არის თუ არა განსხვავება ქალისა და მამაკაცის ქცევაში, როდესაც საქმე ეხება ბიზნეს კომუნიკაციას? აწყდებიან თუ არა სხვადასხვა სქესის ბიზნესპარტნიორებს ოფიციალური ურთიერთობის პირობების დიფერენცირების აუცილებლობა? ამ საკითხებს აქტიურად მიმართავენ ისეთი მეცნიერებები, როგორიცაა სოციოლოგია და ფსიქოლოგია, მაგრამ ყოველდღიური კომუნიკაციაყველაზე ხშირად ქალები აცხადებენ, რომ მათ ბიზნესში და კარიერაში ერევა გენდერული სტერეოტიპები. კონსტრუქციული გადაწყვეტა ბიზნეს კომუნიკაციის სფეროში არის ეტიკეტის სტანდარტების დაცვა.

გენდერული ფსიქოლოგია და სტერეოტიპები

მამაკაცურობა და ქალურობა საპირისპირო ცნებებია გენდერულ ფსიქოლოგიაში

თანამედროვე ფსიქოლოგია არ უარყოფს მნიშვნელოვან განსხვავებებს ქალისა და მამაკაცის ქცევაში. ბიზნესი თუ პირადი ურთიერთობები, კომუნიკაცია კოლეგებსა თუ მეუღლეებს შორის, სხვადასხვა სქესის ადამიანების ცნობიერება დაფუძნებულია გარკვეულ ფიზიოლოგიურ მახასიათებლებზე და განსხვავდება გონებრივი და ღირებულებითი დამოკიდებულებით. მეცნიერება განასხვავებს ცნებებს „სექსი“ (პიროვნების ფიზიოლოგიური კომპონენტი) და „გენდერი“ (გონებრივი როლი ან სოციალური ქცევა).

მამაკაცურობა და ქალურობა საპირისპირო ცნებებია გენდერულ ფსიქოლოგიაში, რომლებიც არ უტოლდება მამაკაცურობას და ქალურობას, მაგრამ განსაზღვრავს სხეულის და გონებრივი თვისებების და ქცევითი რეაქციების კომპლექსს. მაგალითად, ქალს შეუძლია აიღოს მამაკაცის გენდერული როლური პასუხისმგებლობა ოჯახში ან სამსახურში და, შესაბამისად, გამოიჩინოს მამაკაცურობა ქცევაში: იყოს რაციონალური და ცივი შეფასებებში, მიიღოს რთული გადაწყვეტილებები უყოყმანოდ, გახდეს აგრესიული საკითხების განხილვისას. თუმცა, მეცნიერების ამ დარგის ერთ-ერთი ცენტრალური პრინციპი აცხადებს, რომ ყველა ეს გენდერული განსხვავება ეფუძნება საზოგადოებაში ჩამოყალიბებულ მოლოდინებსა და სტერეოტიპულ დამოკიდებულებებს.

აქ არის ტიპიური გენდერული დამოკიდებულებები - ოპოზიციები:

• მამაკაცი იწყებს და ქმნის, ქალი ინახავს და განასახიერებს.
• მამაკაცი კონკურენციაზეა ორიენტირებული, ქალი პარტნიორობაზე და ურთიერთობების დამყარებაზე.
• მამაკაცი რაციონალური და გამომთვლელია, ქალი ემოციური და მზადაა თანაგრძნობისთვის.
• ახალ პირობებში მამაკაცი იწყებს სივრცის აქტიურ შეცვლას, ქალი უფრო ადაპტირებული და კონსერვატიულია.

ფსიქოლოგიის ამოცანა არ არის მიუთითოს მამაკაცურობისა და ქალურობის გამყოფი თვისებები, არამედ სხვადასხვა სქესის წარმომადგენლებს საშუალება მისცეს დაინახონ ტიპოლოგიური შეუსაბამობები სოციალურ და გონებრივ დამოკიდებულებებში და შეცვალონ ქცევა სამუშაო ადგილზე მათზე დაყრდნობით.

ეს საინტერესოა: დღესდღეობით, ქალურისა და მამაკაცურის დაპირისპირების დასადგენად, ასევე აქტიურად გამოიყენება ჩინური ფილოსოფიის ცნებები: იინი და იანი. მიწიერი და ზეციური, ჩრდილი და ნათელი, პასიური და აქტიური, მაგრამ ასეთი წინააღმდეგობა არანაირად არ არღვევს ჰარმონიას, არამედ ასახავს სამყაროს პოლარობას და მრავალფეროვნებას. მხოლოდ ორი პრინციპის ერთობლიობაში ხდება სამყაროს რეპროდუცირება.

სტერეოტიპები ასევე ასოცირდება ამ ტიპურ იდეებთან:

• ინიციატივისადმი დამოკიდებულება: მამაკაცებს აქვთ ძლიერი ლიდერული თვისებები, ქალებს კი ურჩევნიათ ჩრდილში დარჩენა, უყვართ რჩევების მიღება და მზად არიან თავდაუზოგავი მუშაობისთვის. სტერეოტიპი არის მამრობითი შოვინიზმის ბრალდება - მამაკაცი ბოსი არ ერიდება (მას საკუთარს უწოდებს) ისარგებლოს ქვეშევრდომის აღმოჩენებითა და აღმოჩენებით.
• კონკურენციისადმი დამოკიდებულება: მამაკაცებს უფრო ძლიერი აგრესიული ხასიათი აქვთ, ამიტომ ისინი გადაწყვეტილი არიან ბრძოლაში და კონკურენციაში, ქალები კი ურჩევნიათ კომპრომისების პოვნა და არა კონკურენცია. აქედან მოდის სტერეოტიპი - ქალები უფრო პასიურები არიან კონკურენციის მიმართ და ამიტომ უფრო ხშირად კარგავენ მას.
• ურთიერთობებისა და კონფლიქტების გარკვევისადმი დამოკიდებულება: ქცევის მამაკაცური ტიპი გამოირჩევა პირდაპირობითა და გულწრფელობით, თუ საჭიროა უკმაყოფილების გამოხატვა, ქალურ ტიპს არ მოსწონს ღია კონფლიქტები და პირდაპირი კრიტიკა. ცნობილი ამბავია ქალების მზადყოფნა კონფლიქტურ სიტუაციაში ინტრიგებისთვის და ჭორებისთვის.
• ღირებულებებისადმი დამოკიდებულება: მამაკაცებისთვის ცხოვრებაში მთავარია გარესამყაროს ცოდნა და პროფესიული ზრდა, ქალი კი ორიენტირებულია სახლზე და ოჯახზე. ტიპიური ცრურწმენა: ქალებს ნაკლები დრო აქვთ კარიერისთვის, რადგან მათ მუდმივად სჭირდებათ ოჯახზე ზრუნვა და ბავშვების აღზრდა.
• კომუნიკაციისადმი დამოკიდებულება: მამაკაცური ტიპის ქცევა კომუნიკაციას აღიქვამს, როგორც საქმიანი მიზნის მიღწევის საშუალებას, ქალურს - როგორც თავისთავად. კომიკური, მაგრამ ბევრი ქალისთვის ჭეშმარიტი სტერეოტიპი ბიზნესის და არა მხოლოდ ბიზნეს საზოგადოების წარმომადგენლების ლაპარაკისა და ლაპარაკის შესახებ.

Რა სიურპრიზი! ყველა ეს სტერეოტიპი ქალის კომუნიკაციის პროდუქტია. ბიზნეს სამყაროში ქალების დათრგუნვისა და თვითრეალიზაციის შეუძლებლობის შესახებ თემები მუდმივად ჩნდება ძირითადად ქალთა საუბრებში.

თანამედროვე სამყაროში ბევრი ქალი აშენებს კარიერას მამაკაცებთან ერთად

სინამდვილეში, თანამედროვე სამყაროში ბევრი ქალი აყალიბებს კარიერას მამაკაცებთან ერთად. ამისათვის მათ უბრალოდ უნდა მიიღონ საქმიანი სამყაროს თამაშის წესები: კონკურენცია, ლიდერობა, სტრატეგია და ფოკუსირება პროფესიონალიზმზე - და გამოიყენონ ისეთი ძლიერი ქალური თვისებები, როგორიცაა ადაპტაციის უნარი, თანამშრომლობის უნარი, ურთიერთქმედება და უნარი. იმუშავეთ შრომისმოყვარეობით და დიდი ხნის განმავლობაში დეტალებზე. საქმიანი სამყარო სწორედ იმიტომ ითვლება მამაკაცურად, რომ მამაკაცები უპირობოდ იღებენ მის პირობებს და არ ეძებენ მიზეზებს მასში ნაკლოვანებების საპოვნელად.

ეტიკეტის წესები მამაკაცებსა და ქალებს შორის ურთიერთობისას

შეხვედრისას და კომუნიკაციის დაწყებისას უმაღლესი სტატუსის მქონე ადამიანს ხელს ართმევს, თუნდაც ეს მამაკაცი იყოს.

ეტიკეტი ღირებული ინსტრუმენტია საქმიანი ურთიერთობების დამყარებაში. იმისათვის, რომ გენდერული კომუნიკაცია ეფუძნებოდეს არა ყოველდღიურ ცრურწმენებს, არამედ პატივისცემასა და თანასწორობას, ნებისმიერ სამუშაო გუნდში საკმარისია დაიცვას მარტივი წესებიმოქმედება.

არსებობს რამდენიმე პუნქტი, რომელიც განასხვავებს ქალსა და მამაკაცს შორის კომუნიკაციის ეტიკეტს ბიზნეს გენდერული ეტიკეტისგან. ეს იმის გამო ხდება, რომ ოფიციალური ურთიერთობები აგებულია იერარქიის პრინციპზე და არა მშვენიერი სქესის უპირატესობაზე. თუ ქალსა და მამაკაცს შორის კომუნიკაციის ეტიკეტი ემყარება იმ ფაქტს, რომ ქალი იღებს ინიციატივას, ხოლო მამაკაცი იცავს ქალბატონს უხერხულობისგან, მაშინ ბიზნესი ემყარება იერარქიაში უმაღლესის საქმიანობას და ყველა სახის მომსახურებას. და დათმობა ქვეშევრდომებისგან.

• შეხვედრისას და კომუნიკაციის დაწყებისას უმაღლესი სტატუსის მქონე ადამიანს ხელს ართმევს, თუნდაც ეს მამაკაცი იყოს. როდესაც თანაბარი პარტნიორები ურთიერთობენ, ქალი პირველია, ვინც ხელს აწვდის.
• უფროსის ოფისში მიწვევისას ქალი ქვეშევრდომი უნდა დაელოდოს მოწვევას დასაჯდომად, მაგრამ თუ მოწვევა არ არის, მას შეუძლია თავად მოითხოვოს ნებართვა დაჯდეს.
• მამრ პატრონს უფლება აქვს პირველი შევიდეს ოთახში, პირველი ავიდეს კიბეებზე და შევიდეს ლიფტში ქალი ქვეშევრდომის შემდეგ, მაგრამ მისი გალანტურობის გრძნობა საშუალებას აძლევს მას დაუთმოს ქალბატონს.
• მანქანაში პრიორიტეტული ადგილი ყოველთვის მიდის მამრ პატრონს, ისევ მანამ, სანამ ის პირველი არ შესთავაზებს მას თავის ქვეშევრდომს.
• დაქვემდებარების წესები საშუალებას აძლევს მამაკაც უფროსს არ გააკეთოს სამუშაო ოფისში, რომელიც არ შეესაბამება მის სტატუსს: მაგალითად, ატაროს სკამები ან მძიმე საქაღალდეები, მაგრამ თუ ოფისში მამაკაცი არ არის, მაშინ, როგორც ნამდვილი ჯენტლმენი, ის. შეუძლია ქალბატონებს დაეხმაროს.

ყოველი შემთხვევისთვის... სტატიაში არ ვაყენებთ ქალის ფემინიზმისა და შევიწროების საკითხებს. ქალთა ბრძოლა თანაბარი უფლებებისთვის და სექსუალური შევიწროება სამსახურში უფრო კომპლექსური თემებია, რომლებიც გავლენას ახდენს არა მხოლოდ გენდერულ საკითხებზე, არამედ სოციალურ საკითხებზე უთანასწორობაზე და საზოგადოებაში თანაბარ უფლებებზე კონსენსუსის არარსებობაზე.

თქვენი კარგი სამუშაოს გაგზავნა ცოდნის ბაზაში მარტივია. გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული ფორმა

სტუდენტები, კურსდამთავრებულები, ახალგაზრდა მეცნიერები, რომლებიც იყენებენ ცოდნის ბაზას სწავლასა და მუშაობაში, ძალიან მადლობლები იქნებიან თქვენი.

გამოქვეყნდა http://www.allbest.ru/

გამოქვეყნებულია საიტზე http://www.allbest.ru/

ფედერალური კომუნიკაციების სააგენტო

ფედერალური სახელმწიფო ბიუჯეტი საგანმანათლებლო დაწესებულებისუმაღლესი განათლება

"ციმბირის სახელმწიფო ტელეკომუნიკაციებისა და ინფორმატიკის უნივერსიტეტი"

სოციოლოგიის, პოლიტოლოგიისა და ფსიქოლოგიის კათედრა

საკურსო სამუშაო

კომუნიკაციის გენდერული ასპექტები

შემსრულებელი: ურბან ქსენია ანდრეევნა, სტუდენტი

ნოვოსიბირსკი

შესავალი

1. გენდერული მახასიათებლებიკომუნიკაციური ქცევა

2. საკომუნიკაციო ბარიერები

3. მამაკაცის კომუნიკაციური ქცევის თავისებურებები

4. ქალის კომუნიკაციური ქცევის თავისებურებები

დასკვნა

ბიბლიოგრაფია

შესავალი

ქალისა და მამაკაცის ერთობლივი მუშაობა -

ეს არის უზარმაზარი წინგადადგმული ნაბიჯი, მაგრამ ამავე დროს

და უზარმაზარი პრობლემა, რომელიც უნდა გადაიჭრას.

ადამიანთა სქესის მახასიათებლებთან და მის ფსიქოლოგიურ განსხვავებებთან დაკავშირებული საკითხები ბოლო დროს საზოგადოებაში ყველაზე აქტიურად განიხილება.

განსხვავებულად საუბრობენ არა მხოლოდ სხვადასხვა კულტურის წარმომადგენლები, არამედ ქალებიც და მამაკაცებიც. ქალსა და მამაკაცს შორის ურთიერთობა ასევე ერთგვარი ინტერკულტურული კომუნიკაციაა. განცხადება ქალისა და მამაკაცის შესახებ, როგორც აბსოლუტურად იდენტური ადამიანები, არსებითად მცდარია. უპირველეს ყოვლისა, ორივე არის ადამიანი, თანაბარი შესაძლებლობების, უფლებებისა და თავისუფლებების მქონე პირები. მამაკაცისა და ქალის საპირისპირო მახასიათებლები, როგორიცაა, მაგალითად, რაციონალურობა, პირველის თავშეკავება და ამ უკანასკნელის ემოციურობა, გახსნილობა, ნაკარნახევია არა ბიოლოგიური კუთვნილებით, არამედ სულიერი კუთვნილებით, ამა თუ იმ სქესის მიმართ.

