La gente recurre constantemente a los psicólogos con un problema falso. Por ejemplo, una niña se queja de que está gorda y no le gusta la grasa que lleva encima. Debido a esto, se siente compleja y avergonzada.
Y cuando empieza el psicólogo Llévala a resolver el problema del exceso de grasa con la ayuda de una dieta, cambia su actitud hacia la grasa, replanteala (cómo ver los lados positivos de la grasa), y al final la niña sigue estando insatisfecha. Es posible que experimente relajación y calma temporales. Pero no habrá cambios significativos en su vida.
¿Por qué? - porque estaban resolviendo un problema falso. No encontraron la raíz de su sufrimiento. Después de todo, no es la comida lo que la hace engordar, sino su actitud equivocada hacia sí misma. Incapacidad para tratar adecuada y cuidadosamente su cuerpo y su alma. ¿Por qué no puede hacer esto? - porque a ella no le enseñaron esto. ¿OMS? - padre y madre. ¿Por qué? - porque o no había tiempo, o ya teníamos suficientes problemas, o no sabían cómo. Y si en el proceso de la vida ella misma no ha aprendido esto, seguirá librando una lucha interminable contra el exceso de peso, los cigarrillos, el alcohol o los hombres.
Un problema es una cuestión compleja, una tarea que requiere resolución, investigación
Aquí hay 5 maneras que la gente utiliza para resolver un problema. Pero diré de inmediato que entre ellos solo hay un trabajador. El resto son una imitación de la solución. Puede aplicar estos métodos a cualquier problema que conozca y, por conveniencia, continuaré el paralelo con el peso graso.
- Ignorar- esto es cuando una chica finge que no le importa. En realidad, a ella le importa, pero al no querer esforzarse en resolver el problema (o haber agotado las opciones que conoce), simplemente escupió sobre la grasa (sobre sí misma) y dice que se ama a sí misma tal como es. ¿Como revisar? - una pregunta directa. Pregúntele por qué se dejó llevar. - si reacciona agresivamente, con hostilidad, significa que está imitando el amor y la autoaceptación.
- Derivación- entonces se da cuenta de que sus costados cuelgan en todas direcciones, pero intenta "resolver" el problema poniéndose pantalones ajustados, poniéndose chalecos y corsés hasta que su amplitud respiratoria se vuelve como la de un hámster - apenas perceptible .
- Abandonar- esta forma de reaccionar ante un problema va acompañada de lavarse con lágrimas, quejarse ante todos de que está haciendo todo lo posible, pero la grasa no se le va, que está maldita, que es genético, etc. En este caso, ella sólo afirma que ha estado luchando con un problema falso todo el tiempo, sin entender nunca cuál es el punto.
- Huir- la mayoría de las veces el hombre gordo huye a lugares probados y apartados (estados psicológicos), donde puede disfrutar de una comida sabrosa. En otras palabras, en lugar de resolver el problema, se sumerge aún más en él. Está engordando.
- Ataque- ¡La forma más eficaz de resolver el problema! Comienza con el hecho de reconocer el sufrimiento por el problema. Continúa con la fase de investigación. Hallazgo raíz Problemas. Termina con acciones para sanar esta raíz. En el caso de una niña gorda, la raíz del problema estará en la relación con sus padres. Más a menudo entre madre e hija. Cuando la "raíz" sana, comienza a cumplir su función natural: nutre el árbol. Si el árbol recibe nutrición natural, ya no necesita alimento artificial.
¿Hace un paralelo con cómo resuelve un problema que surge en su vida?
Método Cinco "¿Por qué?" Quizás la más simple entre la variedad de ideas nacidas. Pero al mismo tiempo increíblemente fuerte. Y también muy famoso.
Actualmente, la técnica de determinar la causa raíz de un problema preguntando “por qué” cinco veces se utiliza en los conceptos de manufactura esbelta, kaizen, 6 sigma y otros. Además, el ámbito de aplicación de esta herramienta increíblemente eficaz se ha ampliado durante mucho tiempo más allá de la producción: en la forma característica de los niños, en el proceso de análisis de los problemas, llegan al fondo de sus verdaderas causas en diversas áreas de la actividad humana. Y esto no es sorprendente. En primer lugar, el método es sencillo y universal, descrito mil veces en la literatura y en Internet; en segundo lugar, como cualquier otra idea de “sentido común”, viene a la mente independientemente del conocimiento de la historia de la gestión de la producción. Y ahorra un tiempo increíble: 10 minutos son suficientes para el análisis.
Quíntuple “¿Por qué?”
Cinco veces "¿Por qué?"
¿Alguna vez se ha encontrado con un problema y se ha detenido y se ha preguntado cinco veces seguidas: "¿Por qué sucedió esto?" Yo dudo. Intentemos hacer esto juntos. Imagina, por ejemplo, que tu coche dejara de funcionar:
1. Por qué ¿Se detuvo el auto?
Porque hubo una sobrecarga y se fundió el fusible.
