Короткий зміст: Правильний підбір няньки. Список обов'язків няні. Принципи виховання дитини нянею. Безпека дитини. Як контролювати роботу няньки. Що робити, щоб нянька не замінила маму для дитини.

Напевно, всі знають ім'я няні Пушкіна, але майже нікому не знайоме ім'я матері. Навіщо ми це говоримо? До того що наявність дуже досвідченої, дуже надійної няні, бабусі чи тітки не знімає з батьків виховних проблем. Здається, всі це знають та розуміють – але лише на словах. При цьому дуже непомітно, потихеньку "перекладають" найнеприємніші (або найтрудомісткіші) завдання на плечі няні (або на якогось дуже відповідального родича). І в результаті в забезпечених сім'ях часто буває так, що дитина рідна вважає няню, її кличе, коли вночі страшно. А іноді навіть називає мамою.

А зайняті роботою мами просто з жахом думають про ту годину, коли поїдуть у відпустку разом зі своїм ненаглядним малюком. А тата залишаються допізна на роботі, щоби тільки не довелося читати п'ять казок поспіль. То що ж зробити, щоб уникнути "ефекту Арини Родіонівни", обираючи няню для свого малюка?

Няня - людина найнята, її заробіток залежить від настрою малюка та батьків. Вона не дратується, коли дітка вередує, вона втішає його. У її поведінці немає різких злетів захоплення, коли немовляти тиснуть, підкидають під стелю всупереч його бажанню, і нападів апатії, коли треба півгодини кричати, щоб тебе помітили. Няня не метатиметься ночами від переживань - в який сад вести малюка, не буде сильно дратуватися від того, що її трирічка не знає напам'ять вірші. А ось мама ночей не спатиме, сердитиметься чи ридатиме над своїми розбитими ілюзіями. Тому немовляті з нянею спокійніше. Її поведінка передбачувана! А це те, що малюкові потрібно найбільше, – стабільність звичок, настрою та поведінки. Це дає впевненість у тому, що його і захистять, і нагодують. У маленьких незміцнілих головках є впевненість, що покластися можна на того, хто надійний і зрозумілий (до речі, спробуйте довести нам, що дорослі дружать з ненадійними та незрозумілими і довіряють їм).

Чим молодша дитинаЧим більше часу він перебуває під опікою няні, тим швидше вона стає для нього найближчою і надійною людиною!

Няня завжди поруч, хоч би що трапилося. Вона нагодує, пограє, втішить, почитає книжку, прожене собаку, поверне відібрану приятелем іграшку... Дитина поступово починає співвідносити з нянею почуття безпеки.

Крім цього, йому доводиться орієнтуватися і на нянину оцінку всіх своїх дій. А ця оцінка не завжди може збігатися із оцінкою батьків. Адже няня – людина зі своєю індивідуальністю, зі своїми соціальними стандартами, зі своїм рівнем освіти та виховання. Дитина може потрапити до пастки подвійних стандартів.

Батькам, які наймають няню, важливо пам'ятати про те, що їхня відповідальність за дитину зростає: мало того, що вони таки продовжуватимуть контролювати свою дитину (батьківських функцій у них ніхто не відбирав), так вони ще тепер змушені контролювати дії дорослої людини, від якого залежать життя та здоров'я маленької людини.

Однак проконтролювати роботу няньки, яка цілий день сидить із малюком одна, практично неможливо. Найчастіше головне її завдання зводиться до дотримання режиму дня - вчасно нагодувати, погуляти, укласти спати. І все. Нерідко можна бачити, як жінка мовчазно веде малюка на прогулянку, садить його в пісочницю та стежить, щоб він далеко не втік. Вона відповідає лише за фізичне благополуччя дитини, а щодо ігор, спілкування, оповідань, спільних занять, то це не входить до її обов'язків. Крім того, подібні заняття та спілкування вимагають великих фізичних і душевних витрат, за які нічого не платять. І ось сидить дитина день у день з такою мовчазною нянею, яка сумлінно виконує свою роботу, і нічого не робить, а значить, "тупіє". При цьому зовні така ситуація здається для всіх (у тому числі й для самої дитини) нормальною та єдиною можливою. Коли повсякденне спільне життя з дитиною стає роботою та обов'язком, з неї йде живе спілкування, інтерес, творчість, емоційна напруженість - словом, все, що може викликати відгук у душі малюка та його прагнення проявити себе.

Емоційний зв'язок із нянею теж може призвести до сумних результатів. Іноді жінка, яка доглядає маленьку дитину, прагне прив'язати її до себе (що при бажанні дуже просто зробити). Малюк закохується у свою няню, цілий день сидить у неї на руках, обіймає, цілує її і дуже скоро просто не може нічого робити без неї: тільки з нею вона може їсти, спати, жити. Ніхто інший йому вже не потрібний. На погляд картина виглядає ідилічно. "Як пощастило з нянею!" - захоплюються знайомі, і батьки охоче погоджуються. Няня ж, відчуваючи себе коханою та необхідною, прагне підтримувати та зміцнювати таку прихильність малюка.

Але незабаром виявляється, що дитина росте вкрай несамостійною, примхливою, інфантильною, вона повністю залежить від присутності та настрою няні. Маля віддає перевагу її рідній матері, вимагає, щоб няня його годувала, носила на руках, з ним засипала тощо. Усе це, природно, ускладнює стосунки дитини з батьками, мати відчуває, що вона буквально втрачає її. Становище стає безвихідним. Розлука з такою улюбленою нянею звичайно ж несе велику психологічну травму для малюка, а продовження спільного життядедалі більше інфантилізує його та гальмує подальший розвиток. Справа в тому, що виховання самостійності, власної активності та самодіяльності дитини зовсім не входить до завдань найманої працівниці. Її завдання - закріпитися в сім'ї, а дитина (неусвідомлено для неї самої) стає засобом збереження свого робочого місця.

