Jak působit na lidi: hlavní principy a metody. Způsoby, jak ovlivnit lidi Psychologie: jak ovlivnit člověka řečí

Jak člověka ovlivnit, přimět ho jednat jinak, změnit jeho chování, pocity, myšlenky? Takové manipulace lze provádět na podvědomé úrovni. K tomu potřebujete znát některé psychologické techniky, které může používat každý člověk. Aby vše fungovalo, musíte se ponořit do některých jemností.

Nejen psychologové, ale i obyčejní lidé mohou ovlivnit lidi, nepotřebujete k tomu ani magii. Při komunikaci s osobou je důležité věnovat pozornost intonaci, s jakou jsou slova vyslovována. Právě intonace dokáže zázraky. Od pradávna, kdy čarodějové čarovali, měnili rychlost řeči a soustředili pozornost na jednotlivá slova.

Možná si myslíte, že magie, různé čarodějnické rituály jsou něco mystického. I malé množství znalostí psychologické vědy pomáhá některým jedincům ovlivňovat ostatní bez velkého úsilí. Magie je často založena na procesu zasazování skrytých příkazů do podvědomí subjektu, proto vzniká iluze, že osoba nezávisle změnila svůj vlastní život, osud nebo že to byla práce kouzelníka.

K ovlivnění člověka nepotřebujete mít superschopnosti. Stačí znát trochu teorie a dovedně ji aplikovat v praxi. Při komunikaci záměrně používají určité fráze k manipulaci s člověkem. Mohou být zvýrazněny gesty nebo intonací. Subjekt, se kterým je konverzace veden, si ani nemusí všimnout, že jeho partner používá nějaké techniky. A v této době již byla určitá fráze uložena v jeho podvědomí.

Pokud například potřebujete uklidnit přítele, můžete říci: „Dům mého kolegy byl včera prohledán, ale zároveň byl ve stavu naprostého klidu a důvěry.“ Je to konec věty, který je zdůrazněn intonačně. Rozhovor je o kolegovi. Na podvědomé úrovni jsou zapamatována slova o tom, jak se chovat.

Učení o skrytém vlivu

Důležitou podmínkou pro skryté příkazy, které mohou změnit život člověka, jsou úrovně jeho vnímání. Je zakázáno sémanticky míchat obě úrovně. Pokud toto pravidlo není dodrženo, pak příkaz neovlivní podvědomí osoby, ale bude vnímán vědomě.

Když řeknete: „Teď se uvolni a užívejme si života,“ nedosáhneš pozitivního výsledku. Hovor bude pro ostatní srozumitelný, ale psychologicky je nesprávný, protože nedosáhne podvědomé úrovně. Pomocí příběhu bude možné zvednout náladu rozrušeným či unaveným lidem a ovlivnit lidskou psychiku. Stačí stručně nastínit věty skrytými příkazy. Může mluvit o tom, jak přátelé nedávno trávili čas v klubu, odpočívali a večer právě začínal. Díky této technice se nálada v kruhu shromážděných přátel rychle zvedne.

Intonační vliv na člověka je účinný při zvýraznění jednotlivých potřebných frází. Pomocná slova, která slouží jako rámec pro klíčová slova, se vyslovují normálním tónem.

Přečtěte si také

Splnění snů

Díky tomu bude možné dosáhnout požadovaného efektu. Pro maximální efektivitu při řízení lidí je přípustná pauza před a po vyslovení důležité části věty.

Chcete-li skutečně změnit podvědomí člověka správným směrem, je nutné používat skryté fráze co nejkompetentněji a přitom být opatrní. Negativní fráze nebo příkazy nemůžete používat v negativním směru. Díky nim můžete zničit vztah s člověkem, urazit, naštvat, často i ublížit.

Psychologie je věda, která není založena pouze na teoretických znalostech, i srozumitelné pravdy vyžadují praktické potvrzení. Pokud si nejste jisti, že se vám podaří někoho přesvědčit nebo ho k něčemu donutit, můžete nejprve cvičit na jiném člověku. Můžete se zeptat, jak by takové jednání nebo slova vnímal.

Ne vždy je možné použít skryté fráze ke změně osudu člověka, ke zlepšení nálady nebo k odvedení pozornosti od negativních myšlenek. Můžete zvážit případ, kdy se přítel rozvedl s manželkou nebo přišel o majetek. Pozitivní příběhy zvýrazňující jednotlivá slova intonací nejsou vždy přesvědčivé a účinné. Jsou na to jiné metody.

Různé metody

Psychologie dopadu na člověka může být různá. Používané metody mohou být neimperativní a imperativní, disciplinární. Často je možné změnit osud člověka díky víře. S jejich pomocí je dopad na vědomí. Například tím, že dítěti vysvětlíte, proč by mělo studovat na vysoké škole, můžete zajistit, aby dítě absolvovalo univerzitu, po níž se stane úspěšným vědcem, obchodníkem, politikem atd.

Vliv prostřednictvím přesvědčení vám umožňuje dosáhnout toho, co chcete. K tomu stačí kvalifikovaně vysvětlit, zdůraznit podstatu problému nebo problému a připomenout příčiny a důsledky. Po správném přesvědčení člověk učiní potřebné rozhodnutí zdánlivě nezávisle, protože chápe jeho význam.

Chválou můžete člověka ovlivnit na dálku nebo přímo v rozhovoru s ním. Toto je typ pozitivního vlivu, který by měl být aplikován na všechny lidi. Život člověka se stane radostnějším a příjemnějším, pokud člověk oslavuje jeho úspěchy v kariéře, studiu a sportu.

Prostřednictvím psychologické techniky ve formě sugesce bude možné ovlivňovat druhé, měnit jejich myšlení a chování. K tomu používají různé prostředky (nejen řeč). Prostřednictvím návrhů je snadné změnit osud člověka, protože navrhované informace mají formu vnitřního postoje. S jeho pomocí můžete stimulovat a vést člověka v procesu formování jeho záměrů. Psychologové používají různé formy, které mění podvědomí člověka. Jedná se o emocionálně-volní typ vlivu, přesvědčování a nátlaku.

Myšlenky a vědomí lze ovlivnit nátlakem. Tento vliv se používá, když jiné techniky nefungují nebo není čas je použít. Nátlak je spojen s vyjádřeným požadavkem přijmout určitý standard chování, takže člověk může být nucen souhlasit s přijatým rozhodnutím nebo existujícím úhlem pohledu. Pomocí donucení lze někdy předejít rozvoji konfliktu, například někoho donutit k nějaké akci v daný okamžik.

Pokud vezmeme v úvahu metody disciplinárního ovlivňování jednotlivců, oblíbené jsou důtky, varování a tresty. Varování jsou mírné povahy a signalizují závažnější důsledky, které budou aplikovány v budoucnu (pokud to bude nutné). Napomenutí často využívají manažeři pro své zaměstnance. Trest je zbavení člověka něčeho důležitého, například předmětu.

Přečtěte si také

Jak správně půjčit peníze

Síla sugesce

Když se lidé potýkají s problémy v rodině, ve škole, v práci, často se snaží změnit osud člověka k lepšímu. Mnozí se snaží obrátit na zkušené lidi, kteří pomocí spiknutí donutí například pijícího manžela, aby se vzdal špatného návyku, vrátil se ke své ženě atd.

Ve skutečnosti takové metody ve většině případů opravdu pomáhají. Spiknutí se obvykle vyslovuje nahlas. Přítomnost pacienta není nutná, ale často musí také provést určité úkony (vypít speciální bylinný nálev nebo něco jiného).

Ve skutečnosti je spiknutí něco blízkého modlitbě. Můžete také říci určitá slova samotné osobě, abyste si pomohli najít práci, získat vyšší pozici, mít úspěšné manželství atd. Všechna vyslovená slova nebo myšlenky, které nejsou vysloveny nahlas, musí být upřímné, musíte věřit ve své vlastní činy.

V praxi, abyste měli pozitivní dopad na osud, abyste změnili život k lepšímu, měli byste každý den říkat určité fráze. Mají pozitivní vliv na vědomí a přitahují štěstí a prosperitu. Patří mezi ně následující návrhy:

  1. Jsem si jistý, že se dnes stane něco úžasného.
  2. Věřím ve vynikající výsledek každé životní situace.
  3. Každý den se cítím lépe a lépe (ovlivní to osud člověka a udělá ho zdravějším).
  4. Ať je dnes dobrý den.

Takové postoje mají neuvěřitelnou sílu a připravují téma pro pozitivní myšlenky.

Dopad na lidské chování, ať už jde o spiknutí nebo jakékoli psychologické techniky, může být pro subjekt neviditelný. Osvojit si pravidla ovlivňování podvědomí lidí kolem vás není těžké, zvláště pokud si je v praxi upevníte. Měly by být používány pouze pro dobré účely, při snaze změnit lidský život k lepšímu.

20 snadných způsobů, jak ovlivnit

  1. Zájem

Každý člověk hledá osobní zisk v různých situacích. Až ještě jednou vysvětlíte svůj postoj, nezapomeňte posluchači říct, co si může najít sám.

  1. Abychom našli kompromis

Zombifikovat člověka je prostě nemožné. Pokud chcete někoho ovlivnit, naučte se vyjednávat a případně dělat kompromisy.

  1. Komunikovat

Komunikace je samozřejmě hlavním klíčem k ovlivnění. Čím více budete rozvíjet své komunikační schopnosti, tím více lidí bude podporovat váš názor.

  1. Staňte se inspirací

Abyste o něčem přesvědčili ostatní, musíte sami vyzařovat veselé nadšení.

  1. Hypnotizovat

Samozřejmě nemusíte hypnotizovat svého partnera v doslovném smyslu slova. To se děje pomocí kouzla. Nemělo by se zapomínat, že většina lidí je ochotnější souhlasit s těmi, které respektuje a miluje.

Zvažme psychologické techniky pro manipulaci s duševním vědomím člověka a mas. Pro usnadnění rozdělíme navrhované metody do osmi bloků, z nichž každý je účinný samostatně a společně.

Život každého člověka je mnohostranný v životních zkušenostech, které tento člověk má, v úrovni vzdělání, v úrovni výchovy, v genetické složce, v mnoha dalších faktorech, které je třeba vzít v úvahu při psychickém ovlivňování člověka. Specialisté na mentální manipulaci (psychoterapeuti, hypnologové, kriminální hypnotizéři, podvodníci, vládní úředníci atd.) používají mnoho různých technologií, které jim umožňují ovládat lidi. Je nutné znát takové metody vč. a s cílem čelit tomuto druhu manipulace. Vědění je moc. Právě znalosti o mechanismech manipulace s lidskou psychikou umožňují bránit se nelegálním průnikům do psychiky (do lidského podvědomí), a proto se takto chránit.

Je třeba poznamenat, že existuje velmi velké množství metod psychologického ovlivnění (manipulace). Některé z nich jsou dostupné pro zvládnutí až po dlouhé praxi (například NLP), některé z nich většina lidí v životě volně používá, někdy aniž by si toho všimli; Stačí mít představu o některých metodách manipulativního ovlivňování, abyste se před nimi ochránili; Abyste mohli působit proti ostatním, musíte tyto techniky dobře ovládat (například cikánská psychologická hypnóza) atd. V rozsahu, v jakém je takový krok přípustný, odhalíme tajemství metod ovládání duševního vědomí člověka i mas (tým, porada, publikum, dav atd.).

Stojí za zmínku, že teprve nedávno bylo možné otevřeně mluvit o dříve tajných technikách. Přitom podle našeho názoru je takové tiché povolení dozorových orgánů zcela oprávněné, neboť jsme přesvědčeni, že až v určité fázi života se člověku odhaluje nějaká část pravdy. Sbíráním takového materiálu kousek po kousku se z člověka formuje osobnost. Pokud je člověk z nějakého důvodu stále připraven pochopit pravdu, osud ho sám zavede z cesty. A i když se takový člověk o některých tajných technikách dozví, nebude schopen pochopit jejich význam, tzn. tento druh informací nenajde potřebnou odezvu v jeho duši a v psychice se zapne určitá strnulost, kvůli které takové informace mozek prostě nevnímá, tzn. nebude vzpomínat jako takový člověk.

Manipulační techniky uvedené níže budeme považovat za bloky se stejnou účinností. Navzdory tomu, že před každým blokem je uveden jeho vlastní název, je třeba poznamenat, že specifické techniky ovlivňování podvědomí jsou velmi účinné na každého bez výjimky, bez ohledu na konkrétní cílovou skupinu nebo typické osobnostní rysy konkrétního člověka. To je vysvětleno skutečností, že lidská psychika má obecně společné složky a liší se pouze v nevýznamných detailech, a tedy zvýšenou účinností rozvinutých manipulačních technik, které existují ve světě.

První blok manipulačních technik.

Metody manipulace lidského duševního vědomí (S.A. Zelinsky, 2008).

1. Falešné výslechy nebo zavádějící vysvětlení.

V tomto případě je manipulativního efektu dosaženo tím, že manipulátor předstírá, že chce něčemu lépe porozumět pro sebe, znovu se vás zeptá, ale vaše slova zopakuje jen na začátku a poté jen částečně, čímž do textu vnese jiný význam. význam toho, co jste dříve řekli, čímž se změní obecný význam toho, co bylo řečeno, abyste se potěšili.

V tomto případě byste měli být extrémně pozorní, vždy pozorně poslouchejte, co vám říkají, a pokud si všimnete nějakého úlovku, ujasněte si, co jste řekli dříve; Navíc si ujasněte, i když se manipulátor, předstírá, že si vaší touhy po vyjasnění nevšiml, pokusí přejít k jinému tématu.

2. Záměrné spěchání nebo přeskakování témat.

V tomto případě se manipulátor po vyslovení jakékoli informace snaží rychle přejít k jinému tématu a uvědomuje si, že vaše pozornost se okamžitě přeorientuje na nové informace, což znamená, že se zvyšuje pravděpodobnost, že předchozí informace, která nebyla „protestována“ ,“ dostane se k podvědomému posluchači; pokud se informace dostane do podvědomí, tak je známo, že poté, co jakákoli informace skončí v nevědomí (podvědomí), po chvíli si ji člověk uvědomí, tzn. přechází do vědomí. Navíc, pokud manipulátor svou informaci navíc posílil emoční zátěží, nebo ji dokonce vnesl do podvědomí pomocí kódovací metody, pak se taková informace objeví v okamžiku, kdy manipulátor potřebuje, kterou sám vyprovokuje (např. princip „ukotvení“ z NLP, nebo, jinými slovy, aktivací kódu).

Navíc v důsledku spěchu a přeskakování témat je možné „nahlasovat“ velké množství témat v relativně krátkém časovém úseku; což znamená, že cenzura psychiky nestihne vše propustit a zvyšuje se pravděpodobnost, že určitá část informace pronikne do podvědomí a odtud způsobem ovlivní vědomí objektu manipulace. prospěšné pro manipulátora.

3. Touha ukázat svou lhostejnost nebo pseudo-nepozornost.

V tomto případě se manipulátor snaží vnímat jak partnera, tak přijaté informace co nejlhostejněji, čímž nevědomě nutí člověka, aby se za každou cenu snažil manipulátora přesvědčit o jeho důležitosti pro něj. Manipulátor tak může spravovat pouze informace vycházející z objektu jeho manipulace a získávat ty skutečnosti, které objekt předtím nezamýšlel zveřejnit. Podobná okolnost na straně osoby, na kterou je manipulace zaměřena, je zakotvena v zákonech psychiky a nutí každého člověka za každou cenu dokázat, že má pravdu, přesvědčováním manipulátora (aniž by měl podezření, že je manipulátorem ), a využít k tomu dostupný arzenál logické ovladatelnosti myšlenek - tedy představení nových okolností případu, skutečností, které mu v tom podle jeho názoru mohou pomoci. Což se ukáže být v rukou manipulátora, který zjišťuje informace, které potřebuje.

