Uma pessoa em sua vida é membro de vários grupos sociais. Esses grupos poderiam ser familiares, grupos educacionais, coletivos de trabalho, empresas amigáveis, etc. O tipo de grupo também dita a presença de determinadas relações sociais.

Dependendo do esfera social onde as relações interpessoais são realizadas A. N. Sukhov, A. A. Derkach distinguem: relações industriais, cotidianas, econômicas, jurídicas, morais, políticas, religiosas, estéticas e outras relações humanas.

1. Relações laborais– desenvolver-se entre os funcionários das organizações na resolução de problemas produtivos, educacionais, econômicos, cotidianos e outros e implicar regras fixas de comportamento dos funcionários em relação uns aos outros. Esses relacionamentos são compartilhados:

verticalmente – entre gestores e subordinados;

horizontalmente – relações entre funcionários que possuem o mesmo status;

na diagonal - a relação entre os gestores de uma unidade de produção e os funcionários comuns de outra.

2. Relações domésticas– desenvolver-se fora do trabalho, nas férias e em casa;

3. Relações económicas – são implementadas na esfera da produção, propriedade e consumo, que é um mercado de produtos materiais e espirituais. Aqui, uma pessoa desempenha dois papéis inter-relacionados - vendedor e comprador.

4. Relações jurídicas - são fixados por lei. Eles estabelecem a medida da liberdade individual como sujeito da produção, das relações econômicas, políticas e outras relações sociais. Estas relações, baseadas em normas legislativas, carregam um grande peso moral.

5. Relações morais – estão consagrados em rituais, tradições, costumes e outras formas relevantes de organização da vida das pessoas. Estas formas contêm a norma moral de comportamento ao nível das relações interpessoais existentes, que decorre da autoconsciência moral de uma determinada comunidade de pessoas.

6. Relações religiosas refletem a interação de pessoas que se formam sob a influência da fé e da religião características de uma determinada sociedade ou grupo social. Essas relações surgem da necessidade de autoconhecimento e autoaperfeiçoamento de uma pessoa, da consciência do significado mais elevado da existência, da compreensão de suas conexões com o cosmos e da explicação de fenômenos misteriosos que não são passíveis de análise científica natural. Nessas relações predominam os princípios irracionais da reflexão mental da realidade, baseados nos sentimentos, na intuição e na fé.

7. Relações políticas centra-se no problema do poder. Este último leva automaticamente ao domínio daqueles que o possuem e à subordinação daqueles que não o possuem. O poder destinado a organizar as relações sociais é realizado na forma de funções de liderança nas comunidades de pessoas. A sua absolutização, bem como a sua total ausência, são prejudiciais à subsistência das comunidades.

8. Relações estéticas surgem com base na atratividade emocional e psicológica das pessoas entre si e na reflexão estética dos objetos materiais do mundo externo. Essas relações são caracterizadas por grande variabilidade subjetiva.

Também distinguido formal(oficial) E informal(não oficial)relação.

1.formal(oficial)relação– relações normativamente previstas e consagradas em documentos oficiais;

2.informal(não oficial)relação- relacionamentos que realmente se desenvolvem nas relações entre as pessoas e se manifestam em preferências, gostos ou desgostos, avaliações mútuas, autoridade, etc.

V. G. Krysko identifica os seguintes tipos de relações interpessoais: relações de conhecimento, relações amigáveis, camaradas, amigáveis, amorosas, conjugais, familiares, relações destrutivas. Esta classificação baseia-se em vários critérios: a profundidade do relacionamento, o grau de seletividade na escolha dos parceiros, as funções do relacionamento.

As relações interpessoais são baseadas em experiências emocionais. Como você sabe do curso Psicologia Geral Eles podem ser positivo, negativo E neutro. Conseqüentemente, se tomarmos a forma das experiências emocionais como base para a classificação das relações interpessoais, então podemos falar sobre positivo negativo E relacionamentos interpessoais neutros.

