Проблем със съвместимостта: шефове, колеги, подчинени.

Можете ли да работите с човек, когото лично не харесвате?

Какви усилия полагате?

Психологическата съвместимост може да се определи като форма на изразяване на реципрочност или „честен обмен“ в отношенията между хората. Има обективни обстоятелства, които допринасят за несъвместимостта, и субективни представи за нея, които могат да бъдат успешно преодолени.

Психологическата съвместимост в бизнес комуникацията е взаимно приемане и координиране на a\ социални роли, b\ функционално-ролеви очаквания, c\ интереси и мотивации

Психологическата съвместимост обикновено изисква: общи интереси, взаимна симпатия, липса на егоцентрични нагласи, готовност и способност да се разбираме с друг човек. Психологическата съвместимост в бизнес комуникацията се определя от доминиращата ориентация към решаване на проблема. Както вече беше казано, в бизнес комуникацията желанието за общуване е второстепенно спрямо нуждата, така че психологически партньорите са подготвени за факта, че в процеса на взаимодействие могат да възникнат неприятни моменти. Следователно изискванията за психологическа съвместимост в бизнес комуникацията са по-ниски, отколкото в личната комуникация.

От друга страна, ние не харесваме хора, които са ни неприятни и не сме приятели с тях, докато в група, организация, екип възможността да избираме изключително приятни партньори е нулева. Следователно си струва да се прави разлика между психологическата съвместимост на партньорите от тяхната собствена субективна гледна точка, психологическата съвместимост, която е необходима или достатъчна за решаване на бизнес проблеми, и психологическата съвместимост, която присъства или отсъства от гледна точка на външен наблюдател. Проблемът е как сами да бъдете приятен човек, как да работите с неприятни хора и как да възприемате конфликтите и противоречивите личности.

Психологическата съвместимост може да се изрази в съвместимостта на личностните черти (холерични и флегматични) и психологическите нагласи (основното е работата).

В индивидуалната практика ние се адаптираме един към друг интуитивно, но и тук могат да се идентифицират определени модели. Нека ги разгледаме малко по-подробно.

Когато двама души взаимодействат, се идентифицират най-малко 6 вида влияние, показващи първичната съвместимост или несъвместимост на партньорите.

Чувстваме се добре заедно. Взаимно облекчение - „и вие също не можете да разрешите този проблем.“ Партньорите са съвместими просто защото комуникацията им е удобна и за двамата.

Взаимна трудност - „пречим си един на друг“. Те са несъвместими. Вероятно субективно.

Едностранно облекчение - "Аз ти помагам, но ти не ми помагаш." Партньорите са съвместими, защото единият получава помощ, а другият се чувства превъзходен и важен.

Едностранна трудност - „ти ме притесняваш, но аз не те притеснявам“. И тук съвместимостта се дължи на разликата в психологическата реакция към ситуацията. Един от партньорите не изпитва дискомфорт от общуването, а вторият може да бъде доволен от способността си да толерира неудобствата.

Асиметричен релеф - „за теб е по-лесно с мен, но ми е по-трудно с теб. „Ситуацията е подобна на предишната.

Независимост – „И на двамата не ни пука.“ Съвместимостта съществува под формата на взаимно безразличие.

Взаимна враждебност - „Не се понасяме“.

Психологическата съвместимост може да бъде резултат от взаимното допълване на партньорите. Такава съвместимост в бизнес комуникацията се нарича работоспособност. Работоспособността е както следва: 1. При допълващи се функции, тоест двама души могат да посрещнат различни нужди съвместни дейности. Например, един от партньорите е в състояние бързо да реши проблема, а вторият е в състояние да оцени критично методите за решение и да покаже нововъзникващите перспективи. 2. За задоволяване на обща потребност, например, двамата партньори трябва психологически да обсъдят проблема, преди да започнат работа по неговото разрешаване. 3. В контрастни свойства и качества на партньорите, които ви позволяват ефективно да разрешите проблема. Например мъж и жена. 4. Необходимост от различно възнаграждение за труда. Например, един има нужда от пари, а друг има нужда от слава. Трябва да се отбележи, че в случаи № 1 и № 3 партньорите често трябва да бъдат убедени, че са съвместими, тъй като разликата в психологическите реакции предизвиква естествено взаимно раздразнение. Следователно обективната психологическа съвместимост и нейното осъзнаване не са едно и също нещо и изискват не само интуитивна адаптация, но и волева корекция на отношението и поведението.

Психологическа несъвместимост - 1 отричане на моята роля или липса на възможности за хармонизиране на мотивации, интереси, фундаментални различия в емоционалните реакции и стиловете на поведение. Например, холерик и меланхолик, изпълнител и критик, хора с комплекс за малоценност и креативни хора са несъвместими, защото имат диаметрално противоположни лични ориентации. Несъвместимостта е, когато човек заплашва моето „Аз“ със своето съществуване или поведение и тази заплаха не може да бъде премахната според моето, неговото и дори нашето общо желание.

Ако работите в организация, в група, в екип, можете да идентифицирате някои психологически типове потенциално съвместими и несъвместими хора:

Съвместими по принцип или хора, които са успешни в комуникацията:

Успешна комуникация.

Висок контакт – положителни аспекти и разходи

Контактни: адаптивни, лидери, доверчиви, ситуативно срамежливи.

Хора, стремящи се към лидерство, способни да решават общи проблеми, подчинявайки другите на себе си.

Колективисти, които изпитват нужда от обща работа, взаимна подкрепа и са лоялни към компанията и организацията.

Адаптивни, чувстващи се сигурни в присъствието на лидер и група.

Несъвместим или " трудни хора" С кого се работи трудно и с кого трудно?управлявам.

Мързеливите хора: те просто не обичат да работят, не правят достатъчно. Работохолици, превръщащи себе си в „жертва“, потискащи с дейността си.

Емоционално несъвместими с партньор или с група: Ядосани, от тях идва „вълна“ на злонамереност; възбудими, внасят елемент на психологическа нестабилност; нечувствителни, те не осигуряват естествен емоционален фон на емпатия.

Неморално.

Безпомощни: неспособни да направят нищо, страх да действат, жертви на обстоятелства .

Самоуверен. Егоисти, фокусирани само върху личната изгода.

Уплашен, уклончив, горчив, отбранителен.

Индивидуалисти, които се стремят да действат сами

Хора, които по принцип са съсредоточени само върху изпълнението на дадена задача и не искат да се съобразяват с проблемите на другите.

Дефектна комуникация

Трудности в общуването

Деструктивна комуникация: лъжи, лицемерие, измама, егоизъм. Агресивност.

Трябва да признаем, че има много по-„трудни“ хора. Следователно, толкова по-важно е изкуството да управляваш себе си и да работиш с онези, които съдбата е изпратила като партньори.

Особено внимание трябва да се обърне на групата на конфликтните хора.

4. Съвместимостта се определя и укрепва от взаимни действия за поддържане на добри отношения и „запазване на лицето” на партньора. „Лице“ е социалната значимост, за която претендира човек в конкретна ситуация и определена роля. Важното е дали други хора чувстват необходимостта да подкрепят тези искания. В ежедневната бизнес комуникация е изключително желателно да имате психологическо потвърждение, че смятате шефа си за началник, колегата си за колега, а подчинения си за личност, индивидуалност и интересна личност.

5. Качеството, което неизменно се желае в бизнес партньора, е надеждността. INВ бизнес комуникацията надеждността на партньора е основната нагласа, че можете да разчитате на действията и думите на друг човек.

