Problém s kompatibilitou: šéfové, kolegové, podřízení.

Můžete pracovat s osobou, kterou osobně nemáte rádi?

Jaké úsilí vyvíjíte?

Psychologickou kompatibilitu lze definovat jako formu vyjádření reciprocity nebo „spravedlivé směny“ ve vztazích mezi lidmi. Existují objektivní okolnosti, které přispívají k neslučitelnosti, a subjektivní představy o ní, které lze úspěšně překonat.

Psychologická kompatibilita v obchodní komunikaci je vzájemná akceptace a koordinace a\ sociálních rolí, b\ očekávání funkčních rolí, c\ zájmů a motivací

Psychologická kompatibilita obecně vyžaduje: společné zájmy, vzájemné sympatie, absenci egocentrických postojů, připravenost a schopnost vycházet s druhým člověkem. Psychologická kompatibilita v obchodní komunikaci je dána dominantní orientací na řešení problému. Jak již bylo řečeno, v obchodní komunikaci je touha komunikovat sekundární k potřebě, takže psychologicky jsou partneři připraveni na to, že v procesu interakce mohou nastat nepříjemné chvíle. V důsledku toho jsou požadavky na psychologickou kompatibilitu v obchodní komunikaci nižší než v osobní komunikaci.

Na druhou stranu nemáme rádi lidi, kteří jsou na nás nepříjemní a nejsou s nimi kamarádi, zatímco ve skupině, organizaci, týmu je možnost vybrat si výhradně příjemné partnery nulová. Proto stojí za to rozlišovat mezi psychologickou kompatibilitou partnerů z jejich vlastního subjektivního hlediska, psychologickou kompatibilitou, která je nezbytná nebo dostatečná k řešení obchodních problémů, a psychologickou kompatibilitou, která je přítomná nebo nepřítomná z hlediska vnějšího. pozorovatel. Problém je, jak být sám příjemným člověkem, jak pracovat s nepříjemnými lidmi a jak vnímat konflikty a konfliktní osobnosti.

Psychologická kompatibilita může být vyjádřena kompatibilitou osobnostních rysů (cholerik a flegmatik) a psychologických postojů (hlavní je práce).

V individuální praxi se vzájemně intuitivně přizpůsobujeme, ale i zde lze identifikovat určité vzorce. Pojďme se na ně podívat trochu podrobněji.

Při interakci dvou lidí je identifikováno alespoň 6 typů vlivu, které ukazují primární kompatibilitu nebo nekompatibilitu partnerů.

Cítíme se spolu dobře. Vzájemná úleva - "a vy také nemůžete vyřešit tento problém." Partneři jsou kompatibilní jednoduše proto, že jejich komunikace je pohodlná pro oba.

Vzájemná obtížnost - "vzájemně si překážíme." Jsou nekompatibilní. Možná subjektivní.

Jednostranná úleva - "Já ti pomáhám, ale ty mi nepomáháš." Partneři jsou kompatibilní, protože jeden dostává pomoc a druhý se cítí nadřazený a důležitý.

Jednostranná obtížnost - "ty obtěžuješ mě, ale já neobtěžuji tebe." A zde je kompatibilita způsobena rozdílem v psychologické reakci na situaci. Jeden z partnerů necítí nepohodlí z komunikace a druhý může být spokojený se svou schopností tolerovat nepohodlí.

Asymetrická úleva - „se mnou je to pro tebe jednodušší, ale s tebou je to pro mě těžší. „Situace je podobná té předchozí.

Nezávislost - "Oba nám je to jedno." Kompatibilita existuje ve formě vzájemné lhostejnosti.

Vzájemné nepřátelství - "Nemůžeme se vystát."

Psychologická kompatibilita může být výsledkem komplementarity partnerů. Taková kompatibilita v obchodní komunikaci se nazývá zpracovatelnost. Funkčnost je následující: 1. V doplňkových funkcích, to znamená, že dva lidé mohou splňovat různé potřeby společné aktivity. Například jeden z partnerů je schopen rychle vyřešit problém a druhý je schopen kriticky zhodnotit metody řešení a ukázat vznikající vyhlídky. 2. Aby například uspokojili společnou potřebu, potřebují oba partneři psychologicky problém prodiskutovat, než začnou pracovat na jeho řešení. 3. V kontrastních vlastnostech a kvalitách partnerů, které umožňují efektivně řešit problém. Například muž a žena. 4. Potřeba různých odměn za práci. Někdo například potřebuje peníze a jiný potřebuje slávu. Je třeba poznamenat, že v případech č. 1 a č. 3 musí být partneři často přesvědčeni, že jsou kompatibilní, protože rozdíl v psychologických reakcích způsobuje přirozené vzájemné podráždění. V důsledku toho objektivní psychologická kompatibilita a její uvědomění nejsou totéž a vyžadují nejen intuitivní přizpůsobení, ale také volní korekci postoje a chování.

Psychologická neslučitelnost – 1 odmítnutí mé role nebo nedostatek příležitostí k harmonizaci motivací, zájmů, zásadní rozdíly v emočních reakcích a stylech chování. Například cholerik a melancholik, performer a kritik, lidé s komplexem méněcennosti a kreativní lidé jsou neslučitelní, protože mají diametrálně odlišné osobní orientace. Neslučitelnost je, když člověk svou existencí nebo svým chováním ohrožuje mé „já“ a toto ohrožení nelze odstranit podle mého, jeho a dokonce ani našeho společného přání.

Pokud pracujete v organizaci, ve skupině, v týmu, můžete identifikovat některé psychologické typy potenciálně kompatibilních a nekompatibilních lidí:

V zásadě kompatibilní nebo lidé, kteří jsou úspěšní v komunikaci:

Úspěšná komunikace.

Vysoký kontakt – pozitivní aspekty a náklady

Kontakt: přizpůsobivý, vůdčí, důvěřivý, situačně plachý.

Lidé usilující o vedení, schopní řešit běžné problémy, podřizovat ostatní sami sobě.

Kolektivisté, kteří cítí potřebu společné práce, vzájemné podpory a jsou loajální k firmě a organizaci.

Přizpůsobivý, cítí se bezpečně v přítomnosti vůdce a skupiny.

Nekompatibilní nebo " obtížní lidé" S kým je těžké pracovat a s kým naopak? spravovat.

Líni: prostě neradi pracují, nedělají dost. Workoholici, kteří se stávají „obětí“, utlačující svou činností.

Emocionálně nekompatibilní s partnerem nebo se skupinou: Rozzlobení, přichází z nich „vlna“ zlé vůle; vzrušivé, zavádějí prvek psychické nestability; necitlivé, neposkytují přirozené emoční pozadí empatie.

Nemorální.

Bezmocní: nemohou nic dělat, bojí se jednat, oběti okolností .

Sebevědomý. Egoisté, zaměření pouze na osobní zisk.

Vystrašený, vyhýbavý, zahořklý, defenzivní.

Individualisté, kteří se snaží jednat sami

Lidé, kteří se v zásadě soustředí pouze na dokončení úkolu a nechtějí brát ohled na problémy druhých.

Vadná komunikace

Potíže s komunikací

Destruktivní komunikace: lež, pokrytectví, podvod, sobectví. Agresivita.

Musíme uznat, že „obtížnějších“ lidí je mnohem víc. O to důležitější je tedy umění řídit sám sebe a pracovat s těmi, které osud poslal jako partnery.

Zvláštní pozornost by měla být věnována skupině lidí zmítaných konflikty.

4. Kompatibilita je určována a posilována vzájemným jednáním k udržení dobrých vztahů a „zachování tváře“ partnera. „Tvář“ je společenský význam, který si nárokuje osoba v konkrétní situaci a dané roli. Důležité je, zda ostatní lidé cítí potřebu tyto požadavky podporovat. V každodenní obchodní komunikaci je nesmírně žádoucí mít psychologické potvrzení, že svého šéfa považujete za šéfa, kolegu za kolegu a podřízeného za člověka, jednotlivce a zajímavého člověka.

5. Kvalita, kterou obchodní partner vždy požaduje, je spolehlivost. V V obchodní komunikaci je spolehlivost partnera základním postojem, že se můžete spolehnout na činy a slova jiné osoby.