1. Relações interpessoais positivas (“conhecer pessoas”).

Amor – o tipo mais complexo de relacionamento interpessoal, expresso em um alto grau de atitude emocional positiva em relação a um objeto que se destaca entre outros e é colocado no centro dos interesses de vida do sujeito. O amor pode se manifestar em relação a outra pessoa como objeto de necessidades sexuais (homem ou mulher) e necessidades não sexuais (amor aos pais, filhos, outros membros da família), a objetos e conceitos inanimados (cidade, pátria, arte, etc. .);

Proximidade– um tipo de relacionamento interpessoal entre duas pessoas, expresso em um comportamento mutuamente adaptativo que visa alcançar a satisfação mútua e uma sensação de segurança na sua posição;

Amizade– são relações interpessoais estáveis, individualmente seletivas, caracterizadas pelo afeto mútuo dos participantes, pelo desejo de estar na companhia de outras pessoas, pelas expectativas mútuas de sentimentos e preferências recíprocas. Baseia-se na compreensão mútua, confiança, assistência mútua ativa, interesse mútuo, sinceridade e altruísmo de sentimentos.

Amizade– relacionamentos instáveis, não profundos, mas amigáveis;

2. Relações interpessoais neutras (“de pessoas”).

Autismo(alienação) - afastamento do indivíduo do contato com a realidade circundante e imersão no mundo de suas próprias experiências. Observado em transtornos mentais (esquizofrenia) e em casos de traumas psicológicos graves com psique normal;

Indiferença– uma forma de relações interpessoais, manifestada na falta de assistência às vítimas e aos necessitados. Depende de fatores como:

“Efeito testemunha ocular” – a ajuda é prestada com menos frequência na presença de testemunhas oculares;

Incerteza da situação;

Desconhecimento pessoal da vítima;

Características pessoais, principalmente de status, da vítima - pessoas com status elevado recebem ajuda mais rapidamente;

Estados emocionais como raiva, fúria, fúria, medo, depressão, tristeza interferem na empatia e na ajuda;

Traços de personalidade.

Conformismo – uma forma de relações interpessoais, manifestada no acordo e na reconciliação.

Egoísmo– uma forma de relacionamento interpessoal, manifestada no desejo de satisfazer as próprias necessidades em detrimento dos outros.

3. Relações interpessoais negativas (“contra os outros”).

Negativismo– esta é uma forma única de relacionamento interpessoal, que se manifesta em comportamentos desmotivados, negativos e contrários às exigências e expectativas.

Não gosto dos outros– uma atitude negativa em relação às pessoas, que pode manifestar-se em discriminação, racismo, etc.

Ódio– uma forma persistente de relacionamento interpessoal, manifestada no sentimento negativo ativo do sujeito, voltado para fenômenos que contradizem suas necessidades, crenças e valores.

Agressão – forma de relacionamento interpessoal que se manifesta em comportamentos que visam causar danos físicos ou psicológicos, danos às pessoas ou sua destruição.

Cada pessoa é um indivíduo que difere dos outros indivíduos em seu sistema de valores de vida, princípios, princípios morais, visão de vida e prioridades. Uma pessoa só é pessoa quando vive em sociedade, se comunica, conhece, conhece e se desenvolve junto com as outras pessoas que a cercam. A relação de uma pessoa com outros indivíduos e a capacidade de ler as pessoas por sinais não-verbais, estabelecer contato com elas (alguns sentimentos, emoções, despertar interesse, etc.) é chamada de interpessoal. Em outras palavras, as relações interpessoais são o relacionamento de uma pessoa com outra, ou com todo um grupo de pessoas.

Classificação das relações interpessoais

A vida de cada pessoa é multifacetada, por isso as relações na sociedade são diferentes. Dependendo da situação e de outros inúmeros fatores, as relações interpessoais são classificadas de acordo com vários critérios e divididas nos seguintes tipos de relações interpessoais:

• Formal e informal;
• pessoal e empresarial (profissional);
• emocional e racional (prático);
• paridade e subordinação.

Antes de estudar detalhadamente cada tipo de relacionamento, queremos recomendar técnicas modernas para alcançar a psicologia na construção de relacionamentos em diversas áreas. Tendo dominado essas técnicas psicológicas, você será capaz de interagir facilmente com as pessoas e construir relacionamentos.

Relações pessoais

Ocupar um nicho especial na vida humana pessoal relacionamentos. Em primeiro lugar, amor. O best-seller de Marina Komisarova “Amor. Segredos do descongelamento" ajudaram centenas de pessoas a sair da crise relações pessoais.