Надеждността на партньора се определя както от неговата роля, така и от съдържанието на ставатадейности:

За шефа надеждността на подчинения се проявява не само вотговорност, почтеност и старание. Но и в неговата лоялност към компанията.

За колегите от работата надеждността на другия се определя от взаимнозадължения в работата, както и в определена етика на взаимоотношения с шефа.

По принцип за всеки от нас съществува понятието „приятен човек“ и понятието „неприятен човек“. Може ли да се каже, че определени типове хора са по-приятни от други?

2. Хора с приятен характер – щедри, общителни, решителни, искрени. Въпреки че по-голямата част от хората се стремят да скрият своите мотиви и чувства, същото мнозинство предпочита искреността пред всички останали качества на бизнес партньора. Този парадокс се обяснява с естественото желание за директен контакт, желанието да се опрости и улесни процеса на вземане на всяко решение. Решителността, общителността и щедростта са привлекателни като противовес на слабостта, изолацията и алчността.

3. Понякога казват: „Той е просто хубав човек.“ По правило това означава неконфликтност, нежност, доброта и чувство за хумор.

Можете също така да идентифицирате психологически черти или типове, които предизвикват враждебност.

Неприятен тип No1 – нарцистичен, арогантен, арогантен, демонстриращ липса на интерес към вас.

Неприятен тип No2 - догматичен, нетолерантен, противоречив през цялото време.

Неприятен тип №3 - лице с две лица или неискрен човек.

Трудно е да се предположи, че винаги и във всички случаи ще работим само с приятни хора. Ето защо е необходимо да се научите да взаимодействате с неприятни хора и да постигнете успех в съвместни дейности.

Ако човек ви е неприятен, тогава можете да опитате:

изключете възможно най-много от лично отношениеи стриктно да се придържат към официалните правила за комуникация.

анализирайте ситуацията и се опитайте да промените отношението си към неприятния партньор.

Можете също така да предложите няколко начина да коригирате поведението си в зависимост от ролята в групата или организацията, която играе неприятният човек. Хора, без които не можете и за които не можете да не мислите: шефове, колеги, подчинени.

Неприятен тип #1 - Вашият шеф. По отношение на него е за предпочитанемаксимална яснота в работата и необременено ласкателство.

Ако това е ваш колега, тогава е напълно възможно с помощта на шеги, ирония, както и убедителна демонстрация на вашата професионална компетентност, да понижите самочувствието му и да свалите арогантността му.

В отношенията с подчинен тип 1 си струва да направите ненатрапчиво, но обосновано сравнение на неговата работа с успехите на другите, което ще доведе до описания по-горе резултат.

Ако си имате работа с неприятен тип № 2, то независимо от ролята мунай-доброто е да се отдалечите колкото е възможно повече.

Ако шефът ви е неприятен тип No3, тогава трябва да потърсите защита отнего от по-високи органи или разчитат на колективното мнение на колеги. В същото време личната защита отново е висок професионализъм.

При общуване с двуличен колега или подчинен е желателно еднократна или текуща демонстрация на осъзнаване на действителното състояние на нещата.

Как да бъдете приятни на себе си? Има много начини да привлечете положително внимание към себе си: редовно изпращайте отчети на шефа или мениджъра си за постиженията си за месеца и план за следващия, станете експерт в определена област, идвайте на работа по-рано и си тръгвайте по-късно от другите, искрено хвалете и благодарете на всички, които ви помагат, говорят на конференции и семинари, участват в социални дейности. По този начин психологическата съвместимост и работоспособност с вашия шеф, колеги и подчинени зависи както от обективните ситуации и личните свойства на тези хора, така и от вашите усилия да оптимизирате ситуацията.

Така че, ако искате да успеете в група, използвайте следните стратегии:

Търсете заинтересовани страни - хора, които имат основания и желание да решат някакъв проблем с желания от вас резултат.

Работейки в зоните на комфорт на други хора - всеки има своя собствена система от ценности и мотивации - ще ви бъде приятно, ако не заплашвате да я разрушите, а напротив, потвърдите нейната значимост.

Когато решавате някакъв проблем с жена, трябва да й угодите.

За да подобрите комуникацията, помислете за мотивите на партньора си и използвайте това знание.

Ами ако стратегията не работи? Поставете си цел да подобрите ситуацията.

Избягвайте желанието да накажете другата страна: действията на хората са техни действия и вашите чувства за това са ваши чувства. Тоест, няма нужда да казвате: „Ти ме обиди“, по-добре е да кажеш: „Обиден съм, когато правиш това“.

Помислете какво искате да постигнете: симпатия или уважение или резултати и какви жертви сте готови да направите?

Не изисква никакви усилия: усмивка, викане по име, приятни думи.

Те изискват усилия и преструвки: умение да слушате, да ласкаете и да се интересувате от събеседника.

Изисква усилия, но не преструвки: умение да бъдеш необходим, компетентен, искрен, решителен и общителен.

ЗАПОМНЕТЕ: ВАЖНО Е ДА НАПРАВИТЕ НЕЩО.

КОНФЛИКТИ И КОНФЛИКТНИ СИТУАЦИИ.

КОНФЛИКТЪТ е противопоставяне на психологически нагласи и поведение, достигащо до психологическа неспособност на партньорите да продължат съвместната дейност. КОНФЛИКТЪТ е ситуация, която включва противоположни позиции на страните или противоположни цели и средства за разрешаване на съществуващ проблем, чието изпълнение причинява вреда на другия.

Тоест конфликтът може да има обективни основания (цели, интереси, позиции на страните) и субективни основания ( психологическа несъвместимостпартньори), според някои оценки повече от 65% от проблемите в организациите са свързани с прекъсване на взаимоотношенията, а не с професионални трудности. 25% от времето на мениджърите се изразходва за разрешаване на конфликти.

Психологическата съвместимост, лична и групова, се определя не толкова от липсата на конфликти, колкото от способността на индивида и неговата група да позволява. Конфликтът винаги е противоречие между очакванията и реалността.Следователно изходът от конфликта винаги е или преструктуриране на ситуацията, или отношението към нея. В този случай трябва да се има предвид така наречената теорема на Томас: „Ако дадена ситуация е определена от някого като реална, тогава тя е реална по своите последствия.“ Тоест, ако смятам, че имам конфликт с вас, значи имам конфликт с вас, дори и вие да не мислите така.

Съществуват обективни различия между хората, хора от определен психологически тип, психологически нагласи и ситуации, които повече или по-малко благоприятстват развитието на конфликти.

Различия между половете. Конфликти между мъже и жени, дължащи се на различия в когнитивните, емоционални реакции и поведенчески, по-специално бизнес стилове.

Разлики във възрастта. Има специални конфликтни периоди от живота: юношество, младост, средна възраст. Има конфликт на поколенията. „Бащи и синове“ Или съвременната геронтофобия в Русия - отхвърляне на възрастните хора.

Национални и религиозни различия.

Решението е толерантност, разбиране или игнориране на причината за конфликта.

Конфликти поради психологическа несъвместимост.

Конфликтни личности.

Могат да се разграничат три „класа” конфликтни личности: 1 - Хора, чийто конфликт има положителни последици от гледна точка на интересите на бизнеса. Това са активни, напористи доминиращи личности, които не признават непоклатими стандарти, правила и норми.

Необикновени хора, тип „гений“.

Структурни разрушители

Хора с критичен ум.

2. Хора със социално неодобрени личностни качества: скандалджии, клюкари, негодници, завистници, завистници, лъжци, лицемери, демагози... Поведението им крие опасност от разпадане или упадък на групата.