Обов'язково з'ясуйте у няньки, яких принципів виховання вона дотримується. Розкажіть їй якнайдокладніше, чого і як ви вимагаєте від своєї дитини і що хочете отримати в результаті. Строго контролюйте ситуацію, особливо спочатку. Як би ви не втомилися, знайдіть час спокійно, без поспіху поговорити зі своїм сином чи донькою про те, як минув день, що вони з нянею робили, чим займалися на прогулянці тощо. Обов'язково похваліть дитину за прибрані іграшки, гарну поведінку, вивчений віршик.

Якщо щось не в порядку, висловіть своє ставлення, але не до няні чи дитини, а до ситуації: "Ти мене дуже засмутив!", "Я на тебе сподівалася", "Я думала, ти вже великий і не робитимеш таких дурниць!

Зверніть увагу на поведінку дитини, коли няньки немає поряд. Якщо він як завжди спокійний і слухняний, адекватно реагує на ваші прохання та вимоги, не вередує – все гаразд. Якщо він пояснює свої незвичайні вчинки словами: " А няня дозволила... " - це привід розмови. А може бути й гірше! Якось ви можете почути: "Ти погана, зла! А няня добра, вона мені все дозволяє!" Це точно привід для розлучення з вашою "помічницею"!

Звичайно, досвідчена у професійному плані нянька не допустить такої ситуації. Вона ніколи не скаже: "Я розповім мамі, як ти поводився, нехай вона тебе покарає!" Страх перед покаранням і особливо очікування покарання - важке випробування для маленької дитини. Досвідчений вихователь (а няні треба бути перш за все вихователем!) запропонує дитині зробити необхідну роботу, щоб порадувати маму: "Давай приберемо іграшки (з'їмо всю вечерю, намалюємо картинку), мама прийде і скаже: "Який же ти молодець! Та ти в мене дуже великий! Як же ти здорово все прибрав!

Досвідчена професійна няня має вміти кожен емоційний момент у житті дитини пов'язувати з батьками: ми мамі з татом розповімо, покажемо, заспіваємо, намалюємо, допоможемо. Тільки так ви досягнете того, що в житті дитини кожен дорослий займатиме власне місце.

За жодних обставин няня не має права замінювати маму. Звичайно, пошкодувати малюка, якщо він ударився, взяти на руки, заспокоїти, якщо налякався, просто потрібно. Без обіймів та поцілунків при зустрічі та розлуці теж не обійтися. Без допустимого тактильного контакту не досягти емоційної близькості з маленькою дитиною. Важливо не перейти межу між доброзичливим ставленням та сюсюканням, спокійною ласкою та затиском. Тому найкращі няні - жінки, які виростили своїх дітей, мають досвід у спілкуванні з ними і добре уявляють собі наслідки своїх дій. До того ж дитині буде простіше розділити у своїй свідомості два образи: мами та старші жінки - няні.

І остання порада. Якщо, незважаючи на всі рекомендації, зовнішній вигляді впевненість, нянька вам чи дитині активно не подобається, пошукайте когось іншого. Повірте, ви ніколи не будете задоволені роботою несимпатичної вам людини.

Сьогодні чимало мам шукають няню чи не з народження дитини: якщо поєднувати материнство та відповідальну роботу, без помічника не обійтись. Ще частіше няня буває потрібна дитині близько року: до дитячого садка ще далеко, а мама або «засиділася вдома», або потребує заробітку. Як показує досвід, вивчаючи поради щодо пошуку нянь, мами часто втрачають головне.

Якось до мене на консультацію прийшов успішний бізнесмен. Ми почали обговорювати питання щодо його компанії, але розмова дуже швидко перейшла в інше русло: клієнт став скаржитися на проблеми з п'ятирічним сином і сказав, що саме вони турбують його зараз найбільше.

Хлопчик росте примхливим та некерованим, з будь-якого приводу закочує істерики. Він постійно вимагає уваги матері, може почати кусатися, але, домігшись свого, відразу втрачає інтерес, відштовхує її і навіть грубить. Батьки нікуди не можуть взяти його з собою — на людях він поводиться ще гірше. «Чого ми тільки не робили — і строгістю намагалися, і ласкою, а результату ніякого. Нерви у всіх межі!».

За останній рік батьки неодноразово зверталися до фахівців. Але замість чіткого діагнозу та конкретних рекомендацій щодо лікування їм повідомили, що у дитини «порушення прихильності». Тато був не на жарт роздратований і засмучений: вони з дружиною намагалися як могли, грошей не шкодували, а що вийшло?

Мама чи няня?

Ми "відмотали плівку" на п'ять років тому і подивилися, як усе починалося.

Коли малюк з'явився на світ, батьки вирішили, що мама, як і раніше, більшу частину часу проводитиме в Лондоні, де навчаються старші дочки, — у цьому віці їм потрібна батьківська увага, — а син залишиться в Москві під наглядом професійних нянь.

Відбирали їх ретельно, кожну інструктували. Якщо няня була помічена в якійсь провині, її звільняли. Першу няню звільнили за те, що підняла з підлоги соску і витерла об фартух — нечупара! Друга мала зухвалість взяти з холодильника прострочені йогурти: вона бачила, що їх все одно викидають. Але це помітила охорона, і в результаті няньку було вигнано з ганьбою: «злодійка не може виховувати нашу дитину». Третя розмовляла по телефону, коли настав час годування; потім вона пояснила, що просто не хотіла будити малюка, чекала, поки він прокинеться, але була звільнена за нехтування своїми обов'язками.

Так, за рік у хлопчика змінилося не менше десяти нянь. Батьки з добрих спонукань, прагнучи забезпечити немовляті комфорт та ідеальний догляд, залишали його під опікою чужих людей, які до того ж безперервно змінювалися. У цьому він нічим не відрізнявся від вихованця дитячого будинку.

«Стоп! - сказав обурений тато. — Який зв'язок між дитбудинками сиротами і моїм сином, який з усіх боків оточений увагою?».

Зв'язок є – в обох випадках діти позбавлені головного. А що для дитини найголовніше? Відповідь на це питання стала справжнім проривом, чи не найзначнішим відкриттям ХХ століття у галузі дитячої психології.

