Bagian penting dari komunikasi dan pembelajaran adalah kemampuan mengajukan pertanyaan dengan benar. Ini bisa dipelajari. Dialog internal perlu dibangun dengan benar dan mempelajari jenis pertanyaan utama dalam dialog eksternal. Latihan sederhana akan membantu Anda melatih dan mengkonsolidasikan keterampilan penting ini.

Anda perlu belajar mengajukan pertanyaan untuk:

beralih dari monolog dalam komunikasi ke dialog;
memperoleh informasi yang diperlukan;
mengambil inisiatif dalam komunikasi;
tunjukkan perhatian pada lawan bicara;
pindahkan percakapan ke arah yang Anda inginkan.

Klasifikasi pertanyaan:

✔️ Berdasarkan struktur: sederhana dan kompleks/tertutup dan terbuka

Sederhana pertanyaan tersebut tidak dapat dipecah menjadi pertanyaan-pertanyaan dasar.

Sulit pertanyaannya dibentuk dari pertanyaan sederhana dengan menggunakan kata sambung logis “dan”, “atau”, “jika, maka”, dll. Misalnya, “Siapakah di antara mereka yang hadir yang mengidentifikasi pelakunya, dan bagaimana reaksinya terhadap hal ini?”

Saat menjawab pertanyaan yang kompleks, lebih baik jika dipecah menjadi beberapa bagian pertanyaan sederhana.

Pertanyaan tertutup yang tujuannya adalah untuk memperoleh jawaban yang jelas (persetujuan atau penolakan lawan bicara), “ya” atau “tidak”.

Misalnya, pertanyaan seperti itu hanya baik jika diperlukan untuk secara jelas dan jelas menentukan keberadaan sesuatu di masa sekarang, masa lalu, dan terkadang di masa depan (“Apakah Anda menggunakan ini?”, “Apakah Anda menggunakan ini?”, “ Apakah kamu ingin mencoba?") .

Satu dari metode manipulasi lawan bicaranya sengaja menanyakan pertanyaan tertutup. Bagaimana lebih banyak orang setuju dengan Anda, yaitu, dia menjawab “ya”, semakin dia mempercayai Anda.

Pertanyaan terbuka tidak memerlukan jawaban yang jelas, tetapi mengharuskan lawan bicara untuk memperjelas atau memperjelas informasi.

✔️ Berdasarkan metode permintaan: mengklarifikasi, melengkapi, memparafrasekan, merangkum.

Mengklarifikasi pertanyaan (atau "apakah" - pertanyaan) ditujukan untuk mengidentifikasi kebenaran penilaian yang diungkapkan di dalamnya. Dalam semua pertanyaan ini terdapat partikel “apakah”, termasuk dalam frasa “apakah benar”, “apakah benar”, “apakah perlu”, dll.

Misalnya, “Benarkah Ivanov berhasil mempertahankan tesisnya?” dll.

Mengisi ulang pertanyaan dirancang untuk memperoleh informasi baru. Ciri gramatikalnya adalah kata tanya seperti “Siapa?”, “Apa?”, “Mengapa?”, “Kapan?”, “Di mana?” dan seterusnya.

Misalnya, “Bagaimana cara membuat perjanjian pemberian jasa hukum?”, “Kapan kejahatan ini dilakukan?”, “Apa arti kata “broker”?” dll.

Parafrase- pertanyaan dengan pengulangan dari apa yang dikatakan, tetapi tidak kata demi kata, tetapi sedikit dimodifikasi.

Misalnya, “Dengan kata lain, apakah menurut Anda…”, “Anda dapat mengoreksi saya jika SAYA Saya salah...", "Apakah saya memahami Anda dengan benar bahwa...", "Apakah menurut Anda...", dll..

Ringkasan- generalisasi dari apa yang dikatakan dalam keseluruhan atau sebagian percakapan.

Misalnya, “Jadi, kita dapat mengatakan bahwa…”, “Jika kita meringkas apa yang Anda katakan, maka…”, “Sejauh yang saya mengerti, gagasan utama Anda adalah bahwa…”.

Provokatif- ditanyakan dengan tujuan membuat lawan bicaranya kehilangan keseimbangan emosional, sehingga orang tersebut mengungkapkan informasi yang disembunyikannya dengan hati-hati.

Pertanyaan yang membingungkan- mengarahkan perhatian pada kepentingan si penanya.

Aturan untuk mengajukan pertanyaan:

Pertanyaan harus diajukan dengan benar (sopan).
Pertanyaan dirumuskan secara singkat dan jelas.
Pertanyaannya harus sederhana, tetapi tidak primitif.
Harus ada logika dalam mengajukan pertanyaan.
Anda perlu mendengarkan baik-baik lawan bicara Anda.

Cobalah untuk menetapkan tujuan pelajaran dalam bentuk pertanyaan. Pertama pada diri Anda sendiri, lalu teruskan fungsi ini kepada siswa.
Ciptakan situasi artifisial di mana siswa perlu mengajukan pertanyaan kepada Anda.
Bersama dengan peserta, analisislah situasi yang tepat untuk mengajukan pertanyaan.

Misalnya, lebih baik menanyakan pertanyaan “Mengapa?”, lalu “Mengapa?” Dan bagaimana?"

Latihan untuk melatih keterampilan bertanya

№1. “Pertanyaan sederhana dan kompleks.”

Kelompok ini dibagi menjadi berpasangan.

Pada tahap pertama pekerjaan salah satu peserta menanyakan pertanyaan terbuka lainnya yang memerlukan jawaban rinci. Orang yang menjawab memuat dalam jawabannya segala informasi tentang dirinya – belum tentu berhubungan langsung dengan pertanyaan yang diajukan. Setiap pasangan tetap menjalankan perannya selama lima menit. Mereka kemudian bertukar peran sehingga masing-masing mempunyai kesempatan untuk berlatih bertanya dan menjawab pertanyaan terbuka sambil memberikan informasi acak.

Pada tahap kedua latihan, salah satu peserta dalam setiap pasangan memulai dengan menceritakan sesuatu tentang dirinya atau menggambarkan sebagian dari dirinya pengalaman pribadi. Yang kedua mencoba untuk menjaga percakapan tetap berjalan dengan meminta klarifikasi atau dengan memparafrasekan. Setelah lima menit, para peserta dialog berganti peran.