ფიზიოლოგიურ და სულიერ მდგომარეობებს შორის მსგავსი განსხვავებები გამოიხატება შესაბამისად შემდეგში ინგლისური სიტყვები სექსი `სქესი~ და სქესი სქესი არის ტერმინი, რომელიც აღნიშნავს ადამიანების იმ ანატომიურ და ბიოლოგიურ მახასიათებლებს (ძირითადად რეპროდუქციულ სისტემაში). სისტემა), რომლის საფუძველზეც ადამიანები განიმარტება როგორც მამაკაცები ან ქალები. სქესი (სქესი) - მეტყველების ერთობლიობა, ქცევითი, პიროვნული მახასიათებლები, რომლებიც განასხვავებენ მამაკაცებს და ქალები, რომლებიც ექვემდებარებიან კულტურულ გავლენას, სულიერი თვალსაზრისით.

ჩემს ნაშრომში ვეცდები გავითვალისწინო გენდერული ასპექტის გავლენა ქალისა და მამაკაცის კომუნიკაციურ ქცევაზე.

1. სქესიეთავისებურებებიკომუნიკაციური ქცევა

„გაუგებრობასთან“ დაკავშირებული პრობლემები, რომლებიც წარმოიქმნება მამაკაცებსა და ქალებს შორის ინტერპერსონალური კომუნიკაციის პროცესში, ეხება როგორც თავად კომუნიკაციის სუბიექტებს, ასევე სხვადასხვა სპეციალობის მკვლევარებს, რომლებიც გაერთიანებულნი არიან კვლევაში გენდერული მეთოდოლოგიით. გენდერული მკვლევარების საქმიანობა, რომელიც ასახულია როგორც სამეცნიერო, ასევე პოპულარულ სამეცნიერო პუბლიკაციებში, პოულობს ცოცხალ გამოხმაურებას ამ სახის ცოდნის მომხმარებელთაგან, ჩვეულებრივი მამაკაცებისა და ქალების მხრიდან, რომლებიც ურთიერთობენ ერთმანეთთან.

უნდა აღინიშნოს, რომ მამაკაცისა და ქალის სიტყვიერი კომუნიკაციის მონაცემები არ შეიძლება ჩაითვალოს ერთადერთ სწორ და დადგენილ მონაცემად შემდეგი მიზეზების გამო:

ჯერ ერთი, თითოეული მკვლევრისთვის მასალის მოცულობა მცირეა, ამიტომ რთულია ამ პრობლემის სრული შესწავლა და ობიექტური დასკვნების გამოტანა;

მეორეც, გენდერული მთლიანობის დარღვევა (ანუ ბიოლოგიურსა და ფსიქოლოგიურს შორის განსხვავება) იწვევს მამრობითი და მდედრობითი სქესის მეტყველების დიფერენციაციის შემცირებას და ქალებს შეუძლიათ გამოავლინონ მეტყველების ქცევის მამაკაცური თვისებები, ხოლო მამაკაცები - ქალური;

მესამე, არაგენდერული ფაქტორების გავლენა (კომუნიკაციური მდგომარეობა, ასაკი, პროფესია, განათლება, ზოგადი კულტურის დონე და ა.შ.) ართულებს წმინდა გენდერული განსხვავებების იდენტიფიცირებას და კვლევის შედეგებს ცალსახად უწოდებს.

თუმცა, მრავალი მეცნიერის კვლევა ადასტურებს ქალისა და მამაკაცის მეტყველებაში განსხვავებების არსებობას.

კომუნიკაციური ქცევის სტილზე გავლენას ახდენს კონკრეტული სქესის წარმომადგენელთა ტიპიური მახასიათებლები. აქ მოცემულია ქალისა და მამაკაცის დამახასიათებელი ნიშნები:

ეს და სხვა თვისებები გავლენას ახდენს საპირისპირო სქესის წარმომადგენლების მიერ სამყაროს აღქმაზე.

ბევრი მამაკაცი სამყაროს აღიქვამს, როგორც ინდივიდს სოციალური წესრიგის იერარქიაში, რომელშიც ის დგას სხვებზე მაღლა ან ქვემოთ. ასეთ სამყაროში, როგორც დ.ტანენი აღნიშნავს , საუბარი წარმოადგენს მოლაპარაკებას, რომლის დროსაც ადამიანები ცდილობენ უკეთესი პოზიციის მიღწევას, შეძლებისდაგვარად შეინარჩუნონ იგი და დაიცვან თავი სხვების მცდელობებისგან, დააკნიონ ან აიძულონ ისინი. ამრიგად, ცხოვრება არის შეჯიბრი, ბრძოლა საკუთარი დამოუკიდებლობის შენარჩუნებისა და წარუმატებლობის თავიდან აცილების უფლებისთვის. ქალები კი ზოგადად აღიქვამენ ცხოვრებას, როგორც ინდივიდს ორმხრივი კავშირების სტრუქტურაში. მათ სამყაროში საუბრები წააგავს მოლაპარაკებებს, რომლებიც მიზნად ისახავს კიდევ უფრო დიდი ინტიმური ურთიერთობის მიღწევას, რომელშიც ადამიანები ცდილობენ იპოვონ და გაუწიონ ერთმანეთს დახმარება და მხარდაჭერა და მიაღწიონ შეთანხმებას. ისინი ცდილობენ დაიცვან თავი სხვისი მცდელობებისგან, რომ დაშორდნენ მათ. მაშ ასე, ცხოვრება არის საზოგადოება, მჭიდრო ურთიერთობის შენარჩუნებისა და მარტოობის თავიდან აცილების სურვილი. მიუხედავად იმისა, რომ ამ სამყაროს აქვს საკუთარი იერარქია, ისინი უფრო მეტად მეგობრობის იერარქიაა, ვიდრე დომინირება და მიღწევები. ინტიმური ურთიერთობა საკვანძო სიტყვაა კავშირების სამყაროში, სადაც თითოეული ადამიანი აწარმოებს მოლაპარაკებებს მეგობრული ურთიერთობების რთულ სტრუქტურაში, ცდილობს მიაღწიოს შეთანხმებას და თავიდან აიცილოს უპირატესობის გამოჩენა. მსოფლიოში, სადაც დომინირებს სოციალური სტატუსი, მთავარი სიტყვა დამოუკიდებლობაა , რადგან სოციალური სტატუსის დამყარების მთავარი საშუალება არის სხვების შეკვეთის უნარი და თუ ბრძანებას იცავ, მაშინ ეს იმის მაჩვენებელია, რომ შენ ხარ დაბალ დონეზე. მიუხედავად იმისა, რომ ყველა ადამიანს სჭირდება როგორც ინტიმური ურთიერთობა, ასევე დამოუკიდებლობა, ქალები პრიორიტეტს ანიჭებენ პირველს, ხოლო მამაკაცებს მეორეს.

ქალები ბავშვობიდან სწავლობენ თანამშრომლობითი საუბრების წარმართვას, საუბარ-კომუნიკაციას, ანუ სწავლობენ მეგობრობას, თანაგრძნობის გამოხატვას, თანადგომას. ქალებისთვის საუბარი დაახლოებისა და ურთიერთგაგების საშუალებაა. ამასთან დაკავშირებით ისინი უფრო მეტ კითხვას სვამენ და მეტ პასუხს გამოხატავენ.

მამაკაცები, პირიქით, მიდრეკილნი არიან „ცალმხრივი“ საუბრებისკენ, საინფორმაციო საუბრებისთვის, რომლებიც „საუბარი-მესიჯის“ ფორმას იღებს.

მათი საუბრები ფოკუსირებულია არა გრძნობებზე და ურთიერთობებზე, არამედ მათი ცოდნის, უნარებისა და ცნობიერების დემონსტრირებაზე. ბავშვობიდან კაცები სწავლობენ საუბრების გამოყენებას ყურადღების მიქცევისა და არ დაკარგვის მიზნით. ამიტომ ისინი თავს კომფორტულად გრძნობენ მათთვის უცნობი ადამიანებისგან შემდგარ დიდ ჯგუფებში, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, საჯარო გამოსვლის დროს. ქალებისთვის ეს ჩიხური სიტუაციაა, ისინი უფრო მზად არიან ისაუბრონ ახლობელ ადამიანებთან, უპირატესობას ანიჭებენ პირად საუბრებს. ქალები საუბარში ცდილობენ მიაღწიონ ჰარმონიის მდგომარეობას, ადამიანებს შორის შეთანხმებას, ხოლო მამაკაცები უბრალოდ გადასცემენ ინფორმაციას ყველა მნიშვნელოვანი მოვლენის შესახებ. კაცისთვის როცა სახლში ზის, სალაპარაკო აბსოლუტურად არაფერია. მაგრამ იქვე ჩნდება სამი-ოთხი ადამიანის ჯგუფი - მას უჩნდება სურვილი, ისაუბროს იმაზე, თუ რამდენად უყვარს ეს სამყარო.

თუ ქალები საუბრობენ და ისმენენ საუბარს კავშირისა და ინტიმური ურთიერთობის საფუძველზე, ხოლო მამაკაცები საუბრობენ და ისმენენ საუბარს ადამიანური მდგომარეობისა და თავისუფლების საფუძველზე, მაშინ მამაკაცსა და ქალს შორის კომუნიკაცია შეიძლება ჩაითვალოს კომუნიკაციად სხვადასხვა კულტურას შორის საუბრის სტილის შეჯახების გამო. სხვადასხვა დიალექტის ნაცვლად ლაპარაკობენ ე.წ.

განსხვავება კომუნიკაციის სტილში არის შედეგი სხვადასხვა აღზრდა. ბიჭები და გოგოები იზრდებიან სხვადასხვა სიტყვების სამყაროში. ადამიანები მათ სხვანაირად ესაუბრებიან და მათგან განსხვავებულ პასუხებს ელიან. ბავშვობაში თითოეულ ჩვენგანს არაერთხელ უთხრეს: „კარგი გოგოები ასე არ იქცევიან“, ან „ნამდვილი მამაკაცი ასე არ იქცევა“, „ნუ იქნები გოგო“. გოგონა, ბიჭისგან განსხვავებით, აღზრდილია, მასში უვითარდება ისეთი თვისებები, როგორიცაა მოკრძალება, შეუმჩნევლობა, ემოციურობა, გრძნობების გაზიარების სურვილი, ქცევის გააზრება, თანაგრძნობის უნარი, სხვების დახმარების უნარი, სხვების გაგება და ა.შ.

ბავშვობიდანვე ბიჭები თამაშობენ ჯგუფურ თამაშებს მკაფიო იერარქიით, ისინი მუდმივად იდენტიფიცირებენ გამარჯვებულებს შორის, დიდ დროსა და ძალისხმევას ხარჯავენ იერარქიაში თავიანთი ადგილის იდენტიფიცირებისთვის და ცდილობენ ამაღლდნენ მასში, ეძებენ ამის გაკეთების მრავალფეროვან გზებს; . იერარქიაში ადგილის გამო წარმოიქმნება დავა და ჩხუბი.

გოგონების თამაშები უფრო მშვიდად მიმდინარეობს, მკაცრი იერარქიისა და მკაფიო ლიდერების გარეშე, გოგონები არ იბრძვიან სტატუსისთვის, უფრო ხშირად პოულობენ კომპრომისებს, ეძებენ საერთო შეთანხმებას, ცდილობენ შეთანხმებას ყველა ერთად, ბიჭებზე ბევრად ნაკლებად ჩხუბობენ და არ ყალიბდებიან. ხისტი დახურული იერარქიული ჯგუფები.

ყველა ეს გარემოება გავლენას ახდენს მამაკაცებსა და ქალებს შორის მეტყველების კომუნიკაციის სტილში განსხვავებების ჩამოყალიბებაზე.

მამაკაცები პირდაპირ გამოხატავენ თავიანთ აზრებს. ქალები საუბრის მიზნის ირგვლივ დიდხანს ტრიალებენ, ისინი ნაკლებად პირდაპირები არიან. კაცები აზრების გამოთქმისას ლოგიკურად აგებენ თავიანთ განცხადებებს ეტაპობრივად, განსხვავებით ქალებისაგან, რომლებიც ყოველთვის ცვლიან თავიანთი აზრების თანმიმდევრობას, ანუ აკეთებენ ამას არალოგიკურად.

მამაკაცები მიზნებზე არიან ორიენტირებულნი საუბარში (ინფორმაციის გაცვლაზე), ქალები კი პროცესებზე (ურთიერთქმედება), მამაკაცებს მოსწონთ ლაკონურობა, მათ სჭირდებათ ფაქტები, ქალებს კი – დეტალების განხილვა.

ქალთა კომუნიკაციის სტილი ბუნებით "რბილია", მამაკაცებში "რთული" . ქალები ხშირად იყენებენ დაკითხვით წინადადებებს მეტყველებაში, მათ შორის გამყოფ კითხვებზე (“ისეს არ არის?”), გამოიყენეთ სიტყვები, რომლებიც ნიშნავს გაურკვევლობას სიმართლე რასაც ამბობენ. მამაკაცები უფრო პირდაპირები არიან, ისინი აძლევენ მკაფიო, ცალსახა ბრძანებებს, ვიდრე კითხვის სახით.

საუბრის დროს ქალები უამრავ კითხვას უსვამენ თანამოსაუბრეს. ამ გზით ისინი აგრძელებენ საუბარს, ადგენენ რა აინტერესებთ სხვებს და აჩვენებენ ინტერესს საუბრის მიმართ. თუ ქალები წყვეტენ, ეს ხშირად სპიკერის მხარდაჭერაა, მაგრამ არა მისი აზრის გამოწვევა, როგორც ამას მამაკაცები აკეთებენ.

მამაკაცის მეტყველების სტილი მოიცავს კომუნიკაციური მენეჯმენტის ისეთ მახასიათებლებს, როგორიცაა სიტყვიერება, საუბრის თემის კონტროლი და შეწყვეტა. მრავალი კვლევა ადასტურებს, რომ მამაკაცებსა და ქალებს შორის საუბრისას მამაკაცები უფრო მეტხანს საუბრობენ. ზოგჯერ მათი ამბავი ლექციას წააგავს, ქალი კი მსმენელი ხდება, ამიტომ მამაკაცები დომინანტური პოზიციის დაკავებას ცდილობენ. შეწყვეტის გზით, მამაკაცები ცდილობენ გააკონტროლონ საუბრის თემა ან თავად მთელი საუბარი.

საჯარო საუბრების დროს მამაკაცები უფრო ხშირად და ხანგრძლივად საუბრობენ. მაგალითად, ბარბარა და ჯინ ინკინსმა კავშირებისა და კომუნიკაციების კვლევისას ჩაწერეს და შემდეგ გააანალიზეს უნივერსიტეტში ფაკულტეტის შვიდი შეხვედრის მსვლელობა. მათ დაადგინეს, რომ ერთი გამონაკლისის გარდა, მამაკაცები უფრო ხშირად საუბრობდნენ და უფრო დიდხანს ლაპარაკობდნენ. კაცების გამოსვლები გრძელდებოდა 10,66-დან 17,07 წამამდე, ქალებში 3-დან 10 წამამდე. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ქალების ყველაზე გრძელი გამოსვლები მაინც უფრო მოკლე იყო, ვიდრე მამაკაცების ყველაზე მოკლე გამოსვლები. ასევე აღინიშნება, რომ მამაკაცები უფრო ხშირად სვამენ კითხვებს. მათი ხანგრძლივობა მამაკაცებში 52,7 წამია, ქალებისთვის - 23,1 წამი. ფაქტია, რომ მამაკაცები ხშირად აკეთებენ რაიმე სახის განცხადებას კითხვის დასმამდე, სვამენ ერთზე მეტ კითხვას და პასუხის მიღების შემდეგ სვამენ შემდეგ კითხვას ან ისევ აკეთებენ საკუთარ კომენტარს. უფრო მეტიც, უნდა აღინიშნოს, რომ მამაკაცის კითხვები საკმაოდ აგრესიული ხასიათისაა, არის კითხვები და გამოწვევები.