Spolehlivost partnera je dána jak jeho rolí, tak obsahem jointu aktivity:

U šéfa se spolehlivost podřízeného projevuje nejen v zodpovědnost, bezúhonnost a pečlivost. Ale také ve své loajalitě k firmě.

U kolegů z práce je vzájemná spolehlivost určena vzájemnou povinnosti v práci, stejně jako v určité etice vztahů se šéfem.

V zásadě pro každého z nás existuje pojem „příjemný člověk“ a pojem „nepříjemný člověk“. Dá se říci, že určité typy lidí jsou příjemnější než jiné?

2. Povahově příjemní lidé – velkorysí, společenští, rozhodní, upřímní. Přestože se drtivá většina lidí snaží své motivy a pocity skrývat, stejná většina dává přednost upřímnosti před všemi ostatními vlastnostmi obchodního partnera. Tento paradox se vysvětluje přirozenou touhou po přímých kontaktech, touhou zjednodušit a usnadnit proces rozhodování. Odhodlání, družnost a velkorysost jsou přitažlivé jako protiváha slabosti, izolace a chamtivosti.

3. Někdy říkají: "Je to prostě milý člověk." Zpravidla to znamená nekonfliktnost, jemnost, laskavost a smysl pro humor.

Můžete také identifikovat psychologické rysy nebo typy, které způsobují nepřátelství.

Nepříjemný typ č. 1 - narcistický, arogantní, arogantní, projevující nezájem o vás.

Nepříjemný typ č. 2 - dogmatický, nesnášenlivý, neustále rozporuplný.

Nepříjemný typ #3 - dvoutvárný nebo neupřímný člověk.

Těžko předpokládat, že budeme vždy a ve všech případech pracovat pouze s příjemnými lidmi. Proto je nutné naučit se stýkat se s nepříjemnými lidmi a dosáhnout úspěchu ve společných aktivitách.

Pokud je vám někdo nepříjemný, můžete zkusit:

co nejvíce se odpojit osobní vztah a přísně dodržovat formální pravidla komunikace.

analyzujte situaci a pokuste se změnit svůj postoj k nepříjemnému partnerovi.

Můžete také navrhnout několik způsobů, jak napravit své chování v závislosti na roli ve skupině nebo organizaci, kterou nepříjemná osoba hraje. Lidé, bez kterých se neobejdete a na které nemůžete nemyslet: šéfové, kolegové, podřízení.

Nepříjemný typ #1 - Váš šéf. Ve vztahu k němu je to výhodnější maximální jasnost v práci a nezatížené lichotky.

Pokud je to váš kolega, pak je docela možné, pomocí vtipů, ironie, ale i přesvědčivé demonstrace vaší odborné způsobilosti, snížit jeho sebevědomí a srazit jeho aroganci.

Ve vztazích s podřízeným typu 1 stojí za to nenápadně, ale odůvodněně porovnat jeho práci s úspěchy ostatních, což povede k výše popsanému výsledku.

Pokud máte co do činění s nepříjemným typem č. 2, pak bez ohledu na jeho roli nejlepší je co největší vzdálenost.

Pokud je váš šéf nepříjemný typ č. 3, pak byste měli hledat ochranu u od vyšších orgánů nebo se spoléhat na kolektivní názor kolegů. Osobní ochrana je přitom opět vysoká profesionalita.

Při komunikaci s kolegou nebo podřízeným se dvěma tvářemi je žádoucí jednorázové nebo průběžné prokázání povědomí o skutečném stavu věci.

Jak být sám sobě příjemný? Existuje mnoho způsobů, jak na sebe upoutat pozitivní pozornost: pravidelně předkládat svému šéfovi nebo manažerovi zprávy o svých úspěších za daný měsíc a plánu na další, stát se odborníkem v určité oblasti, přijít do práce dříve a odejít později než ostatní, upřímně chválit a poděkovat všem, kteří vám pomáhají, vystupují na konferencích a seminářích, zapojují se do společenských aktivit. Psychologická kompatibilita a práceschopnost s vaším šéfem, kolegy a podřízenými tedy závisí jak na objektivních situacích a osobních vlastnostech těchto lidí, tak na vaší snaze situaci optimalizovat.

Pokud tedy chcete uspět ve skupině, použijte následující strategie:

Hledejte zainteresované strany – lidi, kteří mají důvody a chuť vyřešit nějaký problém s výsledkem, který chcete.

Práce v komfortních zónách jiných lidí – každý má svůj systém hodnot a motivací – vám bude příjemné, když nebudete vyhrožovat jejím zničením, ale naopak potvrdíte její význam.

Když řešíte jakýkoli problém se ženou, musíte ji potěšit.

Chcete-li zlepšit komunikaci, zamyslete se nad motivy partnera a využijte těchto znalostí.

Co když strategie nefunguje? Stanovte si cíl zlepšit situaci.

Vyhněte se touze potrestat druhou stranu: činy lidí jsou jejich činy a vaše pocity ohledně toho jsou vaše pocity. To znamená, že není třeba říkat: "Urazil jsi mě," je lepší říci: "Jsem uražen, když to děláš."

Přemýšlejte o tom, čeho chcete dosáhnout: sympatie nebo respekt nebo výsledky a jaké oběti jste ochotni udělat?

Nevyžaduje žádné úsilí: úsměv, volání jménem, ​​příjemná slova.

Vyžadují úsilí a předstírání: schopnost naslouchat, lichotit a zajímat se o partnera.

Vyžaduje úsilí, ale ne přetvářku: schopnost být nezbytný, kompetentní, upřímný, rozhodný a společenský.

PAMATUJTE: JE DŮLEŽITÉ NĚCO DĚLAT.

KONFLIKTY A KONFLIKTNÍ SITUACE.

KONFLIKT je protiklad psychologických postojů a chování, dosahující bodu psychické neschopnosti partnerů pokračovat ve společných aktivitách. KONFLIKT je situace, která zahrnuje protichůdné postoje stran nebo protichůdné cíle a prostředky řešení existujícího problému, jehož realizace druhému ubližuje.

To znamená, že konflikt může mít objektivní důvody (cíle, zájmy, pozice stran) a subjektivní důvody ( psychická nekompatibilita partneři), Podle některých odhadů více než 65 % problémů v organizacích souvisí spíše s rozpadem vztahů než s profesními obtížemi. 25 % času manažerů věnují řešení konfliktů.

Psychologická kompatibilita, osobní i skupinová, není určována ani tak nepřítomností konfliktů, jako spíše schopností jednotlivce a jeho skupiny dovolit. Konflikt je vždy rozpor mezi očekáváním a realitou. Východiskem z konfliktu je tedy vždy buď restrukturalizace situace, nebo postoj k ní. V tomto případě je třeba mít na paměti takzvaný Thomasův teorém: „Pokud je situace někým definována jako reálná, pak je reálná ve svých důsledcích.“ To znamená, že pokud si myslím, že mám s tebou konflikt, pak mám konflikt s tebou, i když si to nemyslíš.

Mezi lidmi, lidmi určitého psychologického typu, psychologických postojů a situací, které více či méně napomáhají rozvoji konfliktů, existují objektivní rozdíly.

Genderové rozdíly. Konflikty mezi muži a ženami kvůli rozdílům v kognitivních, emocionálních reakcích a chování, zejména obchodních stylech.

Věkové rozdíly. Existují zvláštní konfliktní období života: dospívání, mládí, střední věk. Dochází ke generačnímu konfliktu. „Otcové a synové“ Aneb moderní gerontofobie v Rusku – odmítání starých lidí.

Národní a náboženské rozdíly.

Řešením je tolerance, pochopení nebo ignorování příčiny konfliktu.

Konflikty kvůli psychické nekompatibilitě.

Konfliktní osobnosti.

Lze rozlišit tři „třídy“ konfliktních osobností: 1 - Lidé, jejichž konflikt má pozitivní důsledky z hlediska zájmů podniku. Jde o aktivní, asertivní dominantní osobnosti, které neuznávají neotřesitelné standardy, pravidla a normy.