Antara dua tahap pekerjaan Perlu disediakan waktu bagi para pesertanya untuk bertukar kesan dan saling bercerita tentang kesulitan yang mereka hadapi. Ketika peserta menjadi lebih mampu dan bersedia untuk mengungkapkan diri, mereka akan menjadi lebih mahir dalam mengajukan pertanyaan yang memberikan jawaban lebih terbuka. Kemampuan melakukan percakapan dapat diperoleh dengan menguasai teknik mendengarkan secara aktif.

№2. “Masukan".

Memberikan umpan balik (Tabel 1), memeriksa keakuratan persepsi informasi, atau mencari informasi tambahan menggunakan pertanyaan (2 pilihan untuk setiap item).

Tabel 1. Data awal pelaksanaan latihan

№3. “Identifikasi kebutuhan.”

Guru mengambil selembar kertas dan menulis sebuah kalimat di atasnya. Aku menyukainya.

Misalnya: “Gadis itu bersekolah di gaun biru dan dengan ransel berwarna merah”, “Jika ingin meyakinkan, mulailah bukan dengan pertanyaan yang memecah belah Anda, tetapi dengan apa yang Anda sepakati dengan pasangan Anda”, “

Kelompok perlu mengajukan pertanyaan untuk menebak frasa kata demi kata.
Menunjukkan keefektifan pertanyaan terbuka.

№4."Badan intelijen".

Kami fokus pada pementasan jenis yang berbeda pertanyaan.

Inti dari latihan ini- Cari tahu dari lawan bicara beberapa informasi yang telah ditentukan (siapkan kertas dengan tugas tertulis).

Misalnya, salah satu peserta mendapat tugas untuk mencari tahu dari peserta lain pasta gigi apa yang dia gunakan, dan dia, pada gilirannya, harus mencari tahu apakah lawan bicaranya punya rumah. Jam dinding, hewan peliharaan, pemadam api. Setiap peserta harus berusaha semaksimal mungkin untuk mengetahui informasi yang diperlukan dan tidak membiarkan lawan bicara mengetahui tugasnya.

Tugas tersebut dilakukan bertiga dan berpasangan, dan salah satunya selalu menjadi pengamat.

50 pertanyaan yang akan membebaskan pikiran Anda. Tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan ini dan cobalah menjawabnya dengan tulus. Tidak ada jawaban benar atau salah terhadap pertanyaan-pertanyaan ini. Tapi terkadang itu benar pertanyaan yang diajukan- sudah ada jawabannya.

50 pertanyaan yang harus ditanyakan setiap orang pada diri mereka sendiri:

Berapa umur yang akan Anda berikan pada diri Anda sendiri jika Anda tidak mengetahui usia Anda?

Mana yang lebih buruk: gagal atau tidak pernah mencoba?

Mengapa, jika hidup ini begitu singkat, kita melakukan begitu banyak hal yang tidak kita sukai, namun hanya melakukan sedikit hal yang kita sukai?

Jika pekerjaan telah selesai, semua telah dikatakan dan semua telah dilakukan, apa lagi – berbicara atau melakukan?

Jika Anda hanya diperbolehkan mengubah satu hal di dunia ini, apakah hal tersebut?

Jika kebahagiaan menjadi mata uang nasional, pekerjaan apa yang akan membuat Anda kaya?

Apakah Anda melakukan apa yang Anda yakini, atau mencoba memercayai apa yang Anda lakukan?

Jika rata-rata kehidupan manusia berlangsung selama 40 tahun, apa yang akan Anda ubah dalam hidup Anda agar dapat memanfaatkannya sebaik mungkin?

Seberapa besar kendali yang Anda miliki atas apa yang terjadi dalam hidup Anda?

Apa yang lebih Anda khawatirkan: melakukan sesuatu dengan benar, atau melakukan hal yang benar?

Anda sedang makan siang bersama tiga orang yang Anda hormati dan hargai. Mereka mulai mengkritik teman dekat Anda tanpa mengetahui bahwa Anda berteman dengannya. Kritik ini merendahkan dan tidak adil. Apa yang akan kamu lakukan?

Jika Anda bisa memberi anak kecil hanya satu nasihat untuk hidup, apa yang akan kamu katakan?

Apakah Anda akan melanggar hukum demi menyelamatkan orang yang Anda cintai?

Pernahkah Anda melihat kegilaan yang kemudian Anda lihat jenius?

Apa yang Anda lakukan secara berbeda dalam hidup ini dibandingkan orang lain?

Mengapa hal yang membuatmu bahagia tidak membuat orang lain bahagia?

Apa yang sebenarnya ingin kamu lakukan tetapi tidak pernah kamu lakukan? Apa yang menghentikanmu?

Apakah Anda berpegang pada sesuatu yang seharusnya Anda lepaskan?

Jika Anda ditawari kesempatan untuk pindah ke negara lain secara permanen, ke mana Anda akan pindah dan mengapa?

Apakah Anda menekan tombol panggil elevator lebih dari sekali? Apakah Anda benar-benar yakin ini akan mempercepat kemajuan?

Anda ingin menjadi siapa: seorang jenius yang gugup atau orang bodoh yang bahagia?

Kenapa kamu?

Jika Anda bisa menjadi teman Anda sendiri, apakah Anda menginginkan teman seperti itu?

Yang lebih buruk: jika milik Anda sahabat akankah dia pindah untuk tinggal di negara lain, atau akankah dia tinggal di dekatnya, tetapi Anda akan berhenti berkomunikasi?

Apa yang paling kamu syukuri dalam hidup ini?

Apa yang akan Anda pilih: kehilangan semua kenangan masa lalu, atau tidak pernah memiliki kenangan baru?

Mungkinkah mencapai kebenaran tanpa berperang?

Anda yang paling ketakutan yang besar menjadi nyata?

Apakah Anda ingat betapa sedihnya Anda 5 tahun yang lalu? Apakah itu penting sekarang?

Apa kenangan masa kecilmu yang paling membahagiakan? Apa yang membuatnya seperti ini?

Peristiwa apa di masa lalu yang membuat Anda merasa hadir dan hidup?

Jika tidak sekarang lalu kapan?

Jika Anda belum mencapainya, apa ruginya?

Pernahkah Anda bersama seseorang dan tidak mengatakan apa pun lalu memutuskan demikian percakapan terbaik di dalam hidupmu?

Mengapa agama yang mengajarkan cinta menimbulkan banyak peperangan?

Apakah mungkin untuk mengetahui tanpa sedikit pun keraguan apa yang baik dan apa yang buruk?

