C'est particulièrement difficile pour les parents qui travaillent aujourd'hui. Le sentiment de culpabilité qui surgit inévitablement chaque fois que vous devez vous séparer de votre enfant toute la journée est exacerbé dans de telles situations. Comment pouvons-nous nous calmer et devons-nous le faire ? À qui pouvez-vous confier votre bien le plus précieux ?

Les parents se retrouvent souvent en otages. En confiant leur trésor aux soins d'autres personnes : enseignants, éducateurs, médecins, nounous - les adultes sont obligés à contrecœur de faire confiance et d'espérer le meilleur. L’anxiété et la culpabilité parentales de laisser notre enfant avec des inconnus sont naturelles. J'ai dû faire face à diverses histoires effrayantes : lorsque les nounous se sont révélées être des voleuses ou des alcooliques, ce qui a conduit à diverses conséquences désagréables lorsque les enseignants faisaient preuve de cruauté et de violence, lorsque les enfants étaient harcelés même par les membres de leur famille. Un camp, une école, un hôpital, un jardin d'enfants, une datcha et même votre propre maison deviennent l'épicentre de situations dangereuses et événements tragiques pour un enfant.

Vous pouvez obliger les professionnels travaillant avec des enfants à collecter une centaine de certificats de santé mentale et de non-condamnation. Il est peu probable que cela protège les enfants, mais cela éloignera définitivement les romantiques et les éducateurs idéologiques, qui sont souvent étrangers à toute bureaucratie. Vous ne pouvez confier votre enfant à personne, le garder avec vous, vous privant ainsi de sa possibilité de vivre et de se développer pleinement pour peut-être un peu plus de sécurité.

En me souvenant des nounous et des professeurs de mes enfants, je pense que les meilleurs d'entre eux étaient ceux qui semblaient étranges à première vue. Ils n'ont pas caché leurs positions, leurs opinions, leurs intérêts derrière l'apparence de la désirabilité sociale, ils n'ont pas essayé de plaire en tout - ils se sont permis d'être eux-mêmes, franchement. Ceci (bien sûr, si leurs « bizarreries » ne dépassent pas les limites de la raison) permet de mieux comprendre à quoi s'attendre d'une personne. Bien que personne ne puisse garantir dans toutes les situations, les parents disposent toujours des moyens suivants pour réduire l’anxiété :

Intuition et attention à ce qui se passe ;

Faites confiance à votre propre enfant ;

Relations ouvertes avec des règles et des limites clairement définies ;

Le courage et la certitude sont que les parents sont des clients, des administrateurs et non des otages. Ce sentiment même d’être pris, d’impuissance est source d’anxiété ;

Coopération et entraide avec ceux qui se prennent en charge travail difficile sur l'éducation et l'éducation de nos enfants.

Premièrement, la plupart des mères vérifient encore l'adéquation de leurs nounous. Deuxièmement, je pense (vous pouvez consulter les statistiques) que les dommages liés à l'automutilation ou au meurtre sont beaucoup plus souvent commis par les parents eux-mêmes que par les nounous, ne serait-ce que parce que le parent entre plus souvent dans un fort état de passion, parce que sa relation avec l'enfant est très proche et important. La relation avec la nounou est plus détachée, protégée par le rôle, et il y a plus de possibilités de ne pas s'enfoncer jusqu'à la passion.

De quelles nounous faut-il se méfier ? Une nounou très sobre - elle s'habitue à des sentiments très retenus, et il est plus probable que plus tard sa passion éclate lorsqu'elle entre dans un état de stress. « Comme si » une nounou très positive était la même : cela signifie qu'elle retient l'irritation naturelle qui se manifeste toujours envers un enfant lorsqu'il n'obéit pas ou qu'il est méchant. Une nounou avec de gros problèmes dans sa propre vie, une nounou habituée à souffrir (si vous la sous-payez ou la laissez tomber souvent, et qu'elle ne s'indigne même pas) - il est possible qu'elle passe brusquement d'un masochisme (de souffrance) à une position sadique. Quelle nounou devrait inspirer le plus confiance ? Une nounou avec de bonnes limites, avec son propre intérêt (gagner de l'argent normalement), avec de l'amour pour les enfants, mais pas le désir « d'adopter » votre enfant, avec une émotivité flexible et des réactions normales sera tout à fait adéquate.

Vous pouvez probablement chercher une nounou dans les agences, si elle y est testée d'une manière ou d'une autre, sur la base d'amis et de recommandations. Et bien sûr, parlez-en.

La situation est vraiment effrayante. D’un côté, nous marchons tous sous Dieu, tout peut arriver à chacun de nous, n’importe où. Nous pouvons marcher dans la rue et nous rencontrerons une personne qui est soudainement devenue folle. Ou nous pourrions être heurtés par une voiture conduite par une personne complètement saine d’esprit. Tout peut arriver, et dans ce cas, il s’agit bien d’un accident. Une monstrueuse coïncidence de circonstances. Il est impossible de tout prévoir.

En revanche, confier un enfant à quelqu’un est le plus grand risque qu’un parent puisse prendre. Lorsque nous envoyons notre enfant à la maternelle ou à l’école, nous prenons aussi des risques. Mais dans ce cas, une garantie minimale peut être la renommée de l'enseignant ou de l'éducateur, ou la réputation du lieu où nous envoyons l'enfant. Les nounous représentent un risque beaucoup plus grand, car peu importe à quel point une personne peut paraître bonne, elle peut causer du mal - et pour cela, il n'est pas nécessaire qu'elle soit extrêmement mauvaise ou complètement folle. Cette personne est peut-être simplement, excusez-moi, une « tasse » inattentive. Bâillez au mauvais moment et le bébé vous manque. Après tout, très souvent, les gens sont simplement retirés de la rue sans aucun contrôle.

Le risque ne peut être réduit que par la formation des nounous, leur certification et une certification stricte des agences qui emploient des nounous.

La formation n’est pas quelque chose d’académique et de long. Néanmoins, il devrait être là. En Angleterre, des femmes plus âgées, retraitées et désireuses de faire quelque chose pour elles-mêmes, vont travailler dans des centres d'hippothérapie. Aussi gentils et merveilleux soient-ils, personne ne leur permettra de travailler avec des enfants – en particulier ceux ayant des besoins particuliers en matière de santé et de développement – ​​sans formation. Permettez-moi de noter que nous ne parlons même pas du travail d'hippothérapeute, mais du poste d'assistant thérapeute. Ils suivent une formation de plusieurs semaines, puis passent un examen et ce n'est qu'alors qu'ils sont autorisés à travailler.