Закон Боулбі

Після Другої світової війни у ​​Європі залишилося дуже багато сиріт. Для них стали організовувати будинки дитини з гарним доглядом та повноцінним харчуванням. Здавалося б, що ще потрібно, щоб діти росли міцними та здоровими? Проте багато хто з них не доживав до року, часто хворів і помітно відставав у фізичному та психічний розвиток. Стан малюків погіршувався стрімко: здорове немовля раптом втрачало апетит, переставало посміхатися, ставало млявим, загальмованим, відчуженим.

Фахівці, які займалися цією проблемою, звернули увагу на досвід одного з дитячих притулків Німеччини, де працювала дивовижна нянька — ми не знаємо, як звали цю жінку, але вона заслуговує на те, щоб увійти в історію. Ця диво-няня примудрялася повертати до життя найнебезпечніших, безнадійних дітей, про кого говорили: «Ну точно не мешканець...». Робила вона це дуже просто: прив'язувала до себе дитину і на хвилину з нею не розлучалася. Працювала няня, обідала чи спала — малюк завжди був поряд. Вона зігрівала його своїм тілом, розмовляла з ним, поплескувала, погладжувала, і поступово дитина оживала, зловісні симптоми зникали, і малюк йшов на поправку.

Спостерігаючи, як няня виходжувала дітей, вчені дійшли висновку, що дитині мало бути ситим і доглянутим, просто їсти, пити, спати. Йому потрібна не стерильність, не спокій та ізоляція, а кохання, турбота та тепло близької людини.

Серед перших, хто це зрозумів, був англійський психіатр та психоаналітик. Він створив теорію, суть якої в наступному: у дитини є життєво важлива потреба у прихильності до одного, що дбає про нього дорослого. Для малюка ця прихильність — еволюційно закладена умова виживання, його біологічний та психологічний захист. Дивитися на близьку людину, бачити її усмішку, чути його голос, відчувати його дбайливі руки, відчувати його тепло — це і є ті ліки, які виліковували госпіталізм (так назвали хворобу, викликану розлукою дитини з матір'ю та перебуванням її в дитячому будинку).

За останні 50 років психологи отримали масу нових даних про особливості, проте теорія прихильності Джона Боулбі залишається однією з ключових. Але парадокс: для багатьох батьків вона як і раніше таємниця за сімома печатками. Подивимося на ситуацію в забезпечених сім'ях: мама постійно відсутня, а няньки змінюються одна одною.

Одні батьки звільняють няньку за будь-яку провину. Інші наполегливо шукають «ідеальну няню». Ця постійна ротація сьогодні вже нікого не бентежить. Так у благополучній родині дитина стикається з проблемами дитбудинку сиріт. Він росте, не маючи міцної прихильності – стабільних, теплих стосунків зі своїм головним дорослим.

Коли близької людини немає поруч

Що ж відбувається з дитиною, якщо розлучити її з близьким дорослим і ніяк цю втрату не відшкодувати?

У 1969 році британські психоаналітики Джеймс і Джойс Робертсони зняли документальний фільм про півторарічного малюка Джона, якого на кілька днів довелося віддати до будинку малюка. Його мама, з якою він до цього не розлучався, мала лягти до лікарні, щоб народити другу дитину. Він пробув у «казенному» закладі дев'ять днів, і весь цей час камера фіксувала зміни його поведінки та настрою.

З живого, рухливого, веселого малюка Джон перетворився на замкненого та плаксивого. І це незважаючи на візити батька, гарний догляд та доброзичливість виховательок, які всіляко намагалися його заспокоювати, але не могли приділяти йому свого часу — у групі було ще кілька дітей. Коли мама нарешті повернулася, Джон не хотів іти до неї на руки, плакав та відвертався.

Психологи виявили, що така поведінка є закономірною. Вони виділили три стадії реакції дитини у відповідь на розлуку з близькою людиною (причому такою людиною може бути, зрозуміло, не тільки мама).

Протест.Маля намагається всіма силами повернути маму (няню): плаче, трясеться, збиває ліжко. Він живе у постійній напрузі, не може заснути, погано їсть, жадібно ловить хоч якийсь звук чи рух, що говорить про повернення його втраченої мами. Він усіх відкидає, не приймає нічиєї допомоги чи участі: йому потрібна лише та єдина людина, до якої він прив'язався.

Розпач.Дитина починає звикати до відсутності мами (), йде в себе, не входить у контакт. Він виглядає сумним, тихим, відчуженим.

Відчуження.Маля начебто упокорюється з відходом мами (няні). Він приймає допомогу інших, а коли його близький дорослий повертається, не виявляє жодної радості — поводиться з ним, як із чужим.

Якщо негативні переживання затягуються - розлука триває занадто довго і не з'являється дорослий, здатний повноцінно замінити маму або улюблену няню, якщо ситуація догляду-повернення мами або зміни нянь повторюється знову і знову, малюк закривається від близьких стосунків - його душевні ресурси не безмежні. У дитини виникають тяжкі стани депресії та госпіталізму. Їхні симптоми нагадують сильну тугу, яка долає дорослу, яка втратила рідну людину.

Немовля ще не може контролювати та регулювати свої емоції, і вони знаходять своє вираження на фізичному рівні- Через тіло. Коли малюк радіє, його тільце розкривається, він усміхається, жваво рухає ручками та ніжками. Коли засмучується, нервується або боїться, тільце стискається, плічка тремтять, з очей течуть сльози. Якщо поруч із малюком немає люблячої людини, здатного заспокоїти, втішити, повернути стан комфорту, якщо йому не вистачає лагідних, теплих дотиків, він звикає перебувати в затиснутому та напруженому стані. Поступово виникають зони хронічної напруги, які сковують рухи, блокують емоції, і, зрештою, призводять до психосоматичних захворювань - шлунково-кишкових розладів, бронхіальної астми, нейродермітів і т.д.