As relações pessoais também devem incluir:

• afeição;
• hostilidade;
• amizade;
• respeito;
• desprezo;
• simpatia;
• antipatia;
• inimizade;
• Amor;
• amor, etc

Esta categoria de conexões interpessoais inclui aquelas que se desenvolvem entre indivíduos fora de sua esfera atividades conjuntas. Por exemplo, uma pessoa pode ser apreciada como especialista em sua área, mas como pessoa causa hostilidade e condenação por parte de seus colegas. Ou, pelo contrário, a pessoa é a alma da empresa, todos a amam e respeitam, mas no trabalho ele é irresponsável e não leva a sério as suas responsabilidades, pelo que provoca uma onda de indignação entre os seus superiores e a equipa.

Relacionamento comercial

Sob negócios Contactos (profissionais) são aqueles que se desenvolvem com base em atividades conjuntas e interesses profissionais. Por exemplo, as pessoas trabalham juntas e o seu interesse comum é o seu trabalho. Os alunos estudam na mesma turma - eles têm um currículo escolar comum, colegas, professores e a escola como um todo. Tais relacionamentos se desenvolvem independentemente dos contatos interpessoais pessoais, ou seja, você pode nem ter nenhum contato com a pessoa (não se comunicar ou vivenciar quaisquer sentimentos por ela), mas não está excluída a presença de vínculos comerciais, uma vez que essas pessoas continuam a estudar ou trabalhar juntos. A capacidade de manter relacionamentos é especialmente valorizada Situações estressantes quando você tem que se comunicar com pessoas inadequadas, porque nenhum de nós está imune a isso. Há um livro maravilhoso de Mark Goulston sobre o que fazer com pessoas inadequadas e insuportáveis ​​em sua vida. Nele você encontrará técnicas e dicas que o ajudarão a controlar a comunicação com pessoas inadequadas e a eliminar conflitos desnecessários.

A base do relacionamento empresarial é a distribuição de responsabilidades entre cada membro da equipe (trabalho, criativo, educacional, etc.).

Relações racionais

Racional relacionamentos são construídos quando uma das partes, ou ambas as partes, têm o objetivo de extrair determinado benefício desse relacionamento. A base das conexões racionais é o bom senso e o cálculo. Neste caso, você pode utilizar diversas técnicas e conhecimentos. Por exemplo, como contar histórias.

Relacionamentos Emocionais

Emocional os contatos se desenvolvem em uma empresa ou grupo de pessoas com base nas emoções e sentimentos que eles têm um pelo outro. Apenas em casos raros e excepcionais é que existe uma avaliação objectiva de tais relações. qualidades pessoais, portanto, as relações emocionais e racionais dos indivíduos muitas vezes não coincidem. Você pode não gostar de uma pessoa, mas ao mesmo tempo ser “amigo” dela para obter algum benefício.

Relações de paridade e subordinação

Os contatos entre duas ou um grupo de pessoas que se baseiam no princípio da igualdade são chamados paridade. O oposto completo destes são subordinar comunicações. Significam aqueles em que uma parte tem posição, status social, posição superior, bem como mais oportunidades, direitos e poderes em relação à outra parte. Este tipo de relacionamento se desenvolve entre chefe e subordinados, entre professor e alunos, pais e filhos, etc. Ao mesmo tempo, os contactos interpessoais dentro da equipa (entre colaboradores, alunos, irmãos e irmãs) são do tipo paritário.

Relacionamentos formais e informais

As relações interpessoais podem ser divididas em dois tipos: formais e informais. Formal (oficial) as conexões são formadas legalmente e são reguladas por legislação, bem como por todos os tipos de cartas, procedimentos, instruções, decretos, etc. Tais relacionamentos são construídos independentemente de sentimentos e emoções pessoais. Em regra, tais relações são formalizadas por contrato ou acordo escrito nos termos da lei. As relações formais podem ser de paridade (entre membros da equipe) e subordinação (entre superiores e subordinados), profissionais e racionais.

Informal (não oficial) as relações interpessoais desenvolvem-se sem quaisquer restrições legais e com base em interesses e preferências pessoais. Podem ser racionais e emocionais, bem como paritários, subordinados, pessoais e até empresariais. Em essência, os contatos interpessoais formais e informais são praticamente iguais às relações pessoais e comerciais. Mas aqui há uma linha tênue, que na maioria dos casos é difícil de determinar, pois um tipo de conexão se sobrepõe a outro, a um terceiro e assim por diante. Por exemplo, a relação entre um chefe e um subordinado. Os seguintes tipos de contatos podem ocorrer entre eles durante a noite:

• empresa (empregador e empregado);
• formal (o trabalhador é obrigado a cumprir as suas funções laborais e o empregador deve remunerá-lo pelo seu trabalho, o qual é regulado pelo contrato de trabalho);
• subordinado (o empregado está subordinado ao seu empregador e é obrigado a seguir suas instruções);
• pessoal (gosto, amizade, simpatia);
• paridade (o empregador pode ser parente ou amigo próximo do seu empregado);
• racional (o empregado entra nessa relação em benefício próprio - salário);
• emocional (chefe bom homem e o funcionário gosta muito).

