Uyumluluk sorunu: patronlar, meslektaşlar, astlar.

Kişisel olarak sevmediğiniz bir kişiyle çalışabilir misiniz?

Ne gibi çabalar gösteriyorsunuz?

Psikolojik uyumluluk, insanlar arasındaki ilişkilerde karşılıklılığın veya “adil alışverişin” bir ifade biçimi olarak tanımlanabilir. Uyumsuzluğa katkıda bulunan nesnel koşullar ve bununla ilgili başarılı bir şekilde üstesinden gelinebilecek öznel fikirler vardır.

İş iletişiminde psikolojik uyumluluk, sosyal rollerin, fonksiyonel-rol beklentilerinin, ilgi ve motivasyonların karşılıklı kabulü ve koordinasyonudur.

Psikolojik uyumluluk genellikle şunları gerektirir: ortak ilgi alanları, karşılıklı sempati, benmerkezci tutumların olmaması, hazırlıklı olma ve başka biriyle iyi geçinme yeteneği. İş iletişiminde psikolojik uyumluluk, sorunun çözümüne yönelik baskın yönelim tarafından belirlenir. Daha önce de söylendiği gibi, iş iletişiminde iletişim kurma arzusu ihtiyaca göre ikincildir, bu nedenle psikolojik olarak ortaklar, etkileşim sürecinde hoş olmayan anların ortaya çıkabileceği gerçeğine hazırlıklıdır. Sonuç olarak, iş iletişiminde psikolojik uyumluluk gereksinimleri kişisel iletişime göre daha düşüktür.

Öte yandan, bize hoş olmayan ve onlarla arkadaş olmayan insanlardan hoşlanmıyoruz, oysa bir grupta, organizasyonda, takımda sadece hoş ortaklar seçme fırsatı sıfırdır. Bu nedenle, ortakların kendi öznel bakış açılarına göre psikolojik uyumluluğu, iş sorunlarını çözmek için gerekli veya yeterli olan psikolojik uyumluluk ve dışarıdan birinin bakış açısına göre var olan veya olmayan psikolojik uyumluluk arasında ayrım yapmakta fayda var. gözlemci. Sorun, nasıl hoş bir insan olunacağı, hoş olmayan insanlarla nasıl çalışılacağı ve çatışmaların ve çatışan kişiliklerin nasıl algılanacağıdır.

Psikolojik uyumluluk, kişilik özelliklerinin (kolerik ve balgamlı) ve psikolojik tutumların (asıl mesele iştir) uyumluluğunda ifade edilebilir.

Bireysel uygulamada birbirimize sezgisel olarak uyum sağlarız, ancak burada da belirli kalıplar tanımlanabilir. Onlara biraz daha detaylı bakalım.

İki kişi etkileşime girdiğinde, ortakların birincil uyumluluğunu veya uyumsuzluğunu gösteren en az 6 tür etki tanımlanır.

Birlikte iyi hissediyoruz. Karşılıklı rahatlama - "ve siz de bu sorunu çözemezsiniz." Ortaklar uyumludur çünkü iletişimleri her ikisi için de rahattır.

Karşılıklı zorluk - "birbirimize müdahale ediyoruz." Uyumsuzlar. Muhtemelen subjektif.

Tek taraflı rahatlama: "Ben sana yardım ediyorum ama sen bana yardım etmiyorsun." Partnerler uyumludur çünkü biri yardım alır, diğeri ise kendini üstün ve önemli hisseder.

Tek taraflı zorluk - "sen beni rahatsız ediyorsun ama ben seni rahatsız etmiyorum." Ve burada uyumluluk, duruma verilen psikolojik tepkideki farklılıktan kaynaklanmaktadır. Ortaklardan biri iletişimden rahatsızlık duymuyor, ikincisi ise rahatsızlığı tolere etme yeteneğinden memnun olabilir.

Asimetrik rahatlama - “benimle senin için daha kolay, ama seninle benim için daha zor. "Durum öncekine benzer.

Bağımsızlık – “İkimizin de umurunda değil.” Uyumluluk karşılıklı kayıtsızlık şeklinde mevcuttur.

Karşılıklı düşmanlık - "Birbirimize dayanamıyoruz."

Psikolojik uyumluluk, partnerlerin tamamlayıcılığının bir sonucu olabilir. İş iletişiminde bu tür uyumluluğa işlenebilirlik denir. İşlenebilirliği şu şekildedir: 1. Tamamlayıcı işlevlerde yani iki kişi farklı ihtiyaçları karşılayabilir ortak faaliyetler. Örneğin, ortaklardan biri sorunu hızlı bir şekilde çözebiliyor, ikincisi ise çözüm yöntemlerini eleştirel bir şekilde değerlendirebiliyor ve ortaya çıkan beklentileri gösterebiliyor. 2. Ortak bir ihtiyacı karşılamak için, örneğin her iki tarafın da, çözümü üzerinde çalışmaya başlamadan önce sorunu psikolojik olarak tartışması gerekir. 3. Sorunu etkili bir şekilde çözmenize olanak tanıyan ortakların zıt özellikleri ve nitelikleri. Örneğin bir erkek ve bir kadın. 4. İş için farklı ödüllere duyulan ihtiyaç. Örneğin birinin paraya ihtiyacı var, diğerinin şöhrete ihtiyacı var. 1 ve 3 numaralı vakalarda, psikolojik tepkilerdeki farklılık doğal karşılıklı tahrişe neden olduğundan, ortakların genellikle uyumlu olduklarına ikna edilmeleri gerektiğine dikkat edilmelidir. Sonuç olarak, nesnel psikolojik uyumluluk ve bunun farkındalığı aynı şey değildir ve yalnızca sezgisel adaptasyonu değil, aynı zamanda tutum ve davranışın istemli olarak düzeltilmesini de gerektirir.

Psikolojik uyumsuzluk - 1 rolümün reddedilmesi veya motivasyonları, ilgi alanlarını, duygusal tepkiler ve davranış tarzlarındaki temel farklılıkları uyumlu hale getirme fırsatlarının olmaması. Örneğin, asabi bir kişi ile melankolik bir kişi, bir sanatçı ile bir eleştirmen, aşağılık kompleksine sahip kişiler ile yaratıcı kişiler, kişisel yönelimlerine taban tabana zıt oldukları için uyumsuzdurlar. Uyumsuzluk, kişinin varlığıyla ya da davranışıyla benim “Ben”imi tehdit etmesi ve bu tehdidin benim, onun ve hatta ortak isteğimize göre ortadan kaldırılamaması durumudur.

Bir kuruluşta, bir grupta, bir ekipte çalışıyorsanız, potansiyel olarak uyumlu ve uyumsuz kişilerin bazı psikolojik türlerini tanımlayabilirsiniz:

Prensip olarak uyumlu veya iletişimde başarılı olan kişiler:

Başarılı iletişim.

Yüksek temas – olumlu yönler ve maliyetler

İletişim: Uyumlu, lider, güvenen, durumsal olarak utangaç.

Liderlik için çabalayan, ortak sorunları çözebilen, başkalarını kendilerine tabi kılan insanlar.

Ortak çalışmaya, karşılıklı desteğe ihtiyaç duyan, şirkete ve organizasyona sadık kolektivistler.

Uyum sağlama, bir liderin ve grubun yanında kendini güvende hissetme.

Uyumsuz veya " zor insanlar" Kiminle çalışmak zor, kiminle çalışmak zor?üstesinden gelmek.

Tembel insanlar: Çalışmayı sevmezler, yeterince çalışmazlar. Kendilerini “kurban” haline getiren işkolikler, faaliyetleriyle baskı yapıyorlar.

Bir partnerle veya bir grupla duygusal olarak uyumsuz: Öfkeli, onlardan bir kötü niyet “dalgası” geliyor; heyecan vericidirler, psikolojik istikrarsızlık unsuru getirirler; duyarsız oldukları için empatinin doğal duygusal arka planını sağlamazlar.

Ahlaksız.

Çaresiz: Hiçbir şey yapamayan, harekete geçmekten korkan, koşulların kurbanı .

Kendine güvenen. Egoistler yalnızca kişisel kazanca odaklanmışlardır.

Gözü korkutulmuş, kaçamak, sert, savunmacı.

Tek başına hareket etmeye çalışan bireyciler

Prensip olarak yalnızca bir görevi tamamlamaya odaklanan ve başkalarının sorunlarını dikkate almak istemeyen kişiler.

Arızalı iletişim

İletişim zorlukları

Yıkıcı iletişim: yalanlar, ikiyüzlülük, aldatma, bencillik. Saldırganlık.

Çok daha “zor” insanların olduğunu kabul etmeliyiz. Sonuç olarak, kendini yönetme sanatı ve kaderin ortak olarak gönderdiği kişilerle birlikte çalışma sanatı daha da önemli.

Çatışma yaşayan insan grubuna özellikle dikkat edilmelidir.

4. Uyumluluk, iyi ilişkileri sürdürmek ve partnerin "itibarını kurtarmak" için karşılıklı eylemlerle belirlenir ve güçlendirilir. “Yüz”, bir kişinin belirli bir durumda ve verilen rolde iddia ettiği sosyal önemdir. Önemli olan diğer insanların bu talepleri destekleme ihtiyacı duyup duymadıklarıdır. Günlük iş iletişiminde, patronunuzu bir patron, meslektaşınızı bir meslektaş ve astınızı bir kişi, birey ve ilginç bir kişi olarak gördüğünüze dair psikolojik onaya sahip olmak son derece arzu edilir.

5. Bir iş ortağında her zaman aranan kalite, güvenilirliktir. İÇİNDEİş iletişiminde bir ortağın güvenilirliği, başka bir kişinin eylemlerine ve sözlerine güvenebileceğiniz temel tutumdur.