Хора с противоречив стил на поведение, например:

Груб е танк. Той крещи, натиска, иска своето. Трябва да се отдалечите. Решете предварително до каква степен ще отстъпвате. Повторете името му. Това ще го успокои за известно време. След това говорете бързо и ясно. Планирайте бърз разговор.

„Крещящ“ – нервен. Човек, който започва да крещи при най-малката беда. Само съчувствие. “Grenade” е емоционална експлозия.

„Обичайно крещящ“ – Той просто винаги крещи. Не споменавай.

"Знам всичко." Дразни със самочувствието си.

„Пасивно-агресивен” е някой, който устно се съгласява да работи, но в действителност саботира...

„Прекалено отстъпчив“ е някой, който поема изключително много работа и в крайна сметка не прави нищо.

Когато се занимавате с конфликтни личности от тип 1, е необходимо да развиете максимална толерантност в себе си в интерес на каузата. В същото време, от уважение към интелигентността или таланта на когото и да било, не е необходимо да изоставяте собствените си принципи, правила на поведение и добри маниери и етични стандарти. При общуване с конфликтни личности от тип 2 е необходимо последователно и строго дистанциране. Няма нужда да се страхувате да кажете публично на клюкар или проблемен човек, че сте наясно с текущото състояние на нещата и няма да толерирате тяхното поведение.

КОНФЛИКТИ В ОРГАНИЗАЦИИТЕ:

Организационни конфликти.

структурни - междудивизии,

новаторски - по време на реформи, конфликти на справедливост - поради разпределение на пари или ползи, конфликти за ресурси,

КОНФЛИКТИ В ОТНОШЕНИЯТА

Вътрешноличностно - конфликт между противоречиви лични нагласи на служител. Например конфликтът между личната и корпоративната етика.

МЕЖДУЛИЧНОСТЕН - конфликт в отношенията между конкретни хора, конфликти между отделни части на група или между лидер и група или между група и нейния член.

ИНТЕРГРУПА - конфликт между групите.

МЕЖДУВЕДОМСТВЕН - конфликт, породен не от лични, а от ведомствени интереси.

Конфликтите могат да бъдат целеви, когато постигането на победа прави резултата абсолютен (избор на ректор) и статус (многостранен и многопредметен).

Динамични конфликти – ситуационни конфликти, „от нищото“.

Конструктивни и деструктивни функции на конфликтите.

Динамика на конфликта. Скрит конфликт.

Предконфликтна фаза. За да започне да се развива Конфликт, е необходим ИНЦИДЕНТ, при който една от страните извършва действия, които накърняват интересите на другата. Инцидент може да възникне по инициатива на една от страните или независимо от желанията и на двете.

Критичен етап на развитие.

Разрешаване на конфликт или оттегляне на една от страните от него.

БИЗНЕС КОНФЛИКТ – междуличностен, вътрешногрупов, междугрупов.

Субектите на комуникация винаги търсят поддръжници и следователно конфликтът има тенденция да расте. 70–80% от конфликтите в организациите имат „вертикален“ компонент, т.е. те са свързани с дейностите на ръководството.

Конфликтуващи страни. Основата на конфликта. Източник на конфликт.

Конфликтната зона е финансовият сектор.

Причината за конфликта е

Стилът на поведение в конфликт се определя от степента, в която възнамерявате да задоволите собствените си интереси или интересите на другата страна. Има различни стилове на КОНКУРЕНЦИЯ, ИЗБЯГВАНЕ, АДАПТАЦИЯ, СЪТРУДНИЧЕСТВО, КОМПРОМИС. Основата за идентифициране на тези поведенчески стратегии е динамиката на връзката между степента на постоянство в задоволяването на собствените интереси и желанието да се срещне наполовина с другите в задоволяването на техните интереси.

Стил на КОНКУРЕНЦИЯ или СЪПЕРНИЧЕСТВО (вземане на волево решение и стремеж да го защитите докрай).

ако имаш някаква власт

или сте абсолютно сигурни, че решението ви е правилно.

Ако трябва бързо да се вземе решение,

Ако трябва да вземете нестандартно решение.

Ако сте уверени в себе си и ако изходът от делото е супер важен за вас. Заложете на победа. Ако чувствате, че нямате друг избор и няма какво да губите.

Стил на ИЗБЯГВАНЕ – не участвайте в чужд конфликт, спрете да общувате, ако възникне конфликт, откажете незабавно разрешаване на конфликта.

Избягването може да бъде конструктивен отговор на конфликтна ситуация.

Ако чувствате нужда да намалите интензивността на страстите.

Ако искате да спечелите време.

Ако резултатът от делото не е много важен за вас и не искате да губите време и усилия за него. Ако опитът за разрешаване на конфликта ви добавя негативни емоции.

Ако знаете, че не можете да разрешите конфликта във ваша полза.

Ако се страхувате да не влошите ситуацията.

Стил АДАПТАЦИЯ - промяна на позицията, преструктуриране на поведението, изглаждане на противоречията в ущърб на собствените интереси. Тоест най-важната задача е да възстановите спокойствието, а не да разрешите противоречията.

Приемливо

Той е ефективен, ако изходът от делото е по-важен за противника. Не се интересувате особено от случилото се. В този момент искате да поддържате добри отношения с всички.

Ако не можете да спечелите надмощие поради малка мощност. Имате малък шанс да спечелите.

Ако, ако конфликтът ескалира, възникват още по-сложни противоречия.

Ако очаквате да укрепите позицията си в резултат на това.

Стил на СЪТРУДНИЧЕСТВО – търсене на взаимно изгоден резултат.

Той е ефективен, ако страните имат скрити мотиви, интереси и нужди и има трудности при идентифицирането на източника на конфликта.

Ако разрешаването на проблема е важно и за двете страни.

Ако имате близки, дългосрочни и взаимозависими отношения.

Ако има време да реши.

Стилът на КОМПРОМИСА включва частично задоволяване на интересите на двете страни чрез взаимни отстъпки. Компромисът дава най-добър резултатза партията с повече власт. То се различава от сътрудничеството с по-повърхностно ниво на разрешаване на конфликта, незабавно решаване на проблеми и запазване на скритите причини за конфликта.

Ако страните имат еднаква власт и имат взаимно изключващи се интереси.

Ако страните искат бързо да намерят решение.

Ако сте доволни от временното решение.

Ако предпочитате да получите поне нещо.

Ако нищо не може да се направи.

Поведение в конфликтна ситуация.

Методи за преодоляване на конфликти.

Стъпка 1: Намерете време за разговор.

Стъпка 2: Обсъдете проблема.

Стъпка 3. Сключете споразумение.

Нека събеседникът говори напълно.

Намалете социалната и физическата дистанция, доколкото е възможно

Отклонете вниманието от болезнен проблем поне за известно време.

Съгласете се да споделите отговорността за ситуацията.

Правила за избягване на конфликтни ситуации.

Елиминиране от деловото общуване на присъди и оценки, груби, иронични и злобни забележки, които накърняват самочувствието на събеседника. Уважителен начин на говорене.

Умения за слушане. Отказ от намерението незабавно да парира всяка забележка на събеседника. Признание, че събеседникът е прав, особено ако неговите преценки са насочени към поддържане на неговия социален статус и престиж.

Елиминиране на пристрастия.

Желанието да се обсъжда проблемът, а не позициите.

Когато разходите за разрешаване на конфликта надхвърлят ползите от прекъсването му, трябва да прекратите връзката с партньора си.

Ако установите, че друг човек има негативен ефект върху вас, помислете колко е необходимо да общувате с него.