Але симптоми госпіталізму можуть зберігатися і після немовляти, і не тільки на фізіологічному рівні. Вчені дійшли висновку, що все пережите в ранньому дитинстві, наші відносини з дорослими, наші уподобання надають куди більший впливна все подальше життя, чим ми можемо собі уявити. Раннє розлучення дитини з матір'ю, недолік щирих, теплих відносин найбільш очевидно проявляються в поведінці дітей, що підростають, і в їх відносинах з оточуючими. Діагноз «порушення прихильності» вже давно включений до Міжнародної класифікації хвороб і останнім часом став, на жаль, надто поширеним.

Мами та тата шукають усілякі способи, щоб переконатися в сумлінності людини, якій вони довірили свою дитину.

Навіщо няні випробувальний термін?

Тепер, коли ви дізналися про те, як вибрати няню, саме подумати над встановленням контакту з цією людиною. Тому, перш за все, обговоріть з нянею особливості випробувального терміну. Цей період необхідний для того, щоб зрозуміти наскільки потенційний кандидат сумісний з вашою дитиною, як вона спілкується, якими методиками виховання та техніками розвитку володіє.

Як правило, випробувальний термін триває від одного до чотирьох тижнів. В ідеалі в цей час поруч із нянею та дитиною має бути один з батьків. Це дозволить не тільки контролювати няню, а й більше дізнатися про характер людини, її звички та навички.

Як контролювати няньку?

Щоб переконатися у компетентності няні, багато батьків встановлюють будинки приховані камери. Проте, контролю няні існують менш радикальні способи. Насамперед варто переконатися в тому, чи зуміла людина встановити емоційний контакт із малюком.

Показовим у разі може бути те, як дитина зустрічає няню вранці і проводжає ввечері. Не менш важливими є емоції та переживання самої няні. Якщо ваш ідеальний кандидат не цікавиться життям дитини і не розповідає вам про те, як пройшов день біля малюка, задумайтеся, чи зможете ви довірити такій людині своє чадо.

Запам'ятайте, що кращий спосібконтролювати няню – це спостерігати за нею. Важливо не тільки те, як няня ставиться до дитини, але також настрій, з яким вона переступає поріг вашого будинку. Адже будь-які негаразди в її сімейного життяможуть відбитися на виховному процесіі емоційному станівашого малюка.

Як зрозуміти, що ви знайшли хорошу няню?

При виборі няні кожна мати сподівається знайти людину, яка розумітиме її дитину з півслова. Тому, якщо ви сумніваєтеся у своєму кандидаті, чесно оціните няню за такими критеріями:

Відповідальність

Порядність

Обов'язково простежте за тим, як няня ставиться до інших людей (ваших сусідів, мам на дитячому майданчику, інших дітей). А також переконайтеся, що ця людина не бреше і не краде.

Любов до дітей

Няня повинна бути люблячою та ніжною. Тому не забудьте запитати у малюка, як він ставиться до своєї няні та які почуття вона виявляє до нього.

Терпіння

Няням часто доводиться стикатися з дитячими примхами. Ця професія вимагає впевненості у собі та великого терпіння. Подивіться, як ваша Мері Поппінс реагує на істерику дитини.

Характер

Важлива якість хорошої няньки – спокійний, врівноважений характер. Під час співбесіди обов'язково зверніть увагу на жести та міміку людини. Зайва жестикуляція та швидка мова можуть говорити про нервозність та дратівливість.

І, звісно, ​​не забувайте слухати свою інтуїцію. Адже материнський інстинкт завжди підкаже, чи зможе ця людина порозумітися з вашою дитиною чи ні. Бажаємо вам знайти свою Мері Поппінс!

Доктор медичних наук, психіатр та криміналіст Михайло Виноградов. Фото із сайту kp.ru

Шалений, жахливий випадок з нянею та дитиною, що стався в Москві у понеділок 29 лютого, шокував усіх. Чому це сталось? Доктор медичних наук, психіатр та криміналіст Михайло Виноградоввважає, що причиною помутніння розуму Гюльчехри Бобокулової могли стати наркотики або алкоголь, або психологічні відхилення. Хоча це дивно: за деякими даними, Гюльчехра працювала у батьків Насті три роки. І вони були задоволені. Чи слід вважати, що причиною лиха стала національна чи релігійна приналежність няні-узбечки? Голова ради Узбецької національно-культурної автономії столиці Хабіб Абдуллаєвв ефірі радіо "Говорить Москва" вже зауважив, що не варто пов'язувати вбивство дитини з національністю няні. До того ж серед узбеків убивства дітей взагалі дуже рідкісні, ця нація любить дітей. Про те, що національність людини ніяк не може спричинити таку трагедію, пишуть нам і наші читачі.

Голова ради Узбецької національно-культурної автономії столиці Хабіб Абдуллаєв. Фото із сайту lenta.ru

Але як переконатися, що людина, яку ви пускаєте в квартиру і залишаєте віч-на-віч з дитиною, варте вашої довіри? Ми спробували знайти відповіді на це запитання.

«Мені, можливо, таланило. Я одразу їй повірила. Віддала їй дитину і пішла у своїх справах»

Матері, обираючи няньку, довіряються своєму чуття. Більшість нянь, які працюють зараз у сім'ях у Москві, батьки знаходять не через кадрові агенції, а за знайомством чи оголошенням.

Няня – одна з найважливіших персоналій життя сучасної сім'ї. Дуже часто без такого помічника у будинку не обійтися. А часом знайти няньку потрібно терміново. Далеко не кожна сім'я йде до кадрової агенції. Комусь ніколи, хтось економить гроші. Найчастіше нянь обирають за оголошеннями в інтернеті, за знайомством чи навіть банально розвішуючи паперові листочки-оголошення на стовпах у власному районі.

«Буквально вчора я зустрічалася із новими кандидатами на посаду няні. – каже Марія, письменник, журналіст, – Вона навіть принесла мені статтю про себе в журналі «Садівник» – вона захоплюється квітництвом. Біографія багато говорить про людину. Я завжди довго спілкуюся з потенційною нянею, намагаюся впізнати людину. Ця жінка мені сподобалася».