Bir ortağın güvenilirliği hem rolüne hem de ortaklığın içeriğine göre belirlenir. aktiviteler:

Bir patron için, bir astın güvenilirliği yalnızca sorumluluk, dürüstlük ve çalışkanlık. Ama aynı zamanda şirkete olan sadakatinde de.

İş arkadaşları için birbirlerinin güvenilirliği karşılıklı olarak belirlenir. işteki yükümlülüklerin yanı sıra patronla ilişkilerin belirli bir etiğinde.

Prensip olarak her birimiz için bir "hoş insan" kavramı, bir de "hoş olmayan insan" kavramı vardır. Belirli türdeki insanların diğerlerinden daha hoş olduğunu söylemek mümkün müdür?

2. Karakteri hoş olan insanlar - cömert, girişken, kararlı, samimi. İnsanların büyük çoğunluğu amaçlarını ve duygularını gizlemeye çalışsa da, aynı çoğunluk bir iş ortağının diğer tüm niteliklerine karşı samimiyeti tercih ediyor. Bu paradoks, doğrudan temasa yönelik doğal arzu, herhangi bir karar verme sürecini basitleştirme ve kolaylaştırma arzusuyla açıklanmaktadır. Kararlılık, sosyallik ve cömertlik, zayıflığa, izolasyona ve açgözlülüğe karşı bir denge olarak çekicidir.

3. Bazen şöyle derler: "O sadece iyi bir insan." Kural olarak bu, çatışmasızlık, nezaket, nezaket ve mizah anlayışı anlamına gelir.

Ayrıca düşmanlığa neden olan psikolojik özellikleri veya türleri de tanımlayabilirsiniz.

Hoş olmayan tip No. 1 - narsist, kibirli, kibirli, size ilgi eksikliği gösteren.

Hoş olmayan tip No. 2 - dogmatik, hoşgörüsüz, her zaman çelişkili.

Hoş olmayan tip #3: İki yüzlü veya samimiyetsiz bir kişi.

Her zaman ve her durumda sadece hoş insanlarla çalışacağımızı varsaymak zordur. Bu nedenle hoş olmayan insanlarla etkileşime girmeyi ve ortak faaliyetlerde başarıya ulaşmayı öğrenmek gerekir.

Bir kişi SİZİN için hoş değilse, şunları deneyebilirsiniz:

mümkün olduğu kadar bağlantıyı kesmek kişisel ilişki ve resmi iletişim kurallarına sıkı sıkıya bağlı kalın.

durumu analiz edin ve hoş olmayan partnerinize karşı tutumunuzu değiştirmeye çalışın.

Hoş olmayan kişinin grup veya organizasyonda oynadığı role bağlı olarak davranışınızı düzeltmenin birkaç yolunu da önerebilirsiniz. Onsuz yapamayacağınız ve düşünmeden edemeyeceğiniz insanlar: patronlar, iş arkadaşları, astlar.

Hoş olmayan tip #1: Patronunuz. Onunla ilgili olarak tercih edilir işte maksimum netlik ve yüksüz pohpohlama.

Eğer bu sizin meslektaşınızsa, şakalar, ironi ve mesleki yeterliliğinizin ikna edici bir şekilde gösterilmesinin yardımıyla, onun özgüvenini düşürmek ve kibirini düşürmek oldukça mümkündür.

Tip 1 astıyla ilişkilerde, onun çalışmasını başkalarının başarılarıyla göze çarpmayan ama mantıklı bir şekilde karşılaştırmaya değer, bu da yukarıda açıklanan sonuca yol açacaktır.

Hoş olmayan 2 numaralı tiple karşı karşıyaysanız, rolü ne olursa olsun en iyisi mümkün olduğu kadar mesafe koymaktır.

Eğer patronunuz nahoş bir tip 3 ise, o zaman ondan korunma aramalısınız. onu daha yüksek otoritelerden alabilir veya meslektaşlarının kolektif görüşüne güvenebilir. Aynı zamanda kişisel korunma yine yüksek profesyonelliktir.

İki yüzlü bir meslektaş veya astınız ile iletişim kurarken, gerçek durum hakkında bir kerelik veya sürekli bir farkındalık gösterisi arzu edilir.

Kendiniz nasıl hoş olunur? Olumlu ilgiyi kendinize çekmenin birçok yolu vardır: patronunuza veya yöneticinize o ayki başarılarınız ve bir sonraki planınız hakkında düzenli olarak raporlar gönderin, belirli bir alanda uzman olun, işe diğerlerinden daha erken gelin ve daha geç ayrılın. Size yardımcı olan, konferans ve seminerlerde konuşan, sosyal faaliyetlerde bulunan herkesi içtenlikle övün ve teşekkür edin. Dolayısıyla patronunuzla, meslektaşlarınızla ve astlarınızla psikolojik uyumluluk ve çalışılabilirlik, hem nesnel durumlara hem de bu kişilerin kişisel özelliklerine ve durumu optimize etme çabalarınıza bağlıdır.

Dolayısıyla, bir grupta başarılı olmak istiyorsanız aşağıdaki stratejileri kullanın:

İlgili tarafları arayın - sebepleri olan ve bazı sorunları istediğiniz sonuçla çözme arzusu olan kişiler.

Diğer insanların rahatlık bölgelerinde çalışmak - herkesin kendi değer ve motivasyon sistemi vardır - onu yok etmekle tehdit etmezseniz, tam tersine önemini onaylarsanız hoş olacaksınız.

Bir kadınla herhangi bir sorunu çözerken onu memnun etmeniz gerekir.

İletişimi geliştirmek için partnerinizin amaçlarını düşünün ve bu bilgiyi kullanın.

Peki ya strateji işe yaramazsa? Durumu iyileştirmek için bir hedef belirleyin.

Karşı tarafı cezalandırma arzusundan kaçının: İnsanların eylemleri onların eylemleridir ve bu konudaki duygularınız da sizin duygularınızdır. Yani "Beni kırdın" demeye gerek yok, "Bunu yaptığında ben de kırıldım" demek daha iyidir.

Neyi başarmak istediğinizi düşünün: sempati mi, saygı mı, yoksa sonuçlar mı ve hangi fedakarlıkları yapmaya hazırsınız?

Herhangi bir çaba gerektirmez: Bir gülümseme, isimle hitap etme, hoş sözler.

Çaba ve gösteriş gerektirirler: dinleme, pohpohlama ve muhatapla ilgilenme yeteneği.

Çaba gerektirir ama gösteriş gerektirmez: gerekli, yetkin, samimi, kararlı ve girişken olma yeteneği.

UNUTMAYIN: BİR ŞEY YAPMAK ÖNEMLİDİR.

ÇATIŞMALAR VE ÇATIŞMA DURUMLARI.

ÇATIŞMA, ortakların ortak faaliyetlere devam etme konusunda psikolojik yetersizlik noktasına ulaşan psikolojik tutum ve davranışların karşıtlığıdır. ÇATIŞMA, tarafların karşıt pozisyonlarını veya mevcut bir sorunun çözümüne yönelik karşıt amaç ve araçları içeren, uygulanması diğerine zarar veren bir durumdur.

Yani, bir çatışmanın nesnel nedenleri (amaçları, çıkarları, tarafların konumları) ve öznel nedenleri olabilir ( psikolojik uyumsuzluk Ortaklar), Bazı tahminlere göre kuruluşlardaki sorunların% 65'inden fazlası mesleki zorluklarla değil, ilişkilerin bozulmasıyla ilgilidir. Yöneticilerin zamanının %25'i çatışmaları çözmekle geçiyor.

Kişisel ve grup psikolojik uyumluluğu, çatışmaların yokluğuyla değil, bireyin ve grubun uyum sağlama yeteneğiyle belirlenir. izin vermek. Çatışma her zaman beklentiler ile gerçeklik arasındaki çelişkidir. Sonuç olarak, çatışmadan çıkış yolu her zaman ya durumun yeniden yapılandırılması ya da ona yönelik tutumdur. Bu durumda Thomas teoremini akılda tutmak gerekir: "Eğer bir durum biri tarafından gerçek olarak tanımlanırsa, o durum sonuçları itibarıyla da gerçektir." Yani, eğer seninle bir çatışmam olduğunu düşünüyorsam, sen öyle düşünmesen bile, o zaman seninle bir çatışmam var demektir.

İnsanlar, belirli bir psikolojik türdeki insanlar, psikolojik tutumlar ve çatışmaların gelişmesine az çok katkıda bulunan durumlar arasında nesnel farklılıklar vardır.

Cinsiyet farklılıkları. Bilişsel, duygusal tepkiler ve davranışsal, özellikle iş tarzlarındaki farklılıklar nedeniyle kadın ve erkek arasındaki çatışmalar.

Yaş farklılıkları. Yaşamın özel çatışma dönemleri vardır: ergenlik, gençlik, orta yaş. Nesil çatışması var. “Babalar ve Oğullar” Veya Rusya'daki modern gerontofobi - yaşlıların reddedilmesi.

Ulusal ve dini farklılıklar.

Çözüm hoşgörü, anlaşmazlığın nedenini anlamak veya görmezden gelmektir.

Psikolojik uyumsuzluktan kaynaklanan çatışmalar.

Çatışma kişilikleri.

Çatışan kişiliklerin üç "sınıfı" ayırt edilebilir: 1 - Çatışmalarının işletmenin çıkarları açısından olumlu sonuçları olan insanlar. Bunlar sarsılmaz standartları, kuralları ve normları tanımayan aktif, iddialı, baskın kişiliklerdir.

Olağanüstü insanlar, “dahi” tipi.

Yapısal yıkıcılar

Eleştirel düşünceye sahip insanlar.