Jika Anda diberi satu juta dolar sekarang, apakah Anda akan berhenti dari pekerjaan Anda?

Apakah Anda lebih suka memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan, atau sedikit pekerjaan yang Anda sukai?

Apakah Anda merasa hari ini telah terulang ratusan kali sebelumnya?

Kapan terakhir kali Anda mengambil tindakan hanya dengan secuil ide di kepala Anda, namun sudah sangat meyakininya?

Jika semua orang yang kamu kenal meninggal besok, siapa yang akan kamu kunjungi hari ini?

Apakah Anda ingin menukar 10 tahun hidup Anda demi ketenaran dan daya tarik dunia?

Apa perbedaan antara hidup dan keberadaan?

Kapan waktu yang tepat untuk memperhitungkan risiko dan mulai melakukan apa yang menurut Anda benar?

Jika kita belajar dari kesalahan kita, mengapa kita takut melakukannya?

Apa yang dapat Anda lakukan secara berbeda, mengetahui bahwa tidak ada orang yang akan menghakimi Anda?

Kapan terakhir kali Anda memperhatikan suara napas Anda sendiri? Bagaimana dengan detak jantung?

Apa yang kamu suka? Apakah tindakan terakhir Anda mengungkapkan cinta ini?

Untuk setiap hari selama 5 tahun terakhir, bisakah kamu mengingat apa yang kamu lakukan kemarin? Dan lusa kemarin? Dan lusa kemarin?

Keputusan dibuat di sini dan saat ini. Pertanyaannya adalah: Apakah Anda sendiri yang menerimanya, atau adakah yang menerimanya untuk Anda?

Saya yakin hanya sedikit orang yang perlu diyakinkan akan pentingnya mengajukan pertanyaan saat menjual. Selama pelatihan, perhatian terbesar diberikan pada blok ini. Apa susahnya bertanya? Tidak ada apa pun dalam pertanyaan itu sendiri. Penting untuk dapat membangun urutan yang benar. Penting untuk mengembangkan keterampilan mengelola percakapan dengan menggunakan pertanyaan. Pertanyaan-pertanyaan itulah yang mengarahkan kami untuk mencapai kesepakatan. Ya, ya, Anda tidak salah dengar, bukan presentasi, tapi pertanyaan. Ingat berapa banyak iklan menjengkelkan yang kita dengar setiap hari, tapi ini adalah presentasi yang kompeten dan dibuat dengan indah. Jangan memasang poster iklan berjalan, ini tingkat rendah dan tidak profesional. Tugas kita sebagai tenaga penjualan adalah memanfaatkan seluruh potensi pengaruh yang kaya terhadap pembeli.

Teknik bertanya saat berjualan

Untuk tujuan apa pertanyaan digunakan:

Mereka memberi Anda informasi yang Anda butuhkan, melibatkan orang lain dalam percakapan, mengidentifikasi masalah, mencari keberatan, membuat orang lain merasa penting, menunjukkan minat Anda, dan masih banyak lagi.

Beberapa penjual takut untuk bertanya kepada klien karena sangat takut mendengar penolakan atau keberatan. Sia-sia, keberatan yang disuarakan jauh lebih baik daripada keberatan internal. Anda dapat mengerjakan apa yang dikatakan klien. Sayangnya, pikirannya tidak dapat diakses oleh kita. Oleh karena itu, tujuan kami adalah membuat seseorang berbicara dan berbicara sebanyak mungkin.

Pertanyaan digunakan untuk empat tujuan utama: 1 - sebagai mendengarkan secara aktif, 2 - untuk mengidentifikasi kebutuhan, 3 - untuk mengarahkan klien agar mempertimbangkan pembelian, 4 - untuk memperjelas keberatan.

Mendengarkan Aktif:

Pertanyaan merupakan elemen penting dalam teknik mendengarkan aktif. Kemampuan mendengarkan dan memikirkan apa yang Anda dengar akan membantu mengubah percakapan antara klien dan penjual menjadi menyenangkan. Pertanyaannya bisa apa saja, yang utama adalah mengungkapkan ketertarikan yang tulus dan bertanya secara esensial, tanpa mengajak orang tersebut bercerita. Beginilah cara teman dekat berkomunikasi, secara berkala menyelingi percakapan dengan sisipan emosional: “Apa yang kamu bicarakan”, “Sungguh”, “Ini penting!” dan seterusnya.

“Dengarkan dua kali lebih banyak daripada berbicara, dan Anda akan selalu sukses” (T. Hopkins).

Mengidentifikasi kebutuhan:

Blok ini disertakan dalam setiap pelatihan penjualan. Dan sekarang perhatian, pertanyaannya: “Jika Anda mendiagnosis kurangnya kebutuhan klien terhadap produk Anda, apa yang akan Anda lakukan?”

Respons klasiknya adalah memberikan informasi yang benar kepada klien dan menikmati melihat punggungnya mundur. Oke, katakanlah kita melakukan itu. Bagaimana jika kita salah, dan kebutuhan klien masih bisa dipenuhi oleh produk kita. Dan sejujurnya, kita tidak mungkin ingin membiarkan seseorang pergi tanpa mencoba menawarkan sesuatu kepadanya.

Metodologi saya dibangun berdasarkan gagasan bahwa setiap orang berhak atas kebebasan memilih. Kami mengidentifikasi kebutuhan, tetapi hanya untuk memahami dengan tepat bagaimana membuat presentasi, kata-kata apa yang harus digunakan.

Berikan klien gambaran:

Sudah menjadi fakta umum bahwa jika klien sendiri yang mewujudkan idenya, dia tidak akan keberatan. Terkadang Anda dapat mengajukan pertanyaan seolah-olah keputusan telah diambil. Misalnya: “Apakah lebih nyaman bagi Anda untuk bertemu pada hari Rabu atau Kamis?”, daripada: “Apakah Anda siap mengatur pertemuan?”

Klarifikasi keberatan:

Klarifikasi suatu keberatan diperlukan terutama untuk meningkatkan saling pengertian dengan klien. Memiliki pengalaman penjualan yang luas, Anda pasti mengetahui semua keberatan yang dapat disebutkan oleh klien dan mengetahui jawabannya.

Tunjukkan minat dan klarifikasi semua yang dikatakan klien. Dengan demikian, Anda menciptakan iklim yang menguntungkan; klien memahami bahwa posisinya dihormati dan dia didengarkan.

