Liburan telah usai, pekerjaan telah dimulai. Selama akhir pekan, saya menerima pesan yang mengundang saya ke webinar. nyatanya itu adalah spam.

Izinkan saya segera melakukan reservasi: Saya dengan tenang mengirimkan penawaran dingin yang relevan. Saya sendiri yang mempraktikkannya. Dan terkadang saya berlatih. Ini adalah cara untuk menarik pelanggan baru dengan sumber daya minimal.

Namun sejumlah aturan berlaku di sini:

• Usulannya harus jelas dan menarik. Anda perlu memikat penerimanya. Tunjukkan padanya arti menghubungi atau mengklik link.
• Tawaran itu harus menarik. Anda harus menonjol dari pesaing Anda dengan fakta, keunggulan, dan fitur. Lamaran dingin yang menyatu dengan orang banyak hanya membuang-buang waktu dan tenaga.
• Basis data harus relevan. Anda perlu mengirim pesan kepada seseorang yang tertarik dengannya. Jika Anda mencoba menjual rumah kaca ke pabrik traktor, Anda akan mendapatkan konversi 0%.

Saya menerima pesan yang melanggar semua aturan yang ada. Oleh karena itu, inilah saatnya untuk membongkarnya, mempelajari kesalahannya dan belajar menghindarinya.

Dosa besar lamaran itu

Ini adalah surat yang saya terima. Kosong, lamban dan tidak sampai sebagaimana mestinya. Satu set kesalahan lengkap.

Inilah yang terlintas di benak saya. Lihatlah tangkapan layarnya. Bacalah dengan seksama. Lihatlah. Lakukan segala sesuatu yang tidak akan Anda lakukan dengan spam biasa.

Hilang dari pesan:

• Penyesuaian yang benar. Perlu disorot target audiens. Tunjukkan masalah utama dan tawarkan solusi.
• Pemblokiran yang bagus. Penulis lupa menyorot pendahuluan dengan judul yang kuat. Bagi bagian menjadi subjudul.
• Keuntungan. Ya, ada daftar topik webinar. Namun hal itu harus diubah menjadi keuntungan. Tunjukkan apa yang diberikannya kepada pengguna.
• Divisi penawaran. Webinar ini mencakup banyak topik dari daerah yang berbeda. Pengoperasian dan perlindungan komputer dasar beralih ke pemrograman dan otomatisasi.

Bagaimana cara mengoreksi sebuah kalimat

Sekarang untuk perbaikannya.

Mulai pesan lebih baik dari judulnya. Misalnya, " Dari pemula hingga guru dalam 5 hari. Webinar komprehensif tentang pemecahan masalah komputer" Ini hanya sebuah contoh. Hal ini dapat dan harus diubah, dengan mempertimbangkan tujuan dan isi proposal.

Paragraf pertama harus disesuaikan dengan target audiens. Sesuatu seperti:

« Apakah komputer Anda terus-menerus bermasalah? Aplikasi melambat, program menutup sendiri, dan browser Anda penuh dengan iklan? Apakah virus berkeliaran di disk secara berkelompok? Berhentilah membayar uang setiap saat kepada tuan yang tidak dapat dipahami yang hanya memperburuk keadaan! Saya akan mengajari Anda cara menggunakan komputer dengan benar di webinar gratis.»

Kami melakukan penyesuaian pada target audiens pemula. Mereka menunjukkan permasalahan utama, memberikan tekanan pada masalah keuangan dan menawarkan solusi gratis.

Kami cukup membuang paragraf berikutnya. Kami menggantinya dengan bertemu dokter spesialis. Kami tidak tahu penulis pesan tersebut. Mengapa kita harus mempercayainya? Cukup 1-2 paragraf yang menjelaskan pengalaman saja:

« Mari Berkenalan! Nama saya adalahXX. Saya sudah mengenal komputer selama 10 tahun. Saya memperbaiki peralatan di mana-mana - mulai dari departemen akuntansi pabrik lokal hinggaDepartemen TI bank-bank terkemuka. Saya mempelajari luar dalam semua masalah yang menyebabkan kesulitan bagi pengguna program. Dan saya memutuskan bahwa sudah waktunya untuk berbagi pengetahuan saya. Gratis.»

Di sini Anda perlu memperluas informasi dengan mempertimbangkan pengalaman spesialis tertentu. Yang utama adalah mengenal penerimanya.

Mengasah balok dengan benar

Blok berikutnya perlu dikerjakan ulang. Pertama, sesuaikan dengan audiens tertentu. Dalam kasus kami, ini adalah pemula. Oleh karena itu, kita berhenti pada titik “ Saya akan menjawab semua pertanyaan yang berhubungan dengan PC" Sejujurnya, daftar ini perlu dibuat ulang. Namun kami tidak memiliki rincian yang cukup untuk melakukan hal itu.

Kami mempersingkat blok dengan fitur webinar, memperluas poin, mengubahnya menjadi keuntungan, dan menambahkannya ke dalam surat. Ini sudah bermanfaat bagi pembaca. Ini akan membuat Anda berpikir untuk mendaftar untuk siaran tersebut.

Pilihan alternatif adalah menebang blok terpisah dengan kelebihannya. Ceritakan secara singkat apa yang akan dipelajari audiens selama kursus. Mereka akan meningkatkan kemampuan komputer, menghapus iklan dari browser, belajar menghindari virus dan membersihkan komputer Anda. Tambahkan apa yang akan diberikannya kepada mereka. Masalah dan pengeluaran apa yang akan mereka hilangkan di masa depan?