Jako protiakce se v tomto případě doporučuje posílit vlastní dobrovolnou kontrolu a nepodléhat provokacím.

4. Falešná méněcennost, nebo imaginární slabost.

Tento princip manipulace je zaměřen na touhu ze strany manipulátora ukázat objektu manipulace svou slabost, a tím dosáhnout požadovaného, ​​protože pokud je někdo slabší, aktivuje se efekt blahosklonnosti, což znamená cenzuru člověka. psychika začíná fungovat v uvolněném režimu, jako by nevnímala, co přichází z informací manipulátora, vážně. Informace vycházející z manipulátora tedy přecházejí přímo do podvědomí, ukládají se tam ve formě postojů a vzorců chování, což znamená, že manipulátor dosáhne svého cíle, protože objekt manipulace, aniž by to věděl, se časem začne uskutečňovat postoje stanovené v podvědomí, nebo jinými slovy plnit tajnou vůli manipulátora.

Hlavním způsobem konfrontace je úplná kontrola informací vycházejících z jakékoli osoby, tzn. Každý člověk je protivník a musí být brán vážně.

5. Falešná láska nebo zklamání bdělosti.

Vzhledem k tomu, že jeden jedinec (manipulátor) před druhým (objektem manipulace) projevuje lásku, přehnaný respekt, úctu atd. (tj. vyjadřuje své city podobným způsobem), dosáhne nesrovnatelně více, než kdyby o něco otevřeně žádal.

Abyste takovým provokacím nepodlehli, musíte mít, jak jednou řekl F.E. Dzeržinskij, „chladnou mysl“.

6. Násilný nátlak nebo nadměrný hněv.

Manipulace je v tomto případě možná v důsledku nemotivovaného hněvu ze strany manipulátora. Osoba, na kterou je tento druh manipulace zaměřena, bude mít touhu uklidnit toho, kdo se na něj zlobí. Proč je podvědomě připraven udělat manipulátorovi ústupky?

Metody protiakce mohou být různé v závislosti na dovednostech objektu manipulace. Například v důsledku „přizpůsobení“ (tzv. kalibrace v NLP) v sobě můžete nejprve nastolit stav mysli podobný manipulátorovi a po zklidnění manipulátora uklidnit. Nebo můžete například projevit svůj klid a absolutní lhostejnost vůči hněvu manipulátora, čímž ho zmátnete, a tím ho připravíte o jeho manipulační výhodu. Tempo vlastní agresivity můžete prudce zvýšit pomocí řečových technik současně s lehkým dotykem manipulátora (ruka, rameno, paže...), a dodatečným vizuálním vlivem, tzn. v tomto případě se chopíme iniciativy a současným ovlivňováním manipulátora pomocí zrakového, sluchového a kinestetického podnětu jej uvedeme do stavu transu, a tedy závislosti na vás, protože v tomto stavu se manipulátor sám stává objektem našeho vlivu a my Můžeme do jeho podvědomí vnést určité postoje, protože Je známo, že ve stavu hněvu je každý člověk náchylný ke kódování (psychoprogramování). Můžete použít jiná protiopatření. Je třeba si uvědomit, že ve stavu hněvu je snazší člověka rozesmát. O této vlastnosti psychiky byste měli vědět a včas ji využít.

7. Rychlé tempo nebo neopodstatněný spěch.

V tomto případě musíme hovořit o touze manipulátora v důsledku vnuceného příliš rychlého tempa řeči prosadit některé ze svých nápadů a dosáhnout jejich schválení objektem manipulace. To je možné i tehdy, když manipulátor, skrývající se za údajný nedostatek času, dosáhne z objektu manipulace nesrovnatelně více, než kdyby se tak dělo po delší dobu, během níž by měl objekt manipulace čas si svou odpověď promyslet, a proto se nestaňte obětí podvodu (manipulace).

V tomto případě byste si měli udělat oddechový čas (např. odkázat na naléhavý telefonát atd.), abyste manipulátor srazili z tempa, které nastavil. Chcete-li to provést, můžete předstírat, že některé otázce nerozumíte a „hloupě“ se znovu zeptat atd.

8. Přílišné podezírání nebo vynucené výmluvy.

K tomuto typu manipulace dochází, když manipulátor předstírá podezření v nějaké záležitosti. Jako odpověď na podezření má objekt manipulace touhu ospravedlnit se. Oslabuje se tak ochranná bariéra jeho psychiky, což znamená, že manipulátor dosáhne svého cíle „zatlačením“ potřebných psychologických postojů do jeho podvědomí.

Možnost obrany je uvědomit si sebe jako jednotlivce a schválně se bránit pokusům o jakýkoli manipulativní vliv na svou psychiku (tj. musíte prokázat vlastní sebevědomí a ukázat, že pokud se manipulátor náhle urazí, nechejte ho urazit , a pokud chce odejít, neutíkej za ním, to by si měli osvojit „milenci“: nenechte sebou manipulovat.)

Manipulátor celým svým zjevem ukazuje únavu a neschopnost cokoli dokázat a vyslechnout jakékoli námitky. Objekt manipulace se tedy snaží rychle souhlasit se slovy manipulátora, aby ho svými námitkami neunavoval. No a souhlasem se tím řídí manipulátorem, který tohle potřebuje.

Proti tomu se dá jen jedním způsobem: nepodléhat provokacím.

Tento typ manipulace pochází z tak specifických rysů psychiky jednotlivce, jako je uctívání autorit v jakékoli oblasti. Nejčastěji se ukazuje, že právě oblast, ve které takový „orgán“ dosahoval výsledků, leží v úplně jiné oblasti, než je jeho pomyslná „požadavek“ nyní, ale přesto si objekt manipulace nemůže pomoci, neboť v jeho duši většina lidé věří, že vždy existuje někdo, kdo dosáhl více než oni.

Variantou opozice je víra ve vlastní výlučnost, nadosobnost; rozvíjet v sobě přesvědčení o své vlastní vyvolenosti, že jste nadčlověk.

11. Poskytnutá laskavost nebo platba za pomoc.

Manipulátor spiklenecky informuje objekt manipulace o něčem, jako by přátelsky radil, aby se rozhodl to či ono. Zároveň, zjevně schovaný za imaginární přátelství (ve skutečnosti se mohou setkat poprvé), jako rada nakloní objekt manipulace k variantě řešení, která je pro manipulátora primárně nezbytná.

Musíte si věřit a pamatujte, že za všechno musíte zaplatit. A je lepší zaplatit hned, tzn. než budete vyzváni k zaplacení jako poděkování za poskytnutou službu.

12. Odpor nebo předvedený protest.

Manipulátor pomocí některých slov probouzí v duši objektu manipulace pocity směřující k překonání vzniklé bariéry (cenzura psychiky), ve snaze dosáhnout svého. Je známo, že psychika je strukturovaná tak, že člověk většinou chce to, co je mu buď zakázáno, nebo čeho je třeba dosáhnout.

Zatímco to, co může být lepší a důležitější, ale leží na povrchu, si ve skutečnosti často nevšimneme.

Způsobem, jak kontrovat, je sebedůvěra a vůle, tzn. Vždy byste se měli spoléhat jen sami na sebe a nepropadat slabostem.

13. Faktor zvláštnosti nebo od detailů k chybě.

Manipulátor nutí objekt manipulace věnovat pozornost pouze jednomu konkrétnímu detailu, aniž by mu umožnil postřehnout to hlavní, a na základě toho vyvodit patřičné závěry, které jsou vědomím toho člověka přijímány jako nealternativní. základ pro význam toho, co bylo řečeno. Je třeba poznamenat, že je to velmi běžné v životě, kdy si většina lidí dovolí udělat si vlastní názor na jakékoli téma, aniž by ve skutečnosti měli fakta nebo podrobnější informace a často bez vlastního názoru na to, co soudí pomocí názorů. ostatních. Proto je možné jim takový názor vnutit, což znamená, že manipulátor může dosáhnout svého.

Abyste čelili, měli byste na sobě neustále pracovat, na zvyšování vlastních znalostí a úrovně vzdělání.

14. Ironie nebo manipulace s úsměvem.

Manipulace je dosaženo díky tomu, že manipulátor volí zpočátku ironický tón, jako by nevědomky zpochybňoval jakákoli slova objektu manipulace. V tomto případě objekt manipulace „ztratí nervy“ mnohem rychleji; a protože kritické myšlení je obtížné, když je naštvaný, člověk vstoupí do ASC (změněné stavy vědomí), ve kterých vědomí snadno prochází dříve zakázanými informacemi.

Pro účinnou ochranu byste měli dát manipulátorovi najevo svou naprostou lhostejnost. Když se budete cítit jako superčlověk, „vyvolený“ vám pomůže tolerovat pokusy manipulovat s vámi jako dětskou hru. Manipulátor takový stav intuitivně okamžitě pocítí, protože manipulátoři mají obvykle dobře vyvinuté smysly, což jim, jak si všimneme, umožňuje vycítit okamžik k provedení jejich manipulativních technik.

15. Přerušení nebo únik myšlenky.

Manipulátor dosahuje svého cíle neustálým přerušováním myšlenek objektu manipulace, směřováním tématu rozhovoru směrem, který si manipulátor přeje.

Jako protiakci můžete ignorovat vyrušování manipulátora, nebo ho pomocí speciální řečové psychotechniky zesměšnit mezi posluchači, protože pokud se člověku vysmějí, všechna jeho následná slova už nejsou brána vážně.

16. Vyvolávání smyšlených nebo křivých obvinění.

Tento druh manipulace je možný v důsledku sdělování objektu manipulace informací, které v něm mohou vyvolat hněv, a tedy snížení kritičnosti při posuzování domnělých informací. Poté se takový člověk ukáže jako zlomený na určitou dobu, během které mu manipulátor vnucuje svou vůli.

Ochrana je věřit v sebe a nevšímat si ostatních.

17. Past nebo pomyslné uznání soupeřovy výhody.

V tomto případě manipulátor, provádějící akt manipulace, naznačuje příznivější podmínky, ve kterých se oponent (předmět manipulace) údajně nachází, čímž jej nutí, aby se všemožně ospravedlňoval a byl přístupný manipulaci, který z toho obvykle vyplývá z manipulátoru.

Ochrana je uvědomění si sebe sama jako superosobnosti, což znamená zcela rozumné „povýšení“ nad manipulátorem, zvláště pokud se také považuje za „neentitu“. Tito. v tomto případě byste se neměli vymlouvat, že ne, nejsem nyní ve svém postavení vyšší než vy, ale s úsměvem přiznejte, že ano, jsem vy, jste v mé závislosti a musíte to přijmout nebo... Takže víra v sebe sama, víra ve vlastní výlučnost vám pomůže překonat jakékoli pasti na cestě k vašemu vědomí od manipulátorů.

18. Klamání na dlani nebo napodobování zaujatosti.

Manipulátor záměrně umisťuje objekt manipulace do určitých specifikovaných podmínek, kdy osoba vybraná jako objekt manipulace ve snaze odvrátit podezření z přílišné zaujatosti vůči manipulátorovi umožňuje, aby manipulace probíhala sama nad sebou v důsledku nevědomé víry v dobro. úmysly manipulátora. To znamená, že si dává pokyn, aby nereagoval kriticky na slova manipulátora, čímž nevědomě dává příležitost, aby slova manipulátora přešla do jeho vědomí.

19. Záměrná mylná představa nebo specifická terminologie.

V tomto případě je manipulace prováděna tím, že manipulátor používá specifické termíny, které nejsou pro objekt manipulace jasné, a ten kvůli nebezpečí, že se bude jevit jako negramotný, nemá odvahu objasnit, co tyto termíny znamenají. .

Způsob, jak čelit, je znovu se zeptat a ujasnit si, co vám není jasné.

20. Vnucování falešné hlouposti nebo skrze ponížení k vítězství.

Manipulátor se všemožně snaží omezit roli objektu manipulace, naznačuje jeho hloupost a negramotnost, aby tak destabilizoval pozitivní náladu psychiky objektu manipulace, uvrhl jeho psychiku do stavu chaosu a dočasný zmatek, a dosáhnout tak naplnění své vůle nad ním pomocí verbální manipulace a (nebo) kódování psychiky.

Obrana – nevšímejte si toho. Obecně se doporučuje věnovat menší pozornost významu manipulátorových slov a více detailům kolem něj, gestům a mimice, nebo obecně předstírat, že posloucháte, a myslet „na své vlastní věci“, zvláště pokud před ním. z vás je zkušený podvodník nebo kriminální hypnotizér.

21. Opakování frází nebo vnucování myšlenek.

Tímto typem manipulace si manipulátor prostřednictvím opakovaných frází zvyká objekt manipulace na jakoukoli informaci, kterou mu chce sdělit.

Obranným postojem je neupínat svou pozornost na slova manipulátora, naslouchat mu „na půl ucha“ nebo používat speciální řečové techniky k převedení konverzace na jiné téma, nebo se chopit iniciativy a vnést do něj postoje, které potřebujete. podvědomí vašeho partnera-manipulátora, nebo mnoho dalších možností.

22. Chybná spekulace nebo nedobrovolná zdrženlivost.

V tomto případě manipulace dosahují svého účinku díky:

1) úmyslné opomenutí manipulátorem;

2) chybná spekulace ze strany objektu manipulace.

Navíc, i když je podvod odhalen, objekt manipulace nabude dojmu vlastní viny kvůli tomu, že něco špatně pochopil nebo neslyšel.

Ochrana - výjimečné sebevědomí, výchova supervůle, formování „vyvolenosti“ a superosobnosti.

V této situaci se objekt manipulace dostane do pasti manipulátora, který si hraje na svou domnělou nepozornost, takže později, po dosažení svého cíle, se odvolává na skutečnost, že si protestu údajně nevšiml (nevyslechl). od soupeře. Navíc v důsledku toho manipulátor vlastně konfrontuje objekt manipulace s faktem toho, čeho bylo dosaženo.

Obrana – jasně vyjasněte význam „dosažených dohod“.

24. Řekněte „ano“ nebo cestu k dohodě.

Manipulace tohoto druhu jsou prováděny proto, že manipulátor se snaží vybudovat dialog s objektem manipulace tak, aby vždy souhlasil s jeho slovy. Manipulátor tedy dovedně vede objekt manipulace k tomu, aby prosadil svou představu, a tudíž nad ním provedl manipulaci.

Obrana – narušit směr rozhovoru.

25. Neočekávaná citace nebo slova oponenta jako důkaz.

V tomto případě je manipulativního efektu dosaženo tím, že manipulátor nečekaně cituje dříve vyslovená slova protivníka. Tato technika má na vybraný objekt manipulace odrazující účinek a pomáhá manipulátorovi dosáhnout výsledků. Navíc ve většině případů mohou být samotná slova částečně vymyšlená, tzn. mají jiný význam než předmět manipulace, který byl v této otázce zmíněn dříve. Kdyby mluvil. Protože slova objektu manipulace mohou být jednoduše zcela vymyšlená, nebo mají jen nepatrnou podobnost.

Obrana spočívá také v použití techniky falešné citace, přičemž v tomto případě volí údajně vyřčená slova manipulátora.

26. Efekt pozorování neboli hledání společných znaků.

V důsledku předběžného pozorování objektu manipulace (včetně procesu dialogu) manipulátor najde nebo vymyslí jakoukoli podobnost mezi sebou a objektem, nenápadně na tuto podobnost objekt upozorní, a tím částečně oslabí ochranné funkce psychiku objektu manipulace, načež prosadí svůj nápad.