Au cours des vingt années d’activité du centre, de nombreux parents nous ont contactés pour former une femme avec laquelle ils avaient convenu de s’occuper d’un enfant autiste. Nous interagissons avec ces candidats pendant assez longtemps, les incluons en tant qu'observateurs, d'abord dans les cours collectifs, puis individuels, nous examinons comment la nounou réagit à l'enfant, si ses réactions sont adéquates au comportement de l'enfant. Les enfants autistes peuvent parfois mordre et frapper ; la nounou doit s'y préparer et réagir calmement. Ce n'est qu'après plusieurs semaines de formation et d'observation de la nounou que nous pouvons dire aux parents : oui, la nounou convient, elle peut être avec votre enfant. Et c'est vrai ! Les nounous doivent suivre des cours, réussir des examens et être observées pendant un certain temps en équipe par des enseignants et des psychologues expérimentés. Et à l'amiable, oui, ils devraient recevoir un certificat d'un dispensaire psychoneurologique.

Bien entendu, les nounous certifiées coûteront plus cher. Mais le degré de risque est monstrueux ! Comment puis-je consoler mes parents maintenant ? Pouvons-nous dire à tout le monde : ne vous inquiétez pas, il s’agit d’un incident isolé ? Malheureusement non. Nous devons comprendre ce que nous risquons : la chose la plus précieuse, nos propres enfants.

Je suis catégoriquement contre les nounous « sauvages », aussi bonnes qu'elles puissent paraître. Si vous engagez une telle nounou, n'hésitez pas à installer des caméras - prévenez simplement la nounou à l'avance, c'est la loi l'exige : nous sommes inquiets, ne vous méprenez pas, mais il y aura une vidéosurveillance à la maison. Si la nounou n'est pas satisfaite de ces conditions, cherchez-en une autre.

Comment contrôler le travail d'une nounou ?

Vous avez choisi Homme bon qui s'occupe du bébé, mais des doutes et des soupçons persistent ?

Essayez de superviser le travail de la nounou. Si vous êtes sûr que cette méthode vous aidera à vérifier le professionnalisme de la personne sélectionnée pour s'occuper de votre enfant, alors foncez ! Mais préparez-vous aussi aux déceptions.

Caméras cachées

C’est l’une des méthodes les plus courantes pour surveiller une nounou. Il présente plusieurs avantages :

Vous saurez à tout moment ce que font la nounou et l'enfant ;
- vous pouvez écrire des données sur le disque et prouver l'incompétence de la personne embauchée ;
- vous serez sûr à 100% de l'exactitude des informations.

Mais dans cette méthode de contrôle il y a aussi défauts . Par exemple, le prix élevé d'une bonne caméra vidéo et une manière malhonnête de contrôler le travail d'une nounou.

Si vous décidez quand même d'acheter caméra cachée, mieux prévenez immédiatement la nounou à propos de votre décision. Se sachant surveillée, elle fera son travail au mieux de ses capacités. De plus, en parlant de la méthode de contrôle, vous établirez avec elle une relation de confiance, ce qui est très important pour une coopération fructueuse.

Si vous ne parlez pas de la caméra vidéo à la nounou, la situation risque de ne pas très bien se passer. Par exemple, elle se révélera être une excellente professionnelle, mais après avoir pris connaissance de la surveillance secrète, elle pourrait refuser de travailler pour vous.

Élément de surprise

Si vous décidez d'abandonner l'idée de vous procurer une caméra vidéo, essayez-en une plus simple, mais pas moins façon efficace. Essayez de rentrer chez vous non pas le soir, comme d'habitude, mais au plus fort de la journée de travail.

Par exemple, à 15h00 précises, la nounou doit mettre le bébé au lit. Rentre à la maison à cette heure et voir si l'enfant dort et ce que fait la nounou à ce moment-là . Si le bébé est dans les « bras de Morphée » et que la nounou ne reste pas les bras croisés, rassurez-vous : vous avez trouvé une bonne employée. Mais si lors d’une visite à domicile votre enfant ne dort toujours pas, mais s’amuse avec lui-même, c’est là qu’il est temps de se méfier. Prévenir la nounou : plusieurs de ces cas - et elle sera licenciée .

N'oubliez pas : vous ne pouvez contrôler le travail d'une nounou qu'au stade initial du travail, lorsqu'elle vient de trouver un emploi, si vous ne voulez pas la perdre.

Comment contrôler le travail d'une nounou si vous êtes constamment au bureau ? S'il n'est pas possible d'effectuer vous-même ces contrôles en raison d'un horaire de travail chargé, demander de l'aide aux voisins, à la famille ou aux amis dans cette affaire. Rassurez-vous : cette méthode de contrôle vous aidera certainement à découvrir la vérité.

J'ai partagé mon expérience et haut, qui lui-même agissait comme un système contrôlé : " Quand, à l'âge de 18 ans, j'ai passé ma première année de CP de ma vie, ma mère m'a dit : souviens-toi, dès que tu as ouvert la bouche, la cassette a commencé. Pensez à ce que vous dites, à ce que vous faites. Maintenant je donne des cours particuliers, je me souviens toujours des paroles de ma mère. Alors allumez-le, enregistrez-le, profitez-en ! L’essentiel est de ne pas le savoir, pour ne pas se laisser distraire. »

Docteur en sciences médicales, psychiatre et criminologue Mikhaïl Vinogradov. Photo du site kp.ru

Un incident fou et terrible impliquant une nounou et un enfant survenu à Moscou le lundi 29 février a choqué tout le monde. Pourquoi est-ce arrivé? Docteur en Sciences Médicales, psychiatre et criminologue Mikhaïl Vinogradov estime que la cause de l’obscurcissement mental de Gulchehra Bobokulova pourrait être la drogue, l’alcool ou des anomalies psychologiques. Bien que cela soit surprenant : selon certaines informations, Gulchehra aurait travaillé pour les parents de Nastya pendant trois ans. Et ils étaient heureux. Faut-il supposer que la cause du problème était l'appartenance nationale ou religieuse de la nounou ouzbèke ? Président du Conseil de l'autonomie nationale et culturelle ouzbèke de la capitale Khabib Abdallahà la radio «Moscou parle», il a déjà souligné qu'il ne fallait pas associer le meurtre d'un enfant à la nationalité de la nounou. De plus, chez les Ouzbeks, les meurtres d'enfants sont généralement extrêmement rares : cette nation aime les enfants. Nos lecteurs nous écrivent également que la nationalité d’une personne ne peut en aucun cas devenir la cause d’une telle tragédie.