На думку Марії, потрібно обов'язково перевіряти паспорт потенційної няньки, просити надати медичні довідки. Ще один важливий індикатор для Марії – її дочка, 6-річна Віка: якщо вона не йде на контакт, це привід замислитись, значить, щось не так.

«Думаю, варто також наводити довідки в Інтернеті. Ще можна сходити додому до няньки – це добре, коли нянька живе недалеко. Подивіться, як вона живе, хто її домочадці, – радить Марія. - Але підстрахуватися, мабуть, неможливо. Адже якийсь психоз може статися й із родичем. У мене багато друзів-психологів, я, наприклад, можливо, сходила б на діагностику, не афішуючи цей момент: просто щоб подруга подивилася на поведінку няні, не кажучи про свою спеціальність».

«Коли дитині виповнилося 2 роки, довелося виходити працювати. Тоді, 12 років тому, інтернет був не такий розвинений, як зараз. Але я знайшла агентство з підбору няньок. На ті часи я заплатила 1 тисячу рублів за підбір кандидатів, – згадує свій досвід Олена, журналіст. – Мені представили трьох кандидатів і з кожним я окремо провела співбесіду в кабінеті. Одна жінка російською мовою говорила погано, з помилками. Друга була запобігливо-любова, така класична нянечка. Я орієнтувалася на свої внутрішні почуття, подобається він мені чи ні. У другій персони я теж засумнівалася, явно було, що вона шукає роботу лише заради грошей. А третя кандидатка прийшла на зустріч зі своєю донькою років 7 і вона мені сподобалася. Вона розповіла, що має ще старшого сина, що вона з села, сама вчитель, але не може знайти роботу в Москві. По людині одразу багато видно: у неї були добрі очі, приємні манери. І я її вибрала. Два роки вона сиділа з моєю донькою. Ми дружимо досі. Моїй доньці зараз уже 14 років».

Пізніше, коли перша няня дочки Олени знайшла роботу за фахом – учителем у школі – Олена знову почала шукати. Наступну няню вона знайшла просто за оголошенням – розвісила по навколишніх будинках написаний від руки заклик. «Відгукнулася лише одна жінка. Ми зустрілися. Їй було тоді 65 років, але вона була дуже активна, такий моторчик. Мені, можливо, таланило. Я одразу їй повірила. Віддала їй дитину та пішла у своїх справах».

Як вважає Олена, багато що вирішує твоя інтуїція: комусь довіряєш, а комусь і в руки не дала б дитину потримати. «Вибирають няню за оголошенням і багато моїх знайомих. Бояться, але довіряються».

Вибрати няню із Середньої Азії, зізнається Олена, вона б ніколи не ризикнула. «Національний одяг, інша культура, чужа нам. Який там рівень освіти теж невідомо. Вони мають свій спосіб життя, який нам не дуже зрозумілий і близький. Я читала, що ця няня, яка вчора зробила цей жахливий вчинок, ходила в мусульманському одязі, і дивно, що батьки обрали таку няню, коли довкола стільки російських людей, які шукають роботу. Мене б це насторожувало».

Чи довіряти своєму вибору чи звертатися до агентств з найму персоналу? Багато батьків сумніваються в тому, що агенції зможуть обрати няню краще, ніж вони самі. «Я мав досвід використання агентства. Але агенти теж не можуть залізти до людини в душу. Наскільки ретельно вони їх перевіряють? – сумнівається Олена.

Благополучна агенція: «Ми відсіюємо 95 зі 100 кандидатів»

Якщо років 10-15 тому агентства з підбору в сім'ю няні були, загалом, рідкістю, та й їм було небезпечно довіряти, то сьогодні це здебільшого солідні компанії з великим стажем і великим банком даних, ці фірми можуть допомогти батькам зробити правильний вибір.

Валентин Гроголь, директор міжнародної агенції з підбору домашнього персоналу EnglishNanny

«Звичайно, обов’язково потрібно перевіряти історію людини. Подивитись його паспорт, диплом, дізнатися, де і як він ріс. З'ясувати все про досвід роботи. У хорошої няньки мають бути рекомендації. І треба не просто подивитися їх – а треба поспілкуватися із цими людьми, із сім'ями, де няня працювала раніше», – радить Валентин Гроголь, директор міжнародної агенції з підбору домашнього персоналу English Nanny. На міжнародному ринку ця компанія працює вже понад 30 років.

Бажано, зазначає Валентин Гроголь, щоб з нянею поспілкувався чоловік, який має досвід спілкування з таким персоналом, чи психолог. Ті дивацтва, які на поверхні, фахівцю одразу будуть видні. «Звичайно, ми вимагаємо медкнижку, довідку з наркодиспансеру. Зараз, гадаю, краще ще й відправляти потенційних нянь до психолога чи психіатра». До речі, радить Валентин, якщо ви не вірите довідкам, які приносить няня, то найпростіший спосіб – відправити претендента до своїх перевірених лікарів. Нехай навіть ви заплатите за це гроші. Але це найкращий спосіб перестрахуватися та переконатися, що зі здоров'ям няні – і фізичним, і ментальним – все гаразд.

«У нас в агентстві працюють два психологи. Ми проводимо дуже ретельну співбесіду. Це тести, з малюнками, анкетами, з питаннями. До речі, людина протягом півтори-двох годин виявляє себе у будь-якому випадку. Навіть безвідносно до відповідей. Допустимо, якщо людина нервується, або обурюється перевіркою, – це вже маячок. Психолог наголошує на таких речах», – каже Валентин. Ну а якщо потенційний претендент взагалі не хоче проходити співбесіду у психолога, далі агенція з ним не працює. «Деякі родини навіть перевіряють няньку на поліграфі. У нас теж є поліграф – і його няня може пройти на добровільній основі. А ось робота із психологом у нас обов'язковий пункт».

Валентин Гроголь радить і з колишніми роботодавцями няньки спілкуватися разом із психологом. Це допоможе відсіяти випадки, коли няньки надають липові рекомендації. Адже нерідко претенденти просять своїх друзів та знайомих представлятися своїми колишніми роботодавцями. Це можна розкрити. «Коли з людиною докладно розмовляють, на перевірку рекомендації, обман спливе. Навряд чи можна досконально натренувати людину, щоб вона так складно розповідала. Тому бажано, щоб розмову з тими, хто дав няні рекомендації, вів професіонал – психолог чи психіатр. Вони одразу розпізнають брехню».