Terakhir, dengan menjelaskan keberatannya, klien dapat menjawabnya sendiri. Belum lagi, jika keberatannya salah, mengajukan pertanyaan klarifikasi akan langsung memberi tahu Anda.

Jenis pertanyaan:

Penting tidak hanya untuk mengetahui apa yang harus ditanyakan, tetapi juga untuk dapat bertanya dengan benar. Jika tidak, kita berisiko menerima jawaban yang tidak memberi tahu kita apa pun.

Ada beberapa jenis pertanyaan, yang terpenting adalah sebagai berikut:

PERTANYAAN TERBUKA - pertanyaan yang tidak dapat dijawab “ya” atau “tidak”, memerlukan penjelasan. Apa? Di mana? Kapan? Bagaimana? Berapa banyak? Mengapa? Sebelum mengajukan pertanyaan terbuka, kita perlu membuat klien berbicara. Mengajukan pertanyaan terbuka pada waktu yang tepat memungkinkan Anda mendapatkan banyak informasi informasi berguna. Sangat penting untuk mendengarkan dengan cermat sehingga Anda kemudian dapat menggunakan kata-kata dan ekspresi yang sama dalam presentasi Anda yang digunakan klien untuk menggambarkan apa yang diinginkannya.

PERTANYAAN TERTUTUP adalah pertanyaan yang sangat membatasi kemungkinan jawabannya. Jawaban yang paling mungkin bagi mereka adalah “ya” atau “tidak”. Ini benar? Bolehkah aku membantumu? Pertanyaan-pertanyaan ini bagus untuk pemanasan, namun Anda harus ingat bahwa beberapa jawaban “tidak” berturut-turut dapat mematikan negosiasi apa pun. Klien perlu dijaga dalam suasana hati yang positif. Pertanyaan tertutup bagus jika Anda yakin dengan jawabannya atau Anda perlu mengklarifikasi detail yang sangat penting yang tidak secara langsung mempengaruhi kesepakatan akhir.

PANDUAN – yang terdiri dari pernyataan dengan tambahan “…apakah itu benar?”, “…bukan?”, “...setuju?” Pertanyaan yang mengarahkan (mengkonfirmasi) menyarankan sesuatu. Ini adalah pertanyaan dengan jawaban bawaan yang seharusnya membangkitkan persetujuan dan menciptakan suasana yang menyenangkan. Anda dapat menggunakannya untuk mendapatkan konfirmasi, namun Anda harus selalu menunggu jawaban, tidak seperti pertanyaan retoris. Jarang menggunakan pertanyaan yang mengarahkan; sering menggunakannya akan mengganggu lawan bicara Anda. Ajukan pertanyaan yang mengarahkan hanya jika Anda yakin akan mendapat jawaban positif.

PERTANYAAN RETORIS – berfungsi untuk mempertimbangkan masalah secara lebih mendalam dan untuk “mengencerkannya”. Pertanyaan tidak memerlukan jawaban langsung dan berfungsi untuk memberi bobot pada kata-kata atau untuk menarik perhatian tambahan.

PERTANYAAN Klarifikasi – melibatkan klarifikasi informasi sebelumnya. Mereka dibangun sebagai berikut: "Apakah saya memahami Anda dengan benar?", "Apakah maksud Anda...?" dll.

PERTANYAAN KHUSUS – memerlukan jawaban singkat, mungkin berisi data dan angka tertentu. Berapa harganya? Seberapa sering Anda menggunakan...? Pertanyaan seperti itu bagus sebelum presentasi. Mereka menambah makna pada proposal Anda. Selalu ajukan pertanyaan spesifik, meskipun jawabannya tidak mempengaruhi inti proposal Anda.

PERTANYAAN ALTERNATIF – menawarkan pilihan pilihan. “Apakah kamu tertarik dengan Ini atau Itu?” Kata umum untuk pertanyaan alternatif adalah “atau.” Ini membatasi pilihan jawaban. Tidak disarankan untuk menawarkan lebih dari dua pilihan jawaban untuk menghindari kebingungan. Letakkan pilihan yang bermanfaat bagi Anda di urutan terakhir, maka itu akan lebih diingat. Pertanyaan alternatif sangat bagus pada tahap akhir ketika Anda perlu mendapatkan persetujuan klien. Mereka juga dapat digunakan secara efektif ketika klien pendiam atau sulit berkomunikasi, dan menyebutkan keberatan yang umum.

Urutan pertanyaan.

Anda tidak boleh mengajukan pertanyaan terbuka di awal percakapan. Pertama, Anda perlu membuat orang tersebut berbicara. Mulailah dengan Pertanyaan Alternatif, Tindak Lanjut, atau Tertutup.

Apakah nyaman bagi Anda untuk berbicara atau haruskah saya menelepon Anda kembali nanti? (Alternatif)
Apakah saya memahami dengan benar bahwa perusahaan Anda menggunakan...? (mengklarifikasi)
Apakah Anda tertarik dengan teknologi baru? (Tertutup)
Bisakah Anda memberi saya waktu beberapa menit agar saya dapat memberi Anda tawaran yang bagus? (Tertutup)

Pada titik tertentu, yang akan segera Anda rasakan, beralihlah ke pertanyaan terbuka dan dengarkan dengan tekun. Pertanyaan terbuka juga tidak boleh terlalu banyak, jika tidak maka dapat menyebabkan iritasi. Pada saat yang sama, mereka harus jelas dan tidak kabur.

Menjelang pertengahan percakapan kami memperkenalkan pertanyaan-pertanyaan yang mengarahkan. Mereka akan membawa kita ke sana topik yang tepat. Untuk mencegah percakapan beralih ke arah “seumur hidup”, gunakan pertanyaan alternatif.

Pertanyaan spesifik dan tertutup akan membantu menarik garis pada percakapan yang paling hidup.

Pertanyaan retoris dapat diajukan selama presentasi untuk memberi makna pada kata-kata Anda.

Mengklarifikasi pertanyaan sangat membantu kami saat memproses keberatan. Terakhir, ketika membuat kesepakatan, Pertanyaan Tertutup dan Pertanyaan Alternatif digunakan kembali. “Saya yakin konfigurasi ini paling cocok untuk Anda?”, “Apakah lebih nyaman bagi Anda untuk membayar tunai atau melalui transfer bank?”

Persiapan pertanyaan.