2. Por qué ¿Hubo una sobrecarga?
Porque el rodamiento estaba mal lubricado.
3. Por qué ¿Estaba mal lubricado el rodamiento?
Porque la bomba que suministraba lubricante no funcionaba bien.
4. Por qué ¿hizo un mal trabajo?
Porque el pistón está desgastado y flojo.
5. Por qué ¿Está desgastado el pistón?
Porque no instalaron filtro y se metieron virutas de metal en el pistón.
Repitiendo la pregunta cinco veces. "¿Por qué?" le ayudará a comprender la causa raíz del problema y resolverlo. Si no responde a toda la serie de preguntas, puede decidir que basta con reemplazar el fusible o el pistón de la bomba. Luego, literalmente, en unos meses volverá a surgir el mismo problema con el coche.
De hecho, el sistema de producción de Toyota se basa precisamente en el uso y desarrollo de este enfoque científico. Hacer la misma pregunta cinco veces "¿Por qué?" y cada vez que respondemos, podemos llegar al núcleo del problema, que a menudo se esconde detrás de causas subyacentes más obvias.
“¿Por qué en Toyota Motor Company un trabajador puede operar sólo un telar, pero en la fábrica de tejidos Toyoda una joven controla 40 o 50 telares automatizados a la vez?”
A partir de esta pregunta, recibimos la siguiente respuesta: “Las máquinas Toyota no están diseñadas para detenerse de forma autónoma cuando finaliza un único ciclo de mecanizado”. Aquí nació la idea de automatizar las máquinas herramienta: su automatización con elementos de la inteligencia humana.
A la siguiente pregunta: "¿Por qué no podemos asegurarnos de que las piezas lleguen exactamente a tiempo?" - se recibió la siguiente respuesta: “Porque la velocidad a la que se fabrican las piezas no nos permite saber cuántas de ellas se producen por minuto”. De aquí surgió la idea de igualar la producción.
La primera respuesta a la pregunta: "¿Por qué producimos demasiadas piezas?" - fue: "Porque no podemos frenar o evitar por completo la sobreproducción". Así surgió la idea de la gestión visual, que a su vez derivó en la idea del kanban.
En el capítulo anterior se señalaba que el sistema de producción de Toyota se basa en el desperdicio cero. ¿Por qué se producen pérdidas? Al formular esta pregunta, en realidad nos acercamos a la cuestión del beneficio, que es la condición principal para el funcionamiento normal de una empresa. Al mismo tiempo, nos preguntamos por qué trabaja la gente.
Cuando se gestiona una planta de fabricación, los datos juegan un papel muy importante, pero creo que los hechos reales son más importantes. Siempre que surge un problema, si no buscamos lo suficiente la causa raíz, las medidas tomadas pueden ser en vano. Por eso seguimos repitiendo la pregunta. "¿Por qué?". Ésta es la base científica del sistema Toyota.
Cuando se gestiona una planta de fabricación, los datos juegan un papel muy importante, pero creo que los hechos reales son más importantes. Siempre que surge un problema, si no buscamos lo suficiente la causa raíz, las medidas tomadas pueden ser en vano. Por eso repetimos constantemente la pregunta "¿Por qué?" Ésta es la base científica del sistema Toyota.
Ante cualquier problema, siempre hago la pregunta “¿Por qué?” cinco veces. Esta regla también la aprendió alguien que tenía la costumbre de observar. Puedes hablar todo lo que quieras sobre mejorar el trabajo, pero las propuestas específicas surgirán sólo después de un estudio exhaustivo de la producción. Pasa un día entero en el departamento de producción y observa lo que sucede. Al final entenderás lo que hay que hacer.
Curiosamente, ¿la descripción del método de los cinco por qués? También se encuentra en el libro de Elisabeth Haas Edersheim:
Ya sea que se trate de un problema, una oportunidad o ambos, dedicar el tiempo y el esfuerzo a hacer la tarea necesaria para ver el panorama general y mirar más allá de lo obvio para ayudarlo a tomar una decisión y distinguir las causas y señales subyacentes de los síntomas. Por eso, Toyota enfatiza que siempre hay que ir y ver todo con tus propios ojos, y luego preguntarte “por qué” 5 veces.
Ser capaz de ver las cosas de primera mano ayuda a los gerentes a comprender cómo se manifiestan los problemas y/u oportunidades. Sin embargo, la tarea no se considerará hecha hasta que, como dije antes, los gerentes de Toyota se pregunten “por qué” 5 veces para comprender las causas fundamentales del problema o las principales formas de aprovechar la oportunidad. Como explicó Taiichi Ohno, creador del Sistema de Producción Toyota: “A decir verdad, el Sistema de Producción Toyota se basa en la práctica y el desarrollo de este enfoque científico. Si nos preguntamos “por qué” 5 veces y respondemos a esta pregunta cada vez, podremos comprender la verdadera causa del problema, que a menudo se esconde detrás de síntomas más visibles”.