Président du Conseil de l'autonomie nationale et culturelle ouzbèke de la capitale Habib Abdullayev. Photo de lenta.ru

Mais comment être sûr que la personne que vous laissez entrer dans votre appartement et que vous laissez seule avec votre enfant est digne de votre confiance ? Nous avons essayé de trouver des réponses à cette question.

« J’ai peut-être eu de la chance. Je l'ai immédiatement crue. Je lui ai donné l’enfant et j’ai vaqué à mes occupations.

Les mères font confiance à leur instinct lorsqu'elles choisissent leurs nounous. La plupart des nounous qui travaillent actuellement pour des familles à Moscou sont trouvées par les parents non pas par l'intermédiaire d'agences de recrutement, mais par l'intermédiaire de connaissances ou d'annonces.

Une nounou est l'une des personnalités importantes dans la vie d'une famille moderne. Très souvent, vous ne pouvez pas vous passer d'un tel assistant dans la maison. Et parfois, il faut trouver une nounou de toute urgence. Toutes les familles ne s'adressent pas à une agence de recrutement. Certaines personnes n’ont pas le temps, d’autres économisent de l’argent. Le plus souvent, les nounous sont choisies grâce à des publicités sur Internet, par l'intermédiaire de connaissances ou même simplement en accrochant des publicités papier sur des poteaux dans leur propre quartier.

« Littéralement hier, j'ai rencontré de nouveaux candidats pour le poste de nounou. - dit Maria, écrivain, journaliste, - Elle m'a même apporté un article sur elle dans le magazine Gardener - elle s'intéresse à la floriculture. Une biographie en dit long sur une personne. Je parle toujours longtemps avec une nounou potentielle, en essayant de faire connaissance avec la personne. J'ai aimé cette femme."

Selon Maria, il est nécessaire de vérifier le passeport d'une nounou potentielle et de demander des certificats médicaux. Un autre indicateur important pour Maria est sa fille Vika, 6 ans : si elle ne prend pas contact, c'est une raison de penser que quelque chose ne va pas.

« Je pense que cela vaut également la peine de se renseigner sur Internet. Vous pouvez également vous rendre chez la nounou - c'est bien lorsque la nounou habite à proximité. Regardez comment elle vit, qui sont les membres de sa famille », conseille Maria. "Mais il est probablement impossible de jouer la sécurité." Après tout, une sorte de psychose peut arriver à un proche. J’ai beaucoup d’amis psychologues ; par exemple, j’irais probablement faire un diagnostic sans en faire état : juste pour que mon amie regarde le comportement de la nounou, sans parler de sa spécialité.

«Quand l'enfant a eu 2 ans, il a dû aller travailler. Il y a 12 ans, Internet n’était pas aussi développé qu’aujourd’hui. Mais j'ai trouvé une agence de nounous. A cette époque, je payais 1 000 roubles pour sélectionner les candidats », se souvient la journaliste Elena. – Trois candidats m’ont été présentés, et j’ai interviewé chacun séparément au bureau. Une femme parlait mal le russe, avec des erreurs. La seconde était d’une gentillesse invitante, une nounou si classique. J'étais guidé par mes sentiments intérieurs, que je l'aime ou non. Je doutais aussi de la deuxième personne : il était évident qu'elle cherchait un travail juste pour l'argent. Et la troisième candidate est venue au rendez-vous avec sa fille, âgée d'environ 7 ans, et elle m'a plu. Elle a dit qu'elle avait aussi un fils aîné, qu'elle était originaire du village, qu'elle était elle-même enseignante, mais qu'elle ne trouvait pas de travail à Moscou. On peut immédiatement voir beaucoup de choses chez une personne : elle avait des yeux gentils et des manières agréables. Et je l'ai choisie. Elle s'est occupée de ma fille pendant deux ans. Nous sommes toujours amis. Ma fille a maintenant 14 ans.

Plus tard, lorsque la première nounou de la fille d’Elena a trouvé un emploi dans sa spécialité, comme institutrice, Elena a recommencé ses recherches. Elle a trouvé la nounou suivante simplement grâce à une annonce - elle a accroché un appel manuscrit dans les maisons environnantes. « Une seule femme a répondu. Nous nous sommes rencontrés. Elle avait environ 65 ans à l'époque, mais elle était très active, un peu motrice. J'ai peut-être eu de la chance. Je l'ai immédiatement crue. Je lui ai donné l’enfant et j’ai vaqué à mes occupations.

Selon Elena, votre intuition décide beaucoup : vous faites confiance à quelqu’un, mais à quelqu’un que vous ne laisseriez même pas tenir un enfant entre ses mains. « Beaucoup de mes amis choisissent également une nounou sur une annonce. Ils ont peur, mais ils font confiance.

Elena admet qu'elle ne risquerait jamais de choisir une nounou originaire d'Asie centrale. « Des vêtements nationaux, une autre culture, qui nous est étrangère. Le niveau d'éducation est également inconnu. Ils ont leur propre mode de vie, qui n'est pas très clair et proche de nous. J'ai lu que la nounou qui a commis cet acte horrible hier portait des vêtements musulmans, et il est étrange que les parents aient choisi une telle nounou alors qu'il y a tant de Russes à la recherche de travail. Cela m'inquiéterait."

Faut-il se fier à son choix ou se tourner vers des agences de recrutement ? De nombreux parents doutent que les agences soient capables de choisir une nounou meilleure qu'eux. « J’ai eu l’expérience de faire appel à une agence. Mais les agents ne peuvent pas non plus pénétrer dans l’âme d’une personne. Dans quelle mesure les vérifient-ils minutieusement ? » – Elena doute.