Pada akhirnya Anda memerlukan ajakan bertindak. Tombol " Zhmyak"tidak cukup. Anda perlu membuat semuanya lebih keren, misalnya:

« Menjadi master komputer Anda. Miliki kendali penuh atas hal itu. Lupakan masalah dan biaya perbaikan. Cukup klik tombolnya, masukkan alamat email Anda dan terima undangan ke webinar. Tidak ada spam, saya jamin.»

Di sini kurang lebih jelas apa yang diharapkan dari tombol tersebut. Secara pribadi, saya tidak akan menunjukkan tautan yang sepenuhnya tidak dapat dipahami. Saya ingin tahu apa yang akan terjadi setelah transisi.

Tidak ada desain yang lebih buruk dari desain yang buruk

Semuanya penting dalam tawaran dingin. Desain yang sangat menarik.

Desain suratnya menyedihkan. Pada tahun 2018, jumlah layanan untuk membuat milis telah melebihi beberapa lusin. Pilih, daftarkan dan buat template di desainer. Setengah jam dan surat menarik Anda sudah siap.

Tambahkan judul dan subjudul dalam font yang berbeda. Buatlah pemisahan paragraf dan blok semantik yang indah. Tambahkan latar belakang. Mungkin sedikit perjalanan gambar tematik atau presentasi video. Hasilnya akan menjadi buletin yang menarik.

Menyimpulkan

Pemasaran email masih efektif. Ya, Anda seharusnya tidak mengharapkan hasil yang mematikan darinya. Namun mungkin saja mendapatkan selusin klien atau beberapa ratus pelanggan. Hal utama adalah melakukan segala sesuatu dengan bijak.

Hormatilah pembaca Anda dan waktu mereka. Buatlah desain yang bagus, pilih konten yang tepat, berikan instruksi yang jelas. Ini adalah resep yang benar dan berhasil.

Banyak organisasi B2B meningkatkan investasi mereka dalam apa yang disebut pemasaran masuk. Salah satu taktik paling populer untuk menarik klien adalah mengirimkan undangan pertemuan virtual dan webinar. Menurut Laporan Benchmark B2B MarketingSherpa 2011, 60% agen pemasaran meningkatkan biaya yang terkait dengan perolehan klien baru.

“Penting untuk membangun kepercayaan dengan pembeli sebelum Anda mencoba mengubah mereka,” kata Jen Doyle, penulis utama laporan tersebut. “Webinar adalah platform luar biasa untuk memperkuat kepemimpinan pemikiran dan reputasi – komponen terpenting hubungan kepercayaan dengan klien. Efektivitas finansial dari webinar hanyalah puncak gunung es, sehingga banyak organisasi saat ini secara aktif memperkenalkan praktik ini ke dalam kebijakan pemasaran mereka.”

Tentu saja, webinar yang tidak dihadiri siapa pun tidak banyak gunanya. Itulah sebabnya artikel ini, yang menampilkan Gabby Paez, Associate Director of Research di MECLABS, akan memberikan beberapa ide berguna untuk email undangan webinar. Contoh ilustratifnya adalah formulir pendaftaran webinar yang diselenggarakan oleh The Chronicle of Philanthropy. Ini dia:

Formulir Pendaftaran Webinar Sosial-Madia

Undangan email ke webinar berbayar tentang pemasaran Internet dengan slogan “Menaklukkan Internet seluler: kunci keberhasilan organisasi nirlaba” dan akses ke “diskusi eksklusif.” Peserta diskusi:

• Felicia Carr, Direktur Senior Komunikasi Online, Asosiasi Konservasi Taman Nasional;
• Jason Woodd, Direktur Komunikasi Digital, Markas Besar Nasional Salvation Army;
• Cody Swiss, Wakil Editor Web, The Chronicle of Philanthropy.

Audiensnya adalah profesional pemasaran nirlaba (spesialis pengembangan, spesialis penggalangan dana, dll.).

Tujuannya untuk menarik peserta ke webinar berbayar.

Ide #1: Tekankan proposisi nilai

Ada banyak webinar “gratis”. Kata tersebut ada dalam tanda kutip karena… dalam hidup ini tidak ada yang terjadi dengan sia-sia. Pengunjung memberikan satu jam waktu mereka (yang sangat mahal!) untuk webinar “gratis” ini.

Namun dalam contoh yang dipertimbangkan, ada kendala tambahan dan sangat serius: webinar juga berbayar. Ternyata pengunjung tidak hanya harus membayar dengan waktunya sendiri, tapi juga dengan uang. Sehubungan dengan hal tersebut, berikut adalah beberapa tipsnya.

Isi email The Chronicle of Philanthropy bagus, namun perlu diingat bahwa penerima buletin tidak selalu membaca setiap kata dari setiap email yang mereka terima. Jika pesan tersebut dibuka dan dipindai sebentar, Anda beruntung. Mungkin ada baiknya mengambil satu baris dari teks utama, mengubahnya sedikit, dan menjadikannya judul: “Cari tahu apa yang harus diperjuangkan dan apa yang harus dihindari dari rekan-rekan Anda di organisasi nirlaba lain yang sudah bekerja di bidang seluler.”

Teks undangan, sekali lagi, ditulis dengan baik, tetapi secara lahiriah tampak seperti satu blok besar karakter yang menyatu satu sama lain. Kembali ke poin sebelumnya: sangat sedikit penerima yang akan membaca keseluruhan surat Anda. Mungkin ibumu akan melakukan ini. Jika Anda memperingatkan dia bahwa Anda menulisnya sendiri. Dan Anda dapat mengaturnya agar tidak ada serial TV favoritnya yang tayang saat ini.