Výjimeční lidé, typ „génia“.

Strukturální torpédoborce

Lidé s kritickým myšlením.

2. Lidé se společensky odmítanými osobními vlastnostmi: potížisté, pomlouvači, hulváti, závistivci, závistivci, lháři, pokrytci, demagogové... Jejich chování v sobě nese nebezpečí rozpadu nebo úpadku skupiny.

Lidé s konfliktním stylem chování, například:

Hrubý je tank. Křičí, tiskne, dožaduje se své cesty. Musíte se odstěhovat. Předem se rozhodněte, jak daleko ustoupíte. Opakujte jeho jméno. To ho na chvíli uklidní. Pak mluvte rychle a jasně. Naplánujte si rychlý rozhovor.

"Screamer" - nervózní. Člověk, který při sebemenším průšvihu začne řvát. Pouze sympatie. „Grenade“ je emocionální výbuch.

"Obvyklý Screamer" - Vždy křičí. Nezmiňuj to.

"Všechno víš." Otravné svým sebevědomím.

„Pasivně-agresivní“ je někdo, kdo verbálně souhlasí s prací, ale ve skutečnosti sabotuje...

„Příliš vstřícný“ je někdo, kdo na sebe bere přemrštěné množství práce a nakonec nedělá nic.

Při jednání s konfliktními osobnostmi 1. typu je třeba v sobě vypěstovat maximální toleranci v zájmu věci. Zároveň z respektu k inteligenci či talentu kohokoli není třeba opouštět vlastní zásady, pravidla chování a slušného chování a etické normy. Při komunikaci s konfliktními osobnostmi typu 2 je nutný důsledný a přísný distanc. Není třeba se bát veřejně říct drbně nebo potížistovi, že jste si současného stavu vědomi a nehodláte jejich chování tolerovat.

KONFLIKTY V ORGANIZACÍCH:

Organizační konflikty.

strukturální - mezi divize,

inovativní - v době reforem, soudní konflikty - kvůli rozdělování peněz nebo dávek, konflikty o zdroje,

VZTAHOVÉ KONFLIKTY

INTRAPERSONAL - konflikt mezi protichůdnými osobními postoji zaměstnance. Například konflikt mezi osobní a firemní etikou.

INTERPERSONAL - konflikt ve vztazích mezi konkrétními lidmi, konflikty mezi jednotlivými částmi skupiny nebo mezi vůdcem a skupinou nebo mezi skupinou a jejím členem.

INTERGROUP - konflikt mezi skupinami.

MEZIODBOR - konflikt způsobený nikoli osobními, ale resortními zájmy.

Konflikty mohou být cílené, při dosažení vítězství je výsledek absolutní (volba rektora) a status (mnohostranný a víceoborový).

Dynamické konflikty – situační konflikty, „z ničeho“.

Konstruktivní a destruktivní funkce konfliktů.

Dynamika konfliktu. Skrytý konflikt.

Předkonfliktní fáze. Aby se konflikt mohl začít rozvíjet, je nezbytný INCIDENT, ve kterém jedna ze stran spáchá jednání, které porušuje zájmy druhé. K incidentu může dojít z iniciativy jedné ze stran nebo nezávisle na přání obou.

Kritická fáze vývoje.

Řešení konfliktu nebo vystoupení jedné ze stran z něj.

OBCHODNÍ KONFLIKT – mezilidský, vnitroskupinový, meziskupinový.

Subjekty komunikace vždy hledají příznivce, a proto má konflikt tendenci narůstat. 70–80 % konfliktů v organizacích má „vertikální“ aspekt, to znamená, že souvisí s činností managementu.

Konfliktní strany. Základ konfliktu. Zdroj konfliktu.

Zónou konfliktu je finanční sektor.

Příčina konfliktu je

Styl chování v konfliktu je dán tím, do jaké míry hodláte uspokojit své zájmy nebo zájmy druhé strany. Existují různé styly SOUTĚŽENÍ, VYHNUTÍ SE, PŘIZPŮSOBENÍ SE, SPOLUPRÁCE, KOMPROMISU. Základem pro identifikaci těchto strategií chování je dynamika vztahu mezi mírou vytrvalosti v uspokojování vlastních zájmů a ochotou setkat se s druhými na půli cesty při uspokojování jejich zájmů.

Styl SOUTĚŽE nebo RIVALY (učinit rozhodné rozhodnutí a snažit se ho obhájit až do konce).

jestli máš nějakou moc

nebo jste si naprosto jisti, že vaše rozhodnutí je správné.

Pokud je třeba rychle rozhodnout,

Pokud musíte učinit nestandardní rozhodnutí.

Pokud jste si jisti sami sebou a pokud je pro vás výsledek případu velmi důležitý. Vsaďte na vítězství. Pokud máte pocit, že nemáte jinou možnost a nemáte co ztratit.

Styl VYHNUTÍ se – neúčastnit se konfliktu někoho jiného, ​​přestat komunikovat, pokud ke konfliktu dojde, odmítnout konflikt okamžitě řešit.

Vyhýbání se může být konstruktivní reakcí na konfliktní situaci.

Pokud cítíte potřebu snížit intenzitu vášní.

Pokud chcete získat čas.

Pokud pro vás výsledek případu není příliš důležitý a nechcete s ním ztrácet čas a úsilí. Pokud pokus o vyřešení konfliktu ve vás vyvolává negativní emoce.

Pokud víte, že nemůžete vyřešit konflikt ve svůj prospěch.

Pokud se bojíte zhoršit situaci.

ADAPTACE styl – změna pozice, restrukturalizace chování, vyhlazování rozporů na úkor vlastních zájmů. To znamená, že nejdůležitějším úkolem je obnovit klid a ne řešit rozpory.

Přijatelný

Je efektivní, pokud je výsledek případu pro oponenta důležitější. To, co se stalo, vás nijak zvlášť nezajímá. V tuto chvíli chcete udržovat dobré vztahy se všemi.

Pokud nemůžete získat převahu kvůli malé síle. Máte malou šanci na výhru.

Pokud, pokud konflikt eskaluje, vznikají ještě složitější rozpory.

Pokud očekáváte, že díky tomu posílíte svou pozici.

Styl SPOLUPRÁCE – hledání oboustranně výhodného výsledku.

Je efektivní, pokud strany mají skryté motivy, zájmy a potřeby a je obtížné identifikovat zdroj konfliktu.

Pokud je vyřešení problému důležité pro obě strany.

Pokud máte blízký, dlouhodobý a vzájemně závislý vztah.

Pokud je čas se rozhodnout.

Styl KOMPROMISU zahrnuje částečné uspokojení zájmů obou stran vzájemnými ústupky. Kompromis dává nejlepší výsledek pro stranu s větší mocí. Od spolupráce se liší v povrchnější rovině řešení konfliktů, okamžitého řešení problémů a uchování skrytých příčin konfliktu.

Pokud mají strany stejnou moc a vzájemně se vylučující zájmy.

Pokud strany chtějí rychle najít řešení.

Pokud jste spokojeni s dočasným řešením.

Pokud chcete získat alespoň něco.

Pokud se nedá nic dělat.

Chování v konfliktní situaci.

Metody překonávání konfliktů.

Krok 1: Najděte si čas na rozhovor.

Krok 2: Diskutujte o problému.

Krok 3. Udělejte dohodu.

Nechte partnera mluvit úplně.

Co nejvíce snižte sociální a fyzickou vzdálenost

Odveďte alespoň na chvíli pozornost od bolestivého problému.

Souhlaste se sdílením odpovědnosti za situaci.

Pravidla pro předcházení konfliktním situacím.

Vyloučení z obchodní komunikace úsudků a hodnocení, hrubých, ironických a zlomyslných poznámek, které narušují sebevědomí partnera. Uctivý způsob mluvy.

Dovednosti naslouchání. Odmítnutí úmyslu okamžitě odrazit každou poznámku partnera. Uznání, že partner má pravdu, zejména pokud jeho úsudky směřují k udržení jeho společenského postavení a prestiže.

Odstranění předsudků.

Touha diskutovat o problému, ne o pozicích.