Penjual berpengalaman selalu memiliki daftar pertanyaan yang memungkinkan mereka mengidentifikasi kebutuhan klien secara lengkap dan cepat dan menjalin komunikasi yang baik dengan mereka. Daftar ini sangat bergantung pada bidang kegiatan perusahaan dan dapat berisi hingga beberapa lusin pilihan pertanyaan.

Cara mengajukan pertanyaan yang benar:

Tanyakan secara positif:

Selalu hindari kalimat dengan “tidak…”, “tidak mungkin”, “tidak pernah”, “sulit”, “masalah” dan sejenisnya.

Ubah pernyataan menjadi pertanyaan:

Hindari hanya menggunakan frase afirmatif; dialog lebih menarik daripada monolog.

Berikan waktu kepada lawan bicara Anda untuk merespons.

Setelah Anda bertanya, bersabarlah sampai lawan bicara Anda menjawab. Jangan melompat-lompat dan menjawab sendiri. Jika jeda berkepanjangan, dan ada risiko klien tidak memahami maksud pertanyaan Anda, atau dia tidak ingin menunjukkan ketidaktahuannya terhadap masalah. Tulis ulang pertanyaannya, jelaskan apa yang Anda maksud. Terkadang, jika mengajukan pertanyaan tampak seperti rasa ingin tahu, ada baiknya jika Anda menjelaskan secara singkat alasan Anda bertanya.

Jika klien menanyakan pertanyaan yang tidak menyenangkan kepada Anda atau membicarakan harga sebelumnya.

Bereaksi dengan pertanyaan balasan:

Tolak pertanyaan pelanggan:

“Saya pasti akan menjawab pertanyaan Anda, namun izinkan saya mengklarifikasi terlebih dahulu beberapa poin yang mungkin mempengaruhi jawaban saya.”

Berikan jawaban mengelak:

“Diskon dimungkinkan dari 3 hingga 10%”

“Harganya tergantung pada banyak faktor, termasuk volume pesanan”

“Waktu minimal 3-5 hari, tergantung beban kerja produksi”

Jika Anda tidak tahu jawabannya:

Katakanlah Anda ingin memberikan informasi yang paling akurat, yang perlu Anda tanyakan terlebih dahulu kepada perusahaan.

Katakanlah Anda akan merespons melalui email atau faks, dan pastikan untuk menyertakan jangka waktu kapan Anda akan merespons dan menepati janji Anda.

Pertanyaan untuk pria itu. Pertanyaan apa yang bisa Anda tanyakan pada pria? Untuk menghindari kesalahan, Anda perlu mengenal pria itu lebih baik. Apa yang harus saya tanyakan padanya? Pertanyaan apa yang seharusnya diajukan?

Berkencan memang menyenangkan, tetapi pada titik tertentu, Anda mungkin ingin mempertimbangkan hubungan jangka panjang. Dan Anda bertanya-tanya bagaimana cara benar-benar mengenal pasangan Anda... Dan ada beberapa topik yang perlu Anda bahas. Pertanyaan apa yang bisa Anda tanyakan pada pria? Apa yang harus saya tanyakan padanya?

Berkencan selalu menyenangkan dan menarik, tetapi ketika masalah hubungan muncul, segalanya bisa berubah.

Untuk menghindari kesalahan, Anda perlu mengenal pasangan Anda lebih baik. Dan tentu saja Anda harus menanyakan beberapa pertanyaan.

Ada beberapa poin dasar yang pasti perlu Anda bicarakan sebelum memulai suatu hubungan. Pertanyaan dan jawaban tentu bersifat individual bagi setiap orang. Namun tidak selalu mungkin untuk segera membentuknya. Oleh karena itu, daftar ini mungkin cukup berguna bagi Anda.

Dan satu hal lagi guys, jika kalian membaca ini! Pastinya, jika Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan ini secara tertulis dan memberikannya kepada ayah pacar Anda, dia akan mengizinkan Anda berkencan dengannya! 😉

Daftar ini tidak mencakup pertanyaan-pertanyaan sederhana, tetapi juga ditulis di akhir artikel.

Pertanyaan dikumpulkan secara acak dan dikelompokkan. Beberapa mungkin tampak bodoh, pilih sendiri apa yang cocok untuk siapa...

Pertanyaan apa yang bisa Anda ajukan kepada seorang pria untuk mengenalnya lebih baik? 100 opsi yang memungkinkan.

Pertanyaan umum untuk seorang pria

Bagaimana Anda melihat masa depan Anda? Apa yang akan kamu lakukan dalam 5 tahun? Setelah 10 tahun?
Apa tujuan terpenting Anda dalam hidup?
Milikmu? Atau penulis favoritmu?
Bagaimana Anda mendeskripsikan diri Anda dalam tiga kata?
Sebutkan 3 yang paling kamu sukai sisi lemah?
Apakah Anda memiliki pengalaman yang berdampak pada hidup Anda? Jika ya, seperti apa pengalamannya?
Pernahkah Anda harus membuat keputusan sulit yang justru memperburuk hidup Anda?
Apakah ada orang yang tidak kamu sukai? Apakah ada orang yang tidak menyukaimu?
Apakah Anda memiliki tujuan yang ditetapkan untuk masa depan?
Bagaimana Anda memahami ungkapan - tidak ada asap tanpa api?
Apakah Anda memiliki idola atau orang yang sangat Anda hormati? Siapa dia?
Apa yang paling banyak?
Pertanyaan apa yang ingin Anda tanyakan kepada saya?
Bagaimana perasaan Anda tentang politik?
Apa film favoritmu?
Jika kamu mempunyai tiga permintaan, apa yang kamu inginkan?
Apa lagu favoritmu? Musik apa yang membuat hatimu bahagia?
Apa hobimu? Apakah Anda memiliki hobi atau hobi favorit?
Mana yang lebih Anda sukai: menonton film atau membaca buku?
Apakah kamu suka menari? Pernahkah Anda mengikuti kelas dansa?
Dengan yang orang terkenal(selebriti) apakah kamu ingin bertemu langsung?
Jika kamu bisa kembali ke masa lalu, siapa yang akan kamu temui dan apa yang akan kamu lakukan?