Todos os tipos de conexões pessoais na vida real entre uma pessoa específica e outras estão intimamente interligadas, o que complica o processo de traçar limites claros entre elas.

Sentimentos e seu papel nos relacionamentos

Todo relacionamento é construído a partir de determinados sentimentos, que podem ser tanto positivos (gostar) quanto negativos (antipatia). Primeiro, formam-se sentimentos e emoções, causados ​​​​pelos dados externos de um novo conhecido, e só então certos sentimentos começam a se formar em relação a ele, sua essência interior. As relações informais entre as pessoas são muitas vezes baseadas em sentimentos que estão longe de ser objetivos. Os seguintes fatores distorcem a opinião de um indivíduo sobre outro, o que pode afetar significativamente o conjunto de sentimentos:

• falta de capacidade de discernir as verdadeiras intenções e motivações de outras pessoas;
• incapacidade de avaliar de forma objetiva e sóbria a situação e o bem-estar do seu interlocutor ou apenas de um novo conhecido no momento de observar o seu comportamento;
• a presença de preconceitos e atitudes impostas por si ou pela sociedade;
• a presença de estereótipos que impedem discernir a verdadeira natureza de uma pessoa (ele é um mendigo - ele é mau, ou todas as mulheres são mercantis, e os homens são polígamos, e coisas assim);
• forçar acontecimentos e o desejo de formar uma opinião final sobre uma pessoa sem compreendê-la totalmente e sem saber como ela realmente é;
• incapacidade de aceitar e levar em consideração as opiniões de outras pessoas e relutância em fazer isso em princípio.

Relacionamentos interpessoais harmoniosos e saudáveis ​​só são construídos quando cada parte é capaz de retribuir, simpatizar, ser feliz pelo outro e ter empatia. Tais contatos entre indivíduos alcançam as formas mais elevadas de desenvolvimento.

Formas de relacionamento interpessoal

Todos os relacionamentos começam com comunicação. Capacidade de negociar com outras pessoas mundo moderno– a chave para o sucesso em qualquer área da vida. A arte da comunicação é baseada em quatro leis. Livro "Mestre da Comunicação: As Quatro Leis da Comunicação Mais Importantes" irá ajudá-lo a aprender como interagir de forma eficaz com as pessoas em uma variedade de situações.

O fato de uma pessoa sentir simpatia ou antipatia por outra pessoa ou grupo de pessoas depende unicamente de sua capacidade de aceitá-los como são e de compreender seus motivos e lógica.

Existem várias etapas (formas) de formação de contatos interpessoais:

• Conhecendo um ao outro. Esta etapa é composta por três níveis: 1 – uma pessoa reconhece outra pela visão; 2 – ambas as partes se reconhecem e são cumprimentadas quando se encontram; 3 – acolher e ter temas e interesses em comum.
• Amizade (demonstrar simpatia de ambas as partes e interesse mútuo);
• Parceria (relações comerciais construídas na presença de objetivos e interesses comuns (trabalho, estudo));
• Amizade;
• Amor (é a forma mais elevada de relacionamento interpessoal).

Uma pessoa é uma personalidade que nasce na sociedade. Cada sociedade tem seus próprios princípios morais, certas regras, preconceitos e estereótipos. A formação da personalidade é influenciada principalmente pela sociedade em que a pessoa vive. O modo como os relacionamentos se desenvolvem na sociedade também depende disso.

Fatores importantes na determinação do tipo de relacionamento numa empresa de dois ou mais indivíduos não são apenas a sua pertença a uma determinada sociedade, mas também o género, a idade, a profissão, a nacionalidade, o estatuto social e outros. Ao mesmo tempo de acordo com o sistema de Eric Berne, uma pessoa na idade adulta é capaz de controlar a natureza de sua comunicação. E isso é interessante desenvolvimento psicológico, ajudando a compreender a si mesmo e aos outros.