2. Toplumsal olarak onaylanmayan kişisel niteliklere sahip kişiler: sorun çıkaranlar, dedikoducular, huysuzlar, kıskançlar, kıskançlar, yalancılar, ikiyüzlüler, demagoglar... Davranışları grubun dağılması veya gerilemesi tehlikesi taşır.

Çelişkili davranış tarzına sahip kişiler, örneğin:

Rude bir tanktır. Çığlık atıyor, baskı yapıyor, yolunu talep ediyor. Uzaklaşmaya ihtiyacın var. Ne kadar verim alacağınıza önceden karar verin. Adını tekrarla. Bu onu bir süre sakinleştirecektir. Daha sonra hızlı ve net konuşun. Hızlı bir konuşma planlayın.

“Çığlık atan” – gergin. En ufak bir sıkıntıda bağırmaya başlayan bir insan. Sadece sempati. “El bombası” duygusal bir patlamadır.

“Alışkanlık Çığlıkçısı” – Her zaman çığlık atıyor. Lafı olmaz.

"Her şeyi bilen." Kendine olan güveni rahatsız edici.

"Pasif-agresif" sözlü olarak çalışmayı kabul eden ama gerçekte işi sabote eden kişidir.

"Aşırı uyumlu", aşırı miktarda iş üstlenen ve sonunda hiçbir şey yapmayan kişidir.

Tip 1'in çatışan kişilikleriyle uğraşırken, davanın çıkarları doğrultusunda kendinize karşı maksimum hoşgörüyü geliştirmeniz gerekir. Aynı zamanda kimsenin zekasına, yeteneğine saygı göstermek adına kendi ilkelerinden, davranış ve görgü kurallarından, etik standartlarından vazgeçmeye de gerek yoktur. Tip 2'nin çatışan kişilikleriyle iletişim kurarken tutarlı ve katı bir mesafe koymak gerekir. Bir dedikoducuya veya baş belasına, mevcut durumdan haberdar olduğunuzu ve onların davranışlarına tolerans göstermeyeceğinizi kamuya açık bir şekilde söylemekten korkmanıza gerek yok.

ORGANİZASYONLARDAKİ ÇATIŞMALAR:

Organizasyonel çatışmalar.

yapısal - arasında bölümler,

yenilikçi - reformlar sırasında, paranın veya menfaatlerin dağıtımından kaynaklanan adalet çatışmaları, kaynaklar üzerindeki çatışmalar,

İLİŞKİ ÇATIŞMALARI

INTRAPERSONAL - bir çalışanın çatışan kişisel tutumları arasındaki çatışma. Örneğin, kişisel ve kurumsal etik arasındaki çatışma.

KİŞİLERARASI - belirli insanlar arasındaki ilişkilerde, bir grubun bireysel bölümleri arasında veya bir lider ile grup arasında veya bir grup ile üyesi arasında çatışmalar.

GRUPLAR ARASI - gruplar arasındaki çatışma.

BÖLÜMLERARASI - kişisel değil, departman çıkarlarından kaynaklanan bir çatışma.

Zafere ulaşmak sonucu mutlak hale getirdiğinde (rektör seçimi) ve statüyü (çok yönlü ve çok konulu) sağladığında çatışmalar hedeflenebilir.

Dinamik çatışmalar – durumsal çatışmalar, “birdenbire”.

Çatışmaların yapıcı ve yıkıcı işlevleri.

Çatışmanın dinamikleri. Gizli çatışma.

Çatışma öncesi aşama. Bir Anlaşmazlığın gelişmeye başlaması için, taraflardan birinin diğerinin çıkarlarını ihlal eden eylemlerde bulunduğu bir OLAYI gereklidir. Bir olay, taraflardan birinin inisiyatifiyle veya her ikisinin isteğinden bağımsız olarak meydana gelebilir.

Gelişimin kritik aşaması.

Bir anlaşmazlığın çözümü veya taraflardan birinin bundan çekilmesi.

İŞ ÇATIŞMASI – kişilerarası, grup içi, gruplararası.

İletişim konuları her zaman destekçi arar ve bu nedenle çatışma büyüme eğilimindedir. Örgütlerdeki çatışmaların %70-80'inin “dikey” bileşeni vardır, yani yönetim faaliyetleriyle ilgilidir.

Çatışan taraflar. Çatışmanın temeli. Çatışmanın kaynağı.

Çatışma bölgesi finans sektörüdür.

Çatışmanın nedeni ise

Bir çatışmadaki davranış tarzı, kendi çıkarlarınızı veya karşı tarafın çıkarlarını ne ölçüde tatmin etmeyi düşündüğünüze göre belirlenir. REKABET, KAÇINMA, UYUM, İŞBİRLİĞİ, Uzlaşmanın farklı stilleri vardır. Bu davranışsal stratejileri tanımlamanın temeli, kişinin kendi çıkarlarını tatmin etme konusundaki kararlılık derecesi ile kendi çıkarlarını tatmin etme konusunda başkalarıyla yarı yolda buluşma isteği arasındaki ilişkinin dinamiğidir.

REKABET veya REKABET tarzı (güçlü bir karar vermek ve bunu sonuna kadar savunmak için çabalamak).

eğer biraz gücün varsa

veya kararınızın doğru olduğundan kesinlikle eminsiniz.

Hızlı bir karar verilmesi gerekiyorsa,

Standart olmayan bir karar vermeniz gerekiyorsa.

Kendinize güveniyorsanız ve davanın sonucu sizin için çok önemliyse. Zafere bahis yapın. Başka seçeneğiniz olmadığını ve kaybedecek bir şeyinizin olmadığını düşünüyorsanız.

KAÇINMA tarzı – başka birinin çatışmasına katılmayın, bir çatışma ortaya çıkarsa iletişimi bırakın, çatışmayı derhal çözmeyi reddedin.

Kaçınma, bir çatışma durumuna yapıcı bir tepki olabilir.

Tutkuların yoğunluğunu azaltma ihtiyacı hissediyorsanız.

Zaman kazanmak istiyorsanız.

Davanın sonucu sizin için çok önemli değilse ve bunun için zaman ve çaba harcamak istemiyorsanız. Çatışmayı çözme girişimi size olumsuz duygular katıyorsa.

Eğer çatışmayı kendi lehinize çözemeyeceğinizi biliyorsanız.

Durumu daha da kötüleştirmekten korkuyorsanız.

ADAPTASYON stili – kişinin konumunu değiştirmesi, davranışını yeniden yapılandırması, kendi çıkarlarına zarar verecek şekilde çelişkileri yumuşatması. Yani en önemli görev, çelişkileri çözmek değil, sakinliği sağlamaktır.

Kabul edilebilir

Davanın sonucunun rakip açısından daha önemli olması etkilidir. Olan bitenle pek ilgilenmiyorsunuz. Şu anda herkesle iyi ilişkiler sürdürmek istiyorsunuz.

Gücünüz az olduğu için üstünlük sağlayamıyorsanız. Kazanma şansınız çok az.

Çatışma büyürse daha da karmaşık çelişkiler ortaya çıkar.

Sonuç olarak konumunuzu güçlendirmeyi bekliyorsanız.

İŞBİRLİĞİ tarzı – karşılıklı olarak yararlı bir sonuç arayın.

Tarafların gizli amaçları, çıkarları ve ihtiyaçları varsa ve çatışmanın kaynağını belirlemede zorluklar varsa etkilidir.

Sorunun çözülmesi her iki taraf için de önemliyse.

Yakın, uzun vadeli ve birbirine bağımlı bir ilişkiniz varsa.

Karar vermek için zaman varsa.

Uzlaşma tarzı, karşılıklı tavizler yoluyla her iki tarafın çıkarlarının kısmen tatmin edilmesini içerir. Uzlaşma verir en iyi sonuç daha fazla güce sahip olan parti için. Daha yüzeysel bir düzeyde çatışma çözümü, acil problem çözme ve çatışmanın gizli nedenlerinin korunması açısından işbirliğinden farklıdır.

Taraflar eşit güce sahipse ve birbirini dışlayan çıkarlara sahipse.

Taraflar bir an önce çözüm bulmak istiyorsa.

Geçici çözümden memnunsanız.

En azından bir şey almayı tercih edersen.

Eğer hiçbir şey yapılamıyorsa.

Çatışma durumunda davranış.

Çatışmaların üstesinden gelme metodolojisi.

Adım 1: Konuşmak için zaman bulun.

Adım 2: Sorunu tartışın.

Adım 3. Bir anlaşma yapın.

Muhatabın tamamen konuşmasına izin verin.

Sosyal ve fiziksel mesafeyi mümkün olduğunca azaltın

En azından bir süreliğine dikkatinizi acı verici bir durumdan uzaklaştırın.

Durumun sorumluluğunu paylaşmayı kabul edin.

Çatışma durumlarından kaçınma kuralları.

Muhatabın özgüvenini ihlal eden yargı ve değerlendirmelerin, kaba, ironik ve kötü niyetli sözlerin iş iletişiminden çıkarılması. Saygılı konuşma tarzı.

Dinleme becerileri. Muhatabın her sözünü derhal savuşturma niyetinin reddedilmesi. Özellikle kararları sosyal statüsünü ve prestijini korumayı amaçlıyorsa, muhatabın haklı olduğunun kabul edilmesi.

Önyargıların ortadan kaldırılması.

Pozisyonları değil, sorunu tartışma arzusu.

Anlaşmazlığı çözmenin maliyeti, onu kesintiye uğratmanın faydalarını aştığında, partnerinizle olan ilişkinizi sonlandırmalısınız.

Başka bir kişinin üzerinizde olumsuz bir etkisi olduğunu fark ederseniz, onunla iletişim kurmanızın ne kadar gerekli olduğunu düşünün.