Hay un charco de aceite en el suelo de la fábrica. ¿Por qué? El coche pierde aceite. ¿Por qué? La junta está dañada. ¿Por qué? Porque compramos juntas de material barato. ¿Por qué? Porque nos dieron el mejor precio por ellos. ¿Por qué? Porque el trabajo de los agentes de compras se premia y evalúa en función del ahorro a corto plazo, no de los resultados a largo plazo. Entonces, ¿cuál es exactamente el problema y, en consecuencia, qué condiciones debe cumplir la solución? ¿En un charco de aceite en el suelo que se puede limpiar fácilmente en menos de dos minutos y que nadie de la dirección se da cuenta? ¿O es un sistema de recompensa a los agentes de compras que resulta en la compra de equipos inferiores y, por lo tanto, debe cambiarse? Limpiar el aceite del suelo solucionará problemas superficiales, pero no evitará que el problema vuelva a ocurrir, mientras que las nuevas normas de adquisiciones sí lo harán.
Realmente espero que en tu práctica utilices esta sencilla técnica, y si no, que este material te anime a utilizarla en tu trabajo y más allá.
Sobre el Autor:
Jefe y editor en jefe. En el Instituto de Estudios Estratégicos Integrales, es responsable del desarrollo de una dirección editorial: libros sobre fabricación ajustada. Enseña "fabricación ajustada" en la Universidad Politécnica de Tomsk.Un artículo que hace la vida más fácil. Y ni siquiera tienes que comprar la revista MAXIM para leerla. Verás, ¡la vida ya ha comenzado a volverse más sencilla!
Danila Maslov
En filosofía, desde hace varios cientos de años, dos métodos científicos luchan ferozmente entre sí: el holismo y el reduccionismo.
Los holistas creen que todo en el mundo está interconectado y nunca se debe considerar ningún objeto fuera de su conexión con el medio ambiente, idealmente con el universo entero. Y si tiene un callo en el talón, entonces, reflexionando sobre este hecho, debe comprender claramente la estructura de la piel y las extremidades inferiores de los mamíferos, la crisis en la industria del calzado, la utilidad del sufrimiento en la educación del alma y las leyes de la gravedad.
Desde el punto de vista de un reduccionista, todo en este mundo está interconectado, y al diablo con esto, resolvamos un problema específico en un momento específico, eliminando todo lo innecesario. ¿Tienes una ampolla? Cúbrelo con una curita.
"Todo lo complejo debe simplificarse lo más posible; esto facilitará la resolución de cualquier problema": este es el principio básico del reduccionismo.
Mientras tanto, en la vida somos casi enteramente holísticos. Siempre estamos tratando de ver el panorama completo, construir sistemas a partir de todo tipo de pequeños hechos y sacar conclusiones ideológicas globales, mirando un envoltorio de caramelo desechado. En general, nos gusta complicar las cosas. Esto tiene su ventaja: es este tipo de pensamiento el que nos convierte en seres inteligentes. El método del reduccionismo no sólo es aplicable a la ciencia; puede usarse para hacer muchas cosas maravillosas.
Aprende Idiomas extranjeros
Existen muchos métodos para enseñar idiomas, pero la mayoría de ellos se basan en el llamado método gramatical-traduccional, que supone que a una persona primero se le debe enseñar la gramática del idioma, todos estos casos, artículos y declinaciones, al mismo tiempo que aprender cientos y miles de palabras y toda la gramática asociada a ellas: gato es un sustantivo femenino singular; come es un verbo en tiempo presente en tercera persona; ratón es un sustantivo de tercera declinación...
Mientras tanto, no hay un solo bebé en el planeta al que se le haya enseñado de esta manera.
Al niño se le enseña a decir las frases más simples para situaciones que le son familiares: máquina de escribir abeja-abeja, dedo bo-bo, abuelo hrrr-hrrr. Y los resultados son bastante buenos. El principio del reduccionismo está integrado en el método audiolingüístico (método audiolingüístico), un esquema mucho menos común, pero cada vez más popular, para aprender idiomas. No es necesario intentar comprender de inmediato la estructura del lenguaje, su compleja estructura y los cientos de reglas según las cuales existe. No aprendas un idioma, aprende frases individuales. Simplemente memorice, repitiendo después del profesor o grabando en audio expresiones que puedan resultarle útiles. “¿Cómo está el tiempo hoy?”, “¿Dónde está escondido el Wi-Fi gratuito en tu hotel?”, “Lo siento, pero un mapache me robó en la entrada”. Habiendo aprendido, digamos, sólo doscientas de estas frases, ya conocerá más o menos el idioma. Y esto se puede lograr en un par de semanas de arduo trabajo. Las personas que utilizan este método comienzan a charlar libremente en un dialecto extranjero y a leer textos sencillos en él mucho más rápido que los mártires de la escuela académica, que no pueden encontrar de un extranjero el camino hasta el baño más cercano, pero ya han aprendido todas las complejidades del idioma. Usar el imperfecto en el modo subjuntivo.