მამაკაცები და ქალები იმდენად განსხვავდებიან ერთმანეთისგან, რომ როდესაც ისინი ერთსა და იმავე თემაზე საუბრობენ, აქ არის რამდენიმე მაგალითი.

თანამოსაუბრის აზრების ინტერპრეტაცია გენდერის გავლენის პერსპექტივიდან

	მხარდაჭერისა და თანაგრძნობის მოთხოვნა	გთხოვთ შემოგთავაზოთ გამოსავალი
რეაქცია პრობლემაზე	გამოხატავს გაგებას, მხარდაჭერას, თანაგრძნობას	ისინი ცდილობენ დაგარწმუნონ, რომ სიტუაცია არც ისე ცუდია
შესთავაზეთ რაიმეს გაკეთება	ისინი ამბობენ: "მოდი"	ბრძანებენ
ისინი იყენებენ სიტყვებს, როგორიცაა "Ok" და ა.შ.	თქვენი ინტერესის საჩვენებლად, ისინი ნიშნავს "დიახ, მე გისმენთ"	მხოლოდ მაშინ, როცა თანამოსაუბრეს ეთანხმები
ბოდიშის მოხდა ნიშნავს...	გამოხატეთ თანაგრძნობა, ვიდრე სინანული	აღიარე დამარცხება (რასაც კაცები იშვიათად აკეთებენ)
როდესაც ისინი წყვეტენ, ის (ები) ...	განაწყენებული, რომ მამაკაცი ერევა და საუბრის თემას ცვლის	თვლის, რომ მას არ ეძლევა უფლება თავად დაასრულოს თავისი აზრები
საუბრის დროს...	ძირითადად აკონტროლებს კომუნიკაციის ტონს და წესს	უფრო მეტ ყურადღებას აქცევს შინაარსს, ვიდრე ფორმას

განსხვავებულია საპირისპირო სქესის წარმომადგენლების მოსმენის სტილიც.

მამაკაცის სტილი, როგორც აღნიშნა O.A. ბაევი, ახასიათებს საუბრის შინაარსის ყურადღება. თავად მოსმენა გრძელდება 10-15 წამი. როგორც კი ცხადი ხდება ნათქვამი, მამაკაცები ყურადღებას ამახვილებენ კრიტიკულ შენიშვნებზე ან წყვეტენ თანამოსაუბრეს.

ქალის სტილი გამოირჩევა მესიჯის ემოციურ მხარეზე, თავად კომუნიკაციის პროცესზე და არა საუბრის შინაარსზე მეტი ყურადღებით.

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, მამაკაცის კომუნიკაციის სტილი შეიძლება შეფასდეს, როგორც უფრო აქტიური და არსებითი, მაგრამ ამავე დროს, უფრო კონკურენტუნარიანი და კონფლიქტური, ვიდრე ქალი. ამავდროულად, მამაკაცისთვის ერთობლივი საქმიანობის შინაარსი უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე პარტნიორების მიმართ ინდივიდუალური სიმპათია. მამრობითი კომუნიკაციახასიათდება უფრო დიდი ემოციური თავშეკავებით. ქალები უფრო თავისუფლად და სრულად გამოხატავენ თავიანთ გრძნობებს და ემოციებს, მათ აქვთ მოთხოვნილება გაუზიარონ ვინმეს გამოცდილება, ასევე თანაგრძნობის უნარი. მამაკაცის დამოკიდებულება მის გარშემო მყოფი სამყაროს მიმართ ხასიათდება თავდაჯერებულობით, თავდაჯერებულობით და კონტროლზე ორიენტირებით. იმისთვის, რომ სამყაროსგან განცალკევდეთ, თქვენ უნდა მანიპულიროთ ვინმე თქვენი გარემოდან, რითაც დარწმუნდებით თქვენს დამოუკიდებლობაში. მამაკაცი დარწმუნებულია, რომ სიტუაციის თავზე დგომა გადარჩენის აუცილებელი პირობაა.

ამრიგად, აშკარა ხდება, რომ არსებობს მთელი რიგი განსხვავებები ქალისა და მამაკაცის მეტყველების ქცევაში, რაც კვალს ტოვებს კომუნიკაციის კურსზე.

თუ ვსაუბრობთ საპირისპირო სქესის წარმომადგენლებს შორის კულტურათაშორის დიალოგზე, მაშინ ვარაუდობენ სხვადასხვა კულტურათა ურთიერთქმედებას. შესაბამისად, კონკრეტული ქვეყნის წარმომადგენელთა მენტალიტეტისა და ქცევითი სტერეოტიპების თავისებურებები კვალს დატოვებს ქალისა და მამაკაცის კომუნიკაციის სტილზე. ინტერკულტურული კომუნიკაციის სფეროში ადგილობრივი და უცხოელი მეცნიერების ნაშრომების ანალიზზე დაყრდნობით, ასევე ჩვენს საკუთარ დაკვირვებებზე და უცხოელ სტაჟიორებთან რუსეთის ერთ-ერთ უნივერსიტეტში ჩატარებული ინტერვიუების შედეგებზე, სიტყვიერი (დიალოგიური და პოლილოგიური) შემდეგი მახასიათებლები ) იდენტიფიცირებულია კომუნიკაცია ინგლისურენოვან (ამერიკულ) და რუსულენოვან ენებზე: გარემო, რომელიც მოცემულია ქვემოთ მოცემულ ცხრილში.

დიალოგური/პოლილოგიური კომუნიკაციის სოციოკულტურული თავისებურებები ინგლისურენოვან (ამერიკულ) და რუსულენოვან გარემოში

	ინგლისურენოვანი (ამერიკული) გარემო	რუსულენოვანი გარემო
დიალოგის/პოლილოგის ბუნება	თანამშრომლობა	მეტოქეობა (კონკურენტული და ზოგჯერ აგრესიულიც)
მოტივაციური ორიენტაცია	პოზიტიური იმიჯის შექმნა: კომუნიკაციის უკონფლიქტო ატმოსფეროს შენარჩუნება, სიტყვიერი და არავერბალური ქმედებების თავიდან აცილება, რომლებიც იწვევს თანამოსაუბრის უარყოფით ემოციებს და/ან რეაქციებს (ზრდილობის ფენომენი)	საკუთარი იმიჯის შექმნა და შენარჩუნება: თანამოსაუბრეზე მორალური და ინტელექტუალური გამარჯვების მოპოვების სურვილი, მისი განეიტრალება, დარწმუნება, დათრგუნვა; დააწესეთ თქვენი ნება და ამით განახორციელეთ თქვენი ზრახვები
კომუნიკაციის მიზანი	კომუნიკაციის პროცესის შენარჩუნება თანამოსაუბრეებს შორის საერთო ენის ძიებით და კომპრომისის პოვნა, სოციალური და ინტერპერსონალური ურთიერთობების შენარჩუნება და გაღრმავება თანამოსაუბრეებსა და მთლიანად საზოგადოებას შორის.	"სიმართლე იბადება კამათში" - კარგ ფორმაშიითვლება, რომ მას აქვს საკუთარი თვალსაზრისი და შეუძლია დაიცვას იგი
საინფორმაციო შინაარსის ხარისხი	ხშირად არის ვალდებულება არაინფორმატიული წვრილმანი საუბრისაკენ ტრივიალურ თემებზე (მცირე საუბარი)	როგორც წესი, დიალოგი/პოლილოგი უაღრესად ინფორმაციულია
პირადი ჩართულობა	თავშეკავება. საკუთარი თავის გამოვლენის თავიდან აცილება და თანამოსაუბრეებისთვის საკუთარი თვალსაზრისის დაკისრება; საუბარი „ასაფეთქებელ თემებზე“ (პოლიტიკა, ეროვნება, რელიგია, ხელფასი) არ არის წახალისებული.	თანამოსაუბრისადმი „გახსნილობის“ მაღალი ხარისხი, გულწრფელობის მაღალი სტანდარტი, რომელიც გამოიხატება პირადი თემების უფრო გულწრფელ და ემოციურ ინტერპრეტაციაში (მათ შორის უცნობ ადამიანებთან საუბრისას) და მზადყოფნა განიხილოს თემები, რომლებიც პოტენციურად სავსეა კონფლიქტებით (პოლიტიკა. რელიგია, მორალი)
დამოკიდებულება სხვისი თვალსაზრისის მიმართ	მაღალი ტოლერანტობა, კომპრომისის ძიება; მხარდაჭერისა და მოწონების ვერბალური და არავერბალური ნიშნების გამოყენება, თანამოსაუბრის შენიშვნების შევსება ან მისი თვალსაზრისის განვითარება.	დაბალი ტოლერანტობა; კრიტიკისა და რჩევის მიცემა, როგორც ზრუნვისა და ყურადღების მიქცევის ნიშანი ("სჯობს მწარე სიმართლე, ვიდრე ტკბილი ტყუილი")
ემოციურად გამოხატული ტონი	შემცირებული, რაც გამოიხატება "დაბალი განცხადებით", ემოციების ძალადობრივი გამოვლინების თავიდან აცილებით.	ემოციების მაღალი, საკმაოდ თავისუფალი გამოხატვა, რაც უფრო უპირატესობად ითვლება, ვიდრე მინუსად, გაზვიადების ტენდენცია
	მეტყველების ეტიკეტი
წინააღმდეგობა	მკვეთრი უარყოფისა და წინააღმდეგობის, კატეგორიული განცხადებების თავიდან აცილების სურვილი; უთანხმოების გამოხატვის ფარული გზების გამოყენება; ნახევარკითხვითი ინტონაციები დამადასტურებელი წინადადებების ბოლოს; წინააღმდეგობის მკვეთრი ფორმები, დავის ელემენტები შემოდის საუბარში, რომელიც არ გულისხმობს დისკუსიას
გამოხატეთ თქვენი აზრი	თქვენი პოზიციის შერბილება: შეარბილეთ უთანხმოება უარყოფითი პასუხის ნეიტრალურით ჩანაცვლებით	საკუთარი თვალსაზრისის აქტიური გამოხატვა, საჭიროების შემთხვევაში, შესაძლებელია სიტყვიერი კონფლიქტი თანამოსაუბრესთან (მოსაუბრეს შეუძლია კონფლიქტის პროვოცირება).
Უთანხმოება	თქვენი უთანხმოების გამოხატვისთვის საჭიროა კარგი მიზეზები (სიტუაციის სიმძიმე, პრობლემის მნიშვნელობა, პირადი მტრობა თანამოსაუბრის მიმართ)	რუსს სჭირდება დამატებითი სტიმული, რომ არ გამოხატოს თავისი უთანხმოება (განსხვავება ასაკში და სოციალური სტატუსიადამიანებთან მანიპულირების სურვილი, თანამოსაუბრის პირადი სიმპათია)
	Ზრდილობა
უცნობებს
მეგობრებს	შესამჩნევი
მომსახურე პერსონალის თავაზიანობა	გაიზარდა	შემცირდა
ზრდილობა ქალების მიმართ		გაიზარდა
	კომუნიკაციის საგანი
გულწრფელი საუბარი	Არდამსწრე	პრიორიტეტი (თუნდაც უცნობებთან)
სოციალური კომუნიკაცია	Პოზიტიური დამოკიდებულება	Უარყოფითი დამოკიდებულება
მოთხოვნილი/მოწოდებული ინფორმაციის ინტიმურობა
ტაბუს ხარისხი კომუნიკაციაში	შესამჩნევი
	კომუნიკაციის ხანგრძლივობა
დიალოგის/პოლილოგის მასშტაბი	უპირატესობა მიანიჭეთ სიმოკლეს	განლაგების პრიორიტეტი
ხანგრძლივი პაუზები კომუნიკაციაში	მისაღებია	Მიუღებელი
	არავერბალური ქცევა
სახის გამონათქვამები (იღიმება	გამუდმებით იღიმებიან. არ არის ჩვეული სევდიანად სიარული. ღიმილი გამოხატავს ზრდილობას	ღიმილი არ არის ზრდილობის ატრიბუტი. ღიმილი არ შეესაბამება სერიოზულ საქმეს. არ არის ჩვეულებრივი ღიმილი უცნობებზე
კომუნიკაციის მანძილი		მოკლე
თვალის კონტაქტი	საჭირო	საჭირო
ადამიანების ფიზიკური კონტაქტი	იშვიათად გამოიყენება	საკმაოდ ფართოდ გამოიყენება
ჟესტების ინტენსივობა	Საშუალოზე დაბლა

ამრიგად, ამ ცხრილში წარმოდგენილი ანალიზის შედეგები საშუალებას გვაძლევს დავასკვნათ, რომ რუსულენოვანი და ინგლისურენოვანი (ამერიკული) კულტურების წარმომადგენლებს შორის სიტყვიერი (დიალოგიური და პოლილოგიური) და არავერბალური კომუნიკაციის სოციოკულტურული განსხვავებები საკმაოდ აშკარაა. ისინი აიხსნება ეროვნული მენტალიტეტის, კულტურული ტრადიციების, ადათ-წესების თავისებურებებით და, შესაბამისად, აუცილებლად უნდა იქნას გათვალისწინებული საპირისპირო სქესის წარმომადგენლებს შორის კომუნიკაციის პროცესში.

2. Კომუნიკაციაბარიერები

მამრობითი კულტურა „კარნახობს“ მოთხოვნებს და შეზღუდვებს, რითაც განსაზღვრავს მამრობითი სქესის იდენტობის ფორმირების კონკრეტულად რთულ ხასიათს. მამრობითი კულტურის სპეციფიკური თავისებურებები გავლენას ახდენს მამაკაცის პიროვნების განვითარებაზე, მისი ღირებულებითი ორიენტაციების ჩამოყალიბებაზე, აყალიბებს მამაკაცის ცნობიერებას („გენდერული ლინზები“ ს. ბემის მიხედვით) და ქცევის ნორმებზე, რაც უნდა „ნამდვილ მამაკაცს“. იხელმძღვანელოს მის ცხოვრებაში.

„ქალთა კულტურა“ განსაზღვრავს ქცევითი, გამოსახულების და ფსიქოლოგიური რეცეპტების სოციოკულტურულ სპეციფიკას, რომელსაც უნდა დაემორჩილონ მდედრობითი სქესის წარმომადგენლები. განვიხილოთ ძირითადი ცნებები „ქალთა კულტურის“ შინაარსთან დაკავშირებით, რომლებიც წარმოდგენილია გენდერულ საკითხებზე ყველაზე ცნობილ ნაშრომებში.