Bir kişinin senden daha fazla gücü varsa. Aşağıdaki yöntemleri kullanın: 1. Rakibinizin ne istediğini belirleyin - durumu kontrol etmek, belirli bir hedefe ulaşmak, teslimiyetinizi gerçekleştirmek. 2. Eğer onun arzuları ve ilgi alanları sizin için net değilse, bunları sorun. 3. Konumunun istikrarını hissetmesine izin verin ve sonra kendisininkini isteyin.

Bir kişinin sizden daha az gücü varsa ödül farklılaştırma yöntemini kullanın.

Çatışma çözümünün temel biçimleri.

İş çatışmaları (iş çatışmaları da değil) ŞİDDET, BAĞLANTI KESİTİ, ortakların UZLAŞMASI veya ÜÇÜNCÜ BİR TARAFIN YARDIMIYLA çözülür,

Aynı zamanda “KAZAN-KAZAN” iş stratejisinin her zaman etkili olduğu gerçeğinden hareket etmeliyiz; “KAZAN (sizin) – KAYBET (onun)” stratejisi yalnızca aşırı durumlarda etkilidir; "KAYIP (senin) - KAZAN (onun)" stratejisi, kaybetmek için gizli bir nedenin varsa etkilidir; “KAYBET-KAYBET” stratejisi her zaman etkisizdir.

ŞİDDET. Stratejik olarak pek etkili değil çünkü her halükarda ilişkiyi kötüleştiriyor. Her zaman karşılıklı kayıp anlamına gelir. "Düşmanın tamamen yok edilmesini" içerir.

BAĞLANTI KESME. Mümkünse bölgesel açıdan (uzay veya zaman) etkilidir. Çatışmanın taraflarından birinin “kaçması” sonucu ortaya çıkabilir. Eğer çatışmanın çözümüne yol açıyorsa etkilidir.

MUTABAKAT. Muhtemelen bir hesaplaşma sonucunda; Yapılan görüşmeler sonucunda; "kendi kendine".

ÜÇÜNCÜ BİR TARAFIN YARDIMIYLA. "Üçüncü taraf" çatışmanın taraflarından birini DESTEKLEMEYİ seçebilir veya BAĞIMSIZ BİR POZİSYON alabilir.

Taraflardan birinin desteklenmesi halinde ÜÇÜNCÜ CEZA şeklinde şiddete başvurur. SOSYAL BASKI. MEDYAYA BAŞVURU YAPIN.

Bağımsız bir pozisyon olması durumunda ÜÇÜNCÜ, HAKİM olabilir (her ikisini de cezalandırır); HAKEM (her ikisinin de tartışmasını ve düellosunu takip edin) veya ARABULUCULUK (anlaşmazlığı söndürmeye çalışın).

Her durumda şunu hatırlamanız gerekir:

İş yeri birey ile toplum arasındaki tek bağlantıdır. Bu bağlantının gelişimi organizasyon iklimine, yönetim faaliyetlerine ve bireysel davranış tarzına bağlıdır.

Uyumluluk.

Başarılı iletişim.

Kriterler: temasın sağlanması ve sürdürülmesi; iletişimden memnuniyet, zorlukların olmaması (gerginlik, korku, şüphe. İşaretler: kolaylık ve kendiliğindenlik, uyum ve uyumluluk).

Doğal bir hediye olarak ve gönüllü çabaların bir sonucu olarak temasa geçin.

Aşırı temas veya takıntılı temas belirli bir psikolojik türdür.

Yüksek temas

Son derece uyumlu: çatışmasız, saldırgan olmayan, otoriter olmayan, aşırı uyumlu, kişisel sorunları olmayan.

Kültür (enlem. kültür yetiştirme, yetiştirme, eğitim, gelişme, saygı), maddi ve manevi emeğin ürünlerinde, sosyal normlar ve kurumlar sisteminde, manevi değerlerde temsil edilen insan yaşamını organize etmenin ve geliştirmenin özel bir yoludur. insanların doğayla, kendi aralarında ve kendileriyle ilişkilerinin bütünlüğü. Kültür, bir bireyin (kişisel kültür), bir sosyal grubun (örneğin sınıf kültürü) veya bir bütün olarak toplumun yaşam tarzını kaydedebilir. Kültür aynı zamanda bilinç, davranış ve

insanların kamusal yaşamın belirli alanlarındaki faaliyetleri (yönetim kültürü, çalışma kültürü, iletişim kültürü vb.). Dolayısıyla yukarıdan, iş iletişimi kültürüne bağlılığın, iş bağlantıları sürecinde hedeflere etkin bir şekilde ulaşılmasına katkıda bulunduğu anlaşılmaktadır.

Konuyu ele almak için, kişinin diğer insanlarla çatışmalı ilişkilere yatkınlığını yaratan bazı bireysel karakter özelliklerini vurgulayalım. Çatışan insanlar, diğerlerinden daha sık olarak, özsaygıları yeterince yüksek veya düşük olan kişilerdir. Bir kişinin kendisini ve yeteneklerini abartması veya küçümsemesi de aynı derecede kötüdür. Her iki durumda da bireysel öz saygı, başkalarının değerlendirmesiyle çatışabilir.

Belirli bir dizi olumsuz duygusal kişilik özelliği (kaygı, saldırganlık, inatçılık, sinirlilik vb.) ve katılık (esneklik eksikliği) ve atalet (yeni şeyleri algılayamama) gibi olumsuz entelektüel nitelikler, oluşumu için bir üreme alanıdır. çatışmalı ilişkiler. Farklı kombinasyonlarda ve miktarlarda listelenen kişilik nitelikleri, belirli bir kişinin doğasında bulunabilir. Ancak bu niteliklerin varlığı, bunların kaçınılmaz olarak çatışmalı ilişkilere yol açacağı anlamına gelmez.

Bu tür ilişkilerin ortaya çıkması için kişilerarası uyumsuzluğun ortaya çıkması gerekir - bir kişinin bireysel psikolojik özellikleri ile diğerinin bireysel psikolojik özellikleri arasında bir tutarsızlık. Bu, iki kişinin belirli kişilik özelliklerini paylaştığı anlamına gelir.

bunların arasında belirli nesnel koşullar altında pek uyumlu veya uyumsuz olanlar vardır. Kişilerarası uyumsuzluğun temeli, bireysel çıkarlardaki farklılıklar veya meslektaşların çıkarları hakkındaki fikirler olabilir.

Örnek olarak mizaç türlerini (kolerik, iyimser, soğukkanlı, melankolik) düşünün. Normal, sakin bir ortamda, asabi ve balgamlı insanlar kendilerine verilen görevlerle başarılı bir şekilde baş ederler. Akut acil durumlarda, balgamlı bir kişinin yavaşlığı ve asabi bir kişinin öfkesi ve dengesizliği, aralarında çatışma ilişkilerine neden olabilir.

Çatışma ilişkilerinin sosyo-psikolojik nedenleri, insanların grup içi yaşamının özellikleri tarafından belirlenir. Sosyo-psikolojik uyumsuzluğun temelini bunlar oluşturuyor. Bunları anlamak için “rol içi çatışma” tanımlarını ele alalım ve

"roller arası çatışma".

Rol içi çatışmalar, aynı rolü oynayan kişilerin hak ve sorumluluklarının bütünlüğü hakkında çelişkili fikirler olduğunda ortaya çıkar; Çevredeki insanlar bireyden zor veya pratik olarak uyumsuz taleplerde bulunur.

Roller arası çatışmalar, bir kişinin kendisine uyumsuz veya uyumlu olması zor talepler getiren rolleri eşzamanlı olarak yerine getirmeye zorlandığı durumlarda ortaya çıkar (örneğin, bir tornacı ustabaşı pozisyonuna devredilir).

Sosyo-psikolojik uyumsuzluğun temeli, grup davranış normları hakkındaki fikirler ile belirli bir kişinin yöneldiği fikirler arasındaki tutarsızlık olabilir. Bu durum psikolojik açıdan sıkıntılı olan kişilerde görülür.

Çalıştıkları grubun değil, referans gruplarının davranış normlarına odaklanırlar.

Sosyo-psikolojik ilişkilere ek olarak çatışma nedenleri şunlar olabilir: maddi-teknik, ekonomik-politik, ekonomik-örgütsel, sosyal-profesyonel, sosyo-demografik vb.

Uygulamada potansiyel ve gerçek çatışma arasında bir ayrım yapılır. Aralarındaki fark, gerçek bir çatışma durumunda, aralarında gelişen ilişkinin farkına varan katılımcıların çatışma davranışına yönelmeleridir. Bu davranışın stratejisi farklı olabilir. Bununla birlikte, çatışma davranışının tüm çeşitleri üç ana stratejiye indirgenebilir:

– çatışmanın meydana gelebileceği kişiyle ilişkiler sistemini terk etmek;

– mevcut ilişkinin birçok detayının açıklığa kavuşturulması ve her iki tarafın karşılıklı taviz verme istekliliği ile uzun müzakereler; anlaşmak;

– hem doğru hem de hatalı olduğu ortaya çıkabilecek kendi pozisyonlarını savunma girişimiyle mücadele etmek.

Çatışma davranışı stratejisi hem bilinçsiz hem de bilinçli olarak seçilebilir. Çatışmaya katılanların seçtiği davranış stratejisi ne olursa olsun, her türlü çatışma sona erer veya çözüme kavuşturulur.

belli bir sonuç. Çatışma tamamen

kaybolmak - bu onun gerçek sonucu. Bu, çatışmalı ilişkilerin eski katılımcılarının artık birbirlerini rakip olarak algılamaması durumunda, çatışmanın yalnızca davranışsal düzeyde değil, aynı zamanda iç düzeyde de ortadan kaldırıldığı anlamına gelir.

Herhangi bir çatışma, yapıcı ve yapıbozucu işlevleri birleştiren ikili bir rol oynayabilir.