A língua russa possui a palavra “atitude”, que vem do verbo “relacionar”. Este verbo implica que uma pessoa está levando algo para outra pessoa.

Mas o que é específico é que não estamos falando de uma coisa que pertence a outra pessoa, mas de algo ideal, de algo que só pode existir na mente de uma pessoa (em seus pensamentos, emoções, em suas avaliações e ideias).

Portanto, se falamos de relacionamentos, devemos nos referir a uma certa conexão subjetiva que surge em um indivíduo com algum objeto externo, seja uma coisa ou outro indivíduo.

Isso se manifesta na forma como o indivíduo reage emocionalmente ao objeto de seu relacionamento, como o categoriza e quais padrões de comportamento desenvolve em relação ao objeto.

A.V. Kirichuk acredita que este é um sistema integral que consiste em conexões seletivas de um indivíduo com a realidade circundante. Este conceito deve ser entendido como aqueles significados que determinados fenômenos, objetos ou pessoas carregam para uma pessoa. A experiência de interagir com um objeto molda a atitude de uma pessoa em relação a esse objeto e a si mesma.

As interações interpessoais são aquelas conexões subjetivas que surgem e se desenvolvem entre os indivíduos e que influenciam as formas como as influências mútuas são exercidas durante as interações.

V. N. Kunitsina acredita que relacionamentos são conexões formadas entre objetos, quantidades e ações, bem como a interligação de vários elementos de um único sistema, bem como a interação de diferentes sistemas entre si.

Por relações pessoais ela entende as conexões subjetivas que existem entre os indivíduos.

V.A. Sosnin entende as relações pessoais não apenas como visões mútuas subjetivas das pessoas, que se manifestam nos métodos de suas influências mútuas, que se tornam objetos de relacionamento no processo de atividade comum.

É também todo um sistema de expectativas, atitudes e estereótipos que as pessoas têm umas com as outras. Tanto nas relações comerciais, como nas sociais, as relações interpessoais muitas vezes tornam-se psicológicas ou expressivas, pois afetam profundamente a esfera emocional da consciência.

E.O. Smirnova acredita que as relações interpessoais não são necessariamente apenas diádicas, mas também surgem entre pessoas unidas pelos laços de um grupo - por exemplo, entre familiares, membros de uma equipe ou grupo de trabalho.

Nessas circunstâncias, essas relações se expressam na influência que exercem uns sobre os outros durante vários tipos de atividades conjuntas ou de comunicação.

Pessoas pertencentes a diferentes grupos sociais, econômicos, étnicos e outros formam interações de diferentes maneiras que influenciam a autorrealização do indivíduo e o ajudam a descobrir suas capacidades individuais.

Princípios básicos

As relações que surgem entre pessoas diferentes durante a interação, baseiam-se nos seguintes princípios:

• aplicação de padrões morais geralmente aceitos;
• consciência da personalidade individual;
• conhecer a personalidade de outra pessoa ao nível da empatia;
• aceitar a identidade dessa pessoa.

Os contatos interpessoais são conexões formadas entre pessoas, e essas conexões podem ser conscientes ou inconscientes. A base dos contatos emergentes são as emoções que surgem em relação ao parceiro no processo de atividade conjunta.

Componentes das interações interpessoais

As relações interpessoais consistem em três componentes: existe um componente informativo (cognitivo), um componente afetivo e um componente comportamental.

A presença de um elemento de informação implica o que uma pessoa gosta ou não gosta nos contactos que surgiram.

O elemento afetivo se manifesta nas emoções que as pessoas vivenciam em relação aos relacionamentos que surgem.

O componente emocional é o principal nas relações interpessoais. Geralmente inclui emoções positivas ou negativas, bem como vários conflitos de estado, sentimentos de satisfação consigo mesmo ou com o parceiro e percepções emocionais de si mesmo e do parceiro.

Manifestações de relacionamentos interpessoais

As relações interpessoais podem se manifestar de diferentes maneiras.

As emoções conjuntivas podem ser expressas em muitas emoções positivas e, se uma pessoa as demonstra, isso indica sua prontidão para a reaproximação. Uma atitude neutra em relação a outro indivíduo se manifesta em sentimentos indiferentes. Isso pode ser perceptível por sua indiferença, indiferença, etc.