Валентин зазначає, що до агентств теж приходить багато неадекватних людей, які намагаються влаштуватися на роботу. Тому й важливий професійний відсів.

У компанії Валентина Гроголя відсівається багато первісних кандидатів. «Тому агентство – це все ж таки додаткова гарантія. У нас приблизно зі 100 претендентів на виході залишається десь 5 осіб. Перше відсівання йде вже на етапі подання до нас документів. До нас приходять люди з України, Узбекистану. Можливо, вони добрі няньки, але ми відсіваємо їх не за національністю, а тому, що не можемо їх перевірити. Ні потрібних документів, часто немає рекомендацій».

Чи варто обирати няню за національною чи релігійною ознакою? І чи має батьків такі вимоги? Валентин Гроголь зазначає, що віросповідання няньки – це особистий аспект. Не завжди мами та тата приділяють цьому увагу. «Ми працевлаштовуємо 95 відсотків християн, але є мусульмани. За релігійною ознакою нянь обирають нечасто. Але буває бажання батьків, щоб няня не була мусульманкою».

Найчастіший контингент нянь, на яких є попит, – це мешканки Москви, Санкт-Петербурга та Нижнього Новгорода. Як і раніше, середній клас запитує і нянь-філіппінок. «Але таку няню шукають частіше ті батьки, які хочуть дати дитині знання англійської мови, а на англійку грошей не вистачає Але частіше за мешканців Філіппін беруть на домашню роботу».

Як ви розумієте, це професійні поради для дуже благополучних сімей.

"Батьки не зможуть самі обчислити психопата"

Сергій Єніколопов, кандидат психологічних наук, керівник відділу медичної психології Наукового центру психічного здоров'яРАМН, завкафедрою кримінальної психології факультету юридичної психології Московського міського психолого-педагогічного університету. Фото із сайту polit.ru

Батькам, які обирають няню, зрозуміти, чи є в людині агресія чи психологічні відхилення, неможливо, – переконаний. Сергій Єніколопов,кандидат психологічних наук, керівник відділу медичної психології Наукового центру психічного здоров'я РАМН, завкафедрою кримінальної психології факультету юридичної психології Московського міського психолого-педагогічного університету, фахівець із теми агресії та насильства.

Рекомендація психолога – ретельно вивчати рекомендації. «Розмовляйте з тими, у кого няня працювала до вас. Чомусь у нас більшість людей зосереджена на тому, краде няня чи не краде. Наскільки вона надійна? Але мало хто звертає увагу на те, наскільки потенційна нянька дратівлива у звичайних побутових ситуаціях. І не тільки у поведінкових реакціях, а й у вербальних – лайки, грубість і так далі. Як вона спілкується з батьками, як спілкується із дитиною. Потрібно розуміти, що люди можуть бути агресивними».

Складніші моменти в психіці людини батьки визначити самі не зможуть. Чи може виникнути такий гострий психоз у людини, яка працює у вас, заздалегідь не передбачиш, пояснює Сергій Єніколопов.

Фахівець не пов'язує поведінку Бобокулової із якимось нашим загальним складним станом суспільства, із політикою. «Це гострий психоз, який може розвинутись миттєво. Навіть якщо вона нібито кричала "Аллах акбар!" і так далі – це явно навіяно тим, що бачимо по телевізору.

Загалом телевізійник, журналіст часто не думає, що божевільна людина може прочитати щось, подивитися – і зробити так само, піти, наприклад, і когось вбити. Письмові тексти ще не так впливають, а зорові образи-Впливають дуже сильно. Недарма Росспоживспілка, хоч іноді й переборщує, ставлячи ярлики 16+ чи 18+ на якісь передачі, але все ж таки лінія правильна – відомство захищає суспільство від шкоди, яку може заподіяти та чи інша інформація.

Журналісти гадають: усі люди такі, як ми. Але що може відбуватися в голові безумця, мало хто замислюється.

І те, що вчора федеральні канали не повідомляли про цю страшну новину, це правильно. Є новини, які треба повідомляти, але стримано».

Задокументуйте стосунки з нянею та більше спілкуйтеся зі своєю дитиною

Павло Івченков, юрист компанії «Діловий фарватер»

«Найбезпечніше шукати няню через агентство з персоналу. Причому вибирати варто агентство, що добре зарекомендувало себе, існуюче на ринку вже не перший рік, вважає Павло Івченков,юрист компанії «Діловий фарватер». – Зазвичай агенції добре перевіряють своїх нянь. Саме в них можна дізнатися про минуле няні, її досвід роботи, медичний стан, судимість і так далі».

А якщо ж няня наймається не через агенцію, а шукається особисто? Достовірно перевірити її самостійно практично неможливо (якщо немає, звичайно, знайомих у поліції, прокуратурі тощо, які зможуть перевірити няню своїми базами), підкреслює Павло Івченков.

«Зараз у відкритому доступі немає баз, в яких громадяни самі можуть перевірити людей, які вони наймають. У цьому випадку потрібно попросити кандидатку у няню принести довідку про відсутність судимості, а також попросити принести довідку про відсутність нарко- та алкогольної залежності. Довідки мають бути свіжими (максимум кілька тижневої давності) та з печатками».

З колишніми роботодавцями юрист радить зв'язуватися обов'язково – і для цього у рекомендаціях няньки мають бути повні контакти сім'ї, де вона раніше працювала. «Бажано з'їздити до них особисто, щоб перевірити чи вони справжні, поговорити про няньку, про її роботу, запитати, чому звільнилася», – рекомендує Павло Івченков. І теж радить відвести няню до психіатра особисто, якщо вона не заперечує, сплативши це відвідування.