Dalam hal ini, ada baiknya menguji berbagai jenis penyorotan teks: huruf tebal, daftar, subjudul. “Mereka dapat menambahkan poin-poin penting ke dalam daftar pertanyaan yang akan coba dijawab oleh webinar. Hal ini akan menyoroti pentingnya isu-isu ini,” kata Gabby.

Pembaca akan lebih mudah melihat apa yang penting. “Segala sesuatu dalam undangan ini logis dan konsisten, namun beberapa paragraf terlalu panjang. Ada baiknya mencoba mempersingkatnya,” tambah sang spesialis.

Tip #3: Pindahkan tombol ajakan bertindak ke bawah

“Email langsung menuntut terlalu banyak dari penerimanya. Orang tersebut diminta untuk mendaftar tanpa memberi tahu mereka bagaimana webinar dapat bermanfaat bagi mereka.” - Gabby Paez terus menganalisis formulir undangan The Chronicle of Philanthropy. Memang benar, seperti yang kita ketahui, salah satu “praktik terbaik” adalah menempatkan ajakan bertindak “di halaman depan.” Namun pengujian menunjukkan bahwa hal ini tidak selalu terjadi, dan akan jauh lebih efektif untuk menempatkan tombol panggil di bagian bawah surat, yang akan menjadi kelanjutan logis dari alur pemikiran pembaca. Dan secara umum, email bukanlah surat kabar; ia tidak memiliki “strip”.

Apa yang ingin Anda sampaikan kepada penerima surat Anda tentu saja jelas bagi Anda dari kata pertama hingga kata terakhir. Bagaimanapun juga, Anda hidup dengan pemikiran Anda dan cara Anda mengekspresikannya. Tetapi klien potensial Anda (yang memikirkan sesuatu yang sama sekali berbeda dan berbeda), membaca sekilas email yang diterima, mungkin tidak memahami intinya jika tidak diungkapkan sejelas mungkin. Dalam kasus The Chronicle of Philanthropy... "Ide utamanya tidak jelas," kata Gabby. “Spanduknya bertuliskan 'Webinar Media Sosial', padahal nama webinar itu sendiri terkait dengan seluler.”

Mungkin pengembang buletin tidak dapat mengubah spanduk, karena templatnya disiapkan untuk keseluruhan seri. Menyebutkan media sosial di judul dan isi email bisa efektif, namun hanya jika kata-kata tersebut benar-benar menggambarkan konten webinar.

Ide #2: Tingkatkan motivasi

Saat Anda menggunakan sistem penghargaan dalam strategi pemasaran Anda, penting untuk diingat bahwa itu adalah pedang bermata dua. Jika semuanya dilakukan dengan benar, efeknya bahkan bisa berlebihan. Nilai bonus terkadang lebih tinggi dari nilai produk utama, dan pembeli menolak begitu saja untuk melakukan pembelian kecuali dia ditawari bonus. Misalnya, perusahaan mobil GM melakukan penjualan aktif pada tahun 1990an dan 2000an. lebih karena kebijakan harga yang menguntungkan dan kemudahan pembayaran, bukan karena kualitas mesin.

Di sisi lain, jika Anda menawarkan bonus yang menghabiskan banyak uang bagi perusahaan Anda, namun tidak sesuai di mata calon pelanggan, Anda hanya menghabiskan anggaran Anda.

Dalam email yang dimaksud, bonusnya adalah “peluang khusus”. Peserta mendapatkan "akses ke diskusi eksklusif". Tentu saja, tidak ada yang keberatan mendapatkan kesempatan “khusus” dan berpartisipasi dalam diskusi “eksklusif”.

Tapi ada satu masalah... Apa maksudnya semua ini? Pemasar telah membuat kata “bonus” dan “eksklusif” menjadi begitu usang sehingga kehilangan maknanya. “Ada banyak hal yang tidak diketahui dengan bonus ini. Kapan diskusi eksklusif akan berlangsung? Berapa banyak orang yang akan berada di setiap kelompok? - tanya Gabby.

Nilai bonus dapat diubah menjadi nilai numerik yang setara. Misalnya, “Sekitar 60% panelis adalah eksekutif senior (tingkat VP) di organisasi nirlaba terkemuka seperti Palang Merah, Sierra Club, dan The Road Together.”

Dalam kasus webinar berbayar, diskon untuk pendaftar pertama adalah langkah yang sangat bagus. Dan menurut halaman arahan webinar The Chronicle, diskon tersebut termasuk dalam kasus ini. Namun tidak diketahui kapan pengiriman tersebut dilakukan: sebelum atau sesudah berakhirnya masa pendaftaran awal.

Ide #3: Yakinkan klien

Jika ada seruan untuk bertindak, calon pelanggan pasti akan merasa cemas dan tegang tentang apa yang akan terjadi jika mereka mengambil tindakan tersebut.

Dalam surat ini, daftar nama peserta diskusi membantu mengurangi ketegangan tersebut. Memang benar, jika para profesional dari organisasi seperti Salvation Army dan National Parks Conservation Association akan berbicara di webinar tersebut, hal ini jelas merupakan sesuatu yang bermanfaat dan setidaknya legal.

Namun The Chronicle of Philanthropy seharusnya bisa berbuat lebih banyak untuk meyakinkan calon kliennya...