ფსიქოანალიზმა დაადგინა „კაცის უნივერსალური თვისებები“, მაგრამ ეს თვისებები არ არის მოცემული ბიოლოგიურად, არამედ ყალიბდება პროცესში. ინდივიდუალური განვითარება(ბავშვსა და მშობლებს შორის ურთიერთქმედების შედეგად) და თუ ტიპიური მამაკაცის ქცევამართლმადიდებლური ფსიქოანალიზის თვალსაზრისით დამახასიათებელია აგრესიულობა, მონდომება, კონკურენციის სურვილი, ხოლო ქალებისთვის - პასიურობა, გაურკვევლობა, კომფორტი, ლოგიკური აზროვნების ნაკლებობა და ა.შ. „ქალის ჩამოყალიბების“ გაგება, როგორც „პენისის შური“, „ელექტრა კომპლექსი“, კასტრაციის კომპლექსი და ა.შ.

კ. ჰორნი, თანამედროვე ფსიქოანალიზის თვალსაჩინო წარმომადგენელი, პირველი იყო ფსიქოანალიტიკოსთა შორის, რომელმაც ყურადღება გაამახვილა საზოგადოებაში ქალების დისკრიმინაციაზე, ქალების უუნარობაზე ღიად გამოხატონ თავიანთი გრძნობები და სექსუალობა; საზოგადოების შეხედულება ქალზე, როგორც ამქვეყნიურ არსებაზე, რაც ამცირებს მის თავდაჯერებულობას; ქმნის ეკონომიკურ დამოკიდებულებას მამაკაცებზე და სხვა პრობლემებზე.

ს. ბერნი, აღწერს „ქალთა კულტურის“ მახასიათებლებს მიმდინარე თანამედროვე სოციალურ გაიდლაინებს შორის - „ქალთა ნორმები“ - ასახელებს სოციალურ იდეებს, რომლებიც დაკავშირებულია ქალის საშინაო საქმის დამტკიცებასთან, ასევე დაბალ სტატუსთან პროფესიულ სფეროში.

მამრობითი და მდედრობითი სქესის კულტურები ხდება ბიჭების და გოგონების, კაცებისა და ქალების გენდერული სოციალიზაციის საფუძველი, შინაარსი, ამიტომ კულტურათა „წინააღმდეგობა“ - მამრობითი და მდედრობითი სქესი -, როგორც იქნა, პროეცირებულია მამაკაცებსა და ქალებს შორის ურთიერთქმედების პრობლემებზე. როგორც სხვადასხვა გენდერული ჯგუფის წარმომადგენლები.

წარმოგიდგენთ შემდეგს, როგორც მთავარს კომუნიკაციის ბარიერებივ ინტერპერსონალური კომუნიკაციამამაკაცები და ქალები, რომლებიც წარმოადგენენ მიკრო დონე :

1. კომუნიკაციაში „ემოციური შეუსაბამობის“ ბარიერები

დაბადებიდან ბიჭებსა და გოგოებს განვითარების სხვადასხვა გზა ეძლევათ. თუ გოგოებს, გენდერული სოციალიზაციის პროცესში, ასწავლიან ნაზს, მოსიყვარულეობას და უფლებას აძლევენ ღიად გამოხატონ ემოციები, მაშინ მამრობითი სქესის როლი ექვემდებარება მოთხოვნებს, რომლებიც ხასიათდება "ემოციური სიმტკიცით": "ბიჭები არ ტირიან". "ისწავლე ატანა." მომავალში, ბევრ მამაკაცს უჭირს საკუთარი გამოცდილების გამოხატვა, მათ აქვთ მწირი რეპერტუარი ემოციების გამოხატვისას. „მამაკაცური კულტურის“ წარმომადგენელთათვის ჩვეულებრივი არ არის ისაუბრონ თავიანთ გამოცდილებაზე ან გამოხატონ თავიანთი გრძნობები (მაგალითად, სიყვარული და მადლიერება) სხვების, მათ შორის საყვარელი ადამიანების მიმართ. ამავდროულად, ბევრი ქალი რეალურად არის გაწვრთნილი, რომ ისაუბროს საკუთარ გამოცდილებაზე და გრძნობებზე და სურთ, რომ მოისმინონ და გამოხატონ თანაგრძნობა მათი პრობლემების მიმართ. შესაბამისად, სოციალურად აგებულმა ემოციურმა ბარიერებმა მამაკაცებსა და ქალებს შორის შეიძლება გამოიწვიოს კონფლიქტები კომუნიკაციის პროცესში.

2) გენდერულ როლებთან დაკავშირებული სტატუსი და იერარქიული ბარიერები

პატრიარქალურ საზოგადოებაში ისინი, ვინც დომინანტურ - მამრობით ჯგუფს წარმოადგენენ, უფრო მიმზიდველ მდგომარეობაში აღმოჩნდებიან. მამრობითი კულტურის ნორმები მოითხოვს მამაკაცებს შორის მუდმივ კონკურენციას, უფრო დიდი მამაკაცურობის მტკიცებულებას, რაც აისახება მამაკაცებს შორის ურთიერთქმედების კონკურენტულ ხასიათზე.

თუმცა, მამაკაცებს შორის იერარქია და „კონკურენცია“ ასევე გადადის ქალებთან კომუნიკაციაზე, როგორც „დაქვემდებარებული“ გენდერული ჯგუფის წარმომადგენლებთან. განსაკუთრებით თვალშისაცემი წინააღმდეგობები ქალებთან კომუნიკაციაში წარმოიქმნება იმ მამაკაცებში, რომლებიც არ არიან დარწმუნებულნი თავიანთ უპირატესობებში, მათ უპირატესობაში სხვა მამაკაცებთან კონკურენციაში. ასეთ სიტუაციებში „დაუცველი მამაკაცები“, სოციალური ფსიქოლოგიური კვლევის მიხედვით, არა მხოლოდ უფრო აგრესიულები და დომინანტები არიან ქალებთან, არამედ მიდრეკილნი არიან. სხვადასხვა ფორმებიქალთა მიმართ ძალადობა - ძირითადად სექსუალური, ფიზიკური და ფსიქოლოგიური ძალადობა.

თავის მხრივ, ქალები, როგორც ნაკლებად მარაგი გენდერული ჯგუფის წარმომადგენლები, ცდილობენ მანიპულირება მოახდინონ უფრო მაღალი სტატუსის მქონე მამრობითი ჯგუფის წარმომადგენლებზე, რათა მოიპოვონ ძალაუფლება და გავლენა საზოგადოებაში.

3) ინტელექტუალური თვითპრეზენტაცია

ბევრი მამაკაცისთვის, გენდერული ნორმების მიხედვით, მნიშვნელოვანია სხვების თვალში გამოჩენილი იყოს მცოდნე და კომპეტენტური, შესაბამისად, კომუნიკაციის პროცესში მამაკაცებს უფრო უჭირთ თავიანთი ინტელექტუალური დამარცხების აღიარება. გენდერული ნორმების შესანარჩუნებლად, კაცები ზოგჯერ ცდილობენ გამოიჩინონ კომპეტენტური სტერეოტიპული „ქალური“ საკითხებშიც კი. გაბერილმა ინტელექტუალურმა თვითპრეზენტაციამ ასევე შეიძლება შეაფერხოს კომუნიკაციის პროცესი, შექმნას გაუგებრობა ან დაძაბულობა.

4) „მამრობითი“ და „ქალი“ ენა

ამჟამად გენდერული ლინგვისტიკა საკმაოდ აქტიურად ვითარდება, რაც მეტყველებს იმ ენაში, რომლითაც ბიჭებსა და გოგოებს ლაპარაკს ასწავლიან. ეს განსხვავებები ეხება როგორც არავერბალურ წარმოდგენას (მაგალითად, ყველა კულტურაში არის მამაკაცის და ქალის პოზები, მამრობითი და ქალის ხელით ჟესტები, მამაკაცისა და ქალის სიარული და ა.შ.) და ვერბალურს.

3 . მამაკაცის კომუნიკაციური ქცევის მახასიათებლები

გენდერული კომუნიკაციური ქცევა კაცი ქალი

1. მამაკაცის კომუნიკაცია თითქმის ყოველთვის არის შედეგზე ორიენტირებული, გადაწყვეტილების მიღება. მამაკაცი ცდილობს დაინახოს საუბრის საბოლოო შედეგი და ცდილობს თავად დააზუსტოს ეს შედეგი. ასე რომ, კითხვა "მაშ რა გინდა სინამდვილეში?" - წმინდა მამრობითი კითხვა და ის ყველაზე ხშირად ქალს მიმართავს.

2. მამაკაცი უფრო მჭიდროდ აკონტროლებს საუბრის თემას, ვიდრე ქალი მას ძალიან აღიზიანებს თემიდან გადახტომა და ერთი ნივთიდან მეორეზე ხტუნვა;

3. მამაკაცისთვის მნიშვნელოვანია, რომ კომუნიკაცია გამიჯნული იყოს ბიზნესისგან. ქალს შეუძლია ერთდროულად ტელევიზორის ყურება, ტელეფონზე საუბარი და საჭმლის მომზადება, მაგრამ მამაკაცს არ შეუძლია შეუთავსოს სამუშაო და საუბარი. ამის გაკეთება მას აღიზიანებს. კაცმა არ უნდა თქვას „ხელჩაკიდებული“.

4. მამაკაცებს უყვართ „არსი“ და ითხოვენ, რომ საუბარი დაიწყოს მთავარით, დეტალებისა და მრავალი დეტალის გარეშე.

6. დიალოგში მამაკაცები უფრო ხშირად აპროტესტებენ პარტნიორის განცხადებებსა და მტკიცებას და უფრო ხშირად გამოხატავენ უთანხმოებას.

7. მამაკაცები უფრო ხშირად იგნორირებას უკეთებენ პარტნიორის შენიშვნებს დიალოგის დროს, ვიდრე ქალები.

8. მამაკაცები ორჯერ უფრო ხშირად წყვეტენ ქალებს, ვიდრე ქალები მამაკაცებს.

9. მამაკაცები გაცილებით ნაკლები კომუნიკაციით კმაყოფილდებიან, ვიდრე ქალები. ისინი ლაკონური და უფრო ჩუმად არიან.

10. ქალებთან შედარებით, მამაკაცები ორ-სამჯერ ნაკლებ კითხვებს უსვამენ თანამოსაუბრეს.

11. მამაკაცებს არ უყვართ ბევრი კითხვების დასმა.

12. მამაკაცებს უყვართ „საკუთარი თავის მოსმენა“.

13. კაცებს, ქალებზე მეტად, მოსწონთ კამათი, კომპეტენციის დემონსტრირება, მართლების დამტკიცება და მათი გადმოსახედიდან დამაჯერებელი არგუმენტების წარმოჩენა.

14. ნებისმიერი საკითხის განხილვისას მამაკაცი მიდრეკილია მზა რჩევისაკენ, თანამოსაუბრის განსაკუთრებული მოსმენისა და დამატებითი კითხვების გარეშე.

15. მამაკაცი ზომიერად გამოხატავს თავის შეფასებას, არ უყვარს ექსტრემალური შეფასებები, ძალიან ემოციური შეფასებები და ძახილები.

16. მამაკაცს ურჩევნია მოკლე შეფასებები და თითქმის არ იცის დეტალური შეფასება. კითხვა მამაკაცს: "რა მოგეწონა განსაკუთრებით?" ჩვეულებრივ თავს აწუხებს და პასუხობს: „ყველაფერი მომეწონა“.

17. მამაკაცებს არ მოსწონთ ემოციური საუბრები და ყველანაირად ცდილობენ თავიდან აიცილონ ისინი.

18. მამაკაცს უჭირს ემოციების სიტყვებით გამოხატვა და ის არ ცდილობს ამის სწავლას, ვინაიდან უემოციობას მამაკაცის ქცევის მნიშვნელოვან კომპონენტად მიიჩნევს.

19. მამაკაცს თანმიმდევრული მეტყველების უნარები უფრო უარესი აქვს, ვიდრე ქალს. იგი მიდრეკილია დიალოგიზმისკენ კომუნიკაციაში და არ უყვარს გრძელი, თანმიმდევრული გამოსვლები.

20. კამათში მამაკაცი ცდილობს საუბრის გადატანას გრძნობების დონიდან ინტელექტისა და ლოგიკის დონეზე.

21. თუ მამაკაცს აქვს სირთულეები სამსახურში, პროფესიული პრობლემები და ა.შ., ის იწყებს ქალთან კომუნიკაციის თავიდან აცილებას, ხშირად საკმაოდ უხეში სახით უარყოფს მის მცდელობებს გაარკვიოს რა სჭირს მას.

22. ქალთან საუბრისას მამაკაცს ეშინია, რომ კომუნიკაცია იქნება ხანგრძლივი და ემოციური და უყვარს საუბრის დროის ჩარჩო.

23. მამაკაცს უჭირს ბოდიშის მოხდა. მამაკაცებს განსაკუთრებით არ სურთ ქალებისთვის ბოდიშის მოხდა.

24. მამაკაცებს არ უყვართ კონსულტაცია, ისინი უფრო სკეპტიკურად უყურებენ სწავლას. ეს გამოწვეულია იმით, რომ მამაკაცებს არ უყვართ დახმარების თხოვნა, რადგან ეს ნიშნავს, რომ აღიარონ თავიანთი არაკომპეტენტურობა და წარუმატებლობა.

25. მამაკაცები ლაპარაკობენ ფრაზის ბოლოს ინტონაციის დაქვეითებით, რაც მათ მეტყველებას თავდაჯერებულობის, დამაჯერებლობისა და პერმანენტულობის ნიშნებს აძლევს.

26. მამაკაცების მიერ ნათქვამი ფრაზები, საშუალოდ, ორი-სამი სიტყვით უფრო მოკლეა, ვიდრე ქალების მიერ ნათქვამი.

27. მამაკაცები უფრო მეტად იყენებენ აბსტრაქტული მნიშვნელობის არსებით სახელებსა და სიტყვებს, ვიდრე ქალები.

28. მამაკაცები, როგორც წესი, დიალოგში გამოვლენილ უთანხმოებებს არ თვლიან თანამოსაუბრესთან ჩხუბად და ქალები ხშირად მიდრეკილნი არიან ასეთ სიტუაციაში ჩხუბად აღიქვან.

29. მამაკაცი უფრო ნელა რეაგირებს, ვიდრე ქალი მას მიმართულ კითხვებზე და მოთხოვნებზე, არ უყვარს სწრაფად პასუხები და ზოგადად სწრაფად რეაგირებს;

30. მამაკაცი ჩუმად ფიქრობს, ცდილობს აზროვნების დასრულებული შედეგის ვერბალიზაციას და არ უყვარს ხმამაღლა მსჯელობა, როგორც ქალი.

31. მამაკაცებს წერილობითი ტექსტი უკეთ ესმით, ვიდრე სალაპარაკო. ქალები უარესად განასხვავებენ ინტონაციის ნიუანსებს.

32. მამაკაცებს კარგად არ ესმით ქვეტექსტი და მინიშნებები, ისინი მიდრეკილნი არიან უამრავ რამეს სიტყვასიტყვით აღიქვან.

33. მამაკაცები შედარებით მცირე ყურადღებას აქცევენ მეტყველების ფორმას და უფრო მეტად მის შინაარსს.

34. მამაკაცი ნებისმიერ ემოციურ მეტყველებას ირონიულად და სკეპტიკურად, გარკვეული სიფრთხილით აღიქვამს.