Obrana spočívá ve slovech ostře zdůraznit vaši odlišnost od vašeho manipulativního partnera.

27. Uložení volby nebo původně správné rozhodnutí.

Manipulátor v tomto případě položí otázku tak, aby neponechal objektu manipulace možnost učinit jinou volbu, než kterou vyslovil manipulátor. (Například chcete udělat to či ono? V tomto případě je klíčové slovo „dělat“, zatímco zpočátku objekt manipulace možná neměl v úmyslu nic udělat. Nebylo mu však dáno právo vybrat si jinou než výběr mezi prvním a druhým.)

Obrana – nevěnování pozornosti a silná vůle kontrolovat jakoukoli situaci.

28. Nečekané odhalení nebo náhlá upřímnost.

Tento typ manipulace spočívá v tom, že manipulátor po krátkém rozhovoru náhle důvěrně sdělí předmětu, který si k manipulaci vybral, že hodlá sdělit něco tajného a důležitého, co je určeno pouze jemu, protože tuto osobu měl opravdu rád a cítí, že mu může věřit pravdu. Objekt manipulace zároveň nevědomě rozvíjí důvěru v tento druh odhalení, což znamená, že již lze hovořit o oslabení ochranných mechanismů psychiky, která oslabením cenzury (bariéry kritičnosti) umožňuje lži od manipulátor do vědomí-podvědomí.

Obrana – nepodléhejte provokacím a pamatujte, že vždy se můžete spolehnout jen sami na sebe. Jiná osoba vás může vždy zklamat (vědomě, nevědomě, pod nátlakem, pod vlivem hypnózy atd.)

29. Náhlý protiargument, nebo zákeřná lež.

Manipulátor, nečekaně pro objekt manipulace, odkazuje na slova údajně dříve vyslovená, podle nichž manipulátor prostě rozvíjí téma dále, počínaje od nich. Po takových „odhalení“ se objekt manipulace začíná cítit provinile, v jeho psychice se musí konečně prolomit bariéry kladené do cesty těm manipulátorovým slovům, které dříve vnímal s jistou mírou kritickosti. Je to možné i proto, že většina těch, na které se manipulace zaměřuje, jsou vnitřně nestabilní, mají zvýšenou kritici vůči sobě, a proto se taková lež ze strany manipulátora v jejich myslích promění v ten či onen zlomek pravdy, která jako výsledek a pomáhá manipulátorovi prosadit se.

Ochrana je rozvoj vůle a výjimečné sebedůvěry a sebeúcty.

30. Obviňování z teorie nebo údajného nedostatku praxe.

Manipulátor jako nečekaný protiargument předkládá požadavek, podle kterého jsou slova jím zvoleného objektu manipulace dobrá pouze teoreticky, zatímco v praxi bude prý situace jiná. Tedy nevědomě dát objektu manipulace najevo, že všechna slova, která manipulátor právě slyšel, nic nepředstavují a jsou dobrá pouze na papíře, ale v reálné situaci vše dopadne jinak, což ve skutečnosti znamená, že je nemožné spoléhat na taková slova.

Obrana – nevšímejte si dohadů a domněnek ostatních lidí a věřte pouze síle své mysli.

Druhý blok manipulačních technik.

Způsoby, jak ovlivnit publikum masových médií pomocí manipulace.

1. Zásada první priority.

Podstata této metody je založena na specifikách psychiky, která je strukturována tak, že vírou přijímá informace, které jako první zpracovává vědomí. To, že můžeme později získat spolehlivější informace, často nevadí.

V tomto případě se spustí efekt vnímání primární informace jako pravdy, zejména proto, že není možné okamžitě pochopit její rozporuplnou povahu. A poté je již poměrně obtížné změnit vytvořený názor.

Podobný princip se docela úspěšně používá v politických technologiích, kdy je nějaký inkriminovaný materiál (kompromitující materiál) zaslán konkurentovi (prostřednictvím médií), čímž:

a) vytváření negativního mínění o něm mezi voliči;

b) nutí vás se vymlouvat.

(V tomto případě jsou masy ovlivněny rozšířenými stereotypy, že pokud se někdo vymlouvá, znamená to, že je vinen).

2. „Očití svědci“ událostí.

Existují prý očití svědci událostí, kteří s nezbytnou upřímností hlásí informace, které jim sdělují manipulátoři, a vydávají je za své. Jména takových „očitých svědků“ jsou často skryta, údajně za účelem konspirace, nebo jsou uvedena falešná jména, která spolu s falešnými informacemi přesto působí na publikum, neboť působí na nevědomí lidské psychiky, vyvolává v něm intenzitu pocitů a emocí, v důsledku čehož je oslabena cenzura psychiky a je schopna předávat informace od manipulátora, aniž by identifikovala její falešnou podstatu.

3. Obraz nepřítele.

Umělým vytvářením hrozby a v důsledku toho intenzivních vášní se masy ponořují do stavů podobných ASC (změněné stavy vědomí). Díky tomu se takové masy snáze zvládají.

4. Přesun důrazu.

V tomto případě dochází v prezentovaném materiálu k vědomému posunu důrazu a v pozadí je prezentováno něco, co není pro manipulátory zcela žádoucí, ale je naopak zvýrazněno - něco, co potřebují.

5. Použití „názorových vůdců“.

V tomto případě dochází k manipulaci s masovým vědomím na základě toho, že při provádění jakýchkoli akcí jsou jednotlivci vedeni názorovými vůdci. Názorovými lídry mohou být různé postavy, které se staly směrodatnými pro určitou kategorii populace.

6. Přeorientování pozornosti.

V tomto případě je možné prezentovat téměř jakýkoli materiál bez obav z jeho nežádoucí (negativní) složky. To je možné na základě pravidla přeorientování pozornosti, kdy se informace nutné pro skrytí zdánlivě ztrácejí ve stínu zdánlivě náhodně zvýrazněných událostí, které slouží k rozptýlení pozornosti.

7. Emoční náboj.

Tato manipulační technologie je založena na takové vlastnosti lidské psychiky, jako je emoční nákaza. Je známo, že člověk si v průběhu života staví určité ochranné bariéry k přijímání informací, které jsou pro něj nežádoucí. K obejití takové bariéry (cenzury psychiky) je nutné, aby manipulativní vliv byl zaměřen na pocity. „Nabitím“ potřebných informací nezbytnými emocemi je tedy možné překonat bariéru mysli a způsobit v člověku explozi vášní, což ho donutí starat se o nějaký bod informací, které slyšel. Dále vstupuje do hry efekt emočního nabití, který je nejrozšířenější v davu, kde je, jak víme, nižší práh kritičnosti.

(Příklad: Podobný efekt manipulace se používá během řady reality show, kdy účastníci mluví zvýšeným hlasem a někdy projevují výrazné emocionální vzrušení, což je nutí sledovat vzestupy a pády událostí, které předvádějí, a vcítit se do hlavních postav. Nebo například při účinkování v televizi v seriálu zvláště ambiciózní politici, kteří impulzivně vykřikují své cesty z krizových situací, díky čemuž informace ovlivňují pocity jednotlivců a publikum je emocionálně nakažlivé, což znamená, že takoví manipulátoři mohou nutit lidi, aby věnovali pozornost prezentovanému materiálu.)

8. Okázalé problémy.

V závislosti na prezentaci stejných materiálů můžete dosáhnout různých, někdy protichůdných názorů publika. To znamená, že některé události lze uměle „nevšimnout“, ale něčemu jinému lze naopak věnovat zvýšenou pozornost, a to i na různých televizních kanálech. Zároveň se zdá, že samotná pravda ustupuje do pozadí. A záleží na touze (či nikoliv) manipulátorů ji zvýraznit. (Například je známo, že v zemi se každý den odehrává mnoho událostí. Pokrýt všechny je samozřejmě fyzicky nemožné. Často se však stává, že některé události se zobrazují poměrně často, mnohokrát a na různých kanálech; něco jiného, ​​co si pravděpodobně také zaslouží pozornost - bez ohledu na to, jak záměrně si všiml.)

Stojí za zmínku, že podávání informací prostřednictvím takových manipulativních technik vede k umělému nafukování neexistujících problémů, za nimiž se nevnímá něco důležitého, co může způsobit hněv lidí.

9. Nepřístupnost informací.

Tento princip manipulativních technologií se nazývá informační blokáda. To je možné, když se určitá informace, pro manipulátory nežádoucí, záměrně nedostane do vysílání.

10. Úder vpřed.

Typ manipulace založený na předběžném uvolňování informací negativních pro hlavní kategorii lidí. Tato informace zároveň způsobuje maximální rezonanci. A ve chvíli, kdy následně dorazí informace a potřeba učinit nepopulární rozhodnutí, bude už publikum protestem unavené a nebude reagovat příliš negativně. Pomocí podobné metody v politických technologiích – nejprve obětují bezvýznamné usvědčující důkazy, načež, když se na politické osobnosti, kterou prosazují, objeví nové usvědčující důkazy, už tak masy nereagují. (Už je unavuje reagovat.)

11. Falešná vášeň.

Metoda manipulace s masmediálním publikem, kdy se využívá falešné intenzity vášní předkládáním údajně senzačního materiálu, v důsledku čehož lidská psychika nestíhá správně reagovat, vzniká zbytečné vzrušení a později prezentované informace ne delší má takový dopad, protože kritičnost klesá, předložená cenzurou psychiky. (Jinými slovy, vytváří se falešný časový limit, ve kterém musí být přijatá informace vyhodnocena, což často vede k tomu, že se dostane do nevědomí jedince, prakticky neproříznuté vědomím, poté ovlivňuje vědomí a zkresluje samotný význam toho, co přijímané informace a také probíhají k přijímání a vhodnému vyhodnocování informací, které jsou pravdivější (Navíc ve většině případů hovoříme o vlivu v davu, ve kterém je princip kritičnosti sám o sobě obtížný).

12. Efekt důvěryhodnosti.

V tomto případě je základem možné manipulace taková složka psychiky, kdy je člověk nakloněn věřit informacím, které nejsou v rozporu s dříve existujícími informacemi nebo myšlenkami o zvažovaném problému.

(Jinými slovy, setkáme-li se prostřednictvím médií s informacemi, se kterými vnitřně nesouhlasíme, pak takový kanál pro získávání informací záměrně zablokujeme. A pokud narazíme na informace, které neodporují našemu chápání takové otázky, nadále vstřebáváme takové informace, které posilují dříve vytvořené vzorce chování a postoje v podvědomí, což znamená, že je možné zrychlení manipulace, protože manipulátoři se vědomě vklíní do informací, které jsou pro nás věrohodné. Nepravdivé, které jakoby automaticky vnímáme jako skutečné. V souladu s podobným principem manipulace je také možné zpočátku prezentovat pro manipulátora zjevně nevýhodné informace (údajná kritika sebe sama), díky čemuž se zvyšuje víra publika, že tento masmediální zdroj je zcela upřímný a pravdivý. No, později jsou informace potřebné pro manipulátory zahrnuty do poskytovaných informací.)

13. Efekt „informační bouře“.

V tomto případě bychom měli říci, že člověk je bombardován přívalem zbytečných informací, ve kterých se ztrácí pravda.

(Lidé, kteří byli vystaveni této formě manipulace, se jednoduše unaví tokem informací, což znamená, že analýza takových informací se stává obtížnou a manipulátoři mají příležitost skrýt informace, které potřebují, ale nechtějí, aby byly ukazovány obecnému veřejnost.)

14. Obrácený efekt.

V případě takového faktu manipulace se směrem k člověku uvolní takové množství negativní informace, že tato informace dosáhne přesně opačného efektu a místo očekávaného odsouzení začne takový člověk vyvolávat lítost. (Příklad let perestrojky s B. N. Jelcinem, který spadl do řeky z mostu.)

15. Každodenní příběh aneb zlo s lidskou tváří.

Informace, které mohou způsobit nežádoucí účinek, se vyslovují normálním tónem, jako by se nic hrozného nedělo. V důsledku této formy prezentace informací některé kritické informace při pronikání do povědomí posluchačů ztrácejí na aktuálnosti. Tím mizí kritičnost vnímání negativních informací lidskou psychikou a vzniká závislost na nich.

16. Jednostranné pokrytí událostí.

Tento způsob manipulace je zaměřen na jednostranné pokrytí událostí, kdy je dána příležitost mluvit pouze jedné straně procesu, v důsledku čehož je dosaženo falešného sémantického účinku přijaté informace.

17. Princip kontrastu.

Tento typ manipulace je možný, když jsou potřebné informace prezentovány na pozadí jiné, zpočátku negativní a negativně vnímané většinou publika. (Jinými slovy, na pozadí černé bude bílá vždy patrná. A na pozadí zlých lidí můžete vždy ukázat dobrého člověka tím, že budete mluvit o jeho dobrých skutcích. Podobný princip je rozšířen v politických technologiích, kdy případná krize v táboře konkurentů je nejprve podrobně analyzována a následně demonstrována správnost jednání kandidáta požadovaného manipulátory, který takovou krizi nemá a mít nemůže.)

18. Schválení pomyslné většiny.

Použití této techniky manipulace s masami je založeno na tak specifické složce lidské psychiky – jako je přípustnost provádění jakýchkoliv akcí po jejich prvotním schválení ostatními lidmi. V důsledku tohoto způsobu manipulace je bariéra kritičnosti v lidské psychice smazána poté, co takové informace získají souhlas ostatních lidí. Vzpomeňme na Le Bona, Freuda, Bechtěreva a další klasiky masové psychologie – principy imitace a nákazy aktivně působí v masách. Proto to, co dělá jeden, přebírá ostatní.

19. Expresivní úder.

Při implementaci by tento princip měl vyvolat efekt psychického šoku, kdy manipulátoři cíleným vysíláním hrůz moderního života dosáhnou požadovaného efektu, což vyvolá první reakci protestu (v důsledku prudkého nárůstu emocionální složky psychiky), a touha potrestat viníky za každou cenu. Zároveň není postřehnuto, že důraz při prezentaci materiálů může být záměrně přesouván směrem ke konkurenci, která je pro manipulátory nepotřebná nebo proti informacím, které se jim zdají nežádoucí.

20. Falešné analogie nebo sabotáže proti logice.

Tato manipulace odstraňuje pravý důvod v jakékoli záležitosti a nahrazuje jej falešnou analogií. (Například dochází k nesprávnému srovnání různých a vzájemně se vylučujících důsledků, které jsou v tomto případě vydávány za jeden. Například mnoho mladých sportovců bylo zvoleno do Státní dumy posledního svolání. V tomto případě zásluhy ve sportu v myslích mas nahradil názor, zda jsou 20letí skutečně sportovci, mohou vládnout zemi. Je třeba mít na paměti, že každý poslanec Státní dumy má hodnost federálního ministra).

21. Umělý „kalkul“ situace.

Na trh je záměrně uvolňováno mnoho různých informací, čímž je sledován zájem veřejnosti o tyto informace a informace, které nejsou relevantní, jsou následně vyloučeny.

22. Manipulativní komentování.

Ta či ona událost je zvýrazněna důrazem požadovaným manipulátory. Navíc jakákoliv událost nežádoucí pro manipulátory při použití takové technologie může získat opačnou barvu. Vše záleží na tom, jak manipulátoři prezentují ten či onen materiál a s jakými komentáři.