Agence performante : « Nous éliminons 95 candidats sur 100 »

S'il y a 10 à 15 ans, les agences recrutant des nounous pour les familles étaient en général rares et qu'il était dangereux de leur faire confiance, aujourd'hui ce sont pour la plupart des entreprises réputées avec une vaste expérience et une grande banque de données, ces entreprises peuvent aider les parents à faire le bon choix. choix.

Valentin Grogol, directeur du cabinet international de recrutement de personnel de maison EnglishNanny

« Bien sûr, il est impératif de vérifier l’histoire d’une personne. Consultez son passeport, son diplôme, découvrez où et comment il a grandi. Découvrez tout sur l'expérience professionnelle. Une bonne nounou devrait avoir des recommandations. Et il ne suffit pas de les regarder, il faut parler à ces personnes, aux familles où la nounou travaillait auparavant », conseille Valentin Grogol, directrice de l'agence internationale de recrutement de personnel domestique English Nanny. Cette entreprise opère sur le marché international depuis plus de 30 ans.

Il est conseillé, note Valentin Grogol, qu'une personne ayant de l'expérience dans la communication avec un tel personnel, ou un psychologue, en parle à la nounou. Les bizarreries qui apparaissent à la surface seront immédiatement visibles par un spécialiste. « Bien sûr, nous avons besoin d'un livre médical, d'un certificat d'un dispensaire. Maintenant, je pense qu’il vaut mieux envoyer les nounous potentielles chez un psychologue ou un psychiatre. À propos, conseille Valentin, si vous ne croyez pas aux certificats apportés par la nounou, le moyen le plus simple est d'envoyer le demandeur chez vos propres médecins de confiance. Même si vous payez pour cela. Mais ça La meilleure façon jouez la sécurité et assurez-vous que la santé de la nounou – à la fois physique et mentale – est bonne.

« Nous avons deux psychologues qui travaillent dans notre agence. Nous menons un entretien très approfondi. Ce sont des tests, avec des images, avec des questionnaires, avec des questions. À propos, une personne se manifeste dans tous les cas en une heure et demie à deux heures. Même quelles que soient les réponses. Par exemple, si une personne est nerveuse ou indignée lors du contrôle, c'est déjà un phare. Le psychologue constate de telles choses », explique Valentin. Eh bien, si un candidat potentiel ne souhaite pas du tout être interrogé par un psychologue, l'agence ne travaillera plus avec lui. « Certaines familles testent même les nounous avec un polygraphe. Nous avons également un polygraphe - et la nounou peut le prendre sur une base volontaire. Mais travailler avec un psychologue est pour nous obligatoire.»

Valentin Grogol conseille aux anciens employeurs de la nounou de communiquer également avec un psychologue. Cela aidera à éliminer les cas où les nounous fournissent de fausses recommandations. Après tout, les candidats demandent souvent à leurs amis et connaissances de se présenter comme étant leur ancien employeur. Celui-ci peut être ouvert. «Lorsque vous parlez à une personne en détail, en vérifiant ses références, la tromperie apparaîtra au grand jour. Il n'est guère possible de former minutieusement une personne pour qu'elle puisse parler aussi facilement. Par conséquent, il est conseillé que la conversation avec ceux qui ont donné des recommandations à la nounou soit menée par un professionnel - un psychologue ou un psychiatre. Ils reconnaissent immédiatement les mensonges.

Valentin constate que de nombreuses personnes inadéquates viennent également dans les agences et tentent de trouver un emploi. C'est pourquoi le dépistage professionnel est important.

Dans l'entreprise de Valentin Grogol, de nombreux candidats initiaux sont éliminés. « L’agence reste donc une garantie supplémentaire. Sur environ 100 candidats, environ 5 personnes restent à la sortie. La première sélection a lieu dès la phase de soumission des documents. Les gens viennent chez nous d’Ukraine et d’Ouzbékistan. Peut-être qu'ils bonnes nounous, mais nous les filtrons non pas par nationalité, mais parce que nous ne pouvons pas les vérifier. Non documents nécessaires, il n’y a souvent aucune recommandation.

Faut-il choisir une nounou en fonction de sa nationalité ou de sa religion ? Et les parents ont-ils de telles exigences ? Valentin Grogol note que la religion de la nounou est un aspect personnel. Les mamans et les papas n'y prêtent pas toujours attention. « Nous employons 95 pour cent de chrétiens, mais il y a aussi des musulmans. Les nounous sont rarement choisies en fonction de la religion. Mais parfois, les parents souhaitent que la nounou ne soit pas musulmane.

Le contingent le plus fréquent de nounous pour lesquelles il existe une demande sont les résidents de Moscou, Saint-Pétersbourg et Nijni Novgorod. La classe moyenne réclame encore des nounous philippines. "Mais une telle nounou est plus souvent recherchée par les parents qui souhaitent transmettre à leur enfant des connaissances En anglais, mais il n’y a pas assez d’argent pour une Anglaise. Mais le plus souvent, les Philippins sont embauchés pour effectuer des travaux domestiques. »

Comme vous le comprenez, il s’agit de conseils professionnels destinés aux familles très riches.

« Les parents ne seront pas capables de repérer eux-mêmes un psychopathe. »

Sergey Enikolopov, candidat en sciences psychologiques, chef du département de psychologie médicale du Centre scientifique santé mentale RAMS, chef du département de psychologie criminelle, Faculté de psychologie juridique, Université psychologique et pédagogique de la ville de Moscou. Photo du site polit.ru

Il est impossible pour les parents qui choisissent une nounou de comprendre si une personne présente de l'agressivité ou des anomalies psychologiques, j'en suis convaincu Sergueï Enikolopov, candidat en sciences psychologiques, chef du département de psychologie médicale du Centre scientifique pour la santé mentale de l'Académie russe des sciences médicales, chef du département de psychologie criminelle de la faculté de psychologie juridique de l'Université psychologique et pédagogique de la ville de Moscou, spécialiste sur le thème de l'agression et de la violence.

Une recommandation d'un psychologue est d'étudier attentivement les recommandations. « Parlez à ceux qui ont eu une nounou avant vous. Pour une raison quelconque, la plupart des gens ici se demandent si la nounou vole ou ne vole pas. Dans quelle mesure est-il fiable ? Mais peu de gens prêtent attention à l'irritabilité d'une nounou potentielle dans les situations quotidiennes ordinaires. Et pas seulement dans les réactions comportementales, mais aussi dans les réactions verbales - malédictions, impolitesse, etc. Comment elle communique avec les parents, comment elle communique avec l'enfant. Il faut comprendre que les gens peuvent être agressifs.