Když náklady na vyřešení konfliktu převýší výhody jeho přerušení, měli byste vztah s partnerem ukončit.

Pokud zjistíte, že na vás jiný člověk působí negativně, zamyslete se nad tím, jak nezbytné je, abyste s ním komunikovali.

Pokud má člověk větší moc než vy. Použijte následující metody: 1. Určete, co chce váš protivník – ovládnout situaci, dosáhnout konkrétního cíle, dosáhnout svého podání. 2. Pokud vám jeho touhy a zájmy nejsou jasné, zeptejte se na ně. 3. Nechte ho pocítit stabilitu jeho pozice a pak požádejte o jeho vlastní.

Pokud má člověk menší moc než vy, použijte metodu diferenciace odměn.

Základní formy řešení konfliktů.

Obchodní konflikty (i ne obchodní) se řeší pomocí NÁSILÍ, ODPOJENÍ, SMÍŘENÍ partnerů nebo S POMOCÍ TŘETÍ STRANY,

Přitom musíme vycházet z toho, že obchodní strategie „WIN-WIN“ je vždy účinná; strategie „VYHRÁT (vaše) – PROHRÁT (jeho)“ je účinná pouze v extrémní situaci; strategie „LOSS (vaše) – VYHRAJTE (jeho)“ je účinná, pokud máte tajný důvod prohrát; Strategie „LOSE-LOSE“ je vždy neúčinná.

NÁSILÍ. Strategicky to není příliš efektivní, protože v každém případě zhoršuje vztah. Vždy to znamená vzájemnou ztrátu. Zahrnuje „úplné zničení nepřítele“.

ODPOJENÍ. Účinné pokud možno z územního hlediska (prostoru nebo času). Může nastat v důsledku „útěku“ jedné ze stran konfliktu. Je efektivní, pokud vede k vyřešení konfliktu.

SMÍŘENÍ. Možná v důsledku zúčtování; jako výsledek jednání; „sám od sebe“.

S POMOCOU TŘETÍ STRANY. „Třetí strana“ si může zvolit PODPORU jedné ze stran konfliktu nebo zaujmout NEZÁVISLOU POZICE.

Pokud je jedna ze stran podporována, TŘETÍ se uchýlí k násilí ve formě TRESTU. SOCIÁLNÍ TLAK. Apelujte na média.

V případě nezávislého postavení může být TŘETÍ SOUDCE (potrestat oba); ARBITRATOR (sledujte argumentaci a souboj obou) nebo MEDIÁTOR (snažte se uhasit konflikt).

V každém případě byste si měli pamatovat:

Místo výkonu práce je jediným spojením mezi jednotlivcem a společností. Rozvoj tohoto spojení závisí na organizačním klimatu, manažerských aktivitách a individuálním stylu chování.

Kompatibilita.

Úspěšná komunikace.

Kritéria: dosažení a udržení kontaktu; spokojenost s komunikací, absence obtíží (napětí, strach, podezíravost. Znaky: lehkost a spontánnost, přizpůsobivost a kompatibilita.

Kontakt jako přirozený dar a jako výsledek dobrovolného úsilí.

Nadměrný nebo obsedantní kontakt je specifický psychologický typ.

Vysoký kontakt

Vysoce kompatibilní: nekonfliktní, neagresivní, neautoritativní, hyperadaptivní, bez osobních problémů.

Kultura (lat. kultura pěstování, výchova, vzdělávání, rozvoj, úcta) je specifický způsob organizace a rozvoje lidského života, zastoupený v produktech materiální a duchovní práce, v systému společenských norem a institucí, v duchovních hodnotách, v souhrn vztahů lidí k přírodě, mezi sebou a k sobě samým. Kultura může zaznamenávat způsob života jednotlivce (osobní kultura), sociální skupiny (například třídní kultura) nebo společnosti jako celku. Kultura také charakterizuje vlastnosti vědomí, chování a

aktivity lidí ve specifických oblastech veřejného života (kultura řízení, kultura práce, kultura komunikace atd.). Z výše uvedeného tedy vyplývá, že dodržování kultury obchodní komunikace přispívá k efektivnímu dosahování cílů v procesu obchodních kontaktů.

Abychom problém zvážili, zdůrazněme některé individuální charakterové rysy, které vytvářejí predispozici člověka ke konfliktním vztahům s jinými lidmi. Konfliktní lidé jsou častěji než ostatní lidé s nedostatečně vysokým nebo nízkým sebevědomím. Stejně špatné je, když člověk přeceňuje nebo podceňuje sebe a své schopnosti. V obou případech může být individuální sebevědomí v rozporu s hodnocením ostatních.

Určitý soubor negativních emočních rysů osobnosti (úzkost, agresivita, tvrdohlavost, podrážděnost atd.) a negativních intelektuálních vlastností, jako je rigidita (nedostatek flexibility) a setrvačnost (neschopnost vnímat nové věci), jsou živnou půdou pro utváření konfliktní vztahy. Uvedené osobnostní kvality v různých kombinacích a množství mohou být vlastní konkrétní osobě. Přítomnost těchto vlastností však neznamená, že nevyhnutelně povedou ke konfliktním vztahům.

Aby takové vztahy mohly vzniknout, musí vzniknout interpersonální inkompatibilita – rozpor mezi individuálními psychologickými charakteristikami jednoho člověka a individuálními psychologickými charakteristikami druhého. To znamená, že dva lidé sdílejí určité osobnostní rysy,

mezi nimiž jsou za určitých objektivních podmínek obtížně kompatibilní nebo neslučitelné. Základem mezilidské neslučitelnosti mohou být rozdíly v individuálních zájmech nebo v představách o zájmech kolegů.

Jako příklad zvažte typy temperamentu (cholerik, sangvinik, flegmatik, melancholik). V normálním, klidném prostředí se cholerikové a flegmatici úspěšně vyrovnávají s úkoly, které jim byly přiděleny. V akutních nouzových situacích může pomalost flegmatika a vznětlivost a nevyrovnanost cholerika způsobit konfliktní vztahy mezi nimi.

Sociálně-psychologické příčiny konfliktních vztahů jsou určeny zvláštnostmi vnitroskupinového života lidí. Jsou základem sociálně-psychologické neslučitelnosti. Abychom jim porozuměli, podívejme se na definice „konfliktu uvnitř role“ a

„konflikt mezi rolemi“.

Vnitrorolové konflikty vznikají, když existují protichůdné představy o souhrnu práv a povinností lidí vykonávajících stejnou roli, tzn. okolní lidé kladou na jedince obtížné nebo prakticky neslučitelné nároky.

Mezirolové konflikty vznikají v situacích, kdy je člověk nucen vykonávat současně role, které na něj kladou neslučitelné nebo těžko slučitelné nároky (např. soustružník je přeřazen na pozici mistra).

Základem sociálně-psychologické inkompatibility může být rozpor mezi představami o skupinových normách chování a těmi, na které se daný člověk orientuje. Tato situace nastává u lidí, kteří jsou na tom psychicky

se zaměřují na normy chování své referenční skupiny, a nikoli té, ve které pracují.

Kromě sociálně-psychologických vztahů mohou být příčiny konfliktu: materiálně-technické, ekonomicko-politické, ekonomicko-organizační, sociálně-odborné, sociodemografické atp.

V praxi se rozlišuje potenciální a skutečný konflikt. Rozdíl mezi nimi je v tom, že v případě skutečného konfliktu jeho účastníci, když si uvědomí vztah, který se mezi nimi vytvořil, přecházejí ke konfliktnímu chování. Strategie tohoto chování může být různá. Všechny různé formy konfliktního chování však lze zredukovat na tři hlavní strategie:

– opuštění systému vztahů s osobou, s níž může dojít ke konfliktu;

– zdlouhavá jednání s upřesněním mnoha detailů stávajícího vztahu a ochota obou stran k vzájemným ústupkům, tzn. kompromis;

– zápasit se snahou bránit své pozice, které se mohou ukázat jako správné i chybné.