Webinar ini berbayar, namun formulir undangan tidak pernah menyebutkan besaran biaya partisipasi. Hal ini dapat meningkatkan kecemasan Anda. Karena webinar seringkali gratis, penerima undangan ini dapat mengklik tombol “Daftar” dengan yakin bahwa mereka mendaftar untuk acara gratis. Bayangkan betapa bodohnya perasaannya ketika diminta memasukkan informasi kartu kreditnya untuk membayar $75 atau $96 (tergantung apakah dia menerima diskon pemesanan awal).

Hal ini kemungkinan akan menurunkan RKT Anda, namun akan meningkatkan konversi pada laman landas Anda, yang pada akhirnya merupakan sasaran utama.

Mengapa The Chronicle of Philanthropy menetapkan biaya masuk menjadi $75 atau $96? Bagaimana jika itu akan berhasil lebih baik dengan $100? Atau sebaliknya, haruskah harganya diturunkan menjadi $49?

“Mengapa PayPal?” - tanya Gabby, - “Apa hubungannya dengan webinar itu?”

Tampaknya PayPal adalah salah satu metode pembayaran. Namun laman landas tidak menawarkan opsi itu. Ternyata PayPal adalah sponsor webinar tersebut. Jadi mengapa tidak segera menunjukkan hal ini pada formulir pendaftaran?

Agar adil, perlu dicatat bahwa mungkin pengembang tidak memiliki kemampuan teknis seperti itu: platform webinar tidak mengizinkannya. Dalam hal ini, dimungkinkan untuk keluar dari situasi ini dengan cara lain: misalnya, tambahkan kata "sponsor webinar" ke logo PayPal di beberapa editor grafis (Photoshop) dan simpan gambar dalam .jpeg atau .png format.

Tip #10: Tambahkan informasi tentang organisasi yang menyelenggarakan webinar

Kegunaan saran ini bergantung pada kepada siapa Anda mengirimkan undangan. Jika kita berbicara tentang daftar alamat Anda sendiri (mantan klien, pelanggan sukarela, dll.), maka ini tidak perlu. Dan jika tidak…

“Siapakah The Chronicle of Philanthropy? Jika undangan ini dikirim ke daftar yang dibeli/disewa, masuk akal untuk membicarakan organisasi tersebut di bagian bawah email, saran Gabby.

Pikirkan kembali webinar terakhir Anda. Apakah Anda puas dengan jumlah orang yang ambil bagian? Jika Anda membaca artikel ini, kemungkinan besar tidak.

Mengapa ini terjadi? Anda menghabiskan banyak waktu dan tenaga untuk membuat presentasi kelas satu, dan pada akhirnya, paling banter, tiga pensiunan akan menontonnya. Jika Anda mengalami masalah ini, itu hanya berarti satu hal: Anda tidak melakukan upaya yang cukup dalam mempromosikan webinar Anda.

Saya sudah bisa mendengar keberatan Anda. Lagi pula, Anda membicarakan tentang webinar Anda di jejaring sosial, mengirimkan undangan ke pelanggan melalui email, dan bahkan mendedikasikan postingan terpisah untuk itu di blog mereka. Namun sayangnya, ini tidak cukup. Faktanya, Anda hanya menggunakan metode paling umum untuk mempromosikan webinar Anda, namun kenyataannya masih banyak lagi! Mari kita lihat cara mengundang audiens Anda dan memanfaatkan acara online ini semaksimal mungkin.

1. Blog/situs web

Anda tentunya sudah mengetahui bahwa informasi tentang webinar yang akan datang sebaiknya diposting terlebih dahulu di website atau blog Anda. Anda tidak boleh mengandalkan halaman yang dibuat secara otomatis yang disediakan oleh layanan webinar untuk Anda. Beberapa di antaranya membatasi jumlah ruang di mana Anda dapat menempatkan bios speaker, poin-poin, gambar, dll.

Solusi yang lebih cerdas adalah dengan membuat postingan blog dan/atau halaman terpisah di situs web Anda untuk mengiklankan webinar Anda yang akan datang. Anda tidak perlu menjelaskan semua detailnya. Yang terpenting adalah mencantumkan topik webinar Anda, tanggal dan waktu, nama pembicara, biayanya (jika berbayar), link ke halaman berlangganan, serta keunggulan utamanya.

Halaman berlangganan webinar harus dioptimalkan. Berikut adalah beberapa tanda pasti bahwa halaman pendaftaran Anda tidak dirancang dengan baik:

1. Formulir pendaftaran berisi terlalu banyak bidang. Tahukah Anda bahwa setiap kolom tambahan pada formulir pendaftaran webinar Anda akan dikenakan biaya 5% dari klien potensial Anda? Artinya, dengan menambahkan 3 bidang tambahan, Anda mematikan 15% orang. Oleh karena itu kesimpulannya: jangan meminta terlalu banyak informasi kepada calon pelanggan. Tinggalkan hanya dua bidang: nama dan alamat email.
2. Halaman berlangganan memiliki link ke halaman lain di situs. Jika Anda menempatkan halaman pendaftaran di situs Anda, pastikan halaman tersebut terisolasi dan tidak berisi link apa pun ke halaman lain. Jika tidak, pengunjung situs Anda akan tergoda untuk mengkliknya. Dan bukan fakta bahwa mereka akan kembali kepada Anda.
3. Tidak ada bukti sosial di halaman berlangganan. Klien potensial akan lebih mempercayai Anda jika Anda memberi mereka bukti sosial. Posting ulasan positif tentang webinar Anda sebelumnya di halaman berlangganan; informasi tentang spesialis luar biasa yang diundang ke acara Anda; tautan ke publikasi di media terkemuka yang menjelaskan aktivitas Anda, dll.