Les parents eux-mêmes ne seront pas en mesure de déterminer des moments plus complexes de la psyché humaine. On ne peut pas prédire à l’avance si une psychose aussi aiguë peut survenir chez une personne qui travaille pour vous, explique Sergueï Enikolopov.

Le spécialiste ne relie pas le comportement de Bobokulova à une partie de notre état général complexe de la société, à la politique. « Il s’agit d’une psychose aiguë qui peut se développer instantanément. Même si elle aurait crié « Allahu Akbar ! et ainsi de suite - cela s'inspire clairement de ce que nous voyons à la télévision.

En général, un radiodiffuseur ou un journaliste ne pense souvent pas qu’un fou puisse lire quelque chose, regarder quelque chose et faire la même chose, aller, par exemple, tuer quelqu’un. Les textes écrits n'ont pas un tel impact, mais Images visuelles- avoir une très forte influence. Ce n'est pas pour rien que Rospotrebsoyuz, même s'il en fait parfois trop en mettant des étiquettes 16+ ou 18+ sur certains programmes, reste la bonne ligne - l'agence protège la société des dommages que telle ou telle information peut causer.

Les journalistes pensent : tout le monde est comme nous. Mais peu de gens pensent à ce qui peut se passer dans la tête d’un fou.

Et le fait qu’hier les chaînes fédérales n’aient pas rapporté cette terrible nouvelle est exact. Il y a des nouvelles qu’il faut rapporter, mais avec retenue.»

Documentez votre relation avec votre nounou et communiquez davantage avec votre enfant.

Pavel Ivchenkov, avocat chez Delovoy Farvater

« Le moyen le plus sûr de chercher une nounou est de passer par une agence de placement de personnel. De plus, il vaut la peine de choisir une agence bien établie et présente sur le marché depuis plusieurs années, estime Pavel Ivtchenkov, avocat au sein de la société Delovoy Farvater. – Les agences vérifient généralement bien leurs nounous. C’est grâce à eux que vous pourrez découvrir le passé de la nounou, son expérience professionnelle, son état de santé, son casier judiciaire, etc.

Mais que se passe-t-il si la nounou n'est pas embauchée par l'intermédiaire d'une agence, mais est recherchée personnellement ? Il est presque impossible de la contrôler soi-même de manière fiable (à moins, bien sûr, que vous ayez des amis dans la police, le parquet, etc., qui peuvent contrôler la nounou à l'aide de leurs bases de données), souligne Pavel Ivchenkov.

«Il n'existe actuellement aucune base de données accessible au public dans laquelle les citoyens eux-mêmes pourraient vérifier les personnes qu'ils embauchent. Dans ce cas, vous devez demander à la candidate nounou d'apporter un certificat d'absence de casier judiciaire, ainsi que de demander également d'apporter des certificats d'absence de toxicomanie et d'alcool. Les attestations doivent être récentes (datant de quelques semaines maximum) et tamponnées.

L'avocat vous conseille de contacter absolument vos anciens employeurs - et pour cela, les recommandations de la nounou doivent contenir tous les contacts de la famille pour laquelle elle travaillait auparavant. "Il est conseillé de se rendre chez eux en personne pour vérifier s'ils sont réels, parler de la nounou, de son travail, demander pourquoi elle a arrêté", recommande Pavel Ivchenkov. Et il conseille également d’emmener la nounou en personne chez le psychiatre, si cela ne la dérange pas de payer cette visite.

« Dans la poursuite de la richesse matérielle et dans les tentatives de subvenir aux besoins de l'enfant De meilleures conditions"Dans la vie, on oublie très souvent la petite personne qui a besoin d'une attention constante de la part de ses parents, et on confie l'éducation à une parfaite inconnue - la nounou", note l'avocat. Isabelle Atlasskirova, directeur exécutif de la branche régionale de l'organisme public des petites et moyennes entreprises OPORA de la République Kabardino-Balkarienne. "Aujourd'hui, les services de nounous sont très importants pour de nombreux parents, et chaque année, la demande ne fait qu'augmenter."

Isabella rappelle l'histoire d'Eric Kamazi d'Ouganda, qui s'est produite en 2014. Un père estropié une nounou qui maltraitait son enfant. Un homme, ayant découvert des bleus sur le corps de sa petite fille, a décidé d'installer une caméra vidéo dans sa maison et de surveiller ce que la nounou faisait avec l'enfant. « Quand la vidéo est arrivée entre les mains de mon père, il était furieux.

La nounou a sévèrement battu la jeune fille, l’a jetée au sol et s’est même mise sur le dos de la jeune fille et l’a piétinée. Après que ses parents ont regardé la vidéo, la femme elle-même s'est retrouvée dans un fauteuil roulant et ses parents ont dû répondre de leurs actes devant la police.

Pour la petite fille (elle est désormais en parfaite santé), l’histoire s’est heureusement bien terminée. Mais pas pour les parents ni pour les nounous. Le meurtre monstrueux d'une petite fille, survenu hier à Moscou, a choqué le monde civilisé tout entier. Et c’est dommage que nous ne pensions à la sécurité de nos enfants que lorsque quelque chose de terrible arrive », souligne l’avocat.

Isabella Atlaskirova, avocate

Si une agence participe à une affaire aussi responsable, le risque pour les parents est bien entendu considérablement réduit, en est sûre Isabella Atlaskirova. "Aucun agence de recrutement ne risquera pas sa réputation et n’embauchera pas une personne non testée sans recommandations.