Construye una relación con tu novia.
Harry Sullivan, autor de la Teoría interpersonal de la psiquiatría, una vez nombró varias causas principales de los conflictos familiares, de las cuales puso en primer lugar "el deseo de considerar cualquier acto de la pareja como parte del sistema". Es más fácil considerar este principio con un ejemplo. Digamos que Misha y Katya están hablando tranquilamente mientras toman el té por la tarde.
Katia dice:
– No volviste a cerrar el azucarero.
Misha responde:
- Y siempre encuentras fallas en las nimiedades.
– Sabes que no me gusta que el azucarero esté abierto: allí entran las moscas. Pero es difícil para ti hacer esas tonterías por mí: ¡tómalo y cierra el azucarero!
"Y es difícil para mí vivir en un lugar donde la gente constantemente me hace comentarios".
- ¡Pues no vivas!
Este es un ejemplo clásico: algo tan pequeño como la tapa de un azucarero puede hacer que uno de los miembros de la pareja se sienta víctima de una indiferencia crónica y el otro, una víctima de un control aburrido y constante.
"Discute un problema específico aquí y ahora, en lugar del comportamiento de tu pareja en general y siempre", aconsejó Sullivan. Éste es un método de reduccionismo en su forma más pura: reducir el problema a esta tapa particular y a este único caso de tedio.
No es necesario exigirle a su novia garantías u obligaciones integrales; pídale siempre algo específico. Cuanto más pueda limitar su solicitud, más probabilidades habrá de que se cumpla.
"Nunca me impidan ver deportes".
funcionará peor que "Quiero ver este partido, cariño".."El pelo trenzado no te queda bien".- peor que “Vamos a llevarte el pelo suelto hoy”.
"Deja de controlar mi vida"- peor que "No me gustó que leyeras los mensajes de texto en mi teléfono"..
Negarse a transformar situaciones privadas en un problema global contribuye en gran medida a relaciones armoniosas.
Planificar actividades
Cada uno de nosotros tiene una larga lista de cosas que es absolutamente necesario hacer, pero simplemente no sabemos cuál hacer.
Ve al dentista, hazte millonario, consigue un pasaporte internacional, reinstala Windows, aprende a silbar con dos dedos, imprime fotografías de las vacaciones de tu suegra, llama a un viejo amigo de la escuela, descubre qué pasa con esas acciones que usted compró hace diez años en un frenesí de entusiasmo empresarial y, al parecer, todavía están en algún lugar sobre la mesa. Ah, por cierto, y desarmar la mesa.
Esta lista puede permanecer en los rincones distantes de nuestra memoria durante meses y años, pero como no se requiere una urgencia demencial aquí, entonces está bien, déjela colgar. Como resultado, te conviertes en dueño de un sentimiento permanente de culpa hacia ti mismo y el universo. Pero, armado con el método del reduccionismo, uno puede sentirse mucho mejor, más exitoso y más eficaz. Siéntate y escribe esta lista completa. En realidad todo eso. Aquí tienes dos horas, un paquete de cigarrillos y una taza de café: escribe. ¿Lo escribiste? Admira lo largo y desesperado que es. Ahora elige una de las cosas más sencillas o divertidas para hacer y hazla. Por ejemplo, aprende a silbar con dos dedos. ¿Sucedió? Genial, tacha este punto con una línea en negrita, coloca la lista en una tabla desorganizada y sigue adelante con tu vida hasta el próximo ataque de excitación laboral o abatimiento existencial. A una persona le gusta lograr sus objetivos; este es uno de sus instintos primarios, por lo que completar los elementos de la lista le brindará una sensación de satisfacción. ¡Lo principal es no intentar hacerlo todo a la vez! ¡Recuerden el reduccionismo!
Explicar cosas complejas a los niños con palabras sencillas.