24. Přijetí (přiblížení) k moci.

Tento typ manipulace je založen na takové vlastnosti psychiky většiny jedinců, jako je radikální změna jejich názorů, pokud je takový člověk obdařen potřebnou silou. (Poměrně nápadným příkladem je D.O. Rogozin, který byl v opozici vůči moci – vzpomeňme na Rogozinův výrok v souvislosti se zákazem Ústřední volební komise registrovat V. Geraščenka jako prezidentského kandidáta, vzpomeňme na hladovku ve Státní dumě požadující odstoupení ministrů socioekonomického bloku vlády, vzpomeňme na další Rogozinova prohlášení, mimo jiné o straně u moci a o prezidentovi země – a vzpomeňme na Rogozinovy ​​projevy po jeho jmenování stálým představitelem Ruska na severu Organizace Atlantického paktu (NATO) v Bruselu, tedy významný představitel zastupující Rusko v nepřátelské organizaci.)

25. Opakování.

Tento způsob manipulace je poměrně jednoduchý. Jakékoli informace je nutné pouze několikrát opakovat, aby se takové informace uložily do paměti publika masmédií a mohly být v budoucnu použity. Manipulátoři by zároveň měli text co nejvíce zjednodušit a učinit jej vnímavým pro publikum s nízkým obočím. Kupodivu prakticky pouze v tomto případě si můžete být jisti, že potřebné informace budou masovému divákovi, čtenáři či posluchači nejen zprostředkovány, ale budou jimi také správně vnímány. A tohoto efektu lze dosáhnout opakovaným opakováním jednoduchých frází. V tomto případě se informace nejprve pevně zafixuje v podvědomí posluchačů a poté ovlivní jejich vědomí, a tím i spáchání akcí, jejichž sémantická konotace je skrytě zasazena do informací pro masmediální publikum.

26. Pravda je poloviční.

Tento způsob manipulace spočívá v tom, že pouze část spolehlivých informací je prezentována veřejnosti, zatímco druhá část, vysvětlující možnost existence první části, je manipulátory skryta. (Příklad z dob perestrojky, kdy se poprvé šířily fámy, že svazové republiky údajně podporovaly RSFSR. Přitom jako by zapomněli na ruské dotace. V důsledku klamání obyvatelstva nám přátelských republik, tyto republiky se nejprve odtrhly od SSSR a část jejich obyvatelstva pak začala přicházet k výdělkům do Ruska.)

Třetí blok manipulačních technik.

Psychotechnika řeči (V.M. Kandyba, 2002).

V případě takového ovlivňování je zakázáno používat metody přímého informačního ovlivňování, vyslovené na příkaz, nahrazovat jej žádostí nebo návrhem a současně používat následující verbální triky:

1) Truismy.

V tomto případě manipulátor říká, jak to doopravdy je, ale ve skutečnosti se v jeho slovech skrývá klamavá strategie. Manipulátor chce například prodat výrobek v krásném obalu na opuštěném místě. Neříká "koupit"! A on říká: „Jaká zima! Skvělé, velmi levné svetry! Kupuje je každý, tak levné svetry nikde nenajdete!“ a v rukou kroutí pytlíky svetrů.

Jak poznamenal akademik V.M. Kandyba, taková nenápadná nabídka ke koupi, je více adresována podvědomí, funguje lépe, protože odpovídá pravdě a překračuje kritickou bariéru vědomí. Je opravdu „studený“ (to už je jedno nevědomé „ano“), balení a vzor svetru jsou opravdu krásné (druhé „ano“) a opravdu velmi levné (třetí „ano“). Proto bez jakýchkoli slov "Kupte!" předmět manipulace se jeví, jak se mu zdá, jako nezávislé rozhodnutí, které učinil sám, koupit vynikající věc levně a pro tuto příležitost, často aniž by balík otevřel, ale pouze se zeptal na velikost.

2) Iluze volby.

V tomto případě, jako by se do obvyklé fráze manipulátora o přítomnosti nějakého produktu nebo jevu, vložilo nějaké skryté tvrzení, které spolehlivě působí na podvědomí a nutí k uskutečnění vůle manipulátora. Například se vás nezeptají, zda koupíte nebo ne, ale řeknou: „Jak jsi hezká! A tobě to sluší a tahle věc vypadá skvěle! Který si vezmete, ten nebo ten?“, a manipulátor se na vás soucitně podívá, jako by už byla vyřešena otázka, že si tuhle věc koupíte. Koneckonců, poslední fráze manipulátora obsahuje past na vědomí, která napodobuje vaše právo volby. Ale ve skutečnosti jste klamáni, protože volba „koupit nebo nekoupit“ byla nahrazena volbou „koupit to nebo koupit tamto“.

3) Příkazy skryté v otázkách.

V takovém případě manipulátor skrývá svůj instalační příkaz pod rouškou požadavku. Například musíte zavřít dveře. Můžete někomu říct: "Jdi a zavři dveře!", ale bude to horší, než když bude vaše objednávka formalizována žádostí v otázce: "Prosím tě, mohl bys zavřít dveře?" Druhá možnost funguje lépe a člověk se necítí podveden.

4) Morální slepá ulička.

Tento případ představuje klam vědomí; manipulátor, žádající o názor na produkt, po obdržení odpovědi položí další otázku, která obsahuje pokyn k provedení manipulátorem požadované akce. Například manipulativní prodejce vás přesvědčí, abyste nekupovali, ale „jen vyzkoušeli“ váš produkt. V tomto případě máme past na vědomí, protože se mu zdá, že se mu nenabízí nic nebezpečného nebo špatného a zdá se, že je zachována naprostá svoboda jakéhokoli rozhodnutí, ale ve skutečnosti stačí zkusit a prodejce okamžitě položí další záludnou otázku : „Tak co, líbilo se ti to? Líbilo se ti to?“, a přestože se bavíme o chuťových vjemech, ve skutečnosti je otázka: „Koupíš si to, nebo ne?“ A protože je věc objektivně chutná, nemůžete odpovědět na otázku prodejce a říci, že se vám to nelíbilo, a odpovědět, že se vám to „líbilo“, čímž jakoby nedobrovolně souhlasíte s nákupem. Navíc jakmile prodejci odpovíte, že se vám to líbilo, on, aniž by čekal na vaše další slova, zboží již zváží a jako by vám již nevyhovovalo nákup odmítnout, zvláště když prodejce vybere a nasadí nejlepší, co má (z toho, co je vidět). Závěr – je třeba se stokrát zamyslet, než přijmete zdánlivě neškodnou nabídku.

5) Technika řeči: „pak... - ten...“.

Podstatou této řečové psychotechniky je, že manipulátor spojuje to, co se děje, s tím, co potřebuje. Například prodejce klobouků, když vidí, že kupující dlouho otáčí klobouk v rukou a přemýšlí, zda koupit nebo nekoupit, říká, že klient má štěstí, protože našel přesně klobouk, který mu nejvíce vyhovuje. . Čím víc se na tebe dívám, tím víc jsem přesvědčený, že to tak je.

6) Kódování.

Poté, co manipulace zafungovala, manipulátoři kódují své oběti amnézii (zapomenutí) všeho, co se stalo. Pokud například cikánka (jako extratřídní specialista na bdělou hypnózu a pouliční manipulaci) vzala oběti prsten nebo řetízek, pak určitě před rozchodem řekne větu: „Neznáš mě a nikdy jsi neviděl mě!" Tyto věci - prsten a řetízek - jsou cizí! Nikdy jsi je neviděl! V tomto případě, pokud byla hypnóza povrchní, kouzlo („kouzlo“ - jako povinná součást sugesce ve skutečnosti) po několika minutách vyprchá. S hlubokou hypnózou může kódování trvat roky.

7) Stirlitzova metoda.

Protože si člověk v jakékoli konverzaci lépe pamatuje začátek a konec, je nutné do konverzace nejen správně vstoupit, ale také na konec konverzace umístit potřebná slova, která si musí objekt manipulace zapamatovat.

8) Řečový trik „tři příběhy“.

V případě takové techniky se provádí následující technika programování lidské psychiky. Vyprávějí vám tři příběhy. Ale neobvyklým způsobem. Nejprve vám začnou vyprávět příběh č. 1. Uprostřed ho přeruší a začnou vyprávět příběh č. 2. Uprostřed ho přeruší a začnou vyprávět příběh č. 3, který je vyprávěn celý. Poté manipulátor dokončí příběh č. 2 a poté dokončí příběh č. 1. V důsledku této metody programování psychiky dojde k realizaci a zapamatování příběhu č. 1 a č. 2. A příběh č. 3 je rychle zapomenut a nevědomý, což znamená, že poté, co byl vytlačen z vědomí, je umístěn do podvědomí. Jde ale o to, že právě v příběhu č. 3 manipulátoři stanovili pokyny a příkazy pro podvědomí objektu manipulace, což znamená, že si můžete být jisti, že po chvíli tento člověk (objekt) začne provádět psychologické pokyny vnesené do jeho podvědomí a zároveň bude uvažovat, že pocházejí od něj. Zavádění informací do podvědomí je spolehlivý způsob, jak naprogramovat člověka, aby provedl nastavení požadovaná manipulátory.

9) Alegorie.

V důsledku takového vlivu zpracování vědomí jsou informace, které manipulátor potřebuje, skryty mezi příběhem, který manipulátor předkládá alegoricky a metaforicky. Jde o to, že skrytý význam je myšlenka, kterou se manipulátor rozhodl zasadit do vašeho vědomí. Navíc, čím jasnější a malebnější je příběh vyprávěn, tím snazší pro takové informace je obejít bariéru kritičnosti a vnést informaci do podvědomí. Později taková informace „začne fungovat“ často přesně v okamžiku, kdy byl nebo byl původně zamýšlen; nebo byl položen kód, jehož aktivací manipulátor pokaždé dosáhne požadovaného účinku.

10) Metoda „jakmile... pak...“.

Velmi zajímavá metoda. Tak to popisuje V.M. Kandyba: „Technika „jakmile... pak...“ Tento řečový trik spočívá v tom, že věštec, například cikán, předvídající určitou nadcházející akci klienta, řekne například: „Jakmile až uvidíš svůj liniový život, hned mi porozumíš!“ Zde s podvědomou logikou pohledu klienta na její dlaň (na „čáru života“) cikánka logicky přidává budování důvěry v sebe a vše, co dělá. Cikán zároveň obratně vkládá past na vědomí s koncem věty „hned mi porozumíš“, jejíž intonace označuje další skutečný význam skrytý před vědomím – „okamžitě budeš souhlasit se vším, co dělám. “

11) Rozptyl.

Metoda je to docela zajímavá a účinná. Spočívá v tom, že manipulátor, který vám vypráví příběh, zvýrazní své postoje nějakým způsobem, který naruší monotónnost řeči, včetně umístění tzv. „kotev“ (technika „ukotvení“ odkazuje na techniky neurolingvistického programování). Řeč je možné zvýraznit intonací, hlasitostí, dotykem, gesty atd. Zdá se tedy, že se takové postoje rozptýlí mezi jinými slovy, která tvoří informační tok tohoto příběhu. A následně bude podvědomí objektu manipulace reagovat pouze na tato slova, intonace, gesta atd. Navíc, jak poznamenává akademik V.M. Kandyba, skryté příkazy, které jsou rozptýleny v konverzaci, se ukazují jako velmi účinné a fungují mnohem lépe než ty, které jsou vyjádřeny jinými způsoby. Chcete-li to provést, musíte být schopni mluvit s výrazem a v případě potřeby zdůraznit potřebná slova, obratně zvýrazňovat pauzy a tak dále.

Pro naprogramování lidského chování (objektu manipulace) se rozlišují následující metody manipulativního působení na podvědomí:

Kinestetické metody (nejefektivnější): dotek ruky, dotek hlavy, jakékoliv hlazení, poplácání po rameni, potřesení rukou, doteky prstů, položení štětců na ruce klienta, uchopení ruky klienta do obou rukou atd.

Emocionální způsoby: zvýšení emocí ve správnou chvíli, snížení emocí, emocionální výkřiky nebo gesta.

Metody řeči: změna hlasitosti řeči (hlasitější, tišší); změna tempa řeči (rychlejší, pomalejší, pauzy); změna intonace (zvýšení-snížení); doprovodné zvuky (klepání, luskání prsty); změna umístění zdroje zvuku (vpravo, vlevo, nahoře, dole, vpředu, vzadu); změna zabarvení hlasu (imperativní, rozkazovací, tvrdý, měkký, naznačující, protahovaný).

Vizuální metody: mimika, rozšíření očí, gestikulace rukou, pohyby prstů, změny polohy těla (záklony, otočení), změny polohy hlavy (otočky, záklony, zvednutí), charakteristický sled gesta (pantomima), tření vlastní brady.

Písemné metody. Skrytou informaci lze do libovolného psaného textu vložit technikou rozptylu, přičemž jsou zvýrazněna potřebná slova: velikost písma, jiné písmo, jiná barva, odsazení odstavce, nový řádek atd.

12) Metoda „staré reakce“.

Podle této metody je třeba pamatovat na to, že pokud v nějaké situaci člověk silně zareaguje na jakýkoli podnět, pak po nějaké době můžete tohoto člověka opět vystavit působení takového podnětu a stará reakce v něm automaticky zapůsobí. , i když podmínky a situace se mohou výrazně lišit od té, ve které se reakce objevila poprvé. Klasickým příkladem „staré reakce“ je, když dítě na procházce v parku náhle napadne pes. Dítě se velmi vyděsilo a následně v jakékoli, i té nejbezpečnější a nejnebezpečnější situaci, kdy vidělo psa, automaticky, tzn. nevědomě vzniká „stará reakce“: strach.

Podobné reakce mohou být bolest, teplota, kinestetická (dotyková), chuťová, sluchová, čichová atd., proto podle mechanismu „staré reakce“ musí být splněna řada základních podmínek:

a) Reflexní reakce by měla být pokud možno několikrát zesílena.

b) Použitý podnět se musí svými vlastnostmi co nejvíce shodovat s podnětem použitým poprvé.

c) Lepší a spolehlivější podnět je komplexní, který využívá reakcí více smyslů současně.

Je-li nutné prokázat závislost jiné osoby (předmětu manipulace) na vás, musíte:

1) v procesu dotazování vyvolat reakci radosti z objektu;

2) konsolidovat takovou reakci pomocí kterékoli z metod signalizace (tzv. „kotvy“ v NLP);

3) pokud je potřeba zakódovat psychiku objektu, „aktivujte“ „kotvu“ v požadovaném okamžiku. V tomto případě, v reakci na vaše informace, které by podle vašeho názoru měly být uloženy v paměti objektu, bude mít osoba vybraná pro roli objektu pozitivní asociativní řadu, což znamená bariéru kritičnosti psychiky. být narušen a taková osoba (objekt) bude „naprogramována“ k realizaci toho, co jste zamýšleli po zadaném kódování. V tomto případě se doporučuje nejprve se několikrát zkontrolovat před zajištěním „kotvy“, abyste mohli zkontrolovat svou mimiku, gesta, změněnou intonaci atd. zapamatovat si reflexní reakci objektu na slova, která jsou pozitivní pro jeho psychiku (například příjemné vzpomínky na objekt) a vybrat spolehlivý klíč (nakloněním hlavy, hlasem, dotykem atd.)

Čtvrtý blok manipulací.

Manipulace prostřednictvím televize. (S.K. Kara-Murza, 2007).

1) Vymýšlení faktů.

V tomto případě dochází k manipulačnímu efektu v důsledku malých odchylek použitých v dodávce materiálu, ale vždy působících ve stejném směru. Manipulátoři říkají pravdu pouze tehdy, když lze pravdu snadno ověřit. V ostatních případech se snaží prezentovat materiál tak, jak potřebují. Lhaní se navíc stává nejúčinnějším, když vychází ze stereotypu zakořeněného v podvědomí.