Anak laki-laki dan anak perempuan

Pertanyaan apa yang bisa Anda ajukan kepada seorang pria: tentang hubungan

Tempat apa yang paling romantis untuk pasangan?
Bisakah Anda mengingat momen canggung dalam suatu hubungan?
Pernahkah Anda merasa bosan dalam suatu hubungan?
Liburan seperti apa yang Anda sukai? Apakah Anda suka menghabiskan waktu bersama keluarga?
Apakah kamu keberatan jika aku mempunyai perasaan terhadap mantanku? (Jika Anda benar-benar memilikinya...)
Bagaimana Anda membayangkan keintiman emosional?
Apa yang akan Anda lakukan untuk membuat seseorang terkesan pada kencan pertama?
Menurutmu, apakah menjadi perawan itu memalukan? Atau malah sebaliknya, patut dihormati?
Apa pengalaman intim terbaik Anda? Mana yang lebih dulu: emosi, perasaan, atau kontak fisik?
Menurut Anda apakah mungkin menikmati hubungan tanpa seks? Apa peran emosi bagi Anda?
Apakah kamu mempunyai perasaan terhadap mantanmu?
Berapa lama hubungan terakhir Anda bertahan?
Apakah kamu menyesali hubungan ini?
Bagaimana perasaan Anda tentang orientasi seksual non-tradisional?
Bisakah masa lalu mempengaruhi hubungan?
Pernahkah Anda melakukan one night stand? Jika ya, apakah Anda menyesalinya?
Apa pendapat Anda tentang perselingkuhan dan perselingkuhan dalam hubungan?
Apakah kamu percaya cinta pada pandangan pertama?
Apa yang Anda cari dalam suatu hubungan?
Pernahkah Anda memiliki pengalaman hubungan jangka panjang?
Apa yang menyebabkan putusnya hubungan Anda sebelumnya? (Jika ya)
Apakah Anda berhubungan dengan mantan Anda?
Apa hal paling gila yang pernah kamu lakukan dengan seseorang?
Ceritakan tentang ciuman pertamamu. Seperti apa dia?

Pertanyaan apa yang bisa Anda ajukan kepada seorang pria: tentang iman?

Apakah Anda seorang yang beriman? Apa yang Anda percaya?
Peristiwa apa dalam hidup Anda yang paling emosional bagi Anda?
Apa yang lebih Anda dengarkan? Untuk suara akal atau hati?
Apakah Anda sering mengambil keputusan hanya berdasarkan intuisi?
Apakah Anda percaya bahwa ada kekuatan yang lebih tinggi yang mengendalikan kosmos?
Bagaimana perasaan Anda terhadap agama lain?
Apakah Anda percaya pada belahan jiwa?

Pertanyaan sulit untuk seorang pria

Pernahkah Anda menggunakan narkoba?
Apa hal yang paling aneh tentangmu?
Pernahkah Anda merasa sangat marah dalam hidup Anda sehingga Anda benar-benar ingin membunuh seseorang?

Pertanyaan apa yang bisa Anda ajukan kepada seorang pria: tentang pekerjaan, kebiasaan, kehidupan?

Apakah Anda memiliki kebiasaan baik atau buruk? Bagaimana menurut Anda ?
Menurut Anda, itu harus terdiri dari apa?
Menurut Anda orang tua yang ideal itu seperti apa?
Apakah Anda suka hewan peliharaan? Apakah Anda memiliki hewan peliharaan di rumah? Apakah Anda ingin memilikinya sendiri?
Jika orang tuamu tidak menyukaiku, apakah itu alasan yang baik untuk mengakhiri hubungan?
Apakah pekerjaan impianmu?
Apakah Anda menyukai pekerjaan Anda saat ini?
Apakah Anda mempunyai masalah dengan hukum?
Jika pekerjaan berdampak buruk pada hubungan Anda, apa yang akan Anda lakukan?
Apa yang kamu sesali dalam hidupmu?
Jelaskan akhir pekan ideal Anda
Jika Anda hanya diperbolehkan melakukan satu hal selama sisa hidup Anda, hal apa yang akan Anda lakukan?
Yang mana milikmu? kualitas pribadi Apakah kamu bangga?
Apa hal paling berani yang pernah kamu lakukan dalam hidupmu?
Jika Anda bisa mengubah sesuatu dalam hidup Anda, apakah itu?
Apa penemuan paling menakjubkan yang pernah Anda buat dalam hidup Anda?
Apa kredo hidup Anda? Untuk siapa Anda akan mempertaruhkan hidup Anda?

Romantis, cinta

Pertanyaan lain yang bisa Anda tanyakan pada pria...

Apakah Anda memiliki karakter fiksi favorit? Jika ya, siapa dia?
Yang mana? usia dini apakah kamu ingat dirimu sendiri? Kenangan macam apa ini?
Apa yang paling Anda sukai dari diri Anda? Dan di dalam diriku?
Bagaimana perasaan teman Anda tentang fakta bahwa kami mulai menghabiskan lebih banyak waktu bersama Anda?
Jika kamu bisa memilih kekuatan supermu sendiri? Apa itu tadi?
Apakah ada seseorang dalam hidup Anda yang sangat memengaruhi Anda? Jika ya, siapa itu? Bagaimana kamu berubah?
Apakah ada film yang dapat Anda tonton berkali-kali?
Apa yang ingin Anda ubah dari diri Anda? Secara fisik? Atau mengubah karakter Anda?
Yang mana yang terbaik saran terbaik sudahkah kamu terima dalam hidupmu?
Apakah Anda ingin punya anak?
Kualitas apa yang paling Anda cari dari seorang wanita?
Jika sekarang kamu bisa pergi kemana saja, kemana kamu akan pergi?
Apa hal terbaik tentang hubungan keluarga?
Ceritakan kepada kami kenangan favorit Anda bersama keluarga?
Sebutkan tiga kualitas yang Anda sukai dari saya?
Apa yang Anda harapkan dari saya dalam hubungan kita? Apakah Anda ingin saya berubah?
Apa yang harus saya lakukan agar Anda menganggap saya orang jahat?
Apa yang akan Anda lakukan jika listrik padam di seluruh kota selama tiga hari?
Apakah kamu suka belanja?
Kemana kamu suka pergi berkencan?
Berapa lama Anda bisa hidup tanpa komunikasi?
Bagaimana perasaan Anda tentang hubungan terbuka? Mendukung atau menentang?
Pernahkah Anda berpikir untuk mengadopsi anak?
Mana yang lebih penting bagi Anda: uang atau hubungan? Apa yang akan Anda pilih jika Anda memiliki kesempatan untuk menghasilkan uang tetapi kehilangan cinta?
Hal Apa Yang Menbuatmu Tertarik? Apa yang sangat Anda sukai?
Bisakah hubungan jarak jauh ada?
Bagaimana perasaan Anda menghabiskan sisa hidup Anda dengan satu pasangan?