Einstein es famoso por decir que “un mal maestro es aquel que no puede explicar la teoría de la relatividad a un niño de siete años”. El problema para muchos profesores y padres es que, al intentar decirles a los niños algo útil, nos inclinamos constantemente hacia el holismo: intentamos explicarlo todo a la vez. Aquí hay un ejemplo de un texto de Eric Berne*:
"Padre. ¿Estás preguntando, Tommy, por qué murió la gatita Flossie? Verás, los seres vivos son generalmente mortales. Y esto es bueno. Cuando seas grande, en la escuela dominical te dirán qué pasa con el alma después de la muerte. Y Flossie probablemente también tenía alma. Aunque hay personas a las que se les llama ateos. Los ateos no creen que haya vida después de la muerte. Los ateos también pueden ser buenas personas, Tommy. Aquí está tu tío Bob, un ateo, y nos regaló un Chevrolet con un descuento del 15 por ciento. Entonces, en esta vida todo llega a su fin algún día. Las montañas se han convertido en polvo, pero les lleva millones de años lograrlo. Un millón es mucho, Tommy. Mucho más de cien. Una mariposa de un día vive sólo un día. Existen mariposas así, son las primeras orugas. Y siguen siendo orugas durante mucho tiempo, y luego de un agujero en el estómago liberan un hilo especial, tejen un capullo, se acuestan en él, como en una cuna, y luego se convierten en mariposas. No en vano los romanos consideraban a la mariposa como un símbolo del renacimiento póstumo... Tommy, ¿me estás escuchando? ¿Querías saber por qué murió Flossie?
Tommy. Sí papá. Los chicos dijeron que un auto lo atropelló. ¿Quería saber si esto es cierto?»
"Este es el tipo que escribió el libro "Games People Play" y muchos otros bestsellers psicológicos".
Un buen docente o divulgador de textos científicos es siempre un reduccionista. A los niños y a los aficionados les resulta difícil asimilar sistemas completos de vistas, los lienzos amplios y llenos de detalles sólo los confunden. Si quiere contarle o explicarle algo a un niño, trate de ceñirse a un tema, no abuse de las explicaciones extensas y trate de explicar cosas complejas con ejemplos simples; de esta manera el niño aprenderá y recordará mucho mejor lo que se dijo.
Mantén tu casa ordenada
En la literatura y el cine mundiales, el público femenino suele ver el apartamento de un soltero como la guarida secreta de un depredador místico. Por desgracia, la palabra "pocilga" se utiliza mucho más a menudo para describirlo. Sí, el hombre medio, que aún no ha adquirido una au pair, no se pasa la vida abrazado a una aspiradora y un paño para pulir palo de rosa. Tenemos cosas más interesantes que hacer en la vida. Sin embargo, incluso nosotros a veces entendemos que vivir rodeados de cuarenta cajas de pizza es divertido, pero existe el riesgo de envejecer en su compañía. Luego cogemos horcas y empezamos a retirar los escombros. Después de unas 12 a 16 horas de movimientos bruscos, descubrimos que las cortinas eran en realidad azules y de lino, y no grises y afelpadas, y descubrimos que una alfombra estaba enterrada bajo una capa de depósitos culturales en el suelo. Desafortunadamente, en una semana todo volverá a la normalidad: esta es la ley del universo. Mientras tanto, puede entrenarse fácilmente para mantener el orden en su apartamento y no sentir molestias por ello. Lo más importante aquí es utilizar la regla básica del reduccionismo: no intentar captar la inmensidad, resolver problemas individuales y hacerlo gradualmente.
No hay necesidad de hablar "A partir de hoy me voy a convertir en un tipo ordenado".. Fíjese objetivos tímidos y fácilmente alcanzables. Por ejemplo: “Durante las próximas dos semanas, pondré mis calcetines sucios en una bolsa junto a la lavadora y, después de cepillarme los dientes, limpiaré las salpicaduras blancas del espejo del baño. ¡Y será el espejo de baño más limpio y brillante del mundo!
El hombre es una criatura de hábitos. En dos semanas ya estarás haciendo ambas cosas de forma automática. Entonces será posible agregar los siguientes elementos a la lista de microescrituras. Por ejemplo: “Una vez al día limpiaré las migas de la mesa de la cocina y siempre llevaré las tazas sucias de la computadora al fregadero”, “Y estas dos semanas tiraré la basura todas las mañanas y toda mi ropa colgar en perchas”. En aproximadamente un año, te convertirás en limpiador y tu apartamento lucirá perfecto en cualquier momento del día o de la noche.