2) Výběr událostí reality pro materiál.

V tomto případě je účinnou podmínkou pro programátorské myšlení kontrola médií za účelem prezentace jednotných informací, ale jinými slovy. Zároveň je povolena činnost opozičních médií. Jejich činnost však musí být kontrolována a nesmí překračovat rozsah jimi povoleného vysílání. Kromě toho média využívají tzv. princip demokracie hluku, kdy zpráva nepotřebná manipulátorem prostě musí zemřít pod silným uvolněním všestranných informací.

3) Šedé a černé informace.

Ve druhé polovině dvacátého století začala média využívat technologie psychologické války. Americký vojenský slovník z roku 1948 definuje psychologickou válku jako: „Je to systematické propagandistické úsilí o ovlivnění názorů, emocí, postojů a chování nepřátelských, neutrálních nebo přátelských zahraničních skupin na podporu národní politiky.“ Manuál (1964) uvádí, že účelem takové války je „podkopat politickou a sociální strukturu země... do takové míry degradace národního vědomí, že se stát stane neschopným odporu“.

4) Velké psychózy.

Tajnými úkoly médií je proměnit občany naší země v jednotnou masu (dav), s cílem obecně regulovat šíření toku informací, které zpracovávají vědomí a podvědomí lidí. Výsledkem je, že takový dav je snáze ovladatelný a průměrný člověk bezesporu věří těm nejsměšnějším výrokům.

5) Afirmace a opakování.

V tomto případě jsou informace prezentovány ve formě hotových šablon, které aktivně využívají stereotypy existující v podvědomí. Tvrzení v jakékoli řeči znamená odmítnutí diskutovat, protože síla myšlenky, o které lze diskutovat, ztrácí veškerou důvěryhodnost. V lidském myšlení, poznamenává Kara-Murza, tzv mozaikový typ kultury. Média jsou faktorem pro posílení tohoto typu myšlení, učí člověka myslet ve stereotypech a nepoužívat intelekt při analýze mediálních materiálů. G. Lebon poznamenal, že pomocí opakování se informace vnášejí do hlubin podvědomí, kde vznikají motivy pro následné lidské jednání. Nadměrné opakování otupuje vědomí, což způsobuje, že jakákoliv informace se v podvědomí ukládá prakticky beze změny. A z podvědomí taková informace po určité době přechází do vědomí.

6) Fragmentace a naléhavost.

Při tomto způsobu manipulace s použitými médii se integrální informace dělí na fragmenty, takže je člověk nemůže spojit do jediného celku a problém pochopit. (Například články v novinách jsou rozděleny na části a umístěny na různé stránky; text nebo televizní program je rozbit reklamou.) Profesor G. Schiller vysvětluje účinnost této techniky: „Když celostní povaha sociálního problému se záměrně vyhýbá a útržkovité informace o něm jsou nabízeny jako spolehlivé „informace“, pak jsou výsledky tohoto přístupu vždy stejné: nepochopení...apatie a zpravidla lhostejnost.“ Roztrháním informace o důležité události na kousky je možné razantně snížit dopad sdělení nebo jej zcela zbavit významu.

7) Zjednodušování, stereotypizace.

Tento typ manipulace je založen na skutečnosti, že člověk je produktem mozaikové kultury. Jeho vědomí je vytvářeno médii. Média jsou na rozdíl od vysoké kultury určena speciálně pro masy. Stanovují proto přísné limity na složitost a originalitu sdělení. Zdůvodněním je pravidlo, že zástupce mas je schopen adekvátně osvojit pouze jednoduché informace, proto je každá nová informace upravena do stereotypu tak, aby člověk vnímal informace bez námahy a vnitřního rozboru.

8) Senzacechtivost.

V tomto případě je zachován princip takové prezentace informací, kdy je nemožné nebo velmi obtížné sestavit z jednotlivých částí jeden celek. Vyniká přitom jakási pseudosenzace. A pod rouškou toho jsou zamlčovány skutečně důležité zprávy (pokud jsou tyto zprávy z nějakého důvodu nebezpečné pro kruhy, které ovládají média).

Neustálé bombardování vědomí, zejména „špatnými zprávami“, plní důležitou funkci udržení potřebné úrovně „nervozity“ ve společnosti, upozorňuje prof. S.G. Kara-Murza. Taková nervozita, pocit neustálé krize, prudce zvyšuje sugestibilitu lidí a snižuje schopnost kritického vnímání.

9) Změna významu slov a pojmů.

Mediální manipulátoři v tomto případě volně interpretují slova jakékoli osoby. Zároveň se mění kontext, který často nabývá přesně opačné nebo alespoň zkreslené podoby. Pozoruhodný příklad uvádí prof. S.G. Kara-Murza řekl, že když byl papež během návštěvy jedné ze zemí dotázán, jak se cítí o nevěstincích, byl překvapen, že údajně skutečně existují. Poté se v novinách objevila nouzová zpráva: „První, na co se táta zeptal, když vstoupil na náš pozemek, bylo, máme nevěstince?

Pátý blok manipulací.

Manipulace vědomí (S.A. Zelinsky, 2003).

1. Vyvolání podezření.

Manipulátor zpočátku uvádí subjekt do kritických podmínek, když sebevědomě pronese prohlášení typu: „Myslíš, že tě přesvědčím?...“, což znamená tzv. opačný efekt, kdy manipulovaný začne manipulátora přesvědčovat o opaku, a tím se několikanásobným opakováním instalace nevědomě přiklání k názoru, že ten, kdo ho přesvědčil, je v něčem upřímný. Zatímco za všech podmínek je tato poctivost falešná. Pokud to ale za určitých podmínek pochopil, že v této situaci se stírá hranice mezi lhaním a vnímavostí pravdy. To znamená, že manipulátor dosáhne svého cíle.

Ochrana je nedávat pozor a věřit si.

2. Falešný prospěch nepřítele.

Manipulátor svými konkrétními slovy zpočátku zpochybňuje vlastní argumenty s odkazem na údajně příznivější podmínky, ve kterých se jeho protivník nachází. Což zase nutí tohoto protivníka ospravedlnit svou touhu přesvědčit partnera a odstranit ze sebe podezření. Tedy ten, nad kým se manipulace odehrála, ze sebe nevědomě odstraňuje jakýkoli postoj k cenzuře psychiky, k obraně, umožňuje útokům manipulátora proniknout do jeho nyní bezbranné psychiky. Slova manipulátora, možná v takové situaci: „Říkáš to, protože to teď tvoje postavení vyžaduje...“

Obrana - slova jako: "ano, říkám to, protože mám takové postavení, mám pravdu a musíte mě poslouchat a poslouchat."

3. Agresivní způsob konverzace.

Při použití této techniky manipulátor nabírá zpočátku vysoké a agresivní tempo řeči, čímž nevědomě narušuje vůli protivníka. Kromě toho namítající v tomto případě nemůže řádně zpracovat všechny obdržené informace. Což ho nutí souhlasit s informacemi od manipulátora a nevědomky také chce, aby to vše co nejdříve přestalo.

Obrana - udělat umělou pauzu, přerušit rychlé tempo, snížit agresivní intenzitu rozhovoru, převést dialog do klidného směru. V případě potřeby můžete na chvíli odejít, tzn. přerušte rozhovor a poté – když se manipulátor uklidní – pokračujte v rozhovoru.

4. Vymyšlené nedorozumění.

V tomto případě je dosaženo určitého triku následovně. Manipulátor s odkazem na to, aby sám zjistil správnost toho, co právě slyšel, opakuje slova, která jste řekl, ale přidává k nim svůj vlastní význam. Vyřčená slova mohou být něco jako: „Promiň, pochopil jsem tě správně, říkáš to...“, a pak zopakuje 60-70 % toho, co od tebe slyšel, ale zkreslil konečný význam zadáním dalších informací informace, které potřebuje.

Obrana – jasné upřesnění, návrat a opětovné vysvětlení manipulátorovi, co jste myslel, když jste řekl to a to.

5. Falešná dohoda.

V tomto případě se zdá, že manipulátor souhlasí s informacemi, které od vás obdržel, ale okamžitě provede své vlastní úpravy. Podle zásady: „Ano, ano, vše je správně, ale...“.

Ochrana je věřit v sebe sama a nevěnovat pozornost manipulativním technikám v rozhovoru s vámi.

6. Provokace ke skandálu.

Včasným pronášením urážlivých slov se ve vás manipulátor snaží svým posměchem vyvolat hněv, vztek, nepochopení, zášť atd., aby vás naštval a dosáhl zamýšleného výsledku.

Ochrana - silný charakter, silná vůle, chladná mysl.

7. Specifická terminologie.

Tímto způsobem od vás manipulátor usiluje o nevědomé zlehčování vašeho postavení a také o rozvoj pocitu nepříjemnosti, v důsledku čehož se z falešné skromnosti nebo pochybností o sobě stydíte znovu se ptát na význam konkrétního termínu, což dává manipulátorovi možnost obrátit situaci směrem, kterým chce, odkazem na potřebu vašeho domnělého souhlasu se slovy, která dříve řekl. Zlehčování postavení partnera v rozhovoru vám umožňuje ocitnout se v zpočátku výhodné pozici a nakonec dosáhnout toho, co potřebujete.

Obrana – zeptejte se znovu, ujasněte si, zastavte se a v případě potřeby se vraťte, s odvoláním na touhu lépe porozumět tomu, co se od vás vyžaduje.

8. Použití efektu falešného podezření ve svých slovech.

Použitím takové pozice psycho-vlivu manipulátor zpočátku staví partnera do pozice, kdy je v defenzivě. Příklad použitého monologu: „Myslíš, že tě o něčem přesvědčím, přesvědčím tě...“, což už jakoby nutí objekt přesvědčit manipulátora, že tomu tak není, že jste mu zpočátku dobře nakloněni (manipulátor) atd. p. Předmět se tedy jakoby odhaluje pro nevědomý souhlas se slovy manipulátora, která budou následovat.

Obrana – slova jako: „Ano. Myslím, že bys mě o tom měl zkusit přesvědčit, jinak ti neuvěřím a další pokračování rozhovoru nebude fungovat."

Manipulátor využívá citace z projevů slavných a významných lidí, specifika základů a zásad přijímaných ve společnosti atp. Manipulátor tak nevědomě snižuje váš status, říká, hele, to říkají všichni vážení a slavní lidé, ale vy myslíte úplně jinak a kdo jste vy a kdo jsou oni atd. - přibližně podobný asociativní řetězec by se měl nevědomě objevit v předmět manipulace, po kterém se předmět ve skutečnosti takovým předmětem stává.

Ochrana je víra ve vlastní výlučnost a „vyvolenost“.

10. Formování falešné hlouposti a selhání.

Výrok typu - to je banální, to je naprostý nevkus atd. - by měl v objektu manipulace tvořit počáteční nevědomé znevažování jeho role a vytvářet umělou závislost na názorech druhých, která připravuje závislost tohoto člověka. na manipulátoru. To znamená, že manipulátor může téměř nebojácně prosazovat své myšlenky prostřednictvím objektu manipulace a tlačit na objekt, aby vyřešil problémy nezbytné pro manipulátora. Jinými slovy, půdu pro manipulaci již připravily samotné manipulace.

Obrana – nepodléhejte provokacím a věřte vlastní mysli, znalostem, zkušenostem, vzdělání atp.

11. Vnucování myšlenek.

V tomto případě pomocí neustále nebo periodicky se opakujících frází manipulátor přivyká objekt jakékoli informaci, kterou mu chce sdělit.

Na takové manipulaci je postaven princip reklamy. Když se před vámi nejprve opakovaně objeví nějaká informace (a bez ohledu na váš vědomý souhlas či odmítnutí), a poté, když je člověk postaven před nutnost vybrat si produkt, nevědomky, z více druhů zboží neznámých značek , vybere si ten, o kterém už ví. Někde jsem to slyšel. Navíc na základě skutečnosti, že prostřednictvím reklamy je zprostředkován výhradně pozitivní názor na produkt, existuje mnohem vyšší pravděpodobnost, že se v nevědomí člověka vytvořil výhradně pozitivní názor na tento produkt.

Obrana je počáteční kritická analýza jakékoli příchozí informace.

12. Nedostatek důkazů s náznaky některých zvláštních okolností.

Jedná se o metodu manipulace prostřednictvím zvláštního druhu opomenutí, které u objektu manipulace vytváří falešnou důvěru v to, co bylo řečeno, prostřednictvím jeho nevědomého dohadování určitých situací. Navíc, když se nakonec ukáže, že to „špatně pochopil“, takový člověk prakticky nemá žádnou složku protestu, protože nevědomě zůstává přesvědčen, že si za to může sám, protože to špatně pochopil. Objekt manipulace je tedy nucen (nevědomě - vědomě) přijmout pravidla hry, která jsou mu uložena.

V souvislosti s takovou okolností má nejspíše smysl dělit se na manipulaci, s přihlédnutím jak k nečekaným pro objekt, tak vynuceným, kdy objekt nakonec pochopí, že se stal obětí manipulace, ale je nucen ji kvůli tomu přijmout. k nemožnosti konfliktu s vlastním svědomím a některými vlastní jeho psychice s postoji v podobě norem chování založených na určitých základech společnosti, které takovému člověku (objektu) neumožňují provést zpětný pohyb. Dohodu z jeho strany navíc může diktovat jak falešný pocit viny, který v něm vyvolává, tak i jakýsi mravní masochismus, nutící ho nevědomě se trestat.

V této situaci se objekt manipulace dostane do pasti manipulátora, který si hraje na svou domnělou nepozornost, takže později, po dosažení svého cíle, se odvolává na skutečnost, že si protestu údajně nevšiml (nevyslechl). od soupeře. Přitom vlastně konfrontuje objekt s faktem dokonalosti.

Obrana je upřesnit a znovu se zeptat, co jste špatně pochopili.

14. Zlehčující ironii.

V důsledku myšlenek vyslovených ve správnou chvíli o bezvýznamnosti vlastního postavení se zdá, že manipulátor nutí objekt tvrdit opak a všemožně manipulátora povznáší. Následné manipulační akce manipulátora se tak stávají pro objekt manipulace neviditelnými.

Ochrana – pokud se manipulátor domnívá, že je „bezvýznamný“ – je nutné nadále podřizovat jeho vůli, posilovat v něm takový cit, aby už neměl myšlenku manipulovat s vámi, a když vás uvidí, manipulátor má touhu vás poslouchat nebo se vám vyhýbat.

15. Zaměřte se na pozitiva.

V tomto případě manipulátor soustředí rozhovor pouze na pozitiva, čímž prosazuje svou myšlenku a v konečném důsledku dosahuje manipulace nad psychikou druhého člověka.

Obrana - učinit řadu protichůdných prohlášení, umět říci „ne“ atd.

Šestý blok manipulací.

Manipulace s osobností (G. Grachev, I. Mělník, 1999).

1. "Označení".

Tato technika spočívá ve výběru urážlivých epitet, metafor, jmen atd. („štítky“) k označení osoby, organizace, myšlenky nebo jakéhokoli společenského jevu. Takové „nálepky“ vyvolávají emocionálně negativní postoj ostatních, jsou spojovány s nízkým (nečestným a společensky neschváleným) jednáním (chováním), a proto se používají k diskreditaci osoby, vyjádřených myšlenek a návrhů, organizace, sociální skupiny nebo předmětem diskuse v očích publika.

2. "Svítící zobecnění".