Perhatikan misalnya pengumuman salah satu webinar yang disajikan di situs web 500millionstrong.

Informasi terpenting di halaman ini dicetak tebal: webinar akan berlangsung pada hari Selasa, 6 April pukul 12 siang; jumlah kursi terbatas. Di pojok kanan atas kita melihat nama dan foto para pembicara. Topik webinar tertera pada judul dengan huruf besar (“Strategi Promosi Media Sosial – Metode Terobosan Baru untuk Membangun Bisnis Online Anda”). Formulir pendaftaran webinar terletak tepat di bawah pengumuman, yang sangat nyaman bagi pengunjung situs - Anda tidak perlu mengikuti tautan khusus untuk mendaftar.

Satu-satunya kelemahan halaman ini adalah kurangnya bukti sosial. Setuju, informasi akan terlihat lebih meyakinkan jika ada review dari klien atau pakar.

2. Surel

Elemen penting lainnya dari strategi promosi webinar Anda adalah mengirimkan undangan ke pelanggan Anda melalui email. Spear Marketing telah mendedikasikan buku putih (dalam bahasa Inggris) untuk topik ini, yang dapat diminta secara gratis di tautan berikut. Rekomendasi apa yang diberikan penulisnya?

Jual acaranya, bukan produk Anda

Satu-satunya tujuan email undangan Anda adalah untuk mendorong pelanggan mendaftar webinar Anda. Oleh karena itu, sebaiknya jangan membebani teks surat dengan mencantumkan ciri-ciri produk Anda.

Anda harus mengomunikasikan manfaatnya dalam konteks acara itu sendiri. Misalnya, daripada kalimat “Perangkat lunak kami mengurangi waktu pengembangan situs web hingga 50%”, lebih baik ucapkan yang berikut: “Berpartisipasilah dalam webinar gratis kami dan Anda akan belajar cara mengurangi waktu pengembangan situs web hingga 50%.”

Tulis judul dan subjudul yang benar

Header dan subheader adalah elemen yang sangat penting dalam email Anda karena merupakan hal pertama yang dilihat penerima saat membuka undangan Anda. Sertakan informasi berikut:

1. Acara macam apa ini? (judul atau deskripsi);
2. Kapan itu akan terjadi? (tanggal dan waktu);
3. Mengapa tempat ini layak untuk dikunjungi? (Keuntungan utama);
4. Bagaimana saya bisa mendaftar? (tautan ke formulir pendaftaran).

Agar lebih jelas, berikut contohnya:



Seperti yang mungkin Anda ketahui, header email berisi informasi yang sangat penting: waktu, tanggal, nama webinar, dan keuntungan utamanya. Dengan melihatnya, seseorang akan langsung paham apakah ia harus menghadiri acara ini. Tautan ke halaman pendaftaran terletak tepat di bawah judul.

Jangan sertakan informasi yang tidak perlu di paragraf pertama

Banyak penyelenggara webinar menyertakan di paragraf pertama deskripsi kondisi atau tren bisnis yang membenarkan pentingnya acara mereka. Misalnya:

"Banyak manajer TI khawatir tentang cara meningkatkan kinerja aplikasi web karena..."

Frasa seperti ini mengacaukan email Anda dan mengurangi nilai informasi penting di bawah ini. Jadi berhentilah bertele-tele dan langsung ke intinya:

“Selama webinar kami, Anda akan mempelajari cara meningkatkan kinerja aplikasi web Anda hingga 300%”

Cantumkan 3-4 manfaat utama webinar Anda dalam daftar berpoin

Anggaplah penerima telah membaca judul, subjudul, dan paragraf pertama Anda. Sekarang Anda harus memberi tahu dia lebih detail tentang nilai penawaran Anda. Daftar berpoin sangat bagus untuk tujuan ini karena mudah dilihat. Ingatlah bahwa Anda harus mencantumkan manfaat webinar Anda, bukan produk yang ingin Anda jual.

Lihat bagaimana Hubspot melakukan ini ketika mereka menyelenggarakan webinar tentang “Cara Menggunakan Konten untuk Mempromosikan Situs Web Bisnis”:



Seperti yang Anda lihat, daftar poin tidak mengiklankan program atau aplikasi apa pun yang dapat meningkatkan penjualan melalui konten. Penulis surat hanya berbicara tentang manfaat webinar ini bagi seluruh peserta.

Sertakan foto pembicara dan informasi singkat tentang mereka dalam surat Anda.

Karena unsur-unsur ini, surat Anda akan menjadi lebih pribadi, dan acaranya sendiri akan tampak lebih nyata, dan karenanya, menarik bagi calon peserta.



Hati-hati dengan grafik

Anda tidak boleh menggunakan terlalu banyak elemen grafis, karena akan membebani surat secara berlebihan. Cukup dengan menyertakan foto pembicara, serta, jika diinginkan, gambar Hadiah gratis, yang akan Anda berikan imbalan kepada pelanggan Anda sebagai imbalan atas pendaftaran. Apapun gambar yang Anda sertakan dalam email Anda, gambar tersebut harus terkait dengan topik webinar Anda.

Jangan lupa juga bahwa filter spam tidak terlalu menyukai email yang berisi banyak gambar. Oleh karena itu, usahakan untuk menggunakannya hanya jika diperlukan. Anda tidak boleh menggunakan gambar yang terlalu besar - karena akan mengganggu persepsi teks penjualan.

Ajakan bertindak Anda harus menarik perhatian.