Llevar un estilo de vida saludable
Al igual que con la limpieza, puedes ocuparte del deporte. Y aún mejor, porque hacer deporte sigue siendo, en cierto modo, más interesante que fregar una letrina. Es una lástima que este interés se desvanezca en el momento en que regresas del trabajo y miras una mochila con material deportivo que lleva tres meses tirada en el pasillo como monumento a tus buenas intenciones. Sin embargo, si adoptas el método del reduccionismo, poco a poco podrás involucrarte en un estilo de vida saludable sin mucha violencia contra ti mismo. En primer lugar, no compre una membresía anual en un gimnasio si no ha ido allí con regularidad durante el último año. Seamos realistas: los gimnasios serían los lugares más concurridos del mundo si todos los que compraran membresías anuales las usaran al menos un par de veces a la semana. Sí, una suscripción anual ofrece un gran descuento, pero con un alto grado de probabilidad pagarás todo lo demás por no asistir a clases*. Lo mejor es encontrar un club con posibilidad de visitas únicas. Y es necesario ir allí no con el pensamiento "Ahora, todos los días, felizmente me agotaré con cargas extremas", sino con el objetivo de hacer ejercicio hoy. Cuarenta minutos máximo. Vale, una hora. Puede que lamentes tener que irte cuando todavía estás lleno de fuerzas y actividad, pero psicológicamente será más fácil llegar allí la próxima vez. En una semana o dos.
*Nota de Phacochoerus"a Funtik:
“Sugerí que los miembros del consejo editorial, que anualmente recaudan dinero para una suscripción corporativa, lo donaran al fondo para los que sufren...”
Esto es lo que escribe sobre este tema George Cruz, una estrella estadounidense del fitness, autor de programas tan maravillosos como "La dieta de 3 horas" y "El entrenamiento perfecto de 8 minutos" (como comprenderás, un apasionado del reduccionismo en todo). :
“La mitad de mis alumnos tenían a sus espaldas una larga experiencia formativa. Durante décadas, cada año tomaron la decisión de cuidar su cuerpo: se inscribieron en el gimnasio y permanecieron allí durante la primera semana. Sudaron siete veces, caminaron con determinación hacia su objetivo previsto, pero al octavo día generalmente se dieron cuenta de que hay cosas más interesantes en la vida que las cintas de correr... Empecé diciéndoles: “Haz ejercicio en casa 6 veces por semana 8 minutos al día (abdominales simples, sentadillas y flexiones) y estará en buena forma. Y ve al gimnasio sólo por diversión. Bueno, si decides participar en Mr. Olympia, entonces ya crearemos un programa más intenso”.
"Veinte minutos de caminata al día y negarse a utilizar ascensores y escaleras mecánicas si se pueden subir escaleras es un nivel de actividad física completamente suficiente para un habitante de la ciudad"., - confirma el médico francés Pierre Dukan, autor de la famosa “dieta Dukan”.
Por lo tanto, no es necesario lanzarse a toda velocidad a una nueva vida deportiva si no se confía en la fuerza de voluntad. Al principio, fíjese objetivos pequeños.
5 por qué Es un método de resolución de problemas que utiliza el estudio de las relaciones de causa y efecto subyacentes a un problema particular. El objetivo principal de la técnica es determinar la causa raíz de un defecto o problema. Esta herramienta se utiliza cuando la verdadera causa del problema no está clara y no existen recursos para un estudio detallado que resuelva el problema. Esta es una de las formas más sencillas de investigar sin implicar análisis estadístico. También conocido como árbol de causas, diagrama causa-efecto, diagrama de Ishikawa opor qué-por quéanálisis, este método es una forma sencilla de buscar la causa raíz. Hacer una pregunta constantemente Por qué, construir un árbol de causas que conduzca a la causa raíz. Muy a menudo, la causa obvia del problema lleva a la siguiente pregunta. En otras palabras, es una sesión de lluvia de ideas estructurada. Aunque esta técnica se llama análisis 5 por qué, es posible que necesite hacer menos o más de cinco preguntas antes de encontrar una pregunta relacionada con el problema.
Historia del método 5 Por qué
La técnica fue desarrollada originalmente por Sakichi Toyoda y utilizada por Toyota Motor Corporation a medida que evolucionaba sus técnicas de producción. Esta es una parte importante de la capacitación en resolución de problemas impartida a través de TPS (Sistema de Producción Toyota). Taiichi Ohno, creador del Sistema de Producción Toyota, describió método cinco por qué, como "la base del enfoque científico de Toyota... al repetir el por qué cinco veces, la naturaleza del problema, así como su solución, queda clara". La herramienta ha encontrado un uso generalizado fuera de Toyota y actualmente se utiliza en Kaizen, Lean Manufacturing (LEAN) y Six Sigma.
¿Cómo realizar el análisis 5 Por qué?
El análisis de los 5 por qués más eficaz se obtiene si se organiza en forma de discusión grupal y toda la información entrante se registra en un rotafolio o en un archivo Excel.
- Empiece por definir el problema que desea resolver. A continuación, haga la pregunta: "¿Por qué sucede esto?" y a continuación, punto por punto, anota los motivos de este problema.
- Repita el proceso para cada una de las respuestas a la primera pregunta.
- Haz lo mismo con el segundo Por qué, continúa hasta haber hecho la pregunta 5 veces.
- En la mayoría de los casos, el quinto "por qué" es la causa fundamental. Ahora puede comenzar a determinar un curso de acción para la causa raíz del problema.