Se uma pessoa expressa suas emoções negativas de várias formas, isso indica que surgiram sentimentos disjuntivos em relação ao seu parceiro, o que demonstra uma relutância em se aproximar e se comunicar ainda mais. Muitas vezes acontece que as relações interpessoais são ambivalentes, ou seja, muito contraditórias.

As pessoas tendem a se envolver em relacionamentos interpessoais com aqueles com quem interagem. Ao mesmo tempo, expressam emoções e sentimentos convencionais de tal forma que isso promove a compreensão mútua dos parceiros de comunicação ou complica a sua interação.

Além disso, pessoas que pertencem a grupos diferentes com base em características sociais, profissionais ou étnicas utilizam diferentes técnicas de comunicação não-verbal.

Componentes comportamentais

Quanto ao componente comportamental do sistema de contatos interpessoais, ele se manifesta em ações humanas específicas. Se, por exemplo, uma pessoa gosta do seu parceiro, isso se expressará em um comportamento amigável, que se manifestará no desejo de ajudar e estabelecer uma interação produtiva. Se uma pessoa não gosta de um parceiro, isso complicará a interação.

Há uma enorme variedade de interpretações que se enquadram entre esses dois pólos do fator comportamental. Representantes de diferentes grupos socioculturais apresentam o fator comportamental de diferentes maneiras.

O principal mecanismo que molda as interações entre os indivíduos é a empatia. A empatia é o mecanismo pelo qual as pessoas se conhecem e desenvolvem relacionamentos entre si.

Sim.A. Kolominsky escreve que a própria empatia também é uma estrutura que consiste em três níveis.

O primeiro nível de empatia (básica) é a empatia cognitiva, que envolve o que uma pessoa entende condição emocional seu parceiro, e para isso ele não precisa mudar seu próprio estado.

A empatia de nível dois é a empatia emocional. Uma pessoa não apenas entende o outro, mas também sente empatia por ele, o que indica uma resposta empática.

A empatia de nível três é a empatia cognitiva, que pode ser considerada o nível mais alto. Também inclui os outros dois níveis. Nesse nível, uma pessoa não apenas entende as emoções do outro, e não apenas tem empatia por ele, mas também tenta ajudá-lo em suas ações. É assim que uma pessoa realiza uma assistência prática para dar apoio ao seu parceiro. Todos estes três níveis estão intimamente interligados.

Assim, as relações interpessoais são as conexões mútuas que se formam entre os indivíduos e que se manifestam na forma como eles se influenciam.

É difícil imaginar a humanidade sem relações interpessoais. A maioria das pessoas passa a maior parte da vida adulta se comunicando: desde o momento em que acordamos até irmos para a cama, estamos na companhia de familiares, amigos, colegas de trabalho, conhecidos e desconhecidos. Os indivíduos estabelecem uma forma ou outra de relacionamento “cara a cara”, via telefone, Internet, várias formas documentos em papel. Elimine tudo isso de nossa vida, e então dificilmente poderá ser chamado de humano no sentido pleno da palavra. Como se formam as relações interpessoais e o que significa este termo? Vamos tentar encontrar respostas para essas perguntas.

Definição de Relações Interpessoais

Pelo termo “relações interpessoais”, os psicólogos se referem a um conjunto de interações que surgem entre indivíduos, muitas vezes acompanhadas de experiências emocionais e, de alguma forma, transmitem o estado do mundo interior de uma pessoa.

As relações interpessoais são baseadas em Vários tipos comunicações que incluem comunicações não-verbais, certas aparência, movimentos e gestos corporais, linguagem falada, etc. Eles combinam componentes cognitivos, emocionais e comportamentais.

O componente cognitivo significa características das relações interpessoais como várias formas de cognição - representação, imaginação, percepção, sensação, memória, pensamento. Todos eles nos permitem reconhecer em uma pessoa sua individualidade características psicológicas e alcançar a compreensão, que, por sua vez, depende da adequação (com que precisão percebemos o retrato psicológico da pessoa com quem interagimos) e da identificação (identificar nossa personalidade com a personalidade de outro indivíduo).

O componente emocional refere-se às experiências que vivenciamos ao nos comunicarmos com determinadas pessoas. E podem ser tanto positivos quanto negativos, ou seja, no processo de relacionamento interpessoal pode-se vivenciar simpatia ou antipatia, satisfação com o parceiro ou com os resultados de atividades conjuntas, ou a falta delas. Podemos sentir empatia, ou uma resposta emocional, às experiências de outra pessoa, que se expressa em empatia, cumplicidade e simpatia.