Comment embaucher une nounou « de l’extérieur » ? Que vérifier exactement et comment tirer des conclusions quant à savoir si cela répond ou non à vos exigences ? « Tout d'abord, vous devez faire attention à des choses aussi fondamentales que : la future nounou est-elle arrivée à l'heure à la réunion ? Avait-elle l'air propre et bien rangée ? Êtes-vous psychologiquement compatible ? – recommande Isabella Atlaskirova. — Dans quelle mesure le bébé se sent-il bien avec la nounou ? La nounou répond-elle aux exigences des parents concernant l'éducation et les soins de l'enfant ? Assurez-vous de demander à la nounou un livre médical, un certificat d'un psychiatre et d'un psychologue, un certificat avec des notes du PND, d'un dermatovénéréologue, d'un narcologue, les résultats de la fluorographie, les tests de dépistage du VIH, de l'hépatite, du RW, les données du cahier de travail, et un diplôme. »

De plus, il ne faut pas négliger des éléments tels qu'un contrat avec une nounou, conseille l'expert. « Vous devez vous rappeler que plus vous êtes légalement lié à elle, moins l'employée a envie d'agir illégalement. Il est conseillé de faire certifier cet accord par un notaire. De plus, veillez à inclure une période d’essai dans le contrat. Vous devez décrire en détail les tâches, les horaires de travail et bien sûr mentionner la responsabilité de la nounou.

Autre point souvent évoqué et inaccessible en aucun cas : vaut-il la peine d’installer des caméras de vidéosurveillance ? « La décision sur cette question dépend uniquement de la volonté des parents de contrôler autant que possible tout ce qui arrive à leur enfant. Mais dans tous les cas, sachez que vous avez parfaitement le droit d’installer des caméras et des enregistreurs vocaux dans votre maison. Dans le même temps, vous n'êtes obligé d'en informer personne, y compris votre nounou. Mais peut-être que si la nounou est au courant de la présence de caméras dans la maison, de nombreuses situations peuvent être évitées.

Et surtout, nos experts vous conseillent, parlez-en à votre enfant. Demandez-lui comment s'est déroulée sa journée, ce que lui et la nounou ont fait. Ces informations ne vous seront jamais superflues

Pas un seul enfant n'étudiera s'il n'est pas obligé de passer des examens, et pas un seul adulte ne travaillera si la rémunération de son travail ne dépend pas au moins indirectement du résultat de son travail. Nounou ne fait pas exception. Une fois que vous avez embauché un employé fiable, vous ne devez pas vous faire l’illusion qu’il fera son travail consciencieusement sans aucun contrôle de la part de l’employeur.

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Actrice à un million de dollars

Laissez-moi vous donner un exemple qui est gravé dans ma mémoire. Une fois, j'ai dû en trouver un à l'extérieur du périphérique de Moscou complexe sportif. En dehors de la ville, trouver quelque chose à une adresse est beaucoup plus difficile que dans les rues d'une métropole, je devais donc souvent arrêter la voiture, tourner la tête et demander mon chemin. La recherche m'a conduit sur le territoire d'une communauté de chalets fermée, où j'ai remarqué un inconnu avec une petite fille. Ils marchaient à côté du terrain de jeu. La petite fille interrogeait timidement la femme sur quelque chose, à laquelle elle répondait une fois sur deux, avec irritation, et regardait la jeune fille avec des yeux froids, presque avec haine.

"C'est sûrement une nounou, et non une mère ou un parent", ai-je pensé et j'ai commencé à la regarder. « Comment peux-tu détester autant ton travail ? »

Soudain, le téléphone de la femme sonna. Au milieu d'une phrase, elle a arrêté le dialogue avec le bébé, a sorti son téléphone portable et a répondu. Discutant joyeusement, elle avançait le long du chemin, et la jeune fille restait debout au même endroit, frappant la neige fondue du printemps avec sa botte. La femme s'est retournée, a regardé la jeune fille, lui a fait signe, mais elle n'a pas réagi, absorbée par ce qu'elle faisait. Puis la nounou revint rapidement, tira brusquement le bébé par la main et traîna l'enfant de trois ans le long de la route comme un sac, sans l'interrompre. conversation téléphonique! J'ai secoué la tête et j'ai continué.

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En discutant au téléphone, la nounou est partie, mais la jeune fille est restée debout sur la route, donnant un coup de pied dans une congère.

Environ quarante minutes plus tard, j'ai dû revenir par le même chemin et je les ai encore remarqués. Juste à ce moment-là, une belle voiture de sport entrait dans le village, de sorte que j'ai dû m'écarter pour laisser passer la voiture. La voiture de sport était conduite par une blonde, et quand la nounou l'a vue, son visage a changé... Bouddha lui-même aurait été jaloux d'une illumination aussi rapide ! Elle sourit à la jeune fille, commença à tourner la tête et à lui montrer quelque chose en direction de la forêt, s'accroupit, redressa sa casquette, puis prit l'enfant dans ses bras et chanta une chanson sur un ourson. Elle aurait probablement commencé à danser, mais à ce moment-là, la blonde s'approcha d'eux et baissa la vitre du conducteur. La nounou a fait semblant d'avoir remarqué sa maîtresse seulement maintenant et a crié à tout le village : « Oh ! Et voilà maman qui est arrivée ! – et ont commencé à discuter du bon moment qu’ils avaient passé pendant la promenade.

Je restais fasciné, incapable de m'arracher à la contemplation du miracle de la transformation spirituelle, mais ensuite l'agent de sécurité s'est tourné vers moi pour me demander de ne pas créer d'embouteillage. Et je suis parti, ce que je regrette encore aujourd'hui. Il fallait bien sûr faire preuve de solidarité parentale et dire à la blonde comment son enfant était traité alors qu'elle ne regardait pas. Je ne sais pas comment la mère de la jeune fille aurait réagi, mais si j’étais elle, je remercierais seulement les passants attentionnés.

Faites confiance et vérifiez

Il n’y a probablement aucun employé qui se comporte de la même manière en présence de son patron que seul. Mais pour certaines nounous, la différence de comportement est si grande que même moi, personne expérimentée en la matière, je me sens mal à l'aise. Par conséquent, il est très important de surveiller le travail de la nounou. Il existe de nombreuses façons de contrôler discrètement. Il peut s’agir d’un contrôle personnel des résultats de la journée, d’un système de vidéosurveillance installé dans l’appartement ou de visites spontanées dans des endroits où « Mary Poppins » ne s’attend pas à voir ses parents. L'essentiel est que vous ne devriez pas surveiller la nounou dans un endroit où elle-même comprend facilement qu'elle est surveillée et joue un rôle auprès du public.