Strategie konfliktního chování může být zvolena nevědomě i vědomě. Bez ohledu na strategii chování zvolenou účastníky konfliktu jakýkoli konflikt končí nebo je vyřešen

určitý výsledek. Konflikt může úplně

odeznít – to je jeho skutečný výsledek. To znamená, že konflikt je eliminován nejen na úrovni chování, ale i na úrovni vnitřní, kdy se bývalí účastníci konfliktních vztahů již navzájem nevnímají jako oponenty.

Jakýkoli konflikt může hrát dvojí roli, kombinuje konstruktivní a dekonstruktivní funkce.

Dekonstruktivní funkce spočívá v tom, že dochází k poškození zdraví účastníků konfliktů, a to se projevuje především neurózami. V těch nejnepříznivějších vztazích mohou být náklady na konflikt velmi vysoké – infarkt, mrtvice a dokonce i smrt. Značné škody jsou způsobeny i výrobě (ztráta pracovní doby, snížení produktivní práce atd.).

Vlastnosti, které je třeba vzít v úvahu při dosahování harmonie ve vztazích s ostatními lidmi, podle E.Ya. Melibrudes jsou následující:

1. Empatie. Schopnost vidět svět očima druhých, chápat jej stejně, jako oni vnímají své jednání ze svých pozic a zároveň mít schopnost sdělit ostatním o svém chápání a dát možnost potvrdit či vyvrátit tyto myšlenky.

2. Dobrá vůle. Schopnost nejen cítit, ale i projevovat lidem svůj přátelský přístup, respekt a sympatie, schopnost je přijmout, i když jejich jednání neschvalujete, ochota podporovat druhé.

3. Autenticita. Schopnost být ve vztazích přirozený, neschovávat se za masky či role, otevřeně druhým demonstrovat svůj postoj k různým problémům a lidem, schopnost být sám sebou v kontaktech s ostatními.

4. Specifičnost. Odmítání obecné úvahy, nejednoznačné a vágní poznámky, schopnost mluvit o svých konkrétních zkušenostech, názorech, činech, připravenost jednoznačně odpovědět na všechny otázky.

5. Iniciativa. Tendence zaujmout aktivní pozici ve vztazích s lidmi, „jít vpřed“ a nereagovat jen na to, co dělají ostatní, schopnost navazovat kontakty bez čekání na iniciativu zvenčí, ochota vzít na sebe některé věci v situacích, které vyžadovat aktivní zásah, spíše než jen čekat, až ostatní něco udělají.

6. Spontánnost. Schopnost mluvit a jednat přímo, jasné porozumění postoji druhých lidí a jasné prokázání svého postoje k nim.

7. Otevřenost. Ochota otevřít svůj vnitřní svět ostatním, pevná víra, že otevřenost přispívá k nastolení zdravého a silné vztahy s ostatními, schopnost mluvit o svých myšlenkách a pocitech.

8. Přijetí pocitů. Absence strachu v přímém kontaktu s vlastními pocity nebo pocity druhých lidí, schopnost nejen prožívat některé pocity v komunikaci s jinými lidmi, ale také je projevovat, vyjadřovat připravenost přijmout emocionální vyjádření od druhých. Neměli byste však chtít vnucovat své pocity druhým, aby si uvědomili svou odpovědnost za ně.

9. Konfrontace. Schopnost „tváří v tvář“ jednat s druhými s plným vědomím své odpovědnosti a zájmu v případě rozdílnosti názorů - ochota konfrontovat, ale ne s cílem vystrašit nebo potrestat druhého, ale s nadějí na; navazování opravdových a upřímných vztahů.

10. Sebepoznání. Kognitivní postoj k vlastnímu životu a chování, touha využít k tomu vnější pomoc

ostatní ochota přijmout od nich jakékoli informace o tom, jak vás vnímají. Je však nutné být autorem svého sebevědomí; hodnotit vztahy s druhými lidmi a nové zkušenosti jako ústřední materiál důležitý pro hlubší sebepoznání.

Pro praktické účely bude užitečné informaceže každá psychometrická forma osobnosti preferuje jiné styly chování v konfliktních situacích z identifikovaných pěti klasických stylů (tab. 6).

Tabulka 6

Klasické styly chování v konfliktních situacích

Psychologická neslučitelnost a kompatibilita jsou velmi zajímavé pojmy, protože každý z nás ví, že s některými lidmi je snadné a příjemné komunikovat, s jinými však téměř nesnesitelné. V této souvislosti je velmi důležité pochopit, co je to psychologická kompatibilita.

Stejné a jiné

Každý člověk je individuální osobností s určitým souborem charakterových vlastností, zvyků, hodnot, postojů atd. V závislosti na tom si vybírá svůj sociální okruh a může snadno nebo obtížně vycházet s ostatními lidmi.

Mimochodem, schopnost porozumět partnerovi je ovlivněna různými faktory: věkem, sociálním postavením, vzděláním, kulturní úrovní atd. Pokud je toto vše mezi lidmi příliš rozdílné, pak mohou mít často neshody, a naopak, pokud mají lidé mnoho společného, ​​pak můžeme mluvit o sociálně-psychologické kompatibilitě. Jedná se o velmi mnohostranný koncept, dalo by se říci i víceúrovňový.

Ve vztazích mezi lidmi, pokud jde o psychologickou kompatibilitu, hrají temperamenty velký vliv. Představte si společenského, rychlého v myšlení a jednání, výbušného cholerika. Je pro něj například velmi obtížné komunikovat s flegmatiky, kteří jsou zaměřeni na vlastní myšlenky, jsou poněkud odtažití a nemohou snadno přecházet z jedné věci na druhou.

Ne vše ale závisí jen na temperamentu nebo povaze. Velmi důležitá je úroveň kulturního a osobního rozvoje. Psychologická kompatibilita lidí je možná, když mají společné představy o životě a shodují se na očekáváních od sebe navzájem.

tým

Není žádným tajemstvím, že většinu svého dospělého života trávíme v práci, takže psychologická kompatibilita v týmu je velmi důležitá. Pokud má člověk pocit, že je v práci příjemně a v klidu, tak se mu v životě všechno daří.

Proto není divu, že mnoho lidí dává přednost dobrému pracovnímu prostředí s nižšími výdělky před vysokými výdělky a špatným kolektivem. Dobré emoční prostředí, pozitivní nálada, vzájemná pomoc a porozumění je pro ně důležitější než kariérní růst a peníze.

Aby tým fungoval co nejoptimálněji, radí psychologové manažerům, ředitelům a dalším vedoucím zaměstnancům při výběru personálu zohledňovat nejen úroveň vzdělání, odborné znalosti, dovednosti a schopnosti, ale také to, jaké vzájemné porozumění mají, jak se vzájemně ovlivňují atd. .e. Existuje mezi nimi psychologická kompatibilita a funkčnost?

Je pozoruhodné, že v každém týmu, ať už je to škola, institut nebo nějaký druh organizace (například továrna), koncept psychologické kompatibility závisí konkrétně na každém z jeho členů. Pokud mohou všichni společně produktivně pracovat a zároveň se cítit pohodlně, klidně a emocionálně spokojeně, bude to mít dobrý vliv na každého z nich jednotlivě, na skupinu jako celek a na produktivitu práce. Navíc psychologie určuje, že v týmu je emoční pohodlí tím důležitější, čím déle tento tým existuje.

Mimochodem, počet zaměstnanců také ovlivní náladu: u velké organizace není problém psychologické kompatibility tak akutní jako u týmu do 10 lidí. Je velmi důležité, aby se malá skupina cítila emocionálně dobře. Pro takový tým nejsou profesní dovednosti tak důležité, protože se je lze naučit v průběhu života, ale charakter, temperament, zvyky a hodnoty je téměř nemožné změnit.

Neslučitelnost

Jak již bylo uvedeno, existuje koncept psychologické neslučitelnosti. Dá se o tom diskutovat jak ve světle přátelství, tak rodinných i pracovních vztahů. V druhém případě je psychologická kompatibilita členů skupiny snížena na nulu.