«У гонитві за матеріальними благами та спробами забезпечити дитині найкращі умовижиття ми дуже часто забуваємо про маленьку особистість, якій потрібна постійна увага батьків, і довіряємо виховання зовсім чужій людині – няні, – зауважує юрист Ізабелла Атласкірова, виконавчий директор регіонального відділення громадської організації малого та середнього підприємництва ОПОРА Кабардино-Балкарської республіки. – Сьогодні, для багатьох батьків дуже актуальні послуги нянь і з кожним роком попит на них тільки зростає».

Ізабелла нагадує історію Еріка Камазі з Уганди, яка сталася у 2014 році. Батько покалічив няню, яка знущалася з його дитини. Чоловік, виявивши синці на тілі маленької дочки, вирішив встановити у своєму будинку відеокамеру і простежити, чим займається нянька з дитиною. «Коли відео потрапило в руки батька, він розлютився.

Няня жорстоко били дівчинку, кидала на підлогу і навіть вставала на спину дівчинки і тупцювала її. Після перегляду батьками відео жінка сама опинилася в інвалідному візку, а батькам довелося відповідати перед поліцією за свої дії.

Для маленької дівчинки (зараз вона вже цілком здорова) історія на щастя закінчилася добре. Але не для батьків та не для няні. Вчорашнє жахливе вбивство маленької дівчинки у Москві шокувало весь цивілізований світ. І дуже шкода, що про питання безпеки наших дітей ми замислюємося лише коли відбувається щось жахливе», – наголошує юрист.

Ізабелла Атласкірова, юрист

Якщо в такій відповідальній справі бере участь агентство, ризик для батьків, звичайно, істотно знижується, впевнена Ізабелла Атласкірова. «Жодне рекрутингова агенціяне ризикуватиме своєю репутацією і братиме на роботу неперевірену людину, без рекомендацій».

А як наймати няню «ззовні»? Що саме перевіряти і як робити висновки про те, відповідає вона вашим вимогам чи ні? «Передусім необхідно звернути увагу на такі елементарні речі, як: чи вчасно прийшла на зустріч майбутня няня? Чи виглядала вона чистою та охайною? Чи сумісні ви психологічно? – рекомендує Ізабелла Атласкірова. — Наскільки добре почувається з нянею малюк? Чи виконує няня будь-які вимоги батьків щодо виховання та догляду за дитиною? Обов'язково вимагайте у няні медичну книжку, довідку від психіатра та психолога, довідку з відмітками з ПНД, дерматовенеролога, нарколога, результатами флюорографії, аналізів на ВІЛ, гепатит, RW, дані трудової книжки, диплом».

Крім того, не варто нехтувати такими речами, як договір із нянею, радить експерт. «Необхідно пам'ятати, що чим більше ви з нею пов'язані юридично, тим менше бажання даного працівника діяти неправомірно. Доцільно цей договір завірити у нотаріуса. Більше того, обов'язково передбачте у договорі випробувальний термін. Детально потрібно розписати обов'язки, час роботи і обов'язково згадати про відповідальність няні».

Ще один момент, який часто обговорюють і ніяк не можуть дійти єдиної думки: чи варто встановлювати камери відеоспостереження? «Рішення з цього питання залежить лише від бажання батьків максимально контролювати все, що відбувається з їхньою дитиною. Але в будь-якому випадку, ви повинні знати, що ви маєте повне право встановлювати будь-які камери та диктофони у своєму будинку. При цьому, ви не повинні повідомляти про це когось, у тому числі і вашу няню. Хоча можливо, якщо няня знає про наявність камер у будинку, можна буде уникнути багатьох ситуацій».

І найголовніше, радять наші експерти, – говоріть зі своєю дитиною. Розпитуйте його про те, як минув день, чим вони з нянею займалися. Ця інформація для вас ніколи не буде зайвою

Наш постійний колумніст розповідала нам про те, чому їй потрібна нянька, незважаючи на те, що її рідна мама була не проти займатися онукою. Ви можете прочитати про це в колонці «Бабуся чи няня: 4 міфи, які мені хочеться розвінчати прямо зараз».

"Летидор" попросив Нурію розповісти докладніше, як проходили пошуки няні для малюка Сафіри і що, виходячи з власного досвіду, вона може порадити іншим батькам.

Нурія Архіпова

Знайти няню - завдання не таке просте, як може здатися на перший погляд. Як тільки я вирішила брати помічницю, переді мною постало одразу кілька запитань:

1.** Де шукати:** по інтернету чи знайомству?

2.** Яка няня краща: ** жінка у віці (40-50 років) чи молода (до 30)?

3. Наскільки важливо наявність педагогічної освітиу няньки?

4. Чи важливий факт наявності у няньки власних дітей? Чи впливає цей факт на ставлення до вихованців? Чи важливіше знайти людину, яка просто любить дітей?

5.** Як робити оплату:** кожен день, раз на тиждень чи помісячно? Що віддати перевагу: погодинну оплату або за день?

6. І, незважаючи на те, що за своє життя я провела не одну співбесіду про прийом на роботу, я задумалася: на що звертати увагу, беручи на роботу няню?

7. Стан здоров'я майбутньої няні: чи обов'язково наявність медичної довідки?

8.** Як контролювати роботу няні?

Де шукати няню

Незважаючи на те, що я була налаштована вкрай рішуче, не можу заперечувати, що мене не мучили невиразні сумніви. Адже це нормально – переживати та хвилюватися за своїх дітей.

Спочатку пошуки няні здійснювалися за допомогою спеціалізованих кадрових агентств, яких сьогодні досить багато на ринку. Я зупинилася на одному з найпопулярніших сайтів, що спеціалізуються якраз на послузі по підбору нянь. На ньому і фільтри за критеріями були, і інтерактивна карта, що показує няньку в окрузі, і наявність відгуків колишніх роботодавців. Крім того, на сайті можна було відразу ознайомитися з віком, наявністю освіти, досвіду, дізнатися, який графік роботи їх влаштовує і чи збігається він з вашими уподобаннями.

Щоправда, самостійний пошук няні на сайті - послуга не безкоштовна: щоб знайти няню необхідно заплатити 1290 рублів.