35. მამაკაცებს უფრო ნაკლები ასოციაციები აქვთ თანამოსაუბრის სიტყვებთან, ვიდრე ქალების ასოციაციური სერიები უფრო მოკლე და რაციონალურია.

36. მამაკაცი მის მიმართ რჩევებს კრიტიკად, კომპეტენტურობაში ეჭვად აღიქვამს.

37. მამაკაცი ვერ იტანს მის მიმართ ირონიას, მით უმეტეს, თუ ეს ქალისგან მოდის.

38. გრძნობების ვიზუალურ დემონსტრირებას ანიჭებს უპირატესობას სიტყვიერს, არ მოითხოვს საკუთარი თავის მიმართ გრძნობების სიტყვიერ დემონსტრირებას.

39. მამაკაცები უკიდურესად ირონიულები არიან იმ სიტყვიერების გამო, რომლებსაც ისინი აიძულებენ დაესწრონ.

4. ქალის კომუნიკაციური ქცევის თავისებურებები

1. ქალები ბევრად უფრო ადვილად ცვლიან თავიანთ გეგმებს, ვიდრე კაცები, აკეთებენ კორექტირებას, ზოგჯერ ძალიან მნიშვნელოვანს, თუნდაც სრულიად საპირისპირო მოქმედების გეგმის სწრაფად მიღებამდე.

2. ქალები ნაკლებად დაჟინებულნი არიან ვიდრე მამაკაცები თავიანთი სტრატეგიული გეგმების განხორციელებაში.

3. ქალები ნაკლებად თავშეკავებულნი არიან ემოციების გამოვლენაში, მამაკაცები უფრო მეტად არიან მიდრეკილნი თავიანთი ემოციების დემონსტრირებაზე;

4. ადამიანის ან სიტუაციის აღქმისა და შეფასებისას ქალი მიდრეკილია დეტალურად აღიქვას როგორც სიტუაცია, ასევე კონკრეტული ადამიანი, განსხვავებით მამაკაცისგან, რომელიც აღიქვამს როგორც პიროვნებას, ასევე სიტუაციას ჰოლისტურად.

5. ქალებში აზროვნების კონკრეტულ-ფიგურალური ბუნება ჭარბობს, მამაკაცებში კი აბსტრაქტულ-ლოგიკური აზროვნება უფრო განვითარებულია.

6. ქალის თვითშეფასება პირველ რიგში ქალის ოჯახურ მდგომარეობასთან ასოცირდება, ხოლო მამაკაცის თვითშეფასება პირდაპირ დამოკიდებულია მის პროფესიულ მიღწევებზე.

7. ქალები მამაკაცებთან შედარებით ძნელია ფიქრებიდან გრძნობებზე;

8. ქალები ბევრად მეტია უფრო სწრაფად ვიდრე მამაკაცებიგადაწყვეტილების მიღება.

9. ქალებს აქვთ ძალიან მაღალი ფსიქიკური ინფექციურობა, ზოგადი ემოციური განწყობისადმი დამორჩილების უნარი.

10. ქალები ხშირად მიდრეკილნი არიან წვრილმან პრობლემებად დიდად აღიქვან, მცირე მოვლენებს დრამატიზირებენ; მამაკაცებმა იციან როგორ უბრალოდ არ შეამჩნიონ ასეთი მოვლენები.

11. ემოციურად სტრესულ მდგომარეობაში ქალები მიდრეკილნი არიან აირჩიონ ქცევის სტრატეგია პრინციპზე "რაც უარესი, მით უკეთესი".

12. ქალები ხშირად გამოტოვებენ ლოგიკურ რგოლებს მსჯელობაში. რაც არც თუ ისე დამახასიათებელია მამრობითი მსჯელობისთვის.

13. ქალებს უყვართ ყველაფრის გაუმჯობესება და გაუმჯობესება.

14. ქალები თავს უფრო თავდაჯერებულად გრძნობენ მამაკაცის გუნდში, უყვართ მამაკაცი ლიდერები და აქვთ დარწმუნების ნიჭი მამაკაცურ გარემოში. ქალს, როგორც წესი, სჯერა, რომ ქალ ლიდერთან კონფლიქტი ვერ მოგვარდება.

15. ქალები უფრო ინტენსიურად ეჯიბრებიან ერთმანეთს, ვიდრე მამაკაცები ხელფასის გამო.

16. ქალებს მამაკაცებზე მეტად სწავლა უყვართ.

17. ქალებმა, მამაკაცებისგან განსხვავებით, ყოველთვის არ იციან თავიანთი მიზანი და ეს ხშირად უკმაყოფილების და შინაგანი მოუსვენრობის გრძნობას იწვევს. როგორც წესი, ქალური ფრაზები: "არ ვიცი რა მინდა!", "მე მინდა რაღაც მსგავსი, მაგრამ არ მესმის რა."

18. ქალს კაცზე მეტად კომუნიკაცია სჭირდება.

19. ქალები ამტკიცებენ საკუთარ თავს ურთიერთობებით, რომლის ყველაზე მნიშვნელოვანი ელემენტი ყოველთვის კომუნიკაციაა; ადამიანი ამტკიცებს საკუთარ თავს პროფესიული საქმიანობით.

20. ქალებს უყვართ მამაკაცებთან კონსულტაცია. მამაკაცებს არ უჩნდებათ ქალებთან კონსულტაციის სურვილი.

21. ქალი ადვილად უახლოვდება მრავალფეროვან ადამიანებს, მათ შორის უფროსებს, თხოვნითა და კითხვებით, ვინაიდან თავის კითხვას ინფორმაციის მოპოვების საშუალებად აღიქვამს.

22. კომუნიკაციის პროცესში ქალები ძირითადად აკვირდებიან კომუნიკაციის მანერს, ტონს, სტილს.

23. ქალებისთვის საუბრის ფაქტი უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე მისი ეფექტურობა.

24. როცა ქალი რაღაცაზე წუწუნებს, უპირველეს ყოვლისა, თანაგრძნობას ელის.

25. როცა ქალები თავიანთ წრეში რაიმე პრობლემას განიხილავენ, ამას წრეში აკეთებენ, ისევ და ისევ უბრუნდებიან მას.

26. ქალები უამრავ კონკრეტულ კითხვას სვამენ თავიანთი მონაწილეობისა და ინტერესის გამოსავლენად; მამაკაცი ჩვეულებრივ თავს არიდებს კითხვების დასმას, პატივს სცემს თანამოსაუბრის დამოუკიდებლობას.

27. თუ მამაკაცი მომჩივან ქალს რჩევას აძლევს, რა უნდა გააკეთოს, ის ამას განიხილავს, როგორც თანაგრძნობის ნაკლებობას.

28. ქალი უფრო ადვილად ამბობს "არ ვიცი", ვიდრე მამაკაცი.

29. ქალები ჩვეულებრივ კაცებზე უკეთესიმათ იციან როგორ ახსნან.

30. ქალები უფრო აქტიურად მონაწილეობენ პირად საუბრებში, ხოლო მამაკაცები უფრო საჯაროდ საუბრობენ.

31. ქალი აქტიური, დაინტერესებული მსმენელია.

32. საჯარო განცხადებების გაკეთებისას და რაიმეს კამათის დროს ქალები უფრო ხშირად იყენებენ მაგალითებს, ვიდრე კაცები, პირადი და მეგობრების ცხოვრებიდან.

33. ქალებს უყვართ დეტალები და დეტალები.

34. ქალის კომუნიკაციური მიზანი ურთიერთობების დამყარება და შენარჩუნებაა, ამიტომ მიდრეკილია კომპრომისისკენ, ეძებს შეთანხმებას და შერიგებას.

35. ქალი კომუნიკაციის დროს ინფორმაციის მნიშვნელოვან ნაწილს არავერბალურად იღებს, რის გამოც მისთვის ასე მნიშვნელოვანია თანამოსაუბრესთან ახლოს ყოფნა.

36. ქალები მამაკაცებთან შედარებით უფრო ახლოს სხედან ერთმანეთს და თანამოსაუბრის თვალებში უყურებენ. მამაკაცებს კი არ უყვართ თანამოსაუბრის თვალებში ყურება და, როგორც წესი, ახლოს არ სხედან, ცდილობენ თანამოსაუბრის კუთხით ჯდომას.

37. ქალები უფრო ადვილად აღიქვამენ მათ მიმართ კრიტიკას, ვიდრე მამაკაცები. ეს გამოწვეულია იმით, რომ ქალი მიჩვეულია ყველაფრის გაუმჯობესებას, ამიტომ ის ყურადღებიანია სიტუაციის გასაუმჯობესებლად მიმართული იდეების მიმართ.

38. კომუნიკაცია ქ ქალთა გუნდიუფრო ხშირად იძენს კონფლიქტურ ხასიათს, ვიდრე კომუნიკაცია მამაკაცთა გუნდში.

39. ქალის მეტყველება უფრო ზედმეტია, ვიდრე მამაკაცის, ვინაიდან ქალის მესამედი აგროვებს აზრებს და აღადგენს საუბრის შეწყვეტილ დინებას.

40. ქალებს აქვთ „ხმამაღლა ფიქრის“ ჩვევა.

41. ფრაზის ბოლოს ქალი ხშირად ამაღლებს ინტონაციას. რაც ხშირად მის განცხადებას კითხვას ან პრეტენზიას ხდის.

42. ქალი უფრო ხშირად მიმართავს თანამოსაუბრეს საუბარში. ეძახის მას თავისი სახელით ან პატრონიმით.

43. ქალი უფრო მეტად კომენტარს აკეთებს იმ ადამიანების სიტყვებზე, რომელთა მოსაზრებებსაც ყვება.

44. ქალი საუბარში 3-ჯერ მეტ იდეას აყენებს მამაკაცთან შედარებით.

45. ქალი უფრო მეტ ძახილის წინადადებას იყენებს, ვიდრე მამაკაცი.

46. ​​მეტყველებაში ქალები უფრო მეტად იყენებენ საკუთარ სახელებს, ნაცვალსახელებს და ზედსართავ სახელებს, ვიდრე მამაკაცები.

47. ქალის კომუნიკაციის ტიპიური თვისებაა საუბრის დაწყების ჩვევა დეტალებით და არა მთავარით.

48. ქალები უკეთ ესმით და აღიქვამენ ზეპირ ინფორმაციას.

49. ქალებს უფრო კარგად ესმით ქვეტექსტი, ვიდრე მამაკაცები.

50. მამაკაცთან საუბრისას ქალები მიდრეკილნი არიან წარმოქმნილი აზრთა სხვადასხვაობის დრამატიზირებას, მათ უთანხმოებად მიჩნევას. მამაკაცები, როგორც წესი, ასე საერთოდ არ ფიქრობენ.

51. ქალები უფრო მგრძნობიარეები არიან საუბარში, ვიდრე მამაკაცები.

შემდეგ ჯერზე, როცა საპირისპირო სქესის ვინმეს საქციელით იმედგაცრუებული ან აღშფოთებული აღმოჩნდებით, დაუთმეთ რამდენიმე წუთი და დაფიქრდით იმაზე, რაც დღეს ვისაუბრეთ. იმის გახსენებით, თუ როგორ განსხვავდებიან კაცები და ქალები ერთმანეთისგან, და რომ საგანთა ეს წესრიგი ბუნებრივია, გექნებათ შესაძლებლობა გათავისუფლდეთ ზედმეტი საეჭვოობისგან და გამსჭვალული იყოთ ადამიანებისადმი ღრმა გაგებით, პატივისცემით და სიყვარულით.

დასკვნა

ასე რომ, თუ გავითვალისწინებთ გენდერული ასპექტის გავლენას ქალისა და მამაკაცის კომუნიკაციურ ქცევაზე, შეგვიძლია გავაკეთოთ შემდეგი: დასკვნები:

1) გენდერულ ჯგუფებს შორის კომუნიკაციის ბარიერების დასაძლევად აუცილებელია გენდერული განათლების სისტემის გადახედვა, ძალისხმევა მიმართული ბავშვის ინდივიდუალური გამოვლინებების მიმართ მეგობრული დამოკიდებულების ჩამოყალიბებისა და გენდერული სტერეოტიპების შესუსტებისკენ, გენდერული როლური ურთიერთობების მოდელირებაზე და ბავშვების უზრუნველსაყოფად. არ მიიღოთ მედიაში ასახული გენდერული სტერეოტიპები.

2) ძალიან მნიშვნელოვანია „განსხვავებების“ არტიკულაცია, განხილვა „მამაკაცის“ და „ქალის“ კულტურებს შორის განსხვავებების შესახებ, რათა გენდერული ჯგუფების წარმომადგენლებს ჰქონდეთ ინფორმაცია კომუნიკაციის „სხვადასხვა ენების“ შესახებ, რაც საშუალებას მისცემს კომუნიკაციის სუბიექტებს იცის კომუნიკაციის ბარიერები.

3) მკვლევარები – ფსიქოლოგები, სოციოლოგები, ენათმეცნიერები, კულტურის ექსპერტები და სხვ. - აუცილებელია მამაკაცის და ქალის კულტურის მკაცრი სტანდარტების შეცვლის აუცილებლობის გაცნობიერების ხელშეწყობა, გენდერული დესტრუქციული სტერეოტიპებისა და ქცევის ხისტი მისაბაძი მოდელების მიტოვება.

ბიბლიოგრაფია

1. Bern S. გენდერული ფსიქოლოგია. პეტერბურგი, 2004. 316 ს.

2. გოროშკო ე.ი. მამრობითი და მდედრობითი სქესის ვერბალური ასოციაციების თავისებურებები (ხარისხობრივი ინტერპრეტაციის გამოცდილება) // სქესი: ენა, კულტურა, კომუნიკაცია / მეორე საერთაშორისო კონფერენციის მოხსენებები. M., 2002. S. 77 - 86.

4. კონ ი.ს. კაცების შეცვლა ცვალებად სამყაროში // გენდერული კალეიდოსკოპი / ედ. მმ. მალიშევა. მ., 2002. გვ 189-209.

5. რადინა ნ.კ. საზოგადოების "მრავალ ფენიანი" კულტურული შინაარსის საკითხზე: გენდერული კულტურის როლი პიროვნების განვითარებაში // მე-2 სრულიადრუსული მასალები. სამეცნიერო-პრაქტიკული კონფერენცია „ინდივიდუალურობის ფსიქოლოგია“. მ.: სახელმწიფო უნივერსიტეტის უმაღლესი ეკონომიკური სკოლის გამომცემლობა, 2008. გვ.82 - 83.

6. რადინა ნ.კ. გენდერული ფსიქოლოგია: სახელმძღვანელო. N. Novgorod, 2010. 86 გვ.

7. სკაჟენიკი ე.ნ. საქმიანი საუბარი. სახელმძღვანელო. ტაგანროგი: TRTU გამომცემლობა, 2006 წ.

8. VESTNIK VSU, სერია „ლინგვისტიკა და კულტურათაშორისი კომუნიკაცია“, 2005, No2.

გამოქვეყნებულია Allbest.ru-ზე

მსგავსი დოკუმენტები

სოციალური აღქმის გენდერული მახასიათებლები. ემოციურად პოზიტიური შეფასება სკოლის მოსწავლეების მიერ სხვადასხვა კლასის მათი თანაკლასელების ერთი და საპირისპირო სქესის. ქალებისა და მამაკაცების სოციალური წრე. გენდერული განსხვავებები, მათი დამოკიდებულება სოციალურ კონტექსტზე.