Efectivo 5 ¿Por qué análisis?
Encuesta de expertos – Involucrar a las personas adecuadas que estén familiarizadas con el proceso y el problema para que puedan responder por qué sucedió algo. También es útil tener un participante con una perspectiva nueva; a menudo, hace preguntas que ayudan a llegar a la raíz de los problemas.
Evite la culpa - buscar una solución sistémica al problema. Culpar a un individuo sólo termina en que la persona se sienta culpable. Si alguien no gira la válvula, haga la pregunta: “¿Qué puede ayudar a esa persona a girar la válvula?” ¿Quizás ajustar el procedimiento o marcar la válvula?
Ser creativo -¿Qué puede solucionar el problema? Deje que la gente haga una lluvia de ideas e identifique acciones potenciales para resolver el problema. A continuación, elija acciones que le den el máximo efecto.
Ejemplos de metodología 5 Por qué
Ejemplo de análisis 5 por qué #1 
Ejemplo de análisis 5 por qué #2 
Asistente de análisis 5 ¿Por qué?
Dado que un árbol de decisión real en la mayoría de los casos tiene una estructura ramificada, puede resultar bastante difícil organizar este análisis en una hoja de Excel y, más aún, descubrir qué razones fueron la respuesta a una pregunta en particular. Por ello, basándose en la aplicación Excel, se desarrolló asistente de análisis 5 Por qué, que ayuda a estructurar las relaciones de causa y efecto y mostrar visualmente la secuencia de identificación de las causas fundamentales con un plan de acción posterior. En los ejemplos anteriores, puede ver el resultado del trabajo del asistente. Ayuda a simplificar el proceso de resolución de un problema, estandarizar el trabajo y mostrar visualmente un diagrama de causa y efecto.
Master 5 Why tiene la capacidad de:
- expansión ilimitada de causas, tanto hacia abajo como hacia la derecha;
- agregar un plan de acción para cada causa raíz con responsabilidades y cronogramas
- establecer prioridades para cada acción
- mostrar una sugerencia para aquellos que acaban de empezar a trabajar con el asistente
- cambiar el idioma de ruso a inglés
- herramienta de gestión de elementos de visualización incorporada
- y mucho más…
El asistente es un archivo de Excel y se ejecuta en cualquier computadora que tenga Microsoft Office instalado. Precio Maestros del análisis 5 ¿Por qué? 1000 rublos. Para cualquier pregunta por favor contacte
La racha negra puede convertirse en un despegue
Todos enfrentamos problemas de vez en cuando. A veces algunas situaciones y circunstancias nos parecen desesperadas. Quiero huir, cerrarme, olvidar todo lo que pasó. Pero ¿vale la pena?
Después de todo, la lección se repetirá nuevamente. Hay otra forma de abordar el problema, pensar en ello día y noche, derramar lágrimas, derramarlo, beberlo o comerlo, en general, disfrazarlo con algo. ¡Y encuentre a los culpables!
Quejarse de un problema y encontrar a alguien a quien culpar también sólo nos quitará fuerzas y energía y nos alejará de la solución del problema.
También es importante recordar que cuanto más resistamos, más se intensificará y complicará la situación.
¡Necesitamos encontrar una salida! Y mejor no solo. Como dice el dicho, De cualquier situación desesperada hay al menos tres salidas favorables..
¿Qué métodos existen para resolver problemas y cómo elegir el más adecuado o quizás combinarlos?
1. Una mirada desde fuera.
Este método implica buscar información por su cuenta. A lo largo de la historia, el hombre ha encontrado soluciones a muchísimos problemas. Y registró los resultados de sus decisiones en soportes materiales: papiro, papel, piedra, computadora.
A la hora de resolver un problema, es recomendable, en primer lugar, recurrir de forma independiente a fuentes de información infinita.
2. Contacta con un especialista.
Vivimos en una sociedad, estamos rodeados de miles de personas, cada una de las cuales es experta en algún campo. Psicólogo, tarotista, astrólogo, coach, psíquico, incluso los hay solucionadores de problemas.
Un especialista en la resolución de "problemas en general" se diferencia de ellos sólo en que trabaja con problemas que no requieren un conocimiento extenso y una experiencia extensa en un campo limitado, sino solo inteligencia, precisión, sentido común, algunas ideas básicas y habilidad general en trabajando con problemas y, por supuesto, inspiración.
Sin duda alguien ya se ha encontrado con el problema que usted ha encontrado. Lo más probable es que alguien ya los haya resuelto una vez y muchas veces.
El trabajo de un profesional te ahorra tiempo y nervios, pero un buen profesional es caro, y se puede desarrollar dependencia del psicólogo cuando una persona no ha solucionado sus problemas y sigue sin solucionarlos.