Kami telah sampai pada akhir daftar 100 pertanyaan. Daftar ini, menurut saya, bisa terus bertambah. Jika Anda juga mengetahui pertanyaan menarik, tinggalkan di komentar dan pasti akan ditambahkan =)

Seratus pertanyaan ternyata tidak terlalu sederhana, di bawah ini adalah daftar pertanyaan lainnya, tetapi sedikit lebih sederhana...

Tambahan 12 pertanyaan untuk ditanyakan pada pria!

Bagaimana Anda menghabiskan waktu kemarin atau hari ini?
Bagaimana perasaanmu? Atau bagaimana suasana hatimu hari ini?
Apakah Anda punya rencana untuk besok? (Sarankan sesuatu)
Jam berapa biasanya kamu bangun?
Di mana Anda biasanya menghabiskan malam hari? Dengan siapa kamu bergaul? Apa yang sedang kamu lakukan?
Bagaimana Anda menghabiskan satu juta dolar jika Anda tiba-tiba mewarisi warisan?
Apa yang bisa membuatmu menangis? Pernahkah kamu menangis?
Apakah Anda percaya pada horoskop? Bagaimana dengan ramalan? Siapa tandamu?
Apakah Anda suka bepergian?
Bagaimana perasaan Anda tentang pesta?
Apakah kamu sering jatuh cinta? Mungkinkah mencintai dua orang sekaligus? Apakah hal ini pernah terjadi kepadamu?
Apakah kamu sering bermimpi? apa yang kamu impikan?

Video tentang planet kita:

Apa yang bisa Anda tanyakan kepada seorang kandidat agar Anda bisa langsung memahami segala sesuatu tentang dia? Tentu saja, "segera" dan "semuanya" tidak akan berfungsi, tetapi situs ini akan membagikan beberapa taktik berguna untuk melakukan percakapan - keduanya akan membantu Anda memilih karyawan yang tepat.

Mengingat bahwa kualitas profesional dan pribadi yang berbeda penting untuk posisi yang berbeda, pewawancara harus mempersiapkan wawancara dengan hati-hati. Setiap perusahaan mempunyai cara kerja tertentu, serta peraturan tidak tertulis, yang pelanggarannya dapat membuat sistem menjadi tidak seimbang. Pertanyaan apa yang harus Anda ajukan selama wawancara untuk menentukan seberapa baik kandidat memenuhi persyaratan manajemen langsung dan perusahaan secara keseluruhan?

Untuk memahami siapa yang ada di depan Anda, Anda dapat menggunakan prinsip-prinsip terkenal dalam membangun percakapan saat melamar pekerjaan, menggunakan tren bermodel baru, atau mempelajari studi tentang psikologi kandidat. Metode yang paling terbukti adalah sebagai berikut:

Prinsip domino: melibatkan tugas-tugas umum dengan pendalaman topik secara bertahap. Dalam hal ini, kandidat, misalnya, ditanyai tentang tanggung jawab langsungnya dan terus-menerus mengklarifikasi detailnya dan mempersempit topik pembicaraan. Jika pelamar tidak memikirkan tanggung jawab untuk dirinya sendiri, dia menjawab dengan percaya diri, tanpa ragu-ragu.
Prinsip lingkaran. Di tengah atau di akhir percakapan, kembali ke masalah penting, ditanyakan di awal wawancara kepada kandidat untuk memperjelas detailnya. Berdasarkan jawaban yang diberikan sebelumnya dan sekarang, Anda dapat menentukan seberapa jujur pemohon tersebut.

Jenis wawancara ini selalu tepat, karena perekrut memiliki sedikit waktu untuk memahami siapa yang duduk di depannya dan apakah orang tersebut memenuhi persyaratan.

Pertanyaan standar dari majikan

Dalam sebuah percakapan, penting untuk mengidentifikasi berbagai kualitas seseorang, jadi Anda harus memprovokasi orang yang diwawancarai untuk berbicara ke arah tertentu. Pada saat yang sama, ada baiknya menganalisis jawaban untuk membuat potret pelamar yang benar. Pertanyaan-pertanyaan berikut sering ditanyakan saat wawancara kerja:

"Ceritakan pada kami tentang dirimu". Pertanyaan ini tidak menyangkut bagian tertentu dalam biografi; melainkan memberikan gambaran umum tentang prioritas seseorang. Pelamar yang memberikan informasi tentang pengalamannya sendiri, kualitas profesional, dan menunjukkan minat pada lowongan tersebut akan menarik. Jika ceritanya tidak jelas, dan fakta-fakta yang tercantum tidak relevan dengan inti wawancara, maka orang tersebut tidak punya apa-apa untuk dikatakan atau hanya tidak yakin dengan dirinya dan kemampuannya.
“Mengapa Anda memutuskan untuk meninggalkan pekerjaan Anda sebelumnya?” Alasannya bisa sangat berbeda - dari ketidakpuasan terhadap kurangnya pertumbuhan karier hingga gaji yang rendah kandidat yang layak tidak akan pernah berbicara buruk tentang atasan langsung atau tim. Sangat disayangkan jika alasan keluarnya adalah karena konflik, karena hal ini mencirikan pelamar sebagai orang yang menyerah pada kesulitan, dan juga menurunkan harga dirinya.
“Berapa gaji yang ingin Anda terima?” Seorang spesialis yang baik tahu bahwa dia pantas mendapatkan gaji yang tinggi dan jelas tidak menggertak ketika menyuarakan biaya jasanya. Jika seorang kandidat jelas-jelas melebih-lebihkan tingkat gaji yang diinginkan, Anda selalu dapat mendinginkan semangatnya dengan menyebut gaji tersebut jauh lebih rendah dari yang disyaratkan.
“Apa yang membuat Anda tertarik untuk bekerja di posisi yang diusulkan?” Kandidat yang cerdas mengetahui sebelumnya bahwa perekrut mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kualitas profesional dan pribadi yang diperlukan, tetapi juga siap berguna bagi perusahaan, bekerja dalam tim, berbagi pengalaman, dan belajar dari orang lain.
Tanyakan kepada pelamar apa kelebihan dan kekurangannya. Jika kandidat menyuarakan kalimat yang terlalu umum, mintalah klarifikasi dan lebih detail. Biasanya, pelamar sangat senang membicarakan tentang mereka kekuatan, tapi hindari membicarakan yang lemah.
“Ceritakan kepada kami tentang pencapaian profesional Anda.” Percakapan seperti ini akan memaksa pelamar untuk berbicara tentang dirinya sendiri, dengan menekankan kualitas yang diperlukan untuk pekerjaan itu. Jika kandidat berbicara secara umum, kemungkinan besar pencalonannya tidak akan mendapat perhatian.
“Sebutkan kesalahan profesional Anda.” Kandidat yang cerdas tidak akan menyerah ketika mendengar pertanyaan seperti itu, karena dia paham betul bahwa mungkin ada kesalahan dalam pekerjaan, yang utama adalah melakukannya. kesimpulan yang benar dan jangan mengulanginya lagi. Aneh jika pelamar tidak dapat mengingat situasi seperti itu: dia tidak cukup kritis terhadap diri sendiri atau tidak mengakui kesalahan sama sekali.
“Apakah kehidupan keluarga/pribadi akan mempengaruhi kualitas pekerjaan?” Ini adalah pertanyaan umum yang terutama ditujukan kepada remaja putri yang sudah memiliki anak kecil atau berada pada usia yang memungkinkan mereka untuk berkeluarga. Informasi tersebut diperlukan hanya ketika manajemen mengajukan persyaratan tertentu untuk mempekerjakan perempuan muda dan menetapkan persyaratan yang ketat.