Ако човек има повече власт от вас. Използвайте следните методи: 1. Определете какво иска опонентът ви – да контролирате ситуацията, да постигнете конкретна цел, да постигнете събмишън. 2. Ако неговите желания и интереси не са ви ясни, попитайте за тях. 3. Оставете го да почувства стабилността на позицията си и тогава поискайте своето.

Ако човек има по-малко власт от вас, използвайте метода за диференциране на наградите.

Основни форми за разрешаване на конфликти.

Бизнес конфликтите (не и бизнес) се разрешават с помощта на НАСИЛИЕ, РАЗКЛЮЧВАНЕ, ПОМИРЕНИЕ на партньори или С ПОМОЩТА НА ТРЕТА ЛИЦА,

В същото време трябва да изхождаме от факта, че бизнес стратегията „WIN-WIN“ винаги е ефективна; стратегията „ПЕЧЕЛИ (ваш) – ГУБИ (негов)” е ефективна само в екстремна ситуация; стратегията „ЗАГУБА (ваш) – ПЕЧЕЛ (негов)“ е ефективна, ако имате тайна причина да загубите; Стратегията „ГУБИ-ГУБИ“ винаги е неефективна.

НАСИЛИЕ. Стратегически това не е много ефективно, тъй като във всеки случай влошава отношенията. Винаги означава взаимна загуба. Включва „пълно унищожаване на врага“.

ИЗКЛЮЧВАНЕ. Ефективен, ако е възможно в териториално отношение (пространство или време). Може да възникне в резултат на „бягството“ на една от страните в конфликта. Той е ефективен, ако води до разрешаване на конфликта.

ПОМИРЕНИЕ. Може би в резултат на конфронтация; в резултат на преговори; "от само себе си".

С ПОМОЩТА НА ТРЕТА ЛИЦА. „Третата страна“ може да избере да ПОДКРЕПИ една от страните в конфликта или да заеме САМОСТОЯТЕЛНА ПОЗИЦИЯ.

Ако една от страните е подкрепена, ТРЕТАТА прибягва до насилие под формата на НАКАЗАНИЕ. СОЦИАЛЕН НАТИСК. АПЕЛ КЪМ МЕДИИТЕ.

При независима позиция ТРЕТИЯТ може да бъде СЪДИЯ (наказва и двамата); АРБИТЪР (следи спора и двубоя и на двамата) или ПОСРЕДНИК (опитва се да потуши конфликта).

Във всеки случай трябва да запомните:

Мястото на работа е единствената връзка между индивида и обществото. Развитието на тази връзка зависи от организационния климат, управленските дейности и индивидуалния стил на поведение.

Съвместимост.

Успешна комуникация.

Критерии: постигане и поддържане на контакт; удовлетворение от общуването, липса на трудности (напрежение, страх, подозрение. Признаци: лекота и спонтанност, адаптивност и съвместимост.

Контактът като природен дар и резултат от волеви усилия.

Свръхконтактният или обсесивният контакт е специфичен психологически тип.

Висок контакт

Силно съвместими: неконфликтни, неагресивни, неавторитарни, хипер-адаптивни, без лични проблеми.

Културата (лат. cultura отглеждане, възпитание, образование, развитие, почитане) е специфичен начин за организиране и развитие на човешкия живот, представен в продуктите на материалния и духовния труд, в системата от социални норми и институции, в духовните ценности, в съвкупността от отношенията на хората към природата, помежду им и към себе си. Културата може да записва начина на живот на индивид (лична култура), социална група (например класова култура) или обществото като цяло. Културата също характеризира характеристиките на съзнанието, поведението и

дейността на хората в конкретни области на обществения живот (култура на управление, култура на работа, култура на общуване и др.). По този начин от горното следва, че придържането към културата на бизнес комуникация допринася за ефективното постигане на целите в процеса на бизнес контакти.

За да разгледаме въпроса, нека подчертаем някои индивидуални черти на характера, които създават предразположеност на човек към конфликтни отношения с други хора. По-често от другите конфликтните хора са хора с неадекватно високо или ниско самочувствие. Еднакво лошо е, ако човек надценява или подценява себе си и своите възможности. И в двата случая индивидуалното самочувствие може да противоречи на оценката на другите.

Определен набор от негативни емоционални черти на личността (тревожност, агресивност, упоритост, раздразнителност и др.) и отрицателни интелектуални качества като ригидност (липса на гъвкавост) и инертност (неспособност за възприемане на нови неща) са благоприятна среда за формирането на конфликтни отношения. Изброените личностни качества в различни комбинации и количества могат да бъдат присъщи на конкретен човек. Наличието на тези качества обаче не означава, че те неизбежно ще доведат до възникването на конфликтни отношения.

За да възникнат такива отношения, трябва да възникне междуличностна несъвместимост - несъответствие между индивидуалните психологически характеристики на един човек и индивидуалните психологически характеристики на друг. Това означава, че двама души споделят определени личностни черти,

сред които има трудно съвместими или несъвместими при определени обективни условия. Основата за междуличностна несъвместимост може да бъде разликите в индивидуалните интереси или в представите за интересите на колегите.

Като пример, помислете за видовете темперамент (холеричен, сангвиничен, флегматичен, меланхоличен). В нормална, спокойна среда холеричните и флегматичните хора успешно се справят с възложените им задачи. В остри извънредни ситуации бавността на флегматичния човек и избухливият нрав и неуравновесеността на холеричния човек могат да предизвикат конфликтни отношения между тях.

Социално-психологическите причини за конфликтните отношения се определят от особеностите на вътрешногруповия живот на хората. Те са в основата на социално-психическата несъвместимост. За да ги разберем, нека разгледаме дефинициите на „вътрешно ролеви конфликти“ и

"междуролев конфликт".

Вътрешноролевите конфликти възникват, когато има противоречиви идеи за съвкупността от права и отговорности на хората, изпълняващи една и съща роля, т. околните хора предявяват трудни или практически несъвместими изисквания към индивида.

Междуролевите конфликти възникват в ситуации, когато човек е принуден едновременно да изпълнява роли, които му поставят несъвместими или трудни за съвместимост изисквания (например стругар е преместен на длъжността бригадир).

Основата на социално-психологическата несъвместимост може да бъде несъответствието между идеите за груповите норми на поведение и тези, към които е ориентиран даден човек. Тази ситуация се среща при хора, които са психологически

са фокусирани върху нормите на поведение на своята референтна група, а не на тази, в която работят.

Освен социално-психологическите отношения, причините за конфликта могат да бъдат: материално-технически, икономико-политически, икономическо-организационни, социално-професионални, социално-демографски и др.

На практика се прави разлика между потенциален и реален конфликт. Разликата между тях е, че в случай на реален конфликт неговите участници, след като са осъзнали отношенията, които са се развили между тях, преминават към конфликтно поведение. Стратегията за това поведение може да бъде различна. Но цялото разнообразие от форми на конфликтно поведение може да се сведе до три основни стратегии:

– излизане от системата на взаимоотношения с лицето, с което може да възникне конфликт;

– продължителни преговори с изясняване на много детайли от съществуващите взаимоотношения и готовността на двете страни за взаимни отстъпки, т.е. компромис;

– борба с опит за защита на позиции, които могат да се окажат както правилни, така и погрешни.