Jangan sekali-kali mencantumkan link ke halaman pendaftaran di akhir surat, karena pembaca mungkin tidak akan pernah mencapainya. Ajakan bertindak Anda harus berada di tempat yang paling terlihat. Dianjurkan untuk mendesainnya sebagai tombol dan meletakkannya di bagian utama surat, serta di bidang samping (jika tersedia). Jangan lupa untuk menyorot tombol pendaftaran dengan warna cerah yang selaras dengan desain surat secara keseluruhan.

Contoh berikut adalah ilustrasinya:



Setuju bahwa dalam surat ini tidak mungkin untuk tidak memperhatikan kalimat “Pendaftaran”, karena diulang tiga kali: di judul, di paragraf pertama, dan di akhir surat. Pemilihan warna biru untuk tombol registrasi juga berhasil karena sesuai dengan skema warna yang dipilih.

Sertakan ulasan positif dari webinar Anda sebelumnya

Bukti sosial tidak hanya harus ada di website Anda, tetapi juga di surat undangan itu sendiri. Oleh karena itu, masukan dari orang-orang yang berpartisipasi dalam webinar Anda sebelumnya akan berguna. Anda tidak perlu menyebutkan nama mereka, cukup jabatan dan nama perusahaan tempat mereka bekerja.

Komentar positif akan membuat acara Anda lebih bernilai di mata calon peserta. Mereka akan yakin bahwa webinar Anda bermanfaat bagi orang-orang nyata yang memiliki masalah serupa, dan tanpa ragu-ragu, mereka akan mengikuti tautan ke halaman pendaftaran.

Tawarkan bonus khusus kepada peserta webinar

Jika Anda menawarkan bonus tertentu kepada penerima Anda (misalnya, bonus gratis buku elektronik) sebagai imbalan untuk menghadiri webinar Anda, mereka akan memiliki lebih banyak insentif untuk menghadiri acara Anda. Bonus ini harus berkaitan dengan topik webinar itu sendiri.

Anda juga dapat menyatakan dalam surat bahwa hanya 50-100 orang pertama yang mendaftar yang akan menerima bonus. Dengan cara ini, pelanggan Anda akan bergegas agar tidak melewatkan penawaran berharga.

Biasanya, informasi bonus disertakan di sidebar atau di akhir email, seperti pada contoh berikut:



Uji variasi baris subjek yang berbeda

Setiap audiens berbeda, jadi sulit untuk menentukan aturan jelas yang berlaku pada baris subjek Anda. Namun ada satu prinsip universal yang relevan dalam semua situasi: baris subjek tidak boleh berisi lebih dari 40 karakter. Logikanya sederhana: penerima email biasanya hanya melihat 40 karakter pertama dalam judul pesan masuk.

Baris subjek harus menunjukkan topik webinar, misalnya: (“Webinar gratis: Metode yang lebih baik promosi penjualan”), atau manfaatnya (“Weinar gratis: Mengurangi biaya akses jarak jauh sebesar 30%”). Pilihan Anda akan bergantung pada seberapa populer topik webinar Anda. Jika semua orang mengetahuinya, maka Anda dapat memilih opsi pertama. Jika kurang dipromosikan, maka pilih opsi kedua.

Namun, kriteria popularitas suatu topik sangat tergantung. Jadi, jangan lupa untuk melakukan pengujian terpisah untuk menemukan opsi baris subjek terbaik.

Jadi, kita telah mempertimbangkan persyaratan dasar untuk struktur surat undangan. Faktor lain yang tidak kalah pentingnya adalah frekuensi penyebarannya. Anda harus mengirimkan undangan ke pelanggan Anda setidaknya tiga kali: dua minggu, satu minggu, dan satu hari sebelum webinar. Email berulang digunakan sebagai pengingat agar audiens Anda tidak melupakan acara yang akan datang secara tidak sengaja. Hanya saja, jangan terlalu gigih, jika tidak maka akan mengakibatkan berhenti berlangganan secara massal.

3. Media sosial

Media sosial menawarkan banyak peluang untuk mempromosikan webinar Anda. Publikasikan postingan yang relevan di Twitter, VKontakte, Facebook, LinkedIn, Google+, dan platform sosial lainnya. Ingatlah bahwa ini perlu dilakukan tidak hanya sekali, tetapi beberapa kali, karena pesan Anda mungkin hilang di antara ratusan pembaruan lainnya di feed:

Hanya tinggal satu hari lagi hingga dimulainya webinar kami “Mencari dan menggunakan sumber daya audio dan video”! Baca selengkapnya: jiscdigitalmedia.ac.uk/surgery/

Jika pelanggan Anda menunjukkan minat pada webinar, mereka pasti akan membagikan berita ini kepada teman dan kenalannya, yang berarti mereka akan membantu Anda menarik perhatian audiens yang lebih luas.

Anda juga dapat mempromosikan webinar Anda di berbagai kelompok, di mana Anda terdaftar. Pastikan saja komunitas ini mengizinkan publikasi materi iklan, jika tidak, Anda mungkin akan diblokir. Ingat juga bahwa Anda harus menjadi anggota aktif grup yang dikenal dan diterima oleh semua orang. Jika Anda mulai mempromosikan webinar segera setelah Anda bergabung dengan grup, tidak ada yang akan menganggap serius pesan Anda.