კურსის სამუშაო, დამატებულია 02/10/2014


ზრდასრულობის ასაკთან დაკავშირებული კრიზისები. გენდერული განსხვავებები 30 წლის კრიზისის განცდის მახასიათებლებში მამაკაცებსა და ქალებში დეპრესიის იმავე დონეზე. ადამიანის ქცევის მახასიათებლები დამოკიდებულია მის თვითშეფასებაზე. ცხოვრების დონეები ნიშნავს ორიენტაციას.

ნაშრომი, დამატებულია 26/07/2013


არავერბალური კომუნიკაციის არსი და სტრუქტურა. არაცნობიერი და გენდერული განსხვავებების თეორიის მახასიათებლები პროფესიულ საქმიანობაში არავერბალურ კომუნიკაციაში. ჟესტების როლი და მნიშვნელობა საქმიან საუბარში, არავერბალური გენდერული სტერეოტიპები.

ნაშრომი, დამატებულია 23/07/2017


ქორწინების ქცევის გენდერული ასპექტების შესწავლის ისტორიული და მეთოდოლოგიური საფუძვლები. ქალისა და მამაკაცის თანამედროვე ოჯახური ქცევის სოციალურ-ფსიქოლოგიური თავისებურებები. ტამბოვის ახალგაზრდების ოჯახური ქცევის სპეციფიკა: სოციოლოგიური კვლევის გამოცდილება.

ნაშრომი, დამატებულია 16/12/2009


სტრესზე რეაქციების გენდერული მახასიათებლები. საოჯახო „ჩონჩხები კარადაში“, ქალისა და მამაკაცის სტრესის სიმპტომები. ალკოჰოლიზმი: როლური სტერეოტიპები მამაკაცებში და ემოციების აბსტრაქტული გამოხატვა ქალებში. განათლების დომინირება ფიზიოლოგიაზე სტრესის რეაქციაში.

ტესტი, დამატებულია 05/23/2009


სქესი, როგორც სოციალურ-ბიოლოგიური მახასიათებელი. ფიზიოლოგიური და ფსიქოლოგიური განსხვავებები სქესებს შორის. გენდერული როლური სოციალიზაცია და გენდერული განსხვავებები. უნარებისა და ინტელექტის სტრუქტურის შესწავლა მამაკაცებსა და ქალებში სხვადასხვა ტიპის აქტივობებისთვის.

კურსის სამუშაო, დამატებულია 15/12/2012


ქალი და კაცი: ორი გზა ერთი მიზნისკენ. ემოციები ბავშვების აღზრდაში. ქალისა და მამაკაცის ფსიქოფიზიოლოგიური მახასიათებლები. შეხედულებები ემოციურობაზე, როგორც ადამიანის მახასიათებელზე, ფსიქოლოგიის პერსპექტივიდან. ქალისა და მამაკაცის ფსიქოფიზიოლოგიური მახასიათებლები.

კურსის სამუშაო, დამატებულია 01/05/2003


თვითშეფასების ბუნების შესახებ შეხედულებების განვითარება ფსიქოლოგიის ისტორიაში და თვითშეფასების გაგების სხვადასხვა მიდგომა. პასუხისმგებლობის სოციალური და პედაგოგიური ასპექტები. სოციალური იდეები მამაკაცებისა და ქალების მიზნების შესახებ საზოგადოებაში და გენდერული სტერეოტიპები.

კურსის სამუშაო, დამატებულია 02/27/2015


ადრეულ ზრდასრულ ასაკში დაქორწინებული და გაუთხოვარი პირების კომუნიკაციის, თვითშეფასების და ღირებულებითი ორიენტაციების განსხვავებები. განსხვავებები გონებრივი აქტივობის აქტივობაში: მამაკაცებში თვითდადასტურება და თვითგამოხატვა, ქალებში ემოციური კონტაქტების დამყარება.

კურსის სამუშაო, დამატებულია 01/12/2015


თვითპრეზენტაციის შესწავლის თეორიული ასპექტები თანამედროვე ფსიქოლოგიურ მეცნიერებაში. ურთიერთობა თვითგამოხატვის მოტივაციასა და თვითაღქმას შორის. პირველი შთაბეჭდილება: გარეგნობის შეფასება და „სხეულის ენა“. გენდერული განსხვავებები საკუთარი თავის წარმოჩენაში და მათ სოციალიზაციაში.

კომუნიკაციის გენდერული ასპექტები დაკავშირებულია ადამიანის სქესთან. ქალისა და მამაკაცის ქცევაზე გავლენას ახდენს ფსიქოფიზიოლოგიური მახასიათებლები და გენდერული სტერეოტიპები - მამაკაცისა და ქალის ცნობიერების ტიპიური (განმეორებადი) პროგრამები, რომლებიც ასახავს მათ იდეებს საზოგადოებაში მათი როლის შესახებ. გენდერული სტერეოტიპების წყალობით გენდერული როლები თაობიდან თაობას გადაეცემა.

ადამიანურ კულტურაში ფუნდამენტურია ოპოზიცია „კაცი-ქალი“. ძველ იდეებში სიტყვა, სული, ზეცა არის ყველაფრის მამა, ხოლო მატერია, დედამიწა არის დედა. ჩინურ კულტურაში ისინი შეესაბამება YIN და YANG ცნებებს. მათი შერწყმის შედეგია სამყარო.

წარმართების აზრით, ქალი, პირიქით, გაიგივებული იყო უფსკრულთან, სამყაროში მთელი სიცოცხლის უპირველეს წყაროსთან. თანამედროვე პოლონური სიტყვით ქალი(კობიეტა) ძირი ემთხვევა ძველი რუსული სიტყვის ფუძეს კობ- "ბედი".

მეორეს მხრივ, ქალი ქვემო სამყაროს სიმბოლოა, ცოდვილობის, ბოროტების, მიწიერი, წარმავალი.

საინტერესოა, რომ არქაული საზოგადოებების მუშაობისა და გადარჩენის უკიდურესად რთულ პირობებში ისტორიკოსები არ აფიქსირებენ გენდერულ განსხვავებებს. სოციალურ პროგრესთან ერთად, რამაც დასაბამი მისცა შრომის დანაწილებას (კაცები პირუტყვს მწყემსავდნენ, ქალები კი სახლს უვლიდნენ), გაჩნდა გენდერული უთანასწორობა: მამაკაცის აქტივობამ დაიპყრო ბუნება და ქალები.

ძველად არსებობდა მატრიარქიის გენდერული სტერეოტიპები, სადაც ქალები მთავარ როლს ასრულებდნენ საზოგადოებაში. ზოგიერთი მკვლევარი ცდილობს მათ რეკონსტრუქციას ენის შესწავლის გზით. ამრიგად, კემეროვოს მეცნიერი მარინა ვლადიმეროვნა პიმენოვა (რუსეთი) რუსულ ენაში მატრიარქტის ბევრ კვალს აღმოაჩენს. ამას არა მარტო თოვლის ქალის, ბაბა იაგას, ბაყაყის პრინცესას და ვასილისა ბრძენის გამოსახულებები გვეუბნება. მარია მორევნა, ვარვარა-კრასა - გრძელი ლენტები, კროშეჩკა-ხავროშეჩკას დედა და სხვ., მაგრამ ასევე მრავალი სიტყვის ეტიმოლოგია. მაგალითად, ფესვის არსებობა -ცოლები-სიტყვებით გათხოვებადა საქმრო, ოჯახის შექმნის პროცესში ქალის პირველობის შესახებ გვიყვება. რუსულ ზღაპრებში ლამაზი გოგონები ქმრებს თავად ირჩევდნენ. გოგონამ გამოაცხადა "კასტინგი", რომელზეც ყველა მოვიდა, ვისაც სურდა ამ აქციაში მონაწილეობა. უფრო მეტიც, ზუსტად მისთვის იყო მიცემული ნახევარი სამეფო დამატებით. ეს ნიშნავს, რომ სახელმწიფო ძალაუფლება და ქონება მემკვიდრეობით გადაეცა ქალის ხაზით.

ქალის სიყვარულის აღწერის სიტყვები ასევე მოწმობს მატრიარქტის რელიკვიებს: ბადის დადგმა, ვინმეს მახეში გაჭედვა, ლასო. ეს ნიშნავს, რომ მატრიარქალური ეპოქის ქალი ნადირობდა წვრილფეხა ნადირზე, ფრინველზე და თევზზე. ამიტომ, სიტყვის პირდაპირი მნიშვნელობით კითხვა გათხოვებაგვიჩვენებს ქალის დომინანტურ როლს ოჯახის შექმნის პროცესში: „გათხოვება“.

მატრიარქალური ეპოქის ქალები იყვნენ ჯადოქრები, მათ შეეძლოთ იცოდნენ მომავალი, წარსული და აწმყო. რუსულ ზღაპრებში წიგნი ქალის ატრიბუტია: ვასილისა ბრძენი იკვლევს წიგნს, რათა გაარკვიოს, როგორ შეასრულოს მეფის მიერ ქმრისთვის მიცემული დავალება. ეს წიგნები ხისგან იყო დამზადებული, დასაწერად იყენებდნენ წიფლის გლუვ ქერქს. აქედან, მეცნიერთა აზრით, წარმოიშვა ეს სიტყვა წერილი.

ქალის დომინანტურ გენდერულ როლზე მოწმობს ის ფაქტიც, რომ ქალი დიასახლისის ხელსაწყოების სახელები გრამატიკული მდედრობითი სქესის სიტყვებს ეხება ( ტაფა, ღუმელი, ღუმელი, ჭიქა, ფინჯანი, კოვზი, ჩანგალი, ჩანგალი, თასი, თეფში, თასი, ვაზა) და აქვს ყველაფერ ქალურში დამახასიათებელი მახასიათებლები: სიმრგვალო, ტევადობა, წყალთან და ცეცხლთან კავშირი.

აბსტრაქტული სახელები, რომლებიც ასახელებენ სიცოცხლის დასასრულს, დროის პერიოდებს, ასევე ეხება ქალურ სიტყვებს: სიცოცხლე, სიკვდილი, ბედი, ახალგაზრდობა, ახალგაზრდობა, სიმწიფე, სიბერე, ბედი.

დაბოლოს, რუსულად არის მდედრობითი სქესის ეკვივალენტები იმ პირთა სახელებისთვის, რომლებიც მართავენ სამყაროს, ქვეყანას, სახლს: ბედია, მმართველი, დედოფალი, პრინცესა, მმართველი, იმპერატრიცა.

რაც შეეხება თოვლის ქალს, ეს რელიქვია, რომელიც მხოლოდ საბავშვო თამაშებშია დაცული, ყველაზე მნიშვნელოვან ინფორმაციას ატარებს უძველესი დროიდან რუსული სამყაროს მოდელის შესახებ. თოვლის ქალის ქვედა ბურთი სიმბოლოა სულების, წინაპრების სამყაროს (nav), შუა ბურთი სიმბოლოა ცოცხალთა სამყაროს, ადამიანთა სამყაროს (რეალობა), ზედა ბურთი სიმბოლოა ღმერთების სამყაროს, რომელიც მართავს დანარჩენ ორს. (წესი). ქვანახშირის თვალები ზეციური ცეცხლის სიმბოლოა, გრძელი წითელი სტაფილოს ცხვირი (ღეროს ატრიბუტი) ასევე სამოთხის სიმბოლოა, რადგან ლეგენდის თანახმად სწორედ ღეროს მოაქვს ბავშვები. ყლორტის ხელები მცენარეულობის სამყაროს ანარეკლია, ხოლო ხელში ცოცხი მსოფლიო ხეა. მნიშვნელოვანია, რომ ეს არის თოვლის ქალი, გადამზიდავი ქალურირუსულ ცნობიერებაში სამყაროს შესახებ იდეების სიმბოლოა.

თანამედროვე ფსიქოლოგიურ და ეზოთერულ ლიტერატურაში შეიძლება მოიძებნოს ასეთი სტერეოტიპების ორი ტიპი: პატრიარქალური და თანამედროვე. პატრიარქალურ სტერეოტიპთან ახლოს არის სტერეოტიპი, რომელიც ასახულია სხვადასხვა სულიერ წყაროებში (ქრისტიანული, ვედური და სხვ.). Მიხედვით პატრიარქალური სტერეოტიპი, მამაკაცი საზოგადოებაში მოქმედებს როგორც მფარველი, მფარველი, მარჩენალი და აქტიური პიროვნება. ქალი, პირიქით, საზოგადოებაში პასიურია, მაგრამ ოჯახში სიყვარულის ატმოსფეროს ქმნის, ზრუნავს სახლზე და შვილების აღზრდაზე, ეს კი, თავის მხრივ, ეხმარება მამაკაცს „გაზარდოს“. სოციალური ცხოვრება. ცოლ-ქმრის არჩევისას, პატრიარქალური სტერეოტიპის მიხედვით, უნდა დაეყრდნო არა სექსუალურ მიმზიდველობას, არამედ საერთო თემების არსებობას, ურთიერთობების სითბოს და კომუნიკაციის სურვილს. ვედური ტრადიცია ასევე ვარაუდობს, რომ მამაკაცი და ქალი გარეგნულად უნდა ჰგავდნენ ერთმანეთს და რომ მამაკაცი ქალზე 5-9 წლით უფროსი უნდა იყოს. თუმცა, გაფრთხილება კეთდება: თუ ცენტრში ოჯახური ურთიერთობებიარსებობს ღმერთის რწმენა, მაშინ ყველა სხვა კრიტერიუმი არჩევითია.

თანამედროვე სტერეოტიპიარის პატრიარქალურის საპირისპირო და ემთხვევა ფემინიზმს. ჩამოყალიბდა მე-19 საუკუნიდან. თანამედროვე ფემინიზმის წინაპარად ითვლება ფრანგი მწერალი-ფილოსოფოსი სიმონ დე ბოვუარი (მან დაწერა წიგნი „მეორე სქესი“). მე-19 საუკუნეში ქალი ცდილობს დაამყაროს სოციალური და პოლიტიკური თანასწორობა მამაკაცებთან. ქალებმა ჯერ პარლამენტში არჩევის უფლება მიიღეს დანიაში (1915) და რუსეთში (1917), შემდეგ კი გერმანიაში (1919) და საფრანგეთში (1944). მეოცე საუკუნის დასაწყისში. ქალურობა წარმოდგენილია ორი პოლუსით: პატივსაცემი ქალის როლი და მეძავის როლი. XXI საუკუნეში. როლები შეიცვალა: გამოჩნდა დიასახლისის როლი და კარიერული ქალის როლი. თანამედროვე პოსტსაბჭოთა ქვეყნებში ქალები აერთიანებენ ოჯახურ და სამუშაო როლებს, მაგრამ გამორიცხულნი არიან გადაწყვეტილების მიღების პროცესში. დღეს ქალებმა ძირითადად მამაკაცის როლი შეასრულეს. მამაკაცივით იცვამს, ბევრს მუშაობს და კარიერას აკეთებს.