Стратегията на конфликтно поведение може да бъде избрана както несъзнателно, така и съзнателно. Независимо от стратегията на поведение, избрана от участниците в конфликта, всеки конфликт приключва или се разрешава

определен резултат. Конфликтът може напълно

да избледнее - това е истинският му резултат. Това означава, че конфликтът се елиминира не само на поведенческо ниво, но и на вътрешно ниво, когато бившите участници в конфликтни отношения вече не се възприемат един друг като опоненти.

Всеки конфликт може да играе двойна роля, съчетавайки конструктивни и деконструктивни функции.

Деконструктивната функция се изразява в увреждане на здравето на участниците в конфликти и това се проявява предимно в неврози. В най-неблагоприятните отношения цената на конфликта може да бъде много висока – инфаркт, инсулт и дори смърт. Нанасят се значителни щети и на производството (загуба на работно време, намаляване на производителния труд и др.).

Качества, които трябва да се вземат предвид при постигане на хармония в отношенията с други хора, според E.Ya. Мелибрудите са както следва:

1. Емпатия. Способността да виждате света през очите на другите, да го разбирате по същия начин, както възприемат действията си от собствените си позиции и в същото време да имате способността да разкажете на другите за вашето разбиране и да дадете възможност да потвърдите или опровергаете тези идеи.

2. Добронамереност. Способността не само да чувствате, но и да показвате на хората вашето приятелско отношение, уважение и съчувствие, способността да ги приемате, дори когато не одобрявате действията им, готовността да подкрепяте другите.

3. Автентичност. Способността да бъдете естествени в отношенията, да не се криете зад маски или роли, открито да демонстрирате на другите отношението си към различни проблеми и хора, способността да бъдете себе си в контактите с другите.

4. Специфичност. Отказ от общи разсъждения, двусмислени и неясни забележки, способност да се говори за конкретни преживявания, мнения, действия, готовност да се отговори недвусмислено на всички въпроси.

5. Инициативност. Тенденция да заемате активна позиция в отношенията с хората, да „продължавате напред“, а не просто да реагирате на това, което правят другите, способността да установявате контакти, без да чакате инициатива отвън, желанието да поемете някои неща в ситуации, които изискват активна намеса, вместо просто да чакат другите да направят нещо.

6. Спонтанност. Способността да се говори и действа директно, ясно разбиране на отношението на другите хора и ясна демонстрация на отношението към тях.

7. Откритост. Желание да отворите вътрешния си свят за другите, твърдо убеждение, че откритостта допринася за установяването на здравословни и силни връзкис другите, способността да говорите за своите мисли и чувства.

8. Приемане на чувствата. Липсата на страх при пряк контакт със собствените чувства или чувствата на други хора, способността не само да изпитвате някои чувства в общуването с други хора, но и да ги показвате, да изразявате готовност да приемате емоционално изразяване от другите. Въпреки това, не трябва да има желание да налагате чувствата си на другите, така че те да осъзнаят своята отговорност за тях.

9. Конфронтация. Способността да се справяте „лице в лице“ с други хора с пълно съзнание за отговорността и интереса си в случай на разминаване в мненията - желанието да се конфронтирате, но не с цел да изплашите или накажете другия, а с надеждата за установяване на истински и искрени взаимоотношения.

10. Самопознание. Когнитивно отношение към собствения живот и поведение, желанието да се възползвате от външна помощ за това

други, готовността да приемете всяка информация от тях за това как ви възприемат. Необходимо е обаче да сте автор на вашето самочувствие; оценяват взаимоотношенията с други хора и новите преживявания като основен материал, важен за по-дълбоко себепознание.

За практически цели ще бъде полезна информацияче всяка психометрична личностна форма предпочита различни стилове на поведение в конфликтни ситуации от идентифицираните пет класически стила (Таблица 6).

Таблица 6

Класически стилове на поведение в конфликтни ситуации

Психологическата несъвместимост и съвместимост са много интересни понятия, защото всеки от нас знае, че е лесно и приятно да се общува с някои хора, но почти непоносимо с други. В този контекст е много важно да се разбере какво е психологическа съвместимост.

Еднакви и различни

Всеки човек е индивидуална личност с определен набор от черти на характера, навици, ценности, нагласи и др. В зависимост от това той избира своя социален кръг и може лесно или трудно да се разбира с други хора.

Между другото, способността за разбиране на партньора се влияе от различни фактори: възраст, социален статус, образование, културно ниво и др. Ако всичко това е твърде различно между хората, тогава те често могат да имат разногласия и обратното, ако хората имат много общи неща, тогава можем да говорим за социално-психологическа съвместимост. Това е много многостранна концепция, може дори да се каже многостепенна.

В отношенията между хората, по отношение на психологическата съвместимост, темпераментите играят голямо влияние. Представете си общителен, бърз в мислите и действията си, експлозивен холерик. Например, за него е много трудно да общува с флегматични хора, които са съсредоточени върху собствените си мисли, донякъде са затворени и не могат лесно да превключват от едно нещо към друго.

Но не всичко зависи само от темперамента или характера. Нивото на културно и личностно развитие е много важно. Психологическата съвместимост на хората е възможна, когато имат общи представи за живота и са съгласни в очакванията един към друг.

Екип

Не е тайна, че прекарваме по-голямата част от живота си на работа, така че психологическата съвместимост в екипа е много важна. Ако човек чувства, че му е удобно и спокойно на работа, значи всичко в живота му върви добре.

Ето защо не е изненадващо, че много хора предпочитат добра работна среда с по-ниски доходи пред високи доходи и лош екип. За тях добрата емоционална среда, положителното настроение, взаимопомощта и разбирателството са по-важни от кариерното израстване и парите.

За да функционира екипът най-оптимално, психолозите съветват мениджърите, директорите и другите висши служители при подбора на персонала да вземат предвид не само нивото на образование, професионални знания, умения и способности, но и какво взаимно разбиране имат, как взаимодействат помежду си и т.н. Има ли психологическа съвместимост и работоспособност между тях?

Трябва да се отбележи, че във всеки екип, било то училище, институт или някаква организация (например фабрика), концепцията за психологическа съвместимост зависи конкретно от всеки от членовете му. Ако всички те могат да работят продуктивно заедно и в същото време да се чувстват комфортно, спокойно и емоционално удовлетворени, то това ще се отрази добре както на всеки поотделно, така и на групата като цяло и на производителността на труда. Освен това психологията определя, че в един екип емоционалният комфорт е толкова по-важен, колкото по-дълго съществува този екип.

Между другото, броят на служителите също ще повлияе на настроението: за голяма организация проблемът с психологическата съвместимост не е толкова остър, колкото за екип до 10 души. Много е важно една малка група да се чувства добре емоционално. За такъв екип професионалните умения не са толкова важни, защото могат да се научат в хода на живота, но характерът, темпераментът, навиците и ценностите са почти невъзможни за промяна.

Несъвместимост

Както вече беше отбелязано, съществува понятието психологическа несъвместимост. Може да се обсъжда в светлината както на приятелски, така и на семейни и работни отношения. В последния случай психологическата съвместимост на членовете на групата е сведена до нула.

Членовете на екипа не се отнасят един към друг като другари и приятели, не се уважават, а понякога просто се мразят и се опитват да си сложат спиците. В такива условия хората не само изпитват много негативни емоции, но в крайна сметка това се отразява изключително негативно върху тяхната производителност и дейността на компанията като цяло.