Yapısökümcü işlev, çatışmalara katılanların sağlığına zarar verilmesinde yatmaktadır ve bu, her şeyden önce nevrozlarda kendini göstermektedir. En olumsuz ilişkilerde çatışmanın maliyeti çok yüksek olabilir; kalp krizi, felç ve hatta ölüm. Üretime de ciddi zararlar verilmektedir (çalışma süresi kaybı, üretken emeğin azalması vb.).

E.Ya'ya göre diğer insanlarla ilişkilerde uyumun sağlanmasında dikkate alınması gereken nitelikler. Melibrude'lar aşağıdaki gibidir:

1. Empati. Dünyayı başkalarının gözünden görebilme, eylemlerini kendi konumlarından algıladıkları gibi anlayabilme ve aynı zamanda kendi anlayışlarını başkalarına anlatabilme ve onaylama veya çürütme fırsatı verme becerisine sahip olma bu fikirler.

2. İyi Niyet. İnsanlara dostane tavrınızı, saygınızı ve sempatinizi yalnızca hissetme değil, aynı zamanda gösterme yeteneği, onların eylemlerini onaylamasanız bile onları kabul etme yeteneği, başkalarını destekleme isteği.

3. Orijinallik. İlişkilerde doğal olma, maskelerin veya rollerin arkasına saklanmama, farklı sorunlara ve insanlara karşı tavrınızı başkalarına açıkça gösterme, başkalarıyla iletişimde kendiniz olma yeteneği.

4. Özgünlük. Genel akıl yürütmenin reddedilmesi, belirsiz ve belirsiz açıklamalar, kişinin belirli deneyimleri, görüşleri, eylemleri hakkında konuşma yeteneği, tüm soruları açık bir şekilde cevaplamaya hazır olma.

5. Girişim. İnsanlarla ilişkilerde aktif bir pozisyon alma eğilimi, başkalarının yaptıklarına sadece tepki vermekle kalmayıp “devam etme” eğilimi, dışarıdan inisiyatif beklemeden iletişim kurabilme yeteneği, zor durumlarda bazı şeyleri üstlenme isteği. Başkalarının bir şeyler yapmasını beklemek yerine aktif olarak müdahale etmeyi gerektirir.

6. Kendiliğindenlik. Doğrudan konuşma ve hareket etme yeteneği, diğer insanların tutumlarını net bir şekilde anlama ve kişinin onlara karşı tutumunu net bir şekilde gösterme.

7. Açıklık. İç dünyanızı başkalarına açma isteği, açıklığın sağlıklı ve güçlü ilişkiler başkalarıyla düşünceleriniz ve duygularınız hakkında konuşabilme yeteneği.

8. Duyguların kabulü. Kişinin kendi duygularıyla veya diğer insanların duygularıyla doğrudan temas halinde korkunun olmaması, yalnızca diğer insanlarla iletişimde bazı duyguları deneyimleme değil, aynı zamanda bunları gösterme, başkalarından duygusal ifadeleri kabul etmeye hazır olduğunu ifade etme yeteneği. Ancak duygularınızı başkalarına empoze etme arzusu olmamalıdır ki onlar da kendilerine karşı sorumluluklarının farkına varsınlar.

9. Yüzleşme. Diğer insanlarla "yüz yüze" başa çıkma yeteneği, kişinin kendi sorumluluğunun ve çıkarlarının tam bilincinde olması; görüş ayrılığı durumunda - yüzleşme isteği, ancak diğerini korkutmak veya cezalandırmak amacıyla değil, başkalarını cezalandırma umuduyla. gerçek ve samimi ilişkiler kurmak.

10. Kendini bilmek. Kişinin kendi yaşamına ve davranışına yönelik bilişsel tutumu, bunun için dışarıdan yardım alma isteği

diğerleri, sizi nasıl algıladıklarına ilişkin onlardan gelen her türlü bilgiyi kabul etme isteği. Ancak özgüveninizin yazarı olmak gerekir; Diğer insanlarla ilişkileri ve yeni deneyimleri, daha derin kişisel bilgi için önemli olan merkezi materyal olarak değerlendirin.

Pratik amaçlar için kullanışlı bilgi her psikometrik kişilik formunun çatışma durumlarında belirlenen beş klasik tarzdan farklı davranış tarzlarını tercih ettiği görülmektedir (Tablo 6).

Tablo 6

Çatışma durumlarında klasik davranış tarzları

Psikolojik uyumsuzluk ve uyumluluk çok ilginç kavramlardır çünkü her birimiz bazı insanlarla iletişim kurmanın kolay ve keyifli, diğerleriyle ise neredeyse dayanılmaz olduğunu biliyoruz. Bu bağlamda psikolojik uyumluluğun ne olduğunu anlamak oldukça önemlidir.

Aynı ve farklı

Her insan belirli karakter özelliklerine, alışkanlıklarına, değerlerine, tutumlarına vb. sahip bireysel bir kişidir. Buna bağlı olarak sosyal çevresini seçer ve diğer insanlarla kolay ya da zor anlaşabilir.

Bu arada, bir partneri anlama yeteneği çeşitli faktörlerden etkilenir: yaş, sosyal statü, eğitim, kültürel seviye vb. Bütün bunlar insanlar arasında çok farklıysa, o zaman sıklıkla anlaşmazlıklar yaşayabilirler ve tam tersi, eğer insanların pek çok ortak noktası varsa, o zaman sosyo-psikolojik uyumluluktan bahsedebiliriz. Bu çok yönlü bir kavramdır, hatta çok düzeyli bile söylenebilir.

İnsanlar arasındaki ilişkilerde psikolojik uyumluluk açısından mizaçların büyük etkisi vardır. Girişken, düşüncelerinde ve eylemlerinde hızlı, patlayıcı, kolerik bir insan hayal edin. Örneğin kendi düşüncelerine odaklanmış, biraz içine kapanık ve bir şeyden diğerine kolayca geçemeyen balgamlı insanlarla iletişim kurmak onun için çok zordur.

Ancak her şey yalnızca mizaca veya karaktere bağlı değildir. Kültürel ve kişisel gelişim düzeyi çok önemlidir. İnsanların psikolojik uyumu, hayata dair ortak fikirlerin olması ve birbirlerinden beklentileri konusunda fikir birliğine varmaları ile mümkündür.

Takım

Yetişkin yetişkin yaşamımızın çoğunu işte geçirdiğimiz bir sır değil, bu nedenle bir takımdaki psikolojik uyumluluk çok önemlidir. Bir kişi iş yerinde rahat ve sakin olduğunu hissediyorsa hayatındaki her şey yolunda gidiyor demektir.

Bu nedenle pek çok insanın düşük kazançlı iyi bir çalışma ortamını yüksek kazançlı ve kötü bir ekibe tercih etmesi şaşırtıcı değildir. Onlar için iyi bir duygusal ortam, olumlu bir ruh hali, karşılıklı yardım ve anlayış, kariyer gelişimi ve paradan daha önemlidir.

Ekibin en iyi şekilde çalışması için psikologlar, personel seçerken sadece eğitim düzeyini, mesleki bilgi, beceri ve yetenekleri değil aynı zamanda ne tür bir karşılıklı anlayışa sahip olduklarını da dikkate alarak yöneticilere, direktörlere ve diğer üst düzey çalışanlara tavsiyelerde bulunur. birbirleriyle nasıl etkileşime girdikleri vb. Aralarında psikolojik uyum ve işlenebilirlik var mı?

İster bir okul, ister bir enstitü veya bir tür organizasyon (örneğin bir fabrika) olsun herhangi bir takımda, psikolojik uyumluluk kavramının özellikle üyelerinin her birine bağlı olması dikkat çekicidir. Eğer hepsi birlikte üretken bir şekilde çalışabilirlerse ve aynı zamanda kendilerini rahat, sakin ve duygusal olarak tatmin hissedebilirlerse, bu, bireysel olarak her biri üzerinde, bir bütün olarak grup üzerinde ve emek verimliliği üzerinde iyi bir etkiye sahip olacaktır. Üstelik psikoloji, bir takımda duygusal rahatlığın, bu takım ne kadar uzun süre var olursa o kadar önemli olduğunu belirler.

Bu arada, çalışan sayısı da ruh halini etkileyecektir: büyük bir organizasyon için psikolojik uyumluluk sorunu, 10 kişiye kadar bir ekip için olduğu kadar akut değildir. Küçük bir grubun duygusal olarak iyi hissetmesi çok önemlidir. Böyle bir ekip için mesleki beceriler o kadar önemli değildir çünkü bunlar yaşam boyunca öğrenilebilir ancak karakter, mizaç, alışkanlıklar ve değerlerin değiştirilmesi neredeyse imkansızdır.

Uyumsuzluk

Daha önce de belirtildiği gibi, psikolojik uyumsuzluk kavramı vardır. Hem arkadaşlıklar, hem aile hem de iş ilişkileri ışığında tartışılabilir. İkinci durumda grup üyelerinin psikolojik uyumu sıfıra düşer.

Ekibin üyeleri birbirlerine yoldaş ve arkadaş gibi davranmazlar, birbirlerine saygı duymazlar ve bazen birbirlerinden nefret ederler ve birbirlerinin çarklarına girmeye çalışırlar. Bu gibi durumlarda, insanlar yalnızca çok fazla olumsuz duygu yaşamakla kalmaz, aynı zamanda sonuçta bu onların üretkenliği ve bir bütün olarak şirketin faaliyetleri üzerinde son derece olumsuz bir etkiye sahiptir.