Tato technika spočívá v nahrazení jména nebo označení určitého sociálního jevu, myšlenky, organizace, sociální skupiny nebo konkrétní osoby obecnějším názvem, který má pozitivní emocionální konotaci a vyvolává přátelský postoj ostatních. Tato technika je založena na využívání pozitivních pocitů a emocí lidí vůči určitým pojmům a slovům, například jako „svoboda“, „vlastenectví“, „mír“, „štěstí“, „láska“, „úspěch“, „vítězství“. “, atd. atd. Tyto druhy slov, které mají pozitivní psycho-emocionální dopad, se používají k prosazení rozhodnutí, která jsou prospěšná pro konkrétní osobu, skupinu nebo organizaci.

3. „Převod“ nebo „převod“.

Podstatou této techniky je zručné, nenápadné a pro většinu lidí nepostřehnutelné rozšíření autority a prestiže toho, čeho si váží a respektují to, co jim předkládá zdroj komunikace. Pomocí „přenosu“ se vytvářejí asociativní vazby prezentovaného předmětu s někým nebo něčím, co má hodnotu a význam mezi ostatními. Negativní „přenos“ se navíc využívá i k vytváření asociací s negativními a společensky neschválenými událostmi, činy, fakty, lidmi atd., což je nezbytné k diskreditaci konkrétních jedinců, myšlenek, situací, sociálních skupin či organizací.

Obsah této techniky spočívá v citování výroků jedinců s vysokou autoritou nebo naopak těch, které vyvolávají negativní reakci v kategorii osob, na které je manipulativní vliv zaměřen. Použité výroky obvykle obsahují hodnotové soudy týkající se lidí, myšlenek, událostí atd. a vyjadřují jejich odsouzení nebo souhlas. Člověk jako objekt manipulativního vlivu tedy iniciuje utváření vhodného postoje – pozitivního nebo negativního.

5. „Hra obyčejných lidí“.

Účelem této techniky je pokusit se navázat důvěryhodný vztah s publikem, stejně jako s podobně smýšlejícími lidmi, na základě toho, že manipulátor sám i myšlenky jsou správné, protože jsou zaměřeny na obyčejného člověka. Tato technika se aktivně používá v reklamě a propagaci informací a různých druzích propagandy k vytvoření zvoleného obrazu - „člověka z lidu“ - k vybudování důvěry v něj ze strany lidí.

6. „Míchání“ nebo „hraní karet“.

7. "Sdílené auto".

Při použití této techniky dochází k výběru úsudků, výroků, frází, které vyžadují jednotnost v chování a vytvářejí dojem, že to dělá každý. Zpráva může například začínat slovy: „Všichni normální lidé tomu rozumí...“ nebo „ani jeden rozumný člověk by nenamítal, že...“ atd. Prostřednictvím „společné platformy“ získává člověk pocit důvěry, že většina členů určité sociální komunity, se kterou se ztotožňuje nebo jejíž názor je pro něj významný, přijímá podobné hodnoty, myšlenky, programy atd.

8. Fragmentace doručování informací, redundance, vysoké tempo.

Takové techniky se používají zvláště často v televizi. V důsledku tak masivního bombardování vědomí lidí (například násilí v televizi) přestávají kriticky vnímat, co se děje, a incidenty vnímají jako nesmyslné. Divák navíc po rychlém projevu hlasatele či moderátora postrádá odkazy na zdroj informací a ve své fantazii již vše propojuje a koordinuje nesourodé části vnímaných pořadů.

9. "Výsměch".

Při použití této techniky mohou být zesměšňováni jak konkrétní jedinci, tak názory, myšlenky, programy, organizace a jejich činnost, různá sdružení lidí, proti kterým je veden boj. Volba předmětu posměchu se uskutečňuje v závislosti na cílech a konkrétní informační a komunikační situaci. Účinek této techniky je založen na skutečnosti, že při zesměšňování jednotlivých výroků a prvků chování člověka je k němu iniciován hravý a frivolní postoj, který se automaticky rozšiřuje i na jeho další výroky a názory. Při obratném použití této techniky je možné za konkrétní osobou vytvořit obraz „lehkomyslného“ člověka, jehož výroky nejsou důvěryhodné.

10. „Metoda negativních skupin přiřazení“.

V tomto případě se tvrdí, že jakýkoli soubor názorů je jediný správný. Každý, kdo sdílí tyto názory, je lepší než ten, kdo nesdílí (ale sdílí jiné, často opačné). Například pionýři nebo členové Komsomolu jsou lepší než neformální mládež. Průkopníci a členové Komsomolu jsou čestní a citliví, pokud jsou členové Komsomolu povoláni do armády, jsou vynikající v bojovém a politickém výcviku. A neformální mládež – punkeři, hippies atp. - není dobré mládí. Tímto způsobem se jedna skupina postaví proti druhé. V souladu s tím jsou zvýrazněny různé akcenty vnímání.

11. „Opakování sloganů“ nebo „opakování ohraných frází.“

Hlavní podmínkou efektivity použití této techniky je správný slogan. Slogan je krátký výrok formulovaný tak, aby upoutal pozornost a ovlivnil představivost a pocity čtenáře nebo posluchače. Slogan musí být přizpůsoben mentálním charakteristikám cílového publika (tj. skupiny lidí, kterou je třeba ovlivnit). Použití techniky „opakování sloganů“ předpokládá, že posluchač či čtenář nebude přemýšlet nad významem jednotlivých slov použitých ve sloganu, ani nad správností celé formulace jako celku. K definici G. Gračeva a I. Mělníka můžeme sami dodat, že stručnost sloganu umožňuje informacím volně pronikat do podvědomí, programovat tak psychiku a dávat vzniknout psychologickým postojům a vzorcům chování, které následně slouží jako algoritmus akcí pro osobu (masa, dav) přijaté takové instalace.

12. "Emoční přizpůsobení."

Tuto techniku ​​lze definovat jako způsob vytváření nálady při současném předávání určité informace. Nálada je ve skupině lidí navozována různými prostředky (vnější prostředí, určitá denní doba, osvětlení, mírné stimulanty, hudba, písně atd.). Na tomto pozadí jsou přenášeny relevantní informace, ale snaží se zajistit, aby jich nebylo příliš mnoho. Nejčastěji se tato technika používá při divadelních představeních, herních a show programech, náboženských (kultovních) akcích apod.

13. „Propagace prostřednictvím zprostředkovatelů“.

Tato technika je založena na skutečnosti, že proces vnímání významných informací, určitých hodnot, názorů, nápadů a hodnocení má dvoustupňový charakter. To znamená, že efektivní informační vliv na člověka se často neprovádí prostřednictvím médií, ale prostřednictvím lidí, kteří jsou pro něj směrodatní. Tento fenomén se odráží v modelu dvoufázového komunikačního toku, který v polovině 50. let v USA vyvinul Paul Lazarsfeld. V modelu, který navrhl, je zohledněna zvýrazněná dvoufázová povaha procesu masové komunikace, za prvé jako interakce mezi komunikátorem a „názorovými vůdci“ a za druhé jako interakce názorových vůdců s členy mikrosociálních skupin. . Neformální vůdci, politici, zástupci náboženských denominací, kulturní osobnosti, vědci, umělci, sportovci, vojenský personál atd. mohou působit jako „vůdci mínění“. V praxi informačního a psychologického ovlivňování médií to vedlo k tomu, že se informace, propaganda a reklamní sdělení více zaměřují na jedince, jejichž názory jsou pro ostatní důležité. (tj. hodnocení a propagace produktů provádějí „filmové hvězdy“ a další populární jednotlivci). Manipulativní efekt je umocněn zařazením do zábavných pořadů, rozhovorů atp. přímé nebo nepřímé hodnocení takových vůdců jakýchkoli probíhajících událostí, což pomáhá uplatnit požadovaný vliv na podvědomou úroveň lidské psychiky.

14. "Imaginární volba".

Podstatou této techniky je, že posluchačům nebo čtenářům je sděleno několik různých úhlů pohledu na určitý problém, ale tak, aby tiše představili v nejpříznivějším světle ten, který chtějí, aby publikum přijalo. K tomu se obvykle používá několik dalších technik: a) zahrnout do propagandistických materiálů tzv. „oboustranná sdělení“, která obsahují argumenty pro a proti určité pozici. Této „oboustranné zprávě“ předcházejí argumenty oponenta; b) dávkují se pozitivní a negativní prvky. Tito. aby kladné hodnocení působilo věrohodněji, je třeba k charakteristikám popisovaného úhlu pohledu přidat trochu kritiky a účinnost odsuzujícího postoje se zvyšuje za přítomnosti prvků chvály; c) provádí se výběr skutečností posílení nebo oslabení výroků. Závěry nejsou obsaženy v textu výše uvedených zpráv. Musí je provádět ti, kterým jsou informace určeny; d) srovnávací materiály slouží ke zvýšení důležitosti, demonstraci trendů a rozsahu událostí a jevů. Všechny použité faktické údaje jsou voleny tak, aby byl dostatečně zřejmý potřebný závěr.

15. „Zahájení informační vlny“.

Účinnou technikou informačního působení na velké skupiny lidí je iniciace sekundární informační vlny. Tito. je navržena událost, která bude jasně zachycena a replikována médii. Počáteční pokrytí v jednom médiu přitom mohou převzít další média, což zvýší sílu informačního a psychologického dopadu. Vzniká tak tzv „primární“ informační vlna. Hlavním účelem použití této techniky je vytvořit sekundární informační vlnu na úrovni mezilidské komunikace iniciováním relevantních diskuzí, hodnocení a fám. To vše nám umožňuje zvýšit účinek informací a psychologický vliv na cílové skupiny.

Sedmý blok manipulací.

Manipulativní techniky používané při diskusích a debatách. (G.Grachev, I.Melnik, 2003)

1. Dávkování výchozí informační základny.

Materiály potřebné k diskusi nejsou účastníkům poskytovány včas nebo jsou poskytovány selektivně. Některým účastníkům diskusí „jakoby mimoděk“ dostanou neúplné materiály a cestou se ukáže, že někdo bohužel neznal všechny dostupné informace. Pracovní dokumenty, dopisy, odvolání, poznámky a vše ostatní, co může ovlivnit průběh a výsledky diskuse nepříznivým směrem, se „ztratí“. Někteří účastníci tedy nejsou plně informováni, což jim ztěžuje diskuzi a pro jiné to vytváří další příležitosti pro použití psychologické manipulace.

2." Přehnaná informace."

Opačná možnost. Jde o to, že se připravuje příliš mnoho projektů, návrhů, rozhodnutí atd., jejichž srovnání se při diskusi ukazuje jako nemožné. Zvláště, když je v krátkém čase nabízeno k diskusi velké množství materiálů, a proto je jejich kvalitativní analýza obtížná.

3. Formování názorů cíleným výběrem řečníků.

Slovo dostávají nejprve ti, jejichž názor je znám a vyhovuje organizátorovi manipulativního vlivu. Tímto způsobem se mezi účastníky diskuse utváří požadovaný postoj, protože změna primárního postoje vyžaduje více úsilí než jeho formování. Pro formulování postojů, které manipulátoři potřebují, může být diskuse ukončena nebo přerušena i po projevu člověka, jehož pozice odpovídá názorům manipulátorů.

4. Dvojí metr ve standardech pro hodnocení chování účastníků diskuse.

Někteří řečníci jsou při diskuzi přísně omezeni v dodržování předpisů a pravidel vztahů, jiným je dovoleno se od nich odchýlit a porušovat stanovená pravidla. Totéž se děje s ohledem na povahu povolených výroků: někteří lidé nevnímají ostré výroky o svých oponentech, jiní jsou káráni atd. Je možné, že předpisy nejsou konkrétně stanoveny, takže je možné zvolit vhodnější způsob chování. V tomto případě se buď pozice oponentů vyhladí a „vytáhnou“ do požadovaného úhlu pohledu, nebo naopak rozdíly v jejich pozicích posilují do neslučitelných a vzájemně se vylučujících hledisek, stejně jako diskuse je dovedena do bodu absurdity.

5. „Manévrování“ programu diskuse.

Aby „nezbytnou“ otázku snáze přešla, nejprve „vypustí páru“ (vyvolají mezi shromážděnými nával emocí) na drobné a nepodstatné záležitosti, a poté, když jsou všichni unavení nebo pod dojmem předchozího potyčka, objeví se problém, o kterém chtějí diskutovat bez zvýšené kritiky.

5. Řízení procesu diskuse.

Ve veřejných diskusích se střídavě dostávají ke slovu nejagresivnější představitelé opozičních uskupení, kteří si dovolují vzájemné urážky, které se buď nezastaví vůbec, nebo se zastaví jen pro vystoupení. V důsledku takového manipulativního kroku se atmosféra diskuse stává kritickou. Tímto způsobem lze zastavit diskuzi na aktuální téma. Dalším způsobem je nečekaně přerušit nechtěného řečníka nebo záměrně přejít na jiné téma. Tato technika se často používá při obchodních jednáních, kdy sekretářka na předem dohodnutý signál manažera přinese kávu, zorganizuje „důležitý“ hovor atd.

6. Omezení v postupu diskuse.

Při použití této techniky jsou návrhy týkající se postupu diskuse ignorovány; vyhýbá se nechtěným faktům, otázkám, argumentům; Slovo není uděleno účastníkům, jejichž výroky by mohly vést k nežádoucím změnám v průběhu diskuse. Učinená rozhodnutí jsou přísně evidována, není dovoleno se k nim vracet, a to ani v případě, že přijdou nová data důležitá pro konečné rozhodnutí.

7. Abstrahování.

Stručné přeformulování otázek, návrhů, argumentů, při kterých se důraz posouvá žádoucím směrem. Zároveň lze provádět libovolnou sumarizaci, při které se v procesu shrnutí mění důraz v závěrech, prezentaci stanovisek oponentů, jejich názorů a výsledků diskuse požadovaným směrem. Navíc během mezilidské komunikace můžete zvýšit svůj stav pomocí určitého uspořádání nábytku a uchýlit se k řadě technik. Například posadit návštěvníka na nižší židli, mít na stěnách kanceláře spoustu diplomů od majitele a při diskusích a jednáních demonstrativně používat atributy moci a pravomoci.

8. Psychologické triky.

Do této skupiny patří techniky založené na dráždění protivníka, využívání pocitu studu, nepozornosti, ponižování osobních vlastností, lichotek, hraní na pýchu a dalších individuálních psychologických charakteristik člověka.

9. Dráždění soupeře.

Vyvést ho z rovnováhy posměchem, nespravedlivými obviněními a jinými prostředky, dokud se „neuvaří“. V tomto případě je důležité, aby se oponent dostal nejen do stavu podráždění, ale také uvedl chybný nebo pro jeho postoj v diskusi nepříznivý výrok. Tato technika se aktivně používá v explicitní formě jako zlehčování protivníka nebo ve více zastřené formě v kombinaci s ironií, nepřímými náznaky a implicitním, ale rozpoznatelným podtextem. Takto jednající manipulátor může zdůrazňovat například takové negativní osobnostní rysy objektu manipulativního vlivu, jako je nevzdělanost, neznalost v určité oblasti atp.

10. Sebechvála.

Tento trik je nepřímou metodou, jak snižovat protivníka. Neříká přímo „kdo jsi“, ale na základě „kdo jsem“ a „s kým se hádáte“, následuje odpovídající závěr. Výrazy jako: „...jsem šéfem velkého podniku, regionu, průmyslu, instituce atd.“, „...musel jsem řešit velké problémy...“, „...než jsem se o to ucházel ... musíte být alespoň lídrem...“, „...než diskutovat a kritizovat... musíte získat zkušenosti s řešením problémů alespoň v měřítku...“ atd.