Beberapa jejaring sosial, misalnya VKontakte, memiliki fungsi khusus - membuat acara. Untuk melakukan ini, pilih bagian “Grup Saya”, dan di sudut kanan atas Anda akan melihat tautan “Buat komunitas”. Klik di atasnya dan jendela baru akan muncul di depan Anda. Di dalamnya Anda perlu menunjukkan nama webinar Anda dan memilih item terakhir “Acara”, lalu klik tombol “Buat komunitas”. Selanjutnya, Anda perlu mengisi kolom utama formulir: deskripsi acara, waktu dan lokasi webinar, alamat situs web Anda, dll. Simpan semua pengaturan dan halaman webinar Anda siap! Setelah beberapa orang mendaftar ke acara Anda, halaman Anda akan terlihat seperti ini:

4. Forum

Jika Anda adalah anggota Google Grup, forum, atau komunitas online lainnya, Anda dapat menggunakan platform berikut untuk menyebarkan informasi tentang webinar Anda:

Seperti halnya grup media sosial, pastikan untuk membaca pedoman komunitas sebelum memposting konten promosi. Beberapa di antaranya memiliki aturan yang cukup ketat mengenai promosi diri. Jika Anda melanggarnya, Anda mungkin dikeluarkan dari grup.

Pada abad ke-20, untuk mencari informasi baru, orang pergi ke perpustakaan. Di abad ke-21, saat kita membutuhkannya untuk mendapatkan informasi terkini, kami menghadiri webinar.

Harus diakui, saya suka menghadiri webinar. Ini bukan hanya cara yang baik untuk mempelajari sesuatu yang baru, tetapi juga untuk melihat masalah dari sudut pandang orang lain dan mendengarkan pengalaman pribadi mereka mengenai solusinya.

Saya menerima lusinan undangan email webinar setiap hari. Sekalipun saya mau, saya tidak akan bisa menghadiri semuanya. Selain itu, saya cukup menghargai waktu saya untuk menonton/membaca/mendengarkan hal-hal yang mungkin tidak berguna bagi saya. Kita semua hanya ingin memilih webinar pendidikan terbaik.

Bagaimana orang memutuskan apakah webinar layak untuk dihadiri? Omong-omong, seperti apa undangan webinarnya.

Catatan! Tambahkan tombol “Bagikan dengan teman” ke email konfirmasi webinar. Sedangkan email undangan webinar sebaiknya hanya berisi tombol “Simpan kursi saya”.

Jadikan tombol ini besar dan cerah. Tempatkan mereka di tengah email dan di bawahnya. Gandakan tombolnya.

Tanda tangan

Tanda tangan Anda di bagian bawah undangan email akan membuatnya lebih pribadi. Kami tidak terlalu suka memperhatikan atau mendengarkan orang asing. Mulailah membangun hubungan dengan kami. Tolong, jangan pernah mengabaikannya — tambahkan tanda tangan ke semua email undangan Anda.

Catatan! Anda dapat menambahkan tanda tangan tulisan tangan asli Anda. Ini akan membuat Anda menonjol!

Fitur untuk ditambahkan ke email undangan webinar Anda

Jargon atau bahasa gaul

Ya, buletin harus sopan, dengan menggunakan bahasa Inggris formal. Namun jargon, sebagai bahasa profesional, adalah hal yang baik untuk ditambahkan. Apalagi jika target audiens Anda adalah orang-orang berpengalaman, profesional. Étienne de Condillac, filsuf, menyebutkan bahwa setiap ilmu pengetahuan memerlukan bahasanya yang unik.

Selain itu, ini mungkin merupakan indikator bahwa Anda memiliki pengetahuan mendalam tentang tema tersebut.

Bahasa gaul adalah hal tersendiri untuk dibicarakan. Generasi muda lebih memilih tampil menonjol. Mereka cenderung menggunakan kata-kata informal. Misalnya saja sekarang ada yang bilang “Seksi” bukannya “bagus” dan “luar biasa”.

Tentu saja, menggunakan kata-kata seperti itu dalam undangan email akan berhasil jika pembicara acara tersebut masih muda atau cukup lucu. Gunakan bahasa gaul hanya jika sesuai dengan situasi, topik webinar, dan tujuannya. Saya sulit membayangkan Presiden akan berkata, “Undang-undang kita seksi.”

Video

Jadikan salam itu bersifat pribadi. Tidak, Anda tidak perlu merekam ribuan video dengan semua nama penerimanya. Buat satu video saja yang berisi ucapan salam kepada semua pelanggan Anda. Selain itu, video adalah alternatif yang baik untuk “Di webinar, Anda akan belajar”. Pesan verbal terkadang lebih baik daripada selusin email.

Saya pernah melihatnya sekali saja. Namun saya masih mengingatnya dan terus mencari videonya di semua undangan webinar. Jangan ragu untuk menambahkan video informatif saat Anda membuat email undangan webinar. Omong-omong, hampir 60% pendaftar muncul untuk acara ini.

Kejujuran

Tunjukkan bahwa Anda juga mengalami masalah seperti ini. Beri tahu kami berapa lama waktu yang Anda perlukan untuk mengatasinya. Berapa banyak usaha yang harus Anda keluarkan untuk mengubah situasi menjadi lebih baik dan mengapa Anda senang telah melakukannya. Namun jika Anda belum mengalaminya, jangan beri tahu kami bahwa Anda pernah mengalaminya.

Jangan membesar-besarkan hasil Anda. Orang-orang menghargai kejujuran. Anda dapat menjelaskan bahwa Anda telah membantu ratusan orang yang menghadapi masalah yang sama seperti kami. Atau bahkan Anda telah menganalisis topik tersebut, dan sekarang Anda akan mencobanya bersama kami.