Členové týmu se k sobě nechovají jako ke kamarádům a přátelům, nerespektují se a někdy se prostě nenávidí a snaží se jeden druhému vrazit do řeči. V takových podmínkách lidé nejen zažívají spoustu negativních emocí, ale v konečném důsledku to má extrémně negativní dopad na jejich produktivitu a činnost celé firmy.

Psychologové identifikují několik hlavních typů psychologické nekompatibility:

• Psychofyziologická – nesnášenlivost k fyzickým vlastnostem jiné osoby. Někomu může například vadit, že někdo nahlas míchá cukr lžičkou ve sklenici, jiný může nenávidět vůni kolínské toho druhého.
• Sociálně-psychologické – nastává, když jsou role v týmu nespravedlivě rozděleny. Například vedoucím oddělení je člověk, který neodpovídá zastávané pozici a nemá odpovídající úroveň znalostí.
• Ideologické – když se názory, hodnoty a světonázory neshodují. Například jeden člověk je rasista, ale jeho okolí to nechápe; jeden nebo více členů týmu jsou zanícenými komunisty, zatímco jiní jsou zástupci demokratické strany. V tomto případě může ideologie ovlivnit vztahy a dokonce i produktivitu.

Vše výše uvedené narušuje interakci členů týmu. A celkově neslučitelnost světonázorů někdy vede k občanským válkám a revolucím.

Rodinný život

V rodinný život Nesmírně důležitá je také kompatibilita. Dá se popsat dvěma charakteristikami – psychologickou a fyziologickou. V prvním případě mluvíme o tom, jak je člověk se svým partnerem emocionálně spokojený, a ve druhém - většinou je myšlena intimní intimita - o souznění laskání a vzájemném uspokojení z intimity. Stojí za zmínku, že normální manželský život je nemožný bez duchovní a každodenní kompatibility.

Psychologická kompatibilita manželů může být v některých ohledech ztotožněna s manželskou spokojeností. Pokud jeden z členů rodiny nebo oba manželé nejsou spokojeni s tím, jak žijí v manželství, dříve nebo později to s největší pravděpodobností povede k rozvodu.

Všimněme si, že optimální vztahy v manželství se vyvíjejí mezi těmi manžely, jejichž role jsou správně rozděleny a nevznikají žádné konflikty. Mimochodem, pokud mluvíme o temperamentech, psychologové považují za nejúspěšnější spojení mezi (manželem) a (manželkou). Jejich kompatibilita v manželství je považována za nejlepší.

Pokud bylo manželství uzavřeno mezi sangvinikem, pak není třeba mluvit o trvání a síle takového svazku. Oba jsou silné osobnosti, málo ochotné dělat ústupky a často soupeří o moc a vedení v rodině. Ukazuje se, že jeden z nich určitě vyhraje a druhý se bude muset smířit se svým názorem. To nakonec nevede k ničemu dobrému.

V páru mezi melancholikem bývá spokojenost se vztahem nízká; Psychologové mají tendenci považovat vztahy mezi partnery stejného temperamentového typu za složité, dokonce ani děti nedokážou takové svazky stmelit – a rodičům nemohou pomoci při řešení mezilidských záležitostí.

Abychom to shrnuli, řekněme, že psychologická kompatibilita je možná, když lidé mají přibližně stejné hodnoty, zájmy, cíle, životní styl, kulturní rozvoj, vzdělání atd. V reálném životě se to však nestává vždy, a aby byl život harmoničtější, musíme být k sobě tolerantnější. Autor: Elena Ragozina

Obvykle se manželský pár po několika letech aktivního plánování a hledání příčin neúspěchu vytouženého těhotenství rozhodne pro konzultaci s genetikem. U nás bohužel genetická konzultace není tak populární jako v Evropě a Severní Americe. Ale každým rokem se zvyšuje procento párů, které v počáteční fázi přípravy na těhotenství zařadí test partnerské kompatibility.

Neslučitelnost partnerů

Existuje několik typů nekompatibility:

• imunologické;
• nekompatibilita partnerů Rh faktorem;
• genetický;
• psychologický.

Imunologická inkompatibilita manželů

Tenhle typ Inkompatibilita je negativní reakce ženského těla na sperma jejího partnera. To znamená, že ženský imunitní systém, který vnímá spermie jako cizí a pro tělo nebezpečné, začne produkovat „protilátky“, které brání spermiím oplodnit vajíčko.

Navíc protilátky v velké množství se může vyskytovat nejen v ženském těle. Spermie zdravého muže mohou obsahovat i protilátky, které spermie ničí, a pokud se některým podaří přežít a dosáhnou vajíčka, hrozí problematické těhotenství nebo potrat.

Na vyšetření jsou proto posláni oba manželé. Muž musí projít spermiogramem a testem MAR. Spermiogram je test spermií, který určuje počet spermií, jejich pohyblivost, kvalitu, viskozitu a dobu zkapalňování spermií. Tato analýza také ukazuje přítomnost virových onemocnění. MAR test je zaměřen na identifikaci protilátek v semenné tekutině, které brání oplodnění vajíčka. Podle doporučení WHO se test MAR nejlépe provádí ve spojení se spermogramem. Aby byl výsledek přesný, je nutné absolvovat testy pouze na klinikách reprodukční medicíny, tedy na klinikách specializovaných na IVF. Pro analýzu musí muž splnit určité požadavky, konkrétně 4-6 dní před darováním semenné tekutiny k vyšetření, musí se zdržet nikotinu, užívání alkoholických nápojů a léků, sexuální aktivity, horké koupele a sauny. Nejnovější požadavky jsou způsobeny tím, že vysoké teploty negativně ovlivňují spermie.

Stanovení imunologické inkompatibility

K potvrzení „alergické“ reakce ženy na ejakulát jejího partnera jsou k dispozici následující testy:

• Shuvarsky-Sims-Guner test;
• Kurzrock-Millerův test.

Všechny testy se provádějí během ovulačního období. V tuto chvíli je nutné se vyvarovat užívání léků.

Ukázka "Shuvarsky-Sims-Guner" nebo se provádí postkoitální test v den očekávané ovulace a 4-5 hodin po styku. Analýza se provádí odběrem hlenu ze zadní vaginální klenby a cervikálního kanálu, načež se chování spermií zkoumá pod mikroskopem. Pokud spermie provádějí oscilační pohyby namísto pohybů dopředu, znamená to, že v cervikálním hlenu jsou přítomny antispermové protilátky. Dále se provede kvantitativní hodnocení. Pokud je více než 10 pohyblivých spermií, je test pozitivní. Pokud je méně než 10, výsledek je považován za pochybný a vyžaduje opakování. Pokud nejsou vůbec žádné pohyblivé spermie nebo se pohybují jako kyvadlo, je test negativní.

Kurzrock-Millerův test velmi podobný postkoitálnímu testu, ale testovací materiál je odebrán přímo od obou partnerů. Kromě toho se pár musí několik dní před testem zdržet „osobního života“ a přestat brát alkohol a léky.

Existují dva způsoby, jak provést test - přímý a křížový.

Přímou metodou je studium interakce cervikálního hlenu a spermatu, které jsou kombinovány ve zkumavce. Metoda crossover využívá biomateriál od dárců, kteří mají děti.

V den ovulace se odebere hlen z děložního čípku na rozbor. Vejde se mezi dvě sklenice. Dále vezmou biomateriál manžela a dárce a umístí ho do vzniklých mezer. Po dobu šesti hodin při teplotě 37 °C dochází k interakci hlenu se spermatem. Kvalitativní ukazatele ejakulátu manžela se kontrolují stejným způsobem pomocí cervikální tekutiny manželky a dárkyně.

Pokud při interakci s biomateriálem alespoň polovina spermií nezemře a zůstane aktivní, je výsledek testu považován za pozitivní.

Imunologická neplodnost je bohužel v současnosti málo pochopena. Pro gynekology, andrology a lékaře spojené s reprodukčním systémem zůstává vznik protilátek, které narušují úspěšné oplodnění, stále záhadou. Léčba manželskému páru ne vždy pomáhá dosáhnout požadovaného cíle - těhotenství a porodu. zdravé dítě. Ale stále existuje léčba.