Psikologlar birkaç ana psikolojik uyumsuzluk türünü tanımlar:

• Psikofizyolojik – başka bir kişinin fiziksel özelliklerine karşı hoşgörüsüzlük. Örneğin bir başkası bardağın içinde kaşıkla şekeri yüksek sesle karıştırırken bir başkası rahatsız olabilir, bir diğeri ise diğerinin kolonyasının kokusundan nefret edebilir.
• Sosyo-psikolojik – bir takımda roller adaletsiz bir şekilde dağıtıldığında ortaya çıkar. Örneğin bir bölümün başkanı, bulunduğu pozisyona uymayan ve uygun bilgi düzeyine sahip olmayan bir kişidir.
• İdeolojik – inançlar, değerler ve dünya görüşleri örtüşmediğinde. Mesela bir kişi ırkçıdır ama etrafındakiler anlamaz; ekibin bir veya daha fazla üyesi hevesli komünistler, diğerleri ise demokratik partinin temsilcileri. Bu durumda ideoloji ilişkileri ve hatta iş verimliliğini etkileyebilir.

Yukarıdakilerin tümü ekip üyelerinin etkileşimine müdahale eder. Ve genel olarak dünya görüşlerinin uyumsuzluğu bazen iç savaşlara ve devrimlere yol açar.

Aile hayatı

İÇİNDE aile hayatı Uyumluluk da son derece önemlidir. Psikolojik ve fizyolojik olmak üzere iki özellik ile tanımlanabilir. İlk durumda, bir kişinin partnerinden duygusal olarak ne kadar memnun olduğundan ve ikincisinde - çoğunlukla yakın yakınlık kastedilmektedir - okşamaların uyumu ve yakınlıktan karşılıklı tatminden bahsediyoruz. Manevi ve günlük uyumluluk olmadan normal evlilik yaşamının imkansız olduğunu belirtmekte fayda var.

Eşlerin bazı açılardan psikolojik uyumu evlilik doyumuyla özdeşleştirilebilir. Aile üyelerinden biri veya her iki eş de evlilikteki yaşam tarzından memnun değilse, er ya da geç bu durum büyük olasılıkla boşanmaya yol açacaktır.

Evlilikte optimal ilişkilerin, rolleri doğru bir şekilde dağıtılan ve hiçbir çatışmanın ortaya çıkmadığı eşler arasında geliştiğini belirtelim. Bu arada, mizaçlardan bahsedersek, psikologlar (koca) ve (karı) arasındaki en başarılı birlikteliği düşünürler. Evlilikteki uyumlulukları en iyisi olarak kabul edilir.

Evlilik iyimser bir kişi arasında yapılmışsa, böyle bir birliğin süresi ve gücü hakkında konuşmaya gerek yoktur. Her ikisi de güçlü kişiliklerdir, taviz vermeye pek istekli değildirler ve sıklıkla aile içinde güç ve liderlik için rekabet ederler. Birinin kesinlikle kazanacağı, ikincisinin ise onun fikrine katlanmak zorunda kalacağı ortaya çıktı. Sonuçta bu iyi bir şeye yol açmaz.

Melankolik bir kişi arasındaki bir çiftte, ilişkiden memnuniyet genellikle düşüktür; melankolik bir kişi ile kolerik bir kişi arasındaki birlikteliğin de pek iyi olmadığı söylenebilir. Psikologlar aynı mizaç tipindeki partnerler arasındaki ilişkilerin karmaşık olduğunu düşünme eğilimindedir; çocuklar bile bu tür birliktelikleri sağlamlaştıramaz ve ebeveynlere kişilerarası sorunları çözmede yardımcı olamazlar.

Özetlemek gerekirse, psikolojik uyumluluğun, insanların yaklaşık olarak aynı değerlere, ilgi alanlarına, hedeflere, yaşam tarzına, kültürel gelişime, eğitime vb. sahip olduklarında mümkün olduğunu söyleyelim. Ancak gerçek hayatta bu her zaman olmuyor ve hayatın daha uyumlu olabilmesi için birbirimize karşı daha hoşgörülü olmamız gerekiyor. Yazarı: Elena Ragozina

Genellikle, arzu edilen hamileliğin başarısızlığının nedenlerini araştıran birkaç yıllık aktif planlamanın ardından evli bir çift, bir genetikçiye danışmaya karar verir. Ülkemizde genetik danışma ne yazık ki Avrupa ve Kuzey Amerika'daki kadar popüler değil. Ancak her yıl, hamileliğe hazırlığın ilk aşamasında partner uyumluluk testi yaptıran çiftlerin yüzdesi artıyor.

Ortakların uyumsuzluğu

Birkaç tür uyumsuzluk vardır:

• immünolojik;
• ortakların Rh faktörüne göre uyumsuzluğu;
• genetik;
• psikolojik.

Eşlerin immünolojik uyumsuzluğu

Bu tip uyumsuzluk, bir kadının vücudunun eşinin spermine verdiği olumsuz tepkidir. Yani spermi yabancı ve vücut için tehlikeli olarak algılayan kadının bağışıklık sistemi, spermin yumurtayı döllemesine engel olacak “antikorlar” üretmeye başlar.

Ayrıca içindeki antikorlar Büyük miktarlar sadece kadın vücudunda oluşmaz. Sağlıklı bir erkeğin spermi, spermi yok eden antikorlar da içerebilir ve bunlardan bazıları hayatta kalıp yumurtaya ulaşmayı başarırsa, sorunlu bir hamilelik veya düşük yapma riski ortaya çıkar.

Bu nedenle her iki eş de muayeneye gönderilir. Bir erkeğin spermogramı ve MAR testini geçmesi gerekir. Spermogram, sperm sayısını, hareketliliğini, kalitesini, viskozitesini ve sperm sıvılaşma süresini belirleyen bir sperm testidir. Bu analiz aynı zamanda viral hastalıkların varlığını da gösterir. MAR testi, seminal sıvıda yumurtanın döllenmesini engelleyen antikorların belirlenmesini amaçlamaktadır. WHO tavsiyelerine göre MAR testinin spermogramla birlikte yapılması en iyisidir. Sonucun doğru olabilmesi için testlerin sadece üreme tıbbı kliniklerinde yani tüp bebek konusunda uzmanlaşmış kliniklerde yapılması gerekmektedir. Analiz için bir erkeğin belirli gereksinimlere uyması gerekir, yani muayene için seminal sıvıyı bağışlamadan 4-6 gün önce nikotinden, alkollü içecek ve ilaç almaktan, cinsel aktiviteden, sıcak banyolardan ve saunalardan uzak durmalıdır. Son gereksinimler, yüksek sıcaklıkların spermi olumsuz etkilemesinden kaynaklanmaktadır.

İmmünolojik uyumsuzluğun belirlenmesi

Bir kadının eşinin boşalmasına karşı "alerjik" reaksiyonunu doğrulamak için aşağıdaki testler mevcuttur:

• Shuvarsky-Sims-Guner testi;
• Kurzrock-Miller testi.

Tüm testler yumurtlama döneminde yapılır. Bu dönemde ilaç kullanmaktan kaçınmak şarttır.

Örnek "Shuvarsky-Sims-Güner" veya beklenen yumurtlama gününde ve ilişkiden 4-5 saat sonra postkoital test yapılır. Analiz, arka vajinal kubbeden ve servikal kanaldan mukus toplanarak yapılır ve ardından spermin davranışı mikroskop altında incelenir. Sperm ileri hareket etmek yerine salınımlı hareketler yapıyorsa bu, rahim ağzı mukusunda antisperm antikorlarının mevcut olduğu anlamına gelir. Daha sonra niceliksel bir değerlendirme yapılır. 10'dan fazla hareketli sperm varsa test pozitiftir. 10'un altında olması halinde sonuç şüpheli kabul edilir ve tekrarlanması gerekir. Hiç hareketli sperm yoksa veya sarkaç benzeri hareketler yapıyorsa test negatiftir.

Kurzrock-Miller testi cinsel ilişki sonrası teste çok benzer, ancak test materyali doğrudan her iki partnerden alınır. Ayrıca çiftin teste girmeden birkaç gün önce “kişisel hayatından” uzak durması, alkol ve ilaç almayı bırakması gerekiyor.

Testi gerçekleştirmenin iki yolu vardır: doğrudan ve çapraz.

Doğrudan yöntem, bir test tüpünde birleştirilen servikal mukus ve spermin etkileşiminin incelenmesidir. Çapraz geçiş yönteminde çocuk sahibi donörlerden alınan biyomateryal kullanılıyor.

Yumurtlama gününde analiz için rahim ağzından mukus alınır. İki bardak arasına sığar. Daha sonra eşin ve donörün biyomateryalini alıp ortaya çıkan boşluklara yerleştiriyorlar. 37°C sıcaklıkta altı saat boyunca mukus sperm ile etkileşime girer. Kocanın boşalmasının niteliksel göstergeleri, eşin ve donör kadının rahim ağzı sıvısı kullanılarak aynı şekilde kontrol edilir.

Biyomateryal ile etkileşime girdiğinde spermin en az yarısı ölmez ve aktif kalırsa test sonucu pozitif kabul edilir.

Ne yazık ki immünolojik kısırlık şu anda tam olarak anlaşılamamıştır. Üreme sistemiyle ilgilenen jinekologlar, androloglar ve doktorlar için başarılı döllenmeye müdahale eden antikorların ortaya çıkışı hâlâ bir sır olarak kalıyor. Evli bir çiftin tedavisi her zaman istenen hedefe (hamilelik ve doğum) ulaşmaya yardımcı olmaz. sağlıklı çocuk. Ama hala bir tedavisi var.

İmmünolojik uyumsuzluk için tedavi yöntemleri

• İlk yöntem, kadın vücudunun sperme duyarlılığını azaltmayı amaçlamaktadır. Prezervatiflerin birkaç ay kullanılması gerekir.
• İkinci yöntem antihistaminikler almaktır.
• Üçüncü yöntem ise yumurtlamadan önceki hafta çeşitli dozlarda kortikosteroid reçete etmektir.
• Dördüncü yöntem suni tohumlama, IVF veya ICSI prosedürüdür. Suni tohumlama pahalı IVF ve ICSI yöntemlerine göre nispeten basit, güvenli ve ucuz bir alternatiftir.