11. Používání slov, teorií a termínů, které oponent nezná.

Trik uspěje, pokud se oponent stydí zeptat znovu a předstírá, že tyto argumenty přijal a pochopil význam pojmů, které jsou mu nejasné. Za takovými slovy nebo frázemi je touha zdiskreditovat osobní vlastnosti objektu manipulace. Obzvláště účinná z používání slangu, který je většině neznámý, se vyskytuje v situacích, kdy subjekt nemá příležitost vznést námitky nebo objasnit, co bylo myšleno, a může být také zhoršeno použitím rychlého tempa řeči a mnoha myšlenek, které se mění. jeden druhého během diskuse. Navíc je důležité poznamenat, že použití vědeckých termínů je považováno za manipulaci pouze v případech, kdy je takové prohlášení učiněno vědomě za účelem psychologického dopadu na objekt manipulace.

12." Argumenty "máslování".

Manipulátoři si v tomto případě hrají na lichotky, ješitnost, aroganci a zvýšené sebevědomí objektu manipulace. Je například podplacen slovy, že „...jako vnímavý a erudovaný člověk, intelektuálně vyspělý a kompetentní vidí vnitřní logiku vývoje tohoto fenoménu...“ Ambiciózní člověk je tedy postaven před tzv. dilema - buď přijmout tento úhel pohledu, nebo odmítnout lichotivé veřejné hodnocení a vstoupit do sporu, jehož výsledek není dostatečně předvídatelný.

13. Selhání nebo vyhýbání se diskuzi.

Taková manipulativní akce se provádí s demonstrativním použitím zášti. Například „...je nemožné s vámi konstruktivně diskutovat o vážných problémech...“ nebo „... vaše chování znemožňuje pokračování našeho setkání...“, nebo „Jsem připraven pokračovat v této diskusi, ale až poté, co si dáš nervy...“ atd. Narušení diskuse pomocí vyvolání konfliktu se provádí pomocí různých technik k rozhořčení oponenta, kdy se diskuse změní v obyčejnou hádku zcela nesouvisející s původním tématem. Kromě toho lze takové triky použít jako: přerušování, přerušování, zvyšování hlasu, demonstrativní činy chování, které ukazují neochotu naslouchat a nerespektovat soupeře. Po jejich použití zazní výroky typu: „... není možné s vámi mluvit, protože na jedinou otázku nedáváte jedinou srozumitelnou odpověď“; „...je nemožné s vámi mluvit, protože nedáváte příležitost vyjádřit názor, který se neshoduje s vaším...“, atd.

14. Technika „pouhých argumentů“.

Používá se ve dvou hlavních odrůdách, které se liší účelem. Pokud je cílem přerušit diskuzi psychologickým potlačením oponenta, odkazuje se na tzv. vyšší zájmy, aniž by tyto vyšší zájmy dešifroval a aniž by argumentoval důvody, proč jsou apelovány. V tomto případě se používají výroky typu: „Rozumíš tomu, o co se snažíš?!...“, atd. Je-li třeba donutit objekt manipulace, aby alespoň navenek souhlasil s navrhovaným hlediskem, pak se používají takové argumenty, které objekt může přijmout ze strachu z něčeho nepříjemného, ​​nebezpečného, ​​nebo na co nedokáže odpovědět v souladu s jeho názory ze stejných důvodů. Takovými argumenty mohou být rozsudky typu: „... jde o popření ústavně zakotveného institutu prezidenta, soustavy nejvyšších orgánů zákonodárné moci a podkopání ústavních základů života společnosti...“ . Lze jej současně kombinovat s nepřímou formou označování, např. „...právě takové výroky přispívají k vyvolávání společenských konfliktů...“, nebo „...takové argumenty používali nacističtí pohlaváři ve svých slovní zásoba...“, nebo „... Záměrně používáte fakta, která přispívají k podněcování nacionalismu, antisemitismu...“, atp.

15. "Čtení v srdcích."

Používá se ve dvou hlavních verzích (tzv. pozitivní a negativní forma). Podstatou použití této techniky je, že pozornost publika se přesouvá od obsahu argumentů oponenta k jeho domnělým důvodům a skrytým motivům, proč mluví a obhajuje určitý názor, než aby souhlasil s argumenty opačné strany. Může být umocněna současným používáním „argumentů s paličkami“ a „označování“. Například: „...To říkáte, když hájíte firemní zájmy...“, nebo „...důvod vaší agresivní kritiky a nesmiřitelného postoje je zřejmý – jde o touhu zdiskreditovat progresivní síly, konstruktivní opozici, narušit demokratizační proces... ale lid nedovolí takovým pseudoochráncům zákona zasahovat do uspokojování jeho oprávněných zájmů...“, atd. Někdy má „čtení v srdcích“ podobu hledání motivu, který neumožňuje mluvit ve prospěch opačné strany. Tato technika může být kombinována nejen s „ukotvenými argumenty“, ale také s „promaštěním argumentu“. Například: „...vaše slušnost, přílišná skromnost a falešný stud vám nedovolují přiznat si tuto zřejmou skutečnost a podpořit tak tuto pokrokovou iniciativu, na které závisí řešení problému, netrpělivě a nadějně očekávané našimi voliči... “ atd..

16. Logicko-psychologické triky.

Jejich název je dán tím, že na jedné straně mohou být postaveny na porušování zákonů logiky a na druhé straně naopak využívat formální logiku k manipulaci s předmětem. Již ve starověku byl znám sofismus, který vyžadoval odpověď „ano“ nebo „ne“ na otázku „přestal jsi bít svého otce? Jakákoli odpověď je obtížná, protože pokud je odpověď „ano“, znamená to, že ho předtím porazil, a pokud je odpověď „ne“, znamená to, že předmět porazil jeho otce. Existuje mnoho variant takové sofistiky: „...Všichni píšete denunciace?..“, „...Už jste přestali pít?..“ atd. Obzvláště účinná jsou veřejná obvinění, kde jde hlavně o krátkou odpověď a nedat člověku možnost se vysvětlit. Mezi nejčastější logicko-psychologické triky patří vědomá nejistota předložené teze, respektive odpověď na položenou otázku, kdy je myšlenka formulována vágně, vágně, což umožňuje její různé interpretace. V politice vám tato technika umožňuje dostat se z obtížných situací.

17. Nedodržení zákona z dostatečné příčiny.

Dodržování formálně logického zákona dostatečného důvodu v diskusích a debatách je velmi subjektivní vzhledem k tomu, že závěr o dostatečném základu obhajované teze dělají účastníci diskuse. Platné a relevantní argumenty mohou být podle tohoto zákona nedostatečné, pokud mají soukromou povahu a neposkytují podklady pro konečné závěry. Kromě formální logiky se v praxi výměny informací vyskytuje tzv. „psychologika“ (teorie argumentace), jejíž podstatou je, že argumentace neexistuje sama o sobě, je předkládána určitými lidmi v určitých podmínkách a je vnímána i konkrétními lidmi, kteří mají (nebo nemají) určité znalosti, sociální postavení, osobní vlastnosti atd. Proto často projde zvláštní případ, povýšený na úroveň vzoru, pokud se manipulátorovi pomocí vedlejších účinků podaří ovlivnit objekt vlivu.

18. Změna důrazu ve výrokech.

V těchto případech je to, co oponent řekl ohledně konkrétního případu, vyvráceno jako obecný vzorec. Opačný trik spočívá v tom, že obecné uvažování je v kontrastu s jedním nebo dvěma fakty, což ve skutečnosti mohou být výjimky nebo atypické příklady. Během diskuse se často vyvozují závěry o diskutovaném problému na základě toho, co „leží na povrchu“, například vedlejší účinky vývoje nějakého jevu.

19. Neúplné vyvrácení.

Kombinace logického porušení s psychologickým faktorem se v tomto případě používá v případech, kdy si z pozic a argumentů předložených protivníkem na svou obranu vyberou tu nejzranitelnější, drsným způsobem ji rozeberou a předstírají že zbývající argumenty si ani nezaslouží pozornost. Trik selže, pokud se oponent nevrátí k tématu.

20. Požadavek na jednoznačnou odpověď.

Používání frází jako: „nevyhýbej se...“, „řekni mi jasně, přede všemi...“, „řekni mi na rovinu...“ atd. - objekt manipulace je požádán, aby dal jednoznačnou odpověď „ano“ nebo „ne“ na otázku, která vyžaduje podrobnou odpověď nebo kdy jednoznačná odpověď může vést k nepochopení podstaty problému. V publiku s nízkou úrovní vzdělání může být takový trik vnímán jako projev integrity, odhodlání a přímosti.

21. Umělé přemístění sporu.

V tomto případě, když manipulátor začal diskutovat o jakékoli pozici, snaží se neuvádět argumenty, z nichž tato pozice vyplývá, ale navrhuje okamžitě přejít k jejímu vyvrácení. Omezuje se tak možnost kritizovat vlastní postoj a samotný spor se přesouvá k argumentaci opačné strany. Pokud tomu oponent podlehne a začne kritizovat předložený postoj s uvedením různých argumentů, snaží se kolem těchto argumentů polemizovat, hledat v nich nedostatky, aniž by však svůj systém důkazů předložil k diskusi.

22. "Více otázek."

V případě této manipulativní techniky je objektu položeno několik různých otázek na jedno téma najednou. V budoucnu jednají v závislosti na jeho odpovědi: buď ho obviní z toho, že nerozumí podstatě problému, nebo že na otázku úplně neodpověděl, nebo že se snaží uvést v omyl.

Osmý blok manipulací.

Manipulativní vlivy v závislosti na typu chování a emocí člověka. (V.M.Kandyba, 2004).

1. První typ. Člověk tráví většinu času mezi obvyklým stavem vědomí a stavem normálního nočního spánku.

Tento typ se řídí jeho výchovou, povahou, zvyky, ale i smyslem pro potěšení, touhou po bezpečí a klidu, tzn. vše, co je tvořeno verbální a citově-figurativní pamětí. U většiny mužů prvního typu převládá abstraktní mysl, slova a logika, zatímco u většiny žen prvního typu převažuje zdravý rozum, pocity a fantazie. Manipulativní vliv by měl být zaměřen na potřeby takových lidí.

2. Druhý typ. Dominance transových stavů.

Jedná se o supersugestivní a superhypnotizovatelné lidi, jejichž chování a reakce jsou řízeny psychofyziologií pravé mozkové hemisféry: představivost, iluze, sny, snové touhy, pocity a vjemy, víra v neobvyklé, víra v něčí autoritu , stereotypy, sobecké nebo nesobecké zájmy (vědomé nebo nevědomé), scénáře událostí, fakta a okolnosti, které se jim vyskytnou. V případě manipulativního vlivu se doporučuje ovlivňovat pocity a představivost takových lidí.

3. Třetí typ. Dominance levé hemisféry mozku.

Tito lidé jsou ovládáni verbálními informacemi, stejně jako principy, přesvědčeními a postoji vyvinutými během vědomé analýzy reality. Vnější reakce lidí třetího typu jsou určovány jejich vzděláním a výchovou, jakož i kritickou a logickou analýzou jakýchkoli informací přicházejících z vnějšího světa. Abychom je mohli účinně ovlivňovat, je nutné omezit jejich analýzu informací, které jim předkládá jejich levá kritická hemisféra mozku. K tomu se doporučuje prezentovat informace na pozadí důvěry ve vás a informace musí být prezentovány přísně a vyváženě, s použitím přísně logických závěrů, podložení faktů výhradně autoritativními zdroji, apelující nikoli na pocity a potěšení (instinkty), ale na rozum, svědomí, povinnost, morálku, spravedlnost atd.

4. Čtvrtý typ. Primitivní lidé s převahou pravomozkových instinktivně-zvířecích stavů.

Z velké části se jedná o nevychované a nevzdělané lidi s nevyvinutým levým mozkem, často vychované s mentální retardací v sociálně slabých rodinách (alkoholici, prostitutky, narkomani atd.). Reakce a chování takových lidí jsou řízeny zvířecími instinkty a potřebami: sexuálním pudem, touhou dobře jíst, spát, pít a prožívat příjemnější požitky. Při manipulaci s takovými lidmi je nutné ovlivňovat psychofyziologii pravého mozku: prožité zážitky a pocity, dědičné charakterové vlastnosti, stereotypy chování, aktuálně převládající pocity, nálady, fantazie a instinkty. Je třeba vzít v úvahu, že tato kategorie lidí myslí hlavně primitivně: pokud uspokojíte jejich instinkty a city, reagují pozitivně, pokud je neuspokojíte, reagují negativně.

5. Pátý typ. Lidé s „rozšířeným stavem vědomí“.

To jsou ti, kteří dokázali vyvinout vysoce duchovního člověka. V Japonsku se takoví lidé nazývají „osvícení“, v Indii – „Mahatmas“, v Číně – „dokonale moudří taoští lidé“, v Rusku – „svatí proroci a divotvorci“. Arabové takovým lidem říkají „svatí súfisté“. Manipulátoři nemohou takové lidi ovlivnit, jak poznamenává V. M. Kandyba, protože „jsou pod nimi v odborných znalostech člověka a přírody“.

6. Šestý typ. Lidé s převahou patologických stavů ve své psychofyziologii.

Hlavně psychicky nemocní lidé. Jejich chování a reakce jsou nepředvídatelné, protože jsou abnormální. Tito lidé mohou provádět některé akce v důsledku morbidního motivu nebo v zajetí nějakého druhu halucinace. Mnoho lidí tohoto typu se stává obětí totalitních sekt. Manipulace proti takovým lidem musí být prováděny rychle a tvrdě, navozovat v nich strach, pocit nesnesitelné bolesti, izolace a v případě potřeby úplnou nehybnost a speciální injekci, která je zbaví vědomí a aktivity.

7. Sedmý typ. Lidé, v jejichž reakcích a chování dominuje silná emoce, jedna nebo více hlavních základních emocí, například strach, potěšení, hněv atd.

Strach je jednou z nejsilnějších hypnogenních (hypnózou generujících) emocí, která se vždy objeví v každém člověku, když je ohrožena jeho fyzická, sociální nebo jiná pohoda. Při prožívání strachu člověk okamžitě upadá do zúženého, ​​změněného stavu vědomí. Levý mozek se svou schopností rozumného, ​​kriticko-analytického, verbálně-logického vnímání toho, co se děje, je inhibován a pravý mozek se svými emocemi, představivostí a instinkty je aktivován.

© Sergey Zelinsky, 2009
© Publikováno s laskavým svolením autora

Podřiďte vůli člověka své vlastní touze není to snadné, zvláště pokud to děláte explicitně. Níže je pět psychologický techniky, vědět a používat které, můžete přesvědčit osobu, aby splnila váš požadavek.

Číslo jedna je tzv. efekt „Benjamin Franklin“. Jeho podstata je následující. Jednoho dne měl Franklin potřebu získat přízeň člověka, který mu nebyl nakloněn a dokonce se vyhýbal komunikaci. Benjamin požádal tohoto muže, aby mu půjčil vzácnou knihu. Poté, co dostal, co chtěl, zdvořile poděkoval za laskavost. Následně se stali přáteli. Celá podstata této techniky tedy spočívá v tom, že člověk, který vám již jednou udělal laskavost, je mnohem pravděpodobnější, že to udělá znovu, než člověk, který vám něco dluží. Když někoho o něco požádáte, začne si myslet, že v případě potřeby na jeho žádost také odpovíte, a tak jednoduše pokračujete v provádění vámi navrženého scénáře chování.