Candaan

Kita semua menghargai selera humor yang bagus. Seperti yang dikatakan Victor Borge: “tertawa adalah jarak terpendek antara dua orang.” Selain itu, sedikit lelucon di undangan email Anda membuat webinar tidak akan membosankan. Jika lelucon tersebut dikaitkan dengan topik acara, berarti Anda tahu banyak tentangnya. Dan kami akan menerima pengetahuan yang baik tentang topik tersebut. Dengan demikian, yang pasti kita tidak akan menyia-nyiakan waktu untuk menghadirinya.

Email tindak lanjut

Email undangan webinar hanyalah awal dari serangkaian pesan.

Setelah calon peserta mendaftar, Anda harus mengiriminya email konfirmasi. Langsung. Saat mengklik “simpan kursi saya”, kami berharap melihat konfirmasi pendaftaran di kotak masuk email kami untuk memastikan Anda memesan kursi untuk kami. Kami tidak akan membicarakan sekarang tentang apa isinya karena ini adalah topik untuk artikel terpisah.

Namun saya ingin menyebutkan bahwa sekarang Anda perlu membuat file . Ya, Anda harus mengirimkan setidaknya 5 di antaranya. Hanya dengan cara ini kita tidak akan melupakan acara yang sangat ingin kita hadiri, betapapun anehnya hal ini terdengar.

Rekomendasi untuk diikuti

Tahukah Anda bahwa rata-rata tingkat kehadiran webinar adalah 25% dari seluruh pendaftar? Sementara beberapa perusahaan mencapai 60%.
Saya sangat berharap bahwa mengikuti beberapa rekomendasi kami akan membantu Anda meningkatkan tingkat kehadiran:

• Sebelum mengirimkan email undangan, buatlah strategi;
• Sertakan baris subjek;
• Jadikan pendahuluan informatif;
• Tentukan tanggal, zona waktu, dan durasi webinar;
• Buat tombol CTA yang cerah;
• Tambahkan tombol “Undang teman saya”;
• Perkenalkan pembicara kepada audiens sasaran;
• Tambahkan fitur individual Anda. Jadilah kreatif;
• Masukkan tanda tangan pribadi Anda;
• Bersikaplah tulus dengan klien potensial Anda.

Saya mengundang Anda untuk mengambil bagian dalam webinar gratis

“Bagaimana meningkatkan hubungan dengan seluruh dunia dan dengan diri Anda sendiri”

Tentang apa webinar ini?

Tentang bagaimana meningkatkan hubungan dengan seluruh dunia dan dengan diri Anda sendiri.

Jika Anda menyadari bahwa Anda sangat perlu menjalin hubungan dengan orang lain. Jika Anda memahami bahwa Anda sendiri membutuhkan cinta dan perlindungan, namun menerima diri sendiri dan mencintai diri sendiri adalah masalah besar bagi Anda. Jika Anda terkoyak oleh kontradiksi internal dan dihantui oleh perasaan bersalah, dendam dan takut. Jika Anda mencari jalan keluar dari situasi ini, Anda berada di jalur yang benar. Anda berada di tempat yang tepat waktu yang tepat. Untuk ini, Anda hanya memerlukan sedikit. Cintai saja dirimu sendiri. Terimalah keunikan Anda, semua kontradiksi internal Anda dan berikan perhatian, perlindungan, dan cinta pada diri Anda dan anak-anak Anda. Ya ya. Anda tidak salah, Andalah yang perlu mengambil peran sebagai orang dewasa dan memberi diri Anda banyak perhatian, perlindungan, dan cinta tanpa syarat orang dewasa. Apakah itu mudah dilakukan? Sulit. Jika banyak trauma dalam jiwa yang ditimbulkan pada masa kanak-kanak, maka sangat sulit untuk tumbuh dewasa. Rasa sakit ini menghantuiku, itu menarikku ke sana. Itu tidak memungkinkan Anda untuk mandiri dari orang lain. Penting bagi Anda untuk menetapkan ekspektasi dan kemudian merasa kecewa dan sakit hati jika ekspektasi tersebut tidak terpenuhi. Ini adalah lingkaran setan. Banyak kebencian, ketidakpuasan dalam berkomunikasi dengan orang lain, kecemasan dan kemarahan .

Apa yang harus dilakukan? Mengambil tindakan.

Dalam situasi ini, waktu itu sendiri tidak menyembuhkan, ia mendorong rasa sakit semakin dalam dan kemudian tidak mereda, melainkan menajam dari dalam. Oleh karena itu depresi musiman yang tiba-tiba menimpa seseorang, pada Anda. Anda sudah melupakan kejadian-kejadian di masa lalu, dan Anda ingin hidup di masa kini, namun Anda tidak melakukannya. Anda tidak akan memiliki kedamaian sampai Anda mencabutnya dan mengatasi apa yang menggerogoti dan menggerogoti.

Jika Anda ingin memahami bagaimana meningkatkan hubungan dengan diri sendiri dan orang lain. Ikut serta dalam webinar dan cari tahu cara mengatasi situasi ini.

Saya mengundang anda untuk mengikuti WEBINAR yang akan berlangsung 8 Februari pukul 18:00 pada waktu Moskow.

Akan ada latihan yang diberikan selama webinar, jadi harap siapkan pena dan kertas terlebih dahulu.

P.S. Seluruh peserta akan mendapatkan kejutan menyenangkan di akhir webinar. Ayo, ini akan menarik!

Dengan rasa hormat dan cinta, Evgenia Novoselova (pelatih, psikolog praktis, psikodramatis, penulis proyek http://www.family-light.ru/instruction/)