İşlem yumurtlamanın arifesinde yapılmalıdır. Eşin spermi bir kateter kullanılarak rahim boşluğuna enjekte edilir. Suni tohumlama, immünolojik uyumsuzluk nedeniyle sperm üzerinde zararlı etkiye sahip olan mukusun oluştuğu ve dolayısıyla başarı şansını artıran servikal kanalın hariç tutulmasına olanak tanır.

İki tür suni tohumlama vardır. Birincisi eşin işlenmemiş spermi kullanılarak gerçekleştirilir. Bu yöntemin sonucu düşüktür ve alerjik reaksiyon riski taşır.

İkinci yöntem, tedavi edilen spermin rahim boşluğuna sokulmasıdır. Taze sperm, spermlerin ayrıldığı özel bir santrifüje yerleştirilir. Bundan sonra tuzlu su çözeltisine yerleştirilirler. Bu manipülasyon üç kez tekrarlanır. Rahim içine enjekte edilen bu işlenmiş karışımdır. Bu yöntem daha güvenli ve daha etkilidir. Ortalama olarak suni tohumlama sonrası çiftlerin %10-12'sinde gebelik meydana gelir. Bu prosedür en fazla 3-4 kez tekrarlanabilir, çünkü üçüncü seferden sonra hamile kalma şansı keskin bir şekilde düşer.

Tüp bebek veya tüp bebek, kısırlığın tedavi yöntemlerinden biridir. Tekniğin özü, yumurtanın döllenmesi ve anne adayının vücudu dışında gelişmesidir. Döllenmeden sonraki 2-5. günlerde embriyo rahme transfer edilir ve rahim, doğal döllenme sırasında olduğu gibi daha da gelişir. Olumlu sonuç şansını artırmak için genellikle en az iki embriyo transfer edilir. Embriyo transferinden iki hafta sonra kadın, hamileliği veya hamileliğin olmadığını doğrulamak için hCG için kan bağışında bulunur.

Tüp bebek sonrası ana komplikasyon, yumurtlama uyarıcılarının kullanımına bağlı yumurtalık hiperstimülasyon sendromudur.

ICSI yöntemi IVF'ye çok benzer ve genellikle onun bir parçası olarak gerçekleştirilir. Bu teknik, eşin sperm kalitesinin düşük olması durumunda reçete edilir. Özel bir iğne kullanılarak doğrudan olgun yumurtaya enjekte edilen ejakülat örneğinden en aktif, kaliteli ve canlı sperm seçilir. Prosedür bir uzmanın tam gözetimi altında gerçekleşir ve aksine tüp bebek artık doğal anlayışa o kadar da yakın değil.

Rh faktörüne dayalı eşlerin uyumsuzluğu

Bu, bir kadının bağışıklık sisteminin, kendisininkinden farklı bir Rh faktörü ve kan grubuna sahip bir fetüse verdiği tepkidir. Bu tür bir uyumsuzluk önemli değildir. Genellikle kan grupları ve Rh faktörlerinin herhangi bir kombinasyonu ile hamilelik meydana gelebilir.

Rh faktörü, kırmızı kan hücrelerinin yüzeyinde bulunan bir antijendir (protein). Kırmızı kan hücreleri kırmızı kan hücreleridir. Bu antijen kanda mevcutsa, kişinin Rh faktörü pozitiftir. Eğer yoksa, kişi Rhesus negatiftir.

Babanın pozitif Rh faktörü baskın bir özellik olarak çocuğa aktarıldığı için Rh faktörü negatif olan kadınlar risk altındadır. Fetal kırmızı kan hücreleri plasentadan kolayca anne kanına geçer ve kadının bağışıklık sistemi embriyonun kırmızı kan hücreleriyle savaşmak için antikorlar üretmeye başlar. Uyumsuzluğun sonucu düşük olabilir erken fetüsün daha sonraki bir aşamada ölümü veya çocukta hemolitik hastalığın ortaya çıkması.

Kadın Rh negatif Hamilelik planlarken kanınızdaki Rh faktörüne karşı antikor seviyesini mutlaka kontrol etmelisiniz. Hamileliğin 7. haftasından itibaren antikor düzeyinin sıkı kontrolü gereklidir. Anti-Rhesus immünoglobulin doğumdan sonraki 72 saat içinde uygulanmalıdır.

Genetik uyumsuzluk

Eşlerin genetik uyumsuzluğu kromozom düzeyinde bir çatışmadır.

Her insanın vücudu HLA genlerini veya doku antijenlerini içerir. İki sınıfa ayrılırlar. Genetik uyumsuzluk eşler arasında sınıf II HLA genlerinin benzerliğidir.

HLA II veya lökosit antijeni, her insan hücresinin yüzeyinde bulunan bir proteindir.

Protein fonksiyonu:

• hücre mutasyonunu teşvik eden bir virüsün tespiti;
• bakterilerin kendi genotipleriyle tanınması;
• kişinin kendi hücresindeki yapısal değişikliklerin tespiti.

Vücudumuzdaki bazı hücreler hemen hemen her gün mutasyona uğrar ancak zamanla yok edilirlerse tehlikeli değildirler. Aksi takdirde hücre mutasyonu kanseri tehdit eder.

Çocuğun HLA genleri babanın HLA genlerinden ve annenin HLA genlerinden oluşur. Çoğu zaman bu genler birbirine benzemez. Bu durumda embriyo rahim duvarlarına yerleştiğinde anne vücudu çocuğu yarı “yabancı” bir oluşum olarak algılar ve babanın HLA II genlerine karşı antikorlar üretmeye başlar. Bu spesifik antikorlar embriyoyu korumayı ve muhafaza etmeyi amaçlamaktadır. Yani onlar sayesinde kadının bağışıklık sistemi fetüsü kendi hücrelerindeki bir değişiklik olarak görmeyi bırakır ve hamilelik güvenli bir şekilde gelişmeye devam eder.

Eşlerin HLA'ları benzerse kadın bedeni “baba” bileşenini küçük miktarlarda algılamaz. Bağışıklık sistemi, fetüste annenin mutasyona uğramış (onkolojik) hücrelerini görür ve onlarla savaşmaya başlar. Sonuç olarak, ilk üç aylık dönemin başlangıcından önce bile ya düşük ya da donmuş hamilelik meydana gelir.

Eşlerin genetik uyumsuzluğunun belirtileri ve tanımlanması

Akraba olmayan eşlerde “genetik uyuşmazlık” tanısı oldukça nadir görülmektedir. Hamilelik kesintiye uğrarsa veya donmuş bir hamilelik meydana gelirse ve ilgilenen doktor herhangi bir bulaşıcı, immünolojik veya başka düşük nedeni tespit etmemişse, çiftin genetik konsültasyondan geçmesi gerekir.

Uyumluluk testi yapılırken bir çiftin damarından kan alınır. Her eşin venöz kanından saf DNA izole edilerek derinlemesine analize tabi tutulur ve ardından karşılaştırmalı bir çalışmaya tabi tutulur. Analiz yaklaşık iki hafta sürer.

Tam uyumsuzluk çok nadiren teşhis edilir ve ne yazık ki bu konuda hiçbir şey yapılamaz. Çoğu zaman kısmi uyumsuzluk kaydedilir. Deneyimli bir genetikçinin gözetiminde, planlamadan hamileliğe kadar her üç aşamada da bunu düzenlemenin yolları vardır.

Bir tedavi seçeneği ilaç tedavisidir. Çiftin bireysel durumuna göre eşler tüp bebek veya ICSI'ye gönderilir.

Eşlerin psikolojik uyumsuzluğu

Hamileliği planlarken çok önemli bir husus ailedeki “iklimdir”. Herkes biliyor ki bizim duygusal durum Vücudumuzun işleyişini etkiler.

Eşler arasındaki uyumsuzluk birçok faktörden kaynaklanabilir. Örneğin maddi zenginlik, milliyet ve din, akrabalarla ilişkiler, sosyal statü ve tabii ki fizyolojik durum, eşler arasındaki ilişki ve her birinin duygusal durumu üzerinde büyük etkiye sahiptir. Bir çiftin birbirini duyamaması, sorunu anlayamaması ve çözememesi, “diğer yarıda” şikayetlerin, olumsuzlukların ve hayal kırıklıklarının birikmesine yol açar. Ancak vücudun işleyişini etkileyen, özellikle hamilelik planlaması sırasındaki duygusal durumdur.

Partnere, günlük sorunlara, maddi refaha, kadının kariyerini annelikle birleştirme arzusuna karşı olumsuz tutum ve eşin ve akrabaların bu arzuya karşı olumsuz tutumu, tüm bunlar kısırlığın nedeni olabilir. gelecek. psikolojik seviye. Bilim adamları, bir çiftteki çoğu zaman "gergin" ilişkilerin, hem kadın hem de erkek vücudunda "sperm karşıtı" antikorların ortaya çıkmasının nedenlerinden biri olduğunu kanıtladılar. Ek olarak, psikolojik faktör kadınların hormonal seviyelerini ve hatta tüplerin zayıf açıklığını etkileyebilir.

Psikolojik uyumsuzluğu aşmanın temel adımı, eşlerin bunu fark etmesi ve bunu aşma isteğidir. Ne zaman bir sorun ortaya çıksa, kendinizi partnerinizin yerine koymaya çalışın. Kırılmaya ve küçük şeyler yüzünden tartışmaya başlamaya değip değmeyeceğini düşünün. Kadınların bir erkeğe ondan ne beklediklerini doğrudan söylemeleri tavsiye edilir. Erkekler ipuçlarını dikkate almazlar. Net hedefler belirlemeleri gerekiyor. Erkekler ayrıca, karısının sırf "daha adil cinsiyete" ait olduğu için tüm ev işlerini yapmak zorunda olmadığını da unutmamalıdır. Sorumlulukları dağıtın, o yemek yapıyor - o bulaşıkları yıkıyor, o ıslak temizliği yapıyor - o süpürüyor. Sadece çocuk sahibi olmak, rahatlamak ve eğlenmek için seks yapmayın. Daha fazla konuşun ve birlikte vakit geçirin.