Por fim, o componente comportamental caracteriza expressões faciais, gestos, pantomimas, falas e ações que expressam a atitude do indivíduo em relação a outras pessoas ou ao grupo como um todo. Na verdade, o componente comportamental atua como regulador da natureza das relações interpessoais.

Formação de relacionamentos interpessoais

O desenvolvimento de relações interpessoais só é possível sob uma condição - se o indivíduo tiver a capacidade de estabelecer contactos com as pessoas e encontrar uma linguagem comum com elas. Isto é facilitado pela facilidade e contato, confiança e compreensão, atração e aceitação emocional, bem como pela ausência de um programa rígido de manipulação e interesse próprio.

Idealmente, as relações interpessoais buscam a confiança, o que inclui a expectativa de apoio e confiança de que o parceiro não trairá ou usará a situação para prejudicar.

Durante o processo de confiança comunicação interpessoal os relacionamentos se aprofundam e a distância psicológica diminui. No entanto, a confiança muitas vezes se transforma em credulidade, que se expressa no facto de um indivíduo acreditar injustificadamente na palavra de uma pessoa, apesar das armadilhas e decepções.

Tipos de relacionamentos interpessoais

Existem muitos critérios diferentes para avaliar as relações interpessoais. O seu conteúdo é determinado pelo grau de proximidade psicológica entre os parceiros, pela avaliação da relação, pela posição de domínio, dependência ou igualdade, bem como pelo grau de familiaridade.

Do ponto de vista da finalidade, as formas de interação entre os indivíduos podem ser primárias e secundárias. As peculiaridades das relações interpessoais do tipo primário são que as conexões necessárias são estabelecidas entre as pessoas, via de regra, por conta própria. As conexões secundárias surgem com base na assistência ou função que uma pessoa desempenha em relação a outra.

Por natureza, as relações interpessoais são divididas em formais e informais. As formais baseiam-se em posições oficiais e são reguladas por estatutos, leis e outras regras de interação prescritas que geralmente têm base jurídica. Os informais desenvolvem-se com base em ligações pessoais e não são limitados por fronteiras oficiais.

Do ponto de vista das atividades conjuntas, as relações interpessoais dividem-se em empresariais e pessoais. Nas relações comerciais, as responsabilidades profissionais, oficiais ou de produção estão em primeiro plano. No caso das relações pessoais, ganham destaque as relações não relacionadas a atividades conjuntas, baseadas em sentimentos vivenciados subjetivamente. Estes incluem conhecimento, parceria, amizade e relacionamentos íntimos, cujo grau de confiança está aumentando.

Além disso, as relações interpessoais podem ser racionais e emocionais. No primeiro caso prevalecem a lógica, a razão e o cálculo. No segundo - emoções, carinho, atratividade, percepção sem levar em conta informações objetivas sobre o indivíduo.

Do ponto de vista do estatuto das pessoas que estabelecem relações interpessoais, as ligações entre elas podem ser de natureza subordinada ou paritária. A subordinação pressupõe a desigualdade, a relação de liderança e subordinação. A paridade, ao contrário, baseia-se na igualdade dos indivíduos, enquanto os participantes da relação atuam como indivíduos independentes.

As relações interpessoais podem trazer alegria à comunicação, tornar a vida emocionalmente gratificante e proporcionar paz de espírito. Por outro lado, podem ser frustrantes e deprimentes. A eficácia com que ocorrerá o desenvolvimento das relações interpessoais em um determinado indivíduo depende de suas habilidades de comunicação eficaz, da capacidade de perceber as pessoas sem preconceitos, bem como da maturidade psicológica e emocional. E se parece que você está longe de adquirir essas habilidades, não se desespere, pois ao mostrar perseverança e traçar uma meta, você poderá desenvolver em si mesmo todas as qualidades necessárias.

Relações interpessoais são relações entre indivíduos. Muitas vezes são acompanhados de experiências emocionais e expressam o mundo interior de uma pessoa.

As relações interpessoais são divididas nos seguintes tipos:

1) oficial e não oficial;

2) empresarial e pessoal;

3) racional e emocional;

4) subordinação e paridade.