Психолозите идентифицират няколко основни вида психологическа несъвместимост:

• Психофизиологични - непоносимост към физическите характеристики на друго лице. Например, един може да се дразни от това, че друг шумно бърка захар с лъжица в чаша, докато друг може да мрази миризмата на одеколона на другия.
• Социално-психологически – възниква при несправедливо разпределение на ролите в екипа. Например ръководителят на отдел е лице, което не отговаря на длъжността, която заема и няма съответното ниво на знания.
• Идеологически - когато вярванията, ценностите и мирогледите не съвпадат. Например, един човек е расист, но околните не го разбират; един или повече членове на екипа са запалени комунисти, а други са представители на демократическата партия. В този случай идеологията може да повлияе на взаимоотношенията и дори на производителността на труда.

Всичко по-горе пречи на взаимодействието на членовете на екипа. И като цяло несъвместимостта на светогледите понякога води до граждански войни и революции.

Семеен живот

IN семеен животСъвместимостта също е изключително важна. Може да се опише с две характеристики – психологическа и физиологична. В първия случай говорим за това доколко човек е емоционално удовлетворен от партньора си, а във втория – има се предвид най-вече интимната близост – за хармонията на ласките и взаимното удовлетворение от интимността. Струва си да се отбележи, че нормалният брачен живот е невъзможен без духовна и битова съвместимост.

Психологическата съвместимост на съпрузите по някакъв начин може да се идентифицира с брачното удовлетворение. Ако един от членовете на семейството или двамата съпрузи са недоволни от начина, по който живеят в брака, рано или късно това най-вероятно ще доведе до развод.

Нека отбележим, че оптимални отношения в брака се развиват между тези съпрузи, чиито роли са правилно разпределени и не възникват конфликти. Между другото, ако говорим за темпераменти, психолозите смятат за най-успешния съюз между (съпруг) и (съпруга). Тяхната съвместимост в брака се счита за най-добра.

Ако бракът е сключен между сангвиник, тогава няма нужда да се говори за продължителността и силата на такъв съюз. И двамата са силни личности, малко са склонни да правят отстъпки и често се състезават за власт и лидерство в семейството. Оказва се, че един от тях определено ще спечели, а вторият ще трябва да се примири с мнението си. В крайна сметка това не води до нищо добро.

В двойка между меланхолик, удовлетворението от връзката обикновено е ниско; съюзът между меланхолик и холерик също може да се нарече не много добър. Психолозите са склонни да смятат, че отношенията между партньори от един и същи тип темперамент са сложни; дори децата не могат да циментират такива съюзи - и те не могат да помогнат на родителите при разрешаването на междуличностни проблеми.

Обобщавайки, нека кажем, че психологическата съвместимост е възможна, когато хората имат приблизително еднакви ценности, интереси, цели, начин на живот, културно развитие, образование и т.н. В реалния живот обаче това не винаги се случва и за да бъде животът по-хармоничен, трябва да сме по-толерантни един към друг. Автор: Елена Рагозина

Обикновено след няколко години активно планиране, търсене на причините за неуспеха на желаната бременност, семейната двойка решава да се консултира с генетик. У нас генетичната консултация, за съжаление, не е толкова популярна, колкото в Европа и Северна Америка. Но всяка година нараства процентът на двойките, които включват тест за съвместимост на партньорите в началния етап на подготовка за бременност.

Несъвместимост на партньорите

Има няколко вида несъвместимост:

• имунологични;
• несъвместимост на партньорите по Rh фактор;
• генетични;
• психологически.

Имунологична несъвместимост на съпрузите

Този виднесъвместимостта е отрицателна реакция на тялото на жената към спермата на нейния партньор. Тоест, имунната система на жената, възприемайки сперматозоидите като чужди и опасни за тялото, започва да произвежда „антитела“, които пречат на сперматозоидите да оплодят яйцеклетката.

Освен това антителата в големи количестваможе да се появи не само в женското тяло. Сперматозоидите на здравия мъж също могат да съдържат антитела, които унищожават сперматозоидите и ако някои от тях успеят да оцелеят и да достигнат до яйцеклетката, има риск от проблемна бременност или спонтанен аборт.

Затова и двамата съпрузи са изпратени за преглед. Мъжът трябва да премине спермограма и MAR тест. Спермограмата е тест за сперматозоиди за определяне на броя на сперматозоидите, тяхната подвижност, качество, вискозитет и времето за втечняване на сперматозоидите. Този анализ също показва наличието на вирусни заболявания. MAR тестът е насочен към идентифициране на антитела в семенната течност, които предотвратяват оплождането на яйцеклетката. Според препоръките на СЗО MAR тестът е най-добре да се прави заедно със спермограма. За да бъде резултатът точен, е необходимо да се вземат тестове само в клиники за репродуктивна медицина, тоест в клиники, специализирани в IVF. За анализ мъжът трябва да спазва определени изисквания, а именно 4-6 дни преди да даде семенна течност за изследване, той трябва да се въздържа от никотин, алкохолни напитки и лекарства, сексуална активност, горещи бани и сауни. Най-новите изисквания се дължат на факта, че високите температури влияят негативно на спермата.

Определяне на имунологична несъвместимост

За потвърждаване на „алергичната“ реакция на жената към еякулата на нейния партньор са налични следните тестове:

• тест на Шуварски-Симс-Гюнер;
• Тест на Kurzrock-Miller.

Всички тестове се провеждат по време на овулационния период. В този момент е наложително да се избягва приема на лекарства.

Пример "Shuvarsky-Sims-Guner"или се прави посткоитален тест в деня на очакваната овулация и 4-5 часа след половия акт. Анализът се извършва чрез събиране на слуз от задния влагалищен свод и цервикалния канал, след което поведението на спермата се изследва под микроскоп. Ако сперматозоидите правят колебателни движения вместо движения напред, това означава, че в цервикалната слуз присъстват антиспермални антитела. След това се извършва количествена оценка. Ако има повече от 10 подвижни сперматозоиди, тестът е положителен. Ако е по-малко от 10, резултатът се счита за съмнителен и изисква повторение. Ако изобщо няма подвижни сперматозоиди или правят движения като махало, тестът е отрицателен.

Тест на Kurzrock-Millerмного подобен на посткоиталния тест, но материалът за изследване се взема директно от двамата партньори. Освен това двойката трябва да се въздържа от „личен живот“ няколко дни преди теста и да спре да приема алкохол и лекарства.

Има два начина за провеждане на теста - директен и кръстосан.

Директният метод е изследване на взаимодействието на цервикалната слуз и спермата, които се комбинират в епруветка. При кръстосания метод се използва биоматериал от донори, които имат деца.

В деня на овулацията се взема слуз от шийката на матката за анализ. Побира се между две чаши. След това те вземат биоматериала на съпруга и донора и го поставят в получените празнини. В продължение на шест часа при температура 37°C слузът взаимодейства със спермата. Качествените показатели на еякулата на съпруга се проверяват по същия начин с помощта на цервикалната течност на съпругата и жената донор.

Ако при взаимодействие с биоматериала поне половината от спермата не умира и остава активна, резултатът от теста се счита за положителен.

За съжаление, имунологичното безплодие в момента е слабо разбрано. За гинеколозите, андролозите и лекарите, свързани с репродуктивната система, появата на антитела, които пречат на успешното оплождане, все още остава загадка. Лечението на брачна двойка не винаги помага за постигане на желаната цел - бременност и раждане. здраво дете. Но все още има лечение.

Методи за лечение на имунологична несъвместимост

• Първият метод е насочен към намаляване на чувствителността на женското тяло към спермата. Презервативите трябва да се използват няколко месеца.
• Вторият метод е приемането на антихистамини.
• Третият метод е предписването на различни дози кортикостероиди в седмицата преди овулацията.
• Четвъртият метод е процедурата за изкуствено осеменяване, IVF или ICSI. Изкуственото осеменяване е сравнително проста, безопасна и евтина алтернатива на скъпите IVF и ICSI методи.