Identifikasi posisi hidup kandidat

Ada informasi yang akan membantu mengungkap kualitas umum seorang kandidat, memahami keinginannya untuk berkembang, mengidentifikasi posisinya dalam hidup, atau sekadar merasakan suasana hatinya. Pertanyaan apa yang harus ditanyakan kepada kandidat saat wawancara?

“Bagaimana perasaanmu tentang hidup?” Pertanyaan ini bersifat filosofis, tetapi memungkinkan kita untuk mengidentifikasi posisi apa dalam kehidupan yang ditempati oleh pelamar untuk posisi tersebut. Orang yang optimis yakin bahwa ada kesulitan dalam hidup, dan kesulitan itu perlu diatasi atau tidak dimasukkan ke dalam hati. Mereka juga yakin bahwa seseorang menciptakan takdirnya sendiri dan mampu mengubah segalanya. Orang pesimis yakin bahwa orang itu jahat dan selalu siap menjebak mereka, mengecewakan mereka, bahwa mereka harus tetap membuka telinga dan waspada. Orang seperti itu sudah ditakdirkan untuk gagal dan selalu tidak yakin dengan kemampuannya.
Pertanyaan apa yang harus Anda tanyakan selama wawancara untuk memahami bahwa spesialis di depan Anda berdiri di depan Anda? Tanyakan kepada pelamar berapa kali wawancara yang dia lakukan baru-baru ini dan dari siapa dia menerima undangan. Ini akan memungkinkan Anda menilai pesaing mana yang tertarik pada kandidat tersebut dan menawarkan pekerjaan yang bermanfaat. Mungkin perusahaan Anda membutuhkan spesialis seperti itu.
“Di mana Anda melihat diri Anda dalam 5-7 tahun?” Telah terbukti bahwa kemampuan untuk merencanakan dan menetapkan tujuan menjadi ciri orang yang memiliki tujuan dan fokus pada kesuksesan pribadi. Orang yang tidak mengambil inisiatif apa pun tidak merencanakan kariernya dan masa depan, kemungkinan besar tidak akan menjadi luar biasa.
“Apa yang ingin Anda ubah dalam pekerjaan baru Anda?” Sebuah pertanyaan yang sangat berbahaya, karena sebagian besar pelamar percaya bahwa sesuatu perlu diubah secara radikal dan dengan senang hati membicarakannya, tanpa memaparkan masalah internal perusahaan. Kandidat yang cerdas tidak akan merencanakan perubahan besar tanpa memahami struktur internal perusahaan dan mengetahui pekerjaannya secara keseluruhan.
“Siapa yang bisa merekomendasikanmu?” Ini adalah pertanyaan standar yang membantu memverifikasi kualifikasi karyawan yang Anda sukai, dan juga sekali lagi menegaskan bahwa pelamar tidak memiliki konflik pribadi di tempat kerja sebelumnya.
“Apa yang kamu ketahui tentang perusahaan kami?” Tentu saja hal ini tidak memerlukan pengetahuan mendalam tentang perusahaan. Namun cerita singkat tentang kegiatan dan jenis produk akan memastikan bahwa pelamar setidaknya siap untuk wawancara dan tertarik dengan pekerjaan seperti apa yang bisa ia dapatkan.
“Menurutmu mengapa kamu bisa menangani pekerjaan ini?” Sangat penting di sini bahwa kandidat cukup meyakinkan dalam jawabannya - inilah kualitas yang harus dia tunjukkan dengan berbicara tentang kekuatan dan keunggulannya dibandingkan pesaing.

Pertanyaan non-standar

Sama sekali tidak perlu melakukan percakapan dengan cara klasik. Saat ini, banyak perekrut, ketika mempekerjakan seseorang, tertarik pada hal-hal yang paling tidak biasa dan terkadang bahkan aneh. Intinya adalah Anda perlu memeriksa reaksi kandidat terhadap pertanyaan yang tidak biasa, kemampuan berpikir logis, atau keluar dari situasi konyol atau bodoh yang muncul. Namun dalam kehidupan sehari-hari, dan di tempat kerja, hal ini sering terjadi.

Hal yang menarik adalah tidak ada jawaban benar atau salah di sini dan kandidat yang dapat menjawab dengan cerdas tanpa memandang negatif perekrut patut mendapat perhatian khusus. Anda dapat menanyakan pertanyaan-pertanyaan berikut:

Pernahkah Anda mencuri perlengkapan kantor dari karyawan kantor Anda?
Berapa banyak orang yang muat di ruangan ini?
Nilai keterampilan wawancara saya pada skala 10 poin.
Seperti apa kehidupan orang-orang di dunia yang ideal?
Berapa liter minuman beralkohol yang diminum orang dalam satu malam di kota?
Pernahkah Anda terlibat perkelahian di tempat kerja?
Lagu apa yang menggambarkan sikapmu terhadap pekerjaan?

Sekarang Anda tahu pertanyaan apa yang diajukan saat wawancara kerja agar kandidat bisa terbuka semaksimal mungkin dan menghindari kemungkinan kesalahan.