თანამედროვე რუსი ფსიქოლოგი ანატოლი ნეკრასოვი, ფილოსოფოსი, მწერალთა კავშირის წევრი, წამყვანი ექსპერტი ოჯახური და ინტერპერსონალური ურთიერთობების დარგში, 18 წიგნის ავტორი პიროვნების ფსიქოლოგიაზე, მამაკაცებსა და ქალებს შორის ურთიერთობებზე, წიგნში „დედა სიყვარული“ ამტკიცებს, რომ სსრკ-ში და პოსტსაბჭოთა სივრცეში, მუდმივი რევოლუციების, ომებისა და მათ შემდეგ აღდგენის დროს ქალები ასრულებდნენ საზოგადოებაში არსებულ ყველა ძირითად საქმეს. კაცები ან ციხეში ისხდნენ თავისუფალი აზროვნებისთვის, ან ომში დაიღუპნენ და თუ ცოცხლები დარჩნენ, გატეხეს. შედეგად, პოსტსაბჭოთა სივრცეში ქალებში თანამედროვე ფემინისტური სტერეოტიპი მკვეთრად განმტკიცდა. მამაკაცების უგულებელყოფა და ბავშვებზე გადაჭარბებული ყურადღება მათთვის სერიოზულ ფსიქოლოგიურ პრობლემად იქცა.

ამერიკელი ფსიქოლოგი ჯუდი კურიანსკი მიუთითებს ახალ კრიტერიუმზე თქვენი „სულის მეუღლის“ არჩევისთვის სამყაროში, სადაც დომინირებს თანამედროვე ფემინისტური სტერეოტიპი. ქალისა და მამაკაცის როლები შეიძლება იყოს ნებისმიერი, ნებისმიერი შეუსაბამობა შესაძლებელია: გარეგნულად, განათლებაში, ჩვევებში, შემოსავალში და ა.შ. კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ის არის, თუ რამდენად მზად არიან პარტნიორები შეცვალონ ერთმანეთის გულისთვის. წიგნში „როგორ მოვძებნოთ შენი ოცნების მამაკაცი“, კურიანსკი მეთოდურად ასწავლის ქალებს პარტნიორის მიმართ „დაპროგრამებული“ მოთხოვნების შეცვლას: მაგალითად, Ლამაზი on გარეგნობის კაცი, მდიდარი on საჭიროების შემთხვევაში ფულის პოვნა შეუძლიადა ა.შ.

ამ თემაში ასევე უნდა გავითვალისწინოთ ქალისა და მამაკაცის ფსიქოლოგიური, კომუნიკაციური და ლინგვისტური მახასიათებლები.

ქალები ხშირად ჩივიან, რომ მამაკაცებს არ ესმით მათი. მამაკაცებს ქალების საუბრები ალოგიკური და ცარიელი ეჩვენებათ. რატომ ჩნდება ასეთი უთანხმოება ადამიანებს შორის, რომლებსაც გულწრფელად სურთ ერთმანეთის გაგება?

მეცნიერება სახელწოდებით გენდერული ფსიქოლოგია სწავლობს განსხვავებებს ქალისა და მამაკაცის ფსიქოლოგიაში. მან დაადგინა 300-მდე განსხვავება სხვადასხვა სქესის წარმომადგენელთა აზროვნებისა და ქცევის მახასიათებლებს შორის. მისი კვლევის პრიორიტეტული მიმართულებაა კომუნიკაციის გენდერული მახასიათებლები.

მამაკაცი ფიქრობს ზმნებითა და არსებითი სახელებით, ხოლო ქალი ზედსართავებით.
ოლეგ როი.

რომელ ჩვენგანს აქვს კომუნიკაციის უფრო დიდი მოთხოვნილება?

უკვე ადრეულიდან ბავშვობაგოგოებს უფრო მეტი სჭირდებათ კომუნიკაცია, ვიდრე ბიჭებს. წლების განმავლობაში ეს ტენდენცია გაგრძელდა. მშვენიერი სქესის წარმომადგენლები ვერბალური შესაძლებლობებით მამაკაცებს აღემატება. მათ უფრო მდიდარი ჰყავთ ლექსიკადა უფრო მაღალი მეტყველების სიჩქარე.

მამაკაცებისთვის კომუნიკაციაში მთავარია შედეგის რაც შეიძლება სწრაფად მიღწევა. ამიტომ საუბარში ისინი მიდრეკილნი არიან ისაუბრონ საკითხზე, საუბარს მნიშვნელოვანი პუნქტებით იწყებენ. ძლიერი სქესის წარმომადგენლებისთვის მნიშვნელოვანია ლოგიკური, თანმიმდევრული და კარგად დასაბუთებული განცხადებები. არ უყვართ ხანგრძლივი დისკუსიები და აბსტრაქტული საუბრები. ქალებს ურჩევნიათ გრძელი საუბარი, მაგალითების დიდი რაოდენობით მოყვანა. მათ მოსწონთ საუბრის დროს სიმართლის გარკვევა, კითხვების დიდი რაოდენობის დასმა.

ძალიან მნიშვნელოვანი წერტილი, რაც საკმაოდ ხშირად იწვევს კონფლიქტურ სიტუაციებს, არის ის, რომ როდესაც მამაკაცი რაღაცით არის დაკავებული, ის არ აგრძელებს საუბარს. ბუნებრივია, რომ ქალები ასრულებენ მრავალ ამოცანას და განიხილავენ უახლეს ამბებს. მამაკაცები ყოველთვის ყურადღებას ამახვილებენ ერთი ტიპის აქტივობაზე, ისინი ვერ ანაწილებენ ყურადღებას. ქალებმა ეს უნდა გაითვალისწინონ. თუ მამაკაცი დაკავებულია, მაშინ უმჯობესია მასთან საუბარი გადადოთ.

რუსეთის ფედერაციის განათლებისა და მეცნიერების სამინისტრო

ფედერალური სახელმწიფო ბიუჯეტის საგანმანათლებლო

უმაღლესი პროფესიული განათლების დაწესებულება

„კუზბასის სახელმწიფო ტექნიკური უნივერსიტეტი

გორბაჩოვის სახელობის“

ტესტი

დაასრულა: Saigina M.V.

კოდი 099-463

შეამოწმა: რეშეტნიკოვა ნ.გ.

კემეროვო, 2012 წ.

კითხვა: კომუნიკაციური ქცევის გენდერული ასპექტი (კონცეფცია, მამაკაცის კეთილგანწყობის მოპოვების ძირითადი გზები).

გენდერი (ინგლისური სქესი - სქესი, ყველაზე ხშირად გრამატიკული) არის კონცეფცია, რომელიც გამოიყენება სოციალურ მეცნიერებებში პიროვნების სქესის სოციოკულტურული ასპექტის ასახვისთვის.

გე ?der არის სოციალური სქესი, რომელიც განსაზღვრავს ადამიანის ქცევას საზოგადოებაში და როგორ აღიქმება ეს ქცევა, მამაკაცურობისა და ქალურობის ის ასპექტები, რომელთა მიზეზები ზუსტად არ არის ცნობილი.

ეს არის მამაკაცური და ქალური ქცევა, აზროვნება, დამოკიდებულება და ყველაფერი, რაც განასხვავებს მამაკაცებსა და ქალებს და შეიძლება ჰქონდეს ბიოლოგიური ფესვები ან იყოს სოციალური სწავლის შედეგი.

ერთ დღეს, მხატვარმა ნიკოლ ჰოლანდიერმა დახატა ეს პატარა კომიქსი: ორი პერსონაჟი ყინვისგან წითელი ყურებით, რომლებიც გარეთ დგანან წლის ყველაზე ცივ დღეს. ერთი ამბობს: "რაში მჭირდება ქუდი, სიცივე არ მაინტერესებს". მეორე: "მე არ ვიცვამ ქუდს, ის მთელ ჩემს ვარცხნილობას ანადგურებს." რომელია ბიჭი და რომელი გოგო? პასუხი ყველამ იცის. ეს არ არის ბიოლოგია. ეს არის სოციალური სექსი, სქესი.

სოციალურ-ფსიქოლოგიური მიდგომა თვლის, რომ გენდერი უპირველეს ყოვლისა სოციალური სწავლისა და აღზრდის შედეგია. ბიოლოგები თვლიან, რომ ეს განსხვავებები ბიოლოგიისა და გენეტიკის გამოა. არსებობს არგუმენტები ორივე მიდგომის სასარგებლოდ.

კომუნიკაციური ქცევის გენდერული ასპექტი.

საპირისპირო სქესთან კომუნიკაცია ძალიან ადრეული ასაკიდან უჭირს ადამიანებს. პატარა ბავშვებსაც კი ესმით, რომ ბიჭი და გოგო განსხვავებულად საუბრობენ, ვიდრე ბიჭი და ბიჭი ან გოგო და გოგო. არსებობს მთელი რიგი ძალიან მნიშვნელოვანი ობიექტური მიზეზები, რომლებიც იწვევს ქალსა და მამაკაცს შორის კომუნიკაციის პრობლემებს. ნებისმიერმა წიგნიერმა ადამიანმა უნდა იცოდეს ეს მიზეზები და განჭვრიტოს მათი შედეგები. ეს მიზეზები, უპირველეს ყოვლისა, დაკავშირებულია იმ ობიექტურ „ბუნებრივ“ განსხვავებებთან მამაკაცებსა და ქალებს შორის, რომლებიც ჩამოყალიბდა ადამიანის ევოლუციის დროს და აისახება მათ ქცევასა და კომუნიკაციაში.

ბუნებამ კაცები და ქალები განსხვავებულად შექმნა. კაცები უფრო ადრე იღუპებიან ვიდრე ქალები, რადგან ისინი იღებენ მეტ დაზიანებებს და დაზიანებებს და უფრო მგრძნობიარენი არიან სტრესის მიმართ - ეს არის მამაკაცისათვის დამახასიათებელ გარემოსთან, საჭიროებებთან ინტენსიური კონტაქტის შედეგი. აქტიური გავლენამამაკაცის პერსონაჟისთვის დამახასიათებელ გარემოზე.

მამაკაცებსა და ქალებს აქვთ თანდაყოლილი სახის გამონათქვამები და ჟესტები. მაგალითად, მუშტი მამაკაცური ჟესტია. მამაკაცები და ქალები ბევრ ფიზიკურ აქტივობას განსხვავებულად ასრულებენ. მაგალითად, მამაკაცები, როგორც წესი, ასანთს ანთებენ საკუთარი თავისკენ მოძრაობით, ქალები კი - მათგან მოშორებით; მამაკაცები, როგორც წესი, ასანთის აფეთქებით აქრობენ, ქალები კი ცეცხლოვან ასანთს ჰაერში ატრიალებენ.

კაცები და ქალები მზერას განსხვავებულად მიმართავენ საგნებს. თუ ქალს ფრჩხილების დათვალიერებას სთხოვთ, ის ჩვეულებრივ თითებით მუშტს აკეთებს და ფრჩხილებს უყურებს, თითებს მოხრილად ინახავს. მამაკაცები ხშირად უყურებენ ფრჩხილებს ზემოდან, გასწორებული თითებით. თუ ქალს ჭერისკენ ხედვას სთხოვთ, ის ჩვეულებრივ ნიკაპს ოდნავ ასწევს და ზევით იყურება, კაცები კი უბრალოდ თავს ასწევენ და ა.შ.

ქალებთან შედარებით, მამაკაცები კარგად არ ეგუებიან გარემო ცვლილებებს, განსაკუთრებით თუ ეს ცვლილებები ხდება სწრაფად და მოულოდნელად. დადგინდა, რომ თუ მამაკაცი და ქალი მოულოდნელად გადაადგილდებიან უკიდურეს სიცივეში, ქალის სხეულიმაშინვე დაიწყებს ცხიმის ფენის ფორმირებას სიცივისგან დასაცავად, მაგრამ მამაკაცის სხეულს ეს არ შეუძლია. არახელსაყრელ გარემოში გადარჩენისთვის, ადამიანი არ უნდა მოერგოს გარემოს, არამედ აქტიურად იმოქმედოს გარემოსთან, შეცვალოს იგი, რათა გადარჩეს.

სიტუაციის ნებისმიერ ცვლილებასთან ერთად, ქალი მას ბევრად უფრო სწრაფად ეჩვევა, კონსერვატიული სტრატეგიის დემონსტრირებით: ადაპტაციის სურვილი, შეცვლილ პირობებთან ადაპტაცია. მამაკაცი ავლენს აქტიურ სტრატეგიას: ის ცდილობს აქტიურად მოახდინოს გავლენა გარემოზე, გარემოებებზე, შეცვალოს ისინი თავისი გეგმის შესაბამისად, თავისი იდეებითა და განზრახვებით.

მამაკაცის სტრატეგია ინერციულია: მამაკაცი ძალიან დაჟინებულია მიზნის მიღწევის სურვილში და ქალზე ბევრად ერიდება თავის გეგმებზე უარის თქმას მაშინაც კი, როცა უკვე ნათელია, რომ გეგმა არ განხორციელდება. ძნელია მამაკაცის „დაწყება“, მაგრამ ასევე უფრო რთულია გაჩერება.

მამაკაცი ავლენს თავდაჯერებულობის სტრატეგიას სხვა ადამიანებთან ურთიერთობისას, ხოლო ქალი უფრო მეტად მიდრეკილია განახორციელოს შესაბამისობის სტრატეგია. ადამიანს ყოველთვის აქვს გადაწყვეტილი რაღაცის გაკეთება. ქალი, რომელმაც არ იცის რა გააკეთოს, ხშირად ეუბნება კაცს ფრაზას: "კაცი ხარ, რამე მოიფიქრე".

მამაკაცები კომუნიკაციას ძირითადად პრობლემის გადასაჭრელად და დასახული მიზნის მისაღწევად იყენებენ. ქალებისთვის კომუნიკაცია ასევე არის გზა პრობლემების გადასაჭრელად, მაგრამ ასევე საშუალებაა დაძაბულობის შესამცირებლად, უკეთესობისკენ, ემოციური კავშირების დასამყარებლად ურთიერთობების გასაძლიერებლად, შემოქმედებითი ატმოსფეროს შესაქმნელად და რაიმე ახლის აღმოჩენისთვის.

როდესაც ადამიანი საუბრობს, ის ამას აკეთებს, როგორც წესი, იმ მიზნით, რომ რაღაც გამოხატოს ან გაარკვიოს და ამით მოაგვაროს რაიმე საკითხი. ბევრ მამაკაცს ურჩევნია ჩუმად იფიქროს პრობლემაზე და როგორც კი ისაუბრებენ, პირდაპირ საქმეზე გადადიან. როგორც წესი, ადამიანი მიდრეკილია სხვა მამაკაცის სპეციალისტად მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ის ახერხებს სიტყვების საჭირო მინიმუმს.

როდესაც მამაკაცი თავდაჯერებულად საუბრობს, მას შეუძლია დარწმუნებული იყოს, რომ მას პატივს სცემენ მამაკაცი კოლეგები. მაგრამ როდესაც მამაკაცები ქალებს ასე ესაუბრებიან, ისინი ხშირად კარგავენ ქალების ნდობას და მხარდაჭერას.