Процедурата трябва да се извърши в навечерието на овулацията. Спермата на съпруга се инжектира в маточната кухина с помощта на катетър. Изкуственото осеменяване ви позволява да изключите цервикалния канал, където поради имунологична несъвместимост се образува слуз, който има пагубен ефект върху спермата и по този начин увеличава шансовете за успех.

Има два вида изкуствено осеменяване. Първият се извършва с помощта на сурова сперма на съпруга. Този метод е с нисък резултат и крие риск от алергична реакция.

Вторият метод е въвеждането на обработена сперма в маточната кухина. Прясната сперма се поставя в специална центрофуга, в която се отделят сперматозоидите. След това те се поставят във физиологичен разтвор. Тази манипулация се повтаря три пъти. Именно тази преработена смес се инжектира в матката. Този метод е по-безопасен и по-ефективен. Средно след изкуствено осеменяване бременността настъпва при 10-12% от двойките. Тази процедура може да се повтори не повече от 3-4 пъти, тъй като след третия път шансът за забременяване рязко пада.

IVF или ин витро оплождането е един от методите за лечение на безплодие. Същността на техниката е, че яйцето се опложда и развива извън тялото на бъдещата майка. На 2-5-ия ден след оплождането ембрионът се прехвърля в матката, която се развива по-нататък, както при естественото оплождане. Обикновено се трансферират поне два ембриона, за да се увеличат шансовете за положителен резултат. След ембриотрансфер, две седмици по-късно, жената дарява кръв за hCG, за да потвърди бременността или нейното отсъствие.

Основното усложнение след IVF е синдромът на хиперстимулация на яйчниците поради употребата на стимуланти за овулация.

Методът ICSI е много подобен на IVF и обикновено се извършва като част от него. Тази техника се предписва, когато спермата на съпруга е с ниско качество. От пробата на еякулата се избира най-активната, висококачествена и жизнеспособна сперма, която се инжектира директно в зрялата яйцеклетка с помощта на специална игла. Процедурата протича под пълното наблюдение на специалист и за разлика от ин витро опложданевече не е толкова близо до естественото зачатие.

Несъвместимост на съпрузите въз основа на Rh фактор

Това е реакция на имунната система на жената към плод, който има различен Rh фактор и кръвна група от нейните. Този тип несъвместимост не е значима. Тъй като обикновено при всяка комбинация от кръвни групи и Rh фактори може да настъпи бременност.

Rh факторът е антиген (протеин), открит на повърхността на червените кръвни клетки. Червените кръвни клетки са червени кръвни клетки. Ако този антиген присъства в кръвта, тогава човекът има положителен Rh фактор. Ако липсва, тогава човекът е Rh отрицателен.

Жените с отрицателен Rh фактор са изложени на риск, тъй като положителният Rh фактор на бащата, като доминираща черта, се предава на детето. Червените кръвни клетки на плода лесно преминават през плацентата в кръвта на майката, от своя страна имунната система на жената започва да произвежда антитела, за да се бори с червените кръвни клетки на ембриона. Резултатът от несъвместимостта може да бъде спонтанен аборт рано, смърт на плода в по-късен етап или поява на хемолитична болест при детето.

Жена с Rh отрицателенКогато планирате бременност, определено трябва да проверите нивото на антителата в кръвта срещу Rh фактора. Започвайки от 7-та седмица на бременността, е необходим строг контрол върху нивото на антителата. Антирезусният имуноглобулин трябва да се приложи в рамките на 72 часа след раждането.

Генетична несъвместимост

Генетичната несъвместимост на съпрузите е конфликт на хромозомно ниво.

Тялото на всеки човек съдържа HLA гени или тъканни антигени. Делят се на два класа. Генетичната несъвместимост е сходството на HLA гените от клас II между съпрузите.

HLA II или левкоцитен антиген е протеин, който присъства на повърхността на всяка човешка клетка.

Функция на протеина:

• откриване на вирус, който насърчава клетъчната мутация;
• разпознаване на бактерии със собствен генотип;
• откриване на структурни промени в собствената клетка.

Почти всеки ден някои клетки в тялото ни претърпяват мутации, но ако бъдат унищожени навреме, те не са опасни. В противен случай клетъчната мутация заплашва рак.

HLA гените на детето се състоят от HLA гените на бащата и HLA гените на майката. Най-често тези гени не са подобни един на друг. В този случай, когато ембрионът се имплантира в стените на матката, тялото на майката възприема детето като половин „извънземна“ формация и започва да произвежда антитела към HLA II гените на бащата. Тези специфични антитела са насочени към защита и запазване на ембриона. Тоест, благодарение на тях женската имунна система престава да гледа на плода като на промяна в собствените си клетки и бременността продължава да се развива безопасно.

Ако HLA на съпрузите са сходни, женското тяло не възприема „бащинския“ компонент в малки количества. Имунната система вижда мутиралите (онкологични) клетки на майката в плода и започва да се бори с тях. В резултат на това дори преди началото на първия триместър настъпва или спонтанен аборт, или замразена бременност.

Признаци и идентифициране на генетична несъвместимост на съпрузите

Диагнозата "генетична несъвместимост" е много рядка при съпрузи, които не са роднини. Ако бременността е прекъсната или настъпи замразена бременност и лекуващият лекар не е установил инфекциозни, имунологични или други причини за спонтанен аборт, двойката трябва да се подложи на генетична консултация.

При тестване за съвместимост се взема кръв от вена от двойка. От венозната кръв на всеки съпруг се изолира чиста ДНК, която се подлага на задълбочен анализ, след което се подлага на сравнително изследване. Анализът отнема около две седмици.

Пълната несъвместимост се диагностицира изключително рядко и, за съжаление, нищо не може да се направи по въпроса. Най-често се записва частична несъвместимост. Под наблюдението на опитен генетик има начини за регулиране и на трите етапа: от планирането до бременността.

Една от възможностите за лечение е лекарствена намеса. В зависимост от индивидуалната ситуация на двойката, съпрузите се изпращат за IVF или ICSI.

Психологическа несъвместимост на съпрузите

Когато планирате бременност, много важен аспект е „климатът“ в семейството. Всички знаят, че нашите емоционално състояниевлияе върху функционирането на тялото ни.

Дисонансът между съпрузите може да бъде причинен от много фактори. Например материалното богатство, националността и религията, отношенията с роднините, социалният статус и, разбира се, физиологичният аспект оказват голямо влияние върху отношенията между съпрузите и емоционалното състояние на всеки от тях. Неспособността на двойката да се чуе, да разбере проблема и да го разреши води до натрупване на оплаквания, негативизъм и разочарование в тяхната „друга половина“. Но емоционалното състояние, особено по време на планирането на бременността, влияе върху функционирането на тялото.

Негативното отношение към партньора, към ежедневните проблеми, към материалното благополучие, към желанието на жената да съчетае кариерата с майчинството и негативното отношение на съпруга и близките към това желание, всичко това може да бъде причина за безплодие в бъдеще. психологическо ниво. Учените са доказали, че често „обтегнатите“ отношения в двойката са една от причините за появата на „анти-спермални“ антитела както в женското, така и в мъжкото тяло. В допълнение, психологическият фактор може да повлияе на женските хормонални нива и дори лошата проходимост на тръбите.