Il y en a un de plus point important ce qui concerne le contrôle - observez comment la nounou suit la routine quotidienne. Attention, tous les salariés ne sont pas capables d’organiser correctement leur temps de travail. Même avec un petit nombre d'obligations confiées à la nounou, on peut rentrer chez soi le soir et voir une femme complètement épuisée qui n'a pas accompli la moitié des tâches prévues. Il est préférable de prendre en main le processus de planification : établissez un emploi du temps pour vos enfants et affichez-le dans un endroit visible. C'est exactement ce que j'ai fait. Et quand j'ai vu comment notre nounou se précipitait dans la maison, s'emparant de tout et laissant la moitié des tâches en suspens, j'ai aussi établi un emploi du temps pour elle. Le résultat ne s'est pas fait attendre : la femme a commencé à dépenser beaucoup moins d'énergie et son « facteur d'efficacité » a immédiatement augmenté.

L'élaboration d'un tel plan ne prendra pas beaucoup de temps, mais vous vous débarrasserez des maux de tête et comprendrez à quel point vos besoins en matière de nounou sont adéquats. Par exemple, du coup, sans vous en rendre compte, vous vous attendez à ce qu'elle prépare une soupe en 15 minutes ou ait le temps d'emmener deux enfants dans des cours qui commencent en même temps, mais sont situés à des adresses différentes. A l’inverse, les plaintes de la nounou selon lesquelles elle aurait passé une heure à repasser les tee-shirts de trois enfants et qu’elle était très fatiguée n’évoqueront plus votre sympathie.

Pour résumer, je voudrais conseiller aux parents de veiller à garder le travail des nounous sous contrôle, car elles s'occupent de la chose la plus précieuse que nous ayons : nos enfants.

Aujourd'hui, de nombreuses mamans recherchent une nounou presque dès la naissance de leur enfant : si l'on allie maternité et travail responsable, on ne peut pas se passer d'une assistante. Le plus souvent encore, un enfant a besoin d'une nounou pendant environ un an : jusqu'à Jardin d'enfants C’est encore loin, mais maman « reste à la maison » ou a besoin de revenus. L'expérience montre que lorsqu'elles étudient les conseils pour trouver des nounous, les mères passent souvent à côté de l'essentiel.

Un jour, un homme d’affaires prospère est venu me consulter. Nous avons commencé à discuter de problèmes liés à son entreprise, mais la conversation a très vite pris une direction différente : le client a commencé à se plaindre de problèmes avec son fils de cinq ans et a déclaré que c'était ce qui le dérangeait le plus maintenant.

Le garçon grandit de manière capricieuse et incontrôlable, faisant des crises de colère pour une raison quelconque. Il exige constamment l'attention de sa mère, il peut commencer à mordre, mais après avoir atteint son objectif, il se désintéresse immédiatement, la repousse et devient même impoli. Ses parents ne peuvent l’emmener nulle part avec eux : il se comporte encore pire en public. « Quoi que nous ayons fait, nous avons essayé avec sévérité et affection, mais il n'y a eu aucun résultat. Les nerfs de tout le monde sont à vif !

Au cours de la dernière année, les parents se sont tournés à plusieurs reprises vers des spécialistes. Mais au lieu d’un diagnostic clair et de recommandations de traitement spécifiques, on leur a dit que l’enfant souffrait d’un « trouble de l’attachement ». Papa était sérieusement ennuyé et bouleversé : lui et sa femme ont fait de leur mieux, ils n'ont pas épargné l'argent, mais que s'est-il passé ?

Maman ou nounou ?

Nous avons « rembobiné le film » il y a cinq ans et regardé comment tout a commencé.

À la naissance du bébé, les parents ont décidé que la mère continuerait à passer la plupart de son temps à Londres, où les filles aînées étudient - à cet âge, elles ont besoin de l'attention parentale - et que le fils resterait à Moscou sous la surveillance de nounous professionnelles. .

Ils ont été sélectionnés avec soin, chacun a reçu des instructions strictes. Si la nounou était remarquée comme ayant commis une faute, elle était immédiatement licenciée. La première nounou a été licenciée pour avoir ramassé une tétine sur le sol et l'avoir essuyée sur son tablier - c'était une salope ! La seconde a eu l'audace de sortir du réfrigérateur des yaourts périmés : elle a vu qu'on les jetait de toute façon. Mais les gardiens l'ont remarqué et, en conséquence, la nounou a été expulsée en disgrâce : « un voleur ne peut pas élever notre enfant ». Le troisième discutait au téléphone à l’heure du repas ; puis elle a expliqué qu'elle ne voulait tout simplement pas réveiller le bébé, qu'elle attendait qu'il se réveille, mais qu'elle avait été licenciée pour avoir négligé ses devoirs.

Ainsi, en un an, le garçon avait au moins dix nounous. Des parents bien intentionnés, essayant d'offrir au bébé un confort et des soins idéaux, l'ont confié à des étrangers, qui, de plus, étaient en constante évolution. En cela, il n'était pas différent d'un élève d'un orphelinat.

"Arrêt! - dit le papa indigné. "Quel est le lien entre les orphelins de l'orphelinat et mon fils, qui est entouré d'attentions de toutes parts ?"

Il y a un lien : dans les deux cas, les enfants sont privés de l'essentiel. Qu'est-ce qui est le plus important pour un enfant ? La réponse à cette question a été une véritable avancée, peut-être la découverte la plus significative du XXe siècle dans le domaine de la psychologie de l'enfant.

Loi de Bowlby

Après la Seconde Guerre mondiale, il y avait beaucoup d’orphelins en Europe. Ils ont commencé à organiser des foyers pour enfants offrant de bons soins et une bonne nutrition. Il semblerait que de quoi d'autre ait besoin pour que les enfants grandissent forts et en bonne santé ? Cependant, beaucoup d'entre eux n'ont pas vécu jusqu'à un an, étaient souvent malades et visiblement en retard physiquement et mentalement. développement mental. L'état des bébés s'est rapidement détérioré : un bébé en bonne santé a soudainement perdu l'appétit, a cessé de sourire, est devenu léthargique, léthargique et détaché.

Les experts travaillant sur ce problème ont attiré l'attention sur l'expérience d'un des orphelinats en Allemagne, où travaillait une nounou extraordinaire - nous ne savons pas quel était le nom de cette femme, mais elle mérite d'entrer dans l'histoire. Cette nounou miraculeuse a réussi à redonner vie aux enfants les plus rabougris et les plus désespérés, dont on disait : "Eh bien, certainement pas locataire...". Elle l'a fait très simplement : elle a attaché l'enfant à elle et ne s'est pas séparée de lui une minute. Que la nounou travaille, déjeune ou dorme, le bébé était toujours à proximité. Elle l'a réchauffé avec son corps, lui a parlé, lui a donné une fessée, l'a caressé, et peu à peu l'enfant a repris vie, les symptômes inquiétants ont disparu et le bébé était en voie de guérison.