Druhá technika se nazývá „dveře na čelo“. Chcete-li získat to, co chcete, nejprve dotyčného požádejte, aby pro vás udělal něco víc, než co skutečně potřebujete. S největší pravděpodobností uslyšíte jako odpověď odmítnutí. Tohle je fajn. Nyní je čas vyjádřit svůj skutečný požadavek. Buďte si jisti, že první odmítnutí způsobí, že se dotyčný bude cítit trapně, a nyní, když vyslyší adekvátní, rozumnou žádost, bude mít pocit, že vám tentokrát musí pomoci.

Zavolejte svému partnerovi jménem. Pro každého člověka je totiž nejpříjemnější možná kombinace zvuků jeho jméno. Proto vyslovením jeho jména do určité míry zdůrazňujete důležitost svého partnera a vyvoláváte v něm pozitivní emoce.

Taktika zvaná „lichotit“ se může na první pohled zdát jednoduchá a samozřejmá, přesto je velmi důležité při obdivování člověka působit dojmem upřímnosti. Výzkum prokázal, že každý člověk má tendenci hledat kognitivní rovnováhu mezi tím, co říkáte, a svým vlastním sebeobrazem. Pro člověka, který si je jistý sám sebou, se vaše slova stanou balzámem na duši a předurčí ho k vám. Pokud je sebevědomí osoby, které lichotíte, nízké, riskujete, že budete odmítnuti, protože lichotky budou považovány za ponížení. Partner vás urazí a bude s vámi zacházet s antipatií.

„Mimikry“ nebo reflexe, opakování akcí partnera. Mnoho lidí nevědomě používá tuto psychologickou techniku ​​a kopíruje chování, gesta nebo konverzační vlastnosti svého partnera. Tuto techniku ​​můžete používat zcela vědomě. Je dokázáno, že lidé mají tendenci mít lepší vztah k těm, kteří jsou jim podobní. Přesně na to je tato technika zaměřena.

Hodně štěstí při dosahování vašich cílů!

7 pilířů šikovného řečníka
Před námi je zodpovědný výkon. Začnete se na to připravovat předem...

Strach ze svatby.
Milostný vztah mezi mužem a ženou prochází ve svém vývoji několika fázemi:...

Jak překonat lenost? Tajemství starověkých mudrců.
Nejčastější otázka moderního lidstva: „Jak překonat lenost?“, „Jak zabít lenost?...

Hubnutí s myšlenkami
Jak zhubnout svými myšlenkami. Každý z nás sní o krásné postavě. Někdo...

Jak svést ženu?
Existují pravidla svádění, bez kterých nemůže být muž u ženy úspěšný...

Jak změnit svůj život - 30 nápadů na každý den
Jak strávit každý den jednoho měsíce s přínosem a pozitivními emocemi. Psychologové...

Jak zlepšit paměť pomocí asociací
Co pomáhá zlepšit paměť? Asociace jsou základem paměti. Lidé je používají během...

Proč sníme?
Váš mozek kombinuje podivné i známé scénáře dohromady a vytváří ty nejzáhadnější...

Člověk žije ve společnosti, neustále komunikuje a stýká se s ostatními lidmi. Sociální postavení a úspěch člověka je dán schopností komunikovat s ostatními lidmi, najít k nim přístup a vyjednávat. Člověk v průběhu života nejen ovlivňuje ostatní lidi, ale sám je jimi ovlivňován, často proti svým zájmům.

Příklady negativních psychologických technik

Vědět o lidské psychologii a psychologických metodách ovlivňování člověka není užitečné ani tak proto, abyste manipulovali druhými ve svých vlastních zájmech, ale proto, abyste se takovým manipulacím vyhnuli. Níže jsou uvedeny hlavní příklady „špinavých“ psychologických technik, kterým je třeba se vyhnout, a také některé psychologické komunikační techniky, které lze bez obav použít, protože nepoškozují pověst a důstojnost někoho jiného.

Metody psychického ovlivnění uvedené v této části se nazývají negativní z toho důvodu, že negativně ovlivňují psychický stav ovlivňované osoby. Někdy se negativní vliv týká nejen psychického stavu cíle, ale i jeho sociální pohody. Příklady takových psychologických účinků na lidské vědomí budou uvedeny níže, abyste si byli vědomi typických triků manipulátorů a nepropadli jim.

Takové způsoby manipulace jsou destruktivní a informace o nich jsou poskytovány za účelem vyhnutí se těmto účinkům, a nikoli k jejich použití na jiné lidi. Je třeba si uvědomit, že manipulátor to nepoužívá vždy vědomě. Někdy se to stane z rozmaru a ne vždy dokonce s úmyslem způsobit škodu. Často se manipulátor tak soustředí na získání vlastního prospěchu, že nemyslí na to, že škodí někomu jinému.

Existuje však ještě jedna kategorie lidí – ti, kteří přesně vědí, jak člověka během rozhovoru psychicky ovlivnit. Obvykle se nejedná jen o nemilovníky, ale o zaměstnance velkých korporací, marketéry a další mediální pracovníky speciálně vyškolené v psychologických metodách ovlivňování lidí, kteří ve svých manipulacích sledují konkrétní cíle.

Takové sobectví samozřejmě nemůže sloužit jako omluva pro traumatické činy. Člověk, který se dostal pod takový „škodlivý“ vliv, často potřebuje pomoc profesionálního psychologa, aby obnovil duševní klid a mohl dále žít plnohodnotný život. Jedním z těchto specialistů je psycholog-hypnolog. Nikita Valerijevič Baturin.

Kritika

Kritika jako psychologický vliv se nejčastěji používá dvěma způsoby:

  • V prvním případě si manipulátor před obětí uměle vytváří obraz vlastní autority. V tomto případě je oběť nucena věřit, že oponent je velkým odborníkem v oboru sporu a jeho názor je neměnný. Ve skutečnosti se často ukáže, že manipulátor je specialista v úplně jiném oboru, nebo není žádný velký odborník. Taková manipulace se používá, když manipulátor ve svých argumentech necítí velkou sílu: samy o sobě nezní dostatečně přesvědčivě a začíná „nátlak autority“ partnera.
  • Ve druhém případě manipulátor naopak hraje na autoritu partnera. Nejprve je všemožně zdůrazněna jeho kompetence a poté manipulátor oběť „nachytá“ na faktické chyby, nedostatky ve formulaci a další nedokonalosti v argumentaci.

Kromě toho nejsou případy použití „benevolentní hrubosti“ neobvyklé. Tato technika spočívá v tom, že se oběti manipulace nejprve řekne, jak je úžasná a jakých úspěchů dosahuje, a pak se jí pod rouškou „adekvátní“ kritiky v těch nejsprávnějších termínech dostane část neodůvodněné kritiky. , vydávané za „přání“. Po přečtení něčeho takového zůstávají v oběti psychického dopadu na člověka smíšené pocity: na jednu stranu mu touto zprávou přáli, na druhou stranu se mu teď hnusí duše.

V jeho různých variacích? Především si pamatujte, že kritika má přiměřenost a váhu pouze v těch případech, kdy je požadována (když jste sami otevřeni kritice, požádejte o ni a dejte veřejnosti vědět, že jste připraveni ji vyslechnout) a kdy je adekvátní. , tj. když jsou uvedeny konkrétní argumenty pro nedostatky, a nikoli obecné emoční hodnocení. Na adekvátní kritice není nic špatného, ​​pokud je prezentována správně. Pokud se vás však manipulátor snaží ponížit kritikou, nejlepším způsobem by bylo poukázat na jeho vlastní nedostatky v argumentaci nebo mu zdvořile říci, že jeho názor nebyl požadován.

Vyhrožování a zastrašování

Vyhrožování a zastrašování jsou nejpřímější a nejjednodušší manipulací, která existuje. Mohou vám vyhrožovat čímkoli – od zbavení jakýchkoli výsad až po fyzické násilí. Existují dokonce vysoce duchovní manipulátoři, kteří oběť zastrašují kletbami nebo nebeskými tresty.

Strategie boje proti takovým manipulacím by měla být postavena v závislosti na konstruktivitě sdělení. Pokud má člověk skutečnou moc nad obětí manipulace, to znamená, že se jedná o jeho bezprostředního nadřízeného nebo patrona, pak je nejlepší způsob, jak se s takovým tlakem vyrovnat, vymknout se jeho kontrole tím, že si najde jiný zdroj zdrojů. Mnoho obětí manipulace se ocitne pod kontrolou svých šéfů, kteří jim vyhrožují propuštěním nebo ztrátou prémií. V takových případech je třeba začít hledat místo pro práci, a pokud je to možné, evidovat hrozby, abyste je mohli předat oprávněným orgánům.

Pokud manipulátor nemá nad obětí skutečnou moc, vyhrožuje fyzickým násilím nebo různými duchovními formami násilí – poškozením, čarodějnictvím atd. V druhém případě je nejjednodušší takové blábolení ignorovat, jelikož jakékoli formy čarodějnictví fungují pouze na ty lidi, kteří v ně upřímně věří. V prvním případě je vše trochu složitější – je třeba být obezřetný, zaznamenat výhrůžky na některá média, najít svědky a kontaktovat orgány činné v trestním řízení. Pamatujte, že ohrožení života a zdraví již není oblastí psychologie, ale článkem v trestním zákoníku.

Sebechvála

Sebechvála je forma předstírané autority. Manipulátor přitom připisuje nebo zveličuje atributy své osoby: říká, že má zvláštní vzdělání, postavení, schopnosti, konexe, které nemá. Není-li možné ověřit informaci, kterou se partner chlubí, je třeba pamatovat na to, že všechny tyto předstírané atributy jsou jen způsob, jak se předvést, aby odvedl protivníka od toho hlavního - od slabosti vlastní pozice. ve sporu.

Pokud se váš partner ze všech sil snaží ukázat, jak důležitou osobou je, položte si otázku - "No a co?" Spolehněte se na argumenty a fakta, která uvádí. Udržujte diskuzi k věci – nenechte se předstíranou nadřazeností odvádět od vlákna konverzace. Olovo - vždyť v diskusi na postavení oponenta vůbec nezáleží, důležité jsou pouze probírané informace.

Fámy a drby

Další běžnou formou manipulace je odkaz na fámy a drby. Jednoduše řečeno, manipulátor se obrátí na oběť se zprávou „Slyšel jsem koutkem ucha, že ...“ a uvádí fámy různého stupně nepravděpodobnosti. Nutno hned podotknout, že nikoho nepotěší, když se o jeho osobě za jeho zády diskutuje v negativním světle. Taková zpráva proto v oběti okamžitě vyvolá bouřlivou emocionální reakci, kterou lze snadno navést manipulátorem požadovaným směrem.

Psychologie ovlivňování lidí vám umožňuje používat drby a fámy různými způsoby - postavit oběť proti zamýšlenému zdroji informací, donutit vás vydat nějaké informace pod „omáčkou“ ospravedlnění atd. Hlavní věc, kterou si zapamatujte v takových situacích je, pokud jste se stali obětí fám, není třeba je dále šířit. Nevíte, kde se informace pro manipulátora vzaly. Nevíte, v jaké podobě to dostal a k čemu to používá. Pamatujte, že dobře vychovaný člověk si nedovolí brát informace z drbů. Neospravedlňujte se před pomluvou – odpovězte důstojně a poskytněte tolik informací, kolik považujete za nezbytné.

Přijatelné metody psychického působení na člověka

Znalosti o tom, jak lze člověka využít nejen k ubližování druhým. Zde je několik psychologických triků v komunikaci, jejichž použití nikomu neublíží, ale pomůže zefektivnit interakci:

  • Nemluvte o selháních a selháních jiného člověka, pokud nemůžete nabídnout životaschopnou alternativu. Toto doporučení zapadá do krátké rady „Pokud kritizujete, předkládejte návrhy“. Pokud chápete, že v současné situaci nelze nic změnit, nebo pokud se vám prostě něco na jednání člověka nelíbí, ale nemůžete nabídnout vhodnou náhradu, zdržte se negativních komentářů jeho směrem, protože se nezlepší Vaše komunikace je příjemnější a efektivnější.
  • Ukončete konverzaci pozitivně. Člověk tak bude působit příjemným dojmem a příště vás bude ochotnější začít kontaktovat, než kdybyste konverzaci ukončili negativně.
  • Pokud potřebujete někoho kritizovat, nezapomeňte zdůraznit jeho přednosti. Tento bod je doplňkem k prvnímu: pokud potřebujete vysvětlit „jak to nedělat“, vždy to podložte pozitivním příkladem a seznamem „jak to nedělat“.
  • V diskusi odkazujte pouze na argumenty. Neponižujte osobnost svého partnera - to je nejnižší a nejtaktnější technika při vedení sporu. Nekonzultujte „úřady“, pokud jejich názor není podložen faktickými důkazy. Chcete-li argumentovat rozumně, řiďte se holými fakty a spoléhejte se pouze na konstruktivní prvky dialogu.
  • Pamatujte na pravidlo tří ano. Máte-li vést diskuzi, připravte si argumenty tak, aby s nimi partner alespoň třikrát za sebou rozhodně souhlasil. Jakmile překročíte psychologický práh tří „dohod“, bude pro člověka mnohem snazší nadále přijímat vaši pozici.
  • Sledujte řeč těla a výrazy obličeje svého partnera. Bezděčné pohyby svalů obličeje a těla během rozhovoru vám pomohou identifikovat „spouštěcí“ argumenty. To jsou pro soupeře nejbolestivější body, na které můžete dál tlačit a přijímat odezvu. Věnujte pozornost také gestům „ano“ a „ne“ – přikyvování, mávání, kroucení hlavou. To vám pomůže pochopit, jak se člověk skutečně cítí a zda se to shoduje se slovy.

Lze s ním manipulovat pro různé účely, s různou mírou dovednosti. Neměli byste zapomínat jen na jednu věc: abyste si zachovali klid a čisté svědomí, nemůžete používat ty metody, které nechávají vašeho protivníka v situaci strachu, beznaděje a bezmoci. A pokud vás takové metody vyvedly z rovnováhy, měli byste kontaktovat psychologa, aby vám pomohl obnovit klid a naučil se, jak se v budoucnu takovým „pastičkám“ vyhnout. Je také užitečné prostudovat si odbornou literaturu o tom, jak člověka psychicky ovlivnit – nejen těžit z manipulace, ale také se před takovými „špinavými“ technikami chránit.

Pravděpodobně jste si všimli, že z některých lidí vyzařuje sebevědomí. Všechno jim jde lehce, všichni kolem je respektují a berou je vážně.

Jiní na sobě musí dlouho a tvrdě pracovat, překonávat značný odpor, aby si zvýšili sebevědomí. Proč se tohle děje? Jak rozvíjet sebevědomí a naučit se v lidech vzbuzovat respekt?

Psychologie sebevědomí od Olgy Yurkovské

Olga Yurkovskaya, profesionální psycholožka a koučka osobního růstu s titulem MBA, vyvinula kurz „Psychologie důvěry a vlivu na lidi“. Skládá se ze 7 lekcí, z nichž každá obsahuje cvičení na procvičení získaných znalostí.

Po zhlédnutí lekcí Olgy Jurkovské se naučíte odrážet manipulace jiných lidí a včas je rozpoznávat. Naučte se, jak se stát sebevědomým člověkem zvýšením sebevědomí.

Z videokurzu se nejen naučíte, jak se bránit manipulaci, ale také pochopíte, jak ovlivňovat lidi a vést je k rozhodnutím, která potřebujete. Navíc najdete správnou cestu životem a budete mít pocit, že vás lidé kolem vás začali poslouchat a slyšet a postoje lidí se změnily k lepšímu.

Kurz „Psychologie důvěry a vlivu na lidi“ je pasem do nového života, ve kterém budete respektováni a oceňováni. Nejprve je ale potřeba na sobě pracovat, milovat se a věřit ve svou sílu.