3. Pide ayuda a personas cercanas a ti.
Este método de resolución de problemas es uno de los más tradicionales. El método es bastante fiable, ya que se trata de personas con las que te complace comunicarte. A menudo, dicha comunicación puede tranquilizar y brindar apoyo.
Díselo a tu familia, amigos y personas en las que realmente confías. Siempre estarán dispuestos a ayudar, con consejos y con hechos. Esto es mucho mejor que ahogarse en pensamientos y experiencias negativas.
Esta es una buena oportunidad para obtener una "perspectiva externa". Lo principal es no ser entrometido y estar siempre dispuesto a brindar dicha ayuda. 
4. Cambie de enfoque.
A menudo estamos demasiado cerca y demasiado involucrados emocionalmente en un problema para verlo y evaluarlo desde una buena perspectiva. Intente mirar el problema como un observador externo. Con una vista más amplia, verá más opciones.
A menudo pensamos en un problema, lo saboreamos en nuestro cerebro, nos concentramos en él, pero no se resuelve. Intentamos decidir con la mente, ahogando nuestra intuición. Para que se solucione hay que quitarle atención al problema, hay que quitarle importancia.
El contenido de la escritura automática suele estar formado por dibujos, signos incomprensibles, círculos y, por supuesto, textos.
Lo único que tienes que hacer es escribir todo lo que se te ocurra. Esto debe hacerse durante 20 minutos a una hora. El principal significado y propósito del proceso de escritura automática es rendirse al flujo de sensaciones que percibes.
La comprensión del problema y la solución se incluirán en la propia carta.
6. Ho'oponopono.
Ho'oponopono es el antiguo arte hawaiano de resolución de problemas. Traducido del idioma hawaiano, la palabra "ho'oponopono" significa "corregir un error" o "poner todo en su lugar". Hay cuatro afirmaciones que debes repetir una y otra vez, sin parar:
"Lo siento mucho".
"Por favor, perdóname".
"Te amo".
"Gracias".
Si no te gusta algo de otra persona, significa que también está en ti. Tu trabajo es deshacerte de él. Cuando lo consigas, la otra persona también cambiará.
Cuando usas Ho'oponopono, no estás purificando a una persona, lugar o evento, sino neutralizando la energía asociada con esa persona, lugar o evento. La ventaja de este método es que todo sucede dentro de ti, no hay necesidad de intermediarios.
7. Arreglos.
Este método fue desarrollado por el psicoterapeuta alemán Bert Hellinger. La disposición es un método eficaz que le permite identificar fácil y claramente el problema.
Con este método se pueden descubrir los motivos que vinculan a una persona a un determinado sistema de relaciones, limitan la libertad de acción y complican el desarrollo personal, impidiéndole construir su propia vida.
Con la ayuda de constellation, puedes analizar lo que te está sucediendo, encontrar una solución efectiva a tu situación y
8. Reencarnación.
« Si surge un problema, es necesario profundizar en él. Entonces encontrarás el tesoro, si es que lo hay, o sólo encontrarás allí el vacío. En ambos casos te enriquecerás.
Cuando descubres un tesoro, naturalmente te harás rico. Encontrar el vacío acabará con todo“- Osho parece estar hablando de reencarnacionismo.
Es la inmersión en uno mismo, en los propios recuerdos, lo que este método presupone. Aquí no puede haber respuestas de otros ni soluciones prefabricadas. La reencarnación busca la raíz del problema, ya través del tiempo y el espacio. Y luego es sólo una cuestión de pequeñas cosas: una decisión.
Vladímir Zhikarentsev:
Si tuvimos la fuerza para crear un problema o una enfermedad en nuestras vidas, entonces tenemos la fuerza para resolver este problema.
Recordando vidas pasadas , comprenderá que se ha enfrentado a un problema similar más de una vez y, si no, comprenderá el resultado al que condujo el enfoque que ya ha utilizado. Quizás una situación repetitiva dure más de una vida.
Muchas veces un problema, un bloque guarda un recurso, un potencial creativo, ese mismo tesoro, al descubrirlo ya no serás el mismo. Y no importa dónde ni cuándo lo dejaste, es tuyo y puedes usarlo en cualquier momento.
Todo lo que necesitas para utilizar este método de resolución de problemas es confianza en ti mismo, una buena guía e Internet.
El reencarnacionismo también implica autoayuda, ensimismamiento, lo que significa que usted mismo puede convertirse en un solucionador de problemas y ayudar a los demás.
Siempre hay una salida. Y lo más sorprendente es que lo conoces. Sabes cómo resolver el problema más difícil, cómo encontrar una salida a la situación más difícil y confusa.
Se puede y se debe aprender de los problemas, crear y descubrir oportunidades que de otro modo no se habrían descubierto.