En observant comment la nounou s'occupait des enfants, les scientifiques sont arrivés à la conclusion qu'il ne suffit pas qu'un enfant soit bien nourri et bien soigné, il suffit de manger, de boire et de dormir. Il n'a pas besoin de stérilité, ni de paix et d'isolement, mais d'amour, de soins et de chaleur. un bien aimé.

Parmi les premiers à l’avoir compris, il y avait un psychiatre et psychanalyste anglais. Il a créé une théorie dont l'essence est la suivante : un enfant a un besoin vital d'attachement à un adulte qui prend soin de lui. Pour un bébé, cet attachement est une condition de survie inhérente à l’évolution, sa protection biologique et psychologique. Regarder un proche, voir son sourire, entendre sa voix, sentir ses mains bienveillantes, sentir sa chaleur, tel est le médicament qui a guéri de l'hospitalisme (nom donné à la maladie provoquée par la séparation d'un enfant d'avec sa mère et son séjour dans un orphelinat).

Au cours des 50 dernières années, les psychologues ont reçu de nombreuses nouvelles données sur les caractéristiques, mais la théorie de l'attachement de John Bowlby reste l'une des principales. Mais voici le paradoxe : pour de nombreux parents, c’est encore un secret derrière sept sceaux. Regardons la situation dans les familles aisées : la mère est constamment absente, et les nounous changent les unes après les autres.

Certains parents licencient les nounous pour toute infraction. D’autres recherchent constamment la « nounou idéale ». Cette « rotation » constante ne dérange plus personne aujourd’hui. Ainsi, dans une famille aisée, un enfant est confronté aux problèmes des orphelins dans un orphelinat. Il grandit sans attachement fort - une relation stable et chaleureuse avec son adulte principal.

Quand un proche n'est pas là

Qu'arrive-t-il à un enfant s'il est séparé d'un adulte proche et qu'il n'y a aucun moyen de compenser cette perte ?

En 1969, les psychanalystes britanniques James et Joyce Robertson ont réalisé un documentaire sur le bébé John, âgé d'un an et demi, qui a dû être envoyé dans un orphelinat pendant plusieurs jours. Sa mère, avec qui il ne s'était jamais séparé auparavant, a dû se rendre à l'hôpital pour donner naissance à son deuxième enfant. Il est resté dans l'institution « d'État » pendant neuf jours, et pendant tout ce temps, la caméra a enregistré les changements dans son comportement et son humeur.

D'un bébé vif, actif et joyeux, John est devenu un bébé renfermé et pleurnichard. Et cela malgré les visites de son père, les bons soins et la gentillesse des professeurs, qui faisaient de leur mieux pour le calmer, mais ne pouvaient pas lui consacrer tout leur temps - il y avait plusieurs autres enfants dans le groupe. Quand maman est finalement revenue, John n'a pas voulu aller dans ses bras, il a pleuré et s'est détourné.

Les psychologues ont découvert que ce comportement est naturel. Ils ont identifié trois étapes dans la réaction d’un enfant à la séparation d’avec un être cher (et une telle personne, bien sûr, ne peut pas être seulement la mère).

Manifestation. Le bébé essaie de toutes ses forces de ramener sa mère (nounou) : pleurer, trembler, renverser le lit. Il vit dans une tension constante, ne peut pas dormir, mange mal, capte avidement au moins un son ou un mouvement qui parle du retour de sa mère perdue. Il rejette tout le monde, n'accepte l'aide ou la participation de personne : il n'a besoin que de cette personne à laquelle il s'est attaché.

Désespoir. L'enfant commence à s'habituer à l'absence de sa mère (), se replie sur lui-même et ne prend plus contact. Il a l'air triste, calme, détaché.

Aliénation. Le bébé semble se résigner au départ de sa mère (nounou). Il accepte l'aide des autres et lorsque son adulte proche revient, il ne montre aucune joie - il se comporte avec lui comme s'il était un étranger.

Si les expériences négatives s'éternisent - la séparation dure trop longtemps et il n'y a pas d'adulte capable de remplacer complètement la mère ou la nounou bien-aimée, si la situation du départ et du retour de la mère ou du changement de nounou se répète encore et encore, le bébé se ferme de relations étroites - ses ressources mentales ne sont pas illimitées. L'enfant souffre d'une grave dépression et est hospitalisé. Leurs symptômes ressemblent mélancolie intense, qui dépasse un adulte qui a perdu un être cher.

Le bébé ne peut pas encore contrôler et réguler ses émotions, et celles-ci trouvent leur expression dans niveau physique- à travers le corps. Lorsqu'un bébé est heureux, son corps s'ouvre, il sourit et bouge ses bras et ses jambes avec animation. Lorsqu’on est triste, nerveux ou effrayé, le corps se contracte, les épaules tremblent et les larmes coulent des yeux. S'il n'y a pas de bébé à proximité personne aimante, capable d'apaiser, de réconforter, de revenir à un état de confort, s'il lui manque des touches affectueuses et chaleureuses, il s'habitue à être dans un état serré et tendu. Peu à peu, apparaissent des zones de tension chronique qui gênent les mouvements, bloquent les émotions et, à terme, conduisent à des maladies psychosomatiques - troubles gastro-intestinaux, asthme bronchique, névrodermite, etc.

Mais les symptômes de l’hospitalisme peuvent persister au-delà de la petite enfance, et pas seulement au niveau physiologique. Les scientifiques sont arrivés à la conclusion que tout ce qui est vécu dans petite enfance, nos relations avec les adultes, nos attachements ont un impact significatif une plus grande influence pour le reste de notre vie que nous ne pouvons l'imaginer. La séparation précoce d'un enfant de sa mère et l'absence de relations sincères et chaleureuses se manifestent de la manière la plus évidente dans le comportement des enfants en pleine croissance et dans leurs relations avec les autres. Le diagnostic de « trouble de l’attachement » figure depuis longtemps dans la Classification internationale des maladies et est malheureusement devenu récemment trop courant.