Основната стъпка към преодоляването на психологическата несъвместимост е признаването й от съпрузите и желанието да я преодолеят. Всеки път, когато възникне проблем, опитайте се да се поставите на мястото на партньора си. Помислете дали си струва да се обиждате и да започвате кавги за дреболии. Жените се съветват директно да кажат на мъжа какво очакват от него. Мъжете не приемат намеци. Те трябва да си поставят ясни цели. Мъжете също трябва да помнят, че съпругата му, само защото принадлежи към „нежния пол“, не е длъжна да извършва цялата домакинска работа. Разпределете отговорностите, тя готви - той мие чинии, тя прави мокро чистене - той прахосмукачка. Не правете секс само за да заченете дете, отпуснете се и се забавлявайте. Говорете повече и прекарвайте време заедно.

Нека обобщим

Раждането на нов живот е сложен и все още доста мистериозен процес. Да, съвременните методи за лечение на несъвместимост между съпрузите не винаги са ефективни, но медицината не стои неподвижна и всеки ден постепенно ни се разкрива тайната на човешкото раждане. Освен това има много примери, когато двойка с разочароваща диагноза безплодие по чудо има дете без лечение или лекарствени интервенции.

Ако все още не можете да забременеете, при никакви обстоятелства не трябва да се отчайвате или да се вманиачавате в това. Много често съпрузите, в пристъп на гняв, причинен от безнадеждност, започват да се обвиняват взаимно за неуспехи. Спри, успокой се и си помисли, че любимият човек е до теб. Трябва да се подкрепяте взаимно. И тогава всичко ще се получи за вас.

Видео - Резус конфликт по време на бременност

Катедра по социални и хуманитарни дисциплини
РЕЗЮМЕ
В КОНФЛИКТОЛОГИЯТА

Тема: Психологическата несъвместимост като причина за конфликт в екип

Изпълнител: кадет 307 академична група.
3 FPS KM и MOB

Дроздецки И.А.

Екатеринбург, 2010 г

Съдържание
Въведение…………………………………………………………………………..3

Същността и характеристиките на психологическата несъвместимост…………5
Темпераментът като показател за психологическа съвместимост..……15
Трудностите в общуването като фактор за човешка несъвместимост..……21

Въведение
Дълго време философите се опитват да идентифицират моделите на определени форми на лично поведение, да определят защо е лесно да се намери общ език с един човек, но няма начин да се намери общ език с друг, какво определя логика на поведението на индивида.
Всъщност този проблем е много актуален днес. Особено в света на работата. Често има случаи, когато служителите предпочитат добрия екип не само пред по-високото парично възнаграждение за работата си, но и пред перспективите за кариера. За мнозина по-важно е спокойствието на работното място и положителните емоционални контакти с колегите.
Проблемът за психологическата съвместимост на работниците започва да се изучава в Русия по време на СССР, а в други страни също сравнително наскоро. Влиянието на този фактор върху психологическия климат на екипа вече може да се счита за доказано. В края на краищата често се случва при външно идентични условия в едно и също предприятие да се формират екипи, които значително се различават един от друг в своя психологически климат.
За мен актуалността на избраната тема се дължи на факта, че на този етап от живота ми се налага да се присъединявам към нови екипи, да работя сам и да организирам работа в екип.
Обект на изследването е психологическата несъвместимост на личностите. Предмет на изследването е влиянието на психологическата несъвместимост на хората в екипа.
Целта на есето е да идентифицира и проучи характеристиките на психологическата несъвместимост на членовете на екипа.
Въз основа на целта се подчертават следните работни задачи:
- изучават същността на феномена на психологическата несъвместимост и неговата роля в социално-психологическия климат на екипа
- разгледайте характеристиките на основния показател за психологическа съвместимост - темперамент
- разгледайте видовете трудности в комуникацията и съвместната дейност на хора под влияние на психологическа несъвместимост
Методологическата основа на изследването се състои от методи на системно-ситуационен анализ, синтез и структурно-логически метод.
Използваната в работата литература обхваща различни времеви периоди за изследване на поставените въпроси. Работата също така използва две монографии и интернет ресурси.

Същността и характеристиките на психологическата несъвместимост

2. Темпераментът като показател за психологическа съвместимост.
Психологическата съвместимост на членовете на екипа е комбинация от индивидуални качества на членовете на групата, които осигуряват съгласуваността и ефективността на техните дейности.
Съвместимостта включва редица качества:
- физиологични (пол, възраст и други физиологични характеристики);
- психофизиологични (разлики в темпераментите и биологичните потребности);
- всъщност психологически (личен характер и мотиви на поведение)
- социално-психологически (ценности, интереси, ролеви очаквания).
Доказано е, че психологическата съвместимост има положителен ефект върху производителността на труда и качеството на продукта.
Една от отправните точки за осигуряване на психологическа съвместимост е отчитането на темпераментните характеристики на членовете на групата. 9
Темпераментът е система от емоционални и динамични (характеризиращи скоростта на психологическите реакции и активност) свойства на личността.
В съвременната психология е широко разпространена основна типология на темпераментите, която включва 4 типа: сангвиник, меланхолик, холерик и флегматик. Доста ясна графична схема за класифициране на тези темпераменти беше предложена от група американски учени, ръководени от Г. Айзенк.
Тази схема ви позволява да класифицирате различни темпераменти на хората в зависимост от две групи показатели: интроверсия - екстраверсия (хоризонтална ос) и емоционална стабилност - невротизъм (вертикална ос).
Екстраверсията означава психологическа ориентация на човек към външния свят, другите, общуване с други хора, откритост и активност; интроверсията е точно обратният тип, който включва насочване на вниманието на индивида към неговия собствен свят и интереси, повишена рефлексивност, фокусиране върху вътрешни преживявания и външна пасивност и изолация.
Под емоционална стабилност се разбира стабилността на нервната система, изразяваща се в спокойствие, висока устойчивост на стрес и др.; Невротизмът е точно обратното качество.
Познаването и отчитането на характеристиките на темперамента е важно условие за осигуряване на групова съвместимост и ефективност, както и оптимално разпределение на задачите.
В групата отрицателните черти на един темперамент могат да бъдат балансирани от положителните черти на друг, например песимизмът и изолацията на меланхоличния човек - с оптимизма и общителността на сангвиника.
Лекотата на промените и повишаването на настроението при холерика е добре допълнена от спокойствието, логиката и твърдата решителност на флегматика.
Не всички типове темпераменти обаче могат взаимно да се допълват. Най-сложните, негативни типове обикновено включват несинтонични интроверти - вътрешно ориентирани хора с твърда антисоциална нагласа. 10
Въз основа на личните темпераменти се идентифицират различни черти на характера като стабилни психологически качества, които определят отношението на служителя към работата, към себе си, към други хора и т. Чертите на характера могат да бъдат много различни: сериозност - лекомислие, почтеност - безпринципност, колективизъм - индивидуализъм. Отчитането и оптималното съчетаване на различни личностни характеристики е важен фактор за груповата съвместимост и ефективност.
Естествените свойства на индивида са това, което му е присъщо от раждането и като правило се характеризира с една или друга степен на изразяване на такива динамични характеристики като активност и емоционалност.
Активността на индивида се изразява в желанието за различни видове дейности, проява на себе си, сила и скорост на умствените процеси, двигателни реакции и др. Действа като свойство на дейността на индивида.
Крайният израз на активност е, от една страна, голяма енергия, бързина на движение, активност, реч, а от друга страна, летаргия, пасивност на умствените процеси, реч.
Емоционалността се проявява в различна степен на нервна възбудимост на индивида, динамиката на неговите емоции и чувства, които характеризират отношението му към света около него. единадесет
и т.н.................