Як мені здається, гроші підйомні, і витратити їх, щоб отримати повний доступ до бази та паспортних даних претендентів, можна. Отже, із запитанням, де шукати, ми розібралися.

Вік няні

Щодо віку, то я розглядала мінімум – 40 років.

Мені здається, що няня молодша, особливо за наявності власних дітей, які можуть бути ще маленькими, більше відволікатиметься на своїх дітей. Жінка старше сорока має достатній життєвий досвід, більш відповідальна, як правило, має дорослих дітей та досвід їхнього виховання.

Я вирішила, що верхня межа віку лише 55 років.

Діти досить швидко ростуть, не помітиш, як дитині виповниться рік, і вона почне ходити, а потім і бігати. Тому няня має бути, на мій погляд, жінкою досить активною, щоб, якщо виникне потреба, побігти за дитиною.

І взагалі швидка реакція та рухливість, як ви самі розумієте, дуже важливі, коли мова заходить про малюків – не встигнеш озирнутися, як у рот тягнеться все, що було знайдено поблизу.

Наявність педагогічної освіти

Поки що дитина маленька (1-3 роки), на мій погляд, педагогічна освіта не річ першої необхідності. Бажано, але не обов'язково. А ось трирічній дитині педагог уже не завадить.

Але ось що потрібно для немовляти, так це наявність медичної освіти у няньки.

Вона повинна знати, як знизити температуру, якими ліками купірувати перші симптоми застуди, взагалі може відрізнити, коли дитина вередує, а коли вона шкідлива, бо занедужує. Така няня все знає про прикорм: коли і що можна вводити, швидко зрозуміє, якщо на щось у дитини з'явилася алергія.

Ще один чудовий бонус, на мій погляд, це навички професійного масажу для дітей до року.

Дуже важливо з малюками займатися гімнастикою, масажем - це добре позначається як на фізичному, так і на емоційному розвитку.

Наявність у няньки власних дітей

Наявність власних дітей, як на мене, хороший бонус для жінки, адже це означає, що вона має свій материнський досвід.

У деяких відгуках в інтернеті я бачила поради, що слід обов'язково цікавитись сімейним становищем няні, чи є у неї діти, скільки їм років, чим вони займаються, де живуть. Загалом з'ясовувати, наскільки вона відбулася як мама.

Але мені здається, що спроможність жінки як матері не має нічого спільного із її професійними навичками.

Для мене наявність дітей не у пріоритеті. Якщо жінка любить дітей, вміє з ними ладнати, має великий досвід догляду за малюками, який підтверджений позитивними рекомендаціями колишніх роботодавців, має медичну та/або педагогічну освіту, то відсутність у неї власних дітей не стане для мене приводом відмовити їй у роботі.

Як робити оплату

На сайті у кожної няні-здобувача у графі «Оплата» проставлено тариф.

Середня ціна по Москві сьогодні – це 300 рублів на годину. Можна знайти і дешевше – 150 руб./год, і дорожче – 350-450 руб./год.

Можна вибрати няню з проживанням – тут кожен виходить із того, що йому зручно. Для мене погодинна оплата і няня, яка територіально живе не так далеко від нас, виявилася чудовим варіантом вирішення всіх проблем: вона приходить до обумовленого часу, проводить з дитиною певну кількість годин і йде.

До речі, заздалегідь можна обговорити з нянею допомогу у господарстві та виконання якихось доручень. Я, звичайно, проти того, щоб няня займалася домашніми справами на шкоду занять з дитиною – мені важливіше, щоб мала була під постійним наглядом. Але якісь доручення я їй таки іноді даю.

Також заздалегідь варто поговорити з нянею про понаднормові, можливі ночівлі та годування дитини. Як харчуватиметься дитина – питання дуже важливе. Ви повинні детально все продумати, адже приготування їжі малюкові займає час. Та й іспит на профпридатність непогано провести для потенційної няні, якщо ви хочете, щоб дитина харчувалася не з банок.

У нас ця проблема вирішилася сама по собі: відповідальний шеф-кухар, який стежить за якістю страв, у нас бабуся. Але готує і годує Сафіру при цьому нянька - така була моя умова при прийнятті на роботу.

На що звертати увагу, беручи на роботу няню

На співбесіді з нянею звертати увагу необхідно на ВСІ: як поводиться, як розмовляє, як одягнена, наскільки правильна мова, як пахне.

Незважаючи на те, що няня у нас за великим рахунком приходить, вона приходить до нас додому щодня. Вона проводить по кілька годин із Сафірою та з тими, хто перебуває в даний момент вдома.

Треба розуміти, що, приймаючи на роботу няню, ви знайдете нового члена сім'ї, який буде поряд з вами та вашим малюком протягом досить довгого періоду часу. Тому будьте уважні до найдрібніших деталей.

Навіть якщо влаштовує все – вік, освіта, досвід, рекомендації, – але ви відчуваєте, що щось не так, що душа не лежить, краще відмовте і продовжіть пошуки.

На співбесіді не потрібно соромитися питати атестати, дипломи та інші документи. Вимагайте рекомендації та обов'язково телефонуйте за тими телефонами, які вам надасть потенційна няня. Прискіпливо дізнавайтеся все, в тому числі й сімейну ситуацію: з ким живе, що робить. Якщо жінка живе не одна, а, наприклад, з дітьми та онуками, можна поцікавитись, чому вона ними не займається.

Але важливіше інше: діти дошкільного та шкільного вікучасто хворіють, нянька буде в даному випадку постійним джерелом інфекцій для вашої дитини. Вам це потрібно? Думаю ні.

Так що сімейний стан потенційної няньки не менш важливий, ніж її навички та освіта.

Наявність медичної довідки

Наявність медичної книжки є обов'язковою! Впевнена, ви самі знаєте чому. У дитячому садкута школі педагога на гарматний постріл до дітей не підпустять, якщо у нього немає медичного дозволу, відповідних аналізів та всіх можливих щеплень

Якщо ви побоюєтеся, що її довідка недійсна або куплена, запропонуйте піти здати аналізи та відвідати лікаря разом.