Oficial (formal) referem-se a relacionamentos que surgem oficialmente e são regulados por estatutos, regulamentos, ordens e leis. São relacionamentos que têm base legal. As pessoas iniciam tais relacionamentos por causa de sua posição, e não por gostos ou desgostos pessoais umas pelas outras. Informal (informal) os relacionamentos se desenvolvem com base nas relações pessoais entre as pessoas e não se limitam a nenhuma estrutura oficial.

Negócios relacionamentos surgem de pessoas trabalhando juntas. Podem ser relações de serviço baseadas na distribuição de responsabilidades entre os membros da organização ou equipe de produção.

Pessoal relacionamentos são relacionamentos entre pessoas que se desenvolvem além de suas atividades conjuntas. Você pode respeitar ou desrespeitar seu colega, sentir simpatia ou antipatia por ele, ser amigo dele ou ter inimizade. Portanto, as relações pessoais são baseadas nos sentimentos que as pessoas têm umas pelas outras. Portanto, as relações pessoais são subjetivas. Existem relações de conhecimento, parceria, amizade e relacionamentos íntimos. Conhecido- são relacionamentos quando conhecemos as pessoas pelo nome, podemos entrar em contato superficial com elas, conversar com elas. Parceria- trata-se de relações mais estreitas, positivas e igualitárias, que se desenvolvem com muitas pessoas com base em interesses e pontos de vista comuns, para passar os momentos de lazer nas empresas. Amizade- são relações seletivas ainda mais estreitas com as pessoas, baseadas na confiança, no afeto e nos interesses comuns. Relacionamentos íntimos são um tipo de relacionamento pessoal. Relacionamentos íntimos são relacionamentos em que são confiadas a outra pessoa as coisas mais íntimas. Esses relacionamentos são caracterizados pela proximidade, franqueza e carinho um pelo outro.

Racional relacionamentos são relacionamentos baseados na razão e no cálculo; são construídos com base no benefício esperado ou real do relacionamento estabelecido; Emocional os relacionamentos, ao contrário, baseiam-se nas percepções emocionais de cada um, muitas vezes sem levar em conta informações objetivas sobre a pessoa. Portanto, as relações racionais e emocionais muitas vezes não coincidem. Assim, pode-se não gostar de uma pessoa, mas estabelecer relações racionais com ela em benefício de um objetivo comum ou ganho pessoal.

Subordinar relacionamentos são relações de liderança e subordinação, ou seja, relações desiguais em que algumas pessoas têm um status (posição) mais elevado e mais direitos do que outras. Esta é a relação entre um líder e subordinados. Em contraste com isso paridade relacionamentos significam igualdade entre as pessoas. Essas pessoas não estão subordinadas umas às outras e agem como indivíduos independentes.

• 1.6. Tipos de comunicação
  Existem comunicação direta e indireta. A comunicação direta envolve contatos pessoais e percepção direta uns dos outros por meio de pessoas comunicantes. A comunicação indireta ocorre através de intermediários, por exemplo, durante negociações entre partes em conflito
• 14.3. Carinho e Amizade
  Apego é um sentimento de proximidade baseado na simpatia por alguém, na atração mútua um pelo outro. Como resultado, essas pessoas preferem a comunicação entre si ao contato com outras pessoas.
• 17.5. Características pessoais do professor que dificultam a comunicação com os alunos
  Tais características incluem temperamento explosivo, franqueza, aspereza, pressa, orgulho elevado, teimosia, autoconfiança, falta de senso de humor, suscetibilidade, simplicidade, lentidão, secura, desorganização. O temperamento explosivo e a autoconfiança são mais típicos dos professores mais velhos
• 1.2. Com quem nos comunicamos ou Em que caso devemos falar sobre comunicação?
  Ao considerar a essência da comunicação, observam-se duas posições errôneas, a meu ver: em alguns casos, alguns atos de interação entre pessoas não estão incluídos na categoria de comunicação, e em outros casos são considerados comunicação
• 8.5. Culpa
  A culpa é um fenômeno psicológico complexo, intimamente relacionado a uma qualidade moral como a consciência, e na consciência implícita é designada como “remorso”. Os psicólogos ocidentais distinguem o estado de culpa e o estado de culpa. EM
• Mandamentos da comunicação pedagógica (de acordo com V. A. Kan-Kalik, 1987)
  O processo pedagógico baseia-se na relação entre o professor e as crianças; são essas relações que são fundamentais na interação pedagógica; Ao organizar a comunicação pedagógica, não se pode partir apenas de objetivos pedagógicos

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