Metody léčby imunologické inkompatibility

• První metoda je zaměřena na snížení citlivosti ženského těla na spermie. Kondomy se musí používat několik měsíců.
• Druhou metodou je užívání antihistaminik.
• Třetí metodou je předepisování různých dávek kortikosteroidů v týdnu před ovulací.
• Čtvrtou metodou je postup umělého oplodnění, IVF nebo ICSI. Umělé oplodnění je relativně jednoduchou, bezpečnou a levnou alternativou drahých metod IVF a ICSI.

Postup musí být proveden v předvečer ovulace. Spermie manžela se vstříknou do děložní dutiny pomocí katetru. Umělá inseminace umožňuje vyloučit cervikální kanál, kde se v důsledku imunologické inkompatibility tvoří hlen, který má škodlivý vliv na spermie, a tím zvyšuje šance na úspěch.

Existují dva typy umělého oplodnění. První se provádí za použití surového spermatu manžela. Tato metoda má nízký výsledek a nese s sebou riziko alergické reakce.

Druhou metodou je zavedení ošetřených spermií do děložní dutiny. Čerstvé spermie se umístí do speciální odstředivky, která spermie oddělí. Poté se umístí do fyziologického roztoku. Tato manipulace se opakuje třikrát. Právě tato zpracovaná směs se vstřikuje do dělohy. Tato metoda je bezpečnější a efektivnější. V průměru po umělém oplodnění dochází k otěhotnění u 10-12 % párů. Tento postup lze opakovat nejvýše 3-4krát, protože po třetím pokusu otěhotnět prudce klesá.

IVF neboli mimotělní oplodnění je jednou z metod léčby neplodnosti. Podstatou techniky je, že vajíčko je oplodněno a vyvíjí se mimo tělo nastávající matky. Ve dnech 2–5 po oplodnění je embryo přeneseno do dělohy, která se dále vyvíjí jako při přirozeném oplození. Obvykle se transferují alespoň dvě embrya, aby se zvýšila šance na pozitivní výsledek. Po přenosu embrya, o dva týdny později, žena daruje krev pro hCG k potvrzení těhotenství nebo jeho nepřítomnosti.

Hlavní komplikací po IVF je ovariální hyperstimulační syndrom v důsledku užívání ovulačních stimulantů.

Metoda ICSI je velmi podobná IVF a obvykle se provádí jako jeho součást. Tato technika je předepsána, když má manželovo sperma nízkou kvalitu. Ze vzorku ejakulátu se vybere nejaktivnější, nejkvalitnější a životaschopná spermie, která se pomocí speciální jehly vstříkne přímo do zralého vajíčka. Zákrok probíhá pod plným dohledem specialisty a na rozdíl in vitro fertilizace již tak blízko přirozenému početí.

Neslučitelnost manželů na základě Rh faktoru

Jde o reakci imunitního systému ženy na plod, který má jiný Rh faktor a krevní skupinu než ona. Tento typ nekompatibility není významný. Protože obvykle při jakékoli kombinaci krevních skupin a Rh faktorů může dojít k těhotenství.

Rh faktor je antigen (protein) nacházející se na povrchu červených krvinek. Červené krvinky jsou červené krvinky. Pokud je tento antigen přítomen v krvi, pak má osoba pozitivní Rh faktor. Pokud chybí, pak je osoba Rh negativní.

Ženy s negativním Rh faktorem jsou ohroženy, protože pozitivní Rh faktor otce jako dominantní vlastnost se přenáší na dítě. Fetální červené krvinky snadno procházejí placentou do mateřské krve, imunitní systém ženy naopak začíná produkovat protilátky k boji proti červeným krvinkám embrya. Výsledkem nekompatibility může být potrat brzy, úmrtí plodu v pozdější fázi nebo výskyt hemolytického onemocnění u dítěte.

Žena s Rh negativní Při plánování těhotenství byste si rozhodně měla zkontrolovat hladinu protilátek v krvi na Rh faktor. Počínaje 7. týdnem těhotenství je nutná přísná kontrola hladiny protilátek. Anti-Rhesus imunoglobulin musí být podán do 72 hodin po narození.

Genetická nekompatibilita

Genetická inkompatibilita manželů je konflikt na chromozomální úrovni.

Tělo každého člověka obsahuje HLA geny nebo tkáňové antigeny. Jsou rozděleny do dvou tříd. Genetická inkompatibilita je podobnost genů HLA II. třídy mezi manželi.

HLA II neboli leukocytární antigen je protein, který je přítomen na povrchu každé lidské buňky.

Funkce bílkovin:

• detekce viru, který podporuje mutaci buněk;
• rozpoznávání bakterií s vlastním genotypem;
• detekce strukturálních změn ve vlastní buňce.

Téměř každý den procházejí některé buňky v našem těle mutacemi, ale pokud jsou včas zničeny, nejsou nebezpečné. Jinak buněčná mutace ohrožuje rakovinu.

HLA geny dítěte se skládají z otcových HLA genů a matčiných HLA genů. Nejčastěji si tyto geny nejsou podobné. V tomto případě, když je embryo implantováno do stěn dělohy, tělo matky vnímá dítě jako napůl „mimozemskou“ formaci a začne produkovat protilátky proti genům HLA II otce. Tyto specifické protilátky jsou zaměřeny na ochranu a uchování embrya. To znamená, že díky nim ženský imunitní systém přestane pohlížet na plod jako na změnu ve vlastních buňkách a těhotenství se dále bezpečně vyvíjí.

Pokud jsou HLA manželů podobné, ženské tělo nevnímá „otcovskou“ složku v malých množstvích. Imunitní systém vidí zmutované (onkologické) buňky matky v plodu a začne s nimi bojovat. V důsledku toho ještě před začátkem prvního trimestru dochází buď k potratu nebo zmrazenému těhotenství.

Známky a identifikace genetické inkompatibility manželů

Diagnóza „genetické inkompatibility“ je velmi vzácná u manželů, kteří nejsou příbuzní. Pokud je těhotenství přerušeno nebo dojde ke zmrazenému těhotenství a ošetřující lékař nezjistí žádné infekční, imunologické nebo jiné příčiny potratu, měl by pár absolvovat genetickou konzultaci.

Při testování kompatibility se páru odebírá krev ze žíly. Z žilní krve každého z manželů je izolována čistá DNA, která je podrobena hloubkové analýze, po které prochází srovnávací studií. Analýza trvá přibližně dva týdny.

Úplná nekompatibilita je diagnostikována velmi zřídka a bohužel se s tím nedá nic dělat. Nejčastěji je zaznamenána částečná nekompatibilita. Pod dohledem zkušeného genetika existují způsoby, jak ji regulovat ve všech třech fázích: od plánování až po těhotenství.

Jednou z možností léčby je léková intervence. V závislosti na individuální situaci páru jsou manželé odesláni na IVF nebo ICSI.

Psychická neslučitelnost manželů

Při plánování těhotenství je velmi důležitým aspektem „klima“ v rodině. Každý ví, že naše emoční stav ovlivňuje fungování našeho těla.

Nesoulad mezi manželi může být způsoben mnoha faktory. Velký vliv na vztah mezi manžely a emocionální stav každého z nich má například materiální bohatství, národnost a náboženství, vztahy s příbuznými, sociální postavení a samozřejmě fyziologické hledisko. Neschopnost páru se navzájem slyšet, pochopit problém a vyřešit ho vede k hromadění křivd, negativity a zklamání v jejich „druhé polovině“. Ale právě emoční stav, zejména při plánování těhotenství, ovlivňuje fungování těla.

Negativní postoj k partnerovi, ke každodenním problémům, k materiálnímu blahu, k touze ženy spojit kariéru s mateřstvím a negativní postoj manžela a příbuzných k této touze, to vše může být příčinou neplodnosti budoucnost. psychologická úroveň. Vědci prokázali, že často „napjaté“ vztahy v páru jsou jednou z příčin výskytu „antispermiových“ protilátek v ženském i mužském těle. Psychologický faktor navíc může ovlivnit ženské hormonální hladiny a dokonce i špatnou průchodnost trubic.