Özetleyelim

Yeni bir yaşamın doğuşu karmaşık ve hala oldukça gizemli bir süreçtir. Evet, eşler arasındaki uyumsuzluğu tedavi etmenin modern yöntemleri her zaman etkili değildir, ancak tıp yerinde durmuyor ve insan doğumunun sırrı her gün yavaş yavaş bize açıklanıyor. Ayrıca, hayal kırıklığı yaratan kısırlık tanısı alan bir çiftin mucizevi bir şekilde tedavi veya ilaç müdahalesi olmadan çocuk sahibi olduğu birçok örnek vardır.

Hala hamile kalamıyorsanız, hiçbir durumda umutsuzluğa kapılmamalı veya bu konuda takıntılı olmamalısınız. Çoğu zaman, eşler umutsuzluğun neden olduğu öfkeyle başarısızlıklardan birbirlerini suçlamaya başlarlar. Durun, sakinleşin ve sevdiğinizin yanınızda olduğunu düşünün. Birbirinize destek olmalısınız. Ve sonra her şey senin için yoluna girecek.

Video - Hamilelik sırasında Rhesus çatışması

Sosyal ve İnsani Disiplinler Bölümü
SOYUT
ÇATIŞMADA

Konu: Takımdaki çatışmanın nedeni olarak psikolojik uyumsuzluk

Gerçekleştiren: Harbiyeli 307 akademik grubu.
3 FPS KM ve MOB

Drozdetsky I.A.

Ekaterinburg, 2010

İçerik
Giriş………………………………………………………………………..3

Psikolojik uyumsuzluğun özü ve özellikleri…………5
Psikolojik uyumluluğun göstergesi olarak mizaç..……15
İnsan uyumsuzluğunun bir faktörü olarak iletişim zorlukları..……21

giriiş
Uzun bir süre, filozoflar belirli kişisel davranış biçimlerinin kalıplarını tanımlamaya, bir kişiyle ortak bir dil bulmanın neden kolay olduğunu, ancak bir başkasıyla ortak bir dil bulmanın neden mümkün olmadığını belirlemeye çalıştılar. Bir bireyin davranışının mantığı.
Aslında bu sorun bugün çok alakalı. Özellikle iş dünyasında. Çalışanların iyi bir ekibi yalnızca yaptıkları işin karşılığında daha fazla parasal ödül almak için değil, aynı zamanda kariyer beklentileri için de tercih ettiği durumlar vardır. Çoğu kişi için iş yerinde gönül rahatlığı ve meslektaşlarıyla olumlu duygusal temaslar daha önemlidir.
İşçilerin psikolojik uyumluluk sorunu, SSCB döneminde Rusya'da ve diğer ülkelerde de nispeten yakın zamanda incelenmeye başlandı. Bu faktörün takımın psikolojik iklimi üzerindeki etkisi artık kanıtlanmış sayılabilir. Sonuçta, aynı işletmede, görünüşte aynı koşullarda, psikolojik iklimleri birbirinden önemli ölçüde farklı olan ekiplerin oluşturulduğu sıklıkla görülür.
Benim için seçilen konunun alaka düzeyi, hayatın bu aşamasında yeni ekiplere katılmam, kendim çalışmam ve bir ekip içinde çalışmayı organize etmem gerektiği gerçeğinden kaynaklanıyor.
Araştırmanın amacı kişiliklerin psikolojik uyumsuzluğudur. Çalışmanın konusu, kişilerin psikolojik uyumsuzluklarının takıma etkisidir.
Makalenin amacı ekip üyelerinin psikolojik uyumsuzluğunun özelliklerini belirlemek ve incelemektir.
Hedefe bağlı olarak, aşağıdaki çalışma görevleri vurgulanır:
- psikolojik uyumsuzluk olgusunun özünü ve ekibin sosyo-psikolojik iklimindeki rolünü incelemek
- Psikolojik uyumluluğun ana göstergesi olan mizacın özelliklerini göz önünde bulundurun
- Psikolojik uyumsuzluğun etkisi altındaki kişilerin iletişim ve ortak faaliyetlerindeki zorluk türlerini dikkate almak
Araştırmanın metodolojik temeli sistemik-durumsal analiz, sentez ve yapısal-mantıksal yöntem yöntemlerinden oluşmaktadır.
Çalışmada kullanılan literatür, sorulan soruların incelenmesi için farklı zaman dilimlerini kapsamaktadır. Çalışmada ayrıca iki monografi ve İnternet kaynakları kullanılıyor.

Psikolojik uyumsuzluğun özü ve özellikleri

2. Psikolojik uyumluluğun bir göstergesi olarak mizaç.
Ekip üyelerinin psikolojik uyumluluğu, grup üyelerinin faaliyetlerinin tutarlılığını ve etkinliğini sağlayan bireysel niteliklerinin bir birleşimidir.
Uyumluluk bir dizi niteliği içerir:
- fizyolojik (cinsiyet, yaş ve diğer fizyolojik özellikler);
- psikofizyolojik (mizaç ve biyolojik ihtiyaçlardaki farklılıklar);
- aslında psikolojik (kişisel karakter ve davranışın nedenleri)
- sosyo-psikolojik (değerler, ilgiler, rol beklentileri).
Psikolojik uyumluluğun işgücü verimliliği ve ürün kalitesi üzerinde olumlu etkisi olduğu kanıtlanmıştır.
Psikolojik uyumluluğu sağlamanın başlangıç ​​noktalarından biri grup üyelerinin mizaç özelliklerinin dikkate alınmasıdır. 9
Mizaç, duygusal ve dinamik (psikolojik reaksiyonların ve aktivitenin hızını karakterize eden) kişilik özelliklerinin bir sistemidir.
Modern psikolojide, 4 türü içeren temel bir mizaç tipolojisi yaygındır: iyimser, melankolik, kolerik ve balgamlı. Bu mizaçları sınıflandırmak için oldukça net bir grafik şeması, G. Eysenck liderliğindeki bir grup Amerikalı bilim adamı tarafından önerildi.
Bu şema, insanların farklı mizaçlarını iki gösterge grubuna bağlı olarak sınıflandırmanıza olanak tanır: içe dönüklük - dışa dönüklük (yatay eksen) ve duygusal istikrar - nevrotiklik (dikey eksen).
Dışadönüklük, kişinin dış dünyaya, başkalarına, diğer insanlarla iletişimine, açıklığına ve etkinliğine yönelik psikolojik yönelimi anlamına gelir; içe dönüklük ise tam tersi bir tür olup, bireyin dikkatini kendi dünyasına ve ilgi alanlarına yöneltmesi, refleksivitenin artması, içsel deneyimlere odaklanma ve dışsal pasiflik ve izolasyonu içermektedir.
Duygusal istikrar, sakinlik, strese karşı yüksek bağışıklık vb. ile kendini gösteren sinir sisteminin istikrarı anlamına gelir; Nevrotiklik ise bunun tam tersi bir niteliktir.
Mizaç özelliklerini bilmek ve dikkate almak, grup uyumluluğu ve verimliliğinin yanı sıra görevlerin optimal dağılımını sağlamak için önemli bir koşuldur.
Bir grupta, bir mizacın olumsuz özellikleri, diğerinin olumlu özellikleriyle, örneğin melankolik bir kişinin karamsarlığı ve izolasyonu ile iyimser bir kişinin iyimserliği ve sosyalliği ile dengelenebilir.
Kolerik kişide ruh hali değişikliklerinin ve artışlarının kolaylığı, balgamlı kişinin sakinliği, mantığı ve istikrarlı kararlılığı ile iyi bir şekilde tamamlanmaktadır.
Ancak her mizaç türü birbirini tamamlayamaz. En karmaşık, olumsuz türler genellikle sintonik olmayan içe dönük kişileri içerir; katı bir antisosyal tutuma sahip, içe dönük insanlar. 10
Kişisel mizaç temelinde, çeşitli karakter özellikleri, çalışanın işe, kendisine, diğer insanlara vb. karşı tutumunu belirleyen istikrarlı psikolojik nitelikler olarak tanımlanır. Karakter özellikleri çok farklı olabilir: ciddiyet - anlamsızlık, dürüstlük - ilkesizlik, kolektivizm - bireycilik. Çeşitli kişisel özelliklerin dikkate alınması ve optimal kombinasyonu, grup uyumluluğu ve etkililiğinde önemli bir faktördür.
Bir bireyin doğal özellikleri, doğuştan itibaren onda var olan şeylerdir ve kural olarak, aktivite ve duygusallık gibi dinamik özelliklerin bir veya daha fazla ifade derecesi ile karakterize edilir.
Bir bireyin faaliyeti, çeşitli faaliyet türlerine duyulan arzu, kendini gösterme, zihinsel süreçlerin gücü ve hızı, motor reaksiyonlar vb. ile ifade edilir. Bir bireyin faaliyetinin bir özelliği olarak hareket eder.
Faaliyetin aşırı ifadesi, bir yandan büyük enerji, hareket, aktivite, konuşmada hız, diğer yandan uyuşukluk, zihinsel süreçlerin pasifliği, konuşmadır.
Duygusallık, bir bireyin değişen derecelerde sinirsel heyecanlanmasında, duygularının dinamiklerinde ve etrafındaki dünyaya karşı tutumunu karakterize eden hislerde kendini gösterir. on bir
vesaire.................