A raději ne sám. Jak přísloví praví, z každé beznadějné situace existují alespoň tři příznivé cesty ven.

Jaké způsoby řešení problémů existují a jak vybrat ten nejvhodnější, případně je kombinovat?

1. Pohled zvenčí.

Tato metoda zahrnuje vyhledávání informací na vlastní pěst. V průběhu historie našel člověk řešení mnoha problémů. A výsledky svých rozhodnutí zaznamenával na hmotná média: papyrus, papír, kámen, počítač.

Při řešení problému je vhodné se nejprve samostatně obrátit na zdroje nekonečných informací.

2. Kontaktujte odborníka.

Žijeme ve společnosti, obklopují nás tisíce lidí, z nichž každý je odborníkem v nějaké oblasti. Psycholog, čtenář tarotů, astrolog, kouč, jasnovidec, dokonce existují i řešitelé problémů.

Specialista na řešení „problémů obecně“ se od nich liší pouze tím, že pracuje s problémy, které nevyžadují rozsáhlé znalosti a rozsáhlé zkušenosti v úzkém oboru, ale pouze inteligenci, přesnost, selský rozum, některé základní myšlenky a obecnou zručnost v práci s problémy a samozřejmě inspiraci.

Nepochybně se již někdo setkal s problémem, na který jste narazili. S největší pravděpodobností už je někdo řešil jednou a mnohokrát.

Práce profesionála však šetří váš čas a nervy dobrý profesionál je drahá a závislost na psychologovi se může vyvinout, když člověk své problémy nevyřešil a stále neřeší.

3. Požádejte o pomoc své blízké.

Tento způsob řešení problémů patří k nejtradičnějším. Metoda je docela spolehlivá, protože to jsou lidé, se kterými vám komunikace přináší potěšení. Často taková komunikace může uklidnit a poskytnout podporu.

Řekněte to své rodině, přátelům, lidem, kterým opravdu důvěřujete. Vždy budou připraveni pomoci – radou, skutky. To je mnohem lepší, než se utápět v negativních myšlenkách a zkušenostech.

Je to dobrá příležitost získat „perspektivu zvenčí“. Hlavní je nebýt dotěrný a být vždy připraven takovou pomoc poskytnout.

4. Změňte zaměření.

Často jsme příliš blízko a příliš emocionálně vtaženi do problému, abychom jej viděli a hodnotili z dobré perspektivy. Zkuste se na problém podívat jako vnější pozorovatel. V širším pohledu uvidíte více možností.

Často o problému přemýšlíme, vychutnáváme si ho v mozku, soustředíme se na něj, ale není vyřešen. Snažíme se rozhodovat svou myslí, přehlušujeme svou intuici. Aby mohl být vyřešen, musí být odstraněna pozornost od problému, musí být odstraněna důležitost.

Obsah automatického psaní velmi často tvoří kresby, nesrozumitelné znaky, kolečka a samozřejmě texty.

Vše, co vás napadne, stačí napsat. To musí být provedeno po dobu 20 minut až hodiny. Hlavním smyslem a účelem procesu automatického psaní je odevzdat se proudu vjemů, které vnímáte.

Pochopení problému a východiska z něj přijde v samotném dopise.

6. Ho'oponopono.

Ho'oponopono je starověké havajské umění řešení problémů. Slovo „ho'oponopono“ v překladu z havajského jazyka znamená „opravit chybu“ nebo „umístit vše na své místo“. Existují čtyři afirmace, které byste měli opakovat znovu a znovu, bez přestání:

"Je mi to opravdu líto".

"Prosím odpusť mi".

"Miluji tě".

"Děkuji".

Pokud se vám na druhém člověku něco nelíbí, znamená to, že je to i ve vás. Vaším úkolem je se toho zbavit. Když uspějete, změní se i druhý.

Když používáte Ho'oponopono, nečistíte osobu, místo nebo událost, ale spíše neutralizujete energii spojenou s touto osobou, místem nebo událostí. Výhodou této metody je, že vše se děje ve vás, není potřeba prostředníka.

7. Ujednání.

Tuto metodu vyvinul německý psychoterapeut Bert Hellinger. Uspořádání je efektivní metoda, která umožňuje snadno a jasně identifikovat problém.

Pomocí této metody můžete odhalit důvody, které člověka poutají k určitému systému vztahů, omezují svobodu jednání a komplikují osobní rozvoj, brání mu v budování vlastního života.

Pomocí konstelace můžete analyzovat, co se s vámi děje, najít efektivní řešení ve vaší situaci a

8. Reinkarnace.

« Pokud se objeví problém, musíte se do něj ponořit hluboko. Potom poklad buď najdete, pokud tam vůbec nějaký je, nebo tam najdete jen prázdnotu. V obou případech budete obohaceni.

Když objevíte poklad, přirozeně zbohatnete. Nalezení prázdnoty vše ukončí“- Zdá se, že Osho mluví o reinkarnaci.

Tato metoda předpokládá ponoření do sebe sama, do svých vzpomínek. Zde nemohou existovat žádné cizí odpovědi nebo hotová řešení. Reinkarnace hledá kořen problému v čase a prostoru. A pak už jde jen o maličkosti – rozhodnutí.

Vladimir Žikarencev:

Pokud jsme měli sílu vytvořit ve svém životě problém nebo nemoc, pak máme sílu tento problém vyřešit.

Vzpomínka na minulé životy , pochopíte, že jste podobný problém řešili nejednou, a pokud ne, tak si uvědomíte, k jakému výsledku vedl již použitý přístup. Možná, že opakující se situace trvá více než jeden život.

Často je to problém, blok uchovává zdroj, tvůrčí potenciál, ten pravý poklad, po jehož objevení už nebudete stejní. A bez ohledu na to, kde a kdy jste ji nechali, je vaše a můžete ji kdykoli použít.

Vše, co potřebujete k použití této metody řešení problémů, je důvěra v sebe sama, dobrý průvodce a internet.

Reinkarnacionismus také zahrnuje svépomoc, sebepohlcení, což znamená, že vy sami se můžete stát řešitelem problémů a pomáhat druhým.