Hlavním krokem k překonání psychické neslučitelnosti je její uznání ze strany manželů a touha ji překonat. Pokaždé, když se objeví problém, zkuste se vžít do kůže svého partnera. Přemýšlejte o tom, zda stojí za to se urazit a začít se hádat kvůli maličkostem. Ženám se doporučuje, aby muži přímo řekli, co od něj očekávají. Muži neberou narážky. Musí si stanovit jasné cíle. Muži by si také měli pamatovat, že jeho žena, jen proto, že patří k „něžnému pohlaví“, není povinna vykonávat všechny domácí práce. Rozdělte povinnosti, ona vaří - on myje nádobí, ona mokrý úklid - on vysává. Nesexujte jen kvůli početí dítěte, relaxujte a bavte se. Více mluvit a trávit čas spolu.

Pojďme si to shrnout

Zrození nového života je složitý a stále dost záhadný proces. Ano, moderní metody léčby nekompatibility mezi manžely nejsou vždy účinné, ale medicína nestojí na místě a každý den se nám postupně odhaluje tajemství lidského narození. Kromě toho existuje mnoho příkladů, kdy se páru s neuspokojivou diagnózou neplodnosti zázračně narodí dítě bez léčby a drogových intervencí.

Pokud se vám stále nedaří otěhotnět, za žádných okolností nezoufejte ani se tím nenechte posednout. Velmi často se manželé v návalu hněvu způsobeného beznadějí začnou navzájem obviňovat z neúspěchů. Zastavte se, zklidněte se a myslete na to, že váš milovaný je vedle vás. Musíte se navzájem podporovat. A pak vám vše vyjde.

Video - Rhesusův konflikt během těhotenství

Katedra sociálních a humanitních disciplín
ABSTRAKTNÍ
V KONFLIKTOLOGII

Téma: Psychická inkompatibilita jako příčina konfliktu v týmu

Účinkující: akademická skupina kadetů 307.
3 FPS KM a MOB

Drozdetsky I.A.

Jekatěrinburg, 2010

Obsah
Úvod………………………………………………………………………………..3

Podstata a rysy psychické inkompatibility…………5
Temperament jako indikátor psychologické kompatibility..……15
Potíže v komunikaci jako faktor lidské neslučitelnosti………21

Úvod
Po dlouhou dobu se filozofové pokoušeli identifikovat vzorce určitých forem osobního chování, zjistit, proč je snadné najít společnou řeč s jednou osobou, ale neexistuje způsob, jak najít společnou řeč s jinou, co určuje logika chování jedince.
Tento problém je dnes skutečně velmi aktuální. Zejména ve světě práce. Často dochází k případům, kdy zaměstnanci dávají přednost dobrému kolektivu nejen před větší finanční odměnou za práci, ale i před kariérními vyhlídkami. Pro mnohé je důležitější klid na práci a pozitivní emocionální kontakty s kolegy.
Problém psychologické kompatibility pracovníků se začal zkoumat v Rusku během SSSR a v jiných zemích také relativně nedávno. Vliv tohoto faktoru na psychologické klima týmu lze nyní považovat za prokázaný. Často se totiž stává, že v navenek stejných podmínkách ve stejném podniku vznikají týmy, které se od sebe výrazně liší svým psychologickým klimatem.
Pro mě je relevance zvoleného tématu dána tím, že se v této fázi života musím zapojit do nových týmů, pracovat sám a organizovat práci v týmu.
Předmětem studia je psychologická inkompatibilita osobností. Předmětem studia je vliv psychické inkompatibility lidí v týmu.
Účelem eseje je identifikovat a studovat charakteristiky psychické inkompatibility členů týmu.
Na základě cíle jsou zvýrazněny následující pracovní úkoly:
- studovat podstatu fenoménu psychické inkompatibility a její roli v sociálně-psychologickém klimatu týmu
- zvážit rysy hlavního ukazatele psychologické kompatibility - temperament
- zvážit typy obtíží v komunikaci a společných činnostech lidí pod vlivem psychické inkompatibility
Metodologický základ výzkumu tvoří metody systémově-situační analýzy, syntézy a strukturně-logické metody.
Literatura použitá v práci zahrnuje různá časová období pro studium položených otázek. V práci jsou dále použity dvě monografie a internetové zdroje.

Podstata a rysy psychické inkompatibility

2. Temperament jako indikátor psychologické kompatibility.
Psychologická kompatibilita členů týmu je kombinací individuálních vlastností členů skupiny, které zajišťují soudržnost a efektivitu jejich činností.
Kompatibilita zahrnuje řadu vlastností:
- fyziologické (pohlaví, věk a další fyziologické vlastnosti);
- psychofyziologické (rozdíly povah a biologických potřeb);
- vlastně psychologický (osobní charakter a motivy chování)
- sociálně psychologické (hodnoty, zájmy, očekávání rolí).
Je prokázáno, že psychologická kompatibilita má pozitivní vliv na produktivitu práce a kvalitu výrobků.
Jedním z východisek pro zajištění psychologické kompatibility je zohlednění temperamentových vlastností členů skupiny. 9
Temperament je systém emocionálních a dynamických (charakterizujících rychlost psychologických reakcí a aktivity) osobnostních vlastností.
V moderní psychologii je rozšířena základní typologie temperamentů, která zahrnuje 4 typy: sangvinik, melancholik, cholerik a flegmatik. Poměrně přehledné grafické schéma pro klasifikaci těchto temperamentů navrhla skupina amerických vědců vedená G. Eysenckem.
Toto schéma umožňuje klasifikovat různé temperamenty lidí v závislosti na dvou skupinách ukazatelů: introverze - extraverze (horizontální osa) a emoční stabilita - neuroticismus (vertikální osa).
Extraverze znamená psychickou orientaci člověka na vnější svět, ostatní, komunikaci s druhými lidmi, otevřenost a aktivitu; Introverze je přesně opačný typ, který zahrnuje nasměrování pozornosti jedince na jeho vlastní svět a zájmy, zvýšenou reflexivitu, zaměření na vnitřní prožitky a vnější pasivitu a izolaci.
Emoční stabilita znamená stabilitu nervového systému, projevující se klidem, vysokou odolností vůči stresu atd.; Neurotismus je přesně opačnou kvalitou.
Znalost a zohlednění vlastností temperamentu je důležitou podmínkou pro zajištění skupinové kompatibility a efektivity a také optimálního rozložení úkolů.
Ve skupině mohou být negativní rysy jednoho temperamentu vyváženy pozitivními rysy jiného, ​​například pesimismus a izolace melancholika - s optimismem a družností sangvinika.
Lehkost změn a nárůstu nálady u cholerika se dobře doplňuje s klidem, logikou a stálou rozhodností flegmatika.
Ne všechny typy temperamentů se však mohou vzájemně doplňovat. K nejsložitějším, negativním typům obvykle patří nesyntoničtí introverti – vnitřně orientovaní lidé s rigidním asociálním postojem. 10
Na základě osobních temperamentů jsou různé charakterové rysy identifikovány jako stabilní psychologické vlastnosti, které určují postoj zaměstnance k práci, k sobě samému, k jiným lidem atd. Charakterové rysy mohou být velmi různé: vážnost – lehkovážnost, bezúhonnost – bezzásadovost, kolektivismus – individualismus. Zohlednění a optimální kombinace různých osobních charakteristik je důležitým faktorem skupinové kompatibility a efektivity.
Přirozené vlastnosti jednotlivce jsou to, co je mu vlastní od narození, a zpravidla se vyznačují jedním nebo druhým stupněm vyjádření takových dynamických vlastností, jako je aktivita a emocionalita.
Aktivita jedince se projevuje touhou po různých druzích činností, projevem sebe sama, silou a rychlostí duševních procesů, motorickými reakcemi atd. Působí jako vlastnost činnosti jednotlivce.
Extrémním projevem aktivity je na jedné straně velká energie, svižnost v pohybu, aktivitě, řeči a na druhé straně letargie, pasivita duševních pochodů, řeči.
Emocionalita se projevuje v různé míře nervové vzrušivosti jedince, dynamice jeho emocí a pocitů, které charakterizují jeho postoj k okolnímu světu. jedenáct
atd.................