ამრიგად, კომუნიკაციური წიგნიერება გულისხმობს, რომ მამაკაცებმა უნდა იცოდნენ და გაითვალისწინონ ქალის ქცევისა და კომუნიკაციის თავისებურებები, ხოლო ქალებმა - მამაკაცებმა. აუცილებელია ისაუბროთ თქვენს პარტნიორს გასაგებ ენაზე. ეს ნიშნავს, რომ ქალი უნდა ცდილობდეს მამაკაცს ესაუბროს მისთვის გასაგებ „მამაკაცურ“ ენაზე, ხოლო მამაკაცი ქალთან - „ქალური“ ენით. კონტრტრაფიკი უზრუნველყოფს ეფექტურ კომუნიკაციას და კომუნიკაციურ წარმატებას.

მამაკაცების მოზიდვის გზები.

თუ თქვენ და კაცს კონფლიქტი გაქვთ, თქვენს შორის არსებული უთანხმოება თავისთავად მიიჩნიეთ და ნუ იგრძნობთ თავს შეურაცხყოფას.

თუ კაცს დაავიწყდა დაპირების შესრულება, უთხარით მას რაიმე შემრიგებლური, მაგალითად: "არა უშავს".

როდესაც მიმართავთ კაცს რჩევისთვის, არავითარ შემთხვევაში არ გააკრიტიკოთ მისი წინადადება და არ ჩაერთოთ გრძელი ახსნა-განმარტებით, თუ რატომ არ აპირებთ მის შესრულებას. მამაკაცის უხერხულ მდგომარეობაში დაყენების თავიდან აცილებით, ქალი ბევრ ქულას იღებს - განსაკუთრებით მაშინ, თუ წინადადება ნამდვილად არ არის კარგი.

მიეცით რჩევა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მას გთხოვთ.

ქების მიღებისას მხოლოდ აღნიშნეთ მიღწეული შედეგიდა არ მითხრათ, რამდენად მძიმედ მოგიწიათ მუშაობა.

მოთხოვნის გაკეთებისას იყავით კონკრეტული. მინიშნებები მამაკაცებს აგრძნობინებს, რომ მათზე მანიპულირება ხდება - თითქოს ქალის თხოვნის შესრულება მათი პასუხისმგებლობაა.

წინადადების ან სამოქმედო გეგმის შედგენისას ნაკლები ისაუბრეთ პრობლემაზე და მეტი იმაზე, რაც თქვენი აზრით გასაკეთებელია.

ნუ გაიტაცებთ აბსტრაქტულ საუბრებს მამაკაცების თანდასწრებით. ჩვეულებრივ, არ უყვართ სამუშაო საათებში პირად საკითხებზე საუბარი.

გამოიჩინეთ ინტერესი, როდესაც მამაკაცები საუბრობენ სპორტზე.

კომპლიმენტი გაუკეთეთ მამაკაცს, თუ ის გარეგნობაზე ზრუნვას გაგიჭირდება.

გამოიჩინეთ ინტერესი მამაკაცის ახალი მანქანის მიმართ და ზოგადად მანქანების შესახებ მამაკაცების საუბრების მიმართ. არასოდეს ისაუბროთ დამამცირებლად მის ჰობიზე.

ჩაიცვით ისე, რომ თავს კარგად გრძნობთ და აჩვენებს, რომ ზრუნავთ თქვენს გარეგნობაზე.

ზედმეტად ნუ გამოიყენებთ მაკიაჟს.

გამოავლინეთ რწმენა, რომ მამაკაცს შეუძლია მიაღწიოს წარმატებას დამოუკიდებლად.

გამოხატეთ თქვენი მადლიერება იმის გამო, რაც მამაკაცმა გააკეთა თქვენთვის. ნუ გადააჭარბებთ მის დამსახურებებს, მაგრამ არც უგულებელყოფთ მათ.

თუ მამაკაცი დახმარებას შემოგთავაზებთ, მიიღე და მადლობა გადაუხადე მას.

შეეცადეთ შეინარჩუნოთ მამაკაცის რეპუტაცია საზოგადოებაში. თუ გსურთ შეცდომის აღნიშვნა ან ცვლილებების შეთავაზება, გააკეთეთ ეს პირადში.

თუ კაცს ეჩქარება, პირადი პრობლემებით არ გადაიტანოთ ყურადღება.

თუ შეხვედრაში მამაკაცის შეწყვეტა გჭირდებათ, გააკეთეთ ეს ტაქტიანად. არ თქვა: "შეიძლება ვილაპარაკო?" ბევრად უკეთესია მოხსენების გზაზე დარჩენა და უფრო მეგობრული რამის თქმა, როგორიცაა: "ეს მართალია, მაგრამ მე ვფიქრობ, რომ..."

სამუშაო პრობლემების განხილვისას შეინარჩუნეთ მშვიდი და კონფიდენციალური ტონი. გადაჭარბებული ემოციურობა აგერიებს მამაკაცებს.

კითხვების დასმისას ფრთხილად იყავით, რომ ისინი არ გამოიყურებოდეს რიტორიკული ან უარყოფითი ემოციებით გამოწვეული.

იცოდე დელიკატურად უარის თქმა. მამაკაცებს არ მოსწონთ, როცა უარის თქმას პრეტენზია აქვს ძალიან დატვირთულზე და ა.შ.

როდესაც უჩივით უფროსს ან თანამშრომელს, მიჰყევით ფაქტებს და მოერიდეთ სუბიექტური განსჯის გაკეთებას, როგორიცაა: „ეს უსამართლოა“ ან „ის არ აკეთებს თავის საქმეს“. ამის ნაცვლად, თქვით: „ის სამი საათით დააგვიანდა, ამიტომ ორმაგი მოვალეობის შესრულება მომიწია“. რაც უფრო მშვიდი და გაწონასწორებული იქნებით, მით უფრო დაფასდება თქვენი არგუმენტები.

თუ ძალიან ბევრს გთხოვენ, სთხოვეთ დახმარება, მაგრამ არ იწუწუნოთ.

თუ მამაკაცს კედელზე ფოტოები ან დიპლომები აქვს ჩამოკიდებული, დაინტერესდით მათ შესახებ და აჩვენეთ, რომ მათზე შთაბეჭდილება მოახდინეს.

დისკუსიის დროს გააკეთეთ დროდადრო გამამხნევებელი კომენტარები, როგორიცაა: „აქ არის რაღაც“ ან „ეს შესანიშნავი იდეაა“.

როდესაც მამაკაცი მოხსენებას აძლევს ან გამოთქვამს თავის აზრს რაიმე საკითხზე, ნუ დაეთანხმებით მას ძალიან ხალისით. დაე, იგრძნოს, რომ იმსახურებს თქვენს მხარდაჭერას და თანხმობას.

თუ მამაკაცი შეცდომას დაუშვებს და არ მიჰყვება თქვენს რჩევას, თქვენ ქულებს დააგროვებთ ცდუნებაზე წინააღმდეგობის გაწევით, რომ თქვათ: "მე გითხარი!"

დარწმუნდით, რომ მისი ან სხვა მამაკაცების მიმართ თქვენი ქება კაცს აღწევს.

ნუ მიმართავთ ექსპერტებს, როცა კაცს ეუბნებით, რა უნდა გააკეთოს, თუ თვითონ არ ითხოვს ამას.

ნუ მისცემთ უფლებას თქვენი ხელმძღვანელობა იყოს პირადი მოთხოვნა. თქვით: „მოგვთხოვენ...“ ან „მითხრეს, რომ გვჭირდება...“, შემდეგ თავაზიანად სთხოვეთ მამაკაცს გააკეთოს ის, რაც საჭიროა.

მოერიდეთ მამაკაცის დამამცირებელ საყვედურს. იმის ნაცვლად, რომ „შენ არ მომისმინო“, თქვი: „ნება მომეცით სხვანაირად გამოვხატო ეს“.

როცა სამსახურში მიხვალთ, პირადად მიესალმეთ კაცს და სახელით დაუძახეთ. შემდეგ დაუსვით შეკითხვა სამუშაოს შესახებ მეგობრულად.

შეაქო კაცი, ყურადღება მიაქციე მის მიერ შესრულებულ სამუშაოს, მაგალითად: "მე ვნახე შენი მოხსენება - ძალიან კარგად იყო დაწერილი".

გამოიყენეთ შესაძლებლობა და აღნიშნეთ მამაკაცის წარმატებები სხვების წინაშე.

ყურადღება არ მიაქციოთ მამაკაცის სისუსტის გამოვლენას. კერძოდ, მოერიდეთ მისი დაღლილობის გამოვლენას ან ხაზგასმას.

სტრესულ სიტუაციებში შეეცადეთ იმოქმედოთ როგორც ყოველთვის. მამაკაცის ქმედებებზე შეშფოთების ან შეშფოთების გამოხატვა შეიძლება მისთვის შეურაცხმყოფელი იყოს.

იცოდე რომელ გუნდს უჭერს მხარს კაცი. თუ გაიმარჯვებს, მიულოცეთ - ის იგრძნობს, რომ მოიგო.

ყურადღება მიაქციეთ მამაკაცის მიერ ახალი მანქანის შეძენას. მამაკაცებს არანაკლებ უყვართ ახლის ჩვენება, ვიდრე ქალებს უყვართ საიდუმლოების გაზიარება.

ცრუ მოკრძალების გარეშე აღიარეთ თქვენი დამსახურება და ნუ მიაწერთ მათ იღბლიან დამთხვევას ან სხვა ადამიანებს.

გახსოვდეთ მამაკაცის დაბადების თარიღი; გაუგზავნე მას მისალოცი ბარათი, მოიწვიე ლანჩზე ან მოაწყე წვეულება მის პატივსაცემად ოფისში.

თუ ფიქრობთ, რომ კაცმა გზა დაკარგა, არ შესთავაზოთ მას მიმართულების თხოვნა. ის შეიძლება განაწყენებული იყოს, ეს თქვენი უნდობლობის მტკიცებულებად მიიღოს.

ნუ ჰკითხავთ კაცს, რას გრძნობს ისეთზე და ასეთზე; ჯობია ჰკითხო რას ფიქრობს ამაზე. მისი ლოგიკის შეფასებით თქვენ მიიღებთ ქულებს.

ყოველთვის გამოიყენეთ შესაძლებლობა და აღიაროთ, რომ მამაკაცი მართალია.

წერილობით კომუნიკაციაში გამოიყენეთ პუნქტები და იყავით მკაფიო.

ხალხმრავალი საქმიანი შეხვედრის დროს წარმოადგინეთ საკუთარი თავი, რათა მამაკაც ორგანიზატორს თქვენი სახელი არ დაიმახსოვროს.

მამაკაცის წარდგენისას ყოველთვის ახსენეთ მისი მიღწევები, კვალიფიკაციები და როლი, რომელსაც ის ასრულებს თქვენს კომპანიაში.

ისწავლეთ ლაპარაკი თქვენს სამუშაოზე ისე, რომ იყოს ლაკონური და მკაფიო თქვენი კვალიფიკაციის კომუნიკაციისას.

აბსტრაქტულ თემებზე შესვენების დროს მამაკაცთან საუბრისას, დარწმუნდით, რომ ის არ გისმენთ ზრდილობის გამო, არამედ ნამდვილად არის დაინტერესებული.

თუ ამ საუბრის დროს საუბრის უმეტესი ნაწილი გააკეთეთ, თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა დააგროვოთ ქულა თქვით: „სიამოვნება იყო შენთან საუბარი“.

შეხვედრაზე, სანამ საკუთარ იდეებს გამოხატავთ, ახსენეთ მამაკაცის იდეები და მიეცით მათ დამსახურება.

თუ მამაკაცს სამუშაო მაგიდაზე აქვს ოჯახის წევრების ფოტოები, ჰკითხეთ მათ შესახებ და მოუყევით მას თქვენი ოჯახის შესახებ.

თუ დისკუსია ზედმეტად ემოციური ხდება, ნაზად შეაჩერეთ იგი. თქვით მსგავსი რამ: „ნება მომეცით ცოტა ხანი ვიფიქრო ამაზე და შემდეგ გავაგრძელოთ საუბარი“. გაუძლო ცდუნებას, თქვა: „არაკეთილსინდისიერი ხარ“ ან „არ გისმენ“.

ბევრი პერსონაჟით ამბის თხრობისას ხშირად ახსენეთ მათი სახელები. მამაკაცებს ხშირად ავიწყდებათ ვინ ვინ არის.

თუ მამაკაცი შემოგთავაზებთ კითხვის გადაწყვეტას, რომელიც თქვენსას ემთხვევა, შეეცადეთ, ღირსების დაკარგვის გარეშე, აცნობოთ მას, რომ თქვენ თვითონ მიხვედით იმავე დასკვნამდე.

თქვენ მეტ ქულას მიიღებთ, თუ მამაკაცს არ მოუწევს თქვენგან რამის თხოვნა ერთზე მეტჯერ.

გახსოვდეთ, რომ მამაკაცთა უმეტესობას არ მოსწონს იმის თქმა, თუ რა უნდა გააკეთონ. ნუ მიიღებთ ამ ზიზღს პირადად. თუ მამაკაცის სწავლება თქვენი პასუხისმგებლობაა, წინასწარ მოამზადეთ იგი: „წინააღმდეგი არ ხართ, თუ ახლა მოგიყვებით რამდენიმე სიახლეზე? ან "მოდით ავირჩიოთ შეხვედრის დრო - მე უნდა გაცნობოთ დაგეგმილი სიახლეების შესახებ."

მიეცით პატივი პასუხისმგებლობების განაწილების მამაკაცის შემოთავაზებულ გზას და თქვენ მიიღებთ ქულას.

თუ მამაკაცი ცოტა ხნით არ არის წასული, უთხარით, რომ ის გამოტოვეს, აცნობებთ, რომ მას ძვირფას თანამშრომლად თვლით.

იზეიმეთ ხანგრძლივი ან განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი პროექტის დასასრული. ქალებიც და კაცებიც აფასებენ სპეციალურ ღონისძიებებს, სადაც თანამშრომელი დაჯილდოვდება მისი დამსახურების მიხედვით. გადაეცით ჯილდოები, დიპლომები, საჩუქრები.

მოიწვიე მამაკაცი, რომ გადაიღოს იგი დასრულებული სამუშაოს წინ. გენდერული ქცევა აზროვნება კომუნიკაბელური

თუ მამაკაცი დაგიკავშირდებათ ტელეფონით კითხვით, რომელსაც ვერ უპასუხებთ, არ დაკარგოთ დრო პასუხის დამახსოვრებაზე, უბრალოდ თქვით: „ახლა არ მაქვს ეს ინფორმაცია, დაგირეკავ“.

დაუყოვნებლივ არ აღიაროთ, რომ არ იცით პასუხი კითხვაზე ან პრობლემის გადაწყვეტა. შეეცადეთ გამოიყურებოდეთ თავდაჯერებულად. მოერიდეთ ფრაზას: „არ ვიცი“. ამის ნაცვლად, თქვით მსგავსი რამ: "მე მხოლოდ ამაზე ვფიქრობ".

რეპეტიტორობა

გჭირდებათ დახმარება თემის შესწავლაში?

ჩვენი სპეციალისტები გაგიწევენ კონსულტაციას ან გაგიწევენ რეპეტიტორულ მომსახურებას თქვენთვის საინტერესო თემებზე.
გაგზავნეთ თქვენი განაცხადითემის მითითება ახლავე, რათა გაიგოთ კონსულტაციის მიღების შესაძლებლობის შესახებ.